すかいらーくアプリ - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

なんだこれ?見づらいしクーポンなんてどこにも無いし即アンスト。

今、ガスト宇都宮簗瀬店で朝食をとっています。私は人種差別主義者ではありませんが、この店舗のおそらく名前からして中国人スタッフの応対が最悪です。言葉遣いはタメ口混じり。注文時にタブレットのトラブルが発生しましたが、機械のトラブルに囚われてオーダーは二の次。留めは、食事をしていたら、いきなり60歳以上向けのプラチナパスポートを持ってきて「お客さん、これ持ってます?」と。私は今年60歳になり、お店のタブレットでプラチナパスポートを知り、自分からお願いしてパスポートを持っています。この店員さんは、善意のつもりでしてくれたのでしょうが、ものには聞き方の手順というものがあるでしょう。例え男性であっても60歳になれば、体力の衰えを始め、様々感じるところがあり、考えるところもあります。そんなところに土足で踏み込むようなことをされて、穏やかな気持ちで食事を楽しむことができますか?この店舗を二度と利用しないとは申しませんが、ホスピタリティもサービスの内とするならば、もう少しスタッフの教育をお願いします。

ありがとうございます😊

ガスト大好き❤

ガストのハンバーグとからあげの盛り合わせをグランドメニューに復活してほしい

アルコールを飲んでいる客や幼児連れの客がウルサくて、ゴハンが喉に通らない。

ドリンクバーのクーポンはランチに使えないのは悲しい

カスタマーサポートに確認したら、次回の注文から、カート内の注文画面ですかいらーくポイントをためるゎ押下して下さい。と返事がありました。これでおわり。1万円以上の注文したのに、不親切だと思いました

t@(gpg,jpgapg,ますわ、p

近所にあるラ-メン屋が、大して美味くないのに高くて足が向かないけど、バーミアンが有るお陰で、大変助かっています。今は、閉店して無くならない事が唯一の心配事です。

先週の土曜に使いたかったのに、開かなくて使えなかったです!なので★ 3です。

予約時間ピッタリに取りに行きましたが、出来立てがいただけました。対応も良く、老人パスも利用できたため、5%引きを利用することが出来ました。

はやいやすいおいしい

定期的にクーポンが更新されて、家族の食事や一人で軽くお○を飲みたい時に利用させて頂いてます。これからもよろしくお願いします。

いつもスムーズにお料理も出されて感謝申し上げます。又友人と行きます。

台湾では、大変手間をかけて作り出すんですよ。レモン添えて夏場は、口の中が、さっぱりします。一次は消えて無くなりそうだった、ところ、日本で、爆発的に売れまして、今の人気にいたっております。

月に2回位来店してます🤲初めは会計のレジに戸惑いましたが、今は慣れました🙇値段が手頃で、助かります👍

安くて美味しい提供が早い友人との対話にもってこいですね

新メニューもわかりやすくて、チャレンジしやすい!キッズメニューのクーポンが多いので助かる!

体感として、正しく起動するのは3回に1回程度である。アプリが正常起動するまで再起動を繰り返すような時間の無駄遣いはできないので、別の決済手段で支払うことになる。

25〜30分後に着予定が60分でも来ない!

キムチも消えて、マヨネーズも有料になり、悲しい。

量が写真よりも全然少ない詐欺です

ちょっと遅いな

Wifiが使えるし、スープ飲み放題とシルバー割りが60歳からなのも嬉しい。

ハーゲンダッツのパフェパイがサクサク中の紅茶のゼリーがとても美味しい😋

メールやアプリ通知でクーポンお知らせきたからわざわざガスト行ってるのに酷い仕打ち受けた。 有効期限内と確認してから店内利用していざクーポン使おうとしたらサーバーが混み合ってますで通常料金を支払うはめになるアプリ 客を欺いて代金を請求してるので悪質な詐欺の疑いがあります

毎週、100km離れた実家の父の身の回りの世話をしに行っています土曜日なので予約可能な夢庵さんに定期予約しています

ごはんに迷った時によく利用させてもらってます。クーポンを出して食べたいメニューに巡り合ったときには大変重宝しております。クーポンが出せたり系列店情報、バーコード表示と普通に想定通りのアプリだと思います。願望として挙げさせていただくとすればクーポン表示の時の近隣店舗の表示だけでなく、利用予定の店舗を決めている時には店舗検索できたら良いと感じました。せっかくのアプリなので、店舗とリアルタイムで情報更新しなきゃいけないとは思いますが店内混雑状況確認もできたら、ありがたいと思います。アプリで店舗の混雑具合が分かればありがたいです。デジタルメニューブックで座席の利用状況が判別できると思います。

お得感満載で食べ盛りの息子2人なので美味しく頂けて助かってます。

少しづつ色々なメニューを楽しめて、楽しく、美味しいです。

モーニングにいつもお世話になります。スタッフさんは早朝から準備されていて素晴らしい👍スープをもう少しリッチして欲しい。

本当に庶民の味方だと思います。

とっても美味しくいただきました。

最高です

ポイントが全く付かないけどいつ着くんですか

平日は毎日使っていますが、3日連続でテーブル決済中にクラッシュして使えません。具体的には3dセキュア認証からこのアプリに戻ってきた途端落ちます。

小学生以下じゃなくて、子供から大人まで、みんなが頼めるクーポンにして欲しい。

楽しい

野菜たっぷりバランス良くてハンバーグもスープありまして美味しかったですね

クレームで過去何度か連絡しておりますが、返答が来た事がありません。氏名、メールアドレス連絡先等入力しているのに個人情報晒しただけでした。

優待券ページや画像をわざわざ開くと会計がスムーズにできないので、アプリから残高を確認してそのままセルフレジで使えるようにして欲しい。もしくは、アプリで支払が完結するようにして欲しい。

テイクアウトがメンテナンスとなり余りに長く再開しないのでネット検索すると、不正アクセスの為らしいのです。ガストからはお知らせが無いのでショックです。

クーポン無しでは高額。。。なぜ?

クーポン数が少ない使える場所も少ない

値段が高い、もっと安くなって欲しい

スカイラークグループは、かつては[安かろうxxxろう💦値段なり]でしたがコロナ禍以降、価格が上がってから内容が良くなってきたのを肌で感じています。仕事の都合で面談を兼ねて各地の系列店を利用しますが、ひと頃に比べると格段にアップしていると思います。《医科歯科の開業コンサルをしているのでDrの勤務先で開業打合せを兼ねてランチ利用》他の大手ファミレスと比較してチープだったのが(メニュー、食材、味)改善されています‼️気になるのは、各店舗内装の老朽化や照明が気になります【オハナ、むさしの森珈琲以外】もう少し明るく綺麗だとメニューの単価が高くなってもバランスが良くなるように思います。何年も前ですが、スカイラークグループではクレカが使えないとかテーブルがあまり綺麗では無いというのが有名でしたが。今は大手ファミレスでは1番便利ですね。h

なし

久我山駅にあったグラッチェにいっぱいお世話になりました‼︎が勝手にガストに変わってしまって残念です‼︎

業務を一緒懸命にするのは分かるが、配膳の片付けをする際に客の進路を塞ぐのはどうかと思います。店に入って出る迄の間、数回同じ体験をした店は余り混雑していなかったと思うが、従業員又アルバイトにはその様な気持ちは無いにしろ配膳を片付けしてるから進路を譲りなさいと無言で言っている様に思えて不快感を感じました。

高齢初心者にはシステムが複雑。

テイクアウト注文のために数日前にアプリを入れましたがずっとメンテナンスで未だに一度も注文出来ていません。メンテナンス中のお知らせは見つけましたがいつまでなのか告知が欲しいです。それともただの「メンテナンス」ではなくトラブルが起きているのでしょうか?トラブルで再開見込みがないのならそう告知して欲しいです。何にしても「何があってどのくらいかかるのか」詳細の更新をお願いします。

クーポンが、使えない事が、起きたふざけるな。

数回利用しました。1回目はきちんと届きました。2回目、届きませんでしたが、配達完了になりました。で、問い合わせしましたが、配達員と連絡が取れないということでした。でも支払いもしていますし、電話番号も登録していますので、住所がわからないなら、電話で確認すればいいだけですよね。なのに、電話応対の人は、次の配達員が見つかるまで配達できませんだって。なくないですかね。対応は最悪でした。こちら、2時間待ちました。客に甘えないでいただきたい。こちらもお腹空いているのに、3時間待ち。。。配達できないなら、なんとか探して欲しいものですね。誤配はこちらのミスじゃないんだから。こちらは客。

最新版のアプリ、iPhone15です。テーブル決済でQRコードをスキャンすると落ちます。

クーポンをもっとお得に割引してほしい。お店に行きたい気持ちにさせてほしいな!

アプリが開けない

友人と会う時は利用させて貰っています 携帯で連絡してますが丁度切れかかった時等は前は充電させて貰ってたのですが 店によってはクラフトテープをグルグル巻いて拒否されています。サービスを再開して欲しいです!

とうとうガストの宅配までUbereatsになってしまった。店舗に行けない時はとても助かっていたのに。もう頼めないな・

最近は、ガスト、しゃぶ葉をよく利用しています。ガストは、洋食を食べたい時、家内2人と行きます。しゃぶ葉は、家族4人で野菜のシャブシャブとお○を飲みたい時に行きます。

メニュー番号119 のマロンミルフィーユを注文したが、写真よりも高さがかなり低く、マロンクリームの内側にホイップクリームが入っていなかったと思います。店員を呼んで、シェフに確認してくださいと頼んだら、店員は自分が作ったと言い、ホイップクリームを入れてあると言いはっていましたが、入れ忘れか量が少な過ぎたのではと思います。高いケーキを素人の店員に作らせないようにしてください。注文して大後悔しています。

小平店でしたが、女性の店員の料理の置き方、伝票の置き方がとても気分が悪い。また複数の伝票を置いていったので、セルフレジで伝票を通すとエラーがでて、責任者のような男性に確認をすると、ずいぶん失礼なことを言われた。そもそもセルフレジを通さない伝票まで、なぜ客に渡す? 注文や会計がセルフになり店員の仕事が減ったのに、雑な言葉や料理の出し方になるとは、横柄なおみせだな、と感じました。残念。

最近飲み物類がうすく、ジュース本来の味がない。スープの具材も少ない。

テーブルに置いてあるナプキンが空っぽでした支払いで戸惑っていた時はとても優しく丁寧に教えてくれました

いつも、おいしい料理を有難うございます

店舗により価格が違うのはわかるが、クーポンを使おうと思ってる店舗の値段がわからない。調べてまでは行かないので全然行かなくなった。

ハンバーグ料理を頼みセットのスープサラダはすぐに来た。メインが中々来ないので、店員さんにサラダとスープはすぐに来たけど?と言ったら、そうですかと言われ、メインが来るのかなと待っていても中々来ない。30分以上過ぎたところで、帰るからスープとサラダの精算を頼んだ。カスハラが問題になっているので、抑えながら店員さんに伝えたら、その時やっと気がついたのか、年配の男性が出て来て、「もう訳ございません。お代は頂けません」と、謝られたが、気分は良くなかった。普段は、感じいいかただったから投稿するのは辞めとこうと思ったが、あれからガストに行って無い。行きたいですね。

ジョナサンで長椅子のスプリングがへたって座りにくい席がありました。よくチェックしておいてください。

配達員が 愛想も無く 嫌な気持ちになった。だから 満点じゃないです。

使いたい時に使えず全く役にたたない エラーと表示されるが解決策が何も出ないので直しようがない クーポンが楽しみで店舗に行ったのに使えずにがっかりした ゴミアプリ

最新版いれたばかりだけど何も起きない

クーポンが使えない

食事はまずい上、店側のミスは多いし責任は取らない。更に店の対応が悪いという三拍子なのでもう利用しない事にしました。まず宅配を2ヶ月利用して4回も不足品があった。その内の一回は返金と謝罪があったが、残り3回は何もなし。ミスを減らす努力(やり方の改善)なども見られず仕舞いだった。つまり、店はミスをしても責任を取らなくてよくて尻拭いは客がする。不足分の金もこちらは払っているはずなのに、その分がないとはつまり泥棒されているのと同じです。これだけでも最悪だったと思う。(具体的に書くと、すかいらーくのアプリから頼むと返金謝罪あったが、Uberから頼むと何もない。)更に悲劇は起こる。すかいらーくの宅配で注文したところ、おつりの選択場面があった。『お金がピッタリ』か『おつりが必要』か選ぶ必要がありピッタリあると選択。しかし、すぐさま間違いに気づく。小銭はピッタリあったがお札はなかったのだ。なので、キャンセルしようとすかいらーくに電話した。ついでにすかいらーくの方でなんとか出来るならそのままの注文にして欲しいと言った。が、まさかのキャンセル出来ないと言われ、更におつりを客の方で用意しろと言われた。なので「コンビニでも行って用意しろって事ですか?」と聞いたら否定されず。とんだ王様企業発言をされたのだ。おつりを用意するのは店側の仕事じゃないの?それで話は進んでいき、配達員がおつりを持っていたら配達完了出来て、なければその場でキャンセルになります。とか言われた。ギャンブルしろと?昼飯のために注文して一時間とか待っておつりなかったらキャンセルって理不尽すぎるでしょ。客としては、そこから更に昼食の為に他を注文したらプラス一時間待って昼が15時とかになりますけど??ふざけてんの??てか、これとキャンセル料を払うのを回避する為に早めに連絡したのにキャンセルは出来ないとかひどすぎません?ですが、結果キャンセル出来た。だったら最初からキャンセルさせて欲しかった。こちらは最初からそう伝えていたのに。で、ついでに今回初回の15%オフは使ったことにされもう利用出来ないと言われました。客を大切にしない王様企業。もう利用しません。

お会計時に立ち上げたら予期せぬエラーで固まりアプリ使用を断念。APPストアで更新しても状況は変わらず。困っています。

ふつう

ブラウザからでも重いためアプリというよりはサーバー等起因と考えられますが、ネット注文が重すぎます。

レジで開くと強制アプデ画面から先に進めない。wifi 環境も整っておらず次の人が待っているタイミングでアップデート出来るわけないだろう!!アプデは自分のタイミングでやるので強制しないでほしい!

せっかくのアプリなのにブラウザに移るのがだるい。田舎民にはあまり恩恵少ないなとは思う。宅配できる店舗が極少数。

パスワードリセット依頼メールを送信後、1分以内に受信したメールのurlにアクセスしても、期限切れ表示になる。

美味しい料理

明太子パスタはレンチンなのか、麺が固まっていた。サラダは食事が終わる頃にやっと来たが水切りが不十分で皿の底にシャバシャバと水が溜まってドレッシングが薄まって不味かった。何年振りかのガストこんなにも質が悪くなってガッカリ

レジでお会計をしようとアプリを起動すると強制アップデートがかかりAppStoreでアプデしない限り使えず、おまけに店内のWiFiが弱弱でいつまで経ってもアプデ完了しない。後ろに並んでいるお会計待ちのお客さんに申し訳なくポイント付与を諦めた。なぜ会員バーコードだけでも使用できる仕様にしないのか。たくさん飲食したのに腹立たしい。

いろんなものが見つけにくい。特にスマホでは。またウェブに飛ぶのはやめて欲しい。アプリにする意味ない。

クーポンを出すならもっと使いたいクーポンを出して欲しい。

たまにはいるチラシがお得です。

登録した数時間後から今まで来た事なかったAppleID狙い打ちの詐欺メールが来るようになってしまいました。

うなぎ小さくなって高くなったいらん

とても楽しそうなのは いいけど声が 大きすぎ 店員さんも 横目で見るだけ。1人ご飯だから まだ 良かった。

全然お得じゃない。ちゃんと安いの配信して!

通知が多すぎて嫌になる。アプリ自体削除します。

ガストには普段モーニングで利用させてもらってるのですが、今回久しぶりにランチに行きました。そしたら店員さんが食器を片付けたり、カップを補充したりしてたのですが、ガチャガチャ、ガチャガチャとうるさすぎて💦 時間は昼過ぎだったので人はさほどいなかったので、もっと落ち着いて片付け、補充はできたと思います。あれでは、食器、カップ等が割れてしまいそうでした。もっと備品は大事に扱った方がいいと思います💦

ここ数回、ご飯の量が異常に少ない普通盛りは容器が見えているし大盛ご飯を頼んでも普通盛り以下の量プラス料金を支払っているのに割に合わない。

もう少し値段が安いか料理の量が多いと良い

もっと安く提供できる努力を求めます

いっぱい食べましたよ。

クーポン目的で利用しますそんなにお得感は無いので…もう少し目玉商品的価格のクーポンが欲しいです

全く開けなくて落ちる。なんで?

アプリを開くたびにログインしないといけないブラウザに誘導させての注文も意味がからないです 何の為のアプリなんだろう 反応も遅いし

店の床が汚れている。店員さんに言っても改善されてない。

家の近くのお店、札幌新琴似店を家族、友達などと良く利用する事が有りますが2024年昨年かな⁉️リニューアル後店内は、綺麗になったがオーダー間違いが多く、貧弱になったと実感と家族友達皆んなで感じてます。忙しいは理由ならない?安いからと言っても理由ならない新琴似店しか行かないから他もそうなのかと思う事が有ります。

母とランチに来ました若い店員さんの感じがとても良かったです

なぜかダウンロードが出来ない!

貯めていたポイントがログインしたら消えました。最悪なアプリ。

アプリのクーポンと新聞のチラシクーポンなんでこんなに差があるのですか?チラシの方が安いのが納得出来ない。

動線が悪すぎるので、人とぶつかりそうになった。 野菜ジュースが無くなっても従業員が気付かない。 たまに感じの悪い従業員がいる。

例の半額の時、既に売り切れって早くない?無いならないでアプリなどで事前に知らせて欲しい

家族が揃うとたまに行くけど久しぶりに

中野坂上のバーミヤンは、ありえないほどご飯がマズい。何度か行ったが、美味しいご飯は1回だけです。通常は固まっていたり、黄色かったりです。二度と行かないな。

マガジン取り消しできない止め、退会しました。退会したのに、マガジンはまた届いている。。。メールからブロックしました。

お会計時にバーコードをご提示くださいといいつつ、読み込み中、読み込みエラー、結局使えず仕舞い。エンジニアはバクも対応できないのかな?

先週に近くの夢庵に行きましたが売り切れが多く食べたかったメニューが食べれなかった。

熊本から、どんどんガストが撤退し、寂しい限りです。あんなに賑わってたのに!東区の健軍、空港通りに出店して欲しいです!

会員登録ができないまま半年以上が過ぎている。最初の連絡から3ヶ月後にカスタマーサービスに連絡を入れてもまだ解決できていないと言われた。それからまた3ヶ月の時が流れたので登録はいつできるのかと連絡しても返事もなく放置された。大手企業なのに半年以上も問題を解決できない、それに相手が怒っているからと言ってメールすら返さないのは企業の姿勢としておかしくはないのでしょうか?お弁当の予約なども登録したほうがスムーズに出来るから急いで欲しいと伝えているだけなのに。

【ジョナサン】いちいちわざわざWebサイトへ飛ぶの止めんさい。メニューくらい、アプリから見れたらええやん。

価格に見合わない質とサービス。

アプリの店舗検索が、わかりにくいです

新聞か何かに入ってるであろう紙のクーポンよりアプリのクーポンの方が高いのはやめてほしい。

このアプリというか、すかいらーくの会員登録をした途端、登録したメールアドレスに毎日大量の詐欺メールが届くようになりました。特別安いクーポンは無く、ネットで散見されるクーポンと同等かそれ以下です。

お料理が、先にきてビールがこなかった。催促してもなかなかこないのでキャンセルしました。お盆が割れていて変えてもらったらご飯と味噌汁が逆で出された私は○人か狭いのにロボットがノロノロ動いていて、歩きづらかった。

いつだかのサーバーパンクだかでアプリの強制ログアウトし、年を跨いで再ログインしたところ貯まっていたポイントが全て無くなっていました最後にガストを、利用してからまだ1ヶ月も経ってないのでバグ?なんですかね。300ptくらいだったと思ったのでまぁ諦めますが、1000pt単位で貯めてた人からしたら最悪ですよね。

セルフ会計は便利だけど操作の遅い人がいると時間がかかる。手順が理解できないお年寄りなどを見かけたらサポートに直ぐ入るようマニュアル化すべき。声掛けされるまで無視はあり得ない。

注文確定ボタン押しても30分くらいぐるぐるして結局注文されたかどうかもわからないです。ゴミアプリです。

もっといいクーポンよこせ常に半額クーポンにしろ

ピッタリ2780円投入し、50円ポイントを使い、50円のお釣りがくるところを機械が350円足りないと表示し、さらに350円を払った。考えてみれば、400円多く払ったことになる。店員さんに説明したが、後ろに客も並び、悪くて、引き下がるしかなかった。

意味ない

勝手にログアウトされてお会計でまごついてしまった。アプリなのに勝手にログアウトする意味がわからない。パスワードも保存できないから再発行してログインするので二重に時間がかかる。

たまに行くのでポイント貯めたりクーポン使ったりなどしていたけど、急にログインできなくなってしまった。パスワードリセット試すもメール来ず。。迷惑メールフォルダにもなく。どうすることもできず、再登録を試みたところうまくいきました。既に登録済みのメアドだと登録できないとヘルプページに説明されていたので、、ここで登録リセットされたと理解しました。少しはポイント貯まってたはずだけど、諦めます。あまり期待せず使うのが良いと思います。

大して安くならないクーポンなので行きたい気持ちにならない

入店前にメールやアプリ通知でクーポン知らせてきて 有効期限内と確認してから店内利用していざクーポン使おうとしたらサーバーが混み合ってますで通常料金を支払うはめになるアプリ 客を欺いて代金を請求してるので悪質な詐欺の疑いがあります

土日の障害、メールで現在は通常通りご利用いただけます、と来たけどまだログインできませんが...どうなってるんでしょう。

大手の割にはネットワーク障害の頻度が多すぎるため、中身の内容すら関係なく星をつける価値がないです。

何で読込み失敗するんだ!?

サーバー弱いみたいですね

日曜日の昼間にアプリがアクセス出来ないなんてダサすぎ

新規登録したらエラー、再登録しようとしたら、登録されているとエラーメッセージが表示、ログインしたらサーバーが混み合っているとエラーご飯時なのにずっとサーバーが混み合っていると言われるのは、貧弱と感じます。

日曜のディナータイムにアプリが使えなくなって、会計時にアプリにログインは出来ないわ、店出た瞬間アプリログインできるわ意味分からん、策略か

便利ですがロックされてしまい今だに復旧できない。長すぎるよーーー。

電波状況に問題がないのに開けない

半額クーポンとかやってるせいでログインできない。誕生日だったのにクーポン使えないしポイントもつかない。サーバー弱いならそういうのやるなよ

お持ち帰りできない

食べて支払い前になって、アプリ開けない事が多い。ポイント支払いもできず、イライラする。改善しな‼️

毎回つながらない。

ガストに行ったのでアプリでテーブル決済しようと思ったのに、混みあっているだのなんだのでログインすら出来ない。店内にいる客全員がすかいらーくアプリを触っているとでも?そもそもアプリが混みあっているって何?会員専用のクーポン使わせないようにわざとログイン出来ないようにしているのか?と、捻くれた捉え方しか出ない。

ネット注文しようとしたら強制的にログアウトされログイン出来なくなりました。サーバーが混み合ってるから時間をおいてログインしろとメッセージが出ましたが、半日経ってもログイン出来ず利用したい気持ちがなくなりました。

サーバダウンして全く使えない

テーブル決済できませーん

クーポンやポイント使おうとしてもエラーになる。最悪な作り

一生ログインできません。サーバーが混み合ってるってずっと表示されてます。クーポン使えん。

アクセス集中でログインできず、使いたいときに使えません。アプリの問題なのか、この会社のサーバーの問題なのか、わかりませんが。

入店してアプリのクーポンを使おうとしてもサーバーエラーでログインできずクーポン使えない、支払いの時すかいらーくポイントたまらないなんなの

12月半額クーポンキャンペーンのためか、アクセスが集中してログインが全くできない状態です。サーバー容量を増やすなり対策をお願いします。折角のクーポンが勿体ないです…。

新規登録の段階ですでにサーバーが混み合っております。だってさ。7年前も同じ様なレビューが何個もある。なおさないの?

ログインエラーで使い物にならない手順通りやっても解決できない星1もつけたくない

決済時にバグるのどうにかしてほしい

ログインできない状態が続いています。サーバーが混み合っているとずっと出ていますよ。サーバーにかける予算がないのでしょうか?御社の姿勢や技術力に不安を覚え顧客満足を下げているので対処したほうが良いとおもいます。

急にログイン切れたと思えば、ログイン画面に飛べなくなった。サーバーが混みあっているため暫く時間を置いてからと記載され、ログイン画面にすら飛べず、店に来たのにクーポンが使えませんでした。(1時間半ほど店にいましたが一度もログインできてません)なんのバグなのか知りませんがとりあえず直るまですかいらーく系列行くの辞めます。ポイントも貯まらなければ得もないので。早く直してください。それかアプリの不具合直せないならwebでも使えるようにしてください。

ログイン出来ないのでクーポン使えない

サーバー混みあってますの表示が続いててクーポンとか見れない。自動ログインにしてたのにログインの表示が出て、タップするとサーバー混みあってます。半額クーポン出せないよ?

アプリに永遠にログインできないサーバーが、、、ってずっとでるサーバー改良して下さい

支払いに

注文ってやってるのに白い画面になって次に進まなくて注文できんわ。

今日、注文時にアプリを開いてクーポンを利用することはできたのに、いざ会計でアプリから開いてやろうとしてQRを読み取ったら勝手にログアウト。その後、ログインしようとしても全くできず。ポイント等、今回の会計分貰えず残念でした。数時間たった今でもログインできません。なんとかして下さい。

2025年12月14日アプリインストールして会員登録しましたが、ログインできません。他にも同じようなレビュー多いので早く直してくださいー。

クーポンが欲しかったが、ずっとエラーでログインできなかった。

ログインすらまともに出来ないゴミアプリ

システムエラーばっかり

ログイン出来ないからクーポンも使えない会員登録必須なくせにログイン出来ないからなんも意味無い

何でかわかんないけどデリバリー頼もうとしたりすると絶対エラーでるのなんなん??すごくすかいらーく系列すきだから頼もうとするけどエラーとかいらいらする

ログイン出来ません。それに伴いパスワードの変更も出来ません。

クーポン構成にセンスが無さすぎ

エラーがやたらと多い。使い物にならない。

電波状態に問題が無いのに開けない

アプリが立ち上がらない

店で使いたいのにログイン画面が開かずクーポンも見れない。忙しいでイラつく

ポイントプレゼントしましたメールが来たので確認しようとしたら開かない。そして一度も変更したことないのに、登録情報の変更上限に達してます、みたいな表示が。なんだそれ。

ポイント読み込みできず、会員情報の挙動もおかしく、ログアウトしたら再ログインできなくなりました。早く対処お願いします。

会員登録はできてもログインできません。なぜかアカウントロックされます。ダウンロードしない方がいいです

最初は会員情報が参照できなくなって、強制終了させて再起動したところ、次はニックネームも編集出来なくなったので、アンインストールしてインストールしなおしたら、次はログイン画面が真っ白ですしゃぶ葉には行きますがアプリは使いませんめんどくさいので

そもそもログインできない

使えない

このアプリからテイクアウトの予約をして受け取りに行ったもののレジ前の渋滞がひどすぎる。ポイントのアレですよ。たかだか数ポイントのためにどこに行こうと渋滞作って平気とか乞食なのかと思うわ。それが何人もレジ前にいて時間かかりまくって我慢できずに受け取らずに帰ったわ。ポイントは欲しい!でも携帯出すの遅いし操作も何回やっても分からない!最近こんな奴ばっか。あの乞食共をどないか対応せんのか?

アプリ開けないすぐ落ちる

4人食事をしたが2人がご飯少なめ、1人はご飯大盛り、私はご飯普通でしたがで出来たご飯はいつも利用しているご飯普通より明らかに少なく少なめにしか見えず、係を呼ぶコールをしてもすぐに来ないでお弁当を注文していたのでその準備をしていたみたいでコールに気が付いていないみたいでした!お弁当を持って来たタイミングでご飯が普通では無く少なめではないかと言ったらこれは普通ですと言いました!どう見ても少なくでしょう!と言ったら測りで重さを計って出していますから間違え有りませんと言いました。それなら計り直しましょうか?と言って計り直して来たらすいません間違えてましたと言われて直してくれましたが、見た目だけで分からないのでしょうか?あと、デザートにソフトクリームを3人分頼んであって出してもらいましたがいつも頼んでいる量より明らかに少なめでした。その事は何も言わなかったですが、ハンバーグもいつもと違う感じいつもより焼きすぎな感じがして悲しい気持ちで帰って来ました!今日はいつも違うお店みたいでした。

このアプリからは注文出来ない。毎回出前館から注文している。サイト表示が何回かやってなんとか繋がるがログインでまたまたネットワークエラー。出前館からは簡単に注文出来ることから当方のネットワークに問題があるとは到底考えられない。やる気ないのならヤメテしまえ

店舗に入ると通信が繋がらないこと外出たびたびある。

アップデートする前、した後、開くとクラッシュして全く使えない飲食してポイント付与されないのどうしてくれんの⁉️使い物にならないアプリなんて★ゼロ以下‼️👊

毎回通信エラーでまともにツーポンが使えない せめてクーポン画面にアクセスできるようにすべき

チキン、皮だけ肉こんなについていないチキン初めて。提供遅いのに、食べ終わりホークおくのと同時にかたずける。今後、利用する予定無し。

以前は毎年バースデー特典として魚屋路から10%割引メールが来ていて利用していました。アプリ会員になった今年は無い様なのでガッカリです。

クーポンは注文時のみで、会計時には使用できないと店員さんに言われました。欠陥アプリのため星1です。

アップデートしてもアプリが開かず…全く使えない。

レジの機械がバーコードの認識ができずポイントを獲得できない。ちゃんと使える機械を導入してからリリースしてほしい。

一生アプリ開けない

家ではアプリが使えるのにお店だと開けません。全然ポイントやクーポンが使えない。

外だとアプリが起動しないです。毎回お店でアプリが見れない。

今、幸手市のガストに居るが、店員の笑い声とBGMしか聞こえない、、、やばいな😨

アクセス出来ません。 当然アプリを利用して注文も出来ないわけです。使えぬアプリは要らないので、いつまで経ってもダメなら削除するまでだけどね

最新のアップデートをしたのに、アプリを開くとアップデートしてと表示が出て全くつかえない

クーポンがおかしい。あるクーポンが欲しくて登録したのに、登録した後はその欲しいクーポンはなくなっていた。

秋晴れで涼しい外から、楽しみにしていたお店に……暑い🥵息が止まる……よどんだ空気……スタッフは外の空気感をもっと感じるべし楽しみにしていた分……残念☕️

このアプリの評価が高すぎるので、レビューを見ていると店舗で食事をする方にはそれなりに必要な時があるようですが、自分のようにデリバリーメインの人は、必要ないアプリです。元々はブラウザや電話で直接注文していて、その後出前館などのアプリから注文をするようになりましたが、同社からのメールでこちらのアプリをすすめられスマホに入れましたが、アプリから直接注文できなくて、アプリから注文をしようとすると、ブラウザが開きすかいらーくのサイトにアクセスし、サイトから注文をすることになります。それなら直接ブラウザを開くか、出前館などで注文をします。結果的にサイトからの注文は以前となんら変わりません。むしろ、すかいらーくアプリを使うことで一手間増えるだけです。

テーブル決済しか使わないのでなんの役にも立たないアプリ

レジに人がいない

以前登録したメールアドレスのパスワードを忘れてしまったためパスワードを再設定しようとしたら「大変混み合っております」と100%表示され、以前のアカウント情報でログインができなくなってしまった。別のメールアドレスで、メール認証で登録しようともメールは送信されず。SMSで認証後、会員情報からメールアドレスを変更しようとすると100%「大変混み合っております」と表示。サーバー増強かメール送信処理をキューイングにした方が良いと思う。

認証から進まない

SMS認証もメール認証も何度やってと、待てども暮らせどもコードが送られてこないので会員登録すらできない。削除。

さっきまで使えていたのに次に開こうとするとエラー。店員が再起動してと言うから再起動したら使えた、と思ったら次またエラー。開ける→次エラー→再起動の繰り返しでストレスしかない。クーポン以外の価値は皆無。

地図検索し、店舗をタップした後に戻るボタンが見つからず毎回アプリを落とす羽目にあいます。

本日(9月15日)、夢庵に行きアプリダウンロードして、ユーザー登録を試みるも、SMS認証で認証コードが届かず、ユーザー登録出来ずアプリを削除した。最悪。

メールアドレスで認証を押すと次の認証番号入力に進まずメールも届かない。今までは正常に使用できていたのに...

メニュー表は美味そうに食欲そそりますが、実際注文したら、エビフライはちっさ‼︎値段の○なかっ‼︎タルタルソースの具は何かねばねばした物が入っていて美味しくない‼︎お腹いっぱい食べたい。のにお金がかかり注文しづらい‼︎もっとライス1品にしてもライスの量は今の3倍に増やし、地産地消をやれば安くて美味い商品できると思います。商品開発に携わっている方、今一度原点に戻ってください。あと、フライドポテト細すぎる‼︎びっくりドンキーを見本に🖐️

自宅でWiFiにつながっていないと起動しない。なので、外出時は使用できない。何のためのアプリか分からない。

今時ご飯食べ放題じゃ無いだけで足が向きません。馬鹿みたいに食べる訳ではありませんが、普段からご飯が当たり前の様に足りません。味が悪くないだけに勿体ないです。ご飯が食べ放題になったら通いたいです。

誕生日の登録ができません

新規登録ができません。

誕生日なのに、お得感が何一つない。ファミレスアプリの中で、一番要らない

シニアパスポートが使えないのが残念

なかなか呼ばれないので リストチェックしたら すでに 私の書いた名前にチェックされていて 順番抜かされ 後から来た人が何人も先に呼ばれている状態でしたとても残念でしたいつも利用していて気に入ったお店でしたが ガッカリしました

ほぼどこのすかいらーくグループの店舗で繋がらない。予期せぬエラーとか出てくるが、無料使わせたくないならフリーWi-Fiなんぞやめてしまえ

まず、アプリ内で完結しないのがダメ。リンク先からデフォルトブラウザに飛ばす行為はただのアプリ製作者の手抜きでしかない。ただのリンク集ならSafariで検索した方が早い。この大ネット時代、こういう所に手を抜く企業は衰退してく。

アップデート後に開けなくなった

クーポン利用は出来るが、飲食代のポイントはいつになっても反映されない。ポイントアプリを提供している飲食店が増えており、系列店でのアプリ利用が出来るようだがまったく使えないアプリです。評価出来るシロモノではなく、1点も付けたくないが、ゼロ評価出来ないので仕方なく1点。

アプリを削除した訳ではないのにログアウトしたらポイントが0になりました。ログアウトは必要無いのではと思いました。

使おうと思ったのにログアウトされていて使えなかった

通信エラーばかり

昨日から急にアクセスできなくなりました。もう何年も使っているのに…何で?

誕生日登録してあるのに誕生日クーポンまったくとどかないガストに行っても 会員登録してあるのに会員登録されていませんとなりエラーになって ポイント使えない星一つもつけたくない

接続を確認してリトライしてくださいしかでないクーポンが表示されず使えなかった

移動途中で、立ち寄りでの利用。土曜日の15時と空いている時間帯、すぐ出来そうなメニューを選択したにも関わらず、15分以上も待つことに。出発予定時間まで、5分。ほとんど食べられず、残念でした。

pc操作を使用禁止してからガストへ行かなくなりました。ほぼ毎日、通っていたのに残念。ガスト離れが私の周りに多発!

何度やっても認証番号入力以降にエラーになる。ゴミアプリ

とにかく通信エラーでつながらない

クーポンが表示されない

最近盛り付けが貧弱のような以前はボリューム感があったというか立体的な盛り付けなのが平坦でメニューブックと比較すると?な感じで物価高は関係ないような気がするんだけど値段相応なのかな

何度やっても先に進みません。

つかえない

2時間たったからって勝手に追い出すな💢ファミレスはゆっくりするところなのに時間制限あったら意味がないだろが葛生が!詐欺だろが

使いたい時に使えず全く役にたたない エラーと表示されるが解決策が何も出ないので直しようがない クーポンが楽しみで店舗に行ったのに使えずにがっかりした ゴミアプリ

セッションが切れましたと出てログインもなにもできないです‼️

ポイント制始めたのは構いませんが読み込みエラーになりクーポンも使用できない。⇧その後ですが、アプリを消して再インストール後ログインする事で改善しました。わざわざ再インストールが面倒なので早くアプデしてほしい。

セッションエラーが続き、認証番号を設定したが改善されず。。

iOS17.5.1 アップデート後にログインすらできなくなった。(セッション切れと表示されたまま)すかいらーくポイント?なにそれ?ログインもできないので、そのバーコードすら表示されないけど!

アプデしたら使えなくなった…

2時間で勝手に追い出すな航大なファミレスはゆっくりするところなのに時間制限あったら意味がない葛生が

承認がえられずエラーになる

接続できないとのエラーしか出ない。サーバー落ちてるの?他のアプリは使えるので,このアプリかサーバーの問題でショウ

これからお店に行くので開こうとしたら一切開く事が出来ずインストールしている意味なし

クーポン使えなくなったのでアプリ消しました。早く改善されることを願います

アップデートしてからエラーでクーポンが表示されなくなったので店にも行っていない。

同意しろと言われたので同意したら、使えなくなった。メニューを見たり Vカードの登録はできるが、肝心な会員コードやクーポンが使えないとは、意味がない。長年使ってきたのに…

勝手に追い出すな

みんな書いてるだろ、何が軽微な修正だ。しごとしろ、直せ、早く。

認証に失敗しましたと出て使えない。再起動しても使えない。

ポイントのバーコード、クーポンのページ全く表示されませんアプリのクーポンがあるからすかいらーく行ってるようなもんなのに、クーポンないまま行くの悔しいんで早く改善してくれーーー2度ほど損したわ

エラーでクーポン見れないから行くの辞めました。

バーコード表示されません

読み込み失敗連発で全然使えない。てか、もうこうなってから長いんだから、さっさと直せよ。

読み込み失敗放置して2週間くらい経ってませんか?不具合の内容の告知と対応のお知らせもないのですが仕事してますか?

頑張って欲しいが、品質が低い客対応が会社として一貫していない信用できない

アップデートを重ねてもクーポンや会員情報の取得ができません。

エアーが出たまま!一向に改善無し

使えない

今、最新バージョンにアップデートしましたが、相変わらず会員情報の読み込みに失敗しました、と出てクーポンの読み込みもできない。このアプリの終わったんじゃないかな〜

アップデートしてから、バーコード出てこないわクーポン出てこないわ、なんだこれ。改善求む

急に読み込みに失敗と。何度立ち上げ直してもダメ。

ポイントは読めないし、登録変更も出来ない。クーポンも表紙されないので、使えないアプリになっている。早急に対応しないと、他のレストランしか使わなくなると思う。

外出先でアプリ開けない。

表題どおり。