AI英会話・スピーキング練習 – Lucida AI - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

最低のアプリです

こんなに酷いアプリは初めて。すぐに解約できます、と書きながらどこを探してもサブスクリプション解約はできない。いつの間にかどんどん課金が高いプロまで進んでしまうシステム。何度お問合せメールに連絡をしても返事はなく。このアプリ早く取り締まるべきだと思います。今日、被害届け出しました。

別の言い方も教えてくれて勉強になります。

解約しても課金が止まりません。利用には十分注意してください。これまで利用したサブスクリプションサービスの中でも、最も不快な経験の一つです。アプリ上から解約手続きを行いましたが、ステータスが「processing(処理中)」のまま、クレジットカードへの週次課金が続きました。サポートへ問い合わせると、「アプリからの解約申請はリクエストを記録するだけで、Webサイトで契約したサブスクリプションの実際の解約にはならない」という趣旨の説明を受けました。そこで要求された契約時のメールアドレスを提供し、改めて解約を依頼したところ、サポートから「Webサイトのサブスクリプションは解約されました」「今後、週次の請求は発生しません」とメールで明確に回答されました。私はその回答を信用しました。ところが、正式な解約完了を確認された後にも、再びクレジットカードへの請求が発生しました。当然サポートへ抗議し、「解約済みで今後は請求しないと回答したにもかかわらず、なぜ再び課金されたのか」、人間の担当者による具体的な説明と対応を求めました。しかし、そのメールには現在も返信がありません。そして請求も完全には止まっていません。結局カード会社にまで相談することになり、今後の請求を確実に防ぐにはカード自体を停止する必要があるとの説明を受けています。私が実際に経験したのは、・アプリから解約申請しても課金が続く・解約申請は「processing」のまま・サポートへ直接連絡しなければ実際の解約処理がされない・サポートから「正式に解約した」「今後は課金しない」と書面で回答された・それにもかかわらず、その後もカードへの請求が発生・その理由と対応を求めたメールには返信なし・最終的にカード会社へ相談し、カード自体の停止まで検討する状況になったというものです。アプリの機能以前の問題として、これほど解約と継続課金について不安を感じたサービスはありません。これから利用を検討している方には、解約時の画面やサポートとのメールをすべて保存し、解約後もカード明細を継続して確認することを強くおすすめします。私は何度も解約の意思を伝え、サポートから解約完了の確認まで受けています。それでも請求が止まらない。これが、私がこのアプリで実際に経験していることです。

年契約だと無料期間が30日になってて、申し込んだけど、ぜんぜん使えないから3日後に解約したのに、カードの請求が来てる。解約確認メールも来ないし、アカウントが削除されて、解約した事の確認もできない。サポートに連絡しても、自分で調べろばっかり返ってくる。結局カードを止める事になり、返金請求をこの会社と交渉になるが、海外だから対応が悪い。学びたい人の意欲を踏みにじる最悪の会社です。

楽しみ

早く勉強すれば上手くなれるかな?

全く 喋れないので 外国の方とお話ししてみたい

3日間はアプリの契約まで時間があると記載されていたのに当日すぐに請求がされてしまった。このアプリをお試しでしようと思う人は入れない方がいい。

3日間無料って書いてたから、試しにつかって良かったら使い続けようと思って年契約しました。音声認識がダメすぎて、その日に解約しようと思ったらもう課金済み。お金を返して欲しい

3日無料とあり、試しに使いましたが、反応も悪く使いづらいため解約しましたが、すでに年額とられていました。もったいないので、もう一度使って1年間頑張ろうと思いましたが、やはりとても使いにくくとても不愉快です。

3日間の無料体験とあり登録したが、勝手に課金されている。問い合わせフォームもきちんと連絡が届いているのか、分からない。今日登録したばかりなので返金して欲しい。

すごく騙された無料トライアルは嘘です音声認識も悪いから3日間の無料トライアル内に辞めたのにも関わらず13000も請求されなまじで返して欲しい

タイムラグがあるのと、言った言葉と違う言葉が表示される。そう聞こえる…ということか…。

三日間トライアルに申し込んだつもりが年額で請求されてました。カード会社からの不正利用の問い合わせで発覚。返金してください。

インスタでみつけてアプリを入れたが反応がよくないので、3日間体験解約ところがAppleから決済済みのメールが届いて1年分の課金されてしまった。アプリは認識の反応は悪いし、お手本のA Iがすぐ止まるから進まないし更新するボタンもない問い合わせしても返事がないなんとかして欲しい‼️

三日間無料トライアルとあるのに認識が悪すぎてすぐ解約しようとしたらすでに年額で取られていました。どちらに問い合わせたらいいのでしょうか。詐欺なのですか?酷いです。

英単語がわからないからとダウンロード。いきなり体験も無く課金!信じられない。詐欺にあったようだわ。

3日間の無料体験をして、3日後に課金されるという良くある課金方法ですが、体験して、反応が悪いから5分以内に解約したら、既に課金されてました。年間サブスクで💢問い合わせもなく。対応なし!諦めて、使おうとしたけど、認識が悪すぎる。撥音が悪いのか、ただアプリに合わせたら、余計おかしくなるし。マジで最悪。初レビューかな?それほどひどいアプリでした運営!なんか言ってこいよ!

だまされないで