Francfranc（フランフラン）-家具・インテリア : iPhoneアプリランキング

金沢店の店員さんの対応が素晴らしく良かったです。気持ち良く買い物ができました。

アプリ使いづらい。クーポン使いたくてもアプリが大体開かない、ログインできないってなって使えない。

毎回ログインメアドとパス入力うざすぎる

タイトルに書いたことが全てですアプリというかただのwebviewなのもイマイチです

可愛い店員さんが、アプリでモタモタしていたのにとても優しく感じが良い対応をしてもらいました。

開く度にログインをもとめられる

可愛い物いっぱいで見ていて癒されます。

色合いも優しく、コスもいい。ついつい、自分の空間に入れたくなるようなものばかりでした。

欲しいものリストが表示されません。昨日待っても見れず、今日また開いてみましたがまた見れず。欲しいものリストに登録している商品数が多いわけでもないのになぜ表示されないのか。本当にストレスです。

名取市のフランフランの店員さんが、嫌な顔ひとつせず、インストール会員登録までしてくれた感謝🥲

お気に入りした商品を見る度にログインさせられる。お気に入りの量が多いと何度も何度も「もっと見る」というボタンを押さなければならなくて、押して押して下の方まで見ている時に1回でも商品ページに飛ぶと、一覧にもどる時にまた1番上まで戻ってしまう。終わってるこのアプリ。他のアプリみたいにもっと普通のでいいから作れないのか??

ほぼ毎回ログインし直さないといけなく面倒。重く立ち上げも遅いし、そのくせ滑りやすく操作性も悪い。

商品のカテゴリー別にみていて、せっかくフィルターなどもかけて探していたのに、商品の詳細ページに飛んだ後、上の戻るボタンを押すと初期のホーム画面に戻るのが紛らわしいです。私はフィルターをかけた商品一覧のページに戻りたいのにその戻るボタンはなく、左にスクロールするしかありません。商品詳細からホームに戻りたいこと人よりも商品一覧に戻りたい人が多いと思いますので、もっと使用者に寄り添ったものにしてください。

会員証の下のお気に入りなどを開くとすぐログインなる。1回ログインして開いたら1年ぐらいはログインのままにして欲しい。あと商品検索した時に関係ない商品も出てきたりしてややこしい。

何度ログインしても勝手にログアウトされて、お気に入り登録したものがすぐ見れなくて不便。どういう仕様???いつもいつもだるい!!!

一発でログインさせろ

面倒すぎる

ログインFunを獲得する時に、毎回メールアドレスとパスワードの入力を求められる不具合を改善していただけると助かります。

フランフランの商品全て可愛いくて大好きです❤️

買って良かった

どんな商品もオシャレで可愛いです。贈り物にも最適です。

毎回毎回ログインIDとパスワード入力しないといけないです。どうにかなりませんか?

色々な物があって楽しい〜

元々レスポンスや使い辛いアプリだったのにアプデでより使い辛くなってました。操作性や動線が悪過ぎて、今後はネットショップでの買い物はwebでアプリはポイントとクーポンくらいかな…。

パスワード再設定ができません

フランフランに行くと非日常な贅沢な気分にさせてくれる。そしてこんな小物や家を飾るファブリックが沢山あって、家の中が好きで一杯になるのが楽しいから絶対行きたくなる店で大好きです💕

頻繁にアップデートしてください。はしつこい!!!もうこんなにしつこいなら、アプリ消そうか考え中です。

アプリが本当に使いづらい。ログインのたびにパスワードを何回もやらなきゃだし、毎回パスワード変更が出たりとめんどくさい。よくフリーズもするし、スムーズに何も出来ない。

少し高価な買い物でしたが、買って満足❣️腰マッサージと組み合わせて夫婦で仲良く活用してます。

ずーっと探しててやっと見つけた両面モコモコ&フワフワの膝掛けブランケット購入、その時、カウンターで薦められてお友達と一緒にWでカード作成したら実質負担なしで購入出来たのでお得感たっぷりでした♡))その後もモールで使える割引券を利用してお得にお買い物が出来ました。

検討していた商品が適切に買えました。

アプリ自体がとにかく使いづらい。あと、何回ログインを要求するのか。。お気に入りを見ようとするだけでも、ログインが必要で本当にめんどくさい。さらに、以前アプリ内で買い物して、半年以上たつのに、いまだにアプリを開くたびに、カートにそのときの商品が残ってる。と出る。実際、カートにとんでも何もない。もう最近は、ほぼ開かなくなった。

届いた商品に傷があったのに問い合わせ先がない。

アプリから商品を買おうとして、買い物カゴに入れて購入に進もうとしても、全然ボタンが反応しない。買わせる気ない。

内容も商品も好きですが、アプリの使いにくさが…お気に入りを読み込めなかったり、商品検索しても読み込みエラーで表示できなかったり。買いたくてもスムーズに買えません。ストレスなく買い物ができるようにお願いしたいです。

画像が全く表示されない

新着順とかおすすめ順とか何も見れなくてずっとグルグルしてるアップデートするなら直してください

ハンカチを忘れたので他店も色々見ましたが、ピンとくるのがなくて、ここならと目指して行ったら、明るい感じの色とデザイン。価格も安くて良かったです。

ほぼ毎回、ログイン画面になります。ログインも一度で完了せず、funも数回、タップしないといけない。ステージもピンクに戻ってしまったし、時間が無駄かもしれない。3coinsのパルグループさんのアプリみたいにログインしたら1ポイント貯まり、1円として使える方が親切だと思います。

商品自体はいいのにアプリ使いずらいし、お届け先の住所入れたのに、後で注文確認したら未登録になっててずっと発送待ち状態になってたり、読み込み遅い。店舗で買うのが1番だけど店舗に欲しい商品なかったりもするので、早急に改善してほしい。

老人保健施設で働いていますが、利用者様がお持ちのFrancfrancのピンクのひざ掛けがとっても可愛くて華やかで、評判良かったです♥️素敵な物を持っていると気分も上がります🎶

いつも大好きな大きいお花があるので毎回行くたんび楽しみです。今回もクリスマス用にシルバーとゴールドとても気に入っています‼️

めちゃくちゃ使いづらい。

嬉しいです⭐︎

アプリからなのになぜ毎回ログインさせられるのか 手間がかかって仕方ない。皆さんそれでもこのアプリやっておられるのでしょうか?とても面倒くさくてしょうがないです。

レビュー投稿も反映されないので再投稿です。ログインしたらfunに反映されるとか、改善してほしいです。あと口コミは店舗購入からでもできるようにしてほしい。

商品自体は可愛らしくて気に入っていますが、アプリは動作が遅く、機能にストレスを感じる事が多々あります。また、運営に不信感もあり、使用を止めることを検討中です。「お気に入り」した商品を見るのに、初めから全てが表示されるわけではないので(恐らく10～20件ずつの表示)「もっと見る」を押すと、毎回一番上まで戻ってしまうストレス。ログインしていないと「お気に入り」登録できないのでそれをすると、うっかり画面を戻って非ログインになってしまった際(機能として画面を戻してしまいやすい)、再度それをしないといけないストレス。最近とても腹立たしかったのは、商品に明らかな不備や機能の使いづらさがあり星1のレビューを投稿したところ、それが反映されていなかった事です。レビューすると15fun付与されそれはされていたので、都合が悪く運営が掲載させていないのだと感じました。また、他のレビューでもお書きですが、配送の際の梱包は無地の段ボールで、ショップロゴの入った可愛らしいものではないので、気分がとても下がります。中の梱包は、それ自体は丁寧ですが、梱包材(プチプチ)は使用感があるというか古臭いものも混ざっており、使い回しがあるのかもしれません。こちらの不備で配送手違いを起こしたり商品不備の返品の際等、毎回大変丁寧にご対応くださり心から感謝しておりますが、上記の点から今後の利用を考えてしまいます。

最近は高いだけで安物の中国雑貨という感じにしか見えなくなった。アプリもかなりの金額を使って貯めても、何もポイントを貯める意味がないからアプリ自体必要性を感じない。

ポプアップとそのリンクに繋がってない。

孫にプレゼントしました。スタイリッシュなシンプルデザインとフランフランの大人可愛いさに魅了され購入しましたが、大変喜んでもらえて安心して使ってもらえる一品です。

何度もログインリセットされる。保存したパスワードでログインできない。最近酷すぎて、1円にもならないFUN集め、離脱しようかなと思う。改善お願いします。

何度やっても、ログイン出来ず、FUNがもらえない⤵️

一応、FUN貯めてますが、一般的な1ポイント1円として使えるパターンではないのが残念。割引クーポンがもらえる時もあるけど、5000円以上購入時と限定されており、使える機会が少ない。他の方も言われているように毎回ログインさせられるのは手間だし、パスワード再設定を求められるのに設定してるアドレスにメールが届かず、再設定できない笑レビューが店舗購入ではできないのも残念。お店の商品は良いものもあるので、改善してほしい。

アプリとブラウザが連携してなくて、ブラウザでカートに入れた後にアプリ開くとカートが空。ログイン毎回聞かれる、反応が鈍い、お知らせが来てクリックするとそのお知らせに遷移しないので迷子になる。とにかく使いづらいのでどうにかして欲しい。

ログインする…が反応しません!

使いやすくていいのですが、長時間見ていると重たくなってきて(?)動作がカクカクしてきます。

可愛いしお店自体は好きです。ただアプリが使いづらすぎる。ログインできないし、できてるかもわからないし、LINE連携してるのにアプリになるとログインできてなかったりする。LINEと連携してるんだからLINEからログインできるようにしてほしい。あとアプリの動作は遅い。改善して使いやすくしてください。

お気に入りにいれるのにいちいちログインを求められるのをなくしてほしい。ログインしてるのだからもっと使い勝手をよくしてほしい。

頻繁にログインできなくなる。アプリもOSも最新なのに。無駄にパスワード再設定操作を繰り返す……なんだろこれ。

ログインできない!なぜ?みんな言ってるのに改善する気無しなんですね。

ファンを集めてみましたが、ポイントのように割引に使えるわけではないです。とはいえ、購入予定がある時に使えるクーポンがあったりするので、ちょっとお得感はあります。ファンを貯めるのに毎回のようにログインを要求されるのが不便です。

リーズナブルなお値段で購入出来て、部屋の雰囲気を替えることが出来て満足です

毎日コツコツfanを貯めていたのですが、ある日からログインボタンが押せなくなりました。店舗で買い物した時にアプリを出すことが出来ず非常に残念です。他の方もレビューに書かれていたので、私だけではないようです。早急に解決して頂きたいです。

IDとパスワードを入力後、ログインボタンがタップできません。

ログインできないので対応お願いします。お気に入り等ができずとても不便です。また、アプリをおとしてもログイン状態そのままにして欲しいです。

いつもかわいい物が買えて満足してます。

「タップしてログインFun!を獲得」を押すとログイン画面に進みますが「ログインする」のボタンがずっと押せません。せっかくログインしようとしているのに…。

ログインしてるのにログインしてくださいと何度も出る。ログインしにいくとログインボタンが押せなくて使い物にならない。なんで急にこんな高評価なのか謎。

毎日ログイン入れないと入れない、入ったと思ったらページが開かないゴミアプリ。今月入ってからログインボタンが全く反応しなくなりログインまっったくできなくなった。ゴミアプリ!

ふとんカバーとまくらカバー購入しました。寝るのが楽しみです!

ログインfun履歴を開く時、2ヶ月前くらいからIDとパスワードを入力した状態でもログインボタンを押せなくなっています。そして、ログインが毎回初期状態に戻っていてとてもしんどいです。また、パスワード再設定表示が上部に出ていて、一応期間外に変更していましたが再度変更してみても変化はありませんでした。他の方のレビューにも回答がなく、改善されていないみたいなので、もし変化がないようでしたら私が入社して改善します。

アップデートしたら何回ログインしてもポイント反映されない。とても使い勝手が悪いアプリ。

ログインfun!つかない日が度々週1〜2で

読み込み遅い。通信環境良いところでも一生ページが開かない。毎回ログインしないといけない。通販あるあるかもしれないけど、写真の色と実際に届くものの色が全然違う。

毎回ログインパスワード求められる。そしてログイン画面おしてもなにも反映されない。。

物を細かく検索するのができない。在庫数の店舗名の検索すると、全部出てません。

毎日毎日ログイン要求させるバ⚪︎アプリ

アプリで毎回ログインしろと言う割に、ログインボタンが押せずログインが出来ないため、商品をお気に入りに入れることすら出来ない。アプリ自体も重く、なかなかページが開けなかったりするので使いづらいです。

メールアドレスでログインのログインボタンを何度押しても、全く反応してくれない。ログインしてもらえるポイントを付与したくないからそうしてるのか!?と思ってしまうほど

ブルーの可愛い傘を見つけましたので、購入させて頂きまささた。使うのが、楽しみです♪

毎日起動するたびに、毎回勝手にログアウトされる。おまけにメアドとパスを入れてログインを押してもログインボタンが全く反応しない。何回再起動してもアカウントインストールしなおしても読み込みすらならない。はっきり言って使っててストレス。アンインストール案件

フランフランのアプリは他と比べて使いにくいです。何回も押してもログインできない時が多いし、改善して欲しい。

割引されるとのことで会員登録したけど、途端に迷惑メールがたくさんくるようになりました…

可愛いエコバッグを友達にプレゼントしました。実用性あるし、見た目が可愛く大変喜んでもらえました。

これまで毎日ログインでファンをコツコツ貯めていたのに急にログインできなくなり、登録済のメアド等を入力してもログインできずパスワード変更しようとしてもメールが届かない。これまでの努力がパーだしアプリを入れ続ける理由がない。画面も固まって充電が減るだけ

5分程度商品を閲覧しただけで5GB消費してましたなにかのウイルスかバグでしょうか、、、?普通に怖いしバグとかではないなら消費量多すぎだと思います。流石に有り得ない消費なので星1にさせて頂きました。

毎日ログイン入れないと入れない、入ったと思ったらページが開かないゴミアプリ。

ログインポイント取るのに毎回ログインするのも手間だし、ログインしても画面フリーズで不便

francfrancで注文しました。昨年前まではfrancfrancのロゴが入った段ボールと内容もきちんとした明細が入っていました。毎回公式ストアで購入していました。ですが、最近はダンボールは印刷なし、ガムテープの貼り方はぐしゃぐしゃ。明細書も入っておらず、何かに貼り付けるシールが入っていました。送り元を確認すると、プロロジスパーク千葉ニュータウンから送られてきていました。倉庫?商品はというと、それぞれの梱包も雑。汚いビニールに梱包されて届きます。昨年のアイングループと参画が大きく影響しているんでしょうか。もう買わないかもくらいの勢いです。

ログイン中にもかかわらず、お気に入りをみようとすると何度もログインしてくださいとなります。めちゃ使いづらいから直してほしい

商品は良いのですが、アプリの質が悪い…直ぐにクルクル回るし、毎日ログインポイントは、直ぐにエラーになる…ログイン画面もエラーが直ぐに出る。自分の携帯が悪いのかと思ったが、他のアプリは不具合無し。一度カスタマーセンターに、不具合の事を問い合わせしたが、返信無し。

初めの頃は商品を調べるのに便利でしたが、ここ1年でセキュリティ強化と言う名目でログインを毎回させられ、他のアプリと比べるととても使い勝手悪い改悪されたアプリです。商品検索、知る為のアプリなのに、アプリ利用しないほうが調べやすいってどういう事?可愛い商品を扱う割に在庫切れ多くFrancfrancの魅力もかなり落ちて残念。

全体的にアプリの動作が遅すぎませんか?不便なので読み込みを早くしてほしい。

アプリクーポンを使う際にバーコードをスキャンする時にレジのかざす機械?を携帯の画面に押し当ててきて【音がするまで押し当ててきた】携帯を落としそうになった画面が少し傷が付いた

何回もログイン求めてくるのがめんどくさい。会員証のバーコード表示できているのに、バースデークーポン使う為にログイン要求され、さらにパスワード再設定の要求。何がしたいのか分からない。マイページログイン制度いらない。

ポイントをお店でも使えるようにしてほしいです

とても便利で良いものがありました。対応が早く、届くのも早かったのでとてもよかったです。

ログインしたのにお気に入り画面にいくと勝手にログアウトされて何度もログインするはめになって使い物にならない。メアドとパスワードの保存もしてくれないしストレス。

商品自体はめっちゃ可愛くて、大好きです!欲しい商品が沢山見つかった時、お気に入りリストに入れまくりたいのに、ページが切り替わる度にログインしろと言われ、リストの表示も遅い。「もっと見る」を押したとき1番上まで戻ってしまってストレス。アプリでの買い物は使いづら過ぎる。春の新作、可愛すぎて毎日眺めています。もっとサクサク見れたら買っちゃってると思うのですが、思いの外読み込みに時間がかかって、買えないまま時間が来て閉じてしまいます。応援しているので頑張ってください!

他に書いてる方もいらっしゃいましたが fun!が貯まっても 特にお得な事が全く無くて残念です せめてfun!貯まった分割引とか期間限定10%割引とかして欲しいです 何にも変えられず、貯まった1600funがリセットされてショックです... 恩恵がなんにもない笑そして、店舗の在庫情報も当てにならない在庫表示されないのに店舗行くと置いてるパターン

数年前までサクサクページを開けたのに、2025年現在かなり重くなったなと思う。時間がかかってイライラする。改善して欲しい。

早く自動ログインできるようにしてください

いちいちログインし直さなければならないし、お気に入りの読み込みも遅すぎる。アプリにした意味がありません。ブラウザーにも劣ります。

前日に再度パスワードなどの設定を更新して、後日アプリを開いたらまたログイン画面となりました。店舗にいる時も自分のお気に入りした物を確認したくてもすぐに確認することができず、とても不便なアプリです。

他の人も書いてますがお気に入りを見る時に毎回ログインしないといけないことと、お気に入りから1つのアイテムを選択するとその後お気に入り一覧を見ることができないのは本当に本当に本当に本当に本当に本当に本当に本当に本当に本当に本当に本当に不便です。直してください。これだとアプリを使わない方が便利です。

お気に入り欄を見ようとしたら、毎回ログインさせられます。一日に何度もログインする羽目になり、面倒です。今のところ他の部分は問題なし。

ほとんどこちらでカバーを購入しています。柄が気に入った時に購入してます。値段も手頃なので自分にピッタリです。また、マグカップ、エプロン、ハンカチ、エコバッグなども気に入った時にセールでなくても購入します。できましたら定番で用意してされてたら嬉しいです。

ログインをしなければいけない回数が多いです。

店頭で見かけた商品がこのアプリではない事が多すぎて利用価値なし

LINE提携したのにLINEからのオンラインで買い物かごに入れた物はアプリから開くと入っていない。

○△□ほど重い、ちょっとした操作のたびに毎回毎回毎回毎回毎回ログインを要求されて○△□ほど面倒なゴミアプリブラウザからHP見た方がまだマシ

どんなことしようがログインfunつかない日がある3、4日に1回の頻度2月のアプデ以降酷い嫌がらせかと思うレベル追記以前はそうではなかったがいつの間にか前回ログインfun獲得24時間以上経過してからのログインじゃないとfunつかない仕様にした模様それは1日1回とは言わないちゃんとした日本語で広報も出来ない企業に成り下がりましたね

アプリを起動すると毎回ログインを求められるしログインをしようにもパスワードリセットエラーだかで何度パスワードを変えてもエラーばかり。アイングループになったことが原因?非常に残念です。

何回ログインIDとパスワード打たせれば良いんですか?いい加減自動ログインにしてくださいもう数十回以上やってるんですけど早く改善してください

ここの商品はとても好きですが低いレビューを意図的に載せないように操作されています。

2年以上使ってますが動作が遅すぎます。ログインも1回開くと何回もしないとお気に入り登録できないし、商品を開く度に時間がかかります。Francfranc自体は好きなので本当にもったいないです。

ファンがなかなかひらけない。他のアプリ、ショップは直ぐに繋がる時でも繋がらず、あきらめます。パスワード?とか何回も更新して下さい的なのが嫌。直ぐ開きたい時も困難です。

決済アプリでも何度もログインさせられる事ないのにこのアプリは何度もセキュリティがどうだので定期的にログインさせられてストレスなのでもう使いません。ポイント貯めるだけのアプリがセキュリティ気にしてる意味が分かりません。

Francfrancの商品は大好きだけど公式アプリは本当に使い勝手が悪くてゲンナリします。お気に入りの欄見てたら戻るボタンがないし、すでにログインしてるのにお気に入りのタブのところで「お気に入りを見るにはログインしてください」と表示されてそこでもログイン処理しないといけないのが解せないです。

読み込みが遅いです。また、会員証画面ではログインされているはずなのに、お気に入りタブに遷移するとログインしてください、の表示が出ます。タブ間の移動もいちいち読み込みが長いです。

お気に入りしたものを見て、元のページにもどりたいのに戻れない。いちいちアプリを開き直すしかなくて、毎回ストレス。何かとログインのし直しを要求されて、ログイン状態を保持するにしてるのに、またログインが必要になる。本当に使えない。

お気に入り一覧から一つの商品を選択して、その商品個別のページに遷移すると、元のお気に入り一覧ページに金輪際戻れない。いつになったら画面左上に「<(戻る)」アイコン置いてくれるのか。アップデートされるたびに今度こそ改善されてるか見に行きますが、いまだに改善されず。イライラします。

メール送って返信されたアドレスの会員登録するをタップしても画面に何も出できません

家具など購入させ頂きましたが、返品交換が一切受け付けられてない。 また商品が届いてから5日しか対応もしてくれない。 問い合わせの電話も繋がらない。 とても可愛い商品が多く良く愛用してますが、カスタマーサービスが酷すぎます。 これからも利用したいので改善を求めてます。

何で改善しないの?

アプリから再入荷通知が出来ない LINE連携しているし設定問題ない そもそも再入荷メールを受け取るボタンが全く機能せず 仕方ないからPCから設定出来たがそちらもログインしてお気に入り登録したものを見ようとしたら再度ログインを求められる始末 何なの、やる気あんの追記嫌な予感がしたから試しに在庫があるものを一つポチってみたがカートに入らずしばらくしたらLINEにお買い忘れはありませんか?と通知が来てカートに入らなかった商品がなぜか入っており、しかも3つカートに入れたことになっていた当然削除アプリとして全く機能していませんこれじゃ怖くて使えないちなみにアプデ最新、古いままとかではない

画面が固まって再起動しないと進めないずっと画面が固まっている

Fun履歴が一向に見れないし、Fun獲得のところをタッチしても、そこでフリーズしたままになって、本当に使えない。アップデートされても直らないし、何の修正してるのか意味不明。

「ログインFunを獲得」というボタンを押すと「Fun 履歴」のページには移るのですが、そのまま何分待っても読み込み中のままでログインFunが獲得できません。何度アプリをアンインストール→インストールしても無理いい加減改善して下さい。

アプリでオンラインショップの買い物しようと思ったら、注文画面から支払い画面にすすまないです。結局ウェブサイトから購入しました。アプリでは買い物できないのですか??お気に入り登録もしてるはずなのに、アプリだとログインしてくださいと出てしまいます。ログイン状態になってるのに。

広告がずっと消えなくて何も見れないせっかく色々見ようかなって思ったのに残念少しイライラした。

Funを獲得ボタン、毎回読み込みまで時間かかるし、あげくに反映されない最悪なアプリ。

オンラインで在庫なし、アプリで店舗在庫もなし、でしょうがなしに色違いを買ったらふらっと寄ったイオンモール内の店舗に欲しかったもの売ってて、管理がずさんなのかなぁと感じた。もう信用しない。

私が見つけられないだけなのか、ひとつ前の画面に戻ることができず、使いづらさを感じています。ワード検索し、詳細を見るために商品をタップすると、ワード検索結果の画面に戻れません。また1からワード検索を…となると、到底使う気になれず、もったいない気がします。

価格帯で絞り込んでも反映されません。あとページの読み込みが非常に遅いです。オンラインで購入させる気がないんでしょうか。商品は良いのに、アプリで損しててすごく残念です。

みなさん言っている通り、お買い物してアプリ開きたくてもかなり待たされて、開いたーと思ったらログインしろと…また待たされて、、結局他のお客さんが並んでたら気まずいのであきらめてお会計しちゃいました。 店員さんにiPhoneじゃないと…と言われたけど、iPhone使ってます。ガッカリです。他のアプリは普通に開けていたので、、

割引クーポン有りと記載されていたのに貰えません、操作性もっさりし過ぎ

登録しようと思ったらエラーになり、問い合わせしたら時間をあけて…とあったので何度かチャレンジ。でも結局エラーのままで、時間おいても日付変わってもエラー。どうゆー事?イライラするわ。使えない。

だめだこりゃつかえなさすぎる

アプリで開いてるのに、ブラウザで開いてると言われ、何回もアプリで開くの繰り返し、なのに一向に開かない。こんなアプリよくダウンロードさせるね。ほんとイライラします。

アプリでしかクーポンを出せないのですが、なぜかアプリを開くとブラウザページに飛ばされ、アプリは全く使えません。無限に読み込みモードになります。まさにゴミアプリ

アプリ使用よりブラウザから見ることをお勧めします。・レスポンスが遅すぎる・ログインしているにも関わらずお気に入りが見られないことが多いアプリを開発されている方の顔が見てもたいくらい酷いです。このアプリを使うことにメリットを感じません。早急な改善を求めます。

アプリの仕様が壊滅的に悪い

特に気になる点を記載します。①マイページが重すぎるマイページのタブを押してから完全にページが開くまで5〜7秒ほどかかります。せめてレスポンス3秒以内にして欲しいです。②何度もログインを求められるアプリを開くたびに、あるいは商品に♡をつけたりお気に入りを見る際に繰り返しログインを求められるのが不便です。アプリ内でログインしたままの状態を維持できるように改善お願いします。③お気に入りがすべて表示されない場合があるお気に入りにした商品の一部が一覧に表示されていないことがあります。④♡をつけてもお気に入りされていない②と関連して、アプリを開く→探すタブから商品検索→検索結果一覧と操作し、商品の右下♡マークを押すと色が変わりますが、その後お気に入りタブを開くとログインを求められ一覧を見ることができません。マイページを開いてログインしていることを確認し、再度お気に入りタブを開いて画面を更新すると、お気に入り一覧は表示されますが、上記の操作で♡をつけた商品はお気に入り登録ができておらず表示されません。⑤ランキング表示が大きすぎるこれは個人的な要望ですが、検索結果の一覧画面の上部に出てくる人気ランキングをコンパクトに表示して、検索結果の一覧までスクロールする距離を短くしていただきたいです。画面が表示された時に、画面の下半分は検索結果の一覧が見えているくらいの方が快適です。①〜④は、アプリ使用が苦痛に感じるレベルで不便ですので、早急に改善していただきたいです。商品は好きなのにアプリがなぜこんなに不親切仕様なのかといつも残念に思っています。

オンラインで商品を購入しようとしても、配送希望日がいつまで経っても「読み込み中」のまま画面が次に進めない状態が何日も続くカスタマーサポートセンターに問い合わせてキャッシュをクリアし携帯の再起動を何度も繰り返しても同様の症状が続くあげくに会員登録をし直せとのアドバイスに従って新たに会員登録をしようと住所氏名等必要項目を入力し登録ボタンを押下したのだが、全く反応せず新たな会員登録が不可能になってしまった今までこんなひどいアプリは経験したことがない

とにかく使いにくいし思い!!イライラして買い物する気失せる。

なんで改善しないんですか?????どんなアプリよりも使い勝手が悪すぎる。何回ログインさせるんですか?意味がわかりません。何のためにわざわざアプリをインストールしたのか。

画像拡大して見ることができない。重いし。その他も使いずらいことこの上ないアプリ。商品まで嫌いになりそう。今どきこんなに出来の悪いアプリを作る会社があるんですね。

他の人も書いてますが、入力全部済ませて最後に登録!って押しても何も起こりません。一箇所空欄にしたらちゃんとエラー出ます。が、何度やり直しても絶対登録はさせてくれません。さすがにイライラします。ショッピングバッグに沢山入れたのに、結局購入出来ませんでした。

LINEとの連携が全然出来なくてエラー画面の連発。会員登録も手間取ったし、普通にパソコンでやればよかった…。

とにかく重い

webページにアプリのダウンロード&amp;会員登録で5%オフクーポンプレゼントと書いてあったのにクーポンもらえない。

だるい。ログインした状態でお気に入り登録するたびにログインしろってやつだる。全然スムーズに操作もできないし。ワード検索もしっかりしてないし。全部改良しないとね。フランフランは好きだからちゃんとして欲しい。

なんこれ、使えな笑笑容量の無駄

検索窓のバグがやばすぎて商品が検索できない。キルトと打ったら、ききるきるききとバグる。

サムネイルで表示されている画像をタッチすると、全然違う商品のページが開かれます。どうなってるんでしょうね……

フランフランのアプリをやってから、圏外になって携帯がおかしいです。

Francfrancは商品は良いものも多いのに、アプリは本当にダメ。こんなにダメなコンシュマー向けアプリは無い。なのに全面改正しようとしない。商売する気がないのか?実際、店舗を見ても昔ほど魅力的じゃなくなった。IKEAの方が品質はともかく、魅力的に見える。

まず、動作がもっさりしていて重いです。押しているのか押されたのかわからないボタンにイライラします。検索もしずらい、カートに入れた後にお気に入り画面にもどらない、とにかくUIUXがひどい。普通に店舗行った方がいいですね。

ポイントも別にたまらないし、アプリである必要性ない?LINE認証もずっと「アクセス拒否」のエラーで全くできないです。容量だけ取るのでアンインストールかなぁ。

相当使い勝手悪いです。お気に入り入れたいのにログインばっかり求められるし、(既にログインしてる)お気に入りに登録しても反映されてない。新生活に向けて大きい物や重い商品買うのにネットショッピングしたくてアプリ入れたのでもう少し様子みますが、改善されないようなら退会してアプリも削除します。ネットショップ関係のアプリでこんなに使い勝手悪いのは他には知らないです。

他に書いてる方もいらっしゃいましたが fun!が貯まっても 特にお得な事が全く無くて残念です せめてfun!貯まった分割引とか期間限定10%割引とかして欲しいです 何にも変えられず、貯まった1600funがリセットされてショックです... 恩恵がなんにもない笑そして、店舗の在庫情報も当てにならない在庫表示されないのに店舗行くと置いてるパターン

ここまでレビューで酷評されてるのに、まだ改善されてないんですか??今アプリの使い勝手が悪過ぎるので直してくださいとレビューしようと開いてみたらすでに他の方が同じことを書いている…人手が足りないのでしょうか?そうでなければ着手が遅過ぎる…ブランドや商品が好きなお客さんが多いと思うので頑張って欲しいです。今時パソコン画面開いて商品検索するなんて一部の人だけ、スマホで見るのが大多数なんですから、アプリの操作性その他不具合は本当に萎えます。

他の方も書かれていますが、ログインしてから、お気に入りを開くと「ログインしてください」またログインしてから、サイトをみてお気に入りしようとしても「ログインしてください」アプリでの作業は不可能。好きなメーカーなので残念でならない。

お気に入り登録できないし、ログインしてるのに求められるし、とりあえず使いにくい...県内に店舗ないから、オンラインで買いたいのに...他にも同じようなこと書いてる人いるのに、改善される気配はないし....ほんとに見直して欲しい

会員登録させる気がありません。必要事項を記入して登録ボタンを押したのですが必ずエラーが出ます時間を置いて計6回試しましたがエラーが出ました今どきパスワードが8桁までなのか等の可能性も考え、試しましたが無理でしたご参考までにiphone11のiOSは当時の最新バージョンです

新規の会員登録をしようとしても画面が2回も固まって何回も最初から入力。やっとできたと思ってもエラーが発生しました。でまた1から。会員登録してログインしなきゃハートが押せないのに会員登録さえ出来ない。適当に作ったアプリなのかは知らないけど、早く改善してもらわないとアプリ使う人いなくなる。

洗濯機で洗ったら、中の綿毛が全部まとまって使い物にならなくなり、見た目だけの商品です。お問い合わせしたら手洗いと表記あります。との悪意ある返事。今時あんな大きな物を手洗いするとか時代錯誤も甚だしい桃太郎の時代でしょうか。粗悪な物を高い値段で売っている企業側が、おかしいです。アプリも他の方が書いていた様にとてもスムーズに見れ無いアプリです。

利用したいのに出来ないのは何故?以前は出来たのに!

パスワード更新しろと出て、やろうとしたら固まって新しいパスワードすら入力出来ない。アプリ開く度にログイン求められるのも面倒。アプリ開く事自体がどうでもいいとすら思える。せっかく商品やお店は好きなのにこれでは残念すぎる。

前まで使えていたお気に入り登録ができなくなった

お気に入り→ログイン求められる→ログインする→お気に入り→ログイン求められる→ログインする…これがずっとエンドレスです。お気に入りができるよう戻してほしいです。一切お気に入りができないので、商品名を覚えておかないといけないです。何度もログインし直さなきゃいけない理由がわからない。

Francfrancの商品は好きですが、アプリの使い勝手が悪いことと、仕様的にこれは不具合では?と思うところがあるので書かせていただきます。①探すタブから商品検索し、検索結果一覧に商品画像と価格などの情報が縦に並んでいきますが、スクロールしていくと、上の商品の[価格/カートに追加する/★(評価)/レビュー数]の塊と下の商品画像の間隔が、上の商品名との間隔よりも近い(もしくは近く見える)ため、上の商品情報なのか下の商品情報なのかが視覚的にわかりにくいです。②また、上記の[価格/カートに追加する/★(評価)/レビュー数]は一つの塊で、これらの要素の間には基本的に空白がない方がよいはずですが、所々、カートに追加すると★の間が空いていたり、入荷待ち商品の場合、おそらくカートに追加するを表示しない仕様によって価格と★との感覚が広く開きすぎていたりなど、これも非常に見にくいです。③検索結果一覧から商品ページに遷移する際、「Francfranc online」とサイト内で辿ったパス等が一瞬表示されて消える動作に違和感を覚えます。アプリ内でWebサイトを表示させているからだと思いますが、正直このクオリティでは手抜きと言わざるを得ません。④マイページからLINE連携するをタップ→LINE IDを連携するボタンをタップ→LINEアプリでログインをタップ、と進むと一度LINEアプリに遷移しますがその後すぐに、Webブラウザ(当方の端末はiPhone、ブラウザはSafariです。)が開き「400 Bad Request」エラーが出てしまいます。これはアプリリニューアル前から続いている不具合です。⑤マイページ→マイメニュー→お問い合わせ、と進んだ後の画面についても不具合があると思われます。まず問い合わせ内容を選択し、下の画面が続いて表示されるところまでは問題ありません。しかし、必須項目をすべて入力しても、添付ファイルの項目の下におそらく表示されなければならないはずの送信ボタンが出てきません。またレイアウトも項目直下から切れたようになっていて、利用者側からすると「画面が正しく表示されないバグか?」と感じてしまいます。引き合いに出すのもどうかと思いますが、ACTUSやLOWYA等のアプリのほうがレスポンスも早くて挙動に違和感もなく使いやすいです。アプリのイケてなさがブランドそのものや商品・サービスのイメージ低下に繋がらないか心配です。商品が好きなだけに、そこがちょっと残念です。もう少し利用者の視点に立ってアプリをつくる努力をしてほしいです。

会員登録したのに、アプリでログインできない。 毎回パスワード再設定を求められる。そして毎回パスワード再設定しても、またパスワード再設定を求められ一生続く。 (ブラウザからは普通にログインできる)

商品は可愛いくて魅力的なものが多いので良くアプリも見ますシステムが今ひとつなので、セールの時や、注文が○△□到した時はシステム障害が出ます商品一覧で、商品追加ボタンはあるものの 商品詳細画面に入ったら sold outとなっていて購入できなかったりお気に入りの一覧が全部飛んじゃったり店頭でレジに並んでいる時に アプリ起動すると、ログインができなかったりなんか残念です

プライバシーの詳細をなぜ公開しないのか疑問。フリーダイヤルを有料に変えたり、客の声を聞きたくないのはヒシヒシ感じる。そんな上から目線でも売れると思ってるんだろうか?そこまでの魅力はないと思うけど。

レビューを読み進めたいのにページを進めるごとにチョースローで上に上がってって待ち時間イライラするし目が回るし、手でスクールするとページ内を上下を右往左往していてとにかく見づらい!あと、いちいちログインしなきゃいけない事も多くイライラする!

公式サイト・通販サイトを開いているんじゃなくてわざわざアプリをダウンロードさせているにも関わらずいちいちアプリ内でログインが求められる。また、バックスペースを押した拍子にログインしていない領域にいたりして、また最初から商品の検索し直しなどをさせられます。店頭で買える人はポイントカード以上の意味でアプリ使わなくていいかと。UIの改善を求めます。

貯めてもアプリ内に記載の特典は何ひとつないままリセットされました。正直詐欺レベルだと思います。

もっとサクサク動く様にしてほしいです。

住所が変わったので、アプリ内で会員情報の変更&amp;完了をしても反映されない。会員情報の変更から住所変更を終える→オンライン購入の手続きに進む→請求先が前の住所のまま→会員情報を開けると情報が更新されていない。以上の無限ループで永遠に買い物が出来ない。

他に書いてる方もいらっしゃいましたがfun!が貯まっても特にお得な事が全く無くて残念ですせめてfun!貯まった分割引とか期間限定10%割引とかして欲しいです何にも変えられないまま貯まった1600funがリセットされてショックです...恩恵がなんにもない笑笑

商品レビューや相当な金額を使って高い買い物をしてやっとfun!を貯めたのに、ポイントとしてお買い物に使える事も無ければ、何かプレゼントが貰える訳でも無いので、fun!を貯めても何も意味が無いです。このアプリの存在価値は何も無いです。ピンク会員以上はクリスマスギフトが貰える!となっていたのでどんなプレゼントが貰えるのかな〜?と楽しみにしていたら、単なる一部の商品が少し安く買えるだけの割引特典でした。それもすべての商品に使える訳では無く、フランフラン側が指定した10点ほどの一部商品が少し安く買えるだけというもの。もっと会員ランクを上げても、何も貰えません、ポイントとしても使えません。だからfun!を永久に貯めても無意味です。

サイトも開けないし、アプリもダメ。どーやったら見れるのでしょオンラインショッピング利用できない

ログインしているのにお気に入り登録ができず、「お気に入り登録をするにはログインが必要です」という表示が出るのでログイン画面に行くと「ログインしています」となり、商品ページに戻るとまたお気に入り登録できず、、、の繰り返し。シルバーになったからアプリを入れたのに何も使えず残念です。

アプリの使いづらさが商品の魅力を下げているなと感じました( ᵒ̴̶̷̥́ _ᵒ̴̶̷̣̥̀ )

商品一覧の商品名が「������������ ������������2WAY��������� ������������」です。

一つ一つの動きが重すぎて検索するまでに時間がかかる。ストレス。

商品自体はとてもかわいいので、毎回店舗でもアプリ上でも楽しみに利用していますが、店舗での利用でインターネットやWi-Fiに上手く繋がらないのでポイントカードの利用が毎回出来ず一向にポイントを貯めることができません。次回にポイントをつけてもらうことも出来ずなかなかイライラし、時間がかかります。正直言って最悪です。インターネット、Wi-Fiに繋がっていなくても利用できるようになりませんか?改善お願いします。

どうにかしろ

ショッピングアプリとして、非常に使いづらい。商品名をワード検索して、候補が表示され、アイテムの詳細を見ると、前のページに戻ることができない。また商品名検索から。めんどくさい。利便性が悪い。再入荷通知のメール入力画面、お気に入り登録するためのハートボタン、反応が悪い。アプリ担当してる人、アプリで買い物しないの?もっと使い勝手の良いように改善してほしい。お店に行くのが面倒でアプリ使ってんのに、アプリが面倒って、買い物させる気ないんですか?

店舗まで行かずにかわいい商品を購入できることは良いのですが、とにかく使い勝手が悪い。 ・検索して1つの商品を閲覧したら検索画面まで戻って再度検索させられる。 ・アプリを起動してログインしているのに特集ページを開いて商品確認、お気に入りに登録しようとするとログインしてくださいと言われる。最初は私が操作をミスってるのかと思ったのですが、これ仕様ですよね。買おうと思ってアプリ開いたけど操作が嫌になって閉じちゃうことも。使いやすいアプリの方が買う気になるのでその辺りご検討頂ければ幸いです。

タイトルの通りです。アプリを開くと最初に表示され、何も使えません。ネットは繋がっていますし、wifi切ってみても同じです。iphoneのiosも最新、アプリのアップデートもないし、アプリや本体の再起動をしても変わりません。どうしてでしょうか…。アプリの不具合であれば改善をお願いします。

家を建てて、高校生の娘が自分の部屋に、どうしてもフランフランのマットが欲しいと言ったので、頑張って購入しました。真っ白い部屋に素敵だなぁ〜と思って、親子で大満足していました。がしかし、2、3ヶ月した頃から、なんか変な糸が落ちてるな〜と家族皆んなが思って過ごしていたら、な、な、何とマットの毛が取れて部屋中に落ちていたんです!今ではあっちこっちに落ちて、至る所にくっついてます。はげ落ちるのは時間の問題って感じです。すっごい高かったのに。フランフランさん詐欺です。まだ購入してから一年ん経ってないんですよ!

検索機能を若干修正と記載でみましたが…、相変わらずアイテム検索した時に商品ページ開いてしまうと、同じカテゴリ一覧に戻れない。また、いちいち、初めから検索でワードを入れないとならない。かなり面倒です。

在庫管理がアテにならないsold out記載有り無しがページにより異なる。クーポン使いづらい 機械オンチな方にはキツいかも?購入画面の品物等が確認しづらい前のページ戻るとまたやり直し箇所出たりする支払いがpay払いできるのに、後日pay払いの為手数料かかる。メリットは店舗に行く手間省けるだけ。

これをダウンロードしてからWi-Fiに繋がりにくくなりました。もしやと思ってアプリ削除したら解決!

アプリと言っても結局ネットのサイトをそのまま見させられてるだけ。アプリ内でログインしてるのに、ネットのサイトが表示されるから、お気に入り登録しようとしたら「ログインして下さい」と…おまけになんでアプリ内でアプリダウンロードページを見させられないといけないのか。ZOZOTOWNとかのアプリを見習って欲しい。

HPのほうがアイテムをまだ探しやすい。→シーンによって探すことはできるが、商品の項目から探せない。ログインを毎度押さなくてはいけない。→ログインしたままにならない。しかも、アプリ画面ではなくHPのようなページに飛んでる。アプリとしての利点を感じません。

重い

ゴールド会員なのにシークレットギフトが届かなかった。メールで問い合わせてもずっと返事なし。アプリもとても使いづらい。クリスマスギフトは電子クリスマスカードのリンクだったんだけど、リンクだからわざわざランクアップしなくても、そもそもFrancfrancのアプリ入ってなくても共有できる。Francfrancの商品をたくさん買ったり、ログインやいいね(これは宣伝させてるってことですよね?)をさんざんさせておいてそのお返しがただの電子クリスマスカードって正直ないなと思います。Francfranc大好きだったのにこのアプリのせいで、すごく不愉快な気分になりました。

初期に誕生年しか登録してなかったので、誕生月のクーポンが来ませんでした。マイページで再編集出来ませんでした。なんでなんでしょう。

「ログインしたままにする」にチェックをいれても、毎日レベルでログイン作業を求められます。ログイン済の状態で「ニュース」ページから商品を閲覧すると、商品をお気に入り登録したいだけなのに「ログインしてください」とポップアップします。これらはアプリ内で都度都度ブラウザを開くシステムのせいであると見受けます。顧客のレジでの待ち時間や、店員さんたちの接客時間といった、塵も積もればなんとやら系のコストを安く見ていそうです。いわゆる「権限を持っている方が実際にアプリを使ってないタイプの会社」かな、と感じました。前述のコストが掛かっても尚顧客が逃げていかないと思っている可能性もありそうです。対処法としてはユーザー自らが不便を回避するしかないでしょうから、・店頭での会員バーコード表示・アプリではお気に入り登録済商品の入荷状況のチェックなど一部機能の利用へ絞り、基本的にはwebを使うなど、アプリを利用する機会を最低限にすることを考えたほうが有益かなと思います。バーコード表示もアプリ不要でwebブラウザでできちゃうんですけどね。アプリとして提供する理由があまりない製品です。

かなり使いにくい。商品検索して商品ページに行った後、戻ろうとするとトップページに戻ってしまったり使いにくすぎる。

1つ商品を見る度に1個前のページに戻れずにTOPまで戻ってるしまう。見る気がなくなるので改善してほしい。

戻るボタンは始めまで戻ってしまう。検索するの面倒くさくなる。全面セールや押しのものでオシャレに力を入れてるだけじゃなくて、使ってる方の身になって下さい。もう使わない。

他の方も書かれてますが、ラグひとつ探すにも、アイテムサーチ→何をお探しですか→アイテム検索はこちら→カテゴリー→ファブリック→ラグマットです。本当に時間がかかるし、イライラする。最近アプデされたみたいですが、どこを?と聞きたいです。BUYMAの検索見習ってアプデしてください

店頭で購入してアプリのバーコードでポイント付けようとしたら、バーコードが出て来ない。アプリを立ち上げ直しても、更新しても、真っ白のまま…店員さんも「???」てなってた(￣▽￣;)このままでは困るので、早く対処して欲しいです(T . T)

前のページに戻れない再度ログインを頻繁に要求されるオンラインショップでのメール対応が○△□ほど遅い上にメール対応がすごく悪い、どうしても欲しい商品が店頭にない場合、大型商品の場合のみ使うといいかもしれませんとにかくレスポンス、対応の悪さは星をつけたくないくらい悪いです。委託業者なのかもしれませんが本当にひどいです、会員登録したら迷惑メール増えたのでセキュリティが不安です。しっかりして欲しい、まだニトリのアプリのほうが使いやすい

アプリを閉じると毎回ログアウトされてしまっています。1日1回のログインポイントを付けているのですが毎日ログインし直している状態でとても苦痛です。

他の家具ショップのアプリに比べて、ひときわ使いにくさが目立っている。このブランドが好きなのに、あまりの不便さに、検索したくなくなる。

Francfranc自体は好き。だがこのアプリの通知1とか付くのがとてつもなくうざい。それが嫌な人の心理を逆手にとって開かざるを得なくしてるのがうざい。とにかく通知オフにしてるのに通知1とかつけるのやめろ

ログインした後、商品のお気に入り登録をしても、再度アプリを開けば商品が登録されてない現象なんとかなりませんか。

通販利用したのに全然発送してこない。一種の詐欺だと思う。Francfrancはもう利用しない。ZARA HOMEとニトリのパクリが多い。

お知らせ多すぎてうるさい

何回ログインさせんだよ。画面戻ったらログインし直しなんてもうアプリとして終わってる

検索しにくい。お気に入りした物で自分だけのコーディネート出来ますと書いてあったが出来ず。とにかく使いづらくすぐ退会…個人情報を抜き取られただけ。残念です。

3ヶ月分のポイントと購入履歴が消失したので問い合わせをしたのですが、詳細確認のメールが届いたきり3ヶ月放置されてます。何度かリマインダーを送信してみましたが無視されています。好きなショップなだけに残念な感じ。

毎日ログインの1fun!よりももっと簡略化してバーコード表示したい。新規会員登録で名前とパスワードと生年月日だけの必要最低限だけの入力で済ませてほしい。住所登録は必要が生じた際に入力したい。

戻るボタンがなく、一度検索した商品の履歴も見れず、購入するまで凄く時間がかかり、ストレスがたまる。店舗は素敵な世界観があるだけに、アプリがショボくてブランディングに悪影響。早期改善を期待

ある時から「インターネットに接続出来ません」とのメッセージが出るようになってから、一切使えなくなった。スタッフの方の前でWiFiのオンオフや、アプリを削除して再インストールをしても同じ。本当に使えないから、星を付けるのも嫌です?

アプリなのに次開くとログアウトしてるので面倒です。ポイントカードとして使うの面倒

とても使いにくい検索しにくい見にくいいいことない

アプリ使いにくいし、ポイント貯まるわけでもない。意味のないアプリ!

前に登録したはずなのに又再登録使いにくいし、不具合多い。よくFrancfrancを利用しますが、皆さん不具合がおきてレジがすごく混んでる

Francfranc自体は好きなのでたまに使うが、度々不具合がある。今のサイトでは前画面に戻る表示がなく、仕方なく左上の×を押すとTOP画面に戻ってしまう為、また1から続きを検索することに…ため息の連続です。前々からこのアプリにはイライラしてたが、新たな問題点を発見し、イライラが増したので初めてアプリレビュー。アップデートして過去の問題点はちゃんと改善されているのでしょうか?それくらい使いにくい!

戻るボタンとかないしいちいちトップ戻ってまた検索しなおさなあかんし使いにくすぎる。あとなんかバグ多すぎ。せっかく可愛いものとかあんのにもったいない。改善した方がいいですよほんまに。

ログインしてるのにお気に入り登録できないし前の画面に戻るの大変商品検索しにくいし

以前から使っているが、とにかくUIが考えられておらずとても使いにくい。早くプロの手で改善を…

誰が監修してるのかな。見直した方がよい。

バーコード表示されません。ログイン毎回しないといけないしバグが多すぎる。

店員さんにクレーム言ったからリニューアルされたのが初めて知った。なんと直接アップグレードできなくて、一回削除したら再ダウンロードしてようやくできるようになったけど、メール登録してなかったから今まで貯まったポイントは全部なくなった。もともと使いにくいアプリやったし今はもうぜんぜん使う気がない。最低。

使いにくすぎて、運営の人は触ってないんじゃないかと思うレベル。戻れない、絞り込みが勝手に解除されるなど使い勝手の悪いところばかりで、せっかく可愛くて気に入った商品も買う気が無くなります。改善お願いします!

前のより今は登録する度にログインするのが大変

アプリ使う層が店舗でバーコード読むと思ってる?商品検索がものすごく使いにくい。急にカメラ起動して不愉快。お風呂入りながらネットショッピングしようと思ってカメラ起動したらビックリするでしょうが!!私ならこんなアプリにした担当者はクビ普通にブラウザからのほうが100倍いいです。

何回やってもログインできないですアンインストールしても何回やってもできないです早く改善してほしいです

急にログインできず、しかもオンラインショップ向けになってしまったのか…それだと全然使えないので、アンインストールします。ありがとうございました。

更新したらバーコードが表示されなくなりました。ログアウトしても、アプリを立ち上げなおしても直りません。買い物した時に店員さんとやりとりしましたが直らず、その後もそのままです。どうしたらいいですか?

メールアドレスもパスワードも合っているのに、アプリのログインができません。

検索しにくい見にくいカテゴリー別での見方もしにくいもう少しいいアプリにならないですかね?普通にネットで検索、購入のほーがスムーズです。

お店で買い物した時に登録しました。登録後マイページを開くとバーコードだけ出ません。結局使えずじまいです。

通信に失敗しました。と表示され引き継ぎが出来ず以前のポイントも履歴もなくなった。