駐車場の予約はアキッパ パーキングの検索/予約アプリ - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

駐車予定の場所に別の車が駐車してあった。①看板に番号を記載することを義務としていないのか?②看板に番号を記入していなかった貸主にペナルティはないのか?③間違えてとめていた人にペナルティはあるのか?④次に別の駐車場所を指定されたがその場所に駐車スペースがなかったがどういうことなのか?⑤逆に看板の置いてあったスペースに駐車できそうだったので確認したらその場所は現在はとめられないと言われたがどういうことなのか?⑥待たされたせいで、予定していた時間に目的地に到着できなかったがどう責任を取るつもりなのか?この問題を放置するなら悪い人はアキッパで駐車場を調べて無断駐車して、素知らぬ顔で悪用すると思いますが?詳細を求めます。

駐車場が空いてるかヒヤヒヤしたり探し回ったりするのが嫌だなと思っていたところに出会いました。確実に停められる安心感は偉大ですね。クレカも使えますがPayPayが使えるので登録したくない派の人にはいいかもしれません。

個人のお宅からコンサートホール近くの駐車場まで、本当に助かってます!

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高いお金払ってでも駐車場が確保できるからという理由で使っているのに、他の車が停まっていて停めれなければ何の意味もない。何だこのアプリ。それならコインパーキングに停めるわ。運営の対応も酷すぎ。

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予約した駐車場はアパートの空き駐車場、行ってみると駐車場には車が止まっている。問い合わせ先に電話し、予約はキャンセルすることなり他のTimezを利用するように言われたので、後日返金の対応してもらった。しかし迷惑を被ったのに差額分だけの返金。便利なサービスだと思うが不安感は拭えない。本当に大切な用事の時はもう利用しない。ただ、問い合わせの対応は丁寧親切でした⭕️

認証コードは送られてこないし登録しないと予約できないしで最悪何回も違う連携アプリからやったけど使えなかった

都心でコインパーキング2000〜5000円する様な場所でも1000円ほどで止められます。個人駐車場なので止めづらさはありますが、駅近に用がある時など結構な頻度で使います。

駐車できないトラブルがあり、何度もサポートチャットしているが、勝手に終了していて、その後そのチャットは開けない。

初回の利用にて予約した駐車場の該当スペースには既に車が予定の時間も迫っていたため仕方なく隣接スペースに駐車そしたらなんと駐車場料金は返金するがいやうを払えとの事こちら側の非はどこにあったのでしょうこの手の事例でお金稼いでいるんでしょうね二度と使いません

コインパーキングが空いてない時に利用してますが、激狭駐車場だったり立地悪かったり、挙句には料金設定が0時～0時。基本、日を跨いで停めるので二日分の料金支払い。18時～7時でも800円～1400円。コインパーキングなら18時～8時は300円だったり、24時間400円のとこに住んでるので、24時間で〇〇○円にして欲しい。あと空いてないことが増えたのも残念。ほんとに問題ありの駐車場しか空いてない

予約したい日を指定して検索しても駐車場の最安値が出て来る為、いざ予約しようとすると金額が違う

違反車両によりこちらが倍料金支払わなくてはならない。運営局の対応も遅い。オーナーが確認しないが為に起こることかと思う。今後はこちらのサービスは利用しません。

あまりにもひどすぎる50%以上もかかる手数料。全然他社のサービスで、予約入りますよ。

駐車トラブルをわざと招こうとしているとしか思えないシステム。その上違約金で小銭稼ぎをしているとしか思えない対応にあいました。二度と使用しません。

仕事やプライベートの用事で何度か使わせていただいてます。都内や横浜市内などコインパーキングがないエリアは特に、個人所有のカースペースを上手に活かせるウィンウィンのビジネスモデルを構築されてると思います。需要も供給ももっと伸びて欲しいと思います

前回もそうですが対応が早く安心して利用できます

使い出すととても便利で、料金も安い。

ちゃんと見なかった自分が悪いが駐車可能車両サイズの所に3ナンバーはダメとか書いたほうが分かりやすい車両サイズが大丈夫だったから予約してしまった

イベント周辺は駐車場が無いとの事なので、自宅から近い駅のアキッパで予約し、そこから電車で会場まで行く予定だった。アキッパ駐車場に着くと別の車が止まっていた。アキッパに問い合わせると「別の駐車場を探せと」との事。そもそもチャットのみで、緊急時の対応が遅い。予定の電車には乗れず、特急に乗る事に、特急代を返金して欲しいとの旨を伝えると、規約の文書が添付されてくるだけ(払えないという文言)真面目に予約している人間が損をするシステム。カスタマーサポートの対応も最悪。もし使うのであれば、ダメ元で予約ぐらいの気持ちで無いと、違法駐車されている確率は高いかと思います。(私は3回同じ目にあったので流石に頭に来て投稿しています)便利だと思いますが、運営が気に入らないのでオススメば出来ません。

現地に着いて係の人に駐車を断られました。キャンセル料はこちら持ち💢

クーポンの付与が遅すぎる。バリュープラス契約してもクーポンの付与が遅いから使えない。使用期限あってもいいから2週間前に付与して欲しい。じゃないとギリギリまで予約できない。

カスタマーの対応も悪かったので二度と使いません。

早い

時間選択で時間がきっちりなってないと適合してくれない使いたいならアプリをインストールせずにネットから予約した方がいい

とても安く駐車できます。ただとても行きにくい、停めにくいところにあるのもチラホラあるので、行く前に調べて行った方がいいです。

少しエリアを変えて駐車場を探すのがとても便利です。予約もとても簡単です。

田舎の新幹線駅だが、土日は駐車場が満車になることもあり、予約できれば安心と思い有料会員になった。しかし、土日月と駐車したければ3日連続で予約しなければならず、結果、日曜が取れずに会費は無駄に…。アプリも21時に予約しようとしたが予約のカレンダーが反映されず、入り直したらすでに予約済みとなっていた。たまに家族旅行で数日連続で止めたいという利用では、使えないと判断しました。家族旅行だからこそ、安心が欲しかったのですが残念です。

勝手に敷地に📍を立ててきます。解約後も消してくれないので手数料も安い特Pのほうが良いです。

中型車が180までなので、少し大きいSUVは停められるところがかなり制限される。利用が1日単位なのも使いずらい。朝まで停めたい時は2日分の料金がかかる。

安く駐車場が予約でき、安心感と駐車の確約ができ助かっています。個人が貸し出しするシステムも巧妙で、その手があったか!と企業努力にも太鼓判です。いつもありがとうございます。

たまに、使います。上京した時に便利です。もっと増えて貰えると更に良いです。

利用するの2回目ですが、安心して預けれます。また利用したいです。

予約していた場所に他の車両が駐車していた為、サポートに問い合わせしたが、機械的な対応しかできないサポートのせいでイベントに遅れた。コインパーキングが埋まるからわざわざakippaで事前予約したのに意味がなかった

家族のアパート訪問にいつも使ってます。急な用事でもいつでも借りれて助かります。そして24時間借りれて1000円きるのは安くてありがたいです。リクエストは送ってますが、もっといろんな駐車場が増えると星5になりますね!

通知が来ても、どこが空いてるかも分からんし、なにより有料会員より無料会員の方に先に通知が行くのなんで?キャンセル待ちどうやったら予約出来るん?有料会員になるだけ損やったマジでやめといたがいい

アプリの駐車できる車の範囲と貸し出す場所の車の大きさの範囲の齟齬があっていない場合がありますので、確認していただいた詳細をきちんと掲載していただけるとより信頼できるものになると思います。

もっと普及してほしい。田舎に行けば行くほどいっぱい駐車場余ってるのに、アキッパに対応してないところが多い…利用したいのに…

キャンセル待ちどうやったら予約出来るん?有料会員になるだけ損やった

施設の近くとかでもマップ表示されるので結構便利です

使い物にならん。

7/13(日)0:00〜23:59と7/14(月)0:00〜23:59の二日間利用しようとしました。7/13の11:20頃、予約していた弁天町の駐車場に到着しましたが、私が契約した番号に違う車が停まっていました。そこで、コールセンターに連絡して、どうなっているのかを確認したところ、会員ではない人が停めているので、どうする事も出来ない、と言われました。そこで、他の違う番号が何台も空いているので、そちらに停めてもいいか、確認しましたが、他の番号も予約でいっぱいなので、その駐車場には、停めないで欲しいと、言われました。しかし、10台以上の空きがあるので、そちらが指定してくれれば、そこに停めて、お客様から問合せがあれば、車を移動しますと、言っても、予約がいっぱいなのでと、答えるだけで、弁天町以外の駐車場なら案内出来ますと言います。こちらもそんな時間はないので、お金を返してもらう約束をして、他の駐車場を探して停めました。契約者以外が自由に停めれるのであれば、『アキッパ』は、何を管理しているのか分かりません!もう、二度と使いません❗️

場所が分かりにくかったり色々と面倒だったりするが結局は慣れだと思う。個人宅の駐車場を使ったりするのだから専用パーキングより面倒なのは仕方ない。それでも予約制なので行ってみてから満車で使えない、みたいな事が無いのは素晴らしい。

使いやすい、スムーズ、の一言です。地図や料金も見易く駐車場が探しやすく、現地でも迷わない。料金もとても良心的。もっと増えて欲しい。ありがとうございます。

予約アプリの金額と、当日駐車場の掲示金額が違う

オーナー都合で一方的にキャンセルされるので気をつけて!イベントの為に有料会員なって予約したのに勝手にキャンセルされてもう他取れないし最悪です!!

大変便利なんだけど検索の仕方で対象が出たり出なかったりして焦りました。無事予約出来たので結果オーライなのですが予約可能な時期や予約日など詳しく表示してもらえると助かります。

前日キャンセルです。サービス料の支払いは当然ですが、初めの支払い金が返金されません。その旨を相談した所、メールは来たのですが返金はされません。未返金の状態が続く中、再度メールが来ました。何やら評価を入れて欲しいとの事です。結果が出てないのに評価ですか?駐車料金とサービス料は速攻でクレジットカードから支払われるのに何日待てば返金されるのでしょうか?金額ではありません!順番と言うモノがあります。良く考えてからメールをお願い致します。

いつも利用してます。先日、アプリでのキャンセルができなかったので慌てました😅予約日の前日深夜でした。

初めて利用しました 個人宅の駐車場っていうのが不安要素でしたが 何も案ずることなかったです 民営のパーキングより近くに停められたのと 出し入れ自由というのはとても有り難いです

似た様なサービスは他にもありますが、使いやすいです。駐車場に対してのレビューがとても参考になります。自分の車両が一つならいいのですが、自分の車両のナンバーを複数登録しておいて選択出来るように出来たらもっと使い勝手が良くなると思います。

現地に行く前に駐車場が確保出来ているというのは本当に安心感が凄いです。コインパーキング以外の個人宅などの駐車場は現地で探せないのでとても助かります。

今日予約日で使用しました。勝手に停められてたのでレビューを書いたけど投稿が反映されてない。きっと良い投稿しか残さないのかな。勝手に停められてたのにその車両に関しての対応は無いし信用できない会社です。

周辺に駐車場がなくって 近くて安くてとても良い。

駐車場に、何も書いてなくて停めれなかった。最悪です

少し不安な面があった1回目は国立競技場でのサッカー観戦で浅草に泊まりで行き、浅草近辺で見つけた🅿️も何事もなく利用出来て安心して利用できるなと👍2回目はアクトシティ浜松の近くの為、駅近なのでどこも普通に高く、昼飯食べてブラブラするので半日はいる(LIVEは夜)ので3000円くらいになってしまうのでもっと安く止められないかなと直ぐアキッパで検索したら思いの外近いとこが1日1000円と安い🅿️みっけた🥳ありがとうございます😊

予約し現地に到着すると別の車両が停まっており利用できませんでした。チャットの問い合わせも全然つながらず意味がありませんでした。詐欺みたいな経験をしました。

遅い、アップデートも遅いし始まらない。フレームワークから見直した方がいいんでは?

連泊で探したくてダウンロードするも、web版の方が使いやすい。拠点からの徒歩分の表示も無し、詳細検索もできない。アプリは時間貸しオンリーのもの。

自分のように田舎に住んでいると、駅近くのバイクが停められる駐車場を探すのが大変なのですごく助かっています

毎日15分だけ借りてくれる方がいらっしゃいます。学校の送り迎えのようです。利用者とメールのやり取りができて便利です。ただ、カスタマーセンターに2回ほどメールで連絡したことがあるのですが、中途半端な回答で、こっちが意としていることの返答がもらえませんでした。そちらの教育に力を入れたら良いサービスになるのではと思います。

ウロウロしなくて済んで便利です。飛行機乗る前や新幹線乗る前の時間がない時に助かってます

最初は使いづらいかなと思っていたけど、事前に予約することができ使いやすいことがわかった。

何か問題があった時全ての対応が遅すぎます

実際には営業していない駐車場にもかかわらず予約できてしまうバグに引っかかってしまったので返金対応願います。カスタマーサービスに連絡しても一切返信が無いのでこちらに連絡させて頂きました。そちらのミスなので予約の金額とサービス料両方返金してください。

8人乗りのヴェルファイアをレンタカーで借りて、現地で駐車場探しをしたくなかったので、当日予約でワゴン車OKになっているところに予約をして行ったら、まさかのこの車は入りません。と。現地からは、返金しますのでakippaに連絡してください。こちらは請求しませんので。本当にすみません。とあやまられましたがakippaからは返金しません。サイズ記載あったでしょう?返金はしません!の、一点張り。わナンバーのレンタカーなのでサイズなんか知らないし。現地は請求しないと言ってるのに、手数料以外返してくれてもいいのに返さないそうです。皆様お気をつけを。今までも、借りた所に他の車が止まってたりともんだいばっかだし。もう今後二度と使いません。

予約したエリアにキャンセルが出た旨の通知が出る割には、どこの駐車場にキャンセルが出たのかわからない。それどころか、自力で調べてみても利用可能な駐車場はないので、何を根拠に通知をしているのかわからない。

トラブルの相談を問い合わせからしたけど、何も対応してもらえなかった!ユーザーとして駐車場を借りました。1日レンタルで0時〜23時59分まで。イベント時で、割高で借りました。借りた駐車場のすぐ後方にバスケットゴールが設置してあり、駐車中にも関わらず、固いバスケットボールを使って遊んでありました!実際に被害はないですが、貸している駐車場で、こちらはお金を払っているのに、それはないだろうと問い合わせをしましたが、『オーナー様へ報告します』との回答。は?報告します、ではなく、報告してどうだったとか、間にたってトラブル解決してもらえないの?そうすると、もうその駐車場を借りなければ良い、他の駐車場をかりればという回答。は?今回の件では何もないのか?実際に貸主に連絡しているのかも謎。全く納得のいく対応はしてもらえませんでした。ここのレビューも悪い評価の人には改善しますとかの回答もないですね。良い評価の人にだけ返信がある。

最低料金の検索しかできない。停めたい日時を入力しているのだから、タイムズBのように停めたい日時での料金の表示で検索ができるようにすべき。いちいち候補に上がった駐車場の実際の料金を確認するのがめんどくさくてしょうがない。

サイズを入力して適合する駐車場だけ表示できるようにして欲しい

何度か利用しているのですが、今回はトラブルの対応に不満が残ったため、どこにも言う所がないので、こちらのレビューで残させてもらいます。端的に、予約してた所に別の車が駐車、アキッパに連絡、他に案内できる所がない、自分で駐車場探してください、後日費用を振込。事が起こった原因の追求なし、振込みしました〜の連絡もなし。原因は勝手に駐車した別の人です。しかし、アキッパのフォローがかなり雑。利用者が多少納得できるように、最後に1通メールを送ってみてはどうでしょうか。会社を継続するには、利用者の信用が大切です。忙しいのは分かりますが、メール1通のお心遣いをお願いいたします。追記知り合いで、同様の事象が起こりました。目も当てられません。大切な日にこちらのサービスは使わない、と心に誓いました。

予約するだけで手数料発生するのは凄いなぁと思います。利用後に手数料発生なら文句言う人少ないと思うけど笑。例えば3日間停めたくても1日でも他人に抑えられちゃったら泣く泣く手数料だけ払ってキャンセルしなきゃいけないんですよね。停めたい人に停めさせるというより、競争心理を働かせて沢山課金させたいんだろうなぁという魂胆を感じます笑。この手の開き直った商売っ気がどうも苦手なのでアプリは削除して普通にコインパーキング使う事にしました。空き地を手軽に駐車場に転用出来るビジネスモデルは素晴らしいと思います。使い方によっては便利だと思いますよ。私には合いませんでしたが笑

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上田と女が吠える夜というテレビを見てアプリを入れました!使うのが楽しみです

最高に良かったです。

同じ考えの人が多く予約が取れそうで取れないと、悲しくなります。もっと駐車場が増えるといいのになあと思います。

「最大660円のクーポンを毎月GET!プラン料金よりもおトクな割引クーポンを毎月必ずプレゼント!実質無料で利用できます。」とうたっていますが、実質は使えません。嘘です。クーポンの有効期限は1ヶ月のものですが、それが付与されるのは使用開始日の朝です。つまり付与されてから予約可能な駐車場にしか使えないので、結局当日～1,2週間は使えません。そもそも予約するアプリなので前もって付与してもらいたいと問い合わせしましたが、他のプランを勧めてきたり、バリュープランはそういうプランなので対応しないとのこと。問い合わせの返信メールも物凄く遅いです。

施設名で検索するとヒット率がわるいのが使いにくいそれ以外は満足です。

間違ったやつもキャンセルできないから予約後5分以内ならキャンセル可能とかにして欲しい。

そこが残念かな。他は悪くないがみんなに知られると駐車場が埋まってしまうのであんまり広まってほしくもない。

良アプリ。ただ地図の検索精度が悪いのか出たり出なかったりする駐車場がある。

数十回利用し、先日初めて予約した駐車場に別の車が停まっており駐車ができないアクシデントがありました。提携駐車場が空いていないとのことで他の駐車場に停め、その差額分は返金して頂きました。そこまではいいのですが、当日チャットで問い合わせた時に少しでもアプリから離れて(完全に閉じてはいない)また戻るとトップページに移ってしまい、チャットボタンを押したら一から理由を選択して始めないとなりません。しかも、結局チャットが続行できず電話で問い合わせろとのことで、電話でも再び一から説明し、相手の車の写真を送ったにも関わらずその車のナンバーを教えないとならないとかなり面倒でした。アプリを完全終了させない限り、そのままページを維持できるようにしてほしいです。

都心部は登録された駐車場が多く便利だと思います。ただ手数料とキャンセル料が高いです。前日まではキャンセル料無料にして欲しいです。

プロフィール変更できない

いつも利用させていただいてます。お気に入りに入れた際にメモ機能があると嬉しいです。何度も同じ駐車場を利用することがあるのですが、何の駐車場か分からなくなってしまう事があり、また一から探す事も多いです。そんな時にメモ機能でここの場所の近くとかメモ入れられると凄く助かります!

選択項目の存在しない、車両タイプの入力を促されて予約ができない。

便利なのは便利なのだが、その日は駐車場を予約して当日現地に着いたら車が停まっていた。ぱっと見長期間停められていると思われた。イベント等で「よし、止める場所確保できた」なんて考えてると痛い目に遭うので〝絶対停めたい〟時は他の方法を考えた方が良いと思います

とても良いです。

予約に必要な電話番号認証がブラウザ版でもアプリ版でも何度も認証番号再送してもできなかった。一時的なものかもしれないが良いサービスだと思うだけに非常に残念。正月の旅行でスムーズに楽しめるように予約したかった。早く改善して欲しい。

基本的にとても使い勝手が良く助かっています。ただ一つ、キャンセル通知の設定を解除したいが出来ない。必要ない時も通知が来てうるさいのが残念。キャンセル通知いらない時は解除できるようにしてほしいです。

ここ1年使った感想。物件の料金は現地に行った方が、便利な立地で安いことが多い。予約が出来るということにメリットを感じるのなら使う価値はあるが、そうでないなら使う意味は薄い。案内図もわかりづらく、サポートもユーザーのペナルティにはシビアに料金を請求するが、予約した駐車スペースに当ユーザー以外が駐めて駐車できなかったような案件には積極的に対応しようとしない。総じて満足度は低い。

オーナーとしての利用を検討している方は、まず他の手段を先に考えましょう。最後の最後に行き着く先がaki ppaかと思います。なぜなら、アプリ利用料として収益の53.7%を運営がもっていくからです。例えばオーナーが1日500円で区画貸しを登録したとしましょう。ユーザーはサービス料込みで575円アプリに払うことになります。オーナーの元にはアプリ利用料53.7%が引かれた231円が入ってくることになります。さらには不動産所得として課税対象となるため、実際のオーナー取り分はさらに少なくなるでしょう。実際には固定資産税も払っているのでもっと少ないでしょう。ここで発生するのが、オーナーとユーザーの利益相反です。オーナーは200円くらいの収益しかないのに、ユーザーは575円払った認識が発生します。ユーザーはこんだけ払っているのにとレビューをつけますが、オーナーにはこんだけしかもらえないならとサービスの質を最低限に下げます。(区画を現地に表示しない・クーポンを送らない・説明文は簡素に等)このような裏事情がアプリ登録後に明かされるため、本当に土地が余っていて、0円のままよりかはマシなひとがオーナー登録するアプリかと思います。それにしてもプラットフォームだけ提供してるくせ半分以上の利益をもっていくあたりボッタクリですねえ。

初めての時は不安がありましたが、なかなか悪くないと思います。価格は別として、駐車場も綺麗で手入れされているし、場所がわかりやすいです。

オーナー側は月極に変更していたらしいが、akippaでは利用停止になっていなかったため利用していました。オーナーと少しトラブルになりました。もっとしっかり管理をしてほしい。

安く駐車場を予約できるので今までありがたく利用させていただいていたが今日予約した駐車場の近くで工事があり、回り道しろと言われたが狭すぎず車が通れないため、こちらの不手際での当日キャンセルじゃないから全額返金して欲しいとお願いしました。しかしサポート窓口の人には無理だと言われお金は返ってきませんでした。ほんとに道が狭すぎて通れないし、車の横も擦ったのにお金まで帰って来ないすごく残念な思いをしました。これから利用される方は駐車場付近で工事が行われていないか、道は狭くないか事前に調べてから予約するようにしてください。上記当てはまる条件でも当日キャンセルは全額返ってきません。

シンプルで特に不満はないのですがメールだけでなく,通知機能にリンクさせてもらえると、もっといいかと思います。あと、予約完了時にカレンダーにもリンクさせて情報が反映されると親切かなーと感じました。

アキッパバリュープラスという有料サービス月だと500円だが3ヶ月縛り。駐車場を3時間早く予約できる有料サービスだけど肝心の人気がある駐車場は対象外。しかも駐車場の予約画面にその記載がない。早く寝たいから課金したのに課金して予約画面でできないなーと思い調べたら一部対象外があるそうだ。ユニバーサルスタジオジャパン付近の人気駐車場は対象外です。マジでやり方が汚なすぎる。せめて駐車場に対象外の記載しろ。

「クーポンが受け取りますか?」が表示され、OKを押しても何も貰えていない。何これ…

翌日の予約をしようと思い日にちを間違えて当日の予約をしてしまった。予約時間過ぎているのに、予約が取れる仕様になっているので連絡したところ、そういう風に説明が書いてあるのでと…駐車場のオーナーさんもキャンセル対応の為にここの会社に連絡を取ってくれたりと協力的だったが、ここの会社は一切返金はしないとのこと。オーナーさん側も半分以上はここの会社に料金取られてるみたいですね。更に上乗せまでして手数料も…返金対応しないのでこれから警察に相談に行きます。

駐車場が早期予約できるプラスは、1ヶ月コース月額500円だか最低契約期間は3ヶ月契約時には分からないように買いてあったぽい解約はPCからのみ500x3ヶ月当日駐車場代1500円普通にコインパーキングに停めたほうが安かったなオススメしない詐欺レベル

当日予約をして先払いして駐車場へ行ったら高さ制限で駐車できなかった。電話で問い合わせしたけど返金してくれなかったので詐欺にあった気分。二度と使わない。停めてもないのに返金してくれないのは酷い。

登録した途端、一気に迷惑メールが来るようになりました。また、検索も使いづらく車種指定しても高さ制限があるもの(大型車指定しているのに155cm以下等)を表示したり、日付指定して出てきたものでも詳細を見ると空きがなかったり、なかなか不便です。

分かりにくい駐車場に間違えて停めたことにより取り調べのような連絡が何度もくる。 いつ利用した? なぜとめた? と長文でメールが来て最終的に違約金を払えと。 最初は申し訳ありません以後気をつけます!と丁寧に対応してたが… そもそもその利用した駐車場には丁寧に各スペースにアキッパの看板が貼ってあるのに番号が書いてない。 どこに止めていいのか?分からない。 丁寧に看板下げてるならそこにでも数字書いとけ!と思った。 二度と使いません! 普通にタイムズ等のコインパーキング使った方がマシです! やり取りに相当疲れます。

追記わかりづらかったので返金しますというメールが来ました。が、申し込まないとならないとのこと。申し込みのリンクをクリックすると、多数の投稿があり云々と書かれているページに飛び、申し込みなどどこにもありません。フィッシング詐欺?という気持ちになります。返金意思を示したが、申し込まない方が悪いという展開も頭に浮かびます。どうなんですかね。こういうのは。バリュープラス、試しに契約して、一か月で解約しましたが継続してお金を取られます。 いわゆる、端っこの方に小さく書く詐欺みたいなものに引っかかったのだと。 勉強代ですね。二度と使いません。

バリュープラス、試しに契約して、一か月で解約しましたが継続してお金を取られます。いわゆる、端っこの方に小さく書く詐欺みたいなものに引っかかったのだと。勉強代ですね。二度と使いません。

人気施設の周辺を予約したく、有料会員なら無料会員より早く予約できるとの事で有料登録。登録前は全て空いているような表記だったのに登録した瞬間満車表示に変わった。頭にきてすぐ解約したが、月額会員なのに最低3ヶ月は解約後も月額請求するとメールが。約款小さく載っていたのだと思われる。めちゃくちゃ騙された気分です。

最新のアップデート後、いつも奪いあっている駐車場詳細の表示に時間が掛かるようになった。通信に失敗しましたの表示も出るようになった。競り負けるし、アップデートせんかったらよかった。。

イベント参加のために利用しました 指定の駐車場に行ったところ、該当の場所に既に車が駐車されていて、駐車出来ず… サポートに電話をしましたが、周囲に代替えの駐車場がないのでキャンセル処理させていただくと… いやいや、イベントだから駐車場も混むので高いお金で予約しているのに、それはないでしょう 素晴らしいサービスだと始めは思いましたが、現場無管理の状態では無理のあるサービスだなと思いました。 結局、指定された駐車場の草むらに無理やり駐車してイベントへ。 なんとか間に合いましたが、勝手に停めた人にペナルティーするとかなんか必要ではないか? ちょっとやむに止まれない限り、このサービスは使いたくないと思いました

アップデートで駐車場詳細が見れない

そもそも登録できない電話番号入力しても認証コードが送られてこない

料金先払い。しかも通常より高い。操作がわからず二重払いになりました。問合せしたところ担当部署より電話しますと回答がありましたが結局メールにてあなたが悪いです。と。まあ対応が悪いです。おすすめしません。

普通の駐車場より安くなる場所があってそこは重宝してるのですが、システム自体は満足いきません。夜から朝まで停めたいとなったときに、2日分払わないと行けないのがどうしても納得いきません。停める時間から24時間(1日レンタル)を可能にしてください。またキャンセル自体にサービス料でお金を取られるのもおかしい。

場所検索で文字入力画面が出てこないので、手詰まり。←アプリ何度か再起動で解消。◯◯市の単位で検索して、駐車場が見つからないのはあり得ない。

予約したい駐車場押すと画面真っ白で何にもうつりませんうつる駐車場もあるけど、ほとんどが真っ白で使い物にならない

アップデートで使えなくなりました。通信結果の取得に失敗しました。電波の良いところで再度試してください。とのこと。iPhone12miniver.17.5.1

イベントのときの駐車料金が8000円でしたみなさん注意した方が良いです。

5日間予約していましたが1日利用した後不要になったのでキャンセルをしました。2日目の予約は当日キャンセルの為料金を100%徴収されたのは理解出来ますが、クーポンをわずか300円分のみの利用だったのにクーポン利用の為4日間全ての料金を約2000円請求されました。

①通知設定ができないため、メッセージ来てもわからない。予約はメールが来るが、アプリ見ても変化に気付かない ②日毎に時間設定ができない。10:00-20:00まで利用可能にしたら、すべての利用可能日に適用される ③利用料が別で取られる。利用者からしたらそれ以外はオーナーに入ってると思われるが、オーナーは設定金額の46%ぐらいしか受け取れない。ぼったくり〜 アプリ開発者はオーナーモード利用した事ないのか?って思うぐらい使い勝手が悪いが、他社アプリよりかはマシ。微妙な業種。

近隣にコインパーキングが無い為、何日も前から予約したのに当日行ったら他の車が停まってた。連絡を入れたら他の会員が停めてしまったようなので他の駐車場を探してください。との対応。 会員情報で電話番号登録をしているのだからすぐに対応するべきだと思います。 結局かなり遠いコインパーキングに停めて、子供の大会開始に間に合わなかった。 以前にも停めれなかった事があり、もう二度と使わない。 コインパーキングの料金は返ってくるが、使わなかったアキッパの料金も返金すべきだと思います。 あまりの対応の悪さに呆れました。

誤って数日分予約してクレジット決済後、慌ててキャンセルしたが、全く返金がありません。誤って予約してした場合の救済処置はない様です。全て自己責任です。多少高くても後払いが賢明ですね。もう二度と使いません!

50%以上の利益をピンハネするのはいかがなものでしょうか。

当日の空きを探して、そのうえで予約して、細い路地をナビ通りに行って、やっと見つけた場所に他の車があった。そんな事ある?結局、他の駐車場を同料金で案内されたものの、目的地からは遠く、しかもそこはメチャクチャ狭く停めづらい場所でした。予約した部屋に別の人が泊まっている、予約した新幹線の指定席に別の人が座っている。それって今の日本では当然の事なのでしょうか。恐ろしい時代ですね。

本日利用した駐車場の管理が悪く、車体損傷+レッカー車の手配をする羽目にまでなったのに何のサポートもありませんでした。前回も借りる予定の駐車場にすでに他の人が停めていて困りましたが、その際は他の駐車場の利用料を補填していただき対応に感心していただけに非常に残念です。

イベントがあり駐車場激戦だと聞いていたので3時間前の先行予約を利用したくて先行予約のタイミングで3ヶ月のバリュープラスに登録。無事に駐車場を予約。イベント3日前に突然キャンセルしてほしいとメール。理由はオーナー側からで、停める予定だった駐車場が雑草が伸びて駐車の妨げになるため。他の駐車場はすでに満車でイベントの公式駐車場も満車。アキッパ側からは他の駐車場が用意できないので返金しますと。こちらとしてはその日のその地区の駐車場を先行予約するためにバリュープラスに登録して有料会員になったのに、その日のその地区の駐車場をイベント3日前にオーナー側の都合で一方的にキャンセルさせられ、代わりもなく困り果てました。なぜ雑草が伸びてて使えない駐車場の予約を受け付けてたのか、予約が入ったことは2週間前に分かっていたのになぜキャンセルしてほしいという連絡が3日前なのか。全く理解できません。バリュープラスに登録した意味がないのでバリュープラスに登録したことを無かったことにしたいと申し出ましたが、他の駐車場予約に使えるから返金できませんと。残念ながら今の所、他を使う予定はありません。なによりも運営側からの連絡が遅すぎます。こちらが何度もメールをしても音沙汰なし。問い合わせ電話番号もなし。ひたすらメールを待つ時間は苦痛でした。便利なサービスだと思いますがトラブル対応が全くなってません。メールには担当者の名前もないし、電話連絡は受け付けませんと言われるし、そのくせ返信は遅いし。去年利用した時はとてもいいなと思いましたがそれは間違いでした。とても残念です。

サービス料が返金されないのは勘弁してほしい。

かなり詐欺紛いなサービスなので使用しないでください。自分の車のサイズで検索をかけて探し、予約の際に車種まで入力したにも関わらず、サイズがアンマッチした駐車場を予約させられる羽目になりました。結果、もちろん駐車は出来ず、さらには全額負担させられる有様。サポートに問い合わせても、一切、返金は出来ませんの一点張りです。利用者と駐車場のマッチングが仕組み化出来ていないのに、ローンチしてしまっておりビジネスモデルとして成り立っていないため、大事故になる前に早々に撤退すべきサービスです。自分の身は自分で守るしかありませんので、皆様お気をつけください。

停める予定の所に他の車があったので場所の見間違いかと思い隣に停めていたら間違っていると連絡があり、とりあえず違う有料パーキングにすぐ移動し、違う車が停まっていて停めれませんでしたよと報告すると「とにかく隣に勝手に停めていたので違約金払ってください」と。おそらく最初に停まっていた車はオーナーの車でしょうね。オーナーにも違約金払ってもらうんですかね?問い合わせの返信も全然来ないしもう絶対に使いません。

予約していても別の車が駐車していて、管理会社に電話したり、別の駐車場を紹介され移動したりで時間をロスし、予定していた電車を2本乗り遅れてしまいました。

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駐車場の機械が故障してからの対応が最悪でしたサポートセンターでたらい回しにされ3時間待たされたあげく、割引も謝罪もゼロ

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今までバイクの駐車に使っていて本当に便利でしたが今日は最悪でした。1件目は他の車両が停まっており利用できず、2件目は写真をよく見ると「奥に自転車が止まっているから車を止めた後に車両前方に動かせ」という内容が記載されていました。1件目のせいで予定も狂っている中、わざわざこんなことさせられることに対しかなり腹が立ちました。それに後々自転車の破損等があった場合はどうやって何もしていないことを証明するのでしょうか?こういうトラブルになりかねない事が駐車条件になっているのは非常にリスキーです。こんな条件は他の駐車場ではありえません。今回使用は見送りましたがこちらの落ち度で返金しないとのこと。せめてわかりやすいように文面等できちんと記載するべきでは?今まで助かっていただけに残念です。もう二度と使いません。

サッカー観戦の為に初めて利用。webで前日に予約しました。スタジアムまで徒歩20分くらいのマンションの駐車場で、そのスペース利用者の口コミも良かったので利用することに。支払い完了し、当日にも確認メールが来たので、いざ現地へ行ったら指定のスペースに他の車が停まっていました。他のスペースは空いているのに自分の所だけ。。。緊急連絡はチャットでやり取りする形でした。他の車が停まっていると伝える→車両ナンバーの写真を送る→こちらには登録されていないナンバーなので他に空きがないか調べるとのこと→空いている所が無いからコインパーキングに停めてくれ→返金は出来ないがコインパーキングで支払った足が出た分は後日振込ます。というやり取りになり、返金専用のアドレスからメールが来たので返信しました。が、、、どう考えてもこちらには責任が無いのだから、全額返金でもいいのでは?プラスパーキング代払って欲しいです!前日になったとはいえちゃんと予約して支払いもしたのに本当に腹が立ちました!おかげで余裕を持って到着する筈が、空いてるコインパーキングが無いか土地勘もない中探し回って、結局スタジアムに着いた時には試合が始まっていてガッカリ。改善しますとかもうどうでもいいです。もう二度と使いません。

細かいこと書くのも面倒なぐらい使いにくい。いろいろ使いにくい点をフィードバックしようとしたが諦めた。安く停められるので我慢して使っている。初日、2時間分だけ予約、続いて2日目全日を予約しょうとしたら、なぜかその瞬間に予約不可に。しょうがないので初日2時間分を一旦キャンセルし(この時点でキャンセル料発生)先に2日目全日を予約し、次に初日2時間分を予約で、なんとか完了。とても疲れた。『これはシステムがおかしいのでは?』とメールで問い合わせたがトンチンカンな返答。わかりやすい文面で問い合わせたつもりだが・運営者の方、ユーザー目線でサイト回ってアプリの作り悪いところ直してよ!!!やらねーだろうなぁ

割引があると言うことでバリュープラスに申し込んだは良いが、登録したクレジットカードでしか今後の予約が取れなくて困っている。2枚目カードの登録できるシステム設計されていないので、バリュープラスに登録したカード以外は毎回最初から数字を入れ直さないといけない。毎日入れてるんですごい疲れる。もうこのアプリ使いたくない。バリュープラスのHPの欠陥でクレジットカード再入力出来なかったのに、ログインすればできましたよと言う問題もあった。あまり使ったことないんじゃないですか? バリュープラスに入会した直後ではまだシステムにカードが反映されていない時の再登録が出来ないと言ったのに、サポートには意味が通じなかった。3日後にカード入力間違えでした!って予約完全停止で急に来るのは無いなと思う。急に駐車できなるなるんだから滅茶苦茶困った。システムがうまく出来てない。直後はカード情報再入力や訂正出来ない。運営は使用者の気持ちになっていない。大きな社会インフラになりつつあるのにアプリがこんな出来じゃすごい困る。その上、以前初めて停めたところでマナーの悪い貸主がいて、障害物とトラブルがあった時にかなり車を何回も入れ直して時間を浪費して停めることになったのに料金は同じだしなんの保証もない。サポートはこれで問題ないですか?って聞いて終った時はすごい気分悪いです。すごい損した。駐車場は時間で借りるわけなので、停めるために時間と精神力を消費した場合は何かしら補償がないとアキッパの運営を疑わざるを得なくなる。手数料だけかなり取っておいて、問題起こっても同料金とかこんな天狗になってるサポートじゃ出来ればもう使いたくない。これでは新しいところは怖くて停められない。時間無駄にできない時に問題起こっても補償もないんじゃ。システム初歩的で使いにくい、サポート不親切。手数料だけ高い。 運営は天狗になってる感じを受ける。問題が起こっている事を認識してない。日本語が通じてない。以上

キャンセル料は前日まで掛からないとはいえ、10%分の料金は、しっかり課金される。サービス=手数料だが、何もこのアプリ管理者から受けていない。一律、20円程度ならまだ納得出来るまた、駐車場利用でレビューを書くようにしてるが、駐車場の表示や駐車番号のかすれ、もしくは狭い(軽相当)でも普通車扱いで募集しているオーナーなど、全く改善をしようとしない奴が居てるが、一定数のレビューを受けた際にはサービス停止などの処置をして欲しいものだ

サポート体制がとにかく悪い。問合せに対する返信も3日以上かかるなど酷い。マージン取りすぎ問題もオーナー側には面白くありません。駐車料金の半分以上取るるんだったらそれなりにきちんとした仕事して欲しいものです。腹を立てるのを通り越して呆れたので他社特pに乗り換えました。akippaよりも安くして貸し出しましたがそれでも取り分が多いのでオーナーもお客さんも喜んでます。

予約する際に予約ボタンを"1度のみ"押した。その駐車場を停めた時に管理人さんから二重で予約されてるということを伝えてくださり確認したところ、同日に同じ内容で2台分予約になっていた。(1分差)akippaに問い合わせたところ恐れ入りますが、ご利用日当日を過ぎてからのキャンセルはキャンセル料として駐車場料金が100%発生いたします。そのため返金できかねます。申し訳ございません。2回予約したわけでもない○ちらの非でもない、1台分しか利用もしてない。あきらかなシステムエラーなのにお金をとるという対応がお粗末企業だなと感じです。自分に非があればキャンセルできないことはわかりますが、決まりは決まりだからという定型文的な対応はものすごく残念です。

1月29日に星1レビューしたのに反映されてません。2月にレビューした人は反映されてるのに何故でしょう?やはり自分達の都合の悪いのは消すことになってるから、評価高めなんですかね?(^^)

駐車場の予約が事前にでき、相場より安く停められるサービスはとてもありがたい。不正利用で予約した場所に停められず、仕事へ遅刻してしまったので、こう言った場合に自分や仕事相手へ不利益が生じた場合、どういった対応をしていただけるのか問い合わせを2度させていただいたのですが、迷惑フォルダを確認しても、数ヶ月たった今も返信はなし。貸し主または不正利用者から損失分を払っていただけるようにしてくれるのか、保険制度で損失分を補填してもらえるのか、運が悪かったね何も出来ません。なのか。それにより今後の使用の仕方や場所の選び方も変わるので、返答を頂けたらありがたいです。

使おうと思ったら、アプリをバージョンアップしろ、と画面が出て役に立ちませんでした。いまはいいけど後で更新してね、とか他のアプリではできるのにね。消しました。

予約していた駐車場の目の前の道が細過ぎて、軽自動車でも「この道は自動車が通れる幅はありません!事故を起こす気ですか!」と住民に言われてしまい駐車場にたどり着けず。住民の方々が道に植木鉢を並べていたのも一因。仕方なくタイムズの駐車場に駐車したが、予約キャンセルしても返金されず。問い合わせると、「今までそんなことはなかったので返金できない」の一点張り。現地でその場で連絡しないと返金できないとのことだが、一方通行の道で長々と停車して電話かける余裕なんてあるはずもなければ、駐車する用事があるから予約していたのに、アテが外れて他の駐車場を探すのに急いでいる中で、その場で電話しろは無理。他の駐車場も、段差がありすぎて車のタイヤが空回りしてしまい駐車場に入れなかったり等ひどい状況。事故になるので絶対に使わない方が良い。

バリュープラス、ボタンを間違えてワンクリックしたら取り消せない。1ヶ月プランを3ヶ月に変更できると思って、変更ボタンに誘われてクリックしたら、追加で3ヶ月、計4ヶ月のプランになった。金額が安いので、そのまましている人もいるかもしれないが、このシステムが不満で、直ぐに、取り消したい旨を相談したが、利用規約を理由に取り合ってもらえなかった。不親切。わかりにくい。予約をキャンセルしても1割のサービス料が取られる。駐車場の提供者に還元されるなら仕方ないと思うが、このシステムで会社側が沢山のユーザーから収入を得ていると思うと、色々、モヤモヤします。快く利用できませんでした。

現地に行ってみると、自分の指定された場所にはよその車が停まっており、アキッパに連絡を取って、他の場所への案内となった。寒い中、それに時間を取られ試合の時間ギリギリになってしまったので、とても腹立たしかった。

物理的理由により利用できなかったのでその旨連絡しようとするも電話も通じず、やっと返信がきたメールで「そちらのミス、返金不可」との連絡...

何度問い合わせをしても、クレジットカードの再登録ができない。 お気に入りの駐車場を登録したりする前に、他のアプリに切り替える事をおすすめします。 不具合を改善する気が感じられない。

軽自動車で予約している駐車場に3台以上の自転車やゴミが積んであったり、前の道が細過ぎてそもそも車が進入できなかったりで、複数の駐車場を予約したがどこも実際には駐車できず、キャンセルして一般の駐車場を利用せざるを得なかったが返金されないので払い損。

何度問い合わせをしても、クレジットカードの再登録ができない。お気に入りの駐車場を登録したりする前に、他のアプリに切り替える事をおすすめします。不具合を改善する気が感じられない。

予約して駐車したのに警察から不法駐車で連絡が入りました。急いで戻ると管理会社からの大きな張り紙が窓に貼られていました。「連絡先と氏名を保管している」との事が書かれていました。akippaと駐車管理会社との連絡行き違いだそうです。その後の処理についてakippaに対応を求めています。

歩行者天国など実質駐車場たどりつかない場合でも返金ができません。利用をやめたほうがいいです。

エラーで起動しない。

遅い時間詐欺アプリw金曜22:00頃60分/200円 20:00〜8:00/500円の駐車場を予約23:00到着したが、満車の為お待ち下さいとアナウンスされる。土曜0:00〜日曜24:00の2泊で予約してしまったと思い、2時間待機。土曜0:00になり、発券ボタンを押すと再度満車案内のアナウンス。アプリ上の予約確認では、本日0:00〜24:00 日曜0:00〜24:00と明記されている。意味分からず、コールセンターに電話したところ金曜0:00〜24:00、日曜0:00〜24:00で予約されているとのこと。?????てか、金曜23:00にも入れなかったんですけどw20:00〜8:00/500円のところに2時間停めて宿泊代1100円???意味分からん過ぎwコールセンター曰く、1〜2時間の利用でも宿泊で予約する人がいるとのこと。笑なお、利用規約に記されているとのこと。『利用規約見てるアプリ利用者率ってどのくらいあるんですか?』と聞いたところ、個人情報保護で答えかねると。。。矛盾アプリの構成にも問題があるんじゃないですか?と聞いたところ、『お客様の意見は真摯に受け止めてさせて頂きます』ん?『今後、僕みたいな人が出ないように構成変更してくれるってことですか?』『それは答えかねます』んんん?結果、金曜分は返金します土曜分は予約し直してくださいと言われました。笑二重決済しろってことですか?と聞いたところ、案内は以上になりますと言われ電話切られました。笑まぁ、アプリの構成改善とか、決済時の確認事項部分修正は入れないと思いますけど、緊急でコールセンターに電話してるのに、ご迷惑おかけしておりますの一言あってもいいなーと思いました。僕ならもうちょいこうゆうクレーム上がらないようにアプリ改善&コールセンター対応指導しますけどね。。。サービス内容良いのに残念です。パクってより良い類似サービス作ります。他にも詐欺未遂あった人いますかー?

使えない駐車場を乗せていたにもかかわらず、1分後にキャンセルしたが、まるまる当日予約とゆう事で2000円も取られました。1分後のキャンセルの履歴もこちらは残ってます。最低すぎる。

信用できなくなった経緯をお伝えします。利用を検討されてる際の参考にしていただければと思います。予約した駐輪場はアパートの空きスペース終日0時〜24時まで予約しておりました。朝、予約していたスペースに自転車が止められていたので、退けてバイクを止めました。8:00ごろakippaへ予約スペースに自転車が止められていた事を報告し、アパートの入居者が使うことになったのかメールで伺いました。同日12:00ごろ登録した覚えの無い宛先からメールが届き始め、2時間に1通のペースで送られてきます。同日15:00ごろakippaからはの返信では、アパートのオーナーへ報告することと、氏名、電話番号、予約ID、実際に止められたのか?を返信して欲しいとあり、回答を返信しました。2日後このレビューを書いております。迷惑メールは今も送られてくる。akippaからの回答がまだ来ない。以上になります。実際、バイクは止められたので、自転車の件は特に気にしてません。問題は迷惑メールです。たまたまの可能性も考えましたが、タイミングが良すぎる事と、受信メールの外枠に「このメッセージはメーリングリストからです。」というiPhoneの注意書きがあり、メールアドレスの流出を疑っています。間違いであれば申し訳ないと思いますが、アドレス以外の個人情報が漏れる方が恐ろしいので、今後の利用には抵抗があります。

1回目の使用の時は自宅で事前予約して駐車しました。安いのかと思ったら通常料金+利用料が取られました。予約して確実に停められたから止むなしと納得したした。2回目は、実際の料金確認して現地で使おうと思いました。ホテルな通常は一般貸していない駐車場が見つかり使おうとしたら、インターネットにつながっていませんとエラー。4Gは5本アンテナマーク立って他のアプリは全て使えるのに。余りメリットないですし、使いたい時に使えないのでガッカリです。タイムズがやっている同じようなサービスを試してみます。

アプリダウンロードして、初使用で予約した場所に行ったら別の滋賀ナンバーの車が。色々問い合わせ先を探して、見つけた番号0120218216にかけたらその止めてる滋賀ナンバーのやつが止める予定だった場所に止めろとのこと。たぶんその場所が止めにくい奥の場所だったので、止めやすい場所に止めたんだと思うが、そこへ止めろって言われても。なんでこっちが???納得行かなかったですが、滋賀ナンバーの人間に連絡が取れないとのことで、こちらも時間がなく止めにくい奥の場所に無理矢理止めさせられました。たぶんこういう場所間違いって多いんだと思います。このアプリを信用して行ってもこういうことあるので、無駄に時間かかったりするのでオススメしません。

サービス内容は良いですが、トラブル時のサポートが最悪なのでもう使用しません。

レビューは、今まで一度もしたことないですが、あまりにもひどい会社だなと思ったので、これから同じような方が増えないようにと思い書き込みます。利用できない車両を最新の情報に更新していない責任があっても、現地に行って1秒も利用しない場合も「返金できません」と一言あるだけで、利用したユーザーからも契約してるオーナーの方からもお金をとっていると思うと、驚きでした。今時こんなひどい会社あるんだなと思いました。他の方の書き込みにあるように、定型分で改善する意思が感じられませんでしたので良くなる余地は無さそうですが、利用する方が減って本当に窮地に立たされた時に気付いてもらえればと思います。

iOS設定でダークモードで使っていますが、その場合このアプリは昼間でも地図が黒ベースになります。そしてグレーで表示される道路とのコントラストが低すぎて道路がほとんど見えない。よって料金表示だけが見えるような状態で、駐車場がどこにあるのか見つけるのが困難。デザイン性より見やすさ優先にしてください。せめてGoogle mapsのダークモードと同じ色設定にしてほしい

行ってみたら軽が限界で、隣の土地を通らないと入れなかった。隣の人にジロジロ見られて結局違うパーキングに停めた。使った駐車場のレビューが書けない。

銀行口座を登録をする用紙に正しい銀行口座を記入したがakippaの担当者が登録を間違えたため売り上げが期日に入金されなかった。振り込み当日にakippaのオーナーサイトにて番号間違いに気がついたので銀行口座を訂正し、早急に振り込みをするよう依頼したが振り込みは1か月先になる、ご了承ください、のみ。再度こちらに落ち度はないので売り上げを早急に振り込みして欲しいと依頼したが対処できない、1か月先になる、と同じ事の繰り返し。セールスマンも電話してきたが同じ回答。オーナーが指摘しなかったら永遠に振り込みされなかったのではないか。akippaオーナーにならないことをお勧めします。同じサービスで特Pがありますがそちらはユーザーは少ないですがオーナーへの対応がきめ細かく信頼できます。

iPhoneからでは15分単位予約出来ない?

駐車場を予約するのに、アプリ単体のダークモード設定を解除出来るようにしてください

オーナー側です。もう最悪です。まずユーザーが予約したと思ったが最後のクレジット決済がきちんとなされていなく、それに気づかずに駐車してしまったユーザーにも落ち度がありますが、こちらは当然予約が入っていないのに駐車されているので即アキッパの緊急センターに連絡。その際アキッパのユーザー様かどうか確認したいから停めている車のナンバーをおしえてくださいと言われたのでおしえたら、そのナンバーは登録されていないナンバーだからこちらではこれ以上何もできないから警察に対応くださいと言われ警察に連絡。→結果、ユーザーの落ち度はあったものの、再度ユーザーナンバーが登録されていないか確認したら確かにアキッパユーザーの登録がされている方でした。用はアキッパのスタッフの登録していない、と言ったミスで、警察沙汰になりユーザーが来るまで警察は待機して近所は何ごとかと大騒ぎに。ユーザー登録していると最初からわかっていればこんなおおごとにならずに済んだ話です。こんな被害被ってまでオーナーやるメリットが全くない!アキッパ側もこれに対して謝罪のみ。営業マンも初日の契約の時だけいい顔してその後のサポートでその営業マンに連絡すると毎回やる気ない返答でだったら会社辞めれば?って思うくらいの態度。その営業マンに歩合つかせたくもなくなったので即退会w!ざまーみろw!

UIが他社と比較すると非常に使いにくいです。

空いてる駐車場はコンパクトカーしか止められない所が多く、普通車と書いてある所でもサイズの詳細をよくよく見ないとサイズアウトで駐車断られた。予約ミスで一度目はクーポンとしてもらえたが、2度目からは、駐車できず断られたとしても料金が発生し、保証してくれない。カスタマーも態度悪いしサービスも悪い。使えない。こういう声が多いにも関わらず、改善する気なし。

いつも予約する駐車場にいつも決まって無断駐車の車が!急いでる時にいつも止まっていて、緊急連絡先に連絡して20分はロスタイム!お金も返ってきたのか?確認していないけど、無断駐車の車の対応をなんとかして欲しい。でも、出し入れができるので、できることなら利用したいのでなんとか対応お願い致します。

起動直後に赤と緑を繰り返す謎のアニメーション。これはなんの意図があるのでしょうか?目がチカチカしました。

12時ちょうどに予約できるようになる人気の駐車場。本当に12時ちょうどに予約しなければ取れない駐車場の予約を待っていて、いざ12時になり、開いたらへんてこりんな広告が出てきて✖︎をら押しても閉じることができず、予約を取られてしまいました。広告を出すタイミングを考えて欲しい。

数日前に駐車場予約のできるこのアプリのことをしり、初めて利用させてもらいました。日曜日に駅近くの駐車場を借りたかったので調べ近くの駐車場予約をしたのですが、当日そのパーキングへ行くと車高が2センチオーバーしてると言われました。私自身が乗っている車はかなり小さめの軽自動車なのにその車で止めれないとなるとどの車が停めれるのでしょうか。管理人らしき男性もかなり態度が悪く邪魔だから帰れとも言われましたし、仕方なく代わりの駐車場を探しました。停められなかったのでキャンセルするも全額請求が届くし…もうアプリなんかで駐車場予約しないでおこうと思えた出来事でした。

アプリ上でどの駐車場が先行予約対象外なのか分からず、ブラウザ版でないと分かりません。また、先行予約は首都圏駐車場の5%程度とのことですが、主要な駐車場は全て対象外ですので、クーポン目的の方以外は加入をお勧めできません。

旅行先で駐車する時、必ず一晩泊めて夜0時を過ぎるので、1日料金を使えないわ。15分単位の料金も非常に高いし、Times等駐車場よりも高くて利用できません。高いのに駐車場はかなり適当だ。駅よりも遠い。安くて利用できればいろいろと妥協してもいいと考えて初予約したが、結局ダメ。しかも、初予約の人に対して不親切。検索の際に時間指定できるが、検索の結果、時間指定の料金ではなく1日料金なので、分かりづらい。騙される。また、実際予約の時、当日料金を表示し、0時〜23:59の表示もなく、当日って入庫してからだと理解してしまったので(普通のコインパーキングと同じ)、かなり損する。

営業もトラブルの窓口も対応が悪く使ってない時間貸してメリットあるかなと思ってたが却ってデメリットしかない 〜時までとか空き時間だけ貸そうと思ってるオーナーさんはやめた方がいいですよサイトの表記がわかりにくく出庫時間になってもとりにこない人ばかり 超過料金にもがっつり手数料とる割に大した対応してくれませんよ

駐車場の二重予約を出来るシステムに不満です。このレビューを見た人は注意して貰えればと思います。

いつも利用していて、よいアプリだと感じでいました。しかし、ある日予約すると、予約の最終画面までいったのに画面上長時間クルクルと次の画面に切り替わらず…いったん戻り、予約確認の画面でも予約の一覧にはでてきませんでした。そため、もう一度と同じ駐車場を予約し、予約確認画面で確認すると同日に二ヶ所予約していることに。サポートセンターに連絡すると操作ミスによる予約のキャンセルはできないと言われました。1回目の予約の際に、予約確認画面では予約がされていないことを確認しているため、詐欺にあったような気分でした。アプリのシステムエラーにて料金を2倍払う事になりました。

キャンセルしてもサービス料だけとるので以前のように気軽に使えないのが残念。駐車場代にインクルードした印象もいいのに..

クレジットカードの決済ができません。不具合でしょうか?

不正駐車・違法駐車が多く予約しても使えないケースが散見される。緊急ダイヤルに連絡しても、近くの提携駐車場を案内されるだけで、不正駐車車両の対策を取っているのか疑問。周りに他のコインパーキングが無い場所・無い時間(イベントetc)は、絶対使わない方がいい。

きちんと予約していたにも関わらず違う車が停まっており緊急ダイヤルに連絡したところ違う空きスペースを案内して頂けるのかと思いきや、近くのコインパーキングを探してくれと言われました。夜遅く土地勘もない所でしたので何とかお願いし違う空きスペースにとめることができましたが空いているなら違うスペースを案内してほしかったです。結局無断の車はそのまま停め放題です。今後も利用したいと思いますがまた同じ様な事があると思うと不安です。