ハチペイ : iPhoneアプリランキング

お得だし、お店側の手数料負担がないから小さな個人商店でも気兼ねなく使えるので、ありがたく利用していますが、アプリについては改善してほしいです。・アプリの起動が遅い・最近QRコードを読み込んだところでアプリが固まってしまう事象が頻発します。都度、一旦アプリを閉じて強制終了してからもう一度QRコードを読み込み直しています。2回目はうまくいくことが多いです。レジで時間がかかるのはとても申し訳ないので、改善して欲しいです。

これまでハチペイで困ったことはないです。地元民に愛される決済アプリ。スマホに入れてて損なし。

カメラの使用許可をしているのにQRコードの読み取りができず、全く使えなくなりました。アプリをアンインストールしてから再インストールしても全く同じ状態。QRを写真で撮ったものを読み込みさせてもダメ。カメラとの連携にバクがあるんじゃないかと・QRを読み取って支払う形式なので、これでは利用できません。使えない状態ならチャージしている金額を返して欲しい。

レジでこれからハチペイでの支払おうとしてアプリを開くといきなりアップデート要求の画面が出てくることがあり、困ります

会計の際、あらかじめ用意しておかないと迷惑になるくらい起動が遅いです。サービス自体は好きです。アイコンもかわいい。

毎年この時期に支払った税金をこの様な形で取り戻すイベントそして毎回認証により苦痛の連続、、、もう少し何とかなりませんか?毎回の一万円の為にこの様な苦痛を支払うならもっとより良い事を希みます!

区民認証でマイナンバーカードを読み取らせる必要があるのだが、何とそれにはLINE(実質韓国アプリ、個人情報漏洩、コンプライアンス違反の悪しき実績多数)を使う。

常時8%還元は破格。時々開催されるキャンペーンも太っ腹。スーパーや○△□ストアなどいろんなところで使えるので助かってます。

パスワードを忘れてしまったので、手順通りに作業を行なっても届きません。

有効期限を勝手に設け、チャージしてたお金が吸い込まれました。返してください。渋谷区は他のキャッシュレスのキャンペーンが少ないのでハチペイは無くなってほしい。

ハチペイキャンペーンで利用したが、溜まっていたポイントから引かれた上での割引適用だった。他のコード決済なら選択できるが、ハチペイはその機能がない。せっかくのキャンペーンがあまり特に感じなかった。おかしいと思う。

常時8%還元は破格。時々開催されるキャンペーンも太っ腹。あとハチ公可愛い。スーパーや○△□ストアなどいろんなところで使えるので助かってます。

ポイントの還元は非常に高くてさいこうですが、ポイントから勝手に引かれてしまいます。分離して都度選択できるようにして欲しいです。

起動も遅いし挙動も遅い。決済ツールとしてあり得ないクオリティ

基本的にはハチペイの還元率の高さに喜んでおります。ありがたいです。しかし10月初めごろから、クレカチャージうまくいかなくなりました。登録しているカードを一回削除して、同じカードの番号を入力すればチャージすれば出来ます。(つまりクレカの与信問題ではないということ)。毎回毎回カード番号やら名前やらを入力しないとチャージできないので、レジでチャージを諦めて別の方法で支払ったこともあります。以前は問題なく出来ていたのになぜでしょうか。

初期画面からうごかず立ち上がらないことが多い

Lineは使っていないので認証していません。2025年3月以降にLinePayがなくなったらPayPayでしょうか。それでも登録する気にはなれませんが。

今月は合計10,000円しかチャージしていないのに、追加チャージしようとすると、一か月10万円までのアラートが出る。条件式を誤って変更したのでは無いか?解決してほしい。

使おうとするとバージョンアップの画面に飛ばされ,バージョンアップするまで使うことができなかった。

有効期限を勝手に設け、チャージしてたお金が吸い込まれました。返してください。

一つ一つの動作の反応が鈍い。クレジットカードでチャージを行うと、「本人認証ができませんでした。クレジットカード会社にお問い合わせください」とエラーがでる。カード会社に電話して確認すると、自動で不正使用と判断されたと回答がくる。カード会社を変えても同じ。それが毎回で困る。

一つ一つの動作の反応が鈍い。年中クレジットカードでのチャージができなくなり、カードを登録しなおしたり、アプリを再インストールしなければならなくなる。

アプリを使っていないのにハチペイチャージでクレジットカードの不正利用をされました。問い合わせても分かりません、答えられないの一点張りで話になりません。何人も被害遭われてる方がいらっしゃるようですが、対応する気が感じられません。最低です。

カードでチャージがされず、クレジット会社で認証して使えるようにしたのにも関わらず、また同じことの繰り返し。ポイントバックがあるので買いだめしようとしたのだが、レジの前で時間はかかるし、結局チャージもできず,無駄に恥ずかしくて無駄な買い物をさせられるハメに。もう使いません。

わたしはこのアプリをダウンロードもしていないし使ったこともありませんが、私のクレジットカードにハチペイチャージという名目で2万円引き落としの明細がありました。全く身に覚えがないので問い合わせたところ、知りませんわかりませんの一点張りで、調べもしてくれませんでした。問い合わせて情報も確認せずにそんな対応ありますか?どこの誰だかも聞かれませんでした。不正利用されるので使わない方がいいです。不正利用されても一切対応はしてくれません。

手軽なチャージ方法がなく、残高がない時にクレカのワンタイムパスワード絡みのエラーが出たり、別会社のものを使ったら不正利用として認識されてカードが使えなくなったりと、レジ前で非常に不愉快な思いをさせられた上に結局チャージできなかった。改善が見られない限り、リスクの塊であり使う気にならない。

使おうと開いたタイミングで、アップデートしなければ使えない旨のポップアップが出てきて、使えなかった。

Twitterのインフルエンサーがハチペイを「還元キャンペーンがあり使い道にも困らない」と紹介していて導入してみたが、ほぼ使い道がない。有効期限が迫っていて泣きそう。

還元率がよい、使い勝手も思っていたより悪くない、と思って数回チャージしたのち、ある日突然チャージできなくなりました。カード会社のセキュリティ画面に進むことすらできません。

カードでのチャージが細かくできないのと上限低すぎてコンビニくらいしか使い道がない

ログインできない!

最近出先で全く接続されない財布持っていて良かったわ早くポイントを使い切りたい

マイナンバーカードの受け取り期間が5月に延長されたのであれば渋谷区民デジタル商品券のキャンペーン期間も5月まで延長して下さい。 デジタル商品券が目的でマイナンバーカードを申請したのに、マイナンバーカードの受取り場所の予約が混み合い過ぎていて全く予約ができないのです。これでは3月31日までにマイナンバーカードを受け取ることができず、デジタル商品券を購入することができません。

アップデートのたびにクレカ情報が消えて、再度入力する必要がある。

クレジットカードからのチャージが50回に1回くらいしか成功しなくて、全く使えない。

ポイント還元が魅力で登録したのに次回の支払い時にポイントが強制的に使われてしまう。これではキャンペーン期間内にたくさん買い物して貯めるということができない。せたPayはポイント使用有無を選べるのでハチペイも頑張ってほしい。

突然ログアウトされてることが多いため、レジで気付いて慌てて別の支払い方法に変えてもらうことが何度もありました。電子マネーアプリとしては致命的過ぎてポイント還元がなければ使う価値はないと思います。

LINEペイのアカウントがないと渋谷区民の認証ができないのはおかしい。同じ税金を払ってるのだから本アプリ内で完結できるようにすべき。

支払いしようとして開くとアップデートになり、アップデートしてから、電話番号とパスワードで再ログインしようとすると、ポケペイのページに行き、確認コードを送信して下さいから確認コードをSMSで受け取るが、入力画面がなく、戻るボタンでログイン画面に戻るとログインエラーと表示。また電話番号とパスワードを入力してログインしようとするとポケペイの画面に行くという無限ループで結果30%還元の時期だからハチペイが使えるお店に来たのに、現金支払いとなった。商品券などで事前チャージしてる分もログインできないと捨てたのと同じになる可能性もあり。還元率は良いですが、渋谷区がやっているのに信頼性が低すぎて、使わない方が良い可能性もあります。

今ログインできない。ハチペイやpokepay 故障した。できるだけ早く修正してください。

クレカ登録後「このカード情報を保存する」にチェックを入れても、数日後には再度入れ直しになってしまいます。いちいち登録をするのが面倒なので、一度登録したら情報を保存しておくよう改善希望です。

「今いる場所の近くのカフェで使える店どこかな?」 こんな当たり前の検索ができません。 税金使って何作ってるんだか。渋谷でお金使って欲しいんでしょ?本当に使わせようとしてます?

文字通り。登録もできないので、クレカチャージが使えません

ログインしても真っ白の画面になる

渋谷区民認証が進まず、何度問い合わせを入れてもほぼ定型の「少し時間かかります」という返信があるのみ。一旦退会したりLINEpayを解約したりいろいろ試してしてどうにか区民認証できたものの、一度退会しているため区民認証特典がもらえないとのこと。認証できてからは退会していないし、電話番号で特典付与されてるかどうかチェックできるはずなのに。その後もクレジットカードでチャージしようとすると、チャージ完了という表示まで出るのにチャージされず(カード決済は返金されてたのでまだいいが)。リリースから2ヶ月経つのにエラーを全然潰せていない状態なので、星一つです。

渋谷区民認証を試みたところ、LINE PAYアカウントが要求されたので中止した。渋谷区は何かにつけてLINEやLINE PAYを使用させる仕様が目立つ。LINE利用者データの他国へ流出についても曖昧な説明で有耶無耶にしており信用ならない。

VISAの3Dセキュア完了後エラーが出て、チャージできない。 あと、NFCタグ決済機能はいらない。QRで十分。その部分の開発予算減らしてほしい。

ソフトバンクのスマホを使用していますが、迷惑メール対策を全て解除しても、新規登録時のSMSが受信できず、登録する事が出来ない。電話番号からのSMS認証以外の認証方法がないように見えるが、他の認証方式はないのかって状態です。

例外エラーが発生しました。アプリを再起動してください。の表示が何度も出る。再起動してもなおらない。