アプリ詳細

アークスのアプリアイコン
ARCS GROUP Co.,Ltd.
★★☆☆☆
更新日:2025/05/06 05:49
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怒り : 14%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 64%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 22%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
結局カード発行しなきゃないんじゃん
結局カード発行しないと使えないアプリwww
tkikesuke : 2025/04/17
★☆☆☆☆
電話番号認証出来ない
認証出来ない旨伝えると「お宅が悪い。」の一言。携帯会社に問い合わせするとアプリが悪い...と。振り回されてほんと嫌になっちゃう。
。かず。 : 2025/03/14
★★☆☆☆
改善して欲しいこと
アプリを使ってても楽だなと思うことがあまりない。 アプリを使ってると残高やポイントが見れてすぐ確認できたりクーポンがあって使えるところはいいと思う。ただ今の段階ではいいと思える所がこれくらいしか無いのはちょとどうなのかなって思う。 私の場合はアークスで使う事はあまりなくて東光ストアで使う事が多いです。 改善して欲しい所があって、まずバーコードの読み取りが遅い!お会計の時にレジの機能がよく無いのかアプリがよく無いのか詳しいことは分からないけど、スマホ片手にバーコード出して読み取ってもらおうとすると中々読み取れなくて困る。 たまに他社の場合はスマホの画面の明るさで読み取りにくいこともあるから前もって明るくして提示しても中々読み取らないし、【カードを表示】を押した後さらにバーコード押してバーコードだけで大きく出てくるやつにして出しても読み取られなかったりとかして定員さんもなんか戸惑ってるしカードより時間がかかるのは問題だと思うからなんとかしてほしい。 それとこれは難しいとは思うけど、買い物ついでに水をくもうとしても水をくめる機械が結局カードを入れないといけないからお会計でアプリ使っても結局は水をくむ時にはカードを出さないと使えないのが二度手間になってて不便さが際立つ。 カード入れても使えるしアプリでもできるとかならいいのになと思う。 それと水をくむ機械もカード入れてるんだから純水以外のお金かかる水をくみたいときはカード残高から払う機能があってもいんじゃないの?って思う時がある。小銭が溜まってて使いたい人もいるだろうから小銭でも残高からでもどちらでも支払えるようなものだといいと思う。 水に関しては機械の性能のこともある○んな要望の詰まった機械を仮に作るってなっても結構な金額が必要になるだろうから絶対どうにかして欲しいとまでは言わないけどアプリカードでも水をくめるようにできてくれたら嬉しいなとは思うし、レジ会計のバーコードだけは本当にどうにかしてほしい。
さこくろ : 2025/03/06
★☆☆☆☆
普通アプリアップデートでしょう
ポイント使おうと思ってアプリを起動したら通信エラーとなり使えなかった、アプリの再インストールしようとAppStoreで探したら新しいアプリになってた、アップデートで対応できるだろうに、それをやらない事に不信感しかない
toby-SE : 2025/02/16
★★☆☆☆
バーコードが出るのがやたら遅い
最新にしているのにアプリを起動しても最近バーコードが出るのが遅くなった。三回連続でレジが間に合わなく、店を出た途端やっと表示。嫌がらせかと思いました。
omukoro : 2025/02/16
★☆☆☆☆
結局カード作らないとダメ
カード持ってないのでアプリが会員証になると見たのでダウンロードしましたが、結局カウンターでカードを作らないといけないので、削除しました。
iamMacJ : 2025/02/05
★☆☆☆☆
エラーにしかならない
リニューアル前から使い勝手が悪かったのですが、新しいアプリはインストールしても開けません。ポイントデータも飛んでしまいました。何度削除しても、クラウドからエラー表示になるアプリが毎度落ちてくるだけ。どうなっているのですか??
Y.mama. : 2025/02/04
★☆☆☆☆
大丈夫?この会社
100円支払って、初めてララカードを作ってアプリを入れて使いました。ついたポイントはすぐに失効するし、キャンペーンのエントリーはできないし。詐欺か?
化石ジャー : 2025/01/27
★★★★★
便利になりました
残高やポイントの確認は店にある機械を使わないとわかりませんでしたが、アプリから見れるようになり便利になりました。ポイントもアプリから使えるようになりとても楽です。
ゆみちっちーー : 2025/01/27
★☆☆☆☆
カード番号の再入力
新アプリになったことを会計直前で知り、慌ててダウンロード。ここまでは良いのですが、カード番号を再入力ご必要で断念。せめて旧アプリで番号の確認をさせて欲しかった。カード、どこいったかな。。。
かにかまぽても : 2025/01/26
★★★☆☆
まずまず
登録方法が本当に楽になりました。 電話番号入れればsmsで届いた番号入れるだけなので。 いい所はキャンペーンやクーポンでアプリ限定のララポイントがもらえる点です。 事前登録、エントリーが必要なのが少しめんどくさいですが。 機能自体はほぼ変わらずです。
ななはなやれ : 2025/01/25
★☆☆☆☆
RARAカード番号が不明
旧アプリを入れていたのでカードが不要になり破棄した。しか○の新アプリでカード番号入力を求められる。控えなどない。手続き面倒。
tjgaalnmv : 2025/01/24
★☆☆☆☆
ショック
カード(旧アプリ)にチャージしたお金で会計しようとしたらアプリ移行の画面に。従ってその場でインストールして、携帯番号でアプリに入るとこまではできた。ただカード連携のためのカード番号はわからない。。何のためのデジタル化??カードは捨ててしまったし、旧アプリはもう完全閉鎖状態、、、わたしのチャージマネー返して、、、?というか電話番号だけでは連携できないの、、?
うぃーねばーぎぶあっぷ : 2025/01/22
★☆☆☆☆
認証コードが届かない
携帯電話番号を何度も送信しても認証コードは届かないので、使えない。
購入者01234 : 2025/01/22
★☆☆☆☆
最悪、もっとアナウンスして
最悪⤵️アプリにしたからカード廃棄していた。前のポイント全て無駄になった。
ランクハ : 2025/01/20
★☆☆☆☆
アークス
最悪、前のカード情報が引き継ぎされていません。入金済みのお金が使えなくなりました。🤨
アイルトン41 : 2025/01/20
★☆☆☆☆
アプリでRARAカードはつくれません
店舗でしかRARAカードがつくれず、何のためにアプリをつくったのかわからない。よって最低評価とします。
現金払いが嫌いな人 : 2025/01/20
★☆☆☆☆
突然のアプデ
店舗で使おうと思ったらアプデしろと、しかもカード番号入力必要とか、その場で使えない。自動で連携継続できないアプデなんぞ望んでない。
アタモラ : 2025/01/17
★☆☆☆☆
最悪
旧アプリでカード連携した時に実物カードは家にしまい込んだわけ。持ち歩く意味ないから、というかそのためのアプリでしょうが。で今買い物しようと旧アプリ立ち上げたら新しいのをダウンロードしろと(それ以外の選択肢は無し)。ダウンロードしたらまた新たに連携し直せとカード番号入力しろと。カードねーよもう。使う人間のこと何も考えずテキトーに移行するのやめてくれる?そういうところって結局経営態度を象徴するんだよ。いっぱいいっぱいで古い頭で不勉強でやってるのが透けて見えるわけよ。買い物やめたわもう。
ゲームやめるべきか : 2025/01/17
★☆☆☆☆
なぜ?
1月14日にアプリ登録して、次の日に利用停止?なぜ?
るうううさま : 2025/01/16
★☆☆☆☆
SMSが届かない
昨年からチャレンジしてますが、一向に携帯番号を入れてもsmsが届かないので先に進まない
shokotan74 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
認証コード届かない
1月13日23時59分で旧アプリがサービス終了との事なので、急ぎでアプリダウンロードしましたが電話番号入力送信しても認証コード届きませんどうしたらいいのでしょうか?
パイナップル大好き芸人 : 2025/01/08
★☆☆☆☆
( ´•౪•`)
PayPayで支払いでポイント付けることできません。なので、星マイナス5差し上げたいと思います。
ら↝油 : 2025/01/05
★★★★★
お買い物カレンダー
◾️最新評価2025年1月からのお買い物カレンダーのデザインが変更されて視認しづらくなってしまったので元に戻して欲しいです。30代の自分でも見にくいです。---------- ◾️旧評価2お買い物カレンダーが見られるように修正されていました!ありがとうございました!----------◾️旧評価旧アプリで見れてたお買い物カレンダーが見れなくなってしまった…あれを見ていつ買い物行くか決めていたのに…
わ(^_^)☆わ : 2024/12/30
★☆☆☆☆
使えなかった
待機時間がずっと続き、エラーが出てた。レジで長時間待っていた。
かゆゆかたわあわたか、な : 2024/12/26
★☆☆☆☆
( ´•౪•`)
PayPay使おとしたら、ポイント付きません終わったな
ら↝油 : 2024/12/22
★★☆☆☆
いらん情報が増えて
お得情報は店頭貼り付けのチラシで確認するし、キャンペーンクーポンのページはいちいち見ないし、そんなの店頭ポップで確認できるし、おすすめ情報も特に店頭で分かる情報で特段必要もないし、ましてレシピなんて必要としてないし、で、無駄情報増えて、容量増えて、あんまり意味のないリニューアルかなぁ、と言う印象。!ひとつだけ褒めます会員バーコードを出した時に、個人名の提示が消えたのは良いですね。なんでクレカでもないのにレジにいちいち実名晒さなきゃいけないんだい、と言う感じでなんかそれはそれは不便でしたよ。そこは褒めます。
(纟灬纟) : 2024/12/13
★☆☆☆☆
結局は
私はアークスのカードでカード払い。新しいアプリになって、アプリでカード払い出来るのかと思ったら、出来ない。(PayPayやau PAYのように)ただでさえ、ポイント付けるのに一度レジ打ちの人にカード渡して、返ってきて自分で機械にカード差し込むのに時間がかかっているのに、アプリ出して尚且つカード出して支払い…アプリはダウンロードしたけど、今後は基本的に使わないかな。追記アプリとクレジットカード連携していれば、支払い可能と知って(サービスカウンターで確認した)、その後「アプリで支払います」と何回か使ってみたけど、レジの人に「?」って顔されて、「クレジットカード登録してるんで」って毎回言わなきゃいけなかった。しかも、「出来ません」と言われたりする事も…やっぱり今後もアプリは使わない。
miky8628 : 2024/12/12
★☆☆☆☆
SMSが届かなくて連携出来ない
何度やってもSMSが届きません。迷惑メール対策も全部オフにして、電源切って再起動してもダメ。1時間近く色々やったけど、なんでこんなことに時間を取られるのか。結局店舗の窓口行かなきゃいけないのか。やだなぁ。
おともねこむら : 2024/12/03
★☆☆☆☆
( ´•౪•`)
PayPayでポイント付かないの使えますぅ付かないのですぅ取り消しますぅ(´º∀º`)…知ってるおおおおぉ付くようになってたらぁ星5あげたのになァァァ
ら↝油 : 2024/12/02
★★★★★
良い
使いやすいです。アドレスの入力もないし電話番号だけでいいので楽です。
のりまきnorimaki : 2024/11/30
★☆☆☆☆
ほぼ毎日…
ほぼ毎日ログインしなければならない。
mykskrsms : 2024/11/29
★★☆☆☆
使えない
認証切れるの早過ぎる。レジ混雑の原因に直結するので早急に改善せよ
ジェイエヌ : 2024/11/25
★☆☆☆☆
改善お願いします
来店ポイントのバーコード読み取りが出来ません。新しいアプリにしてから反応しなくなりました。使い方が悪いだけなのでしょうか…改善よろしくお願いします。
まぁ789 : 2024/11/23
★★☆☆☆
認証切れ早すぎ
とにかく切れるの早いレジもセルフレジに切り替えたんだからログインからするのやめてください
パチュ82 : 2024/11/20
★☆☆☆☆
不具合なのか?
毎回ログインがきれて使うたびに認証コードを送信しなければならない。とても不便
ひみろな : 2024/11/19
★☆☆☆☆
改悪
非常に使いにくくなりました。最悪なのは、ログインセッションがすぐ切れる事です。お店に入り、来店ポイント付ける際にログイン、会計時にはまた切れていてログインとか、ありえないです。前のアプリではこのような事はありませんでした。アプリ内ではログインは継続していてほしいです。早急に改善を望みます。
max-ax : 2024/11/17
★☆☆☆☆
PIN番号がないから生年月日入れてるのに
何度やってもカード番号かPIN番号が違います、となり連携できない。ストレスマックス。
mimittonn : 2024/11/12
★☆☆☆☆
ログアウト
いざ支払い!と思ったらログアウトなってる。しょっちゅうログイン情報期限切れしててほんとイライラする。なんなのこのアプリ!
星ラン : 2024/11/11
★☆☆☆☆
アプリ開けません
SNS認証まで行きましたが、お気に入り店舗情報も引継ぎできてないし、近くの店舗、で検索したら画面が真っ白になって、そこから進めません。とりあえず、旧アプリ使いますが、期限過ぎたらどうしよう。チャージしないほうがいいものなのか…。
ばんだだん : 2024/11/03
★☆☆☆☆
SMSが届かないので先に進みません
改善していただきたいです!
shokotan74 : 2024/11/02
★★★★★
お買い物カレンダー
◾️再評価お買い物カレンダーが見られるように修正されていました!ありがとうございました!----------◾️旧評価旧アプリで見れてたお買い物カレンダーが見れなくなってしまった…あれを見ていつ買い物行くか決めていたのに…
わ(^_^)☆わ : 2024/10/30
★☆☆☆☆
つかえない
近くのオータニがララカードになるというので仕方なくアプリもとって現金チャージして使おうとしたところアプリのバーコードが開かないではありませんか。更新ボタンを押しても永遠にグルグルしてます。さいあくです。
まあuim : 2024/10/26
★☆☆☆☆
結局は
私はアークスのカードでカード払い。新しいアプリになって、アプリでカード払い出来るのかと思ったら、出来ない。(PayPayやau PAYのように)ただでさえ、ポイント付けるのに一度レジ打ちの人にカード渡して、返ってきて自分で機械にカード差し込むのに時間がかかっているのに、アプリ出して尚且つカード出して支払い…アプリはダウンロードしたけど、今後は基本的に使わないかな。
miky8628 : 2024/10/24
★☆☆☆☆
新アプリ
携帯番号入力しても ショートメールが来ないので 登録出来ない。迷惑メールにも入ってない。ムリ。
げえろん : 2024/10/21
★★★☆☆
まずまず
第一前提で旧アプリとは全く違うアプリになるので旧のパスワードIDは必要ありません。まず、登録方法が本当に楽になりました。 電話番号入れればsmsで届いた番号入れるだけなので。 いい所はキャンペーンやクーポンでアプリ限定のララポイントがもらえる点です。 事前登録、エントリーが必要なのが少しめんどくさいですが。 機能自体はほぼ変わらずです。 要望としては、旧アプリでバーコード表示を小さくできたのに、新アプリの方ではできないのでしょうか?? ララステーションでバーコードを読み取る際、読み取りづらいです。2回読み取らせる意味もわかりません。不正防止とかですか?(これはララステの方) バーコード表示の時間が時間切れならば、次開いた時に自動で更新されると嬉しいです。わざわざ押すのめんどくさい。旧アプリはできたのに。
ななはなやれ : 2024/10/17
★★☆☆☆
チラシが見づらい!
チラシが旧アプリの方がずっと見やすかった。チラシ全体が見たいのに、日替わりの部分だけ切り取られていて、すごく見づらい。
かきくけやき : 2024/10/16
★★★★★
マイ店舗のページ
全体的にデザインがすっきりして見やすくなったと思います^ ^カードの複数連携?はどんな時にするのかわかりませんが慣れると使いやすいです。
もらしのお : 2024/10/13
★☆☆☆☆
ダメ
キャンペーンに応募しようとしてもカメラにアクセスできないし、最後の最後で真っ白になって応募できないしせっかくレシート作ったのに残念すぎます
イライラしました : 2024/10/12
★★★★☆
リニューアル
旧アプリが来年の1月?に使えなくなるという事を店頭の張り紙で知りました。旧アプリに使えなくなる事の案内出てました?知らない方、多いんじゃないかなぁ?まぁ、新しいアプリをDLして、カードの番号打ち込めば、スルッと問題なく使えるので良いんですけどね。新アプリは、全体的に見やすくなったかなと思います。バーコード表示もやりやすくなったかなぁ。ただ、ポイントチャージの画面に行くまでが、個人的に分かりづらかったですね。ホーム画面で上にある詳細をタップすれば、ポイントチャージの項目がありますが、そこに辿り着くまでに少し迷子になりました…。今は迷子にならずに使えてます。旧アプリが使えなくなるって、旧アプリに大々的に表示した方が良いと思います。お節介かもしれないけど…。
K-rf : 2024/10/11
★★★☆☆
お買い物カレンダー
旧アプリで見れてたお買い物カレンダーが見れなくなってしまった…あれを見ていつ買い物行くか決めていたのに…
わ(^_^)☆わ : 2024/10/10
★★★☆☆
不具合?
RARAカード連携下のにアプリからのキャンペーンにエントリー出来ません。
attan.h : 2024/10/10
★★☆☆☆
引き継ぎ出来ない
旧アプリとの連携出来ません。ログイン時は電話番号しか聞かれないのでそもそも今のIDとpwで引き継ぎ出来ません。とりあえず旧アプリはまだ使用猶予があるのでプリカ残高使い切ろうと思います。
小梅部長 : 2024/10/10
★☆☆☆☆
認証コードが届かない
何度も何度もやってますが電話番号を入力しても認証コードが届きません。カードを連携することができません。
ayuhappy24 : 2024/10/08
★☆☆☆☆
旧アプリで充分かな
クーポンを使うわけでなければ旧アプリで充分だし旧アプリの方が使い勝手が良い。ポイント履歴、チャージ画面へのアクセスは断然旧アプリが良。
kazapyu : 2024/10/06
★☆☆☆☆
改悪!アプリが開かない!
新アプリをダウンロードしてアークスカードと連携、設定完了したので、旧アプリを削除。 ところが、新アプリが開きません! 再起動しても、新たにダウンロードしてやり直してもやはり開かない! 早く修正してください! 改悪だ!
名古屋生まれ、北国育ち。 : 2024/10/04
★★★★★
使いやすくなった
キャンペーンやお知らせが凄くわかりやすく表示されるようになった。
ねこだるまん : 2024/10/03
★☆☆☆☆
開けません
すぐ落ちます改善を!!
やりにくくてこまってる : 2024/10/03
★★★☆☆
え?!
リニューアルするよりも、以前からあるアークスアプリをアプデするべきだと思います。ただ、以前からあるアークスアプリより起動が速くなったのと、RARAカードポイントのバーコードを表示するボタンが押しやすい位置に追加されたのはいいと思います。
JURNY13 : 2024/10/03

アプリ概要

ジャンル : ショッピング > ライフスタイル
バージョン : 1.0.17
サイズ : 16.0 MB
現在のバージョン :
★★☆☆☆
107 件の評価
全てのバージョン :
★★☆☆☆
107 件の評価

スクリーンショット

アークスのスクリーンショット - 1アークスのスクリーンショット - 2アークスのスクリーンショット - 3アークスのスクリーンショット - 4アークスのスクリーンショット - 5

説明

アークスアプリがリニューアルしました!
新しいアプリではおトクなクーポン機能や、キャンペーンへの応募ができるようになりました。
これまで同様、アークスRARAカードを持ち歩かなくてもアプリ会員証でRARAポイントを貯めたり、使ったりできます。
また、お支払い機能のあるカードならアプリでお支払いも可能です。

アークスグループのお店でのお買物が、アプリを使えばもっとおトクに、もっと便利に!

【主な機能】
▼アプリが会員証になる!
アプリがアークスRARAカードの代わりになります。
アプリのバーコードを提示して、RARAポイントの付与・ポイントの利用ができます。


▼アプリで支払いができる!
アプリ会員証の提示で、カードがなくても決済ができます。
※お客様のスマートフォンの通信環境やカードお申込み状況等により、アプリでの決済ができない場合がございます。
※アプリでお支払いができるカードは、RARAプリカ、RARAクレジット、RARA JCBカード、RARAカードPLUS+、RARAカードVISAです。


▼おトクなクーポンやお知らせが受け取れる!
ポイントがもらえるおトクなクーポンやセール情報などがアプリに届きます。


▼マイ店舗の登録でチラシが見られる!
マイ店舗を登録すると、アプリから最新のチラシがすぐに見られます。


▼ポイント履歴、プリカ履歴を確認!
RARAポイントの利用履歴やプリカの利用履歴がアプリから確認できます。
※プリカ履歴は、RARAプリカ会員のみご利用可能な機能です。


▼ポイントをプリカにチャージ!
アプリの操作でRARAポイントを交換できます。
1ポイント単位でRARAポイントからプリカ残高にチャージが可能です。
※ポイントチャージは、RARAプリカ会員のみご利用可能な機能です。


■対象企業
株式会社ラルズ
株式会社ユニバース
株式会社ベルジョイス
株式会社福原
株式会社道北アークス
株式会社東光ストア
株式会社道南ラルズ
株式会社道東アークス
株式会社伊藤チェーン
株式会社オータニ


■対象店舗
上記の対象企業が運営する以下の店舗が対象です。
ホームストア
スーパーアークス
ラルズマート
フレッティ
ラルズストア
ビッグハウス
ラルズプラザ
ユニバース
パワーズU
ファル
Uマート
ジョイス
スーパーロッキー
ロッキー
ベルプラス
みずかみ
フクハラ
ぴあざフクハラ
ハピネスマート
ベストプライス
スーパーチェーンふじ
ウェスタン
Da*マルシェ
東光ストア
ディナーベル
BASIC
ファースト
イトーチェーン
食品館イトー
フーズガーデン
フードオアシスオータニ
フードマーケットオータニ

リリース情報

細かな機能改善を行いました。