アプリ詳細
 | Nitori Holdings Co., Ltd. |
更新日：2024/04/19 16:24
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 10%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 69%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 21%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
2つ以上の端末でログインが保持できないスマホやタブレットなど複数でアプリをダウンロードして使ってますが、一つログインすると別の端末はログアウトされます。いつになったらこの仕様、解消されるんでしょうか。
ShanteShante24 : 2024/04/16
★☆☆☆☆
納期商品ページでは2〜6日と書いているのに、注文すると2週間以上先しか指定できない。問い合わせて短縮してもらっても12日先。2〜6日とはニトリでは12日や20日を意味するのだろうか。お値段以上ではなく、納期異常。
にゃふじろう : 2024/04/12
★☆☆☆☆
ほぼ毎回開かないシマホで使う時に開かない 店員さんもニトリアプリは時間かかると言っていた 何度も再ダウンロードを繰り返して面倒
特になし100 : 2024/04/12
★☆☆☆☆
納期タイルカーペットの納期が、2〜6日となっているのに、発注後は、1ヶ月先になっていた。あまりに差が激しすぎです。
pats49 : 2024/04/11
★☆☆☆☆
どうして?よくわからないが、開かなくなるその時はアプリを削除してまたダウンロードしなければならず面倒い
トランプファン : 2024/04/05
★☆☆☆☆
アプリがひどい日時指定しても日時指定なしで表示されるし、不在となってしまって再送依頼をしようとすると画面が真っ白になり表示されない。。。アプリはやめてネットにしようと思います。
はっくん電車好き? : 2024/04/04
★☆☆☆☆
店舗での利用を想定して欲しい店内で買い物してる時にその商品のレビューを見たり、欲しい商品の場所を探したり出来るのが便利ではある一方で、いざお会計をしようとした時にすぐに会員証画面を出せない不便さがある(ホームに戻るために何度も✖︎ボタンや前のページに戻るを繰り返すことになる)。アメリカのMeijerというスーパーのアプリを参考にして欲しい。あと謎にセッションが切れるのかログインを再要求してくる仕様もどうにかして欲しい。基本的には同じスマホから使っている以上は頻繁にセッションを切る必要はない。
akrztgtm : 2024/04/04
★☆☆☆☆
誇大広告ネットで店頭では割引されていなくてもレジを通すと安くなったという情報からアプリをダウンロードしました。19,000円のソファが2,400円に!7,500円のフライパンセットが1,800円に!ネットでこう騒がれていましたが、そんなものは店頭には存在せず、店員さんに聞くと『値札を貼り替えるのが間に合わない』『値札を貼り替える前に情報を得た人が買っていく』のだとか、、、そして安売り商品は3/31までドンドン出てくるのだとか、、、でも実際の店頭には赤札で20〜30%引きされただけの商品が並んでいるだけセール=早い者勝ちということは理解していますが、きちんと一斉に値札を貼り替えて安価な商品は売切れたと提示しておいてほしいです現場の店員さんも一歩進む度に安売り商品のことを聞かれて疲弊していました期待して来店しても欲しい商品がなければ、少し値引きされたものを諦めて買っていくだろうということでしょうかこんなふざけたことを二度とするなよという気分です
大炎上!焼鳥! : 2024/03/28
★☆☆☆☆
「在庫あり」となってるから行ったのに先にネットで買った人の分だとか言われて買えなかった。じゃあ「店舗在庫あり」なんて表示しないでほしい。アプリを見て確かめて、わざわざ店舗まで来た客の時間と手間をなんだと思ってるのでしょうかね。遠くまで行ったのに無駄足!
にっく名. : 2024/03/27
★☆☆☆☆
アプリが開かない携帯機種変してから開かない😭何度やっても開かなくて…以前も買い物していざレジという時にも開かなかっのでポイントもつかず悔しい思いをしてます。使えなくするの辞めて欲しいヽ(●´ε`●)ノホスィアップデートしたら又開かなくなった
notenki365 : 2024/03/26
★☆☆☆☆
使えません。アプリが開けません。店舗で家具を買いましたがアプリが開かないのでポイントも付かないし、使えませんでした。2日経ちましたが、未だにクルクル回ってるだけで開けません。メンテナンス中ですか?何らかのアナウンスがあっても良いのでは?と思います。
mm254md : 2024/03/26
★☆☆☆☆
検索したいのにできなくてさっきからウロウロ探し回っていますどうして検索窓がすぐに見つからないのか……
ぬらz : 2024/03/25
★☆☆☆☆
アプリが開かない携帯機種変してから開かない😭何度やっても開かなくて…以前も買い物していざレジという時にも開かなかっのでポイントもつかず悔しい思いをしてます。使えなくするの辞めて欲しいヽ(●´ε`●)ノホスィ
notenki365 : 2024/03/23
★☆☆☆☆
アプリ開かないニトリアプリ開かないどうなっているの?やる気ないのか?
196969999999999999999999999 : 2024/03/20
★☆☆☆☆
商品検索できない。商品番号で検索できない。もっと検索機能を追加して、利用しやすい用に改善してほしい。
ulmw : 2024/03/17
★☆☆☆☆
開かない2週間もアプリ開かないってどうなってるの?改善できないの?
りんさくあや : 2024/03/16
★☆☆☆☆
急にアプリがうんともスンとも「クルクルマーク」から開かなくなったんだけれども?どういう事ですか?
(^^)ウラン : 2024/03/15
★☆☆☆☆
困っています今日、ニトリアプリを開こうとしたら急にノートンセキュリティーから危険サイトと判断されて開かなくなりました。どうしたら良いのか分からず、困り果てています。
はまよママ : 2024/03/14
★☆☆☆☆
分かりづらい複数の商品をカートに入れてどちらも店舗引き取りにしようとしたところ、何故かまとめて注文できず、別々に購入手続きをさせられた。しかも片方は納期がかかるようでそれは仕方ないとしても、おなじ日に受け取り指定ができない。今時時代遅れなくらい使いにくいアプリだった大幅改善を希望する
。!、。? : 2024/03/14
★☆☆☆☆
使いにくい毎回開かなくてイライラします。こんなに開かないとはニトリのアプリだけです。改善して欲しい
7時なんなん : 2024/03/11
★☆☆☆☆
配送が遅い配送が遅いなといつも思う
ニトリニック : 2024/03/06
★☆☆☆☆
アプリが開かんずっと砂時計状態。なんとかしてーこのアプリ。ストレスマックス。
やっほーまんぼわ : 2024/03/05
★☆☆☆☆
いつもいつもひらかん店舗だといつも開きませんいつになったらなおりますか!ポイントなしでしか買えません
秘密だらけのあんこ : 2024/03/04
★☆☆☆☆
クレジットカード支払いクレジットカードを登録できず最悪。店舗から発送の場合に送料かかる。
SoULs.YYM : 2024/03/03
★☆☆☆☆
画面が開かないアプリを開いても、最初に出てくるNITORIの画面でずっとクルクルして、一向に開かない。アプリを再インストールしても、1回目はいいが、2回目開けようとするとまた開かない。気まぐれのように開く時もあるが、次の日には開かない。
Nenene1111 : 2024/02/26
★☆☆☆☆
登録に一苦労カードナンバー引き継いで登録をしたかったのですが出来ませんでした。考えられる登録メールアドレスは二つ。そのどちらを使っても「仮登録中」とか「会員登録済み」とかで本登録出来ず。会員登録済みのアドレスでログインしたくてもエラー。パスワード変更しようとしても「仮登録中」とループしました。結局新規会員登録です。正解はなんだったのでしょうか。疲れた…。ニトリは好きです。
ジルコニア813 : 2024/02/25
★☆☆☆☆
注文しやすいが、、、商品を選択して買い物かご入れ、購入まではとてもスムーズ。ただその後注文の一部変更やお届け先の変更等は一切受け付けられずとても不便。アプリとしては良いが、実態の配送の仕組みが他社と比べて非常に劣る。
omitaka : 2024/02/24
★☆☆☆☆
今時注文して配送日が2ヶ月後?初めて宅配便で購入。カード決済で荷物配送日が注文日の2ヶ月以上かかる?私は足が悪く店舗迄行けず初めてニトリアプリから注文しました8点頼んだ中の1つだけ2週間後、1つは日程未定、後の6つは2ヶ月半。今時?大きい会社なのに。頑張って店舗迄行って購入した方がとも思いましたがそれも出来ず。今後ニトリさんの買い物は考えてしたいと思います。
コドゥ : 2024/02/19
★☆☆☆☆
在庫状況が間違っている枕を購入予定で店舗へ行き、見本を見ながら横向き寝がラクなまくらを購入しようとしたが在庫無し。その場でアプリの店舗在庫確認を見たところ二つ隣の市にある店舗なら在庫があるとの表示。(店員にも確認済)現在居る店舗に専用カバーは売っていたので、先にカバーだけ購入し別店舗へ移動。しかし別店舗でも枕の在庫は無し。店員に聞いても入荷するのは1ヶ月以上先と言う。(オンラインショップも同様)時間もお金もガソリンも無駄にしました。何のための在庫確認機能なのでしょうか。
凡の助 : 2024/02/16
★☆☆☆☆
不具合なのか重いのか、不具合なのか知らんが、使う時に開けない事が多い。
さくら とら : 2024/02/14
★☆☆☆☆
アプリの表示名をカタカナのニトリにしてもらいたい昨日「ニトリ」でiPhone内のアプリを検索しても出てこないので会計の際に非常に困りました。あとで気がつきましたがアプリ名が「NITORI」でした。これではニトリで検索してもアプリが探せません。カタカナ併記するとかやり方はあるはず。改善希望です。
外出時にみたいのに見れない : 2024/02/13
★☆☆☆☆
アプリが開かない3週間前ぐらいからアプリが開かなくなった。原因わからず?再起動しても開かないどうなっているのか。ポイントの確認も出来ない。
てんほうてんてん : 2024/02/13
★☆☆☆☆
配送日が遅い、使い勝手が悪いまとめて商品を注文すると、配送日がバラバラになる。それならまだいいが、1ヶ月半後に届く予定になった商品をキャンセルしようとすると全ての注文を取り消さないといけない。2週間以内には欲しいと思ってたのに、わざわざキャンセルして再注文は面倒で使い勝手がかなり悪い。
ロビンソンの街 : 2024/02/12
★☆☆☆☆
アプリいざ、店舗で使おうとすると、アプリが全然 開きません。ポイントつけられず ガッカリ😔
ポイント母さん : 2024/02/08
★☆☆☆☆
開けない商品をチェックしようとアプリを開くがクルクル丸いのが出て開けない。Wi-Fi飛んでるのに。必要な時使えない。先日は実店舗で会計しようとした時開けなかった。以前使ってたカード持ち歩いた方が良いかな?
さんさんゆ : 2024/02/05
★☆☆☆☆
アプリ重いし使いづらいアマゾンとかを見習いなさい
uffugiti : 2024/02/05
★☆☆☆☆
アプリがダメ💢全然アプリが開かない‼️ 会員カードから移行したけど、店に行ってアプリを開こうとしたがなかなか開かないしバグってばっかり‼️
カスタードクッキー : 2024/02/04
★☆☆☆☆
配送日指定がほぼできないから最悪。
としお6923 : 2024/02/02
★☆☆☆☆
反応が遅くて使いにくい反応が遅くて使いにくい。駄々っ子が立ち往生してるみたいに画面が動かなくなる。早く改善してほしい
Babacchy : 2024/02/01
★☆☆☆☆
なしアプリが起動しない不具合が多い送料2200円引きが決済時に反映されない
ならはしなからやに : 2024/02/01
★☆☆☆☆
商品ページに販促動画ウェブ版についての記載で、アプリ版レビューに書いてしまいすみません。 ウェブ版商品ページの左下に紹介動画を表示しないでください。(Live映像)バツ閉じもボタンが小さいので気をつけて押しても拡大表示されます。追従広告みたいにワザとの仕様だと思います。広報の人かわからないけど画面いっぱいにその人の顔が出るの普通に嫌。アプリにもこの機能来たら嫌。ユニクロも動画アプデあったけどトレンドとか知らない、いらない、遊びで自由に作らないで。
九条油 : 2024/01/28
★☆☆☆☆
ポイント消えた?仮登録して買い物してポイントついた分がそのまま本登録に移行したらポイントは移行されませんでした!何のための仮登録なの??このアプリのレビューみたら少し納得しましたが、大企業のアプリ技術者はこんなものなんですか?だんだんセキュリティの方も不安になってきました。せめてその辺りはしっかりお願いします。
鼻ふーせん : 2024/01/26
★☆☆☆☆
店内でアプリが開かない使いたい時にアプリが開かない事がよくある
きぐきぐ : 2024/01/21
★☆☆☆☆
急に使えなくなった何故か商品が一切見れない。
Hamu & Neko : 2024/01/14
★☆☆☆☆
操作性は悪い他社のアプリと比較してしまうので、余計に使い勝手の悪さが際立ちます。アプリからだと、買い物が苦行で、全く楽しい体験になりません。多少値段が高くても、ついつい使いやすい他社アプリに頼んでしまいます。あと、「お気に入り店舗登録」って実装されてますか?
Tree-treetop : 2024/01/11
★☆☆☆☆
アプリが開けない今日ニトリへ買い物に行ったのに、アプリが開きませんでした💦Wi-Fiをきってみたり、電源落としてみたりでもダメでした。アップデートも来ていないし。残念でした😢
(。ര‸ര。)。 : 2024/01/08
★☆☆☆☆
入会登録のUXがひどい店舗で取り寄せを頼んだのですが、アプリでの登録が必要ということで登録しようとしましたが、UXがひど過ぎて取り寄せを諦めました。せめてメルアド入力時にアドレスの候補が出るようにはしよう。
luckluck333 : 2024/01/07
★☆☆☆☆
見てて気分悪い頭の弱さと内容の薄さを感じる高評価レビューが沢山出てきてイライラしました。説明書通りにやってなおダメ、二人で組み立てる前提の商品説明でも無いのに二人分必要の話してきて何抜かしてんだろうって感じです。表面上マイナスイメージがつかなればセーフなんだろうなって感じの商品紹介ばかりなのでこの評価です。
ジャラランゴ : 2023/12/28
★☆☆☆☆
配送日について購入後に届いた配送予定日が、購入前の配送予定日より大幅に遅くなっていた。
ko2626 : 2023/12/27
★☆☆☆☆
使い辛い使い辛い
yosi7390 : 2023/12/19
★☆☆☆☆
納期長すぎワゴンプロモ40を注文しましたが納期が62期と非常に長いです。なぜこの程度のもので60日も納期があるのか意味が分かりません。
たっちゃん 2号 : 2023/12/17
★☆☆☆☆
配送支払いに問題あり一万以上で送料無料やのに一万以上はコンビニ決済が出来ないため別の支払い要求されて振り込み決済にされ手数料がかかるため送料無料の意味がない、お値段以上のニトリがお値段以上の料金が掛かる仕組みのニトリはなんとかならんかね!
サイんヤ : 2023/12/15
★☆☆☆☆
ストレスニトリに行くたびに開けず、会員証の提示が出来ず、毎回ストレスです。 ずーーーっと読み込み中 いい加減にして欲しい
nico tama : 2023/12/15
★☆☆☆☆
使い物にならないアプリで注文しようとしたら、店舗在庫があると出るが 実質 在庫はない
大根販売業 : 2023/12/11
★☆☆☆☆
使いずらいとても使いずらいです!
バナ味 : 2023/12/11
★☆☆☆☆
返品交換の規定について購入日より日にちが経っていようが組み立てていようが不具合あった場合は正当に返品交換を受け付けるべきカスタマーサービス対応が全くなっていない
Ttooomo : 2023/12/07
★☆☆☆☆
配送遅い商品画面では説明無いのに、購入後配達予定が表示され、1週間後になっていた。はあ?遅っ!という感じでがっかりした。
ヘンゴ : 2023/12/01
★☆☆☆☆
アプリが全く立ち上がらない突然アプリが立ち上がらなくなり、その状態が何ヶ月たっても改善されず店舗で伺ってても分からない。これでは流石に使いようがありません。
ーーーーーーーー、ー!ー! : 2023/11/28
★☆☆☆☆
配送料高すぎる配送料高いわ
ふぁんたすてぃっくわん : 2023/11/20
★☆☆☆☆
入力した送り先住所が消えて始めからになったことが複数回あって萎えた
週末派 : 2023/11/16
★☆☆☆☆
操作性が悪い全く改善されません。
PANDAPANDAXiangxiang : 2023/11/13
★☆☆☆☆
使いずらいバグ多すぎて使い物にならん
きぬえええ : 2023/11/06
★☆☆☆☆
ログインできなくなった&…①ログインしようとした時だけ「ネットワーク接続が切れました」と表示されてログインできない。ログイン以外は正常なので、ログインができない仕様になっている?アプリを一度消して入れ直しても改善されず。②商品を検索すると画像が1枚も表示されない。商品を選び、商品ページへ飛ぶも、変わらず画像は表示されていないし、色選択のところも全て白色。③ホームに表示されている商品紹介の特集ページは選択してもページが真っ白のまま。一文字も表示されないし、画像も表示されない。iPhone12使用改善したらまた書きます。
jyunkakin : 2023/11/05
★☆☆☆☆
店舗で強制ログアウトかつ、ログインできなくなる。毎回使えない毎回、なぜか実店舗で強制的にログアウトされ、正しいアドレスとパスワードを入れても弾かれるのでポイントをつけられないまるで使えないアプリ。なんだろう。ふつうにカードより不便。最低。
がっかりんちょ : 2023/10/31
★☆☆☆☆
全く開かなくなりそのうちポイントも失効した…
きらん☆彡 : 2023/10/30
★☆☆☆☆
欲しい物に限って在庫が無い
…そうですか : 2023/10/30
★☆☆☆☆
通知バッジ通知バッジが消えないの改善して欲しい。
初心者ぴ : 2023/10/29
★☆☆☆☆
無駄な送料タイトル通りです。店舗受け取り可能商品をニトリアプリから注文しようとしたのですが、システム的に送料のかかる自宅受け取りしかできませんでした。宅配業者さんを考えると店舗受け取りで十分だったのですがシステム的に送料のかかる自宅受け取りしか選択できないのはどうしてですかね?
更年期ひどい : 2023/10/29
★☆☆☆☆
店員対応は最悪たまたまかなと思って我慢していたがいつ行っても対応が不快になるレベルもちろん人によるとは思う商品も大量に購入すると1ツは必ず不良品がある。きちんと検品してほしい。
masu☆masu : 2023/10/29
★☆☆☆☆
ダメだ‼️会計時にアプリを開こうとしたら、起動せず。スマホを機種変更したからかなと思い、アプリを一旦削除してインストールするも、繋がらず登録すらできない。何故?だれか教えて〜
まりおのまま : 2023/10/23
★☆☆☆☆
最悪アップデートしないと使えない、アップデートするとアプリすらあけなくなってこと??バガにしているの??
: 2023/10/21
★☆☆☆☆
パスワード再設定パスワード再設定の時の作業手順にかなり無駄があると思いました。
E98924 : 2023/10/15
★☆☆☆☆
改善願いますアップデート後、アプリが開かなくなりました
????!‼ : 2023/10/14
★☆☆☆☆
軽微な修正ごときでアップデート軽微な修正ごときでアップデートを強要しないで欲しい。容量もかさんでいることから使おうとした時にこれでは使えません。
キューピー3分 : 2023/10/13
★☆☆☆☆
時間指定オンラインで商品を購入時、購入画面で配達日時の時間を指定。 しかし、配送会社の佐川急便からのメールには時間指定なしと表示され、実際に購入画面で指定した時間と異なる時間に配送となる。 どちらの処理ミスか分からないがしっかりとして欲しい。 配達員にも「不在にする時間があるなら時間指定をしてくれ」と怒られたし。 上記の旨、ニトリ佐川の両社に伝えたところ「貴方が悪い」という解答。本当に不誠実極まりないし今後の利用について考える。 そもそも、佐川から直接メールが来るのもおかしな話。配送先の住所とか依頼主の名前はともかくプライベートなメルアドを佐川に提供する必要はあるのか。 佐川だけでなく他社にも断りもなく個人情報を流しているのではないだろうかと考えると怖い。
りくなおらい : 2023/10/13
★☆☆☆☆
商品を探しづらい写真から商品を探す機能があるのですが、画像認識が全くされず、バーコードの商品が全く検索結果に出てきません。仕方なく商品名で検索しても出てこないので、おそらくマスタ登録されていないか、店頭の商品名が違ってるか、システムの不備かと思われます。いずれにせよ、商品が特定されているケースにおいてはアプリではなく店頭で注文される方が良いと思いました。(アプリの利便性を全く享受できませんが、、)
nmowjagpt : 2023/10/10
★☆☆☆☆
もっと簡単にならないのですか?登録が、わかりにくい!支払いは、カードしかないのですか?めちゃめんどくさい!
yuki co co : 2023/10/10
★☆☆☆☆
PayPay使えない今時PayPayじゃないにしても、キャッシュレス決済は対応してないと、、
yoshigyu : 2023/10/08
★☆☆☆☆
アップデート魔開くたびにアップデートしろと。会員証だけならいいけど、店舗でレビューや置き場所、在庫を知りたい時もある。いちいち店員さんに聞かないでいいようにアプリを利用したいのに使えない。こんなことでデータ通信使いたくないんです。
なんならいいんですか? : 2023/10/06
★☆☆☆☆
会員証バーコードを描画する時間が掛かりすぎ!広告データを全て転送受けて表示をしないと会員証バーゴードが表示されない。レジでもたつくので、キャプチャーした画面を保存して提示する様にしている。定額分を使い切って低速に切り替わっていると状最悪です。MVNO-SIM利用の方は怒り心頭だと思います。会員証バーゴードは、画面の描画の最初にスマホに転送すべきです。
PEPUSIMAN2 : 2023/10/04
★☆☆☆☆
アップデートしなくても、会員証バーコード表示させろ!ポイント付けさせないつもりか?
あゆこら : 2023/10/04
★☆☆☆☆
ニトリ好きな人 気をつけて!私はニトリ大好きで店舗にも行ってましたが、アプリ出てからは動く必要ないし、写真で見ながら色々考えるのが好きで、よくログインしてました。最近訳のわからない番号(中国)から電話がきたり、メールが来たりするなぁ…でも出なかったら害ないし。と、気にしていなかったのですが、とても暇な時にいつもは無視するiPhoneの「プロファイリングを阻止しました」って表示を何気なくクリックしてみたら、誰かが不正アクセスを試みたサイトが何件か表示されていて、80%くらいがニトリでした。怖いから今後は店舗に直接行きます。
ナンシーサボテン : 2023/10/03
★☆☆☆☆
出先でアプデ強要されるの困る通信無制限の回線を契約していないので外出先でアプリのアプデをしたくない。コストだけでなく時間がかかるので困る。アプリを開く、お気に入りを見る、会員証を表示する機能だけはアプデしていなくてもできるようにするか、ひとつ前のバージョンならアプリ全体を開けるようにするか、なんらかの免責が欲しい
過去最低のアプデで後悔 : 2023/10/03
★☆☆☆☆
支払い方法は可笑しい前回使ったカードは使えなくなった。他の会社のでカード(SAISON VISA JCB)いずれも利用できない。
里的人66 : 2023/09/30
★☆☆☆☆
平気で嘘をつく会社です前日に配送連絡をSMS宛におくるとかいいながら送ってきません。いつ来るかわからないので、気軽にランチにも行けません。複数商品を買ったのですが今のところ全商品、告知なしで配達されています。守る気がない約束する企業てどうなの?
minminzemi : 2023/09/29
★☆☆☆☆
注文の仕方配送日に時間がかかり過ぎ買いに行った方が早いと思いました😭ダストボックスがどこにあるのかも探しにくいしペンダントライトは直ぐに届くのに電球が一緒に届かないのはなぜ?注文したものは一度に届けて欲しいのにどうして?
スムーズに探したい : 2023/09/27
★☆☆☆☆
勝手にログアウト使いたい時に使えない、バーコード表示できないアプリって意味あります?やはり従来のポイントカードは手放せないなぁ
タマザル : 2023/09/23
★☆☆☆☆
立ち上がりません真ん中のマルがクルクル回るばかりです
たまたまゆか : 2023/09/18
★☆☆☆☆
UI変えて新着情報がわかりにくい超えて探しても見つけられないレベル。アイコンバッジの処理にイライラさせられるので、通知をオフにされたくないならUI変えた方がいい。
むっちゃんにゃんぼ : 2023/09/17
★☆☆☆☆
スマホが熱くなる前はこんなことなかったけど、今日ニトリのアプリを開いたら重くて重くて、しまいにスマホが熱くなったので急いで閉じました。1か月前のバージョンアップからなのか…?
疲れる太 : 2023/09/14
★☆☆☆☆
全体的に買い物がしづらい。カートに入れたものも時間が経つと消えるし、何より登録情報に不備があると表示され、でもどこが不備なのか見ただけでは分からず、注文できない。買い物できないほどの不備ならば、それがどこなのか一目でわかるようにするのが当然だろう。それで指定された情報を提供して問い合わせ→即日返信だったが追加情報を求められる→翌日在庫わずかのカートに入れていた商品が売り切れる→最悪である。アプリでやってもwebでやっても結果は同様。やっと買い物できたと思ったら注文後の確認画面に希望配送日時が反映されておらず激焦り。最後まで気を抜けない。気づいて良かったが、web領収書などの設定をしてカートに戻ると配送日時の設定がリセットされる仕組みなのだろうか?最後まで全く気持ちよく買い物ができなかった。ポイント還元率も低いし、25ポイントあるからと言ってももうニトリ通販はしない。本当は星一つもつけたくない。手元に届くまでずっと不安である。
Leygx83) : 2023/09/14
★☆☆☆☆
使いにくい、UIが何年前?って感じ。購入履歴も毎回一番上に戻って、サムネイルもないし見にくい。アップデートしないと使えない仕様いい加減やめろや
世界2位 : 2023/09/09
★☆☆☆☆
使いにくい動作が重い。スクロールがスムーズにできない。使用中にスマホが熱くなる。表示できないリンクがある。すぐに使うのをやめたくなる。残念すぎる。
たま156 : 2023/09/08
★☆☆☆☆
接続が極めて悪い!レジ前でアプリを立ち上げようとしても、立ち上がらない。結局、いつもアプリポイントを付与させる事が出来ない。全く使い物になりません。
mercy_papa : 2023/09/06
★☆☆☆☆
アプリの意味がない。いろんな店舗のアプリでポイントを貯めていますがニトリだけ毎回レジの前にアプリを開くと、ずっとクルクルして待ちきれずポイント貯めれない。こちらの携帯の問題なのか?と思うけどニトリの前後に他社店舗では問題なくアプリでポイントを貯めれてます。ニトリだけなぜ?
○5ぶたちゃん : 2023/09/06
★☆☆☆☆
通知の止め方がわからないライブ配信の通知止めたいけど、わからない使いにくい
cod_3 : 2023/08/25
★☆☆☆☆
アプリが開かない起動すらしないとか、最悪のアプリ。お店で会計のタイミングだったらどうするんだろう。お店で勧められて登録したのに。
booska〜 : 2023/08/18
★☆☆☆☆
注文履歴見やすくして注文履歴が見にくい。注文詳細ボタンを押さない限り、購入した商品を確認できない仕組みなので、いつ買ったか覚えてない商品を確認したい場合は、一通り注文詳細を開きながら探すしかない。
a@pwtknhavg : 2023/08/18
★☆☆☆☆
納期8/15に店舗受取りでカーテンを注文。2〜6日で発送と書いてあったが、受取り可能日は9/20以降との事。なぜ。
なたわあらまほあはたのたわ : 2023/08/16
★☆☆☆☆
アプリアプリの作りがダメ!話しにならない。
ポンポコペン : 2023/08/14
★☆☆☆☆
登録できない全ての項目に入力したにもかかわらず、エラーで弾かれました時間の無駄
サンバイザーZ : 2023/08/14
★☆☆☆☆
アプリ開かない急にアプリ開かなくった……
fgjgんdjdj : 2023/08/08
★☆☆☆☆
なにが?アプリを開いても繋がらない。
イトラン : 2023/08/08
★☆☆☆☆
ん?開かないアプリが開かない。インストールし直したけど、やっぱり開かない。
( ´ ▽ ` )016589 : 2023/08/08
★☆☆☆☆
使えなくなったアップデートしたら小さな丸がぐるぐる回って、いつまでも立ち上がらない。
one of iPhone users : 2023/08/08
★☆☆☆☆
開きません何を試しても改善されないので、多分アプリのバグだと思います。ホームのニトリのロゴから全く先に進みません。通信状況を改善しても、アプリ端末を再起動、アップデートしても改善されません。端末はiPhone13ですので対応しているはずです。買い物する時にバーコード出せないので早く改善してください。
プリンの甘いところ : 2023/08/08
★☆☆☆☆
アプリを開けない今日2023,08,07、アップデートしたらアプリが開けません。
ミッドナイトピーマン : 2023/08/08
★☆☆☆☆
起動しないアップデートした途端に起動しなくなった。
.hak : 2023/08/08
★☆☆☆☆
アップデート?!アップデートしたらアプリ開けなくなったぞ!いつまでも画面にくるくる回る表示が出て、開けない❗️アップデートさせる前に自分たちで一応確認してほしいね
Tixzu : 2023/08/08
★☆☆☆☆
ひどいアプリ不具合でアプリが起動しない。使いにくいし最悪。なんの為のアプリ?
Kiyoto615 : 2023/08/07
★☆☆☆☆
アプリが重い 遅いアプリが遅く起動するのに時間がかかる。ネットからみた方が早い。アプリは会員証の代わり。会計にもたつく
tomozaki103 : 2023/08/07
★☆☆☆☆
アプリ起動後10分以上ローディングアプリ起動後10分以上ローディング画面止まっております。最新バージョンがないのですが、再インストールもして、結局同じ状況でした。なんとかしてください!
s-yamauchi : 2023/08/07
★☆☆☆☆
重すぎる起動にどれだけ待たせるんだよ
名無しゲーマーだよ : 2023/08/07
★☆☆☆☆
開かない急にアプリが開かなくなって使用できませんアップデート済みです。
201503037692 : 2023/08/07
★☆☆☆☆
店舗内で繋がらないから意味なしお店の中で何度もアプリ繋がらないって店員さんに言ってますが、電波の調子が悪いのでの一点張り。意味ないアプリです。
下田温泉 : 2023/07/31
★☆☆☆☆
開かないいつも通りダメだめ
お値段未満 : 2023/07/18
★☆☆☆☆
不便なるべく同時配送を希望しているのに、商品によって注文から配送まで、日にちにバラつきがある為、商品を選びづらく購入しづらい。
ちびニコ : 2023/07/17
★☆☆☆☆
毎回ログインできないアプリを開くのに時間かかり過ぎるやっと開いたらログインできない店員に『しばらく買い物してないとログイン画面になる』と言われたしばらく…ってどのぐらいの期間ですか?5月も6月も買い物してます(もちろんログインできない、でも電話番号で履歴もポイントも残っている)家具屋さんで毎週買い物しないとログインできないのでしょうか?IKEAもスイデコもしばらく買い物してないけど会員証表示されますニトリの会員証はスクショしたので、これからはアプリ開く時間も気にしないでスクショ見せて買い物します
シロクマくんクロクマくん : 2023/07/15
★☆☆☆☆
手間だけかけさせられた店頭では仮会員登録で付与したポイントも2週間以内に本登録をすれば引き継がれるという案内だったからダウンロードしたのに、商品購入後にすぐ本登録したが引き継がれず即退会しアンインストール個人情報を入力したことを後悔
Pなっつ : 2023/07/15
★☆☆☆☆
肝心な時に開けないゴミ屑のようなアプリ会計時に開かず、強制終了・再起動しても開きません。ポイントを付けたくないようです。iPhone13 mini
March John : 2023/07/09
★☆☆☆☆
紛らわしい商品の在庫と納期が購入手続きまでいかないと見れないので、商品の最初のページでわかりやすいようにして欲しい。目的の商品を見つけて、展示⚪︎と書いていると実店舗在庫があって直接購入が出来るのかと思いきや展示のみとのこと。紛らわしい。
寒過ぎ 風呂入ろう : 2023/07/05
★☆☆☆☆
お知らせ通知が多いメニューでお知らせ通知を受け取る受け取らないと選択できるようにしてほしい。あまりにも多くてイラッとします。セールとか告知したいのは分かりますが、欲しい時は定価でも買うし、週1くらいの頻度でお願いしたいです…
はむ母 : 2023/07/04
★☆☆☆☆
クレジットカードが使えない!なんでクレジットカードはいつも失敗しているんですか?5枚ほど試しても!
じんえつ59 : 2023/07/03
★☆☆☆☆
DECO HOMEの店舗受け取りが出来ない!ネット注文して店舗受け取りをしたいためにアプリで新規登録しましたが、DECO HOMEの店舗では受け取りが出来ないとのこと。 DECO HOMEのような品揃えが少ない店舗でこそ店頭受け取り出来るようにしてほしいです。ペンギンのぬいぐるみが欲しかったのに、残念。
もなかまんじゅう : 2023/06/27
★☆☆☆☆
配送準備に何日かかるんですか?購入時1週間ほどで発送とあったので店頭受け取りで購入しました。まだ来ないのかと確認したら配送予定日は購入日から24日後?!なぜそんなに時間がかかるのでしょうか?そんなに時間がかかるならアプリで注文する意味あるんでしょうか?早く欲しいなと思って1週間で発送なら良いと思っていたのにこれはひど過ぎる…発送が追いつかないならこんなサービスやらない方がいいと思います。使うならポイントつけるのと商品見るだけに留めておくのをお勧めします…
なーこ77 : 2023/06/24
★☆☆☆☆
くクレジットカードを利用できませんでした。4個の有効期限以内のクレジットカードを試していた、なぜか利用できないです。入力は間違えないです。
liuningcjns : 2023/06/20
★☆☆☆☆
ログインまでの敷居が高い携帯電話の認証ができているのですから、その後のアプリへのログインをここまで厳格にする意味がよく分かりません。しばらく使ってない→アプリのアップデート→認証の取り直し→パスワード再設定→2段階認証→etc...とてもレジでやる作業じゃないです。ログインまでの煩雑さのため、アプリを使うことを容易に諦めさせてくれる。それが目的ならばよくできたアプリと言えます。
kimopy : 2023/06/19
★☆☆☆☆
大量のデータ通信量が発生する!このアプリは、大量のデータ通信量が発生するので、利用時は注意が必要!(1GB弱アプリのモバイル通信をオフにしておいたほうがいい!アプリを開いていないのに勝手にデータ通信しているケースもあるみたい!なぜ、こんなに大量のデータ通信量が発生するのか?改善して欲しい!
msm202306 : 2023/06/18
★☆☆☆☆
1日に何度も強制ログアウトされる引越しのため、休みの日の大半の時間をアプリを見て過ごしているのですが、アプリを開いているときに何度も強制ログアウトになります。セキュリティのためと文言が表示されますが、感覚で1日に5回ほど起こっている気がするのですが、本当に必要なのでしょうか。メールアドレスとパスワードを何度も入力するのが大変手間なのですが、なんとかならないでしょうか。
はな_1225 : 2023/06/12
★☆☆☆☆
時間指定とは?アプリ内で時間指定をして購入したはずの商品が届く数日前のメールで時間指定なしと通知され確認したところ指定は4時間単位でしかできないと言われ(アプリ内では2時間単位でできていた)、別日への変更は2週間先しか無理と言われた
つっくーたっかー : 2023/06/11
★☆☆☆☆
レビュー審査?高評価のレビューしか載せないらしい。レビューは信用できない。
macgi915 : 2023/06/10
★☆☆☆☆
ネットショッピングし辛い絞っても全く機能せず検索機能がむちゃくちゃ ひどい
ファーブ フリン : 2023/06/03
★☆☆☆☆
アプリ機能してるのか?ポイント管理のアプリとしては機能してるようだけどネット通販で買おうと思って手続き済ましてもカートに入ったままで引き落としもされてない。1日経っても変化ないんだけど…こっちの操作が間違ってるのか?
〈ゆり〉 : 2023/06/02
★☆☆☆☆
使いずらいお気に入りに商品を登録しておいて、購入しようとすると商品が消えていることがよくある。売り切れてるのか、もう終売なのか、商品が消えているからわからないし、消えていて写真がないから店舗でも聞くことができない。で、しばらくするとまた再表示されてたりする。代わりのものをかってしまっていると、本当に不快。
aaaaaki88 : 2023/05/29
★☆☆☆☆
クレジットカード支払いエラー連発やむ得なく銀行振込みにしました!
yumi2am : 2023/05/28
★☆☆☆☆
使いにくさNo. 1購入履歴見にくすぎ。いちいち開かないとわからない
ぁええてて : 2023/05/25
★☆☆☆☆
クレジットカード使えるときと使えないときがある以前も使えたのに、今回は何度も「ご入力いただいたカードは利用できません。お手数ですが、カート画面から再度、注文手続きをお願いいたします。クレジットカードをご利用の場合は、他のカードをご用意いただけるよう、お願いいたします。」googleで調べたら、同じ件が多い様です
kem💕 : 2023/05/17
★☆☆☆☆
店舗受け取り店舗受け取りの場合、店舗での支払いを選択できると説明にありますが、何回やり直しても、出てきません。結局あきらめて送料を払って配送してもらうことにしました。
chieko5678 : 2023/05/17
★☆☆☆☆
アプリ上で登録できないメンバーズカードを所有しているがアプリの方が便利なため本登録へ進むことになったが、送られてくるURLが全く別のページに飛ばしてくる。何度試みても同じ。早急に直してください。
日本人KMF : 2023/05/11
★☆☆☆☆
店頭で全然立ち上がらず今日、お買物にお店に伺ったのですが、アプリが立ち上がらずでした何の不具合でしょう?
シエスタの暇つぶし : 2023/05/07
★☆☆☆☆
作れないなら作るな購入履歴の商品情報が詳細見ないとなんの商品か分からない。複数注文時並び順が違うから勘違いさせられるなどユーザーインターフェースが終わってる。突然全ての動作が完了できなくなる。その後アプリを開くことすら出来なくなる。テストはしなかったのか単純に疑問。
ケルビお : 2023/05/07
★☆☆☆☆
繋がらないアプリ起動しません重いの??せめてちゃんと開くようにしてほしい
くぅはー : 2023/05/01
★☆☆☆☆
商品が探し辛い関連商品や、セット展示してる商品が探しづらい、色違いもまとまっていない。
くまくまくまごろう(^O^) : 2023/04/27
★☆☆☆☆
アップデートできずアップデートの表示が出ても、いつまで経ってもアップデートできず…ポイントが見れません
LaLa1767 : 2023/04/17
★☆☆☆☆
クレジット使える???クレジットカードで支払いと、エラーが出る、何回でも、全然使えない、こんなBugでも解決しないの????
拼尼玛兮兮 : 2023/04/17
★☆☆☆☆
高蔵寺ニュータウン店人の対応終わってるわ。さいやく
k07102220180107 : 2023/04/09
★☆☆☆☆
サイトが使いにくい住所の記入欄に制約があり、イレギュラーな住所が入れられない(勤務先等、長くなったりする住所など)変更箇所があるとその都度他の情報を再度入力しなければならないのが時間がかかる
ジョルテ子 : 2023/04/07
★☆☆☆☆
送料無料といっても希望日時を設定すると結局は無料にはなりません。
vndoitsu : 2023/04/02
★☆☆☆☆
探しにくい商品探しにくいデコホームにて受け取れない、デコホームの商品が中途半端。近くにデコあるけど、全く役に立たない。納期遅すぎる。実店舗、電話に出ない。
ニックネーム考えさすな : 2023/03/31
★☆☆☆☆
ネット注文のUIがゴミ同じ規格の商品の色違いやサイズ違いが別商品として登録されており、カラーやサイズ表示がわかりづらいため間違えて注文してしまった。サイズ違いや色違いは楽天やAmazonなど他ICサイトのようにタブで選択できるようにしてほしい。
ジャックインハロウィーン : 2023/03/27
★☆☆☆☆
外出先でログインできない何分経ってもログインできないため、肝心の会員証を店舗で提示できない。家のWiFiではログインできるが。
まゆり123 : 2023/03/19
★☆☆☆☆
操作性がゴミ何年も前から、他の方がレビューしている通り、相変わらず操作性がゴミ。住所入力エラーの際に一からやり直しになる仕様。何年も前から同意見があるということは改善する気はない模様。企業の底が知れる。
デジモン(´・_・`) : 2023/03/19
★☆☆☆☆
ネット注文が最悪引っ越すに当たって新居に必要なものを買い揃え、住み始める日以降に配達してもらえるように注文する事に。まとめ配達だと日程が大幅に遅れるようなので個別に設定することにしました。こまごましたものは入居日に、ベッドは設置も込で翌日指定で注文しました。それなのに、こまごました方は即日配達され、入居前に届きました。もちろん誰も住んでいないので、持ち帰った旨の連絡が携帯電話に来たのですが。カートの配達指定日はどうなっているのでしょう?勝手にリセットされたとしか思えません。ただでさえ、各種引越し手続きで多忙な中、再配達依頼や直接受け取りも難しく、本当に大変な思いをしました。ベッドの方は指定日に配達していただけました。カートの機能を是非見直してください。
マンドリルM : 2023/03/18
★☆☆☆☆
使いにくいUIがゴミ。購入履歴も見にくい。
世界2位 : 2023/03/17
★☆☆☆☆
クレカ使える?海外加盟店のクレカ、上限もあるのに決済の画面になると使えないって出る事が多い。登録もして以前まで使えてたクレカが使えないのは何故。クレカの有効期限も切れてないのに、調べるとそういう人が多いそうで早く直して欲しい。
かかなまなららた : 2023/03/08
★☆☆☆☆
支払い方法が残念WEB注文でもキャッシュレス対応して欲しい。
しゅうくりーむ0107 : 2023/03/06
★☆☆☆☆
大事なときに強制ログアウト大事な時にいつも強制ログアウトさせられる
junotk : 2023/02/27
★☆☆☆☆
強制アプデ某kが付く電気屋のアプリでは最低限、アプデなしでもバーコードは読め、買い物に支障はないしかしニトリはアプデ必須、会計前の読み取り必須、後付けポイント不可と使い勝手がかなり悪い結局会員カードで読み取ったので、更新必須のアプリは削除する
あくとばじるすおりぜ : 2023/02/12
★☆☆☆☆
めんどくさい会員証、毎回開く度にログインしないといけない!早う改善しろ!!!
モガワ マサル : 2023/02/07
★☆☆☆☆
必要な所がちゃんと出来ていない1、時間指定が反映されにくい。2、時間指定いれて再度変更したら、後日メールで複数の配達日があるとか言ってくる。3、問い合わせフォームから何度も書き込んでメッセージ送ろうとするが反映されず、送れず。不備があるのか見返すも無し。買わせるだけ買わしておいてこのケツの中途半端さは顧客を困らせるだけ。消費者の事を考えるならサービスサポートをしっかりしておかないと客は離れるし、信用も減る。客が客を呼ぶのだから。
r1b1d0 : 2023/02/06
★☆☆☆☆
安全ですか?最後の注文「確定します」をタップする寸前に、『このれは使用しないことをお勧めします』という案内が出ました。セキュリティ大丈夫でしょうか?
タクシーだいすき : 2023/02/01
★☆☆☆☆
在庫表示アプリで確認して在庫ありだったため少し遠い店舗に買いに行ったのに在庫無しと言われたちなみに確認してもらったら在庫表示○になっている店舗全て在庫無しだった適当にもほどがある管理できない機能なら辞めてしまえばいい
9567728 : 2023/01/31
★☆☆☆☆
ログイン出来ない高い買い物したのにログイン出来ないってどういう事ですか?ポイント返して下さい。ちなみに島忠での買い物 電話番号ではポイントは付かないですか?
フレディlove : 2023/01/30
★☆☆☆☆
使いにくい確認項目が多過ぎて使いにくい。日時指定が一番最後に出てくるから、日時指定が出来ないのかと思う。
はは2 : 2023/01/22
★☆☆☆☆
あてにならない商品を店で受け取ったにも関わらず、アプリ上では「出荷準備中」だったりする
goucdh : 2023/01/15
★☆☆☆☆
起動しないぐるぐる探していて一向に立ち上がらない。何とかして欲しい。
Fuyuayo : 2023/01/11
★☆☆☆☆
パスワード新規会員登録でパスワード入力した後に他の項目が入力出来ず先に進めない
ぬえやみた : 2023/01/09
★☆☆☆☆
不具合多すぎログインの際にpw自動入力が使えないのはまあしょうがないとして、そんなの使ってないのに入力時に使えない文字がありますと言ってはじかれる。また、タブレットのアプリはまだ大丈夫だけど、スマホに入れたアプリがフリーズして、どうやっても起動できなくなり、再インストールして治ったと思ったらまたフリーズ。
Kobayoo5 : 2023/01/07
★☆☆☆☆
入力何度も入力させられてイライラ。しかも注文確定段階でこの商品は無いとか有り得ない。注文段階で出来ない事をはっきりさせて。組み立て配送も出来ない日にちがあるのも分かったのは最後の段階。何回も同じ事を入力させられて時間も指定出来ない。最悪。
ラクダばんだ : 2023/01/04
★☆☆☆☆
送料無料と書かれたのに、5500円も取れた!11000円以上購入なら送料無料と書かれたのに、5500円も取れた!
まっすー14 : 2023/01/01
★☆☆☆☆
現場とアプリの連動が遅い売り切れが注文出来るのはおかしい。
斎藤記念 : 2022/12/29
★☆☆☆☆
サイズサイズをクィーンで設定して検索をしても、ダブルサイズ迄しか出てこない。また、操作中にアプリが落ちます。
クン104 : 2022/12/25
★☆☆☆☆
受け取りまでに時間かかり過ぎるいつも、在庫あるのに受取に5日後も掛かる明日取りに行きたいのに12月29日受取だったら年末行けないから年明けになる結局、2週間くらい先になる時間がかかり過ぎるネット注文でも早くで後日配送店舗館内の配送早くしてほしいです
トイクル : 2022/12/25
★☆☆☆☆
登録不可会員登録する時にパスワードを設定しようとすると毎回動かなくなる。登録ができない
なまかややなはわたら : 2022/12/15
★☆☆☆☆
東諫早店で。そちらの価格表示ミスなのに、誤差分を返金してくれないのはどうかと思います。対応が悪い。
笹だけ食ったパンダ : 2022/12/12
★☆☆☆☆
使えないすぐ固まる。何回も登録に挑戦したけど、固まって全く先に進まなくて苛々しました。アプリのが、持ち運びなくて楽かと思ったら、手間がかかりすぎて嫌になった。
stella mari's : 2022/12/10
★☆☆☆☆
ほぼログイン出来ない。なぜか店で会計する時に、ほぼログイン出来ない!
ヨチピデ : 2022/12/10
★☆☆☆☆
商品を探しづらい今回、ベットカバーセットを探していますが、シリーズ毎に探しづらいです。掛け布団カバーこれがいいな、と思って同じシリーズのシーツや枕カバーが下部に表示されないこともあるので、掛け布団カバーのページから飛ぶようにしてほしい。また、掛け布団カバーと枕カバーのセットの時、合わせられるようなシーツをリンクしてほしい。生地の透け感もわかる画像をつけて欲しい。あと、デザイン的なことですが、もう少しオシャレな柄物も増やして欲しいです。今後に期待します。
&ntjag : 2022/12/09
★☆☆☆☆
そもそも評価しようにもアプリが立ち上がらないトップ画面でぐるぐるしてるのをずっと眺めるアプリなんだね!
tamgod : 2022/12/05
★☆☆☆☆
ログインできなくなりました。何時入力しても間違っていますと言われログインできない。パスワードの再設定もしたのに、アプリでログインできない。
KAKAKA : 2022/12/05
★☆☆☆☆
開く度にアプデ・ログイン・アプデ・ログイン•••会計の時にアプリ開く度にアプリのアプデを要求され、その後ログインを要求される。なんなん?そんなログインメールアドレスもパスワードもそんな覚えてられないから、毎回調べて打ち直し。しかもレジで会計の時に。後ろに並ばれたら、もう会員カードなしで会計しないと迷惑かかる。数ヶ月に1度しか来店しないなら来るなということ?ホントイライラする。
トッシー10231 : 2022/11/30
★☆☆☆☆
アプリが開かない。ずっとクルクル回って、全く開かない。アップデートしたその日だけ。島忠で使えない。
感がエール : 2022/11/28
★☆☆☆☆
会員登録できないパスワードを入力しようとするとフリーズします。どうにかしてください。
けんあやりつ1201 : 2022/11/26
★☆☆☆☆
入力全半角と言いながらエラーしか出ないシステムエラー修正お願い致します。
riopapupa : 2022/11/21
★☆☆☆☆
注文トラブルクレジットで購入の際、手続き完了になったが反映されずカートが、空にならず3度目にやっとネットショッピングができましたが、3回手続き完了になったので全て購入になっていないか不安です。問い合わせをして確認しようと思います。
Cocofmoe : 2022/11/20
★☆☆☆☆
アプリ登録パスワード入力できない。なんども。画面かたまる。イラつく。
らやはなちいかさゆなた : 2022/11/20
★☆☆☆☆
立ち上がらない店に入って10分経っても立ち上がらず、結局使えない。意味無い
ごまげん : 2022/11/16
★☆☆☆☆
個人情報流出個人情報流出されて困っています
まるやまだまるこ : 2022/11/15
★☆☆☆☆
会員登録できないパスワード設定をしようとすると毎度フリーズ。ダウンロードした意味…
デュアルスナイパー : 2022/11/13
★☆☆☆☆
配達日時何度も確認したのですが、配達日までは指定できるものの、時間の指定をする画面はなかったと思います。にもかかわらず、「時間: 希望なし」となってしまいます。時間指定できないのなら、最初からそう書けば良いと思うのですが、希望を伝える仕組みがないのに「希望なし」とは、酷すぎると思います。
piisan20260415 : 2022/11/05
★☆☆☆☆
クレジットカードエラーばっかりなんじゃこりゃ
Mr.(^^) : 2022/11/05
★☆☆☆☆
商品情報の取得に失敗しました検索後の一覧から商品をタップするとやたらと『商品情報の取得に失敗し...』と表示され、ストレスが溜まる
hogehogeee : 2022/11/04
★☆☆☆☆
送料店舗に行き、実物を見て購入しようと思いました。配送をお願いすると、ネット購入だと無料だけど、店舗購入だと送料が2200円かかると言われました。キャンセルして、ネット購入しました。わざわざ、店に足を運んだのに、おかしくないですか⁈
良一&宮子 : 2022/11/04
★☆☆☆☆
本登録できない仮カード発行してもらって、家で本会員登録しようとしたら、暗証番号を登録するところで絶対固まる。2日トライしてもダメだったので、通話料かけて何度も問い合わせセンターに電話して(全然繋がらないし、ネットでの問い合わせ電話予約も全部受付終了で、問い合わせすることにすら苦労)、代理で登録してもらった。こちらのネットワークのせいにされたけど、他のアプリなどは順調に動いてた。アプリ利用以前の問題。
まやらはなたあかねはのなさ : 2022/11/03
★★☆☆☆
ポイントの利用方法が分かりにくい支払い時にポイントを利用したかったが、方法が大変分かりにくかった。
にさい : 2024/04/18
★★☆☆☆
反応が悪いアプリの反応が悪いです。何回か押してやっと動く感じ。
ゆうう^ - ^ : 2024/04/12
★★☆☆☆
起動が遅すぎる
さしすせそーすかつ : 2024/04/01
★★☆☆☆
動画が邪魔商品ページを開くとたまに出てくる動画が邪魔です。動作重いし、バツが小さくて押しにくいし、いちいち消すのも手間です。マイページで表示しない設定とかできるようにしてほしい。なぜ強制的に動画再生する設定にしてしまったんでしょう…
dekisutorin : 2024/03/25
★★☆☆☆
使えなくて困るいざ会計しようと思いアプリを開こうとすると全然開かないから困る。店員さんにも聞いてみたがdocomoユーザーさんは開きにくいとのこと‥改善してもらいたい。
ヘイハチドロボウ : 2024/03/25
★★☆☆☆
カートに入れれても買えないカートに入るのに在庫切れか取り扱い終了?になったり、他の商品も注文確定までいけるのに最後の最後に取扱終了品?使えない
10月22日からエラー : 2024/03/20
★★☆☆☆
認証を切りすぎアプリを少しの間放置していただけですぐに認証が切れて再ログインとなる ウェブではなくアプリでそこまで必要とは思えない 使いづらいので改善してほしい アプリがなかなか立ち上がらない(時間がかかる) どうにかして…
かながわ券 : 2024/03/17
★★☆☆☆
支払い足が不自由なので、代引きもあると便利だけど検討して下さい
befitzoo : 2024/03/12
★★☆☆☆
送料まとめ買い11,000円以上送料無料だと思って注文したが、椅子が1脚ずつ送料取られたのでだったら店舗行ったのに、、、、となった。
くろくろマメスケ : 2024/03/11
★★☆☆☆
開かないアプリが開けられない事が多すぎる。他のアプリは普通に開くのに何が原因なのか。ずっとクルクル回ってるだけ。
Azy34 : 2024/03/09
★★☆☆☆
店舗受け取りでも遅い近隣の店舗には扱いが無い物をネット注文して店舗受け取りにしたい事が多々あるのですが、16日後とかからの受け取り可能が時間かかり過ぎだと思います!引越しや新生活で最初に敷いたり準備しないといけない時に困ります!今の時代にこんなに日にちかかるのがあり得ないですね!レビューニックネーム同じ人がいると何度も確認してください!で面倒です
すず1218 : 2024/03/05
★★☆☆☆
認証を切りすぎアプリを少しの間放置していただけですぐに認証が切れて再ログインとなる ウェブではなくアプリでそこまで必要とは思えない 使いづらいので改善してほしいアプリがなかなか立ち上がらない(時間がかかる)どうにかして…
かながわ券 : 2024/03/03
★★☆☆☆
商品がないテレビやネットで話題になった商品が品薄なのは仕方ない事なのかなと思うんだけど、今すぐ使いたい枕やマットレスを買いに行ったら在庫が無い!ネットで注文しても1ヶ月先!そんなに先になるなら商品を置く意味がないと思います。
イ○△□ーハルク : 2024/02/27
★★☆☆☆
強制アップデートメール配信を止めるためにログインしようとするだけなのに、強制アップデートやめて。
ワイモバイルユーザー : 2024/02/26
★★☆☆☆
在庫表示わかりやすくしてくれ注文完了して支払い選択してから在庫なしのエラー出るのがムカつく。在庫ないなら商品選ぶ時点で在庫なしと書いてほしい。
2とり : 2024/02/21
★★☆☆☆
LiveLiveがいきなり始まって音声が止まりません。他のアプリを開いたのに、ニトリのLive配信の音声が鳴り響き困りましたので一旦アプリを削除しました。
イ○△□ーパルっこ : 2024/02/02
★★☆☆☆
検索結果が…検索をして商品を探したい時に検索の単語、入力の語彙で出てくる商品が違ってくるので欲しい商品を探したい時に難しさを感じました。サイズが画像に載っているものと、詳細にしか書いてないものとあり画像の方がイメージがつき易いです。
Noriにゃん(=^ェ^=) : 2024/01/26
★★☆☆☆
会員証代わり、他の機能は酷い会員証の提示用なら使える。他の店舗関係の機能は軒並み酷い、特に在庫確認機能と店舗での商品位置情報は当てにならない。アプリ上では在庫有りなのに実際に店舗では在庫が無い、逆に在庫無しなのに店舗では在庫が有ると滅茶苦茶。在庫アリだから見に行ったのに、ただのファイルケースですら在庫が無いってどれだけ在庫絞ってるのかと思う。店舗での商品位置もほぼ当てにならない、近い位置を位置を示してれば周りを探せば見つかるからマシで、酷いと全く違う場所にある。アプリなんて使わずに在庫確認も商品位置も店員に聞く方が早い、はっきり言ってアプリの意味がない。IKEAみたく会員証はウォレットにして、ECはWebで良いだろう。アプリでユーザーデータを吸い上げるより、アプリの維持更新の方が大変でしょ?1番欲しいユーザーの購買データは今まで通り会員証から購入履歴を取れるんだし。
ぴんぞー : 2024/01/15
★★☆☆☆
ログアウトされるお店に行く前までは普通に使えてたのに、お店に行くと、ログアウトされてる。ログインして、会計し、別のフロアで開くと、またログアウトされてる。使いにくいです。
hinatatosora : 2024/01/13
★★★☆☆
配送日商品は変えてないのに、配送日がいちいちリセットされる事に気づかず、前回は失敗してしまった。今回は、確認していたので大丈夫だったがかなり面倒ですね。
お花を植えたいのに : 2024/04/18
★★★☆☆
物は良いですが、、家具、雑貨など様々な物を購入しています。アプリで購入することも多いので、改善して欲しいことが少々店舗受け取りだと送料無料になるということで選択しても、いくつか店舗受け取り出来ない物がある不在だと宅配ボックスに入れずに倉庫に持ち帰ってしまう。トラブル防止?だとは思いますが、再配達を申し込まなければいけないので面倒です。それであれば、宅配ボックスなど配達方法を選択出来るようになれば良いと思います。
なちゃそ(●'w'●) : 2024/04/16
★★★☆☆
WEB版のが使いやすい点もある。アプリが出る前からWEB版に会員登録していました。WEB版ではお気に入りに登録した商品を自分でフォルダーを作って分類できるのですが、アプリ版でお気に入り商品を見ると全てが一緒になってしまい、せっかく分類して探しやすくしておいても実際お店に行った時にすぐ探せず、イライラします。WEB版と同じ仕様にしてもらいたいです。店内モードや、サイズをメモ出来る機能は便利だと思います。
MOG° : 2024/04/07
★★★☆☆
要改善カゴに入れてから注文するまでの挙動が重い、読み込みに時間がかかり次の画面に進んでもカクカクしている。
ミツ0710 : 2024/04/05
★★★☆☆
ニトリのアプリが開かないアプリをタップしてから全然開きません。アップデート済み、Wi-Fi環境下、ストレージ残量ありの状態で。
らなまあたなさ : 2024/03/14
★★★☆☆
お値段以上の転勤となり、時間もないのにニトリのネットで調達することができました。
ナオミ・キャンベル : 2024/03/14
★★★☆☆
ポイントの利用方法がわからない説明がどこに書いてあるのか分かりません。ポイントについてのトピックを目立つ場所に掲載して欲しい。
SchimaFreak : 2024/03/10
★★★☆☆
わかりづらいなぁネットショッピングしたんですが、なかなかカート🛒から、数字が消えなくて、反映がおそいのか?と何度も同じ手順で購入手続きをしていました🤣いくらやってもカートから消えずよーく見ると、'支払い方法を確認して'とエラーメッセージがありました。クレジットカードが更新されていなかったせいで手続きができなかったらしいです。もっとぱっと見でエラー内容がわかるようにしてほしいですね。
すうたうろ : 2024/03/09
★★★☆☆
なかなか繋がらない会員登録してあるにも関わらずアプリが全然立ち上がらないことが多いです。なので、一旦アプリを削除して再度ダウンロード→再ログインという手間がかかり時間を取られてしまいます。ログイン後数日は普通に利用できますが、期間が空くと繋がらなくなるようですね。
クマミル : 2024/03/01
★★★☆☆
PayPayが使えないPayPayが使えないのが不便に感じます。使えるようになれば、もう少し利用が増えるのに…🙄
みきくんだよ : 2024/02/14
★★★☆☆
AR機能があると良い家具なので、Amazonで使えるようなAR機能が追加されるとより購入後のイメージがつきやすく購入に繋がりやすいと思う
1meup : 2024/02/04
★★★☆☆
品物が見つけにくいホテルスタイルカバーを買いたかったが、色違いや形違いで目当てのものを見つけるのに時間がかかった。
えいじ(^^) : 2024/01/27
★★★☆☆
残念私に問題があったようですが、仮登録までしかしていなかったようで、本登録する為に『あっちをタップし!こっちをタップし!』仮登録した時のメールを探したり(無意味でしたが😑)『あっち!!こっち!!タップタップ』2・3時間格闘し本登録💦迄辿りつき🥰気になっていた商品を購入することができました。疲れた〜
ビビベニ : 2023/12/01
★★★☆☆
着る毛布店舗で受け取りなら、店舗で支払いたいです!
ヒトオ : 2023/11/28
★★★☆☆
配達が遅くて残念商品はお手頃で良い品がたくさんありますが、配達日が遅くて残念です。遅くても1週間ぐらいかと思っていましたが、12日かかるようです。
よもは : 2023/11/27
★★★☆☆
送料ユニクロみたいに店舗受け取り無料にしていただくと嬉しいです。小物は簡単に最寄りのニトリに取りにいかれるので。せめて5000円以上の送料設定でよろしくお願いします。
送料さん : 2023/09/05
★★★☆☆
位置情報設定についてiPhoneにおいては、アプリ設定で位置情報を常にオンに設定していないと、アプリを開いた際に店舗情報が取得されず、”アプリde注文”のボタンが表示されない。この旨はどこかに表示してユーザーにわかるようにしておかなければならないと思う。”アプリde注文”が表示されていなかったため、店舗スタッフの方に聞いたところ、アプリのバージョンが最新にも関わらずアップデートが必要とのことを伝えられ混乱した。
makofusion : 2023/08/28
★★★☆☆
狙った商品がなかったリガーレシリーズのゴミ箱上キッチンカウンターのL51-60C WHが欲しかったのですが、ネットでは取り扱いがなく残念でした。奥行きが短いものでしたがイメージに近いものがあったのでそれにいたしました。
朝比奈JOY : 2023/08/13
★★★☆☆
店舗在庫自宅近くに店舗があっても在庫がない事が多く送料がかかるのが残念。
ヨシゴンボス : 2023/08/08
★★★★☆
アプリ起動でLive配信はやめて!ニトリさんからの通知でアプリ立ち上がると急にLive配信になるのは非常に困る音を出せない場所でスマホを使ってる人は多い配慮して欲しい配信は視聴したい人が視聴すれば良いので強制は良くないです考えた人クビにした方が良い
ばばこぶちゃん : 2024/02/23
★★★★☆
初めてニトリさんでのWeb購入アプリからの手続き少しもたつきました。
京限テディ : 2024/02/04
★★★★☆
使い易い店舗で目的の商品の売り場が分からない時、アプリで在庫の有無や、見取り図で場所を教えてくれる機能は地味に便利ですね。わざわざ店員さんに商品の売り場を訊かなくて良いので助かってます。個人的には、アプリのUIも解りやすく、使いやすいと思いますし、今のところ不具合も発生していないので、今後も便利に使用して行こうと思います。
あまさなやほ : 2024/01/02
★★★★☆
キッチングッズと布団カバー値段が手頃で機能的にも満足しています。
atrosegarden : 2023/12/21
★★★★☆
アプリポイントアプリポイントは2倍とありますが、今回2倍の表示はありませんでした。ポイントはどうなりますか?
7931052☆ : 2023/12/12
★★★★☆
えっ、以外。インテリア雑貨屋さんのイメージあって、wearの購入にトライして着てまると案外しっくり来ててほ〜っと安堵した。着やすい。今回もオーダーしてみた。
夏レオ : 2023/11/18
★★★★☆
商品の在庫と注文手続きについて希望の商品をネットで選択し購入手続きをした最終段階で、商品の在庫切れ或いは完売で取消し指示が来ました。早目の商品在庫を確認し、取消しおよび再手続き操作の削減を図ってほしい。
mar0323yamame : 2023/11/01
★★★★☆
一人暮らしの娘用に購入。場所を取らない小さい鍋を探していて取手が外せて冷蔵庫にも入るので即購入しました。
みっちゃんの台所 : 2023/10/12
★★★★☆
ネット注文初めてネット注文してみました買いたい商品の品番がわかっていたのでスムーズにできましたありがとうございます
チャモヤの丁稚 : 2023/09/03
★★★★☆
アップデートの回数が多すぎるアップデートの回数が多すぎです。お店に行くたびに、開くとアップデートを要求される印象です。アップデートしないと、ポイントを使えないことになります。であるならば、店舗でWi-Fiを提供していただきたいです。
sanukist : 2023/08/16
★★★★☆
とても便利忙しく中々出かけることができない時にでも ネットで選ぶことができてとても便利ですね 今回はウッドカーペットを2枚購入しました。また利用させて頂きます。
ままぽにょ : 2023/07/31
★★★★☆
バーコード明るくする時バーコードの読み取りの時に、小さな電球マークではなく、バーコードの部分を押したら明るくなるようにしたら手間が減る。
!!!!!! : 2023/07/26
★★★★☆
定期的にお気に入りにしていた商品がすべて表示されなくなる。定期的にお気に入りにしていた商品がすべて表示されなくなります。数日経てば表示されるのですが、いざお店に買いに行こうと出かけた際購入しようと思っている商品をお気に入りで確認したり、店舗の在庫確認など重宝しているのでせめてメンテナンス中?なのかエラーなのか原因がわかれば有難いです。
さちちま : 2023/07/26
★★★★☆
送料が高い沖縄県に店舗があるのに、ちょっと送料が高いですね。近くの店舗から配送してもらえたら、こんなに送料掛からないと思うのですが、出来れば改善して欲しいです。
KENJI 0103 : 2023/07/10
★★★★☆
お支払い選択ネットで発注のため、クレジット払いにしましたが、店頭受取にしたので店頭支払いにしたかったのですが、画面が進まず結局カカード支払いにしました。
そりは : 2023/06/26
★★★★☆
できたら…必要寸法がわかっていて、商品をいちいちタップして寸法を見るのが一苦労…できたら商品と価格と一緒に表記されているとよいのにと思います。また、絞り込みも寸法から探すことが出来れば…とも思いますのでご検討お願いします!
かちん怒 : 2023/06/24
★★★★☆
ウッドカーペット扱っているお店が無くさすがニトリさんだと思いました。
いのまゆさん : 2023/05/08
★★★★☆
この手のアプリ苦手ですが慣れると便利です!
たこすおじさん : 2023/05/07
★★★★☆
何回も初めてのネット注文でした。子供の引っ越し先に布団を届けたかったのですが配達先の変更に時間がかかりました。私が不慣れなのですが、もう少しわかりやすくなっていたら良いと感じました。
初心者の母 : 2023/04/24
★★★★★
プレゼント配送できればな、、、と思いました。
せん1108 : 2024/04/12
★★★★★
最高!近くに店舗もありますが、ネットのみの商品も多くあり家族で話し合いながら選ぶのが楽しいです。
さっつん818 : 2024/04/11
★★★★★
希望通りの商品いつも、イメージ通りの商品が見つかるので満足しています。今回も、注文した品物が届くのが楽しみです。
上と中 : 2024/04/03
★★★★★
使いやすいアプリがほかの小売店のものと比較して使いやすい
昔のストーリープレイ可能です : 2024/03/31
★★★★★
大変お世話になりましたお客様相談室ワタナベ様お忙しいところ大変ご迷惑おかけしてすみませんでした。おかげさまで、無事に注文する事が出来ました。ありがとうございました。
ルイルナココノア : 2024/03/31
★★★★★
お問い合わせの対応対応がとても丁寧で気分良く買い物ができました。
gmtju'mx : 2024/03/14
★★★★★
便利引越シーズンなので、事前に注文し、引越当日納品できるように。時間を有効に使えて便利。
みほみほまる : 2024/03/11
★★★★★
ゴミ箱足が悪いので、お店の商品が選べるから種類も多く、家の中に大きなダンボールを持ち込んでもらえるのは本当に助かります。お店の値段であの送料は安いです。
ばば6 : 2024/03/07
★★★★★
ニトリアプリで注文もできてとても便利です!
tqtjp'jpj'!ららららー : 2024/02/19
★★★★★
お値段以上ニトw。店員さんに相談して購入しています。
プシュケです。 : 2024/02/18
★★★★★
お値段以上は本当!今まで購入した商品ハズレ無しです!CMでお馴染みのお値段以上ニトリは本当です!
モンペイトウ : 2024/02/17
★★★★★
ほんと助かるお値段以上たすかる
ぽちゃ♡ : 2024/02/15
★★★★★
程よい弾力今までは敷布団の下に他社(ホームセンターで購入した無名品)の薄く弾力の無いマットレスを数年使用していましたが古くなった事もあり腰に違和感を感じてこちらの商品を購入させて頂きました。このマットレスは充分な厚みと程よい弾力で腰も心地よく満足して居ます。妻にもこのマットレスをニ晩貸してあげて寝心地の感想を聞いたら良好だったようなので今回は妻の分を追加購入させて頂く事に致しました。
sal.kick : 2024/02/05
★★★★★
とても便利周辺のお店の在庫も見れて便利です
ゆりしんママ : 2024/02/03
★★★★★
ライトなユーザー店舗での売場エリアと他店との在庫状況がわかるだけでも価値あると思います会員でもよく行くわけでもありませんが、行ったが無い時の落胆がないだけ素晴らしい
平田セカンド : 2024/01/31
★★★★★
重宝してますどの商品も使いやすくて品質が良い!
KOJU0510 : 2024/01/26
★★★★★
助かります!足腰が悪くなかなか外出するのが出来ない時にオンラインにて買い物が出来るので助かります。これからも利用して行きたいと思っております。
ちのぶママさん : 2024/01/26
★★★★★
助かってます。冬寒い時期と、女性1人には大変助かります。いつもお世話になってありがとうございます。😊
ミオオ : 2024/01/18
★★★★★
カートに入れてからの色変更敷きパッドをカートに入れてから、組み合わせたい毛布の色がなかったので、敷きパッドの色を変更したいと思ってカートの敷きパッドをポチったら、全カラーが出てきたので簡単に色変更できました。他社のサイトで、最初に選んだ色に戻るだけで、一度削除して、再度購入サイトの戻って選択し直さないといけないことがあって、とても面倒でした。
Bachandesu : 2024/01/15
アプリ概要
| ジャンル | : | ライフスタイル > ユーティリティ |
|---|---|---|
| バージョン | : | 9.6.1 |
| サイズ | : | 88.8 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 163925 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 163925 件の評価 |
スクリーンショット
説明
家具・インテリアが簡単に見つかる！コーディネートの悩みも解決！
ニトリ公式アプリをリリース
＜こんな人におすすめの家具アプリ＞
・家具を持ち歩くことなく買い物したい
・コーディネートしたいのでまとめてアプリで調べたい
・インテリアのお得情報を簡単に見つけたい
・収納BOXなど家に合うサイズを簡単に探したい
・雑貨をまとめて買い物したい
・インテリアのコーディネートにすごく悩んでいる
・ソファ・ベッドなど簡単に見比べたい
・引っ越しシーズンなので今検討中で家具を買いたい
・新生活の為に簡単に家具を買い物したい
・画像検索でお気に入りの家具を見つけたい
【おうちでニトリ】
ニトリからのニュースや商品に関する様々な情報をお届けします。
キャンペーンなどのお得情報から、ニトリの商品を使った素敵なインテリア紹介記事までコンテンツ盛りだくさん！
【会員証】
アプリでポイントを貯めることができ、貯めたポイントはお買い物でご利用できます。
【店内モード】
簡単に商品の「売場」「在庫状況」「お取り寄せ納期」「お客様からの商品レビュー内容」等を確認することができます。
お取り寄せと発送手続きは、スキャンして手ぶらでレジにいくだけ！「アプリde注文」が便利。
お買い物に役立つ店内モードで楽々ショッピング！
【お気に入り商品】
ニトリネットで探したお気に入り商品や、店頭でバーコードをスキャンした気になる商品をまとめて管理できます。
商品を選んで直接ニトリネットのカートに入れたり、ご自宅への配送も可能です！
【その他の機能】
・商品検索：キーワード/カテゴリ検索で、欲しい商品が見つかる！
・お知らせ：ニュースやキャンペーン情報などが直接アプリに届きます！
・カメラdeサーチ：撮影した写真から類似商品を探せる！
・サイズwithメモ：撮影した画像にサイズ記入やメモをしてお買い物前にチェックできる！
●ご留意事項
※1 このアプリはスマートフォンの位置情報およびプッシュ通知を利用します。
※2 このアプリはタブレット端末や一部のモバイル端末では動作保証しておりません。
転勤や就職、結婚など新生活への引っ越しに欠かせない家具やインテリア、雑貨といった必需品をまとめて検索できるのがニトリ公式アプリ。ベッドやソファーなどお気に入りの家具を画像検索でも探せるから便利！コーディネートの悩みも解決。
ニトリ公式アプリをリリース
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リリース情報
いつもニトリアプリをご利用いただきありがとうございます。
快適なアプリをご利用いただくため、軽微な修正をしました。
快適なアプリをご利用いただくため、軽微な修正をしました。