アプリ詳細

スギ薬局アプリ-お店で使える割引クーポンアプリのアプリアイコン
SUGI PHARMACY CO.,LTD.
★★☆☆☆
更新日:2025/07/19 21:28
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 9%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 70%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 21%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★★☆☆☆
メール送信遅すぎない??
新規会員登録しようとしてメールアドレスを送りましたが、案内メールがなかなか届きません。時間を要する、とは書いてあるけど、こんなに遅い企業アプリは初めてです。
名無しさん@SKN : 2025/07/15
★☆☆☆☆
遅い
読み込みに時間がかかる。docomo回線、Wi-Fi問わずアプリ起動時に時間がかかり過ぎ。レジで開かず何度も断念。なんとかしてほしい。
yoshi_naito : 2025/07/14
★☆☆☆☆
詐欺?
期間中、◯◯円購入ごとに応募できるキャンペーンがいつも反映されていない。◯月◯日までのを反映と書いてあるが、2万以上買っても反映されていない。詳しい内容を見ても、レシートの対象外の商品にも当てはまらず、原因が分からない。以前にも同じことがあった。どうにかしてほしい。
のりまきらむ : 2025/07/10
★★★☆☆
ポイント交換サイトが
開かず真っ白なんです
正直な感想のレビュー : 2025/07/09
★★☆☆☆
やすくない
米が高い
おね、とし : 2025/07/07
★★☆☆☆
クーポンが使えない
15%OFFなど、魅力的なクーポンがあるが、割引対象外商品があまりにも多すぎて、結局使えない。
にけにけにけにけにけに : 2025/07/06
★★★☆☆
クーポン検索機能が欲しい
クーポンがお得なので、よく使わせていただいていますが、クーポンがとても多く(170枚近く配信されることもある)、探すのが大変です。購入してから対象クーポンに気がつき、ガッカリすることもあります。カテゴリー分け機能や、お気に入り登録機能だけでは足りません。クーポンの「キーワード検索」機能をつけてください!あと、スギPay機能を使った時の「スギPay♪」の音が大き過ぎて恥ずかしいです。音量を下げておいても関係なく、響き渡るので困っています。すごく愛用しているアプリですので、是非改善をお願いします‼️
みーな3 : 2025/07/03
★★☆☆☆
クーポン機能の拡充
クーポンが多く、かつ新着順でもないので新しく追加されても気付けない。クーポンを新着順に並べるか、並べ替え機能を追加して欲しい。
issnow : 2025/07/02
★☆☆☆☆
アップデート後
会員登録情報が消えてる電話番号も、メールアドレスも該当しないと表示されて、困ってます。
ツムツムログイン出来ない : 2025/07/01
★☆☆☆☆
クーポンの使い方が分かりづらい
15%引きのクーポンをセットしたのに、利用するを押さなかったので適応されませんでした。クーポンのお気に入り登録とかもあるけど、とにかく使いづらい。なんとかして欲しいです
Lギッシュ : 2025/07/01
★★★★☆
うーん
使わせてもらってますがクーポンあり過ぎて購入した商品がクーポン対象の商品なら自動で適用してくれたらいいいんですけど…
ゴリ15あに : 2025/06/30
★★★☆☆
今回のアップデートが重すぎる
iPhone最新OS ですが、なぜかアップデートに10分くらいかかりました。
fwpi : 2025/06/26
★☆☆☆☆
クーポンが細か過ぎる
クーポンの品目が細かく分かれ過ぎていて、その日使えるものを探すのがとても大変。1品15%オフだけでもいい。1商品限定のクーポンが何種類もあるのは疲れてしまう。
わかめっこ : 2025/06/25
★★☆☆☆
面倒
クーポンの内訳が多すぎです。店員さんもクーポン使いますか?と聞いてこないので、自動で使えるようにしてほしい
もこもこもの : 2025/06/25
★★☆☆☆
不便すぎる
何回も使えるクーポンはわざわざ選択しなくても勝手に割り引かれる仕様にしてほしい。あとポイント交換サイトにアプリから行けないが直す気はないらしい。15%引きクーポンの対象外がどんどん増えていって利用しにくい。
にniに : 2025/06/24
★☆☆☆☆
使えない
クーポンを使おうとすると電波状況の良いところでお使いくださいと出る。電波状況が良く他のことは何でもできるのにスギ薬局のクーポンだけは開けないのはおかしい。
okoオコ : 2025/06/24
★☆☆☆☆
いまいち
バーコード読み取り時に対象となるクーポンを自動で利用できないのが不親切。毎回クーポンの選択が必要。
さいらや : 2025/06/23
★☆☆☆☆
スギpay決済音
スギpayの決済音があまりに大きすぎて使いたくない改善必須かと思います
とうとうにん : 2025/06/22
★☆☆☆☆
ログアウトされて使えない
いざ使おうとしたらログアウトして使えないレジも並んでるし結局ポイントも貯められず店員にも言ったがじゃあ仕方ないですねで終わったスギ薬局はもう行かない
レビュー223 : 2025/06/19
★★★★☆
従業員さんもアプリ使ってますか?
アプリ自体は良いと思います。クーポンも多いし使いやすい。ポイント交換もしやすい。スマートレシートとの連携をしたかったのですが操作が出来る従業員さんが3店舗回っても居なかった。また、クーポンのお気に入り登録して使用設定を忘れて使え無かった時があるので、クーポンの利用有無を一声掛けて貰えたらーは我儘と自覚しています。
BOW〜 : 2025/06/19
★★★☆☆
クーポンでハートマークのお気に入りに
しても、クーポンを選択するを忘れてしまい、あとでレシートを見て選択し損ねていたと気づくのを毎回やっています。水汲みのことを考えたりすると忘れてしまうのです。自動で選択になってくれるとありがたいです。
正直な感想のレビュー : 2025/06/18
★☆☆☆☆
重い
田舎だからか分かりませんが、よく行く3店舗でクーポンが全く開かないのでクーポンの意味ない。
m☆sk@ : 2025/06/17
★★★★★
スギ薬局すき
うちの近所のスギ薬局がよすぎて、ドラストはほぼここになった。クーポン多すぎて、何があるんかなーって探すの大変なくらいある(15%OFFクーポンは1番上にあるから大丈夫)。たまに見るとたのしい。何もなくてもふらっと寄りたくなる。前より15%OFFクーポンの配布多くてたすかりすぎ。
ぽぺー2 : 2025/06/17
★☆☆☆☆
使えない
いきなり使えなくなり、復帰も出来ない。今迄のポイントも無駄に!ほんと使えない。二度とスギでは買わない。おまけにニックネーム記入しないと送信出来ない様に🙂‍↕️
スギ要らない : 2025/06/16
★★★★☆
ほぼ満足
クーポンもお得だしポイントもPayPayと併用できてありがたいクーポンは食品(お菓子)以外あんまり使わないので全然不満はないけど無駄に多すぎるのはそう思うけどそれ以外は最高
キヤデス : 2025/06/15
★★★★☆
24時間で便利
会社の側にあり、24時間なので便利です。食品・医薬品なら1階、化粧品なら地下と広いのですが、欲しい銘柄が無い時も。場所柄インバウンドの買い占めがあって・日々更新の15%OFFはかなり使っています。
オシャレなシャム猫 : 2025/06/15
★☆☆☆☆
クーポンについて
ポイント○○倍とか15%OFFのクーポンがありますけど、お店の売り場の棚にも、アプリ限定の商品、こちらの商品ポイント20倍、こちらの商品は15%OFFの表示をして欲しいです。それがか、こちらから、対象商品のクーポンを使用するを設定しなくても自動割引をして欲しいです。
ミワティ : 2025/06/15
★☆☆☆☆
脆弱さが目立つ
電波が良くても起動に時間がかかりすぎ、会計の時にクーポンを表示できないです。インストールし直しても同じ事が起き、何度ログインしようとしてもログイン画面さえ辿り着けないので、全然使えていません。クーポン沢山あるのは嬉しいけれど、広告ブロックアプリないのに起動さえ出来ないので困りますね。
M.、、、 : 2025/06/14
★☆☆☆☆
スギPAY
チャージする銀行が登録出来ません。銀行側のアプリでは完了と出ますか、スギでは全くチャージ出来ません。
ミャいく : 2025/06/14
★★☆☆☆
いつもお店で読み込めない
お店でクーポン確認しようと思うといつも読み込めずポイントもつけれずで(レジの方に電話番号で付けてもらうけど)不愉快な思いをしています。
aiueo04268 : 2025/06/14
★★★☆☆
クーポンが多い
クーポンが多いのが嬉しいです。すぐに出るからちょっと安めの物に使っても損した気持ちにならなくて済みます。個人的には飲料のケースにも使えたらとは思います。クーポンの種類が多く、全て確認するのが大変な事もあり、クーポンを選ばなくても対象商品や対象金額ならアプリのバーコードスキャンで自動的にクーポン使用になると楽だなと感じました。正直使わないだろうと思うのですが、『スギpayを使う』というボタンがかなり目立つ画面の真ん中に大きくあり、使わない人にとっては少し邪魔に感じるので、下のホームなどのカテゴリに追加するのはどうでしょうか?
→GR : 2025/06/13
★★★★★
最高
がァち最高 いつ見ても15パーOFFのクーポンある 入れて損なし
とくめいきぼうしゃさま : 2025/06/13
★★☆☆☆
アップデート
スギ薬局で使おうとするたびアップデートと出る。店の電波悪くてアップデートできない。かなりイラつく笑
しのこ、 : 2025/06/13
★★★★☆
お得なクーポン
会員バーコードとクーポンバーコードが一度に読み込めるようになり楽になった。ただ、使用するクーポンをそれぞれ毎にセットするのは面倒なので、会員バーコードを読み込んだら対象商品は自動値引きにしてほしいです。そして、対象外商品に気づかずセットしたクーポンについて、対象外で使えないといちいち言われるのは腹が立つ。クーポンの内容はお得なので続けてほしいです。
コロナ早くおさまりますように : 2025/06/13
★☆☆☆☆
要改善
従業員です。 クーポンが多すぎてレジで選ばれて待たされる。 カテゴリごとに別れてるのを皆知らない。 ♡のいいねを押しとけばまとめて使えることを知らない。 配信者限定とか皆同じクーポンじゃないので、説明が面倒。 クーポン選択したら、まとめて利用するボタンかホームボタンを押さないと会員証がでてこない。 選択しないと使えないというのが本当に厄介です。 選択したのに使えてないと言うとこともあり、返品や差額返金などマジで面倒。 某ド◯キみたく、選択しなくても会員証をスキャンすれば使えるクーポンを自動で適応にしてほしい
すぎっこあぷり : 2025/06/13
★☆☆☆☆
毎回、毎回ログイン
お店で開くと、またログイン画面。クーポンを見ても、使い勝手が悪いのばかり。以前のカードとチラシの方が断然、良かった。
パンテル : 2025/06/12
★☆☆☆☆
スギPAY
チャージする銀行が登録出来ません。銀行側のアプリでは完了と出ますか、スギでは全くチャージ出来ません。
ミャいく : 2025/06/11
★☆☆☆☆
クーポン使いにくい
クーポンの一部対象外商品が多すぎ。ほぼ使えないし、クーポン対象外商品一覧の中に「その他一部商品」とか載せないでくれ
あああああ8 : 2025/06/09
★☆☆☆☆
最低。。。
不用なクーポン多すぎ1つにまとめて下さい。時間かかり過ぎてレジにも客にも迷惑
白猫@4625 : 2025/06/03
★★★★★
使いやすい
いつも使わせていただいていて助かっております。
_fk__ : 2025/06/02
★★★☆☆
アプリのクーポンが使いづらい
初めて行きました。アプリのクーポンは予め家でお気に入りにしましたが、色々と買い足すと思って買うかもしれないクーポンをMAX50件までセット。レジでバーコードを読み取り殆ど使えないクーポンを読み上げられそうになったので、読み上げなくていいと断りました。自動で使えるのだけ反映されると思ったので使えないクーポンまでレジに表示される仕様なのに驚きました。それなら商品棚の方に、これはクーポン使えます、とPOPを作っていただきたいです。とゆうか一括で反映されるようにしないのでしすか?使いづらくて本当に驚きました。
やたなまねらわまな : 2025/05/29
★★☆☆☆
ポイント交換サイトが一向に開かない
アプリのアップデートもしてますが、いつアプリを開いても、ポイント交換サイトが見れません。
hrrrrrrn : 2025/05/28
★☆☆☆☆
クーポン選びが面倒くさい
支払い時に対象なら自動でクーポンが使えるようにしたらいいのにと思います。しかし、クーポン対象の商品の値段が釣り上げられていて買う気が失せました
r3a_c : 2025/05/27
★★★★★
いつも使ってます
クーポンにお勧め品紹介ありがたい♪
なにねのなた : 2025/05/27
★☆☆☆☆
ログアウトに困る
しばらく振りにポイント確認をしようと開いた所、"ログインして下さい"との表示に戸惑いました。何とか正解を見つけられましたが、ヒントもなく何を使っていたか覚えていない場合は大騒ぎです。アプリ特性上ログイン維持も記憶も出来ないとは、レジ前でこんなことが起きればどうなるでしょう、店内電波が悪ければどうなるか。大焦りで今後使いたくない!と思いかねない作りでした。 やはりアナログなPカードが一番だと思いますが、数少ないとはいえアプリにしかないクーポンや使えるポイント還元率が他よりシビアなこともありますしそこを考えると、結果的に煩わしくなりお店に行きたくないと思ってしまいます。現に足が遠のいていて誰かに勧めたいとは思いません。最寄りにあり頻繁に使う予定のある方以外はストレスを感じる恐れがありこれでなくてもいいと思います。
スカイプルー : 2025/05/26
★☆☆☆☆
脆弱さが目立つ
電波が良くても起動に時間がかかりすぎ、会計の時にクーポンを表示できないです。インストールし直しても同じ事が起き、ログイン画面まで辿り着けないので、全然使えていません。クーポン沢山あるのは嬉しいけれど、使えないのが悲しいですね。
M.、、、 : 2025/05/22
★★★★★
ポイント貯めるの楽しい
クーポンを使ってお得にお買い物できます!100円で1ポイントが嬉しいです
にこにこれもん : 2025/05/22
★★★★★
分かりやすいし使いやすい!
割引クーポンの配信やお買い得情報など、アプリ内で見ることが出来て便利。今後は支払いも出来る様になるといいな。
テツテツくん : 2025/05/21
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
勝手にログアウトするのはやめて欲しい。使いたい時にパッと使えない。ログアウトしてないか事前にチェックする必要あり。イライラするアプリでしかない
TK-201 : 2025/05/21
★★☆☆☆
フリーズが多い
レジの前にきてアプリを開いたらフリーズしてからのログイン画面。こんな事で時間取られるのは他の客に迷惑すぎる。買う気失せる。クーポンもいちいち探すのも面倒。クーポンの種類減らして分かりやすくして。
先駆け魁 : 2025/05/17
★☆☆☆☆
しばらすくるとログイン画面になり面倒。使えない
たまにしか利用しない人にはゴミみたいなアプリです。毎回ログイン画面になってしまって、すぐロックかかるしその時点で買い物する気失せます。ツルハのアプリ見習って!
青い青い鳥 : 2025/05/14
★★☆☆☆
すぐ使えない
せっかく使いたいクーポンがあっても、アプリを開いてもフリーズしてばかりですぐ使えない事が多く、結局お店の前の駐車場で諦めて他の薬局に行った事が何度もありました。なんとか改善してほしいです。
: 2025/05/14
★☆☆☆☆
クーポン
クーポンをまとめて使用するにしたのに、帰宅後レシートを確認したら割引されていませんでした。クーポンの利用履歴がアプリでわかるようにしてほしいです。クーポンがあるから行ったのに、残念です。
m~m : 2025/05/10
★☆☆☆☆
使いにくい
クーポンを一括で選択できない使い勝手悪すぎ
クラコ : 2025/05/07
★☆☆☆☆
クーポン
クーポンばら撒くわりには利用不可商品が多すぎる!いったい何に使えるの?ってくらいアレもだめコレもダメ。ウエルシアは食品にも使え良心的なのに。
chageee : 2025/05/01
★☆☆☆☆
クーポンの使いづらさよ
導入にいろいろ入力したあとは、頻繁に、そして大量に更新されるクーポンが非常に探しづらく、対象かどうかもレジに通さないとわからない。おそらくスギ薬局関係者は誰1人このアプリを使っていないはず。ですよね?
ミ○△□ : 2025/04/29
★☆☆☆☆
クーポン
同じアプリを入れているのに、母にはどれでも15%引きクーポンが来て自分の方には来ない。年齢別クーポンでもないのに。あと用途限られたクーポンやポイント還元ばっかりで邪魔すぎる。家から近いから使ってたけど、もうマツキヨ行くわ
めむめむさんp : 2025/04/29
★★☆☆☆
アプリ内ブラウザが開けなくなった
2週間程前に気づきましたが、アプリ内ブラウザを使う機能を開いてもページが真っ白です。そのせいでアプリの一部機能が使えないので早急に直していただきたいです。
マイアミーマイン : 2025/04/28
★★☆☆☆
クーポン自動でセットして
クーポンが多すぎてセットするのが超絶面倒臭い。デジタル化の世の中、もっとデジタル駆使して勝手にセットしてくれる仕組み作ってくれ。いつまでデジタル化みたいな雰囲気漂わせながらアナログ方式で利用者を困らせているのか。
しししっし : 2025/04/21
★☆☆☆☆
アンインストール
ストッキングを買って履き替えようと「トイレを貸してください」と尋ねたが、トイレは貸していないとのこと。ここはウェルシアじゃないし交渉してもバックヤードでカスハラ扱いされて笑われるんだろうなと諦めました。1番使っていた薬局ですが削除しました。社長が無能なんだと思う。
jasonleerrrrr : 2025/04/21
★☆☆☆☆
会員情報消えた
再びログインが解除されクーポンが使えないのでパスワード再設定し再ログインするまでレジで30分粘りました。電話番号でログインできないっておかしすぎます。システムのせいで営業機会失ってませんか?2ヶ月ぶりくらいに店舗に来たらアプリが更新されておりログインできなくなっていました。レジで入力していたら店員に急かされる始末…諦めました。レジの前に並んでいた客も時間がかかっていたので同様の問題だったのでしょう。車に戻ってからログインできたので店員に言われた通り商品を返品しクーポンを使って再度会計し直しました。本部の不手際で店員をイジメているようにしか思えません。暖房問題などマイナスイメージがつきまとうスギ薬局恐るべしです。
ビクチム555 : 2025/04/21
★★★★★
アプリの話ではないですが…
いろいろな種類の風邪薬を置いてくださってありがとうございます。しっかり見て選べてとてもありがたかったです。アプリも別に不自由してません。
ネット通販減らします : 2025/04/20
★☆☆☆☆
残念な気持ちになった
久しぶりにアプリ開いたら、久しぶりだったせいかログアウトされてて、レジでログインするのに手間取ってしまった。しかも、10%、15%のクーポン使えると思ってわざわざスギ薬局に行ったのに、使用頻度が少ないとクーポンはありません。とのこと…で、アップデートしたら初回ログインクーポン10%表示されてて、残念な気持ちになった
穂田稲 : 2025/04/18
★★☆☆☆
読み込みが遅い
使用感が悪いです。アプリが悪いのかと思ったけどサーバーが悪い気もする。
aiueo04268 : 2025/04/17
★★☆☆☆
開かない時
お店でアプリを開こうと思ってもなかなか開けず、クーポンを持っていても使えない時、店員さんの方で対処できるようにして欲しい。持っていても使えないなら意味がない
⭐︎Nigo : 2025/04/15
★☆☆☆☆
前より酷くなってる
一生パスワード再設定出来ない仕様なのかな/(^o^)\メールもSMSも届かなくて詰む
ええ…⁇ : 2025/04/14
★☆☆☆☆
客のメリットは少ない
2,000円を超える買い物をしましたが、使えるクーポンは一枚もないとのことでした。クーポン目当ての人は期待しない方が良いでしょう。
っっdgjk : 2025/04/12
★★★★★
一回の読み取りが可能に
弱点だったクーポンと会員バーコードの読み取りが一括でできるように改善されたので、快適になりました。異なるクーポンも事前に選択して一括で使用できるるので便利に使わせていただいています。
Ryusei : 2025/04/02
★★★☆☆
重い
アプリが重くて、キャンペーンやクーポンがなかなか表示されない。もっと軽くして欲しい。
ガーデナージュリ : 2025/03/24
★☆☆☆☆
詐欺じゃない?
キャンペーンの応募に必要な金額分の商品を購入しても、ずっと「あと◯円」のまま何日も更新されず応募できないことが何度もあります。アプリをアップデートしても変わらないので、もう諦めています。
アンインストールする予定です : 2025/03/20
★☆☆☆☆
ホームに戻れない
ホームから別の画面に異動するとホームに戻れずアプリ終了→再起動するしかない
のりまりま : 2025/03/20
★☆☆☆☆
クーポン使いにくい&勝手にログアウト
皆さんおっしゃってますがクーポンは本当に使いにくいです。大量にクーポンがある中で対象のクーポンを一つ一つ選ばないといけない。。本当に手間です。また選択したのに何故かレジで通っておらず再度すべてレジで商品をキャンセル、クーポン選び直し。レジには列ができるし非常に申し訳ない気持ちになりました。別のスーパーですがクーポンを一括選択して対象のクーポンだけ適用されるシステムがあります。ぜひ参考にして頂きたいです。またアプリがたまに勝手にログアウトされる時があります。こちらも改善していただきたいです。
que sera sers : 2025/03/20
★☆☆☆☆
クーポン一生見れない
いつやっても、どこでやっても、何度やってもクーポンが表示されません。改善を求めます。
ぱい吉 : 2025/03/19
★★★★★
クーポン嬉しい
お得なクーポン沢山あるのが嬉しい!使い勝手も良い、使用したいクーポン選択しておいて、会員のバーコード表示しておけばまとめてクーポン使用できるのが楽で良い。同時にポイント貯まるし。
natto獄 : 2025/03/16
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
アップデート後の勝手なログアウトなにこれ? 会計で開いても分かるわけないやん! 使えないやん! ログアウト勝手にしないようにしたらええだけやろ!これでまた新規登録なるの納得いかん! 店員さんは親切やのに、 運営会社の図さんさが納得できないわ! オリジナルのアプリ作る資格ないで。最悪やわ
ラークマイスター。 : 2025/03/14
★☆☆☆☆
ログインできない
ログインできない
ミョンジ : 2025/03/14
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
ロックがかかってしまいパスワードの再設定が必要とのことで再設定してもロックが解除されない。近所に新しくスギ薬局ができたけれどアプリにログイン出来ないのでチラシも見られないし行く気にならない
えのころそう : 2025/03/13
★★★★★
クーポン多くて嬉しい
的外れなコメントが多くて可哀想なので擁護クーポンをお気に入りに入れておけばすべて選択できますよ。縦にスクロールしながら気になるクーポンのハートをポチポチして、最後に上部右側「お気に入り」画面にして、上部「すべて選択」で一気に全部反映されます。何十個もやったときのレジでのタイムラグは知らないけど、10個程度なら遅延なく適用してくれますよ。その後はクーポンを新着順にすれば次回は上からちょっと見れば良いだけ。表示を一番右の三本線のやつにすれば3つずつ見れるから1分もかからない。クーポンたくさんあって嬉しいです!今日は92件と表示されています!多い!15%オフは神!全品8%とか10%は安いのまとめて買ってます!欲を言えばクーポンの検索機能があると嬉しいかなーお気に入りにしてなかったやつを使いたくなるときがたまにあるので。近所に○△□ストアたくさんあるのに新規開店された際は要らんやろと思ってごめんなさい笑今では一番利用させてもらってます!
ぞんびーな : 2025/03/12
★☆☆☆☆
その割でも無い
使いにくいアプリです。ですので他の○△□ストアへ行く事にします。
ヤギネコ : 2025/03/11
★☆☆☆☆
使いにくい
何十件も配布されるクーポンの中から、使いたいクーポンまでスクロールするのが手間。 クーポンを使うのも一部対象外商品が多すぎてほぼ使えないものばかり。
あああああ8 : 2025/03/11
★☆☆☆☆
本当に出来が悪いアプリ
本当に出来が悪いアプリで話にならない。即刻削除してスギ薬局に行くのもやめた。
Takahiko55 : 2025/03/07
★☆☆☆☆
ログインできません
ログイン画面が開けません。早急にご対応ください。
でかふぇ : 2025/03/05
★☆☆☆☆
業務にも客にも合ってない仕様
・ログインセッションがすぐ切れる。店に行くたびにレジ前でログインする必要がある。列が混む原因にしかならない。・クーポン50件もクーポンあってもほとんど要らない。そもそも店頭以外でアプリを開かないので会計時に自動的に購入した商品に合わせてクーポンが消費されるようにするべき。アプリでクーポンが配信されているのに会計時に紙のクーポンは要らない。資源の無駄。業務フローを変えるべき。・ポイント会計時に1ポイント=1円として使えるだけでいい。その他の複雑な機能は要らないし導線の工夫もみられない。・チラシ/店舗情報要らない。会計時にポイントを付けるかクーポンを利用するかでしか開かないアプリにリッチな機能があっても見ない。
flp28 : 2025/03/02
★☆☆☆☆
クーポン使いにくい
この商品は何%off〜って細かに分かれてるのでめちゃくちゃ使いにくいです。せめて食品、生活用品、薬品。っとジャンルに分けて欲しい。
Belleレモ : 2025/03/02
★☆☆☆☆
クーポン
「配信中のクーポン107件」は狂気の沙汰。スギ薬局のアプリ眺めるのが趣味でもなければ全てを見ることなんてできないですよ。従業員ですら知らないと思いますよ。自動適用をお願い。
ニックネームあきらめた : 2025/02/26
★★★☆☆
開けない
開こうとすると落ちるようになった
noppi33 : 2025/02/23
★☆☆☆☆
ケチすぎる
一品のみ適用、紙のクーポンは1000円以上で適用など条件が多くて結局クーポンが使えない。紙のクーポンを廃止し、アプリのクーポンをもっと追加するべき。そして他の人も言っている通り、クーポン自動適用にしてほしい。と何度も言っているのに改善しない=ケチな会社。だから従業員のやる気も低下するんですよ。
累紀 : 2025/02/21
★★☆☆☆
ポイント交換サイト
真っ白のまま、表示されない不具合がある。 2025.2.20現在自分の端末だけ…? iPhone14
神裂ナナ : 2025/02/21
★☆☆☆☆
おかしい
会員情報をタップするとthe request is blockedと表示される
疲れ切ったちゃん : 2025/02/16
★☆☆☆☆
使いづらい
使えるクーポンをスクロールして探さないといけないポイントの貯まりも他の薬局より少ないかといって店頭価格が安い訳でもない
みんおと : 2025/02/14
★★★☆☆
重い
アプリが重くて、キャンペーンやクーポンがなかなか表示されない。もっと軽くして欲しい。
ガーデナージュリ : 2025/02/14
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
便利でポイントもそこそこ貯まっていたのに勝手にログアウトされパスワードが分からず再設定しようとメールアドレスを入力してもメールは届かず、電話番号で認証しようと電話番号を入力してもSMSも届かず、溜めたポイントも残部無駄なただのゴミアプリと化してしまった。
まこっつぁぁぁん : 2025/02/13
★☆☆☆☆
クーポン全て選択を作ってほしい
クーポンの使い方分からない人どれが使えるのか分からない人詳細を見ても分からない人自分で何十種類のクーポンを確認するのがめんどくさくて、店員に何が使えるのか聞いて、店員が覚えてないことに激怒する人自分の番の会計になってからクーポン選び始める人そのせいでレジに並ぶ時間が増える。店員のストレスも半端なさそう。自分も接客業やってるけど、こんなアプリを客に勧めるのもやだ。自分のストレスが増えるだけ。使えないクーポンがレジで弾いてくれるなら、全て選択するボタンを作ってもいいと思う。いや、作ってほしい。
すぐにでも改善を : 2025/02/11
★☆☆☆☆
ログアウト
勝手にログアウトしてパスワード覚えてない要らんゴミ
Sayf7pxs : 2025/02/02
★☆☆☆☆
ログインできなくなった
メールアドレスでも携帯電話番号でもログインできなくなった。ログインしようとするとエラーコード403が出る。困るので早急に対処していただきたいです。
つちのこ🎀 : 2025/02/02
★☆☆☆☆
ログアウト
アプリがアップデートされると強制ログアウトされ、パスワードがわからなくて再発行というのを2回くらい経験している。お店で提示する際に気がつくことが多くて本当に鬱陶しい。これが嫌でスギ薬局近いけど行く頻度が減った。
アローラミツハニー : 2025/02/01
★☆☆☆☆
使えない
店内でアプリDL出来ないゴミアプリ
かなこako : 2025/01/28
★☆☆☆☆
急にアプリが初期化されログイン出来ない。
普段からアプリを使っているけれど急にアプリが初期化された。ログインしようとしてやっても既に使われている番号だからダメだと。お問い合わせで質問しても何も解決しない。普段愛用しているから残念だしポイント全部無駄になって悲しいです
堀井颯太 : 2025/01/18
★☆☆☆☆
使いたくなくなるアプリ
クーポンがたくさんあったので全て追加したら、レジで対象外のクーポンの取消しに数分かかりました。何が対象なのか購入者には具体的に分かりません。とりあえず追加する人は多いと思います。レジで取消しで時間かかるようなアプリの時代遅れ、遅れスギ薬局アプリ面倒なので使いません
ぼりんちゃん : 2025/01/18
★★★★☆
最初は戸惑って使わなかった
最初はクーポンでレジで戸惑うのが嫌で使わなかったが、やっぱりWクーポンは家計に優しい。家で15%クーポンやら使うクーポンを先にセットして行けば、後はレジで会員証見せるだけ。何より、財布がレシートだらけになる事なく後で見返せる電子レシートの機能は助かります。昔よりだいぶんと使いやすくなったのでは??
appin0330 : 2025/01/13
★☆☆☆☆
会員登録できない
会員登録をしようとしたが、入力のテンキーが出ないので、会員登録できないです。
たまらんか : 2025/01/12
★☆☆☆☆
重い
月末になると通信制限がかかることも多くなりますが、特にクーポンのダウンロードが時間がかかりすぎてほとんど使えません!
silber.gj : 2025/01/01
★★★☆☆
自動でクーポン適用できるといい
自分でクーポン選択ではなく、レジを通す時に該当の品があった場合に自動適用できるようにして欲しい。クーポン使い忘れや、探し出すのに手間がかかるので、そのようになったら便利だなと思いました。
正直者★ : 2024/12/30
★☆☆☆☆
星も付けたくない
貯めたポイントも使えないし、クーポンも使えない。今まで貯めたポイント返してください。詐欺アプリ
雌犬(U´Д`) : 2024/12/28
★☆☆☆☆
レビューなんていちいち確認してないと思いますが暇なんで書きます
ハッピーデーとかいう老人用のクーポンとか使わない理由ない場合の方が多いんやから自動で選択されるなり期間中は自動で5%適用とかやりようありませんか。店員目線そいつがシニアかどうかとかいちいち確認してられないんです。特にシニア層はめんどくさくて会話にならん客が多いんで。ていうかバーコードの下に使えるクーポン出てたUIに戻してください。キャンペーンとかいう項目誰も興味ありません。下に出てれば客も自分で使えるクーポンがあると気づいて余計なコミュニケーションが省けるというのに、一時期のアプデでクーポン一覧に移動しないと確認できなくなり、客がクーポンの存在に気づかない→店員が声をかけて一応確認させるという二度手間が生じています。こういう一個一個の不便の積み重ねで、会計後に「このクーポン使いたかったんですう」とか言われて会計の訂正させられるのは店員なんで兎に角客層を考えてください複雑な操作はさせない単純明快なuiにするこれだけで客も店員も少しはストレスなくなると思います
匠くんだよ : 2024/12/27
★☆☆☆☆
エラーしか出ず会員登録すら出来ない。
クーポンが魅力ということで、近所にあるスギ薬局へ行こうと思い、アプリをダウンロード。クーポン利用には会員登録が必要とのことで、会員登録ボタンを押すとエラー。何回やってもエラー。アンインストール、再インストールしてもエラー。ゴミアプリ。スギ薬局に行くのは辞めます。
rufasjp : 2024/12/26
★★★☆☆
開発かマーケティングご担当の方へ
アプリ起動後会員バーコード出して、一瞬間をおいてから被せるようにクーポン出すのやめてもらえませんか店員さんもクーポン消してくださいと言うのが手間ですし
reinohito : 2024/12/22
★★☆☆☆
クーポンは全てアプリへ
買い物をするとクーポンのついたチラシをくれるが、あんなものいちいち切り取って持ち歩かない。せっかくアプリがあるのだからクーポンは全てアプリに入れて欲しい
ポコポコほ : 2024/12/21
★☆☆☆☆
クーポンが使いずらい
いちいち何が使えるか選ばないといけないの? 自動で適用できる様にしてください。
ぐりろん : 2024/12/18
★☆☆☆☆
どのクーポンが対象かわからん
クーポン全部選択するから使えるものだけ勝手に使ってくれあれは使える、これは適用外、詳細はWEBで!!流石に全部把握できねーよwwwクーポン使わせたくない雰囲気だけは伝わってくる店員さんがあれとこれは使えますみたいな感じで教えてくれるけど店員さん大変そうで可哀想に思えてくるさっさと改善してあげて客も店員もみんな不幸になってるよ!!
ashsgdhwheidi : 2024/12/17
★☆☆☆☆
お店でログインしてる暇ない
お店でアプリ起動するとログイン画面が出て使えなかった。近くにスギヤマにある時はスギヤマ行きます。あえてスギ薬局には行きません。
けけむ : 2024/12/16
★☆☆☆☆
ID変更なぜできない
新規登録する際、IDを打ち間違えた様でログインが出来ない。パスワードは変更できるのに、IDの変更がなぜ出来ないのか。ログインできず一生使えなさそうなのでインストール直後にアンインストール決定。
*すんスン* : 2024/12/15
★☆☆☆☆
ダウンロード出来ない
iPhoneでダウンロード出来ない
キスマイLOVE217 : 2024/12/14
★☆☆☆☆
削除しました
メールアドレスで登録したが一向に返信が来ない着拒しているわけでないのに何故。アドレスはどこに行ったのか笑アプリ削除した使い勝手も悪そうなので…
ピノやん0614 : 2024/12/13
★☆☆☆☆
クーポンが見づらい
縦にスクロールさせるクーポン表示があまりに見づらいです。カテゴライズはされていますが、求めるものがどこに属するか分かりづらい商品も多いので、結局全てスクロールさせられるはめに。早期の改善を求めます。
ーーみかーー : 2024/12/13
★★★★☆
ポイント交換サイト❓
しばらく真っ白で、時間かかってから開くのは何故❓
明日の天気雪 : 2024/12/11
★★☆☆☆
クーポン
クーポンが見にくい。いちいち全部スクロールしていかないといけないのをどうにかしてください。小さく4分割表示にするとか…探し出すのに時間が掛かる。アプリを改善しないなら店頭でこの商品はクーポンあり!みたいなポップ貼ってください。そしたら自分でカテゴリーから探し出します。
ぁき. : 2024/12/07
★☆☆☆☆
クーポン
たくさんありすぎて選びそびれてる気がする。これだけあるなら会員コード見せるだけで適用にしてくれたらいいのでは?
ニックネームあきらめた : 2024/12/07
★☆☆☆☆
アップデート
アップデートをしたら、IDとパスワードが消えてしまった。割引とポイントがどうなったか不安
a.t.m.s : 2024/12/06
★☆☆☆☆
インストールされない。
アップデートできず、ずっとぐるぐる回っている。アプリも使えなくなり、本当に困っている。大量のポイントも無くなりそうで心配。
satoluck : 2024/12/03
★☆☆☆☆
新規DL特典のクーポン、対象外商品が多すぎ
ダウンロード後に定期配信されるようなクーポンなら使用可能範囲が限られててもまあ仕方ないかなと思うのですが、新規登録特典で手に入るクーポンで対象外商品が多いのは理解できません。新規登録特典のクーポンを狙っている方、使おうとしている商品が対応しているか先に確認した方がいいです。そして、その確認をして登録して、とやるくらいなら他のお店に行った方が安くて早いと思います。
Seeeeel : 2024/12/02
★★☆☆☆
クーポンが使いずらい
クーポンがたくさんあるのは嬉しいが、全部をいちいちチェックして、使えるのを選ばないといけない。 自動的に、適応される様にしてほしい。
ぐりろん : 2024/12/02
★☆☆☆☆
ポイントがゴミ
ポイントは1ポイント1円とかにならす、なにかと交換するためのポイント。交換したいポイントが高すぎて無理。
Les Nest : 2024/11/28
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
急に開けなり、念の為アプリストアで調べるとアップデートの表記があり、やはりかという感じです。アプリを開いた時点でアップデートを促すようにして欲しい。非常に迷惑
asadamo : 2024/11/27
★☆☆☆☆
時に後味の悪いアプリ
5%クーポン対象外かいちいち確認しないといけないし、店員さんもマニュアル見ながらそれは対象外と伝え、なんかスッキリしない状態で店を後にしたことがあります。クーポンが使えなかったことで損した気分になり他社のミシン目式の紙クーポンの方に足が向いてしまいます。
えいえむにけん : 2024/11/25
★★★☆☆
まあそれなり
空ペットボトルの回収機で溜まったポイントの交換と投入数の確認がアプリ側から出来れば捗るのだけど。
Swishwood : 2024/11/22
★☆☆☆☆
使用以前の問題
このアプリだけではないが、度々会員登録のためのメールがそもそも飛んでこないことがある。他の会員登録が出来ていたりするので、こちらの設定等の問題は考えにくいが、拒否設定などの確認もしたし、全てのフォルダを見たり検索しても何度送っても届かない。このアプリもメールが届かない側でしたので、使用すら出来ません、要改善。
ハセピー@大怪獣ラッシュ勢 : 2024/11/22
★☆☆☆☆
どのクーポンが使えるかわかりにくい
大量にあるクーポン一覧の中から、対象のクーポンを自分で探し出必要があり、大変使いにくいです。私自身、購入後にクーポンを見つけたことがあり損した気分になりました。人の脳は「得して嬉しい」という気持ちより「損して残念」という感情の方が印象として強く残るようです。今のような仕様であれば、商品ごとのクーポンはない方が気持ちよくスギ薬局を利用できると思いました。
みみみ666 : 2024/11/11
★★★☆☆
クーポンの種類は豊富
クーポンの種類は多いですが、多すぎて探すのが面倒です。幸い15%オフなどは1番上にきてくれてそこは評価が高いです。あとは個人的にバーコードのあるホーム画面を自動で明るくしてくれると助かります。私の場合普段の設定だと暗過ぎるためか読み取ってくれません。画面の明るさを手動で変えるのは中々に面倒です。
暗黒画面 : 2024/11/10
★☆☆☆☆
とにかくクーポンが使いにくい
クーポンの量が多いのは嬉しいが、選ぶのが大変。某スーパーのアプリはクーポンを一括登録できるのでとても便利。なぜ同じように改善しないのか?クーポンを使わせたくないように思えて残念。
さるびあんこ : 2024/11/07
★☆☆☆☆
登録時に氏名が入力できない。
登録時に氏名を入力するときに、キーボードが画面に出てこないから入力できない。
たまらんか : 2024/11/05
★☆☆☆☆
チラシを開こうとするとSafariに飛ぶ
ログインしなきゃアプリが開けなくなったと思ったら、ログインしたらしたでクーポンやチラシを見ようとすると何故かSafariに飛ばされる。Safariを閉じても上スワイプでSafari消してもスギ薬局アプリを起動してチラシやクーポンを見ようとすると強制的にSafariが起動し飛ばされる、何度やってもダメだわ何これ
GRT★ : 2024/10/31
★☆☆☆☆
ポイントが消えた
ログインしたら 名前など登録させられ今まで溜まっていたポイントが全部なくなった。以前登録してたからログインできたはずなのに 意味がわからない。
zxgtes : 2024/10/29
★☆☆☆☆
クーポン
たくさん配信されるのはいいですが、お店に行ってからこれ使えるかあれ使えるかいちいち探さないといけないので、使い漏れが度々ある。店員さんもわざわざ言ってくれないので、ポイント貰い損ねました。アプリ会員証を提示した時点で、自動的にポイント、割引クーポンが有効になるようにしてほしい。
&:?,&/ : 2024/10/17
★☆☆☆☆
お探しのページが見つかりません
なんでログイン出来んなった?お探しのページが見つかりませんってなんや?ふざけてんのか?ポイント返せやボケ。
大石拓真 : 2024/10/16
★☆☆☆☆
なんだこれ
処方箋を送っておいても待ち時間同じ。お薬手帳は自分で登録って‥。意味ない。
くくぴー : 2024/10/13
★☆☆☆☆
クーポンの使い勝手が悪すぎる
クーポンの種類が多すぎて、自分の買い物商品の該当クーポンがどれか分からないし、レジ前で探すのが大変面倒。一括選択ボタンを作成してほしい。
安室ch : 2024/10/01
★☆☆☆☆
割引対象外が多すぎる
1品15%オフは字面は良いがしっかり内容確認すると小さな文字で割引対象外商品がビッシリ。ポイント還元率も悪いですし、ポイント使用時も2ポイントで1円換算なので分かりづらい。以前のようなお得感はありません。このペーパーレスが叫ばれているご時世で毎回レジで配っている紙のクーポンもアプリで配信してほしい。その印刷費をもっと消費者に還元してほしい。
gtdt". : 2024/09/24
★☆☆☆☆
クーポン使えません
ここ最近店舗でもWi-Fi環境でもクーポンのページを全く読み込みませんアプリを入れてる意味がないのでしばらく改善されないようならアンインストールしようと思ってます。
(´・◡・`)み : 2024/09/21
★★★★☆
いつも利用してます
が、今日は一日中クーポンの画面が開けません1度携帯の電源落としたりアップデートも色々しましたがダメでした。
きちょまま : 2024/09/07
★☆☆☆☆
頻繁にログアウト
自宅でアプリを開いて内容を確認できていたのに、いざレジでアプリを開くとログアウトされてることが2回ありました。後ろに人が並んでいたので泣く泣くクーポン使用を諦めるはめに。前はこんなに頻繁にログアウトしなかったと思うんだけど。怒
あらあさはなわ : 2024/09/07
★☆☆☆☆
15%オフクーポン
店員さんに15%オフクーポン適用でアプリ提示してるのにクーポン適用してくれない。悲しい😭
ディバ犬 : 2024/09/05
★☆☆☆☆
クーポンが使えません
クーポンの画面出ずっとぐるぐるマークが出ていて全く使えません。再起動しても一緒です。肝心な時に使えないんじゃ意味が無い😫
いちご大福☆。.:*・゜ : 2024/09/05
★★★☆☆
昨日から、、
昨日から何故かクーポンのページだけ開けません。バグ、、?なのでしょうか?私だけでしょうか、、?
てぃえにえん : 2024/09/05
★☆☆☆☆
チェックするだけで疲れる
クーポンの対応が各商品部門や、特定の商品限定になったのでクーポンそのものが探しにくいし、閲覧に時間がかかる。何でもいい1点15%割引が復活して欲しい。めちゃくちゃ使いにくい。
ストレス溜める為のゲーム : 2024/08/27
★☆☆☆☆
ログインできない
パスワードを入れても、ログインボタンがタップ反応せずログインできない!
kinacco8 : 2024/08/26
★☆☆☆☆
クーポン探しに時間がかかる
クーポン多いのに検索も出来なくて目grepが辛すぎる。
take0224 : 2024/08/25
★☆☆☆☆
一体何が割引になるのか?w
割引対象外の商品ばかりで全くクーポンの意味がありません。削除します。
ニッタ : 2024/08/24
★☆☆☆☆
ログアウトの頻度が高すぎる
ちょっとログインをする感覚が空いただけですぐにPWを打ち込んで再ログインをする必要がある。時間の限られている忙しい朝や混んでいるレジでそんなことをしているから余計混むのでは?
iPhoneユーザー匿名希望 : 2024/08/22
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
アップデート後の勝手なログアウトなにこれ? 会計で開いても分かるわけないやん! 使えないやん! ログアウト勝手にしないようにしたらええだけやろ!これでまた新規登録なるの納得いかん! 店員さんは親切やのに、 運営会社の図さんさが納得できないわ! オリジナルのアプリ作る資格ないで。最悪やわ
ラークマイスター。 : 2024/08/16
★☆☆☆☆
使いたい時に簡単にログインできない
使いたい!と思った時に有効期限切れですぐログインできない。
はらユナは湯 : 2024/08/15
★★★☆☆
サービスが悪くなった
配信者限定などクーポンの配信はありがたいですが段々と使いにくくなってます。最初は縛りがなかったのに1000円以上の買い物に変わり最近は1500円以上の買い物をしないと15%割引のクーポンが使えない。そこまで金額を上げられると使いたくても使えない。以前はよく行っていましたが最近はサービスが悪くなりほとんど行かなくなりました。ポイントの使用もそうですがサービスを以前のように戻していただきたい。
S/R/A : 2024/08/12
★★★★★
クーポン使いやすい
薬局のアプリで1番使いやすい。クーポン一気に使えるのが大きい。紙のクーポンまで一緒に使える。他の薬局だと一緒に利用できないとかありえないし本当に便利。このままクーポン便利で使えるアプリでいて。あと溜まったポイントでお米頼んだら結構すぐきた。
いつでも寝不足☆ : 2024/08/11
★☆☆☆☆
クーポンの表示について
クーポン探すのがとても時間がかかり面倒です。すぐに探せるよう配信日時別、項目別、利用履歴別、五十音順、メーカー別等各自それぞれ探したい方法を選択できるようにし、さらに商品検索機能もつけて、素早く探せるよう改善を求めます‼︎あと、クーポン配信されたらイオンのように商品陳列棚の値札にわかりやすく表示するべきです。それを見てアプリを入れるお得感が高まりダウンロードする人も増えると思います。そしてそれにより、スタッフ側もクーポンの有無が把握できるのでレジでの作業が、より円滑になるのではないでしょうか。
新小桜鸚哥 : 2024/08/09
★☆☆☆☆
クーポン選びが面倒臭い!
配信中のクーポンが該当するかどうかいちいち見ないといけないのが面倒臭い!この商品はクーポン対象ですよ!と店員が教えてくれるわけでもないし...自分でクーポン対象商品かアプリから探さなければ、割引はしてくれない!非常に不親切なアプリあとポイントの数字に騙されることなかれ...10000点なら約5000円の景品、1000円なら約500円の景品...何だかなーと思う!
さり~ちゃん : 2024/08/02
★☆☆☆☆
無駄すぎる
2024/06 あたりから全然クーポンくれないクーポン無いのに店員にシツコイ位『他にクーポンありませんか?』って聞かれる、いや、把握しろよ全然アプリにクーポン送られてこーへんやんけ、こんなんなら普通にカードでポイントつけるだけのがマシ
っっぽいいお : 2024/08/01
★★★☆☆
クーポンの使い方がわかりにくすぎる
クーポンの使い方がわかりにくすぎます。クーポンのバーコードはどこ?ポイントカードのバーコードと同じなの?違うの?セルフレジだと店員さんがいないから、結局有人レジに行くことになって、店員さんも客側も二度手間なのですが…もう少し視覚・感覚的に分かりやすいデザインにしないと、使う気になりません。スギ薬局を利用して欲しくてポイント制度やクーポンなど用意しておられるのでしょうから、詰めが甘いと思ってしまいます。自分で説明を調べろよと思われるかもしれませんが、失礼ですが競合他社のアプリは何も説明を受けなくても視覚・感覚的に利用しやすいですよ。せっかく立地や品揃えが良い店舗が多いのに残念です。
Higashiyama`s student : 2024/07/28
★☆☆☆☆
ログインしないと使えない
いつもログインしないと使えないので時間がかかり後ろに人が並んでいる時など使えないことが多い。せめて会員証だけはすぐに表示できるようにしておいてほしい。他のお店のアプリだとアップデートする必要があっても会員証だけはすぐ表示できるようになっているのでスギ薬局のアプリはユーザーのことをあまり考えられていないと思います。
うぇいぃ : 2024/07/15
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
アップデート後の勝手なログアウトなにこれ?会計で開いても分かるわけないやん!使えないやん!ログアウト勝手にしないようにしたらええだけやろ!これでまた新規登録なるの納得いかん!店員さんは親切やのに、運営会社の図さんさが納得できないわ!オリジナルのアプリ作る資格ないで。最悪やわ
ラークマイスター。 : 2024/07/07
★☆☆☆☆
クーポンが使いにくい
クーポンが細かすぎて、自分で選ばないといけないので選択するのがとても面倒。クーポンを全選択できるようにして、使えるか使えないか自動選択して欲しい。使う気が失せる。
ららっら : 2024/06/30
★☆☆☆☆
クーポン除外品を大きく表示して欲しい
「〇〇薬15%オフ」のクーポンで購入しようとしたら、「この商品は除外品です」と言われました。なぜ?と思ってクーポンをよく見ると小さな文字で〇〇薬として有名ないくつかの会社の商品は全て除外と表記が…笑私以外にも勘違いした方はたくさんいると思うのですが…。しかもレジが混んでいるのにクーポンの確認にやたら時間がかかっていて、「除外品ですがどうしますか?」と聞かれてキャンセルしたかったけど後ろに並ぶお客さんに迷惑かかるかもしれないので渋々購入する事にしました。クーポンが使用できないならスギ薬局で購入するメリットは何も無いので(ポイントや価格に関して)最近はかなり足が遠のきました。
…使えなくなった : 2024/06/29
★☆☆☆☆
迷惑メール
夕方登録して、そこから深夜になるまで1時間おきに迷惑ショートメールが来る。ブロックしてもしてもおさまらない。入れなければよかった!不愉快!個人情報売ってないか?!
mjadxpgaj : 2024/06/26
★☆☆☆☆
使えないです
登録した直後にアドレスが違うとかパスワード強化しろとか、結局ログインすらできない。
ニックネームの私 : 2024/06/14
★☆☆☆☆
オフラインエラー
初めてアプリ使用してみたのですが、Wi-Fi無しの環境でログインできず、使い勝手悪いです。携帯用ポケットWi-Fiを持っていたので接続してなんとかアプリ立ち上がりました。毎度面倒なので、他の○△□ストアに行く事にします
アビー☆ルビー★ : 2024/06/11
★☆☆☆☆
酷い
前にもあって2度人によって配信されてないクーポンがある。店員さんの携帯には入っていたoffクーポンが2つもなくて正規値段にされた…店員さんに言ったけど、私に配信になってないから正規値段じゃないと売れないと言われた。は?酷くない??統一しよろ!って思った。なんのための登録なのよ!
らむ姉 : 2024/05/31
★☆☆☆☆
ダメ
アプリが開かない
love ライト : 2024/05/31
★☆☆☆☆
起動しない
突然起動しなくなった
SKD009 : 2024/05/29
★☆☆☆☆
オフライン
WI-FI接続していないとオフラインになり、クーポンが表示されない。
スギユーザー : 2024/05/29
★☆☆☆☆
ログイン画面が表示されない
月2,3回利用していました。ある日クーポンを表示しようとしたらログアウトしていたので、ログインし直そうとしたのですが、Wi-Fi設定を変えたりインストールしなおしてもログイン画面自体が表示されなくなりました。クーポンが利用できないならスギ薬局を利用する意味がないので、アンインストールします。
Emma39m : 2024/05/27
★☆☆☆☆
使いやすくしてもらいたい
そこまで頻繁に使わないのでたまに使おうとするとパスワードを要求される。すぐには思い出せないので結局今まで通りカードを使う。時間がもったいない。
みつるぎみっちゃん : 2024/05/22
★☆☆☆☆
使いづらい
クーポンを使わせないためにわざと面倒くさくしているとしか思えないひどいアプリ。
hina3642 : 2024/05/20
★☆☆☆☆
つかえない
毎回聞かれるからアプリをインストールしてみたが店舗登録すら動作しなかった。アンインストールしました。
Redstar0217 : 2024/05/17
★☆☆☆☆
使いにくい
店舗に行くと毎回チラシを問答無用で渡されるのが大変邪魔です。何のためにアプリがあるのか存在意義がわかりません。チラシに付いているクーポンと同じ内容でアプリで配信してチラシは渡さないで欲しいです。
ミケにゃんアルファ : 2024/05/14
★☆☆☆☆
クーポンこない
15%クーポンこなくなった 周りはきてるのに なぜ配信される人とされない人がいるのか 意味わからん ゴミ
p...lay : 2024/05/13
★☆☆☆☆
毎回パスワードを聞かれる
開くたびにパスワードを聞かれてめんどくさ過ぎる
ヨススヨス : 2024/05/05
★☆☆☆☆
面倒事が多い
しばらくぶりに開くといつの間にか使えなくなっていて驚いてアップデートしてみた所、ガラッと仕様変更されていて戸惑いました。今までのようにログインは出来ず、新規登録し直しでパスワード等を用意しなければならない。パスワードにもこれとこれとこれを使えとルールがあり複雑です。もう一度登録し直すという面倒な手間も後も考えるとアプリはなくていいかもしれないと思いました。なぜか登録で一度入力した電話や氏名等を次のページでも求められ二度も入力する羽目になり意味がわかりませんでした。情報を見る為に会員になるだけでパスワードが必要で一苦労。アプリを使ってみると、一歩遅れるような感じでもっさりして重い。お知らせも多く並びごちゃごちゃして見えて、色もカラフルなので目が疲れました。初めに10%オフクーポンが頂けますが、使えない物も多く(恐らく以前から使用期限は短期間)期限が1ヶ月程しかなく短いのであってないようなものもっと長くなるといいです。クーポン数は思ったよりも少ない。クーポンは事前選択制よりも対象があれば自動割引されるといいです。貯まるポイントは100円で1Pだそうですが、交換は2Pで1円分と渋いのは何とも言えません。とにかく割引対象が複雑で狭いのも買い物し辛いと思います。以前の物交換のみと違い貯めたポイントを使って買い物出来るようになったそうでよくなったと思います。 ただ、やはり貯めたポイントが使う時に半分犠牲になるのなら初めからそういう仕様にしている方が後々苦い思いをせずに済むと思います。今のままではあまり使おうとは思えません、もし使うならカードだけで使う方が楽でいいです。
スカイプルー : 2024/05/03
★☆☆☆☆
使い勝手悪すぎ
気がつけばログアウトパスワードあってるのにログインできないたぶんロックされてるそしてパスワード再設定
モト : 2024/04/29
★☆☆☆☆
全品割引クーポン
と謳ってるが除外品目が多すぎてろくに使えない
MSNPPN : 2024/04/28
★☆☆☆☆
まぎらわしい、雰囲気破壊アプリ
割引が魅力的に見えたのでインストールしたが化粧品に分類される洗顔料すら除外される。また有利誤認を狙ってか分かりづらい表示をしているためよくレジで怒っている人困っている年配のかたをみかける。はっきり言ってインストールしなくてもこのアプリのせいで店の雰囲気悪いしもう他で購入する事にしている。
holizon84 : 2024/04/23
★☆☆☆☆
面倒なだけ
カードの会員証からアプリの会員証に変更したが、その時に『新規登録』にしなければならない事を店員が知らなかった。その為、何度もカードの会員番号をログイン画面に入力するが、パスワードを入れなければ当然ログイン出来ない。その旨を訊ねると面倒くさそうに「テキトーな文字を入れればログイン出来る」との返事。まあ、普通に考えればそんなもんでログインなんか出来る訳が無い。(笑)新規登録をしてアプリの会員証を作ったものの、店員のレベルが低いしアプリ自体が使い難いので、もうこちらは利用しないかも。店員さんからの苦情のレビューが多いのも納得です。
ナンジャこれ? : 2024/04/18
★☆☆☆☆
不具合
ポイント交換サイト、移動しませーん
ばばばばばさんだ : 2024/04/13
★☆☆☆☆
クーポン表示改悪
以前の「立ち上げたらトップ画面で15%オフクーポンが来ているかどうか分かる」表示に戻して下さい
カプリコンワン : 2024/04/08
★☆☆☆☆
インストールできない
AppStore開いてスギアプリ開いて使うのでしょうか?
朝ごぱん : 2024/03/31
★☆☆☆☆
クーポンがオフラインに
最初何回か利用した時は何事もなく、クーポンも利用出来たのですが、ここ1ヶ月の間にクーポンの画面を開くとオフラインと言われるようになりました。アプデもして、勿論オンラインにもなっています。めんどい操作をしないとまともに使えないなら、スギ薬局も利用しません。
yu-kky-ab : 2024/03/22
★☆☆☆☆
使いにくすぎる
とにかく使いにくいし見やすくない。せめてマイ店舗一覧ぐらい見れるようにしてほしい。
ロロイロ : 2024/03/18
★☆☆☆☆
クーポン対象外が多くガッカリ体験ばかり
レジでわざわざクーポンを出すのに、ほとんど対象外と言われます。面倒だし、恥ずかしい。スギ薬局から足が遠のきます。
らわらわらわらわらわらわらわらわら : 2024/03/04
★☆☆☆☆
使い勝手悪過ぎ
クーポンは数ばかりあるが、使えるものがない商品を限定しすぎそもそもiPhoneのパスワード記憶と連動しないので毎回パスワード入力とか今時ありえない
名もなきGAWユーザー : 2024/02/29
★☆☆☆☆
パスワード
毎回パスワード入れないとダメなので、いつも使えません。
いぇーいだ : 2024/02/24
★☆☆☆☆
商品交換サイトに転移できない
商品交換サイトに転移できない
さわたはなあ : 2024/02/22
★☆☆☆☆
また悪くなってる
私の住んでいるすぐそばのスギさんはただでさえ店員さんがあまり良い人ではないのにアプリまで使いにくく(今回はクーポン)なると行くのが辛くなる。スギさん以外の薬局がないのが辛い。どこを見てもスギさんだらけ。他の薬局があればそこに行きたい。でも離れたとこにあるスギさんの店員さんは良い人なので何でここだけ?て思う。社員教育して欲しい。
{yuu} : 2024/02/21
★☆☆☆☆
突然ログインできない
チラシ見ようとしたら店舗登録しろと言われたのでしようとしたが、店舗をタップ→店舗の地図表示、の繰り返しで、登録できないまま、そのうち何故かログアウト。端末に保存されたID、パスワード入れても違うと言われる。ゴミ化しました。レビュー書いている人達の気持ちがよくわかりました。
みつ72 : 2024/02/09
★☆☆☆☆
最悪
登録情報がすぐに消える復旧できない…2度と店舗に行かないこと決定ですアプリない方が売り上げ上がると思います廃止してください
WTF0000001 : 2024/02/05
★☆☆☆☆
構築ゴミなアプリ
強制的にパス変更、さらに登録メールアドレス入れても誤ってるそうです。こうすることでポイントや還元等を強制的にシャットアウトして利益にしていくブラックな企業体質が面にも滲み出ておりますよ。役員幹部のブラックさ、ゴミな会社でした。
やわまあさらなた : 2024/02/05
★☆☆☆☆
登録がめんどくさすぎる
こんなん誰も使わんわ
knchtkg : 2024/02/01
★☆☆☆☆
使い勝手が悪い
配信中のクーポンが43種類有るそうだけど、いちいち探すのが面倒。検索もできないしカテゴリが分からないと全部探すことになるが、結局無い。ユーザーが使いたいクーポンより売りたいクーポンを優先させているのも利便性を下げている。何で抗原キットが最初に来るのか?いちいちクーポンを探すのも選択するのも面倒くさい。
jasonleerrrrr : 2024/01/22
★☆☆☆☆
改善されない
2023年のあるバージョンから、チラシを開くやいなや動画(チラシ画面を下の方にスクロールしていくとある動画)が勝手に立ち上がるようになった。チラシを見るために一度その動画を消さなくてはいけない。一時的なもので直ぐ改善されるかと思っていたが、おそらく半年以上経過しているので全く改善される兆しはなく、非常に煩わしいので早く改善して欲しい。あと、とうとうアプリの15%オフクーポンも「1,000円以上購入の場合」の縛りがついた。利用頻度は減る一方だ。
果実ドルチェ : 2024/01/21
★☆☆☆☆
詐欺アプリ
アプデしたら、勝手にログアウトされる幸い携帯内にパスワード記憶されていた為、再ログイン出来たが、その後、登録メアドの確認が必要となり手詰まり!貯めたポイントは??当然二度と使えず!絶対に使ってはいけないアプリこんな仕様のアプリリリースしてる薬局は、信用出来ない
カニッシュ : 2024/01/19
★☆☆☆☆
クーポン使いにくくなった
会員証を開いてすぐクーポンが見える仕様に戻して欲しい
1006...スキマ : 2024/01/17
★☆☆☆☆
クーポンが表示されない
15%オフのクーポンを使おうと思ったが、なぜかクーポンが表示されなかったので使えなかった。店員にも確認したがたまに不具合でクーポンが表示されない人がいるとのこと。
みっくす0 : 2024/01/16
★☆☆☆☆
クーポンが見つけづらい
お得なクーポンがあとから見つかることもしばしば。もっと見つけやすく改善してほしい。
あいかさたなわ : 2024/01/14
★☆☆☆☆
勝手にログアウトすんなや
ログアウトさせてポイント・割引クーポンを利用させないように仕組んでいる。他のポイントアプリより強制ログアウトされる頻度が多過ぎる。会計で利用するときになると狙ったかの様にログアウトしているので、会計の度に不愉快。ポイントを使い切ったら消そうと思う。腐ったスギの木。
BRABUS6646 : 2024/01/07
★☆☆☆☆
突然使用できなくなって困りました。
店舗で使用したら、認証しなくなって利用できませんでした。買い物終了後しばらくしたら、自動認証して利用出来るようになりましたが、肝心の店舗で買い物時に利用できないようでは困ります。アプリの安定・信頼度の向上をお願いします。
Wastrel Honey : 2023/12/29
★☆☆☆☆
もう嫌!
ログインが毎度必要でうまく行かなくなった!アドレスとIDがうまく紐付けされなくなってるのかも。毎度変更したり調べたりするのに時間かかるし、ログインできないせいでクーポンは使えないしストレスです!
プーチ102 : 2023/12/27
★☆☆☆☆
スギポイントは実は0.5円しか価値がない
普通は1ポイント1円5000円購入で500ポイントプレゼント!のような文言に釣られるが実は250円分でしかない。セコすぎる。
asw540 : 2023/12/24
★☆☆☆☆
クーポン配信
以前のようにログインしなくてもクーポンが利用できるようにしてほしい。ログインしないとクーポン配信しないなら利用しないだけ。以前は週に数日通っていたが、半年以上買い物していない。また以前のようにログインせずクーポン配信利用ができるようにしてください🙇
さらばアプリ : 2023/12/19
★☆☆☆☆
使い勝手が悪い
配信中のクーポンが43種類有るそうだけど、いちいち探すのが面倒。検索もできないしカテゴリが分からないと全部探すことになるが、結局無い。
jasonleerrrrr : 2023/12/04
★☆☆☆☆
会員登録がエラーになってできない
3回試したけどできないスマホからだからかな面倒なのでアンインストールします
あああななななななやゆなな : 2023/11/30
★☆☆☆☆
使えない
会員登録を2回しましたが、ずっとログインできない.
霜凍 : 2023/11/25
★☆☆☆☆
以前はよく15%OFFクーポンが配信されていたので、それにつられて週2くらいで行っていましたが、急に15%OFFクーポンが全く来なくなり、行かなくなりました。レジに時間がかかるし、よって並ぶ列も長くなる。もうわざわざいかないでしょう。
coo ran coo : 2023/11/18
★☆☆☆☆
クーポン反映されてない事があ
クーポンを選択して店員さんスキャンしたのも確認したがレシートをみたらクーポンが反映されてない事が何回かあった。お店にまた行くのが面倒なので泣き寝入り状態クーポン使用したらすぐにレシートを確認する事にした
スギヤマよりスギ : 2023/11/15
★☆☆☆☆
個人情報搾取アプリ
クーポンに惹かれて導入したが、ほとんどの商品が対象外でゴミアプリだった。個人情報を入れるだけ無駄。やめた方がいい。
画面画面画面 : 2023/11/14
★☆☆☆☆
クーポン適用対象外商品が分からない
15%オフクーポンなどには適用対象外商品がある。対象外商品の一覧も掲載されているが、掲載されていない商品でも適用対象外のものがあり、レジを通してもらったあとにレシートを確認するまで分からない。確認したところ、全商品について都度店員に割引対象か確認しない方が悪いとのことだが、現実的に無理な要求であまりにも酷い対応だ。
koyomii : 2023/11/13
★☆☆☆☆
詐欺広告?
チラシ見ようとするとすぐ動画流そうとする。閉じてスクロールすると動画のとこ押してないのに動画が流れる。手口が詐欺広告と同じなんだが…
33675^_^ : 2023/11/11
★☆☆☆☆
※食料品にはクーポンは使えないとのこと
初回登録10%OFFクーポンを使うためにわざわざスギ薬局で買い物したのに、食料品はクーポン対象外とのことでした。クーポン画面には対象商品:「対象全品(一部対象外あり)」と書いてあったが具体的な対象外商品を記載しておらず、騙された気分です。
かさななかならまかさらおやは : 2023/11/06
★☆☆☆☆
ゴミ
動作がなんとなく全体的にモッサリしてるし使いにくいし登録後すぐに使える10%オフクーポンも貰えなかった。酷い。
100,000V : 2023/11/02
★☆☆☆☆
アップデートによってゴミになった
このアプリはアップデートによってゴミになりました。 信じられない設計。 またとにかく動作が重くて、タップに対するレスポンスが悪い。アプリ制作会社の技術レベルが低すぎる。 良い機会だからアンインストールしました。 スギ薬局にはもう行きません。これからは他の○△□ストアに行きます。こんなアップデートをするような会社には、それが一番のダメージになるだろうから。
Takahiko55 : 2023/10/31
★☆☆☆☆
どうして?
初めてダウンロードして会員登録したのに初回登録10%オフクーポン来なかった。
な10045 : 2023/10/30
★☆☆☆☆
レシートください
アプリ勧められて入れて、クーポン使って支払ったがレシート出ない。「電子レシートです!」と言われてそうなのか?と店を出たが電子レシート機能の登録画面になり、登録したけどさっきのレシートはない。なんなんですかね。
pre21 : 2023/10/29
★☆☆☆☆
2023年秋頃から15%クーポンほぼ無し。
アプリの登録者を増やすための釣りだったのかなと最近感じています。こんな一点一点のクーポン見るような人居ますかね???この感じなら楽天市◯やAmaz◯n等で買う方が良いなと感じる人も多いと思います。調査のために15%クーポン出してないのかもしれませんが。。現状を参考に記載いたしました。レビューを拝見すると他にも同じような方がいるようなので参考になります。
暁 朱珠 : 2023/10/28
★☆☆☆☆
ほとんど対象外
少しでも安く購入できればと思い、ダウンロードしましたが、初回登録クーポンの対象外商品を見たところ、ほとんどが対象外。食べ物、飲み物、化粧品などなど。ありすぎて購入意欲が反られます。この感じでは今後の配信されたクーポンからもほぼ対象外で意味がないと思い即退会、アプリも消去行いました。元々あんまりいいレビューがなかったですが、ここまで酷いものとは思わず…残念です。
パカパカパーカ : 2023/10/26
★☆☆☆☆
クーポンを使わせたくないのか…?
クーポンは沢山配信されているようですが、それを使うには全て確認し、予め準備しておかないとレジで時間がかかり申し訳なくなり諦めます。アプリ会員なのですから、対象商品を購入したらクーポンを表示しなくても適用されるようにしてほしい。会員証とポイント貯めるだけの機能ならカードで十分では?更にクーポンに全品対象として表示されているにもかかわらず、いざレジに行くと対象外と言われる始末。結局値引きなしの高い買い物となります。ひどい時はレジの人に私のスマホにはこのクーポンは表示されていませんと。どうにかしてほしい。
アナアナアナ雪 : 2023/10/17
★☆☆☆☆
ログアウト
使おうと思ったらログアウトしていためんどうなので使いたくない
na65536 : 2023/10/15
★☆☆☆☆
これから取得するメリットはない
・重宝していた15%OFFクーポンが常連ほど配信されないようだ ・エスセレクト商品のポイント交換していたほとんどが対象から外された ・チラシも1,000円以上で1品、冷凍冷蔵品が対象外になってからも久しい そのチラシでさえ区別なのか貰えない時も多い・ 特売品も他店と大差ないのでクーポンがないならわざわざ行く理由もない ・アプリで処方箋予約しないと後回しにされる、迷惑がられる(在庫、時間によっては日をまたぐ可能性あり) ・そのうちポイント有効期限の短縮やら交換率、付与率の改悪も考えられる 常連を切っていく方針のようだ アプリ取得クーポンはあっても“何周年””長年のご愛顧”など会員サービスもない これからのスギにこだわる理由はない 【数週間平日どころか土日さえ15%クーポンが来ない 】と書き込んで1.5ヵ月経つが『スギとも』すら来ないし、デベロッパーの回答もないのに…嫌がらせだろうか笑そもそも売価が高いので特売とてクーポンありき 今後ポイント付与が改善されたとて、他店特売やネットの方がよほど良いので、しばらくスギでは購入してません 多くの人がそうなのか、活動圏内に5店舗あるが、クーポンデー以外は、どの駐車場もどの時間帯も以前より閑散としている 有効期限を削られる前に交換を急いだ方が良さそうです
春さんぽ : 2023/10/13
★☆☆☆☆
地域限定15%クーポン使えず
東海三県にいるのに北陸・長野限定クーポンが来る、なぜ?位置情報もちゃんと許可してる。結局クーポン使えるのは第二第四火曜だけ。ついでにクーポン関係ないけど、野菜売り出したようだけどマズそうなもの、カビたリンゴ。野菜が見切れるように教育して。
ですの787 : 2023/10/10
★☆☆☆☆
クーポンが全く来ない
なぜ?チラシ同様毎回1000円以上購入していたのにクーポンが全く来なくなったどういうこと?
ふらっぐしっぷ : 2023/10/08
★☆☆☆☆
アプリの意味なし
スギ薬局のアプリを見ていたら突然のログアウト。何回カード番号を入れて登録し直してもずっと同じカード番号の登録の画面に戻ってきて全然ログイン出来なくなりました。こういう意味のわからない不具合を直して頂きたいです。
しーねぇ : 2023/09/28
★☆☆☆☆
改悪がひどい
前は15%引きと書いてある時は割引商品、○△□、○などは引かないのはわかるが食べ物まで引かなくなるなら何が割引で買えるかわからない。まうアンインストールしましたし2度とスギ薬局は行きません。
まろなっしー : 2023/09/27
★☆☆☆☆
改善されていない
相変わらず混雑時にアプリのバーコードが表示しない。改善するためのアップデートなのに改善しないのは何故か?
ごるごっち : 2023/09/26
★☆☆☆☆
良いとこ無し
バグがとんでもないぐらい多いクーポン選択を押しても高確率ですぐに外されてまた再度押すという、意味がわからないクーポン探すのそもそもめんどくさいこのアプリだけめちゃくちゃ重たい不具合も多いし、店員さんも困ってたアプリのせいでペコペコ謝ってるの可哀想まじでこんなに評価低いのに何も改善されない使い勝手も悪いチラシクーポンも良く頂くが、アプリがあるのに紙も配る必要わ?何のためのアプリなんだよって思います。ログインしてあるのに、開いたらログアウトされててまたログインさせられる。いつまでたっても問い合わせからも返信なし店舗の方は凄く親切なのに残念すぎでしょ
とむとむぶ : 2023/09/25
★☆☆☆☆
これから取得するメリットはない
・重宝していた15%OFFクーポンが常連ほど配信されないようだ ・エスセレクト商品のポイント交換していたほとんどが対象から外された ・チラシも1,000円以上で1品、冷凍冷蔵品が対象外になってからも久しい そのチラシでさえ区別なのか貰えない時も多い 景気のせいか悪くなる一方だ・ 特売品も他店と大差ないのでクーポンがないならわざわざ行く理由もない ・アプリで処方箋予約しないと後回しにされる、迷惑がられる(在庫、時間によっては日をまたぐ可能性あり) ・そのうちポイント有効期限の短縮やら交換率、付与率の改悪も考えられる 常連を切っていく方針のようだ アプリ取得クーポンはあっても“何周年””長年のご愛顧”など会員サービスもない これからのスギにこだわる理由はない数週間平日どころか土日さえ15%クーポンが来ないスギとも8%はあったが、そもそも売価が高いので特売とてクーポンありき今後ポイント付与が改善されたとて、他店特売やネットの方がよほど良いので、しばらくスギでは購入してません有効期限を削られる前に交換を急いだ方が良さそうです
春さんぽ : 2023/09/24
★☆☆☆☆
15%クーポンが来る人と来ない人の差が凄い正直ゴミアプリ
frgmt : 2023/09/24
★☆☆☆☆
嫌な対応をされ続けた
ここの会社は、都合が悪いことを書くと載せてくれないみたいですね。うちの近所や、ママ友たちの住むエリアの人たちもスギ薬局を避けています。あまりにも酷い対応をされるからです。もう二度と行きません
jeffjoeykitten : 2023/09/24
★☆☆☆☆
クーポンが出るのが遅すぎる
レジで気まずくなり、電波が問題ではなくアプリが問題なことは確かなのに、一旦外に出てみてくださいと言われました。電波は問題ないので、アプリの改善をしてください。
ss3615 : 2023/09/13
★☆☆☆☆
起動さえしない
レジ前で機能しない事数回。会員バーコード、クーポン等が全て無駄になります。全く使えない。通信環境の都合と言い逃れされます。リニューアルより根本から変える方向にしてほしいですね。
Macchan-game : 2023/09/12
★☆☆☆☆
15%クーポン詐欺
15%割引き対象商品が店員のさじ加減😮‍💨 15%割引きになる商品を表示してくれ😡
ねこニャーニャーいぬワンワン : 2023/09/11
★☆☆☆☆
割引されない商品が豊富
例えば15%引きクーポンは、詰め替え用の洗濯洗剤やトイレットペーパー、ちょっと高いものに使うけど、全品5パーは、アイスやパン、ラーメンなど割引除外、飲料もだめ、冷凍もだめゴミ袋卵もだめバナナもだめあれもだめこれもだめ化粧品はプチプラも使えないし、あとは菓子とかには使えるか?といっても、買わんし菓子使えないだったら15パー引きを増やしてくれた方が楽そもそも高い商品もあるので近隣に別の○△□ストアがあるなら比較しつつ買うのを勧める洗剤なんてどんだけ値上げしてんの?って感じの液体洗剤たち毎日使うのにマイナーチェンジした容量減った商品が前より高いとか、ほんと景気悪いの最悪よなよく考えて買い物しよう
せざるを : 2023/09/11
★☆☆☆☆
購入履歴は欲しい
電子レシートをご利用くださいと言われるけど、反映されないし、購入履歴も確認できないから、クーポンが適用されているかも確認できない。レシートくれないなら、購入履歴はアプリの使用に入れて欲しいです。クーポンもたくさん出してくれてるけど、見づらくて探すのが大変です。
ぴかりんこ☆ : 2023/09/11
★☆☆☆☆
使えない
電子レシートがどうやってもログイン出来ない。パスワード忘れで本人確認の番号を正しく入力しても「正しくない」使い物にならないので削除。
ポメジ : 2023/09/09
★☆☆☆☆
起動が遅すぎる
レジでアプリを起動するといつも時間がかかって,後ろに人がいるからアプリの利用をやめてしまい何回もありました。
Help me ppls : 2023/09/05
★☆☆☆☆
冗談みたいな仕様
久しぶりに起動したらパスワードを要求されて、分からないのでメールアドレス書いて再設定しましたそのパスワードてログインしたら、セキュリティ強化のためパスワード再設定をお願い致します。と出て、再設定したばかりなのに何を?と思いながらまたメールアドレスを入力したところ入力されたメールアドレスがご登録いただいているメールアドレスと異なります。と出て今のログイン状態は何?さっきのメール通ったのは何?という状況になりました。例外とか全然テストしないでリリースしたアプリみたいな感じです。あまりスギ薬局行かなくなったのでどうでも良いですが、このアプリは本当にひどいなと思いました。
塩留 : 2023/09/04
★☆☆☆☆
クーポンが来ない
15%引きクーポン、人を選んで出してるのが腹立つ。よく利用する人には出さないようだ。他の人には来てるのによく買う商品ごとのを個別に出すのは良いと思うが、こういうことされると、いつも10%引き券が手に入る、マツキヨに行くわ。
zvghkuy : 2023/09/03
★☆☆☆☆
自分クーポンを選択しなくてはいけない!
スマホアプリクーポンを自分でいちいち選択して使用しなければならないのはすごい不親切だと思う しかも使うかもしれないと思いクーポン選択した商品を購入しなかったらレジで買わないならクーポン外してくれと言われる本当サービスわるすぎると思う。前はレジの方がクーポン有りの商品を購入していた場合ちゃんと教えてくれていたのに 今はたとえクーポン出ている商品を購入しても教えてもくれず クーポン出てる商品を買わなくてクーポン選択してると毎回ぶつぶつと外しておいてくれとか言われる。べつにこちらがしなくてもレジの方で処理ができているはずなのに 今日もぶつぶつ言われそしてクーポン有りの商品購入したのにクーポン選択した方がいい事は教えてくれずに購入してないクーポンを外しておいて下さいね!とめんどくさそうに言われた
ぞゾんビ : 2023/09/02
★☆☆☆☆
1品15パーセントオフのクーポン使おうと思ったけど、会員情報は読み取りできたけど15パーセントオフのクーポンは読み取らないと言われて5000円ほどのカミソリ買ったけど定価のまま
せっかくいつもは使えるのに、750円ほどだが損したイメージが強いわ足悪いのに、わざわざ遠い貴店に行く意味がなかった!もうわざわざ遠くに行く意味ないから、今回で最後やわ
北摂のでかず : 2023/09/02
★☆☆☆☆
15%offクーポンが届きません
週2〜3回ほど利用している私(iPhone)は15%クーポンが全く届かず。あまり利用していない母(Android)と妹(iPhone)はほぼ毎日15%クーポンが届いています。他の皆様のご意見にもあるようにクーポンが配布される、されないの差はいったい何なのでしょうか?平等に配布されるよう改善していただきたいです。
なつのこ...8 : 2023/08/22
★☆☆☆☆
電子レシートの改善要求
キャンペーンに応募するには電子レシートをスクリーンショットを撮るか、レジにてレシートの再発行をするしかないのはとても不便。せっかく電子化しているのであればユーザーにスクリーンショットを撮って応募させる手間を無くすべきである。便利になったように見えて実は便利になっていない。応募するのはユーザー次第ですが、開発段階で何故電子レシートから出来るようにしなかったのか疑問を感じます。改善されるまでは星1評価のままです。
フォートレス : 2023/08/18
★☆☆☆☆
クーポンが探しにくい見にくい使いづらい
アプリにたまに配信されるクーポンがあるが、その中から、自分が欲しいアイテムのクーポンを探すのがとにかく面倒臭い!レジで会計した後に、よく探せば下の方にさっき買ったアイテムのクーポンあったのに〜という事がよくある。(何回も何回もスクロールしてようやく見つかるとかそんな感じ。)客がわざわざクーポン探して選択しなくても、レジやらでスキャンすれば、該当するアイテムのクーポンが自動で適用されるようになって!ほんと使いにくいから。
ぶたより : 2023/08/16
★☆☆☆☆
ポイント失効
アップデートしたらログインし直しになり、登録したIDなどを入力してログインしたら新規登録させられ、それまで貯まっていたポイントが0になりました。パスワードが合っていなかったのでしょうか。それならログイン出来なかったなどの表示をしてください新規登録だと思わず画面進めてしまいますもうポイント貯めるのが無意味だと思っておきます
あたちはゆ : 2023/08/10
★☆☆☆☆
クーポンの更新が遅すぎる
その日のみの限定クーポンなのに、アプリに反映されるのが遅すぎます。アプリ上のリロードマークをこまめに押していて、朝にも昼にも更新したのに出てこない…。いつも夜になって反映されるが、そんな時間に買い物に行きたくはないので意味がないと思います。
シッコウ : 2023/08/09
★☆☆☆☆
ログインできない
アプリからログアウトしたかと思ったらパスワードが分からず変更したにも関わらずログインできなくなった…愛用していたのに残念です
?????使い方 : 2023/08/06
★☆☆☆☆
割引きしてくれない。
レジで少し手間取ったところ、後でやれと割引きを使わせてもらえず、ポイントも後で言いに来いと言われる始末。
ふぁるえもん : 2023/08/04
★☆☆☆☆
使いにくいし見づらい
とにかくクーポンの量が多すぎて見づらい!特定の商品に使えるクーポンの表示もイラストがわかりにくい!お気に入り登録を使っても使いにくい!申し訳ないのですが15%クーポンしか使わないので、ポイントupクーポンが邪魔で仕方ないです。
みにまにみに : 2023/07/31

アプリ概要

ジャンル : ライフスタイル
バージョン : 6.3.1
サイズ : 111.0 MB
現在のバージョン :
★★☆☆☆
3713 件の評価
全てのバージョン :
★★☆☆☆
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https://faq.sugi-net.jp/faq/show/469
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