アプリ詳細

松屋フーズ公式アプリのアプリアイコン
Matsuya Foods Co., Ltd.
★★★★☆
更新日:2025/08/13 07:51
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怒り度・不満度・喜び度 評価

レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
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怒り : 10%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 71%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★☆☆☆☆
おすすめメニューが買えなかった
期間限定のおすすめメニューが買えなかった 三ノ輪店のレジの女性に聞いたら外国人なのか説明できず、そのために来たのになんなんだ?と思いながらその場でモバイルオーダー 20分待たされたものの購入出来たので、モバイルオーダーがあって良かったです20分後受け渡しをしていたのも同じ女性で目も合わせないで対応されてとても気分が悪かったので、今後は近くの吉野家に行きます客としてのマナーを守ろうと無理強いせずにモバイルオーダーにしたのだけど店員の方はそういう態度な三ノ輪店、でした
まつやまつやま : 2025/08/11
★☆☆☆☆
店で注文するより遅い
アプリから注文したら35分後に受け取りになります。遅いから注文通ってないと思って店員に聞いたら受け取り時間まだですと延々と待たされた。店で注文して待った方が圧倒的に速い。最短で受け取れるように変更してくれ。
掲示板の : 2025/08/10
★☆☆☆☆
めちゃくちゃら使いづらい
普段スタバやマクドナルドなどのモバイルオーダーも使うが最も使いづらい。
井上尚弥見れなかった : 2025/08/10
★★★☆☆
悪くないけど
メニューの説明は書いてくれパラックパニールと書かれても何かわからんからさも調節できないだけじゃなくて辛いのか辛くないのか書いてくれ
あーうーうーあー : 2025/08/09
★★★★★
お得さが無くなっても行くけど
クーポンがどんどんお得じゃなくなっていく。悲しい。
seiko… : 2025/08/09
★☆☆☆☆
注文確定後読み込みが終わらない
店内でアプリ使って注文確定ボタン押した後いつまで経っても読み込みが終わらず決済が確定しないです。この不具合はずっと続いてます。何度か報告してます。良い加減改善してください。あと注文がうまく確定した後店員側に注文内容が届くまで10秒以上タイムラグがあります。なんとかしてください
ぬこゆひ : 2025/08/08
★★★☆☆
モバイルオーダーでPayPayが使えません。
PayPayで支払うを選ぶとアプリに飛ばずにブラウザかアプリかの選択画面になり、アプリを選択しても決済ページにならずにPayPayが起動するだけでリンクが機能していないようです。不便なのでなるべく早い改善をお願いしたいです。
志恩† : 2025/08/07
★★★★★
最高の朝食
レギュラーのメニューもいいですが特に朝食メニューのコスパが最高です
りんりんたんたんたん : 2025/08/07
★☆☆☆☆
最悪
店舗検索ができず1番近い店舗で注文したら違う店舗でキャンセルをした。WEBキャンセルが出来ない。アプリクーポン使うのに時間がかかり過ぎて時間が無くなり食べ損ねた。
mana*corin : 2025/08/05
★★★★★
庶民の味方
アプリをダウンロードしてから松屋の牛丼や期間限定品がお安く食べられるようになり、家族で幸せな時間が過ごせるようになりました!ありがとうございます😊これからも沢山ご利用させていただきます!
白衣ゴシゴシ : 2025/08/04
★★★★★
アンビリーバブル!!
俺の心は撃ち抜かれた!!
のぶっち1219 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
アップデートなのに…
アップデートしようとしたら固まってずっと動きません。そのせいで再度入れ直すハメになりました。
水兵ボーボー : 2025/08/03
★★★★☆
時間指定の時間に注意
いつもおいしく利用させていただいてます。松弁ネットと松屋モバイルオーダーでポイントが全然違うので主に松弁ネットを利用しています。電車で移動中に予約するのですが、支払いの段階になると必ず指定の時間が延長されてしまいます。最初の時間に表示にはメニューを選ぶ時間も考慮してください。いつも同じものを注文しているので、そんなに時間かかっていないと思うのですが、結局受け取りが最初の最短時間から15分先になってしまい、お店の周辺をうろうろする羽目になります。改善をおねがいします。
暇人じゃないのよ^_^ : 2025/08/03
★★☆☆☆
更新したら、、
アプリ更新のお知らせが来て更新したらずっとグルグルでアプリが開けなくなった。これはいつ直るの??
ふむふーむ55 : 2025/08/02
★★☆☆☆
さがしにくい
どうにかして欲しいです
mmmee2398 : 2025/08/02
★★★★★
便利で使いやすい
年寄りでもわかるから使えます
keb@ : 2025/08/01
★★★★★
便利
いつもモバイルオーダー使わせてもらってます楽ちん
ぷろばんす : 2025/07/30
★☆☆☆☆
イライラする
注文がなかなかできない。
事故って○△□でもいいらしい : 2025/07/28
★★★★★
とても便利。受け取り日時が、、
ポイントが貯まるし、とても便利で愛用してます。ランチタイムなどに、お弁当の受け取り日時が、確定前に出ている目安時間から15分とか後ろにズレるのが期待を裏切られる印象です。現場の混み具合、注目内容によっては確定前の時間に出来上がっていたり、前後するので、もう少し現場のオーダーシステムもの連携を強めてもらえるとありがたいなと思います。
とんび4 : 2025/07/28
★★★★★
食べるほどお得に!
モバイルオーダーで注文すると、食べるたびにポイントたまるのでおすすめです。
サムライブルー41号 : 2025/07/27
★★★★★
美味しいー♪
いつもコスパ良く美味しくいただいてま〜す😄
からあげ59 : 2025/07/27
★★★★★
朝食最高
ほぼ毎朝食べてます。ありがたい。
姪浜男 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
使えない
モバイルオーダーで読み込んだまま先に進まない(しかも支払いの時にしか起こらないのでかなり不安になる)ことが多数。更に頼めてもオーダーがでてくるのが後回しにされる。これはなかなか最悪だと思います。しかも前に書いたレビューが勝手に消されてます。しっかり証拠があるので会社に問い合わせます。
KURT1977 : 2025/07/27
★★☆☆☆
よく止まる
注文途中で止まってしまうことがよくあります。
hhhhhrryuyyy : 2025/07/26
★★★★☆
連携が上手くできてない!
注文したメニューと実際のメニューの相互が頻繁にある!また、昼夜において日本人の責任者がいない場合が多々あり説明に時間を要した場面があった!不備があったのに何故お客側から電話をかける必要があるのかが分からない!知りたければ店側からかけるべきでは?愛想が全くないし、ロボットなの?
通電火災 : 2025/07/23
★☆☆☆☆
メールの入力フィールドがNG
ユーザビリティが悪い、連絡先を選べない
斜向かいの稲 : 2025/07/20
★☆☆☆☆
すぐに
止まる、バグだらけ
サクラ土日祝休み : 2025/07/20
★☆☆☆☆
テイクアウトの時間は余裕を持つように
以前はそんなことはなかったが、最近テイクアウトの事前注文をすると決済直前に表示されてる待ち時間から+15分くらい勝手に追加される。(ピーク時間でも、決済にもたついたりなどもしてない)店舗によるのかもしれないが、キャンセルもできないので結局スケジュールをズラさざる負えないことになる。5分ならタイミングや処理の都合もあるだろうから仕方ないが15分は酷い。
ごれいぬ3世 : 2025/07/20
★★☆☆☆
アプリ挙動悪すぎる
クーポンと屋外から事前に注文できるのはメリットしかしアプリの挙動が遅すぎて、屋外からクーポン表示してる間に店に着きます。注文画面にすら辿り着きませんでした。さすがにユーザー体験があまりに酷いので改善してください。
ゆきP 123 : 2025/07/19
★☆☆☆☆
諦めます
新規会員登録をする際、ドメインをコピペ出来ず、画面をピンチアウトも出来ず目が悪いんでよく見えない。メールを受け取ることが不可能なため登録は諦めました。受信設定のためにいちいち手打ちする気はない。
HEATDX : 2025/07/19
★☆☆☆☆
席で注文はどうしようもない
一回注文するだけでどれだけ操作させれば気が済むのかなと席で注文システムはもう2度と使わないと思います
時間の無駄。。。。。 : 2025/07/18
★★★★★
便利
店の券売機は難しく使いづらい
ゲバちん : 2025/07/17
★★★☆☆
基本的には満足
基本的には満足していますが、どういうわけかページ遷移が遅すぎる時があります。店舗Wi-Fiを切ってもうんともすんとも言わずにイライラが募ります。自分の携帯の問題なら仕方ありませんが、システム的な問題なら改善していただきたいです。
名無し455 : 2025/07/17
★☆☆☆☆
時間かかりすぎ
決済迄の時間が10分掛かりました
黒澤ころすけ : 2025/07/16
★★★★★
朝から満足
初めて松乃家の朝食を食べましたが、アプリからの注文でクーポンが使えたので、ずいぶんと安上がりで「ささみカツ定食」を食べることができました。揚げたてのカツ、美味しかったです。
あんりまあ : 2025/07/16
★★★★★
美味い
こんなに美味しいお店が明日から2週間お休みになる寂しいです
greenlightcafe : 2025/07/14
★★★☆☆
デリバリー❌
デリバリーで注文したかったのですが、クレカ、d払い、現金で全て決済エラーです(現金も!)。d払いにいたっては二重請求きました(こちらは後にキャンセルされたっぽいですが)。この時間、自分で取りに行った方がマシでしたね……
342junky : 2025/07/14
★★☆☆☆
通信エラーが多い
Wi-Fiとモバイルデータが切り替わると、すぐ通信エラーになって画面が固まります。注文の際のストレスなので、なんとかしてほしいです
サイダー@ : 2025/07/13
★★★☆☆
突然店舗表示の順番が変わる
いつも利用している店舗があるのですが、その店舗の近くでモバイルオーダーしようとしたところ、突然別の店が上位に表示され、かついつも使っているお店と店名が似通っていたため誤って選択してしまい、気づかずオーダー。お金を無駄にしました。いきなり表示順が変わるのもどうかと思うし、店舗名が近隣で似通ったところが4〜5箇所あるのもいただけない
ペルリ : 2025/07/12
★☆☆☆☆
注文やり直しになる
店着いてから作り始めるのはいいから、とりあえず注文確定させてくれ店着かないと商品確定できないので商品をカートに入れた状態で移動して着く頃開いたらトップページからやり直しになったのでやめた。事前注文の意味無し
bellpoco : 2025/07/12
★★☆☆☆
決済失敗
以前は問題無く使えていたが決済失敗が多発する様になった。
coffee2470 : 2025/07/11
★☆☆☆☆
注文が出来ない
注文が出来ない時がある。
テストあかさたなは : 2025/07/10
★☆☆☆☆
決済エラー多発
アプデしたら決済エラー多発。しかも注意書きに「決済中にアプリ落とすと決済だけ行われる」とか怖い一文どないせいっちゅうねん。早く修正してください
Oyassanyu : 2025/07/09
★☆☆☆☆
ついに全く開かなくなった
使えないカスアプリです
あねてけのむねめ : 2025/07/08
★★☆☆☆
あれ、⭐️一つにしたのに一つ増えたぞ?
まず、ログインが銀行並の厳重さ。そして、dポイントで払おうと思うと何回コードを入力したんだ?とにかく30分は使った。
ニックネームダブってたらもう一回てのやめろや : 2025/07/08
★☆☆☆☆
誠に遺憾です
スマホを振っても注文が完了しない
出逢亭 円光 : 2025/07/07
★★☆☆☆
まぁまぁ
操作が多すぎてめんどくさい気持ちになるのと楽天ポイント倍率が上がるはずなのにその画面は、飛ばされているのでポイントが付きにくい
fe333 : 2025/07/07
★☆☆☆☆
カスアプリ
何度やっても決済に失敗します使えない
SONIESTA : 2025/07/07
★☆☆☆☆
めんどくさい
使いづらい
○BBA : 2025/07/07
★★★★★
楽です。
席でゆっくりメニューを見て決めれるので緊張しなくて良く、子連れにはありがたいです。
たまムック : 2025/07/06
★★★★☆
まあ5年くらい使って
特に問題ない。使いにくさは感じない。くじの挙動がおかしい時がある。
エンドリケンジ : 2025/07/06
★★☆☆☆
反応が遅い
決済前のエラーを改善してほしい
つぶみの中のつぶみ : 2025/07/05
★★☆☆☆
予約の時間
希望時間を設定してもメニューを選んでおる間に時間が更新されて予約時間がどんどん遅くなります。確認画面でも希望時間になってるのに予約完了したら時間がずれ込んでいて不便です。更新になったら、更新されましたみたいな表示出して欲しいです。
みっしぇる0777 : 2025/07/03
★★★★★
店員の対応が良い 野村さん
iPhoneでネット予約がうまくいかず、店頭にて相談したら親切に教えていただいた。ハンバーガー屋さんでも同じような場合があったが その場合は嫌な顔をされた。
eichan71020 : 2025/07/02
★☆☆☆☆
パスワード変更ができない
パスワードを忘れたから変更のためにメールで送られたURLを何回もアクセスしてもエラー3000で進めない。時間を空けてもブラウザを変更しても、Cookieやトラッキングの設定を変更しても直らない。意味不明。エラー3000が何を意味するコードなのか調べてもただの「ログイン認証失敗」としか表記されていないから、何を直せば良いのかわからない。意味不明。非常に不快。
Sp1nBot : 2025/07/02
★★★☆☆
感謝 バグが修正された。と思ったけど、しばらく経ったら重くなった。
重くなって使えないのでしばらく券売機で買ってる。以下のバグが速やかに修正されました。助かりました。今までは注文できていたが、最近になって注文直前の画面まで進んだところで勝手にログアウトしてログイン画面に遷移して店舗選択からやりなおしさせられるようになった。
よ1252(38( : 2025/07/02
★★★★★
ポイント!
嬉しい、こういうお店では本当にポイントサービスがありがたい。カードも増えず、携帯で済むので。
ぐらぶる : 2025/07/01
★★★★★
おいしい牛めし
以前は他店で購入していましたが、近くに松屋さんが出来てからマメにリピしています。ウナギも本格的だし、カルビも美味しいので、オススメします。
マッサーカー : 2025/06/30
★☆☆☆☆
重い
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。は : 2025/06/28
★☆☆☆☆
キーボード入力できない
入力欄を選択した際、キーボードが表示されず入力ができない。iPhone15promax
怒りしかない。 : 2025/06/28
★★☆☆☆
重い
注文画面が結構重い
GGkvftuobc : 2025/06/28
★★★☆☆
昼時
テーブルが、汚れていますが、人手不足でしょう!
わにと梅 : 2025/06/26
★★★★★
松屋最高
新メニュー楽しみ
ノリノリノリノリー : 2025/06/26
★★★★★
感謝 バグが修正された。
以下のバグが速やかに修正されました。助かりました。今までは注文できていたが、最近になって注文直前の画面まで進んだところで勝手にログアウトしてログイン画面に遷移して店舗選択からやりなおしさせられるようになった。
よ1252(38( : 2025/06/26
★☆☆☆☆
郵便番号が弾かれる
デリバリー→住所入力の過程で郵便番号が弾かれる→住所を直接入力から町名選択→現在住んでいる町名だけ選択肢に表示されない。意味不明かつ不快だったので、即アンインストールしました。
ユウラク : 2025/06/25
★★★☆☆
2回目
分かりにくいところがあり、一つでいいのに二つ注文してしまいキャンセルもできない
誤タップ誤操作 : 2025/06/25
★☆☆☆☆
iPad ユーザー
縦画面固定で非常に使い辛い
Achinpo : 2025/06/25
★☆☆☆☆
微妙
最近は画面の変遷がうまく行かない
F91GUNDAM : 2025/06/24
★★★☆☆
まあ
使いやすいかな
harabusad : 2025/06/23
★★★☆☆
システムエラー
便利でよく利用していますが、システムエラーがでて全くアプリが使えない時がありとても不便な思いをしました。
*伊右衛門 : 2025/06/23
★☆☆☆☆
使いたい時に使えない
急に使えなくなる!デリバリーしたい時に使えないのは何のためのアプリなのか?
サスシロ : 2025/06/20
★☆☆☆☆
最近ダメになった
・paypayアプリと連携できない・しょっちゅうログアウトされる改善をお願いいたします
はすた君 : 2025/06/19
★☆☆☆☆
通信エラー
モバイルオーダー操作途中で、通信エラーを起こし注文が出来なかった
けん7119 : 2025/06/19
★☆☆☆☆
ダメダメ
PayPayアプリと連携出来ません
DJやまと : 2025/06/17
★☆☆☆☆
ダメすぎ
反応が遅くてアプリが止まったかと思った支払い手続きも面倒こんなの券売機でオーダー取った方が遥かに楽
めがもうたく : 2025/06/17
★★☆☆☆
券売機
券売機使いづらい。
メダカ55 : 2025/06/17
★☆☆☆☆
送信中から画面遷移しない。
お店内でオーダしたのですが、注文確定後に画面が変わらず、ずーっと牛の絵でした。何分待ったんだろう。結局、再度やり直しです。
残念すぎた。 : 2025/06/16
★★☆☆☆
操作感が悪い
クーポンは良いけど操作感が悪い、ネギ抜きがカスタムに入ってて欲しかった
あーくさん@がんばらない : 2025/06/16
★★☆☆☆
途中で止まることが多い
店舗の受け取り時間を設定する画面でしょっ中止まる
連動してよ… : 2025/06/15
★☆☆☆☆
10円以外全く当たらない
これだけ使ってるのに、10円以外当たりません。なんだかなー
ホントに当たる? : 2025/06/14
★★☆☆☆
モバイルオーダーがうまくいかない
paypayで支払おうとすると、Apple storeが開いてしまい、進めない
しェーくん : 2025/06/11
★★★★☆
いつも使ってます
各種チェーンの中では松屋がお気に入りで、いつも使わせていただいてます。一つリクエストがありまして、モバイルオーダーで店舗を選択する時に、定食ごはんおかわり無料を実施しているかどうかが判るようにしていただきたいです。
かみ717 : 2025/06/10
★☆☆☆☆
大宮東口店
アプリにカレーなし
fks42 : 2025/06/10
★★☆☆☆
3D Secureが毎回出る
クレジットカード決済で毎回3Dセキュア認証が出て非常に使いづらいです。普通は一度認証したら同じカードなら2度目以降は出ないと思うのですが。券売機で買うよりアプリで買う方が時間がかかり全然時短でも便利でもありません。ポイントのためだけに苦労して使っています。松屋一号店のそば出身なので応援してるのですが、、
kojiro_s : 2025/06/09
★☆☆☆☆
デリバリー
初めてデリバリーを利用しましたが、到着が10分ほど遅く状況が分からないので不便でした。せめて、ステータスだけでも表示されるようにして欲しいのと、置き配の場合は完了した通知が欲しいと思いました。
にゃんちゃんこりん : 2025/06/09
★★★★☆
決済が失敗した時に
スマホ決済で失敗した時に注文が続行できなかった
はなこっ子 : 2025/06/09
★☆☆☆☆
配達先の住所入力について
いつもは持ち帰りですが、デリバリーもできると知りアプリをいれました。配達先住所を入力の際、郵便番号をいれると途中まで自動で入る仕組みなのですがその住所が間違っています。最後に住所を確認しなかったこちらのミスですが、配達員から連絡をいただくまで気付かずお互い大変な時間のロスになりました。何回やってもなるのでアプリのバグだと思います。住所入力の際は自分でいれたほうがいいです。気をつけてください。
ラファンど : 2025/06/08
★★☆☆☆
最近ログアウトされる
何時も便利に使わせて頂いております。が、最近アプリから注文しようとすると前回からログアウトした記憶も無いのにログアウトされていて、ログインを求められます。それも何回も。原因を調べて修正をして欲しいです。
ポチ08 : 2025/06/06
★☆☆☆☆
ログインしてください
どうした?モバイルオーダーで支払いすると、ログインしてください。とキャンセルされる。何回かログインし直して支払いまでしたけど、全部オーダーが入ってたりしないよね。
exe_sf : 2025/06/06
★☆☆☆☆
クレジットカード支払以外は使えない
だったら最初から使えないと書け
あねてけのむねめ : 2025/06/05
★☆☆☆☆
注文できない
何度ログインしても注文途中で強制ログアウトされる。使えない。
MQPQHN : 2025/06/05
★☆☆☆☆
縦画面固定 !!
やめて欲しい ⤵︎
Achinpo : 2025/06/05
★☆☆☆☆
PayPayアプリで決済できない
前まで出来たのにどうして?
なかれ : 2025/06/03
★★★☆☆
通信エラー・ログアウトが多い
Wi-Fiとモバイル通信切り替わっただけで、通信エラーでログアウトさせてイチからやり直しさせる仕様なので店舗で時間がかかります
サイダー@ : 2025/06/02
★☆☆☆☆
事前予約が最悪
なんでなん...事前予約、だいたいアプリ開いてた時間3分。決済時の確認で受け取り20:45って書いてたのになんで2秒後の決済完了では22:55になってるわけ...待たないように時間指定してるのに。開発者さ、絶対に絶対に絶対に絶対に絶対に絶対に絶対に表示時間ズラすな。時間更新するなら必ずどの場面にいようが確認ボタン出せ。ほんとに時間返してくれ。毎回こういうのあるからふざけるなと思う。
てのーるさん : 2025/06/02
★☆☆☆☆
注文確定までの読み込みが終わらない
店内に入ってモバイルオーダー入力して注文確定したのに最後の読み込みがずっと終わらない。何度も再起動して再注文しないといけない状態が続いてます。アップデート何度しても変わりません。
ぬこゆひ : 2025/06/01
★☆☆☆☆
たまったポイントが全て消えた
アプリがアップデートされ、ログイン画面が表示されるようになりました。これまで貯めていたポイントが全て消えたので、アプリもアンインストールします。
granviace : 2025/05/30
★☆☆☆☆
PayPay・d払いは使えない
だったら最初から使えないと書け
あねてけのむねめ : 2025/05/26
★★★★☆
概ね満足ですが…
店内注文には、位置情報やBluetoothなどを使って注文店舗を間違えないようにできるはず。ユーザーの為に、できるはずこの事が実装されていないことが残念。
(((o(*゜▽゜*)o)))がぉー : 2025/05/26
★☆☆☆☆
モバイルオーダー
店舗でモバイルオーダーするとかなりの確率で後回しにされてチケット購入の方が優先されて商品が出てきます。かなり不愉快です。たまたまそうだったのではなく、あまりにも出てくるのが遅いので別日に試しに同じ商品を複数人でモバイルを先に、チケットを遅れて買いましたが露骨にモバイルオーダーの方が遅かったです。ありえません。
KURT1977 : 2025/05/26
★★★★☆
使い易いアプリ
店舗検索も一発で出ました。
ゆめサプライ : 2025/05/24
★☆☆☆☆
登録のUXが最悪
登録のステップ数が長すぎる。必要と思われない個人情報も必須項目になっている。iOSアプリであればiOSのパスワードマネージャーやクレジットカード情報の自動入力ができるべきだが、考慮できていないアプリ。
たろろーなむ : 2025/05/23
★★★☆☆
店舗券売機では使えない
店舗券売機では使えないので、店舗が受付停止しているときにポイントにならないのは不便すぎる(システムの都合というより不備だと思う
o-kz : 2025/05/21
★☆☆☆☆
PayPayは使えない
だったら最初から使えないと書け
あねてけのむねめ : 2025/05/20
★☆☆☆☆
改善を待ちます
重い遅い通信エラーで最初からやり直しフリーwifiも使えない、重すぎる全体的にもっとアプリを軽くするべき デザインは頼む側のからするとぶっちゃけどうでもいい
ピロリあん : 2025/05/20
★☆☆☆☆
画面
操作が面倒くさい
はらなやajtpg : 2025/05/18
★☆☆☆☆
注文できない
すごく急ぎの時に、何回やっても最後の注文画面から変わらず注文できず。あと、確認画面多すぎ、飲み物ついでに頼みにくすぎ
ヤイリファン : 2025/05/17
★★★★☆
支払い
ポイントを利用してもカード払い、コード払いが出来たら尚良し
マリチンパパ : 2025/05/16
★☆☆☆☆
不安定なアプリ
とにかく動作が不安定。画面遷移が異常に遅い時があり、使いにくい。
なおすけさん : 2025/05/15
★☆☆☆☆
支払い連携
PayPayで支払う場合、アプリをお勧めするにも関わらずPayPayアプリと連携されてなくて、結局webで支払った。その機能はアプリの根幹なのに連携できてないことに疑問を感じる。
amdjgptw'at(dJpaw : 2025/05/14
★★★★☆
便利
店で並ばずに家で注文できるのが便利。松弁ネットで商品選択後に受け取り日時だけを変更できると嬉しいです。
自爆する上腕二頭筋 : 2025/05/13
★☆☆☆☆
遅い、ラグい
使いたい時にクルクルしている事が多い。Wi-Fiなのに通信が安定しないと出るのでおかしい。
モモンガじゃー : 2025/05/11
★☆☆☆☆
縦画面固定 !!
不便です⤵︎
Achinpo : 2025/05/09
★☆☆☆☆
重すぎ
重すぎ。注文までどんだけかかる。。。
たっくる2 : 2025/05/09
★☆☆☆☆
アプリが決済終了後にフリーズする!
フリーズしたらいくら待ってもダメ!決済は、完了しているので、店を出ることもできない。アプリを再起動しても初期画面にもどでってしまっているので、途方に暮れるだけ!問い合わせすると無駄なアンケートをさせられてイライラするばかり。しばらくして、注文履歴に表示されたので、食べることはできたが、忙しい時にやられたので、かなりキツい!
Tha Righteous Man : 2025/05/09
★★☆☆☆
Pay payアプリで決済できない
不具合なのかPay payアプリで決済できない
hasssjhkgj : 2025/05/05
★☆☆☆☆
PayPay支払いの仕様
PayPay支払いの仕様が変わったのかアプリに直接連携しなくなった。毎回App Storeに接続され、アプリを開くことになる。しかもそこから開くと決済できず、Webから決済しかできない。改善お願いします。
tatsuyas : 2025/05/04
★★★★☆
繋がらない
機能はモバイルオーダー注文にクーポン、近くのお店を探せるなど文句は無いのですが、アプリが繋がらないことが多すぎます……先に席に座っても10分以上注文も出来ないことが多いのでもう少し繋がりやすくしていただけるとありがたいです
くるるるるるく : 2025/05/02
★★★☆☆
毎度ログインが鬱陶しい
アプリを起動する度にログインしないといけない
ハラヘリーニョ : 2025/04/29
★☆☆☆☆
マクドナルドのUXを見習って
ユーザー登録段階で離脱します。3回くらい入れたことありますが、10分後にはアプリアンインストールしています。もったいなくないですか?
もあもあ81 : 2025/04/29
★★★☆☆
松弁ネットさん、、
受け取り15分後か、、まぁ仕方ない、、ってPayPay支払いしたら20分後に強制変更されてがっかり店舗で買って食券渡すと横着取りする店員がいるからこれからもアプリ使うので頼みますよ!
shokoshokodesu : 2025/04/29
★★☆☆☆
ワンタイムパスワードの入力をしてくれない
ワンタイムパスワードの入力をしてくれない
ラジオボタンダウン : 2025/04/28
★★★★☆
牛丼
自宅から近く度々利用させてもらってます。
平成終わり : 2025/04/28
★★★☆☆
質問
[レビューを書く]にニックネームは必要ですか?
同じニックネームの人は案外多いと思う : 2025/04/27
★☆☆☆☆
決済できない
メニューを選んだはいいが、決済に進むのが遅すぎる、てかできない
あそびんちる : 2025/04/25
★☆☆☆☆
paypay支払いが難しい
初めてだから?他のチェーン店は問題ないのですが?松屋だけ上手くいかない。ニックネームも面倒。同じニックネームだと意見伝えたらダメなんですか?面倒ばかり
このアプリ面倒です : 2025/04/25
★★★★☆
すっかり慣れました
通勤途中の朝食利用で重宝してます。得朝定食は、券売機だと汁だくの注文がなぜかできませんが、アプリだとできるので、最近はアプリ注文のみです。あとは、店舗限定のメニューもアプリ注文できたらありがたいと思います。
エムハマー : 2025/04/24
★☆☆☆☆
クーポン
券売機で使えるクーポンが廃止されていた。加えてアプリ内注文のみの表示が小さくわかりづらい
mattalyy : 2025/04/24
★☆☆☆☆
決済画面で固まる
一向に進まない時が多々ある
aonoe : 2025/04/18
★☆☆☆☆
決済に時間がかかる
au PAYの決済を10回ほど試しました。スマホのせいかと思い、再起動もしました。原因究明してほしいです!また新規会員登録の時に、名前を入れたらカタカタが自動で入力されるとか、もっと手間を省かないとアプリ会員は増えないと思います。またそもそもアプリ利用に氏名の登録は必要でしょうか?データを取りたいなら年齢、性別くらいでよいのでは。
きよぴんこ : 2025/04/16
★☆☆☆☆
二重に注文になった
アプリ決済中にアプリがフリーズしてしまい、再起動して注文メールが入っていない事を確認したので再度注文したら2時間後に最初の注文メールが届いて、アプリで履歴を確認したら二重に注文になっていた。
(rasen) : 2025/04/13
★☆☆☆☆
無限ローディング
バージョンアップしてから、ローディングが終わらず決済まで辿り着けない。
Woojip : 2025/04/11
★☆☆☆☆
モバイルオーダー
店舗でモバイルオーダーするとかなりの確率で後回しにされてチケット購入の方が優先されて商品が出てきます。かなり不愉快です。たまたまそうだったのではなく、あまりにも出てくるのが遅いので試しに同じ商品わ複数人でモバイルを先に、チケットを遅れて買いましたが露骨にモバイルオーダーの方が遅かったです。ありえません。
KURT1977 : 2025/04/10
★☆☆☆☆
モバイルオーダー
高確率で決済の際にロードのまま進まずタスクキルから再入力が必要となる。成功確率は30%ほどだろうか。注文に5分ほど時間がかかるため券売機で並んだほうがマシ。
あjdjvhふぃしs : 2025/04/09
★★★★☆
美味しい
トンカツは松乃家が美味しいと思う
あろま03 : 2025/04/06
★☆☆☆☆
アップデートを要求されるができない
軽微なアップデートのたびにアプリが起動しなくなる仕様は改善するべき。店内に来ているのに注文出来ない。
愛情スパイス : 2025/04/02
★☆☆☆☆
けつかが不便
PayPayアプリでモバイル決済できない
モバイル決済 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
注文時に強制アップデートって開発者ってバ⚫︎なの?
客がどんな状況で操作するかを考えて開発しなさい!
ぃな : 2025/03/31
★☆☆☆☆
バグが酷い
バージョンアップしたら決済の最終画面でトップに戻りもう一度注文すると前の決済も生きていて二重どり。ちゃんとデバッグくらいしてから公開しろ。
ryuhei0016 : 2025/03/30
★☆☆☆☆
使う先が無ければ…
地元の店舗がモバイルオーダーを突然辞めたやめて、溜まったポイントが宙に浮いたまま。
ハゲてるお : 2025/03/30
★☆☆☆☆
重すぎゴミアプリ
開けない時間の無駄ネット注文20分以上かかるゴミアプリ 松弁ネット注文から30分後に取りに行っても忙しいとそっから20分以上待たされる 改善してくれよ お持ち帰り出来ますってメニューに載ってねーじゃんかよ💢 松弁アプリでクーポン適用中ってなってたのに定価だった90円損した ほんと適当だなぁwちょくちょくログイン求められてめんどくさいよどうにかしろよ今日もログインからだよーwwwwwwwまたまたまたまたまたログインだよ💢
わわわわわわわわわわわわわわわー : 2025/03/23
★★★☆☆
アプリは満足
最近キャベツ不味くね?米も不味くなった。外国産のどれだけ使ってるか、アプリ側で確認させて。
つるるんBB : 2025/03/20
★☆☆☆☆
びっくりするぐらい使いづらい
まず認証が面倒。メニューも全てみづらい。d払いの認証もすごく面倒。このアプリはだれが作ったんですかね。
t......aki : 2025/03/15
★★★★☆
気に入っています。
メニューも工夫を凝らしています
チャーハンマサ : 2025/03/14
★★★☆☆
店にないメニューがある
ごろごろチキンカレー?食べたかったのに今日蒲田西口店のメニューにはないと言われました。それなら店舗限定と書いて欲しい!
Iwasaya : 2025/03/09
★☆☆☆☆
予告無く強制アップデート
バージョン更新のお知らせ新しいバージョンのアプリが利用可能です。ストアにて更新して下さい。 ↑の画面が表示され、アプリの操作が出来なくされる。何処にいようが通信量をセーブしていようが頻繁に表示され、強制的にアップデートするしかなくなるけど、それに139.9MBも使う割に何を修正したのか分からない更新である。松屋のWi-Fiは電波悪すぎて繋がらず、たまに接続出来てもニュースサイトすら見れない粗悪品なので使い物にならないし、家でアップデートするから予告無く強制するのはやめろ。アプリのランク上げててプラチナの時もあるのに使えなくて食べる気なくなり吉野家に行く事多数。いきなりの強制アップデートでアプリの更新をしないと使えなくなる。 他のアプリみたいに猶予は設けよう。 注文したくても出来ない。25/3/5⚠️21時後半になると注文出来なくなるので注意喚起深夜料金になる前なので食べようとモバイルオーダーでメニューを選択し、支払い方法とポイント利用数の入力画面で【注文を確定する】ボタンを押したら、無効な商品が含まれているので削除しろと言われ注文出来ず…何かかの間違いかともう一度試したけど同じ状態。この時、正確な時計で22時前。オススメにあるメニュー1つしか選択していないのに、何故無効なメニューなんや?アプリの最初からやり直すことになり、その操作中に22:00になる。勿論、もともと1000円程のメニューが10%程値上げされた深夜料金になる。この料金で食べさせる為に注文受付なかったのだと確信。姑息なやり方に腹が立ったので松屋で注文するのを辞めた。
使えないニックネームばかりじゃねーか : 2025/03/06
★★★★☆
いつもありがとうございます。
遅いと思った事は一度もありません。
bkth2023 : 2025/03/03
★★★☆☆
マップと
マップ上の店舗に触れてもその店を選択できないのは!⁉️
777peco : 2025/03/02
★☆☆☆☆
使いにくい
店舗でダウンロードしてから使うのに、登録する内容が多すぎて時間がかかりすぎる。マクドナルドのアプリくらい使いやすいといいのに…と思った。
お刺身ん : 2025/03/01
★★★★☆
定期的なログアウト
基本的には満足しています。しかし、短いスパンでの定期的なログアウトが面倒くさい。
ウメハラ信者 : 2025/02/28
★☆☆☆☆
基本機能の体験を上げて欲しい
ログイン・パスワード入力では、松屋でかつて利用済みのはずなのに、なぜかmenuで登録したアカウントを自動入力に推薦され、クレジットカード番号入力もiPhoneの自動入力が効かず。iPhone向けの体験向上が全く考えられておらず、モバイルオーダーで注文するまでの離脱したいストレスが尋常でなかったです。位置情報を常時取得して宣伝を流す機能にコストをかける前に、基本の注文について、しっかり作っていただいた方が良いのではないでしょうか。
mass... : 2025/02/27
★☆☆☆☆
遅い
モバイルで頼んだ方が遅く提供される。アップデートの度にログインするのが面倒。使えない時がある。
さな山根かあ笠原やなきは : 2025/02/26
★★★☆☆
dポイント
dポイントも貯まれば、最高でした
知見好き : 2025/02/23
★☆☆☆☆
全く使えん
パスワード最初にiphoneの既存アプリで登録したら、値が違うの、一点張り、やっと登録したら、今度はパスワード違うの一点張り、色々やってダメ、疲れたので速攻退会しました。他のアプリではこんなことは無かった。コケにしているのか。ギャグなのか、食い物をもて遊ぶな!味噌汁で面洗って出直してこい!
出張労働者 : 2025/02/22
★☆☆☆☆
ぬるい
味噌汁ぬるいし、カルビー焼肉熱々でないし。牛丼にしとけば良かった。最低だった!
プライド男 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
楽天ペイとの連携が悪い
楽天ペイ払いにすると、イチイチ楽天カードのログインを要求されるのが異常に煩わしい。しかもたまにVISAの認証が入って煩わしい。
一般人の感性 : 2025/02/15
★☆☆☆☆
NO GOOD
何度も認証が必要で使いにくい
なはにまかのやあらなたになたのや : 2025/02/09
★☆☆☆☆
ブラウザより割高?
松のやで使ってみようとしたが、数十円割高となる。使い方が悪いのか?UIも使い易くはない。・店舗は毎回検索?履歴表示が良い。・メニューカテゴリが少なく、探すのが難しい。階層化が良い。・ネットとモバイルの名称では相違が伝わり難い、
ユキカゼ2199 : 2025/02/07
★☆☆☆☆
カード情報の更新が必要なら最初に通知しろ
店舗についたらすぐ注文できるようにしています。注文しようと思ったら、3Dセキュアでカードが使えないとのこと。なら最初にそう通知して欲しかった。注文直前の注文を一旦キャンセル。カードその場で再登録。料理を再注文。夕食どきで余計に順番待ちすることになりました。APPのクォリティがやっぱり松屋さんレベルですね。
BobParr. : 2025/02/07
★☆☆☆☆
パスワード体験が悪すぎる
パスワードを16文字までしか接待できず、使える記号も限られており、パスワードマネージャーの入力で一発でアカウントが作れなかった。その後もログイン画面で「使えない文字が使用されています」などと表示されて、完全にやる気が失せ、アンインストールに至ってしまった。
dsdna2 : 2025/02/05
★☆☆☆☆
登録が面倒
登録がやりづらい。メルアドやカード情報の自動入力が未対応のためいちいち手入力。素人自作アプリ?
開発者のセンスを疑う : 2025/02/02
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード
クレジットカードを登録した場合、ワンタイムパスワードが送信されるが一瞬で消えるので扱いが難しい。連携入力が可能なようにするか、長めに表示してほしい。
sカン : 2025/02/01
★☆☆☆☆
見ずらい
サイトを見て注文しようと思ったけど、全然分からないし、注文画面に行けない😭
サチホ : 2025/01/30
★☆☆☆☆
シュクメルリやってない
中の島の松屋でシュクメルリやってないのでアンインストールしました
パソ神様EX : 2025/01/29
★☆☆☆☆
改善してほしい
席に座って注文するまで3分かかった。開発した人は自分で一回使ってほしい
匿名かかりつけ : 2025/01/29
★☆☆☆☆
クレカ決済が不安定
タイトル通り。今まで何度も使えていたクレジットカードが、「このカードはお取り扱い出来ません。」と弾かれる。
サラリーマン0518 : 2025/01/24
★☆☆☆☆
不便
時間予約は出来ないし、時間予約の松弁ネットは、毎回ログイン出来ない使えなすぎる
ワンぽち : 2025/01/22
★★★★☆
ささみカツ
美味しいのでささみカツを定番にして欲しい。お願い量を増やす、おかわり自由は必要ですか?少食派も少しは考えて欲しい。
民央 : 2025/01/21
★★★★☆
お手頃
価格帯が丁度良い
リアルやす : 2025/01/20
★★★★☆
Apple Pay対応希望
Apple Payで支払いできると安心。セキュリティ的にカードの登録が怖いから。
にっく : 2025/01/19
★☆☆☆☆
お店の表示はクオリティが最悪
お店の中でモバイルアプリで注文しようとしても過去の利用店しか出ず。今いる店がはっきり表示されない。今いる店から近くの別の店でオーダーが入り移動しなくてはならない。使いづらさはピカイチ。最悪のアプリ‼️クオリティの低さに無性に腹が立つ‼️遠くの店で注文すると前回の注文店に入る‼️使えない⁉️
蘭乃海 : 2025/01/17
★☆☆☆☆
店で注文した方が早い
5分ほどでお店に到着できるので事前にこのアプリからネット注文しましたが、受け取り時刻を最速で20分後しか選べない上、注文確定時に勝手に受け取り時刻が10分延び、松屋を30分待つという意味の分からない動線になっています結果、予定通り5分後に店舗に着きましたが、その後店舗に来て注文した方が先に受け取っており、アプリで事前注文したせいで余計に待つ羽目になりました今時こんなネットオーダーを他社で見た事がなくて逆に感動しました店舗端末のUIも汚くてネットで話題になってましたが、アプリ動線も終わってますね、これが松屋なんですね
ぱにぱにお : 2025/01/13
★☆☆☆☆
あまりに酷い仕様
アプリから持ち帰りの注文がまともにできず、WEBからしか使えないなど存在意義がわからない仕様になっている。
ねのじん : 2025/01/12
★☆☆☆☆
店舗では
注文可能なのに、売り切れました削除してと出ます。結局店舗で注文するので意味無いです、、
、やなたはな : 2025/01/07
★☆☆☆☆
店内での飲食では無意味
いつも店舗で食べていますが、全くポイントが付きません。なんとかなりませんかねぇ?
恋するドラちゃん : 2025/01/06
★☆☆☆☆
使えない店舗を出さないでください
体調を崩してたのでデリバリー出来るかどうかを最寄りの店舗Webページで調べたら松弁デリバリーのマークがあったのでアプリをダウンロードしました。利用しようとすると住所入力しても最寄りの店舗が出ずに、出てきた店舗は「ただいま受け付けておりません」と表示されて注文出来ない。なぜ最寄りの店舗が出ないのか。結局登録のために個人情報を抜かれて注文も出来ずUberになりましたよ。なんのための松弁デリバリー?
hhaasctbbjrsxk : 2025/01/06
★☆☆☆☆
通信が悪い
店舗内での注文だと何故か通信が悪くなる
ー矢 : 2025/01/05
★☆☆☆☆
前回より悪くなった。
バージョンアップなのか、わからないが、使い勝手が悪くなった。
きょうじゅさん : 2025/01/03
★☆☆☆☆
使えなくなってしまつた
バージョンアップできないネットが貧弱な環境で、バージョンアップを促す画面から抜けられない
やつはやわ : 2024/12/29
★☆☆☆☆
モバイルオーダー
時間よりかなり前に作り置き冷めててまずいもう頼みません
杏子さんかみ : 2024/12/27
★☆☆☆☆
お昼時に一切使えない
食べたい時に使えないのはダメでしょもっとサーバー強化しろ
Pepperine : 2024/12/26
★☆☆☆☆
アプリで1個しか注文してないのに、店には15個の注文届いた
アプリで1個しか注文していないのに、店には15個の注文が届いていました。店員さんも「こういう場合は本人に確認しないと作れない」とのことで、電話をかけたけれど繋がらなかったそうです(私の電話履歴にはその記録がありません)。そのため、受け取り予定時間を15分過ぎても料理は作ってもらえませんでした。店員さんに「何個注文しましたか?」と聞かれたので「1個です」と答えたところ、鼻で笑われてしまい、とても嫌な思いをしました。
まーたんです5566 : 2024/12/25
★☆☆☆☆
現在モバイルオーダーを受け付けておりません
現在モバイルオーダーを受け付けておりません
現在モバイルオーダーを受け付けておりません : 2024/12/23
★☆☆☆☆
使いにくい
動かないし使いにくい
あなやよひからやちあ : 2024/12/20
★☆☆☆☆
Paypay決済不可
アプリ起動しようとすると必ずAppStoreに飛び決済できない。至急直してほしい
ニックネームjjjjjjjjjjjjjj : 2024/12/18
★☆☆☆☆
もう要らない
モバイルオーダー決済が突然出来なくなる時が多々有ります。
たーさんjp : 2024/12/08
★☆☆☆☆
重すぎゴミアプリ
開けない時間の無駄ネット注文20分以上かかるゴミアプリ 松弁ネット注文から30分後に取りに行っても忙しいとそっから20分以上待たされる 改善してくれよ お持ち帰り出来ますってメニューに載ってねーじゃんかよ💢 松弁アプリでクーポン適用中ってなってたのに定価だった90円損した ほんと適当だなぁwちょくちょくログイン求められてめんどくさいよどうにかしろよ今日もログインからだよーwwwwwwwまたまたまたまたまたログインだよ💢
わわわわわわわわわわわわわわわー : 2024/12/07
★☆☆☆☆
お代わり無料表示がない
いつも、ご飯お代わり無料店に行きます。突如該当店のサービスが変更されていたので、いっぱいサイドメニューも頼んでいたのにお代わり出来ませんでした。店舗や定食をメニューから選択する際に、リアルタイムで該当サービスが提供されているか表示して欲しいです。
Moin 15P : 2024/12/01
★☆☆☆☆
分かりに辛い
webでの購入が凄く分かりにくいかったです
(>_<)(>_<)ケン : 2024/12/01
★☆☆☆☆
料金割増
アプリのメニューや店舗メニューだと牛めし430円なのにアプリで頼むと460円になります。ポイント貯められても月に3~4回くらいのライト層にはロスのが大きいのでポイント使ったら削除します
まろいぬん : 2024/11/25
★☆☆☆☆
券売機について
アプリの使用は使いやすいと感じる。反面で、店頭の券売機の使い方は、他店に比べても分かりづらく、購入を断念する人も見られる。ぜひ改善を検討してもらいたい。
sU松屋 : 2024/11/25
★☆☆☆☆
PayPay
支払えない
あかのしあ : 2024/11/24
★☆☆☆☆
星0です
どうやら16時を過ぎると以下の状態になるようです・会員登録してるはずなのにログインできない・パスワード変更の処理をしてもメールが全く届かない・別のアドレスで会員登録しようとしてもメールが届かない仕様を変えてからとにかく使えません酷いとかいうレベルでは無い
あーめんどうだ : 2024/11/22
★☆☆☆☆
お昼時に使うのは怖いかな
お昼時の繁盛店でモバイルオーダーして店内で待ってましたが予定時間を超えても完了せず…店内のモニターを眺めてましたがどんどん飛ばされて後から注文した方も食べ終わりお客さんから視線が辛く、退店してしまいました。次回から、券売機で購入しようと思います。500円損したな。
田豊 : 2024/11/22
★☆☆☆☆
3Dセキュア認証
毎回入力するのが手間で券売機で買った方が早い
詐欺師に近い : 2024/11/19
★☆☆☆☆
予告無く強制アップデート
バージョン更新のお知らせ新しいバージョンのアプリが利用可能です。ストアにて更新して下さい。↑の画面が表示され、アプリの操作が出来なくされる。何処にいようが通信量をセーブしていようが頻繁に表示され、強制的にアップデートするしかなくなるけど、それに139.9MBも使う割に何を修正したのか分からない更新である。松屋のWi-Fiは電波悪すぎて繋がらず、たまに接続出来てもニュースサイトすら見れない粗悪品なので使い物にならないし、家でアップデートするから予告無く強制するのはやめろ。アプリのランク上げててプラチナの時もあるのに使えなくて食べる気なくなり吉野家に行く事多数。いきなりの強制アップデートでアプリの更新をしないと使えなくなる。 他のアプリみたいに猶予は設けようよ。 注文したくても出来ない。
使えないニックネームばかりじゃねーか : 2024/11/16
★☆☆☆☆
邪魔
注文後、注文番号をスクショしようとしたら評価してくださいのポップアップに邪魔された。
so19828520 : 2024/11/16
★☆☆☆☆
楽天ペイ不便
いちいちIDとパス入力がめんどう。
リョウヒケン : 2024/11/16
★☆☆☆☆
PayPayアプリに遷移しない、遅い。
注文に5分もかかりました。券売機の方が圧倒的に楽。
zfyjbfrjkbfrgjk : 2024/11/15
★☆☆☆☆
わかりづらい
使いづらすぎわかりづらすぎ
ちょちゃぎれさん : 2024/11/14
★☆☆☆☆
何回やっても勝手にログアウトする
モバイルオーダーを注文しようとすると何回やっても途中で勝手にログアウトしてしまう。話にならない。二度と使わない。
木曽権次郎 : 2024/11/13
★☆☆☆☆
お店の表示はクオリティが最悪
お店の中でモバイルアプリで注文しようとしても過去の利用店しか出ず。今いる店がはっきり表示されない。今いる店から近くの別の店でオーダーが入り移動しなくてはならない。使いづらさはピカイチ。最悪のアプリ‼️クオリティの低さに無性に腹が立つ‼️遠くの店で注文すると前回の注文店に入る‼️使えない⁉️
蘭乃海 : 2024/11/12
★☆☆☆☆
開発側で使ってからリリースしなさい
フィードバックを求めるポップアップに操作を妨げられて不快だった。アプリ本体も店舗検索で表示される地図から利用店舗を選ぶような最低限の機能が不足している状態が何年経っても改善されない。時間を選ぶのもメニューを選んだ後にするべきなのも直らない。
イーロンマスク114514号 : 2024/11/11
★☆☆☆☆
使えない
ネットワークが不安定ですと出て使えません他のアプリは普通に開くんですが何故でしょう?
Jjgujigu : 2024/11/11
★☆☆☆☆
あまりにひどい
使わない方がいいです
kkrkn : 2024/11/03
★☆☆☆☆
日本でJCBが使えないとか大手じゃありえない
JCBが使えない大会社とか驚きです
トリマ-3Paa7yvEE : 2024/11/03
★☆☆☆☆
毎日ルーレット
半年程ですが、毎日回しましたがハズレか3等しか当たりませんでした。特賞・1等は1000Pt100Ptと高いから分かりますが、2等の10Ptすら当たりません。回すのに微妙に時間取られるし、どうせ当たっても3等の1Ptなら一年回しても365Ptです。時間の無駄です。
はさなかあたやなたま : 2024/11/02
★☆☆☆☆
クーポンを出しても
店側の端末が対応してないので意味がなかった
®️enya®️ : 2024/10/31
★☆☆☆☆
深夜の店内が不潔
早く片付けて帰りたい気持ちはわかりますが、テーブルの上に逆さに並べられた椅子の足にはゴミが付いていてエアコンの風でそれが飛んでくる。逆さ椅子の林の中で食べる気がしない。
松屋ファン : 2024/10/29
★☆☆☆☆
大宮東口店
みせの券売機にはあるが、アプリはカレーが選択肢になくモバイルオーダーできない
fks42 : 2024/10/29
★☆☆☆☆
松屋が好きですが、、、
食べたいと思った時にアプリが開かない事がある。
プラスリモコン : 2024/10/24
★☆☆☆☆
PayPay
アプリ注文からのPayPay支払いが毎回スムーズじゃなくてイライラする。結局支払えない。店舗で支払いにすればPayPayで払えると教えてもらったが、アプリで完結できなくてなんなのって思う。
(●'w'●)꒰⌯͒•·̫•⌯͒꒱ : 2024/10/22
★☆☆☆☆
いまいち
いまいち。不便。分かりにくい!
ニックネームねぇ〜 : 2024/10/18
★☆☆☆☆
クーポンの使いづらさ
使いづらいです
「WJQKXZ」 : 2024/10/15
★☆☆☆☆
決済
決済画面が面倒くさい店頭で決済するので、クーポンだけ欲しい
評価させない気か : 2024/10/13
★☆☆☆☆
登録時のUIが悪い
iPhoneですが、メールアドレスのオートコンプリートが作動せず。個人情報を登録させることも違和感あり、なくても使用できれば良いと思う。受け取りが即時でなく20分後なのですぐ近くなのに待たなければいけないのもBAD
Shojjjjjj : 2024/10/10
★☆☆☆☆
不具合多すぎ
モバイルオーダーしようと店舗について会計しようとした途端、画面がすすまなくなった、、何度再起動しても同じ場所で止まる評判の悪い券売機とともにこのインターフェース考えた人は利用者の事をよく考えていないのか?
長年のすかいらーくふぁん : 2024/10/08
★☆☆☆☆
なんとかしてぇ
松屋好きのワタクシ❤️学生の時から愛用させていただき、30年!私の勤務先近くににようやくオープンした。同僚にすすめてるのですが、店内の雰囲気が○△□伐としていて、従業員同士の関係もうまくいってないようで、行きたくないという同僚が4人も!なんとかしてぇ私は松屋贔屓なので我慢できます 笑
昔のチキン定食大好き : 2024/10/05
★☆☆☆☆
前までは良かったが最近酷い
最近になって混雑時間だとモバイルオーダーが使用出来ないという通知が出る様になった。そもそも混雑時とかによりスムーズにオーダー出来る様にあるはずのアプリが全く機能しない状態になります。しかも、混雑時間イコールランチどきなど実際にユーザーが使う時間なので、そもそも運営はアプリを使って欲しくない、ユーザーにつかって欲しくないと言っている様なもの。また店舗でオーダーするとポイントを貯める事も来月のステータスを上げる事も出来ないので、週何回か松屋を使う身としてはヘビーユーザーを侮辱している様に感じます。
Gehks : 2024/10/04
★☆☆☆☆
モバイルオーダーがし辛い
モバイルオーダー後のオーダー番号を表示する画面ですが、アプリを一旦バッググラウンド等に移動すると画面が閉じてしまいます。再表示する機能も無いし、結局確認メールを見せてます。
65477667889 : 2024/10/01
★☆☆☆☆
PayPayが開かない
PayPayアプリが開かず、開いても決済出来ない。結局はwebブラウザでログインし決済した。非常に使いにくいです。
いくさま5 : 2024/09/30
★☆☆☆☆
通知うざい
通知多すぎてうざい毎日くるけど、毎日行けってこと?
ギリギリいっぱい : 2024/09/22
★☆☆☆☆
アプリの意味ない
アプリが開かない。メニュー選んで決済しようとしてもシステムエラーでまた1から開き直さなきゃいけない→アプリが開かない。のループまじで時間の無駄
普通のゲーマー : 2024/09/11
★☆☆☆☆
弁当
まず、店舗が過去の店が優先的に出てきて直近の店が上段に表示されない。テイクアウトと弁当注文の差が分かりづらい。また、弁当注文時に数を訂正したい時に操作が難しい。最初から全てやり直しになった。最後の確認の段階で修正できると良いのですが。
sカン : 2024/09/09
★☆☆☆☆
重すぎゴミアプリ
開けない時間の無駄ネット注文20分以上かかるゴミアプリ 松弁ネット注文から30分後に取りに行っても忙しいとそっから20分以上待たされる 改善してくれよ お持ち帰り出来ますってメニューに載ってねーじゃんかよ💢 松弁アプリでクーポン適用中ってなってたのに定価だった90円損した ほんと適当だなぁw
わわわわわわわわわわわわわわわー : 2024/09/07
★☆☆☆☆
重すぎゴミアプリ
開けない時間の無駄ネット注文20分以上かかるゴミアプリ 松弁ネット注文から30分後に取りに行っても忙しいとそっから20分以上待たされる 改善してくれよお持ち帰り出来ますってメニューに載ってねーじゃんかよ💢
わわわわわわわわわわわわわわわー : 2024/08/28
★☆☆☆☆
ゴミ
いつもモバイルオーダー停止していて使えません
トモトモ2000 : 2024/08/27
★☆☆☆☆
店舗間違えて注文した
いちいち店名見ないから、地図も表記して
あゆはや : 2024/08/27
★☆☆☆☆
松弁ネットの受け取り時間について
注文開始時に表示される時間が、毎回注文完了時に15分くらい伸びる。だったら最初からその時間を表示するべき。毎回受け取り時間が変更になってストレスになる。さらに受け取り時間は注文から30分後ぐらいが最短なので店舗に直接行ったほうが早い。何の為のネット注文なのか意味がわからないアプリである。
camsteper : 2024/08/26
★☆☆☆☆
ワンオペ
食事時にワンオペ⁉️役員さん、仕事しましょう
exmdio : 2024/08/26
★☆☆☆☆
モバイルオーダー使えない
行きつけのお店で注文できません。以前はネットワークが不安定エラー、混雑時来店。10分以上かかって注文できそうになったもののエラーでリセットになりました。他の人にも迷惑かかる○の問題は無くしてほしい。
Y.Hideki : 2024/08/19
★☆☆☆☆
アプリ開かん
アプリがそもそも開かんとです
あたりめg2 : 2024/08/18
★☆☆☆☆
通信が不安定
何度も注文し直すのは困ります。せめてカート内容は保持して下さい
しゃしゃ : 2024/08/15
★☆☆☆☆
重すぎゴミアプリ
開けない時間の無駄ネット注文20分以上かかるゴミアプリ松弁ネット注文から30分後に取りに行っても忙しいとそっから20分以上待たされる改善してくれよ
わわわわわわわわわわわわわわわー : 2024/08/11
★☆☆☆☆
同じ意味のボタンを2つに分けるな
デリバリー! or テイクアウト! と注文画面を、2つで分かりやすく表示して欲しい 現状、 テイクアウト or テイクアウト or デリバリー というボタンが、3つある注文画面 アプリでは、使う人が大半なデリバリーが、1番下にあるのも使いづらいし、 店舗受取をわざわざ、上2つに表示する意味がわからない よく見れば分かるを、疲れて腹が減っている人間に求めないでくれ
にむにかるのそ(ねゆてこしりてるこぬ : 2024/08/09
★☆☆☆☆
アプリ重い
重すぎて注文できない事が度々ある。それに対してのアナウンスもない
なやはよ」ひやや : 2024/08/09
★☆☆☆☆
注文がはいらないけど決済だけされる
pay payの決済だけされて、注文履歴に残らない、メールもこない事情が発生。お店の人も困ってました。
anharu320 : 2024/08/09
★☆☆☆☆
通信
通信繋がりにくいですなんとかして下さい
りーtt : 2024/08/09
★☆☆☆☆
ダークパターンがある
オーダーする時店舗を選ぶ際前回行った店が出てきて誤って行けない店へオーダーして損をしました。使わない方がいいです。
kaerucar : 2024/08/08
★☆☆☆☆
アプリ動作が大幅に遅くなった
最寄りの店舗が券売機が1台しかないため、モバイルオーダーを活用していたが、ここ最近は動作が非常に遅くなってしまった。円滑な注文手段なので早く改善してほしい。
Sレア出るかも! : 2024/08/08
★☆☆☆☆
もう二度と使わない。
アプリを開こうとしても進まないし注文までの読み込みが遅い。通信エラーで注文がお店に届いてないのにクレジットカードはしっかり決済される。食事の時間帯だけ繋がりにくいのは致命傷過ぎる。他のお店はいつもモバイルオーダー使ってますが、松屋だけはおすすめできません。券売機を使った方が早い。
えぜな : 2024/08/08
★☆☆☆☆
遅い
通信が常に重く遅いし、エラーでまともに注文が通らないことがあまりに多過ぎる。「券売機に並ばず買える」などという触れ込みが大嘘、並んだ方が速く確実。
和原中経 : 2024/08/08
★☆☆☆☆
重い
重くて注文したい時に開けない。結局食券買った方が早い時が多いからポイント使えない。
ppmJam : 2024/08/08
★☆☆☆☆
つながらない&店員について
アプリが繋がらないのが致命的です。また深夜料金導入したのに深夜の店員さんが日本語を全く話せる人がいなくて、カチカチの焦げた商品を提供された等トラブルの際は最悪です。深夜料金を取るなら商品のクオリティや店員さんの質ぐらい担保してください。値上げや深夜料を導入しているんだから単にアルバイトさんの時給をさらに上げれば良いのではないでしょうか。
yoko0722 : 2024/08/07
★☆☆☆☆
アプリ
操作感が重い。
ははねよ : 2024/08/07
★☆☆☆☆
アプリ開かねー
松屋にしよう思てアプリ開こうとしたら全く開かん、せっかく好きやったのに最近食ってない
yousay0919 : 2024/08/07
★☆☆☆☆
アプリが重い
購入しようとしてもアプリが起動しない。いざ開いても決済まで辿り着かない。迅速に修正対応してください。
white with : 2024/08/07
★☆☆☆☆
動作が遅すぎるのは致命的
今まで問題なくモバイルオーダーできていたのが今日は通信環境が悪いわけでもないのにものすごく動作が鈍すぎてエラーが発生し何度かチャレンジしたものの埒が開かないのでモバイルでオーダーを入れるのをやめました限られた時間で食事をする者からすれば動作が鈍く更に券売機よりもはるかに時間が掛かるというのは正直なところ致命的です変に飾った機能やデザインは要りません動作がサクサク進むようになるべく軽量化してください
欣正の大冒険 : 2024/08/06
★☆☆☆☆
通信エラーを頻発する
予期しないエラー
worstedgamemaster : 2024/08/06
★☆☆☆☆
ゴミ
全く繋がらない。エラーが何度も続く。今回の利用を最後に削除します。
いまよつかさ : 2024/08/06
★☆☆☆☆
PayPayでの支払い後アプリ上で注文が表示されない
モバイルオーダーをPayPayで支払った後、注文が表示されなくて、履歴もないです。店員さんは優しく対応してくれましたが、アプリはどうにかして欲しいです😅
r软件饿就到家 : 2024/08/06
★☆☆☆☆
重い
便利ですが挙動がおそいです。
下呂す。 : 2024/08/06
★☆☆☆☆
開かなくなった
久々に使おうとしたら、開かなくなってました。何か不具合と思われる症状ですが、公式に情報見当たらず。SNS見ると先週辺りからチラホラ同様の症状の人がいるようなので、何か起こってるが何も対処されてない模様。
あかさなかまなは : 2024/08/06
★☆☆☆☆
起動しない
前までは良かったのにここ最近になってから読み込みに時間がかかりすぎてて全然使えなくなってる
こんなのおかしい : 2024/08/05
★☆☆☆☆
アプリ不具合
iphone15 wifi6接続でも不安定挙動が重すぎて使い物になりません
Hkr97 : 2024/08/05
★☆☆☆☆
新規登録のメール届きません。
新規登録のため、メールアドレスを送ったのですが、届かないのでオーダーできませんでした。なぜ?
なぞウーマン : 2024/08/05
★☆☆☆☆
重い
アプリが全然開かない
かごいけりじちょー : 2024/08/05
★☆☆☆☆
連日
昼前に松屋へ、アプリを開くと「緊急停止」なんそれ!2日後同じ時間帯に行くと… 「ネットワークが不安定です」ハァ?他のアプリはサクサク動くのに?ナニ?クーポン使わせたく無いって事?
ばんす&はいんづ : 2024/08/05
★☆☆☆☆
なんでこんなに高評価?
サーバーが重過ぎてアプリが立ち上がらない。 再インストール後、辛うじて立ち上がりログインしようと試みるも、こちらも上述の理由でログイン不可。 松屋自体は好きだがアプリの出来は終わってる。 前々から不具合多いのに高評価多いのは何故?
たまたなかさた : 2024/08/05
★☆☆☆☆
使えない
繋がらない、最低サーバー
vigato : 2024/08/05
★☆☆☆☆
遅い
なかなかアプリが立ち上がらない。動作も遅い。松屋は早いのがよさなのに。単純シンプルな仕様に変えてほしい
Ttttbzbxnxn : 2024/08/05
★☆☆☆☆
通信遅い、エラーでイライラする
毎回ではないが、4、5回に1回は何をそんなに通信してるの?ってくらい動作が遅い。通信環境良い場所でもダメ(店舗もバラバラで、特定の店舗でのみ起こるわけではない)。ひどいと店内着いてアプリ立ち上げるのに3分以上かかる。早く食べたい時には致命的。こんなのが続くと松屋でご飯食べるのが億劫になる。
大ちゃんG : 2024/08/05
★☆☆☆☆
不安定
モバイルオーダーで注文番号のページ閉じてしまうことがあるので、履歴からも表示できるようにしてほしいあとは起動できなくなるとこを直して欲しい!電波は良好!松屋アプリだけが開かない!
パンダスキューバダイバー : 2024/08/04
★☆☆☆☆
アプリが起動しない
いつも使っていましたが、起動しなくなりました。
nanashimous : 2024/08/04
★☆☆☆☆
支払いできず
クレジット決済まで進み完了しない。完了してないのに請求が来るのか不安。
Damon Albern : 2024/08/04
★☆☆☆☆
ゴミ
肝心な時に起動せず、苦労して注文したらシステムエラー。マジゴミアプリ
SR多し : 2024/08/04
★☆☆☆☆
重い
重い読み込めなくて困ることが多々ある
のねまこたけやひは : 2024/08/04
★☆☆☆☆
不具合?の頻度高め
腹を空かせて注文しようとアプリ開こうとするとシステムエラー、想定外のエラーとか出る。その後はログイン情報もなくなり1から手動入力でログインし直し。ようやく注文できたと思うとエラー。ログインし直すところから。メニューは好きだけどもう行きません🥺
あl125あ : 2024/08/04
★☆☆☆☆
アプリが立ち上がらない
異様に重いアプリが立ち上がらない、5分くらい待って立ち上がってもそこからさらにメニューのロードが始まる、本当に遅い、イライラするついこの間まで快適に動いていた早く治してほしいiPhone14 ios16です
あいなやはらわ、 : 2024/08/04
★☆☆☆☆
重すぎゴミアプリ
開けない時間の無駄ネット注文20分以上かかるゴミアプリ
わわわわわわわわわわわわわわわー : 2024/08/04

アプリ概要

ジャンル : フード/ドリンク > ライフスタイル
バージョン : 11.7.4
サイズ : 135.3 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
145079 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
145079 件の評価

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