アプリ詳細

三井住友銀行アプリのアプリアイコン
Sumitomo Mitsui Banking Corporation
★★★★☆
更新日:2026/04/03 08:32
このアプリを解約、キャンセルし、
課金を停止したい方はこちらをご覧ください。
アプリ内課金の
解約 返金 キャンセル方法

怒り度・不満度・喜び度 評価

レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 13%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 68%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★☆☆☆☆
メンテで終日使えないのは面倒
毎週日曜日、ほとんどの機能を使うこちができない
MM1847whbssw : 2026/03/30
★★★★★
振り込み
手数料無料は、素晴らしい!
大薮広幸 : 2026/03/30
★☆☆☆☆
どんどん悪くなっている
広告で日に日に使いづらくなっていく。消しても毎回表示、メニューよりレイヤーが手前で見づらい。
グッドトド : 2026/03/29
★☆☆☆☆
SMBC 📢
SMBCアプリは、過剰で不快な広告表示のせいで、非常に使いづらくなっています。メニューやボタンといった重要なUI要素の近くに広告が何度も表示され、誤ってタップしてしまいやすい配置になっています。まるでユーザーを意図的に広告へ誘導しているかのように感じられ、金融アプリとして非常に不適切な設計です。さらに問題なのは、これらの広告を無効化したり減らしたりする設定が用意されていない点です。本来、銀行アプリに求められるのは信頼性や分かりやすさ、快適な操作性であるはずですが、このような仕様はそれらを大きく損なっています。ユーザー体験よりもマーケティングを優先している印象を強く受けます。総じて、このような手法は銀行の姿勢や価値観に疑問を抱かせるものです。金融機関であれば、広告に頼るのではなく、シンプルで安全かつ使いやすいサービス提供に注力すべきだと感じます。
_sec_ras_ : 2026/03/29
★★★★★
わかりやすい!
振込手続きがわかりやすく助かります。振込者名も簡単に変えられて、子どもの名前で振り込まなくてはいけないときなど、助かりました。
カナヅチスイミー : 2026/03/29
★☆☆☆☆
広告盛りすぎ
20年以上メイン口座にしてるけど、広告等のポップが多すぎて邪魔でイライラする。控えめな広告までなら許せます。ログインして振込送金するまでが長い。これ以上ごちゃごちゃさせるなら、定期預金もあって面倒だが解約して別の銀行に変更するのを真剣に考えます。
しんぐ123 : 2026/03/29
★★★★★
是非オススメします。
とても使い方が便利で、個人への送金は無料です。オリーブにまだしてませが、ネットバンクは三井住友銀行を!!
ミュウウォッカ : 2026/03/29
★☆☆☆☆
二つ口座がある場合のUX最悪
三井住友銀行の口座を二つ管理しているのですが、セーフティログインがこの場合のUXを考慮できていない。FaceIDでログインできるのはひとつの口座だけ。他方の口座を確認したい時に、FaceIDですぐログインされるので、いちいちログアウトして入り直す必要がある。しかも、高頻度でセーフティログインの設定を強要してくるのも鬱陶しい
あたなかさはらやなかあたまなかあた : 2026/03/28
★☆☆☆☆
認証コード
何をしてもSMSに届きません。エラーで何回も同じ内容を入力させられます。個人情報を抜く為かな。
もりもりかげもり : 2026/03/28
★☆☆☆☆
個人で設計が変えられるようにして欲しい
他行のアプリと比べて、情報がごちゃごちゃして大変見づらい。せめてトップページをカスタマイズできるよう要望します。Vポイントの貯め方とかvポイントアプリで確認できる。余計なモノはいらないから、メガバンクらしくスッキリした仕様にしないとみっともないです。
ううむ。。 : 2026/03/28
★☆☆☆☆
オリーブうっとおしい
ログインしたり何かタップするたびにオリーブやプロモのポップアップが本当に邪魔なので早急に無くして欲しい。振り込みとか金融の手続きは結構急ぎだったり間違いとかもしたくないからシンプルな操作が必須。流石に嫌気がさしたのでUFJにメインバンクをかえました。
ψ(`∇´)ψな : 2026/03/28
★★★★☆
オリーブの案内がウザイ
毎回オリーブの案内が出て来る。通帳で確認したいのに、経費節約の為か電子記録になるのが納得がいかない。アナログも併用したい。
キムノナオノ : 2026/03/28
★☆☆☆☆
iOS 26.4 で 本アプリを起動して振り込み処理を実施しようとすると毎回システムエラーとなりダウンする
【利用環境】 ・端末:iPhone 16e ・OS:iOS 26.4 ・アプリ:最新版 【事象】 振込手続きにおいて、振込先と金額を入力してボタンをタップした瞬間にシステムエラーが表示されアプリが毎回クラッシュします。iOS 26.4 にアップデートする前は同アプリで問題なく振込ができました. 【実施済み対応】 ・アプリ再起動 ・iPhone再起動 ・通信環境変更(Wi-Fi/モバイル) 上記を試しても改善せず、時間を変えても同様に再現します。 【対処方法】Safari Browser で三井住友銀行 SMBCダイレクト」にアクセス.Webログインして振込を実施.振込操作が成功することを確認.※ 基本的なトランザクションが失敗し,しかもダウンするので評価ほ☆一つです(2026/3/27)
Tomoaki_Yoshida : 2026/03/28
★★☆☆☆
新規送金先の指定
新規の送金先を指定する画面にて、視覚的に分かりづらい。
老害タヌキ : 2026/03/28
★☆☆☆☆
aiお問い合わせ
AIのお問い合わせの質が低すぎる、全然聞き取ってくれないしなんでこんなのを用意したのか。印象悪すぎる。ATMは時間で手数料無料じゃなくなるし別の銀行にします
けのまねさか : 2026/03/28
★★★☆☆
口座一覧
円グラフの前の方が良かった。その他キャンペーンなどアプリからタップしてウェブに飛び、またアプリに戻りの繰り返しで最終的に諦めるパターンになる。
lucas&chanel : 2026/03/28
★★★★★
これから
使いやすさ抜群です。
adadhd : 2026/03/28
★★★★★
問題なし
使いやすいですよ
pds0701@ : 2026/03/28
★☆☆☆☆
顔認証の反応不具合
他のアプリと比較すると、認識しないことがおおい背景が緑だからか毎度設定画面に飛ばされて時間を浪費します。どうにか顔認証以外でも、ログインできるように変えてくれませんか?ストレスです…改善希望です。
まるミー : 2026/03/28
★★★★★
僕もoliveの人
いつも大変便利に利用させてもらってます。ありがとございます。
ジェイ鶴 : 2026/03/27
★★★★★
使いやすくて便利な銀行アプリ
口座残高の確認や振込、明細確認などがアプリで簡単にでき、とても便利です。操作も分かりやすく、ログインもスムーズなので日常的に使いやすいアプリだと思います。銀行に行かなくても手続きができるので助かっています。
gvr2z : 2026/03/27
★★★★★
ことら送金について
初めて利用するのに、何度も間違った操作が繰り返されたため、銀行に来て云々と表示され、利用できませんでした。どういうこと?
○△□三井 : 2026/03/27
★☆☆☆☆
使いずらい
みずほを見習って欲しいです。
(¦˒[ ] : 2026/03/27
★★☆☆☆
使いにくい
よくわからない。説明も分かりづらい。もっと、使う人間の事を考えて作れ。
嫌気がさしたゲーマー : 2026/03/27
★☆☆☆☆
ログインできないことが多すぎる
使いにくいのは我慢できるが、それ以前の問題。
さかなや3258 : 2026/03/27
★★★★★
いつでもお気軽に
何時でも何処でも簡単に振込みが出来る便利良さ。
Kokozu : 2026/03/27
★★★☆☆
Vポイント
オリーブ切り替え特典がなかなかつかないし還元率が低い
タートル69 : 2026/03/27
★☆☆☆☆
olive口座にアップデートされていません表示減らして欲しい
表題の通り。 1週間で3回表示が出た。3ヶ月に一回表示で十分でしょう。
toto___as : 2026/03/27
★★★★☆
サービスはかなり充実
していて使い勝手は良い。振り込み手数料が数回無料だったり、ポイントサービスやカードでの引き落としの手数料が無料だったり…他行に比べてぶっちぎりでサービスの質が良い!ただし、アプリへの通知もなくカードの支払いモードが変更出来なくなってたりするので不安になる。緊急メンテかどうかは知らないですが、事前に通知されてた方が使っていて安心出来るんですけどね…
さかにやか : 2026/03/27
★★★☆☆
ポップアップ広告がモーダルより先にするべきではない
トップメニューのポップアップ広告が常に複数あり、さらに振込・振替等のメニューを選択する際のモーダルより前に表示されますが、これによりアプリの利便性が大幅に下がっています。この点と、ロックされた際のロック解除方法の煩雑さが解消されれば、概ね不満点のない良いアプリと思います
ruwpyp-wuWjuf-wehri9 : 2026/03/27
★☆☆☆☆
あのさ
PCで振込みする時スマホに あ、今時間ないから今度書くわほんと使いにくいしわかりにくい他行に変えたい
マーク。。。。 : 2026/03/26
★★☆☆☆
アップデートされて落ちる
アップデートされてから口座振替を使うとアプリが落ちる。至急改善してほしい。
APULI : 2026/03/26
★★★★★
ニックネーム入力
ニックネームで親しい人に振込可能で毎月楽しいです!
須佐男 : 2026/03/26
★★★★★
振り込み
操作もしやすくとても助かっています
ファイト830 : 2026/03/26
★☆☆☆☆
色々と
誘導がうざい
chibinin : 2026/03/26
★★★☆☆
使い易いと思っていたが
ことら送金で何度試みてもエラーが出てしまい、エラーコードをメモして電話問い合わせするようにとの表示が出た。ちなみに送金先は同居家族で、ことらの利用停止や登録電話番号の変更をしておらず、先月までの送金履歴から選択しているため、送金先に間違いはない。電話問い合わせしてエラーコードも伝えたが、本体やアプリの再起動、アプリのアップデート、ログインし直し等の基本的な提案しかされなかった(そんなのとっくに試している)。エラーコードってエラーの内容を伝えるものだと思うのだが、全く原因の推測に繋げてもらえず電話した意味がなかった。ちなみに「02896-E」と出ていた。解決せず仕方ないので、BankPayでことら送金を試みたら、問題なく完了した。つまり三井住友銀行アプリ側のトラブルなんだと思う。BankPayアプリでも送金元は三井住友銀行の口座なので、口座関連のネットワーク自体には問題はないはず。
hrkorfe : 2026/03/26
★★★★☆
入ってもグルグル…
ここ最近ログインしてもOliveの方が「メンテナンス中」や、「アクセス集中」と表示されてずっとグルグルしてます…本当に不便
Arcadia233 : 2026/03/26
★☆☆☆☆
アップデートできない
オリーブにして、アップデート必要と出たので アップデートしようとしましたができない チャットに相談しても 全く要領得ない何とかしてほしい
@ナツ@ : 2026/03/26
★★★★☆
⭐️四つ
大変使いやすくわかりやすいです便利に活用させて頂いています。
卒業式だよ : 2026/03/25
★☆☆☆☆
しつこい勧誘
オリーブ機能への勧誘表示がしつこい
まーらいひー : 2026/03/25
★☆☆☆☆
ログイン不可
一週間以上ログイン不可バグ放置。入れても広告出てきてフリーズ。さすがに禿げそう
釣り天使(白T狩り) : 2026/03/25
★☆☆☆☆
セーフティパスが開かない
別アプリで認証しろと出てきても開かない。その対処法もない○△□アプリだよこれ
天下の台所浩二 : 2026/03/25
★★★☆☆
使いにくくなった
以前までは最高のアプリだったんだけど、アップデートして使いにくくなりました。前のバージョンに戻して欲しい。
ajptwgjm147 : 2026/03/25
★☆☆☆☆
広告が激しく不便なサービス
Oliveのせいでネットで決済しているクレジットカードを全て変える羽目になりました。。星ゼロにしたい。
名前なし999 : 2026/03/25
★☆☆☆☆
第三者の個人報道提供に「同意」しか選択肢がないのはおかしい
みなさん気をつけてくださいどこまでもダメな企業です。出向の生命保険会社に銀行から情報を持ち出された事件も有耶無耶のまま誰のが漏れたのか説明すらありません。その中で第三社へ「同意」のみの選択肢でのアプリ利用。信用されていませんよ。銀行と生保保険会社の個人情報の件について
ありがとう201611 : 2026/03/25
★☆☆☆☆
3/25 更新後ログイン出来なくなった
タイトル通りです
ニックネームまでダブる : 2026/03/25
★★★★★
いつもスムーズに、快適に使ってます
振込もスムーズでメモも書けてとっても便利です。これかももっと便利になっていくと期待してます!
すみともファン : 2026/03/25
★☆☆☆☆
支店番号
入力出来なくなった…
イイね〜(^^;; : 2026/03/24
★☆☆☆☆
オリーブがうざい
オリーブ不要なのに誘導するのしつこい。忙しい時邪魔すぎる。
10キロ : 2026/03/24
★☆☆☆☆
Oliveへの誘導がしつこくてウンザリ
概ね使いやすくて良いアプリですが、罠かのようにあちこちにOliveへの誘導表示が出てきます。 移行するつもりは全くないので、かなり不快です。邪魔すぎる。。 特にログイン後のトップページにずっとデカデカ表示する必要は無いと思うのですが。 うっかり押してしまいそうで怖いなといつも思っています(それが狙い?) 。「90日間表示しない」が出来る箇所もあるのに、Oliveだけ何故出来ない。「 変えなきゃダメですよ、でもあくまで任意ですよ」的で、マイナ保険証のやり方に近い感じがします。「一度WEB通帳にしたら、紙の通帳には戻せません」との事なので、Oliveにする方は気をつけて(行員に確認済みです)。ただ、ミドすけだけは可愛いです。
とほほのホ : 2026/03/24
★☆☆☆☆
○△□サイトみたいな広告の出し方
どこの業者に提案されたのかわかりませんが、Olive未登録の顧客に出すポップアップが品行下劣すぎます。○△□操作を邪魔されて毎回疲弊します。なんとかなりませんか?振り込みのたびにストレスです。
匿名希望aaaa : 2026/03/24
★★★★★
便利です!
とても使いやすくて助かってます。
osbjmtjm : 2026/03/24
★★★★★
便利
やっぱ都市銀行のアプリだからかなり使いやすいこれがあるとキャッシュレスでの利用がかなりできやすくて便利
ws152 : 2026/03/24
★★☆☆☆
サポートが機能しない
困り事があってもアプリ内サイト内共にたらい回し。チャットなど全く使えない。多忙なのは解るがもう少し即座にフリーダイヤルやメール受付の案内ができないものか。
COCOPAPA69 : 2026/03/24
★☆☆☆☆
ポップアップが不快
残高表示など必要情報に営業ポップアップが丸かぶりしてくる。端的に情報確認できることが求められるアプリだと思うが、これがUXを極めて貶めている。消して別ページへ遷移→戻ってくるとまたポップアップ。広告媒体じゃないですよ!早急になんとかしてください。
いかんともしがたい : 2026/03/24
★☆☆☆☆
サービス情報が多すぎ!
いらない情報毎回開いた出てくるのは非常に面倒!そのいらない情報をみるために、ダウンロードしたわけじゃないよね?!
霧島渡 : 2026/03/24
★☆☆☆☆
キャンペーン告知が本当に醜いし下品、操作性も最悪
とにかくキャンペーン告知が多すぎる。あまりにもしつこいので、表示させたくないという理由だけで、作りたくも無いカードを作成した。そうすると今度は営業の電話もしつこくかかってくるようになった。振込も無駄な操作が多い。最悪アプリ。
イヨカさん : 2026/03/24
★★★☆☆
全体をふがんしてUIを
WEBのUIを踏襲しているかのように決して洗練されているとは言えず、普段よく利用したいページに簡単に、無意識でも飛べる様子はない最も止めてほしいのは、ページを切り替えるたびにキャンペーンや広告のポップが表示され、いちいち閉じないとページの閲覧がし難くストレスマックスクレジットカードのあんしん利用制限などすばらしい機能があり、そのデメリットとして設定がやや分かり難くなってしまっている点は残念フレキシブルペイの利用制限はクレジットカードのみにかかるのか、デビットにも反映されるのか明瞭に書かれておらず、デビットの利用制限の設定は個別なのか、フレキシブルペイの支払いの内のデビット利用分にかかるのか分かり難い
てとら3423521 : 2026/03/24
★★★★☆
振込
以前より使い易くなりました。
yuzuko27 : 2026/03/23
★☆☆☆☆
ログインできません
先週まで使えていたものが、突然ログインできなくなりました。代替のログイン方法も示されません。何の操作もしていないのに使えなくなったので、このアプリは無価値です。
さかなや3258 : 2026/03/22
★★★★★
いいね👍
なかなか使いやすいアプリですねー♪
矢沢マサシ : 2026/03/22
★★★★★
楽楽さん
仕事の隙間でも家でも振込みが出来て超楽、給料日も朝起きてベットで寝ながら確認です。
gorogoroFumie : 2026/03/22
★★★☆☆
広告が無ければ良い
広告がうざい
匿名ユーザー40代 : 2026/03/22
★★★★☆
基本的には非常に良い
メインバンクとして使い倒してめちゃくちゃお世話になってるんですが、アプリの挙動、読み込みが遅すぎます、たまにフリーズもあり、そこが改善されれば本当に嬉しいです。
よっけちゃん : 2026/03/22
★★★★★
振り込み
アプリよりの振り込みで助かります。
生涯学習 : 2026/03/22
★☆☆☆☆
利権デザイン、広告多
画面が広告で埋まる。どうせ使い続けるだろって考えが伝わる。コレほどユーザーの足元を舐めてるアプリは無い。みんなりそな銀行のアプリをオススメする。広告も宣伝もない。
正論だぜ! : 2026/03/21
★☆☆☆☆
まるで進歩していない
2年前の「ウェブ通帳を広告媒体と勘違い」レビューから全く進歩していない。スマホはユーザの私室と同じ。ユーザの思考に沿わない、操作を妨げる広告は内容によらず全て出てきた瞬間に-100点と思ってください。口座一覧のデザインが上下幅を詰めてコンパクトになってよかったと思ったら使う可能性がないOLIVEにマネーフォワードにSBI証券連携だのが画面を占有してくる。これなら前のUXのほうがマシ。
銀狐(冬ごもりのフレンズ : 2026/03/21
★☆☆☆☆
AppStoreに飛ばされてアプリが開かない
提携サイトからOlive口座を開設しようとするとQRコードからこのアプリを開くように促されるが、アプリが開かずApp Storeに飛ぶだけでアプリが開かず開設できない。意味不明。
yunderi : 2026/03/21
★☆☆☆☆
広告出したいだけやろ
開いた瞬間、でかでかと広告出現。その時点で使う気なくなる。しかもほぼ毎回。こういう小さなストレスの積み重ねが不信感を招く。
O_T_K : 2026/03/21
★☆☆☆☆
操作が分かりにくい
毎月,自分の他行口座へ振込してるが、先日は高額だからって送金されてなかった。気づいたので良かったが、本人口座への送金の登録ができるのか分からない。電話も繋がりにくいから不便。
ゆなば : 2026/03/20
★☆☆☆☆
広告
多い
シャドバの評判 : 2026/03/20
★★★★★
いつも親切 丁寧に
ありがとうございます
ビット企画 : 2026/03/20
★☆☆☆☆
なんやねんこれ
ダイアログうっとおしいって神戸営業部で言ったのに改善なし
🐱にゃー🐱 : 2026/03/20
★★☆☆☆
ホーム画面が煩わしい
自営業で日頃の口座管理に利用しています。振込等が便利な反面、私には不必要なポップアップや広告、キャンペーンのお知らせなどが増えてとても煩わしく感じています。顧客の囲い込みは大事で一定の理解はできますが、それらを必要としていないユーザーのためにもホーム画面での設定で表示•非表示のカスタマイズができるようにして欲しい。
imanon : 2026/03/20
★★★☆☆
口座名義の確認書類について
公的機関から、口座の確認書類を求められた場合、複数口座があると、通帳やキャッシュカードに口座番号が記載されてないことや、そもそも通帳を作っていないことなあります。そうすると、名前と口座番号を確認できるものが無く、アプリだけで利用しているものは不便を感じます。
Amyhro1 : 2026/03/20
★☆☆☆☆
見る頻度が減りました。
今までMoney treeの連携では推移などが見れたので頻繁に確認してましたが、マネーフォワードになって調子が悪いです。
TU®️BO : 2026/03/19
★☆☆☆☆
広告が多い
ポップアップ広告が多すぎでウザい。インチキサイトのアフィリエイトのようだ。機能が多すぎなのもウザい。マネーフォワードとの連携機能なんていらんわ。何でも多ければ多いほどいいという旧態依然とした銀行の権化のような考え方。住信SBIネット銀行を見習えよ。
vggihfddfuhvv : 2026/03/19
★★★☆☆
使えない
顔認証が必要ない、邪魔今すぐに設定から廃止にしてください
Apple User:レビュー : 2026/03/19
★☆☆☆☆
定額出金の表示名
子供の仕送りに使っているが、仕送り名が決まったものしかなく、仕送り先名が表示されない。よって会社の扶養関係に支障がでてい?。
エターナルワイン : 2026/03/17
★★★☆☆
Oliveアカウント(口座)について。
長く三井住友銀行を利用して来ました。長く利用した習慣的な習性として、例えば銀行の振り込み方法はこうやるんだ、或いは手数料はこうやって取られていくんだというようなとてつもな時間を経験して来た庶民にとって、ここ数年三井住友銀行が推して来たOliveという新種のアプリ口座というものがどれほどの優秀性を持ちわせ、それらがこれまでの一般的な銀行取引と比べた時にどのように機能し、どのように我々普通の一般利用者が使いこなしていけるのだろうかという疑問が沸々と湧いて来ます。なぜ三井住友銀行の一般的口座ではなく、なぜOlive口座なのか、そこがとても理解し難く、なんだか相容れない感を強く持っているる。
ttsuo : 2026/03/17
★★★★☆
すごく良いが宣伝が邪魔
至るところに宣伝が邪魔していて勿体無い
たなか43321 : 2026/03/17
★★☆☆☆
通知が多すぎ
広告やサービスの通知が使用前に多数出てくるためストレスが溜まる。ログイン直後に出さず振込など一つの作業が完了した後に出すようにしてほしい。
モノ09 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
使いづらくなった
使いづらくなった。
キノコ人間 : 2026/03/15
★☆☆☆☆
顔認証後、固まります
アプリ版のログインのための顔認証後、ポップアップ広告が出た画面でずっと読み込み中の表示になってしまいログインができません。Web版は使えるので何とかなってはいるものの、不便なので直してほしいです。
りくの、さかな : 2026/03/15
★★☆☆☆
詐欺に利用されるような広告はやめるべきでは無いでしょうか?
アプリ機能には満足しているのですが、アプリ起動時に口座がOliveに切り替えられていない、Oliveに切り替えるとポイントが貰えるといった広告画面が表示されます。そのような広告がログインする度に表示されると Olive→ポイント ということが無意識に頭に刷り込まれていきます。そのような状況で、「Vポイントの有効期限が迫っているからログインをして受け取りしないと〇〇〇〇ポイントが失効する」との詐欺メールが届きました。危うくログインするところでしたが、そもそも普段からポイント、ポイントと高頻度の広告がなければもっとすぐに怪しいと気付けたと思います。全ての広告を否定するわけではありませんが、金融機関なのですからもう少しユーザーを守るという視点を持って広告を実装していただけますと幸いです。
NCM=Cool : 2026/03/15
★★★☆☆
わからない引き落とし
勝手に引き落としされてる
タナカヒデくん : 2026/03/15
★★★☆☆
問い合わせ
一部破損した一万円札の交換を支店で申し出たら、ここでは出来ないので、日銀に持っていけ、との事。日銀に問い合わせたら、必ずしもそうではないとのこと。どうなっているの?
オヤマダ : 2026/03/15
★☆☆☆☆
腐ったオリーブ
オリーブアカウントへの勧誘がうるさい。クレジットカード関連(セキュリティ系の通知)以外の通知はオフにしているにも関わらず延々と、高頻度でオリーブ関連の通知が届く。セキュリティ関連の通知以外は消せないのか?本当に酷いアプリだと思う。直接電話で勧誘してきたり、、、日本一酷い銀行なのでは???
@adtgjpw : 2026/03/14
★☆☆☆☆
改悪
口座の収支状況が見れない。五月ごろにアップデートするとのことだが、そんなに先なら家計管理画面をこの時期から閉鎖する必要はないのではないか。無駄な広告のポップアップも多いし、金融機関のくせに資産管理の意識が低すぎるのではないか。
ασδлджэ : 2026/03/14
★★☆☆☆
もっといいアプリに
某銀行はファミリー口座に登録したら見れるけどこちらはいちいちログアウトしないと見れないのでそれの対応をして欲しい。
ポンポン娘 : 2026/03/13
★★★★☆
振り込みの仕方
自宅と銀行とが遠いので、振り込みが簡単に出来るので助かりました。
レンサン : 2026/03/13
★★★☆☆
求む!
他行からの振込み手続きのスピードアップを求めます!2営業日後とか今どきあり得ないと思います。
たかはしは : 2026/03/13
★★☆☆☆
仕方ないけど。。。
広告が多い💦
にゃんにゃん最高 : 2026/03/12
★★★★☆
送金⭕️、コンビニ ATM✖️
ことら送金は手数料なしで便利に使える。一方でコンビニ ATMは入金だけでも手数料を取るので注意が必要です。
6kanetchi9 : 2026/03/12
★☆☆☆☆
過剰なキャンペーン広告
元々キャンペーン関連の広告は多かったのですが、最近では文字情報に被る上、任意で消すこともできないもの(タップして詳細を表示すれば一時的に消えるが、すぐに再表示される)まであります。2つ以上のキャンペーン広告が同時に表示され、不要な情報で画面の多くを占有されることすらあります。批判レビューの多くに過剰なキャンペーン、ポップアップへの意見が含まれていますが、そうしたレビューには杓子定規な返答をするのみで、年単位かけても改善するどころか悪化する一方です。ユーザー軽視の利便性を無視した仕様で、大手のアプリとは信じられません。私は勤め先の指定で仕方なく利用していますが選択の自由があるユーザーには決しておすすめしません。
ktastr : 2026/03/12
★☆☆☆☆
改悪
今回のアップデートで口座一覧の合計金額が表示されなくなりました。
ゆうこ9 : 2026/03/12
★☆☆☆☆
開かない
三日前のアップデートからログイン後にメッセージがでるが開かない。
@adgj'.d : 2026/03/11
★★★★☆
Olive
Oliveに変更して手数料がかからなくなるのは本当に助かる
うめ.T : 2026/03/11
★☆☆☆☆
マネーフォワードMEを消したい
バージョンアップしたらマネーフォワードMEの連携が表示されましたが、使わないので表示を消したい。どうすれば良いですか?目障りです。
歩いてスタンプ : 2026/03/11
★☆☆☆☆
ポップアップウィンドウが多い
ポップアップの知らせがうっとおしいので、減らすか、‪✕‬ボタンを大きくして欲しいあと、新機能の知らせも頻繁でうっとおしいただ残高を確認したいだけなのにタップがめんどくさい
あだーて : 2026/03/10
★★★☆☆
不親切
よくキャンペーンのポップアップが出てくる。つられてolive講座を作ったが、ポイントがいつまで経ってもないってこなかった。問い合わせをするとキャンペーンの条件が揃ってなかったとのこと。わかりにくく不親切なキャンペーンが多い印象。キャンペーンで人を集めようとしているガツガツ感が…今まではずっと使っている銀行なので良い印象を持っていたが、今はちょっと…
藍菫石 : 2026/03/10
★☆☆☆☆
olive雑な作り何度も戻る
oliveにしようと何度も表示通りに進めたが、途中で「次へ」がなくなり、何度も登録させられたまま、進まなくなる
他行へ移行 : 2026/03/10
★★★☆☆
クレジットカード明細
確認した項目はチェック出来るか色を変えて欲しい。もしくはひとつずつメモ欄欲しい。以前使用してたカードではアプリに反映されたら自分でわかりやすいように何に使ったかメモをしたり、新規に反映されたものはわかるように確認済みのものは色が薄くなったりしてた。こちらを使用して2ヶ月ほど、その機能が無くてひとつひとつのチェックがとてもしづらい。早めに改善してほしい。
nnnnnmmm9 : 2026/03/10
★★☆☆☆
ポップアップ広告が邪魔
アップデートのたびに機能を追加して重くなってきてる。webに飛ばされると確実に重いサイトが待っている。隙あら出てくるポップアップ広告もすごく邪魔。改善するとレスがあったが、起動すると画面を覆い尽くすほどの広告は変わらず。
勇者ああああああ : 2026/03/08
★☆☆☆☆
oliveのゴリ押しがうざい
使いたくないんだから何度も表示させるな
銀金融 : 2026/03/07
★★☆☆☆
広告が多いです
まとめサイトくらい広告が出ます改善してください
さしみささみ : 2026/03/07
★★★☆☆
まだまだ
カード不正アクセス等国外への情報漏洩に対する意識を強化すると良いと思う。人のこと言えないが国外対応できる人が増えると良いと思う。
sbsk→s : 2026/03/06
★☆☆☆☆
振込画面に辿りつくまで悩む
ダイレクトに振込ボタンが欲しいです。
ファンチュン : 2026/03/06
★★★★☆
アプデ意味なし
帰るのはいいけど見た目だけでやりにくくなった。こう言うのはアプデとは合わない。慣れるまで時間かかるではないですか!
瀬戸口心月 : 2026/03/05
★☆☆☆☆
勧誘がしつこい
オリーブアカウントへ勧誘がしつこい。
なかりなはにこや : 2026/03/04
★★★☆☆
便利ですが、、
アプリは便利ですが、実店舗、ATMが減って苦労してますなので星3で
とももぉ : 2026/03/04
★☆☆☆☆
マネフォ連携
SBI連携ですがSBIラップや外国株の残高が連携されないにも関わらず、合計残高だけマネフォから連携されるのでトップ画面の残高と明細が合わずイライラする。また連携されない資産を入力する機能もないので結局はマネーツリーを使い続ける事になる。マネフォアプリでは相変わらず登録件数の制限がある。余り意味のないマネフォ連携でしたね。
マーベリック109 : 2026/03/04
★☆☆☆☆
オリーブの押し売り
執拗にしつこく、毎回Oliveの押し売り広告が表示され、閉じないと画面が隠れて操作の邪魔をされる。Oliveの内容を確認した上で、変更したくない理由があるのに、Oliveにしない客は他行へメインバンクを変えろって事か。本当にしつこい。○まがいの文言でOliveを押し付けてくる、もはや詐欺マニュアルだ。
がっかり残念どうしようか : 2026/03/03
★☆☆☆☆
唯一の欠点
とても便利に利用しています。ただ、一つだけ残念な所があります。キャンペーンの通知等が多すぎます。オフに設定しても通知されます。全てをオフにするとセキュリティ関連もオフになってしまうので、不便です。
yamerican : 2026/03/03
★★★☆☆
ポップアップが多い
アプリは良いが、ポップアップが多すぎる。
Toshicg : 2026/03/03
★★★★☆
便利
振り込みとか便利ですね。でも、最近セキリィテーが複雑になって、新規の振り込み手順が複雑になっている。防犯上は望ましいのだけど、私には難しく感じる。証券口座との連動手続きも難しく感じるので、どこかで操作を教えてくれる窓口を設けてほしい。
ミュウホォー : 2026/03/02
★☆☆☆☆
Oliveにするかどうかはこちらが決めます
クレカがいらなくてOliveにしていないのに延々ポップアップで促されるのがとても嫌
ぬるむん : 2026/03/02
★☆☆☆☆
デビットカード
デビットカードの解約ができるようにして欲しい。直接、銀行窓口に解約に行ったら電話で解約してくれと言われたが電話をかけたら窓口でないと解約できないとアナウンスが流れた。この銀行どうなっているの?対応したくないならせめてアプリで解約できるようにして欲しい。
ポポ277 : 2026/03/01
★★★★☆
Oliveの広告がうざい
メリットしかないなら全員強制移行すればいいのに
Apple User16777216 : 2026/03/01
★☆☆☆☆
ことらについて
ややこしい。送金限度額を上げても振り込めない。なんで?
Nako¥ : 2026/03/01
★☆☆☆☆
広告
常に広告が、ウザい‼️
珍舫 : 2026/02/28
★☆☆☆☆
広告がうざすぎ
他の方々の投稿にもあるように画面一杯に出るポップアップ広告がとにかくうざい。何か手続きをする度にでかでかと表示されてその都度イラッとする。違法サイトや海外○△□サイトレベルの広告出現レベル。他メガバンクのアプリを見習ってほしい。このような広告が意味あると思っているなら相当マーケティングが下手くそ。件の投稿に対して「頻度や表示箇所の見直しを継続的に行なっております」、等と嘘の返信をしているのも悪質。それならもっとマシな表示になるはず。
5000ttt : 2026/02/28
★☆☆☆☆
利用規約の同意画面でスクロールできません
バグでしょうか。下まで読まないと同意できないのに、スワイプしてもスクロールできません。早急に直してください。動作環境iPhone17 256GB
yumaharu6 : 2026/02/28
★☆☆☆☆
自社広告多過ぎです
手早く残確や振込したくてアプリを立ち上げるのに、自社広告で手間取らせるのはやめてください。会社の事情で広告無しにできないなら、ポップアップ広告オフの設定メニューを用意してユーザーに選択肢を与えてください。
完熟とまと姫 : 2026/02/27
★☆☆☆☆
国際送金が出来ない
海外の自分の口座から日本の自分の口座に送金したが、目的がマンション購入だから入金をして貰えなかった。マンション購入の契約書もあるのに、○△□扱いにされた。銀行の役目を果たしていない、使えない銀行だ。
jzs1455@ : 2026/02/27
★★☆☆☆
広告
2026/02/26追記ポップアップ広告が以前にも増して多く、この事で使いやすいアプリが台無しになっているかと思います。最近ポップアップ広告が増えました。一度消しても、ページ変わればまた再表示。宣伝したい気持ちはわかりますが、使いにくくなれば本末転倒。時には邪魔になるし、改善を希望します。
Ka/6 : 2026/02/27
★☆☆☆☆
ことら送金できない
湘南信用金庫が対象にも関わらず、ことら送金ができなかった。この金融機関はできないというようなメッセージが表示された
3284Sachi : 2026/02/27
★★☆☆☆
広告
アプリ開いたら広告みたいなのが常に出てくるのやめてほしいです
かりったー : 2026/02/26
★☆☆☆☆
広告と説明がウザい
なぜ銀行アプリで広告がやたら出てくるのかは甚だ疑問。あと手続きしようとする時に、先に説明ばかり読まされる。手続きのメニュー行ってるんやからさっさと手続きさせて。説明は別ページとかにして。3000万ぐらい預けてるが他行へ乗り換えようか考えるレベル。
iSatoshi : 2026/02/25
★★★☆☆
年寄りより
年寄りには字が小さい!
モグよっちゃん : 2026/02/25
★★★★☆
SMBC
信託銀行だけれどとても親切で、2000年前後から、お金の相談をお願いして、たいへん、支えていただいています。
2019Chi : 2026/02/25
★★★★☆
慣れるまで。
慣れれば使いやすい。改善してほしい部分はいくつかある。でも何も変わらないだろうね。
マイクタイヘン : 2026/02/25
★☆☆☆☆
複雑です
oliveやvpassなど入り口がおおく、管理が難しい paypayなどの方が簡単なのでシフトしていった方が良いかと検討中です
HRKHN : 2026/02/25
★☆☆☆☆
操作妨害
強制ポップアップやめろ数年前は使いやすかったのになんでこんな改悪してんの
あああいいあいいあ : 2026/02/24
★☆☆☆☆
振替不能
バグで振替が出来なくなってます。
Midnight深夜 : 2026/02/24
★☆☆☆☆
老人に向かない
多機能ですが、スマホアプリに不慣れな老人には絵に描いた餅です。
スマホ音痴2 : 2026/02/23
★★☆☆☆
アプリ内の広告表示が邪魔
アプリ内に出るキャンペーンなど広告表示が煩わしい
zieny : 2026/02/22
★☆☆☆☆
広告やめて
こういう専用アプリで、画面を覆って誤タップを起こすような広告を表示するのはやめてください。
bifidum : 2026/02/22
★★☆☆☆
いろいろありすぎ難しい
アプリを勧められていれたが、いろいろあってわかりにくい。銀行アプリ、カードアプリ、ポイントアプリ。ポイントだけのアプリ(カード)なんて必要か?タッチ機能がついてるくせに電車に乗ったら支払い出来ないし。統合してちゃんとHPとかで勧めて欲しい。
らいおん一味 : 2026/02/22
★★★★☆
書類の提出が難しい
オンラインの本人確認書類の提出が鬼門。写真を認識しなかったり通信落ちしたりで結局登録するのに2時間くらいかかった。フロムゲーのボス並に激ムズ。
PUREI72 : 2026/02/21
★☆☆☆☆
touch ID
スマホでの指紋認証できるのにこのアプリでの指紋認証は全く反応しないです。何のための指紋認証なのでしょうか。改善求めます。
あなひやたさらわゆかさはらゆむかし : 2026/02/21
★☆☆☆☆
使いづら過ぎる
Webサイトも含めて全部修正すべきレベル
爺_ : 2026/02/20
★☆☆☆☆
フレキシブルペイになってから不便になり、PayPayに乗り換えた。
以前からデビットカードを利用していた。ある時から「クレジットモードの登録をしないとオリーブが解約になる」との通知が来て、利用予定はないが仕方無く登録した。すると、デビットモードで利用しているのにもかかわらず、クレジットカードのような挙動をするようになった。具体的には、「デビットで引き落とし→払い戻される→翌月まとめて再び引き落とし」。念の為公式サイトで確認したところ、なんと仕様…さらに、利用限度額がクレジットカードの10万円になった。雑費、食費などまとめて使っていたため、家電を買い替える際に到底足りず、非常に困らされた。限度額変更の審査もおりず、あわててPayPayに切り替え、以降はOliveを利用していません。翌月後払いの管理コストをかけたくないからデビットカードを使っていたため、残念でした。
ハイム173 : 2026/02/20
★☆☆☆☆
ポップアップが邪魔すぎる
イタチのキャラのポップアップが毎回残高を隠すように出てくるのが鬱陶しすぎる
おかもとけそじ : 2026/02/19
★☆☆☆☆
オリーブ
オリーブ、オリーブって本当にうるさい。○△□サイトの広告かよってぐらいオリーブ、オリーブうるさい。遂にはオリーブ銀行から電話までかかってきた。そんなにオリーブがいいならオリーブズッ友銀行に改名しろよ。
iPhoneⅨⅦ : 2026/02/19
★☆☆☆☆
マジダメだなぁ!
自行のカードなのに、自行のATMで使えないってどういうこと、普通にコンビニで使えるけど、手数料取られてるし、意味わからん!しっかりしてよって感じ!
wasabi127 : 2026/02/19
★★☆☆☆
顔が反応しない
顔が反応しないせいで何度もパスワードを設定しなおしてる
れるない : 2026/02/18
★☆☆☆☆
セーフティーパスはゴミ
セーフティーパスをするにあたるフェイスIDの精度がゴミすぎる、早く直せ
クラロワ#ゴミ : 2026/02/17
★☆☆☆☆
広告まみれ
アプリ自体の出来は悪くないのに、あらゆる場所でポップアップする広告がウザすぎる。せめて一度拒否した広告は再度表示されないようにして欲しい。
時計塔のリラックマ : 2026/02/17
★☆☆☆☆
ごちゃごちゃ
他行のアプリと比べると、トップページがごちゃごちゃしていて、大変見づらい。Vポイントの貯め方とかvポイントとのアプリで確認できる。余計なモノはいらないから、銀行らしくスッキリして欲しい、
ううむ。。 : 2026/02/17
★☆☆☆☆
使いものにならない
5Gでもインターネットに接続されていませんと表示されて、何も使用できない。以前銀行にも相談したが、銀行のWi-Fiでは使用できたので問題ないということに無理矢理された。
ななしのななこ2 : 2026/02/17
★★★★☆
good!
大変便利で使いやすい
HIRO NO3 : 2026/02/17
★☆☆☆☆
広告ウザい
オリーブとかいうのにログインするたびにしつこいアプリもごちゃごちゃしていて使いにくい
nagumnm : 2026/02/17
★☆☆☆☆
広告POPが邪魔
詐欺サイトの様な広告の多さ.誤操作を誘い,純正アプリとは思えない.
rrrr0 : 2026/02/16
★☆☆☆☆
ただの銀行アプリなのに広告だらけ
はっきり言います。Oliveの広告がうざったいです。迷惑です。アプリの利用に差し支えが出るレベルで煩いです。例えばYouTubeやAbemaなどのアプリを無料で利用していて広告が出るならわかります。でもOliveアカウントの発行はそうではないですよね。新しいサービスを勧めるというレベルではなく、ユーザーを騙してでも加入させたいまでの意思を感じます。ここまで強い言葉であえて推薦してくるのはネット上の詐欺でしか見かけません。一刻も早くこの煩わしい広告を削除して欲しい。
koutakouta : 2026/02/16
★★☆☆☆
アプリ開く度にわざわざログインを押させないで欲しい
何か意図のある設計なのだろうけど、アプリ開いたってことは内容確認したいわけだからわざわざログインを押させずに勝手にFaceID認証して欲しいアプリタップした後にログインもタップするのは地味にストレス。改善されるのを願ってます
なな() : 2026/02/16
★☆☆☆☆
定額自動入金、高い手数料
Oliveが良くて使用するようになりましたが…コンビニ手数料330円かあ…あれ?三菱UFJは月1は無料だし、そもそもSMBCダイレクト契約してたら月1は無料になるんじゃなかったんかい…定額自動入金のキャンペーンがありキャンペーンついでに試しに使用しましたが入金されるのが4営業日後くらいでびっくりしました。4営業日って月火以外翌週じゃん…忘れ防止のための機能らしいけど4営業日もあれば流石に思い出せるし、手数料も今はことらだってあるし個人的にはいらない機能だと感じました。不要なら使わなければ良いがキャンペーンで誘導しておいてこの質なのでその分マイナスに。ポイントは普通に感謝キャンペーンのような感じで還元して欲しかった。流石に振り込まれるとは思うがその間ちゃんと振り込まれるのかの不安もあるし、ユーザーのための機能と言っているが本当に?と思う。また、給与受け取り優待が通帳に「給与」と記載されていることが条件とのことだが、記載されない会社なので条件が変わってくれると嬉しいです。今のところ優先して使うほどの決め手にはならず。また、仕方ないことではあるがメンテナンスで送金できないタイミングがあるのを覚えていないといけない。もう少し遅い時間ならいいけどこの口座だけを持つのはリスクが高い。他は良いと思うだけに残念な部分が多い。作る時はキャンペーンも多かったのに🤔WBCのキャンペーンに申し込みたい○れを機にUFJにしようかな
けのまねさか : 2026/02/14
★☆☆☆☆
振込時に振込手数料を確認するボタンを押さないと画面遷移できない。
タイトル通りの事象です。振込で登録された振込先を選択して金額入力後、今まで次へを押せば完了画面に遷移していたのに、できなくなりました。振込手数料をボタンにする意味もわからないし、少なくともその仕様にするなら振込手数料確認ボタンを押下するまでは画面下の次へボタンはグレーアウトして非活性なことがユーザーにわかるべき。バグと錯覚するので非常に不親切。早く治して欲しい。
おこ0127 : 2026/02/13
★☆☆☆☆
ログイン直後にフリーズ
ログインしたら「為替手数料ゼロ」の広告が出たままフリーズ。余計な広告見せられたまま何もできん。なんとかしてほしい。そしてよく現れるポップアップ広告はいらない。
gptjgptj : 2026/02/13
★☆☆☆☆
使いにくいしうるさい
オリーブ口座にしたくないのに、しろしろとうるさいうざい
keinkzw : 2026/02/13
★☆☆☆☆
宣伝が邪魔
銀行のアプリを開くとはどんな時か残高の確認や、振込をしたい時だなのに宣伝が何度も出て来る。絶妙に誤タップする位置に出るのも邪魔で仕方ない!最低限の使用には耐えるが、広告の煩さにより⭐︎1はむしろ有情である。
Mpoend : 2026/02/13
★★☆☆☆
画面構成
オリーブの宣伝画面に驚いた。あまり好みでは無い。
ムーミンのいもうと : 2026/02/12
★☆☆☆☆
UIが煩わしい。
実用アプリなのにキャンペーンのポップアップがポコポコ出てきて、非常に煩わしい。
toku_mac : 2026/02/10
★☆☆☆☆
すいません。間違いました
使いやすいです。星5個です。
mammoth.taka : 2026/02/10
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード
初めての振込指定中のワンタイムパスワードを入力してくださいという表示が出ました。電話番号や、支店番号、ログイン番号求められましたが、顔認証の為番号が分かりませんであいた。一度消して、ホームからワンタイムパスワード設定すればできましたが、初めからそれが必要ならそう誘導してくれないと分かりません。非常に時間を無駄にしました。一度出来れば便利かも知れませんが初回の説明が不親切です。
Yu-ki 98/1 : 2026/02/09
★☆☆☆☆
すごく使いづらくなった
なんか酷いし、お金かかるしやめたい。
お塚 : 2026/02/08
★☆☆☆☆
顔認証できない
このアプリだけ特に顔認証してくれない時が多いです再手続きになったの2回目です。Face ID再設定しろと言われてしたのにログインできません。ひどいアプリです。
三菱UFJに乗り換えます : 2026/02/07
★☆☆☆☆
広告多すぎ
ちょっと前はいい感じのアプリだと思ってたが、最近広告が多く感じる。特に画面の項目を隠すような広告は非常に不快感を感じる。作業するためにアプリにアクセスしたのに、その作業を妨害されたら不快感を感じませんか?三井住友銀行も地に落ちたものですね
tsk670 : 2026/02/06
★☆☆☆☆
○△□アプリ
ブラウザへの遷移おおすぎ。とにかくつかいづらい。
中居to国分 : 2026/02/06
★☆☆☆☆
オリーブ
オリーブ、オリーブって本当にうるさい。○△□サイトの広告かよってぐらいオリーブ、オリーブうるさい。そんなにオリーブがいいならオリーブ銀行に改名しろよ。オリーブ
iPhoneⅨⅦ : 2026/02/05
★☆☆☆☆
使いにくい
普通の振込や明細を見るのにやたらと面倒くさい。SBI銀行や楽天銀行なら直感的に操作出来るのに、こちらは、いちいち余計なメッセージが出るし、探し回らないと目的の物が見つからない。
森林公園 : 2026/02/05
★☆☆☆☆
電話問合せ担当が酷い
三井住友銀行の口座開設時に「選べる無料保険」に加入。1年後に変更したく三井住友銀行の問合せに電話すると、三井住友海上保険保険に連絡するようにとの事。それでも解決できず更に三井住友カードに連絡をと言われタライ回し。一体どうなってるんだか。最初から保険番号もなく詐欺に遭ったかと思いました。三井住友カードの担当の方が調べてくれ三井住友銀行のアプリから簡単に変更可能との事。何時間もかかり解決しましたが最初に尋ねた三井住友銀行の担当の人さえ正しい回答ができれば、すぐにわかったことなのに。本当にひどいです。。
sakurasakanaino : 2026/02/03
★☆☆☆☆
オリーブに変更、いまだにカードが使えない
困っていると相談窓口に連絡したが、いまだに返事が返ってこない。3ヶ月長期出張中、とても困っている。
長期出張でカードがなく困ってます : 2026/02/02
★☆☆☆☆
Olive消えろ
Oliveにしてないの!?ご利用の口座はまだOliveにアップデートされておりませんなにか問題でも?残高を確認したいだけなのに全く必要のないOliveを強制表示してくる。お使いの端末はウィルスに感染しました。クリーナーをインストールして保護しましょう。の詐欺と同類Oliveが無くなれば⭐︎4くらい?口座確認・振り込み必要な機能だけあればいい
amazones.com customer : 2026/01/31
★☆☆☆☆
パスワード認証
ログイン前のパスワード認証がバグで正しい番号が反映されない
ロマン・タコリ : 2026/01/29
★☆☆☆☆
Olive口座に
アップデートされておりません。と、必ず1番最初に表示される。ストレス溜まるので解約しようと思ってる。
バヤシ884 : 2026/01/29
★☆☆☆☆
ログインできない
11月ごろからログインしたらトップ画面でロードしたままフリーズ操作が全くできない。Oliveでナンバーレスカードなのに番号の確認すらできない本当に早急にどうにかしてほしい。
するやいなや : 2026/01/28
★☆☆☆☆
つかいにくい
ログアウトがわかりにくい、いろいろしつこい、オリーブなんてどうでもいい
Q助本舗 : 2026/01/28
★☆☆☆☆
オリーブオリーブうるさい
オリーブのようなクレカ強要サービスを使う気はないのだが、ログインするたびにポップアップで、モーダルでとあらゆる場面でオリーブの契約を邪魔な方法で推奨してくる。この一点だけで口座自体使わなくなった。
まい$ : 2026/01/28
★☆☆☆☆
広告で誤タップ 詐欺サイトの様
広告が多すぎて誤タップするいらないポップアップも多すぎる.まるで詐欺サイトの様別の銀行にします
rrrr0 : 2026/01/28
★☆☆☆☆
ゴミ
フェイスID2回ミスったら設定全て再登録させられるの面倒くさすぎしね
なやなたあとんの : 2026/01/27
★☆☆☆☆
講座開設途中に入力項目が全て消える
勤務先(学校)の住所等をブラウザアプリで調べながら入力していたら、初期画面に戻っていた。もう口座開設しません。絶対に。無駄にそこまで入力してた個人情報が抜かれただけ。ふざけるな
gjykp : 2026/01/26
★☆☆☆☆
使いづらい!!!
アプリとブラウザを行ったり来たりしてとても使いづらいです。アプリだけで手続きできるようにしてほしい。結局どこから設定やエントリーするのか分かりません。
てきとうてきとうははは : 2026/01/25
★☆☆☆☆
最悪
今回のiPhoneアップデートでこのアプリで生体認証ができなくなり、再度初期設定を登録させられた。すぐに使えることがアプリの良いところだったのに全て初期設定に戻ったのはものすごく不便だったし使いたい時に使えない(しかも自分のせいではない)のは大変不便だった
aaaaaaaa????? : 2026/01/24
★☆☆☆☆
これまで使ってみた中から最悪のアプリ!
とにかく人をイライラさせるアプリです。不慣れではなく、すでに数ヶ月経っても使い始めた時と同じく必ずさまよいます。ポイントや利用明細、他のアプリとの連携などすべて手間がかかりすぎます。
つかえるニックネームなし : 2026/01/22
★☆☆☆☆
改善お願いします。
振込時、いちいちフェイスIDを登録しないといけないのが面倒くさすぎる。フェイスIDを登録していると、携帯開く度にパスコードが必要になるので、とにかく面倒くさい。セーフティパス無しで振込みできるように改善を求めます。
グーグルン : 2026/01/21
★☆☆☆☆
ログインすら出来ない
セキュリティ低下が出て全く使えないゴミアプリ他の銀行系のアプリは全く問題なし他のレビューを見ても脱獄が、rootが、等の全く改善する気がない答えで逃げているデベロッパ”🤷‍♀️゛使用端末iPhone17PMIOS26.2これで脱獄が〜の逃げの答えはないですよね?
borahide : 2026/01/18
★☆☆☆☆
わかりづらい
めちゃくちゃわかりづらくめちゃくちゃ時間がかかりました
さとポワン : 2026/01/18
★☆☆☆☆
起動するたびに鬱陶しいメッセージ
クレジットモードという不要な物を利用させようと、アプリ起動の度に毎回表示してくる。2度と表示させないようにしたいが、その選択肢も無い。
えそらゆおなわらか : 2026/01/15
★☆☆☆☆
ワンタイムパス
若者しか登録できない仕様かと思います。おまけにワンタイムも1分有効とありましたがスマフォで画面切り替えたら振込先入力が最初からになり焦って入力させられる始末。不正は怖いがログインが本人確認された状態であまりにも手間が多すぎる。使い勝手最悪なシステムと感じます。
ようじ009 : 2026/01/10
★☆☆☆☆
ポップアップが邪魔すぎる
注意喚起ならまだしも、登録したくもないものに誘導するポップアップが邪魔すぎる。自分たちのことしか考えてないと思わざるを得ない。
雷神25 : 2026/01/08
★☆☆☆☆
役立たず
日曜から月曜に使えない。月曜日も朝の7時まで使えない。
やぐらいもん : 2026/01/06
★☆☆☆☆
操作のレスポンスと宣伝過多について
多機能で便利だが、レスポンスが遅くストレスに感じる。セキュリティの関係だと思うが、振込が重なると辛いので改善してほしい。またウィジェットのように宣伝が重なるのが鬱陶しい。
gakkou2 osusume : 2026/01/06
★☆☆☆☆
Oliveがしつこい
ことら送金など送金手数料が安くなったのはいいが、Oliveへの切り替え誘導が本当にしつこい。デビットカードなんか利用するつもりないので、もう表示させるな!
kzo2938 : 2026/01/05
★☆☆☆☆
ダメ
口座開設しようとしてもメールアドレスがもう登録されてるためログインしてくださいって出て、ログインしようかと思ってパスワード忘れたからメアド使ってやろうとしたら、メアドにはパスワードの再設定後の認証コードで送れませんとか出て、登録することもできん
りやなゆぬひな : 2026/01/05
★☆☆☆☆
Oliveにしません
毎回毎回出てきて面倒。銀行変えたくなる。
めだいざうぶーりお : 2026/01/04
★☆☆☆☆
ただただ使いにくい
Oliveの導入を勧めすぎる
にんにんにきにき : 2026/01/02
★☆☆☆☆
Oliveへの切り替え誘導が邪魔
アプリを起動するたびにoliveへの切り替えをするように大きく表示されて鬱陶しいです。アプリの機能としては標準で特に不満はありませんがトップの表示で全体の評価が最悪です
sssx10 : 2025/12/31
★☆☆☆☆
カード届かず退会もできない
メインカードと家族カード申込しましたが。家族カード届かず。問い合わせもどこから問い合わせても「本カードの場合他窓口で」とのアナウンスの連続で問い合わせできず。そのためメインカード退会を試みるもエラーにて退会すらできず。シュレッダー対応で口座放置します。もう三井住友さんは利用したくありません。腹立たしい、本当にひどい。
2012_10_23 : 2025/12/30
★☆☆☆☆
ログイン
電話番号を変更したため変更するボタン押しても既存の電話番号認証に飛ばされるだけ。意味がわからん。もう使われてないんだから認証できないのに同じとこにしか飛ばない。もう一生使わない
津樹 : 2025/12/28
★☆☆☆☆
セーフティーパス
起動しないゴミ
七日窓 : 2025/12/26
★☆☆☆☆
残高反映されない
普通に使ってるのに残高が反映されないからいくら残ってるかわからない。ふざけるな
覚涼くんだ : 2025/12/24
★☆☆☆☆
余計な窓出し過ぎ
興味のない投資とかカードの情報出し過ぎ。どの画面にもついてくるし、普通の銀行のみユーザーにとってはUIが最低。
通りすがりの春のゴリラ : 2025/12/23
★☆☆☆☆
広告が邪魔
広告が前面に表示され、消すボタンも小さくわざと誤操作を誘っている
やまだわ : 2025/12/23
★☆☆☆☆
ポップアップがうっとおしい
残高確認と数ヶ月に一度の振込のために入れましたが、起動するたびにOliveだなんだと悪質広告の如く表示されるポップアップが非常に不快です。
朔兎45 : 2025/12/23
★☆☆☆☆
しつこい
まるで詐欺広告みたいに、今すぐにしてください的なOlive勧誘のポップアップが出てくる。
JoyStick0221 : 2025/12/22
★☆☆☆☆
日曜日稼働しろや
おいっ!お前!日曜日は、さ、PayPayから三井に振り込むならさ、稼働しろや!振り込んでくれよ!!!こっちはさ、もうカードも何もかもねーんだよ!!!やばいだよ!!金欠なんだよ!!!振り込んでくれ!!!稼働しろ!日曜日でも
龍西 : 2025/12/22
★☆☆☆☆
SMBCセーフティパスの登録ができない
令和7年12月19日から20日にかけて、顔写真の撮影を20回ほど試行しましたが一向に登録できません。どのような背景にしても、どんなに明るくても、エラーコード03089-Eが解消されません。早く解消していただけませんか?問い合わせフォームも全く役に立たない。
匿名01234 : 2025/12/21
★☆☆☆☆
使いにくい
説明が長くかつ多すぎてなかなか必要な手続きに辿り着かない、見つからない
つかえるニックネームなし : 2025/12/20
★☆☆☆☆
分かりにくい。
オリーブではない口座を作りたいのにオリーブを勧めてくる。いつのまにかオリーブになっていた。とにかくわかりにくい。
上から健太郎 : 2025/12/19
★☆☆☆☆
使えません
開いてすぐにシステムエラーのため終了しますというメッセージが出て使えません
(☎︎‎ω☎︎) : 2025/12/19
★☆☆☆☆
メンテナンスしすぎて使い勝手悪すぎ‼️
日曜日とか、メンテやめてほしい!平日の午前中とか、午後にしてほしいものだ!
んはさたやら : 2025/12/18
★☆☆☆☆
Olive、Olive鬱陶しい
Olive、Oliveと余りにも鬱陶しいので、切り替えようとしたが、切り替え可能な口座がないと言われ、アプリから新規で口座作っても、結局、切り替えられず。しかも、解約も出来ずに詰んだ。もう、店舗に行って、全部解約しようと思う。アプリに言われるままに操作して、結局何も出来ずに、口座だけがおかしくなった。最低、最悪の銀行アプリ。
CozyTan : 2025/12/18
★☆☆☆☆
訂正
⭐️5です。突如送信になってしまいました。
スプホ : 2025/12/18
★☆☆☆☆
ごみかす
とにかく使いづらい早くこんなカス銀行解約して他のところと契約する
何処ぞのP : 2025/12/16
★☆☆☆☆
とにかくUXが酷い
なんでもまとめて1つの画面にしようとするな。あとログイン時の謎の錠の開くアニメは不要だし不快
mgenki0606 : 2025/12/16
★☆☆☆☆
ありえない。マジでゴミ
口座開設手続き完了のメールが来たからログインしようとしてみれば、「三井住友銀行口座と連携されたSMBC IDをご入力ください<口座開設をお申し込みされた方>口座開設完了までお待ちください。口座開設が完了している場合、店番号・口座番号でログインしてください。<Vpass アプリでSMBC IDを登録された方>店番号・口座番号でログインの上、メニューよりSMBC IDを連携いただくか、新しく口座を開設してください。」などと言い出してログインできない始末。チャットサービスに聞いてもヘルプを見ても一切の役に立たない。本当に困るし最悪。なんなんだこれ
️ : 2025/12/16
★☆☆☆☆
フレキシブルペイ
設定がわかりづらい支払いのカードを間違えてしまうと、利用先から取消と決済をお願いしても、カード番号が同じなために無効な処理とされてしまう。しかも無効となった処理はカード会社に届いていないため、どうしようもないのだそう。カードの仕組みとして欠陥がある。星0
刃流 : 2025/12/15
★☆☆☆☆
oliveの押し付けが酷い
oliveを使いたくないのに、乗り換えを毎回表示される。
pjatgjtjg : 2025/12/15
★☆☆☆☆
酷いクオリティー
単なる銀行アプリなのにUIが煩雑。広告が入ってるのがあり得ない。収支を確認したいだけなのに余計なアイコンやポップアップが邪魔でアクセスしづらい。多様なサービスがあるのはいいが、全てを1画面に収めようとする設計が下手くそ。引き算を知らないデザインの素人が作ってるはず。もしプロならクビにしてください。
柿食べ男 : 2025/12/15
★☆☆☆☆
広告がしつこい!
アプリを立ち上げる度にOlieveへの勧誘などの広告が表示されてウンザリする。
k.e.i#naru : 2025/12/14
★☆☆☆☆
Olive口座への勧誘がしつこい
アプリ内で『まだOlive口座へのアップデートが完了していません』などと、さもアップデートが前提であるように誤認させる表記を数多く表示していて、非常に使いにくい。都合よくOlive口座のデメリットは記載されていない。
tutt265 : 2025/12/14
★☆☆☆☆
広告にイライラする
アプリを起動するたびに広告が表示されてイライラする。
なおた845 : 2025/12/13
★☆☆☆☆
Oliveの勧誘がウザすぎる
星1すらつけたくない
ikaluga : 2025/12/13
★☆☆☆☆
Olive の広告がうざい
Olive の広告がうざいので口座を解約するかどうか考え始めました。ユーザーの操作を阻害してまで広告を表示するのは無しですね。
ふがx100 : 2025/12/12
★☆☆☆☆
広告多すぎ
ちょっと前はいい感じのアプリだと思ってたが、最近広告が多く感じる。特に画面の項目を隠すような広告は非常に不快感を感じる。作業するためにアプリにアクセスしたのに、その作業を妨害されたら不快感を感じませんか?三井住友銀行も地に落ちたものですね
tsk670 : 2025/12/12
★☆☆☆☆
Olive Olive Olive
うるさい。閉じることのできない Olive広告。潰れてほしい。
**にゅーす** : 2025/12/11
★☆☆☆☆
説明もなく解約された、遅延損害金も求められた
以下、実体験です。三井住友銀行 小石川支店で口座を持っていましたが、事前の十分な説明もないまま一方的に口座を解約されました。その結果、銀行側の処理で口座が突然使えなくなり、三井住友カードの引き落としができなくなりました。にもかかわらず、原因が銀行側の処理であるにも関わらず、カード会社から“延滞扱い”とされ、遅延損害金が請求されました。さらに問題なのは、口座解約がカードの支払に影響するという説明が一切なかったことです。クレジットカードが止まることも、遅延金が発生することも説明されませんでした。銀行に書面での説明を求めても、電話のみでの対応にされ、記録が残らない形で処理しようとします。大事な内容なのに、書面を避ける姿勢に強い不信感を覚えました。手続き・説明・対応のすべてが顧客に不利益になる形で進み、誠実さや透明性が感じられません。銀行としてのコンプライアンス意識を疑わざるを得ませんでした。
400円返して : 2025/12/11
★☆☆☆☆
広告やめてくれ
銀行口座利用という用途のためのアプリと位置付けるべきて、使用者の操作を邪魔してまで広告を表示するなど卑劣。嫌悪感しか感じない。
ニックネームかえり : 2025/12/11
★☆☆☆☆
SMBCセーフティパス. いまだにPCで整体認証すらできない。恐ろしく使いにくいアプリ
これを銀行の公式アプリとしてリリースする感覚がわからない。頭の悪い人がセキュリティをガチガチにしましたという開発者の自己満足で、利便性が一気に損なわれて本当に頭悪い出来き。しかもPCでログインする時も、生体認証が使えず、QR読み込みとか嫌がらせ以外の何ものでも無い。自社開発なんか無理なんだから、せめて全デバイス、GAFAのパスキーログイン対応しろ!
Sei Lalies : 2025/12/09
★☆☆☆☆
Olive口座への勧誘がしつこい
タイトルの通り。そのためデータ量が増えているのか、表示までやたら時間がかかる。顧客じゃなくて、利益優先。
千葉の人 : 2025/12/09
★☆☆☆☆
olive
とにかくoliveに変更しろとうるさい!口座の残高を確認しようとしてもまずoliveの広告を消さないと見れないのが不愉快極まりない。広告の文言もまだOliveにしてないの?みたいな文でイライラする。こっちはシンプルに使いたいだけなのに余計なお世話。
らゆたさなまややさあ : 2025/12/08
★☆☆☆☆
なんで評価高いの?登録面倒
olive口座開設後の設定でFace ID強制されるのやめてほしい(元々使ってない)左上のスキップボタンも機能しないしolive口座開設後のvpass登録が必須なのかわかりづらいolive口座開設後のsmbc idが登録しようとするとネットワークエラーになることがあり、ただのバグだと知るのに時間を要したこんなストレス溜まるなら気軽に作るんじゃなかったポイントサイトに釣られて作ったが大失敗だった
Gu : 2025/12/08
★☆☆☆☆
Olive, Oliveうるさすぎる
口座をOliveへ切り替えて欲しいのだろうが、アプリ使用中のポップアップ(消しづらい)だけでなく、通知でも いちいち 何度も送ってきて、非常にうっとうしいそんなゴリ押しするなら、従来サービスを停止して、一斉に 強制でOliveに変更してくれれば良いのに
_Jamie123_ : 2025/12/06
★☆☆☆☆
ゴミです
前は時々ブラウザへ飛ぶでした。なんか機能が足りないアプリだなと思ったら、今度Vpass登録せないとアプリ自体にログイン/使用できなくなってきた!こんなアプリは存在するだけで迷惑です。人生の無駄です。かなり簡単な機能なのに、毎回複雑化になりつつことをサービスと思っていらっしゃるんですか?開発のアホの皆さん?他社のアプリ勉強してください‼️
newvow : 2025/12/04
★☆☆☆☆
定額自動入金…
Oliveが良くて使用するようになりました定額自動入金のキャンペーンがありキャンペーンついでに試しに使用しましたが入金されるのが4営業日後くらいでびっくりしました。4営業日って月火以外翌週じゃん…忘れ防止のための機能らしいけど4営業日もあれば流石に思い出せるし、手数料も今はことらだってあるし個人的にはいらない機能だと感じました。不要なら使わなければ良いがキャンペーンで誘導しておいてこの質なのでその分マイナスに。ポイントは普通に感謝キャンペーンのような感じで還元して欲しかった。流石に振り込まれるとは思うがその間ちゃんと振り込まれるのかの不安もあるし、ユーザーのための機能と言っているが本当に?と思う。また、給与受け取り優待が通帳に「給与」と記載されていることが条件とのことだが、記載されない会社なので条件が変わってくれると嬉しいです。今のところ優先して使うほどの決め手にはならず。また、仕方ないことではあるがメンテナンスで送金できないタイミングがあるのを覚えていないといけない。もう少し遅い時間ならいいけどこの口座だけを持つのはリスクが高い。他は良いと思うだけに残念な部分が多い。
けのまねさか : 2025/12/03
★☆☆☆☆
診断嘘っぱち
必ず作れる、カードローンも大丈夫とか言っといて全くダメ
Justice905 : 2025/12/01
★☆☆☆☆
ログインできない
今週くらいからか、ログインしたらトップ画面でロードしたままフリーズ操作が全くできない。Oliveでナンバーレスカードなのに番号の確認すらできない本当に早急にどうにかしてほしい。
するやいなや : 2025/11/30
★☆☆☆☆
大迷惑
アプリ画面が変わる度にオリーブ勧誘のポップアップが開く大大大大迷惑
SMBC嫌い : 2025/11/29
★☆☆☆☆
鈍重
重すぎもっと軽くしろ
masa 3ura : 2025/11/29
★☆☆☆☆
コメント
記載できない
シトクイ : 2025/11/28
★☆☆☆☆
広告うざい
オリーブいらん
寝太郎ちゃん : 2025/11/28
★☆☆☆☆
起動時の通知がうざすぎる
使い勝手は非常にいいアプリなのに、起動時に全く興味のない通知が全面に表示されて非常に不快。開いた瞬間に使いたくなくなる。このアプリは三井住友銀行の営業行為が目的なのかと思うほど。UFJを見習って、通知するにしても控えめにしてはどうだろうか。メインバンクにしたくないのはこれが大きな理由。
O_T_K : 2025/11/28
★☆☆☆☆
まだOliveにしてないの!?500万人以上もやってるのに…。こういう広告表示させるのは…どうなの?せめて非表示にできるようにしてもらえないですか?ログインするたびに表示されるは鬱陶しい。そもそもOliveに変えるつもりないです。通帳必要な人達も世の中には居るでしょ。
カ○ : 2025/11/28
★☆☆☆☆
ログインできなくなった
2025/11/26突如ログインしてもローディングがずっと表示されてログインできません。またですか?この前もありましたよね?再発防止とかないんですか?早く治してください
ちょるる : 2025/11/27
★☆☆☆☆
ゴミ以下
Oliveへの勧誘がとにかくウザい。まだOliveにしてないの?ってなぜタメ語?ユーザーナメるのも大概にしろ💢残高表示と振込以外に利用価値ないんだから黙って残高だけ表示しとけ。
飯塚幸三元院長 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
アプリ送金できない
インターネット振込はできるのに、アプリ振込できない(振込金額を入力して次へボタンを押しても反応がない)何回やっても反応しない問い合わせ先に営業時間内にチャットをしてもチャットボットにしか繋がらず、的はずれな質問項目しか提案せず、使い物にならないアプリを入れてるのにこれがずーーっと同じで解決せず、色々検索したり解決方法を探してるけど見つからず‥結局インターネット振込をしているから、このアプリが無駄に思えてきた
yyyu_uyyy : 2025/11/27
★☆☆☆☆
SMBCセーフティパス恐ろしく使いにくいアプリ。パスキーすら対応できない典型的な日本のダメ企業。
SMBCセーフティパス恐ろしく使いにくいアプリ三井住友銀行のSMBCセーフティーパスは、口座振替手続きなどに使うワンタイムパスワードと併用できない。それ以上にワンタイムパスワードのときは、SMBCダイレクトのパスワード(ログイン暗証)が数字4桁になってしまうのは致命的欠陥。これを銀行の公式アプリとしてリリースする感覚がわからない。頭の悪い人がセキュリティをガチガチにしましたという開発者の自己満足で、利便性が一気に損なわれて本当に頭悪い出来き。しかもPCでログインする時もQR読み込みとか嫌がらせ以外の何ものでも無い。パスキーなら、PCでも生体認証が使えるのになんて馬鹿な仕様。
Sei Lalies : 2025/11/26
★☆☆☆☆
余計な通知が多い
起動する度にOlive加入を煽る広告が全画面に覆い被さって非常に鬱陶しい
ニックネーム登録要らん : 2025/11/26
★☆☆☆☆
あまりにもオリーブアプリへの切替の営業が酷い
アプリを起動する度に毎回オリーブへの切替の営業画面が表示されて&#34;あまりにも迷惑&#34;ですこちらとしては元々で十分なのでわざわざ変えたくないし、より一層使う気無くなったので非表示にする手段を早急に作って下さい※現状、全ての通知を切ってもバナー等以外の営業通知は一切止まりませんこういった生活必需品の中から選ばれている業者が行っていい事ではないと思います
ryxll : 2025/11/23
★☆☆☆☆
そもそも
オンライン開設を3回試しましたが毎回「本人確認できません」のみ。他行では同じ書類で問題なく通っているため、AI本人確認の精度に問題を感じます。問い合わせも電話のみで、結局「店頭へ」と言われてしまい、仕事柄デジタル支店を使いたい自分には不向きでした。
(●;●) : 2025/11/21
★☆☆☆☆
宣伝がうざい
キャンペーンでリボなどが電話で勧めてくるのにガッカリ。 こっちは仕事で忙しい時や終わって疲れてる時にされると頭が混乱する。 この案出したやつ頭おかしいだろ。
Fetliy : 2025/11/21
★☆☆☆☆
振込が出来なくなった。
毎月、取引先に振込しているのが出来なくなった。
647386 : 2025/11/20
★☆☆☆☆
宣伝広告が多い
銀行アプリとしての機能以上を持たせないでほしい。
sindaka : 2025/11/19
★☆☆☆☆
指紋認証
水仕事で手荒れがひどく、指紋認証が出来ずに困りました。パスワードを利用できるようにしてほしいです。
やり直しがひどい : 2025/11/14
★☆☆☆☆
すごい使いづらい
連結とかめんどくさいし 迷惑メール送るためにやらせてんの丸見え
さはらたいきれ : 2025/11/13
★☆☆☆☆
改善希望
このアプリだけとにかくiPhoneのFaceIDの認証が悪い。認証不可によりログインが出来ず、設定し直してもしばらくはログインができない状態が続くので非常に不便。他のアプリや、iPhoneのロック解除では問題なく認証するのにこのアプリだけ認証が悪いので改善してほしい。
めいた : 2025/11/13
★☆☆☆☆
機能はいいのですが
振込などで急いでいる時にいろいろ画面が出て来て見にくいアプリの内容はいいですが余計な画面も多いです。
ウラン1126 : 2025/11/12
★☆☆☆☆
Oliveに加入?
携帯電話登録のプロセスで個人情報の確認規則を求めるのは、正しいが、どうしたら、確認した事になるのか、全くわからない
たくじ5 : 2025/11/08
★☆☆☆☆
Olive勧誘がしつこい
Oliveはする気がないのにポップアップがとにかくしつこい。「◻︎以後表示しない」の表示を作ってほしい。給与受け取りや各種口座振替のために作っている口座だけど、それがなかったら速攻で解約したいくらいには嫌な仕様です。
ぷっくりす : 2025/11/08
★☆☆☆☆
ログインできない
セーフティパスでログインしようと思えば新しい指紋を追加しようと何度もミスして入れません。webで確認もできないのでしょうがなく通帳記入などで結局紙を使うことになります。リスクを鑑みても手間を減らすために導入したのにイライラを増やすだけでした
てきとおおおおううう : 2025/11/08
★☆☆☆☆
?
使えない
?ら、はなや : 2025/11/07
★☆☆☆☆
途中で止まり口座開設できず
メールアドレス認証後、お申し込み前のご確認事項 というページで毎回止まります。5回トライしましたが、同じ現象なので諦めます。
口座開設したかった : 2025/11/07
★☆☆☆☆
🌟4でした
ほんとは星4でレビューが間違えてしまいまして使い勝手も良く大変便利に使ってます
ローライダーせい : 2025/11/06

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス
バージョン : 12.0.0
サイズ : 223.1 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
1105923 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
1105923 件の評価

スクリーンショット

説明

三井住友銀行が提供する公式アプリです。

「口座開設(Oliveアカウント申込)」も三井住友銀行アプリがあれば来店・印鑑不要。
本人確認書類のご用意のみで、かんたんに口座開設のお申込が可能です。

残高や入出金明細の確認、振込・送金、SMBCダイレクト(インターネットバンキング)のサービスを簡単かつ安全にご利用いただけます。
SMBCセーフティパス(指紋や顔認証等)を利用してスムーズにログイン可能。24時間いつでもご利用することができます。

■Oliveアカウントとは?
以下5つのサービスを全てお申込いただいたお客さまへ、お得な口座特典に加え、各種特典を提供するパッケージサービスです。
<対象サービス>

●残高別金利型普通預金または普通預金
●SMBCダイレクト
●Web通帳(通帳不発行方式)
●SMBC ID
●Oliveフレキシブルペイ
※Oliveアカウントにご契約の場合、キャッシュカード機能とデビット・クレジット・ポイント払いのお支払機能が一体となった「マルチナンバーレスカード(Oliveフレキシブルペイ)」を発行いたします。

============================

【三井住友銀行アプリの主な機能】
■口座開設
■残高・入出金明細照会
■振込・振替
■ことら送金
■税金・各種料金の払込
■SMBCセーフティパス(生体認証ログイン)
■ワンタイムパスワード
■Oliveフレキシブルペイ
■デビットカード・クレジットカードの明細照会
■各種(フレキシブルペイ・デビットカード・クレジットカード)利用通知・利用制限
■SMBC日興証券口座の残高・明細照会
■SMBC信託銀行口座の残高照会
■SBI証券口座の残高・明細照会
■マネーフォワード MEとの連携サービス
■電話による運用ご相談(対象制限あり)
■Vポイントの残高確認・照会
■Apple Pay設定
■通知
■My通帳・カレンダー機能  等
もっとくわしいアプリの機能についてはこちら
https://www.smbc.co.jp/kojin/spaplli/directapp/

【ご注意】
■対象OS
iPhone 6s 以降で、かつiOS15.0以降を搭載したdocomo、au、ソフトバンクモバイルの端末
※iPadで本サービスをご利用の場合、正常に動作しない可能性があります。
■機種変更をする場合
アプリ内に保存されているデータを引き継ぐには、事前にパソコンのiTunesにバックアップを保存する必要があります。
下記ページの「アプリのバックアップ方法」を、ご確認ください。
https://www.smbc.co.jp/smartphone/service/directapp3/help13.html
※機種変更の際にアプリが終了してしまうお客さまへ
  下記ページの「お知らせ」をご確認ください。
https://www.smbc.co.jp/kojin/spaplli/
■セキュリティについて
インターネットバンキングをより安全にご利用いただくために、振込等の重要なお取引には、事前のSMBCセーフティパス登録またはワンタイムパスワードの入力が必要です。
https://www.smbc.co.jp/kojin/direct/securi/safetypass/

■(ご参考)三井住友銀行アプリはこんな方におすすめです!

・銀行に行かなくても、銀行口座の残高確認ができる銀行アプリを利用したい
・クレジットカードやデビットカードの利用履歴を元に支出管理したい
・通帳記帳を行わずに入出金管理をしたい
・SMBCダイレクトの機能も利用できる三井住友銀行アプリを使いたい
・メールアドレスや携帯電話番号あてに送金できることら送金に興味がある
・生体認証で安全かつ便利に使える銀行のアプリを探している
・インターネットバンキングをワンタイムパスワードで安心して使える銀行のアプリを探している
・銀行口座管理をアプリ1つで行いたい
・クレジットカードやデビットカードの明細をまとめて見られる残高照会アプリが欲しい
・銀行残高だけでなく、入出金明細も見ることができる銀行アプリで、収支管理を行いたい
・定期的にVポイントの残高確認を行い、計画的にVポイントを使用したい
・クレジットカードの利用明細を元に、出費管理ができる銀行のアプリを利用したい
・銀行口座の残高をスマホで確認したい
・定期預金や投資信託用の口座開設もアプリで行いたい
・三井住友銀行の口座に加えて、クレジットカードやデビットカードを連携し、入出金管理をしたい
・振込や引き落としなどの支払い管理もできる銀行アプリを利用したい
・インターネットバンキングでの振込先を登録しておきたい
・残高確認アプリで、口座残高照会はもちろん、収入管理や支出管理も行いたい
・不正ログイン対策として生体認証を使いたい
・1つのアプリ内でインターネットバンキングのワンタイムパスワードを表示できる銀行アプリを使いたい
・銀行口座番号なしで送金できる、ことら送金サービスを利用したい
・シンプルな通帳アプリよりも、銀行残高確認以外の機能が充実している通帳アプリを利用したい
・メインである三井住友銀行の口座に加え、ネット銀行の口座も複数あるので、入出金管理を1つのアプリで行いたい
・クレジットカード管理もデビットカード管理もできる便利な銀行口座管理アプリを探している
・銀行アプリで、より手軽にインターネットバンキングを利用できるものが欲しい
・預金管理がしやすい口座残高照会アプリを使いたい
・通帳記帳を行う時間がないので、通帳管理として入金管理も出金管理もできる通帳アプリを利用したい
・ことら送金を利用できる無料の銀行アプリを探している
・ネット銀行の口座も連携できる、収支管理に便利な銀行のアプリを探している
・残高照会、振込等、インターネットバンキングに関する操作をスムーズに行えるアプリが欲しい
・銀行のアプリでデビットカードやクレジットカードの申込も済ませたい
・クレジットカードの支払い日には、外出先でも銀行残高を確認しておきたい
・お礼メッセージを付けて送金ができる、ことら送金を利用してみたい
・入出金管理はもちろん、振込や銀行残高確認もできる銀行管理アプリを利用したい
・都市銀行アプリでネット銀行の口座も連携可能なものを探している
・現在WebでSMBCダイレクトを利用しているので、三井住友銀行アプリに切り替えたい
・銀行残高だけでなく、毎月の収支も同時に確認したい
・クレジットカードの利用履歴や、Web通帳で残高確認ができる銀行アプリを使いたい
・インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の機能をアプリで利用したい
・銀行口座開設が簡単手続きで済む銀行アプリが欲しい
・デビットカード、クレジットカードの明細照会ができる三井住友銀行のサービスが知りたい
・安全かつ手間なく振込等を行いたい
・すぐ使えるワンタイムパスワードを利用したい
・入金や口座振替などの出金明細が見られる、銀行残高確認アプリが欲しい
・よく銀行振込をする機会があるので、銀行アプリで振込先を登録しておきたい
・残高照会をしたいが銀行に行く時間がない
・ほかの金融機関の口座情報も一覧で確認できる銀行アプリが欲しい
・Web通帳対応の通帳アプリで、いつでも残高確認できるようにしておきたい
・銀行やATMに行かなくても振込できるようにしたい
・いつでも入金、出金明細が確認できて、料金の払込も可能なアプリを使いたい
・かんたんに銀行口座開設ができるインターネットバンキングを探している
・送金アプリを利用し手数料を抑えたい
・簡単手続きで口座開設ができる便利なアプリを使いたい
・口座残高を見て預貯金を確認したい
・ネット銀行も連携できるアプリで銀行口座管理をしたい
・ことら送金サービスを利用し、相手にメッセージも一緒に届けたい
・時間をかけずにアプリで銀行口座開設を申し込みたい
・デビットカードがすぐ必要なのでアプリで手続きしたい
・近所に銀行がないためインターネットバンキングを利用したい
・Oliveアカウントでもっとお得にVポイントを貯めたい
・お給料日に、すぐ残高照会をして口座残高を確認したい
・銀行に行かずとも口座開設やクレジットカード発行ができる銀行アプリが欲しい
・手元にキャッシュカードがなくても銀行残高確認をできるようにしておきたい
・生体認証でログインできるアプリを使いたい
・ワンタイムパスワードを発行できるインターネットバンキングのアプリを使いたい
・口座開設をするために銀行に行く時間がないのでアプリを利用したい
・インターネットバンキングのアプリで銀行口座開設を済ませたい

1-3-2, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005, Japan

リリース情報

一部機能の改善と不具合を修正しました。