ミスタードーナツ - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

アプリ起動時に毎回『大切なお知らせがあります。』が何通も表示される。・「もっちゅりん」のよくあるご質問について・ミスドネットオーダー事前予約集中によるお待たせ時間に関するお詫び・残高確認を含むドーナツ引換カード、ミスドネットオーダー、クーポン等のご利用一時停止のお知らせ・「ミスド福袋2026」ドーナツ引換カード有効期限について・不正利用されたクレジットカードによるミスタードーナツカードへのチャージについて

できない

ネットオーダーで前日に注文して受け取りに行ったら、品切れで注文できなかったはずのドーナツが棚に並んでいました。ネットオーダーしないで並んで買った方が良かったです。ちゃんと注文できるようにしてください。

誕生日登録して誕生日にクーポン届くけどドーナツひとつ無料とかにして欲しい。

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店内で食べるなら、モバイルオーダーオススメしません。コーヒーのお代わり対応不可。時間前に用意できていたようだが、お知らせなく、待ちぼうけでした。マクドナルドのモバイルオーダーのような便利さは一切なし。

ゴミです!!

予約が前日からしか出来ない。状況に応じて臨機応変に活用出来ないなら予約機能はあまり役に立たない。待つ手間を省いたり、近隣店舗に行列の迷惑を避ける為に活用するべきでは?

毎回5個は買いますが一度もスタンプ溜まりません。

初めて登録してモバイルオーダーを利用しましたが、商品が売り切ればかりだし、決済が完了した後商品がないとキャンセルが2回続きました。店舗に伺うとびっしり商品がありました。モバイルオーダーの意味なしてないと思いました。

ポイントカードをいつもかざしてますが、来店ポイントがたまにつかない時があり今回もついてなかったのでコールセンターに電話しました。アプリ会員証が別のポイントカードの番号を読み取ってしまうことがあり、その場合ポイントがつかないそうです。気になるならレシートのアプリ会員証番号が自分のものと一致してるかその都度確認してとのこと、、システム変更した方がいいのでは?付与も店舗でないと出来ないとのことで諦めました。

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なんのためのモバイルオーダーなのか?受け取り時間が並ぶより遅すぎて、並ばなくてもいいとかいてありながら、並んだ方が早いと店員さんからも教えてもらった。いらない機能だと思います。

確実に324円以上ドーナツを買ったのにも関わらず、スタンプが押されないカス使用。使う意味もない容量の無駄使い。

なんで何回もお知らせをポップさせるの?○△□アプリ

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新規登録に家族構成とか現住所とか必要なのは何故でしょうか

来店ポイントはいつの間にか消えて毎回たまらないし全く意味のないアプリです問い合わせしても改善されない使わない方がいいですよ

メニューを見ている時、Languageの黄色いバナーが左に表示されますが、位置が真ん中寄りでメニューに被ります。もう少し上に寄せてもらえると見やすくて助かります。

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スタンプがちゃんと溜まっているか怪しいです。利用履歴を見れるようにしてもらいたい。こんなことなら紙のスタンプカードにしてもらった方がよっぽど「また次もミスドへ!」って気持ちになります。

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使いにくい会員証タップしてから切替わるのが遅すぎるすべてにおいてタップしてから切替わるのが遅すぎるアプリが弱いのは会社として致命的

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334円以上購入したのに3日以上経ってもスタンプがつかない。3月末でスタンプがリセットされるからラスト1つ貯めようと思って行ったのに…

あまり使いやすくはないですが、クーポンは便利です

使えないアプリロゴマーク画面から全く進みません登録もできないゴミアプリ

満場一致のゴミアプリログイン地獄開発がランニングテストしてない

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アプリのタイトルがミスタードーナツと半角で登録されてるから全角で検索しても引っかからないの、なんの罠ですか?

久々にミスド行って使おうとしたらアプデ求められる.会員証くらいそのまま表示させてほしい

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ミスドカードが不正利用されて残高がゼロになった。セキュリティガバガバすぎる。まあ○△□までミスドはもう買わないです。

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ドーナツ引き換えに便利!!

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アプリを検索するとき、ミスド、ミスター、ドーナツでは引っ掛からず、半角でしか引っかからないのは不便。

アプリを使い始めて早くも1年が経ちました。毎月1回以上は自宅からの最寄りミスド店舗を利用しております。毎回5〜8個はドーナツを購入しておりますが会員ランクはいまだにブロンズです。もちろん外出時にスマートフォンを持ち歩かない事は無いので毎回ミスドアプリを提示してます。しかしながらスタンプが貯まってる気がしません。アプリを利用していない方よりはお得なんでしょうか?1年間利用して恩恵を全く感じません。月の利用額を会員ランクに反映しているバーガー○ングさんのアプリなどを見習って欲しいです。

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星1つも付けたくないくらいの○アプリです。店頭でアプリ開いたらログアウトされてるし、ログインしようとしても画面出てこないし、そのせいでポイント付与されず。ちゃんとテストしてるのかよ!

ドーナツ引き換えカードの登録ができない。

アプリの検索画面で半角じゃないとヒットせず、インストールしていたのにレジの際に見つけられない。せめて全角のカタカナで引っ掛かるようにしておいてほしい。配慮のあるアプリはひらがなでも引っ掛かるようになっている中で、利便性が悪すぎる。

登録ができない。

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自分のiPhone内でアプリが検索できない「ミスター」「ミスタードーナツ」「mis」入力しても検索結果なし になる結局、App Storeから検索する。私のiPhoneが悪いのかな?

かす

調べたところ半角でミスタードーナツと打ち込まないと引っからない。マクドナルドはマックと入れるだけで出てくるのでどうしてなのかなと…

アプリ名が半角のせいで、ミスタードーナツでもmister donutでも引っかからない地味に迷惑

アプデがあっても会員証くらい出せるようにならないですか?最近のアプリはそれくらい出来ますよね?

ドーナツとコーヒーを店内で食べるとスタンプが付いて、3回行ったら次回ドーナツプレゼントなんて、お得すぎるそれに新商品の時なんか、意外と使えるネットオーダーまぁ事前に予約の方がいいかも

3回購入(金額の条件あり)したら次回ドーナツプレゼントしてもらえるので嬉しいアプリです。こどもを連れて行く事が多いのですぐに貯まります!

年齢いってますが、使いやすくて便利だと思います。

学生である私は授業帰りの自分へのご褒美としてひとつだけ、ドーナツを購入することが多く、週5.6でミスタードーナツを利用しています。一年を通しての購入自体は多い方だとと思うのですが、1回のお会計、334円以上(定番のドーナツ2個)でしか来店スタンプはつかないため、利用が多くてもスタンプが中々たまりません、、、ミスタードーナツが大好きだからこそ少し特典の見直しをして頂きたいと思いレビューを記入しました。

何度やっても時間置いても不明なエラーで初期化に失敗しましたと出て開けない

店舗検索でエラーしか出ないから、ネットオーダーもできない。これほどひどいアプリ久しぶり

3回行ったのにクーポンがもらえないどころか2個スタンプが押されていました。問い合わせようかと思いましたが皆さんのレビューを見て諦めました。ほんとに最低なアプリなので使わない方がいいです。。二度とドーナツ買いません

アプリの反応が悪すぎる。ログイン画面ご出るまでご遅いし、利用としても反応が悪すぎて使えない。レビューはあまり書いたことないが、あまりに酷いので、書きました。こんなアプリを出してそのままにしているのご信じられないです。

アプリ名が半角カナなので、検索ができないのを、なんとかして欲しい。

再インストールしてもエラーで嫌になりました。

ネットオーダーして受け取りたいが、店舗によって条件がかなり変わるのか。当日予約ができない。朝予約して夕方ピックアップしたいが、翌日以降しか予約できない。こんなに計画的にドーナツ食べる方多いのでしょうか?ふとすぐドーナツ食べたいと感じて予約したいと思う方は少ないのでしょうか?ミスドのネットオーダーの意味がわからず、いまだネットオーダーに至っていません。

インストールしたものの、最初の通知設定を断ってから動きなし、どうやったら使えるのかを知りたいです。↓2026の福袋案内↓会員登録ここまで何回か閉じて開いてを繰り返した。読み込みがのんびりしてるようだ。今後使ってみて、アンインストールするか考えてみる。

お願いなので、アプリ名を半角から全角に変えてほしいです😭毎回アプリが検索しても出てこず、レジで手こずって使えないことが多々あります。頻繁に行くわけではないので、半角カタカナな事をすっかり忘れていて見つけられないです。アプリの機能以前の問題だと思います、、、お願いなので全角or英語に変更してください💧(T . T)

アプリを開くとエラーになり全く使えません!!店舗の方にはわからないと言われるだけ…評価したくないけど星押さないと送信できないから仕方なく1つだけ星つけます

兎に角、半角なので探せない

アプリを開く際に、アプリ名を検索して開いているのですが、ミスタードーナツと入れても検索に引っ掛からず不便です。

アプリを入れた後、初期登録をしました。が、その後いちどもログイン出来ません。何度もやってみても「時間を置いてから再度ログインしてください」と表示されるだけです。個人情報を吸われただけの、非常に気持ち悪いアプリです。

全くログイン出来ない。ネットオーダーしたくて会員登録したのにログインしようとすると毎回エラーになる。ブラウザでもネットオーダー出来ないし、そもそもここはネットオーダーさせる気ないんか?

新規会員登録をしたがアプリ上で全くログインができない。WEBではログインできるためパスワード間違いではない。しばらく時間をおいてから、とかいてあるがなんのためのアプリなのか。

会員登録をしようとしたが、登録失敗と表示された。二つメールアドレスがあるので、それぞれ試したがどちらもダメ。一度、登録すると二度とメールアドレスが使えないので、如何ともし難い。ほんと、ちゃんとテストぐらいしてもらいたい。開発した会社はどこなんでしょう。しっかりテストはして下さい。

会員証の表示をしようにもログインエラーになる。天下のミスドがこんなんでは、アプリの意味なし。

登録完了のメールは届くが、いつまで経っても、「ログインに失敗しました。しばらく経ってから再度お試しください」とエラーが出てログインできない。いつまで待てばいいのか?店にいる間には少なくともできないです。

ログインできない

会員登録をしようとメールアドレス等入れて、パスワードも設定したのに何回やってもエラーが発生して会員登録ができなかったです。

スタンプが貯めれると知って登録しましたが、1度もログインできません。パスワードはあっていますが……パスワード変更して再度挑戦しても失敗します。ネットの方は問題なくログインできるので合っているのにも関わらずです。レビューを見る限り改善する気もなさそうな程トラブルだらけのようなので諦めてアンインストールします。

会員登録できるようになってからかな。

アカウント作成後にログインしようとしたらログインできない、しばらく時間を待ってから、とか言われた。レジ前で恥を掻いた。謝罪してほしいレベル。

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アプリを使おうと検索したけど見つからずいつもAppStoreまで遡らないといけなくて不便です。全角で検索出来るようにはなりませんか?

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アプリの名称が半角のせいでiPhoneの検索で全角カナで調べてもヒットしません。

予算を決めてドーナツマネーチャージ用に使ってます🍩無料クーポンの対象ドーナツがきつね色のドーナツのみで、リリース当初と比べると選択肢が狭くなっていてかなり残念😭普段は限定やコーティングありの購入が多いので、今の状況では選択肢がなさすぎます。スタンプを貯めても夢があまり得られなくなりました……。スタンプ押印前後の色が似ていて視認性がやや悪め。モノクロ→カラーにしてほしいな。

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ミスド大好き!なので速攻いれましたが、会計時にアプリ探すのに手間取ってしまって💦ミスド、mi、ドーナツ、等でも検索できるようにしてはいかがでしょうか?

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しばらく使ってないだけで勝手に退会処理されるほんとありえない☆1もつけたくない

ミスドのアプリがあるのはすごく嬉しいです。来店ポイントがたまるので!ただ、必ず“インターネットに接続できていません。通信環境の良いところで再度お試しください”とページを切り替えようとするたびに表示されます。どんなに通信環境が良くても。そこだけが改善されてくれたら最高です。

アプリ検索で中々表示されない、センスを疑う、普通にミスタードーナツでいいと思うけど

同じ苦情もここまであると、もはや「ワザと?」「詐欺アプリ?」と言いたくもなるw ここまで悪評多いアプリも珍しいのか?驚くべきは、その悪評のままずっと改善せず、放置している企業姿勢!もはや悪意ある?驚愕レベル?ここまで大勢に同じ疑問を呈され、苦情を持たれてる時点でアプリ失格!苦情から時間経過も、一向に改善もせず放置とは甚だ厚顔+無責任さに慄くのみ。来店スタンプ3個貯まり→無料クーポン発行時点で、スタンプはゼロに戻るべきが、いつまでも3個のまま動かず!4個目の買物は反映されず、ずっと3個のまま表示で「なぜ?」を何度も経験してきて疑惑しかない。店員に訊いても、反映は翌日と逃げるのみ。翌日に「ほら!」と戻れる程、コチラと暇でないし、同じ店員が翌日いる保証もなし..無料クーポンも利用後は消すべきを、無意味にずっと「利用済」と表示したまま画面に居座らせて紛らわしい。そこに残す意味すら皆無なのに、最低な次元。スタンプ増えてない証拠に、画面スクショを撮ると真っ黒に!こんな現象は初めてでショックしかない..コメダ珈琲アプリは普通に撮影可能ゆえ、「意図的に撮らせない」企業姿勢?…だとしたら、証拠を撮られるとヤバい、隠したい何かがそこにあるのか?単に「スタンプ溜まれば無料クーポン!」と客を釣るだけの、もはや最低な詐欺もどきなのか?誰か教えて欲しい..

正しいID、パスを入力しても「時間をおいてお試しください」と出るだけで何回やってもアプリにログインができない。ログインができないとスタンプが溜まっていかない。え、なんだこれ。運営側、どうした。。

検索でヒットしなくて皆困ってます。直してください。全角で「ミスタードーナツ」にしてください。

ネットオーダーが使いにくいので解消されて欲しいです

頻繁にログアウトされてしまう。毎回、会計で発生。他のアプリではログイン状態が保持されて発生しない現象。ミスドだけの現象。

アプリ名が半角のせいで検索する時に手間です。なんのこだわり?勘弁して。

アプリ検索でヒットせず困ります。

酷いアプリの配布ありがとうございます。

スマホでアプリを検索する際、半角でミスタードーナッツと入れないと検索できない。すごく不便、普通にミストードーナッツもしくはミスドで検索したらヒットできるよう改善してほしい

アプリがたくさんあるのでiPhone上でミスタードーナツと入力してアプリを探そうとしたところ、半角のカタカナのため、検索できず店員さんにイラッとされた。

当日受け取り指定できないとか使えねぇマックのアプリを見習え

カテゴリや商品を選ぶたびに画面が上へ下へするのは目に優しくないので、ある程度固定したままのレイアウトだと嬉しいです。また、おすすめというボタンが2つあるのが気になりました。あと商品を選択した時に初めに選択されている数量が0なのは、何か特別な理由があるんでしょうか?1で良い気がするんですが…

iPhoneのアプリライブラリで検索しても出てこなくて使いづらい

アプリをスマホ内検索しても出てこないと思ったら、アプリ名がまさかの「半角」ありえなーい

なぜか半角でアプリ名が登録されているので使いたい時に検索しで出てくれない

3回くらい行って条件満たしてるのに来店スタンプ1つしかついてないんだけどポイントカードタッチしてる意味なに?

来店スタンプが3つたまっているのに、クーポンがもらえない。いつまでたっても改善しない。同様の不具合報告が大量にあるのに、改善されない。この会社、大丈夫なのでしょうか。そこにコストをかける余力がないのか?もうすぐ潰れてしまうのではないかと心配です。

スタンプ3つでドーナツ引換クーポンもらえるみたいですが、たまってたのにクーポンもらえませんでした。最新情報見るだけのアプリ。

iPhoneのアプリライブラリ内で検索をする際、半角カタカナで検索しないとミスドアプリが出てこないのだけちょっと気になります。とてもいいアプリだと思います。

アプリ名が半角カタカナのせいで検索から探して起動しようとしてもヒットせず。レジ前でアプリ立ち上げに時間がかかります。なんで半角カタカナなんだろう…

来店スタンプ3つ貯まってるのにクーポン出ません。前々から苦情あるっぽいけどいつ改善されるんだろう…。

来店時にアプリあることに気付き、会計までに登録終わらなかったのでイートインでの食事後に来店履歴つくか聞いたら会計前のみとのことでダメでした。そうですか。。。

注意が必要です。1度クーポンを使用するを押すと「クーポンの使用をキャンセルすることができない」クーポン使用に176円以下という縛りがあるので、うっかり見逃すと使えないままクーポン消滅を待つしかありませんもう1個注文できればいいですが、混んでるとか後ろから圧を感じる場合、それも難しい

アプリをホーム画面から検索する際にミスド、ミスタードーナツと調べても全角だと出てこなくて不便です…またクーポン画面で会員証ボタンを押しても上にいかないのが不便ですね…これとは関係ないですが、アンケートクーポンをアプリorバーコードにして欲しいです。不正する人がいるので。あとはdポイントが楽天を会員証IDに紐付けして1回のスキャンでOKにしてほしいです。

来店ポイントが反映されない。3回買ったらクーポン貰えるみたいだけど、全然反映されない。ガッツリ

アプリ内のメニュー見てて、左上の矢印押すと毎回、「インターネットに接続できていません。通信環境の良いところで再度お試しください。」となります。私のアプリだけでしょうか?アプリは最新です。

ダウンロードしてますが、毎回iPhoneの検索で出てきません、、、多分名前が半角カタカナだからかと。アプリをたくさんダウンロードしているので、レジ前でバタバタするのも嫌で使い逃してしまいます。無意味な半角カタカナやめてほしいです

画面が切り替わらず、いくら待っていても会員登録を完了できません。仕方なく画面遷移してまた入力し直しても無理。こんなにレスポンスの悪いアプリは初めて。

いつ見ても準備中でネットオーダー出来ない。

ずっと使っててポイント貯めてたのに、お会計時にアプリ提示したら急に「退会処理されました」って出てログアウトされた!!これまでのポイントずっと貯めてたのに最悪です。。改善お願いします。

これ系のアプリの過去最低、ダントツで。言葉にならない

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ネットオーダーを使いたくて入れました。ショーケースには潤沢に商品があるのにネットオーダーで購入できる商品が少な過ぎて残念でした。食べたいドーナツは列に並んで買うしかないのですね。期間限定とかじゃなくてレギュラーメニューのドーナツもほとんど選べませんでした。

スタンプ3個でもらえる来店クーポンはかなり美味しい特典ですが、アプリ自体は致命的な問題点が多すぎてβリリースなのか疑うレベルの完成度です。ご利用予定の方は以下注意をお願い致します。・先に他のカードなどのバーコードを読み取るとスタンプが反映されないケースがある。 →未付与の際に問い合わせた際教えていただきました。公式HPやアプリ内でのアナウンスはなし。不具合ではなく仕様だとしても、ショップの案内もまちまちどころか、店舗によっては「順番に関係なくスタンプは付与されますよ」と言い切られている始末です。レシートを用意してショップに問い合わせれば後付けは可能ですが、仕様自体がミスドグループ内で行き届いていない現状があります。・来店クーポンの発行履歴をアプリ内で確認する術がない →来店クーポンは発行から1ヶ月の有効期限があり、有効期限以降は期限切れなどの表示にならずそのままアプリ内から消滅します。しかし、スタンプ部分にも日付表記はなくクーポンの獲得・使用履歴を確認する機能もありません。つまり、『スタンプアイコンは3つ点灯しているのに、来店クーポンがアプリ内に無い。』という状態になります。来店クーポンだけでなく、各種クーポンの発行タイミングや使用履歴などは、ユーザー側で管理する必要があります。(来店クーポンの発行通知はあり)・iOS環境では半角カタカナで検索しないとインストール済みのアプリに表示されない。 →アプリのアイコン名が半角だったのでもしかすると……と思ったところ案の定。覚えやすい位置にアイコンをまとめている人であれば問題ないですが、都度一覧から検索している人はまずヒットしないでしょうね……「ミス」でも「mis」でもヒットしません。検索ワードは「ミス」です。他にも使い勝手の悪い仕様はかなりありますが、要は「このような点に注意しないと、来店クーポンの恩恵が受けられない」というケースがあります。もちろん電話やメールで問い合わせる手段はありますが、都度問い合わせるのも面倒な事この上ないですし、ご利用を考えられている方は事前にご注意下さい(笑)

残高があるミスドカードを何度スキャンしても有効期限が切れているカードですと表示される。

iOSの検索画面でミスドと打つと候補に出てこない。全角ミスターですら出てこない。わざわざ半角カナで検索?基本的な使い勝手くらい考えてアプリをリリースすべき。

インストール数が少ないはずですね。このアプリを使う事に何のメリットがあるのか分からんくらい、何の役にも立たないと思います。ですので、アンインストールしました。

レジで提示しようとしたらログイン解除されてた。後ろの人も居るからログインしてる時間も無く、そのまま購入した。つい先日使ったばかりなのにログイン継続せずに解除されるとか早すぎる。ポイント貯めさせないように仕組んでるに決まってる!!こんなアプリ要らない!!

アプリ開いて出てくる広告が消えず、会員証が使用できませんでした。

アプリ自体はいいが、アプリの名前が半角カタカナのミスタードーナツのせいで、iPhoneで画面を上から下にスワイプしたときに出る検索欄で「ミスター」や「ドーナツ」、「mister」でも検索でアプリが出てきません。iPhone側も融通効かないとは思いますが、せめて全角にしてもらえませんか?昨今お店のアプリが多すぎて検索でないとすぐに見つけられないのです。

テイクアウト予約を使いたくて入れましたが、選べるドーナツ少な過ぎ。しかも現時点では翌々日以降しか指定できない。使い物になりません。即退会です

アプリ名半角のせいで全角でアプリ検索しても引っかからないiPhoneだと半角カタカナ入力しづらいので、アプリを全角カタカナにするべきだと思うまた、楽天ポイントとの連携もすぐ切れてログイン求められるのは不便、レジ最中にログイン求められてもすぐにログインできないので困る

アイコンが急に消えて購入時に使えなかった。めっちゃ不便。店員さんに聞いたけどスルーされたし、どぉゆーことよ。

毎回、支払いはミスタードーナツカードで支払いしているのに来店ポイントがつかない。サービスセンターに電話すると店舗で対応になるのでこちらでは対応出来ないと。レシートがないと伝えると日付とカード番号で店舗で探してもらえと言われ何も出来ないの一点張り。店頭の店員さんの対応は良かったが、毎回店舗に行くのも面倒なのでもう放置。ミスタードーナツカードだけでメールにクーポンが届いていた時の方が良かった。もう買いません。

こんなに使えないアプリは久しぶりやめてください

レジ前で開こうと思ったらログインして下さいって出る。毎回メールアドレスとパスワード入力しろっての?

注文が出来ない。全く出来ない。何をしても注文出来ない。どうしたら注文出来るのかわからない。もっちゅりん要らんから注文させて欲しい。注文出来ない。

ネットオーダーで普通のドーナツを購入しようとしても準備中が多すぎる。ドリンクしか選択できない時間も3時間後くらいに設定したとしても準備中です。支払いまで済ませるのでお店で作るのが売りなのであれば、3時間後の注文には対応して欲しいかな

ネットオーダーできる商品が少な過ぎて買う気にもならない。準備中ってなに?いつ頼めるの?

新規登録画面ど登録としても反応しない。新規登録してほしくないということですかね?開発依頼したベンダーの選定ミスですね。

会員登録(何故か職業まで聞かれる。普通の飲食系アプリではそこまで聞かれることは無い。)をしっかり済ませ、いざ近所のミスドを選んでネットオーダーしようとしたら、何故か受取日を選択できない。受取日を選択できなければ当然商品注文も出来ない(ちゃんとオーダー受付時間内だったにも関わらず)。何故注文出来ないのか等の情報掲示も無いので、その店がネットオーダー出来ない店なのか、システム障害なのかすら分からない。単に注文出来ないのに何の為に個人情報を抜かれただけだった。ハッキリ言ってカスアプリですね。これは誹謗中傷ではありませんよ?カスなアプリにカスアプリって言うのは至極当然のことですものね?

スマホのタッチパネルが操作できなくなり、電源を切ることもできなくなりました。内容以前の問題。トラップでしょうか。

モバイルオーダーも当日出来ないし役に立たない

機能はまあ、前のをそんなに使ってなかったのもあり、特に気になるところはないんですけど、アプリ一覧画面で検索しようとする時に半角で検索しないと出てこないのは不便だなと思います。ひらがなや全角カタカナ、ローマ字でも引っかかるようにしてもらえると嬉しいです。

会員登録できません。

毎度ログインしないと会員証が出ないの不便

まともに動作しない。こんなんなら作るな。

ネットオーダーできると思ってアプリをダウンロードしたら、受け取りは2日後以降でした。ゴミアプリなのでダウンロードしないほうがいいです。

ネット注文しようとしたら準備中ばかり。仕方なく店舗へ直接行ったらアプリで"準備中"になっていた商品が普通に並んでる。

ダウンロードして起動しようと思いましたが、最初の画面で規約などの了承を入力するところが正常に表示されずその先には一切進みませんでした。なんのためのアプリだか・となってます。

モバイルオーダーの当日受け取りが出来ず、まさかの次の日受け取り、知らない私が悪いのかもしれませんが、当日から使えないとモバイルオーダーの意味がないんじゃないんでしょうか。入れてびっくり。使い物に今の時点やとならないですね。

すぐエラーになる

今まで3回ほどクーポンを使ってドーナツ無料で貰えました。

アプリ名が「ミスタードーナツ」と半角で、全角でアプリ検索すると引っかからない。スマホでカタカナ半角で打つ人なんているのか? 他に見たことないが。

登録後、キーチェーンで生成したパスワードを自動入力させると変更ボタンが押せないバグがある。

モバイルオーダーも問題なく出来ますし、愛用していますが、メニューみてからホーム戻ろうとすると何故かエラーが起きます。そこだけ直してくれれば満点です。

店舗によって食べたいドーナツがないので不便すぎる。ネットオーダーでもそう。食べたいドーナツで検索して売ってる店舗表示して欲しい。1店舗ずつ探すのが面倒。

勝手にログアウトされる、無駄に毎回表示されるお知らせ

楽天ポイントやクーポンを会員証とは別で提示しないといけない。煩わしすぎ。

だれこれ作った人w登録者数伸ばす意図なしw最初から全部入力しないとダメなところお店でみたことないわwwwスムーズに出来なさすぎて、店員の態度も悪いしww意欲削がれるわ

半角のアプリ名のため検索で探しづらいです。全角に出来ませんか?レジでスっと出せなくてもういいやってなりました。

アプリの名前半角なのを全角に変更して欲しいです。検索かけても出てこなくてレジで慌ててしまいました。

お目当ての商品があり、ネットオーダーなら絶対手に入るかなと思って見るとほぼ準備中…時間を変えて見ても準備中…ならば明日ならと思い翌日指定して見てみてもほぼ準備中でした。在庫がない訳でもないだろうしネットオーダー面倒なら辞めたらどうでしょうか。もう皆さんないかもしれないという思いで店舗に向かうほうが良さそうです。せっかく歴史あるお店なだけに残念です。

来店ポイントが全然貯まりません。店員さんに聞いても?????でした。

アプリ検索でいちいち半角カタカナにしないと出てきません。何故半角カタカナなのでしょうか?

他の方も書き込まれているように、来店スタンプがたまりません。すぐに不具合を直してもらいたいです。

しょっちゅうログイン切れて、会員証の表示ができない

ネットオーダーだと飲み物以外ほぼ準備中で使い物にならない

来店時、Dポイントカードか楽天ポイントカードの提示を求められたので、提示し、指示に従ってポイントを消費しました。支払い前に、このアプリの会員証は使えないのか聞いたところ、ポイントを消費した後なので使えません、最初に提示していればできました、と。はぁ?ってなりました。最初にアプリ提示させるよう指導しろやお前らのタイミングなんか聞いてないんやから知るかよ!!ていうか、そもそも支払い前ならアプリ通せるようにしろよって感じなんだが。使えねぇアプリ作るくらいならやめろ、紙のスタンプカードの方が融通効くしまだマシだよ!

今抹茶のやつがネットオーダーしないとだったため、アプリを入れましたが、通知の許可、許可しないのところで許可しないを押してるのに進まない、どころじゃなく電源切っても一生通知の許可許可しないの画面で止まり、iPhone自体開けない、電源も切れないで強制終了しないと治りませんでした。がっかりです。

ダウンロードしたら通知の許可の画面が出たまま画面操作が一切できなくなった。怖いので強制再起動してアプリ消しました。

クーポン使おうと思って出したら、画面に触れてしまってクーポン使ってないのに使用済みになって使えなくなった。絶対同じ人多いと思うけどこの仕様なんとかならないのかな。

来店ポイントでクーポンをゲットしていたのに今日使おうと思ったら消えていた。ネットで調べたら3/31でリセットされるとの事。そんな事アプリ内ではどこにも書いていなし、店員にも「期限はないので『利用するボタン』を間違えて押してしまったのでは?」と言われすごく嫌な気分になった。貯めたところで一番安いランクのドーナツしか貰えないのでもうアプリ削除します。

よく買い物に行くのでインストールしましたが、スタンプが溜まってもクーポンがもらえず、ランクアップのみ。2度ほどあったので、よくあるバグなんだと思います。またその問い合わせも電話のみの受付なので、こちらが時間を作って問い合わせしないといけません。

特に電波環境の弱い店で、レジ前アップデート要求されるのは困る。結局、ポイント放棄。アプリも嫌いになってしまう。とほほ

使いたい時に強制アップデートは萎える。レジ混んでる時は店員に嫌な顔される。せめてアップデート時にも会員のバーコードを表示させる仕様に変えて欲しい。あと勧める割には大した特典もついてないので、あんまり必要性わ感じられない。

他の方の辛辣な評価を見て、そこまでひどくはなかろう、と思ってましたが、本当にゴミアプリでしたモバイルオーダーして商品取りに行くと、なぜか用意ができていない。今見るとオーダーは確認できたが、なぜ準備ができてなかったかわからない、と言われました店側の運用の問題かもしれませんが、役に立たないアプリのようです多分個人情報抜くのが目的なんでしょう

「並ばずに受け取れる【ミスドネットオーダー】アプリ開発部署と店舗では温度差があり、店舗スタッフの誰も気づかない(フリ)、「忙しいんだから」と無視。暗証番号で持ち帰れる棚があれば

バグも多いし、トータルで⭐︎

利用した記憶がないのに

来店スタンプの3つ目とクーポンが付与されていなくて勘違いだったかな?と違和感を持ちながらその日購入して帰宅。次の日アプリ開くと次のステージの1つ目のスタンプになっていて塗り絵は2つ目来店のときのままでクーポンも付与されておらず。問い合わせると、履歴で調べたらクーポン付与済みで有効期限切れになっていると言われ今までこちらにそのような報告はきていないので現状を伝えるしかできないと言われバグの対応もしてもらえず。クーポン2回もらえてるはずなのに一度ももらえたことありません。。。レビュー見たら全く同じ人がいたので報告がないはずはないんですけどね。。。もう諦めましたが。購入したら来店スタンプが付与されているか来店した翌日以降に確認しながら使わないといけないです。

ネット注文での支払いが、チャージしたpaypayマネーでは使用不可。買い物などして貯まったpaypayポイントのみ使用出来るなんて話にならない。他の方の評価通りこんなアプリ要らない。

購入した次の日にランクは上がっていたのに、クーポンはもらえてなかった。4月でランクがリセットされるから買いに行ったのに最悪。

レジ前で案内しているにもかかわらず、会員証発行まで時間がかかる。精算後、登録完了してレジ持ってったら後付け出来ない。何なんですかね

スタンプ貯めましたがクーポンが届いた覚えがない

ここまでアプリを使うメリットが何も感じられいのも珍しい。低評価に納得。

使う時に限って強制アップデートがとられ、時間がかかる。他のアプリのようにアップデートかかってる時にもバーコード表示させる工夫をしてほしい。正直、クーポンもほとんどつかないし、なんのためのアプリかわからない。

来店スタンプを貯めるとドーナツが貰えるとHPにありましたのでアプリをダウンロードしましたが、あまりにも酷いレビュー内容が多く不安になり登録する前にアプリを削除しました。アップデート後にデータ飛んでドーナツ引き換え券無くなるとか、アプリ事務局に電話しても対応してもらえないとか、怖すぎる。

お昼時間でしたが、近所の2店舗ともにネットオーダーが全商品準備中で利用できませんでした!アプリに店舗の対応が追いついていない。

すぐ消しました

アプリ作らん方がいい自分の生年月日間違えるはず無いのに引き継ぎログインできん。サポートも無し。ドーナツも高くなったからもうあまり行く事ないからアンインストールした。

入力系分かりづらいしも会員関連の情報もアプリでわからないしパスワードの入力制限とかも事前に不明等アプリデザインのアンチパターンに溢れていてものすごく使いづらい。会員に関しても今時郵便番号必須とか言うユーザー視点のかけらもない本当にゴミアプリなので入れない方がいい。

スタンプを貯めることで会員のランクは上がりますが、クーポンが貰えたことは1度もありません。利用される方はお気をつけください。Webで問い合わせしても、電話で問い合わせしてくれという定型文しか返ってこず、電話も平日17時までしか対応しないとのこと。会員番号まで送ったのに、Web問い合わせの意味がないです。

入れる意味ないモバイルオーダーしたからと言って食べたいドーナッツが買えるわけでもなく店舗にあるものしか頼めないから売り切ればっかり事前に頼んどく意味が無い

店頭に行ってもマックのように注文番号が出てる訳じゃないので、できてるかできてないかわからない。結局混んでたらその列に並ばなければならず、モバイルオーダーの意味がない。仕様がゴミすぎてびっくりした。

ゲットしたクーポン使ってないのになくなってる

ネットオーダーでドーナッツが「準備中」で買えないことが多すぎます。ドリンクは買えるみたいですが、誰がドリンクだけ買いにミスドに行くのでしょうか。

当日のネット注文ができないので最悪

以下気になった点・ネットオーダーができない 受け取り時間が選択できず、ネットオーダーがそもそもできない場合がある・レジ袋の購入が見当たらない WEBでの注文では、レジ袋が必要か途中で確認が入るが、それがなかった上に、必要であれば購入するよう注意書きがあるにも関わらず購入する項目が見当たらなかった。・タイムアウトが早い 上記のレジ袋の項目を探していた後、最終購入しようとしたらタイムアウトと言われた。・アプリ名が何故か半角カナ アプリ一覧で検索かけても出てこないな〜と思ったらこれ。利用上は問題ないが違和感。レビューさせない魂胆?少なくとも表示の不具合は早めに対策したほうがいいと感じた。

マップから探すだと現在地から近い5件のみ、住所で探すだとそれに関連する10件のみしか表示されず、地域によってはお目当ての店舗を探すのが難しい。ここまで店舗検索に制約のあるアプリはあまり目にすることはなく、クセが強く感じる。もう少し、簡単に店舗を探せるようにしてほしい。

1分で登録できるとうたっていた店舗があり、待ち時間に急いで登録したが、会計に間に合わず、会計終わり際に登録できたが、最初に見せないとスタンプ無理ですとあしらわれた登録がそこまで複雑でないが、通常より一手間かかるそこまでする価値なし

ログインできないと聴いていたので試しに登録後すぐログアウトしてみると、マジでログインできません🤣アプリ内から問い合わせしてもこちらのミスを確認されます。ミスがあればエラーメッセージがログイン画面の方に「入力内容が違う」的なことが出るはずです。でも出るエラーメッセージは「ログインに失敗しました」で、ようするに「内容は合ってるがログインを受け付けない」という状態です。30回くらい特に何も変えず挑戦し、ふと突然思い出したようにログインできました。このアプリを使うなら前日のうちにログインできるか試しておいた方が良いと思います。むしろ無理に使わない方がいいかも。

操作性悪い上にエラーがよく起きます。ネットオーダーなのに注文しても並ばなければならない。なんの意味があってこのアプリを作ったのか意図が読めない。

ログイン画面が真っ白のまま入力もできない。アプリを立ち上げ直してもなおらず、電波が悪いのかと場所を変えてみても変わらず、10分くらいレジ横付近で頑張ったけど断念。6000円の福袋買ったのにポイント捨てざる得なかったのは腹が立ちました。

店舗で使おうとすると立ち上がらない。WiFi切っても繋がらない。3回同じ事が続き使うのに疲れました。全然意味無い。事前に立ち上げておけば良いのか?面倒なので辞めました。

店舗選びから受取日時から全てにおいて動作が遅い…ワンテンポ遅れてるのでせっかちには使えない

来店して300円以上かってもスタンプが押印されず。 やっと3回購入してクーポンを楽しみにしてたが一度も出ず。 無駄した。

勝手にログアウトされた。ログインできない。

会員登録登録出来ない。使えないアプリ

30分以上格闘したが、ネットオーダーが繋がらなくて注文できなかった。

店員からアプリのバーコード読み取りの案内がないため(楽天ポイントとdポイントはあるのに)、言われるまま会計を進めたら全然スタンプが貯まらない。残念。ポイントカードと同時くらいに読み取りしないといけないらしい。

最後に使ってから1週間も経っていないのに勝手にログアウトされる。後ろに他のお客さんが並んでいるからアプリを使うのを諦めるということが何度も。こんなにイライラさせられるアプリも珍しい。

ネットオーダー目的で利用しましたが、通常商品すら8割程度が永遠に準備中表示で注文できたことがありません。

クーポンなど使えるのは対面販売のみで、しれっと付随しているネットオーダーはクーポン対応ない。レスポンスも悪く使い勝手は良くない。単なる会員証アプリ

何度購入しても来店スタンプが増えない

ログインできず解約できない。書面での解約もできないそうです。それでもインストールしますか?

アップデートもしてたのにクーポン使えなくて気分を害した

3回目スタンプもらってもクーポン貰えないまま1個目のスタンプに戻ります

来店スタンプをためてクーポンゲット、と書いてあるのですが、全然たまりません。何ででしょう??頻繁にお店に行って会員証をかざしているのに、不思議です。残念です。

オンライン注文で何でポイントもスタンプも貯まらないのか分かりません。サービス悪過ぎます。スタンプはまだ分かるにしても連携してるポイントカードに貯まらないのは理解出来ない。ポケモンコラボのドーナツが欲しくて予約したのにこれじゃ頼み損です。正直がっかり。

3個貯まってもクーポンが出ない。何周かしたけど一回も出ない。詐欺アプリ

ネットオーダーでお客様情報を入力する前に、ログインしようとすると、エラーになりログインできない。早く改善して欲しい。

今まで普通に貯めていた来店ボーナスか会員登録でなくなってしまった

クーポン目的でアプリ入れて3回通ってもらえたクーポンがオールドファッションとポンデリングの1番安いやつにしか使えないクーポンでした(事前にその点の告知無し)何がドーナッツ1個だよ

ログインできない。来店スタンプが消える。クーポンも消える。動作が重い。欲しい情報に辿り着けない。毎回dポイント、楽天ポイントを出そうとするとにログインを求められる。セキュリティ低いのかな。

アプリをかざし、レシートにも「アプリ会員情報は以下の通りです」と印字されているのに、翌日見ても来店スタンプが付いていない。これが何度も続いています。改善を求めます。

全部準備中で意味ない