アプリ詳細
 | GMO Financial Gate, Inc. |
更新日：2025/05/08 13:28
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 7%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 86%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 7%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
決済ミス多い「承認」まで見届けても、履歴見たら「取引中」のままになっているケースがある。これはすぐにメールで知らせが来るのだが、結構その頻度が多い。きちんと売上にするためには、サポートデスクへ問い合わせ必要。(平日のみ)そのサポートデスクに繋がるまで10分以上もかかる。個人のお店とかでは便利やけど、いろいろ改善してほしい。
ma-17en : 2025/04/27
★☆☆☆☆
何とかして下さい決算が一発で終わった事が片手で数える程しか無い。お客様にカードをスマホにタッチしてもらった後にログアウトする事多数。アプリにログインすら出来ない事も有る。手軽で手数料も安いからそのまま続けて利用しますが早急に改善して貰いたい。
あん521 : 2025/03/28
★★★☆☆
まだ使用していません評価を見て利用を進める気が失せています。また、タブレットの送付時に勝手に時間まで指定され、発送の連絡もなかったので運営方法に不信感を感じています。
CROAYA : 2025/03/22
★☆☆☆☆
信頼性無しまずタッチ対応カードでも全く反応しない事がある。感覚的に成功率は50%くらいか?それと使いたいときに勝手にログアウトされていて使えない。結局は従来からの端末がメインなのには変わりない。ホント酷い。これだけ酷評されているのに改善しないのもある意味すごいよね。(追記)運営側の言い訳ばかり。さっさと改善してほしい。
やみねらさわ : 2025/03/19
★★☆☆☆
ログインパスワードが入力できないログインパスワードを入力する際、1.数字の入力のソフトウェアキーボードになってしまい切り替えられないこと2.パスワード欄にペーストができないことから、ログインができません。ログインができなければ使用ができないため、たいへん困ってしまいます。解決策を教えてください。【追記】解決策のコメントありがとうございます。そもそものコメントがやや拙速に作成したものであることは理解しました。ログインパスワードとアプリのパスワードが別の概念であり、かつそれらの通知に営業日単位のズレがあることが一つの原因であるので、その辺りを説明するよう改善すると不満が減るかなと思います。
SHU MAS : 2025/03/17
★☆☆☆☆
数字キーボードが表示され英字パスワードを打てずログインできませんログイン画面で、パスワード入力欄を選択すると、数字キーボードが表示されてしまい、英字を含むパスワードが打てません。対応策をご教示下さい。使い始めることが出来ません。
ローリングライクアうどん : 2025/03/15
★☆☆☆☆
ログインできないゴミダメダメ。
あほやから使えん : 2025/03/14
★☆☆☆☆
個人排除の原理この世の構成は個人の存在が有り、その上で企業が有る。事業者最優先のカードは差別的。
心優しい爺 : 2025/03/12
★☆☆☆☆
ログインパスワードが入力できないログインパスワードを入力する際、1.数字の入力のソフトウェアキーボードになってしまい切り替えられないこと2.パスワード欄にペーストができないことから、ログインができません。ログインができなければ使用ができないため、たいへん困ってしまいます。解決策を教えてください。
SHU MAS : 2025/02/28
★★☆☆☆
海外のお客様海外のお客様のカードが使えないことが多々あります。グルグル回った後にタイムアウトしたり、認証されないことが多くあります。
W.Marshy : 2025/02/22
★☆☆☆☆
バグ多過ぎアカウント登録もまともにできないから、登録する前にアプリ削除しました。もっとちゃんとして公開してほしい。
kosquad : 2025/01/22
★★☆☆☆
再ログイン祭り電波状況も良好なのに何度もログインさせられます。ひどい時はタッチ決済後にログインさせられました。お客様にもう一度決済していただくことになるのはお店の信用度下がります…また、承認中からグルグルでうごかなくなり、キャンセルもできず10分以上なにもできずにいました。すると決済されてないことになってしまってさあ大変。他のサービスに乗り換えを考え中です。
つん93 : 2025/01/06
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされる方!カード決済中に、ログアウトになったりする。 Wi-Fiで繋いでいた時にエラーになった。電波が悪かったりログインから時間が経過していたり、などサポートで言われ、決済はWi-Fiを切ってキャリアの電波を利用。ログインも決済直前にログインするようにした。 にも関わらず、10回に1回ぐらいエラーが出ていた。原因はこのアプリだろうけど代替品はないので使用していた。 重大なエラー。 ・お客様がサイン送信を押したらログアウトされた。 ・ステラタップアプリにはエラーの決済履歴がない。 ・ログアウトされた為、サインが送られたのか不明。決済が出来たのかも不明。 ・お客様の利用しているカード会社からの支払いメールを受け取ったとの事でメールを見せていただいた。 ・当然、お客様を信用して会計終了。 ・アプリでは履歴が確認出来なかったのでパソコンで履歴確認したら決済が自動取消しされている。 ※お客様の身元や連絡先、次回来店予定がないお客様の場合、帰宅されたお客様の決済失敗の補償はないだろうから、カード決済した金額分は泣き寝入りするしかない状況になる。 お客様が支払いメールを受け取っている時点でどんな説明しようが、カードを何度も決済させると、当たり前だけど2重決済されていないか不安だし、不信感に繋がる。 窓口に問い合わせてもバイトか知らないが電波状況とか言われ納得出来る説明はなし。 キャリアの電波を利用しているのも普段から電波はMAXの立地。 決済手数料が少しでも安くなるならと思って導入したけど、このアプリのカード決済では信用問題になり、お客様が離れる。 ※決済やカード読み込み中にエラーが出ている方は、このアプリは使わないほうがいいと思います。 多少手数料が安くなるとはいえ、お客様との信用問題になるので知り合いには絶対に勧めません。追記>1.24時間操作がない場合A.同じことを問い合わせ窓口で言われたから決算直前にログインしたのにエラー。>2.同一IDにて他デバイスでログインした場合 A.他デバイスは使っていません。残念ですが、他のデバイスに買い替えた事もありません。同一機種でしか使用していません。>3.通信環境が不安定な場合A.Wi-Fiで使ってた時は、ステラタップでは通信環境が悪くて、スクエアではエラーが起きないのはなぜでしょう。キャリア通信でもエラー。通信環境の問題ではない。電波や顧客のせいではなくアプリに致命的な原因があるだろ。
ニックネームが消えた : 2024/12/26
★☆☆☆☆
ログインできないアカウントを作成したんだけど、ログインしようとコピペするがペーストができない。登録メールにはコピペしてくださいとある。ん〜〜、どう言う事だ。
なまなま343 : 2024/12/25
★★★☆☆
勝手にログアウト勝手にログアウトして困ります以前は当日最初の会計処理時に金額を打ちカードの読み込み時にログアウトしているのでパスワード又は顔認証の画面に変わりましたが現在はカード読み込み時に会計処理が出来たかのような音と共にログアウトしてしまいお客様に処理が出来ていないことを告げ履歴の無いことを確認して貰い再度カードの読み込みと読み込んだ履歴を確認してもらうという客様に不安を与える状況になっています確認と対処を速やかにお願いします
いつかはジジイ : 2024/11/23
★☆☆☆☆
信頼性無しまずタッチ対応カードでも全く反応しない事がある。感覚的に成功率は50%くらいか?それと使いたいときに勝手にログアウトされていて使えない。結局は従来からの端末がメインなのには変わりない。ホント酷い。これだけ酷評されているのに改善しないのもある意味すごいよね。
やみねらさわ : 2024/11/08
★☆☆☆☆
ログインできないログインしようとしますが、パスワードがテンキー表示のみになり、アルファベットの入力ができない。ペーストもできない。
瞑想さん : 2024/11/04
★☆☆☆☆
✴︎注意喚起 個人情報管理しっかりして下さいステラタップとビジネスオーナーズカードのユーザーですが、先程ステラタップとビジネスオーナーズカードの勧誘営業電話があり、しかもセリフ棒読み(泣) 丁寧にお断りしました。社内データ管理が杜撰過ぎるにも程があります。強く強く改善を求めます。お勧めできるわけがありません。星ゼロです。
スニーカー親父 : 2024/10/25
★☆☆☆☆
最悪アプリは数時間でログアウトになる上、ログインできない。ユーザーIDやパスワードが違うとなる。そんなはずがないのに。仕方なく、リセットしたのに、また2時間くらいでログインできなくなり、挙句、リセットしようとしたら、メールが届かない。使用したので、入金までは我慢するけど、すぐに解約しようと思う。怖くて使えない。squareを利用してるけど、こんな事無いのに。
kuu1 : 2024/10/21
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされる方!カード決済中に、ログアウトになったりする。 Wi-Fiで繋いでいた時にエラーになった。電波が悪かったりログインから時間が経過していたり、などサポートで言われ、決済はWi-Fiを切ってキャリアの電波を利用。ログインも決済直前にログインするようにした。 にも関わらず、10回に1回ぐらいエラーが出ていた。原因はこのアプリだろうけど代替品はないので使用していた。 重大なエラー。 ・お客様がサイン送信を押したらログアウトされた。 ・ステラタップアプリにはエラーの決済履歴がない。 ・ログアウトされた為、サインが送られたのか不明。決済が出来たのかも不明。 ・お客様の利用しているカード会社からの支払いメールを受け取ったとの事でメールを見せていただいた。 ・当然、お客様を信用して会計終了。 ・アプリでは履歴が確認出来なかったのでパソコンで履歴確認したら決済が自動取消しされている。 ※お客様の身元や連絡先、次回来店予定がないお客様の場合、帰宅されたお客様の決済失敗の補償はないだろうから、カード決済した金額分は泣き寝入りするしかない状況になる。 お客様が支払いメールを受け取っている時点でどんな説明しようが、カードを何度も決済させると、当たり前だけど2重決済されていないか不安だし、不信感に繋がる。 窓口に問い合わせてもバイトか知らないが電波状況とか言われ納得出来る説明はなし。 キャリアの電波を利用しているのも普段から電波はMAXの立地。 決済手数料が少しでも安くなるならと思って導入したけど、このアプリのカード決済では信用問題になり、お客様が離れる。 ※決済やカード読み込み中にエラーが出ている方は、このアプリは使わないほうがいいと思います。 多少手数料が安くなるとはいえ、お客様との信用問題になるので知り合いには絶対に勧めません。
ニックネームが消えた : 2024/10/07
★☆☆☆☆
ログインできず皆さんと同じパスワードのペーストできず、入力も数字のみもう削除します
肉屋3 : 2024/09/18
★☆☆☆☆
UI含めずさんな仕様このアプリ開発した奴ゴミすぎる。
テスラタップ : 2024/09/13
★★☆☆☆
非常に使いにくかったです。iPhone15 Proで使用。レビューは悪かったけど、環境によるかと思いダウンロードしてみたものの酷かった。ログインパスワードに許可されている記号を設定したがその後ログインをしようとすると記号が入力できないようになっている。途中で別途ブラウザを開くと全て1からになっている。どこまで反映されているかもわからない。三井住友もステラも個人的には信頼があったので、少し残念です。
scshvdtgxd : 2024/09/07
★☆☆☆☆
使えんアプリのパスワードが数字しか入力できない。終わってる。
たまたまタヌキ : 2024/08/27
★☆☆☆☆
ログインできないパスワードが数字だけしか入力できないので、リセットしたが、リセットのためのメールが来ない。
timossee : 2024/08/16
★☆☆☆☆
ビジネスアプリだが使い物にならない決済の画面で落ちたり、トークンの有効切れみたいなエラーメッセージが出て、先に行かなかったり…とにかくスムーズに決済ができない。アプリを何回か立ち上げなおして、やっとこさという感じ。うちは時間をかけて食事する店で、会計も急く必要があまりないが、それでもイライラする。履歴もカード番号や決済金額で照会できるが、なぜか日付でできない…皆さんが指摘しているログインのややこしさやら、とにかくユーザーフレンドリーではないということに尽きる。ちなみに、WEBの管理画面も、日付で検索できないなど、とにかく使いづらい。
しば漬けミント : 2024/07/22
★☆☆☆☆
ログインできないパスワードがテンキーしか出てこなくてログインできない!コピーしてもそれもできない!どうにもなんない
ナオデスよ : 2024/07/18
★☆☆☆☆
開かないアプリ起動しないのだが
コナンアンパンマン : 2024/07/12
★☆☆☆☆
全く作動しないインストールして申し込んでもエラーが出て使えないまんまです。もう2週間以上?このまま放ったらかしなんでしょうか。
ユーザーになれないユーザー : 2024/07/08
★★★☆☆
レビュー評価が低過ぎてまだ実際に使用はしていません法人として、必要書類も提出して、決済方法の一つとして準備しているのですが、この評価だと、お客さんに対して使用できるのかどうか不安です今後の改善、更新に期待しています
ダチョー : 2024/06/15
★☆☆☆☆
ログインできないカスタマーに電話してもアプリログインできなかった。早く改善してほしい。
幸せな俺 : 2024/06/13
★☆☆☆☆
最悪👎アプリをインストールして営業の電話がかかって来て使い始め、自分のデビットで試し決済した。その後レシートが出ないのが理由で中々使う場面が訪れず、しばらくして使用不可とのメールが来てログインも出来ない。スクエアの方が断然使いやすい。決済手数料が少しばかり安いだけで利用価値無し!最悪です⤵️
syu人 : 2024/06/12
★☆☆☆☆
ログインができないログインがませんとコールセンターに問い合わせをしましたが、再設定用のパスワードを打ち込んでもログインでませんでした。再度ログイン出来ない事を伝えると、他の方法でログインできないか確認してから連絡しますと伝えられましたが、二日経っても何も連絡がきません。
ほしひゅうま星飛雄馬 : 2024/06/07
★☆☆☆☆
ログインできない登録が完了し、iPhoneのアプリを入れたのですが、ログインできません
kazutoshi555 : 2024/06/07
★★☆☆☆
パスワード入力に問題があるパスワード入力ができない。コピー&ペーストでも不可能なので、早急に修正してほしい。
赤沙汰七 : 2024/06/06
★☆☆☆☆
パスワードが入力できない。コピペしようとしてもダメ。使えない😭
とりょうくん : 2024/06/06
★☆☆☆☆
ログインできない。Androidで使っていましたが、iPhoneの方が使い勝手が良いので使えると分かった時はとても嬉しかったです。が。ログインをいくら試しても入れません。アンインストールしても、電源を落としても解決しません。早急にアップデートお願いします。。。
(・ε・)vv : 2024/06/04
★☆☆☆☆
クレジットカードその他クレジットカード以外の電子決済方法が少なすぎます
070× : 2024/05/31
★☆☆☆☆
パスワード入力ができませんiPhone14proでインストールして使おうとしましたが、他の方同様パスワード入力の部分にカーソルを持っていくとテンキー表示で、アルファベットもテンキーに表示されていますが入力できませんでした(やり方があるのでしょうか)コピペもできず困っています。
すもうの女王 : 2024/05/28
★☆☆☆☆
ログインできないパスワード入力にテンキーのみで、貼り付けもできないのでログインできない。早く対処してください。
最近特におかしい : 2024/05/28
★★★☆☆
キーパッドが見切れるiPhone SE2を、使っている。金額入力のキーパッドの1番下の0とバックスペースが「タッチ決済」ボタンの下になって一部見えなくなる。とくにiPhoneシステムの文字を大きくすると、0とバックスペースが全く見えなくなる。
rachelparallel : 2024/05/25
★☆☆☆☆
ログインできない。パスワードがテンキーのみでログインできないのでこのアプリはまだ使えない。
てつぼう1 : 2024/05/22
★☆☆☆☆
パスワード入力がバグパスワード欄に英字入力したいがテンキーのみの表示で入力不可。コピーペーストも貼り付け不可。スタート1.2日目なので仕方ないのかもしれないがまずログイン出来ないのでもう少し待つしかないかもしれない。
akbing☆ : 2024/05/19
アプリ概要
| ジャンル | : | ビジネス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 1.3.0 |
| サイズ | : | 50.9 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★☆☆☆ 99 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★☆☆☆ 99 件の評価 |
スクリーンショット
説明
stera tapアプリ（※1）とiPhoneのタッチ決済（※2）なら、デビットカードやクレジットカードから、Apple Payや様々なデジタルウォレットまで、対面での非接触決済に対応できます。
必要なのはiPhoneだけ。追加のターミナルは必要ありません。
簡単で、安全で、プライバシーを守れる方法です。
対応するタッチ決済のブランドは、Visa、Mastercard、JCB、AMEXです。
ご利用にはアプリダウンロード後に「アカウント登録」よりお申し込み（加盟店申し込み）が必要です。お申し込みから最短15分で決済の受付が可能となります。
stera tapの詳細やご利用方法をご確認する場合は公式ページをご確認ください。
https://www.smbc-gp.co.jp/stera/tap/iphone/
＜主な特徴＞
◆決済の対応は簡単です。
物理的なデビットカードやクレジットカードから、Apple Payや様々なデジタルウォレットまで。
iPhoneのタッチ決済とstera tapを使えば、対面での非接触決済に対応できます。
必要なのはiPhoneだけ。
追加の決済端末やハードウェアは必要ありません。
◆すぐに使い始められます。
iPhoneのタッチ決済を使うには、stera tapアプリをダウンロードして登録するだけ。最短15分でご利用可能となります。
あなたのiPhoneで、いつでもどこでも対面で非接触決済に対応できます。
◆決済の対応に、これからはiPhoneのセキュリティを。
iPhoneのタッチ決済は、iPhoneに内蔵されたセキュリティ機能とプライバシー機能を活用することで、あなたのビジネスやお客様のデータを安全に守れるようにします。
支払いが処理されても、Appleはカード番号をデバイスにもAppleのサーバにも保存しません。
あなたのビジネスの情報は漏れないので安心です。
＜アカウント登録＞
stera tapの「アカウント登録」から、またはWebサイトにアクセスし、アカウント登録（加盟店申し込み）を行います。最短15分でご利用可能となります。決済ブランドや審査の状況によってはお時間をいただく場合がございますので予めご了承下さい。
※1：「stera tap」は、SMBC GMO PAYMENT株式会社の提供するサービスです。
別途、SMBC GMO PAYMENT株式会社とご契約が必要となります。
※2: iPhone のタッチ決済には、対応する支払いアプリと、iOS の最新バージョンが必要です。最新バージョンにアップデートするには、「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順に進み、「ダウンロードしてインストール」をタップします。支払いアプリによっては一部の非接触決済のカードを利用できない場合があります。取引制限が適用される場合があります。非接触決済のマークは EMVCo, LLC.が所有する商標であり、同社の許可のもとで使用されています。iPhone のタッチ決済は特定の国と地域で利用できます。iPhone のタッチ決済を利用できる国と地域については https://developer.apple.com/jp/tap-to-pay/regions/ をご覧ください。
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リリース情報
軽微な不具合の修正。