アプリ詳細

ICOCAアプリのアプリアイコン
West Japan Railway Company
★★☆☆☆
更新日:2026/06/13 21:06
この制作者のアプリは、
複数のアプリのレビューに
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広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 11%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★☆☆☆☆
コンビニに車でつっこんだ話
アクセルとブレーキを踏み間違えてコンビニ突撃しました
ICOCAあんち : 2026/06/08
★★☆☆☆
なんせ遅い
もうちょっと立ち上がりとかチャージまでの時間を早くできませんかね? あとホーム画面立ち上げ時にアラートが出るのも消せるように設定してほしい。
あああああああおやはそや : 2026/06/07
★☆☆☆☆
使いにくい
メリットが薄いですね。
miu8985 : 2026/06/05
★☆☆☆☆
時代に追いついてない
スマホやApple Watch等のスマートウォッチで代用可能と謳っているが、データ移行したらカードはただのプラスチック化となり使えなくなる。システムエラーになったら改札通れなくて窓口で経緯説明せなあかんとか今の時代のシステムとして終わってるでしょ。しかも、データ移行に半日かかってるし、機能が時代に追いついてない。早急に改善すべきやろ。
kamex@blastoise : 2026/06/05
★☆☆☆☆
IDをいれてもループする
支払いやコンビニで入金はできるがアプリにログインできない。iPhoneまで再起動してもどうにもならない。早く直してほしい。
(@°Å°@) : 2026/06/05
★☆☆☆☆
使いづらすぎる
なんでタッチID毎回反応させなあかんねん。Suica見習えや
a festa の代わりが欲しい : 2026/06/04
★☆☆☆☆
チャージできない
半角数字で入力して、と表示されてチャージができない
hkrn.kb3 : 2026/06/03
★☆☆☆☆
再設定できん
突然アプリが使えなくなり、設定しなおそうとして、ウォレットにICOCAが出たまではいいが、ずっとアクティベート中のまま。使えません。IOS-26.5。iPhone12mini
haya-san : 2026/06/03
★☆☆☆☆
だめです
あまりに使えない。
おたけさん! : 2026/05/29
★★★☆☆
要注意⚠️
ICOCAアプリに登録後、ICOCAカード番号と自身で決めたパスワードをWESTRにログインする為にICOCAで登録したカード番号とパスワードを使ってログインをしたところ、なぜかログインすら出来なかったばかりか、ICOCAアプリへのログインすら出来なくなり、ICOCAアプリを利用できなくなりましたが、おかしなことにWESTRからは登録完了のメールは届いてたんですよ💧‬登録完了してるのにICOCAアプリを開く為にはWESTRのID(ICOCAカード番号)とパスワードを入力するだけなのに、なぜかログインすら出来ず⤵仕方ないので登録したパスワードを変更したら、ICOCAアプリへログインできました!本当に意味不明ですが、もしWESTRへのログインが出来なくて、ICOCAアプリが開かなくなった方は、1度WESTRでパスワードを変更すると良いかもしれませんよ?
ブラックモコナ : 2026/05/29
★★☆☆☆
今どきパスワードを手打ち強制
今どきパスワード登録の際に全て手打ちを強制ってどんな意味が?パスワードマネージャーで作成した強度の高いパスワードは拒否して簡単なパスワードを使えってこと?そんなアプリに出会ったことないんだけど、それでセキュリティ強度が上がると考えているアホがいるなら根本から考え直してほしい頭からこれだと非常に不安になる
ラララララライカ : 2026/05/22
★☆☆☆☆
なんだこれ
ICOCA取り込みエラーばかりで使えない。電車内広告やめて。
k2cy : 2026/05/20
★☆☆☆☆
アプリログイン出来ない
更新後のログインでプラウザに移行したのですが、「禁止された画面項目」っと出ます。再度アプリをインストールしても同じ画面が出ます。調査おねがいします。
関運さん : 2026/05/20
★☆☆☆☆
最悪
ログインできない。何回も何回もログインさせられるし、ログインできたと思ったらログインしてすぐなのに一定時間操作なかったのでタイムアウトとかほざき出して一生ログインできない。それに加えて通信環境いいところでも通信エラーばっかでエラーしか出ん。毎回のアプデで何を改善してるの?ログインに30分くらいかかるのをはよなおせ。あと生体認証必須にするな。毎回自動ログインにしろうざい
華大さんと千鳥くん : 2026/05/18
★☆☆☆☆
定期の取り込みには詐欺と言いたくなるような罠があります
JR西日本と大阪メトロを跨ぐIC定期券を取り込めるにも関わらず、期限が切れた際に更新できなくなります。取り込む際に何も警告が出ず、再度実カードを発行する為の手数料と手間が必要になるのは流石に納得できません。
あなやにわなは : 2026/05/18
★☆☆☆☆
ログイン性が最悪
ログイン時にエラーでログインできない。QAに対処法が載っていない。原因もわからないのでどうすればいいか不明なのが最悪
ニックネームくらい被ってええやろ : 2026/05/17
★☆☆☆☆
クレカ
定期買いたかったのに自社ブランドのクレカしか買えないとか…Suicaで十分だったわ
たやさきめらかの : 2026/05/17
★★★☆☆
メンテ時間
メンテナンス時間を電車が動いてない時間にしてくれないと、世の中動き出してるのにチャージ出来ないとかないわ
三太郎さんが通る : 2026/05/14
★☆☆☆☆
チャージ方法追加してください
チャージ方法がJ-WESTカードかApplePayの2択なの使い勝手悪すぎます
tounuy : 2026/05/14
★☆☆☆☆
チャージ出来ません
チャージ画面を開き、金額ボタン(10.000など)をタップすると、「チャージ金額は半角数字のみ入力してください」と言われ、先に進めません。数字を直接入力するとフリーズします。困っています。
no war no violence : 2026/05/13
★☆☆☆☆
終わってる
信じられないほど使いにくい。何考えて生きてたらこんなアプリ開発できるのか理解に苦しむ。素人が作った方が良いよこれ。
Rim1087 : 2026/05/12
★☆☆☆☆
このアプリを使っては行けません
そもそも会員登録が出来ないログインしろと言われてログインしようとすると登録済みだからログインしろと言われ会員登録しようとすると認証が出来ないのでログイン出来ないと言われますとにかく面倒なので物理カードを使いましょう
あへvdっjf : 2026/05/09
★☆☆☆☆
まじでゴミ
もうICOCAの番号がもう一生できない
✌︎('ω')✌︎good : 2026/05/08
★☆☆☆☆
クレカ支払いしかできないのに使えないクレカがある
ゲームと同じようにAppleストアで支払れば済む話なのに、クレカ限定しかも使えるかどうかは、一部としか記載なく登録してみないと分からない。できなくて、ほかのクレカもないと再度物理カードを発行(有料)。挙げ句の果てには、Appleが原因みたいな言い方をされた。大手でかつ生活必須だからって調子こいてるようにしか思えない
吹雪008 : 2026/05/07
★★★★★
すばらしい
カードいらずでスマホさえあれば使えてとても便利。ICOCAでTOICAも追加できるようになって東海圏に住んでいる方も使えるようになってもっと良い
JRWEST民 : 2026/05/07
★☆☆☆☆
アプリが起動できない
アプリの残高確認で起動しようとしましたが、起動できません。エラーとして、アクセスが混雑しています。とかなんとかでますがアプリの起動とは全く関係ないと思います。残高不足で急遽追加したい場合とか考慮されてます?交通機関だからトアグラをかいているとしか思えない。ICOCAカードを廃止してアプリにしたのなら、想定されるパターンくらい想定できるのにしない利用者目線でないアプリ。使うしかないというのがもはや詐欺師の発想と思う
satsuki ash : 2026/05/04
★☆☆☆☆
自社広告の強制視聴が多すぎる
そんなに頻繁に起動するようなアプリでないこともあり、チャージを使い切るタイミングで起動すると読み飛ばせない広告が多数出てくる。回避策はないので急ぎのタイミングでチャージが必要になるとこれに時間を食うという、基本機能と最悪の食い合わせ。使わなくていいなら使いたくない。
なかび : 2026/05/03
★☆☆☆☆
使えない
ゴールデンウィークに使えない。?
プラスは : 2026/05/03
★☆☆☆☆
星0でもレビュー出来ることを願う
iOS版、ICOCA新規発行にWESTER登録画面になるが、何度やってもメールアドレス入力→メール受信の繰り返しでいつまで経っても前に進まない。
N-яomaи : 2026/05/03
★☆☆☆☆
入れたら最後。登録したら最後。
登録の前に手持ちのICOCAを入れさせる。その後の登録がめちゃくちゃめんどくさいからアプリを削除したらICOCAカードが使えなくなった。両方使えるようにならないようにしている。○△□みたいなアプリなので定期だったから期限が切れたらすぐ削除する。
kun'23kaz4tatu4yuchi : 2026/05/01
★★☆☆☆
チャージ完了するの遅くないですか?
元々モバイルSuicaを使っていました。モバイルSuicaに比べて、チャージ完了までに時間がかかりすぎなイメージがあります。体感30秒ほど待っていて、改札付近で残高不足に気づいたらしばらく端に避けていないといけません……もう少し早くならないでしょうか……
普段はレビューしないけどこればっかりは伝えたい : 2026/05/01
★☆☆☆☆
使いにくすぎるし不便
まずICOCA(カード)の場合タッチするだけアプリの場合顔認証→タッチ(顔認証が何度も失敗するとログインする時の12桁のID、任意パスワードを求められるのでとてもめんどくさい)※登録したカードは使えないので処分するしかなくなる。向いてる人普段からスマホ決済や財布をあまり持って移動しない人
水族館に入って魚食べたくなる : 2026/04/30
★☆☆☆☆
使いづらいかも...
クレカがほぼ非対応。ICOCA公式が出してるカードぐらいしか対応してないし、Apple Payで買うにしても登録できないのもあるからかなり不便。
ホロ猫_すこん部 : 2026/04/30
★☆☆☆☆
阪急の定期も買わせて欲しい
アプリで管理できるなら楽だなーと思って手元のカードを取り込み、定期購入をしようとして気付いた。早く対応して欲しい。
つらい*\(^o^)/* : 2026/04/28
★☆☆☆☆
確認画面なく定期解約される
操作誤ると全て失いかねない。確認メッセージも無く、取り消しも出来ない。不親切極まりないアプリ
かいん99 : 2026/04/28
★☆☆☆☆
ストレス
ログインIDとか打たないとダメなのがめんどくさすぎます。このアプリばりストレス
おれだれのもよ : 2026/04/26
★★★★☆
普通に使える
別にそこまで悪くないと思うけど。J-West会員登録もスムーズだし、なんなら会員にならなくてもアプリは使えてチャージもできる。Apple PAYからチャージしたからApple PAYで使うカード登録は必要だけど、これも別にJ-westカードでなくても全然いい。
Yokkaz : 2026/04/24
★☆☆☆☆
ログインできない
顔認証でログインできなくなってる?なんで?
きこえ : 2026/04/23
★★☆☆☆
ネットワークに繋がりにくい
登録時に全然繋がらなくて登録できない
harott : 2026/04/22
★★☆☆☆
とにかくチャージが遅い
Face IDで認証して、決済後チャージ完了まで30-60秒くらいかかる。なんでこんなに遅いの?
maya_ce : 2026/04/22
★☆☆☆☆
チャージ不具合
1000円以上のチャージができない。半角数字のみ入力してくださいって表示さらるんやけど、1000円以上の金額を入力したら、自動で1,000と、コンマが入るからか、受け付けられません。どうしたらいいの?
FURA_rinrin : 2026/04/20
★☆☆☆☆
感度悪い
エクスプレスにしてもダメSuicaに勝てる要素無さすぎて、西日本だからってICOCAにするんじゃなかった。ペンギンすらムカついてきた。
むにえる13 : 2026/04/19
★★★★★
iPhoneだけでいいから便利
アプリでチャージできるし、カードフリーで便利です!!
chiruchirumiyuki : 2026/04/18
★☆☆☆☆
イコちゃんの可愛さは星5です
イコちゃんは可愛いので使い続けるのですが、使いづらいです。・本体を再起動する度に、初期の画面に切り替わり、アップルウォッチに入れているICOCAをiPhoneに戻してからアップルウォッチに再度入れなければならない(適当に出たり入ったりしてると戻ったりもするが、何故そうなっているのか不明)・支払い方法がJ-WESTかApple Payかしかない。シンプルにとても不便です。あとこちらの通信状態のせいでもあるのでしょうが、Apple Payからのチャージが全然できず乗り換え口で立ち往生したこともあります。駅員さんに聞いたらアップルウォッチをICカードのところに立て掛けたら現金チャージできると教えていただきなんとかなりました。駅員さんありがとう。普段はアップルウォッチで支払い、現金も極力持たないようにしていますが、もしものことを考え最低限の現金とICカードを持ち歩くようにしたほうがいいですね。(現金があったのでどうにかなりました)でもこの使いづらさだけなんとかして欲しいです。イコちゃんはとてもかわいいのでずっとこのままでいて欲しいです。
カジキ05552 : 2026/04/18
★☆☆☆☆
チャージできない
お金をチャージできる時とできない時があります。不安定な印象です。どうにかして、、
おっくんまゆげ : 2026/04/17
★★★☆☆
たまにチャージエラーになる
サービス初期に不具合の報告をしているのですが、チャージを行う時に最終的にエラーになって、しばらく待つ羽目になります。こうなると端末を再起動するしかなく、不便極まりないのに、まだ改善されていません。これさえなければ便利なアプリなのに残念です。
まいまるiOS : 2026/04/15
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
ICOCAでいこか!しばくぞ。なんやねんこれめちゃくちゃ使いにくい。支払い方法もわかりにくいし、定期の更新もやりにくい。堂々の星1
モバイルICOCAアンチ : 2026/04/13
★★☆☆☆
そもそもアプリ開かない
まずアプリがなかなか開かない。いつも混雑しています。時間が経ってから開き直して下さい。と出て、チャージや残高確認したいのに開かない。イライラする。
さいしゅっぴんしたい : 2026/04/11
★☆☆☆☆
中央線は対象外?
中央線と東海道本線の乗継定期で謎の遠回り高額ルートしか選択肢が出てこないから買えない
キング43 : 2026/04/11
★☆☆☆☆
アップデート後の欠点
iPhoneアップデート後、毎回使えない。
@ひー@ : 2026/04/11
★☆☆☆☆
ゴミ
高校生向けにしてくれもっとクレカでしか定期購入できないんじゃなくてチャージ残高から払わせろ
左腕000 : 2026/04/09
★★☆☆☆
使いずらい
これならカードの方が楽
めんどくさいねスマホIC : 2026/04/09
★☆☆☆☆
使用感が悪すぎる。絶対に入れるな
・数字や空白を半角で入力するだけではじかれる。誰が常日頃から数字と空白を全角で入力するの?・アクセス集中でよく開けなくなる。・通知がうるさいけどオフにすると必要な通知まで切らなければならない。・やたらと項目が多いが結局ブラウザに飛び、アプリ内で完結しないものばかり。・ログインに毎回western idを入力しなければならない誰がwestern idなんかいちいち覚えてるんですか?メールアドレスじゃダメなんですか?定期券の更新がめちゃくちゃめんどくさくなるので絶対に入れたらダメです
くくくくーー : 2026/04/08
★☆☆☆☆
セキュリティー
メールへのワンタイムパスをやめ別の方法でより強化してほしいです
D.D...a : 2026/04/08
★☆☆☆☆
マジでゴミ
JR以外非対応。払い戻しで220円と数時間の損失
美少女とイケメンは要りません : 2026/04/08
★☆☆☆☆
エクスプレスカード
充電切らしたら定期券使えなかった。きえろ
石の上にも5年 : 2026/04/08
★☆☆☆☆
改善要請
iphone14proを使っていますが、ICOCAアプリを開くと、Face IDのチェックマークの無限ループが起き最初のICOCAのマークが入っている画面から動きません少し前まではちゃんと起動していましたアプリが開かないのは致命的すぎます
vegetable11110 : 2026/04/08
★☆☆☆☆
反応悪すぎ
2026年3月からTOICA区間の定期券購入が可能となり、更にTOICA区間入っていればmanaca区間も含めた定期券購入が可能とのことで、早速購入。しかし、manaca区間における改札が絶望的に反応しない。ほぼ100%の確率で「もう一度タッチしてください」となり、何度もやることに。朝のラッシュ時は本当に迷惑。どれほど確認をした上で導入されたのか確認したいくらい。こんなことなら前のカード式の定期券のままが良かった。
やな758 : 2026/04/07
★☆☆☆☆
○△□アプリ
急いでいる時に限って、起動すらしないチャージも遅いゴミ
1119-1119 : 2026/04/07
★☆☆☆☆
ほんまにカス
マジで使いにくい。可能なら星0にしたい。
あさかたはたまら : 2026/04/05
★☆☆☆☆
ダメアプリ
全くカードが読み取れませんでした。1度ダウンロードした為にカードの方も使用出来なくなりました。残高の方はJRにその旨伝え新カードを発行してもらいました。時間と労力を返せ(怒)
きよジー : 2026/04/05
★☆☆☆☆
最悪のアプリ
阪神・近鉄などの私鉄定期を使っている人は、絶対に手持ちのカードを取り込んではいけません。取り込んだ瞬間に元のカードはゴミ(使用不可)になります。なのに、アプリでは「JRが含まれない定期券」は一切作れません。元に戻そうとすると、謎の手数料220円をむしり取られます。新しくカードを買い直すのに、さらに500円取られます。利便性を謳いながら、私鉄利用者を排除し、無駄な出費と手間を強いる最悪のシステムです。iPhoneならPASMOの方が100倍マシです。
通知内容見れるように戻してくれ : 2026/04/04
★☆☆☆☆
ICOCAカードが使えなくなります
ICOCAカードをモバイルICOCAと連動させると、ICOCAカードが使えなくなります、注意書きなど私がみる範囲ではなかったため、スマホ禁止の学校通学でICOCAカードを使う人は注意が必要ですが、デポジット(500円)がモバイル版にする時支払われる点はまだいい。
うどん829 : 2026/04/02
★☆☆☆☆
決済エラーが多く使い物にならない
JR東日本に5年ほど遅れて登場。定期券をApple Payで買おうとすると10回以上エラーになる。やむなく結局物理カードで購入。
のののののなよよよよののとめ : 2026/04/01
★☆☆☆☆
絶対入れない方がいい
チャージがほんとに不便すぎる。クレカ持ってないしいちいちカードで買うのは不便なので再発行します😭先に言ってよ😭
今日のご飯はピーマン : 2026/03/31
★☆☆☆☆
何これ?
ログインIDを忘れたので再取得したらこのアプリで紐付けされていないIDです…だって。じゃあちゃんとしたIDをメールで送ってよ。そもそも違うIDって誰の?結局過去にチャージした分も使えないまま。詐欺アプリ?
なた豆姫子 : 2026/03/31
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
取り込もうとした際、何故か弾かれ、オペレーターに問い合わせしようとした際、混み合っております。でお茶を濁されます。
お里な : 2026/03/31
★☆☆☆☆
クズアプリ
全く登録出来ません、所詮元公社なのでクズでグズしかいないんだろう。 こんなクズアプリなら配信すなボケ!!
yomiri6612 : 2026/03/30
★☆☆☆☆
認証が終わらない
認証が無限に繰り返されます。星1です。改善に期待。
たくうみ¥ : 2026/03/30
★★☆☆☆
消さざるを得ない自社広告を出すな
チャージしようとしたらよくわからんキャンペーンのタブが出てタッチミス、キャンセル押してチャージ押そうとしたやまたキャンペーンタブが出てタッチミスでイライラそういうのはwestarなりポイントアプリでやればいい、交通系ICとしての利便性を阻害するような無駄機能をつけるな
インストラクター羽蛾 : 2026/03/28
★☆☆☆☆
カス
ガチでカス、金だけ取られた
ポイントたまりやすくていいですね!!ほんとに!すごく!いい! : 2026/03/27
★☆☆☆☆
利用履歴が見れない
どこで利用したのかがわからず、他の決済手段と比較してかなり不便。
ふもたむ : 2026/03/26
★☆☆☆☆
使えない
JR発じゃ無いと使えない。使えねー。
deftw : 2026/03/24
★★★★★
何をそんなに望むんだろう
在来線や新幹線問題なく使わせてもらってます星の低い方たちは、何を求めてんだろう完璧なアプリなんてこの世に存在しないんだから
Almost60Letit70 : 2026/03/23
★★☆☆☆
ポップアップやめてください
チャージする時ぐらいしか使わないんだから、それを阻害するポップアップでのキャンペーン告知はいらない。
shimi9988 : 2026/03/21
★★★★☆
ログイン
開くたびにログインしないといけないのが少々面倒です。一度ログインしたらしばらくログインされたままになれば便利で良いなと感じます。
たけまねき : 2026/03/20
★★★★★
便利に使えます。
チャージは、Apple Payに登録したカードや、J-WESTカードでもできるし、改札機の反応も普通だし、全然問題ない。
かちゃのすけ : 2026/03/20
★★★★★
とても使いやすい
非常に使いやすく、いつもお世話になってます。
RR_keiki : 2026/03/20
★★★★★
すごい酷評ですね
関東で定期券が必要になりsuicaをインストールしようと思ったらレビュの酷評酷評。え?心配になりICOCAレビューを見ると同じく酷評の嵐。ICOCA導入後は私の設定が悪かったので四苦八苦したけど、Googleで調べながら、設定がきちんと出来てから数年、快適ですよ。と言うことで、安心してsuicaをインストール出来ます。
JM660 : 2026/03/19
★☆☆☆☆
えー?
チャージ画面表示してたら駅でタッチ決済出来なかった?できるようにしてほしい!
gjmmupW(`0`)W : 2026/03/19
★☆☆☆☆
改札で頻繁にひっかかる
定期券で利用してますが、改札で頻繁に通れないのは何でやねん?iPhoneが古いからなのかと思ってたけど、新しいiPhoneに変えても全く同じだった。改札に問題があるのか?アプリに問題があるのか?定期券で通れないと電車に乗り遅れるし、後ろの人達にも迷惑かかる。ちゃんと検証して改善してくれ!それと乗車回数による割引にも対応するべき‼️回数割引はカードの方しか対応してない‼️
改善望む人 : 2026/03/19
★☆☆☆☆
詐欺
WESTERアプリ使用中にICOCAにお金をチャージできるという文言があったので追加したが、カードのICOCAにチャージ出来たわけではない様子。どうしてもカードを使わなければいけない関係上、これでは意味がないと払い戻ししようとすると手数料。普通にやってることゴミすぎ。
dyjjgrgjgc : 2026/03/17
★☆☆☆☆
なんじゃこりゃ???
公式サイトに「このアプリで登録できます。フローは以下…」と案内があるにも関わらず、このアプリは登録がある人しか使えない模様。登録するには、登録が無いとダメってこと?トンチかな??そしてWesterアカウントを登録しようにも、原因不明のエラー。エラー番号が出てるが、その番号はどういう意味かの説明は無し。お手上げです。やり場のない悲しさ。
1031tmy : 2026/03/17
★☆☆☆☆
チャージが出来ない。
11000円ほどありますが後少しだけ出でたいですがどないしたら出来ます。教えて下さい。
加減美紀 : 2026/03/17
★★☆☆☆
クレジットカードが紐付けできない
手持ちのクレジットカードをApple Payに取り込んだが、ICOCAにチャージができない。どこで確認したらいいのか…。
狸りんこ : 2026/03/14
★☆☆☆☆
星1つつけたくもないゴミ
近鉄のみの区間はモバイルICOCAで定期券が発行できないゴミ以下のクズアプリ
ICOCAアプリはゴミ : 2026/03/14
★☆☆☆☆
頻繁に反応しなくなる
改札で端末をかざしても突然反応しなくなることが度々、発生しています。日常的に使用するサービスであるのにも関わらず、ここまで動作が不安定なアプリを使用すること本当におすすめしません。従来のICカード形式を強くおすすめします。
会社員XYZ : 2026/03/11
★☆☆☆☆
やばすぎる
最初アカウント登録する時に千円チャージしたのにエラー出て最初の画面に戻されて、もっかい同じアカウントで登録して千円チャージしたらクレカの履歴に千円が2回もチャージされてたんやけど⁇説明もわかりにくいしやべーーよ
やばみ沢 : 2026/03/11
★☆☆☆☆
最初のチャージができない
J-WESTカードの会員特典が劣化する中、クイックチャージができなくなるのを前に、重い腰を上げて使い始めようと入れました。J-WESTカードをウォレットに登録してアプリを入れると、チャージで「この購入には使用できません」と出てチャージ場面で引っ掛かります。どうしても使いたいわけではないので諦めます。
銀行関係アプリ不都合多い : 2026/03/10
★☆☆☆☆
使わないで!絶対
エラーが多い。手続きが面倒くさい。制限が多い。デメリットしかないです。スマートICOCAから切り替えた事は後悔しかないです。そもそも切り替えた瞬間にICOCAカードが使えなくなる事を事前に案内しない事に悪意を感じます。さすが殿様商売ですね。
はのゎま : 2026/03/09
★☆☆☆☆
発行のために1000円Apple PAYで支払ったらエラー。決済だけされた💢
タイトルのままです。アプリ内で発行のためにApple Payで支払ったら、Apple Payに登録できませんでした。となり、発行無効。なのに、しっかりApple Payで支払いされてました💢1000円といえど、これはどうなんですか?
はj. : 2026/03/08
★☆☆☆☆
ごみ
アプリにしてからカードに戻せるのかと思ったら戻せませんでした。カードを廃棄して作りかえるしかいけないのはごみです
kittty._. : 2026/03/07
★☆☆☆☆
くそアプリ
ログイン要求酷いし体験悪いし。お知らせとか開いた時に出すなようざい
くそアプリレビュワー : 2026/03/06
★☆☆☆☆
アプリが開かない
アプリを開けようにも最初のペンギン画面から動かない。しばらくしてエラー表示。ウォレットの登録は生きているが、端末再起動してもアプリを再インストールしても状況変わらず。なんの情報もなく○△□みたい。
iPhone不具合? : 2026/03/06
★☆☆☆☆
すごい!
この時代にここまで使いづらくて説明も分かりにくい上に登録もしづらいアプリがあることに驚いたので★1です
Pholasis : 2026/03/04
★☆☆☆☆
使えばわかります
モバイルsuicaのほうが圧倒的に良いです。
ふつうのひゅーまん : 2026/03/02
★☆☆☆☆
ごみです。
急いでる時に改札で引っ掛かります。星一も付けたくありません。
こはるる44 : 2026/02/22
★★★☆☆
※カードは使えなくなります
ICOCAの購入とチャージをアプリから行えるようになり、支払いもAppleでできるのでそこまで不便はなく便利。ただ登録を行うとその物理カードが永久使用不可になるため差し引きで考えるとだいぶマイナス……デカデカと注意書きをして教えて欲しかったです……
Hsjsbiffbsu : 2026/02/20
★☆☆☆☆
無能アプリ カードタイプ推奨
エクスプレスカードに設定しててもロック解除しろだので反応しないことがあるし他にもよくわからないけどなんか反応しない時もある朝の通勤通学時にこんな不安定なアプリを使ってられないカードタイプ推奨アプリは用途的に使用に耐えるものではない
フェアな対戦環境を求む : 2026/02/19
★☆☆☆☆
ICOCAアプリと紐づいているWESTERID分かりにくすぎる
定期的に、このページがでてきてあっているのにも関わらず、使えず本当にやりづらい。無駄な時間を過ごしている
らるごす : 2026/02/19
★☆☆☆☆
ゴミ
チャージできないときがある。カスタマーサービスもゴミ
荒野行動パクリ、荒野行動ゴミ : 2026/02/19
★☆☆☆☆
ゴミ
要求されるパスワードやIDが、当初設定したもの違うものが要求される。あまりにも不親切
べるふぇくてぃ : 2026/02/18
★★☆☆☆
いつまでも不具合
FaceIDでログインできるはずが、永遠にFaceIDを求められ一生ログインできない、何も出来ない定期の更新もできず。なんならFaceID求められない時もあり、ほぼ全日不具合です。いったいいつになったらまともにログインできるんでしょうか。
ホクら : 2026/02/16
★☆☆☆☆
おかしなアプリ
このアプリはインストール、登録はカードをお持ちの方はあまりおすすめしません、カード番号が変わりしかもお手持ちカードを破棄するの画面や警告⚠️もなく破棄となります。普通ICOCAの残高を見るとかのアプリと、思ってインストールされない様にご注意下さい
ケーンケーンケン : 2026/02/15
★★☆☆☆
毎回ログインを要求される
とにかく、毎回ログインを要求される。とても使いにくい。せめて、ログインを覚えておく機能がほしい。
Pkjkkvfsjk : 2026/02/15
★★☆☆☆
たまに不便なのか致命的
JR西駅構内の精算機からチャージできないことがあり、とても困った。カードな入金が各種アカウントが矛盾なく登録できてないと使えないケースあり。元のICOCAカードに戻したい。
素浪人11 : 2026/02/15
★☆☆☆☆
Apple Payでも
Apple Payに登録しているカードがJCBだと使用できません
nanananana333ko : 2026/02/14
★★★★☆
超OMGだよっ❕
一回メンテがあってその時に生体認証で入れなくなったんだよ‼️その後ウェスターID求められてんけど、おぼえてな、、くて、、で!登録したの数年前だから名義も家電も分かんないしメールも消したから完全に詰んだもうログインできまてん🌟
まるなるちぬ : 2026/02/12
★☆☆☆☆
金を返せ
チャージしたら処理中などとほざいて金だけ取られてチャージされない。金を返せ。
Mik294 : 2026/02/11
★★☆☆☆
チャージができない!
最近、ホーム画面のチャージ残額が変わらない事象が起こっています。普通に電車やショッピングで使用して、実際の残額は減っているのに、ホーム画面の残額だけが減らず、そのため10000円チャージなどできなくて困っています。やむを得ず5000円チャージをしましたが、それでも表示が変わらず、チャージできません。至急改善をお願いします。
かきのぉね : 2026/02/07
★☆☆☆☆
アイコンダサすぎ
アイコンダサすぎてホームに置けない。もっとシンプルでオシャレなデザインにしてあとアプリが重くて使いにくい
ICOCAヘビーユーザー : 2026/02/07
★☆☆☆☆
アプリが開きません
先月末位からアプリが開きません。生体認証を何回も繰り返すだけ
お疲れモードです : 2026/02/05
★☆☆☆☆
つかえない
アプリ開かない
27ふな27 : 2026/01/27
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされてる
1ヶ月に1回勝手にログアウトされてる。その度にログイン、2段階認証をしなければならなくなる。
本末転倒 繰り返し倒し : 2026/01/21
★☆☆☆☆
[警告]安易にカードからアプリに移行しないでください
モバイルICOCAを定期券として利用すると、JR西日本にしか対応していないという重大な制限があります。さらに、一度カードをアプリに取り込むと元のカードは永久に使用不可となり、極めて不親切な仕様です。問い合わせを行っても、通話が意図的に途切れているかのように聞き取りづらく、適切な説明や対応は一切受けられませんでした。
rRNAAAAAAAAA : 2026/01/21
★☆☆☆☆
突然ウォレットからICOCAか消失することがある
アップデートか何かのタイミングでウォレットにあったはずのICOCAが消失し、改札が通れないことがあった。カードの再登録にやたら手間やコストがかかることもあると思うのでこう言うところはきっちりとしてほしい。
あああああああおやはそや : 2026/01/19
★☆☆☆☆
初めの画面でつまずいてる
face idで何回もカメラ確認は動いてるけどそこから先に進まないよ〜😭早く治して〜
まよたよま : 2026/01/17
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
最近になり全くログインが出来なくなった。パスワードを変更してもログイン出来ない。不便です。この端末のICOCAアプリと紐づいているWESTER IDとは別のIDでログインされようとしているため、ログインできません。ICOCAアプリと紐づくWESTER IDをお確かめのうえ、再度ログインをお願いします。(MNIKALGE00062)←毎回これ。不具合?
ことぶっきー : 2026/01/16
★★★★★
便利
結構便利に使えている。ポイント還元もあっていい感じ。
関西の人N : 2026/01/14
★★☆☆☆
パスワードとID忘れたら詰む
面倒くさい時間無駄や
なんやネン : 2026/01/13
★☆☆☆☆
ログインできない
なにしてもログインできないですけど不具合?不具合多くないですか?
mmm♪mmm : 2026/01/11
★☆☆☆☆
ICOCAカードをスキャン
カメラが作動せず、スキャン出来ない
sonianaoko : 2026/01/10
★☆☆☆☆
最高なゴミアプリ
いつもこんなゴミを押し付けてくれてありがとうございます!星マイナス5でも勿体無いレベルの○△□アプリ。登録、退会のUIが酷すぎて気が狂いそうでした🙂開発陣の皆様はきっと相当な‍⚕️なんだと思います。まともなアプリとか作る気ないやん笑
ウッーウッーウマウマ(゜∀゜) : 2026/01/09
★★★★☆
ログインできない不具合
一度正常に使えてたのに、数ヶ月して、またエラーで出した。ログインできない。このアプリは○△□なのでカードで新規発行やり直そうと思う
こう1999 : 2026/01/09
★☆☆☆☆
ちゃんと説明見てから入れるべきだった
携帯にICOCA入れたら便利だと思って入れたけど支払いがクレカか新幹線のやつと現金チャージしかないし定期を継続で買おうと思ったら期限切れてるらしくてまた新しく定期の証明書もらってなんかやらないといけないらしいとりあえずなんか難しい😓後悔です
はんんんんこぬんな : 2026/01/08
★☆☆☆☆
ごみ
定期券が買えなくなった何度も払い戻しされる
おやなわやはわはまわはまんふのこゆゆほ : 2026/01/08
★★★☆☆
オートチャージ機能を付けてほしいです。
営業で交通機関に乗る際に使ってます。残額を気にしなくても済むように、オートチャージ機能を付けてほしいです。なるべくアプリに残額を残したくないので、いつも少なめの金額でチャージしています。
jtajmdt : 2026/01/07
★☆☆☆☆
イライラする
ログイン何回も失敗するし、しまいにはフリーズ。
チャチャ88 : 2026/01/07
★☆☆☆☆
ログインできなくなった
お使いの端末に紐付け〜でログインできなくなったゴミ
やまもとはしけい : 2026/01/06
★☆☆☆☆
ごみあぷり
誰が作ったかわからんけど、バグテストもせずに出すな
요둘송 : 2026/01/05
★☆☆☆☆
利用履歴が分からない
どこで利用したか確認しようにも「物販支払い」としか記帳されておらず分からない。他のペイのようにどこで利用したのかが分かるようにしてくれないと、これから利用することはほとんど無いかな。
ふもたむ : 2026/01/05
★☆☆☆☆
icocaアプリ
一度入れた元には戻せない事を忘れないように元のカードはゴミです。
メル停 : 2026/01/04
★☆☆☆☆
なんか変わって使いにくい
あのね、定期券買おうとしたらね、意味のわからん仕様になってログインできなくなって定期券簡単に買えなくなった。元の仕様に戻して。WESTERアプリ?なにそれ
えーー!!! : 2026/01/03
★☆☆☆☆
使えない
お使いの端末とIDが違うからと使えないし、確認しようがないため結局情報を入力させられただけ!どうしようもない!
ちょこりょく : 2026/01/03
★☆☆☆☆
ログイン!!
westerアカウントかなんか知らんけど一生入れへん!前まで普通に使えてたのにいきなり何やねん。元々使ってたwesterアカウントじゃないとあかんってなに?もう知らん、ICOCAカード作るわ。
おはぎはぎ46 : 2026/01/02
★☆☆☆☆
エラー
開こうとしてもエラーが出たり出なかったり。調べてもエラーコードの理由は全然出てこず。カードに戻したい。不便すぎて話にならない。
kahnel1234 : 2026/01/01
★☆☆☆☆
登録出来ない
かなりの時間をむだにした
ツネミ : 2026/01/01
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
ゴミアプリ。反応しない時もあれば、謎のアップデートを求められることもある。アプデなんてない状態でも。しかもそれで改札通れなくなるし。おかげで仕事も遅刻したわ○△□アプリが
ぷっちょ抹茶味 : 2025/12/30
★☆☆☆☆
ログインできない
「この端末のICOCAアプリと紐づいているWESTER IDとは別のIDでログインされようとしているため、ログインできません。ICOCAアプリと紐づくWESTER IDをお確かめのうえ、再度ログインをお願いします。」の画面になり次に新たに入力しようとしても同じ画面しか表示されません。別のIDなのは分かったので新たに入力する事を許可してもらえないのでしょうか?アンインストールしてやり直してもダメです。どうしろと言うのでしょう。。。ホームページで確認しても上記のような内容があったが解消されたと書いてありました。2025年12月28日現在も起きているのですが。。
らまはからな : 2025/12/29
★☆☆☆☆
ログインできなくなった
アプデしてからログインできない
rhlndtw : 2025/12/29
★☆☆☆☆
評価1もつけたくない
ICOCAは使えなくなるしログインしようとしたら「この端末のICOCAアプリは〜」なんて出てログインできないの繰り返し。最終的にはIDの入力すらできなく無限ループになりました。
cohaku764 : 2025/12/28
★☆☆☆☆
開かない
エラーになって開きません
うみwww.jp : 2025/12/27
★☆☆☆☆
Suicaの方がマシ
すぐチャージで必要なのに、アップデートの度にログイン再入力させられる上、端末の自動パスワード登録で毎回エラーになる。使い物にならない💢
熊谷宿 : 2025/12/26
★☆☆☆☆
使えない
何をどうやっても、カードのICOCAをスマホに転送できない!役に立たない全く使えないアプリ
インド人を右に : 2025/12/26
★★☆☆☆
チャージ
アップルペイチャージ、引き落としされたが、チャージが反映されない。どうすれば良いか…
いぃちけ : 2025/12/26
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
いざ電車のるってときにログインできない事が頻発。
しーぃーいーたけ : 2025/12/26
★☆☆☆☆
使えんヤツや
市バスの連絡定期券が買えない。単独で市バスICOCAを買う羽目になった。決済もApple Payを標準設定できないのでイチイチ選択しなくてはならない。J-westでないと標準設定できない。ほんま使えん奴や!
Tomy December : 2025/12/25
★☆☆☆☆
突然ログイン出来なくなった
この端末のICOCAアプリと紐づいているWESTERIDとは別のIDでログインされようとしているため、ログインできません。ICOCAアプリと紐づ<WESTER IDをお確かめのうえ、再度ログインをお願いします。って表示されますどうしたらいいの
うる1224 : 2025/12/25
★★★★★
問題なし
特に不自由は感じない
Hamの人 : 2025/12/24
★☆☆☆☆
ログインを不要にして欲しい
いちいちログインを迫られる
たいこのてつじん : 2025/12/24
★☆☆☆☆
終焉迎えてんね
紐付けIDは〜とか言って、無限ループしてそこからログインできない。
たかみなうり : 2025/12/24
★☆☆☆☆
8000円ほど
吸い取られたままアプリ自体が使えない
vhkgftdghvいg : 2025/12/23
★☆☆☆☆
使えない
ゴミアプリ全く使えない
シュウ隊長 : 2025/12/23
★★☆☆☆
ICOCAアプリが悪いのか?
それとも、iOSを26.2にアプデした事によって一時的に動作不安定になってるのか分からんけど、ICOCA決済が出来ない加盟店端末もあるようで……実際、自分のiPhoneSE3代目も最近じゃ、のるーと系で導入している決済端末が何度かタッチしないと反応すらしないですわ。このままやと、物理的ICOCAに戻すしかないかなぁ……と考えてます。(でも、物理的ICOCAも磁気が何らかの影響で読込失敗する事もあるってある人から聞いたから、結局は現金払いに戻るんかね……)
マグギャオス : 2025/12/23
★☆☆☆☆
修正する気ある?
これだけ、同じエラーで★1レビューが並んでいるのにまだ修正しない。どうする気?JRもはやくクレジットタッチに対応して。
猿田彦命 : 2025/12/23
★☆☆☆☆
ログイン画面にならない
一度ログインに失敗するとエラー画面がループして入力内容を修正できない
週3マクドナルド : 2025/12/22
★☆☆☆☆
まともに使えない
バグばっか
トーレス2013 : 2025/12/22
★☆☆☆☆
定期更新できなくて困る
WESTERアプリのIDを永遠に求め続けられてログインできない。別のID持ってないのに別の??意味わからんすぎる。定期更新しないといけないのにどうすんのこれ…。そんな多機能でもないくせに頻繁に改札通れなかったりログイン求められたり結構うんざりかも。早く改善して〜追記2025.12.21何故かWESTERアプリではICOCAが登録されていないIDが存在して、同じメールアドレスで登録されているはずなのに新しいIDが付与されている状態でした。意味不明すぎる…。結局、ICOCAアプリの新規登録時のメールを遡ってID確認できて、やっとログインできました。これ改札入る直前だったらヤバすぎ………元々ICカード使ってたけど同じ番号ででアプリ入れなくて良かったかも。こんなん頻繁に起こるなら予備カード必須やん😂あとICOCAアプリに「生体認証を用いたログインについて」ってお知らせきてたけど、アプリ内で通知してもログインできない人みんな見れないからメールで通知したり他の関連アプリでも通知するべきでは??
p活初心者 : 2025/12/22
★☆☆☆☆
最悪です。
いざ、電車に乗る時に、バージョンアップがでて、ダウンロードが終わるまで使用できません。なんで、日中の一番使う時にバージョンアップしないといけないんですか?切符を買いに走って、最悪です。カードと併用できるなまだ許せるけど。
0きっこーまん0 : 2025/12/22
★☆☆☆☆
また顔認証繰り返して
これなおったんじゃなかったっけ?ちょっとなぁお粗末じゃない?いくらなんでも。
takidori : 2025/12/22
★★★★★
ちゃんと使えます
Apple payで定期も買えるし、チャージもできます。エクスプレスカードをオンにしておけば、何もしなくても改札も通れます。なんでこんなに評価が低いのか謎です。
さんきち★★ : 2025/12/22
★☆☆☆☆
ウエスターIDミスで即ループになる バグ
昨日、アプリからアプデのメッセージ。アプデ時にウエスターIDを聞かれる。端末に記憶されているIDを入力するも、IDが異なるため再ログインを促される。しかし再ログイン画面は表示されず、延々と再ログインを促すメッセージ画面に戻りループ現象となる。
tadaxM : 2025/12/21
★☆☆☆☆
最低
何故一度ログインIDを誤った後正しいIDでログインしようとしてもwesterのサイトに繋いでもらえない。自分で調べたらiPhoneを一度再起動させないと再ログインの画面を出せないとのことで、本当に最低なシステム。ヘルプの内容も何も親切じゃないしユーザーのことを何も考慮できていない。
うん、おっけー : 2025/12/21
★☆☆☆☆
むずい
登録がくそむずいほんとに調べながらでないとできない。
やまびらき2009 : 2025/12/21
★☆☆☆☆
定期更新できなくて困る
WESTERアプリのIDを永遠に求め続けられてログインできない。別のID持ってないのに別の??意味わからんすぎる。定期更新しないといけないのにどうすんのこれ…。そんな多機能でもないくせに頻繁に改札通れなかったりログイン求められたり結構うんざりかも。早く改善して〜
p活初心者 : 2025/12/21
★☆☆☆☆
○△□使えん
忙しい時にいちいちIDパスワードきいてくんな。
あ194 : 2025/12/20
★☆☆☆☆
ログインできない
ログインIDを間違えたようで、ログインできなくなりました。再度入ろうとしても入力画面にならず、エラーばかり出て何もできません。一度ミスしたら永久にログイン不可になるのは如何なものでしょうか?不親切だと感じました。
すーずーらーんー : 2025/12/20
★☆☆☆☆
ログインできない
ログインに失敗すると、それ以降は初期画面にすら戻らなくなり、アプリを再インストールするしかなくなる。この仕様は設計ミスだと思うので改善して欲しい。
社会人19年生 : 2025/12/19
★☆☆☆☆
ログインできない
フェイスIDもダメで手入力してくださいってなるけど手入力もさせてくれないの何!?!?
オンボロ寮監督生 : 2025/12/19
★☆☆☆☆
使いにくい
ログイン出来ないし、WESTERIDやら、パスワードやら、ややこしすぎ!もっと使いやすくしてくれ。星1もない。はっきりいって
終わりり : 2025/12/19
★☆☆☆☆
バージョンアップしてから使用できなくなりました
チャージも出来なくて困っていますwesterとの連携で何か問題があるみたいですがどこに問い合わせしたらいいですか?MNIKALGE00062
ヒョンジュン&あっこ : 2025/12/19
★☆☆☆☆
ログインできない
いつも急にログインできなくなる。WESTERのwebページ開いて禁止されたアクセスやからとか表示される。毎度定期更新のたびに起こるからマジで腹立つ。仕事してくれ。
KK4920 : 2025/12/18
★☆☆☆☆
不満だらけ
頻繁に改札通れない 特に定期で 支払いアプリが起動したり誤作動多い 電車に間に合わないこともありほんとに腹立つ
改善望む人 : 2025/12/18
★☆☆☆☆
チャージエラー
アップルペイのチャージがスムーズにできたことがないです。
horuakuthi : 2025/12/18
★☆☆☆☆
改善の見込みなし
タッチしても体感約4回に一回は反応しない。チャージも無駄に遅い。もっと良い物があれば使いたくない
ははははははははさは : 2025/12/17
★☆☆☆☆
ログインできないループ
定期の更新の時期なので久々にアプリを開きましたがwesterIDとパスワードの入力を要求され、iPhoneのパスワード記憶機能で入力すると紐付けされてないIDと言われてそこから無限ループに入り、もう一度入力することもできなくなりました。調べると、時間が経つか携帯を再起動しないと無限ループするみたいです。(は???)westerのサイトにてログイン→IDを忘れた で再送してもらうとIDが2つ届きました。元々あったのとは別にモバイルICOCAを使い始める際に勝手に新しいIDが作られるみたいです(は???)念のためパスワードも再設定して、携帯を再起動して、念のためSafariのキャッシュも削除して、さっき入力してない方を入れるとログインできました。めんどくさすぎる。ログインできないことに気づいてから調べたり度々ログインに失敗したりIDを確認したりと、これがもしICOCAを使用する直前だったと考えるとゾッとします。同じような状況の方の参考になれば幸いです。
tmjagmgtmat : 2025/12/17
★☆☆☆☆
ログイン出来なくなった。
今まで使ってたIDとパスワードだったのに、急に違ってますと言われ、再度入れようにもバグってログイン画面に行かない。
にくねねね」ねねねねねねね : 2025/12/17
★☆☆☆☆
チャージが困る
すぐにチャージしたいのに、ワンタイムパスがメールって
(♯`∧´は? : 2025/12/16
★☆☆☆☆
ログインできない
バージョンアップしてからログインできなくなりました。カードから移行した後は戻すことはできないのに酷い仕様です。
Kiguruminoneko : 2025/12/15
★☆☆☆☆
Loginできません
何コレversionupしたら使えなくなったじゃん! 馬鹿!
他人ユーザー : 2025/12/14
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
WESTER ID1度入れ間違えたら「再度ログインしてください」でサインインの画面に移動したくてOKボタン何度押しても移動しない。アンインストールしてもダメ。どうログインしろと?
リルグ : 2025/12/14
★☆☆☆☆
終電間際の乗り継ぎで詰む○△□アプリ
終電ギリギリに乗り継ぎする際、再ログインを求めてきて電車に乗れないリスクが発生します。大人しくICカードを使ったほうが良いです。
ミスターメガネ : 2025/12/13
★☆☆☆☆
なぜ?
ID持ってないのに要求されるし、その先に進まず何度もID要求。残高あるのにつかえないんだけど?前はフェイスログインで使えたやん?なんで?
ヒロ カヲル : 2025/12/12
★☆☆☆☆
ログインが...
アップデートした後、ログイン失敗すると、ログイン画面に戻れず、半永久的にログインできずに困っています。
使いにくいよICOCA : 2025/12/11
★☆☆☆☆
使いにくい
この端末のICOCAアプリと紐づいているWESTER IDとは別のIDでログインされようとしているため、ログインできません。ICOCAアプリと紐づくWESTER IDをお確かめのうえ、再度ログインをお願いします。(MNIKALGE00062)ずっとこれです。何回しても出来ないし。せこのアプリから手続き出来ないのが不便すぎる。
☆kny☆ : 2025/12/11
★☆☆☆☆
なんで?
ログインできない
なかたややなゆ : 2025/12/11
★☆☆☆☆
ガチでカス
定期券の購入期限切れてからなの意味わからんし一回操作取り消したら予約からやり直しなのおかしいやろどういう人がシステム設計してんの?
くすx : 2025/12/11
★☆☆☆☆
UXがよくない
モバイルICOCAと紐づいていないIDでログインしてしまったら、そこから再起動するまで何もできなかった。間違えることもあるので、せめて再インストールしたら、別のIDでログインできるようにしてほしい
ーーーこおーーーこお : 2025/12/10
★☆☆☆☆
ゴミ
一生、定期が買えません。案内文書、メールも不親切
か「ら : 2025/12/10
★☆☆☆☆
ログインできない
jr-odekake.netを使用しようとしています。と表示され、続けるをタップしても「別のIDでログインされようとしているためログインできません」となり、また最初に戻るので、何もできません。どうしたら良いでしょうか。
ニックネーム2910 : 2025/12/10
★☆☆☆☆
何度もID入力…
更新された後も、しょっちゅうIDとパスワードの入力を求められる。やめてほしい。
あらたなひあ : 2025/12/10
★☆☆☆☆
全く修正されてない!
修正しました。と書いてるが、全く修正されてない。やる気ある?
猿田彦命 : 2025/12/10
★☆☆☆☆
急に
急にログイン出来なくなり、チャージが出来なくなった。エラーのご案内メール来て手順通りしても解消しない。早く解消して欲しい。
Eleey51 : 2025/12/10
★☆☆☆☆
最新アップデート後、ログインできなくなりました
アプリアップデート後の認証で今までログインしていたIDと同じものでログインしても別端末からのログインと表示され弾かれログイン出来なくなりました。アプリ再起動やスマホ自体の再起動など何度か試しましたが改善されません。電車移動など全てこのアプリを使わせていただいていたのでとても困ります。早急に対応をお願いします。
⤵️ : 2025/12/10
★☆☆☆☆
12/2からゴミアプリに変わりました
12/2あたりからICOCAアプリでチャージしようとしたら「MNIKALGE00062」とエラーコードが表示され、そこから1週間はアインストールやスマホの再起動、公式サイトからの案内通りに手続きをして再度ログインしようとしても必ずエラーがでて一生使える事がないです。せっかく電子ICOCAを使っていたのに残念ですがもう二度と使いません。
○△□○△□者は全員終身刑 : 2025/12/10
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
アプデ来て使ってみたら、自動でログインできないし、ID1回間違えたらエラーコードMNIKALGE00062のエンドレス地獄😭まじではやく修正して下さい
冗談ポパイのほうれん草 : 2025/12/09
★☆☆☆☆
ログインできない
westerと紐づいていないためログインできないというエラーが無限ループする。早急な改善を求めます。
sozolo : 2025/12/09
★☆☆☆☆
かす
かす
くそTUBE : 2025/12/09
★☆☆☆☆
つけたくもない
改善のためのアップデートをしたらアプリを開いたら別のページに飛ばされチャージできない。無駄にGBだけかさんで対して改善されていない最悪アプリです。
さよならエレジーです : 2025/12/09
★☆☆☆☆
お金返して(返ってきた)
1000円チャージしてカード発行しようとしたら、発行できなくて、1000円だけ取られた。お金返して↑のレビュー書いたら、お金返ってきた。たまたま?
rui.na.azu : 2025/12/09
★☆☆☆☆
ごみ
・チャージ遅い・強制アップデート・アップデート後に誰が覚えてんねんID入力させられる
Tama+S : 2025/12/09
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
設定していないWesterIDの入力画面に誘導されたまま、ログイン出来なくなりました。
復旧の方法を教えて : 2025/12/09
★☆☆☆☆
ログインできなくなった
複数アカウントを持っていて、ICOCAに登録してるものと違うアカウントでログインしようとしてしまって、ログインしなおすよう言われても、それができなくて困ってます。MNIKALGE00062と出てます。
ちゃんまる1752 : 2025/12/09
★☆☆☆☆
パスワード
アップデートされてから?wester IDと勝手に紐付けされてICOCAのアプリが開きませんメッセージだけどんどん溜まっていって読む事もできません
ウサギガモン : 2025/12/09
★★☆☆☆
お知らせ
お知らせが届いているが、タップしても開けられない。横の設定と?は開けられるのに
miyamakuwagata : 2025/12/09
★☆☆☆☆
ログインエラーがループする
最近のアップデートでログインが必要になり、一度間違えるとエラーがループしてログインできない。なんとかすぐに改善してもらわないと定期が使えない。
たくさちゃ : 2025/12/08
★★★☆☆
アップデート後、ログインできない
アップデート後、このメッセージが出てログインできません。これまで問題なく使えていたのに…この端末のICOCAアプリと紐づいているWESTER IDとは別のIDでログインされようとしているため、ログインできません。ICOCAアプリと紐づくWESTER IDをお確かめのうえ、再度ログインをお願いします。(MNIKALGE00062)
空礼 : 2025/12/08
★☆☆☆☆
アプデしたら使えなかなりました
ログイン出来なくなりチャージができない。最悪。
m!u。 : 2025/12/08
★☆☆☆☆
メンテナンス後
Face IDでログインできなくなって、アプリを開くと、「一旦ID手入力でログインしろ」とだけ指示。アプリ再起動してもFace IDのログインしか起動しないから、アプリの許可設定いじって、やっと手入力でログインできる画面になった。ログインできなくして、利用者チャージ分の無効を狙ってるのかと思うくらい再ログイン方法の説明不足。
カエーラ : 2025/12/08
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
アップデートそれて、westerIDのせいで、ログインできなくなった。訴訟レベル。アップデートしても何もなおってない。バカがプログラムを作ってるとしか思えない。2025年12月7日現在
Hama————— : 2025/12/08
★☆☆☆☆
使えない
乗り越しや他社の券売機で使えたカードがモバイルでは使えない、カードと併用出来れば良いが、カードが使えなくなるので、使用範囲が制限される、このアプリは辞めたい
領収書が必要 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
ログインができない
この端末のICOCAアプリと紐づいているWESTER IDとは別のIDでログインされようとしているため、ログインできません。ICOCAアプリと紐づくWESTER IDをお確かめのうえ、再度ログインをお願いします。何度やってもログインできない。アップデートしたら急に何もできなくなりました。
ATP1414 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
エラーでアプリ開けません
アプリを開いた後に生体認証が開始され、エラーMNIKALGE00080が発生して再起動など指示が書いてありますが、実施しても復帰しません。iPhone iOS 26.1
町人 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
ログインできない
間違えたアカウントで、登録してしまい、アカウントをあやって作ってしまうな、各サービスが紐付けがいけなく、誤ったアカウントを作ってしまったのですが、MNIKALGE00062でてログオフできない。終わってます。
wad0930 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
ログインできない
電車に乗ってからチャージしようと思ってアプリ開いたらログインを求められたのでログインしようとしたらできない。エンドレスにログインしろの画面が出るだけ。電車乗ってしまったのにチャージできないとか最悪。どこででもチャージできるが売りじゃないんですか?おかげで駅員さんに事情説明してお金払いました。ほんと最悪。
あいらいらーん : 2025/12/07
★☆☆☆☆
開けない
修正済みではないのか
ぶーた^o^ : 2025/12/07
★☆☆☆☆
アップデートでログインできなくなった
アプリをアップデートしたらログインできなくなったサイトにも問い合わせ先がわかりづらく見つけられない最悪や
和谷中さん : 2025/12/06
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
ICOCAの最新バージョンを入れたら、アプリにログイン出来ない。
yuyutghhyu : 2025/12/06
★☆☆☆☆
使い勝手悪い
複数のID持ってる人は注意が必要です。一度ログインすると他のIDでログインできなくなります。ログアウトしても強制的にワンタイムパスワード送られます。
へあかさはや : 2025/12/06
★☆☆☆☆
ほぼ大人専用アプリ
最初に登録してから使えるようになるのですが、その登録方法というのがスマートICOCAや westerIDなど、クレジットカードを所有しているのが前提のものだけです。クレジットカードは18歳未満だと発行できないのでアプリ入れるだけ無駄チャージ方法にapple payがあるんだからApple IDで登録できるようにして欲しいですねそれかICOCAの番号入力するだけで使えるように改善して欲しい。1番最初に入力するんだから すみません、長ったらしいレビューで
(っ&#39;ヮ&#39;c)ワアアアアアア : 2025/12/06
★☆☆☆☆
ずっとエラー
入れ直しても開けません。
seint snow : 2025/12/06
★☆☆☆☆
最悪
なんか急に使えなくなったくせに、メールで操作方法いれてきても全くなおらない。どないなってるんじゃ
ザブライダー : 2025/12/06
★☆☆☆☆
アップデートの後からログインできなくなった
FaceIDを何度も失敗、WESTER IDとパスワードを入力を求められたのでその通りにしたのに別のIDでログインされようとしているためログインできません、と表示されそれ以降全く操作できなくなりました何度アプリを開き直しても同じメッセージが表示されるだけの繰り返しで使い物になりません。さっさと改善してください
あたりめ侍 : 2025/12/06
★☆☆☆☆
アプリが使えなくなった。
アップデートしたら使えなくなった。webのキャッシュをクリアするように案内が出るが、APPでwebではない。Suicaに乗り換えた方がいいよ。
費用対効果 : 2025/12/06
★☆☆☆☆
アイス
アップデート後、ログイン出来ない
アイスアイスアイスアイスあい : 2025/12/06
★☆☆☆☆
ゴミ
アプデするたびにログイン求められるわ、アプデするたびに新しくバグあるわ、やる気ないならつくんなや
豆Jr. : 2025/12/06
★☆☆☆☆
ログインできない。
このままだと定期購入もできない。
alphatoomega21 : 2025/12/06
★☆☆☆☆
チャージに時間がかかりすぎ
チャージに数十秒もかかるため非常に使い勝手が悪い。
やまだただしげ : 2025/12/06
★★★☆☆
普段使い
電車に乗る機会が多いので登録しました。今までは券売機でICカードに毎回チャージしていたので、その手間が省けて良いです。ただ、今回アップデートしたらアプリを起動して最初のログインから進まなくなりました。延々とFace ID認証を繰り返すだけ笑チャージはiPhoneのウォレットから出来るけども、このままじゃアプリの意味がないなと。
鍋が小さくて入れない丸い猫 : 2025/12/05
★★★★★
全然改札通れへんゴミカス
ゴミほんまにゴミカスいい加減にせえよほんまにここ1週間毎日改札でひっかかるんやけどどこに文句言ったらええねん今までも5回に1回は改札で引っかかるから急いでる時は本当にイライラする。電車に何回乗り遅れたかほんまに嫌いモバイルICOCAにするとプラスチックのICOCAが使えなくなるというすごく重要な案内が無かったので不親切。改札でよく引っかかる。チャージはICOCA挿入するやつじゃなくて、ICOCAを置いてチャージする券売機でなら現金チャージできます。ただ改札内の乗り越し精算機はICOCAを挿入してチャージする物しかないからこのモバイコではチャージできない、残高不足で出られない場合は詰むので常に多めに入れておいた方がいいです。1週間に2〜3回は改札でひっかかるプラスチックのICOCAからモバイルICOCAに変えると、モバイルICOCAの払い戻し500円は勝手にモバイルの方に入るみたいです。本当に改札でよくひっかかるのでどうにかして欲しい。本当に腹が立つ。ゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミ
tj(kamj : 2025/12/04
★★★☆☆
フェイスID
中々フェイスIDに反応しない
junko.10969 : 2025/11/25
★★★★★
ICOCAアプリ
とても良い気に入っています 手放せません 時々ロックするのが玉に傷です
24804416 : 2025/11/21
★★★★☆
顔認証
ひたすら顔認証で進まないです
だいす〜(仮初) : 2025/11/20
★★★☆☆
( ; ; )
いつも利用させてもらってます。携帯でぴって出来るのは便利です!1000円、チャージできませんでしたってエラー出たから焦って何回か繰り返したら時間差でエラー分含めてチャージされました…こんなチャージするつもりなかったのにショック🥹みんなエラー出てもちょっと待った方が良いです。エラーコード出てログインが永遠に出来ないときは生体認証わざと何回か失敗したら手入力できました🙆
Mai.* : 2025/11/12
★★★★★
全然改札通れへんゴミカス
ゴミほんまにゴミカスいい加減にせえよほんまにここ1週間毎日改札でひっかかるんやけどどこに文句言ったらええねん今までも5回に1回は改札で引っかかるから急いでる時は本当にイライラする。ほんまに嫌いモバイルICOCAにするとプラスチックのICOCAが使えなくなるというすごく重要な案内が無かったので不親切。改札でよく引っかかる。チャージはICOCA挿入するやつじゃなくて、ICOCAを置いてチャージする券売機でなら現金チャージできます。ただ改札内の乗り越し精算機はICOCAを挿入してチャージする物しかないからこのモバイコではチャージできない、残高不足で出られない場合は詰むので常に多めに入れておいた方がいいです。1週間に2〜3回は改札でひっかかるプラスチックのICOCAからモバイルICOCAに変えると、モバイルICOCAの払い戻し500円は勝手にモバイルの方に入るみたいです。本当に改札でよくひっかかるのでどうにかして欲しい。本当に腹が立つ。ゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミ
tj(kamj : 2025/11/05
★★★★★
支払いの時に
ピッと支払いする時に視覚的な確認だけでなく、○レーション機能で触覚的にも分かればスマートだと思う!
おろかな利用者 : 2025/10/29
★★★★☆
Suica同様に使える
Suicaから乗り換えですが不具合は特に感じませんでした。 J-WESTカードを作らされると書いている人がいますが、楽天カードで普通に使えています。込み入った機能はWESTERやTabiwa経由で利用しているので評価できませんが、鉄道の利用、自販機や物販の利用、クレジットカードからのチャージなど最低限の利用では支障ありません。JR西日本、四国、琴電、伊予鉄、大阪メトロ、大阪モノレール、阪急、阪神、阪堺、京阪、近鉄、京都市営地下鉄使えました。
nk9w : 2025/10/16
★★★★★
使いやすい
非常に使いやすくて便利です。2025年に10月時点で、Face IDでログインできない症状が出てましたが、アンインストール後に再インストールすることで解消されました。今後とも活用していきたいです。
ビシティ : 2025/10/11
★★★★★
大阪メトロとJRの定期購入
手持ちのICOCAを登録し、2社線併せてモバイル定期の購入ができました。6ヶ月だとかなり高額になるので、モバイルだと落とす懸念が和らぎ、ありがたいです。スマホ紛失しないように気をつけます。モバイルに移行するとデポジット500円は残高に反映しました。iPhoneの場合、支払いはApple PayかJR-WESTカードになりますが、Apple Payで 登録していたVISAはがQUICPayのみで、モバイルICOCAの支払いに登録できないことを知らず、何度もループしましたが、JCB追加したらスムーズに購入完了できました。
ナツみ缶 : 2025/10/01
★★★☆☆
起動できない
Facebook IDを何回も繰り返して、起動しない
ファルコン1234567890 : 2025/09/23
★★★☆☆
便利だけど…
ICOCAをモバイルに取り込むという認識よりもモバイルICOCAに移行するという認識が正しいです。通学定期を購入する際はICOCAカードとは別にスマホICOCAで申請し直さないと購入できないです。wester会員に登録してweb上で申請したのにも関わらず再度提出が必要なのが手間だと感じました。在学中一回のアップロードでOKをメリットとして提示している点や通学証明書の発行にもお金がかかることを考慮すると改善して欲しいと感じます。便利で画期的な分とても残念に感じました。
ICOCAユーザー : 2025/09/19
★★★★☆
定期券利用者
一つ改善要望あり、定期更新する際の参考に定期代をアプリのどこかに表示して欲しい。モバイルPASMO は定期代を券面に表示してるよ定期券で使ってるけど、定期区間乗り越し精算や在来線連絡EX-IC新幹線改札も全く問題無し(EX-ICとICOCA紐付け必要ですが)
さっぱりポン酢 : 2025/09/08
★★★☆☆
1,000円以上のチャージ……
できないですね。下の+1000をタッチしても、半角数字のみとの表示が出てチャージできない
beedee103 : 2025/09/03
★★★★★
全然改札通れへんゴミカス
いい加減にせえよほんまにここ1週間毎日改札でひっかかるんやけどどこに文句言ったらええねん今までも5回に1回は改札で引っかかるから急いでる時は本当にイライラする。ほんまに嫌いモバイルICOCAにするとプラスチックのICOCAが使えなくなるというすごく重要な案内が無かったので不親切。改札でよく引っかかる。チャージはICOCA挿入するやつじゃなくて、ICOCAを置いてチャージする券売機でなら現金チャージできます。ただ改札内の乗り越し精算機はICOCAを挿入してチャージする物しかないからこのモバイコではチャージできない、残高不足で出られない場合は詰むので常に多めに入れておいた方がいいです。1週間に2〜3回は改札でひっかかるプラスチックのICOCAからモバイルICOCAに変えると、モバイルICOCAの払い戻し500円は勝手にモバイルの方に入るみたいです。本当に改札でよくひっかかるのでどうにかして欲しい。本当に腹が立つ。ゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミ
tj(kamj : 2025/08/30
★★★★★
カスゴミカス改札通れへんゴミ
いい加減にせえよほんまにここ1週間毎日改札でひっかかるんやけどどこに文句言ったらええねん今までも5回に1回は改札で引っかかるから急いでる時は本当にイライラする。ほんまに嫌いモバイルICOCAにするとプラスチックのICOCAが使えなくなるというすごく重要な案内が無かったので不親切。改札でよく引っかかる。チャージはICOCA挿入するやつじゃなくて、ICOCAを置いてチャージする券売機でなら現金チャージできます。ただ改札内の乗り越し精算機はICOCAを挿入してチャージする物しかないからこのモバイコではチャージできない、残高不足で出られない場合は詰むので常に多めに入れておいた方がいいです。1週間に2〜3回は改札でひっかかるプラスチックのICOCAからモバイルICOCAに変えると、モバイルICOCAの払い戻し500円は勝手にモバイルの方に入るみたいです。本当に改札でよくひっかかるのでどうにかして欲しい。本当に腹が立つ。ゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミ
tj(kamj : 2025/08/28
★★★☆☆
言語設定
iPhoneの言語をフランス語に設定していると、「チャージ金額は半角数字のみ入力してください」とエラーになります。チャージの度に設定を変更するのが面倒なので修正していただきたいです。
réèsêëę : 2025/08/16
★★★★★
改札でよく引っかかるゴミ
いい加減にせえよほんまにここ1週間毎日改札でひっかかるんやけどどこに文句言ったらええねん今までも5回に1回は改札で引っかかるから急いでる時は本当にイライラする。モバイルICOCAにするとプラスチックのICOCAが使えなくなるというすごく重要な案内が無かったので不親切。改札でよく引っかかる。チャージはICOCA挿入するやつじゃなくて、ICOCAを置いてチャージする券売機でなら現金チャージできます。ただ改札内の乗り越し精算機はICOCAを挿入してチャージする物しかないからこのモバイコではチャージできない、残高不足で出られない場合は詰むので常に多めに入れておいた方がいいです。1週間に2〜3回は改札でひっかかるプラスチックのICOCAからモバイルICOCAに変えると、モバイルICOCAの払い戻し500円は勝手にモバイルの方に入るみたいです。本当に改札でよくひっかかるのでどうにかして欲しい。本当に腹が立つ。ゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミ
tj(kamj : 2025/08/09
★★★★★
改札でよく引っかかるゴミ
5回に1回は改札で引っかかるので急いでる時は本当にイライラする。モバイルICOCAにするとプラスチックのICOCAが使えなくなるというすごく重要な案内が無かったので不親切。改札でよく引っかかる。チャージはICOCA挿入するやつじゃなくて、ICOCAを置いてチャージする券売機でなら現金チャージできます。ただ改札内の乗り越し精算機はICOCAを挿入してチャージする物しかないからこのモバイコではチャージできない、残高不足で出られない場合は詰むので常に多めに入れておいた方がいいです。1週間に2〜3回は改札でひっかかるプラスチックのICOCAからモバイルICOCAに変えると、モバイルICOCAの払い戻し500円は勝手にモバイルの方に入るみたいです。本当に改札でよくひっかかるのでどうにかして欲しい。本当に腹が立つ。ゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミ
tj(kamj : 2025/08/05
★★★★☆
ログインが繰り返す
ログイン(フェースID)が成功しているにも関わらず、繰り返されて先に進まない。センター側のエラー?
アキラ2 : 2025/07/28
★★★★☆
バグ報告です(チャージができない)
iPhone の言語設定が日本語以外のときに、エラー文「チャージ金額は半角数字のみ入力してください。」が出てチャージができない場合があります。関連する現象として、チャージ金額内のカンマが表示されていません。(なおiPhone の言語設定では数値表示の設定は日本語のものと同様カンマ区切り(1,234,567.89))また、カンマが不要な3桁の数字を入力するとエラーが起きません。このことから入力値かバリデーションの期待値のどちらかに問題が起こっている可能性があります。日本に住んでいても母語が異なる場合など日本語以外で iPhone を使っている場合があります。多言語対応以前に、言語設定でバリデーションが影響されるような状況が起こらないよう、修正を切にお願いします。環境言語優先順位:フランス語、日本語、英語iOS18.5iPhone 13 Proお手数ですがよろしくお願いします。
Yukikyuu : 2025/06/27
★★★☆☆
アプリを開けない
アプリを開こうとすると永遠に顔認証を求められます。
えねこに」にねこえ : 2025/06/20

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス > ライフスタイル
バージョン : 2.0.2
サイズ : 40.3 MB
現在のバージョン :
★★☆☆☆
4793 件の評価
全てのバージョン :
★★☆☆☆
4793 件の評価

スクリーンショット

説明

全国の鉄道やバスの乗車、お買い物の支払いがApple Payでできる「ICOCA」のアプリです。
発行時に「TOICAモデル」を選択することで、JR東海エリアの定期券も購入可能となりました!



J-WESTカードをお持ちなら、券面印字の12桁のWESTER IDでログインすることですぐにご利用いただけて(※1)、チャージでも定期券購入でもざくざくポイントがたまっておトクです(※4)。



\Apple PayのICOCAならこんなにベンリ!/
①カードタイプのICOCA・TOICAをiPhoneに取り込みできるから、家に忘れる心配なし(※2)。
②好きな場所で定期券購入ができるから、駅で並ぶ必要なし(※3)。
③どこでもチャージできるから、残高が少なくても安心。
④たまったWESTERポイントは、チャージして1ポイント1円としてつかえる。
⑤J-WESTカードなら、WESTERポイント(基本)が最大1.5%たまる(※4)。
⑥乗車もお買い物も、ロックしたままのiPhoneをタッチするだけ(※5)。
⑦無料で発行でき、端末故障・紛失時の再発行も無料。
⑧お困りの際は、モバイルICOCAサポートセンターによるチャットや電話でのサポートが受けられます。
※1:WEBでの会員登録が必要です。
※2:取り込み後、カードタイプのICOCA・TOICAは使えなくなり、元に戻すこともできません。
※3:一部ご購入いただけない定期券があります。
※4:チャージ・定期券購入でたまる。1,000円(税込)につき15pt。ゴールドカードは最大3%。期間は当面の予定。
※5:エクスプレスカード設定が必要です。


【対応機種】
・iOS 16.0以降がインストールされたiPhone8以降
・watchOS 8.7.1以降がインストールされたApple Watch Series 3以降
▼詳しくはこちら
https://www.jr-odekake.net/icoca/applepay/start/models/

リリース情報

ICOCAアプリをご利用いただきありがとうございます。
今回のアップデートでは、軽微な修正を行いました。
引き続きアプリの改善に努めてまいります。