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Omio(オミオ)ヨーロッパと北米の鉄道、バス、飛行機予約のアプリアイコン
Omio(オミオ)ヨーロッパと北米の鉄道、バス、飛行機予約
Omio Corp.
★★★★☆
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更新日：2025/05/04 04:55
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良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
カードまたはその他の支払い方法を選択しても決済できない
VisaもPayPalもApple Payも全て使っても決済できないんですけどどういうことですか?全く買えないなんてことある?
かりつぉー : 2025/04/25
★☆☆☆☆
改善してください
使いにくすぎホーム番号くらい書け ストライキの情報も入れたら?
Murazou777 : 2025/03/28
★★★☆☆
現地言語の駅名がわからない
多言語に対応しており大変ありがたいが、現地言語での駅名もしくは英語での駅名、駅住所、さらに駅場所のマップにアクセスできると尚良い。現地言語や英語で検索しても場所がはっきりしないことがあると、結局元の鉄道会社のホームページで調べることになり、そのままそこで予約しようか、ということになってしまう。
(´Д` )☂ : 2025/03/03
★★★★☆
Omioでユーロスターとバスを予約
2025年1月のヨーロッパ旅行で、パリ〜アントワープの往復のユーロスターと、ペルピニャンからバルセロナ行きのBlaBlacarをOmioで予約しました。BlaBlacarは30分遅れましたが、Omioから遅延の連絡があり、分かりやすかったです。
mmemari-m : 2025/02/12
★☆☆☆☆
キャンセンポリシーを盾に。
OBBでウィーンからハルシュタット行きのチケットを購入しようとした所、チケットサイトが休止中でした。そのためOmioで購入しました。Omioでは窓側、テーブル付の座席予約したのですが、進行方向が選択できないため再びOBBサイトにアクセスしてみました。OBBのチケットサイトは復旧していたので確認してみると私がチケットを購入した日は乗り換え列車のLEXが工事のため運休して代替バスに振替輸送になっていることが判明しました。OBBの購入場面ではそのことが明確にわかるように提示されていました。私はその日1日でウィーンとハルシュタットを往復するしか都合が付かなかったのでキャンセンと返金の依頼をOmioカスタマーセンターにメールしました。私の購入したチケットはキャンセル返金不可ですが、今回の場合Omioが重要事項(運休でバスに振替)を知らせずに販売したので責任がある考えたからです。メールはおそらくAIの返信でキャンセルポリシーではキャンセル時の返金はできないと答えるのみでした。そればかりか返金に関してはOBBに個人で証明となる書類を添付して連絡を取り返金請求をするようにと指示されました。OBBには自分で連絡するので購入時にOmioのサイトに重要事項もれ(運休)が原因であることを示す文書をメールに送信してもらいそれを添付してOBBに対する手続きを進めたいこと要求しましたが、Omioからはその文書を送れないとの返答でした。ここまで顧客が納得しないならAI?ではなく人の対応が必要だと思います。トラブルが生じた場合の対応で信頼できるかどうかがわかります。もう2度とOmioを使用することはないです。OBBのウェブサイトの復旧を待って購入すればよかったと反省しています。OBBを利用していたらチケットは購入しないで日帰りバスツアーに変更したでしょう。OBBに連絡を取り事情を説明して返金手続き中です。代理店であるOmioの責任を取ることは期待ができないと思っています。
Fontana freddo : 2025/02/04
★☆☆☆☆
バスがキャンセルされてましたが通知がなく、旅程変更せざるを得なくなりました
バスが予約の10日後に自動キャンセルされてました。ですが、連携されてるはずのアプリには何の表示もなく、もともと予約されていたバーコードや予約番号などが表示されたままでキャンセルなど何も起きていないかのようでした。通知もひとつもなく、なんのためにアプリを連携してるのかわかりません。全く使い物にならないアプリだし、予約はとても簡単でわかりやすく良いですが、大事な情報が紐付いておらず、そして、メールには通知し、アプリにはしないのはなぜでしょうか?わざとやっているのでしょうか?理解し難いです。一切信用しない方がいいと思います。
ss@@@@@@ : 2025/01/17
★★★★★
キャンセル変更対応
保険手続きしていなかったチケット。別日で同じ便を予約したことを連絡し、前に購入したチケットは実質払い戻し対応してもらいました。
hogecyo : 2024/12/30
★★☆☆☆
使い勝手悪い
オーストリアからスイスに向かうための鉄道を予約しましたが、残念なことがいくつかありました。・アプリでサッと乗車券のPDFが出てこなくていらいらした。メールでしか請求できないので、アプリでサッと出てくるようにして欲しかった。・座席の予約ができない仕様で、特急券だけ買う仕様になってしまっている。特急券のほかに座席予約のサービスもつけて欲しかった。事前に座席をリザーブしていた客優先となってしまい席を譲る羽目になり、途中乗車してきた客に「ここ僕たちが予約している席です」と言われて大きな荷物もって再移動しなければいけない状況があり乗車に苦労した。obb(日本で言うJR)公式サイトで特急券を買う方が、座席の予約もできたので少なくともこのアプリで買う必要はないと感じた。・遅延している情報がタイムリーでは無い。30分遅延するというのに、アプリでは平常運行となっていた。こちらも公式サイトで確認した方が早かった。以上の点から、改善がなければこちらのアプリはもう使うことは無いだろう。
らさらビュッフェ : 2024/12/29
★★★★★
予約から乗車まで簡単
シチリアのシラクーサからカターニア空港まで予約して使用しました。QRコードを見せて乗車するだけです。簡単に予約して乗車するだけ。お勧めします。
marosa332 : 2024/11/09
★★★★★
ヨーロッパ周遊旅行のために
ヨーロッパの交通手段(主に鉄道、電車、バス)を日本語で検索できるのが本当に助かります!!!会社ごとの値段比較と本当に有難い、、、
みかん雪見だいふく : 2024/10/17
★★★★☆
乗り継ぎ時間
重いスーツケースを持って慣れない駅で乗り換えるのは大変です。女性でも駅構内を走らないで充分乗り換えできる様にオプションで乗り継ぎ時間を選べるようにして下さい。私達は鉄人ではありません。短い乗り継ぎ時間は恐怖でしかありません。
www.wave : 2024/10/11
★☆☆☆☆
イタリア鉄道のチェックイン
イタリア鉄道 普通列車のチェックインがこのアプリではできません。チケットを買わされて、つまりお金だけ取られた訳です。このアプリは泥棒です。イタリアを鉄道で旅行する際は絶対にこのアプリを使わないようにすることをお勧めします。
omioは泥棒 : 2024/09/25
★☆☆☆☆
駅があるのにルート検出されない
日本語で使えること、列車・バス・飛行機の比較ができる便利さはあるのですが、地名から近隣の駅名・バスターミナルを検出できる能力が低いようです。明らかに列車の通っている区間(セビリアとグラナダ)でバスしか検出しなかったり、駅名を正しく入れても列車は検出されずにバスも『バス停はありません』と表示されたり…Googleのルート検索の方がよほど使いやすいように感じます。
cannana : 2024/09/13
★☆☆☆☆
事前チェックインできず罰金を取られた(fined)
イタリア旅行で高速鉄道に乗るため利用しましたが、後悔しました。チケットは予約できましたが、当日アプリ上から事前チェックインができず、罰金を取られました。(車掌に事情を話しましたが、ダメでした)チェックインできず罰金を取られるリスクを考えると、公式サイトからチケット購入した方が良いと思います。私も次回はそうします。
イタリアは修羅の国 : 2024/07/28
★☆☆☆☆
機能しない
アプリはほぼ制御出来ず、操作性も悪い。カスタマーサポートに連絡しても口先ばかりで対応も説明もしません。キャンセルや変更が起こり得ない切符、格安なら使う価値が多少あるのではないでしょうか。ネットの口コミ(被害)をよく見ておくべきだった。いつまでこんな詐欺まがいのビジネスを続けるの?返信:わざとらしい定型文で返信入れるくらいならユーザー対応したら?trustpilotもfacebookもお客さんからの苦情で溢れてる。そしてそれに対しそのフレンドリー構文で”連絡してね!”というだけ。メールでは全然返信遣さないくせに。なおアプリ不具合は半年以上前にはもう出ているね、よく改善もせずやってるね。あと書類捏造してカード会社に出すな。
Yanko ocsd : 2024/07/22
★☆☆☆☆
機能しない
アプリはほぼ制御出来ず、操作性も悪い。カスタマーサポートに連絡しても口先ばかりで対応も説明もしません。キャンセルや変更が起こり得ない切符、格安なら使う価値が多少あるのではないでしょうか。ネットの口コミ(被害)をよく見ておくべきだった。いつまでこんな詐欺まがいのビジネスを続けるの?
Yanko ocsd : 2024/07/16
★☆☆☆☆
アプリ上の日付が過去になってる
購入して、PDF上のチケットにはちゃんと乗車日の日付(2024年)が入っているのに、アプリの日付は1906年になっていてアーカイブに入ってしまう。いちいちPDFを開かないとチケットが表示されないなんて、とても不便。どうにかしてほしい
adgjmptw1436 : 2024/05/04
★☆☆☆☆
決済できないときがある
偶に何回決済ようとしてもできないときがある。その際で1時間で価格変動が1000円も起こった。このバグをどうにかして欲しい。
せおなになりたい : 2023/10/18
★☆☆☆☆
表記ミスで追加請求された
プラハ→ウィーン行きのレーンジェットで大人1人(申込者)と青年1人、合計2名分のチケットを購入。しかし、QBBのPDFチケットには申し込み者(大人)がキッズ料金(無料、price0表記)になっており、チケット確認で車内見回りの駅員?にお前はキッズ料金で乗ってるから乗車料金を払えと請求されました。その場は払いましたが、アプリを確認してもadult で申し込んでいました。
zxvukfejmsHi : 2023/09/11
★☆☆☆☆
だめだ、
日本語でも英語でも、選択から選んでも結果がでない。使いようがありませんでした。
パオ44 : 2022/12/08
★☆☆☆☆
当日エラーで乗れず返金もなし
最悪です。ロンドンーパリ便を予約し、当日何故かチェックインが何度試してもエラーで出来ず、仕方がないので改めてチケットを購入するしかありませんでした。その後OMIOからの返金もなし。結局ダブルで高い航空券を払うことになりました。2度と使用しないし、信用出来ません。皆さんもお気をつけて下さい
gvfyちゅvh : 2020/01/25
★☆☆☆☆
ゲートを通過できない
パリ駅にて(昔はなかった新設の)ホームゲートを通過するときにeチケットの二次元バーコードを機械にかざすと、AppleのPassbookが自動的に表示それてしまい、eチケットの表示が消えてしまいゲートを通過できません(昔のJALのeチケット事故と同じ症状)。さすがにこれはひどすぎるので何らかの対処法があるのかと思いますが、それがわかりやすい形でユーザに提供されていないのはどうかと思います。
schwarzwald : 2019/07/23

アプリ概要

ジャンル : 旅行 > ナビゲーション
バージョン : 9.66.0
サイズ : 205.0 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
6966 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
6966 件の評価

スクリーンショット

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説明

ようこそOmio（オミオ）へ！Omioはヨーロッパ最大のバス、電車、飛行機、フェリーの予約アプリ。格安の電車、バス、飛行機、フェリーのチケットを予約して、行きたい場所に自由に出かけましょう。

Omioなら、ヨーロッパや英国、アメリカやカナダでの鉄道、バス、飛行機＆フェリーの旅行がずっと手軽に楽しめます。Flixbus、Amtrak、Renfe、Ouibus、SNCF、Trenitaliaなどの提携する世界37か国の交通各社と、ドイツ、アメリカ、フランス、イタリア、スペイン、タイ、ベトナム、シンガポール、インドネシアやマレーシアの格安チケットまですべて日本語で検索予約できるので、目的地がどこでも安心して計画することができます。

チケットの予約はもちろん、電車やバスの時刻表も、eチケット（モバイルチケット）も座席予約も全部Omioで完結。さらに遅延やキャンセル情報もライブアップデートされるので、海外での移動中でも安心です。高速バスも高速鉄道も、格安チケットならOmioにお任せください。

Omioのアプリをダウンロードしておくと…
・さまざまな移動方法（電車、バス、飛行機、フェリー）から最良のルートを選べる
・操作が日本語で簡単
・提携の交通各社は1000以上で選択肢が豊富
・電車やバスの割引カードも使える
・eチケットで省エネ＆便利。現地で券売機に並ぶ必要はありません。
・多様で安全なオンライン決済方法（Apple Pay, PayPal, SOFORT, Alipay, 各種クレジットカード）
・世界どこでも日本円で支払い可能
・ローマやパリなど大都市から、バスク地方や地中海の小島まで、行きたい場所に手軽に移動
・カスタマーサービスは24時間対応（英語）
・Omioだけの特別セールチケットが手に入ります
・電車やバスの遅延情報やプラットフォームなどの変更情報をゲット：SNCF、Italo、英国の鉄道やナショナルエクスプレスで、ライブアップデートの変更情報を手に入れましょう。
・Omio Flex：出発の24時間前までならキャンセル可能で、チケット代金の80％が返金されます

提携鉄道会社：
・ユーロスター（Eurostar） - フランス、イギリス、ベルギー、オランダ、
・ドイツ鉄道（Deutsche Bahn）- ドイツ
・フランス国鉄SNCF（TER, TGV, InOui...）- フランス
・スペイン国鉄Renfe（AVE）- スペイン
・イタリア国鉄トレニタリア（Trenitalia） - イタリア
・イタロ（Italo Treno）- イタリア
・オーストリア鉄道（ÖBB）- オーストリア
・アムトラック（Amtrak）- アメリカ合衆国
・スイス鉄道（SBB）- スイス
・ナショナル・レール（National Rail）- イギリス
・ノーザン・レール（Northern Rail）- イギリス
・グレーター・アングリア（Greater Anglia）- イギリス
・イースト・ミッドランズ・レイルウェイ（East Midlands Railway）- イギリス
・ヒースロー・エクスプレス（Heathrow Express）- イギリス
・ギャトウィック・エクスプレス（Gatwick Express）- イギリス
・ウェスト・ミッドランズ・レイルウェイ（West Midlands Railway）- イギリス
・クロスカントリー（CrossCountry）- イギリス
など

提携バス会社：
・フリックスバス（FlixBus）- ドイツ
・ブラブラカー（BlaBlaCar）- フランス
・Alsa - スペイン
・ナショナルエクスプレス（National Express）- イギリス
・OurBus – アメリカ合衆国
・Go Buses - アメリカ合衆国
・RedCoach - アメリカ合衆国
・RegioJet – チェコ、スロバキア
など

提携航空会社：
・イージージェット（easyJet） - イギリス
・エアフランス（Air France） - フランス
・ライアンエアー（Ryanair） - アイルランド
・ブエリング（Vueling）- スペイン
・スイス航空 - スイス
・フライビー（Flybe） - イギリス
・ブリティッシュエアウェイズ（British Airways） - イギリス
など

提携フェリー会社：
・Balearia - スペイン
・Fast Ferries - ギリシャ
・CNG - イタリア
・Golden Star Ferries - ギリシャ
・Mobylines - イタリア
・NLG - イタリア
・Positano Jet - イタリア
・Seajets - ギリシャ
など

お問い合わせ：
困りごとやご質問は24時間対応カスタマーサービスへご連絡ください（英語） Help Center

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