すかいらーくアプリ - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

検索サイトが使えないよ

前より使いにくくなった

いきなりキャクセルして来た1時間半も待たせてるくせに最低

機種変更でパスワードが分からなくなり変更したらポイントが0になってしまった。履歴も残っていない…メールアドレスは登録済みのもののままなのに…クーポンもあり便利だから重宝してたのに残念。

しかしながらバーコード表示が重い時があるのと折込チラシよりクーポンが充実していない時があるので改善してほしい

玉川上水店のガストで食事しながら、いつもWiFiと電源を利用しています。大変助かります。先日電源に黒テープが貼ってあり、使えない席と使える席を分けているようです。今後も使えるよう、よろしくお願いします‼️

以前はビール半額とか多かったのに最近は割引率が低い 魅力半減で星4に下げます

ウーバーとかに比べると格段に安いです。だから、たまに利用します。アプリは少し使いにくいと思う。デリとテイクアウトでまず分けて欲しい。とか、いつも頼む店舗を前面に出すとか。原作を使いやすくして欲しいなぁと思う。

レジに並ばなくてよくなったので、忙しい時に便利

天理のステーキガストの店長さんかな?スタッフ皆さんも。いつもいつも優しく対応してくれて、個別会計も嫌な顔ひとつせずありがとうございます。

手頃な値段で食べる事ができるファミレスですねー

料理は美味しかったが、セットのポタージュスープがとてもぬるかった。男性店員の、後片付けの教育が全くなってなかった、あちこち片すのは当たり前だがいちいちガチャガチャと大きな音を立てるので気分が良くなかった。やりたくないのにバイトしてるふうに思えたが、厨房の洗い場なのか、そこでも大きな音が聞こえ食器の音が響いていたので、これは店舗的にダメなのだと感じた。注意をしたとしても今風のカスハラと思われても心外なので黙って帰りましたが。人が居ないのは仕方がないが客がいる所では最低限、お客様が気持ちよく過ごせる配慮の教育と、その継続は必要だと思う。あちこちで客がスマホで話をしていても注意もせず素知らぬふりもいかがなものか。

美味しそうなメニュー豊富

Wi-Fi環境だとアプリが起動するのに、モバイルだと開かない。このエラーは一体いつ解消されるの…一向に店舗で使えない。

年金者にはクーポン割引が助かります。

ハンバーグとても美味しかったです。このコストでこのクオリティー、また来たいと思いました。

テーブル決済をしようとしても、カメラが真っ黒なまま画面が切り替わらず、QRコードを読み込めなない。端末を再起動しても改善しなかった。

アカウント作成は成功だが、ログインできない。

いちいち店舗を検索して指定しないとクーポンが見られなくなった。使いづらい

すかいらーくアプリとガストの宅配が連携されない。意味がない。また一から登録しなおし。めんどくさい。

バーミヤンの利用がおもですが、食べ物は安くて美味しくて種類も多く良いと思います。クーポンの利用もある時から接続不良で結局利用を断念してます。またレジもある時からセルフになり、バーコードを指示に従って何種類か操作しないとならないので、まごついてると後ろに並んでる人に申し訳ないので、普通に現金で支払ってしまいます。年寄りに優しいレジにしてほしいですね。注文パネルは何とか慣れて来ました。そんなに人手不足なんですか?

テイクアウトの注文で決済したところエラーが起き、決済完了の画面に進みませんでした。仕方なく注文し直したところご注文完了となりました。しかし注文した先の店舗から同じ注文が2回入っていると連絡がありました。クレジットでお支払いなので店舗の方にキャンセルしてもらう形になり、忙しい時間帯に余計な仕事を増やしてしまいました。これが2回もありました。なぜでしょうか?こちらは正しい手順で注文しています。改善できないのであれば2度と使いませんので教えてください。

いつ行っても、美味しいものがあり嬉しいです。特にむさしの森は落ち着いた雰囲気でパンケーキは最高です。

電波状況に問題がないのに開けない。 アプデ強制も本当に迷惑。店舗にフリーWi-Fiも無いくせに。ポイント用バーコードぐらい表示しろ。ゴミ。

学校見学の帰り道、駅の近くにあったので寄らしてもらいました。辛いもの好きの私としては、もっと激辛料理があってもよかったなぁ。。。。で、星4つ

酷い,唐揚げ弁当の唐揚げが焦げている、写真と現物の違い過ぎます、あげ過ぎ苦いし,硬い他店と違い過ぎる

クーポンが使いにくい様になった平日のビール🍺半額が無くなった。改悪です。

立ち上げや店舗指定に時間を要し過ぎてイライラする。あとテイクアウトの時間指定も直ぐ変更される。顧客視点に欠けるアプリの悪い典型例。

毎回季節の料理美味しいので、ついつい足を運んでしまいます。

アプデしてからいちいちブランド、店舗を選ばないとクーポンが表示されなくなり、使いにくくなった、、よく利用するので早く以前の仕様に戻してもらいたい。

ドリンクバーのカ○△□テのミルクが以前より少なくなってて残念。カ○△□テなのに、ブラックコーヒーにミルク入れた味でおいしくない。

モーニングはコスパで美味しいく満足です。クーポンも嬉しい☺️

めっちゃ美味しいものが沢山あって、お手頃で好きです∩^ω^∩

たまに開かない時がある

いちいち店舗を検索して指定しないとクーポンが見られなくなった。使いづらい

バーミヤンをよく利用している。Wi-Fiがなくなってからアプリに繋がらなくなった。Wi-Fiに繋げないと開けないアプリってどういうことでしょう。

土日祭はモーニングの日…ゆっくりのんびりクーポンでお得にいただく至福の時間

クーポンありがたいけど、前のクーポン画面の方が使いやすかったな…

メニュー写真を見て食べたい物を注文しましたが、実際の料理のボリューム感や見た目が違うため何だかとても悲しくなってしまいました。味は美味しかったですが…。

アプリをアップデートしたらクーポンの選択方法が新しくなっていたのですが、更新前に受け取っていたバースデークーポンが全部消えました。悲しいです…

ロボット配膳がありますが、床面がタイルなどの店では、通行する時にはガタガタ時いう音がして気になります。ロボットにピカチュウなどのキャラクターの店を作っても面白いと思います。

せっかく店舗選んでるのに、違う店のクーポンが出る。これなら、前のブランド選ぶだけの方が手間が少なかった。

起動した瞬間に落ちる。まず使い始めることが不可能。

店内へ気楽に入れて美味しい食事が出来るお店は、数少ないと私は感じます。

いつも利用させてもらってます。季節の旬の野菜やお肉もたくさん食べれるし、ワッフルを作ったり、ソフトクリーム作ったり、楽しいです💕

お馴染みはとんから亭とバーミヤン時々ステーキガストいつもコストパフォーマンスに感動

もっとクーポンの数増やして欲しい。使えるクーポン少なすぎ

ジョナサンで☀️をゆっくり、モーニングをたべながら過ごしています。ありがとうございます

アプリは開けてクーポンも表示、使用出来ているのにセルフレジではトークン切れ再ログインしろと表示。後ろに人が並んでいてもお構いなしにチンタラ出来る奴がアプリ開発してるの?

いつもお世話になっております。平日昼がお得で嬉しいです。家族で利用させてもらってます。

地下にあるガストに来ているがとにかくWi-Fi🛜が、繋がらなくて毎回イライラする。スカイラークのWi-Fiに変えても無反応。いい加減改善してください。先日はスカイラークアプリのポイントも付けることが出来なかった。

落ち着くお店

美味しいしコスパ抜群。クーポンをたくさん出してくれるのが嬉しい。

いきなり使えなくなった

アプリのクーポン使用を勧める割に、Wi-Fiを使える店舗を減らし、何がしたいのか分からない

アップデートしない

久々に来ました。価格はこのご時世なので上がるのはわかりますが、量や味にがっかり。特にワンタンメンのワンタンは皮で誤魔化して、えっ中に入ってる?と言わんばかりのせこさ。そのせいかワンタンは不味い。町中華の方が断然美味しい。昔は美味しくて量もサービスすごいと思わせてくれてたのに、多分もう行かないと思います。

アプリとしてちゃんと生きてる感じがする。お得なクーポンや、各店舗の詳細、マメな更新があり、「一応アプリあります」な飲食店が多い中、ちゃんと生きてるアプリ。キャンペーンやクーポンも、お得感がすごくて企業努力に乾杯!

安くて美味しい

二度と松戸小金井店には来ません😡

電波状況に問題がないのに開けない。 アプデ強制も本当に迷惑。店舗にフリーWi-Fiも無いくせに。ポイント用バーコードぐらい表示しろ。

キッズハンバーグのポテトが入ってなかった、子供が残念がっていた

バースデークーポンを使用する目的で店舗にわざわざ食事に行ったのに店内に入った途端アプリが開かなくて結局バースデーの特権もポイントも付かず食事しただけになりました

アドレスもパスワードも合ってるのにログインできない。

アップグレードすると、iOS 14.8 にはもう使えない… ポイントがなくなる

最近使い始めましたが、読み込みに失敗しましたという表示が出るだけで、使えません。

きれい😍

GOGOカレーと家内はソフトクリーム私はかき氷を頂きました。まあまあ期待以上でした。

毎月少なくとも二回は友達夫婦と会食してます。安くて🍺もあるのでとても楽しい時間を過ごしてますありがとうございます😊

むさしの森珈琲のクーポンをグレードアップ⤴️よろしく

タップしても開けません。

かき氷の普通は多かったがミニは極端に少ない気がする

毎回、クーポンを使わせていただいております。最近、近くの店舗以外のクーポンが表示されます。行けない場所のクーポンの表示だけを消す事は出来ないのでしょうか?

フリーWi-Fiがなくなった

できません。店にいます

今までのアプリのアカウントは消え、新規に会員登録が必要なのだろうか。 普通はアプリのバージョンアップをしても登録情報ぐらい引き継ぐだろう。 アプリのどこにもそんな説明はない。不審感がいっぱい。じゃあ旧アプリの登録情報はどこに消えてしまったのか? 個人情報搾取が企業の目的なのか?

60代くらいの、イケオジみたいな爺さん、服装は若い腰パンの人が、毎回便所で小便を枠外にわざと漏らしまくって便所を汚してる店員とは仲良さげ

オムライスを注文しましたが見たら外見ぐちゃぐちゃになってました!前に注文した時は美味しいそうに見えたので今回は残念です

よく利用しています

だいたい、モーニングを利用してます。内容、価格共にとても好きです。ゆっくりできて最高だと思います。

何回も利用しても特典は変わらない、利用額利用回数などあると良い

なんだこれ?見づらいしクーポンなんてどこにも無いし即アンスト。

今、ガスト宇都宮簗瀬店で朝食をとっています。私は人種差別主義者ではありませんが、この店舗のおそらく名前からして中国人スタッフの応対が最悪です。言葉遣いはタメ口混じり。注文時にタブレットのトラブルが発生しましたが、機械のトラブルに囚われてオーダーは二の次。留めは、食事をしていたら、いきなり60歳以上向けのプラチナパスポートを持ってきて「お客さん、これ持ってます?」と。私は今年60歳になり、お店のタブレットでプラチナパスポートを知り、自分からお願いしてパスポートを持っています。この店員さんは、善意のつもりでしてくれたのでしょうが、ものには聞き方の手順というものがあるでしょう。例え男性であっても60歳になれば、体力の衰えを始め、様々感じるところがあり、考えるところもあります。そんなところに土足で踏み込むようなことをされて、穏やかな気持ちで食事を楽しむことができますか?この店舗を二度と利用しないとは申しませんが、ホスピタリティもサービスの内とするならば、もう少しスタッフの教育をお願いします。

ガスト大好き❤

アルコールを飲んでいる客や幼児連れの客がウルサくて、ゴハンが喉に通らない。

ドリンクバーのクーポンはランチに使えないのは悲しい

カスタマーサポートに確認したら、次回の注文から、カート内の注文画面ですかいらーくポイントをためるゎ押下して下さい。と返事がありました。これでおわり。1万円以上の注文したのに、不親切だと思いました

t@(gpg,jpgapg,ますわ、p

先週の土曜に使いたかったのに、開かなくて使えなかったです!なので★ 3です。

体感として、正しく起動するのは3回に1回程度である。アプリが正常起動するまで再起動を繰り返すような時間の無駄遣いはできないので、別の決済手段で支払うことになる。

25〜30分後に着予定が60分でも来ない!

キムチも消えて、マヨネーズも有料になり、悲しい。

量が写真よりも全然少ない詐欺です

ちょっと遅いな

メールやアプリ通知でクーポンお知らせきたからわざわざガスト行ってるのに酷い仕打ち受けた。 有効期限内と確認してから店内利用していざクーポン使おうとしたらサーバーが混み合ってますで通常料金を支払うはめになるアプリ 客を欺いて代金を請求してるので悪質な詐欺の疑いがあります

ポイントが全く付かないけどいつ着くんですか

平日は毎日使っていますが、3日連続でテーブル決済中にクラッシュして使えません。具体的には3dセキュア認証からこのアプリに戻ってきた途端落ちます。

小学生以下じゃなくて、子供から大人まで、みんなが頼めるクーポンにして欲しい。

クレームで過去何度か連絡しておりますが、返答が来た事がありません。氏名、メールアドレス連絡先等入力しているのに個人情報晒しただけでした。

優待券ページや画像をわざわざ開くと会計がスムーズにできないので、アプリから残高を確認してそのままセルフレジで使えるようにして欲しい。もしくは、アプリで支払が完結するようにして欲しい。

テイクアウトがメンテナンスとなり余りに長く再開しないのでネット検索すると、不正アクセスの為らしいのです。ガストからはお知らせが無いのでショックです。

クーポン無しでは高額。。。なぜ?

クーポン数が少ない使える場所も少ない

値段が高い、もっと安くなって欲しい

なし

業務を一緒懸命にするのは分かるが、配膳の片付けをする際に客の進路を塞ぐのはどうかと思います。店に入って出る迄の間、数回同じ体験をした店は余り混雑していなかったと思うが、従業員又アルバイトにはその様な気持ちは無いにしろ配膳を片付けしてるから進路を譲りなさいと無言で言っている様に思えて不快感を感じました。

テイクアウト注文のために数日前にアプリを入れましたがずっとメンテナンスで未だに一度も注文出来ていません。メンテナンス中のお知らせは見つけましたがいつまでなのか告知が欲しいです。それともただの「メンテナンス」ではなくトラブルが起きているのでしょうか?トラブルで再開見込みがないのならそう告知して欲しいです。何にしても「何があってどのくらいかかるのか」詳細の更新をお願いします。

クーポンが、使えない事が、起きたふざけるな。

クーポンをもっとお得に割引してほしい。お店に行きたい気持ちにさせてほしいな!

アプリが開けない

とうとうガストの宅配までUbereatsになってしまった。店舗に行けない時はとても助かっていたのに。もう頼めないな・

メニュー番号119 のマロンミルフィーユを注文したが、写真よりも高さがかなり低く、マロンクリームの内側にホイップクリームが入っていなかったと思います。店員を呼んで、シェフに確認してくださいと頼んだら、店員は自分が作ったと言い、ホイップクリームを入れてあると言いはっていましたが、入れ忘れか量が少な過ぎたのではと思います。高いケーキを素人の店員に作らせないようにしてください。注文して大後悔しています。

小平店でしたが、女性の店員の料理の置き方、伝票の置き方がとても気分が悪い。また複数の伝票を置いていったので、セルフレジで伝票を通すとエラーがでて、責任者のような男性に確認をすると、ずいぶん失礼なことを言われた。そもそもセルフレジを通さない伝票まで、なぜ客に渡す? 注文や会計がセルフになり店員の仕事が減ったのに、雑な言葉や料理の出し方になるとは、横柄なおみせだな、と感じました。残念。

最近飲み物類がうすく、ジュース本来の味がない。スープの具材も少ない。

テーブルに置いてあるナプキンが空っぽでした支払いで戸惑っていた時はとても優しく丁寧に教えてくれました

店舗により価格が違うのはわかるが、クーポンを使おうと思ってる店舗の値段がわからない。調べてまでは行かないので全然行かなくなった。

ハンバーグ料理を頼みセットのスープサラダはすぐに来た。メインが中々来ないので、店員さんにサラダとスープはすぐに来たけど?と言ったら、そうですかと言われ、メインが来るのかなと待っていても中々来ない。30分以上過ぎたところで、帰るからスープとサラダの精算を頼んだ。カスハラが問題になっているので、抑えながら店員さんに伝えたら、その時やっと気がついたのか、年配の男性が出て来て、「もう訳ございません。お代は頂けません」と、謝られたが、気分は良くなかった。普段は、感じいいかただったから投稿するのは辞めとこうと思ったが、あれからガストに行って無い。行きたいですね。

ジョナサンで長椅子のスプリングがへたって座りにくい席がありました。よくチェックしておいてください。

配達員が 愛想も無く 嫌な気持ちになった。だから 満点じゃないです。

使いたい時に使えず全く役にたたない エラーと表示されるが解決策が何も出ないので直しようがない クーポンが楽しみで店舗に行ったのに使えずにがっかりした ゴミアプリ

最新版いれたばかりだけど何も起きない

クーポンが使えない

食事はまずい上、店側のミスは多いし責任は取らない。更に店の対応が悪いという三拍子なのでもう利用しない事にしました。まず宅配を2ヶ月利用して4回も不足品があった。その内の一回は返金と謝罪があったが、残り3回は何もなし。ミスを減らす努力(やり方の改善)なども見られず仕舞いだった。つまり、店はミスをしても責任を取らなくてよくて尻拭いは客がする。不足分の金もこちらは払っているはずなのに、その分がないとはつまり泥棒されているのと同じです。これだけでも最悪だったと思う。(具体的に書くと、すかいらーくのアプリから頼むと返金謝罪あったが、Uberから頼むと何もない。)更に悲劇は起こる。すかいらーくの宅配で注文したところ、おつりの選択場面があった。『お金がピッタリ』か『おつりが必要』か選ぶ必要がありピッタリあると選択。しかし、すぐさま間違いに気づく。小銭はピッタリあったがお札はなかったのだ。なので、キャンセルしようとすかいらーくに電話した。ついでにすかいらーくの方でなんとか出来るならそのままの注文にして欲しいと言った。が、まさかのキャンセル出来ないと言われ、更におつりを客の方で用意しろと言われた。なので「コンビニでも行って用意しろって事ですか?」と聞いたら否定されず。とんだ王様企業発言をされたのだ。おつりを用意するのは店側の仕事じゃないの?それで話は進んでいき、配達員がおつりを持っていたら配達完了出来て、なければその場でキャンセルになります。とか言われた。ギャンブルしろと?昼飯のために注文して一時間とか待っておつりなかったらキャンセルって理不尽すぎるでしょ。客としては、そこから更に昼食の為に他を注文したらプラス一時間待って昼が15時とかになりますけど??ふざけてんの??てか、これとキャンセル料を払うのを回避する為に早めに連絡したのにキャンセルは出来ないとかひどすぎません?ですが、結果キャンセル出来た。だったら最初からキャンセルさせて欲しかった。こちらは最初からそう伝えていたのに。で、ついでに今回初回の15%オフは使ったことにされもう利用出来ないと言われました。客を大切にしない王様企業。もう利用しません。

お会計時に立ち上げたら予期せぬエラーで固まりアプリ使用を断念。APPストアで更新しても状況は変わらず。困っています。

ブラウザからでも重いためアプリというよりはサーバー等起因と考えられますが、ネット注文が重すぎます。

レジで開くと強制アプデ画面から先に進めない。wifi 環境も整っておらず次の人が待っているタイミングでアップデート出来るわけないだろう!!アプデは自分のタイミングでやるので強制しないでほしい!

せっかくのアプリなのにブラウザに移るのがだるい。田舎民にはあまり恩恵少ないなとは思う。宅配できる店舗が極少数。

パスワードリセット依頼メールを送信後、1分以内に受信したメールのurlにアクセスしても、期限切れ表示になる。

明太子パスタはレンチンなのか、麺が固まっていた。サラダは食事が終わる頃にやっと来たが水切りが不十分で皿の底にシャバシャバと水が溜まってドレッシングが薄まって不味かった。何年振りかのガストこんなにも質が悪くなってガッカリ

レジでお会計をしようとアプリを起動すると強制アップデートがかかりAppStoreでアプデしない限り使えず、おまけに店内のWiFiが弱弱でいつまで経ってもアプデ完了しない。後ろに並んでいるお会計待ちのお客さんに申し訳なくポイント付与を諦めた。なぜ会員バーコードだけでも使用できる仕様にしないのか。たくさん飲食したのに腹立たしい。

いろんなものが見つけにくい。特にスマホでは。またウェブに飛ぶのはやめて欲しい。アプリにする意味ない。

クーポンを出すならもっと使いたいクーポンを出して欲しい。

登録した数時間後から今まで来た事なかったAppleID狙い打ちの詐欺メールが来るようになってしまいました。

うなぎ小さくなって高くなったいらん

とても楽しそうなのは いいけど声が 大きすぎ 店員さんも 横目で見るだけ。1人ご飯だから まだ 良かった。

全然お得じゃない。ちゃんと安いの配信して!

通知が多すぎて嫌になる。アプリ自体削除します。

ガストには普段モーニングで利用させてもらってるのですが、今回久しぶりにランチに行きました。そしたら店員さんが食器を片付けたり、カップを補充したりしてたのですが、ガチャガチャ、ガチャガチャとうるさすぎて💦 時間は昼過ぎだったので人はさほどいなかったので、もっと落ち着いて片付け、補充はできたと思います。あれでは、食器、カップ等が割れてしまいそうでした。もっと備品は大事に扱った方がいいと思います💦

もっと安く提供できる努力を求めます

全く開けなくて落ちる。なんで?

アプリを開くたびにログインしないといけないブラウザに誘導させての注文も意味がからないです 何の為のアプリなんだろう 反応も遅いし

店の床が汚れている。店員さんに言っても改善されてない。

家の近くのお店、札幌新琴似店を家族、友達などと良く利用する事が有りますが2024年昨年かな⁉️リニューアル後店内は、綺麗になったがオーダー間違いが多く、貧弱になったと実感と家族友達皆んなで感じてます。忙しいは理由ならない?安いからと言っても理由ならない新琴似店しか行かないから他もそうなのかと思う事が有ります。

なぜかダウンロードが出来ない!

貯めていたポイントがログインしたら消えました。最悪なアプリ。

中野坂上のバーミヤンは、ありえないほどご飯がマズい。何度か行ったが、美味しいご飯は1回だけです。通常は固まっていたり、黄色かったりです。二度と行かないな。

マガジン取り消しできない止め、退会しました。退会したのに、マガジンはまた届いている。。。メールからブロックしました。

お会計時にバーコードをご提示くださいといいつつ、読み込み中、読み込みエラー、結局使えず仕舞い。エンジニアはバクも対応できないのかな?

熊本から、どんどんガストが撤退し、寂しい限りです。あんなに賑わってたのに!東区の健軍、空港通りに出店して欲しいです!

会員登録ができないまま半年以上が過ぎている。最初の連絡から3ヶ月後にカスタマーサービスに連絡を入れてもまだ解決できていないと言われた。それからまた3ヶ月の時が流れたので登録はいつできるのかと連絡しても返事もなく放置された。大手企業なのに半年以上も問題を解決できない、それに相手が怒っているからと言ってメールすら返さないのは企業の姿勢としておかしくはないのでしょうか?お弁当の予約なども登録したほうがスムーズに出来るから急いで欲しいと伝えているだけなのに。

このアプリというか、すかいらーくの会員登録をした途端、登録したメールアドレスに毎日大量の詐欺メールが届くようになりました。特別安いクーポンは無く、ネットで散見されるクーポンと同等かそれ以下です。

お料理が、先にきてビールがこなかった。催促してもなかなかこないのでキャンセルしました。お盆が割れていて変えてもらったらご飯と味噌汁が逆で出された私は○人か狭いのにロボットがノロノロ動いていて、歩きづらかった。

いつだかのサーバーパンクだかでアプリの強制ログアウトし、年を跨いで再ログインしたところ貯まっていたポイントが全て無くなっていました最後にガストを、利用してからまだ1ヶ月も経ってないのでバグ?なんですかね。300ptくらいだったと思ったのでまぁ諦めますが、1000pt単位で貯めてた人からしたら最悪ですよね。

注文確定ボタン押しても30分くらいぐるぐるして結局注文されたかどうかもわからないです。ゴミアプリです。

もっといいクーポンよこせ常に半額クーポンにしろ

ピッタリ2780円投入し、50円ポイントを使い、50円のお釣りがくるところを機械が350円足りないと表示し、さらに350円を払った。考えてみれば、400円多く払ったことになる。店員さんに説明したが、後ろに客も並び、悪くて、引き下がるしかなかった。

意味ない

たまに行くのでポイント貯めたりクーポン使ったりなどしていたけど、急にログインできなくなってしまった。パスワードリセット試すもメール来ず。。迷惑メールフォルダにもなく。どうすることもできず、再登録を試みたところうまくいきました。既に登録済みのメアドだと登録できないとヘルプページに説明されていたので、、ここで登録リセットされたと理解しました。少しはポイント貯まってたはずだけど、諦めます。あまり期待せず使うのが良いと思います。

大して安くならないクーポンなので行きたい気持ちにならない

入店前にメールやアプリ通知でクーポン知らせてきて 有効期限内と確認してから店内利用していざクーポン使おうとしたらサーバーが混み合ってますで通常料金を支払うはめになるアプリ 客を欺いて代金を請求してるので悪質な詐欺の疑いがあります

土日の障害、メールで現在は通常通りご利用いただけます、と来たけどまだログインできませんが...どうなってるんでしょう。

大手の割にはネットワーク障害の頻度が多すぎるため、中身の内容すら関係なく星をつける価値がないです。

何で読込み失敗するんだ!?

サーバー弱いみたいですね

日曜日の昼間にアプリがアクセス出来ないなんてダサすぎ

新規登録したらエラー、再登録しようとしたら、登録されているとエラーメッセージが表示、ログインしたらサーバーが混み合っているとエラーご飯時なのにずっとサーバーが混み合っていると言われるのは、貧弱と感じます。

日曜のディナータイムにアプリが使えなくなって、会計時にアプリにログインは出来ないわ、店出た瞬間アプリログインできるわ意味分からん、策略か

電波状況に問題がないのに開けない

半額クーポンとかやってるせいでログインできない。誕生日だったのにクーポン使えないしポイントもつかない。サーバー弱いならそういうのやるなよ

お持ち帰りできない

食べて支払い前になって、アプリ開けない事が多い。ポイント支払いもできず、イライラする。改善しな‼️

毎回つながらない。

ガストに行ったのでアプリでテーブル決済しようと思ったのに、混みあっているだのなんだのでログインすら出来ない。店内にいる客全員がすかいらーくアプリを触っているとでも?そもそもアプリが混みあっているって何?会員専用のクーポン使わせないようにわざとログイン出来ないようにしているのか?と、捻くれた捉え方しか出ない。

ネット注文しようとしたら強制的にログアウトされログイン出来なくなりました。サーバーが混み合ってるから時間をおいてログインしろとメッセージが出ましたが、半日経ってもログイン出来ず利用したい気持ちがなくなりました。

サーバダウンして全く使えない

テーブル決済できませーん

クーポンやポイント使おうとしてもエラーになる。最悪な作り

一生ログインできません。サーバーが混み合ってるってずっと表示されてます。クーポン使えん。

アクセス集中でログインできず、使いたいときに使えません。アプリの問題なのか、この会社のサーバーの問題なのか、わかりませんが。

入店してアプリのクーポンを使おうとしてもサーバーエラーでログインできずクーポン使えない、支払いの時すかいらーくポイントたまらないなんなの

12月半額クーポンキャンペーンのためか、アクセスが集中してログインが全くできない状態です。サーバー容量を増やすなり対策をお願いします。折角のクーポンが勿体ないです…。

新規登録の段階ですでにサーバーが混み合っております。だってさ。7年前も同じ様なレビューが何個もある。なおさないの?

ログインエラーで使い物にならない手順通りやっても解決できない星1もつけたくない

決済時にバグるのどうにかしてほしい

ログインできない状態が続いています。サーバーが混み合っているとずっと出ていますよ。サーバーにかける予算がないのでしょうか?御社の姿勢や技術力に不安を覚え顧客満足を下げているので対処したほうが良いとおもいます。

急にログイン切れたと思えば、ログイン画面に飛べなくなった。サーバーが混みあっているため暫く時間を置いてからと記載され、ログイン画面にすら飛べず、店に来たのにクーポンが使えませんでした。(1時間半ほど店にいましたが一度もログインできてません)なんのバグなのか知りませんがとりあえず直るまですかいらーく系列行くの辞めます。ポイントも貯まらなければ得もないので。早く直してください。それかアプリの不具合直せないならwebでも使えるようにしてください。

ログイン出来ないのでクーポン使えない

サーバー混みあってますの表示が続いててクーポンとか見れない。自動ログインにしてたのにログインの表示が出て、タップするとサーバー混みあってます。半額クーポン出せないよ?

アプリに永遠にログインできないサーバーが、、、ってずっとでるサーバー改良して下さい

支払いに

注文ってやってるのに白い画面になって次に進まなくて注文できんわ。

今日、注文時にアプリを開いてクーポンを利用することはできたのに、いざ会計でアプリから開いてやろうとしてQRを読み取ったら勝手にログアウト。その後、ログインしようとしても全くできず。ポイント等、今回の会計分貰えず残念でした。数時間たった今でもログインできません。なんとかして下さい。

2025年12月14日アプリインストールして会員登録しましたが、ログインできません。他にも同じようなレビュー多いので早く直してくださいー。

クーポンが欲しかったが、ずっとエラーでログインできなかった。

ログインすらまともに出来ないゴミアプリ

システムエラーばっかり

ログイン出来ないからクーポンも使えない会員登録必須なくせにログイン出来ないからなんも意味無い

何でかわかんないけどデリバリー頼もうとしたりすると絶対エラーでるのなんなん??すごくすかいらーく系列すきだから頼もうとするけどエラーとかいらいらする

ログイン出来ません。それに伴いパスワードの変更も出来ません。

クーポン構成にセンスが無さすぎ

エラーがやたらと多い。使い物にならない。

電波状態に問題が無いのに開けない

アプリが立ち上がらない

店で使いたいのにログイン画面が開かずクーポンも見れない。忙しいでイラつく

ポイントプレゼントしましたメールが来たので確認しようとしたら開かない。そして一度も変更したことないのに、登録情報の変更上限に達してます、みたいな表示が。なんだそれ。

ポイント読み込みできず、会員情報の挙動もおかしく、ログアウトしたら再ログインできなくなりました。早く対処お願いします。

会員登録はできてもログインできません。なぜかアカウントロックされます。ダウンロードしない方がいいです

最初は会員情報が参照できなくなって、強制終了させて再起動したところ、次はニックネームも編集出来なくなったので、アンインストールしてインストールしなおしたら、次はログイン画面が真っ白ですしゃぶ葉には行きますがアプリは使いませんめんどくさいので

そもそもログインできない

使えない

このアプリからテイクアウトの予約をして受け取りに行ったもののレジ前の渋滞がひどすぎる。ポイントのアレですよ。たかだか数ポイントのためにどこに行こうと渋滞作って平気とか乞食なのかと思うわ。それが何人もレジ前にいて時間かかりまくって我慢できずに受け取らずに帰ったわ。ポイントは欲しい!でも携帯出すの遅いし操作も何回やっても分からない!最近こんな奴ばっか。あの乞食共をどないか対応せんのか?

アプリ開けないすぐ落ちる

4人食事をしたが2人がご飯少なめ、1人はご飯大盛り、私はご飯普通でしたがで出来たご飯はいつも利用しているご飯普通より明らかに少なく少なめにしか見えず、係を呼ぶコールをしてもすぐに来ないでお弁当を注文していたのでその準備をしていたみたいでコールに気が付いていないみたいでした!お弁当を持って来たタイミングでご飯が普通では無く少なめではないかと言ったらこれは普通ですと言いました!どう見ても少なくでしょう!と言ったら測りで重さを計って出していますから間違え有りませんと言いました。それなら計り直しましょうか?と言って計り直して来たらすいません間違えてましたと言われて直してくれましたが、見た目だけで分からないのでしょうか?あと、デザートにソフトクリームを3人分頼んであって出してもらいましたがいつも頼んでいる量より明らかに少なめでした。その事は何も言わなかったですが、ハンバーグもいつもと違う感じいつもより焼きすぎな感じがして悲しい気持ちで帰って来ました!今日はいつも違うお店みたいでした。

このアプリからは注文出来ない。毎回出前館から注文している。サイト表示が何回かやってなんとか繋がるがログインでまたまたネットワークエラー。出前館からは簡単に注文出来ることから当方のネットワークに問題があるとは到底考えられない。やる気ないのならヤメテしまえ

店舗に入ると通信が繋がらないこと外出たびたびある。

アップデートする前、した後、開くとクラッシュして全く使えない飲食してポイント付与されないのどうしてくれんの⁉️使い物にならないアプリなんて★ゼロ以下‼️👊

毎回通信エラーでまともにツーポンが使えない せめてクーポン画面にアクセスできるようにすべき

チキン、皮だけ肉こんなについていないチキン初めて。提供遅いのに、食べ終わりホークおくのと同時にかたずける。今後、利用する予定無し。

以前は毎年バースデー特典として魚屋路から10%割引メールが来ていて利用していました。アプリ会員になった今年は無い様なのでガッカリです。

クーポンは注文時のみで、会計時には使用できないと店員さんに言われました。欠陥アプリのため星1です。

アップデートしてもアプリが開かず…全く使えない。

レジの機械がバーコードの認識ができずポイントを獲得できない。ちゃんと使える機械を導入してからリリースしてほしい。

一生アプリ開けない

家ではアプリが使えるのにお店だと開けません。全然ポイントやクーポンが使えない。

外だとアプリが起動しないです。毎回お店でアプリが見れない。

今、幸手市のガストに居るが、店員の笑い声とBGMしか聞こえない、、、やばいな😨

アクセス出来ません。 当然アプリを利用して注文も出来ないわけです。使えぬアプリは要らないので、いつまで経ってもダメなら削除するまでだけどね

最新のアップデートをしたのに、アプリを開くとアップデートしてと表示が出て全くつかえない

クーポンがおかしい。あるクーポンが欲しくて登録したのに、登録した後はその欲しいクーポンはなくなっていた。

秋晴れで涼しい外から、楽しみにしていたお店に……暑い🥵息が止まる……よどんだ空気……スタッフは外の空気感をもっと感じるべし楽しみにしていた分……残念☕️

このアプリの評価が高すぎるので、レビューを見ていると店舗で食事をする方にはそれなりに必要な時があるようですが、自分のようにデリバリーメインの人は、必要ないアプリです。元々はブラウザや電話で直接注文していて、その後出前館などのアプリから注文をするようになりましたが、同社からのメールでこちらのアプリをすすめられスマホに入れましたが、アプリから直接注文できなくて、アプリから注文をしようとすると、ブラウザが開きすかいらーくのサイトにアクセスし、サイトから注文をすることになります。それなら直接ブラウザを開くか、出前館などで注文をします。結果的にサイトからの注文は以前となんら変わりません。むしろ、すかいらーくアプリを使うことで一手間増えるだけです。

テーブル決済しか使わないのでなんの役にも立たないアプリ

レジに人がいない

以前登録したメールアドレスのパスワードを忘れてしまったためパスワードを再設定しようとしたら「大変混み合っております」と100%表示され、以前のアカウント情報でログインができなくなってしまった。別のメールアドレスで、メール認証で登録しようともメールは送信されず。SMSで認証後、会員情報からメールアドレスを変更しようとすると100%「大変混み合っております」と表示。サーバー増強かメール送信処理をキューイングにした方が良いと思う。

認証から進まない

SMS認証もメール認証も何度やってと、待てども暮らせどもコードが送られてこないので会員登録すらできない。削除。

さっきまで使えていたのに次に開こうとするとエラー。店員が再起動してと言うから再起動したら使えた、と思ったら次またエラー。開ける→次エラー→再起動の繰り返しでストレスしかない。クーポン以外の価値は皆無。

地図検索し、店舗をタップした後に戻るボタンが見つからず毎回アプリを落とす羽目にあいます。

本日(9月15日)、夢庵に行きアプリダウンロードして、ユーザー登録を試みるも、SMS認証で認証コードが届かず、ユーザー登録出来ずアプリを削除した。最悪。

メールアドレスで認証を押すと次の認証番号入力に進まずメールも届かない。今までは正常に使用できていたのに...

メニュー表は美味そうに食欲そそりますが、実際注文したら、エビフライはちっさ‼︎値段の○なかっ‼︎タルタルソースの具は何かねばねばした物が入っていて美味しくない‼︎お腹いっぱい食べたい。のにお金がかかり注文しづらい‼︎もっとライス1品にしてもライスの量は今の3倍に増やし、地産地消をやれば安くて美味い商品できると思います。商品開発に携わっている方、今一度原点に戻ってください。あと、フライドポテト細すぎる‼︎びっくりドンキーを見本に🖐️

自宅でWiFiにつながっていないと起動しない。なので、外出時は使用できない。何のためのアプリか分からない。

今時ご飯食べ放題じゃ無いだけで足が向きません。馬鹿みたいに食べる訳ではありませんが、普段からご飯が当たり前の様に足りません。味が悪くないだけに勿体ないです。ご飯が食べ放題になったら通いたいです。

誕生日の登録ができません

新規登録ができません。

誕生日なのに、お得感が何一つない。ファミレスアプリの中で、一番要らない

シニアパスポートが使えないのが残念

なかなか呼ばれないので リストチェックしたら すでに 私の書いた名前にチェックされていて 順番抜かされ 後から来た人が何人も先に呼ばれている状態でしたとても残念でしたいつも利用していて気に入ったお店でしたが ガッカリしました

ほぼどこのすかいらーくグループの店舗で繋がらない。予期せぬエラーとか出てくるが、無料使わせたくないならフリーWi-Fiなんぞやめてしまえ

まず、アプリ内で完結しないのがダメ。リンク先からデフォルトブラウザに飛ばす行為はただのアプリ製作者の手抜きでしかない。ただのリンク集ならSafariで検索した方が早い。この大ネット時代、こういう所に手を抜く企業は衰退してく。

アップデート後に開けなくなった

クーポン利用は出来るが、飲食代のポイントはいつになっても反映されない。ポイントアプリを提供している飲食店が増えており、系列店でのアプリ利用が出来るようだがまったく使えないアプリです。評価出来るシロモノではなく、1点も付けたくないが、ゼロ評価出来ないので仕方なく1点。

アプリを削除した訳ではないのにログアウトしたらポイントが0になりました。ログアウトは必要無いのではと思いました。

使おうと思ったのにログアウトされていて使えなかった

通信エラーばかり

昨日から急にアクセスできなくなりました。もう何年も使っているのに…何で?

誕生日登録してあるのに誕生日クーポンまったくとどかないガストに行っても 会員登録してあるのに会員登録されていませんとなりエラーになって ポイント使えない星一つもつけたくない

接続を確認してリトライしてくださいしかでないクーポンが表示されず使えなかった

移動途中で、立ち寄りでの利用。土曜日の15時と空いている時間帯、すぐ出来そうなメニューを選択したにも関わらず、15分以上も待つことに。出発予定時間まで、5分。ほとんど食べられず、残念でした。

pc操作を使用禁止してからガストへ行かなくなりました。ほぼ毎日、通っていたのに残念。ガスト離れが私の周りに多発!

何度やっても認証番号入力以降にエラーになる。ゴミアプリ

とにかく通信エラーでつながらない

クーポンが表示されない

最近盛り付けが貧弱のような以前はボリューム感があったというか立体的な盛り付けなのが平坦でメニューブックと比較すると?な感じで物価高は関係ないような気がするんだけど値段相応なのかな

何度やっても先に進みません。