楽天ポイントカード（RakutenPointCard） - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

自分の問題かも知れないが楽天関係のアプリは情報が多すぎるので目的の場所に行くまでややこしくて使い難い。その為、楽天は使わないようにしています。もっとシンプルにして欲しい。改善を期待しています。

ずっとアプリを起動させようとすると落ちてログインできない。アップデートも最新。私だけかと思ったら家族も友人もだった。どうにかしてほしい

楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!楽天モバイルの広告が繰り返し流れてほんとうにしつこい!

いつもありがとう!楽しいですね。沢山貯まります!こんどはふるさと納税でもしようかな?

どこに行っても使えるポイントカードってそう無いですから助かってますね

ポイントが期限来てないのにいきなりなくなってしまった。

今日もまた、利用できなくなっている…

こんな時期だからウキウキする心弾む希望かな?

ポイント銀行に直ぐに取られてしまうので、買い物等で使う時に不便です。

使いやすいしポイントたまる

見やすく分かりやすく状況把握できるので有り難いです

いつも利用してます

キャンセルしたら、ポイントも、戻って来ない

いつもありがとうござます。

使用しているスマホがわるいのか?不明ですが2回に1回はポイントくじの結果ぎ反映されないのがざんねんです。他の問題は無いので星4にしました。

事故と○△□と未解決事件が撲滅するしかない。大型 大ニ フォークリフト運転技能講習修了証

わかりやすいです。

楽楽天は、わかりづらい

今後も宜しくお願いします🙇‍♀️

ポイントが全く反映されず、0のまま。

問題が発生した時に、問い合わせをした際 とても丁重に対応してくださいました。今のところ大満足です!

溜まってたポイントがいきなり消えた!詐欺アプリなのか?

せっかく貯めたポイントが0になっちゃった!返して欲しい!

よろしいです。

ポイント運用を辞めたいのにやり方がわからない

とても使いやすくて、満足しています。しいていうなら、アプリを一つにまとめて欲しいです。

ダークモードアイコンに対応してください。他のアプリは対応してます

わかりません?

楽天ペイ使いたくないのでスマホで楽天ポイントためるのやめます。

わかりやすい設定にして欲しい。ポイントの行方がわかりにくい。

最初はお買いものパンダが可愛くて楽天Edyや楽天カードを作りました。だけど今じゃポイント還元率が高いことやポイント貯まるのが早いことから欠かせないものになりました。これからも利用し続けたいと思います⸝⸝> ̫ <⸝⸝ᐡ♡

バグが多い利用できない

IDとパスワードを入れて認証されたあと、アプリ画面が消えてホーム画面になります。アプリをログインして起動できません。

とても、良い

結構 便利に利用させて頂いて居ります有難うございます。

楽天さんの飽きさせないサービスは使いやすくて楽しいです。

ポイントを貯めるが楽しくなる

ポイントカードが登録できない。

つかいにくい

ログインすると落ちる、次開くとフリーズする再ダウンロードしても同じで、どうしたら?

楽天ペイアプリに誘導される上、ポイント利用のみならクレジットカード登録不要なはずなのに、強制登録させられる。このアプリで、シンプルにポイントカード使えるようにしてください。またショップでバーコード出すたびに、ログアウトされてて、お店の人にも申し訳ないです。ポイントカードって、来店率アップのためですよね?従業員の手間をすごく増やしたり、レジに行列を作らすような、UX体験悪いものを、ポイントカードによって、うませていいのでしょうか?

楽天GOLAで予約したのですが、その時楽天ポイントを1200使いました。しかしゴルフをキャンセルしなくてはなくなり、キャンセルさはました。そのポイントが使われなかったと履歴に出てきますが、ポイントは戻っていません。この問い合わせはどこにせればいいのですか?

楽天ポイントを勝手に運営利息になって困ってます凄く嫌です

早くポイントカード使える様に戻せ!もう楽天使わないよ!

今月末ませの限定ポイント消費目的でお店に行ったところエラーになり、お店の方から楽天payアプリでないと使えなくなったと教えていただきました。暑い中わざわざ時間を作ってお店まで足を運んだのにガッガリです。限定ポイントも無駄になりそうです。お店の方にとっても迷惑ですよね。研修中の店員さんがエラーに困り、ベテラン店員さんから教えていただきました。分かりにくいわよね、ってお店の方も困り顔。payは使いたくないので私的にも迷惑。payアプリでも、今まで通り期間限定ポイントだけ使えるならいいのですが。

またペイ誘導の為に使えなくするのかとうんざり。楽天アプリだけで済んでた頃が便利で良かったのに。通知の一件下には、ふるさと納税のポイント付与禁止に反対署名のお願い?一刻も早い付与禁止に大賛成。早く規制されてしまえ!

お得な日に買い物したのにポイントは反映されません。詐欺だな

トップ画面に遷移するためのアイコンがなく特定の画面において表示可能なメニューの中にトップ画面表示の選択が隠されておりトップ画面がある事さえ気が付かない。トップ画面は何処からでも簡単に表示出来る様にしてもらいたい。

カードのバーコードをスキャンしてセキュリティコードを入力したらカード番号が誤っていると表示されて登録出来ない。ポイントがだいぶ残ってるはずなのに使えない。

iPhone14plus(17.5.1)に機種変後、ログインした瞬間落ちます。アプリを削除して再インストールでもダメでした

使いにくい

誘導というか未ペイのユーザー切り捨てというか。他の企業ならクレカ機能ついたポイントカードに勧誘することはあっても、ポイントカード使えなくするとかはない。流石に怒りが湧く。

ムズイ。ペイとポイント、ごちゃごちゃ意味わからん。

楽天ペイアプリへ…とお知らせがアプリに出てますが、いつも楽天は説明不足過ぎて困ります…。追記1ヶ月前位からずっとお店でポイント貯めようと提示すると問い合わせろとエラーが出るので問い合わせすると、AIチャットとしかお話しさせてもらえず解決しません。問い合わせ先が複雑かつ、ポイント貯めるだけでエラーになるなんて楽天だけです。

ポイント改悪過ぎてたまらない。

iPhone15に機種変したあと、アプリが開けなくなりました。FaceIDで開いたかと思ったら落ちる。

あちこちでポイントがたまらない

今日、楽天ポイントカードアプリをインストールしたばかりなのですが、アプリ提供の終了予定のお知らせがあり、今後は楽天payアプリの利用の案内がされててショックでした…。これからインストール考えてる方にはオススメできません…。二度手間になるので楽天payアプリの方へ…

アプリ使えないじゃん。最新の高評価のやつはサクラ評価

ログインしようとするとアプリが落ちて使い物にならない。

iPhoneで生体認証(指紋認証)してもアプリが開いてくれません。

毎回PW求められる。毎回PW変更めんどくさい

1年くらい前に機種変をしてから、ログインを実施するとアプリが落ちるようになりました。おかけで、楽天ポイントバーコードを表示するときは、ドラックストアのアプリから入るという変なことになっています。本家が使えないという意味不明な状況がしんどい。

アプリ落ちるわ要らねえアプデすんなよ

4人紹介しましたけどポイントが貰えない!

ポイントをもらったから使おうと思ったのに登録後24時間は使用できない

ツルハアプリから起動すると大丈夫なのに、オリジナルアプリが起動させログインしようとすると落ちる

機種変更後、ログインをしようとするとアプリが落ちます。早急に改善して下さい。

機種変更してログインしようとするとクラッシュして利用できない。1ヶ月前のレビューも同様の投稿があるので、ポイント経済圏が唯一メリットの楽天が1ヶ月以上も放置してるなら株価も下がるわ。

ゴミです。使いにくい。無駄が多すぎる

楽天ポイントカードアプリのサービスが停止されるご予定があるそうですが、今後もアプリの使用をしたいので、サービスの廃止を停止しないでください。

通話無料で楽天のサービスサイトにかけたのに、ポイントが全部引き落とされて無くなっている。あと、楽天イーグルスのチケットで表示された自身のポイント口座番号と、ゴールドカード裏に書かれているポイントカード番号、及び携帯電話に表示されている自身のポイントカード番号がいずれも異なっています。これはどうしてですか?

ログインするとクラッシュするのでポイントカードとしてまったく使えない

返品した時使用したポイントが使った一部の現金諸共返って来ない。詐欺でしょ?

アプリが良く分からないポイントのアプリも明るさの関係でバーコードリーダーから読めないじゃんけんの仕組みが全く分からず還元されてない

アプリの中で毎日ジャンケンして勝ちが増えていくキャンペーンがあるのですが、毎月ポイントを利用しても1勝つきません。問い合わせしても、何も変化なくジャンケンやタップ、表示はちゃんとつくのに何回利用してもポイント利用の1勝はつきません。アプリを楽しく開く工夫なのでしょうが、楽天のアプリは不完全な物が多くて気になります。

楽天ペイアプリへ…とお知らせがアプリに出てますが、楽天ペイアプリはクレカ登録無しでポイントだけでいけるのでしょうか?いつも楽天は説明不足過ぎて困ります…。

アプリ起動するとすぐおちる

起動後ログインするとアプリごと強制終了するので使えない

登録すると迷惑メールがどっと来る。一目でそれとわかるけど削除が大変!

使いづらい

ポイント総額表示がされない

すごいデザインだな…

ログインした瞬間に落ちるから使えないです。

ポイントが貯まってるのかが分かりにくい。貯まってると思って使ってたら貯まってなかった。アプリとカードが連動していない

使いづらい、バグが多すぎる

ポイントが突然消えた

ポイントカードと連携させようにもできないし、諦めて新規発行されたもので貯めようにもアプリ自体がループしてどうしようもない

楽天証券登録画面で本人確認書類が読み込まれない背景無地の白以外で撮っても永遠に認識されない時間の無駄すぎてイライラする

パスワード設定何回やってもログインできません。

半月ほど前からクラッシュして開けなくなりました。再インストールも無意味…

ポイント無くなってるやん

アプリが落ちるせいで、店頭でたまるはずのポイントが全然貯まらない。再インストールしても同じ現象で、店員さんを煩わせてしまうので何とかなりませんか?

どこで使ってもこれは使えないの表示が出てポイントが貯まらない仕方なくTポイント提示するとちゃんとTポイントは貯まる

ほとんどのことがブラウザにとばされての処理になるのでとにかくめんどくさいのが残念アプリ内で完結してほしい欲しい情報がわかりずらく手に入れにくいのも不便です

アプリからキャンペーンに参加を選ぶとメルマガの受信もセットになるなんて、いったいいつの時代の話よ。相変わらず楽天は平成初期のままの発想しかない。まぁ楽天市場を覗いてみれば、昭和末期〜平成初期のままであることは間違えないんだけどねイオンアプリ同様、乱発しているだけで使い勝手は最低レベルよ。アプリを統廃合して誰にでもわかりやすく使いやすいアプリ開発をしてほしい。メルマガ登録必須など時代錯誤も甚だしい。

一覧とか現在地推しても何も変わらず、ファミマとガソリンスタンドで使えることしかわからない。

楽天カードのポイントが反映されていない

ポイントがポイント運用に移行されてすぐにポイントが消えてしまった。

ポイント実績を見るときだけ、パスワードを聞いてくる。めんどくさしかも登録したモノが使えなかったり、他の会社のは同じパスワードで登録しててもこんな事はないありえん

いつもポイント運用の画面に行くのに迷ってしまう。正直とても使いにくいです。改善を希望します。

楽天市場からポイントのバーコードを押すとこちらに飛んでクレジットカードの登録関係の画面しか出ずポイントのバーコードが出てこない

開くと同時に落ちる。

IDとパスワードを入力してログインしようとするとアプリが落ちる。再起動してもインストールし直してもダメ。使えない。

楽天ポイントを使おうとしたら、突然、バーコードがでなくなり、楽天payの申し込み画面。どうやら今後、ポイントを使う際は楽天payに入らないとポイントが使えない。申し込み後はいつものようにくりっくするとpayのバーコードが出てくる。ここまで悪質になったかに尽きる。

長年かけて貯めたポイントがいつのまにか0になってしまっていた。削除した記憶がないのに不思議だなー

お店で楽天ポイント貯めようと開くもオフラインで開けませんと表示される。別アカウントでログインしようとすると開いてたアプリが勝手に閉じる。結局、ポイント貯めることできず。

公職員の集団stalkerに不正ログインされて盗まれた

使用するもポイントが入って来ないので使う意味がない。今や常識あるなら入れろと周りがうるさいから入れてるが何の得になっていない

ログインしようとするも、アプリが落ちてしまう。何度試しても再インストールしても結果は同じ。評価やレビューといった以前の問題。

いつ使うの?

最近、やたらと「楽天Pay」とやらを推して きてウザい。 「ポイント還元してほしければ『楽天Pay』を ダウンロードしろ」と、遠回しに言っている。 そこまで言われたら、余計にする気も起きない。 還元出来る店舗も、ドンドンと減っていくのが 実情。 良い大学に出ても、「木を見て森を見ず」なのが 楽天の運営。 こんなんだから、「dポイントカード」に 負けてるんだよ。 「星一つ」すら勿体ない。

iPhone使ってるけどしょっちゅう落ちて使えない。大企業のくせにまともなアプリも作れないの何?ウェブでもバーコード使えるようにして欲しい。

サッと提示したいのに、そうはいかないことが多い。お店によっては通信環境が良くないところもある。それなのに、毎回ワンタイム式のバーコードを発行するから、すぐに出てくれない。また、スマホ版楽天カードに対応していないお店もそこそこある。ガソリンスタンドとかがそうでした。結局、プラスチックカード復活させました。

一生ポイントが使えない、、

支払いがポイントで出来ない

コツコツ貯めてたポイントです利息に回しましたって書いてました意味がわかりません教えて頂きたいです

アプリとカードの連携がして無い

2アカウント切り替えてログインしようとすると、アプリがクラッシュする使い物にならない

6000pまだ付かない。

アプリ起動してログインするとアプリが落ちる。iPhone14

カードと連携できない 落ちる

お店でピッってしてもらっても一向にポイントがたまらない。なぜ?

アイコンが画面にない

アプリにカード番号を連携出来ない

機種変更で、iOS17にアップデートしたら、全く開かなくなりました。他の○△□ストアのアプリでバーコードは表示されてるので、楽天ポイントとしては使えてますけど、本家アプリが動かないって、どういうことでしょう。再インストールしても解消しません。

2枚目は、追加できないんですか。

全く使い難い

吉野家さんでお会計の時にアプリ起動してポイントバーコード画面出したけど、店員さんが何度やっても読み込めないと言われました。違う吉野家さんでも同じことを言われました

ログインすると落ちるアプリで〜す♪

たかだか2倍だの大した事ないP付与に面倒くさい作業要エントリーやめて欲しい。アプリ入れたけど、問い合わせても2度共、同一人物かよ?「何がですか?」お客様への返答には「何がですか?」と答える。とでもマニュアルに書いてあんのか、キレ気味に返信してくる上から目線の楽天では買い物しないしポイント付与もYahooより遥かに少ない。過去のZOZOもそうだったよ、上の人間が態度デカイと下もこうなる。

毎回パスワード聞いてこないで!

沢山あるカード会社のうちからここを使うメリットが、ある?

カード登録が番号、セキュリティ番号ともに間違ってないのに何度やってもエラーになる。バーコードを読み取っても全く登録出来ない。最悪や。直ぐに退会します。

ID、パスワードは合ってるのに入力して進もうとすると強制的に終了になる。ログインできないからつかえません。

相変わらず不安定なアプリ。なんとかログインしてもページ変わるたびにクルクルでもっさり。なんとかしろよ!

ログインしたらアプリが閉じる使えない

少し前からアプリにログインして、即落ちる状態です。スマホのOSは最新で、端末の再起動に、アプリのインストールし直しも行いましたが、改善しません。

ログインのユーザーを指定して入力すると、アプリが終了した。ポイント20くらい付与できなかった。この状態があと二日続なら、カード解約します。楽天経済圏から離れます。無駄だし。

ログインしようとしても認証された後すぐに落ちて開けない。

スーパーのレジでアプリの楽天ポイントを開いたが、レジから「アプリを確認して下さい」とのメッセージが出て 原因不明で バーコードが読み込めない。

ポイントカード番号、セキュリティコード番号間違いで登録出来ない。

iOS17だと起動しない

iPhone15proに変更してからログインしようとするとアプリが落ちる。以前の書き込みにもあるので改善されずに放置されているのでしょうね。早く改善してください。

ポイント実績を見たいが、何度試しても、いつ試しても、「情報の取得に失敗しました。しばらく経ってから再度お試しください。」となって「もう一度実行する」ボタンが表示される。アプリを一旦削除して再度試しても同じ。なぜ見れないのか。

このアプリはどうしてサインイン出来ない?またサインインすると画面が落ちる!!使えない!何とか改善してください!

最近ログインですぐ落ちるか延々と開かない。レジで時間が掛かり諦めました。

パスワード変更をして、何度もログインしようとしても入力の誤りがあるか登録されていませんと画面に出る。何とかして欲しいアプリでポイントがつけられるところとかに行っても使えません。

ログインするとクラッシュします再現率100%iOS 17.0.3

iPhone15proに変えたらアプリ立ち上げ、ログイン画面、ログインしようとすると落ちる。割と使ってたので、早く改善してほしい。

ログインすらできずに落ちるんですけど、これは稀に見るゴミ

@マークの前に.があると登録できないと書いてあるせいで登録できませんでした

iPhone15へ機種変更したらログインしようとしてもアプリ落ちして全く使えない。早く対応して欲しい。

毎回店舗で使おうとするとシステムエラーになるので、私にとってはゴミのような存在です。

エラーばかり出る

色々な機能を付けるのにいっぱいいっぱいで、場所が分かりにくいよく使う機能とかはすぐに開けるように分かりやすいレイアウトにしてほしい

7桁の番号の記載が無い

iphone15が原因かios17が原因か分からないが起動しなくなった

全く立ち上がらない。どうなってる?

使用出来ない理由がわからない

店舗の中に入ると接続されないのマジで謎なんやがやる気あんのか?

ログインすると落ちる。私だけだろうか。しばらく使っていなかったので改めてダウンロードしたら落ちます。

小さめの画面のiPhoneでは、ポイント実績画面で別アプリをダウンロードするようウィンドウが出て、クローズボタンがバナーに隠れて押せない。別に損する話ではないけれど、選ばせている体で実質有無を言わさず感が感じ悪い。

パスワードが分からず変更もできない

ログイン時に楽天銀行の楽天IDを入力したらエラーになった。解決方法の案内リンクを辿ると回答不可能のため問い合わせ連絡してくださいと出るのみ。やる気が失せた。

ログインしようとするとアプリが落ちてしまいます。 ログインせずにポイントを貯めようとしてもバーコードが反応せずに貯められません。

バーコードの下部分に表示されるジャンケンなどのアイコン類が表示されず灰色。度々起こる。だるい。

ログインしようとするとアプリが落ちてしまいます。ログインせずにポイントを貯めようとしてもバーコードが反応せずに貯められません。

2年以上使用しており、初めてポイントカードを登録しましたが、お店で買い物をする際に店員さんにポイント登録をお願いしたら、登録情報がないためポイント登録ができないとパソコンに表示されました。と1年半誰も教えてくれなかったのですが、購入時にパソコンの画面を見て初めて知り、新しい会員番号を持ってきてスタッフの前で無事登録できたのですが、今日また何か買ってしまいました, そして、コンピューターにも、ポイントを入金できないことが表示されました。私が尋ねなければ、続行するでしょう、やめてください、もうこのポイント プログラムには参加したくないのです、残念です

表題の通り。余計で無駄で不要なUIばかり詰め込んでるから一回の通信容量が肥大化して肝心なポイントカードとして使えない。(バーコードが出せない)余計な機能削って通信できるならポイントカードとして使えるように改修した方がいいと思う。楽天モバイルもしょっちゅう電波途切れるんだし。

会員登録ができない、、メールアドレスをコピー・貼り付けなどをせずにしっかり間違えなく打っているのに、誤りがあるみたいなことがでてきて、登録ができない、、

カードのバーコード写真に撮っといてそれをレジで出した方がいい。

2023/7/19/7:05に間違い探しにエントリーし、いざチャレンジ!画像が1つ出て「間違えは5つ」…。画像1つってどれと比べる? …タイムアウト⁉️で回答の2つ目の回答画像が出てきた。2023/8/10追記通知マークが点き、アプリを開くが何処をチェックしても消えない。

楽天ペイでの問題かもしれませんが、アップデート後に楽天ペイで支払うと勝手にポイントを使われる設定になっていました。貯めてから使おうと思っている人は注意が必要です。ま〜楽天クオリティーと考えれば仕方ないのかな!

以前のカードのポイントが表示される 新しいカードの設定も出来ないよくわからない

アプリ起動するのに5分くらいかかる時がある。行列で並ばれるとほんとに困る。こんなザコアプリ配信するな

売上金を楽天キャッシュにチャージして出金すれば早くなるどころか、チャージしたまま使えない。金利を払ってくれるわけでもないのに、詐欺行為だ!

アプリを起動してすぐに指紋認証を要求され、そこからなにも進まない、指紋を入れてすぐアプリが落ちるので設定すら変えられない。ポイントが貯められない。どうすればいいですか。

ログイン画面顔認証されてすぐに画面がおちる。一向に改善なし。はやく治して

ポイント獲得したりポイント使ったりするのに条件がいっぱいあってややこしい。だんだん使うのが面倒くさくなってきて使わなくなる。

ビル内で、接続不良が多い。

2023/7/19/7:05に間違い探しにエントリーし、いざチャレンジ!画像が1つ出て「間違えは5つ」…。画像1つってどれと比べる?…タイムアウト⁉️で回答の2つ目の回答画像が出てきた。

何で貰えないの?繰り返し出てくるのに、肝心の場所には行かない。詐欺だよー

下のポイント実績ボタンを押しても、楽天モバイルバナーとPointClubアプリのポップアップ広告が重なってしまい、右上の×ボタンが押せず、消せないので使えません。

アプリを開こうとするとクラッシュする。最新バージョンiPhone se3

ログインしようとしたら落ちる何度やっても落ちてログインできない何のためにある何に使うためのアプリですか?用途がわからない。

プラスチックカードからアプリにしようとこのアプリ入れてログインしようと、端末に保存していたパスワードを選択▶︎顔認証、認識された途端アプリは落ち、何回やり直しても変わらず…保存してあったからサクッとできそうと思ってこのアプリ入れたのでガッカリしました😅プラスチックが1番ですね!

ポイント運用が物凄く使い辛い。PayPayみたいに直ぐに分かるように変えてください。今日の損益情報がどこにあるのか分からないです。あと、クイズに正解するとポイント貰えるように見せかけて、証券口座作成に誘導するのは良くないと思いますよ?

あるサイトではポイント10%、しかも無条件で送料無料。楽天では出来ないのかな?

ログインしようとしたら落ちる。アンインストールしてインストールしてやり直したのに、落ちる。だめだわ楽天。

何回も言ってるけど、ポイントがいくら入ってるのか確認できない

ポイントをつけようとアプリを開いてもWi-Fiではないと4Gでは開かない毎回 レジで最悪⤵️

楽天で会員登録したので登録しようと本アプリを入れてログインしようとするとクラッシュして進めない いつまで経っても治っていない早く治して欲しい

不具合のせいかログインしようとするとアプリが落ちます

3/30に他社ポイントを移行したのですが、ポイント履歴に付与されていないので、問合せをしたいのですが、全くできません。

タイトルの通りです。Rakutenポイントを貯めたくてインストールしましたが、最初のログインの時点でアプリが落ちます。使えません。

ポイント実績が見たいのに勧誘広告が一生でて消せない(´・∀・`)ウザッ

お宅のCMは音声が残る。閉じるためのボタン❌など表示されるが「オトクがイッパーイ」が起動中アプリ内で絶叫される。コレ何とかして欲しい。音声は別というならCM流して欲しくない。解決されるまで問いただしたい。

開いてログインしようとすると落ちます。何度やっても同様。アンインストールして再度ログインしようとしても落ちるので使えません。

開いてログインしようとしたら何回してもアプリが勝手におちる

パスワードが分からず、秘密の答えも分からず。

急にログインできなくなって何をやっても進めません。理由を調べようと思っても進めないし、自分のページを開くまでに確認されることが多すぎてストレスでした。

ポイントの失効する連絡がほしい気づいた時にはなくなり ポイントが反映されてないような気がするのですが

ポイントが加算されない時がある!何故?もう楽天ポイント貯めやめました!

他のレビューにある通り、手入力したら問題なかったですが、面倒すぎるので至急改善してほしいです。

全く使い方がわからん。 8000ポイントプレゼント??? 結局どーやって?8000ポイント着くの? 大々的に8000ポイントプレゼントって言うなら まず、8000ポイントくれ! あれもこれもって結局なにしたらええん?

仕方なくアプリアンインストールからの再インストールとなりました。そしてログインは手入力でないと落ちる。デバッグの品質疑います。

イライラするぐらい使えない。

わざと?ってレベルで使いづらい。問い合わせもしづらい。絶対わざとでしょ。段々ムカついてきたので諦めました。大人しくPayPay使いましょう。

FCBデザインのカードには、セキュリティナンバーの表示がないため、ポイントカード管理でポイント番号追加できなかった。

パスワード変更前のパスワードが邪魔をしフェイスIDでログインできない。毎回、クーポン利用の再に会計で時間がかかりすぎで使えない。 事前にクーポンを準備しても、楽天ポイントカードを読んでもらい、クーポンの画面に戻ると再度ログインしなおして全く使えない。 なぜ同じアプリ内の中でタブで切り替えるたびにパスワードを求めるのか?セキュリティが強いと言うより不具合で、途中でパスワードを抜かれている不審動作の可能性を疑うレベル。 結局簡単に使える他社アプリのクーポンヲタ使い楽天のポイントカードを使う頻度が減った。tポイントカード、ドコモポイントカードの対応が良くて、楽天が使えない事がよくわかった。 他社アプリの勉強をしたほうが良いのではないか?

解説したのにポイントが入りません。色々楽天モバイルやひかりに変えたのに何にもなかった。店員さんに嘘つかれた感じで悲しいです。

注文は全部勝手にキャンセルされた。マジAmazonのほうがいい。

アップデートしてから起動しなくなりました。役立たずのアプリになりましたね。

うーーーん

ポイント実績の利用が青文字、獲得が赤文字にになってるのがわかりづらすぎる

楽天アプリを使用していた所、勝手に楽天カードを作られました。楽天の会社に調査を依頼した所、調査しませんと回答を得ました。補償も一切なし。パスワード管理が甘いお前が悪いみたいな感じで回答されて、今後楽天とは縁を切る事にしました。楽天の評判がかなり悪いのはこういった態度があると今回思いました。

ログインしようとするとアプリが落ちるので使えず困ってます。

会計直前に出るのやめていただけませんか?入力に時間がかかって店員さん迷惑してました。