キネパス アプリでカンタン便利な映画チケット予約 : iPhoneアプリランキング

このアプリはちょい通信が遅くパスワードやメールアドレスなどが違うと出てきますが別のウェブで新規登録するとできますのでそっちを先にしてくださいそしてこのアプリでログインをするとできます。手順映画の対象(アプリに載っている)に入っているウェブで新規登録→アプリでのログイン完了

支払い方法選択から先に進めない何回やってもダメ、最近アプリ自体おかしい、

寒すぎです😓

全く開かず先に進まずで4時間粘りましたが…チケット取れずでした。事前にもう少しスムーズに申し込み出来るように準備して貰いたかったです。

映画を観に行くのが好きなのでよく利用させてもらってる系列ではあるけども、アプリ落とすほどでもないと思う。チケット発券や入場のQRコードを表示しようとアプリを開くと、全く動かなくていつも数分待つ羽目になるので、サイトを開いてログインした方が早い。クーポンも滅多にもらえないし貰っても100〜200円で特段安くなるわけではない。レイトショーやサービスデーなど割引が利いているタイミングで映画を見た方が安くなるので、アプリ使う必要性やお得感を今のところ感じたことはない。予約方法も別にサイトよりやりやすいってものもないし、無くても今のところ全然問題ない。

使い勝手は悪くはないが、翌週のスケジュールに関して、TOHOシネマズや109シネマズ等のシネコンは翌週のスケジュール、1週間分を火曜日に全スケジュール、早く発表しているのに、Tジョイ(東映)はスケジュール発表が遅過ぎるので、観に行く予定が立てられない。その点を改善して欲しい。

新規登録の際、規約を見ようとすると画面が最初に戻って、いつまでも見れず、登録もできない

今日映画館行きましたが、通信環境そんな悪い場所でもないのに全然読み込みができませんでした。メールのURL→ブラウザでもアクセスできるので良かったですが、だったらアプリ要らないです。アンインストールしました。

作品のスタンプが欲しくてダウンロードしたが、登録情報はあっているのにログインが出来ず、ログインが出来ないからにはスタンプを貯めるなどの使い方は一切出来ない。入場時にログイン状態で提示出来なければ救済措置もないので、ただ個人情報を抜かれただけになった

涙もろくないこの私の目から涙が溢れました。流星くんの映画は、全て見てますが、可哀想な役が多い気がします。今の世の中、間違ってる人の方を擁護して正しい人が損をする事の多い時代、この映画は、考えさせられる映画です。

Amazonペイで決算したらエラーが出て、もう一度決算させられたが2重でお金を取られた。

メール認証してからでないとログインできないけどどこにも指示がないので最初分からないアプリ落としてもサービス券とか一切ない会員登録の際、誕生日が意味不明に31日が選べなかった質が低すぎる

予約確認して、チケットのQRを出そうとするとボタンがない。ホームに戻ってQRボタンを押すしかないので、直感的な感覚での使いづらさがある。改善を求めます。

アプデ後ログインできなくなりました。

アップデートしたらIDとパスワード打ってもログインボタンが反応しない、改善しろ

1ヶ月前まではアプリでカード決済できたのに、急にできなくなりました( 次へのボタンが表示されない)。あとから支払いを選んで予約しましたが、上映時間の1時間前に映画館で決済しなければならず、そんな早い時間に映画館に行かないので、ネット予約の意味がありません。

アプリで予約したのに、アプリの表示が悪すぎて映画館に行ったのに見れなかった。スタッフ対応も最悪、酷すぎる。謝罪と返金して欲しい。アプリで予約する時、日を跨ぐ場合は、今のアプリ表示だと当日のスケジュールでレイトショーの次だと勘違いするから、予約するときの表示をレイトショーの下じやなく、次の日の映画順で一番上に表示すべきだと思う。日を跨ぐ日程も◯曜日〜◯曜日の何時〜何時に公開と明確に記載する必要があると思う。二度キネパスは使わない。

明日明後日のスケジュールを確認したいのに何か戻るたびに当日のホーム画面まで戻るので大変不便。それをもう何年も放置している、だからTJOY流行らないんだよ

4.1.2にアップデートされてiOS17.1、iPad OS17.1共に起動しなくなりました。早く対策お願いします。

アプリが開かないなんで?

Ver.4.1.2にアップデートしたら、アプリが開かなくなった。OSは、iphon17です。なんとかして。

買い替えたiPhoneに移行したら開かなくなった予約取りたいのに使えない早く対応して欲しいです

バージョン4.1.2になったと思ったら、iOS 17.1 & iPhone 15 Proの環境で起動直後に何も出ないで落ちるようになりましたよ。

アップデート後全く開けないんですが、どうにかしてください

アップデート後に起動しなくなった。問い合わせても返事ない。映画予約してたのに会員のQR出せないし酷すぎる。ただの情報アプリじゃなくて、予約とつながっているアプリなんだから、挙動確認くらいしっかりして欲しい。

アップデートしたらアプリが立ち上がらなくなりました。

アップデートしたら起動出来なくなった

4.1.2にアプデしたら、直ぐに落ちるようになっています。改善をお願いします。

最新版にしても、アプリが起動できない。アプリをタップしたら落ちる。最悪。使い物にならん。

今回のアプデで起動できなくなりました…

v4.1.2にアップデートしたら、アプリを起動した瞬間クラッシュするようになってしまいました。早急な修正対応を期待します

アプデした後起動出来なくなりました

アプリが起動すらされなくなった

アップデート後、アプリが立ち上がらない。

アップデートしたらアプリが開けなくなりました。

昨日まで問題なかったのに、今朝のアップデートで全く起動しなくなってる。修正どころか悪くなってるし。

使えない

アップデートしたら、開かなくなりました!早く何とかしてほしい!

アプデしたら、落ちるようになりました!早く直して下さい!!

4.1.2にアップデート後起動しなくなりました。至急修正お願いします。

アップデートしたら、動かなくなった。アップデート前は問題なく動いていたので、これからアップデートする方はご注意を

iOS17.1 iPhone15Pro MAXどのメニューを選んでも読み込みから先に進まない。

ゴミすぎて失望しました…初めてこんなに酷いアプリ見たよ…

映画は良かったのですが キネパスに対しての社員の認識が無く ネット予約したのに 社員の方がどう処理して良いのか解らなかい。そんな事ある!結局 映画館で再度座席予約する事になり 座席画面が出たが 前日にネット予約座席が まだ残ってる状態で 違う座席にとる事になった。映画終了後でも ネット予約した所は 空席のままでした。社員の方にも ガッカリスタンプされないのも残念でした。

シネマチケットを2枚分所持しているのに予約時に1枚分しか使用の入力ができない。

①座席を指定する↓②券種を選択する↓③支払方法を選択する↓④確認画面から注意事項を読み、チェックボックスにチェックを入れて予約を確定する上記の流れは予約に際しては普遍的な流れ(それでも冗長すぎるきらいがあります)だと見受けられます。さて、④の確定前画面について、左上に「完了」という文言があります。ここを押すと、確定の確認画面でありながら、何の注事項も表示されることなく、それまでの内容が全て破棄され、作品選択の画面に戻ります。そのような流れを取るのであれば、ここにあるべき文言は「キャンセル」であり、予約が完了していないのであればまかり間違っても「完了」ではないはずです。(私の注意不足ではありますが、勘違いが原因で予約が破棄されて座席確保ができなかった経験が複数回あります)せめて、「完了」という文言を活かすのであれば、確定確認画面まで見ているユーザーは予約の意思があるわけですから、そこから別のページに遷移する前に「予約が完了していない」旨を注意事項を表示させるべきではないでしょうか?あまりにもユーザビリティにもとる、不親切な設計だと思います。最後に、①の座席選択画面ですが、大きなシアターであれば拡大することにメリットもあるかと思います。しかしながら、小さめのシアターで、画面内にすべておさまっており、タップするのにも不自由しない程度の大きさであれば、わざわざ拡大されると動作にモタつきが生まれ、誤タップも頻発し、スムーズな操作を妨げています。あらかじめ拡大ボタンを用意しておき、拡大するかどうかはユーザーに委ねるべきです。デフォルトでの拡大は廃止すべきだと考えます。劇場をよく使わせていただきますが、アプリに関しては正直使いづらさと不親切さが強いという印象で、不承不承ながら使っているという現状なので、是非とも改善を願います。

「アマゾンにご登録の情報を使って、簡単にログインや会員登録ができます。」とあるからAmazonから登録したのにログインできない。ログインしようとすると、「Amazonアカウント連携」の画面が出て、KINEZO会員情報とAmazonアカウントの連携を求められる。いったいなんなんだ!!!こんな最悪なアプリははじめて。Webから登録できないから、アプリをインストールしたのにアプリまで最悪とは。頭おかしい。

予約は大変便利で良いのですが、最近、会員情報の確認が頻繁に行われます。これが発券前にされることがしばしばありました。せっかく便利に使っているのに何だかなぁと思うことがしばしばです。ベビーユーザーとしてはウザイので改善を要求します。

いつもはブラウザから予約してるのですが、専用アプリの使い心地はどうかなと思いダウンロードして使ってみました。iPadから予約しましたがトップページにQRコードが出ません。仕方がないのでブラウザからログインしたらこちらでは表示されていました。映画予約アプリなのに入場するためのコードが見えないのでは意味がありません。

重いしQRコードも発行する時点でエラーが出て発券コード打ち込むのは毎度の事全く改善されていない

後から決済を2日前からではなく1週間前にしてください。

回線カスすぎ使えない

勝手に違う席を予約されました、携帯では使わない事をお勧めします。

席を予約したのに予約してないとなっており席は取られているのにバグなのかはしりませんが直して欲しいところです...

ログアウトしたわけでもないのに知らない間に劇場が変わってて知らずにチケット買ったらいつも利用している劇場とは別のところ払い戻しもできず泣き寝入り(スタッフの対応も最悪)アプリはUIがまずわかりづらく劇場が変わってても気づかない注意不足といえばそれまでだが作品や時間帯はまだ気づける動線だが劇場はわかりづらい全くもって最悪な体験でした

アプリを開くことすらできなくなりましたなんかアップデートしたらしいがアンインストールしてもらうためのアップデートなんですか?

以前は問題なく使えていましたが、現在は開くことも出来なくなりました。不便この上ないです。

何度も書き込みしなくてはいけのか

前のほうがいい。見にくいし、使いにくくなったし、重い。

Wifiが繋がっていないと動かないのはいかがなものかと。エラーダイアログ出まくりで画面操作出来ません。

Tジョイを使うのに予約を入れたくて登録したのにキャンセルの時間前にキャンセル扱いでチケット買えず全く信用出来ない。わざわざ入れたが、ポイントも付かないもう使わなくていいかと思い削除

今人気の鬼滅の刃の席を予約したのですが 公開前日に日時の確認をしたところ何故か予約欄に鬼滅の刃のものがなくなっていました 子供のために良い席を取ったのですが全部台無し どうにかして

予約内容確認画面に進めないやん。

途中で予約に失敗しました、最初からやり直して下さいと出たのでまた入力したら、また失敗。何度繰り返したのか繰り返しのたびにログインIDとパスワード求められ、ムビチケ番号入れて失敗しても、また最初からやり直しそしてまたざせき指定で失敗何度も何度も何度もやりました疲れました全然便利では無いです

アクセスが集中して認証に失敗したら新規登録を要求してくるのはどうして?新規登録とは?笑笑あと座席を指定して下さいとは行ってくるけど肝心の座席表が反映されないのはケータイのせい?笑笑

まず、まともにログインできない。パスワード再設定を選択し、届いたメールのリンクを踏むとパスワード再設定期限切れ と表示される始末。サーバ側の問題かとは思いますが最悪ですね。何もできない。

新規登録のメールが届かないので使いにくい。

映画の予約をしたと思ったらされていなかった。流石にこれにはカチンときた。

オンライン予約30分前って書いてるけど30分前には開店してないんですけど、そこら辺考えたことないのかな?マジで運営の正気を疑います

決算しようとしたのですが、入力画面が固まりやすくタイピングもできずあとから決算しか選べません。不出来。

毎回パスワードを要求され、何度も変えてないし同じパスワードなのにログイン出来ず予約が取れません。仕方ないので、新しく作ってまたログインしようとしたらまた入れません。なんでパスワード変わっていないのにちゃんと分かってるのに入れないのかが謎です。疲れます。

作品紹介ページから公式サイトにリンクしない不具合を改善して下さい。

このアプリ存在する意味ありません。自ら客を遠ざける仕様にするとは。

何回パスワードとメールアドレスを入力してもログインできません2つとも間違ってるはずがないのですが何故でしょうか

先程、新規で会員登録して送信を押しても登録完了メールが来ずいつまで経っても映画の席の予約が取れません。何度やり直してもメールが来ません。以前の仕様に戻してください。このアプリは使えません。本当に登録完了のメールを早く送ってください。どうか一早いアプリの改善と登録完了メールの送信をお願い致します。

いちいちホームに戻ったりして更新をしないといけないまた、何回もログインし直さないといけないそして結局Safariに飛んでやるのでアプリ内で予約できてる感じがしないことから前の方が快適で使いやすく良かったです。どうしてアプデしたのに改善どころか悪くなってるんでしょうか?さらなる改善を目指して今後も頑張って頂きたいです。

これはアプリ開発会社を訴えていいレベル。担当者クビにしていいレベル。予約ができない。重い。動かない。フリーズして動かない。前はサクサク動いて帰りの電車の中で最寄駅の映画館が予約できたのに、今回の改悪のせいで間違いなく映画館から足が遠退いている。座席予約できないんじゃ他社系例の映画館にするかってなりますよね。そりゃ。

めちゃくちゃ使い辛くなりました。最悪です。

こういうのってアプリを利用すると料金が少し割引されるとか定期的にクーポンもらえるとか、そういうメリットがあるもんだと思うんだけどこのアプリはそういうのがない重い、使いづらい、メリットないの三拍子揃ってます

アプリ起動後、最初に＂みようかな＂に登録する時必ずログインし直しは非常に手間💢前はログアウトしなければ、アプリ終了/起動してもログインは維持されていた。仕様を戻して欲しい

以前のものに戻して欲しい。重いとか遅いとかでは無い、機能しない。わざわざ専用アプリを使わせるほど特別なことは何もしていないし、ブラウザで済むことを余計な手間をかけさせているだけに過ぎない。なにより以前は入力内容を記憶していたのに毎回入力させられるようになったのは無駄の極み、早く元に戻して欲しい。

動かない

座席選択で拡大表示されるのはいいが、縮小ボタンが隠れてしまい、スクロールしないと表示されません。操作にもたついたおかげで行きたかった舞台挨拶のチケットが取れませんでした。次からはPCからチャレンジします。

座席タップしたら拡大される仕様が本当に有り得ない。一瞬でどこ選んでるか分からなくなります。UIのセンスがなさすぎるので前のバージョンの物に戻して下さい

今のやつはなんか知らんけどログインに失敗するし、右上のメニューボタン押しても反応しない時あるし、お知らせ押しても反応しない時あるしWeb版使った方が良いよってことですか?

メニュー画面が、ダウンロードして最初しか開かず、ログインすらできない。使いたいのに使えない。速攻で直してほしい。

アップグレード後に初めて使用しましたが、明らかに使いにくくなっています。 特に座席指定の画面は本当に見にくいです。以前の使い心地で非常に満足していたので、残念ですしストレスに感じます。戻していただきたいです。

3つの注意事項も調べ、全てクリアなのに新規登録後の返信が来ませんSNSで他にも返信が来ないと書いている人がいるので早急に対処してください!映画見たいのにチケット予約が出来ないです!

アプリが重過ぎて、オンライン予約ができない。困ります。

先日のアップデートで大変使いづらくなりました。チケット購入しづらい。デザインも見にくいし、ダサい。元に戻してほしいです。

今まで観た鑑賞履歴や観たい映画保存してたのも全て消えた!アップデートしたらしいですが、使ってる人の気持ちを1ミリも考えてない改悪。アプリから簡単に予約できてたのもできなくなり、映画一覧から上映時間も見れない。アプデして鑑賞履歴消す必要は?もうTジョイで映画観ません!星一つも付けたくない!マイナスです!

座席押しただけで拡大わない

特に問題ないのに通信エラー表示が出るし、メニューを操作しても無反応。前機種の時も使い勝手悪くてやめたがまだ改善されてない。

座席は拡大できない、できたとして座席選択も料金選択もできない。予約以前の問題。

今まで簡単に予約できていたのに、バグりすぎ。いらいらします。なかなか進みません。

予約したいのに座席選択の画面から動かないまじで最低なアプリ

他にも書かれている方々がいらっしゃいますが、アップデート後にログインできなくなりました。アプリの指示通り照会をかけても、少なくとも今日現在まで1週間以上メール返信すらこない。もう結構です。他の映画館で予約して観ます。

以前はUIもデザインもシンプルで、サクサク動き、予約発券機能としては過不足のない良いアプリでした。しかし今回のアップグレードには、正直落胆しました。本当にユーザーのことを考えているのでしょうか。考えていただきたいのは、このアプリに求めることは「予約発券機能」です。当たり前ですが、このことを忘れているとしか思えません。問題点「重さ」明らかに動作が重くなりました。予約発券に移ると別の予約サイトに飛ばされるときのロードがストレスです。また以前よりも短い頻度でログインを求められるようになってしまいました。このアプリは「予約発券」を目的としたアプリです。思い立ったときに、サッと予約でき、また劇場ですぐに発券用バーコードを出せることを私は求めています。決して、広告やキャンペーンの綺麗な画像やアニメーションではありません。問題点「見づらさ」トップページに各種機能をまとめたことで、ゴチャゴチャとした印象になり、非常にストレスです。そもそも、予約確認や履歴をトップページにまとめ、「上映スケジュール」「アクセス」「劇場案内」を下のアイコンにまとめた意図がまったくわかりません。このアプリは「予約発券」を目的としたアプリであり、ある程度通う映画館が決まっているユーザーが使っているわけです。よって「アクセス」「劇場案内」を頻繁に使う必要はないわけで、これこそ「各種情報」的な画面にまとめていただきたい。そもそも「お気に入り劇場」を決める機能をつけておきながら、「アクセス」機能をもっともタップしやすい場所に配置する矛盾に、なぜ気付かないのでしょうか。厳しい意見を述べましたが、これは今まで愛用してきたからこそ、声を届けなければ私がこのアプリと映画館に嫌気が差してしまうと考えたからです。私は某映画会社のアプリが、起動時にでてくるCMの煩わしさと動作の重さを理由に敬遠するようになり、キネパスをよく使っていました。つまり、「アプリを理由に映画館を決めていた」こともあるのです。アプリを理由に、好きな映画館から足が遠のくことにはなりたくありません。一度、前のバージョンに戻し、もう一度「予約発券機能」としてのこのアプリを見直す勇気を持っていただきたいです。

新しいアプリに変わってから普段はそんなこともないが、人気作を夜の0時に良席取ろうと頑張っても、まず予約ページが開かない、、開いても画面が真っ暗なまま、戻るボタンもリロードも無いので仕方なくアプリを落として再起動するが何をやってもダメ。以前はこんなことなかったのに、、元に戻して欲しいと切望。。1時間以上、落としては立ち上げて、、を繰り返しても真っ黒いページに上に赤い帯な画面しか表示されん、、腹たったバカヤロー!!映画予約させる気が無いのか!? なんとかせーーーい!!

残念ながら、悪夢のような UI とUX 。前の方が2兆倍マシでした。

パスワードの再設定指示があったので、実施したのにログインできない。星をつける価値もないが、つけないと投稿できないので仕方なく1つつけた。

諦めました。こんなひどいアプリ、これ以上使えないアプリ、今まで見たことがない。

フリックでも戻れないから、戻るためにはいちいちトップに戻らないとなにもできない。こんな出来損ないアプリ久々に見たわ。星一つも価値はない。

アップデートしてから非常に使いにくくなりました。「見ようかな?」に追加したら戻るボタンないからトップボタンからしか戻せないし、席状況が一度に確認できなかったりします。本当に使いにくいです。いっそのこと前の状態に戻していただけると助かります。

アプリとしてというか、Webページとしても何より大事な「戻るボタン」がないのはUI致命的です。デザインに拘るなら戻るボタン組み込んで設計して欲しかった。早期のアップデートを要望します。また、毎回詳細を開いて「みようかな」をチェックするのも面倒です。一覧の端にマークつける位の簡易ボタンつけて欲しいです。「みようかな」の一覧に至っては、ソート順が新しい日付順…近日順にしないのは観客の足を遠のかせる仕様ですか?来年春のみようかなが一番上にあって萎えます。

以前から使用した時は星5付けたいほど良かったのに10月8日のアップデートのせいで設定したメールアドレスとパスワードが使えないという醜態。個人情報だけ抜き取って使えなくするって人として卑劣なことをしてくれたな。