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不満 : 58%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 35%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★☆☆☆☆
論外
本人確認すらできない。何十回試しても電話番号にSMSが送られてこない。電話で問い合わせても海外からの通話を拒否しない設定にしてくれとのこと、してないっての。何年もこの状態、病院も何やってんだか。
アルトマンスーパー : 2025/12/22
★☆☆☆☆
通知がウザい
アンケートとかの通知がうざい、大事な通知以外を切る設定がない!早急に改善すべしほんともう少し考えてくれ
あいあい0708 : 2025/12/20
★★★★★
過去一の治療支援ツール
病院-医師-患者-患者家族-薬局間の治療現状把握(採血での記録の残る範囲等)、診療スケジュールや検査予約確認、診察当日の受付-TO DOが確認出来たり直前にお知らせが通知されたりするまた支払いではクレジットカードとマイナ保険証の連携により高額医療費請求の資料として利用していますまだまだ発展途上の部分がありますがシステムについては必要に応じスリム化、手軽さを、新規医療機関の参加-ツール利用者の増加により取りこぼしの少ない治療支援に繋がるスタンダード(言語、会話)ツールの代表格です
モリケン1 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
審査時間かかりすぎ
使えるようになるまで時間かかりすぎ、こんなん使い物になるか!ムダに個人情報登録させられただけやったわ、、
xqzYR7iadX8VSfwm : 2025/11/18
★☆☆☆☆
使いにくい
・3ヶ月ぶりに通院したら、アプリからの予約ができなかった。病院の担当者曰く、アップデートしていないから出来なかったとのこと。早く病院に着いたのに、アプリのせいで弱くチェックインが遅れたので、早く来なかった人に先を越された。アップデートがあった場合、アップデートしないと開けないアプリが多い中、なぜこのアプリはそうなっていないのでしょうか?・検査で呼ばれたら、アプリで呼び出したが気づかなかったか聞かれた。アプリの通知をオンにしてくださいと言われた。なぜ個人スマホの設定を強制されないといけないのでしょうか?私の通院してる病院では、アプリで呼ぶ機能はほぼ使われていないように思う。結局名前や番号で呼ばれている為である。・このアプリを使いたくない。このアプリのせいで通院時のストレスが増した。
通院者__ : 2025/10/31
★☆☆☆☆
開かない
急に開かなくなった。病院のアプリなんだからちゃんと機能してないと意味が無い。
にゃんこ婆さん : 2025/10/30
★☆☆☆☆
通知されない
順番が近いたら通知されるとありますが、通知されなかった。診察を終えた後で、もうすぐで順番です、みたいな通知がきた。よく誤作動が多い。
たくたくたくすみ : 2025/10/25
★☆☆☆☆
本人確認
本人確認の審査が長過ぎて先に進めません。他のアプリでこれほど時間がかかることはありません。診察券や診療申込書など早く登録をして準備したいのに…
HDXKWYA : 2025/09/22
★☆☆☆☆
カメラの性能悪すぎ
診察券登録にはアプリ越しに撮影が必須だが、撮影機能があまりに悪すぎて勝手に不鮮明な画像になる。そして勝手に登録失敗にされる。
shirikuma : 2025/09/20
★★★★☆
クレジットカードの登録ができない(解消)
サポートからの連絡で、デフォルトブラウザをSafariにすることで解決しました。ありがとうございました。。。。。。。。。。。。。クレジットカードを登録しようとすると、ブラウザが開いて本人認証に移るが、そこからアプリに戻る際に、アプリがありませんと表示されて登録が出来ない不具合がある。
no__name____ : 2025/09/09
★☆☆☆☆
マイノリティーは切り捨て
子どもを10年以上阪大病院に通院させています。色々な事があり離婚しましたが、父親方の強い希望で親権を譲りました。実際には育児も通院も母親の私しかしません。以前の後払いシステムの際は何も問題なく利用できましたが、新たに導入されたこちらは親権がない者は利用できないとのことでした。母子手帳とマイナカードでは不十分だと。以来後払いシステムを利用できず、朝一番の予約を取ってもお会計を待つ為に、学校には午後からしか行けないか、間に合わず欠席することもあります。大きな病院には様々な疾患で通院する様々な人、家庭があります。事情が複雑なケースも多々あります。通院や治療自体が負担であるのに輪をかけて辛い思いをしなければならない。子どもにも、便利になるよ、学校に間に合うよと話していたのに使えないことが分かり、説明するのもまた可哀想でした。
ぺたぽんぽんぽん : 2025/08/21
★☆☆☆☆
登録から一苦労
誤入力の後のリカバリーがスムーズにいかない同じ作業をしても同じ結果がでないサービスセンターと話しても解りづらい
かぶ1005 : 2025/08/07
★☆☆☆☆
アプリサービスとして欠陥が多すぎる
まず初期登録に際して、不備があると電話での対応を求められます。アプリ上でエラー理由を示してもらえればいいのに、なぜか電話です。このご時世、フリーコールのナンバーからの電話は不用意に出ません。そして診療申込書での診察券登録のために、病院でいただいた紙に文章で説明があった部分を撮影して送信しましたが個人情報が含まれているので受付ができないとのこと。しかし、申請用画像はアプリ内で撮影を求められるため、保存をして一部保護ができないので紙に付箋などアナログな方法での目隠しが求められます。院内設置のヘルプデスクに行ってもそのような説明がなく2回否認。病院から登録に関しての説明用紙を渡されましたが、隠す場所、隠し方を事例画像でもう少ししっかり掲載するようにしてもらいたいです。アプリ登録において、わざわざ電話をするアプリサービスなどデジタルサービスとして、そもそも成り立っていないと思います。病院には利用するアプリサービスの会社を変えてほしいほどデベロッパーの企画・開発レベルの低さを感じます。
cozy.bed : 2025/08/01
★☆☆☆☆
これを入れている病院は全部レビュー最悪です。
最初は便利かと思いましたが、クレジット登録が何回やってもアプリが携帯から削除されてると出て、登録できません。病院の列も並び直す必要があるし、これ入れてる病院自体を疑います。決済がしっかりできるのも病院の責任です。
ああさなゆからま : 2025/08/01
★☆☆☆☆
全く使えない
そもそも認証失敗しましたで個人情報だけ抜き取られてるふざけてる星1も付けたくない
名はない猫の名前だ : 2025/07/11
★☆☆☆☆
クレジットカードの登録ができない
クレジットカードを登録しようとすると、ブラウザが開いて本人認証に移るが、そこからアプリに戻る際に、アプリがありませんと表示されて登録が出来ない不具合がある。
no__name____ : 2025/07/08
★☆☆☆☆
登録が面倒すぎる
ちょっとした登録操作ミスでも、最初からやり直させるので、病院の待合室で簡単にインストールして使えるまでに至らない。
定番プロセッサ : 2025/07/07
★☆☆☆☆
あんまり良くない
本人確認こ審査が遅い。とにかく遅い。会計の待ち時間が無くなりますよ、と案内されていれたけど普通に待ってた方が早かった。今回はほぼ役に立たなかったので、次回使えなければアンインストールします。
さなまやらはなたあかさはや : 2025/07/03
★☆☆☆☆
後払い設定ができない
後払い設定をするのにクレジットカード情報を入力しSMS認証の画面までは進めるがパスワードを入力して次の画面に進むと、アプリがありませんという画面に行き設定する画面に戻らず、アプリを消してもないのにインストールして下さい。となります。アプリを消してもないのに再度何回も登録しようと試みても登録ができずノイローゼになりそうです。病院の会計待ちが嫌でインストールしたのにこのままでは意味がありません。
ティルテュ : 2025/07/02
★☆☆☆☆
永遠に前に進めません。
お支払い情報のクレジットカードを登録しようにも、外部サイトに飛んで認証が終わったらアプリに戻るはずが何度やっても「アプリが削除されています」となります。残念なアプリです。
しょーんタイム : 2025/06/27
★☆☆☆☆
良いと思ったけど残念
アプリ入れた時に簡単で良いと思いました。次回の予約日も分かるし検査結果も見れるからと思ってたけど残念な事があり使用するのをやめかけ。予約日が急に消えていて当日、アプリから再診予約をする予定やったけど予約日が消えて何をしても変わらず。アンインストールしようと思ったけど消えるから止めて アプリなしに普通に診察する科に行き受付する事にします。順番待ちも実際、病院に行ったら分かる事やから使いものにならない良いのは、血液検査の結果を何度も見れる事 他ない。処方箋もこのアプリからはしない処方箋使用してる薬屋のアプリからの方が使いやすいので。
僕きりん : 2025/06/24
★☆☆☆☆
開かない
全く使えないです。
3S T : 2025/06/19
★★★★☆
予約確認使える
前は自分の端末のカレンダーに診察の予約を都度手で入れていたが、これを登録してからは病院で予約をとれば自動でアプリに連携され前日に通知してくれるので助かっている。事前に担当医へ相談することを紙に書いていたが、アプリにメモ入力できるので整理もしやすいかと。高齢者には文字が小さいと感じるため、そこはもう少し改善がほしい
やたじ^_^ : 2025/06/18
★★★★☆
予約確認使える
前は自分の端末のカレンダーに診察の予約を都度手で入れていたが、これを登録してからは病院で予約をとれば自動でアプリに連携され前日に通知してくれるので助かっている。事前に担当医へ相談することをまとめているが、カレンダー内のメモ機能に入力ができるので整理もしやすいかと。高齢者には文字が小さいと感じるため、そこはもう少し改善がほしい
やたじ^_^ : 2025/06/13
★★★★☆
子供の通院
検査で通院する回数がおおいので、予約がアプリで表示されるのは助かります。登録時に未成年は親の端末に入れられると聞きましたが成人後はどうなるか知りたいです。1人では通院できないので。あとは予約の変更時に病院に電話が繋がらないことがあるので予約も取れたら嬉しいです🙏
いーらんにんぐ : 2025/06/11
★★★★☆
早く帰れて嬉しい❗️
初めの登録は大変でしたが😅病院のスタッフさん❓にお手伝いいただいて、無事登録できました✨ここを乗り越えればとっても便利です❗️❗️診察室近くはなかなか座るところがなくて息苦しいですが・通知が来るまで離れて待てて嬉しい😍会計も、長い列に並ばずにすぐに帰れるので、ラクチンです‼️
ごりごりあかりんごりんご : 2025/05/24
★☆☆☆☆
通知されない。
待合順番が上手く反映されないうえに、パイプも無しでいつの間にか画面上で通知されています。また、Apple Watchに置いては全く無反応です。設定を見直しましたが問題ありませんでした。iPhoneでの○通知とApple Watchへの通知が出来るよう改善を求めます。
琉大太郎 : 2025/05/23
★★☆☆☆
開発さん早く直して
今日診察に来て使ったらずっとエラー吐いてて呼び出し番号も分かんないし後払いもわざわざ窓口行かないといけないしで大変だったエラー出ないように直して欲しいです頑張ってください
ヨシ☆ツネ : 2025/05/10
★★★☆☆
検査がわからない
アプリで次回の予約が分かるのが便利。ただ検査の予約が表示されないので面倒。改善望む。
杉本九州 : 2025/05/01
★☆☆☆☆
最悪
登録途中で戻る事ができなかったり、登録中にキーボードが出たままで先に進めなかったりで。本人確認も何時間もかかるで結局登録出来なかった。
うっぐち : 2025/04/25
★★★☆☆
処方箋送信できた通知がほしい
処方箋を写真で撮って薬局に送ることができるので、待ち時間を減らすためにも便利で使わせてもらってます。ただきちんと薬局へ送付できているかアプリから確認しようがないので、少し不安になります。薬局で処方箋を確認した通知が届けば、もっと安心して使い続けられると思います。
にちママ : 2025/04/23
★★★★☆
なぜみんな使わない❓
元々会計はCardにまとめているので、登録さえしてしまえば会計の行列に並ばずによくなり非常に快適になった。未だに並んでる人が多くいるが、みんなも早く使えばいいのにと思う。気になることといえば、2点。まずは登録に時間を要する。三井住友銀行のアプリとのことなのでセキュリティが高いのは理解できたが、後払いを使うために免許証の写真を撮ったりするのは特に年寄りは大変だろう。次に、その場でいくらかかったかわからないことが不安である。概算がわかるとより良い。その他は特に不便はない。頑張れ。
blueberryjam7 : 2025/04/17
★★★★☆
良い
処方箋先に送っておいて薬局行ったら出来てるのは助かる 場合によるけど
虚無虚無僧 : 2025/04/16
★★★★☆
べんり
診察の待ち時間を確認できるので診察室前で長時間待つ必要がなくなりました!通院している病院は椅子が少ないので、別の場所で待てるのはありがたい。自分の前に後何人いるのか知れたら便利になると思います!
西山絵里 : 2025/04/12
★★★☆☆
診察待ちに便利
診察が近くなると通知が入るので売店で飲み物買ってのんびり待てるようになった。検査は対象外らしいので追加してほしい。
SSR祈願 : 2025/04/12
★★★★☆
診察券を持ち歩かなくていいのが便利❗️
アプリを開けばすぐにQRコードを表示できるので、診察券を忘れる心配がなくなってすごく便利。とはいえ、スマホの電池が切れてしまった時にどうしようも無いので、万が一の対応策があるとより安心できると思う。
活運 : 2025/04/10
★★★☆☆
診察券の表示がべんり
診察券をアプリで表示できるようになったので、診察券を探す手間がなくなったのは良い。ただ、受付でエラーになったりしたら怖いので診察券ももっていってます
1tar0 : 2025/03/29
★★★☆☆
登録が大変すぎ!
免許の撮影が難しすぎ。角度合わせるの面倒だし、少しでも光が入ると白飛びって出て何度も撮り直しになった。
よろしく銅像 : 2025/03/29
★☆☆☆☆
片手落ちのシステム
阪大病院に導入されて半年以上経過したが、領収書が電子発行できない。領収書発行窓口は平日昼間しか空いていないので、領収書のためだけに仕事を休まなければならなくなった。領収書を電子発行する機能がない、最初から片手落ちのシステムだ。その程度の機能拡張にそれほど時間がかかるのも信じられない。必要なデータは全部あるでしょう。法定通りアウトプットするだけでしょう。阪大病院のような大病院が使えばパッケージに箔がつくといって、タダみたいな費用で導入されたことは想像に難くないけれど、多数の患者に影響してしまう社会的責任について考えなかったのだろうか?システム屋も、病院側も。
anne-n : 2025/03/19
★★★★★
素晴らしい
手続きは非常に簡単でしたし、承認も早かったです。会計に何十人も並んでいる混雑の中でもサッと支払いが済ませられたし、こんな便利なアプリはそうはないです
Su-Pen : 2025/03/05
★☆☆☆☆
顔認証、待合反映出来ない
まず登録するときの顔写真、免許証確認がなかなかアップロードできず登録するだけでも時間がかかります。(電波状況が良くても出来ませんでした)期待していた待合の順番も、「まもなくです」と通知が来てすぐ待合に行ったところ、もうすでに何度も呼んでいたと医者に言われました。直前になっても何も表示されず、現在の待ち人数すらわからない、呼ばれた後に「まもなく」の通知が来るので役立たずのゴミアプリです。私だけでなく同じく待合が反映されない患者さんがたくさんいるとお医者さんも言っていました。
c-naomi-s : 2025/03/04
★☆☆☆☆
本人確認の手続きができない
本人確認書類の読み取りの工程でカメラが起動しないため、先に勧めない。アプリの再起動も試したが改善しない。iOS18.3.1
Yoh0129 : 2025/02/22
★★★★☆
対応してくれました
Face IDでログインしようとすると、アプリが落ちる。問い合わせたら、スマホ端末を変更した事が原因だと判明。引き継ぎが必要なアプリは、ちょっと面倒でしたが、無事に元に戻せました!
ここなつおりまろ : 2025/02/14
★★★★☆
基本的には便利だけど、、、
通院予定を管理するのに便利ですが、検査だけで診察が無い日もリマインド機能があればいいなと思います
六つの音 : 2025/02/13
★★★★☆
通院記録を家族と共有
家族の通院記録を共有できる機能が素晴らしいです。特に高齢の親のサポートに役立っています。ただ、共有範囲の細かい設定ができるとより安心です。
けんこーゴリラ : 2025/02/09
★★☆☆☆
検査結果が14件/日
検査結果の紙が貯まるのでアプリで持ち歩けたらとインストールしたのですが、結局14件までしか拾ってなくて、自分にとっては一番見たい肝心の検査数値がドロップされてました。血液検査以外は対象外のようだ。会計の行列に閉口して活用しようと考えたが、領収書の出力機能がないなら外そうかと考えている。複数科に通っているので、予約が一覧できるのは便利
ごるー : 2025/02/08
★★★★★
すぐに帰れるようになった
先日、早速後払い機能を利用してみたが、すぐに帰宅できた。今まで、1時間以上待たされていたのが苦痛だったが、このアプリのおかげで非常に通院が楽になった。
てつてつ06 : 2025/02/05
★★★★☆
次回予約がリマインドが便利
病院の予約日がリマインドで届くので、予約日を忘れる心配が無くなった。先生に聞きたいことなどメモもできるので、もっと活用できるようになりたい。
ゴンザレス王子 : 2025/02/05
★☆☆☆☆
開けなくなった
Face IDでログインしようとすると、アプリが落ちる。過去の診療記録や支払いの確認も出来なくなった。最悪です。何とかしてください。
ここなつおりまろ : 2025/01/31
★☆☆☆☆
アプリ開かない
診療記録として使っているのに、アプリがすぐ落ちて開かない。
CHOMO sama : 2025/01/30
★☆☆☆☆
どこに改善要求をすればいいのか分からない
後払い制度を利用するため登録が必須になったのでしましたが、登録の手順が複雑&面倒すぎる。やっと登録できたと思ったら、眼科では「アプリ連携していない」と言われてガッッカリしました。1番混むから、1番待ち状況を知りたい科なのに…これは病院にクレーム入れるべきなのかもしれませんが、登録を促す業者みたいな人も眼科は連携していないの知らないみたいで、アプリ入れるように他の方に催促してました。
yae14 : 2025/01/24
★☆☆☆☆
インストールしましたが
起動しようとすると落ちます。なんのためのアプリなのか。次回の更新で改善されるのでしょうか。
ななしのとのちゃ : 2025/01/15
★☆☆☆☆
個人情報抜きすぎぢゃない?
こんなん情報取りすぎやろ!恐ろしくて登録やめたわ、何を悪巧みしとる?
@のa : 2024/12/21
★☆☆☆☆
使えません!
病院にQRが貼ってあり、早速読み込み登録してみましたが診察券の登録をしようと券面の読み込みをして審査待ちになりましたが、5日間以上もそのままで審査画面から先に進めず、一旦アプリを削除して、もう一度アプリを登録しましたが、診察券の登録までくると「この診察券は申請済みです」と出て改たに登録もできない上に、前回の申請してあった診察券の審査も通過したのかもわからないのに削除もできず、溜まりかねて解約しようとしてもそれもできずだったので、私の中では使えないアプリとして削除しました。無駄な労力を使い疲れました。何度かリトライした結果先に進めない事には利用はできないのでもう登録はしません。
小○△□ー : 2024/12/17
★☆☆☆☆
開かない
アプリ自体が開かない。意味ないじゃん。
たくたくたくすみ : 2024/11/23
★☆☆☆☆
登録できない
個人登録必要書類がないため登録できません。大学病院に通う人に免許を持っていない人がいることを考えなかったのでしょうか?お金をかけてまでアプリを使う価値があるとは思えません。
fkfkfjdn : 2024/11/22
★☆☆☆☆
問い合わせの応対も最悪
診察券登録をしようとしたら、子どもの名前を入れるのか親の名前を入れるのかすら案内がなく、手始めに診察券どおりに子の名前を入れたら運転免許証を出せと言われて苦笑い。やっと登録したら、戸籍謄本を出せというのでまた苦笑い。こんなことに戸籍謄本を。気持ち悪い。しかも450円(と取り寄せ通信費)を支払って取り寄せてまで…。いや、最初に必要書類を一覧にしましょうか?この不親切さ、海外製?その他にも不明点があり、サポートに電話をしたら、無駄に高慢な担当者が出てきて話が通じない。応対が悪すぎる。阪大はなぜこのような業者と契約したのか。前回の後払いシステムは登録しやすく使いやすかったので、尚のこと残念だ。
anne-n : 2024/10/20
★☆☆☆☆
受付をしてもアプリに反映されない
病院で受付をしても反映されず、診察前の採血などをしていても反映されない。診察室呼び出し2名前になってやっとアプリに反映される。この件についてメールで問い合わせと状況報告したが、病院側の問題という返信だった。病院側の問題にしているようでは、当該アプリは病院での利用については価値がないことになる。おすすめしない
ゆきちゃん好きだよ : 2024/10/09
★☆☆☆☆
改善が必要なアプリ
診察券を撮影して送る必要がありますが撮影の画像の質が悪すぎますこちらはiPhone16Proで撮影しているにも関わらず指定される接写はピンボケそのため何度も番号が違うとの回答登録するのが馬鹿馬鹿しくなりましたアプリの改善がまだまだ必要と思われます
pankodama : 2024/10/06
★☆☆☆☆
アプリが落ちる
iOS18になってから認証後にアプリが落ちてしまう。
ノース・シー : 2024/09/29
★☆☆☆☆
ios18
ios18で開けなくなりました
なかじんた : 2024/09/25
★☆☆☆☆
急に使えなくなった
ずっと使ってましたが、1ヶ月ぶりにアプリを開こうとしたところ、顔認証画面になった途端にアプリが落ちる現象が起きました。何度やっても同じ。アプリをアンインストールして再度インストールしてみましたが、今度はリカバリーコードがないとダメとのことで、起動できません。問い合わせしていますが今のところ返事がなく、アプリが使えません。たまたま通院の日ではなく、予約の確認のために開こうとしただけなので良かったですが、通院日にこのような現象になっていたら困りました。来週通院なので、それまでにログインして使えるようになるといいのですが。
ほぺたん0808 : 2024/09/13
★☆☆☆☆
通信失敗となり開けない役に立たない
通信失敗となり開けない電波のいいところで他のアプリは問題なく使えるのにこれだけダメ。最初は登録するのもなかなか出来ず、やっとできたと思ったら開けないとかありえない。なんで病院もこんなアプリ採用したのか。これがないと後払い出来ないから入れたけど役に立たなさすぎ。
揚羽蝶 : 2024/08/29
★☆☆☆☆
最悪です
本人確認で何も間違っていないのに、なぜか氏名で弾かれ不承認となりました。これまでこういったもので引っかかったことは、一度もないのですが。再度審査しようかと思いましたが、こんないい加減なところにクレジットカードを登録するのは不安なので、アプリ自体アンインストールすることにしました。会計待ち時間の節約になると思ったのに、残念です。こんなにいい加減な本人確認は初めてです。アプリというより組織的な問題ではと思ってしまいます。
Yyxxxz147 : 2024/08/14
★☆☆☆☆
登録が面倒
子供の診察券を登録するパパママさんへの注意事項です。子供との親子関係を証明する書類が、母子手帳か戸籍謄本になります。もしも出産後に離婚や再婚で苗字が変わったりした場合は母子手帳は使えません。出生証明書が中にあると思いますが、その苗字が違うと否認されます。戸籍謄本を取らなくてはいけません。このアプリを使うために300円の出費が必要になります。あと、兄弟が居て戸籍謄本が複数枚ある場合は、それら全てを送らなくてはいけません。長子で1枚目にのっていても、3枚あるなら3枚目まで写真が必要になります。足りないと否認されますので注意です。
ちー@シンママ : 2024/07/21
★☆☆☆☆
最悪
全く登録できず。理解不能。普通に会計に並びます。
ラインスピリット : 2024/07/18
★☆☆☆☆
ロック解除されない
アプリがロックされたままになり、その先に進めない。端末の認証が必要と書いてあるが、実際に何をすればいいのかわからず止まっている。
sibarock : 2024/06/21
★☆☆☆☆
待合順番の反映速度×
後払い制度を利用するためにはこのアプリへの登録が必須だったためDLしました。診察待合の順番を通知してくれる機能があったためかなり期待していたのですが受付してから30分後にやっと反映↓診察終了後に「まもなくです」と通知↓病院から出て薬局にいる間もずっと「まもなくの方」と表示されたままでした。機能を使うのが初回だったので待合で待っていましたが、アプリを信じて外に出ていたらと思うと…恐ろしいです。色々な兼ね合いがあるとは思いますが、もう少し精度を上げてほしいです。
たんこぶこぶこ : 2024/06/14
★☆☆☆☆
アプリの出来最悪
使い勝手ではなくインストール作業が最悪でした本人確認2時間待っても通知来ずサポートへ連絡したら既に終わってるとの回答再度確認するもやっぱり通知来ておらずその後しばらくしてようやく通知あるも、謎の通信エラーでアプリロックされてずっと同じ画面のまま他作業してる間もエラーで止まる事何度かこんなにアプリ強制終了&本体再起動させられたのは初めて病院の都合で必須のため入れたけど正直使いたくないほどのレベルですわ
calipers01 : 2024/05/28
★☆☆☆☆
登録できません
人が混む大きい病院の後払いシステムが、このアプリに切り替わるのでアプリを入れましたが、顔認証の登録がエラーになり進めません。これでは使えません。改善をお願いします。何ヶ月も前から同じレビューが複数人から書かれています。
洋服のひろかわ : 2024/05/19
★☆☆☆☆
登録できない
基本情報登録のステップ4(認証情報登録)でエラーが出ます。何度かやりましたができません。先に進める方法を教えてください。現在医療費後払いを利用していますが通院している病院から連絡があり今後本アプリで利用する方式に変更する予定とのことで困っています。
ピンチ22 : 2024/05/10
★☆☆☆☆
顔認証から進まない
通院している病院がアプリを使い始めたので登録しようとしたが、顔認証が登録できず使えない。通院支援としての内容は便利だと思うのに、実際に使えないのでは活用のしようもない。早急な対応を期待しています。
なかまたから : 2024/05/02
★☆☆☆☆
登録できない
顔写真が登録できない、複雑すぎる。使い物にならない。LINEのほうがマシ
あけなよーらはにま28 : 2024/05/02
★☆☆☆☆
携帯確認ができない
確認コード届かず、音声確認(電話)もエラーになりしばらく経ってからやり直すようにが繰り返される iPhone12です アンドロイドのXperiaは確認コードは同じく届かないが音声確認はできました 使いたいのに最初からこれではもういいかと思ってしまいます なんとかして欲しいです
やちおみ : 2024/04/24
★☆☆☆☆
顔写真の登録から進まない
何度やっても顔写真2枚目を撮ってから読み込み中なのかクルクル回ったまま画面は真っ黒。ここで辞めてやり直ししたらまた身分証明書からやり直し。全然進まないから時間の無駄
便利だと思ったけど : 2024/03/31
★☆☆☆☆
また登録が必要に
1回認証したのに、データが勝手に消えて、また身分必要になった。 しかも、何回免許証を撮影しても失敗になる 完成度低すぎやろ。ほんとにこれ試したのか?作った人は
とこりん20 : 2023/09/03
★☆☆☆☆
登録できない
携帯の確認コードが届きません。何度やっても、日を改めても、アプリを一度削除しても、何しても届きません。かかりつけの病院で使えるようなので便利そうだなとは思うのですが...。
kick2580 : 2023/06/28

アプリ概要

ジャンル : メディカル > ヘルスケア/フィットネス
バージョン : 1.13.1
サイズ : 101.8 MB
現在のバージョン :
★★☆☆☆
151 件の評価
全てのバージョン :
★★☆☆☆
151 件の評価

スクリーンショット

wellcne -ウェルコネ ゆたかさを繋ぐ通院支援アプリ-のスクリーンショット - 1wellcne -ウェルコネ ゆたかさを繋ぐ通院支援アプリ-のスクリーンショット - 2wellcne -ウェルコネ ゆたかさを繋ぐ通院支援アプリ-のスクリーンショット - 3wellcne -ウェルコネ ゆたかさを繋ぐ通院支援アプリ-のスクリーンショット - 4wellcne -ウェルコネ ゆたかさを繋ぐ通院支援アプリ-のスクリーンショット - 5

説明

「wellcne-ウェルコネ ゆたかさを繋ぐ通院支援アプリ-」
wellcne(ウェルコネ)は、提携医療機関でご利用いただける患者さま向けの通院支援アプリです。
病院や薬局の滞在時間を短縮し、健康管理までサポートします。

■機能紹介

・アプリ決済(後払い会計)
クレジットカードを登録することで、診療費が自動的に決済されるオンライン決済サービスです。
診察終了後、会計に並ばずにすぐに帰宅できます。

・受診予約確認
病院で予約した受診日がアプリに自動で反映されます。
また、受診日の前日にはプッシュ通知でお知らせします。

・診察待順案内
診察の順番が近くなるとスマホに案内通知が届くので、診察室から離れたところで待つことができます。

・医療情報確認/共有
検体検査結果と処方情報をスマホ上で閲覧することができます。
また、検査結果はアプリの利用者同士でデータを共有することができます。

・処方箋情報送信
提携医療機関から連携された院外処方箋データか、処方箋原本をスマホで撮影し事前に薬局へ送信しておくことで、お薬を受け取るまでの時間を短縮できます。

※ご利用いただける機能は提携医療機関によって異なります。
※提携医療機関により、アプリ決済のご利用にはサービス利用料が発生する場合があります。
詳しくは院内設置の案内物をご確認ください。

リリース情報

「wellcne-ウェルコネ ゆたかさを繋ぐ通院支援アプリ-」

【アップデート情報】
・いくつかの軽微な不具合を修正しました
・OSおよびサービスのアップデートに伴う改善をしました