アプリ詳細
 | Trend Micro Incorporated |
更新日：2025/06/27 22:41
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 21%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 65%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 14%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★★★★
安心のウィルスバスターモバイルウィルスバスターモバイルを使っていてもう余裕で5年以上は経ちますがなんの不満も無くiPhoneが使えています!これからもずっと使っていきます!
冨岡義勇o_ov : 2025/06/22
★★★★★
安定安定した安心のセキュリティ もう四年目になります
Shu115 : 2025/06/20
★★☆☆☆
長年愛用していましたが、、、1度使うと不安で解約しないで何年も使っていましたが、調べると不要である事がわかりました・Free Wi-Fiは使わない・iPhoneに元から入っているパスワードアプリを使用している・Safariのプライバシー設定でネット検索も良かったのは広告が減る事ですお世話になりました
ヨコモジ : 2025/06/19
★☆☆☆☆
わからんよくわからん、、
、、、、ごめんなさい。わたし : 2025/06/19
★★★☆☆
有効期限とは?ウイルスが怖いのでこのアプリをダウンロードしてみました。色々設定してる中で気づいたのですが、有効期限というのは一体何なのか。タップしてみると課金に誘導されたが、これは課金しないといずれ使えなくなる、ということなのでしょうか。
元ビートマスター : 2025/06/05
★★★★★
何時も助けてもらってます!現代社会は詐欺が当たり前の時代になり、知識の無い私は何時も御社のウイルスバスターに助けられて安心😮💨させられ、充実した毎日を送ってています‼️心より御礼申し上げます。
JPたか‼️ : 2025/06/05
★☆☆☆☆
使えないログインすると一年の有効期限が表示されるが肝心のアプリの方に有効期限が反映されず体験版の1ヶ月程度の有効期限にしかならない。「有効期限を反映」をタップしても「we are sorry 」としか出ない。これで期限切れで使えなくなったらただのゴミ、金返せ。
ごみソフトいらね : 2025/06/04
★☆☆☆☆
VPNが切れて使えない。そもそもこれってセキュリティ対策できてるの?毎回、iOSがアップデートするとVPNが不安定になり、ネットワークが切断するようになる。以前から発生していますが、今だに安定しない。いつになったら安定するねか?他社のVPN、例えばLordVPNの方がセキュリティが上ではないかと導入する予定。 3日前あたりにウイルスバスターのアップデートがあったが、やはらVPNが切れてネットワークが遮断される。また、この状況が原因か、他のアプリが異常に重くなり、発熱する。iOSの問題なのか分からないが改善して欲しいものだ。 今回のアップデートでも問題は解決しない。VPNが原因でアプリが動かなくなる。早く解決すて欲しい。こんな不安なものではセキュリティソフトとして成立するのか不安?やはら、LordVPNの方が実績あるから乗り換えた方が良さそう。 いつに成ったらVPNが使えるのでしょうか? 因みに、LordVPNのサイトでウイルスバスターモバイルをチェックすると保護されていないとなる。本当にウイルスバスターモバイルは保護機能ありますか?不安定なアプリは信用できない。早く対策して信用させて下さい。 やはりwifi及びキャリア接続の際に、御社のVPNがON/OFFを繰り返し悪さします。VPNを削除すれば問題無くネットワークの通信やアプリの負荷が無くなる。対策できないのか?使い物にならない。 アプリのアップデートとiOSのアップデートしても、依然としてVPNが不安定でぶつぶつ切れる。VPNが切れることにより、ネットワークも切れる。この不具合は、何年掛ければ対策できるのでしょうか?今だにVPNの改善がされていない。VPNが切れたり繋がったり、その度にネットが切れ、アプリがフリーズしてしまう。使い物になりますん。いつに成ったら改善するのでしょうか?かれこれ1年はこの不具合が続いていますが、、、iOSがアップデートする度に、VPNの接続が繋がったり切れたりが頻繁に発生して使い物にならない。最悪なのは、iOSのアップデート中にVPNな切れてダウンロードが中断してしまう。改善・対策して欲しい。
warrior123456789 : 2025/06/04
★★★★☆
課金したのに有効化されないと思ったら…無料期間終了後、課金したのに有効化されず意味がわからなかったが、どうやらアプリ内で「ライセンス移行」の操作をする必要があったらしい。わかりづらいので-☆1
ペクトル : 2025/05/30
★☆☆☆☆
毎月反映されません。
ここ(^_^)☆りん : 2025/05/26
★★★★★
まぁ、いいんですが、重くなって、サクサク動かなくなった。継続するかは悩み中
アイリシングル : 2025/05/25
★☆☆☆☆
アカウント削除できないタイトル通りアカウント削除したくてもエラーがおきて中々アカウントを削除させてくれない。どうなってるんですか
わにまにぱーく : 2025/05/24
★★★☆☆
???なんかよくわからない
猫ニスト : 2025/05/19
★☆☆☆☆
有効期限が反映されない有効期限が反映されない、チャットも良い回答が得られない。電話は繋がらない。
ウィルスバスター? : 2025/05/15
★★☆☆☆
どうなってるの!?VPNを使えるようにするため再インストールし直したのですが、アクティベーションキーを確認するためアカウント確認した所、契約がかなり前に終了していますと出ていましたアプリで有効期限反映するにしてもずっとぐるぐるしたまま腹立つ
gptjaydajxt : 2025/05/13
★☆☆☆☆
vpnに勝手に繋がり回線切断推奨通りに設定したら、VPNに勝手に繋がるようになった。設定でVPNを何度解除しても、勝手に繋がる。VPNに繋がったと思ったらインターネットが切断されるため、携帯が全然使えなくなった。確かに回線切断したら、ウイルスの危険がなくなるという事なのだろうか。本末転倒。
携帯ちゃんと使わせてよ : 2025/05/08
★☆☆☆☆
対応、3ヶ月、後だめなんとも、かなり詐欺紛い、サブリクションで360円を取り続ける感じの詐欺だとおもう、お問い合わせして、入り直すと、もう違う人でなんも取り合ってくれないし、親身でもない、お年寄りは、辞めといた方が無難かと思います、かれこれ、5回ぐらいやりましたが、だれもまともな情報もなく、リンク飛ばされたら、怪しいと警告が出ます、そこ後を追うと、ノーシグナル、ってなるので、予測ではあるのですが、個人情報は、各自に抜かれて、危ないと思いました
jaj@gdmgaptmws" : 2025/05/08
★★★☆☆
お問い合わせした返答連絡を拒否する私の場合、WiMAXの故障問い合わせが拒否されました。WiMAXの筐体故障の為問い合わせを行ったが、一度目は電話に出ることができなく、再度の連絡はウイルスバスターモバイルによりロックされました。他にも、セミナーの確認とかも同じように拒否されました(時間確認の再度連絡が拒否)。電話の拒否設定は、詐欺と未登録番号、フリーダイヤル関連の設定がよくない。アプリ内の動画を流してポイントを集めるなどで、Temuとかいかにも怪しそうな動画内に強制遷移させる嫌がらせはロックしてくれない。怪しい広告のみロックしてくれるが、無料動画で詐欺関連の広告ロックはあるが、動画広告が実行されることはロックせず、終了まで繰り返しロック通知を繰り返し表示され鬱陶しい。広告は、個人的に対応して欲しいが、電話番号のロックば精度を上げて、フリーダイヤルの問い合わせ対応の拒否はされないようにしてほしい
Jiruol : 2025/05/07
★★★☆☆
セキュリティ対策としては良いけど、セキュリティ対策としては当該アプリは良い。でも、VPN接続が足枷になりサイトの表示に時間がかかったりする場合があり、その際はVPNの使用は止めているが、それではセキュリティ対策として体を成さない為、この評価にしました。
後春枝王 : 2025/05/02
★★☆☆☆
とにかく重たくて削除!インストールしたは良いが重たくてTVerが全然見れない…仕方なくアンインストールしたら直ぐ見れました…
blues_harp : 2025/04/30
★★★★★
詐欺対策もバッチリ!広告ストレスゼロの最高セキュリティウイルスバスターを使い始めて本当に良かったと感じています。特に嬉しいのは、VPN機能のおかげで、外出先のフリーWi-Fiでも安心してネットに接続できるようになったことです。これまで不安だったカフェや駅でのWi-Fi利用が、今ではストレスフリーになりました。また、詐欺メールや怪しいチャットメッセージもきちんとブロックしてくれるので、知らないうちにトラブルに巻き込まれる心配がなくなりました。通知もわかりやすく、安心感が違います。さらに、ブラウジング中に表示される煩わしい広告が消えたのも大きなポイントです。ページの表示がスムーズになり、ネットサーフィンが快適になりました。総合的に見ても、ウイルスバスターはセキュリティ面でも使いやすさでも大満足です。これからも愛用していきたいと思います!
tenchobi : 2025/04/28
★★☆☆☆
課金必要ですか無料ですか?
𝐑Mrk2 : 2025/04/28
★☆☆☆☆
スマホが頻繁にフリーズインターネットの接続が不安定になった他、スマホの操作自体が遅くなり、フリーズ多発。入れなきゃよかった
名前なし人間 : 2025/04/27
★☆☆☆☆
WiFi接続が良く切れる1ヶ月位前よりWiFi接続が良く切れる。iPhone iPad で起きる端末と起きない端末があり、不具合が起きる端末はこのアプリの削除で問題なくネットに繋がるようになる。恐らくこのアプリが関係していると思われ、非常に不便でならない。ここの他の方のレビューの返答を見て改善を試みたが全く改善されない。アップデート内容も『細かなアップデートおよびバグ修正による安全性の向上』ではなく詳細を記載すべきと思う。課金しての利用なのでアプリのアップデートは動作確認をしっかり行ない、迅速に対応して欲しい。時間がかかり過ぎである。
○△□y5nana : 2025/04/23
★★★★★
ソフト良化新しくセキュリティソフトのアプリを入れ直したら、使いやすくなっている気がしました。
サンな人 : 2025/04/23
★☆☆☆☆
毎月毎月お金は引き落とされてるのに機能していません。やめます。
ここ(^_^)☆りん : 2025/04/22
★☆☆☆☆
有効化について月額で買ったのにいまだに、有効化してくださいってなる!有効化してください!!
arashidream254649 : 2025/04/20
★★★☆☆
VPNが切れてネットに繋がらなくなるここ1週間ほどしょっちゅうVPN切れてて、いつまで経っても「接続中」で、ネットに繋がらなくて一体どうなっているのかと。今も切れてたし。繋がらないし。なんなの…。→追記。一回アンインストールして入れ直したら切れなくなりました。良かった。何が原因だったんだ。
めー(ФωФ) : 2025/04/18
★★★☆☆
セキュリティの加減迷惑メールが多かったので、ダウンロード。迷惑メールは無くなりましたが、効果が強すぎて、メールに添付されている写真が表示されない、SoftBankの「マイページ」を開く事が出来ません。問い合わせセンターにも繋がらず、何を優先して良いのか、わからなくなりました。
うどんはワンコイン也 : 2025/04/17
★☆☆☆☆
迷惑電話と迷惑メールの対策をしてほしい。ウィルスバスターモバイルだと、迷惑電話と迷惑メールが勝手に入ってしまう。迷惑電話と迷惑メールの対策などを強化してほしい。今、ウィルスモバイルアプリだと、スルーしてしまう。その為、アップデートをしてほしい。iOS18.4にウィルスモバイルを対応していない為。ウィルバスターのウィルス対策は、他のセキリュティ会社よりも、五年ぐらいセキュリティ対策等が遅れている。
桜吹雪と初雪 : 2025/04/12
★☆☆☆☆
課金ばかり何もかもお金掛かるアプリお金払わせようとばかりするアプリだから何も役にはたたない
キモまる、ウザまる : 2025/04/12
★★★★★
メールの対策は?詐欺メールの対策はどのようにするのか教えて欲しいです。広告の画面にはあるので、出来ると思うのですが どんなに触っても見つかりません。
Mugichaoishiine : 2025/04/11
★★★☆☆
今回のアップデート?アップデート後から、たまに回線断絶が数秒発生する事があるみたいだ!
老いボケじいさん : 2025/04/11
★★☆☆☆
自動更新されてるのか不安ログアウトしたいのですが自動更新は自動的に止まるのでしょうか?手続きが複雑で分かりません
Koratsu0 : 2025/04/10
★★★★★
最高このアプリをインストールするまでは20件以上/1日の迷惑メールに悩んで居ましたが少々課金してもと思い使ってみました。インストールして諸々の設定をしたら1件の迷惑メールも入って来ません。インストールして正解でした。
クー親父 : 2025/04/10
★★★★★
ウイルス除去出来てる?私もとあるえろサイトを見ていてウイルスに78パーセント感染していますなどでて焦ってこのアプリを入れたのですがスキャンするだけで除去も何もしてくれませんでしたそしてウイルスにかかっているとえろサイトで言われてもこっちのアプリでは何も問題がないと言われてちゃんとスキャンしているのか心配です。
po-nnhabuです : 2025/04/09
★☆☆☆☆
通信がすぐ途切れるこちらのセキュリティソフトを入れてから通信がすぐ途切れるようになりました。以前問い合わせて指示通り色々操作したが、全く改善されませんでした。
.aa、 : 2025/04/09
★★★★☆
いいんだけど肝心な場面でよくVPNするのでかなりの損益になります。あまりにひどいので今まで長い間お世話になりましたが更新はやめようと思います。いろいろ試しましたが、対策もされてない?みたいですので…。今までありがとうございました。
北の魁皇神 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
騙されたあれはダダの儲けです。私のパソコンは10年間にソフトが入っていないです。弟も18年間も使っていないです。ウイルスバスターとかノートンとか他のメーカーも中身は同じです。
どーもジュンです。 : 2025/03/31
★★★★★
信頼してます安全に過ごせるのに感謝します。
のん8212 : 2025/03/30
★★★☆☆
大丈夫なの?プレステ5のエラーを調べてたら変なサイトに入って凄い数の電話がかかってきて、あわててこれ入れたんですけどもう既に感染してた場合になんか対処してくれるんですか?
さみだれちゃんぽん : 2025/03/28
★☆☆☆☆
セキュリティ対策としては微妙必要なサイトの通信まで制御されてしまいます。セキュリティ対策=アクセスさせないって事なのかな・?【追記】連絡いただきましたが「通信が不安定」とは一言も書いてません。「ある一定のサイトのアクセスが突然出来なくなった」という事です。間違った回答をスパムのように一日数回送ってくるのはやめてください。
βζα : 2025/03/28
★★★★☆
守ってくれてはいるのだけれど。半年ほど、iPhone15でこのアプリを使っています。結論から言うと、かなりしっかりめに守ってくれています。ただ、とある設定を有効化するとほんの少しの間通信が切れることがあり、そこだけは少々不便です。某動画投稿アプリで間違って広告をタップしてしまったことがありました。さっさと動画に戻りたかった私は、読み込みが終わる前、本当即座にそのサイトは消したのですが、ピロンっという通知音が聞こえ目線を上げると「検出:詐欺サイト」という警告メッセージが。ああ、しっかり守ってくれてるんだ!という安心感と、動画投稿アプリはちゃんとした広告を出せよ!という怒りが溢れました。不満な点としては。VPNを有効化すると度々電波が切れることですかね。ゲームやSNSをしていて、突然通信が切れたな。と思った数秒後、本来WiFiのマークなどが表示されている部分にVPNと表示されます。私自身、FPSのようなゲームはしないので大きな問題では無いのですが、たまに小さなストレスになりますね。VPNで通信が切れることについて、色々調べ、公式のヘルプに載っていたことも全て試してみました。しかし、結局どうにもならず。ただ、まぁ、守ってくれた実例もあるし、通信が切れるのも数秒だけだから…。このまま使い続けていようかな?と思ってます。これからもよろしくお願いします。
忘れられたビーチボール : 2025/03/24
★★★★★
分からないので任せてます頼ろう
あたかも? : 2025/03/24
★☆☆☆☆
不便⒈VPNがブツブツ切れる⒉楽天アプリ内のお買い物マラソンなどのキャンペーンページにアクセスできない(「要求がタイムアウトしました」などと表示される)2は最初原因が分からず、Xで探したら同じ現象が起きてる方がいて、web脅威対策を一瞬offにしたところエントリーできたものの、不便で仕方がないので早急に改善を求めます。
ガトーショコラ : 2025/03/22
★☆☆☆☆
セキュリティ対策としては微妙必要なサイトの通信まで制御されてしまいます。セキュリティ対策=アクセスさせないって事なのかな・?
βζα : 2025/03/22
★☆☆☆☆
自宅Wi-Fi繋がらなくなったここ数日、iPhoneで自宅Wi-Fi接続が不安定になったのであれこれ調べてたら、こちらのVPN接続が要因との書き込みを見つけて、VPN切断したら使えるようになりました。クラウド版(PC含めて利用中)購入のため、単純にモバイル版へのレビューというわけではありませんが、他の方も同様の症状が出ているようなので、根本的な解決を早急にできることを願います。
fuka620 : 2025/03/22
★☆☆☆☆
家のネットが繋がらない他の人も言っている通り、ネットが繋がらなくなります。フレッツ光やプロバイダーにも問い合わせしても問題なしで、何が原因か分からずじまいでしたが、昔家のPCがウイルスバスターの不具合でネットが繋がらなくなったことを思い出して iPhoneに入ってるウイルスバスターをアンインストールしたら 問題なくネットが使えるようになりました。
わたしはたけのこ派 : 2025/03/21
★★★☆☆
最近使ってるけどちゃんと確認してるかわからん確認が早くて信用できない写真などファイルも確認してるんですよね?
jatap/ : 2025/03/21
★★☆☆☆
VPNがWi-Fi・モバイル通信を切断?通信が度々切れては繋がりを繰り返しますその度にアンテナマークのところにVPNへの再接続が表示されますネット情報を参考にウイルスバスターのVPNを削除してみたら通信が安定しました再度VPNを設定するとやはり通信が断続的になります
ほぼ1級 : 2025/03/21
★★☆☆☆
Wi-Fi落ちすいVPN設定すると、Wi-Fiが、落ちやすいんですけど、どうすれば良いの?!対応お願いします!!落ちやすくて困ってます!!
arashidream254649 : 2025/03/21
★★★☆☆
Wi-Fi不安定Wi-Fiが途切れる現象が多発して原因追及したら、このアプリだった。アンインストールして入れ直したら治ったけど、再発した。いちいち入れ直す作業が面倒なので対応して欲しい。
Wツイン : 2025/03/20
★☆☆☆☆
迷惑メールインストールしてから迷惑メールが頻繁にくるようになり、4〜5日した今は落ち着いているが、すごく迷惑だった
あばぼべ : 2025/03/19
★★★★★
ネットが切れるVPNが断続的に切れる。その度にデータが途切れるために同じことを繰り返す事になる。非常に困る。なんとかして欲しい。
nyanko_sensei : 2025/03/19
★☆☆☆☆
不安ちゃんと防いでくれているかわからない「無料」とあるが、定期的に「○件の確認通知、これ以上守って欲しかったら有料のサービスを購入しろ」といった内容の胡散臭い通知が届く勝手に有料サービスに移行されてないか心配、もしされていたら○△□スレスレなのではないか? 購入はやめるべきか他のレビューを見てもコピー回答ばかり、な〜〜〜〜〜んか怪しいぞ、コレ
こんなモン : 2025/03/17
★☆☆☆☆
アップデート後からフリーズ連発タイトル通りでアップデート後からフリーズ連発で使い物になりません。Web脅威対策で保護オフにするとフリーズしなくなるので原因は明らかです。
ScandalCrusader : 2025/03/14
★☆☆☆☆
ネットが繋がらなくなるiPhone16プロに機種変更してから、ネットに繋がらなくなることが多くなった。Wi-Fiも繋がらない。アプリを削除したら繋がるようになったのはなぜ?
Hajime1234 : 2025/03/11
★★☆☆☆
フリーズしすぎしょっちゅうフリーズするのでセーフブラウザは使えない
ssattttt : 2025/03/11
★★★★★
このアプリよいかも。アプリの為か未だ引っ掛かった事が無く、気分的に安心してます。
kkhiro01 : 2025/03/10
★☆☆☆☆
Wi-Fi接続ができないここ数日、iPhoneのWi-Fiが接続できなくなりました。セキュリティソフトをオフにすると接続できるので、原因は明らか。自宅のWi-Fiなので、非常に困る。
まり2025 : 2025/03/08
★☆☆☆☆
アップデートが終わらない最新版のアップデートがいつまでも終わらない30分以上たっても、2/3辺りから一向に動かないし、停止ボタンタップも効かない
ハゲてるお : 2025/03/07
★★☆☆☆
ネット接続できなくなりました体調のためネットにはwifi接続でなく有線接続していましたが、今日突然有線接続できなくなりました。こちらのアプリのVPNをオフにすればつながることがわかりました。契約期間まだありますが、別のVPNアプリ探したらほうが良さそうですね..。
deep-fried milk : 2025/03/06
★☆☆☆☆
まただよ!毎回アプデの度にVPN切れるのどうにかしろよ!iOSと相性悪過ぎだろ!ちゃんとチェックしてから更新でデータ配信して!因みに直し方何度も繰り返してほぼ無意味なんで!
テルッサ : 2025/03/06
★☆☆☆☆
再起動がしょっちゅう掛かるここ最近、動作が不安定でしたが、今日のアップデートで更に不安定になりました。2-3分ごとに再起動が掛かっています。ちょっと何とかして欲しい。
通りすがりのジェマの騎士見習い : 2025/03/05
★☆☆☆☆
不具合が多すぎ「モバイルデータがオフです」と頻繁に出過ぎその他もろもろ不具合多くてケータイ屋に修理の相談に行ったら「多分ウイルスバスターをアンストしたら治ると思いますよ」と言われ、ウイルスバスターアンストしてみたらホントにケータイの不具合が直りました!ダメじゃんこのアプリ
ライオン炎舞 : 2025/03/05
★★★★★
ウイルスバスター見守って下さりありがとうございます😊
EIYUZU : 2025/03/04
★★☆☆☆
今まで全く問題なかったのですが、最近のアップデートで起動しなくなりました。調べてみるとiOsのアップデートが必要なようですが、既にサポート期間外なのでアップデートできません。ほかのアプリではiOS が古いのでアップデートできません的なメッセージが出て問題なかったのですがこのアプリは新しいバージョンにして使えなくするようですね。古いバージョンのアプリに戻せれば良いのですが。。。
わわわわわ0000 : 2025/02/27
★★★★★
良いです良かった
まあとし : 2025/02/26
★☆☆☆☆
一部のアプリ、ネットが使えなくなりました一年前に旧住所と名前が勝手に使われるという詐欺に合ったのでDLして使わせていただいてましたが、2日前からAmazonプライムや一部サイトが見られなくなり、試しにこちらをアンインストールしたところ改善したので、残念ですが今のところ使う事はなさそうです。
SATO子 : 2025/02/26
★☆☆☆☆
VPN頻繁に繋ぎ直されてWi-Fiがブツブツ切れるオンラインゲームしてる時に切断されるからほんと使えない。
ありすなな : 2025/02/24
★★★★★
依頼たいへん感謝しております。ただ、パソコンでのネット使用を中止しますので、継続契約の仕方が分からず、教えていただけると助かります。
ふぎゅう : 2025/02/22
★☆☆☆☆
メールの画像iPhoneに来るメールの画像が見れなくなりました。プレミアム版でないと電話で尋ねれないみたいです。自動チャットでの回答が分かりにくいのでiPhoneから削除しました。すると画像が見れるようになりました。MacBook Proにも入れてみましたがウイルスバスターはインターフェースが悪すぎます。手間ばかり掛かるのでiPhone版使わない事にしました。
オレンジ色の夢 : 2025/02/22
★★★☆☆
設定強制か?使わない設定があるせいか勝手にWiFi切れる切らんといて欲しい君にWiFi切る権限あるとか意味わからん
美玲紗 : 2025/02/17
★☆☆☆☆
駄目です全くききません、対応もちゃんとやってくれません
358yasu : 2025/02/10
★★★★★
こんなものでしょ本当にウイルス駆除と感染防止になってるか分からないけど、何もしないよりいいかなって感じです。
語らい卵 : 2025/02/10
★★☆☆☆
Wi-FiWi-Fiが自動で付かなかったり、切れちゃったりする不具合が最新にアップデートしてからまた起きていて困っています。アンストして入れ直したんですけど直らないので改善して欲しいです。
ネオアームストロングサイクロンジェット(以下略 : 2025/02/08
★☆☆☆☆
また使えなくなったVPNの相性がまた悪くなったね💢なんとかならんか?あと詳細をこちらのURLへみたいな案内も💢そんなもんお前ら開発がしっかり分析するんちゃうんか?高い金払ってるんやからそれくらい自分たちで分析して改善しなさい💢
上司には言えませんね : 2025/02/08
★☆☆☆☆
インターネット未接続になる前回のアップデート以降、iOS18.2のシステム環境でWi-Fiは接続出来ますが、インターネット未接続となります。パソコンやウィルスバスター未使用のiPhoneでは全てインターネット接続出来ています。こちらのウィルスバスターのアプリを消去するとインターネット接続が出来ます。アプリを再度入れると未接続になってしまいます。VPNセキュリティのために利用していましたが、アプリを利用するとインターネット未接続になるので、不具合を解消してほしいです。有料で利用していますので!
(-。-;ぷん : 2025/02/08
★☆☆☆☆
ライセンスを購入しても有効化できませんiPhoneでアプリを入れています。お金だけ払わされ、ライセンスは何をしても有効化されない状態です。あまり意味がないです。ヘルプページやAIチャットでも解決しませんでした。お金返していただきたいです……。
ϵ( 'Θ' )϶ももも : 2025/02/02
★☆☆☆☆
バックアップ処理バッググラウンド処理で充電の減りがいつもより何倍も早かったです。旅行中に急にで困りました。
^_^*3 : 2025/01/31
★★★☆☆
昔より色々機能拡充したけど…。facebook等のSNS系保護というインストールすらして居ないモノに対してしつこく警告って意味不明です。それよりも10年前のにはあった検索結果一覧の各アドレス横の緑色の☑️が見当たらないんですが?ios系標準搭載されているブラウザのSafariでは対応されていない?
ふろにゃるど犬耳派 : 2025/01/29
★☆☆☆☆
通信量と消費電力が多いインストールしたら通信量がいつもの1.8倍に。充電も1日2回になってしまいました。当方ギガの少ない契約プランなので継続は不可能です。一年プランの購入でしたが一カ月でアンインストールしました。レビューに回答をいただきましたので、試しに今月も使用してみました。ウイルスバスターのパケット使用量、やはり多かったです。そして、先月の使用料金はdocomoから表示された増加した通信量で請求されました。
越くん : 2025/01/25
★☆☆☆☆
VPN入れてると通信不安定VPN入れてネットしてるとオンオフ繰り返す 使えないからVPNオフ。ウイルスバスターって 高いのばかり勧めてくるから嫌。不具合治さないし来年から他のにする
平成終わるね : 2025/01/23
★★★☆☆
ネットワーク接続が遅いです12.0.1060のバージョンを適用してから、ネットワーク接続が遅くなりました。適用前は問題なかったのでなんとかして頂きたいです。2025/01/22更新上記事象の発生時はiOS17の最新バージョンでした。このため、iOS18.2.1にアップデートしたところ、上記事象は発生しなくなりました。
あうち1192 : 2025/01/22
★★★☆☆
ネットワーク接続が遅いです12.0.1060のバージョンを適用してから、ネットワーク接続が遅くなりましま。適用前は問題なかったのでなんとかして頂きたいです。
あうち1192 : 2025/01/17
★☆☆☆☆
使えないiPhone APP で最新版をインストールしたら、Wifi接続ができなくなった。
iPhoneSE USE : 2025/01/17
★☆☆☆☆
また始まった、、、ブチ、ブチ、VPN切れるのが、アプデしたら、また始まったよ。それに凄く重い。アンインストールして、インストールし直したけど、重すぎ。
プレイヤー775 : 2025/01/17
★☆☆☆☆
アップデートしてからVPNをONの状態でWi-Fiに接続すると、インターネットが接続出来ない。再インストールしても何をしても改善されない。家族のスマホも同じ現象が出ている。前のバージョンに戻すかはやく改善してほしい。
みひもあ : 2025/01/16
★☆☆☆☆
技術的不具合多しインストールをしてからwifiが断続的に切断、一部のアプリの不具合などが発生。サポートもチャットで要領を得ず、アプリを削除するしか無い状況に陥っています。無駄な出費になりました。(iOS 使用)
BBOWorld : 2025/01/16
★★★☆☆
VPNアプデされてからVPNが不安定で全くネットワークに繋がらない
f-logic@void : 2025/01/16
★☆☆☆☆
通信量と消費電力が多いインストールしたら通信量がいつもの1.8倍に。充電も1日2回になってしまいました。当方ギガの少ない契約プランなので継続は不可能です。一年プランの購入でしたが一カ月でアンインストールしました。
越くん : 2025/01/11
★☆☆☆☆
更新更新できないよ。どうなってんの?iPhone15
やなかたー : 2025/01/09
★★★☆☆
VPN接続が接続、断続を繰り返す他のユーザーもコメントされていますが、断続と接続を繰り返す為にイライラします。早急に対策お願いします。対策法を実施しましたが、状態が殆ど変わらなかったのでアプリをアンインストールして再インストールしたら今のところ接続と断続は、繰り返さなくなりました。後は経過観察でどうなるかみようと思っています。
(^^)(^^)(^^)^_^^ - ^^ - ^ : 2025/01/08
★☆☆☆☆
使えないPC版を買ってiPhoneで認証しようとしましたが全然出来ません。カスタマーサービスもゴミです。Nortonの方がいいですね。
まんが日本むかし話 : 2025/01/04
★☆☆☆☆
VPN接続が接続、断続を繰り返す他のユーザーもコメントされていますが、断続と接続を繰り返す為にイライラします。早急に対策お願いします。
(^^)(^^)(^^)^_^^ - ^^ - ^ : 2025/01/03
★☆☆☆☆
評価見ると‥何か課金目的とした最悪のアプリのような気がします。
あさらまぬかわたぱたあかさ : 2025/01/01
★★★★☆
モバイル通信容量が大きいあったほうが安心かなと思うのですが、Wi-Fi環境での接続があってもモバイル通信で契約通信料の1/4以上の大量のパケットを最近になって使用するようになったので外出時に使うのが心配になって来ましたパケットの無駄遣いはやめて欲しい
みむるむ : 2024/12/31
★☆☆☆☆
不便使うとVPNが切れたりついたりを繰り返すので電波のつながりがすごく不安定になって不便すぎます。これより安価な方を使っていた時の方がましでした。
みやみやみーa : 2024/12/26
★★★☆☆
定期的な再インストールがおすすめネットワークが遅いと感じるとき、たいていこのアプリを再インストールすると直ります。機種変更したとき以外にも、年に1回くらいは再インストールした方がよい気がします。
minamishinji : 2024/12/20
★☆☆☆☆
数十年間役に立たない今のところは...機種変更してもすぐに使えない登録し直しの項目がない、時間がかかるのはセキュリティの意味がない本当にセキュリティができているのかずっと疑問に思っていた!
カントリーマームapp : 2024/12/19
★☆☆☆☆
バクと思われる事がある先日iPhone15に変えてからウイルスバスターでネットを見ると、動画広告があるサイトに行くたびにタップしてないのに勝手にタップ再生した状態になります。iPhone7だと問題なく使えていただけに残念です。早期の解決を願います。
Lット : 2024/12/17
★☆☆☆☆
使わない方が良いウイルスバスターにあるセーフブラウザを使うと「現在、このブラウザは対応していません」と表示されてXが開けなくなります序でに、某有料動画配信サイトも同じ様な感じで、配信動画を視聴する事が出来なくなりますウイルスバスターを入れたのに使いたいモノに使えないので、結局普通にSafariでXなり配信動画を見ることになった安くはない料金を取ってるんだから、それなりのサービスを提供してほしいのですが無理なのでしょうか?
12月10 : 2024/12/17
★☆☆☆☆
先に説明しろ購入後にアカウント作成しないと使えませんと出てくる。先に説明しろ馬鹿
いやいや利用 : 2024/12/16
★☆☆☆☆
フリーズネットで頻繁にフリーズします。Wi-Fiも頻繁に途切れます。
jmmmmmm666 : 2024/12/06
★★★☆☆
結果要らないなと思った、2〜3年で買い替えするし、アップルウォッチのバージョンアップに干渉するからアプリ消しました。守られている感無い。
koaup : 2024/12/05
★☆☆☆☆
ブラウザ使用時にフリーズ最近になってブラウザ使用時に頻繁にフリーズするようになり使い物になりません。Web脅威対策をオフにすると問題は発生しないため明らかにウイルスバスターが原因であると思われます。どうにかならないんでしょうか?iOS18.1.1です。
ScandalCrusader : 2024/12/03
★☆☆☆☆
アプリの強制終了エラーアプリ起動時の強制終了を繰り返す。
ユート=ユーリ : 2024/12/03
★☆☆☆☆
30日間の無料は内課金とは異なると思う30日経過後でも特定機能をししなければ無料なのが内課金では無いか。説明が不十分。
55sky : 2024/11/30
★☆☆☆☆
通信量違いすぎウイルスバスターの中にある、大体の通信量をはかるやつが、本当の通信量と違いすぎる!!!
msk0804 : 2024/11/30
★☆☆☆☆
ぼったくり1ヶ月25338円盗まれた。
裸時 : 2024/11/27
★☆☆☆☆
迷惑電話と迷惑メールの対策をしてほしい。ウィルスバスターモバイルだと、迷惑電話と迷惑メールが勝手に入ってしまう。迷惑電話と迷惑メールの対策などを強化してほしい。今、モバイルアプリだと、スルーしてしまう。その為、アップデートをしてほしい。iOS18.1にウィルスモバイルを対応していない為。
ペンギンとイルカ : 2024/11/20
★☆☆☆☆
購入したのに反映されない1年間のライセンスを購入したのにも関わらず、反映されない
みおw : 2024/11/16
★★★★☆
安心何事もないのが1番安心です。ら
MICHIEL22 : 2024/11/15
★☆☆☆☆
あ消えていろんなアプリが使えない
三笘薫さん : 2024/11/13
★★★☆☆
ライセンスで使っていますがiPhoneとiPadでライセンスで使っていますが、どちらか片方にしかアクティベートできません。iPhoneを優先して使っていますが、 1ヶ月過ぎて、iPadで有効期限切れになりました、iPad mini5ですが使えなくなりました、3ライセンスiPhoneでお支払いしても、iPad側はライセンスを適用できません😕
halu,hakase : 2024/11/10
★☆☆☆☆
iPhone12のiOS17ですこのアプリを入れてからVPNをオンに出来ません、そしてVPNをオンにするとウィルスにかかったかのように一瞬で戻されますしかもWi-Fiに接続しているのにYouTubeの動画だけ見れません(接続されていません)とでます検索とかチャンネルとかサムネは見れます大変恐れ入りますがこの症状がわかる方がいたら教えてくれませんか?
ルーバンター : 2024/11/07
★☆☆☆☆
ゴミ家のWiFiが毎回途切れるようになり一日で消しました!!このアプリがウイルスみたいなもん
ゆうさん(￣^￣)ゞ : 2024/11/07
★☆☆☆☆
アプリの強制終了エラーアプリ再起動時の強制終了。
ユート=ユーリ : 2024/11/07
★★☆☆☆
セーフブラウザが…動画サイト再生時にずっと「バッファ中」と表示されたままとなり、動画再生ができない
ばいおれっと : 2024/11/06
★☆☆☆☆
読み込み凍結ネット検索中の読み込みが凍結して、まったく反応しなくなりYahooなどの別アプリが強制起動する
ユート=ユーリ : 2024/11/06
★★☆☆☆
質問です。インストールしてみましたが、迷惑メッセージのみの対策で、迷惑メールについては防げないのですね?
shirokumaSE : 2024/11/05
★☆☆☆☆
読み込みラグが酷いネット検索中の読み込みラグが酷い
ユート=ユーリ : 2024/11/03
★☆☆☆☆
Face Idが反応しない再インストールしても、再起動しても、Face idをリセットしても反応しない。これでは使えません。アンインストールすると直りました。早く不具合を修正してください。サポートセンターに問い合わせましたが、だいぶ長い時間まちましたが、結局よく分からず、不具合のままでなのでアンインストールしました。
BUN5+ : 2024/11/01
★★★★☆
今後ともよろしくです安心感強い
リ○ハツ : 2024/10/28
★★★★☆
不安で仕方がなかったので安心しました☺️ダイエットの正しいやり方を調べていたら、19個のウイルスに感染しています。と出てきて、みたらトロイの木馬と書いてあって焦ってリンク先をタップしてしまったのですが、リンク先が、Apple Storeで Testflightに似たアプリが出てきてインストールしなかったのですが、これって大丈夫なのでしょうか?不安でとりあえずウイルスバスターをインストールしました。
タプタプスライム : 2024/10/19
★☆☆☆☆
留守電電話がすぐに、留守番に入る。
強タ : 2024/10/19
★☆☆☆☆
セキュリティ対策になるのか?フィッシング詐欺のメールが来て、QRコードがあったのでスキャンしたが、安全だと表示された。100パーセント防ぐのは難しいのかなと感じた。
あまちゃん。 : 2024/10/17
★☆☆☆☆
自動更新3000円引かれていたので、自動更新されていると思っていたのですが、機種変更した時に確認したら契約されていないようでした。電話しないと確認できないようなので、どうしようかなと思っております。前回の機種変更の時も時間がかかってやっとできたのを思い出しました。
めめず : 2024/10/16
★☆☆☆☆
動作が遅いWeb脅威対策をONにするとVPN接続の切替が重すぎてフリーズします。QR決済やLINEなどにも多大な支障が出ます。インターネット以外の操作、例えばアプリ起動や画面のスクロールの際も、バックグラウンドで何かしら通信しているとフリーズします。設定をOFFにすればある程度はセキュリティ対策として使えるので、現在はVPN無しで使用していますが、かなりストレスでした。
qrmns : 2024/10/15
★★★★☆
質問無料期間の間だけ使いたいのですが、アンインストールした後でも料金は発生するのでしょうかあと無料期間を過ぎたら勝手に有料に変更になるんですか
モッチェル : 2024/10/08
★☆☆☆☆
?ライセンス購入してるのに有効期限が反映されないってどういう事?
wwwyyyzzzwwwwyyyzzz : 2024/10/07
★☆☆☆☆
検索中にフリーズネットサーフィン途中で急にフリーズしたり、何度も読み込みを繰り返す
ユート=ユーリ : 2024/10/07
★☆☆☆☆
使ってみましたスマホのメインメールとして使っているGmailの迷惑メール対策になるかと思い今日から使い始めました。でもスマホは迷惑メール対策にならないみたいで残念だなと思っています。迷惑メール対策として受信BOXや迷惑メールBOXに入ることのないようにキャリアメールのように完全受信拒否としてブロックしてほしいです。メインで使っているしGmailはアドレス変更もできないので、困っています😭自分ができる対策としては、迷惑メールホルダーに入るようにする事、日本データ通信協会に迷惑メールとして転送しているものの、アドレスを変えて送りつけてくるので減らないのです。ちなみに、自分からサイト登録したわけではなく見に覚えのないところからなので安易に登録解除はコチラというのを押す事も出来ず本当に困っています。
より♡ : 2024/10/06
★☆☆☆☆
Face Idが反応しない再インストールしても、再起動しても、Face idをリセットしても反応しない。これでは使えません。アンインストールすると直りました。早く不具合を修正してください。
BUN5+ : 2024/10/05
★☆☆☆☆
【不誠実】遅延バグの周知ほぼナシ【解約済み】払ってきたカネ以上に色々な損を被りました このまま有耶無耶になるのでしょうか デバッグに協力して当然みたいな適当な返答と文字化けして何も読めないメールが来ました
gjmpjdtjawjmjgdjpajt : 2024/09/29
★★☆☆☆
iOS15になってからVPNが不安定(追記あり)2024年9月22日 追記VPN OFFで使っています。契約の自動更新を外していますが、トレンドマイクロから契約自動更新の設定時にはなかった値引きプラス契約期間延長のプロモーションが付いた商品紹介の契約更新勧誘メールが時々届きます。OSのバージョンアップ時に必ずトラブルを起こすので、契約延長しない事にしました。Windows95の頃から30年近く使ってきたアプリですが、残念です。追記 iOS17になってからWi-Fiが時々切れる。VPNをオフにすると安定する。トレンドマイクロのコミュニティに状況を書いたら非公開にされた。感じ悪 iOS15になってからVPNをオンにするとネットに繋がりにくい。 以前からトレンドマイクロに不具合の報告をしているが、最新の対策をしたアプリのアップデートでもかいぜんしない。 追記 VPNの問題、いつになったら解決できるのですか? 無駄に時間が過ぎていく。 8月11日追記 バージョン10.0になったので、試しにオフにしていたVPNをオンにして状況確認中です。 バージョン9の時は、トレンドマイクロのサポートからバージョンアップのお知らせが来て新バージョンをインストールしても期待外れで数日後にVPNをオフにしていましたが、10.0になってからはインターネットへの接続が偶に遅くなることはありますが、今のところ以前の様に画面が真っ白になったり、タイムアウトになることはありません。 多分、VPNの件は改善されたのだと思います。 ただ、8月初めに家のWi-FiをメッシュWi-Fiに変更し、インターネットへの接続速度がかなり速くなっているので、それが影響しているかは分かりませんが。 アプリの改善に努力されたスタッフの方々に感謝します。
やぶにらみ : 2024/09/23
★★★★☆
ネット通信が重くなるVPN機能のせいか、ネット通信が遅くて不便に。ウィルスバスターを削除したら改善されました。2年契約してしまったので、後悔しきりです。その後、サポートセンターから改善策のメールがあり、再度インストールして設定しました。今のところ、ネット通信も問題なく利用できるようになりました。暫く様子を見ようと思います。対応していただき、ありがとうございました。
☆りりり☆ : 2024/09/22
★★★★☆
せんもんの言葉言葉がわからない時があります。
ひめちや : 2024/09/21
★★☆☆☆
よくわからない。「常時、動かすように」と、いつも メッセージが入るが、やり方が 全くわからない。分かりにくい。危険な可能性のあると言われても、分からない。根拠を示してください。
pc分からん : 2024/09/17
★☆☆☆☆
取って失敗次回は更新しません
東京中央日本語 : 2024/09/16
★★★★☆
やっとVPNが改善されたVPNで通信がフリーズされる現象に長期間悩まされてきました。一時は別のソフトに乗り換えようかと本気で考えましたが、最近になって改善されたのか通信が切断されることが無くなりました。有害広告のブロックも個人的には有難いです。大きな不満が解消されたので使用を継続していきたいと思います。
hironine : 2024/09/07
★☆☆☆☆
ネットが繋がらなくなる。数年前からずっーと改善されない。5.6年は同じ状態だな。
おたぬき5 : 2024/08/25
★☆☆☆☆
VPN何度も何度も切ってんじゃねーよVPNを切りまくる劣悪ソフト
20210409 : 2024/08/24
★☆☆☆☆
VPN切れてばかりタイトルの通り VPN切れてばかりで安定しない レビュー書いてる今も途切れたり繋がったり不安定 店舗で勧められたけど、本気でアンインストールしようか迷ってる【追記】消したら驚くほど安定するようになりましたもっと早くアンインストールすればよかったですインストールする価値無し!
さりわいおり : 2024/08/24
★★★★☆
良いと思いますわかりにくい機能も有りますが、概ね満足しています。
もっと顧客本意に改善をして下さい : 2024/08/20
★☆☆☆☆
使えない毎回、iOSがアップデートするとVPNが不安定になり、ネットワークが切断するようになる。以前から発生していますが、今だに安定しない。いつになったら安定するねか?他社のVPN、例えばLordVPNの方がセキュリティが上ではないかと導入する予定。 3日前あたりにウイルスバスターのアップデートがあったが、やはらVPNが切れてネットワークが遮断される。また、この状況が原因か、他のアプリが異常に重くなり、発熱する。iOSの問題なのか分からないが改善して欲しいものだ。 今回のアップデートでも問題は解決しない。VPNが原因でアプリが動かなくなる。早く解決すて欲しい。こんな不安なものではセキュリティソフトとして成立するのか不安?やはら、LordVPNの方が実績あるから乗り換えた方が良さそう。 いつに成ったらVPNが使えるのでしょうか? 因みに、LordVPNのサイトでウイルスバスターモバイルをチェックすると保護されていないとなる。本当にウイルスバスターモバイルは保護機能ありますか?不安定なアプリは信用できない。早く対策して信用させて下さい。 やはりwifi及びキャリア接続の際に、御社のVPNがON/OFFを繰り返し悪さします。VPNを削除すれば問題無くネットワークの通信やアプリの負荷が無くなる。対策できないのか?使い物にならない。 アプリのアップデートとiOSのアップデートしても、依然としてVPNが不安定でぶつぶつ切れる。VPNが切れることにより、ネットワークも切れる。この不具合は、何年掛ければ対策できるのでしょうか?今だにVPNの改善がされていない。VPNが切れたり繋がったり、その度にネットが切れ、アプリがフリーズしてしまう。使い物になりますん。いつに成ったら改善するのでしょうか?かれこれ1年はこの不具合が続いていますが、、、
warrior123456789 : 2024/08/19
★★★★☆
質問無料期間の間だけ使いたいのですが、アンインストールした後でも料金は発生するのでしょうか
モッチェル : 2024/08/16
★☆☆☆☆
消したら凄く軽くなった 数年金払ってたのにAppleカスタマー曰く「セキュリティソフトは必要ない 重くなっただけって相談が多い」とのこと 半信半疑で消したらもの凄く軽くなったtrendさんから教えて貰いたかったね
gjmpjdtjawjmjgdjpajt : 2024/08/16
★☆☆☆☆
わかりにくい更新できなかったり更新するにしても自動更新に誘導して出来ないと、他の方法を取れないなど何か良い方法があるのかもしれないが、分かりにくい。
エネ石 : 2024/08/16
★★☆☆☆
頻繁にVPNが切れる3年の契約更新したタイミングかiOS17にアプデしたタイミングか忘れたが急にVPNが頻繁に切れる様になった。 始めはこんなことなかったのに。 非常に不便
オモティ : 2024/08/08
★☆☆☆☆
誤判定多すぎwebやwi-fi誤判定多すぎ。
たけさん100 : 2024/08/05
★☆☆☆☆
サポートが最悪体験版が終了し、1年版をAppleIDにて決済するも、アプリに反映されず。チャットサービスや電話などしてもらっているが、一向に改善されず、金だけ払ってウイルスバスターの機能は一切使えません。また電話対応もこちらが電話代を払っているのに平気で何分も待たせるし、トータル35分も掛けて改善していません。いい加減お金返してください。こちらから連絡する時間もありません。いちいち再度問い合わせをすると最初から全て話さなくてはならないのも本当に面倒です。いいアプリだと思ってただけに本当に残念。
。。、。? : 2024/08/02
★☆☆☆☆
VPNが切断を繰り返す(追加)レビューにコメントがあったものの、レビューを読まず、定型コメントを貼り付けるだけの対応。暫定対策は全て実施していて、現象が起こり続けているので、コメントしたのですが。———————————————————————-通信ができない問題で、暫定対策が公開されているので、それをやっていますが、時間が経つとまた再発。やたら状況を報告しろと要求する割に、この問題は長期渡って、未だ解決していない。出来ないのか、する気がないのか分かりませんが、信頼に足らない会社であるという事は間違い無い。加入した人は仕方ないですが、期間満了後は他のソフトに変える事をお勧めします。
Hidehikon : 2024/07/28
★☆☆☆☆
使いにくい何回やってもWi-Fiが切れる本当は、⭐︎1もつけたくない もうウイルスバスターは消すわ
お前ジョンだったのかッッッ!? : 2024/07/27
★☆☆☆☆
WiFiが切れるVPNを有効にすると、WiFiが切れる。どうなっていますか?使い物になりません。
せいや_0109 : 2024/07/24
★☆☆☆☆
4Gでインターネット接続出来ないウイルスバスターモバイル 月額版バージョン:11.0.1043 使用端末:iPhone8PLUS iOS:16.7 2023年9月半ばから、4Gにて通話とアプリの通知しか使えなくなった。Wi-Fiに繋げばメールもアプリ、インターネットに繋がる。 以前から時々4Gで繋がらない事は度々有ったが、自宅のWi-Fiに繋げばその後は4Gが使えた。 端末のVPNをOFFにしても出来ない。 docomoショップにて相談したところ、ウイルスバスターの保護をOFFにしたところVPNがOFFに出来て4Gでも使用出来るようになった。 今回は一月近く経過しても、保護をONにすると4Gが使えない現象が解消されない。 月額料金を支払っても使えないのはどうなのか? 解消方法を教えてください。昨年10月に投稿しましたが、いまだに修正したとの回答を頂けませんが、どうなっていますか?月額版の料金は払い続けていますが、使えない物に料金を取り続けるのは如何なものでしょうか?
you3人 : 2024/07/21
★★☆☆☆
ネット接続の環境を破壊されるiPhone とipad air M2(wifi 版)にインストールしたら、インターネット共有ができなくなった! アンインストールして再インストールしようとしてもブロック設定が消えないのか、自分のiphoneに繋がらない iPad Air再起動してもダメ 他の人の同じ状況を探してみたら、アンインストールしてから再インストールで改善するが、しない場合は端末のせい って!今までちゃんとしてたのがウィルスバスター入れておかしくなったんだからそんなわけないでしょ どうしよう これデベロッパから回答があったので試しましたが改善はありませんでした。それ以前にPCでウィルスバスターのチャットを用いてあれこれと相談に乗ってもらえましたが結局改善していません。iPhoneとiPad Air双方のウィルスバスターを削除したら回復しました。チャットでの対応は良かったと思うので⭐︎ひとつ追加でも、現状ウィルスバスターの使用はできないですね。アプリに関しては本来⭐︎1
bene!! : 2024/07/21
★☆☆☆☆
使えない毎回、iOSがアップデートするとVPNが不安定になり、ネットワークが切断するようになる。以前から発生していますが、今だに安定しない。いつになったら安定するねか?他社のVPN、例えばLordVPNの方がセキュリティが上ではないかと導入する予定。 3日前あたりにウイルスバスターのアップデートがあったが、やはらVPNが切れてネットワークが遮断される。また、この状況が原因か、他のアプリが異常に重くなり、発熱する。iOSの問題なのか分からないが改善して欲しいものだ。 今回のアップデートでも問題は解決しない。VPNが原因でアプリが動かなくなる。早く解決すて欲しい。こんな不安なものではセキュリティソフトとして成立するのか不安?やはら、LordVPNの方が実績あるから乗り換えた方が良さそう。 いつに成ったらVPNが使えるのでしょうか? 因みに、LordVPNのサイトでウイルスバスターモバイルをチェックすると保護されていないとなる。本当にウイルスバスターモバイルは保護機能ありますか?不安定なアプリは信用できない。早く対策して信用させて下さい。やはりwifi及びキャリア接続の際に、御社のVPNがON/OFFを繰り返し悪さします。VPNを削除すれば問題無くネットワークの通信やアプリの負荷が無くなる。対策できないのか?使い物にならない。
warrior123456789 : 2024/07/07
★☆☆☆☆
VPN接続しょっちゅうオンとオフを繰り返すので全体的に通信が出来ない、パケ詰まりのような現象が多発。やれと書いている暫定策も効果は全く無い。それをかなりの期間放置しているこの会社は信頼できるのか。契約延長を後悔。
Hidehikon : 2024/07/04
★☆☆☆☆
使えない毎回、iOSがアップデートするとVPNが不安定になり、ネットワークが切断するようになる。以前から発生していますが、今だに安定しない。いつになったら安定するねか?他社のVPN、例えばLordVPNの方がセキュリティが上ではないかと導入する予定。 3日前あたりにウイルスバスターのアップデートがあったが、やはらVPNが切れてネットワークが遮断される。また、この状況が原因か、他のアプリが異常に重くなり、発熱する。iOSの問題なのか分からないが改善して欲しいものだ。 今回のアップデートでも問題は解決しない。VPNが原因でアプリが動かなくなる。早く解決すて欲しい。こんな不安なものではセキュリティソフトとして成立するのか不安?やはら、LordVPNの方が実績あるから乗り換えた方が良さそう。いつに成ったらVPNが使えるのでしょうか? 因みに、LordVPNのサイトでウイルスバスターモバイルをチェックすると保護されていないとなる。本当にウイルスバスターモバイルは保護機能ありますか?不安定なアプリは信用できない。早く対策して信用させて下さい。
warrior123456789 : 2024/06/21
★☆☆☆☆
VPN接続安定しない以前からVPN接続が安定しないのがずっと続いているが、いつになったら解消されるのでしょうか?全くもって改善の兆しが見受けられないのはなぜ?付け焼き刃的な対策ではなく抜本的な対策、改善を早急に望みます。
《まーしゃる》 : 2024/06/19
★☆☆☆☆
17LIVEから名指しで欠陥あるって報告上がってますよ。 これはなんですか?VPN解除されんの直らないのですが、何をお考えなのでしょうか?
返金対応してもらえなかった人 : 2024/06/16
★☆☆☆☆
VPN接続の不具合何度オンデマンド接続を切っても、勝手にONになります。ポイ活をやっているので一時的に切りたい時があるのですが、OFFにしても気付けばONになってしまっているし、アプリの読み込み遅延切断や動画サイトウェブページの読み込みエラーが頻発して、ネットワーク通信が使い物になりません。VPNの削除、アプリの再ダウンロードなど、出来ることはやったと思います。調べたら、もう何年も前から同じ問題が解決していないようですね。自分はネット環境やシステムに疎いので、ここ数日でようやくウイルスバスター所以のトラブルなんだと漸く気付きました。ウェブを通じた○△□が多い今、VPNは必要不可欠ですが、場面に応じてコントロール出来ないのは致命的な欠陥だと思います。早々に別のセキュリティアプリに切り替えるつもりです。
゜.+:。ヽ(・ω・)ゞ゜.+:。 : 2024/06/14
★☆☆☆☆
VPN切断、再接続が酷過ぎるiOS17になってからVPNが不安定でかなりのストレス。問い合わせてもレスポンスが悪くなんの改善もされない。モンストのマルチもVPNのせいで勝手に回線切断されるし、ひどい時は10秒に1回くらい切断と再接続を繰り返す。ストレス以外の何者でもない。
なまけやけな : 2024/06/12
★☆☆☆☆
言っちゃ悪いけど使う価値ない先週から突然vpnが不安定になりストレスしか溜まりません。 もし入れようとしている人が居たら違うアプリにした方がいいです。
ただただ不便 : 2024/06/10
★☆☆☆☆
改善せずVPNの接続時、オンとオフの動作が繰り返し起きますデペロッパーからの改善点を試しましたが改善できず。アプリでオンライン対戦をする方は接続負け数を稼ぐことができます。料金を払ってこれか…
トラックえ : 2024/06/04
★☆☆☆☆
使えない毎回、iOSがアップデートするとVPNが不安定になり、ネットワークが切断するようになる。以前から発生していますが、今だに安定しない。いつになったら安定するねか?他社のVPN、例えばLordVPNの方がセキュリティが上ではないかと導入する予定。
warrior123456789 : 2024/06/03
★☆☆☆☆
皆さん気を付けて!私は、もぅモバイルでは使いません!ウイルスバスター モバイルのご利用およびご投稿ありがとうございます。ご投稿の件につきまして、iPhone端末「設定」の「モバイル通信」の項目にて「ウイルスバスター」の数値が23GBと表示されているとの認識でよろしいでしょうか。該当のデータに関しまして、iOS / iPadOSではウイルスバスターの「Web脅威対策」機能により監視したインターネット通信もウイルスバスターの通信量にカウントされるため、通信データが増加したように見えてしまう仕様でございます。そのため、ウイルスバスターが実際に使用したモバイルデータ通信は表示されている使用量より小さいでございます。ご了承いただけますと幸いです。と、回答が…実際、通信量が23GBでdocomoから、今月は残り1GBですと通知がきました。通信量が増加したように見える?それは、docomoが悪いの?端末が悪いの?実際、先月の通信量も、ウイルスバスターは20GBの消費になってるんです。もう、モバイルでは使いません!
FunAuto : 2024/06/02
★☆☆☆☆
使えないし、アカウント削除等解約が複雑iOSでwebがあまりに重くなり、フリーズしたりし、解約やアカウント削除しようとしたがアプリから直接出来ずログイン等手続きに非常に苦労した。トレンドマイクロの製品は2度と使用したくない。
ほっとっとーと : 2024/05/31
★☆☆☆☆
VPN接続すると通信が途切れる事があるiPhoneでウイルスバスターのVPNを有効にするとたまに通信が取らなくなる。スマホの表示は電波も立っていて、4Gと表示されているがアプリやメールなどは使えなくなる。対策として最新バージョンアップにしてとあったが、最新バージョンにしても変わらない。
素直な気持ち00000 : 2024/05/31
★☆☆☆☆
ありえない月に23G以上の消費する!
FunAuto : 2024/05/30
★☆☆☆☆
いくらアップデートをしても…iPhone使用時接続が切れることに対して、今は改善しているとありますが、全く改善しておりません(2024年5月15日現在)
トラックえ : 2024/05/16
★☆☆☆☆
赤いチャットマークが勝手に出てて紛らわしい赤いチャットマークが勝手に出てて、押したらチャットが起動。その後も消えない。紛らわしいので、やめてほしい。
kaisanbututako : 2024/05/09
★☆☆☆☆
VPN接続いつになったらVPN接続の問題は改善されるのでしょうか?他のレビューを見ても取り組んでいると繰り返していますが一向に改善されません。状況からしてオンデマンド接続が問題だと思うのですが、常時接続はできないのでしょうか?無料サービスではありませんのでこれでは詐欺だと言われても仕方ないと思います。[返信] ご返信ありがとうございます。レビューを書くにあたって調べられる範囲で改善しないかはすでに試しています。これだけ経っても直らないのですから直せないのでしょうね。次の更新はしませんので、どうぞごゆっくり調査なさってください。
Riku Matsumura : 2024/05/09
★☆☆☆☆
不具合が多いiPhoneみたく個人情報収集の可否を選べるようにしてほしい。インストールしてからスマホがすぐ熱くなる上に動作も重くなった。
ダメそう : 2024/04/28
★☆☆☆☆
VPN接続いつになったらVPN接続の問題は改善されるのでしょうか?他のレビューを見ても取り組んでいると繰り返していますが一向に改善されません。状況からしてオンデマンド接続が問題だと思うのですが、常時接続はできないのでしょうか?無料サービスではありませんのでこれでは詐欺だと言われても仕方ないと思います。
Riku Matsumura : 2024/04/27
★☆☆☆☆
Facebookに関してセキュリティーに関してのことなんですが、FacebookがログインできなくFacebookログインしてセキュリティーを使うことができません。修正の方お願いいたします。
123あきら : 2024/04/22
★☆☆☆☆
VPN接続不安定VPNの接続が不安定でストレスを感じるので使用を辞めました。サポート入力書いてある対策は全て試したが治らないので諦めた
鶴っぺ : 2024/04/22
★☆☆☆☆
違うソフトを勧めます他の必要のない商品を購入させようとする。
apdnrw : 2024/04/22
★☆☆☆☆
インストールが初めてのウィルスバスタートータルセキュリティスタンダード。インストールが煩雑すぎて時間がかかり過ぎる始末だ未だスッキリして居ない。私らはエキスパートではない、よって基礎知識もそれ程持ち合わせてはいない。インストールに係る大まかな時間を掲示して欲しい。
捨て石じゃー無い : 2024/04/20
★☆☆☆☆
VPNの問題WEB脅威対策をONにすると、通信が不安定になる問題が、一向に改善されない。
東西南北北部 : 2024/04/14
★☆☆☆☆
VPN不安定による接続エラー他の方も書いているがアプリを立ち上げる度にVPNが不安定になり接続エラーが発生します。回答にある設定からのVPNの削除も効果がありません。アプリ側の改善がなければ利用を見直したい。これから契約する方もリスクを踏まえた方が良いと思います。重要な手続きなどしている時に非常に困ります。ストレスもかなり溜まります。webサイトにより接続できずそのままの状態になる。TOHOシネマのサイトで詐欺サイトなどではない。このサイト以外でも何度か同じ状態になり、web脅威対策をオフにすると繋がるようになる。
kwwmst : 2024/04/11
★☆☆☆☆
VPN不安定による接続エラー他の方も書いているがアプリを立ち上げる度にVPNが不安定になり接続エラーが発生します。回答にある設定からのVPNの削除も効果がありません。アプリ側の改善がなければ利用を見直したい。これから契約する方もリスクを踏まえた方が良いと思います。重要な手続きなどしている時に非常に困ります。ストレスもかなり溜まります。
kwwmst : 2024/04/08
★☆☆☆☆
ライセンスの更新が読み込みのままぐるぐる回り続けて、使えません
あさくさっこ : 2024/04/04
★☆☆☆☆
対象外の設定をしても、しつこく通知が出るピッコマが読めなくなりました。1日に何百回もブロック通知が来ます。対象外の設定をしても収まりません。どうにかならないでしょうか?
匿名希望japan : 2024/04/03
★☆☆☆☆
通信が途切れるセキュリティをといてアプリを立ち上げるとその都度VPNが立ち上がり接続し直すためスムーズにネットワークに繋がらず数十秒かかる。iPhone15promax
kwwmst : 2024/03/30
★☆☆☆☆
自動更新知らない間に自動更新され、カード会社から請求書が来て、はじめて自動更新されたことに気がついた。自動更新の解除をしたくても、チャットで答えが返って来ず、解除の仕方を問い合わせる所もわからない。
谷 健一 : 2024/03/28
★☆☆☆☆
不具合VPNの不具合で、VPNを外して使用いますが、スマホのアプリは、アイコンから使えるところが、当たり前ですが、それができず、著しく面倒で、大変不便な状況です!!11月に契約を更新しましたが、未だ状況が変わらないのは、どういうことでしょうか?先日、コールセンターに電話しましたが、何も解決していない、直る見通しもない、とのこと。これだけ、サービスが低下しているのに、補償は何もないとのこと。契約を更新したことを、深く後悔しています。有料でサービスを提供している会社の対応とは、とても思えません。上記の星はひとつにも満たしません。更新の予定はありませんし、周りの人には、個人の感想として、全くオススメしないことを伝えています。以上です。
数多くの名無しのひとり : 2024/03/23
★☆☆☆☆
使えない1年間のプランを購入しましたが、有効期限が反映されず、使えていません時間がかかると説明があった為、時間を置いてみましたが、2週間経っても更新出来ませんでした購入をキャンセルしたいですが、ヘルプページをみても、次から次へとリンク飛ばされるばかりでよくわからず……
らびぬん : 2024/03/18
★☆☆☆☆
対応が遅いiOSと相性が悪いのか…ここ2年ほどで2回目の有効期限が更新できないエラーがあり、またかと思い問い合わせのメールをしても3日経って返答なし。もう、不安しかないので他のアプリに切り替えました。
チョッピリゲーマー : 2024/03/12
★☆☆☆☆
更新のたびに有効化出来ずチャットでは定型分ばかりで、担当者も面倒くさいんだろう。
ドンじい : 2024/03/09
★☆☆☆☆
苦情通知が多い
Aigt1234 : 2024/03/02
★☆☆☆☆
更新作業遅延・VPN接続不良多発ここ数日前から契約更新作業を繰り返し行なっていますが、何時も出るアラートと言えば「Apple storeでの通信が出来ませんでした。」「(読み込み中…)」のなりっぱなしで全く動き無しの状況に大変困惑しております。 なので、この機会に他のセキュリティーソフトに乗り換えもありと判断して、作業を繰り返しています。 iOS13.2.3アップデート済み 端末再起動複数回実施 当該アプリケーションアンインストール複数回実施 するも、状況変化無し 他アプリケーション乗り換え検討中に付き、早急な対応お願いします。 また、現行端末使用時、端末再起動後及びWEB接続時、不意にVPN接続が切断が多発、再起動時に於いてはVPN接続が15時間以上を要する所見を認めます。「オンしています……」の表示しっぱなしで全く動き無しの状況に大変困惑しております。至急直ちに改善願います。つきましては、星無星とします。
PC三郎 : 2024/02/28
★☆☆☆☆
VPNをONにする不具合が多すぎるVPNを削除しました.正常にWeb閲覧出来なくなるサイトが頻繁にあります.このアプリ自体がウィルスのような気がします.特に問題ないサイトが閲覧出来なくなるストレス課金して大きな不便を手にいれた.Yahoo!ニュースで閲覧出来ないページが頻発!
naotarouu : 2024/02/28
★☆☆☆☆
iPhone 15Proで写真が撮れない不具合iPhone15Proにしてから、iPhone付属のカメラアプリで写真のボタンを押すと、アプリが強制終了します。iPhone付属以外のカメラアプリでは撮影可能です。Appleに問い合わせたところ、ウイルスバスターと干渉していることが原因とのことでした。そのため、ウイルスバスターのアプリを削除すると、iPhone付属のカメラアプリからも撮影ができるようになりました。もしかしたらウイルスバスターのアプリ以外が原因かと思い、もう一度ダウンロードしましたが、やはりiPhone付属のカメラアプリが使えなくなりました。iPhone付属のカメラアプリでも使えるように、改善をお願いいたします。
♪NEKOYUNA♪ : 2024/02/27
★☆☆☆☆
インターネットに接続出来ませんVPNのせいで毎回接続メッセージが出る
aLexcieL666 : 2024/02/26
★☆☆☆☆
ストレスマックス今年に入ってから位から頻繁にネット接続が中断されます。ネットで調べた解決方法は全て試しましたが改善されません。アプデに期待しましたが全く変わりませんでした。問い合わせしようかと入力したところでまた切断。最悪です。
しままえなが : 2024/02/24
★☆☆☆☆
ウイルスバスター個人の携帯番号そういう設定になっているのか?反面になっていないでしょうか?
AikaAikai630 : 2024/02/17
★☆☆☆☆
バッジが煩わしいサッサと消えてくれ
神様乃神様 : 2024/02/03
★☆☆☆☆
スキャンできないSafari webページのスキャンができません。問題ないサイトでも続行できません。問題が発生したため、スキャンを実行できませんでした。しばらくしてからやりなおしてください。と表示されます。
Chocolatechipcake : 2024/01/30
★☆☆☆☆
頻繁に通信が途絶える原因はウイルス対策としか考えようがないが。
三文安 : 2024/01/29
★☆☆☆☆
動作不安定?インストールすると、それまで正常だった通信ができなくなりました。アンインストールすると元通りに。ウイルスバスターが原因のようです。再度インストールすると正常に通信ができます。バージョンアップでどうなるのか?心配です。追伸、広告で他のアプリのお勧めが時々でます。ウイルスバスターモバイルをお勧めされました。このアプリはどうやら違う商品のようです。もしくは、複数個インストールする必要のあるアプリなのかもしれません。
文句垂れのきりやん : 2024/01/29
★☆☆☆☆
VPNが不安定他の方も書かれてますが、ios17で使用していると切断と接続を繰り返し不安定な状態になります。ネット環境が不安定もしくは切断されるならば、このアプリは不要だと思います。
ana98cc : 2024/01/25
★☆☆☆☆
VPN問題以前からVPN接続の不具合が指摘されていますが、改善されていません。アプリのアップデート等試みましたが、全く使いものになりません
早急に改善を求 : 2024/01/20
★☆☆☆☆
1年版購入したが・くーまんです。 : 2024/01/15
★☆☆☆☆
最低最低。契約しない方が良いよ!
ランニング・エルジェルズ : 2024/01/13
★☆☆☆☆
ダウンロード出来ないデバイス制限を解除してもダウンロードすら出来ない
あたなはやさなかあた : 2024/01/12
★☆☆☆☆
VPNがチカチカする。欠陥前は調子が良かったけどこのせいでゲームが途切れます! もうノートンに乗り換えようかな!!高いし!毎月お金がかかるウイルス監視アプリ。しっかりしてくれなきゃこまりますよ。そちら様が下記に書いてあることを前から試したりしていますが治りません。新品の携帯で、iPhoneでギガもかなり残っていて、月額プランはdocomoの回線で、ほぼ使い放題です。あと、他のアプリはこんなこと起きなかったわけでクレームを書いているのです。『このアプリ毎月お金を払っています』それで重要なVPNがチカチカチカチカするって機能として成り立ってすらないですよね。返金してもらいたいくらいです。
あはまさなさやらまはたはか : 2024/01/09
★☆☆☆☆
操作できない?久しぶりにアプリを起動したら、すぐに裏にいってしまい、操作できなくなっていました。バックグラウンドでは動いているようですが…使っているデバイスは iPad Air で iOS 12.5.7です。
ぽんぽこポンコツ : 2024/01/08
★☆☆☆☆
全くオススメできない今から入れようとする人にはオススメ出来ない。評価やネット見てください。バッテリー食いまくります。私も10日で80時間もバッテリー食いました。80時間ですよ?コミュニティ含めて調べてやっても改善出来ない部分を聞いたら自分でなんとかしてくださいという答えでした。絶対入れない方がいいです。電池の寿命を縮めます。更に何人かも書かれてますが、VIPのせいで回線が使えないなどのトラブルが多いです。Androidには他のセキュリティを入れてますが、何のトラブルもありませんし、バッテリーも落ち着いています。1日で充電3度も4度もしています。日常に影響多すぎて迷惑でしかない。年契約してるのでそれまでは使いますが、終了したら他に乗り換える予定です。このセキュリティーはやめたがいいです。
テラリアふぁっm : 2024/01/06
★☆☆☆☆
ダメ何でもブロックして使い物にならない
to_zip : 2024/01/04
★☆☆☆☆
VPNがチカチカする前は調子が良かったけどこのせいでゲームが途切れます!もうノートンに乗り換えようかな!!高いし!
あはまさなさやらまはたはか : 2024/01/02
★☆☆☆☆
開けないー!!!!急にウェブに接続出来なくなったどうしたらいいの????
そこらへんのごみ : 2023/12/27
★☆☆☆☆
Wi-Fiはしょっちゅう切れますWi-Fiは勿論ですが4Gでも5GでもVPNが確立出来ないのでスリープ状態からサッと使いたい時などイライラが増します、Wi-FiのオンオフやらVPNのオンオフを毎回やってられません。 何年も前から対策をしているような情報を見掛けますが進歩は見られず、、、 モバイル端末には向かないんじゃないかな、私はやめました。 使いたいアプリの接続を勝手に切りますのでイラつきます。
Asdfghjkl7000 : 2023/12/27
★☆☆☆☆
通信できなくなったのでアンインストールしましたiPad Airで利用していましたが、通信ができなくなる事象がよく起きるようになり、このアプリをアンインストールしたところすっきり解消しました。久しぶりに入れてみましたが、あまり変わっていませんでした。最初は使えますが、使い続けているとVPNで接続するまでの時間がどんどん遅くなります。通信できなければそりゃあ安全ですよね。
minamishinji : 2023/12/26
★☆☆☆☆
iOS17に対応してますか?iOS17にアップして、どうもウィルスバスターによる負荷が増大してiphoneの再起動を頻繁にしなければならなくなった。今回のアップデートと改善されたようですが、VPNが頻繁に切れる。特にiphoneのスリープ状態から復帰した時に多発。 これでは安心して使えない。 OSがアップデートする度に不具合が起こるのは困ります。品質管理をしっかりして下さい。 また、以前と同じようにVPNがON/OFFを繰り返し、Wifiに繋がったり切れたりする。このために無駄にモバイルデータ通信量を使う。かつこの症状のためにバッテリーの消費も上がる。最悪なアプリだ。 以前のように修正に1ヶ月近く掛かるのか? 連絡をありがとうございます。 当方からの画面情報などをそちらに送っても意味ありません。内部処理の問題だと考えます。まずは、アプリの無駄な負荷をクリアにしてください。特にVPNが切れたり繋がったりする異常を早急に対処して下さい。毎回、アップデートすると起きる異常です。アップデートから何週間経ちましたか?対策はいつになりますか?連絡頂いた事を行いましたが、改善しません。以前もVPNの異常に困らせられましたが御社の問題と考えます。以上、よろしくお願いします。
warrior123456789 : 2023/12/22
★☆☆☆☆
iOS17に対応してますか?iOS17にアップして、どうもウィルスバスターによる負荷が増大してiphoneの再起動を頻繁にしなければならなくなった。今回のアップデートと改善されたようですが、VPNが頻繁に切れる。特にiphoneのスリープ状態から復帰した時に多発。 これでは安心して使えない。 OSがアップデートする度に不具合が起こるのは困ります。品質管理をしっかりして下さい。 また、以前と同じようにVPNがON/OFFを繰り返し、Wifiに繋がったり切れたりする。このために無駄にモバイルデータ通信量を使う。かつこの症状のためにバッテリーの消費も上がる。最悪なアプリだ。 以前のように修正に1ヶ月近く掛かるのか?連絡をありがとうございます。当方からの画面情報などをそちらに送っても意味ありません。内部処理の問題だと考えます。まずは、アプリの無駄な負荷をクリアにしてください。特にVPNが切れたり繋がったりする異常を早急に対処して下さい。毎回、アップデートすると起きる異常です。アップデートから何週間経ちましたか?対策はいつになりますか?
warrior123456789 : 2023/12/18
★☆☆☆☆
VPNがゴミ仕様ウイルスバスターの3年版を使用していますが,広告をブロックしてくれるのはいいです。でも,完全にはブロックできていないし,VPNのオン、オフの時にボタンがとても反応しづらくて,腹が立ちます。何回やってもVPNが切れないので,アプリ削除しました。もう使いたくないほど嫌です。
菅原 颯大 : 2023/12/16
★☆☆☆☆
使いづらいiPadで使用してます電源を落とす度に、次回使用時にvpnが接続できたり出来なかったりの運試しが高確率で発生する接続できない時は『設定から毎回vpnを削除して接続し直して』と言う作業を強いられるので面倒ですウィルスバスターを起動してからのメイン画面?もそこそこの頻度で固まったり、表示バグなのか『スキャン』のみ表示されてブラウザを開けず、ウィルスバスターを立ち上げ直しする手順が発生する星をマイナス評価できる様だったら、マイナスにしたい
12月10 : 2023/12/11
★☆☆☆☆
ライセンス更新されないせっかく購入したのに、ライセンスが更新されなくて全く使えない。有効期限更新したのに一向に変わらない。使えない、お金を無駄にして残念。
wajpdatm@ : 2023/12/10
★☆☆☆☆
iOS17に対応してますか?iOS17にアップして、どうもウィルスバスターによる負荷が増大してiphoneの再起動を頻繁にしなければならなくなった。今回のアップデートと改善されたようですが、VPNが頻繁に切れる。特にiphoneのスリープ状態から復帰した時に多発。 これでは安心して使えない。 OSがアップデートする度に不具合が起こるのは困ります。品質管理をしっかりして下さい。また、以前と同じようにVPNがON/OFFを繰り返し、Wifiに繋がったり切れたりする。このために無駄にモバイルデータ通信量を使う。かつこの症状のためにバッテリーの消費も上がる。最悪なアプリだ。以前のように修正に1ヶ月近く掛かるのか?
warrior123456789 : 2023/12/09
★☆☆☆☆
VPNがチカチカし過ぎ携帯の再起動、アプリの再インストール、設定にてオンオフ等々…できる事やりましたが一向に改善しません。早く直して頂きたいです。
早期対応願い : 2023/12/08
★☆☆☆☆
アプデしなければ良かった酷評されてた、VPNで通信切れる状態にまた戻りましたね!セキュリティ会社ですよね?動作テストちゃんとしてますか?長期契約してますが、安心して使えないのであれば、次回更新は考えます。早急に対処して下さい!
ひろっそん : 2023/12/07
★☆☆☆☆
iOS17に対応してますか?iOS17にアップして、どうもウィルスバスターによる負荷が増大してiphoneの再起動を頻繁にしなければならなくなった。今回のアップデートと改善されたようですが、VPNが頻繁に切れる。特にiphoneのスリープ状態から復帰した時に多発。 これでは安心して使えない。OSがアップデートする度に不具合が起こるのは困ります。品質管理をしっかりして下さい。
warrior123456789 : 2023/12/07
★☆☆☆☆
2023.12.3頃からVPNが12/3頃からVPNが切断と接続を繰り返す状態になっています。10月下旬にもウイルスバスターのアップデート後に同じような事象があったので。電源off/onでも当然改善はしません。調査お願いします。
Naka1989 : 2023/12/06
★☆☆☆☆
また始まった、、、ブチ、ブチ、VPN切れるのが、アプデしたら、また始まったよ。
プレイヤー775 : 2023/12/05
★☆☆☆☆
いきなりの請求やめて欲しいです予告なく突然の請求やめて欲しいです。
あんこちゃんあんこちゃん : 2023/12/05
★☆☆☆☆
今時こんなダメなアプリがあるんですね。サービスセンター問い合わせもダメ。アプリも更新できないバグあるのに一生治ってない。
DEBU-DEBU : 2023/12/01
★☆☆☆☆
家のWi-Fiが使えなくなったなんか知らんが家でWi-Fiが使えなくなった!
たべほー大君 : 2023/11/22
★☆☆☆☆
今度はTREND MICROのApex Oneでも、重大システム障害発生!先月のトレンドマイクロのウイルスバスタークラウドに続いて、今度は、同じくTREND MICROのApex Oneでも、NURO光の-a(5G)のWi-Fiに接続できない(出来てもすぐWi-Fi断となる)事象が、昨日から発生。 トレンドマイクロは、どれだけ大規模重大システム障害を発生させて、ユーザーとプロバイダーに迷惑をかけまくったら、気が済むのですか? 当然に、ユーザーに対して、物凄い迷惑をかけている訳ですから、マスコミへのプレス発表を行い、ホームページ等で大々的に、トレンドマイクロは、頻発させ続けている大規模重大システム障害について、ユーザーと、ソニー等のプロバイダーに対して、詫びの連絡を入れるべき、重大な事案ですよ! それなのに、なぜ、やらないのですか? 大規模システム障害を幾度となく発生させまくっていることも問題ですが、それに加えて、大規模システム障害を起こし続けているにもかかわらず、それを、マスコミやユーザーやプロバイダーに公表せず、隠蔽し続けるという、ありえないトレンドマイクロの対応は、トレンドマイクロの信用を、完全に失墜させますよ! 隠蔽しないで、すぐに、プレス発表するレベルの、重大システム障害ですよ! 即刻、プレス発表と改修を、実施願います! あと、二度と重大システム障害を発生させないように、再発防止策も、トレンドマイクロのホームページ上にしっかりと公表して下さい。
20210409 : 2023/11/08
★☆☆☆☆
1年契約しているのに反映されない昨日まで使えてた機能が、1年契約してて契約満期を迎えてないのに、けいやくがはんえいされない。使えない。
: 2023/11/08
★☆☆☆☆
勝手にVPN接続VPN接続したくない時もあるので、オンデマンド接続をオフにしてるのに勝手にオンになりVPN接続を開始する。非常に迷惑。VPN接続していると、メッシュWiFi圏内でもサテライトが切り替わると再接続されるまでに時間がかかりゲームなどが落ちてしまう。そのため、自動接続しないようにオンデマンド接続をオフにしているのに、WiFiに繋がると勝手にオンデマンド接続がONの設定になる
猫の尻尾だよ : 2023/11/03
★☆☆☆☆
何故か、、iosを17.1にアプデしたら治った。
プレイヤー775 : 2023/10/29
★☆☆☆☆
ダメVPNがめちゃくちゃだ!ソフトバンクに行く!
ふざあな : 2023/10/27
★☆☆☆☆
VPNの接続不具合が多すぎiOS環境でウイルスバスターモバイルを使用すると、今回のバージョンアップ以降、VPNの接続と切断が繰り返される現象が発生しています。ここ数年、VPN関連の不具合が多すぎて、もはやまともに機能していません。課金した上で使用させている以上、バージョンアップは事前にしっかり検証してから公開して欲しいものです。
い〜んじゃない? : 2023/10/27
★☆☆☆☆
VPNアプデしてからVPNをオンにしてるとネットに繋がらないアプリを入れてる意味が一切ない改善されないならアンインストールするしかない
あらし@neo : 2023/10/27
★☆☆☆☆
アップデートしてからバグが酷い今朝アップデートしてからVPNが切れまくりアプリを再起動してもダメ、iPhoneを機内モードにして再度ネットを繋げてもダメ、iPhoneの電源を一旦切って再起動してもダメです。VPN自体がまともに動かないのでネットで対処法を探すこともできません。今まで何の問題も無く動いていただけに残念でなりません。早く不具合を直して下さい。
こちゃこちゃっこ : 2023/10/27
★☆☆☆☆
いつになったら改善するのか皆さんが書いているVPNの不具合、いつになったら改善されるのか。
シャンインで登録中 : 2023/10/27
★☆☆☆☆
ネットが数秒毎に切れるバージョン11.1.1044時点のRVですが、この2回くらい前の更新からVPNがやたらと切れる所為でネットの接続が不安定になりました。その不安定さが、今回のバージョンで5G/4G接続もできなくなってます。早急な修正を希望します。
子 子 子 子 : 2023/10/27
★☆☆☆☆
10/26のアップデートしたらiphone設定アプリで、「vpn接続」がonになったりoffになったり、動きっぱなし。ウイルスバスターアプリの設定でも、「トラッキングのブロック」がon-off繰り返していて、明らかにおかしい。早急な修正を強く要望します。何せ有料で購入しているのですから。よろしくお願い致します。
hf67 : 2023/10/26
★☆☆☆☆
11.1.1044にバージョンアップしたらiPhone動かなくなったので、アプリ削除したら問題なく使えるようになった。
じゅんじゅん1969 : 2023/10/26
★☆☆☆☆
2023.10.25のアップデート以降。Google検索の度にオフラインですの表示や、Instagramを閲覧するとインターネット接続がありませんの表示が出て、スマホ画面右上の接続表示がVPNと5G表示を繰り返していて明らかに異常です。何とかしてください、とても不便極まりないです。
Naka1989 : 2023/10/26
★☆☆☆☆
iPad OS 12.5.7アップデート更新したらiPad OS 12.5.7 でアプリ立ち上がらず落ちる。どうにかしてもらいたし。
UPで凹む介 : 2023/10/26
★☆☆☆☆
使えませんiPhone 8 PlusIOS 16.7.1アプリを更新してからモバイルインターネットが繋がらなくなりました。
Mireille307 : 2023/10/26
★☆☆☆☆
最近iPhoneのWi-Fiが切れまくって困っている。他の人の投稿にもあるように、ここ最近、この1ヵ月ぐらいは特に、iPhoneのWi-Fiが切れまくり、大変困っている。特に、ニューロ光に接続したときのWi-Fiの切れまくりはもう異常。何度も何度もWi-Fiが切れまくって、とてもゲームやネット検索が当たり前に普通にできない状況が続いている。いい加減にトレンドマイクロは、直してくれ。以上
20210409 : 2023/10/23
★☆☆☆☆
wifiが繋がったり切れたりVPN接続で、wifiが繋がったり切れたりして使えない ⇒開発側からこの不具合を認識していると連絡ありました。いつまでにバグ修正してくれるのか?また、この不具合が発生している期間のライセンスはどのように扱うのか?VPNのバグによるwifi切断が、かれこれ二週間が経ちます。御社のHomeNetworkルータと組み合わせ使うと酷くて使い物にならない。早くバグ修正して欲しい。このバグの期間のライセンスを返して欲しいものだ。
warrior123456789 : 2023/10/23
★☆☆☆☆
wifiが繋がったり切れたりVPN接続で、wifiが繋がったり切れたりして使えない⇒開発側からこの不具合を認識していると連絡ありました。いつまでにバグ修正してくれるのか?また、この不具合が発生している期間のライセンスはどのように扱うのか?
warrior123456789 : 2023/10/20
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ios12.0で動かなくなりました。とても残念。
komatta hito yori : 2023/10/18
★☆☆☆☆
WiFiに急に繋がらなくなる。iPhoneにはお勧めできないiphoneで使用していました。しかし家のWiFiへの接続は出来るがインターネットにつながらない状態が発生しアプリを削除すると問題なくWiFiがインターネットにつながるアプリを入れ直すと少し時間が経つとWiFiが使えなくなるこれの繰り返しです。ライセンスを更新したばかりなのでがっかりしています。iPhoneの方は使わないまたはライセンスは買わないが無難です。
かめるしゃん : 2023/10/17
★☆☆☆☆
ダメダメアップデートされてもVPNの悪さは改善されてません。繋がらない報告がこれだけあるのに何をされているのでしょうか?
ぶっこ1 : 2023/10/16
★☆☆☆☆
VPNがモバイル時にアプリの邪魔!ウイルスバスターのVPNのせいで何度もアプリがまともに動作せずにデータがオーバーになってGBの追加になって月末最後には無駄な追加を何度か… 原因がようやく分かったのがウイルスバスターのVPN!GB追加の無駄を返せ!
クジ運??? : 2023/10/14
★☆☆☆☆
最低最悪の改悪ソフトウィルパスターモバイルlOSがアプリが開かない。朝、起きってたら、勝手に自動更新されていた。使うとしたら、最新のアプリに対応に使うことが、できない。事前にアップデートの連絡をして欲しかった。なぜ、今問題になっているiOS17に対応する必要があるのかと思った。今、アップルでは、その不具合が多く発生して、アップル自身が対応に困っている時期に、何故更新するの疑問が残る。何かしらの見返りを貰っているのでは、ないかと疑がっている。だから、アップルやウィルスバスタモバイル不利になるレビューなどを削除していると思いました。このセキュリティソフト会社は、信用していいのか疑問が残る。改善するつもりがなさそう。
ペンギンとイルカ : 2023/10/14
★☆☆☆☆
wifiが繋がったり切れたりVPN接続で、wifiが繋がったり切れたりして使えない
warrior123456789 : 2023/10/12
★☆☆☆☆
VPNがインターネットアクセスにイタズラ急に今日から本プログラムのVPNが消えたり、最接続したりを数秒間隔で繰り返し、その度毎にインターネットアクセスがイタズラされて断となるため、設定上でVPNを削除したら、インターネットへ再度アクセスでき利用になった。VPNへの接続を問題なく再度するには、どうしたら良いか、大至急教えて欲しい。同じアカウントを共有いている妻のiPhoneや私のiPadは問題なく作動している。私のauのiPhoneだけの不具合のようだ。
このままではw、選ばれない倶楽部になってしまう残念アプリ君 : 2023/10/11
★☆☆☆☆
モバイル通信ができない☆ひとつもつけたくない。ios17にしてから、ウイルスバスターの機能で、VPNをONにしているとモバイル通信ができない。モバイル通信ができない状況下ではVPNをOFFにすることもできない。Wifi接続できるところでないとVPNのON/OFF切り替えができない。VPNをON状態でWifiが接続してないところでは端末が使えない。いつまで修正に時間がかかるんだ。修正対策中なら、対策進捗状況が何らかのやり方で見えるようにするのがまともな企業だが。
役に立たないこのアプリ : 2023/10/10
★☆☆☆☆
iPhoneでのモバイル通信購入したが、iPhoneでのモバイル通信が使えなくなった。アンインストールしたところ正常になった。 後日ウイルスバスターが有効だとWIFi下でも繋がらなくなった。あと2年ほど契約期間があったけどスマホ使えなくなったら意味がないのでアンスト。ぶっちゃけ返金して欲し〜〜〜〜〜!
@Stonyyi : 2023/10/09
★☆☆☆☆
VPNで電波切れる4Gや5Gに繋がっていると、プツプツと回線が切れ続け、VPN VPNと何度も出てくる。早く改善して下さい。
プレイヤー775 : 2023/10/09
アプリ概要
| ジャンル | : | ユーティリティ > 仕事効率化 |
|---|---|---|
| バージョン | : | 12.0.1083 |
| サイズ | : | 280.4 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 351962 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 351962 件の評価 |
スクリーンショット
説明
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* 特定商取引法に基づく表示等は以下をご参照ください。
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* システム要件に記載されているOSの種類や端末の空き容量などは、OSのサポート終了、トレンドマイクロ製品の改良などの理由により予告なく変更される場合があります。OSのアップグレードなどにより不具合が生じる可能性があります。
________
* 2023年9月現在の情報をもとに作成されたものです。今後、価格の変更、仕様の変更、バージョンアップ等により、内容の全部もしくは一部に変更が生じる可能性があります。
* AppleおよびAppleロゴは米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
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SMSでの宅配便不在連絡も、本物を装った偽のメッセージの可能性があります。
危険なメッセージの特徴や不正なWebサイトのURLを分析し、事前に危険なSMSを別フォルダに振り分けます。
【通信の盗み見や決済時のリスクをお知らせ】
Wi-Fi利用時の通信の盗み見リスクやSNSの公開設定等をチェックし、あなたのプライバシーを守ります。
・危険なWi-Fiへの接続から守る
安全性の低い危険なフリーWi-Fiに接続してしまうと、通信内容が盗み見されたり、情報が盗まれる危険性も。
Wi-Fi接続時に自動でWi-Fiの安全性をチェックしてリスクを警告します。またアプリにのセーフブラウザ
・SNSからの情報流出を防ぐ
自宅付近で撮影した写真を全体公開でSNSに投稿すると、自宅の位置などが不特定多数の人に知られてしまうかもしれません。
SNSのプライバシー設定を簡単に推奨設定に変更でき、うっかり個人情報を公開してしまっていたという事態を防ぐことができます。
【スマホライフをサポート】
365日お問い合わせが可能。盗難紛失対策やスマホ最適化などの機能で、あなたのスマホライフをサポートします。
・充実のサポートで、あんしん。
365日年中無休で製品の設定や操作について電話、LINE、メール、チャットで問い合わせできます。電話サポートは国内拠点で対応しています。
・盗難・紛失時に備える
スマホの中には連絡先、写真、メールなど大事なデータが詰まっているため、紛失時に備えた対策がとても重要です。
スマホの位置を地図上に表示したり、遠隔でアラームを鳴らしたりすることができます。
・お子さまのスマホ利用を守る
SNSサイトや無料通話アプリで知らない人と子供がやりとりし、○△□に巻き込まれる例が急増しています。
指定したWebサイトにアクセスできないように事前に設定することで、子供をトラブルから守ることができます。
機能や動作環境の詳細は https://www.go-tm.jp/vbm をご参照ください。
◆ セキュリティアプリが必要な理由
ネットショッピングやネットバンキング、SNS、オンラインゲームなど、スマホでネットを使う機会が増加しています。利用者が多く、クレジットカード情報などのさまざまな個人情報が扱われるスマホはサイバー○△□者に狙われています。
SMSやカレンダー経由でネット利用者を不正サイトに誘導する手口や、キャリアや端末の企業を装ってID/パスワードなどの情報を狙うネット詐欺など、脅威はスマホに特化した巧妙な手口であなたのスマホに近づいてきます。情報や金銭をだまし取られたり、自身の個人情報を不正利用されないためにも、スマホにおいてセキュリティ対策が重要です。
◆ こんな方におすすめ
・ネットショッピングをスマホで行う方
・スマホ利用に不安を感じている方
・スマホ決済をよく利用される方
・個人情報の不正利用を気にされる方
◆価格
2年版: 5,900円 (税込)
1年版 (自動更新): 3,000円 (税込)
月額版 (自動更新): 360円 (税込)
[アプリ内課金に関して]
* 特定商取引法に基づく表示等は以下をご参照ください。
https://onlineshop.trendmicro.co.jp/new/secure/rule.aspx
* 自動更新(定期購読)のライセンス契約の場合、お客様が定期購読の解除を行うまで、ご利用のライセンス形態にかかわらず、自動的にライセンスの更新が行われ、お客様のAppleアカウントにご利用代金をご請求いたします。ライセンス契約有効期間の更新日の24時間前までに更新の中止を行った場合、自動更新手続きは行われません。自動更新ライセンスは更新日の24時間前以降にお客様のAppleアカウントに課金されます。また、端末の「設定」>「iTunes と App Store」にある「Apple ID」＞「Apple IDを表示」より、ライセンス契約の確認および自動更新の無効化を設定することができます。ライセンス契約有効期間内にその時点で有効な期間のライセンスの解除はできません。
[動作環境に関して]
* 日本語環境のみの対応です。
* 本製品のご利用にはモバイル通信もしくはWi-Fiによるインターネット接続が必要です。
* 対応OSを搭載した端末であればキャリア (通信会社)に関係なくご利用いただけます。
* システム要件に記載されているOSの種類や端末の空き容量などは、OSのサポート終了、トレンドマイクロ製品の改良などの理由により予告なく変更される場合があります。OSのアップグレードなどにより不具合が生じる可能性があります。
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* 2023年9月現在の情報をもとに作成されたものです。今後、価格の変更、仕様の変更、バージョンアップ等により、内容の全部もしくは一部に変更が生じる可能性があります。
* AppleおよびAppleロゴは米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
* TREND MICRO、およびウイルスバスターはトレンドマイクロ株式会社の登録商標です 。
* ライセンス契約期間の終了後も本製品を継続使用する場合は、別途ライセンス費が必要です。(製品のご利用形態によって、ライセンス費のお支払い時期が異なります)
* 本製品をお使いになる前に使用許諾契約書等( https://www.go-tm.jp/vbma/lgl )を必ずお読みください。 インストール時に表示される使用許諾契約書等が、本ソフトウェアの利用に関するお客さまとの契約内容になります。
* Webサイトのセキュリティ上の判定 はトレンドマイクロの独自の基準により行われております。 当該機能において判定されたWebサイトのアクセス可否 の最終判断につきましては、お客さまにてお願いします。
* ライセンスのご購入前は、電話、メールによるサポートの対象外となります。トレンドマイクロのお問い合わせ窓口にお問い合わせいただいてもご案内できかねます。予めご了承ください。
* 本サービスの通信にかかるパケット通信料はお客様のご負担となります。パケット定額サービスへの加入をお薦めします。
リリース情報
- 細かなアップデートおよびバグ修正による安定性の向上