ケーズデンキあんしんパスポート : iPhoneアプリランキング

更新するように指示が出たので誘導されたけれど一向に更新されず動かない。なぜ?

アップデートができません。ずっとアップデート中のままです。そのため店舗で使えません。

安心パスポート登録のためにインストールしたけど何度試しても「この画面はご利用いただけません」の表示。もうアンインストールしました。

iPhone民はカウンターで紙媒体で新規登録したほうがいいかもです。iOSは挙動がおかしいことが多いらしいです。もし、ケーズ側でなにかできることがあるなら、改善よろしくお願いします。今回の症状は、そもそもケーズデンキのロゴでとまり、アプリの初期化に失敗しましたと出、ホーム画面まで辿り着けません。アップル側の原因もあるかと思いますので、復元等を試してみます。なにが原因かは現状わかりませんが、せっかくブラウザで登録して、アプリで使用しようとしてもiPhone民は使えません。店員さんとかなり気まずいです。ハハッ

紙から、アプリは良いが引き継ぎがむずい。諦めました。

メールからアプリ起動を押しても反応しない為、登録出来ない。

せっかく購入家電を登録できて出張修理依頼がアプリでできるのに、登録家電から修理依頼へ飛べない。修理依頼する時、型番はおろか購入者情報も一から打ち込まなければならない。なんのためにアプリに情報を登録してあるのか?使いづらすぎる。

出張修理を依頼する画面が全て手入力しないといけないのが面倒。折角マイ家電登録のページがあるのだから、そこから型番、購入日など自動で反映されるようにしてほしい。最もお得な500円引きしてくれるクーポンがスクロールしないと表示されないので、気づかせたくないのかなと思ってしまう。クーポンのトップにして、アプリを開くだけですぐ確認できるようにしてほしい。

自動適用のクーポンはいいですが、任意使用のクーポンを事前使用したらダメなのが非常に使い勝手が悪く、しかも使い方の説明が小さくしか書かれてなくて誤操作しやすいので、せめてボタンの表記が「使用する」ではなく、「従業員確認」みたいな表記なら多少は誤操作しにくくなると思います。

アプリの使い勝手云々以前にオンライン会員登録の段階でメールのリンクが飛ばず、会員登録できない。ゴミアプリ。即刻消しました。

アプリダウンロード後の会員登録でメール受信後の「アプリを起動する」ボタンを押下後に何も起こらず会員登録が出来ない。

安心パスポート画面にライトスイッチが付いたは良いが明るさを元に戻す機能がないのは最低

前回、1か月前ケーズで買い物をした時にアプリを店員さんからクーポンがあるからと勧められてアプリをDL。アプリからのメール(Yahoo)は届くがメールから「アプリを起動する」が全く飛ばない。今日、ケーズで買い物をした時にまた再DLして再チャレンジしたけど、やっぱり飛びません。いつまで経ってもクーポンが受け取れない。iPhoneのiosは最新にしているし、自身の操作に問題があるとかでは無いので本当にどうにかして頂きたいです。

使いずらいなー

追記2024/9/27現在、今だに対応されて居ない。このアプリ作成会社に責任感のある人は居ないと感じる。私、以外にも同じ症状で困っている方がいるのに放置プレー💢⚓️iOS18にアプデしたら安心パスポート番号が消えており、2024/9/19に再登録しようとしても登録画面に切替わらない。その後、2024/9/21にアプリのアプデが有り実行するも状況は変わらず、電源の入り切りとアンインストールをしてインストールを繰り返しを行うも改善しない。

まあ、最初から動作するアップデートを用意するべきだけどね。

2024/09/20 12:30現在、アプリが強制終了します。 使用環境:iPhone15 ProMax 512GiOS 18 よろしくお願いします。 2024/09/22 12:00 現在、アプリアップデートで復旧しました。

iOS18にアプデしたら安心パスポート番号が消えており、2024/9/19に再登録しようとしても登録画面に切替わらない。その後、2024/9/21にアプリのアプデが有り実行するも状況は変わらず、電源の入り切りとアンインストールをしてインストールを繰り返しを行うも改善しない。

アップデートから立ち上がらなくなりました。再インストールして、ログインしなおせば良いらしいですが、面倒なので、早く直してほしいです。

iOS18に更新後、起動しなくなった。こんな程度では使い物にならない。またクーポンを売りにしているようだが、以前よりクーポンが改悪されているので入れる意味がない。

3日前に、Ver.2.0.0に更新されてからアプリを開くとすぐ落ちるようになった。

iOS17.7に更新したら起動しなくなった。アプリをverアップしても最初の赤い画面が表示された後、勝手に終了する。

Iphone13です。18にアップデートしたら開けなくなりました。対応して下さい。

アプデ後アプリ開こうとしたら途中で落ちました。改善お願いします。

アップデートで立ち上がらなくなりました。iPhone 13, iOS 18.0, ダークモードです。

アプリが開く以前の問題で落ちる。即改善求む。

ロゴが一瞬だけ表示されていなくなる。

数日前のアップデートから、アプリを立ち上げた瞬間に強制終了するようになり、使用が出来ません。これじゃ店舗に行けませんので大至急修正ください。ios17です。

iOS18にアップグレードしてアプリもバージョンアップしましたところ強制終了してしまいます。それで再起動もしましたがやはり強制終了してしまいます。早急に対応をお願いいたします。

ios18へ変更したら動かなくなりました。早期の対応お願いします。

アプリが開かれることもなく強制終了します。アップデートのせいでしょうか。早く改善してください。

2024/09/21現在、使用しようとアプリを立ち上げても落ちてしまいます。買い物できません。至急、改善してください。

一度開いて落ちた!(◎_◎;)その後は開かずの扉💢なんとかして欲しい!!

アップデートしたあとから立ち上がらない

店頭でアプリを開けと言われたのだが ... 開けられない。ここを見ると「不具合」があるようだが、店員はこちらが悪いかのような言い草でした。なんか腑に落ちないなと。いや、はっきり言えば気分が悪い。このアプリの不具合のせいで「見下す」ような言われ方をして。ここまで不具合があるのなら、店員も認識できているはずなのに、凄き腹立たしい対応。この店舗は2度と使いません、とともに、このアプリも早々に改善を求めます。

アップデートしたら、起動しない。早急な修正をお願いする

アプデから開け無くなりましたが、再インストールしたら開けるようになりました。またクーポンなど見やすくなっています。

突然ですが、アプリが開かなくなりました。

アップデートしたら開かない

2024/09/20 12:30現在、アプリが強制終了します。 使用環境:iPhone15 ProMax 512GiOS 18 よろしくお願いします。

アップデートしたら落ちるようになってしまい開けなくなってしまった

開かなくなったよ!

アプデ後落ちる改善よろしく

ver.2.0.0 9月20日追記 一度アンインストールし、再インストール したら正常起動しました。ただし、あんしんパスポートの再登録が必要です。

アップデートしたらアプリひらけなくなった💦

いきなり使用不可に。アプリ開かず。理由がわからない。

2.0.0にアップデートしたら、ひらかなくなっちゃった。

iOS 17.7で起動しない。

ios18にアップデート後開かなくった会員証アプリなら安定していてもらいたい

強制終了するようになりました

アプリのアップデート済みですがiOS18にて起動不可です

アプリが開かない。どうしたらいいの🥵

アプリをアップデートしたら起動しなくなりました

今まで普通に使えてたのに急にアプリが開かなくなった。

アップデートしてから開けないiPhone12 miniiOS 17.7

今朝、アップデートして先程アプリ開こうとしたらアプリが開かずに閉じてしまう。早急に対応お願いします

アプリが開けない事象が起きてるぞーなんとかせい

立ち上がらない!

突然開けなくなりました

9月のバージョンアップで2.0.0になったらアプリの起動が出来なくなった。原因不明で困ってます。

アップデートしたらアプリが起動しなくなった

iOS17の最新に更新後、本アプリのバージョン2.0.0にアップデート。アプリ画面下のスキップボタンを押したらアプリが落ちた。再度アプリを立ち上げても直ぐ落ちた。iPhoneの電源入り切りでも改善せず。一度アプリを削除して再度ダウンロードし、スキップしないでログインしたらアプリは無事に使える様になった。

9/17に新バージョンがリリースされてから、アプリが立ち上がってもすぐに落ちます。きちんと動作確認してからリリースして欲しい。会員証がアプリでしかないからなんとかして欲しい。

アプリを開こうとしたら、開けない欠陥アプリ

開かなくて使えない

本日2024年9月19日アップデートしたらアプリ開かなくなった

アプリ押すと起動せず落ちる。iPhone12iOS17.7

昨日、アプリのアップデートが有った様だが、それから、起動しなくなった。起動したら、すぐに強制終了してしまう。使えないアプリに意味はない。早く直してください。当方のiOSのバージョンは17.61。iPhone14プラス。

起動した瞬間落ちる

最新の2.0にアップデートしたら、アプリが起動できなくなりました。

2.0.0にアップデートしたら、アプリが開かなくなりました。近々に安心パスポートを使わないからいいのですが、不都合ある方もいるのでは。

今回のアップデートで起動しなくなりました…

最新に更新したら開かない!

os更新したら使えなくなりました!対応求む!

iOS17.7、アプリバージョン2.0.0にアップデートしたところ、起動直後にアプリ画面が消えます。タスク派残っているので、タスク選択すると、今度はオチてしまいます。このままですと使用できませんので、至急不具合の是正をお願いします。

アップデートでアプリが立ち上がらなくなりました

iOS18にしたらアプリが起動後すぐに落ちる

アプリを最新のバージョンに更新したら、立ち上がらなくなりました…。

iOS18にアップデートしたら起動できなくなりました

アップデートしたら、起動できなくなりました。これでは使えないです。お店で名前と電話番号を記入すれば大丈夫なので、まぁ、良いのですが…。

最新にアプデしたら立ち上がらない。落ちる。

アプデしたら開けなくなったんだが。さっさと直しなさいよ。

ver2.0.0にアップデートしたら即落ちします。店舗で提示できませんので至急直してください。

アップデートしたらアプリ立ち上がらなくなった(TT)

iOS17.7環境で、2024.9.18に2.0.0のアプリアップデート後、アプリが起動しないですぐに落ちる

iOS 18.0に更新後、すぐ落ちて使えません

アップデートしたら起動せずクラッシュする。ios18対応じゃないのか。

アップデートしたら開かなくなったどうなってるの?

アプデしたらすぐ落ちる。当方iOS18

2024/09/18 アップデートしたらアプリが起動しなくなった。不満なので他店に買いに行った

タップしても落ちる

クーポンを使用する際にどの画面を提示すれば良いか分かりにくいです。レジでクーポンバーコードか何かを提示するのかと思い【今すぐ使用する】ボタンを押したところ使用済みの状態になってしまった。(使用する)と書いてあるので押してからクーポンバーコード等の画面が出てくるのかと思ったが違ったようです。ここは店員の方が操作するボタンなのでしょうか?だとしたらその旨を表記しておいて欲しいです。

クーポンを使用するを押すと使用済みになってしまい、お店の人に聞くとクーポン使用の際は定員が操作するとのこと。そのシステムはどうなのかと思ったのと、本当に今使用のボタンを押したのかを疑われて不快でした。

ありがとう感謝クーポンで前は1000以上で500円引きがあったから利用していたが、急に3000円以上で500円引きは酷く無いですか?せめて2000円以上で良く無いですか?買い物は当分しないと思います。

新規登録しようにもバグっていて住所登録ができず話にならない。アプリを立ち上げても更新中と出て遅い。iPhone14promax 256GBなので、そんなに古い端末ではないのに使えないアプリ。

オンラインショップ登録の為に送られてきたメールのURLからのアプリ起動が出来ない。12月に同様のレビューしてくれている方がいるが今だに改善されていないとはガッカリだ。

あんしんパスポートを店頭で発行して、アプリに入力しようとしましたが、ネットワークエラーという表示がでで、登録ができません。Wi-Fiには繋がっています。

メールできたURLからアプリ起動のボタン押しても起動せず、店員も来て色々試したが結果時間の無駄。

アプリ開いてすぐの安心パスポート登録画面に遷移したらネットワークエラーの表示が出て進めない。5GでもWi-Fiでも無理。仕方ないからアプリ内のケーズデンキのHPで登録。こんな仕様のまま放置してるのは問題だとおもいますが。。

店員もパスポートの提示のみ声かけするため、クーポンがあること自体気づかなかった。せっかく電子パスポートになっているのだから、自動で適用されるようになりませんか?それが無理ならクーポンの提示を促すよう店員に喚起すると良いと思います。

購入履歴も反映されていないし何のためのアプリなのか…

お気に入りに登録をすると 登録されました と表示されますが、お気に入り店舗を開いても登録されていません。230628現在の最新バージョンでも治っていません。

「マイ家電登録帳」で保証の年数を確認をしたいと思って、「お買い物履歴から登録」の一覧に表示されない。なのでマイ家電登録ができない。「2022年3月以降に店頭であんしんパスポートをご提示いただき、会員バーコードをスキャンしてお買い物をした商品」とあったが購入したのは2023年だし、購入の際にバーコードも表示している。自分で家電を新規登してしまうと保証の年数表示がされないらしいので、新規登録も下手にできない。どうにかしてほしい。

アップロードできません。

メールアドレス登録できないから使えない。ゴミアプリ

お気に入りに登録をすると 登録されました と表示されますが、お気に入り店舗を開いても登録されていません。

登録時のパスワードをコピペできないのは今時ないだろと

2年前から他の人が書いてるように、クーポンを知らずに使用すると押すと、使用済みになってしまう。押すとバーコードが出て、店員が読み取りできるようにしてほしい。ずっと前から改善されてないのだと思うと、改善する気もないのかもしれませんが、、、

初回登録で、500円クーポン誘われて登録。レジに行く前に、アプリを起動し各種登録。初回登録で500円クーポンを表示し、今すぐ使うを押したら、バーコードで表示されるのかと思ったら、済 と表示され唖然。ここは、使用済みにする なのど表示にしてほしい。定員も頭が硬く、500店舗記念の割引を使うようにとのご指示。1番唖然としたのは、2年前に同じ詐欺に遭われた方のレビューが!!地元茨城の恥さらしの店で、残念。

あんしんパスポートの登録をしたかったが、何度試してもメールアドレスの項目が正しく記入されていない状態に改変されてエラーになるバグに引っかかって進みません。

コメントでもありましたが、意外と履歴って見れると良い時ある。いつこれ買った?って消耗品の購入頻度とかも見たい時あるし。アプリとしての活躍としてはカードレス(ペーパーレス?)になっただけだし。

新規登録だとタッパがもらえるとありましたがもうありませんでした残念です

たまにケーズを使うのですが、今日買い物をして会計時にあんしんパスポートアプリにすると、新規登録でもう少し安くできる。と言われました。その場では時間がかかったので断りましたが、家に帰り登録をするのに、あんしんパスポート番号、個人情報を入力したのですが、内容に誤りがある。と。自分で登録したものを間違えるはずがないし、電話番号だって変えていない。しかも問い合わせは登録した店舗にしないといけない。アプリに問い合わせがあってもいいと思う。店舗によって電話の混み具合があって、自分の登録した店舗はなかなかいつも話し中で繋がりにくい。なのでただただ面倒。

連続して記号が入ってる訳でもないのに登録出来なかった。しかもおそらく該当はそっちっぽいのに注意表示は確認用との不一致…注意表示を赤字で出す意味…今時メールアドレスの@前後で入力分けるとことかあるんだね。懐かしい気持ちになったよ。勿論悪い意味で。ポップアップにいちいちok押す仕様も面倒。

アプデ出来ない。

購入履歴x、購入年月日、価格を見れるようにしてください。

タイトルの通りです

最近機種変しましたがエラー続きでやめました前の機種は問題なく利用できたんだけどなあケーズデンキはやめて山田デンキを利用します紙媒体がやっぱ確実

タイトルの通りです

タイトルの通りです

他の方もレビューされていますが、クーポンを使おうと思い、レジ員に見せる前に『いますぐクーポンをつかう』を押すとアウトです。使用済みとなり、クーポンが使えなくなります。まぁ、貰えるものが貰えなくなっただけなので、最初からなかったものと思えばいいんですけどね…分かりづらいので、仕様を変えた方が良いと思いますよ。

アテにしてレジへ行っても、『元々この金額値引きされてるので無理ですね』等々必ず逃げられます(ケーズデンキ尾張旭店) 安心パスポートを持ってたら割引します等も最近は全く聞いてこない。容量犠牲にして無駄な通知取ってまでアプリを入れる必要は全くありませんよ。必要ならば家電を買う際にその都度安心パスに入ってカード貰えますしカードもペラペラで邪魔になりません。 アプリ入れて下手にクーポン貰って店に行っても騙された感で腹が立つだけです。ほかのレビューにもありますが、唯一使える500円クーポンですら、なんの説明もないので使う前に押してしまうと使用済みになり使えなくなるシステム。なるべく使われたくないならクーポン出すなと思いました。 割引で言えばヤマダ電機の方が良いしポイントも溜まります。

パスワードのコピペ禁止は逆に安全度の低いパスワード使用を助長します。パスワードマネージャーが使えない。安全性の高いパスワードを考えて、それを2度手動入力する時間をかけてくれるユーザーはなかなかいませんよ。セキュリティも高くないし、大幅に新規会員の獲得も取りこぼしているでしょう。

更新しないと会員のバーコードすら表示できないの直してほしいです

クーポンを使おうとしてはいを押したら使用済みになったキャリアアプリも○△□ストアアプリもはいを押してから店員に見せる方式なんだが何でこのアプリだけ違う?捻くれた仕様にしてないで早く他のアプリと同じ仕様に直して

機種変更すると使えなくなる

初回クーポン使おうとして、あらかじめ使用するを押したら済になってしまって、いざレジに行くと使用済になっているから使えないって…一度も使わずに終了…後から同じ状況の人がいないのかと思いレビューを見たら結構いた…のに改善しようとしないのね。

クーポンが使いづらい。会計前にタップかと思ったら、レジに申請後にタップ。何も書いてないのでわかりずらくて嫌だ。

店頭でアプリを出そうとしたら、アップデートするの一択画面になりました。後でする、の選択がないので仕方なしにしようとしたら画面が固まるという…。

今どきこんなチープなアプリがあるんですね。紙の会員証のバーコードをスマホに取り込んだだけでした。購入履歴や保証の情報ぐらいは載せて欲しいところです。

だいぶ前には良かったけども売り上げ額が大きくなると店員さんの態度もそれに増して大きくなり、雑になる様です。 以前Y電気がそうだったのでK電気に変えたのですが、また 違う電気店に変更します。

ケーズデンキあんしんパスポートにログインの際パズルがいっぱいありすぎてパズル認証がうまくいかない可能性もありパズルがうまくいかなくてログインしづらいから個人情報もいいけどログインの際パズルじゃなくて電話認証かまたはメール認証でやってくれ

電話番号が、変わったと店頭で、伝えたが変更しておきます!と言っていたが、変更されておらず。アプリからは、変更などは出来ないために、買った物が、届かなくてもこちらからの確認が、出来ない。アプリとサービスにズレが、ある。改良すべきは、何か考えて欲しい。

オンラインショップへの登録が強制的に必要その事に関してはアプリ説明の画面及や説明には一切触れず、ダウンロードして初めてわかるという巧妙な手口もし必要であれば自分で登録するし、オンラインショップの規約にも同意しなければならないしはっきりいって不要情報流失の危険まで犯して必要のない登録はしなくはないユーザーが求めるのは紙レスの安心パスポートだけこれだから使えないアプリになる

更新中のままアプリ開けない

店に行ってあんしんパスポートを持っていないことが何度かあったため(名前と電話番号でも受け付けてくれるけど)、せっかくなのでアプリを入れることにしました。「あんしんパスポートを持っている」→「ネットショップでの登録をしていない」で途中まで進めると、エラーとなり受け付けてくれません。そのたびにパスワードを手入力するのだけどNGで、よく見るとメールアドレスのドメイン部分がリセットされているではないですか。ドメイン(○○.ne.jpなど)を入れ直すもNG。なんと@マークの前も、「画面上では残って見えている」のに、一度カーソルを移して入力した形にしてやらないとダメという残念仕様。アドレス入力欄は@も含めて全部を1つにすべきだけど、@を全角で入れるのを防止するとか、何かしらのチェックをしているのかもしれないので、再入力をしなくてもいいようにするか、再入力させるとしても確認用の1か所だけにするべき。何度か試すうち、どうやら「このアドレスは使えない(使われている?)」という表示に気づく。調べたら実はかなり以前に一度だけネットで何かを買った時に登録したらしい。その後メールが来ることもなかったため、完全に忘れてた。パスワードの控えもあったので、今度は「既にネットショップに登録がある」としてログイン。先ほどと同じ登録画面となり、入力をするのだけど、パスポート番号を入れるには、画面上部にある赤いボタンを押さないといけないことが判明。パスポート番号を登録するためにこの画面に入っているのだから、ボタンを押させる意味が分からない。そこでパスポート番号を入れると、「既に登録されている情報と異なる」との表示が。しかしやり直すには、一番最初の画面からやり直さなくてはいけない。メールアドレス、パスワード、そしてパズルをして再度ログイン。そういえば店頭で、家の電話と携帯の番号を登録していることが分かっていたのだけど、店頭では家電がメインで携帯も登録、WEB登録は携帯でしていたようで書き換え、パスポート番号入力ボタンを押して入力するも、またもや「既に登録されている情報と異なる」との表示が。どうやら、まずWEB登録の電話番号を店頭と同じメインが家電、サブ携帯でいったん更新して、トップ画面から再度ログインし直して、パスポート番号を入れなければいけない仕様で、これを理解し終えるまで、小一時間かかってしまった。あと、パスポート番号は確認の手順もなく登録されてしまった。店頭での登録情報と付け合わせているだろうから問題はないはずだけど、それならばなおさら画面を分ける必要などない気がする。システム上の都合をユーザーに押し付けてる気がする。アプリ内でありながら何度もログインさせる点、メールアドレスの入力欄や、あんしんパスポート番号の入力を他の登録情報と一つの画面で扱えず、しかも戻るボタンがないためエラーになるとすべて1からやり直させるなど、非常に問題が多いと思う。途中よほどアプリ登録をやめようかと思った。

パスポートの番号なんてどうでもいい、マイページですら購入履歴がない!?いわゆる自己満足的なアプリに見えちゃいます。最近の会員アプリはYマダ電気だけでなく、ホームセンターのDユーとかVバホームのアプリですら実装されてるのに。会員カードの代わりになって、さらにどこのお店で何を買ったか紐付けまで見れないのが残念。本部だけ確認出来て購買意向調査にでも使ってるのかな〜

今日コードレス掃除機を買いに行きました。男性店員さんにシャークの説明を求めたところ、ダイソンより吸引力が弱い、ダイソンはイギリス製だから土や砂が家に入るのが当たり前の環境を想定しているので車のマットも掃除出来るが他は難しい。例えばシャークは金属製の網の目のフィルター以下の砂をモーターに吸い込むからモーターがダメになる。とのことでしたので検討し直しましたが、シャークはアメリカ製なので同じ環境、また、金属の網の後にペーパーフィルターがあることが分かりたした。プロなのに出鱈目な説明をされて不愉快です。こういういい加減な接客は見直すべきです。

ケーズデンキ初の買い物で、500円引きクーポンを使おうと予めクーポン使用ボタンを押してからレジであんしんパスポートのバーコードを提示したら会計時にクーポン分値引きされていない。(クーポン利用ボタンを押して、値引き用バーコードを提示する、あるいはパスポートを提示すれば値引きされるシステムと思っていた。)店員に「クーポンつかえてないんですかね?」「今回初めての買い物なんですが」などと言っても、「もう使用済みとなってますので」の一点張り。他の店を使っていたら、予めクーポン利用ボタンを押しておくと思うのは無理もないはず。しかも1回押してしまっただけで、レジを通してなくても使えなくなるのは不便すぎる。システムに欠陥があると思うが。もうケーズデンキは行きません。

機種変更したが アプリがずーっと更新中でログイン画面すらできない。どうすればいいのか? 因みに 旧iphone も新iphone もiosは最新バージョンです

安心サポートのアプリをダウンロードしたのですが、ずっと更新中の表示が出ていて開かないです。

500円割引クーポンを使おうと思いレジに行き、迷惑にならないように開いておこうと思ったら「使用済み」 結局商品キャンセルして帰りました。たった500円かもしれませんが、信頼と信用はなくなってしまいました。もう少し高齢者にも優しい仕様にしてほしいです。なお、ほかのクーポンはバーコードなのでミスはないと思います。

なんか更新中ってなって開けないんですけど?

会員限定クーポンを使おうと、会計時に店頭でクーポンをタップし、その旨をレジで伝えましたが、「断りなく先にタップすると、使用済となってもう利用できません」と言われました??全く意味がわかりませんし、そんなの初見○△□です。店員には「書いてありますが?」と嫌味まで言われるし、本部に苦情を申し立てましたが放置されたままです。皆さま利用の際はご注意下さい。

他の方も書いていらっしゃいましたが、クーポンを「使う」を押してバーコードが表示されるかと思いきや、確認画面が出て再度使いますか?の確認。そのまま『はい』を押すと使用済みになってしまいました。レジの店員さんに押してもらう仕様なら、そう表示して欲しかったです。さらには何度も落ちるので使いづらかったです。

個人情報入力が完了できない。何かが入力間違えなのかも分からない。使うのを諦めて、ヤマダ電機に行きました。ありがとうございました。

更新中でまったくうごきません。キャンペーン中に何してんねん。

今まで使えてたのに気づいたら使えなくなった。再インストールしても更新中から動かない。

まぎらわしい。登録したのに何度も何度もパスワード入れろ画面が出てサッパリ進まない…と思ったら、オンラインショップとパスポートは別の登録が必要でした。購入履歴もないし、ヨド◯シとは雲泥の差。CM作るお金あるならアプリ開発や通販を充実して欲しい。

iOS 13 /iPhone 7でインストールしても更新中で使えない治ったら削除して可です

長い間使えていて重宝していたのですが、2020年になってから更新中のまま動かなくなりました。更新に何週間もかかるのなら価値はないし、カードは持っているので、クーポンが手に入らない不都合はあるにせよ、必須のアプリではないので、残念ですが消去することになると思います。

登録情報が違うと出て、全くカード情報が登録出来ません。システムエラーですか?

店の屋号でカード作っていますがアプリへ移行出来ません!

サーバーのデーター登録ミスだとおもわれる。長時間登録させられてクーポンもらえず。

登録できませんでした!

途中まで入力出来るのですが、メールアドレスを入力するところで、アプリが落ちてしまいます。クーポンがもらえな〜い…

使用するを選んだら自動で値引きになるかと思ったらならなくて、クーポン使用したことになってしまった。

登録中に落ちる。安心パスポートの番号入力後、個人情報入力画面で落ちる。アドレス入力の“確認欄”で再度打ち込む時に「誤入力防止の為、ペーストできません」と出るのも不便。手入力の方が、誤入力すると思いますが⁈誤入力防止なら、確認欄のみならず、最初の入力画面でペースト出来るのも不思議w

会員番号やら名前、電話番号を入力、やっと完了となるところで、ただ今混雑しております。しばらく経ってからお試しください。となり、また最初から入力しなければならなくなった。ただ今朝6時ですが?混雑してるんですか?

表示してすぐ使用済みになった。会計で使ってないのに、500円損した気分です。バーコード表示したり改善すべき

何がWeb予約だよボタン押せないじゃねーか、使いにくい

前期安心パスポートを持ってます。今回、.comに新規登録しようと頑張って何度も、何度も入力してみましたが サッパリです。エラーエラーになる。もうエラ〜いので赤いカードを使います。

500円クーポン欲しくてダウンロード登録したのにクーポンがない!

登録とアプリダウンロードで500円割引期間中とのことで登録したんですけど500円クーポンないんですけど、わざわざ値引きもポイントもないケーズを登録した意味。

手持ちの安心パスポートが全く受け付け出来ない。不安になりました。笑そのままカードで使います。

アプリについて何も知らない店員を置くな、と言いたい。結局クーポンは使わないのに使用済みとなった。

入力画面で名前や住所を入れて、最後にパスワードを設定する為入力するが、どんなに複雑なパスワードにしても、不正利用防止の為〜と赤文字がでて登録できない。

メールアドレスに使用出来ない文字があります?他でゎ登録出来ているのに?このアプリの為に変える気ゎ無いゎ…意味不……

メアドが登録出来ない…と…⁇何故?