アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 7%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 79%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 14%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★★☆☆
1ヶ月半待ち長いなぁ
ふみれんじゃー : 2026/03/13
★★★★★
超便利店舗に行かなくても簡単に決済できて時間がない時に便利です
とりもこ : 2026/03/13
★★★★★
息子の新生活店員さんの親切な説明で迷いなく良い買い物ができました
カメラ好き母さん : 2026/03/12
★★★★☆
ひとつ戻りたい時別の商品を見て戻りたい時の方法がわからない。閲覧履歴が見えて追えると便利です。
漢字Talk7.5 : 2026/03/12
★☆☆☆☆
まともにつかえない?郵送先やお気に入りなど、エラーでなにも登録できない、初期設定から変えれないです
こまふく33 : 2026/03/10
★★★★★
アフターケアがとても良いので家具や家のインテリアはニトリベッドが壊れた時などの対応がとても迅速で丁寧でとても顧客想いの対応に感動したので、カーテンの購入の際もまずはニトリでチェックして購入してます。
Kiki Rock7 : 2026/03/08
★★★★★
トイレットホルダーお店にない商品が見つかり満足してあります
ばぁばネコ : 2026/03/06
★★★★★
ありがとう、ニトリいつも助かってます、ニトリ
ともピたん : 2026/03/05
★☆☆☆☆
カーテン1枚探すのに疲弊カテゴリー検索で『カーテン』選びますよね。で、『遮光⚫︎級』とか選びました。そこから、幅・丈も検索出来ないんですよ。キーワード羅列で、『カーテン、遮光⚫︎級、遮熱、裏地』などと入れると、ベッドやソファ、テーブルなど、訳わからないものが羅列されるんです。終わってますね。社員さん、どう思ってお客さんに勧めてられるんでしょう?汗
鹿の手 : 2026/03/03
★★★★★
配達品物もよく満足しています。ただ、大型品の配達日がもう少し早く、時間指定できるとたすかります。
takahh49b : 2026/03/01
★☆☆☆☆
どうにかしてほしいです。エラーばかりで使えないです。
ゃちおい〜〜〜〜〜あ : 2026/02/28
★★★★★
ネットで買うより楽アプリ注文の方がポイントも付与され、購入履歴も簡単に見れるし、操作も簡単
ぽぽりすた : 2026/02/27
★★☆☆☆
動作性について動作が遅すぎる。商品番号の入力をホーム画面でできるようにして欲しい。商品の目星ついてても探すのに手間がかかる。
なかなかなかなかやかやこんなわなや : 2026/02/26
★☆☆☆☆
エラーばかりで使えないわざわざアプリで見ずにブラウザで見たほうがよっぽど安定するのでアンインストールしました。
カケザル : 2026/02/24
★★☆☆☆
検索が使いにくい昇降デスクを検索しても、他のデスクばかり表示されてみたいものが見つけにくい。売りたい商品ばかりで買い手を無視したアプリなんだなと感じた
レイチャールド : 2026/02/23
★★☆☆☆
エラーが多いです、、、決済エラーが多い。アプリが固まる。
ジョンハン命 : 2026/02/23
★★★★★
久々‼️ゆっくり見るたび‥使いやすい商品やデザイン優先して尚且つコスパ良いのが最高です😀
Club愛 : 2026/02/21
★★★★★
新宿店好き
😊無み : 2026/02/19
★☆☆☆☆
最悪しょっちゅうログイン出来ないし最悪のアプリ!
ゴット^_^さん : 2026/02/19
★★★★☆
便利な面と不便な面と大まかな在庫がわかったり取説が見れたりするのは便利だけど、以前買ったものを探すのには苦労する。絞り込み検索できれば良いのになと思う。売り場のマップが小さくて見にくいので、商品のページに売り場はキッチン用品です。とか雑貨の売り場です。とか分かればなお良い。
かあかぁわなはん : 2026/02/19
★★★☆☆
ソートができない指定しても、指定されたものを表示してくれない
おはつ4 : 2026/02/19
★★★★★
とても便利行かなくとも購入できるから便利です。
ベニホタル : 2026/02/18
★★☆☆☆
Webサイトの方が色々できるいくつもの商品やページを見れるタブ機能がないと現代では辛すぎる
新パパおじさん36 : 2026/02/17
★☆☆☆☆
レビューの検閲が酷すぎる評価の低いレビューを投稿すると、罵詈雑言を書いていないにも関わらず掲載されないのはどうかと思います。これですと商品を購入する時の参考になりません。低評価がそこまで気に入らないのでしたら最初からレビューできないようにするか星3以下の評価ができないようにすべきです。ニトリはハイブランドではなく、どちらかというと高級なダイソーという立ち位置だと思うのですが、変にプライドが高いのは何故なのでしょうか?プライドより商品の質を上げるべきだと思うのですが。
にににんげん : 2026/02/17
★★★★★
いいねお気に入り機能でいい商品を固定することができて探しやすい。
アンディ365 : 2026/02/16
★☆☆☆☆
不便なぜ「軽微な修正」のためだけにアップデートを強制されるのか分からない。使いたい時にすぐ使えない。「軽微な修正」なのであれば任意で良いし、軽微ではない修正の時にまとめて更新させればいい。
ギャーオ1111 : 2026/02/15
★★☆☆☆
商品ページをシェアするボタンが反応しない注文履歴から商品ページに飛んだ時に、そのページをシェアするボタンが反応しないので修正してほしいです。
かにのちゃわんむし : 2026/02/14
★★☆☆☆
この商品が好きだけど約1ヶ月後の納期は今時遅すぎる 最短納期は数日後だけど、いつ届くのか、とてもわかりにくい。この商品が好きだからリピート購入するが、もう少し納期をわかりやすくして欲しい
96みっちぇる : 2026/02/13
★★☆☆☆
使いづらい不良の問い合わせしづらい。アフターフォローが悪い。このままではお値段以上とは言えないかな。。
サクサクー : 2026/02/12
★★★☆☆
はしおき在庫がなさすぎて困る
しず、、、、、 : 2026/02/11
★★☆☆☆
ブラウザから飛ぶと該当ページが見れないニトリの商品をブラウザで検索してタップするとアプリ側に飛ばされるが、該当ページがなかなか開かない。5回ほど繰り返すとやっと開く。改善して欲しい
akpgd : 2026/02/11
★★☆☆☆
便利だけどそっちから時間指定してんのに不在だったらなんで別途配送料払わんといけんの?こっちから指定して不在ならわかるけどさ
vvpbsve : 2026/02/10
★★★★☆
選びやすいけど…気にいった商品を買うことができて便利だけど、届くまで時間がかかるところが難点です。
みこたん1234567 : 2026/02/09
★★☆☆☆
微妙カテゴリで商品を検索し、選ぶとデフォルトのサイズ・カラーでは在庫があるのに、違うサイズやカラーにしても在庫ありと表示されるし、サイズ・カラーを変更してお気に入りもデフォルトのままでお気に入り登録されてしまう。
おにぎりマンあかさはなたまやらわ : 2026/02/06
★★★★★
感謝!安いし質がいい!かなりお世話になっております☺︎
れ。._. : 2026/02/04
★☆☆☆☆
よく行く店舗設定できない。郵便番号認識できない、店舗検索してもエラー。結局店舗に行かないと行けない。
誰も使用していない : 2026/02/03
★★☆☆☆
おすすめに出でくるのに!あなたにお勧めで出でくるのに、注文したら売り切れ?販売終了と出できます。なぜ?ない品物をお勧めするのですか?欲しいからカートに入れたら購入できないなんて…悲しすぎます。システムをなんとか工夫して頂きたいです。
モカ👩 : 2026/02/03
★★☆☆☆
オンライン通販遅いアプリの使いやすさが以前より良くなっていると思います。前はほんと使いにくいなぁと思う検索とかがありましたが。オンラインで購入した時に、配達最長40日とありますよね。ほぼ、30日以上の日数で届きます。これ、なんとかして欲しい。なぜにこんなに遅いのかわかりません。じゃあ、店舗で買えば?ということかと思いますが、それも今どきの事情に合わず合理的ではないかなぁ。近くに本店がありますが、持って帰るのが大変な商品は通販がマストになりますよね。女性の場合。その辺り、全然ダメだなぁと。前は海外から直接届き、しかもダンボールもボロボロ、ニトリの保護なし、とてもじゃないですがニトリから送られたものとは思えないくらいひどい代物が何個も送られてきました。本物なのでしょうか?検品は中国かどこか海外の外国のハンコが押してありましたが、組み立てはできなかったですし、すぐに壊れる安全性の低いものばかりでした。返品しようと連絡したら、返品先はないので店舗に持参くださいと言われ、志茂あたりにある本店へ車で持参して返品しました。いつの時代だよ。というか、あまりにひどい。誰かが使ったものが送られてきた感じでしたし。お試し品みたいな。日本で検品しないと販売できないですよね。基準はすごく高く法律でも定められています。その辺りもしっかりと配慮してもらいたいです。日数待たされてひどい商品が送られてきて、お店にあるものとは思えない廃棄になった基準のものを送ってこないで欲しい。最低だと思います。1/7に商品を頼んでまだ届きませんし、まあ、いつものことなので待ちますが、今回不良品だった場合、消費者庁などに報告させていただこうかなと思っていますので何卒よろしくお願いいたします。
sayurich : 2026/02/03
★★☆☆☆
やりにくい商品を選んでかごに入れる作業がとにかくやりにくい。
ぴ-この父 : 2026/02/02
★☆☆☆☆
質問しても回答してくれません商品について質問しましたが、回答もらえず質問自体を消されてしまいます。
モカ野郎やねん : 2026/01/31
★★★★★
アプデしてなくても会員証が出る!今回、出先でアップデートのお知らせが出たのですが、他のアプリではアプデしなければ一切動かせないところ、このアプリは会員バーコードが表示されました!家具は頻繁に買うものでもないし買う時は高価なものだったりするので非常に助かりました!それだけで最高。他のアプリも見習ってほしい、特にクーポン系。
ぴろる☆ : 2026/01/31
★★★★★
遅すぎる店舗受け取りにしても遅すぎて欲しい時期を過ぎてしまう
あにこんさん : 2026/01/31
★☆☆☆☆
使いにくいニトリはドンドン高くなってきて昔のニトリではなくなってきた。在庫も取り寄せの日数がかかりすぎて不愉快。客に対して不親切
Rsk05 : 2026/01/29
★☆☆☆☆
買い物かごに入らない買い物かごに商品を入れても、かごを見に行くと何も入っていない。他にも、買い物かごに入れるボタンを押しても入らない。などエラーでずっと使えていません。ニトリのアプリだけ使えないのでネットで買おうとしてもブラウザに飛ばされる。買わせる気が無いくらい酷いです。
アイルー好きのハンター : 2026/01/29
★★★★★
便利オンラインショップだと店舗以上に品数豊富でした
馬イ : 2026/01/27
★☆☆☆☆
最低なUI注文入力がループしたブラウザから注文したいのに、勝手にアプリに飛ばされてイラつく
っっっっっっPOP : 2026/01/27
★★★★★
ピンセスジ、名前通りの商品でした。CMや雑誌などで目にしてきた商品です。使ってみたら、快適に無理のない姿勢で長く座れます。皆さまにもおすすめいたします。
ドSのサチリン : 2026/01/26
★★★★★
インスタインスタと合わせてわ必要なものを選べて、クーポンも使えて、オトクニカウコトデキテ嬉しいです。
ヨーダさくら : 2026/01/26
★★★★★
アプリから届く通知についてニトリでお買い物する時、欲しい商品を探すのに便利です。欲しいものだけでなく、こんな商品もあるのかと欲しかったものではなく別の商品を買うことができたりできます。セルフレジで購入する時もアプリを開いて会員情報?をバーコードで読み込んでもらえてスムーズです。ただ、私のスマホがいけないのかもしれませんが、ニトリからのお知らせを通知が来るように設定していて、せっかく通知がくるのにタップしても画面が真っ白のままだったりエラーの表示が出るのが残念です。
プラムピーチ : 2026/01/26
★☆☆☆☆
1端末でしかログインできない仕様なおしてほしいですタイトルの通りです。妻の端末でログインすると私の端末でログアウトされてストレスがたまりますまた、配送後、組み立てもしてもらえると思ったらしてもらえませんでした。そのあたりもっとわかりやすくできませんでしょうか。
にとりとる : 2026/01/26
★☆☆☆☆
アップデートの回数が多すぎるアップデートの回数が多すぎです。お店に行くたびに、開くとアップデートを要求される印象です。アップデートしないと、ポイントを使えないことになります。であるならば、店舗でWi-Fiを提供していただきたいです。
sanukist : 2026/01/25
★★★★☆
気軽に生活向上するお気に入りの品がたくさんあるのですが何にでも使える「超厚ウエットシート」が販売終了?困ってしまいます。コレじゃなきゃダメなんです。
勝どきおばば : 2026/01/24
★★★☆☆
あアプリは使いやすいが、電話ができないため、聞きたいことが聞けない。アプリの質問返答は役に立たない。
うふんめふふなやらにあとりわ : 2026/01/21
★★★★★
コンパクトマットレスを購入来客用にと思って探してたら、価格も安く安心出来る商品だったので購入しました。使わない時はコンパクトなので場所を選ばずなので、購入するきっかけになり、カラーも茶色だったので気に入りました^ ^
ラッキーぶう : 2026/01/15
★☆☆☆☆
重いあまりにもアプリが固まるし動きが遅い、店頭にいる時にも会計時アプリ開くと落ちる
りな13 : 2026/01/14
★★☆☆☆
カーテンのカラーが選びにくいカーテンを選択した後にカラーが選べなかったので、不便でした。
ザッバラ : 2026/01/13
★★☆☆☆
遮光一級カーテンとカーテンレール遮光一級カーテンを購入しました。品物のレビューではないのですが、店舗受け取り可能商品とあるのに、実際購入を進めていくと、店舗受け取りできず送料を支払うことになりました。カーテンレールも同時購入し、配達日も同日を指定したのに、それぞれに送料をとられました。
Rinsh& : 2026/01/12
★☆☆☆☆
アプリ開かない毎回店舗で定時するたびに開かない。家に帰って試してもむり、再起動してもむり。
新しいのをあけましょう : 2026/01/10
★☆☆☆☆
○△□アプリの代表起動が遅く商品検索後エラーなのか表示されないこともしばしば。ストレスしかたまらない。過去の購入品も履歴がすぐ消える。ポイントも家具なんて頻繁に買わないのにすぐ期限切れでお得感もない。
名無しさんg : 2026/01/06
★★☆☆☆
アプデアプデアプデ開くたびアプデ要求まじで勘弁してください。大した内容でもないのに毎回面倒です。対面レジの時とかほんとうんざりする!
にっこにこにー!!!! : 2026/01/03
★☆☆☆☆
定期的に利用してもポイント失効タイトルの通りです。アプリ勧誘の際はさりげなく書いてあるのですが、お気をつけください。ヨドバシは良心的だろ感じました。
Ptatunum : 2026/01/03
★☆☆☆☆
めちゃくちゃ使いずらい注文し、受け取り店舗がエラーでバグる修正依頼のチャットも改行がアプリではできないの上、メッセージの連投ができずコミュニケーションが非常に取りづらい早急に改善して欲しい
たはあほたや : 2026/01/02
★★☆☆☆
使いにくい販売終了・期間外の商品も載ってるのでマジで見にくい。いいなと思って色々選んで注文の欄で購入ボタンが押せなかったりするのでストレス半端ない。反映されないように直して
あな、さなまならやまなたまやらや : 2025/12/30
★★☆☆☆
お願い店舗受け取りを、デコホームでもできるようにして頂きたいです。何年も待っています!!
ワグネリアン2 : 2025/12/29
★☆☆☆☆
高い配送料高い割に時間指定できず追加で取られる。時間は2日ほど前に知らされ2時間の猶予で曖昧。再配達は追加で高くつく。もう買わないわ。せめて10万とか超えたら配送料取らないでほしいね。
でぉっくし : 2025/12/28
★☆☆☆☆
アプリアプが使いにくいログインするたびにパスワード設定をやり直さないと入れなかった私のやり方が悪いのか、、、もう少し簡単に使えるようにしてください。ニトリ、好きなのにお買い物が楽しめなくて悲しい😭
58012→3 : 2025/12/25
★★☆☆☆
イライラする読み込み遅いしとにかく使いづらい
チョコバナナスムージー : 2025/12/23
★☆☆☆☆
買い物カゴに表示されないアプリから購入でポイントが増えるが、カートに入れてもカートに品物が表示されず、購入できない。
1年ポイント損してる子 : 2025/12/22
★★★★☆
とても親切商品を選びやすい。
ハヤト頑張りや : 2025/12/20
★☆☆☆☆
重い動きが遅い
イーネ! : 2025/12/15
★☆☆☆☆
ずっとエラーよく行く店舗の設定をしようとすると「エラー 正常に処理できませんでした。しばらくたってからもう一度お試しください。」と表示される。アプリを入れた日からずっと表示され続けている。
くろみつきなこ396 : 2025/12/12
★★★★☆
忘れないで先日ダイニングテーブルと椅子を購入商品には満足していますが椅子を一脚積み忘れたそうで夕方には持ってきますとの事でしたが夕食の時間が迫ってくる中確認の電話をさせていただきました夕食には間に合いましたのでありがとうございましたなので⭐️4つです
ほぼペンギン : 2025/12/10
★☆☆☆☆
なんなんだアプリで商品調べようとすると、アクセス集中でつながりにくい状態ですとの事。いつもです。それならおすすめメールみたいなもの送ってこなくていいと思う。無駄な仕事ばかりしてませんか?
osakan'2013 : 2025/12/07
★★★☆☆
レビューを消された事がある(?)「該当商品のレビューは投稿済み、又はレビュー可能期間を超過している為、レビュー投稿できません。」って出るものがある。この商品と同時期に買った物は今でもレビュー画面が出るのに、この商品はレビューの履歴も無くて、頭の中???でいっぱいです。なのでほかのレビューもあまり良く無いのは消されてるのかもなと思いながら見てます。
もさん!!! : 2025/12/07
★☆☆☆☆
レビューが反映されないレビューが全く反映されません。都合の悪いレビューは載せない主義ですか?全国にどれだけの店舗があるのか知りませんが、相当数の店舗やオンラインショップもあって、レビューがたったの(4)とかおかしいでしょ?何百とあってもおかしくないのに。こっちは消費者の本音を言ってるんだわ。それを他の消費者に読まれてまずいから載せないっていうのだったら、レビューの評価なんて最初から求めるなよ。
何コレ珍千景 : 2025/12/06
★★★★☆
便利なようで不便通販がとにかく遅い。。。注文して先月21日に注文してまだ届かない。。。ということで、国内なのに。以前注文したら海外から送られてきて、検品マークありでしたが、梱包も不良。即返品を2回やってます。中国発でもう最悪。あんなの日本企業じゃない!まじであり得ません。お店に持って行ってクレーム言ったことがある。椅子も酷いものを売ってるしもう、組み立てるのがネジ穴も合わず最悪でした。日本の企業なのか?と。あと、アプリで購入するには少し使い勝手が良くない。優しくないんだよなー。。と思う。
sayurich : 2025/12/06
★☆☆☆☆
、、、商品は見れるけど注文押しても買えない。
リロリサ : 2025/12/05
★☆☆☆☆
ログインできない会員登録してログインし、承認コードを確認しようとすると入力画面が消えてしまい、入力できません。
市市市市市市市 : 2025/12/03
★☆☆☆☆
会員登録ができない…本会員登録をする際、届いたメールに書いてある認証コードを確認するとホームに戻って「本登録をお願いします」というポップアップが出る…の繰り返しです。なんとかしていただきたいものです…
morizemn : 2025/12/01
★☆☆☆☆
すぐフリーズするプロフィール編集が全くできない
あとうし : 2025/12/01
★☆☆☆☆
アプリ使えずアップデートしたら使えなくなった正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください。で、使えず。しばらくっていつまで?一生?
あーーーちやん : 2025/12/01
★★★★☆
アプリの動作が悪いアプリを開いても、バクが多すぎるアプリ全く使い物にならないどうにかしてください!
EVE// : 2025/12/01
★☆☆☆☆
使えないみんながiOSのバージョンアップが出来るわけではない。会員証のバーコードは出るが、買い物しないとポイントの確認も出来ない。もちろんネット注文も出来ないし何も出来ない。
山奥暮らし : 2025/11/29
★☆☆☆☆
エラーばかりで買い物できない買おうとしてもエラーがでて買えませんでした。何度か試して次の日にやっと買えるようになりましたが、結局届いて欲しい日付に間に合わず、納品が遅れました。最悪なアプリです。
ぴっぴのんの : 2025/11/27
★★★☆☆
マシになった左下の動画を消すためのボタンは大きくて押しやすくなったし、しばらく表示しないこともできるようになったのは良い。
93628904638 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
アップデート多すぎそんなに頻繁にニトリって行く?使うたびにアップデートしなきゃいけないし、アップデートしないと使えないのクサしなくもポイントくらい使えるようにアップデートしてほしい
ーむかたのむあろ : 2025/11/27
★☆☆☆☆
アプリが使いにくいアプリ動作どうにかならんか?
EVE// : 2025/11/26
★★★☆☆
加湿器早く欲しいなるべく早くお願いします
らんチャン : 2025/11/26
★☆☆☆☆
操作性が悪いありえないほど操作性が悪く、カートに入れるボタンがそもそも押せません。アプリを入れなくてもいいレベル。ウェブ上でできるならそれがいいのですが、ウェブからアプリに飛ばされるためなおのこと悪い。品がいい分、勿体ない。
届かない(怒) : 2025/11/24
★☆☆☆☆
重すぎる、、、重すぎて開けない。使えない
snああ : 2025/11/24
★★★★☆
使い勝手はいいのだけどカードの登録の時、「未記入」のところを入力したにも関わらず何度も「未記入」表示される。
ルリタテハ : 2025/11/21
★★★☆☆
気づいて欲しいアプリで検索してもエラーになる。会員情報タップしてもエラー。ほぼ何してもエラー。SNSでかなりの数エラーが出てると目にしたので訂正して欲しいです!ネットショッピングできないです。いつもはサクサク使えているので、不具合なのでは?と思います。治ったら★4にあげようかとおもう。いつもは使えてるので。
190850405 : 2025/11/20
★★★★☆
混み合っていると出て見れない。度々混み合っていますと出てスムーズに買い物を楽しめない。
近藤小夜子 : 2025/11/20
★☆☆☆☆
ダメすぎでしょこれ定期的にメンテしてるの?あと開発した人もちゃんと触ったの?バックエンドのエンジニアに聞きたいもん笑
たはなやまらわなあさm+ : 2025/11/17
★★★★☆
Mari欲しい物があったけれど 間違ってアプリを消してしまった。 以前は店舗まで買い物に行ってたけれど 移転した。 電子レンジを購入したけれど1年程で外部後部が僅かに光った。店舗に📞したら すぐに新品に交換して下さったよ。保証期間1年だから 買い替えと思っていたがから 驚いて感謝🙇してそれが始まりです。10年近くになり 今は運転もしていないので ネットが有り助かります。
過ぎた時 : 2025/11/15
★★★☆☆
お気に入り商品の在庫についてお気に入り商品一覧の在庫状況が分かりにくいです。ページを開くと各商品の『よく行く店舗』の在庫状況が表示されるのですが、そこで×マークがついているとすぐに買えないような印象を受けます。「買えるならニトリでもデコホームでもニトリネットでも良い」という自分にとっては混乱しやすく不便です。店舗在庫とオンライン在庫等で表示が切り替えられるとありがたいなと思います。
arkaru : 2025/11/13
★☆☆☆☆
無在庫ゴミアプリ実際は完売しているのに在庫ありの表示のまま数日放置しているようです。カートに入るのに注文途中でエラーが出る場合は完売しているので注意。
ろびうさ : 2025/11/12
★☆☆☆☆
アプリでの商品検索がエラーが発生してできないアプリ内の検索欄から商品を検索しようとすると、エラー発生の表示が出て商品を見ることができない。何度試してもエラーが出る。
K_5180 : 2025/11/08
★☆☆☆☆
PayPayでは支払えないPayPayで支払おうとしたがいつまで行っても支払いボタンが出てこず断念。ややこし過ぎる‼️
martsama : 2025/11/05
★☆☆☆☆
最新アプデWiFiでもモバイルでも全く繋がらなくなり会員証も開けないのでとても不便です早くなんとかしてください
はなはな花 : 2025/11/04
★☆☆☆☆
エラーアプリを使い始めて2日目で商品の閲覧等ができなくなった。アプリを開いても、"データの取得に失敗、しばらくたってから~"の表記以外、なにも表示されない。なにもできない。使いやすさ以前の問題である。
Gyaku_zori : 2025/11/04
★☆☆☆☆
通知が広告でいっぱいになって幸せです1ミリも興味のないプロモーションで携帯を満たしたい人は今すぐインストール!!
リメンバーアラモ : 2025/11/04
★★★★☆
ラグまだきてないけどお店で見て初のネット注文。楽しみです。ウレタンの3センチ厚、低反発がよかったけどなかったのでウレタンに、、 へたらずに長く使えるといいです。と、低反発も出してくれれば嬉しいです😊
ぶぃーなす : 2025/11/01
★☆☆☆☆
エラーエラーエラー検索エラーで見れない、もう何ヶ月も前からレビュー上がってるのに治らない、やる気がないの?直せないの?無能なの?
『まりもっこり』 : 2025/10/30
★★★★☆
。。。物はまだ届いてないけど、問い合わせ方式が……いまひとつ。お店受け渡しも選択方法も分からず……分かりずらい買い物アプリだわ……残念
初心者(^◇^;) : 2025/10/30
★☆☆☆☆
アプリの表記が適当在庫があるのに、在庫なしになっていたり、配送日が最初に表記されているのと、注文決定時には変わっているなど、その他バグが多くみられるので使いづらい
たまじろうさん : 2025/10/29
★☆☆☆☆
カートに商品入れたのにいくつかの商品をカートに入れて会計に進もうとしても、右上のカートマークには点数分の数字が書かれているのにカート内は何も入っていない状態になっており、会計に進められない。どうにかして欲しいです。
やまなやかま : 2025/10/27
★★★☆☆
検索かけてエラー検索かけてもエラー表示が出てしまうのですが、どうしたら良いでしょうか。アップデートも最新です…
xxxylgpa : 2025/10/27
★☆☆☆☆
検索出来ない商品を検索したくても「正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください」とエラーが出て検索出来ません。早急に改善して欲しいです。
'.".' : 2025/10/24
★☆☆☆☆
毎回ログインめんどくさい会員証使うためには毎回メアドとパスワードでログインを要求される。長いレジ待ち後やっと自分の時いつもコレ、後ろの方に悪いから離れてログイン作業。その際メアドは一から打つ必要あり。私はメアドは単語登録しているのでアルファベットしか打てない画面で更にイライラする。日本語で変換できるようにしてよ。やっとログインしてまたレジ行列に着く。本当時間の無駄。ただのポイントカードなのになんでメアドとパスワード両方毎回入れなきゃいけないんだよ
やまだらけ : 2025/10/23
★☆☆☆☆
検索出来ない毎回エラーが出てしまい商品の検索もできなければ、カテゴリの商品を選択してもエラーが出て開けないみなさんどうやって商品を見るのだろうか?星一つもつけたくないくらい使えませんが星ゼロが出来ないのでこの評価とさせてもらいます
みくうみ : 2025/10/22
★★★☆☆
お気に入りの数お気に入り登録できる商品の数が200件しかないので、無制限にしてほしいです。すぐにMAXになってしまい仕方なくカートに入れて【あとで買う】に保存しています。使いづらいです。ほしい物リストやお気に入り登録に制限つけてるサイト今どきめずらしいです。購買意欲が下がります。オンラインで一気にまとめ買いするタイプなので、お気に入り数が足りないと商品の比較検討ができなくて困ります。
piyoneru : 2025/10/21
★☆☆☆☆
もう何週間も検索できない⭐︎1もつけたくないくらい使えないアプリしばらくたってからもう一度お試しくださいと出て何週間も検索できません
ゆずっペ : 2025/10/20
★☆☆☆☆
なんやねんこれ一生メール認証できやん
ちるちるみち : 2025/10/20
★☆☆☆☆
エラーばっかり…店舗在庫を確認したくて検索してもエラーで使えず…肝心な時に使えないし、アプリを使う意味がない
o(`・ω´・+o)+。:✿ : 2025/10/20
★☆☆☆☆
買えない購入不可で結局買えない。どの商品がダメなのかわからない。全て在庫ありを選択してもなぜか購入不可。
ミケピー : 2025/10/17
★☆☆☆☆
指定日時に届かないこちらで購入し、配達の日時指定しましたが、指定した日時に届きませんでした。配送会社に連絡したところ、ニトリから配送会社に届いてないと言われ、ニトリに自分で連絡してと言われました。高い送料を支払っているのに……ニトリには携帯電話からのフリーダイヤルがなく、大変に不便で手間です。数日後届きましたが、商品に伝票がそのまま貼られていて、何度拭いてもベタベタした跡が取れません。商品にそのまま伝票を貼るのはやめて下さい!
wanko55 : 2025/10/16
★☆☆☆☆
ストレスがたまる仕様画面下に強制的に動画が表示されて自動再生されるのが邪魔です。わざとらしいアクションの不快な動画が勝手に流れだしてストレス。あえて戻るボタン位置の近くで再生することで誤タップを狙っているようで、間違えて押すと画面いっぱいに動画が再生されます。すぐに閉じれないように閉じるボタンは小さめ。自社サイトでその商品を調べている・購入しようとしている人に嫌がらせとして動画を流すメリットは何…?外出先や電波の悪い店舗で調べているときもお構い無しに流れて通信料の無駄です。またカゴに入れれるのに商品の在庫が無いと表示されて購入できなかったり、画面が固まりタップ反応せず何度も起動し直して使っています。その他の商品はこちら!をクリックするとページが無かったり、ログインが頻繁に切れてあまりにもスムーズに使えない仕様です。便利なアプリを目指しているようですが本当ですか?
ぽよよ🐹 : 2025/10/16
★☆☆☆☆
エラーで検索できない毎回毎回エラーが出てしまい使えたものじゃない。商品の検索も出来ないので困ってます。
pt567な : 2025/10/16
★☆☆☆☆
クレジットカード情報の登録ログインに不具合があり、ニトリ側に再設定してもらったあと、登録していたクレジットカード情報が全て消えていました。クレジットカード情報の登録を再度しようとしても「クレジットカード情報を確認できました」というエラーが出てしまい、ニトリに問い合わせたところ、「ニトリは悪くない、カード会社に確認をしてほしい」と言われカード会社に確認したところ、カード会社の問題ではないとのこと。他社のカードを登録しようとしても同様のエラーが出るため再度チャットで問い合わせているところです。クレジットカード決済のみでしか頼めないものもあるので本当に困っています。明らかにニトリ側の問題なのに、振り回されていて困惑しています。品物自体はいいものがたくさんあるのに、買わせてくれないのは本当に困ります。
しの(^o^)/ : 2025/10/14
★☆☆☆☆
ログイン出来ないエラー出てログイン出来ないアプリとして問題あり
通りすぎた : 2025/10/11
★☆☆☆☆
ゴミ以下商品と同じく粗悪品
ーあはま : 2025/10/09
★☆☆☆☆
何回ログインさせんねんこんな何回もログインさせてくるアプリはお前だけ。お前がナンバーワンだ。
エリヌネテハオノ : 2025/10/07
★☆☆☆☆
どれが買えないのかわからない...購入不可の商品がカートに入った状態で購入処理に進むとエラーになる。しかし、どの商品が購入不可かわからない。複数の商品を一度に購入しようとした際にエラーが発生すると大変手間がかかる。数十点の商品を購入しようとした際にこれが発生して、いくつか商品を取り消しても解決できず購入を断念した。
かつかつ22 : 2025/10/07
★☆☆☆☆
注文履歴と購入商品一覧が表示されないiPhoneアプリ上でもweb上(PC/iPhone共に)でも表示されず困っております。サポートへ問合せするも1週間強、対応状況のご連絡を頂けず、問題も発生したままとなり、大変遺憾です。
加南 : 2025/10/06
★★★★☆
カーテンのサイズ既製品のサイズが220とかになるととっても限定されて残念だった
wing ARAYA : 2025/10/06
★☆☆☆☆
他にホームセンターがあるからいいけど古いスマホを使っている人間は淘汰されました。
朴優樹菜 : 2025/10/04
★☆☆☆☆
ゴミアプリ毎回アップデートしないと開けないゴミアプリ。あとUIがゴミ。
世界2位 : 2025/10/04
★☆☆☆☆
使えなくなったお気に入りが見れなくなってしまった。欲しいものをお気に入りに入れたのに。。。不便です。
HiR! : 2025/10/01
★☆☆☆☆
エラーだらけすぐエラー画面になって何も買えないしページは固まるし使いずらい。
wanwansuki : 2025/09/29
★☆☆☆☆
使えないログインしてもすぐログアウトする カートに商品を入れてもログアウトする 買えない 使えない
ポコパンハマり : 2025/09/28
★☆☆☆☆
ひどい指定した時間に待ってても来ず、不在票も入ってなくて勝手にキャンセルされました。問い合わせしても、解決せず、定型文で謝罪で返されました。送料とかどうなったんでしょう…あと、希望のテーブルが品切れだったので一緒に使おうと思ってたアイテムをキャンセルしようとしたら、止められ、1万円値上げしたテーブルを勧められました。ニトリってこんながめつくて冷たかった?品物はいいから悲しいです。
6さす : 2025/09/28
★☆☆☆☆
フィードバックアプリのホーム画面エラーです。改善してください。怒💢
わんコロ5 : 2025/09/28
★☆☆☆☆
エラーが長らく解消されません。正常に読み込めませんでした、アクセス集中等でアプリを操作できないことが多いです。いつになったら改善されますか。
salan@sala : 2025/09/28
★☆☆☆☆
エラーで使えない。ログインできたが、どのカテゴリ開いてもエラーになる。再起動してもダメ。使えない。
すぱぶん : 2025/09/28
★☆☆☆☆
アプリが重たい頻繁にバグが発生していて検索ができない。
あたま : 2025/09/28
★☆☆☆☆
エラーで見れないエラーし続けてる。不具合?
ニッね : 2025/09/28
★★★★☆
店舗と併用店舗に行く前の予習や在庫検索で使ってます。IK◯Aアプリみたいに、3Dで自分の部屋に商品を配置できるモードがあるとより使いやすいです。
Yajiro3 : 2025/09/25
★☆☆☆☆
ごちゃごちゃ画面下に強制的に動画が表示されて自動再生されるのが邪魔です。動画だけ明るく強調されるようになっていたり、海外のようなわざとらしいアクションの動画が勝手に流れだして、商品を見る気がなくなります。戻るボタン位置の近くの誤タップを狙っているようで、間違えて押すと画面いっぱいに動画がはじまり小さい閉じるボタンを探して押すのが不快です。利益や広告のために動画が流れるのはわかりますが、自社サイトでその商品を調べている・購入しようとしている人に嫌がらせとして動画を流すメリットはなんですか?外出先や店舗で調べているときもお構い無しに流れて通信料の無駄です。
ぽよよ🐹 : 2025/09/25
★☆☆☆☆
とにかく時間がかかるネットで頼んだら早いかと思ったら、何度も何度も進まない。「混んでいるので10分程お待ち下さい」と画面に表示されるがそれから全く進まない。カード情報も入力しているので重複注文したのかさえわからない。結局カード会社の認証まで終わったのはほぼ3時30分後…いい加減にしてほしい。
イライラみのる : 2025/09/25
★☆☆☆☆
バックグラウンドから戻ると画面が更新されるタイトルの通りで、画面が更新されてしまいログインできないし、チャットで質問もできない。
ぷにぷににくきゅうさん : 2025/09/24
★☆☆☆☆
買えないカートにに追加する→カートをタップ→カートの中が空ですとなる。右上の数字だけが増えていく。問い合わせしても反応なし。
おちG : 2025/09/23
★☆☆☆☆
予約より店頭優先前金を払って2ヶ月も待った商品が店頭にあるのに予約引渡しが4日後と言われたアプリで注文しない方がいいと思いました!
aika12345 : 2025/09/21
★★★☆☆
テーブル•デスクの商品などのサイズが非常にわかりにくいです。商品名の下に★の表示があるのですが、それよりもサイズの表示のほうがはるかに重要なのです。
正直な感想のレビュー : 2025/09/19
★★★☆☆
よく利用するけど商品詳細を見たいのにレスポンスが遅い、突然アプリが落ちるなど不具合が多い。よく実店舗で買い物をするため仕方なくインストールし、購入履歴を確認するためだけに利用していますが、商品のことを調べるだけならアプリよりWEBの方がいいです。
Yoshiokana : 2025/09/18
★☆☆☆☆
店員の対応が非常に悪い店員に商品について聞くと面倒くさそうに対応し途中でその場を離れ他の店員に代わりまたその店員も面倒くさそうに対応した。挙げ句の果てに間違った案内をした。客が損をする間違いだった。
常連の客 : 2025/09/17
★★★☆☆
アップデート多すぎニトリって家具屋だからそんな頻繁に行くわけでもなく、でもたまに行ってアプリ使おうとするとアップデート来てて、アップデート多すぎです。
Suoumi : 2025/09/16
★★★☆☆
質問に全く返答しないアプリ商品ページにある質問を送信しても一向に返してくれないだったら何の為に質問する欄があるのか?いっそ消したら?
chico♪ : 2025/09/15
★☆☆☆☆
ログインできないログインしたのにアプリに戻ったらエラーが出ていつまでもログインできない何時間か後にやり直しても直らない使い物にならない
「よーるにめ?なま、 : 2025/09/12
★★★☆☆
可もなく不可もなく検索しやすいが、ネットが混み合うと止まる
@8110suteki : 2025/09/11
★★★☆☆
フリーズするアプリに大変助かっておりますが、毎度左下に動画が出るのがウザイしフリーズして立ち上げ直さなきゃいけないのも面倒。動画表示のせいで重くなるなら設定で非表示を可能にして欲しいです
あおおも : 2025/09/11
★☆☆☆☆
バグか?購入時に何度も最初の画面に戻されます。本当になぜなのか嘆かわしい
ねぼすけ689 : 2025/09/10
★☆☆☆☆
使えない検索しようとしてもずっとエラー
まにたあやの : 2025/09/08
★☆☆☆☆
注文時アウトレット商品が掲載されているにもかかわらず、どれを注文しても先に進まず、注文できない商品なのか、なぜ先に進めないのかが不明で何度もチャレンジし、時間を費やした。チャット質問しようとしましたが、混雑していて時間がかかるとの事。結果購入を諦めました。原因がわかりやすく表示されるとありがたいです。
たなかじゅんこ : 2025/09/07
★☆☆☆☆
登録できないメンバーズカードを持っていたからアプリと連携しようとしたど、名前の振り仮名が入力できず登録ができない。アプリを再ダウンロードしても意味は無し。
常時未充電 : 2025/09/06
★☆☆☆☆
勝手に表示される画面左下の動画正直邪魔です。設定で表示するかしないか選べるようにして欲しい。
chsityslhxhdtoshl : 2025/09/05
★☆☆☆☆
アップデートアップデートしたらログイン出来ず、商品検索も出来ず、何も出来ません。
俺フェーブル : 2025/09/03
★☆☆☆☆
注文処理の不具合?纏めて購入の為使用しましたが注文処理が進まずエラー落ちしました。買い物カゴから注文ページへ進み、クレカ払いを選択、ワンタイムパスワードの入力の為一度アプリ外に行き戻ろうとすると「注文処理に時間が掛かってます」の表示が出て、暫くすると買い物カゴに商品は戻りますが同じ繰り返しでした。Webサイトから購入を試みましたが、上記の表記が出ている時は共通エラーとなり注文出来ず。
つfks : 2025/09/02
★☆☆☆☆
商品が一切見られない正常に処理できませんでした、と出て商品が検索できない。再起動してもできなく、アプリ側の問題だと思うので早く直してもらいたい。
settinglanguage : 2025/09/01
★☆☆☆☆
担当者仕事してる?アプリのアップデート?で再ログインを求められたのでパスワード管理アプリからコピペしようと思いバックグラウンドで起動させたまま他アプリを開いた瞬間コピペしたメールアドレスorパスワードが消えるようになってるのでログイン不可にこっちはセキュリティ考えてセキュリティアプリでパスワード作ってんだから長い法則性のないパスワードを手打ちしろってんの?アプリ担当者誰だよ?こんな仕様にしやがって仕事しろよつうことでアンインストールもう御社のサービスは使わない
けじま : 2025/08/30
★☆☆☆☆
正常に処理されませんと出てくる8/29現在、正常に処理されませんと出てきて、商品が一切みれません。至急改善してください。
こあたそ : 2025/08/30
★☆☆☆☆
辞めた方が良いニトリネットで棚を買ったが検品済なのに部品が足らず&破損もあった。電話にて確認したら1ヶ月程で足りない部品&破損部品を発送するので待てと…じゃこの未完成の棚をどうしろと…その商品のレビューを書いたが反映されず評価は高いまま。同じような思いを他の人にもして欲しくないので再発防止はどうするのかを確認したがシカトされたまま。やっぱり海外製品だし中〇寄りの移民誘致しとる会社ですので皆様お気をつけてください。
カフェ米 : 2025/08/27
★☆☆☆☆
酷い仕様ですオーダーカーテンでサイズを入れてもカゴに入れるボタンがでません。ブラウザからだと出ました。何回も入れ直してイライラしました。
あづぴっぴ : 2025/08/27
★☆☆☆☆
ダメ翌日受け取れるというので店舗受取注文にして、評判通りのクレカ入力の鬼関門を何とか突破し、ようやく決済できたのに「やっぱ無理でした1週間後に来てねー」って言葉がない。(クレカ決済は注文画面においてクレカ情報を削除→再登録でエラーなく進めます。)また、店舗在庫状況が△の商品は決済できないシステムだと大きく書いておくべき。アプリは注告も出ずただフリーズするだけなの勘弁してほしい。web版だと注文できない商品があると表示されるが具体的にどれがダメか示してほしい。何もかもが不親切で本当に使えない。
ライオン丸️🦁 : 2025/08/27
★★★★☆
書い忘れなくてとても助かるバラバラ届くのではなく、まとめて届けて欲しい
みかのじょう : 2025/08/25
★☆☆☆☆
セキュリティが弱すぎる本名、住所、クレカを登録するのに2段階認証がなく、パスワードも単純な組み合わせだけ。時代遅れすぎる企業。
かにされすはらら : 2025/08/25
★☆☆☆☆
PayPayPayPay使えやんのはまぢ面倒やっと店舗では使えるようになったのにーニトリ商品は普通に好きです
千円GOD : 2025/08/23
★☆☆☆☆
操作性が悪すぎる他の方のレビューにもありますが、とにかく操作性が悪いです。いちばん困っているのはネット注文です。まずクレジットカードの番号をコピーするために他の画面を開くと「注文処理に時間がかかっています」と表示され、次に進めません。クレジットカードの番号は事前にコピーし、少し待ってから再度トライで何とか登録できました。その後決済に進むとワンタイムパスコードの入力を求められますが、コードの確認のために別画面へ移動するとまた「注文処理に時間がかかっています」と表示されるため決済できません。このアプリで注文することは諦めた方が良さそうです。
m0r1k0 : 2025/08/22
★☆☆☆☆
納期最短納期が8/23となっていたので購入したら、勝手に8/29に変わっていた。アプリの動作がおかしすぎる。人から金とってこんなにずさんな体制はどうかと思う。
ずさんな体制 : 2025/08/20
★★★☆☆
エラー時々エラーが起きる
ヒヤシンス1478 : 2025/08/18
★☆☆☆☆
ニトリでは買いません質が悪すぎます。
なかME : 2025/08/17
★☆☆☆☆
iOS16へアップデートできないユーザーもいます。iPhone 7を使用しており、iOS16へはアップデートできません。そのようなユーザーのことも考慮してアプリをアップデートしていただきたい。
TA@0512 : 2025/08/17
★☆☆☆☆
使い勝手の悪いアプリアプリで買い物をしようと思ったら、ログインがなかなかできない(入力しても消える)、ログインできてカートに入れて、少し離脱をしたらログアウトしていて、ログインできない問題に戻る。何度か繰り返しログインでき、決済画面に進むと、また決済になかなか進めない(カード情報が入力できない)。何度も何度も日時指定とカード情報を入力し直してやっと購入できました。iOS未対応?びっくりするぐらい買わせない気にするアプリでした。
ampmjapan : 2025/08/17
★☆☆☆☆
使いずらいし、悪いレビューは反映されないお気に入りの一覧や、商品を検索して、見たい商品ページをひらき、前の画面に戻ると、またいちばん上の商品に戻ってしまうので、その度にまた一から下に見ていかなきゃいけなくなる。本当にめんどくさいし、時間の無駄。自分で組み立てるものではなく、既製品のテーブルを購入したら、脚がガタついていて、そのレビューを正直に書いたが、一向に反映されず、調べるとマイナスなレビューは反映されないとのこと。自分自身もいいレビューしかなかったから購入しましたが、それなりに金額を出しているのに本当のマイナス面がレビューで見れないのは、購入する側からしたら悪質だなと思います。
aaaaaki88 : 2025/08/16
★☆☆☆☆
ユーザー情報関連の機能が劣悪新規会員登録の際に自動生成のパスワードだとエラーとなり登録できない、取り敢えず手でパスワードを入れた後にログインしようとするとメールアドレスとパスワードは自動入力に対応していないのはiOSアプリとしてあり得ないと思う。また、登録後に誤入力の修正しようにも当該項目が修正不可となっているなど使う気にもならない。正直、世に出してはいけないくらい酷い有様のアプリを使う羽目になり購買意欲を失った。
Misaka10022 : 2025/08/14
★☆☆☆☆
全然見れない実際店舗へ行ってアプリ使いつつ商品を見たいのにアプリが開かない。家で見ようとしても全く見れずすぐエラー、データの取得に失敗しましたと全く使い物にならない。苦戦してたら勝手にログアウトされた。
チョコラテ07 : 2025/08/13
★☆☆☆☆
ログインできない処理できません。ばかりで全然先に進まない。会員数ばかり増えすぎてアプリの性能が悪すぎてバグ続きなんてありえない...
めめとめぐ : 2025/08/13
★☆☆☆☆
まともに動くもん作れログイン要求する癖にIDとパス入力したらフリーズするカスアプリ
hxdふぇえx : 2025/08/13
★★★★☆
サイトが見やすいニトリの商品が好きでいつも見ています。お値段以上で且つ商品も豊富でシンプルで選びやすいです。アプリで商品を探すのも類似品を見ることが出来るので比較しやすいです。店舗受取か配送も選ぶことができ、配送の場合は日時時間指定も出来るので利用しやすかったです。今回はマットレスとベッドカバーセットを購入しました。また利用させて頂きたいと思います!
みこモコちゃん : 2025/08/13
★☆☆☆☆
メンバーズカードの連携ができない端的には仮会員登録からのメンバーズカードの連携ができません。会員登録を以前行っていたことを忘れてアプリ経由で仮会員登録から本会員登録を行おうとしたところ、使用しているメールアドレスですでに会員登録させれていることがわかりました。案内に従い、「メールアドレスが会員登録済みのお客様」から先に進み、忘れているパスワードを再発行するため仮パスワードを作成しパスワードを再登録しました。この段階で、昨今パスワードマネージャーが普及する中、その活用を妨げ、およそセキュリティ上何の得があるかもわからないパスワードのコピー&ペーストが許されなかった点も腹立たしいのですが、最大の問題点は新規に作ったパスワードを使用して会員連携が行えない点です。会員連携を行うために「メールアドレスが会員登録済みのお客様」からログインを行おうとしてもパスワードマネージャ経由でのIDとパスワードの入力が不安定なため手打ちする必要があります。またその後の二段階認証としてのメールアドレスに通知されるコードの入力を求められますが、その確認のためメールアプリを開き、コードを確認してニトリアプリに戻ると、コード入力画面が閉じられており、再びIDとパスワードの入力画面に戻されます。これではコードを入力できません。ログイン回りのシステムに関してはかなり改善が必要かと思われます。
5/9はよ来い : 2025/08/11
★☆☆☆☆
アプリ告知がうざい!!!みんなからの評価がとっても高いニトリさんへアプリ配信がウザすぎる。さっさと改善してください。あとポイントの有効期限少なくないのもなんで
yuksub : 2025/08/11
★☆☆☆☆
ログイン画面の挙動がおかしいIDを入力後、メモアプリからパスワードコピーして戻ってきたらIDが消えている。二重認証時にメールアプリ行ったり来たりしたら認証失敗になって再送信もできない。、
やまちやまち : 2025/08/10
★★★☆☆
新商品はどうやって見ますか?以前より毎週金曜日に新商品をチェックしていました、アップデートしてから私の見方が悪いのか新商品が見つかりません、新商品リストもチェックしたいです。
︎︎︎︎☺︎︎︎ : 2025/08/10
★☆☆☆☆
注文できない2段階認証のためにアプリを離れると再読み込みされて、エラーが起きる。全然使えないアプリ
まんじじんま : 2025/08/10
★☆☆☆☆
ログインできなくなりました再インストールしてもできない
pyujia : 2025/08/10
★☆☆☆☆
開かないインストールしても開きません
suzu.com : 2025/08/09
★☆☆☆☆
エラーばかりアプリをアップデートしても、検索等が全てエラー表示になってできない。
kanchieee : 2025/08/09
★☆☆☆☆
ゴミ以下通信エラー多すぎて話にならない
野獣先輩の弟の嫁 : 2025/08/08
★☆☆☆☆
ログイン画面の動きがおかしい認証コードを入力するためにメールアプリを開いてニトリアプリに戻ったらログイン画面に戻っていた。それだと一生ログインできない。
ニックネームが一意じゃないといけないのはおかしい : 2025/08/07
★☆☆☆☆
お値段以下、使えないアプリ商品も壊れやすくなっておりお値段以下の品質。アプリもログインができなくなりサポートセンターも適当な回答で対応品質も悪い。ニトリ全体的に悪くなってる。中国に北海道の土地を売却する、悪質企業のスポンサーなどの日本国の為にしない企業で中国とズブズブなので個人情報も勝手に漏洩させてる可能性もあるため、これを期にニトリの利用をやめようと思います。
冥海月 : 2025/08/07
★☆☆☆☆
買い物できない認証コード入力しようとすると入力できなくなって買い物ができない
あきな(・-・*) : 2025/08/07
★☆☆☆☆
ひどい商品をカートに入れてもカートは空だと表示されて購入できない。アプリから不具合を報告することも出来ないし使えない。
観葉植物@ : 2025/08/07
★☆☆☆☆
最近ずっとお気に入りを見ようとすると「データを取得できません」、カテゴリを見ようとすると「エラーが発生しました」でそもそも商品見られない。使いたい時に使えないアプリって、何のためにあるの?
sddsdwadffgde : 2025/08/07
★☆☆☆☆
対応悪い不良品が届いたが電話したら申し訳ございませんも一度も言われなかった。アプリのチャットで問い合わせようとしたら何度も同じ画面に戻る。メールの問い合わせも、注文番号と、商品コード確認するのに一度写真フォルダを開いて戻ると一番最初の画面になって入力したのが全部なくなる。酷い。本当に最悪でした。コールセンターのことも全てほんとに悪すぎて使いたくなくなりました。
FJQgpdj;dku : 2025/08/06
★☆☆☆☆
ログインできないログインするために認証コードをメールアドレスに送って認証コード確認をしにいった後、ニトリアプリに戻るとログイン画面の最初にリセットされて永遠にログインできない。そのため、何も使えない。最低限の確認をしてリリースすべきだと思います。
ざぞわ : 2025/08/04
★☆☆☆☆
動作がおかしいです。iPhoneでも、iPadでもカクカクするような?タッチしても反応しないです。
Kanogawa : 2025/08/03
★☆☆☆☆
ニトリで買うことは二度とありません中国に土地を売りまくる日本の敵のニトリから買うことは一生ありません。さようなら。
ama_01 : 2025/08/01
★☆☆☆☆
売国奴ニトリ🟰日本取り北海道の土地を中国に購入させているのはニトリが関わっているそうです。ニトリでは一生なにも買いません。
httttt01 : 2025/07/31
★☆☆☆☆
中国系のニトリ北海道を中国に売り飛ばしたニトリさん。日本を大事にしない企業は悪。良い帰化人もいますが、ニトリは悪い帰化人。
もちもち53 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
媚中企業、退会しますニトリはニホンノットリの略。北海道の土地も中国人に渡し、家を建てて中国村を作り、北海道のお米をコンテナに乗せて中国に戻す。ニトリ不買運動みんなしてます!無知は恐ろしい。媚中企業はいらない。
媚中ダメ!ぜったい! : 2025/07/30
★☆☆☆☆
ニトリ不買運動ここ数年お値段以上 ではなくなっててお値段異常 でしたもう購入する事はないでしょうさようなら。
Katsuo1974 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
親中企業の代表今まで買い続けてきたけど北海道の土地売却を中国に行っていた件でもう買うことはなくなりました。いいものもあった中でこの企業にお金を使うと日本のためにもよくないと思い、もう買うことはありませんのでアプリをアンインストールさせていただきます。
まいむ2 : 2025/07/29
★☆☆☆☆
売国企業ニトリ偏向報道番組へスポンサーを続けるとんでもない親中企業です。ここの製品を買う事は日本を壊す事に繋がります。日本人は利用しないことを切に願います。
真源 : 2025/07/28
★☆☆☆☆
永遠に買えない決済画面でワンタイムパスワードを入力するためにメッセージアプリを立ち上げて戻ると「カートを確認」画面にいちいち戻る。ニトリアプリ以外を見ると何を入力してもリセットされる。操作感悪すぎるどころか買い物できない。最悪のアプリ。
Nakanaka_momomo : 2025/07/28
★☆☆☆☆
改悪すぎるアプデ後、非常に使いにくくなった。ニトリの社員は現在のアプリを使いやすいと感じるのか?使ったことがないのか?
こんにちはいんぽ : 2025/07/27
★☆☆☆☆
エラー何回もエラー出てぜんぜん使えない
ゆしゆし147580875 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
アプリのログインできないログインでメール認証に移ったあとにメール確認して戻ると画面切り替わって入力出来なくなり、ログイン不可能、ゴミ
なからやは : 2025/07/27
★☆☆☆☆
注文できない注文確定がネットでもアプリでも押せない
ぷりん星人ぷりん : 2025/07/25
★☆☆☆☆
使えない使えない。ログインできない。会員証のスキャンでリカバリできるようにしてほしい。
コップンカー サワディー : 2025/07/24
★☆☆☆☆
更新アップデートが進まない。
ティアラ7 : 2025/07/24
★☆☆☆☆
アンインストールする羽目に購入手続きに進んでから、商品に間違いがないか確認のため一度手続きを中断しホームに戻ったところ、買い物カゴから商品が消えていました。しかしながら、買い物カゴアイコンには商品が入っていることを示す数字が表示されているという状況です。。仕方がないので再度商品をカートに入れるボタンを押しましたが反応せず。どうしようもないのでこれからアンインストール&再インストールします。自社開発の限界を感じますね。開発は外注してはいかがでしょうか。
PANDAPANDAXiangxiang : 2025/07/23
★☆☆☆☆
高評価なのは何で???アプリの存在意義が謎!ダウンロードしてまで使用する意味がわからない。会員に対しての配慮が全くされていない!なんなら会員になる意味も感じ無い。ポイント還元率の低さ、会員に対する有益になる情報配信が無いなど。アプリのダウンロードや会員にならず、買い物する際にだけニトリLIVEでクーポンコード取得して利用した方がよっぽど利用価値があると思いますよ!
マメ粒 : 2025/07/23
★☆☆☆☆
WTFアップデートしたら勝手にログアウトされた
nonnononoriko : 2025/07/21
★★★★☆
認証コード確認後に入力画面に行けないログインしたいのですが、パスワードを入力して認証コードをメールで受信、メールを開いて認証コードを確認、アプリに戻って認証コードを入力しようとすると、パスワード入力画面に戻ってしまい、一生ログイン出来ません😭エンドレス
若宮おでん : 2025/07/17
★☆☆☆☆
アプリである必要性が消えた仕様が変わってからかなり使いづらい。読み込みも遅い。決済時にカート内の商品が売り切れていてカートから削除する時もどれが売り切れているのかわからない。バンドルカードで決済しようとしたらエラーになり、ウェブサイトから試したら1発でいけました。アプリの良さ皆無。見にくい、使いにくい、前のアプリの方が良かった。最悪のアプデ。
かだだ : 2025/07/17
★☆☆☆☆
アプリからもネットからも注文できないアプリからもネットからも注文できません。再起動したり、アプリ削除&再インストールとかしましたが、注文できてないです。実店舗に行って買うしかないのでしょうか?
マリアンヌサリー : 2025/07/17
★☆☆☆☆
ニトリの商品はもう買いたくないクレカ決済時のセキュア認証のためにメールアプリを開くと元の入力画面に戻れなくなる欠陥仕様。再度決済しようと思っても10以上待てとのエラー画面。購入する気が完全に無くなりました。近年稀に見る酷い仕様です。ITへの取り組みを頑張っている企業とは思えないお粗末なアプリですね。
おーたの : 2025/07/15
★☆☆☆☆
検索ができない検索をすると全く別のものが表示される
ヾ(@⌒ー⌒@)ノああ : 2025/07/14
★★★★☆
お店に行く前に在庫状況まで分かり易くて助かります。
豊田の田舎者 : 2025/07/14
★☆☆☆☆
在庫の有無が機能していないアプリ上では「在庫あり」になっているのに注文できず、問い合わせたら「完売しています。」とのこと。完売したなら「在庫あり」にしないでほしい。カートに入れて支払い情報も入れて注文確定ボタンを押した途端にエラーになるので、手間と時間の無駄。
nandeo55 : 2025/07/12
★☆☆☆☆
使いにくい折角商品を絞り込んでも1つの商品ページに入って戻ると絞り込みが解除されている。在庫有無も1つの店舗分しか反映されないのでオフにしていると、良いと思って商品ページに飛んでも販売終了していて買えない。この繰り返しで買い物が全然進まない。
bellpoco : 2025/07/12
★☆☆☆☆
検索できない何回やってもエラー表示が出て検索できないから早く直してくれ〜
_072_ : 2025/07/11
★☆☆☆☆
面倒すぎるカテゴリから選択し、絞り込みで検索して商品ページをタップし他のもの見ようと思って前ページに戻ろうとしたらまた商品カテゴリのトップに戻る。そしてまた絞り込みを選択して見ていたところまでスクロールし直し。面倒すぎる。だるすぎるので見るのやめました。
おちょむ。 : 2025/07/11
★☆☆☆☆
アプリが重すぎる開けない、開けても検索できない、ロード時間が長すぎる、必要なときに全く使えません。
appplealone : 2025/07/10
★☆☆☆☆
開くとエラーアプリを開くといつもエラー表示が出て、注文履歴もお気に入りの店舗も出てきません。かろうじて店舗に行くと会員のバーコードは読み取れるみたいなので、カードを持たずにいられるのは助かります。ネットで商品を調べたくても毎回エラーが出るので、他の検索サイトで調べています。どうしたら良いのですかね?
たまむし5202 : 2025/07/09
★☆☆☆☆
検索できない検索をしてもエラー表示しかでてきません。しばらく経ってからもう一度お試しください。とでるので、はじめは不具合かなと思いましたが、もう一週間近くこの表示しかでてきません。引っ越したばかりでまだまだ揃えたいものはたくさんあるので、他のアプリから似たようなものを探して購入しています。このエラー表示はどうやったら消えますか?
おめめた : 2025/07/08
★☆☆☆☆
認証コード打てないログイン画面から認証コード入力画面に遷移後、認証コードを確認するためにメールアプリを立ち上げると、認証コード画面からログイン画面に戻る為、認証コードの入力が不可能です。ログインする為に別端末で認証コードの確認が必要なイカれた画面仕様です。開発会社ヤバすぎるだろ。
あくそふ : 2025/07/08
★☆☆☆☆
注文エラー多発店舗受け取り等、精査して注文しても何度もエラーになり、その度にクレジットの暗証番号や領収書の宛名を入れ直し。問い合わせもかなり面倒。
(*^^*)S : 2025/07/07
★☆☆☆☆
欠陥アプリパスワード登録後、いっちょまえに2段階認証としてメールでコードを送るが、メールを見ようとするとアプリが落ちる。買い物するにしても、クレカでの買い物がうまくできない。このご時世にこの欠陥アプリはヤバすぎる。平成のアプリみたい。
おたま222 : 2025/07/07
★☆☆☆☆
繋がらない繋がらないし、在庫の確認もしにくい。
でまえええ : 2025/07/05
★☆☆☆☆
エラー詳細が出ない店舗受取で注文しようとするも「エラー 正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください」と表示される。時間をおいて何度もチャレンジするも変わらず。問い合わせして直接店舗に確認するも分からず、エスカレしてもらった結果とある商品(3点セット)を店舗に置いてないためエラーになる模様。ただ、3点セットはないがそれぞれの単品は店舗にあると。該当商品を入れることでエラーになるのならその旨をエラー表示するべきでは?何が原因のエラーかは問い合わせをしないとわからないシステム。また、3点セットからそれぞれ単品での注文に修正しようとし、日付を選択、クレジットカードの支払い回数、コードを打っていざ注文をしようとすると「注文エラー 店舗在庫の確保ができませんでした」と表示され注文できず。これも電話をすると商品は全てあるのでなぜエラーかわからない。とのこと。エスカレしていただくと、とある商品の在庫が基準値より少ないと出る模様。なぜアプリでエラー表示する際にその旨を出さないのか。どの商品が原因かはユーザーからはわからない仕様。ちなみにエラーになると選択した日付やクレジットカードの支払い回数などはリセットされるのでストレス。とりあえずエラーを出せばいい。と思っているようです。使うとストレス溜まります。
たぶろっぷりん : 2025/07/03
★☆☆☆☆
カーテンのサイズを幅/高さで反対に入力して間違えましたカーテンを注文しました。幅85 高さ200 で2枚購入したと思っていましたが、幅200 高さ85のカーテンが2枚届きました。こちらの入力のミスですが、同時に注文していたレースのカーテンは正しく入力していて、幅85高さ200で2枚正しく届いたので、カーテンとレースとが整合してないチェックくらいされていいのではと感じています。カーテンはニトリのネットで即日買い直してます。要らないカーテンは廃棄します。
けんじろう君 : 2025/07/02
★☆☆☆☆
アップデートでログイン状態が解除アップデートのたびにログイン状態が解除され、買い物時にログイン画面からやり直し。すぐにログインできず、ポイントをつけずに買い物しました。何度も起こります。使いたい時にログイン切れになる仕様をどうにかして。
Google+と連携して使用してます : 2025/07/02
★☆☆☆☆
改悪ですアプデ後、商品在庫が見られなくなりました。アプデする前の方が使いやすかったし便利だったな...何がしたいんだろ....
たたのさん : 2025/07/02
★☆☆☆☆
ログインできないアップデート以降、ログインできません。インストールし直してもエラーで弾かれます。
新聞不要 : 2025/06/30
★☆☆☆☆
ニトリ配送(笑)支払ってお届けまでに1ヶ月以上かかります。問い合わせしましたがこれがニトリの通常だそうです大物の家具は必ず別の会社で買うことにしています。
まだくろ : 2025/06/29
★☆☆☆☆
無駄な通知何も新着通知がないのにアイコンバッチつけるのやめてください。迷惑です。アプリを再ダウンロードするたびに消した理由を思い出してイライラする。
むっちゃんにゃんぼ : 2025/06/28
★☆☆☆☆
使いにくい店舗に在庫があるのにも関わらず商品ページでは販売終了となっていて、店舗における陳列位置が調べられない商品があります。またある商品は、店舗受け取り可能かつ「この店舗では受け取りできません」と書かれていないのにも関わらず店舗受け取りを指定できません。現在のところこのアプリは、動作は遅くてすべての商品が載っているとは限らない残念なニトリのカタログでしかありません。最近のアプリのレビューを見るに、商品レビューも信用に足るものではないようです。
93628904638 : 2025/06/28
★☆☆☆☆
アプデで使い辛くなった泣自動的にアプデされたようで、iPhoneSEの画面サイズでは文字が重なったり、画面がはみ出したりめちゃくちゃ使いにくくなりました。バグったのかと思うくらい。SE2はまだiOS18の最新アプデに対応しています。カインズのアプリも同じような現象が起きているので、店舗はよくカインズの近くに立地している事が多いので、アプリ開発も同じなのでしょうか?「使いやすくなりました」と表示されたと思いますが、iPhone16eやSE3はどうなんだろ?SE2をまだ見離さないでほしいです。改善をお願いします。
★GiGi★ : 2025/06/28
★☆☆☆☆
注文履歴が見れない注文履歴を選択すると画面が真っ白になり確認できない。テストしたのか疑問
それでいいのか!? : 2025/06/28
★☆☆☆☆
カートがおかしいカートに入れると右上のカートに数字がつくが、カートボタンをおしてカートをみると、何もありません。とでて購入できない
AYA&AYA : 2025/06/27
★☆☆☆☆
バグ?メール認証に進み、メールを確認するためアプリを離れるとまたログイン画面に逆もどり。永遠同じことの繰り返し。どうにかしてほしい
えうのぁもれしfけn : 2025/06/27
★☆☆☆☆
タスク切り替えに配慮がないクレジットのセキュア決済でワンタイムパスワードの入力が必要で、ニトリアプリ上のクレジット決済の操作の途中でメールアプリを表示。パスワードを確認してニトリアプリに戻ると、「決済に時間がかかっているので10分程度待て」と言った表示に切り替わりカート操作が不能になった。決済が完了していないのは分かっているので無意味な10分を待ち、リトライ。わざわざPCを立ち上げて、ワンタイムパスワードメールを確認して、ニトリアプリを表示したまま操作するように対処。オールインワン機器としてスマートフォンで済む、セキュリティ意識が高まっているという時勢についていけていない印象。あんまり使われてないのかな?
他人には厳しい : 2025/06/27
★☆☆☆☆
商品レビュー★5つけると投稿されて★1つけると削除されるこのアプリの商品レビューは全く当てにならないです。レビューするとポイントが当たるキャンペーンをきっかけに最近購入した商品にレビュー投稿しましたが、★5をつけた1つの商品だけ投稿されて、他★1をつけた商品が3つありましたが、3つとも削除されて投稿されませんでした。裏で操作されて悪評はつかないシステムになっている事が明るみになりました。App Storeのアプリレビューも最新では1〜2が多いのに、平均値4.4はおかしくないですか?ここのレビューも操作してるとしか思えないです。長年ニトリ商品を愛用してきましたが、不信感しかないです。
하루서라 : 2025/06/26
★☆☆☆☆
寝る前の20分を返して欲しい全然繋がりませんでした
Twitterは好きだった : 2025/06/26
★☆☆☆☆
前のバージョンの方が良かったアップデートされたからか使い勝手悪いし、商品探しにくい、キーワード検索しても出て来ない、回線速度も遅くなったし、色々とセンスが無さすぎて1もつけようかどうかというレベルでした
くま525 : 2025/06/25
★☆☆☆☆
決済時不具合決済時のセキュアで他の画面に移ると決済ができなくなる。パスワードを見るためにメッセージを確認できないので、いちいちメモを取るなりしないとならず、面倒。
ましろ椎名 : 2025/06/24
★☆☆☆☆
アプリが重い見にくい使いづらいまずアプリが重すぎる。コラムや商品紹介ページなどを充実させる前に会員証や履歴ページや店内モードをスムーズに表示させてほしい。注文履歴は即時反映ではなく情報を取得するボタンを押して15分待たなければならず非常に使い勝手が悪い。極め付けはアプリで店内在庫を確認し在庫ありだったので買いに行ったのに実際は在庫が無く、注文すれば5日後に届くと言われた。何の為の在庫表示なのか。在庫情報の反映はしっかり行ってほしい。しかも届くのも遅い。
たとう : 2025/06/24
★☆☆☆☆
ログインできませんが?ログインしようと思い、メールとパスワード入力後、PINコードの要求がある。そのためメールへ確認し、再度アプリを開くと、またログイン画面に戻る。また入力するとPINコードの要求があるが、番号が変わっているため再度メールを確認。またもやログイン画面に戻される。どうなってるんですか。
haru_bear : 2025/06/23
★☆☆☆☆
店頭在庫情報が当てにならない昨日店頭で在庫が無いと言われた商品をアプリで確認したところ、まだ「残りわずか」の状態だった。日次で在庫情報が更新されないのであれば当てにならない
最近アニメに興味を持った人。 : 2025/06/23
★☆☆☆☆
使いにくすぎるとにかくと使いにくいです 反日企業らしいしアンインストールします
コメリカード : 2025/06/22
★☆☆☆☆
新商品新商品のページが無くなった。先週まではあったのに。
いきしちにひみヰりい : 2025/06/21
★☆☆☆☆
ごちゃごちゃ動画が自動再生されるのがとにかく不快です。画面下に動画が表示されていて邪魔。邪魔なだけではなく動画だけ明るく強調されるようになっていて目に悪いうえ、閉じるボタンは小さくて消しにくい。カートにいれると使い方の動画まで自動再生されて呆れました。広告や動画は利益や広告のために別サイトで流れるのはわかりますが、自社サイトでその商品を調べている・購入しようとしている人に嫌がらせの動画を流すメリットはなんですか?外出先で調べているときもお構い無しに流れて通信料の無駄です。表示オフにできませんか?
ぽよよ🐹 : 2025/06/20
★☆☆☆☆
いつまでもログインができませんパスワードを忘れ、再登録まではできたのですが、送られてきた認証コードを入れてもエラーになります。1度エラーになると翌日まで待たなくてはならないので、ログインがずっとできていません。ちなみに認証コードは送られてきたものをコピぺしてるので、間違えようがありません。ニトリでは何度も買い物をしていますが、毎回アプリが使えず残念な思いをしています。
びすけっとざうるす : 2025/06/20
★☆☆☆☆
動画うざすぎ開くたびに出てくる左下の動画が○△□ほどウザいし、絶妙にイラつかせる顔してる女性も嫌悪感しかない。
ジョジョサム : 2025/06/20
★☆☆☆☆
アプリアプリを入れる意味がない。使いにくい。何でこんなに評価がいいのかわからない。
た ま : 2025/06/19
★☆☆☆☆
アイコンが変ですよiPhone利用。数ヶ月前からアイコンが変になりました。
deltacos : 2025/06/19
★☆☆☆☆
使いにくい前の方が良かった通信が悪くなったし、すぐに開いてくれない改善して欲しい、それか前のバージョンに戻して欲しい
きびだんご2号 : 2025/06/18
★☆☆☆☆
操作がしづらい一つ前に戻る度に一番上に戻っている。スクロールして下まで見せる仕様になっているなら、戻っても途中から見せて欲しい。そして横にスクロールさせる所では安定しなくて上下にブレる。少し触れただけでページが飛ぶ。とても使いづらい。
cutest rabbit Vivi : 2025/06/17
★☆☆☆☆
エラー多すぎクレジット登録している時に何度もサーバーが混み合ってるというエラーが出て1から入力しなおし。個人情報なだけに途中で切られるのも不安だし、何度も何度も登録させられて本当に迷惑。
ももたろーにゃん : 2025/06/15
★☆☆☆☆
アップデート後に不便になる今回またアップデートがかかったようですが、商品の検索、会員情報を入れ直そうにも全てエラー、エラー、エラーの繰り返し。全く使い物になりません。
むっそりーに三世 : 2025/06/15
★☆☆☆☆
パスワード入力に難ありIosのパスワード機能が正しく動作しない。手入力を強制される
Skr666xxx : 2025/06/15
★☆☆☆☆
改善して!アプリを開いて商品を見ようとしたら処理できないみたいなメッセージ何度してもアプリは開くが商品を見れない
キューピーズ : 2025/06/15
★☆☆☆☆
改悪商品一覧から商品をタップして詳細を見て、商品一覧に戻ると一番上に強制で戻されるのは何故?前回スクロールした場所から再開したいです。
Nanaha78 : 2025/06/14
★☆☆☆☆
戻して欲しいですアップデートで使いづらくなってしまいました。以前はカテゴリがもう少し細かく指定できたのに、それが出来なくなってしまい不便です、、。
すみません、、 : 2025/06/14
★☆☆☆☆
お気に入りがおかしい10.0になったあたりから、お気に入りに追加していた商品が何年も前のものになってしまい、最近追加しておいたものが消えてしまいました。お気に入り機能をかなり使っていたので是非戻していただきたいです。
めめめたま : 2025/06/13
★☆☆☆☆
開けないトップから、カテゴリ選ぶ所に進めない。ずっとブラウザで開いているが、アプリが使えないのは不便。
ami2702 : 2025/06/13
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくくなって最悪もう使いません
JUJUJINJIN : 2025/06/11
★☆☆☆☆
JADの配送やめろ配送料1800円で日付通り来てないニトリを利用せずAmazonで選べばよかった
Topaz2045 : 2025/06/09
★☆☆☆☆
ゴミ絞込みの条件が表示される時とされない時があり、非常にイライラする、なんでアプリで再現性が無いねん。
アブラハーム : 2025/06/09
★☆☆☆☆
不親切アプリ店舗在庫改悪で分かりにくいし同じ商品で別のカラーはきちんと在庫なし✕表記されてるのに欲しい色は何も書いてなくて在庫あるのかと思って店舗行ったら完売してた。これじゃ店舗にあるのかないのか分からないだろ。アプリ開発者しっかりしろ!!
ジャムおぢ : 2025/06/08
★☆☆☆☆
クレジットカードのSMS認証を考慮したUIになっていないクレジットカードで決済を行う際、SMS認証をカード会社から求められることがあります。特に家具を買う=高額商品を買うことから絶対にSMS認証は求められると予想されているのにそれに対応したUIになっていません。何が問題と考えるか記載します。アプリ上でカート画面から支払いに進みクレジットカード払いを選択後、支払い回数とセキュリティコードの記入が求められます。そちらの記入後に支払いボタンを押すと次の画面でSMS認証ページが表示されます。SMSで届いたキーを入力することが求められるのですが、最近のクレジットカード会社のSMS認証キーは通知画面で確認できるほど短くないため、通知をタップしてSMSアプリを開きます。SMS内に表記されたキーをコピーしてニトリのアプリに戻るとまたカートの画面に戻っています。つまりコピーしたキーは入力できず、再度カード払いを選択して〜という流れに戻るのです。これを7回やりました...最後にやっと通知を受けた時にニトリアプリの画面上で通知の幅を広げてメッセージを最後まで読めるようにして、手元のメモ帳にキーを書き写して、その状態からキーを手入力するということでなんとか決済できました。正直ストレスが溜まりました、4回目あたりで購入をやめようかと思いました。是非改善を望みます。
Yasukainuk : 2025/06/08
★☆☆☆☆
使いにくさ日本一webサイト以上に使いにくく、商品をカートに戻すこともできなかったり、あちこちからバグ出てきてこれアプリにする必要がないのでは?(ちなみにサイトの方もカード決済承認のところでよくエラー出ます。早く直してほしです。
okaakaaaa : 2025/06/07
アプリ概要
| ジャンル | : | ライフスタイル > ユーティリティ |
|---|---|---|
| バージョン | : | 11.1.1 |
| サイズ | : | 69.2 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 242908 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 242908 件の評価 |
スクリーンショット
説明
~ニトリアプリ会員登録者数 累計2,000万人!!!~(※1)
【家具・インテリア雑貨が簡単に見つかる!コーディネートの悩みも解決!引っ越し・新生活はもちろん、ニトリアプリで日々の暮らしをもっと便利に!】
■お、トクなアプリ新規入会特典!
・アプリに新規入会し、14日以内に3,000円(税抜)以上購入で500ptプレゼント!(※2)
・獲得できるポイントは60日間の期間限定ポイントです。
・貯めたポイントは、お買い上げの際に「1ポイント=1円」として、ニトリグループ全店でご利用いただけます。
■ポイントが貯まる!使える!
・アプリ会員は、通常ポイントの2倍(200円(税抜)につき通常1pt+アプリ会員特典1pt)獲得できます。(※3)
・さらに年間3万円(税抜)以上ご購入で、翌年ゴールドアプリ会員にランクアップ!(※4)
ゴールドアプリ会員は通常ポイントの3倍(200円(税抜)につき通常1pt+アプリ会員特典1pt+ゴールドアプリ会員特典1pt)獲得できます。
■ 欲しい商品の受け取り方が簡単に選べる!
・『よく行く店舗』を事前に設定することで、その店舗の在庫状況をいつでも確認できます。また、設定した店舗に在庫がある商品のみで検索することもできます。
・『お届け先』を事前に設定することで、お届け先に合わせたお届け予定日がわかります。
・受け取り方法は『店舗受け取り』と『お届け』から選べます。『店舗受け取り』なら送料が不要で、最短で当日に受け取り可能です。(※5)
・ご注文後、商品のお渡し準備が整い次第、入荷状況やお届け日時の通知が届きます。
・ご注文した商品は『注文履歴』でいつでも確認でき、再度同じ商品を購入する場合や購入商品へのお問い合わせも簡単にできます。
■ 欲しい商品が簡単に見つかる!
・キーワードやカテゴリー検索で簡単に商品を探せます。
・ニトリネットには『ネット特別商品』が豊富にあり、店舗で取り扱いのない商品も見つかります。
・毎週放送している『ニトリLIVE』では、ニトリ社員が質問やコメントにリアルタイムでお答えします。まるで店舗にいるような感覚でお買い物ができ、オススメ商品が見つかります。
■ お買い物に役立つ『店内モード』で楽々ショッピング!
・簡単に商品の売場・在庫状況・お取り寄せ納期・お客様からの商品レビュー内容などを確認できます。
・お気に入りに登録した商品は最新の在庫状況が確認可能です。
・店舗にない商品の取り寄せや発送手続きは、商品をスキャンするだけで手ぶらでレジに行ける『アプリde注文』が便利です。
■ 他にもたくさん便利機能!
・みんなのニトリ/スタッフコーディネート:お客様やニトリスタッフのおすすめ商品と暮らしのアイデアを紹介します。
・お気に入り商品:気になった商品をお気に入りリストで管理でき、いつでも在庫状況の確認と注文が可能です。
・画像検索:撮影した写真から類似商品を探せます。
・サイズwithメモ:撮影した画像にサイズ記入やメモができます。収納など家に合うサイズをいつでもチェックできて便利です。
・比較機能:ソファやベッドなど、気になった商品を複数選択して比較できます。
・お知らせ:ニュースやキャンペーン情報などが直接アプリに届きます。
※1:ニトリグループ各社のアプリにて会員登録を行い、ログインをしたユーザー数の累計です。2024年6月11日時点当社調べ。
※2:サービス料や配送料の金額は含まれません。アプリ新規入会特典500ポイントはおひとり様1回のみ獲得できます。本特典は予告なく変更または終了する場合があります。
※3:通常ポイントとは200円(税抜)につき1ポイント獲得できるポイントです。1会計当たり200円(税抜)未満のご購入、または商品代金以外のサービス料・配送料等はポイントが付きません。
※4:商品代金以外のサービス料・配送料等はランク判定の対象外です。本サービスは予告なく変更、終了させていただく場合がございます。
※5:商品や店舗によっては、店舗受け取りおよび当日受け取りができない場合があります。予めご了承ください。
● ご留意事項
1.このアプリはスマートフォンの位置情報およびプッシュ通知を利用します。
2.このアプリはタブレット端末や一部のモバイル端末では動作保証しておりません。
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ゴールドアプリ会員は通常ポイントの3倍(200円(税抜)につき通常1pt+アプリ会員特典1pt+ゴールドアプリ会員特典1pt)獲得できます。
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リリース情報
いつもニトリアプリをご利用いただきありがとうございます。
快適なアプリをご利用いただくため、軽微な修正をしました。
快適なアプリをご利用いただくため、軽微な修正をしました。