アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 4%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 83%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 13%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
アプデ後終了いっさいログインできない何もできないです
ミ✩ : 2025/05/04
★★☆☆☆
凄い使いにくくなったデザインも分かりにくい。通知でお知らせが来たからタップしてもホーム画面が出るだけ。どうしてこうなった感がすごい。
☆りん☆彡 : 2025/04/25
★★★☆☆
以前の方が使いやすかったです。慣れているせいもあるとは思いますが、以前のアプリの方が使いやすかったと感じます。また、いつもアプリからオンラインで、商品レビューを参考にしてサイズを選んでいたので、無くなってとても困ってます。レビューがないので、なんとなくでサイズを選んだ子供の服が、思った以上に大きく、返品して買い直す羽目になりました。送料無料ですが、やはり申し訳ないです。今まではレビューを見てサイズを決めていたので、このようなことはありませんでした。サイズ感だけでも、レビューが欲しいです。
kana;) : 2025/04/23
★☆☆☆☆
使いずらくなりましたアップデートしてから分かりずらいし、使いずらいです。
アフリカンプリンス : 2025/04/21
★☆☆☆☆
開くけど閲覧できない前回のアップデートからアプリは開く、新着を押すと開くが、下方に続く商品を見ようと動かすとフリーズして商品が閲覧できない。woman、man、など選択した後絞り込みしても最初に表示されたページから少しでも動かすとフリーズする。どうにかしてほしい。
アウブ・エーレンフェスト : 2025/04/20
★☆☆☆☆
改悪アプデしてから見づらすぎる元に戻して
もけぽけ : 2025/04/20
★★★☆☆
アプデ後在庫切れが見づらくなった。
ユーザー52 : 2025/04/18
★☆☆☆☆
使いずらくなりましたアップデートしてから使いずらいです。特にお気に入りの機能が改悪されたと思います。また、商品ページにレビュー表示もなくなり残念です。
アフリカンプリンス : 2025/04/16
★☆☆☆☆
日本語表記されなくなってる何度もJAPAN表記しようと試みてもできない。。せっかく子供服買いたいのに。
cion♡ : 2025/04/15
★★★★★
このページは一時的にご利用いただけませんこのページは一時的にご利用いただけませんは何の現象ですか???お買い物しようと思ったらこの画面になりできませんでした!サイトが混み合っているのでしょうか
ならあはやまたらわまあはわ : 2025/04/10
★☆☆☆☆
使い物にならないちょっとスクロールするだけでアプリが落ちます。
ねことうふ : 2025/03/25
★★★★★
検索できない文字を入力する際に英語のキーボードしか出てこない
APPLE_★★★★☆ : 2025/03/24
★★★☆☆
スワイプして詳細をチェック。詳細を見たいのにスワイプしづらくてイライラする
ミカ〜ソ : 2025/03/09
★☆☆☆☆
アプリが最悪昔からアプリが最悪で、特にコラボ系の新商品が出た時にはどのページに飛べた試しがない。改善する気がなくてびっくりする。
h_aaaaaat : 2025/03/05
★☆☆☆☆
最近バグが酷いここ数ヶ月の間、アプリを開いて少し経つと固まったり落ちたりする上にスマホ自体もめちゃくちゃ重くなって動かなくなります。最近本当に酷いのでアプリで買い物する気がなくなります。
またまたどうして : 2025/02/28
★☆☆☆☆
ホームページ開けずスキャン機能使えないページが見つかりませんと表示されてホーム画面に戻せない、店舗にスキャン機能を利用したいけどこの動線だと単一画面が故障したら他の機能もまとめて利用できなくなる
WilliamTai JPN : 2025/01/01
★☆☆☆☆
おすすめサイズ表記が❗️なくなっている。サイドガイドもZARAやUNIQLOのように、商品ごとに計って表記するのではなく、MやLなどおおまかな括りでしか数字を表示していない❗️オンラインで服を買うのに、具体的な数字がわからないのに、何を参考に買えばいいのか⁈
バイパー_X : 2024/12/27
★☆☆☆☆
アプデしたら落ちる昨夜アップデートしたら、検索している時に、落ちます。検索条件を変えて、並び替え…でぷつん。せっかく買い物をしたいのに、困ります。
よしきとはいにゃん : 2024/12/19
★☆☆☆☆
モデルモデルが微妙で評価?自分に似合うかも解りづらい
ワラさんワラさん : 2024/12/18
★☆☆☆☆
すぐ落ちる使いにくいし理由もなくすぐ落ちる。なんとかしなきゃだよ?
拡大できない : 2024/12/17
★☆☆☆☆
フィルターかけると落ちる並び順や色などフィルターを一つでもいじると落ちます。不便すぎるから直して欲しい。
おくらめかぶ : 2024/12/16
★★★★★
3本目履きやすい
ohana ka : 2024/12/16
★★★★★
キッズのスウェットウエストにゴムを入れてほしい。
せいごにゃん : 2024/12/16
★☆☆☆☆
検索するとすぐ落ちる。商品検索して、1つでもフィルターをかけようものなら即落ちます。全く使えません。イライラする。
rrr1013 : 2024/12/15
★☆☆☆☆
開かず落ちるアプデしたら開かず落ちて使えない
AkinobuSP : 2024/12/14
★☆☆☆☆
アップデートしても店員から古い言われて使えない
ヌコ大好き : 2024/12/14
★★★★☆
確認してほしいです私の携帯の不具合なのかアプリの不具合なのか商品を見ていたら急にiPhoneホーム画面に戻ってしまいます。まだみたいのにー!ていうもどかしさがあるので確認して欲しいです
ナンシー : 2024/12/12
★☆☆☆☆
日本語表記にならず…頻繁にアプリから購入しておりましたが、久々に開いたら英語表記で設定・言語選択を日本語にしても日本語表記にならず、価格もRs.(インドルピー)で日本円でいくらの商品なのかわからず…近くの路面店もmen's置いて無いしH&Mの時代も終わった…
k.s.k.1976 : 2024/12/08
★☆☆☆☆
アプリをダウンロード出来ない…何日もずっとグルグルしてるけど、どうしたら良いものか
mint&M : 2024/12/08
★☆☆☆☆
使い勝手クレジット処理ができたりできなかったりで使いづらい
.R.I : 2024/12/07
★☆☆☆☆
開きません技術的な問題らしいですが、、早く使えるようにしてほしい。
もずてぃー : 2024/12/03
★★★★☆
届くのが待ち遠しいです!シーツを探してましたが、他にと色々可愛くて購入しました!
jill gu kai : 2024/12/02
★★☆☆☆
生年月日入力にバグ生年月日入力にバグあり。入力出来ないのでアプリから購入できない。結局グーグルからログインして購入。
よっしぃサソリ : 2024/11/29
★☆☆☆☆
アプリ開けない私だけかな?アプリ起動しない
コラボちゃん : 2024/11/29
★☆☆☆☆
システムが酷すぎるクレジットカードの残高にも余裕があるのにも関わらず、どのクレカで進めても決済が出来ず代引きしか利用できないし、息子がメンバー登録しようとしても満16歳以下の表示となり、登録が完了しないし本当に使えない
れんちゃし : 2024/11/28
★☆☆☆☆
かなり前からの不具合(ログインエラー)いつまでたっても改善されないようなので最近はH&Mでの買い物は控えてます。
kvirmdviskdm : 2024/11/28
★★★★☆
安くてありがたい2000円で代引き手数料もないのは素晴らしいいい意味でシンプルなデザインが多く誰でも似合う服が多いただサイズが載ってなく着丈とか身幅が分からないのでそこだけが不満
りゅーちゃん23 : 2024/11/21
★☆☆☆☆
使いづらすぎて買う気なくなった2万円くらいのものをカートに入れたけど、支払い等入力欄がごみすぎて買う気無くなりそのままやめました。
おやおやじいい : 2024/11/11
★☆☆☆☆
デジタルクーポンが消えたアプリ更新したら今まで貯めていたデジタルクーポン全部消えた有効期間内のものもぜんぶ。なぜですか、、、
はりなな : 2024/11/11
★★☆☆☆
画面が固まるアプリ使用中に、上からスライドしてiPhoneの通知欄を確認してアプリに戻ると必ずフリーズします。。。使いづらいです。
アンジー。 : 2024/11/11
★★★★★
孫の洋服を買ってちます!可愛くて、買いやすいお値段で助かります!縫製も悪くないです。
あかつきヒカル : 2024/11/11
★★★★★
丈夫で長持ち!お仕事用に重宝してます!丈夫で長持ち、穴が空きにくいです。15年程、愛用してます。一時、見つけられなかったのですが、復活しました?買い溜めしておきます!
じゅりジュリ : 2024/11/10
★★★★☆
デザイン個性的なデザインで、値段もお得でかいやすいです。
lets it's be : 2024/11/09
★☆☆☆☆
can’t use after last update2ー3週間前ちゃんと使いました後、今日は自分のユーザーアカウントに入りません、新アカウントにサインインしかなし、プライスも日本円も変わりませんので.
Watashi@me : 2024/11/08
★☆☆☆☆
残念なアプリです店舗で使おうとしたら、あるはずのクーポンが表示されない。貯めてたポイントもゼロ。なにも使えませんでした。店員さん曰くアプリのバグだとのこと。せっかくの買い物体験が非常に残念なものになりました。
120575388426 : 2024/11/07
★☆☆☆☆
英語何故か急に英語表記になり使えない設定は日本語になっているのに…。
ma.yu.mo : 2024/11/04
★★★☆☆
レビューが見れないweb版だと見られるレビューがアプリだと見れないので不便です。webで見ようとしてもアプリに飛ばされるのでiPhoneだとどうやってもレビューが見れません…。サイズ感などの参考になるので実際着た人の意見が見たいです。
snカバ : 2024/10/30
★☆☆☆☆
支払い出来ない正確な情報を記入してるのにカードを読み込まない。利用出来るクレジットカードの種類も少ない。
bellevoile : 2024/10/26
★☆☆☆☆
急にアプリダウン新たにダウンロードしても何度も国設定を聞かれて、JAPANを選択してもまた国設定の選択を促すメッセージが出てアプリが使えない
ライム26 : 2024/10/24
★☆☆☆☆
レビューが出ないアプリだとレビューが出ません。なので、web使ってます。
ymk☆ : 2024/10/24
★☆☆☆☆
久々に使おうとしたら、iOS対象外でアップデートできず、そしてアプリは使えないアップデートしないと使えないなら、アプリの存在価値はなく、ひいてはH&Mの存在価値もない、もう顧客ロイ○ティーは要らないことを認識した。日本撤退準備をしているのですか?
Azat_man : 2024/10/23
★☆☆☆☆
アプリが開かないある日突然使えなくなりアップデートしても使えないままです。
チャオサクラモモコマチ : 2024/10/18
★☆☆☆☆
カード支払い失敗3回も余計な請求が立っているが返金か取り消ししてもらえるかが心配です。
たかゆき2 : 2024/10/17
★★★★★
ザバリューフォーマネー期待を裏切らない洋服のスタンダード
ワンオク絢慶 : 2024/10/15
★☆☆☆☆
チャットの場所がわかりづらいカスタマーサービスのチャットまで辿りつくのが至難の業チャットも最初は待ち人数を知らせてくれて人数が減ったら都度何番目かアナウンスがあったのに途中からなくなり接続できているのか不安待ちの間の画面を閉じても良いかどうかのアナウンスもないとにかく不親切でつかいづらいチャット
iwnk730pc : 2024/10/09
★★★★☆
2000円以上で送料無料助かる!コットンTシャツセット、お得。肌着にちょうど良いです。
かおかお。 : 2024/10/07
★★★★★
使いやすいですシンプルなレイアウトで見やすくて探しやすいです。
cocoyp : 2024/10/04
★☆☆☆☆
会員登録生年月日が入力出来ません。
ゆーゆーゆー15878658897 : 2024/09/26
★☆☆☆☆
アプリが開けないiPhoneを新しくしたら全く使えなくなり、買い物ができなくなった。
mmymaa : 2024/09/25
★★★☆☆
クレカが使えない数ヶ月前からアプリでクレカが使えなくなりました。2枚登録していて、2枚ともエラーになってダメ。他のサイトや実店舗では使えるのでカード自体の問題ではありません。PCでオンラインショップから買おうとするときもたまにエラーになるが、たまーに使える。大好きなブランドなのにめっちゃめんどくさい。
わん @monoca : 2024/09/24
★☆☆☆☆
アプリが開けないアップデートをしたらエラーが出て、言語選択もし直しましたがエラーは解消されず、それ以降言語選択もできなくなり起動時のロゴの画面がずっと表示され続ける(読み込みのアニメーションが動いているのみ)使えなくなりました。これまでかなり快適に使えていたので残念です。。
えびなの大学 : 2024/09/24
★★★★☆
ウェブ注文時にサイズで選択し、検索できると便利だと思う。
pink panic : 2024/09/18
★★★☆☆
サイズ表記が間違ってる❗️サイズ表記に関しては、ZARAやユニクロに比べると間違いや表示が多く、自分に最適なサイズを探すことが難しいです。身長や体重など登録しておくと最適なサイズを探してくれる機能がないため、買い物がめんどくさく感じます。カスターセンターの電話での問い合わせを止めてしまったので、サイズの大きさをメールとLINEでしか問い合わせができない。また、パンツの股下の表記がサイズガイドの欄を見ると、どれも同じ長さになっていたり、かなり不便なアプリです💦ただ、そうした欠点は把握してるようで、アンケートなどでアプリの修正案を吸い上げようと努力しているところは評価できると思います❗️
バイパー_X : 2024/09/17
★★★☆☆
h&m好きです近くに店舗が無いので重宝しています。が、アプリの方だと購入者のレビューが表示されないのは何故でしょう?アプリで見つけた気になる商品をわざわざブラウザ検索しレビューを見る、かなり不便です。そしてもう少しサイズ感が参考になる情報が欲しいな、、低身長の方の着用写真やGUのアシストサイズみたいな機能も結構的確なので取り入れてほしい
なかなかにおも : 2024/09/15
★☆☆☆☆
口コミが見れないブラウザーだと口コミが見れるのに、アプリだと口コミが見れない。アプリで買う意味ある?
Tatamin : 2024/09/11
★★★★★
三姉妹ママカテゴリーがわかりやすく、サイズや在庫有無も見やすい。キッズのパンツはウエスト調整できるものが多いので、よく購入してる。また、注文から配送までが速くて嬉しい。
yu-ays : 2024/09/09
★☆☆☆☆
不具合が…インターネット接続に不具合が発生しました というメッセージが出て閲覧できない状態が続いています せっかく15%オフコードが出ていたのに買い物出来ずに残念ですその後何度かアップデートして改善を期待してましたが、トップページにすらいけなくなりました。英語で国の設定を変えてくださいというようなメッセージが出るのですが、変えてもダメみたいです。
hanasan-08 : 2024/09/08
★☆☆☆☆
クーポン使えなくなるので早くバグ改善してほしいです。もう4.5日トップページ以降にいけない。
さびねこさん : 2024/09/03
★☆☆☆☆
アプリ開きませんアプデ以降なのか?使えません
さびねこさん : 2024/08/29
★☆☆☆☆
不具合が…インターネット接続に不具合が発生しましたというメッセージが出て閲覧できない状態が続いていますせっかく15%オフコードが出ていたのに買い物出来ずに残念です
hanasan-08 : 2024/08/26
★★★☆☆
H&Mが大好きだったけど、、ここ数年かっこいいデザイン。奇抜なアイテム。素敵な柄やおもしろい生地を使った服が減ってしまった気がします。お店に行ってもサイトを見ていても日本ブランドでは見つからない掘り出し物を見つけたときのワクワクする感覚がなくなった。サイズも減った。ブランドそのものなのか、仕入れる日本側の問題でしょうか?ちょい悲しいです。期待してます。
lamlamlamq : 2024/08/26
★★★☆☆
クレカが使えない先月くらいから、クレジットカードで購入できなくなりました。他では問題なく使えているカードなのに。
よこYO : 2024/08/26
★★★★★
Sports 服大好き
Romomalu : 2024/08/25
★★★★☆
Amex使わせて欲しいサイズ確認に返品出来るので助かります。後ろ向きの画像増やして欲しいです。簡易包装も嬉しいです。置き配も対応待ってます。
リュリュ9 : 2024/08/18
★★★★★
おしゃれリーズナブルかつ独創性ありいつもかっこいいアイテムがある
チンミン : 2024/08/11
★☆☆☆☆
なぜか、ちょこちょこお気に入りが消される。。からっぽになる。。
ぬーなー : 2024/08/09
★☆☆☆☆
ページが見つからないアプリ見ている途中でアプリが落ち、表示されなくなりました。アプリのページが見つからないので国設定変えて再試行するようメッセージありましたが変わりません。このあと使いたいので確認お願いします。
JPAM511615 : 2024/08/05
★☆☆☆☆
バグですか?いつ開こうとしても「インターネットに接続されていません。」の表示が出るだけ。レジ前でアプリを開こうとしたが表示されずポイントを諦めました。
kvirmdviskdm : 2024/08/04
★★☆☆☆
新商品の在庫少ない件バスキアのTシャツを、買いたくてみたら発売日9時半の時点で希望のサイズと商品が売り切れてました。もう少し多めに用意しておいて下さい。
くらげオヤジ : 2024/08/02
★★★★★
コスパよし2000円以上で送料無料は嬉しいです!アイテムもサイズも幅広くてありがたい!
Kids☆ : 2024/07/31
★☆☆☆☆
ログインできませんIDが無効とのメッセージが表示されてログインできなくなりました。何故ですか?
pppppo# : 2024/07/30
★☆☆☆☆
残念なお買い物になりました。初めてH&Mアプリでの買物だったのに、、縫製が雑過ぎてショックでした。Tシャツの襟ぐりにまつり縫い?かなぁ糸が絡まってる感じで縫わされてました。送料無料でもコレは無いでしょう!もう買物したくないですね返品も面倒くさそう。。
miki/ : 2024/07/30
★☆☆☆☆
生年月日が登録できない16歳以上なのに生年月日登録できない。買えない
lllaaaagua : 2024/07/17
★★★☆☆
サイズについて着丈が不明で、全てに共通するのではなく、それぞれの表示を願います
ゆばあばば : 2024/07/16
★★★★★
常に最高店舗にない商品も沢山あり、迅速な対応に最高です。
リッキー&トミー : 2024/07/15
★★★★☆
夏の装いとてもリーズナブルでおしゃれなワンピースが買えてラッキーです。柄に素材にデザインにいうことなしです。前回もお得なものが買えて大満足。ただ残念なのが、支払いのカード情報入力の画面の切り替わりができずストップしてしまい、1日に何回もやり直ししました。改善してもらえたら助かります。よろしくお願いします。
ピンクフランベ : 2024/07/08
★★★★☆
アプリが開きにくいアプリからウェッブサイトを開くのが趙困難。こんなアプリは他にない。改善してほしい。( iPadでアクセス 》
あたろうウィーちゃん : 2024/07/05
★★★★★
お得オシャレで安くて丁度良いです
池雅 : 2024/07/04
★★★★☆
ありがとうございます注文から商品到着まで迅速に進めていただけるので大変助かっています。
Ishigakii : 2024/06/30
★★★☆☆
田舎でH&M満喫オンラインを活用して、H&Mを田舎に住んでいるものでも簡単に購入できるので、嬉しさ満喫しています。安価で品質も悪くない感じです。あと、長期使用にどのくらい持つのか?
なむなむ7676 : 2024/06/20
★★★★☆
楽しい返品対応が良くて安心して購入ができる。
照りコケ : 2024/06/18
★☆☆☆☆
開けないアプリの不具合なのか開けない
まりんまとい : 2024/06/12
★★☆☆☆
クレジットカード登録できず毎回代引きになり面倒です
komandorska : 2024/06/03
★★★★☆
たまに落ちるが、、使用感は概ね満足です。
はなかわたはらや : 2024/06/03
★☆☆☆☆
写真で検索、結果を表示をタップすると落ちます
ありぃ0607 : 2024/05/26
★☆☆☆☆
送付先住所を入力しようとすると、文字盤が消えず保存を選択出来ませんその為先へ進めず、このアプリで商品を購入する事は不可能です
marvel、、 : 2024/05/18
★★★★★
お誕生日クーポンお買い物に支えて嬉しい!
nonnon___nonnon : 2024/05/18
★★★★★
すごいすごい
ヌグラハ : 2024/05/10
★☆☆☆☆
アプリ自体開かないアプリからオンライン通販を利用しようと、ショッピングカートに購入したい商品を入れてもカート自体に何故かログイン出来ず、購入叶わず困っていました。また、以前からアプリを開こうにもぐるぐるしたまま開けずということが何度もありました。アプリを使わずともネットで購入出来る事が分かり、今はアプリを削除しています。
アンソロギア : 2024/04/22
★☆☆☆☆
困ってるiPhoneでブロヒィール設定で濁点が打てない。予測変換も出ません。こちらの個体の問題なのかな?
プローネ : 2024/04/13
★☆☆☆☆
誕生日が登録できなくて先に進めない天保とかでてくるのですが、どうすればいいの?
マルコデスクワット : 2024/03/11
★☆☆☆☆
思いやりが無いアプリがわかりにくい!初めてH&Mで買った商品が不良品だった!(胸のところがほつれていた!)検品してないのか?ネットショッピングの場合、商品が不良品だと非常に面倒くさい!という事を分かってないな!つまり客に対する思いやりが無い!という事だ!
!&?&$ : 2023/12/18
★☆☆☆☆
よく落ちるアップデート後に落ちることが増えました。商品の閲覧、購入手続きなどどんな場面でも関係なくプツッと落ちます。落ちたあとはまた最初から見たり手続きしたりと色々と面倒くさいです。
あかたなやけらや : 2023/11/27
★☆☆☆☆
落ちる決済したいのに、アプリが落ちるので購入できない。面倒だけど代引きにしました。
あ&_12 : 2023/10/31
★☆☆☆☆
使えない何回生年月日を選んでもエラー!入力もできない!!
Kate_Shen : 2023/10/25
★☆☆☆☆
アプリが開かない機種変更前後でもアプリは開かない。。。何回何をしてもpage not found になるから買い物使えない😭
鈴バラ : 2023/10/10
★☆☆☆☆
フリーズすぐにフリーズするので使い勝手が悪い。検索条件もその都度リセットされるので、本当に買い物しにくくてだるいです。
itykn : 2023/10/07
★☆☆☆☆
ずっとエラーいつになったら技術的な問題発生のエラーが改善されるのでしょう…
ooonnnxxx : 2023/10/01
★☆☆☆☆
アプリが何回も落ちる新作の商品を見たくてスクロールしていると、アプリが落ちます。何回やっても落ちます。すぐ落ちるので上にある商品しか見れません。最悪です。
momolinamo : 2023/09/23
★☆☆☆☆
不具合が多いクーポンが適用できなかったり、すぐダウンしたり、不具合が多い。
りかまま2013 : 2023/09/22
★☆☆☆☆
ずっと決済できない一ヶ月ほど前から突然決済ができなくなりました。技術的な問題により…というエラーになります。何度も問い合わせをしてもダメで、アプリを消して再DLやウェブサイトから購入、カードを変えることも登録し直しも勿論試しましたがダメでした。いつになっても改善されず困ります…
ooonnnxxx : 2023/09/19
★☆☆☆☆
昨日から開けなくなりました。買いたいものもあったのに昨日から急に開けなくなりました。何回もスマホ再起動、アプリの削除→再ダウンロードしてもダメです。早急にどうにかしてください。
ghost husband : 2023/09/14
★☆☆☆☆
不具合商品の閲覧ができなくなりました。
わまたあめ : 2023/09/13
★☆☆☆☆
生年月日の登録箇所にエラーがある1週間してもなおっておらず購入ができません。
Dalivanpicaso : 2023/07/24
★☆☆☆☆
接客モレラ店の接客悪い感じ悪いし人をジロジロ見てくるもう二度と行かない
stoovel127 : 2023/07/14
★☆☆☆☆
通知朝の6:30から通知が9件きて起きました。流石にやめてほしい
さつさつさつさつサツマイモ : 2023/07/13
★☆☆☆☆
購入できません。「個人情報の詳細」にて生年月日が令和しか選択できず、16歳以上にならず、購入できません。
booboo3525 : 2023/07/01
★☆☆☆☆
返金されません。オンラインでアイテムを代金引換で購入しました。しかし、サイズが合わなかったため、返品しました。アイテムは正常に返品できましたが、返金がされておりません。支払い設定を開こうとするとアプリが落ちます。どうすれば返金されるでしょうか。返品完了のメールが届いてから1ヶ月以上経っています。
kan先! : 2023/06/29
★☆☆☆☆
生年月日が打てなくて購入に進めない初めてアプリで購入をしようとしたら、生年月日を入れる欄で自分の生年月日が入力できず先に進めません。数字を直接入力ではなく、スクロールで選ぶタイプなのですが、何回やっても自動的にデフォルトの数字に戻ってしまいます。
にこーるニコール : 2023/06/25
★☆☆☆☆
在庫がない商品ばかり。もうずっと商品在庫が無いのに売りに出したままになっている。 メール登録も無駄。 小売店としてどうなの?
Incubus & Succubus : 2023/06/07
★☆☆☆☆
バグ多すぎクーポン出てこなかったりポイント消えたり意味不明服見てて、店舗の在庫あるってなってても実際行くとない事もあるしアプリの在庫状況は信憑性ない。いっその事、在庫状況見れるようにするのやめたら??意味ない機能すぎて逆に不親切。もっとアプリバグ起こさないようにしてください毎回アプリ開くたびログインみたいになるのもだるいGUとかはアプリひらけばすぐ会員のバーコード出てくるのに 改善点多すぎ
₍₍⁽⁽(ી( ・◡・ )ʃ)₎₎⁾⁾ !?!?!/!」 : 2023/06/03
★☆☆☆☆
…会員登録が何度試してもできませんもう使いません
リリーズガーデンたのしい : 2023/06/02
★☆☆☆☆
技術的問題で注文できなくなった23.18.00で決済の際、技術的問題で注文ができなくなった
avalon1982 : 2023/05/30
★☆☆☆☆
問題が多すぎる初めて使いました。初回割引きクーポンは何故か表示されないか、表示できたとしても適用できない。クレジットカード決済にしたら何故か決済が通らない。この店舗で使う前後に同じカードを別の店舗で使って問題がない事は確認済みなので、H&M固有のトラブルではないかと思う。アプリでもそうだが、ネットブラウザで試してみると、それに加えてカード番号入力等の欄の挙動がおかしい。決済周りだけで、アプリとブラウザ両方でここまでトラブルがあるというのはちょっとおかしくないですか?
sasaみ : 2023/05/12
★☆☆☆☆
お気に入り登録が定期的に消えるお気に入り登録が定期的に消えて不便。商品名を具体的に検索しないとヒットしない場合がある。
まっするミュージシャン : 2023/05/11
★☆☆☆☆
メンバー登録できません誕生月なので割引率が高くなると聞き登録してお買い物したいのですが誕生日のところで登録できません。誕生日まであと少し日数があるので買うのをやめて帰ってきました。早めの改善よろしくお願いします。
まなこ075 : 2023/05/05
★☆☆☆☆
誕生日クーポンある日突然、誕生日クーポンが消えてしまい使えなくにりました。問い合わせたら、何件かそう言う事案があったそうです。発行されたら、すぐに使うのがいいかも?
たてすずとも : 2023/03/12
★☆☆☆☆
在庫がない商品ばかり。もうずっと商品在庫が無いのに売りに出したままになっている。メール登録も無駄。小売店としてどうなの?
Incubus & Succubus : 2023/02/09
★☆☆☆☆
在庫ありなのに在庫ありの店舗にわざわざ行ったのにありませんでした。店員さんはそもそも取り扱いもないとのこと。在庫が変動するとかではなく取り扱いない店舗がなぜ出てくるのか、、、
横浜人☆ : 2023/01/21
★☆☆☆☆
過剰放送とベッタベタのシールHOMEを利用。セトモノ故の過剰放送は百歩譲って粘着力が強く綺麗に剥がせないシールが何枚もベッタベタ。これってもはや中古品なのでは。
popopipick : 2023/01/08
★☆☆☆☆
アプリのスキャンできないだいぶ前からアプリでタグをスキャンできない。今日もダメだった。今年になってから障害多すぎる。早く直してほしい。
わっそん : 2022/11/23
★☆☆☆☆
スキャンできないタグのコード、スキャンできなくて数字手入力しないと検索できなくて困る
わっそん : 2022/11/10
★☆☆☆☆
登録出来ない生年月日のドラムロールが不具合か登録ボタンを押しても進まないiPhone
afjkigf : 2022/11/05
★☆☆☆☆
conscious choiceで絞り込めなくなったサステナビリティに配慮してる商品だけ買いたいのに使い物にならない。二度とh&mは使いません。
たこまこなやこわは : 2022/10/29
★☆☆☆☆
注文が不安定処理中の画面から一向に進まない。今日5回もクレカ情報入力する羽目になったし。
まっさー0☆01 : 2022/10/28
★☆☆☆☆
商品レビューが見れなくなるGoogleから検索してアプリへ転送されると商品レビューが見れるのに、アプリ内を見ているといつの間にか見れなくなる。買い物の参考にしているので商品レビューはいつも表示して欲しい。
ヤール : 2022/10/04
★☆☆☆☆
割引がされなかった!初回購入特典の10%割引がされなかった為、仕方なく正規の値段で購入しました。割引があるならもっと購入したい物もありましたが、、、とても残念です。
半身浴☆ : 2022/09/16
★☆☆☆☆
カードが使えない他では使えるカードの番号を何枚か入力してもできず仕方なく代引きにしました。
むーさん5T : 2022/09/15
★☆☆☆☆
誕生日クーポン誕生日クーポンが表示されません。
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaä : 2022/09/03
★☆☆☆☆
購入時の入力が大変郵便番号を入力しても県らか地名まで全て打ち込む必要がある住所入力Googleの予測は出るがタップしても反映されない。予測は無い方が良いと思う電話番号もどこから入力するか分かりにくい
jpks2 : 2022/06/16
★☆☆☆☆
ポイント反映しない。バグ修正してください。一週間前に古着回収にに店に行った。2袋で2回スキャンしてポイントもクーポンも一回分しか貰わなかった。店員さんに反映が時間かかると言われたけど、翌日でも反映されなかった。昨日またもう一回行って、スキャンしたら同じことだった。サイアウトして再度サインしても無理だった。止むを得ずアプリ削除して再度インストールしてみた。今度は「2枚の古着回収サービスクーポン」と表示されるけど、画面は3枚重なってると見えた。明らかにバグだった。店員さんの認識も足りないと思う。いいサービスなのに。
ジミー49 : 2022/06/11
★☆☆☆☆
オファーコードが無い今まで不自由なかったのですが、今回初めて?になりました。初夏のスペシャルオファーが来て、25%offの特典が来たのですが、コードがどこにもありません。マイアカウントの特典ページをチェックとありますが、マイアカウントの表示も変わりましたか??特典ページがありません。ショッピングバッグの「割引を適用する」を開いても、コードを入力する所に飛ぶだけで、コードが分からず特典を使用できません。今までこのような事がなかったのですが。。どうしたら良いのでしょうか。問い合わせ先も分からないし…
はらごしらえ : 2022/05/11
★☆☆☆☆
開かないぞ!アップグレードしたら、開かなくなった。買い物できないぞ!
レンシュウ : 2022/05/05
★☆☆☆☆
購入履歴が見られない毎日再インストールしてるけど、一か月くらいオンラインの購入履歴が見られない。早く直してください。
わっそん : 2022/05/05
★☆☆☆☆
メンバー登録ができません。メンバー登録の画面で「登録する」ボタンを押しても何も反応しません。。
Mjgdyhgv : 2022/05/03
★☆☆☆☆
開かない急に開かなくなりました。スマホを再起動させましたが直らず色々試し、Wi-Fi接続だと開かない事が分かりました。もちろん他のアプリやブラウザは同じ環境下でWi-Fi接続できています。解決をお願いします。
morinokumasandayo! : 2022/04/25
★☆☆☆☆
クーポンのバグが多すぎる!とにかくクーポンのバグが多い。具体的には、獲得している300円券やリサイクル500円券のクーポンがアプリ、Webサイト共に急に表示されなかったり、店舗で500円券クーポンを使用しても割引額が300円しかなっていなかったりと、あまりにいい加減すぎる。しかもこの症状は、何回も繰り返しおこっている。上記のことをカスタマーに連絡したところで、決まり文句は、改善するよう担当部署に報告しますのみ。これ以上は、私たちにはわかりませんとのこと。何のためのカスタマーサービス??また、sdgsの一環であるサステナビリティ商品をより多く展開するより、品質的にもう少し長く着れる服を提供することを考えては??
かっぷーさん : 2022/04/20
★☆☆☆☆
ぐるぐる支払い処理のところで永遠ぐるぐる…
s2.goofy : 2022/03/29
★☆☆☆☆
最悪です。パスワードで、大文字入力ありでストレスです。
いわさきつかさ : 2022/03/21
★☆☆☆☆
システム障害が頻繁に起きますsale期間中にも関わらず起こるので買いたくても買えません。その場合は一体どうしたら良いのでしょうか?私の場合、一旦削除して再インストールしてみても改善されることはありませんでした。
size O : 2022/02/26
★☆☆☆☆
住所が入力できない何回やっても、日を改めて試しても無理知り合いにも試してもらったが、その方も無理とのことでした買い物をさせる気がないんですかねゴミアプリ 二度と使いません
みんみんぜみんこ : 2022/02/12
★☆☆☆☆
はやくなおして開いたら【An important service is temporarily unavailable and the app cannot function without it. Please try again later or change country】と出てアプリが開けない
m!!e : 2022/02/08
★☆☆☆☆
返品したのに返品したのに金が返って来なかった;;
まあまあまあまあまあまあまあま : 2022/02/07
★☆☆☆☆
開けないアプリが開けないです。アップデートしても開けません。
n.s.y.s : 2022/02/07
★☆☆☆☆
アプリエラーで閲覧できないアプリ起動してもエラーになって何も見れない。アップデート早急に対応願う
DICE-RynA : 2022/02/07
★☆☆☆☆
アプリが開かない…どうしましょう…
bluerose5221 : 2022/02/06
★☆☆☆☆
開かないアプリ開けないよーはよ直してください
m!!e : 2022/02/06
★☆☆☆☆
ログイン出来ない。メールも届かないログイン出来ない。メールも届かない
20代男性J : 2022/01/19
★☆☆☆☆
お会計が全く進まない昨晩に買い物をしようとwebとアプリを開いたところ、ちょうどメンテナンス(午前4時なら仕方ない)になってしまいカートをそのままに日中3時間ほど格闘しているが、メンテが終わったはずのweb,アプリ、念のために試したコンピュータのブラウザ上でもお会計へ進むとずーーーとぐるぐるグルグルして終わらない。メンテナンスを行うのは素晴らしいが、きちんとデバッグしたのか?
tatataimu : 2022/01/12
★☆☆☆☆
いつもログイン出来ない購入時にいつもログイン出来なくて諦めてしまう。ブラウザから入っても出来なくて、時間と手間だけとられて腹ただしい。
whoyou333 : 2021/12/30
★☆☆☆☆
決済エラー!?と思ったら!クレジットカード入力で何らかの間違いかと思い、ひたすらクレジットカードを替えたりして決済に進めどもエラー。「VD1」のエラー内容に困る方もいると思うのでレビューに書いておこうと思います。散々調べてわかったのは、住所の番地や部屋番号の2バイト文字。つまり、数字が全角だとエラーになる。エラーで引っかかってしまうのなら、新規アカウント登録時の「住所入力時点」で数字が全角だとエラーにするか、数字は半角に自動変換されるようにするか、数字のみ全角入力できないようにするとかやりようがある。アプリ改善願います。購入意欲を削ぐ事象です。ということで、【数字は半角】で。
木蓮☆ : 2021/11/30
★☆☆☆☆
割引h&mのアプリをインストールしたばっかりの者です…土日しか割引ないのでしょうか?土日仕事なので平日もやってほしいです
Yahoo何 : 2021/11/01
★☆☆☆☆
クレカーの決算が通らないなぜかクレカーの決算なかなか通らなくて、カスタマーサービスに問い合わせしても時間無駄で原因不明だし。。本当に残念
ap4hm : 2021/11/01
★☆☆☆☆
有効なメールアドレスなのに。店頭でアプリ登録で10%オフになるからとインストールしたが、有効なメールアドレスを入力しても、登録が全く出来ない。10分ほど色んなアドレスで試みたが結局、割引を受けられず会計することに。
じャーまンpotatoちゃん : 2021/10/30
★☆☆☆☆
全く改善されないのねいつ開いてもインターネットに接続されていませんになる。してますけど?これじゃぁ買う気にもなれない。数週間の話じゃなく一年以上前からですからね。
iPhone愛用もちゃん : 2021/10/23
★☆☆☆☆
使えない会員登録すらできないゴミアプリ。
jtd@g)mtybgtat : 2021/10/22
★☆☆☆☆
○モデル多すぎ、肌も体格も全然違うやつをモデルにするな○のモデル多すぎネットでの購入を推奨してるくせに、アジア人でなく○モデルは採用するな○の黒肌が日本人の肌の色とマッチしてるか全然わからんしかも○の体型がアジア人と全然違って、参考にならないためネットでの購入できない全部日本人とは言わないから、せめて全部アジア人にしろ
ゆめあと : 2021/09/19
★☆☆☆☆
改善求む商品を見るのにも良かったし会員割引?クーポン?とかもあったから使ってたけど、ある時からアプリを開いても永遠に読み込みのマークが出てきて起動せず。Wi-Fiが邪魔してるのかな?とかも思って切ってみても意味なし。残念です。。
( ´•ω•) : 2021/09/08
★☆☆☆☆
アップデートできません何度トライしてもダメです。
hunnypooh1885 : 2021/08/25
★☆☆☆☆
WEB担当帰るべきUIヤバすぎる
どうでもいいVOL2 : 2021/08/02
★☆☆☆☆
新規登録はWebで、お気に入りが消えるアプリでは難しい。誕生日の入力は勝手にカーソルが動くし、氏名を登録する前に勝手に誤作動で完了してしまった。その後、アカウント情報の編集で氏名は入力必須と要求するのに入力すらできない。(Webではアカウント編集を見つけられなかった)つまり改姓などもできないようだ。メールアドレスも変更できないので注意。・加筆します。お気に入り登録したものが何度も消えている。膨大な商品数あるから探し直すの大変だし困る。
quozz : 2021/07/18
★☆☆☆☆
不安定すぎるショッピングカートに入れていたものが途中で消えたり、お気に入りに登録していたものが登録から消えていたり、購入時に電話番号をいくら入力しても入力されていないとなって購入に進めなかったりとアプリが不安定。セールで買える時間を過ぎてしまって最悪。
ささのすけかんげん : 2021/07/08
★☆☆☆☆
クレジット決済何度やってもエラーが出てクレジット決済が出来ませんでした。改善を求めます。
AAABBBCCCげkjxkjgkc : 2021/06/30
★☆☆☆☆
最悪エラーでポイントがつかない。
なみだ25 : 2021/06/28
★☆☆☆☆
本当にめんどくさい。byH&M店員設定が本当にめんどくさい。ユニクロや他のアプリのように、ダウンロードすればすぐ使えるようにすればいいのに、会員登録のめんどくささたるや。殆どの客が情弱なので、逆ギレされる事がよくあります。パスワード、という単語の意味すら知らない人が山ほど来るので。ダウンロードさえすれば10%オフのクーポンが使えるようにすればいいのに。後からメールアドレスとか色々設定してもらったらいいでしょ。アプリ会員を増やせと上は言っていますが、変な客に怒鳴られるこっちの身にもなれ。tillに長蛇の列ができているのに、説明する時間が勿体ない。一度経験してみればいい。どんなに煩わしいか。
あならまやはかちや : 2021/06/28
★☆☆☆☆
誕生日割されなかった誕生日クーポン入れたのに金額変わらなかったです
mana087 : 2021/06/26
★☆☆☆☆
わかりにくい支払いの部分がわかりにくい。なかなかPW変更もうまくいかないし、クーポンが適用されたかもわかりにくい。支払い方法の種類が少ない。サイズがわかりにくく、だいたいで購入。心配です。
ニックネームなんてどうでもいいよ : 2021/06/19
★☆☆☆☆
最悪ポイントが付かないエラーばかり。カスタマーサポートに連絡しても購入ポイントとconsciousポイントの違いも把握してない対応者ばかり。いい加減にしろ!
mihoっぺ : 2021/06/14
★☆☆☆☆
仕様が変わった!?安くて可愛い子供服を買うのに利用していました。以前はキッズ→ボーイズ→トップスみたいな流れで選びやすかったんですが、そういった細かい検索ができなくなりましたか??何だか使いにくいのでピンポイントで選びにくくなりました。
ボルボルボールボ : 2021/06/10
★☆☆☆☆
バグってます住所を入力すると、今まで入力したものが消えます買えません
gjattwmwtpw, : 2021/05/30
★☆☆☆☆
生体認証が有効にならないアプリ設定のTouch IDをONにしても何も変わらず。それと常に「まだメンバーじゃない?」って出続けるのもうざい。メンバーですが。
長助 : 2021/05/15
★☆☆☆☆
キャンペーンの終了キャンペーンの終了はカウントダウンなりお願いします。カートに入れた後で解除されてしまいました。
kpskmy : 2021/05/11
★☆☆☆☆
お気に入りエラー何ヶ月もお気に入りエラーがあって、お気に入り物購入できません。大変迷惑です。直してよ!
starrynuit : 2021/05/10
★☆☆☆☆
不具合続く。店舗でアプリをダウンロードしてその場で使ったっきり、開こうとしても何度も消えてしまい、全く使えていません。アップデートの通知が来たら毎回ちゃんと行っていますが全く改善されません。早く改善をお願いします。(ダウンロード→2020年10月)
はんぐりーひゅーまん : 2021/03/15
★☆☆☆☆
開かない1番最初に入れ以降一度も開かない。買い物する時クーポン見れない。3年位使えてない。
enancho : 2021/03/15
★☆☆☆☆
なんにも起きないバグなのかなんなのか、アプリを開こうとしても、戻っちゃう。やっと、アプリ開けたと思ったのに、サインインできませんでした。パスワード変更のためにメールアドレスうって送信したのに、メールが帰ってこないまんま。せっかくの割引が出来ずに・もうこれで2回目なんでちょっとお買い物するの嫌になってきました・。
MM&II : 2021/03/12
★☆☆☆☆
またバグ?つい先日も購入した物がバグでなのか、全て勝手にキャンセルされてしまった。今日も商品、お気に入り、全て見れなくなってる…。これはいつ直るんでしょうか。。
あきりんご⭐︎ : 2021/03/11
★☆☆☆☆
アプリが開かない昨日、ショップにてアプリを開こうとしたのに全く開かない。アプリのアイコンをタップ→1〜2秒程ロゴの画面が出たと思ったら消えてしまいます。全く使えなくて困ってます!!
みかみか1225 : 2021/03/11
★☆☆☆☆
アプリ落ちiOSだけなんですかね?アプリ落ちして利用できません。
柳瀬 : 2021/03/06
★☆☆☆☆
まだ開かない酷すぎ
jdhdjsjsksbskss : 2021/03/05
★☆☆☆☆
起動はするけど最初のロゴ画面で落ちてしまいます。なので使えません
かなみんかなみん : 2021/03/04
★☆☆☆☆
なぜ!全くアプリが開きません
タイガミア : 2021/03/02
★☆☆☆☆
アプデしても起動しないです
も〜〜〜 : 2021/03/02
★☆☆☆☆
開かないアプリが全然開けない!店頭では、Webサイトからログインして、会員証を見せろといわれ、とても面倒だった。早く直してほしい。
コドモンよりましなアプリたくさんあるんじゃない? : 2021/03/01
★☆☆☆☆
どうなってんの?アプリがすぐ落ちる。意味不明。
たかえで : 2021/02/28
★☆☆☆☆
アプリが開けませんアプデしたのになんで?
ピンクシュガーハートアタック : 2021/02/28
★☆☆☆☆
アプリが開けないこちらで最新評価見たらみんな開けないんですね。アプデしてから全く開けません。しかも注文しても注文履歴には載らないし完了メールも来ない。問い合わせたらエラーが発生して注文履歴を見れない状態ですと。買い直して万が一届いたら片方は受け取り拒否しろと言われましたがもう在庫もないので買えません。
朱雀七星士 : 2021/02/26
★☆☆☆☆
開かないずっと開かない
jdhdjsjsksbskss : 2021/02/24
★☆☆☆☆
アプリが起動しない以前から使用していて、問題なかったのに、ここ最近起動するとすぐ落ちて、全然開けません
あ、チョコちょこ : 2021/02/23
★☆☆☆☆
開けない何ヶ月か前からアプリが開けない
aaaaa12345あいうえお : 2021/02/23
★☆☆☆☆
アプリが起動できませんアップデートしても、再起動しても、再インストールしてもダメ。
うきよっち : 2021/02/20
★☆☆☆☆
アプリが開かない店舗で購入してもアプリが開かないアプリ押してもすぐ落ちるアップデートしても変わんないなら、更新するな
miiiiiiiiiiiiooo : 2021/02/18
★☆☆☆☆
すぐ落ちる⤵︎⤵︎⤵︎⤵︎⤵︎アプリを開きたくても落ちて開けない。アップデートしても落ちます。改善して欲しいです。1年経ちますが未だ改善されず、、
ノリピー下記日ゎ～ : 2021/02/15
★☆☆☆☆
バグ何度試してもバグる
残念すぎた : 2021/02/12
★☆☆☆☆
開かないアプリも重たくてすぐ落ちる、サファリでも見れずにすぐ落ちる、店員さんに聞いてOSアップデートしてないからなのか聞いても不明最新の携帯以外は使うなってことみたい会員の意味がない
にゃんとす☆ : 2021/02/12
★☆☆☆☆
アプリが起動しないアプリを起動すると直ぐにアプリが終了しますアプリバージョン21.6.0iPhone SE2 iOS 14.4
ノープラン博士 : 2021/02/12
★☆☆☆☆
開けないもう数ヶ月iosをいつだかアップデートしてから全く開けなくなりました。先程もうすぐポイントが切れますよ、とメールが来ましたが相変わらず開けないので何も出来ませんし、この状態では店舗に行ったところで会員情報が出せないので結局なんともならないんじゃないかと思います。いい加減アプリのアップデートしてください。
MOMO : 2021/02/12
★☆☆☆☆
アプリが開かない起動しても開かずに閉じてしまう。会計の時、メールからメンバー表示しないといけないのでかなり手間です。開けばセール情報などが見やすいので使いやすいのですが。
スクーピー23 : 2021/02/11
★☆☆☆☆
開かない更新しても全然開かない
gmtjw0863 : 2021/02/11
★☆☆☆☆
開けないショップで買い物して、レジでアプリを開こうとすると毎回と言っていい程、すぐ落ちて開けない。私だけですか?結局何回やっても開けないので、諦める事に。星なんか1つもつけたくない
maaarn : 2021/02/07
★☆☆☆☆
開けないすぐ落ちるし、ここのところずーっと開けません。
産後ダイエットママさん : 2021/02/06
★☆☆☆☆
改善してください多くの方も同じ事象に陥ってるかと思いますが、アプリがしばらく開きません。店舗で会計の時に、初めてアプリが開かないことに気づいたのですが、何度もトライしていると、店員がイライラしている様子に気づき、焦りました。ちょっと、わたし、悪くないしー!!!アプリもがっかりだけど、店員の態度にもがっかりでした。
so mama : 2021/02/05
★☆☆☆☆
開けないアプリが開けなくてポイントが付きません。お店で1ヶ月以内と言われたがバグって開けなくて困ってます。どうにかしてほしい
なーーおぉ : 2021/02/04
★☆☆☆☆
開けない強制終了されます
nchhbcugrrkbffdskibnowhnvivjft : 2021/02/01
★☆☆☆☆
開けないアプリが開かない。なぜーーーー
ちびゆうたん : 2021/02/01
★☆☆☆☆
開かないアプリが約一か月前から開きません
バッハクリス : 2021/01/31
★☆☆☆☆
立ち上がらないアプリが起動しません。iPhone8です。なんで?
マチルダマヨコ : 2021/01/31
★☆☆☆☆
アプリ開けない以前まで使えていたものが、アプリが落ち開けない状態になっています。改善されますように。
ままみぃ : 2021/01/31
★☆☆☆☆
未だに見れないバージョンアップしてるみたいだけど…かなり前から開きません。
☆✴︎☆ : 2021/01/30
★☆☆☆☆
なぜ??数週間前から開けません。。
chi-------55 : 2021/01/30
★☆☆☆☆
そもそも開かないアプリ自体起動しない。先日来たアップデートをしてもアプリが開かない状態が続いている。H&Mの店舗に買い物に行ってポイントカードを提示しようとしても開かなかったから無駄になった。修正はされるのでしょうかね?
uknow0226 : 2021/01/29
★☆☆☆☆
不具合が多すぎるアプリが開かなくなったり、技術的な問題が〜などと表示され使えなくなったり、購入履歴は見れないわ、なんだかんだでつかえない。オンラインに力をいれたいと言っているわりにはチャランポランですね。
あならまやはかちや : 2021/01/28
★☆☆☆☆
開かない!そもそもアプリを開けない
ファビュラスだね : 2021/01/27
★☆☆☆☆
開かないとにかく開かない。すぐ落ちる。
おげれってぃー : 2021/01/24
★☆☆☆☆
iPhoneとの相性が悪い全く改善されません。インストールし直しても、アップデートしてもアプリが開きません。
846258462 : 2021/01/23
★☆☆☆☆
最新のアプデしたのに、アプリが開けないという、、、これじゃ買い物出来ない。機会損失してますよ!iPhoneXでソフトウェアアップデートも最新なんですが、アプリでお買い物できてる方いるのでしょうか?かれこれ数ヶ月。
ひらりん9 : 2021/01/22
★☆☆☆☆
開けない前にも投稿したけどずっと開けない
mくまもんm : 2021/01/21
★☆☆☆☆
ずっと開けません。長い間不具合放置の間に私自身の端末が変わりましたが、裏切ることなく開けないので逆にすごいです。
モリタゴ : 2021/01/19
★☆☆☆☆
開けない結構前からアプリが開けない。一瞬でオチます。早く直して欲しい。
tsu-ma : 2021/01/19
★☆☆☆☆
返品商品のサイズを間違え、返品しようと思い商品を郵送したが4カ月以上なんの対応もない
まあまあまあまあまあまあまあま : 2021/01/18
★☆☆☆☆
支払い情報表示されないバグアプリブラウザともに支払い情報の表示登録不可カスタマーセンターに連絡するも謎の遅延で会話しにくいし最初にブラウザからもやったと言ったのにブラウザから試してくださいとかいわれ役立たず。さっさと直せ。
ほいhbvっfg : 2021/01/18
★☆☆☆☆
急に開けなくなりました
やんやん蘭子 : 2021/01/16
★☆☆☆☆
開けませんiPhoneをアップデートしても開くとすぐに落ちます
まりぶぱんだ : 2021/01/16
★☆☆☆☆
開けません開けません
大原学生 : 2021/01/16
★☆☆☆☆
対応が…いま何してもひらけないからカスタマーセンターに電話したら1.他のお客さんからそんな連絡はきてない。2.お客様はアンインストールしましたか?3.HPからためしたか最終的に何回か他のお客さんからそんな連絡は1度も受けてないばかりでした。レビューのこといっても全然ダメでした。
10118837 : 2021/01/15
★☆☆☆☆
(ꐦ ꂧ᷆ 皿ꂧ᷇)アプリ開かずレジで店員さんに『開きません』と伝えると『ホームページの方からログインして下さい』って言われましたが時間かかりそうなので辞めました
tjmdajtpgjtw : 2021/01/15
★☆☆☆☆
不具合ありすぎ何度も購入しようと試みましたが、購入のページで、支払いボタンがクリックできない。カスタマーサービスに問い合わせたが、当たり前にすでに試したことを再度試すよう指示される。それでも変わらないことを伝えると、サポートできることはこれ以上ないと言われた。結局他のアカウントを作るハメになった。
カルメンカルメン : 2021/01/14
★☆☆☆☆
いつになれば改善されるのか今回のアップデートに期待しましたが相変わらずアプリを開く事もできない状態です店頭でクーポンを使うこともできずバーコードも表示するのに手間が掛かり大変不便です半年近くこの症状が出ているにも関わらず改善されないのはいかがなものでしょうか
あねもね子 : 2021/01/13
★☆☆☆☆
開けないもうたぶん一生アプリ開けないんじゃないかと思ってます( ͡° ͜ʖ ͡°)開くとすぐ落ちます。
my★ : 2021/01/10
アプリ概要
| ジャンル | : | ショッピング > ライフスタイル |
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| バージョン | : | 25.15.1 |
| サイズ | : | 185.3 MB |
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