びっくりドンキー　公式モバイルアプリ : iPhoneアプリランキング

以前もでしたが、予約して10分前に着くように入りました。予約の手続きして待っていたら、後から来たて普通に発券した人が先に呼ばれているのが意味わかりません。なんのための予約なのでしょうか。時間になるまで呼ばれないならそう書いた方がいいし、そもそも少し前に着くように行くのは普通のことだと思います。ちゃんとできないなら、揉める原因だからやめた方がいいと思いました。同じように思ってる人、本当にいないのかなって感じました。

クーポン表示等、読み込みがあまりに遅い。

10数回食べに行ってランクMAXまで行ったが最高で割引200円のみで食べたい物が割引になる訳じゃない正直アプリを入れるメリットはほぼ皆無

スマホから操作しているのに、来店予約しようと思ったら、スマホから操作してください表示一点張り。どうなってるんだ。

店員教育が徹底されずに、しょっちゅう会員証を読み込みしてもらえず、その度にアプリ内でポイント申請して苦言を呈したら、自分達は社内教育関係ないし、何度もポイント追加は出来ないから次回からポイント申請されても後付けしませんって返答来た。アプリ普及する気ないなら、初めからアプリ作らないでほしい。びっくりドンキー好きだから、余計に気分悪いし、対応にがっかりした。

お店に着いてアプリを立ち上げようとしたらアップデートして下さいとなったのでアップデートしようとしたのに一切出来ず。Wi-Fi切っても変わらず。どうしたらいいの?これ

①ポイント、クエストや履歴は反映は遅いもののちゃんと付いてる。反映は遅いけど!②予約については席が満席ならあくまで入れない、2人用があいてれば順番が変わる(3人で来てればね)席の予約とかないからね③1年立ったら貯めたポイントがおさらばする。また一からは泣けるわ④確かにクーポンはしょぼいが安くなるだけありがたいのかな。最高ランクになれば10%貰えるけど。

30円割引とか超ショボいクーポンなのに、ごく一部メニューが対象なんて使い勝手が悪すぎて草

他の方のレビューにもありましたがwebに飛ばすならアプリである必要がない。アプリで完結できないならwebのショートカット作成で十分。

昨日、利用させていただきましたが、お会計トリガーでたまるポイントが何もたまってないです(来店ポイント&会計ポイント)次の日に、他のクエスト(お気に入り店舗登録)したら即時反映されたので無かったことになってるのかな〜って感じです笑原因わかれば教えてくださいませ

他の方も書いておられる通り、ダウンロードして会員証をスキャンしてもらいましたが、来店履歴もポイントも反映されておりません。何のためのアプリ?

店舗検索、来店予約が本当に終わってる。反応も悪いし何かあるとすぐにまた店舗検索(全国)からやり直させられる。テイクアウトを注文すると日時と時間が出てこない。終わってる

お気に入り店舗から来店予約出来るようにして欲しいです。近くの店舗に出て来なかったら、店舗一覧からたどらないとならない。何のためのお気に入りなのかわからないと思います。

久しぶりにアプリを立ち上げたら白い画面のまま動く気配がありません。削除、再インストールしても同様。開けた時もいちいちwebに飛ばされた記憶がありますが、クーポンの受取にも使えない。

携帯一台ずつ必要なんですか、、。アプリをインストールする面倒さや通信費などに対してコスパが良くない。考えた人はケチすぎる。家族分くらい5%引きにしてほしいところ。

お気に入り店舗や検索した店舗からWEB来店予約をすると、もう一度店舗一覧に飛ばされる。その位置情報もおかしいので適切な店にヒットしない。全くなんでこんな仕様なの?もしかしたら上記現象は広島市界隈の店舗だけかも

意味がない 注文できない 一度作成者もやってみろ 馬鹿が作ったとしか思えない

キャンペーンで5%オフクーポンがもらえるという事でインストールしましたが、いざ会計時に使おうとしたらアプリが正常に動かない。会員QR提示時にクーポンQRでは読み込めないようなので、一旦クーポン画面を消して会員証を表示しようとしたら会員証が表示されずに画面が固まり、固ってから解消されないのでアプリを再起動したら真っ白な画面で固まる。会計時にもたつきすぎてイライラするアプリは久しぶり。SIer出身のみからすれば、こんなアプリでよくリリースOK出したな、というお粗末なレベル。日曜の12時台で同時接続が増えてサーバーの負荷が高まってたのかな?と思って帰宅後に開いたらすんなりだったので、非機能要件を満たす構成になってないのでしょうね。お陰で5%オフクーポンは消失、当然正規の料金で精算した上にイライラさせられてこんなレビューまで書く時間を費やしてる。あと、IDとPWをメモしようとして別のPWアプリ立ち上げたら表示されてた画面も消失し、アプリへのログインIDもPWも不明になるってどんな仕様なの。ユーザーID確認やPW変更など、ユーザーがログイン中はおよそ普通はできるであろうことも出来ない設計になっててこのアプリ開発を担当した方々は上の件も含めてどういう思いでこういう設計にしたのか是非とも回答して欲しいですね。まだ北海道にしか展開してなかった30年以上も前から利用のある客としては、びっくりドンキーには頑張って欲しいという思いもありつつ、複雑な想いです。本当は⭐️0にしたいのに1しか設定できないのが残念ですね。

バージョンアップしてクーポンも無い。前回も使えないものばかりだった。アプリ入れる必要ないと思う。ストレージの無駄。ガッカリです。

このアプリの使い道は何なのでしょうか?。全く頼まない商品のごく僅かな割引クーポンや分かりにくいUIなど全く使い道がありません。このアプリを持っていても何もお得になりませんしびっくりドンキーに行きたくなるわけでもありません。びっくりドンキーは好きですがこのアプリは意味が無いないのでアンインストールしました。

子供が好きなのでアプリ入れてみました。色々情報聞かれて会員登録しましたが、会計時に会員バーコード読み取ったにも関わらず 来店履歴なし ポイントなし。個人情報搾取が目的?こんなことしたらこんないい事あるよって書いてるけど嘘ですよね。これ情報搾取目的だから○△□ですね。違うなら公式ホームページとかで謝罪文とか掲載して反省して下さい。

読み込み遅い、読み込みにくい。クーポンも使いづらい。混んでる時は無理。

来店履歴、ポイントが反映されない。何の為のアプリ会員証なのか。

店員さんがアプリの仕組みを分かっていないことが多いです

引き継ぎもうまくいかないし、WEB来店予約もお気に入り店舗の反映や位置情報も効かないし面倒すぎる

時間通りに行ってもちっとも呼ばれません。魚べいさんはもっとちゃんと呼んでくれます。

お気に入り店舗画面からWEB来店予約をすると、店舗一覧に飛ばされる。何のためのお気に入り店舗??

登録できないイライラする

タイトル通りです。昼に食事して、未だに反映されていません。引き継ぎも出来ないしアプリの改悪が過ぎます。

クーポンの種類が少なく、使えない。ヘルプはあるけど答えは見つからない。店員に聞いてもわかっていない。ポイントも貯まりにくい。クエストはどうやるの?

履歴、ポイント、クエスト、1週間経ちましたが反映されません。レシートも捨てちゃったからアプリ問い合わせ窓口にも連絡できず。残念。

データは引き継げないし、来店スタンプやクーポン類がなきものにされた。ふざけるな!

前の方が良かったまず会員バーコード出すまでにタップさせすぎあとダウンロードクーポン、普通のびくドンでは使えないのでご注意ください。ポケットキッチンとかいうフードコートに入ってる店舗でしか使えません まじでトラップです使うユーザーの気持ち少しは考えたら?店員も新アプリ慣れてないのかなんかイライラした対応だったけど、クーポンの説明も雑でドン引き びっくりドン引きに名前変えろもうたかだか100円かそこらで長年の信用失いました

対面会計ではほぼポイントが付与されないと思ってください。その前提で頑張っても30円や50円引きクーポンしかもらえません。しかも使用条件もかなり限られます。自動精算機のある店に毎日行くくらいのユーザーには良いんじゃないでしょうか。

店舗検索すると最寄りが見つからない。店舗一覧から「Googlemapを見る」で表示すると、海や島にマークがつく。これでは最寄りの店舗が見つからないのもしかたない。

お会計時に会員証画面を提示しスキャンして貰うも、帰ってからアプリを開き確認するも来店履歴が反映れておらず、ポイントも付与されませんでした。

クーポンが30円とかばかりで、しかも1携帯1台につき一品のみ。会計で前にいた家族が沢山携帯を出してレジも激混み。もう行かないかな。

30円引きとかショボ過ぎ。すぐアプリ消しました。

30円引きとかのしょぼいのばっかりで完全に改悪。以前のアプリの方がマシだった。やたらと個人情報把握したがるし、企業イメージ悪くなった。

旧アプリからアカウントを引き継ぎたいのに旧:会員番号9桁、ID6桁新:会員番号12桁、ID4桁とそもそも引き継がせる気がない

アプリどうこうより前のアプリから引き継げないというのはあり得ない。何のためにポイントをためさせていたのか…それについて補填はなし?企業としてどうなんでしょう?

アプリリニューアル後に来店し、家族で飲食。合計金額も結構したのにアプリには反映されず、とても残念でした。

アプリの変更点、注意事項が現場の店員に周知徹底されていないです。アプリのクーポンを提示したが、その下の来店コード?を読み込んでくれておらず、来店履歴がなしに。くれぐれも支払い内容がきちんと反映されるまでレシートは捨てないようにしてください。でないと問い合わせて(カード支払いである旨と名義人の名前を伝えても)来店が確認できないの一言で終わらせてしまわれるので。以前のように座席で客に自分で読み込ませる方が良かったのでは?との指摘は無視でした。レシートを保管していなかったこちらにも落ち度があったとはいえ、なんかもう行く気が失せたのでアプリは消しましたし、インスタのフォローも外しました。

何度もポイントを貯めていますが、何回も何回もアプリが新しくなって使えなくなります。詐欺としか思えないやり方です。なぜ引き継げないのか?そもそも何故アプリを何回も変更するの?

目的の画面まで辿り着くまでの過程、ページ遷移が多いし、迷う。店舗によって提供サービスの有無がバラバラな現状、せっかくアイコン表記を用意して分かりやすいよう工夫してるのだから、1ページにまとめてスクロール表記した方が、いくつもページを開き直すことがなくなり、探しやすいのに勿体ない。あと、クーポン画面見辛い。同じ様に一度に1、2種類しか見えないマッ◯をベンチマークすべき。来店予約もスシ◯ーを参考にして、時間指定ではない予約もできるように。

ポイントがまったく貯まらない

以前のアプリのスタンプ等勝手に捨てさせてリニューアルは詐欺チックでやり口汚くない?

アンケートが先に進まない

画面が白く表示されるだけで全く使用できません