アプリ詳細
 | TAOBAO (SINGAPORE) E-COMMERCE PTE.LTD |
更新日：2026/05/24 10:47
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 31%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 47%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 22%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★★★
安心して購入できましたTAOで前から気になっていたJONSBO D41を見つけて、そのまま購入しました。正直ちょっと不安もあったのですが、ちゃんと商品が届いて一安心。中身もしっかり正規品で、状態も問題ありませんでした。梱包もきちんとしていて、全体的に安心感がありました。欲しかったものが普通に買えて、素直にありがたいなという感じです。同じように探している方にも、わりと気軽におすすめできると思います
今月だけ課金 : 2026/05/22
★★★★★
思ったより安心して利用できました試しに小さめの木製チェストを購入してみました。到着までは3週間ほどでしたが、梱包も丁寧で、商品も特に問題ありませんでした。海外通販なので少し不安はありましたが、思っていたよりスムーズで安心しました。日本では見かけない商品も多いので、またいろいろ購入してみたいと思います。
Kashibaa : 2026/05/22
★★★★★
商品豊富!タオで大好きなキーボードを買いました🫢今後も続いて利用したいです!カスタマーサービスの担当者は日本人で、とても優しく案内してくれました!体験いいです!!
ソーブレーズ : 2026/05/21
★★★★★
思ったより使いやすく海外通販アプリってごちゃごちゃしてるイメージで少し不安でしたが、TAOは画面がすっきりしてて日本のアプリみたいに直感的に操作できました。実際に買ってみましたが、値段の割に生地もしっかりしててコスパ最高でした。40日の返品保証があるから、最初はお試し感覚で買えたのも良かったです。あえて要望を言うなら、海外発送なので注文から到着まで1週間弱かかるところ。これが3〜4日くらいで届くようになったら文句なしの神アプリだと思います!あと、お気に入り(ウィッシュリスト)のフォルダ分け機能ができたらもっと使いやすくなりそう。これからのアップデートに期待して星5つにしました!
買ってよかって : 2026/05/15
★★★★★
キム、「ありがとう」いつもスリッパ ありがとう
Hirokoくん : 2026/05/13
★★★★★
初めての注文他で探してなかった商品があって、梱包も丁寧で商品もとても良いです。ぜひまた利用したい。
キウイ島 : 2026/05/10
★★★★★
他の2社との違い中国通販で購入された事のある方はご存知だと思いますが、グレーの袋でボロボロになって届くのが大半です。TAOは段ボール箱に入って届きます。これがどれだけ大きな事かは利用経験がある方にはわかると思います。
何コレ⁈ : 2026/05/07
★★★★★
グッズを売ってシザーセブンや時光代理人、第五人格といったグッズを取り扱ってほしい
あむろイッキ!イッキ! : 2026/05/01
★★★★★
良いですよ。返金もスムーズだし、商品もショップを選ぶ目があれば失敗しませんよ。
さとちゃん0826 : 2026/05/01
★★★★★
サービスがとても良いTAOを使い始めた所です! 物流はいつも予定より早く着きます! 買った商品も気に入っています! これからも買い物に活用するつもりです!信頼できるショッピングアプリです。
夏の夏の : 2026/05/01
★★★★★
梱包が丁寧商品も綺麗でおすすめです
よいおもしろい : 2026/04/28
★★★★★
普通に普通です
やんすべ : 2026/04/26
★★★★★
使いやすい。とても分かりやすく使いやすい。
こば○はし : 2026/04/14
★☆☆☆☆
嘘騙された。悪いアプリ👎
TAOが嫌い : 2026/04/11
★★★★★
リピ確定ほんっっっとうに包装が綺麗でビッっっくりしました!マジで中国から届いたとは思えないくらい綺麗だった
たんたん🫠 : 2026/04/08
★☆☆☆☆
気をつけてください全く違う商品が届きました対応はしっかりしてくれましたが、正直がっかりです
おおとのはやこやさやさやはわはやかまかま : 2026/04/03
★☆☆☆☆
相当酷い出品者がいました1度目家具を購入、2ヶ月経っても連絡も商品届かず。2回目違う出品者から買う。酷い中古が届く。何度もやり取りして返品できたが大変だった。家具はもう頼まない。お勧めしません。注文前に質問ができないで確認もできなかった。疲れました。
げそ天女 : 2026/04/02
★★★★★
いいと思う信頼できるショップに巡り会えて良かった!
0825436 : 2026/03/30
★★★★★
đã nhận hàngだいすき
ティン7592 : 2026/03/27
★★★★★
バイクパンツ良かったです。
keeponpicking : 2026/03/25
★★★★★
Yeuおすすめ
Beiu@your : 2026/03/24
★★★★☆
お値段が安くて良い物にもよりますがしっかり考えて購入すると値段以上の物が買えます!
kazukazu!! : 2026/03/23
★☆☆☆☆
史上最悪のショッピングサイト初回登録/注文で安い商品があったので、3つ注文しました。翌日発送の通知がありましたが、その翌日に注文商品が続々と商品が返送されました。再注文しようとしても価格は初回注文時の8倍ほどになり、さらに注文を受け付けないようになっていました。全てにおいて買い物客を馬鹿にしています。購入すると後々トラブルが付きまとうサイトだと感じました。大変時間の無駄になりました。
curryandrise : 2026/02/28
★☆☆☆☆
最悪こちらで大型デスクを購入。しかし数週間後発送エラーになり返金を促されたためやむを得ず返金対応し、別サイトで購入。その後、こちらで注文した大型デスクが普通に送られてきました。こちらとしては既に購入済みなので返品対応を求めましたが着払いも対応できず送料は私持ちでその後TAOクレジットとしてしか返せないとのこと。もうこちらで購入することはないのでそのクレジットは意味がないし、常識的に考えてなぜそちらの不手際のせいで私がここまでしなくてはいけないのか意味が分かりません。リサイクルショップも何社か問い合わせましたが買取対象ではないと言われ、処分も有料。普通に着払い一択では?
最悪、普通に返品したい : 2026/02/19
★☆☆☆☆
気をつけてください注文した品物が金額支払い後に購入出来ないとの事がありました。電話で問い合わせ相談すると現金での返金は行なってませんと回答され、TAO内でのポイントとして換金対応だけ。その際は複数点購入依頼しましたが、1点のみ購入が出来て割引額の適用がややこしく、返金額は表示されてる金額よりも少ない(その1点が表示される金額より高い買い物になった)。サポートが言うには1点のみでの割引率が適用されたためと、TAO側の都合の様な回答で、損した気分。そもそも注文しても購入出来ない品物を表示してることがおかしいのに。2度とここで買い物はしたく無いと思いました。ポイントはあっても欲しい物他に無いし、どうしようって感じです。
jijimdawpa : 2026/01/25
★☆☆☆☆
イベントイベントは開始されましたが、報酬は配布されませんでした。
大阪JV : 2026/01/19
★☆☆☆☆
scamアップル発送された物は悪かった
はmq : 2026/01/19
★☆☆☆☆
家具の発送が遅すぎる品数が多くどれもこれも斬新で見たこともない商品が並んでいて見るだけでも楽しい。ですが去年11月の終わり頃に購入した家具が1月中旬すぎても配達状況が全く変わらずいつ届くのか。中国からなら遅くても1ヶ月で届くであろうと、娘のクリスマスプレゼントに間に合うと良いなと思ったのも甘かった。残念でならない。もうすぐ2ヶ月になる遅すぎる。
げそ天女 : 2026/01/17
★★★☆☆
商品がきれい。良かったです。
ブラヴァン : 2026/01/07
★★★★☆
簡単に買える今までは中国のタオバオで購入していましたが、不良品や言語の難しさがあったけれど、日本向けのサイトだけあって、不良品も少ないし、言葉の心配も無く買いやすいです。思ったより早く届きましたし。これからも利用していきたいと思います。
うーたん618 : 2025/12/30
★★★★☆
いいですね。同じ中国製のショッピングサイトと違う高級感がありますね。良い意味で期待を裏切ってます。素晴らしい!
わたしは00008888363 : 2025/12/30
★☆☆☆☆
注文と違う物が届いた梱包は丁寧だが、中身はただのゴミ(笑)穴の空いた端材が5つとボロボロの板が届きました。何に使う物かも全く想像できない。履歴を確認しても注文がありませんの表示のみ。返品や返金できそうにないので、諦めてこちらにレビューしました。詐欺に合わないようお気をつけ下さい。
きなこバター : 2025/12/23
★☆☆☆☆
怪しさ満点!まず、代表者は問い合わせしたら教えますとか書いてあってびっくり!所々日本語表記もおかしいし、ダウンロードしてましたが気付いて急いで削除しました
スザンナ☆ : 2025/12/04
★★★★☆
お店の商品が全て見れないバグ以前は特定のお店/ブランドの<全ての商品>を見る際に、問題なく見れたのですが、現在はすべての商品を見れないバグが発生してます。お店のページに入った後、20個以下の商品のみが表示されます。お店は100種類以上の商品があると表示されていても、20個しか見れません。大変不便なバグです。どうか早く修復していただきたいです。それ以外は良いアプリです。
ミニー222 : 2025/11/29
★☆☆☆☆
星1つもつけたくない収納ケースを2種類購入するためにはじめて利用しましたが、どちらともに部品が入っていなかったりネジが入っていなかったりでトラブルばかり。カスタマーサポートに問い合わせしても足りない部品は送れないから足りない分の30%だけディスカウントするか、返品する場合は手間がまたかかるし店舗側が返金しないっていうこともあるって言われました。ちゃんとした商品を送ってこない最悪のサイトです。2度とつかわない。
たすけてくれ! : 2025/11/08
★☆☆☆☆
レビュー全部⭐️1って広告出てきて、テムやアリエクは、よく使うのでダウンロードしようと思ったけどレビュー見て止めました。
Jackオトコ : 2025/10/21
★☆☆☆☆
レビューは当てにならない「海外購入者のレビュー」に投稿されていた写真とは似ても似つかない低品質な商品が届いた。サクラなのか、はたまた別商品のレビューを転載しているのかは分かりかねますが、レビューは参考にすべきではありません。
Aloyogae : 2025/10/20
★☆☆☆☆
返金されませんコンビニ支払いで2万円のストーブを購入しましたが物が輸送問題で届かず。返金処理はアプリ内のクレジットのみ。仕方なく同じ商品を購入したが同じ理由で届かず。再度問い合わせても現金の返金はされません。
まーく3 : 2025/10/20
★☆☆☆☆
ひどい商品自体はとても可愛かったです。ですが頼んでもないのに商品が2枚来る、明らかに違うものが来たりしました。カスタマーの対応も慣れていない用で不安だったし信用できません。
カニぱんあむ : 2025/10/18
★☆☆☆☆
ログインできない何度やってもアプリでログインできず。使えません。ブラウザではお気に入り機能がないのか使いずらい。どちらにしても購入しにくい設計になってます。
ha1009na : 2025/10/17
★☆☆☆☆
安価な商品届いた商品は、100均程度の物でした。返品、返金したいのですが、カスタマーセンターが探しても見つかりません。ウェブの写真は良く撮れ過ぎです。
山川佳子 : 2025/10/16
★★★★☆
なかなか良い品もありますなかなか良い品もあります。配送は他の海外通販に比べて早いです。
1234ova : 2025/10/09
★☆☆☆☆
アルファベットの建物も登録出来ないうちのマンション名がアルファベットの大文字_小文字_小文字_部屋番号(_はスペース)という作りで入力したところ、絵文字や特殊文字を含むことはできません。とエラーが出て登録出来ないのでカスタマーサービスへ問い合わせたところ、英字や数字の間のスペースが原因でご登録ができないご状況と存じます。そのため、大変お手数ではございますが、下記の方法にてご対応いただけますでしょうか。①英字や数字の間のスペースを削除する②建物名と部屋番号の間にひらがなの「の」を記載する③部屋番号の後ろに「号室」を記載すると返事が来て試しましたがダメでした。今までこんな事は一度もありませんでしたし、スペースが原因って、普通にスペースを使う事はあると思うのだけど、一体どうなってるんだろ?ここのシステム!という事で、住所も登録出来ないので、アプリ削除しました。
qoosukegogo : 2025/10/03
★☆☆☆☆
意味分からないヴィヴィアンのスマホケースを購入して、配達状況を見たら禁製品のため日本に送れませんになってた。は?なんで送れないもの売ってるの?
ナックルリンゴ : 2025/09/20
★☆☆☆☆
がっかり届かないし、生地は傷んでいるしもう買わないかな
^_^^_^(((o(*゜▽゜*)o)))♡ : 2025/09/17
★☆☆☆☆
写真がZARAで試着してる写真だった商品の写真がZARAの商品を試着してる写真でしたがこれはどうゆうことですか?全く信用できないから使うのやめた
。ののほとの : 2025/09/03
★☆☆☆☆
騙された気をつけてください。安い餌商品でアカウントを作らせ、「その商品は破損していた」と言い、返金は審査が必要と言う。メチャクチャです。評価4は信用できません。
暁のライダー : 2025/09/02
★★☆☆☆
キャンペーンやクーポンでお得キャンペーンやクーポンでお得に購入できました。ただ、競合アプリと比べると全体的に割高(アリエクの3倍近く)でクーポン使用が前提の価格になっているように思います。また、商品全体の価格がクーポン適用後の価格になっていますが、実際には割引上限があり、すべてがその価格で買えるわけではないので分かり辛いです。梱包はちゃんとした箱で届きましたが、商品袋にガムみたいなベタベタが付着していて気持ち悪かったです。商品の破損もあったので返金申請中です。→返品して返金されましたが初回割引適用後の金額の返金なので、その分の割引を損した感じです。返金のスピーディさもアリエクより劣っています。カスタマースタッフが日本人なのでちゃんとした日本語でやり取りできるのはいいですが形式的で融通が効かない感じです。
Puyopon : 2025/08/29
★☆☆☆☆
悪い意味ですごい通販1万円近く購入してなぜか届いたのは1番安い商品1点だけ。しかも配達予定日を1ヶ月も遅れたうえ中身を確認すると不良品。返金対応をお願いしたところまさかの「返金出来ません」との返信で何度か連絡するもその後は無視されました。しつこくお願いして3回目くらいでようやく返金対応に応じてくれたと思ったら届いた商品1点分の返金だけ。1万円分の商品も届いてないのに全額返金出来ませんと言われる意味が分からない、詐欺やん。もう二度と利用する事のないアプリです。このまま全額返金されないようなら消費者センターへ相談する予定です。お気を付け下さい特に日本の方。
にこにこかれーぱん : 2025/08/23
★★★☆☆
キャンペーンやクーポンでお得キャンペーンやクーポンでお得に購入できました。ただ、競合アプリと比べると全体的に割高でクーポン使用が前提の価格になっているように思います。また、商品全体の価格がクーポン適用後の価格になっていますが、実際には割引上限があり、すべてがその価格で買えるわけではないので分かり辛いです。梱包はちゃんとした箱で届きましたが、商品袋にガムみたいなベタベタが付着していて気持ち悪かったです。商品の破損もあったので返金申請中です。
Puyopon : 2025/08/19
★☆☆☆☆
怖い8月8日に注文した所8月14日〜8月18日に届くと書かれていましたが8月11日〜8月12日の間だけ発送情報が書かれており、13日、14日には全く何も通知が来ません。最後の通知がお荷物が日本の港に到着し、輸入通関手続き中となっており、他の海外通販だと2日もかかりません。届くかどうかも、不良品でないかもかなり心配です。あーこわい。
伊藤辰服 : 2025/08/15
★☆☆☆☆
アイコンTinderすぎるのやめてもろていいすかWWW見間違えるて
アリノミンシーシー : 2025/08/14
★★★★☆
キャンペーンやクーポンでお得キャンペーンやクーポンでお得に購入できました。ただ、競合アプリと比べると全体的に割高でクーポン使用が前提の価格になっているように思います。また、商品全体の価格がクーポン適用後の価格になっていますが、実際には割引上限があり、すべてがその価格で買えるわけではないので分かり辛いです。
Puyopon : 2025/08/09
★★☆☆☆
やっぱ海外サイトですね…洋服がペラペラです。削除します。写真と違うものが送られてきました。安いから返品しませんが削除します
あいばあらし : 2025/08/04
★☆☆☆☆
最悪かなり使いにくいアプリで実用段階に達していない。カスタマーサービスもやたら対応が遅く、要領を得ない回答をするので全然役に立ちません。全綿と書いておいて100%ポリエステルだったり、、、詐欺ですよね?商品が途中で壊れて配送されないこと2回。送料かかるからまとめ買いしてるのにあちらの勝手な都合で届かず、再送もしてくれない。500円配送遅延クレジット貰ったところでクーポン戻ってこないから元の金額では買えないです。質が悪いので返品しようと思ったら、それも佐川との連携が悪いのか2回待つはめになりました。sheinとかtemuに比べて本当に酷い。
ぽんちゃん6号 : 2025/07/31
★★★★☆
金額が…商品ページの金額とカートの金額が違うので計算がしづらい。注文出来るのにその後品切れとなってしまうので少数で送ってもらうことになり申し訳ない感じになります。でも返金やスピードは速くて良いです。
ゆきのんた : 2025/07/28
★★★★☆
包装が良かった中身が丁寧に包まれていて、開けて気持ちが良かったものもすごくよか
かみ : 2025/07/27
★☆☆☆☆
2度と買いたくない折りたたみ式のローテーブルを購入しました。6日くらいで届きましたが、箱を開けてみると中の緩衝材の発泡スチロールは粉々に砕け散っていて、部品のネジも袋から全部出ていて箱の中でバラバラでした。ネジの袋も新品とは思えないボロボロ。テーブルにも傷あり。しかも組み立てる前から折り畳めないことは一目瞭然。チャットで問い合わせ、ちゃんとした物に交換してほしいと言ったら、交換はできない、一部返金か返品・全額返金のどちらかという事。じゃあ、組み立てて使えそうなら一部返金で使おうと思い、組み立てようとしましたが、説明書なし、ネジ穴が天板と脚の両方についていて、連結するような部品無し。組み立てられない状態でした。全額返金を申請しましたが、なぜか理由は不明ですが、却下になりました。もう一度申請中です。ひどい商品です。お勧めできません。値段もすごく安いわけではありません。星1もつけたくない、マイナスにしたいくらい。
せんばたつや : 2025/07/27
★★★★☆
そんなに安くはないそんなに安い気がしない(商品次第かもしれません)ですが、配送・商品ともに問題ありませんでした。(梱包はいまいち)アプリは少し使い辛いですね。もっとシンプルかつ使いやすいように改善して欲しいです。
無課金ユーザー( ´ ▽ ` )ノ : 2025/07/07
★★★★☆
質問があります。一度に複数の商品を注文した場合、まとめて配送されますか? それとも、商品ごとに別々で届きますか?
Cutephomaique199 : 2025/07/03
★★★★☆
めちゃくちゃ安い訳じゃないけど割とちゃんとした商品届いた商品の箱は少し凹みがあったけど中身は無事でした。今後、欲しい商品があれば買ってはみる。
ひろADHD : 2025/07/02
★★★☆☆
初めて使いました。なかなか良いです。キッチンに置く棚を購入。お手頃価格でよき。輸送のトラブルで破損したが、しっかり返金された。スムーズだった。改めて似たようなものを発注。今度は無事届く。
柔らか炊き : 2025/06/30
★☆☆☆☆
モッピーから購入ポイントがつかないのでモッピーから購入したもの全て返品返金してください。
北の界王様 : 2025/06/28
★☆☆☆☆
詐欺購入したズボンが写真と全く違う商品だったため、返品を申請しました。火曜日の午前9時〜12時で集荷を予約していましたが、当日になっても配送業者は来ませんでした。カスタマーサポートに問い合わせたところ、渡されたのは前回配送時の伝票番号で、まったく役に立ちませんでした。さらに「今日来るのかどうか」と聞いても、まともに答えず、「明後日以降の日付で再集荷の予約が可能となっております。」と繰り返すだけで、こちらの都合や時間は完全に無視されています。正直、本当に配送業者に集荷依頼を出していたのかすら疑わしいです。こんな対応の悪いアプリは初めてです。二度と使いません。
あいこてWzz : 2025/06/25
★☆☆☆☆
貨物輸送について同じ商品を2回注文したのですが、どちらも日本への発送ができませんでした。日本に発送できるのでしょうか、それとも詐欺でしょうか。アプリにチャージしたお金は返金されるのでしょうか?
hay : 2025/06/23
★★☆☆☆
バグなら早急に直してくださいしばらくスクロールし続けると、リロードしたわけでもページトップへ戻る操作をしたわけでもないのに勝手にリロードがかかります。下の方に見られたら困るものが置いてあるとかでないなら一刻も早く直してください。
十六夜さつき : 2025/06/06
★★★★☆
めちゃくちゃ安い訳じゃないけど割とちゃんとした商品届いた商品の箱は少し凹みがあったけど中身は無事でした。今後、欲しい商品があれば買ってはみる。
ひろADHD : 2025/05/29
★☆☆☆☆
届かない初めて購入しましたが検品不良 入荷異常で届かないのでやめた方がいいですよ〜
/&pmle : 2025/05/21
★☆☆☆☆
信用できません3点を購入して、全部が不良品でした!!信用できません!
あるあるあるあるちゃん : 2025/05/13
★☆☆☆☆
配送中破損、トラブル対応が酷くポイントサイトでのポイントはつきませんガーデニング用に何点かプランターを購入したところ、そのうちの2点が配送中に破損したとのことで、1ヶ月近く経過した現在も届いていません。アプリのヘルプセンターにメッセージで確認したものの回答がなく、チャットで確認したところ「昨日返信した」とのこと。改めてアプリ上でメッセージを確認しようとしたものの「ログインした後、ご提出ください」と表示され、ログインしているのにアクセスできず。改めてチャットで確認したところ、再配送の制度はなく、遅延補償も他の商品が届いている場合には対象外とのこと。ポイントサイト経由で申し込みましたが、購入金額未達でポイントはつきません。他の方のレビューにも同じ内容の記載があり、意図的かつ組織的な対応を疑ってしまいます。「他の方法がないか確認の上、私用のメールアドレスに返信します」とのことでしたが、未だ返信はありません。これまでのところ良い評価をつけようがなく、ここまで酷いネットショッピング体験は残念ながら初めてです。繰り返しになりますが、他の方のレビューを見たところ、同じような経験をしている方が多数おり、ディベロッパーの回答は杓子定規の同じ内容ばかり。「サポートチームに連絡してください」とのことですが、連絡してもストレスが溜まるばかりで何も解決しません。アリババグループが日本市場向けに開発したプラットフォームとのことですが、期待を大きく裏切られました。
チャリー1986 : 2025/04/25
★☆☆☆☆
しっかりとレビュー読んだほうがいいです。商品に不備があったので、返品手続きをしましたが、理由もなく返金できないとキャンセルされました。商品は、表記よりサイズがツーサイズ違うものが届きました。TEMやsceneは返品手続きや返金手続きをちゃんとしてくれます。また何度か注文チャレンジしてみましたが、商品によっては郵送できず。途中で商品が届けられないとキャンセルになり、返金手続きがされます。商品が届かない場合はちゃんと返金されますが、不良品の場合は返金がされません。何度か利用チャレンジしてみましたが、もう二度と利用しないと思います。ちゃんと届く商品ばっかりにたまたま当たれば、高評価にもなると思いますが、トラブルになったときにうまく対応できないので利用しなくていいと思います。別の商品も別の商品が届いたので、返品手続きしましたが、証拠不十分となりました。商品が全然全く違うので、そのやりとりが理解できません。
goMavericks : 2025/04/23
★☆☆☆☆
ポイントサイト共々詐欺アプリポイントサイトより初めての購入で指定金額以上購入したらポイントプレゼントのキャンペーンに参加しました。輸送途中に商品に不具合が出たとの理由で返金対応になり合計金額が指定金額を下回りました。結果こちらに不備は一切ないのにポイントプレゼントされず。ただ買い物しただけ。意図的にポイントがプレゼントされないようにして情報だけ抜き取っている気がします。ポイントサイトからきた方は要注意です。
dong11111111i : 2025/04/16
★☆☆☆☆
商品届く率が低い4回注文しましたが、2回が荷物の破損で返金、返金されますが、送料の返金はなく、高い買い物になってしまいます。この短期間で2回は、注文するのが不安になります。
ジプシーロール : 2025/04/14
★☆☆☆☆
アカウント削除できない困っています
2児ママA : 2025/04/13
★☆☆☆☆
壊滅的なアプリです1万円以上の買い物が途中で届かなくなって連絡もなく結局自分から連絡したら日本には届けれないと言われる。結局考えたのは日本への送料が高すぎて割に合わない場合は連絡もせずドタキャンしてるのじゃないかと思いました。レビューを見てください星が高いのは日本人の日本語ではありません。ぼくはもう使わないです。
🏻 : 2025/04/09
★☆☆☆☆
禁製品?複数点購入した中のただのUSBハブが禁制品だとかで配送されるに至りませんでした。返金はされましたが、購入金額が某ポイントバックの対象から外れてしまい、不要なものを購入しただけになってしまいました。中国以外で作られているUSBハブはそれほど無いと思いますが何でこんなとになるの?
yoshi538 : 2025/04/08
★☆☆☆☆
日本に輸送できない困ったよ。椅子買ったら日本に送れない
やんくに : 2025/04/08
★☆☆☆☆
使わない方がいい他のレビューにもある通り商品が届かない際の対応が全然出来ていません。
にゃにゃにゃにゃーんなのだ : 2025/03/20
★☆☆☆☆
クーポン初回クーポンで割引価格で買えたのですが、輸送段階で禁製品のため日本に送れないからと返金でキャンセルになりました。クーポンは戻ってきましたが、初回ではないため使えなくなりました。紹介者クーポンも貰ったのですが、こちらも同じように返金になって欲しいものがほとんど買えずクーポンは使えなくなるのはガッカリです。そもそも何でこんなに何回も日本に送れない事態になるのか分かりません。ただの文房具が禁製品ってなんなんでしょうか?
完成だ : 2025/03/07
★☆☆☆☆
良くない商品が税関に引っかかって、1カ月以上待って届かず結局こちらから問い合わせて全部返金対応になった。ならもう利用しない。良さそうと思ったのが間違いだった。
uuuut_u : 2025/02/28
★☆☆☆☆
信用できませんソファーを購入しました。発送されるまでもかなり時間がかかり発送後サイズ、重量の関係で日本に輸入できないとの表示のみ出ました。配送状況を確認しなければ気付かない程度の通知。返金申請をするようカスタマーサービスの方に言われましたが返金もできず、そのことについて問い合わせてもすぐに返事はなく数日待たされる始末。支払いだけ済ませさせて商品は輸入できない返金もすぐにできない、できるかどうかについても確認がいるような状況。電話でもオンラインでも問い合わせましたがどちらも常に曖昧な返答。機械のような申し訳ございませんの一点張り。一生使うことのないサービスだと思いました。基本的に大きいものは輸入できないみたいなので気をつけた方がいいです。星1もつけたくないぐらいです。
びゃぴゅ : 2025/02/18
★☆☆☆☆
使いずらいし品質も悪い普段temuを使っているので、違う商品が多いのでダウンロードしましたが品質が最悪です。写真だけはオシャレなのが多いですが、品質が悪く話にならない。返品もわかりづらく、カスタマーも繋がらないし、2度と使いません。
bdゔぇへhf : 2025/02/17
★☆☆☆☆
信用できません。アプリで商品の品質を確認するために5点注文し、さらに商品を購入しようかと考えていました。しかし、1点(ジャケット)がまだ届いていません。カスタマーサポートに何度か連絡しましたが、対応が一貫しておらず、非常に残念です。スタッフの1人は返金すると言っていましたが、別のスタッフは連絡先のスクリーンショットを見せるように言って、発送したらメールするように指示しました。しかし、メールへの返信はありませんでした。別のスタッフは商品が届いていない証拠を見せるように言ってきましたが、とても不愉快でした。商品について問い合わせただけなのに、疑われていると感じたようです。その後、届いた荷物の写真を送ってから、後で連絡するように言われ、メールアドレスを教えましたが、まだメールが来ず、返信もありませんでした。このような対応が続くため、アプリの使用をやめようかと思っています。
cssc325 : 2025/01/29
★☆☆☆☆
配送中破損、連絡なしなかなか届かないなと思っていたところ、「配送中に破損したため日本に送れません,カスタマーサービスに連絡してください」という情報を、アプリを確認して初めて知りました。一万円以上する支払い済みの商品です。せめてメールで連絡してほしい。カスタマーサービスも平日10〜19時のみ、週末深夜に気がついたので「メッセージ送信」ボタンから先に連絡しようとしても、ログインしてくたさいと言われて先に進めなかったり(ログイン済みなのに)、やっと送信できたと思ったら履歴が残っていなくて果たして本当に送信できたのかもわからなかったりと、アプリの使い勝手も相当に良くないです。。日本のサービスレベルに慣れてしまっているせいかもしれませんが、とにかくイライラを募らせるアプリです。届かないことだけ通知された状況で、返金されるのかも不安で仕方ない。そもそもこの状況で、購入者側から日時を選んでいつ繋がるかもわからないカスタマーサービスの電話に問い合わせなければ先に進めないって…オンラインショッピングの利点が全くありません。初めての利用でこのようなことになってしまったので、もう2度と使わないと思います。残念です。
こちっと : 2025/01/28
★☆☆☆☆
My order didn’t arriveI ordered 2 phone case I ordered it around December 10 or 12 the estimated delivery date was December 24 to December 25 but up until now my order hasn’t arrived and it’s already January 10.12月24日か25日頃に配達される予定の携帯ケースを2つ注文しました。配達予定日は12月24日から12月25日でしたが、今のところ注文は届かず、すでに1月10日になっています。
Mooonlliiighttt : 2025/01/11
★☆☆☆☆
買わない方がいい中のキャミソールとセーターがセットと書いてあった服を購入しましたが、セーターが入っていませんでした。カスタマーセンターに連絡すると30パーセント返金と言われました。その商品の7割の値段がセーターの値段と言ってもおかしくないのに。たった30パーセント返金と言われました。追加で発送することもできないと言われ、その後の対応は無視されました。不良品ならまだしもそもそも商品が入っていないのに、それ相応の返金も出来ない。もう使いません。
ばななだいすき : 2025/01/11
★☆☆☆☆
かかってきた電話は録音必須ですカスタマーセンターから電話があり、商品が届けられず返金がしたいので受け取り済ボタンを押すよう言われ、まだ受け取ってないので押せませんと言うと、今日返金出来るので押してください。と受け取りボタンを押した後やっぱり出来ませんと。怪しいと思い通話記録を取ってあるので今後の対応次第では消費者センターに連絡する予定です。
もはわらわら : 2024/12/17
★☆☆☆☆
とても信用できません期待して使い始めましたが、すごく裏切られた気持ちです。4点を購入して、届いた3点の内、2点が不良品でした。この2点についても、補償請求にもかなり苦労しました。カスタマーサービスに連絡して証拠写真を提出したら、改めて返金要請の入り口から再提出を求められたり、数日後折り返し電話で確認されたりなどなど、CSはシステム上全く情報連携していませんし、購入者が悪者みたい。残り1点はオーダー発送済みとステータスが更新されたのち、日本に届くことができません、返金かカスタマーサービスに連絡してくださいとのこと。そもそも自動返金してよ!って言いたいです。カスタマーサービスに連絡したら、運送途中破損したとか、同じ商品を再発送できないか?と聞いたら、返金してから再注文してくださいとのこと。指示に従い返金申請しようとしたら、エラーになったオーダーページからは直接返金請求できず、一旦商品を受け取りにしてから返金請求しなければなりません。また、返金申請はまず”紛争”状態となりプラットフォームの承認待ち。そして早速お気に入りに入れた同じ商品を確認したら、全て購入不可となり、同系列のalibaba.comで調べたら値段が全然違っていました。掲載価格間違えてたから、発送を止められたとしか思えません。ガッカリです。返金確認したらこのアプリはすぐ削除する予定です。
事実レビュー : 2024/12/14
★☆☆☆☆
物流が遅すぎる、到着予定時間が勝手に変えて、どんどん遅くなる。
李1737381 : 2024/11/15
★☆☆☆☆
日本人の書いたレビューを消してる悪質中華通販何度かこのアプリにレビューをしていますが消されました。何度でも言いますが、このアプリはAliExpressを日本向けにローカライズしたアプリであり、正直中華通販にしては高い値段だ。大体2000円〜6000円くらい。これならシーインやテムの方がいい。
モンスタークレーマー2254 : 2024/11/03
アプリ概要
| ジャンル | : | ショッピング |
|---|---|---|
| バージョン | : | 1.21.4 |
| サイズ | : | 66.8 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 1167 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 1167 件の評価 |
スクリーンショット
説明
TAOで始める、暮らしの質を高めるショッピング
日常の「買い物」を、もっと上質で特別な体験に。世界中のトレンドをひとまとめにしたスマホアプリ「TAO」。ファッションからガジェット、ライフスタイル雑貨まで、あなたの欲しいがここに集まります。特に洋服選びなら、TAOが独自にピックアップしたアイテムで、こだわりのあるスタイルを気軽に楽しんでみませんか。
TAOが特に力を入れているのが、信頼できる店舗と出会える「厳選ショップ」機能。商品が並ぶのではなく、実績と品質で認められた実力派ショップだけをTAOが独自基準でチェック。本当に良いものだけを安心してカートに追加できます。トレンドを先取る「人気ショップ」の新作も、TAOなら最速でチェック可能。ショップ単位のフォロー機能を使えば、お気に入りの店舗の更新情報も逃しません。
TAOは「見つけやすさ」と「買いやすさ」を徹底追求。初めての方でも迷わない直感的な画面設計で、気になるアイテムにすぐにたどり着けます。カテゴリ検索はもちろん、キーワードやスタイルタグから素早く絞り込み可能。お支払いはpaypayをはじめ、クレジットカードなど豊富な選択肢をご用意。個人情報保護と決済セキュリティを最優先し、信頼できる取引環境を常に維持しています。安心・安全なTAOだからこそ、何度でも快適にご利用いただけます。
TAOが大切にしているのは、購入後の体験まで。配送状況の確認からサイズ交換の相談まで、専属サポートチームが親身に対応。「貯まったポイントはどのように交換できますか？」という疑問にも、TAOスタッフが丁寧にフォローします。お客様の声を日々の改善に活かし、TAOは常に使いやすく進化し続けています。
アプリのダウンロードは無料。今すぐTAOをインストールして、気になるアイテムを気軽に探してみてください。TAOがあなたの好みに合わせて厳選した質の高いショップを自動でレコメンド。面倒な探し物を減らし、もっとスムーズで快適なショッピング体験をお届けします。直感的な操作性と上質な出会いが、いつもの日常にちょっとした彩りをプラスしてくれます。
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リリース情報
1. 【新機能】人気ショップのおすすめ機能を追加しました。