すかいらーくアプリ - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

食べてる最中に、ちょこちょこ器をさげにくる。回収してくれること自体は良いのですが使用中のコップや小皿など使っているにもかかわず持っていかれる。ある程度たまったのならありがたいのだが器一つ、コップ一つ頻繁に回収にこられると静かに食べていたいのに対応に疲れる。

良いサービスで気持ち良く食事できます

アプリ内で完結してない。なんのためにあるの?

一人で飲みに行き始めたのにWi-Fiが無くなるなんて不便なりませんどうにかWi-Fiを復活して貰いたいフリーWi-Fiかdocomo🛜をお願いしたいです。

近くて便利週1は利用その日は料理の休日

今まで注文した中で10分の1は誤配達どうにかしてほしい

いつも明るい笑顔で対応してくれます癒されます。

食事中に「アンケートに答えたらクーポン贈呈」と表示され回答したが、胡麻団子30円引きのクーポンは食べない人には回答損でしかない。デザートどれでも○円引きとか、次回ドリンクバー無料クーポンとかにして欲しい。最初に何のクーポンが貰えるのか表示してないのがそもそも悪質なやり方だなと感じる。

同じテーブルで料理の提供時間にズレがあり時間を持て余してしまった

クーポンはありがたいんですが、メニューを見ようとするとネットに飛ばされるのが意味分からないメニュー閲覧がアプリで完結しないのはちょっと意味分からない

仕事で忙しい時など、時間がない時によく利用してます。クーポンもあり、ありがたいです。

おはようございます。美味しい朝食を孫と2人で過ごしております。朝から豪華な食事に孫は大満足です。楽しい時間を提供して頂きありがとうございます。

お安く飲み食いができ美味しいです

いつも利用させて頂いています。ジャンルを変えながら…今日は…どの店舗にする〜?って感じで…週一?月4〜5回利用してます。クオリティも高く…値段も…リーズナブルからリッチ感のある物まで…その時々に満足してます。

美味しい。もっとミニおかずのみの、メニューが増えるとありがたい。

昨日のお赤飯、たけのこご飯は硬かったです。

コスパを考えたら、また利用したくなります。最近店舗数が減ってきてるのが心配

昼食は、外食なので、バーミャンによく行きます。2年前に大病してから食事により体調が悪くなり、お陰様で、バーミャンのメニューは、ほぼ問題ありません、感謝しています。これからもよろしくお願いします。

とても美味しかったんだけどスープは油濃かったです。そこを改善して欲しいかな。

とても感じが良くってホッとしました。また、うかがいたいと思いました。

スカイラークグループが、むさしの森珈琲やペルティカなど、ゆったりと美味しい飲み物を楽しみながらくつろげるお店も手がけるようになり、企業の努力と挑戦が感じられます。ガヤガヤとしていて、テーブルやメニューがいつもベタベタしているファミレスだけでは生き残れないと思います。色々な客層に合ったお店展開を今後も期待しています。

小さな意見は聞く気がないという態度。

ガストでテーブル決済しようと途中まで操作(すかいらーくアプリの使用ポイント入力し、楽天ペイで決済手前の画面まで)したところでクレカのセキュリティコード入力が煩わしくなり、テーブル決済をキャンセルしてレジ決済に向かったところ、なんとすかいらーくアプリのポイントが0になったまま。ポイント利用履歴では使用したことになっていました。あとで戻ってくるのかしら?

すかいらーくいつも行ってます。

シニア割引、すかいらーくポイント、提携ポイント(例えばVポイント)がある場合、途中の選択画面も含め、かなりの手数の操作が必要です。これを、アプリで事前に設定しておくことで、一つの画面に全てのバーコードを表示し一回で済ませるとか、またはQRコードを表示して一回の読み込みで完了するのが望ましいです。例えば、あるセルフのガソリンスタンドのアプリは一回のQRコード画面のスキャンで、割引クーポン、連携ポイント、クレジットカード支払いが完了します。精算機が一台しか設置されていない店舗もあり、支払い渋滞の改善にもなると思います。

デリバリーに割引が無い

味も良い、グー✊

いつも忙しい時に利用しています。熱々の料理をすぐに食べられて助かっています。また利用させて頂きます。

助かってます

スープのシュルぃ豊富で美味しい!ちょうどいい温度

ありがとうございました

毎回こっちで会計しようとするとテーブル会計に10分以上かかる

ガストは安いけど味が美味しくなさ過ぎる

目玉焼きは黄身が潰れてぺちゃんこ。ハンバーグは焼き過ぎて黒焦げ。これでお金取るんだー。びっくり。

ケチャップやマヨネーズくらい付けてほしいパセリくらいあったら彩りが良い

アリスはウサギを追いかけ

思っていたより、美味しいメニューもあれざば、そーでないものも。ハッピーアワーは嬉しい☺️

見やすくて使いやすい

いつも美味しい物食べながら飲んでます。私はメニュー全て美味しいと思います。大好きですね〜

アスパラクリームパスタが 固まっててびっくりです!初めて行ったのに…残念!

割引率が低くく、10円しか安くならないのが残念。限定品目で構わないので、いつもには50円〜100円引きの商品がほしい。

さ抜けた

最近のスカイラークグループの店舗はほとんどWi-Fiが使えない状況です。せめて時間を限って使用出来るようしてください。

すかいらーくポイント取得時とVポイント取得時の2回、バーコード表示しなけらばいけなくて面倒くさい

しゃぶ葉おすすめ

バーコードがアップデートの影響で表示されない。とくに、会計時にアップデートを求められて、会計に余計に時間かかった。

バーミヤンが1番ゆったりして隣りが気にならないし店内移動も楽だ小サイズが有るのも良い

いない方が料理を楽しめる。新潟女池

隣の席の人が注文したハンバーグとご飯がセットなのにご飯がいつまで経っても来ない。ガチャコイン忘れてる。店員呼び出しを4回しても来ない。それでも呼び出すたびに10分くらいずつは待ってみたけれど。やっときて伝えたら、謝りもせず、はいどうぞ。で終わり。ドリンクバーでウーロン茶を入れたら透明な水しか出てこず、他のお客様が指摘したところ、誤りもせず開き直ってた。

シーズンにより新メニューが登場するのが楽しみですね。今だと稲庭うどんかな!また、ハッピーアワーのプレミアムモルツも嬉しいですね♪

若いスタッフさんが居なくなり、活気が無くなった。

初めて訪れたしゃぶ葉は、煩くて不衛生で最悪でした!

ビールサーバが空っぽの状態であるにもかかわらず、そこはハイボールだから!日本語の分からない女性が最期には不貞腐れて、他の女性と談笑。最初の一杯はビールが出てきたんですけね〜結局、ビールサーバは1箇所だけで大渋滞。片方のサーバーは最後まで空っぽでした。別にハイボールが出てきてもいいですけど、1時間30分は空っぽのまま。おしぼり持て余しある場所を聞くと、「あそこ!」そのあそこが空っぽだから聞いているのだが?店員の女性は固まって談笑してるばかり。日本人男性だけが一生懸命仕事してましたが,こんなんでいいのでしょうか?

4月17日19時から利用しましたが、商品を待っている時間の方が長い、商品が頼んだ物と違う、まとめて頼んだ物の一部が無い、配膳ロボットが空で到着する等、食べ放題で満腹になる前に利用時間になり、帰りにラーメンを食べて帰りました。すかいらーくグループはもう利用したくない。

割引率が3%とか。またお肉がロースメインなって残念。値段は上がっていました。仕方ないのかな‥‥

久しぶりにお友達4人で、ガストランチしました♪マルゲリータとハーフパスタあんこサンデー、ドリンクバー大満足でした♪

よく行くお店で使えるクーポンが届くと嬉しい。誕生月はデザート付き。

いつまで経っても、もう一年半ですが、新しい住所か反映されません。そのために出前が取れません。

店舗独自配達やってる店が住んでるエリアでガストかピザくらいしかないので使うんだけど、アプリだけでは完結しないから面倒だな〜

いつも から好しで使っています!クーポン表示にタイムラグがある。だいたい同じメニューなので、オーダー履歴機能があると嬉しい。

いちいち最新版じゃないと起動もポイントも使えなくなるなんて、最悪の使い勝手のひとつ。ある程度は、半年くらいは幅みるなどが何故出来ないのか。

食べ過ぎてしまうのが欠点です。

女子会で良く利用します。ランチ デザートと長い時間お邪魔してますが、嫌な顔をされず居心地がとても良いです。値段がお手頃なので最高😀。

親切丁寧で良いです

宅配サービスを利用しようと思ったものの、住所と地図が一致せず、ピンを動かそうにも赤い円の枠にも収まっていないため変更しようがなかった。改善していただきたい。

いつも感じますが、近年セルフレジが多くなってます。スカイラークグループのレジが1番優れています。ポイントカードの表示、領収書の提示、他のチェーンはポイントカード、領収書の提出に非常に困難を極めます。強いて要望事項は、営業時間を午前1時までにしてほしい、仕事が終わり従業員との食事になかなか間に合わない、

家で接続確認しても、会計時に必ず接続出来ない。 なぜ?

サラダとステーキ共にコスパ抜群で嬉しくなります。

会員登録していたのに、いつのまにか無効になって,やり直しでも上手く行きません。

Wifi利用だと開けますが、モバイルだと読みの失敗と表示され接続できません。店舗で開けた試しがありません。改善してください。

クーポン使いにくいし、お得感が無く悲しい

テイクアウトのクーポンばかり来て迷惑です。あと割引き率が低過ぎて萎える!100円以下しか無い‥ほんと残念です‥

起動が遅すぎる。どうにかならないのか。アプリのアンインストール?違うやろ。パスワードの再設定もchromeで管理するとどういう動作をするか検証していない様子。導線滅茶苦茶。

のクーポン無くしたのは最悪です。もう行きません。

お値段が高くなってきて行きづらくなってきました。

予算を決めて来店する際、クーポン適応後の価格が不明瞭。というか来店しないと正確な価格がわからないので予算管理ができない。 客を店に引っ張るための不透明な仕組み。

気に入りました

ピザを頼んだけど焦げがありうまくなかった。もう少し丁寧に料理をして欲しい。

おつまみ増やして欲しいです

東新宿のバーミヤンは、地下でWi-Fiの状態が悪く、ポイントをつけらないことが多い

18時25分、卓版2-7の椅子の前側側面にご飯つぶが、残っていてそれに気付かずズボンにべったり付いてしまった。片付けは、見落としが、ないようにお願いしたい。

配達用のピザ種類が豊富だといい マヨが食べれない人も居るので種類があるといいね あと耳が硬い

全ての系列店のキャンペーンを見れたり、クーポンがもらえたりとても便利です。ただ、ピンチアウトで画面を拡大できないため、画像に小さい文字で書かれたメニューや価格がとても見づらいです。テキストでも掲載するか、拡大表示をできるようにしてください。よろしくお願いいたします。

他のサイトのクーポンのほうが安いとなんか残念な気持ちになります。

パスワード変更したのにログインできない

病で料理ができず、スーパーまで歩いていけず。置き配はとても助かっています(病の姿を、あまり人に見られたくないので)でも病人のいる家庭なので、もう少し安価だと、尚助かりますバーミヤンさんは、炒め物などに油が多く…辛いラーメンは胃が弱いので、野菜系ラーメンも頼めたらうれしいです。油分が多いので、ガストさんが多いです。さっぱりした和食が食べたくとも、夢庵さんが遠くて、配達エリア外…色々失礼を申しました。正直な気持ちです

元々のハンバーグやステーキに力を注いでください。メニューが多すぎて雑になっています。コスパが危険水域

とても可愛い子.

起動できない

もっといろんなメニューに、クーポンをつければいいのになと思う、飲兵衛です。たまには、ファミレス飲みも悪くないかなと

アップデートしてからアプリを開いてもバーミヤンの表示から動かずアプリが開けません。対応よろしくお願いします。

とにかく安くて味もそこそこうまい!

モバイルWi-Fi経由だと通信できない場合が多々あるため、いちいちスマホ回線を使わなくてはならないためイライラする

清掃中でずっと使えませんでした

モバイルオーダーしたくて利用しましたが、サーバーが重いのか逐一動作が重く、遷移できているのかも分からない状態になる。大抵少し待つと次の画面に進むが、注文確定まで進むのが非常に疲れる。極め付けは、注文確定ボタンを押すと画面中央でグルグルが始まり、全く確定しない。30分くらい注文に粘ったが遂には注文できず、断念。すかいらーくグループはモバイルオーダーを一応機能としては置いてるが、受け付ける気はないらしい。

混み合ってるとメッセージが出て繋がらない

週に少なくとも3回は利用させて頂いています、大好きです。クーポンはとても有り難くて、新しいものが出ると必ずチェックしています。ふと思ったのですが、利用頻度によって使えるクーポン?みたいなのがあったら、より嬉しいかと。お○を飲むので、それも加算されるといいです。

何をやっても開けない〜意味なし

配達員居ませんで1時間後キャンセルメールきた2度と頼まない

店舗があまりないのが残念ですが、バーミヤンからしゃぶ葉に変わり月2回ほど利用してます。物価高の中値上がりもしていて仕方ないけど野菜がたくさん食べられて幸せ感じる!クーポン活用させてもらってますー!

JCBカードで支払うと、10%ポイントがつくと謳われてますが、こちらのアプリで支払うとなんと対象外。注意書きには確かに、「一部対象外の場合がある」と書いていますが、まさかこれだけ普及させてるアプリが「一部対象外」なんて無理がありますよ。普通明確に対象外と明確に書くでしょう。誤認を狙ってならまだしもそうじゃないならセンスがなさすぎる。

いちいち店舗を検索して指定しないとクーポンが見られなくなった。使いづらい

朝定食がリーズナブルで美味しいスープが美味しいです

時間外で明日の予約テイクアウトでオーダー入れようとしてもできない

パスタが遅すぎて、家族の注文が食べ終わってもこなかった。唐揚げも遅すぎた。

五目焼きそばを注文したが、具材にエビ1個、肉1枚,申し訳無さそうな肉でした。残念↘︎

すかいらーくグループ店を90歳になった母と散歩しながら、毎週楽しみな休憩ポイントとして利用させていただいてます。

まあ、頑張ってお目当ての店のクーポン探してみて下さい。

ネット繋がらないWi-Fiはいらない

めちゃ冷たくてびっくり‼️オレンジジュースも水だらけ‼️

わかりにくい。アプリ制作者に悪意を感じる。特にクーポンの使いにくさは嫌がらせに近い。

宅配ミスの問い合わせが0570から始まるコレクトコールしかない。ただでさえ飯の時間が遅れるのに、客に通話料を負担させるのは許せない。

夢庵新潟新津店を利用しました。ネット回線不具合で、物理的なもの以外利用できませんでした。そのお店以外、なんの障害もありませんでした。このような、不便を掛けておいて、最近よくあるんですよねーではすまないでしょう。🥶

先日ある店舗で食した際テーブルを何気なく拭いたら少々黒くなりました。。。これ以上は言いません。

何年も前から何回かインストールしているが一度も起動できない。起動するとすぐ落ちてしまう。使用しているのは歴代iPhoneですが早く改善してほしい。クーポンが使えなくて困る。

注文時刻を過ぎると時間のみが変更されて、ポイント設定などは全てリセットされる。戻るボタンを押すと全ての選択項目がリセットされる。時間の浪費を考えるとクーポン値引きなどどうでも良くなるレベル。

値下げしろ❗️

クーポンを使おうと、アプリアイコンをタップすると、各お店のロゴが出た後、すぐに落ちてしまいます。使えなくて困っています。改善をお願いいたします。

アップデートしたらアプリが開けない。全然使えないアプリです。

掃除が行き届いていない1週間前も来たのですが同じところに同じゴミがありテーブルの下も隅の方が同じゴミが落ちている隅は掃除してないようです気分悪くなります

Wi-Fiがない店舗で接続ができないことが続いており、ポイントを貯めさせないようにしているのかと思うほど。モバイル接続はされているので、ネット回線の問題ではない。なんとかしてください。

検索サイトが使えないよ

いきなりキャクセルして来た1時間半も待たせてるくせに最低

料理は美味しかったが、セットのポタージュスープがとてもぬるかった。男性店員の、後片付けの教育が全くなってなかった、あちこち片すのは当たり前だがいちいちガチャガチャと大きな音を立てるので気分が良くなかった。やりたくないのにバイトしてるふうに思えたが、厨房の洗い場なのか、そこでも大きな音が聞こえ食器の音が響いていたので、これは店舗的にダメなのだと感じた。注意をしたとしても今風のカスハラと思われても心外なので黙って帰りましたが。人が居ないのは仕方がないが客がいる所では最低限、お客様が気持ちよく過ごせる配慮の教育と、その継続は必要だと思う。あちこちで客がスマホで話をしていても注意もせず素知らぬふりもいかがなものか。

Wi-Fi環境だとアプリが起動するのに、モバイルだと開かない。このエラーは一体いつ解消されるの…一向に店舗で使えない。

テーブル決済をしようとしても、カメラが真っ黒なまま画面が切り替わらず、QRコードを読み込めなない。端末を再起動しても改善しなかった。

アカウント作成は成功だが、ログインできない。

いちいち店舗を検索して指定しないとクーポンが見られなくなった。使いづらい

すかいらーくアプリとガストの宅配が連携されない。意味がない。また一から登録しなおし。めんどくさい。

テイクアウトの注文で決済したところエラーが起き、決済完了の画面に進みませんでした。仕方なく注文し直したところご注文完了となりました。しかし注文した先の店舗から同じ注文が2回入っていると連絡がありました。クレジットでお支払いなので店舗の方にキャンセルしてもらう形になり、忙しい時間帯に余計な仕事を増やしてしまいました。これが2回もありました。なぜでしょうか?こちらは正しい手順で注文しています。改善できないのであれば2度と使いませんので教えてください。

電波状況に問題がないのに開けない。 アプデ強制も本当に迷惑。店舗にフリーWi-Fiも無いくせに。ポイント用バーコードぐらい表示しろ。ゴミ。

酷い,唐揚げ弁当の唐揚げが焦げている、写真と現物の違い過ぎます、あげ過ぎ苦いし,硬い他店と違い過ぎる

クーポンが使いにくい様になった平日のビール🍺半額が無くなった。改悪です。

立ち上げや店舗指定に時間を要し過ぎてイライラする。あとテイクアウトの時間指定も直ぐ変更される。顧客視点に欠けるアプリの悪い典型例。

ドリンクバーのカ○△□テのミルクが以前より少なくなってて残念。カ○△□テなのに、ブラックコーヒーにミルク入れた味でおいしくない。

いちいち店舗を検索して指定しないとクーポンが見られなくなった。使いづらい

バーミヤンをよく利用している。Wi-Fiがなくなってからアプリに繋がらなくなった。Wi-Fiに繋げないと開けないアプリってどういうことでしょう。

アプリをアップデートしたらクーポンの選択方法が新しくなっていたのですが、更新前に受け取っていたバースデークーポンが全部消えました。悲しいです…

起動した瞬間に落ちる。まず使い始めることが不可能。

もっとクーポンの数増やして欲しい。使えるクーポン少なすぎ

アプリは開けてクーポンも表示、使用出来ているのにセルフレジではトークン切れ再ログインしろと表示。後ろに人が並んでいてもお構いなしにチンタラ出来る奴がアプリ開発してるの?

地下にあるガストに来ているがとにかくWi-Fi🛜が、繋がらなくて毎回イライラする。スカイラークのWi-Fiに変えても無反応。いい加減改善してください。先日はスカイラークアプリのポイントも付けることが出来なかった。

いきなり使えなくなった

アプリのクーポン使用を勧める割に、Wi-Fiを使える店舗を減らし、何がしたいのか分からない

アップデートしない

久々に来ました。価格はこのご時世なので上がるのはわかりますが、量や味にがっかり。特にワンタンメンのワンタンは皮で誤魔化して、えっ中に入ってる?と言わんばかりのせこさ。そのせいかワンタンは不味い。町中華の方が断然美味しい。昔は美味しくて量もサービスすごいと思わせてくれてたのに、多分もう行かないと思います。

二度と松戸小金井店には来ません😡

電波状況に問題がないのに開けない。 アプデ強制も本当に迷惑。店舗にフリーWi-Fiも無いくせに。ポイント用バーコードぐらい表示しろ。

キッズハンバーグのポテトが入ってなかった、子供が残念がっていた

アドレスもパスワードも合ってるのにログインできない。

アップグレードすると、iOS 14.8 にはもう使えない… ポイントがなくなる

最近使い始めましたが、読み込みに失敗しましたという表示が出るだけで、使えません。

タップしても開けません。

フリーWi-Fiがなくなった

できません。店にいます

何回も利用しても特典は変わらない、利用額利用回数などあると良い

なんだこれ?見づらいしクーポンなんてどこにも無いし即アンスト。

今、ガスト宇都宮簗瀬店で朝食をとっています。私は人種差別主義者ではありませんが、この店舗のおそらく名前からして中国人スタッフの応対が最悪です。言葉遣いはタメ口混じり。注文時にタブレットのトラブルが発生しましたが、機械のトラブルに囚われてオーダーは二の次。留めは、食事をしていたら、いきなり60歳以上向けのプラチナパスポートを持ってきて「お客さん、これ持ってます?」と。私は今年60歳になり、お店のタブレットでプラチナパスポートを知り、自分からお願いしてパスポートを持っています。この店員さんは、善意のつもりでしてくれたのでしょうが、ものには聞き方の手順というものがあるでしょう。例え男性であっても60歳になれば、体力の衰えを始め、様々感じるところがあり、考えるところもあります。そんなところに土足で踏み込むようなことをされて、穏やかな気持ちで食事を楽しむことができますか?この店舗を二度と利用しないとは申しませんが、ホスピタリティもサービスの内とするならば、もう少しスタッフの教育をお願いします。

カスタマーサポートに確認したら、次回の注文から、カート内の注文画面ですかいらーくポイントをためるゎ押下して下さい。と返事がありました。これでおわり。1万円以上の注文したのに、不親切だと思いました

体感として、正しく起動するのは3回に1回程度である。アプリが正常起動するまで再起動を繰り返すような時間の無駄遣いはできないので、別の決済手段で支払うことになる。

25〜30分後に着予定が60分でも来ない!

キムチも消えて、マヨネーズも有料になり、悲しい。

メールやアプリ通知でクーポンお知らせきたからわざわざガスト行ってるのに酷い仕打ち受けた。 有効期限内と確認してから店内利用していざクーポン使おうとしたらサーバーが混み合ってますで通常料金を支払うはめになるアプリ 客を欺いて代金を請求してるので悪質な詐欺の疑いがあります

ポイントが全く付かないけどいつ着くんですか

クレームで過去何度か連絡しておりますが、返答が来た事がありません。氏名、メールアドレス連絡先等入力しているのに個人情報晒しただけでした。

テイクアウトがメンテナンスとなり余りに長く再開しないのでネット検索すると、不正アクセスの為らしいのです。ガストからはお知らせが無いのでショックです。

クーポン無しでは高額。。。なぜ?

テイクアウト注文のために数日前にアプリを入れましたがずっとメンテナンスで未だに一度も注文出来ていません。メンテナンス中のお知らせは見つけましたがいつまでなのか告知が欲しいです。それともただの「メンテナンス」ではなくトラブルが起きているのでしょうか?トラブルで再開見込みがないのならそう告知して欲しいです。何にしても「何があってどのくらいかかるのか」詳細の更新をお願いします。

クーポンが、使えない事が、起きたふざけるな。

クーポンをもっとお得に割引してほしい。お店に行きたい気持ちにさせてほしいな!

アプリが開けない

メニュー番号119 のマロンミルフィーユを注文したが、写真よりも高さがかなり低く、マロンクリームの内側にホイップクリームが入っていなかったと思います。店員を呼んで、シェフに確認してくださいと頼んだら、店員は自分が作ったと言い、ホイップクリームを入れてあると言いはっていましたが、入れ忘れか量が少な過ぎたのではと思います。高いケーキを素人の店員に作らせないようにしてください。注文して大後悔しています。

小平店でしたが、女性の店員の料理の置き方、伝票の置き方がとても気分が悪い。また複数の伝票を置いていったので、セルフレジで伝票を通すとエラーがでて、責任者のような男性に確認をすると、ずいぶん失礼なことを言われた。そもそもセルフレジを通さない伝票まで、なぜ客に渡す? 注文や会計がセルフになり店員の仕事が減ったのに、雑な言葉や料理の出し方になるとは、横柄なおみせだな、と感じました。残念。

ハンバーグ料理を頼みセットのスープサラダはすぐに来た。メインが中々来ないので、店員さんにサラダとスープはすぐに来たけど?と言ったら、そうですかと言われ、メインが来るのかなと待っていても中々来ない。30分以上過ぎたところで、帰るからスープとサラダの精算を頼んだ。カスハラが問題になっているので、抑えながら店員さんに伝えたら、その時やっと気がついたのか、年配の男性が出て来て、「もう訳ございません。お代は頂けません」と、謝られたが、気分は良くなかった。普段は、感じいいかただったから投稿するのは辞めとこうと思ったが、あれからガストに行って無い。行きたいですね。

使いたい時に使えず全く役にたたない エラーと表示されるが解決策が何も出ないので直しようがない クーポンが楽しみで店舗に行ったのに使えずにがっかりした ゴミアプリ

最新版いれたばかりだけど何も起きない

クーポンが使えない

食事はまずい上、店側のミスは多いし責任は取らない。更に店の対応が悪いという三拍子なのでもう利用しない事にしました。まず宅配を2ヶ月利用して4回も不足品があった。その内の一回は返金と謝罪があったが、残り3回は何もなし。ミスを減らす努力(やり方の改善)なども見られず仕舞いだった。つまり、店はミスをしても責任を取らなくてよくて尻拭いは客がする。不足分の金もこちらは払っているはずなのに、その分がないとはつまり泥棒されているのと同じです。これだけでも最悪だったと思う。(具体的に書くと、すかいらーくのアプリから頼むと返金謝罪あったが、Uberから頼むと何もない。)更に悲劇は起こる。すかいらーくの宅配で注文したところ、おつりの選択場面があった。『お金がピッタリ』か『おつりが必要』か選ぶ必要がありピッタリあると選択。しかし、すぐさま間違いに気づく。小銭はピッタリあったがお札はなかったのだ。なので、キャンセルしようとすかいらーくに電話した。ついでにすかいらーくの方でなんとか出来るならそのままの注文にして欲しいと言った。が、まさかのキャンセル出来ないと言われ、更におつりを客の方で用意しろと言われた。なので「コンビニでも行って用意しろって事ですか?」と聞いたら否定されず。とんだ王様企業発言をされたのだ。おつりを用意するのは店側の仕事じゃないの?それで話は進んでいき、配達員がおつりを持っていたら配達完了出来て、なければその場でキャンセルになります。とか言われた。ギャンブルしろと?昼飯のために注文して一時間とか待っておつりなかったらキャンセルって理不尽すぎるでしょ。客としては、そこから更に昼食の為に他を注文したらプラス一時間待って昼が15時とかになりますけど??ふざけてんの??てか、これとキャンセル料を払うのを回避する為に早めに連絡したのにキャンセルは出来ないとかひどすぎません?ですが、結果キャンセル出来た。だったら最初からキャンセルさせて欲しかった。こちらは最初からそう伝えていたのに。で、ついでに今回初回の15%オフは使ったことにされもう利用出来ないと言われました。客を大切にしない王様企業。もう利用しません。

お会計時に立ち上げたら予期せぬエラーで固まりアプリ使用を断念。APPストアで更新しても状況は変わらず。困っています。

ブラウザからでも重いためアプリというよりはサーバー等起因と考えられますが、ネット注文が重すぎます。

レジで開くと強制アプデ画面から先に進めない。wifi 環境も整っておらず次の人が待っているタイミングでアップデート出来るわけないだろう!!アプデは自分のタイミングでやるので強制しないでほしい!

せっかくのアプリなのにブラウザに移るのがだるい。田舎民にはあまり恩恵少ないなとは思う。宅配できる店舗が極少数。

パスワードリセット依頼メールを送信後、1分以内に受信したメールのurlにアクセスしても、期限切れ表示になる。

明太子パスタはレンチンなのか、麺が固まっていた。サラダは食事が終わる頃にやっと来たが水切りが不十分で皿の底にシャバシャバと水が溜まってドレッシングが薄まって不味かった。何年振りかのガストこんなにも質が悪くなってガッカリ

クーポンを出すならもっと使いたいクーポンを出して欲しい。

登録した数時間後から今まで来た事なかったAppleID狙い打ちの詐欺メールが来るようになってしまいました。

うなぎ小さくなって高くなったいらん

全然お得じゃない。ちゃんと安いの配信して!

通知が多すぎて嫌になる。アプリ自体削除します。

ガストには普段モーニングで利用させてもらってるのですが、今回久しぶりにランチに行きました。そしたら店員さんが食器を片付けたり、カップを補充したりしてたのですが、ガチャガチャ、ガチャガチャとうるさすぎて💦 時間は昼過ぎだったので人はさほどいなかったので、もっと落ち着いて片付け、補充はできたと思います。あれでは、食器、カップ等が割れてしまいそうでした。もっと備品は大事に扱った方がいいと思います💦

もっと安く提供できる努力を求めます

全く開けなくて落ちる。なんで?

アプリを開くたびにログインしないといけないブラウザに誘導させての注文も意味がからないです 何の為のアプリなんだろう 反応も遅いし

店の床が汚れている。店員さんに言っても改善されてない。

家の近くのお店、札幌新琴似店を家族、友達などと良く利用する事が有りますが2024年昨年かな⁉️リニューアル後店内は、綺麗になったがオーダー間違いが多く、貧弱になったと実感と家族友達皆んなで感じてます。忙しいは理由ならない?安いからと言っても理由ならない新琴似店しか行かないから他もそうなのかと思う事が有ります。

なぜかダウンロードが出来ない!

貯めていたポイントがログインしたら消えました。最悪なアプリ。

中野坂上のバーミヤンは、ありえないほどご飯がマズい。何度か行ったが、美味しいご飯は1回だけです。通常は固まっていたり、黄色かったりです。二度と行かないな。

マガジン取り消しできない止め、退会しました。退会したのに、マガジンはまた届いている。。。メールからブロックしました。

お会計時にバーコードをご提示くださいといいつつ、読み込み中、読み込みエラー、結局使えず仕舞い。エンジニアはバクも対応できないのかな?

熊本から、どんどんガストが撤退し、寂しい限りです。あんなに賑わってたのに!東区の健軍、空港通りに出店して欲しいです!

会員登録ができないまま半年以上が過ぎている。最初の連絡から3ヶ月後にカスタマーサービスに連絡を入れてもまだ解決できていないと言われた。それからまた3ヶ月の時が流れたので登録はいつできるのかと連絡しても返事もなく放置された。大手企業なのに半年以上も問題を解決できない、それに相手が怒っているからと言ってメールすら返さないのは企業の姿勢としておかしくはないのでしょうか?お弁当の予約なども登録したほうがスムーズに出来るから急いで欲しいと伝えているだけなのに。

このアプリというか、すかいらーくの会員登録をした途端、登録したメールアドレスに毎日大量の詐欺メールが届くようになりました。特別安いクーポンは無く、ネットで散見されるクーポンと同等かそれ以下です。

お料理が、先にきてビールがこなかった。催促してもなかなかこないのでキャンセルしました。お盆が割れていて変えてもらったらご飯と味噌汁が逆で出された私は○人か狭いのにロボットがノロノロ動いていて、歩きづらかった。

いつだかのサーバーパンクだかでアプリの強制ログアウトし、年を跨いで再ログインしたところ貯まっていたポイントが全て無くなっていました最後にガストを、利用してからまだ1ヶ月も経ってないのでバグ?なんですかね。300ptくらいだったと思ったのでまぁ諦めますが、1000pt単位で貯めてた人からしたら最悪ですよね。

注文確定ボタン押しても30分くらいぐるぐるして結局注文されたかどうかもわからないです。ゴミアプリです。

もっといいクーポンよこせ常に半額クーポンにしろ

ピッタリ2780円投入し、50円ポイントを使い、50円のお釣りがくるところを機械が350円足りないと表示し、さらに350円を払った。考えてみれば、400円多く払ったことになる。店員さんに説明したが、後ろに客も並び、悪くて、引き下がるしかなかった。

意味ない

たまに行くのでポイント貯めたりクーポン使ったりなどしていたけど、急にログインできなくなってしまった。パスワードリセット試すもメール来ず。。迷惑メールフォルダにもなく。どうすることもできず、再登録を試みたところうまくいきました。既に登録済みのメアドだと登録できないとヘルプページに説明されていたので、、ここで登録リセットされたと理解しました。少しはポイント貯まってたはずだけど、諦めます。あまり期待せず使うのが良いと思います。

大して安くならないクーポンなので行きたい気持ちにならない

入店前にメールやアプリ通知でクーポン知らせてきて 有効期限内と確認してから店内利用していざクーポン使おうとしたらサーバーが混み合ってますで通常料金を支払うはめになるアプリ 客を欺いて代金を請求してるので悪質な詐欺の疑いがあります

土日の障害、メールで現在は通常通りご利用いただけます、と来たけどまだログインできませんが...どうなってるんでしょう。

大手の割にはネットワーク障害の頻度が多すぎるため、中身の内容すら関係なく星をつける価値がないです。

何で読込み失敗するんだ!?

サーバー弱いみたいですね

日曜日の昼間にアプリがアクセス出来ないなんてダサすぎ

新規登録したらエラー、再登録しようとしたら、登録されているとエラーメッセージが表示、ログインしたらサーバーが混み合っているとエラーご飯時なのにずっとサーバーが混み合っていると言われるのは、貧弱と感じます。

日曜のディナータイムにアプリが使えなくなって、会計時にアプリにログインは出来ないわ、店出た瞬間アプリログインできるわ意味分からん、策略か

電波状況に問題がないのに開けない

半額クーポンとかやってるせいでログインできない。誕生日だったのにクーポン使えないしポイントもつかない。サーバー弱いならそういうのやるなよ

お持ち帰りできない

食べて支払い前になって、アプリ開けない事が多い。ポイント支払いもできず、イライラする。改善しな‼️

毎回つながらない。

ガストに行ったのでアプリでテーブル決済しようと思ったのに、混みあっているだのなんだのでログインすら出来ない。店内にいる客全員がすかいらーくアプリを触っているとでも?そもそもアプリが混みあっているって何?会員専用のクーポン使わせないようにわざとログイン出来ないようにしているのか?と、捻くれた捉え方しか出ない。

ネット注文しようとしたら強制的にログアウトされログイン出来なくなりました。サーバーが混み合ってるから時間をおいてログインしろとメッセージが出ましたが、半日経ってもログイン出来ず利用したい気持ちがなくなりました。

サーバダウンして全く使えない

テーブル決済できませーん

クーポンやポイント使おうとしてもエラーになる。最悪な作り

一生ログインできません。サーバーが混み合ってるってずっと表示されてます。クーポン使えん。

アクセス集中でログインできず、使いたいときに使えません。アプリの問題なのか、この会社のサーバーの問題なのか、わかりませんが。

入店してアプリのクーポンを使おうとしてもサーバーエラーでログインできずクーポン使えない、支払いの時すかいらーくポイントたまらないなんなの

12月半額クーポンキャンペーンのためか、アクセスが集中してログインが全くできない状態です。サーバー容量を増やすなり対策をお願いします。折角のクーポンが勿体ないです…。

新規登録の段階ですでにサーバーが混み合っております。だってさ。7年前も同じ様なレビューが何個もある。なおさないの?

ログインエラーで使い物にならない手順通りやっても解決できない星1もつけたくない

決済時にバグるのどうにかしてほしい

ログインできない状態が続いています。サーバーが混み合っているとずっと出ていますよ。サーバーにかける予算がないのでしょうか?御社の姿勢や技術力に不安を覚え顧客満足を下げているので対処したほうが良いとおもいます。

急にログイン切れたと思えば、ログイン画面に飛べなくなった。サーバーが混みあっているため暫く時間を置いてからと記載され、ログイン画面にすら飛べず、店に来たのにクーポンが使えませんでした。(1時間半ほど店にいましたが一度もログインできてません)なんのバグなのか知りませんがとりあえず直るまですかいらーく系列行くの辞めます。ポイントも貯まらなければ得もないので。早く直してください。それかアプリの不具合直せないならwebでも使えるようにしてください。

ログイン出来ないのでクーポン使えない

サーバー混みあってますの表示が続いててクーポンとか見れない。自動ログインにしてたのにログインの表示が出て、タップするとサーバー混みあってます。半額クーポン出せないよ?

アプリに永遠にログインできないサーバーが、、、ってずっとでるサーバー改良して下さい

支払いに

注文ってやってるのに白い画面になって次に進まなくて注文できんわ。

今日、注文時にアプリを開いてクーポンを利用することはできたのに、いざ会計でアプリから開いてやろうとしてQRを読み取ったら勝手にログアウト。その後、ログインしようとしても全くできず。ポイント等、今回の会計分貰えず残念でした。数時間たった今でもログインできません。なんとかして下さい。

2025年12月14日アプリインストールして会員登録しましたが、ログインできません。他にも同じようなレビュー多いので早く直してくださいー。

クーポンが欲しかったが、ずっとエラーでログインできなかった。

ログインすらまともに出来ないゴミアプリ

システムエラーばっかり

ログイン出来ないからクーポンも使えない会員登録必須なくせにログイン出来ないからなんも意味無い

何でかわかんないけどデリバリー頼もうとしたりすると絶対エラーでるのなんなん??すごくすかいらーく系列すきだから頼もうとするけどエラーとかいらいらする

ログイン出来ません。それに伴いパスワードの変更も出来ません。

クーポン構成にセンスが無さすぎ

エラーがやたらと多い。使い物にならない。

電波状態に問題が無いのに開けない

アプリが立ち上がらない

店で使いたいのにログイン画面が開かずクーポンも見れない。忙しいでイラつく

ポイントプレゼントしましたメールが来たので確認しようとしたら開かない。そして一度も変更したことないのに、登録情報の変更上限に達してます、みたいな表示が。なんだそれ。

ポイント読み込みできず、会員情報の挙動もおかしく、ログアウトしたら再ログインできなくなりました。早く対処お願いします。

会員登録はできてもログインできません。なぜかアカウントロックされます。ダウンロードしない方がいいです

最初は会員情報が参照できなくなって、強制終了させて再起動したところ、次はニックネームも編集出来なくなったので、アンインストールしてインストールしなおしたら、次はログイン画面が真っ白ですしゃぶ葉には行きますがアプリは使いませんめんどくさいので

そもそもログインできない

使えない

このアプリからテイクアウトの予約をして受け取りに行ったもののレジ前の渋滞がひどすぎる。ポイントのアレですよ。たかだか数ポイントのためにどこに行こうと渋滞作って平気とか乞食なのかと思うわ。それが何人もレジ前にいて時間かかりまくって我慢できずに受け取らずに帰ったわ。ポイントは欲しい!でも携帯出すの遅いし操作も何回やっても分からない!最近こんな奴ばっか。あの乞食共をどないか対応せんのか?

アプリ開けないすぐ落ちる

4人食事をしたが2人がご飯少なめ、1人はご飯大盛り、私はご飯普通でしたがで出来たご飯はいつも利用しているご飯普通より明らかに少なく少なめにしか見えず、係を呼ぶコールをしてもすぐに来ないでお弁当を注文していたのでその準備をしていたみたいでコールに気が付いていないみたいでした!お弁当を持って来たタイミングでご飯が普通では無く少なめではないかと言ったらこれは普通ですと言いました!どう見ても少なくでしょう!と言ったら測りで重さを計って出していますから間違え有りませんと言いました。それなら計り直しましょうか?と言って計り直して来たらすいません間違えてましたと言われて直してくれましたが、見た目だけで分からないのでしょうか?あと、デザートにソフトクリームを3人分頼んであって出してもらいましたがいつも頼んでいる量より明らかに少なめでした。その事は何も言わなかったですが、ハンバーグもいつもと違う感じいつもより焼きすぎな感じがして悲しい気持ちで帰って来ました!今日はいつも違うお店みたいでした。

このアプリからは注文出来ない。毎回出前館から注文している。サイト表示が何回かやってなんとか繋がるがログインでまたまたネットワークエラー。出前館からは簡単に注文出来ることから当方のネットワークに問題があるとは到底考えられない。やる気ないのならヤメテしまえ

店舗に入ると通信が繋がらないこと外出たびたびある。

アップデートする前、した後、開くとクラッシュして全く使えない飲食してポイント付与されないのどうしてくれんの⁉️使い物にならないアプリなんて★ゼロ以下‼️👊

毎回通信エラーでまともにツーポンが使えない せめてクーポン画面にアクセスできるようにすべき

チキン、皮だけ肉こんなについていないチキン初めて。提供遅いのに、食べ終わりホークおくのと同時にかたずける。今後、利用する予定無し。

以前は毎年バースデー特典として魚屋路から10%割引メールが来ていて利用していました。アプリ会員になった今年は無い様なのでガッカリです。