アプリ詳細
 | ソニー損害保険株式会社(Sony Assurance Inc.) |
更新日：2025/10/06 15:55
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 14%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 72%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 14%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
使えません本当に事故があったときにこんなに使えないアプリでは不安が隠せない。次回は継続しない。
OJT2527 : 2025/09/22
★☆☆☆☆
嘘のメールがとどく「明日雹(ひょう)が降る可能性がありますのでご注意ください」と言う件名のメールがしょっちゅう届き、迷惑。最初はびっくりして、天気予報気をつけていたけれども内容に「お住まいの地域は、明日雹が降る可能性があります」と言う○のようなメールを止めて欲しい
あけあきら : 2025/08/19
★☆☆☆☆
使いにくい・ご契約者ページへのログインに際して、毎回パスワードの入力を求められる・ソニー損保 クラブオフサービスの利用可能店の絞り込みで、マップから探す機能を利用。マップで範囲指定した後に利用可能店の詳細情報を確認。その後、マップに戻るとデフォルト設定の範囲を表示して使い勝手が悪い・上の利用可能店の一覧表示に表示する利用可能店の数が少なく、ページ送りの頻度が高い・上のページ送りのボタンが小さくて押しにくい・上の利用可能店の店頭に、ソニー損保 クラブオフサービスが利用可能であることの案内が無い、または確認できない・このアプリの評価が悪いにも関わらず、ディベロッパーの返信が無く、また改善されている様子が見られない・以上より、緊急時サポートがストレスなく利用できるのか、甚だ疑問
アルファ オメガ : 2025/04/17
★★★☆☆
前のアプリの情報前のアプリの事故メモ一覧を新しいアプリに引き継げない。情報を残したければ新しいアプリもダウンロードして2個持つことになる。事故メモに追加書き込みもしくは引き継げるようにしてほしい。
okodayo_oko : 2025/03/12
★☆☆☆☆
フォトメモ消さないでアプリは自動アップデートにしてるのだが、アップデートのタイミングなのか、フォトメモが何度も消えるのでそのうち登録する気が失せる。ちゃんとユーザ体験についてレビューしたり、フィードバックを改善に反映させたりしてますか?
リク4649 : 2025/02/10
★☆☆☆☆
アカウント情報入れさせるのに車の情報手動で入れさせるの??何のためのアカウント情報なのかわからないし、webview閉じるとログアウトすると言う意味不明な仕様
ZKMAT : 2025/01/31
★☆☆☆☆
緊急時に通用しない山中で事故に遭い、救急車に乗る前にレッカー車要請すべくアプリ起動しようとしたけど繋がらなかった。結局警察が呼んだレッカーで移動して貰ったけどCMの謳い文句とちがってました。普通に電話は通じるのにアプリは通じない。理由は分かりませんが。
あらさん280 : 2024/12/02
★☆☆☆☆
アプリ設計のセンスが無さすぎるソニー損保さんは、保険料もリーズナブルで、また契約時にコールセンターの方にしっかりと丁寧にサポート頂いて、かなりの好印象を抱いていました。そしてこのようなサポートが受けられるのであればと、この9月に自動車保険および実家の火災保険に加入しました。ただ。。。アプリの出来があまりにも悪すぎて本当に残念です。どなたかがすでに指摘していましたが、画面遷移のたびにいちいちログアウトするのがとにかくめんどくさいです。追記パスワード保存できるので問題なしとの回答頂きましたが、いや。。。そうじゃない。。。当然パスワードは保存はしてますが、問題はそこではなく画面遷移のたびにログアウト→ログイン画面→face id認証→がめんどくさいというお話です。
すけそうだらだら : 2024/10/14
★☆☆☆☆
緊急時に連絡できない事故をしてアプリで事故の連絡をしようとして最初の画面の赤い「事故の連絡 電話で連絡する」を押しましたが全く反応しませんでした。どういうことですか?緊急時に全く使えない。
脱出猫2 : 2024/05/28
★☆☆☆☆
ソニーはダメな会社になった。iPhoneの場合iPhoneの「設定>プライバシー」から「位置情報サービス」を選び、「位置情報サービス」と「緊急時サポート」をオンにしてください。て、書いてあるが、そんなもん出て来んわ‼️
くまのイッチャン : 2024/05/26
★☆☆☆☆
SONYっぽくないですなにこのUI?ほんとにSONYですか?
なぺちん : 2024/04/15
★☆☆☆☆
ホントに使い勝手悪すぎるやろTVコマーシャルで24H365日対応、著名芸能人使って宣伝してる割には、アプリ他諸々の使用感、使い勝手、作り込みが雑でとても納得できるものではありません。更なる改善改良を加えて、皆が納得するような万能アプリにして下さい。事故緊急連絡アプリほかのソニー損保関連アプリも一体的に改善改良を望みます。どうかこれからも御社様の保険はじめ、関連アプリも使い続けたいので、逐次改善要望もしていきますので、皆で更に良いアプリにしてもらいたいと思います。ヨロシクお願いします🙇♀️
1811move : 2024/03/16
★☆☆☆☆
まるiPhone15を使ってますがGPSをオンにしてくださいと表示されたためオンにしようとしたら、その項目がありませんでした。改善してください。
や?jwpxjg : 2024/03/10
★☆☆☆☆
ダメなアプリどこからログインするかわからなすぎ
こてさと : 2023/07/23
★☆☆☆☆
データ消えた給油関係のデータ消えた
docomoは敵 : 2023/06/06
★☆☆☆☆
入力不可車の情報を入力しようとしても、アルファ有りのナンバーの場合入力出来ない。仕方なしにメモ帳等からコピペしても登録ボタンを押すとエラーする。使えない。⭐︎0にしたいところだが、0だと評価していないことになりそうなので1にした。
yagigunsou : 2023/05/24
★☆☆☆☆
燃費情報が消えた突然燃費情報が消えていた。数年蓄積していたものなので悲しい
sirron009 : 2023/05/14
★☆☆☆☆
燃費記録が燃費記録が急に消えてました。 新車を約2年前に買いそこから毎回記録をつけていました。 初めにつけている2回分だけ残り、後の約2年分全て消えていました。おかげで平均燃費は216km/Lです。 え!
muu-☆ : 2023/04/17
★☆☆☆☆
燃費記録回復を他の方も書いてみえますが、数年分の燃費記録が綺麗さっぱり無くなってしまいました。一体どういうバージョンアップを行なったのか、と思ってしまいます。回復を強く強く要望します。
o9284 : 2023/04/16
★☆☆☆☆
記録が消えてる燃費の記録をずっと書いてたのに、今見たら全部消えてる。なんで?ずっと使ってたのに。問い合わせしようにも、アプリ内の問い合わせに「ご意見ご要望へ個別の返信はしません」って、なんだそれ。
tamiyang : 2023/04/14
★☆☆☆☆
レビューに対するデベロッパーの対応なし1年前にどなたかが「給油 小数点2位 入力でエラー」と書き込んでいるのに、現時点でも小数点2位にある数字が入るとエラーとなる。私の現象は、64.24でエラーで、64.25とするとOKです。なんだかなー。
kisaragijune : 2023/03/14
★☆☆☆☆
何のために存在するのか不明なアプリまず、契約者の諸情報を手打ち、というのがびっくりする通常はid/passを入れれば入ってくるものソニー損保のサービスには満足してるし長年契約しているが、他の会社からするとものすごく遅れている特にアップデートで一部の情報が引き継がれないのは噴飯ものだいざというときに役に立たない
Integral Content : 2023/02/08
★☆☆☆☆
起動したアプリ画面から電話できると思っていたが電話できない起動後 アプリ画面から電話できると思える画面であるが 実際には電話できない。テスト デバッグできないなら リリースしないで欲しい。 迷惑極まりない。社長にしっかり報告して 改善してもらえ!
iphone7uaer : 2022/10/06
★☆☆☆☆
ログインしても契約情報手入力とは意味不明なアプリログインしてもブラウザでマイページが開くだけ! 契約者情報や、契約車情報は、アプリに何も連携されず全部手入力! 馬鹿か!早く、ログインしたら、アプリに契約情報を自動入力できるようにしろ! 自然災害こプッシュ通知も予め一つの県指定。位置情報て自動追尾しないと意味ない!データ移行もエラーで使えない! ばーか!
mh5615 : 2022/08/12
★☆☆☆☆
基本的使い方が全く不明事故時にすぐ使えるようアプリをログイン状態でIホンに保存したい。どの様にすれば良いかご回答乞う。
iyounoht : 2022/07/04
★☆☆☆☆
使い物にならないスタッフが来るまでに何かしていたいのにスタッフの現在地が表示されない。アプリで連絡した意味なし。
テレビ替え : 2022/06/03
★☆☆☆☆
嘘だろ?凄く使いづらい!ダウンロード時の期待感から利用時の失望感の落差がすごい!!!(契約者IDとパスワード入れたらアプリにも情報反映してくれたりするのかと思ってました)
G4s.O : 2022/04/07
★☆☆☆☆
ちょっとひどいないざという時しか使わないけど、念の為アプリ入れた。そのいざという時が来て、電話しようとアプリ立ち上げたら、[[事故の連絡]のボタンがあり、押したら[お車が登録されていません]と表示、その後登録画面になった「緊急時にふざけるな!」と思いつつ、基本情報は入っていたので、車種、ナンバーを入力して登録しようとしたら、パスワードの要求パニックってんのに、何年も前に設定したパスワードを要求されて、覚えてないし家に帰らないとメモもない最低でも、先頭ページに電話番号くらい書けば?万が一のこと想定すべきでしょう、そのためのアプリじゃないの?加入者の目線に立って、改善してほしいCMじゃあ警備会社が駆けつける、と宣伝してるが、、、
錦亀平 : 2022/04/04
★☆☆☆☆
エラーエラーエラー給油 小数点2桁で記入してエラー出る
docomoは敵 : 2021/12/31
★☆☆☆☆
全く使えない!アプリ画面からマイページ(web?)に行くと、アプリに戻ることが出来ない。アプリを強制終了して再度立ち上げる必要がある。こんな仕様、素人だって設計しないよ
月読 誠 : 2021/06/13
★☆☆☆☆
マイページから戻れないマイページに遷移すると、元の画面に戻る手段がなく、アプリを再起動するしかない。こういう基本的な部分はしっかりしていただきたい。
匿名114514 : 2021/05/09
★☆☆☆☆
ほんとだ!ひどい!散々入力させられた挙句、固まって動かない。どうしよう。事故起こした時大丈夫かしら?早く改善してください。
25253693 : 2021/04/08
★☆☆☆☆
エラーエラーエラー給油 小数点2桁で記入してエラー出るの早よ直せそろそろひと月やで
docomoは敵 : 2021/04/06
★☆☆☆☆
星すらつけたくない酷いアプリです。CMにばかり事業費をかけるのでななく、契約者向けのサービスを充実させるべき。何のために作ったのか理由が分からないです。
momokiss123 : 2021/03/18
★☆☆☆☆
改善願います。文字が小さ過ぎますクラブオフを見たいだけなのに、画面白で止まります。アプリだからスマホで見る画面のはずなのに、文字が小さすぎます。読める大きさではないです。使い勝手が悪くて、とても残念です。
fumiyooo : 2021/01/29
★☆☆☆☆
契約はwebブラウザでした方がいい。touchIDでログイン出来るのは楽。しかし、2台目の見積もりを取って、一時保存し、1台目の契約確認をして、見積もりを再度呼び出すと必ず固まる。動かないのでそのまま契約したかったのに再度入力するのにとても手間。さらに、入力しなおして契約しようとした際に重要事項の確認、印刷画面まで行くと戻れずに最初から契約情報を入力させられた。全てを何度も入力させられて、非常に疲れました。全ての手続きがwebで出来る時代に、便利に改善されたと謳ったアプリをリリースしておいてこの面倒さ、二度と使いたくないです。アンインストールします。事故にあった時は電話にします。
リャンリャン22 : 2020/12/29
★☆☆☆☆
事故のアイコンはやめて事故そのものや連想させるアイコンは、使いたくない。
さいのすけ : 2020/11/20
★☆☆☆☆
ちゃんと動作確認してからリリースしてほしいログインしたあと、マップ画面に戻る導線がなくなって戻れなくなる。本当に動作確認してからリリースしてるんだろうか?ログインした後はNaviBarのbackボタン付けるなりして戻れるように修正してください。
diusudueh : 2020/11/14
★☆☆☆☆
使えない何ができるのか見ていたら、飛んだ先から戻れなくなるトラブル。最終的にスマホを立ち上げ直して戻しました。これでは、本当に緊急時にどうしたら良いのかわからなくなり、パニックになります。緊急時用のアプリでこんなに使い勝手の悪い物は見たことがありません。ちゃんと使えるアプリに大至急改善する事を強く要求します。
さすらいの気象予報士 : 2020/11/14
★☆☆☆☆
戻るボタン出なくて操作不能ログインするとPC用の?ウェブページのようなページに行くので、スマホの画面に収まらない。加えて、戻るボタンが出ないので前の画面に戻れない。サイテー最悪のアプリ。緊急時用にアプリ更新するのはいいけど、今時基本的な操作性くらいちゃんと作れないのか。
GLANTZ1093 : 2020/11/13
★☆☆☆☆
最悪改悪にも程がある。そんなに使い勝手を悪くして緊急対応をしたくないならアプリを作るな。安かろう悪かろうの損保会社ですって公言しろ。
ごおすと : 2020/11/13
★☆☆☆☆
使いずらい画面展開が最悪。入力途中で詳細確認して入力画面に戻れず、アプリ開き直してもその画面のまま。スマホ電源落としてやっとまた最初の入力画面からスタート。使いずらい。
ににぬろやをまたあ : 2020/11/07
★☆☆☆☆
まったく使えないまったく使えない。役に立たない。ログインすらできない。電話で問い合わせしてもオペレーターも部署が違うので分かりませんという始末。CMに金使う前にしっかりとしたアプリ作れ。
うぃうぃ1818 : 2020/11/06
★☆☆☆☆
酷すぎるアプリ皆さんおっしゃっていますが、契約更新手続きなどで保証内容や契約条件などを確認した後、左上の「戻る」をタップするとログインからやり直しになります。画面の下に、恐らく一つ前の画面への「戻る」ボタンがありますが、画面外のスクロールで行けない位置にあるのでタップできません。(画面を縮小すると存在が確認できる)恐ろしいのが、同じレビューをされている方が1年前から大勢いるということです。明らかな欠陥にも関わらず、改善する気は全くないみたいです。これは保険契約を更新するなと言うことなんでしょう。別の保険に切り替えることにします。ある意味良いキッカケになりました。
さかき665 : 2020/10/29
★☆☆☆☆
ログイン出来ませんせめてログイン出来るようにしてください
小さい子供のパパ : 2020/10/28
★☆☆☆☆
サービスとして成立していないIDとパスワード入力後の画面で固まって何も出来ず。PC版のログイン画面のようなページで何を押しても反応しない。普段レビューとか記載しないのですが、酷すぎるので早急の改善を求めます。
Toshi1220 : 2020/10/28
★☆☆☆☆
全く使えなくなった戻るや閉じるを押す度にログアウトして全く役に立たない。非常に使いにくい。
pmjdgapmtd : 2020/10/27
★☆☆☆☆
ネットワークに接続できません普通に4G通信出来ている状態で出る、このエラーの意味が分からない。最悪
ソウマハルト : 2020/10/23
★☆☆☆☆
ログインすら出来ないログインしようてしたらグルグルするだけでいつまで経ってもログインしない利用して欲しくないのかな
みやまたらか : 2020/09/27
★☆☆☆☆
ホントだ!ほんとにすごい変なアプリですね。前の画面に戻りたくても閉じるを押すと、ログイン画面。そして何より笑ったのはプレゼント応募画面で最後の送信が画面がスクロール出来ず、送信ボタンが押せませんでした。10分ほどで削除しました。2度とダウンロードしないでしょう…
ナージャ(*>ω<*) : 2020/09/17
★☆☆☆☆
ダメすぎて初めてレビューします普段はどんだけ不便なアプリでもレビューなどせず我慢して使いますが、このアプリだけは我慢ができませんでした。一つ前の画面にすら戻れず、画面内の戻るを探したところスクロールではいけないところにありそのボタンが押せない、それ以上先にもいけない状況です。何のためのアプリなのか?契約した人にイライラを与えるためなのか?
とっとっとつぃ : 2020/09/07
★☆☆☆☆
戻るボタン戻るボタンが画面におさまってない為、前画面に戻る事ができない。改善して下さい。
まる3515093 : 2020/08/14
★☆☆☆☆
「閉じる」リンクセキュリティの為なのか何なのか分かりませんが、とにかく「戻る」リンクやボタンが無く、うっかり「閉じる」リンクを踏むと瞬時にログアウトさせられる、イライラするアプリ。ログアウトすると2段回の認証で、1段回 FaceID→2段回 パス入力(ページが表示されると何故か毎回「パスが違います」とエラーになる)ととにかく面倒臭い。起動画面の「事故」「ロードサービス」を押しても、「お車を登録して下さい」と出る。イヤ、契約者で登録されてるからっ!契約情報から引っ張って来る、それがアプリの便利なところでしょ?その他画面を横倒しにしても横表示にならない。スマホアプリなのに文字が小さ過ぎる。イライラしかしない、自分のスマホにインストールされている中で1番のダメアプリです。
mtssmtss : 2020/08/10
★☆☆☆☆
ゴミアプリ他の方も酷評していますが、左上の閉じる(戻る?)ボタンを押してしまい、ログインからやり直しする羽目に…。5回くらい繰り返し心が折れそうになった。なんでこんな操作しにくいUIなの?ユーザーの意見はガン無視ですか?
カメさんこんにちは～♪ : 2020/08/09
★☆☆☆☆
?クーポン画面、どこ?
えるびー☆ : 2020/08/06
★☆☆☆☆
戻るボタンの修正保険の更新の入力中に「戻る」ボタンを押してしまい、何度かログアウトされて、一からやり直し、、「戻る」を押さないように注意してたのに、スマホ画面の左端に指が当たってしまい、またログアウト、、結局、4、5回目でようやく出来たけど、2、30分かかり、イライラしました、、このコメント書こうと思ってApp Storeを開くと、アップデートがあったので、治ってるのかとアップデートして試すと、やっぱ同じ、、しかも、評価で皆が同じこと書いてるのも凄い、、こんなことで印象悪くなるのもったいないので早く修正してください、、
cuzy29 : 2020/07/03
★☆☆☆☆
率直な感想個人情報を含むアプリだから、致し方ないのかも知れませんが、、、クラブオフのページから戻ると、いちいちログインし直しするのがイライラしますね。あと、プレゼントサイトの応募において、最後の応募ボタンが画面枠下ギリギリにあって非常に押しづらい。。など、不備が多いヽ(´o`;
odessey0711 : 2020/07/02
★☆☆☆☆
早く改善してよレビューしている人ほぼ全員が言っていますが、閉じるボタン要らないから、戻るボタンを画面内に設置してください。やりづらくて仕方がない。保険の更新が、アプリが使いづらすぎてイライラする。何故直さないんですか?早急に対応してくださいよ。ほんと使いづらい。いざと言う時、時間かかってしかなたくなる。ずーーーーっと直さないけど、なんでです?
nnnnnnnnnnnnnnatu : 2020/06/28
★☆☆☆☆
戻るボタン申請途中で説明を見るために別ページが開くが、もとの申請ページに戻れず、初めからやり直しになる。不便。
kaikaiyukai123 : 2020/05/09
★☆☆☆☆
内容確認の勝手が悪すぎます!契約継続のため、アプリで更新しました。保険内容の確認しようと詳細画面を開き、元の画面に戻ろうとすると必ずログイン画面まで戻ってしまい、また1から入力となってしまいます。アプリとしては致命的な欠陥と思います。正直めんどくさいです。それとも、保険内容の詳細を見せたく無い?来年もこのままの仕様であれば、別の保険会社に変更する予定です。
にゃむねこ : 2020/03/12
★☆☆☆☆
最低な保険会社一度加入のお試しを。最後に後悔します。
tomysato5150 : 2020/03/07
★☆☆☆☆
これアプリ?使い勝手が悪い。メリットがない。入る度にIDとパスワードを要求される。普通にホームページからの方が入りやすい。他社のアプリを見て作り直して欲しい。
ポッキーはイチゴ味 : 2020/03/05
★☆☆☆☆
とても使いづらい!!!iPhoneからアプリをダウンロードしてみたが、スクロール下まで画面が出ない。ズレる。確認ボタンが押せない。1つ前の画面にも戻れず、ログインからまた始めなければならない。何これ。こんな状態でアプリとか始めないで欲しい。初めてソニー損保を使い始めたが、がっかりしました。
りるまりん : 2020/02/27
★☆☆☆☆
アプリとは言わないWebサイトへのショートカットでしかない。アプリ然として作っていないのでとにかく見づらい。まあ、パソコンの画面で見ることを前提とするなら問題ないんじゃないでしょうかね
たろう333456789 : 2020/02/18
★☆☆☆☆
用途が不明なアプリ緊急連絡用携帯カードの代わりになればと思い、インストールしました。しかし、いざ契約者情報を閲覧しようとしても、アプリにそうした機能はなく、内部ブラウザでWebの契約者ページを表示するだけ。また、事故連絡機能を使用しようにも、事前に契約者・自動車など膨大な情報の入力が必要で、Webで番号を調べて電話をかけたほうがよほど早そう。その代わり、不要な「事故メモ」「給油メモ」なる機能がありますが、使い勝手は極めて悪く、もはや何のためのアプリなのか不明です。自動車保険会社のアプリとして、シングルサインインで契約情報の確認と、事故連絡の電話がスムーズにできれば十分です。改善を望みます。
teru81 : 2020/02/07
★☆☆☆☆
使えない契約内容変更しようと思っても契約者ページの項目クリックしてもそのページに移動できない。入らせたらそのままなんですか?しっかり作り直してください。
ゆゆゆとりょーちゃん : 2020/02/05
★☆☆☆☆
作りかけでリリースしちゃった?リンクをタッチしても画面が切り替わらないところだらけ。コレ開発途中のアプリなんか??受入試験しっかりやってください。とにかく駄目駄目。
ヒサ76 : 2020/01/31
★☆☆☆☆
メールが使えませんフォームなどのリンクがあるのですが、その先に進みません。いざと言うときはどうするの?
パパラックマ : 2020/01/29
★☆☆☆☆
画面構成が拙く使えない自動車保険の更新をしたところ、画面の構成がおかしく、例えば保険用語の解説ページを開けてしまうと「戻る」ボタンは画面の外なので押しようがなく、トップ画面に戻り再度ログインから始める事を繰り返しました。他の方も書かれてますが、いざという時、契約者用アプリと謳いながらこのようなお粗末な構成では不安です。また「良くある質問」や問い合わせなどのボタンはあっても無反応で飛びません。iPhone7との相性なのかもしれませんが、大変不便を感じます。
my me☆ : 2020/01/12
★☆☆☆☆
酷いアプリ全く使えません。アプリの意味がない。契約しているのに、いちいち車両情報とか入力しなくてはいけないのはなぜですか。ログインしても全く便利に使えません。
ラッキー00 : 2019/12/27
★☆☆☆☆
クラブオフ特典を見たくてもサイトが開かない。どうやってサービスを使えばいいのか分からない。使わせたくないの?
らんらんらんduring : 2019/12/21
★☆☆☆☆
使えない酷いの一言。こんな儲かってる会社のアプリがこんな使いにくいのにビックリ。今だかつてこんなに閲覧しにくいアプリは初めてです。
けんかずけい : 2019/12/15
★☆☆☆☆
全くログインしてるのに会員サービスに行けません。
ダメダメ99 : 2019/12/06
★☆☆☆☆
やる気がないアプリ単に広告にアプリがあって便利と載せるためだけに作ったようなアプリでした。アプリを使う事での利便性向上が目的ではないようです。元々の開発目的がそうなのでしょう。企業姿勢が悪いか、担当部署が無能なのかと疑ってしまいます。
ue10 : 2019/11/30
★☆☆☆☆
不安です。契約者特典であるクラブオブを利用しようとアプリを起動するが動きが遅い。クラブオブのページにも入れず、いざ事故に会ったときにアプリが起動するのか不安です。
あきんどバカヤロー : 2019/11/30
★☆☆☆☆
やる気の無さをアプリにした感じですまずアプリの中にある電話番号が全部フリーダイヤルのみなので事故時、何かあっても役にも立たない契約内容変更したくてもブラウザータッチしても開かず只々そのままの画面契約内容を閲覧するだけの無駄なアプリソニーが好きで契約したけど考えものです
霜月☆ : 2019/11/25
★☆☆☆☆
使いづらい動作が非常に遅く使い辛いです
gqqqm : 2019/11/18
★☆☆☆☆
改善を望みます。使い勝手がものすごく悪いです。詳細条件を確認したいと思っても、飛んだ先の画面がスクロールしないので、内容確認ができないので、見積りを作りようがないです。1ページで終わりそうな説明も、戻るボタンが内容を隠してる。保険内容を確認できないのは致命的です。操作性としては文字が小さすぎる。レスポンスが悪すぎる。何故かすぐにログイン画面に戻ってしまう。もしかしてスワイプが前の画面に戻らずログイン画面に戻ってしまうのだろうか。とにかく、うっかり指を滑せただけでログイン画面に戻り、入力内容が全てパーになる。ボタン押下にはレスポンス悪くて反応しないのに。。何故でしょう?事故を起こした時に、こんな使い勝手が悪いアプリから連絡つけられるのだろうか?すごく心配です。
あの花最高! : 2019/11/12
★☆☆☆☆
使いづらい戻るたびログインし直さないといけないのが面倒臭い。画面がスマホに最適化されてないので見づらい。このアプリ存在する必要ある?
himenatu : 2019/10/18
★☆☆☆☆
最悪です。いきなり固まって、再インストールしたら、過去の給油データが全て消えました。
こさどれん : 2019/10/15
★☆☆☆☆
使えないにも程がある★一つももったいない。ソニーSONYの品質管理はこんなものなのか。あとシュアの契約者が相変わらず軽んじられてるのもなんだかな。
東の雲 : 2019/09/24
★☆☆☆☆
指紋認証でパスワードエラーになる。正しいパスワードを登録したのに指紋認証でパスワードエラーになる。再度、パスワード入力するとログイン出来ます。前回も同じでしたけど、パスワード登録直後の指紋認証はログイン出来ます。何が原因でしょうか。
お父さん改 : 2019/09/18
★☆☆☆☆
ダメダメログインして契約者ページを表示させたら、真っ白。これは、なんですか?
くずくずみ : 2019/08/09
★☆☆☆☆
アップデートする気はないの?契約進めて行き、戻るボタン←押すと、すぐログイン画面に戻る!何度も何度もログインし直さなければならない。怒いつまでたっても改善されません。せっかく良い保険会社なのに、アプリで評価が落ちると思います。
YU-KA : 2019/08/04
★☆☆☆☆
ツカエル、、、?全然使えねぇ!進む→少し進んでフリーズ→戻るボタンしかないので押す→ログイン画面、、、というループが楽しめるアプリです。諦めてブラウザからの手続きをおすすめします。
iphone7使用中 : 2019/08/03
★☆☆☆☆
これは広告誘導アプリ。インストールすべきではないタイトル通り。グループの広告、何かしようとすると別アプリ。契約系はWebそのまま。意味なし。
nik12152012 : 2019/07/14
★☆☆☆☆
ログインが出来ない。証券番号でも、iDでもログインが出来ない。どうなってるんですか??自動ログインで勝手にログインしてくれるのでは無いのですか??無茶苦茶なiDが入るんですけど。。。
(-)@&¥ : 2019/07/05
★☆☆☆☆
絶望的なUIこれがソニーグループのソフトウェア開発レベルなのですね。一度でもテスト運用されましたか?
いやもうほんとに : 2019/06/12
★☆☆☆☆
ログインできない「想定外のエラーが発生したためにログインできませんでした」って一体。アプリを閉じて再度やってみるもダメ。こうゆうのはあまりないですね。
ko312 : 2019/06/11
★☆☆☆☆
契約更新できません途中で固まり契約更新できません。個人情報不安です。固まったデータはどうなっているんでしょうか。
nuaaoo : 2019/06/08
★☆☆☆☆
ネットワークに接続できません普通に4G通信出来ている状態で出る、このエラーの意味が分からない。最悪
ソウマハルト : 2019/06/05
★☆☆☆☆
本当にログインできなかった使ってみなきゃ分からないと思って使ってみて、1度目のログイン設定はちゃんと出来ましたが、しばらく経ってから再びログインしようとするとAccess Deniedエラーが表示されて本当にログイン出来なかった。開発もっとがんばって!
まるりんご : 2019/05/23
★☆☆☆☆
ログイン出来ないログイン出来ないので、IDとパスワードを変更してもログイン出来ません。最悪です!
なぜウーマン : 2019/05/19
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 4.0.0 |
| サイズ | : | 101.0 MB |
| 現在のバージョン | : | ★☆☆☆☆ 291 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★☆☆☆☆ 291 件の評価 |
スクリーンショット
説明
緊急時サポートアプリは、万が一の事故・トラブルの際にソニー損保へスムーズに連絡できる、自動車保険のご契約者向けのアプリです。
■知らない場所で事故・トラブルが起きても安心！GPSで取得した位置情報を契約情報と共にソニー損保へ送信します。
■ロードサービスを手配した際、スタッフがどこまで近づいているのか、確認できます。
■衝撃を検知すると、アプリの事故連絡画面が自動で立ち上がり、ソニー損保にすぐ連絡することができます。（アプリからプッシュ通知が届きます。）
■「指紋認証」や「Face ID」でマイページに簡単ログイン！
※初回登録が必要です。
＜ご契約者の皆さまへ＞
お気付きの点、ご要望などありましたら、アプリ内の「メニュー >アプリに関するご意見・ご要望」よりご連絡ください。
※衝突検知機能を利用する場合、バックグラウンドでGPSを使用しますので、バッテリーの残量にご注意ください。
■知らない場所で事故・トラブルが起きても安心！GPSで取得した位置情報を契約情報と共にソニー損保へ送信します。
■ロードサービスを手配した際、スタッフがどこまで近づいているのか、確認できます。
■衝撃を検知すると、アプリの事故連絡画面が自動で立ち上がり、ソニー損保にすぐ連絡することができます。（アプリからプッシュ通知が届きます。）
■「指紋認証」や「Face ID」でマイページに簡単ログイン！
※初回登録が必要です。
＜ご契約者の皆さまへ＞
お気付きの点、ご要望などありましたら、アプリ内の「メニュー >アプリに関するご意見・ご要望」よりご連絡ください。
※衝突検知機能を利用する場合、バックグラウンドでGPSを使用しますので、バッテリーの残量にご注意ください。
リリース情報
衝突検知機能をリリースしました。
今後も緊急時サポートアプリをよろしくお願いいたします。
※マイページのシステム改修により、現在アプリからご契約内容の変更手続ができません。契約内容の変更は、ウェブサイトよりお手続きくださいますようお願いいたします。
今後も緊急時サポートアプリをよろしくお願いいたします。
※マイページのシステム改修により、現在アプリからご契約内容の変更手続ができません。契約内容の変更は、ウェブサイトよりお手続きくださいますようお願いいたします。