アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 11%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 75%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 14%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
カスタマーレビュー
★☆☆☆☆
システム不具合による入金遅延入金が遅れた為に相手先から遅延金を請求されることになってしまった
まぁぁーぼ : 2025/05/03
★★★★★
三井住友銀行ありがとうございます。これからもお願いします。
GANERESIN : 2025/05/03
★★★★★
振込近くに三井住友銀行がないのでとても便利です
ホワイトシンシン : 2025/05/02
★★★★★
すごく使いやすいすごく使いやすいなと思います。欲を言えば、トップ画面をもう少しシンプルにカスタマイズできたら嬉しいです
どすこい相撲取り : 2025/05/02
★★★★★
便利使いやすく本当に便利です♪
鬼平吉右衛門 : 2025/05/02
★★★★★
いつも使っています便利ですね。
旅するbin : 2025/05/02
★☆☆☆☆
ゴミすぎる残高を見たいだけなのに、毎回ログインするのに面倒臭すぎてマジで要らねー。
puraspo : 2025/05/01
★☆☆☆☆
Oliveの広告うざすぎ!Oliveの広告がうざすぎる!間違ってタップする様に誘導したり、仮にもメガバンクが詐欺サイトみたいなことすんなよ!これのせいでメインバンクを変更しようかまで検討してます💢
Tarakoqp : 2025/05/01
★★★★★
便利、便利使い勝手がとても良く気に入っています。
ハカセママ : 2025/05/01
★★★★★
口座振替手数料無料だし、銀行に行く手間も不要です。本当に便利だと思う
ジミーじ様 : 2025/05/01
★★★★☆
明確なやりとり事前に解ることが便利
綾瀬オート : 2025/04/30
★☆☆☆☆
システム障害復旧遅い窓口対応は全国的に対応するべきでは?
sole js : 2025/04/30
★☆☆☆☆
使いにくい。Face IDなんか使いたくないんですけど。生体認証に頼らないといけない程度の低いセキュリティーなんですね。強制的なのやめてほしいです。時期が来たら解約します。
s.y.t,y : 2025/04/30
★★★★★
簡単。振り込みがスマホで出来て楽。
せっきー✨ : 2025/04/29
★☆☆☆☆
無駄な広告が多いすんなり自分の口座にアクセスできない。自社の広告ばかりでポップアップが邪魔。
雷神25 : 2025/04/29
★★★★★
振り込み雨の日が助かります
楽しいです‼︎‼︎‼︎ : 2025/04/29
★★★★★
簡単!楽ちん!窓口やATMを使わなくで自宅で簡単に振り込むことができて便利です。これからも振り込む際はインターネットバンキングを使います。
花好きめめちゃん : 2025/04/29
★☆☆☆☆
残高確認したいだけなのに残高確認したいだけなのにいろいろ登録させられそうになる。無視するとアプリが使えなくなりますと言われる。残高見たいだけなんですけど。下に小さくでもいいから表示してくれませんかね?
jpdxbsm : 2025/04/28
★☆☆☆☆
この高評価はサクラを疑うレベル使いにくい。特にオリーブやvポイントとの連携手続きが煩雑すぎる。
さかまなあさまなあらあ : 2025/04/28
★★☆☆☆
振込履歴長らくメインバンクとして使っておりアプリも長く使っているけど、振込履歴がありませんと表示されるようになった。バグ?
鈴r : 2025/04/28
★★★★★
よかっだですありがとうございます😊
チョウ かリン : 2025/04/28
★★★★★
素晴らしい振込しました。わかりやすく、スピーディー、良かった
ウキウキうきさん : 2025/04/28
★★★★☆
いつでもどこでも使いやすくて便利です。
みんなのリーダー : 2025/04/28
★★★★★
便利年齢が年齢ですのでその都度でれません、大変助かっています。特に、引き落としの事前の通知は凄く助かります。有難う御座います。
yふぃしgtkydjkyrdじゅ : 2025/04/26
★★★★★
goodいつもスムーズに処理出来て最高です
エツイク : 2025/04/26
★☆☆☆☆
使いづらくなった急にOliveにしなきゃ使えなくなった口座残高みたいだけなのにそれもできないアンインストール
けーと!!!!!!!! : 2025/04/26
★★☆☆☆
振込履歴の印刷が‥‥アプリでの振込履歴の印刷不可。Webインターネットバンキングでしか印刷できない。せめてアプリからWebに遷移がログイン自動で出来るとラクなのですが。
t3c2hb5n : 2025/04/26
★★★★★
振込無料で良い初めてアプリから振込したが、oliveで他行振込無料と書いていたがちゃんと手数料0円になっていた。
ftzx 9r : 2025/04/25
★★★★★
助かります小口の他行宛送金が簡単に手数料掛からずにできるのは、とても助かります。嬉しくてレビュー投稿しました。
モノケジ : 2025/04/24
★★★☆☆
めんどくさいアップデートが多すぎてうざいです。
ベリーサンシャ : 2025/04/23
★★★☆☆
送金や入金の反映がサービス内容はかなり充実していますが、送金入金処理が他行よりかなり遅いと思うバイトの給料の入金処理も三井住友銀行だけやたらと入金反映が遅い、他なら数分とかからず反映されてるので、ストレスでしかない。もうバイトの給料の受け取りは三井住友銀行使うのやめようか悩むレベルで遅い😕でも、他の銀行系アプリに比べて振込等のサービスの質はかなり良く、しかも使いやすい上に便利です。
さかにやか : 2025/04/23
★★☆☆☆
ワンタイムパスワードが見つからないワンタイムパスワードがどこにあるか分からず、パソコンからの入金ができなくなりました。わかりやすいところに再配置して欲しいです
インコ〜 : 2025/04/23
★☆☆☆☆
勤務先の電話番号の登録ができず勤務先の電話番号(市外局番-〇〇〇〇-〇〇〇〇)で「電話番号の形式が正しくありません」と表示され、登録ができませんでした。残念です
環奈 : 2025/04/23
★★★★★
次回も使用したいとても使いやすい。とても便利です。
kasano802 : 2025/04/22
★★★★★
アップり使いやすい アップ😊
@neermadghale : 2025/04/22
★★★★★
快適良かった。
paleceducoeur : 2025/04/22
★☆☆☆☆
Olive邪魔すぎる最近はOlive のログイン画面になってしまい、もうまともに使えません。
α–ヘリックス : 2025/04/19
★☆☆☆☆
アプリが使えないroot化をしていないのに、お使いの端末のセキュリティレベルが低下して…ご利用できませんと警告が出て使えなくなる。他のアプリを更新しても症状は変わらず...残念です。
アドベンチャー好き : 2025/04/19
★☆☆☆☆
詐欺この銀行は完全にダメ。限度の変更のせいで口座解約された。何で?差別?他の人も限度変更したはずのに全員解約?これはアプリのトラップ?情報収集のためその後解約したのか。
ダメな銀行 : 2025/04/19
★☆☆☆☆
顔認証頻繁に顔認証でエラーになってログインで苦労する
RIOdeen : 2025/04/17
★☆☆☆☆
…アプリ使えないし、アップデートできない…どうしろと…。
キャロルま : 2025/04/17
★☆☆☆☆
アプリが利用できない最近突然、アプリを開くとOliveの開設を要求されるようになりました。今までどおりログインするとOlive開設の画面に勝手に飛ばされ、進むことも戻ることも出来ず口座を確認することができません。表示された通りにOliveを開設しようにも、同意書の画面が真っ白(もしくは表示されたまま固まってしまう)不具合で開設することが出来ません。プラウザから試そうとしてもアプリに飛ばされてしまうため結局同じことの繰り返しになります。以前まで確認できていた口座情報をアプリ上で管理できないのはとても不便ですし、不信感を抱いてしまいます。かなり時間を無駄にしました。アプリ上で登録できることは便利ですが、開設を要求する画面表示は改善して頂きたいです。(尚、自身のスマホに不備は無く他のアプリやシステムは通常通り使用できています)
らやまはなこ : 2025/04/17
★★★☆☆
自社ブランドの広告邪魔三井住友系列の広告がポップアップされる様になり誤タップが増えて煩わしい。その他今回のアップデートでセキュリティーシステムが強化のせいで直ぐに預金額みたいのに設定をが出て煩わしい。
ニックネーム?知らんがな : 2025/04/17
★☆☆☆☆
アプリ更新前のログイン不可毎回思うが、アプリ更新がある場合、更新しないとログインもできなくなるの何とかしてほしいです。簡単な確認作業だけなのに、急いでる時なのに、更新するまでアプリの使用ができなくなる事はとても不便です。とりあえずログインできるようにし、アプリの更新は選択肢として残してほしいです。
ccreyon : 2025/04/17
★★★☆☆
不具合最新バージョンか アップデート出来ない?
真典23 : 2025/04/17
★☆☆☆☆
アプリ再開アプリが再開全くされないので困ってます
まんまちゃおだ : 2025/04/16
★★☆☆☆
請求書払いができない同じ請求書で、りそなグループのアプリではスムーズにいけますが、三井住友のアプリでは全然できません。なぜでしょうか?
ハルウララ : 2025/04/16
★☆☆☆☆
振込中他作業を求めないで 振込ミス心配ですがどんどん悪くアップデートされていますみなさん気をつけて作業ください振込作業中に他の作業が複数表示され、「中止」を押す必要があり入力ミスしやすいです。特にOliveの自社宣伝の確認不要※不動産屋に使い勝手の悪く改善しない金融機関を指定しないで欲しいと苦情を入れましたなお使い勝手の悪さは何度か意見していますが悪化しています。Oliveは不要です。宣伝すら不要です。
ありがとう201611 : 2025/04/16
★☆☆☆☆
ゴミアプリ黙って残高だけ表示すればいいのに無駄なステップや広告が多くてイライラする
飯塚幸三元院長 : 2025/04/16
★☆☆☆☆
ログインできなくなったFace ID設定してるのに何度やっても認証されずとうとうログイン出来なくなってしまったどうすれば良いんだ?
低い評価は送信できない : 2025/04/16
★★★☆☆
ブラウザ遷移が不安定毎週、アプリからtoto購入の為に、リングを、押して外部ブラウザ遷移するのだが、3回に1回程度しか成功しない。ほぼエラーとなるので、コレがストレス。他は、問題ないです。
そういくふく : 2025/04/12
★☆☆☆☆
使いにくいアプデ後、本当に使いにくくなりました。もっとシンプル、分かりやすくして欲しいです。id一体型カードですが店舗で使えないトラブルが続いており不便です。
gtjd42 : 2025/04/10
★☆☆☆☆
流石にありえん追加の認証のSMS、試せる全ての設定試したが、届かず。自動電話の認証したいが、欄が無いし、手詰まり。今まで使えたのに、余計なお世話で困らせやがって。
ハーツ556 : 2025/04/09
★☆☆☆☆
SMBCセーフティパス恐ろしく使いにくいアプリこれを銀行の公式アプリとしてリリースする感覚がわからない。頭の悪い人がセキュリティをガチガチにしましたという開発者の自己満足で、利便性が一気に損なわれて本当に頭悪い出来き。しかもPCでログインする時もQR読み込みとか嫌がらせ以外の何ものでも無い。自社開発なんか無理なんだから、せめてGAFAのパスキーログインでも対応しろ。
Sei Lalies : 2025/04/09
★☆☆☆☆
Oliveへの移行は邪魔なぜ急にOliveを設定しないといけないの?普通のアプリ機能も使えなくなる普通はアプリ機能を維持するだろう?まじで迷惑
dreamwaseda : 2025/04/09
★★★☆☆
ログインの件時間がかかり過ぎる
8月葉月 : 2025/04/08
★★★☆☆
🆔払いについてID支払いでもクレジット請求にして欲しい
ゆっぴー⭐️ : 2025/04/08
★★☆☆☆
あーチェック入れないと進めないのにバグってチェック入れれない
いきしちにひみいりい。 : 2025/04/08
★★☆☆☆
無意味なアプデ面倒なだけです、急ぎの振り込みなのにOlive機能の画面から何度も移動の謎。ポイント機能もろくに貯まりませんよ。デビットカード機能も使わせたいのだろうけど今更という感じ。
dropbow : 2025/04/08
★★☆☆☆
んー…先日、通帳を新しくしたばかりなので当分はアプリに変える気はないが、他の方のレビューで"顔認識が引っかかる"というのを見て躊躇している。やりもしないで…と言われそうだが、やってみようと思う人はレビューで判断するだろうから…
ピノコン☆ : 2025/04/08
★☆☆☆☆
強制登録オリーブ?に切り替えか何かで、再登録を強制されました、いい気分はしないですね…。
ねこガス : 2025/04/07
★☆☆☆☆
TouchIDに失敗するとログインできなくなる明らかに失敗作。TouchIDやFaceIDは失敗することもあるので、それを前提にログインできるようにすべきであるが、このアプリはログインできなくなる。
ななZFJJ : 2025/04/07
★★★★☆
振込とても簡単で早く送金されました。
ちてみん : 2025/04/06
★☆☆☆☆
顔認証使えない
A I研究者 : 2025/04/05
★★☆☆☆
ポップアップ広告通帳代わりに使うアプリなので、ポップアップ広告をやめていただけると嬉しいです。ウォレットでもカレンダーでも写真アプリでも何でも良いのですが、ご担当者様ご自身がよく使うアプリに、立ち上げるたびポップアップ広告が出ることを想像してみてほしいです。
Soba0000 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
ver11.5.0アプデ後毎回アプリが落ちてます。その都度アプリが再起動してます。iphone15、iOS18.4最新版です
カ○ : 2025/04/05
★☆☆☆☆
IG証券クイック入金が全く機能しない。
nobitaだよ : 2025/04/04
★★★☆☆
重大なバグがありますiPhone16, iOS 18.4に買い替えて顔認証のセーフティパスを改めて設定しなおそうとすると、留意事項と特約のチェックボックスにチェックできず、数分経ってようやくできるようになったらタイムアウトでログアウトしてしまい、設定できませんでした。電源を入れ直しても同じ現象が起きます。セーフティパス使えません。きっとバグです。早急に対応して頂きたいと思います。
GraPal98765 : 2025/04/04
★☆☆☆☆
フェイスID不具合アップデートしたらフェイスIDが使え無くなった。解除したら再登録も出来ない。仕方なく口座番号でログインしたらフェイスIDを登録しろとうるさい。だから出来ないんだよ!
スポーツジャンキー : 2025/04/04
★★☆☆☆
プッシュ通知が来てアプリ開くと100%落ちる件名のバグはいつか改善されると思っていたのだけど、一向に改善されない。だったらプッシュ通知やめたらいいのに、もしかして開発者は気づいてないのかな?ちなみに、iPhone12でiOS18.4でもアプリ落ちます。
maruyan15 : 2025/04/03
★★☆☆☆
残高見るだけなのに時間がかかるのは難点サービス変更自体は事前に通知されていましたが、それに伴い突然、登録しないとログイン出来ない仕様になりました。外出先で急ぎ残高確認したいだけなのに。登録に猶予期間があってもいいのでは。
で⊃ : 2025/04/03
★★★☆☆
ログインが遅いアプリを開いてからログインが遅いです。開けたと思いクレカや残高見ようと押すとまた固まります
てゃんちぬ : 2025/04/02
★☆☆☆☆
アプリ起動後のFace ID認証が遅いアプリを起動した時、Face ID認証が始まるまでに毎回20秒ほど謎の待ち時間があり、非常にストレスが溜まる。Face ID認証が完了後トップページに遷移するまでは2〜3秒で、ここは他の銀行系アプリと同程度。この待ち時間さえ解消されれば、アプリ自体の使い勝手は比較的良いだけに非常に残念。早急な改善を求めます。
ちゃんらむー : 2025/04/02
★☆☆☆☆
手続きに手間がかかり過ぎことら送金をしたいだけだったのにワンタイムパスワードの有効化だとか本人確認のための連絡だとかを行なってる最中に時間切れになったり、2時間かかってやっと送金できた。セキュリティの問題なのはわかるけど結局詐欺は無くならないし手間だけ掛かっていて非常に不便。
はにわ? : 2025/04/02
★☆☆☆☆
機能はいいんですが常にポップアップ広告を表示させる意味はなんでしょう。非常に不快です。通帳を見る度に、「Vポイントが当たる エントリーはこちら」「ポイント最大+3%還元」もう、うんざりです。三井住友銀行という企業に対しても、こういう社風なのかと腹立たしさすら感じてしまいます。せめて一度確認もしくは×をタップして消したものは表示させない仕様でよいのでは。あまり続くようであれば、メインバンク変えます。残念です。
soyana100 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
改善ではなく改悪以前は振込もFaceIDですぐ出来たのに、セーフティパスに登録しても本人確認を求められて手間がかかる。使い勝手も悪くなっていて以前の方が良かった。広告ブロックアプリをつけているとログイン出来ないのも不便。早く前に戻して欲しい。
@玲 : 2025/04/01
★★★☆☆
電話番号が必要口座に登録してる電話番号が必要なので、ログインできません。電話番号が変わってしまったからです。銀行に行って登録し直さないと使えない。
xsharpxsharp : 2025/03/31
★☆☆☆☆
ログインできない最近ずっとログイン出来ない。めっちゃ不便。銀行として信用問題だと思う
411742 : 2025/03/31
★☆☆☆☆
最悪最低の銀行アプリしたくも無いサービスに登録しないとログインすらできなくなる。しかも、そのサービスの初期登録がうまくいかないと全く何もできなくなる。それ以外でも不誠実で勝手なエゴを押しつけてくる感じが全面に出てる。公共料金の引き落とし用にこの銀行を使ったのは大失敗だった。最悪。
める8700 : 2025/03/31
★★★★☆
広告が邪魔右下に常にバナーが出ていて、利用履歴を開くたび×ボタンを押さなければいけないのが非常に煩わしい
aa99bb88c7 : 2025/03/31
設定しないと入出金履歴も見れない、広告だらけでスクロールが固まる、用があってアプリを開いているのにあれもこれもと不要なおすすめを表示して邪魔する。事情があって逃げられないから使い続けるけど最悪です。 また、スマホとタブレットを併用していますが、単独での利用ができません。普段使いはスマホ、内容をよく確認したい時はタブレットと使い分けていますが、ログインの度に2要素認証を要求されるため、いつも両方を手元に用意しています。セキュリティのためと言えば聞こえはいいですが、すべてに自分本位な設計思想を感じるので、利用者保護ではなく、責任回避のためになんの工夫もせず安易に2要素にしたんだろうと思いました。レビューから数ヶ月経ってから回答がありました。その後「回答しました」の通知が数日おきに7〜8回来ています。どうして欲しいんですかね。
ただの地図です : 2025/03/31
★☆☆☆☆
キャンペーンの通知が止まらない止めても何度も来ます。その割に引き落としの通知は来ない、何の為の銀行アプリなのか。非常に不愉快ですが通帳無しにしてしまったので仕方なく使ってます。銀行ごと解約も考えてますそしてこれに対する返答も何度も何度もしつこく同じ文章送ってきます、最悪な銀行
れった0401 : 2025/03/31
★★★★☆
反応しないアプリを起動後ログイン画面で固まります。タッチ操作も反応しません。他のアプリに切り替えて戻るとface IDに失敗しましたと表示されます。残高の確認等ができないため困ってます。追記改善されました。助かりました。
ぼねすけ : 2025/03/31
★☆☆☆☆
操作性が悪すぎるポイントが欲しくて操作してみたが、タッチ決済までどうやっていくか全くわからないひどいアプリだと思う。いままで使ってきたもので最悪です。誰が使いたいんでしょうか。
なよらはなや : 2025/03/31
★☆☆☆☆
なぜかログインに時間がかかるようになりました。最低でも2分はかかります。スムーズにログインができず非常に困っております。なにが原因かわかりません。
ゆいみっくす : 2025/03/30
★★☆☆☆
オンラインなのに振り込み送金が非常に遅すぎる。
かみ2 : 2025/03/30
★☆☆☆☆
ずっとログインできない。去年から、ログインする際ずっとぐるぐるしたまま動かず、ログインができない。残高確認できないので、毎回銀行に行くのが手間。
しおしおんしおんしおんし : 2025/03/30
★☆☆☆☆
突然の改悪ある日突然、頼んでもいないのにカード変更がなされ、再登録を要求されるもシステムエラーで全ての取引が行えなくなった
ずーじみ : 2025/03/30
★☆☆☆☆
無駄な連携第三者にポイントを任せて、V番号を管理できていないのでは。ポイント連携を勧めといて、問い合わせてもこちらではわからないとか怠慢でしょ。一つのカードを解約するとポイント全て消滅とか、誰のための連携かな?
apbankfes : 2025/03/30
★★☆☆☆
見やすいが使いにくい折角見やすいアプリなのに、そこに行き着くまでのステップが不親切で分かりにくいところがある
まんづだ : 2025/03/30
★★★☆☆
ありえない起動に1分くらいかかるんですけどバグですかね
Necomi : 2025/03/29
★★★★☆
いつも利用させてもらってます年々難しい操作や、便利な事もあるのでしょうが、シルバーには、少し難しいので、わかりやすかったら嬉しいです
はる922 : 2025/03/29
★☆☆☆☆
使えなくなったアプリ立ち上げてログインすると、Oliveに強制的切り替えしろと命令され何も出来ない
アウジラ : 2025/03/29
★☆☆☆☆
広告入出金額と残高のところに広告を出されると通帳の意味をなしません。
ack55555 : 2025/03/28
★☆☆☆☆
広告宣伝を優先し過ぎている本日アプリから「今月、急な出費で口座引落しのお金が足りない」という文面の通知が来ました。何事かと思ってアプリを開くと、カードローンの広告でした。今月は三井住友銀行が定めたセキュリティ強化月間だそうですが、こんな広告ばかり出していたら、セキュリティ上必要な連絡も読まれなくなりますよ。宣伝が悪いとは言いませんが、既存ユーザーの信頼や利便性を犠牲にするのはやめて欲しい。
右投げ左うちわ : 2025/03/28
★★★☆☆
広告最近ポップアップ広告が増えました。一度消しても、ページ変わればまた再表示。宣伝したい気持ちはわかりますが、使いにくくなれば本末転倒。時には邪魔になるし、改善を希望します。
Ka/6 : 2025/03/28
★☆☆☆☆
ログインが遅すぎる生体認証でログイン設定しているのですが、最近、ログインがとても遅く感じる。やっとログインできても、クレジットカードの履歴を見ようとすると、アプリが固まって、タップしても画面が動かない。
1972やしま : 2025/03/27
★★★☆☆
操作体系の違い銀行にはATMがあるのに、操作体系をわざわざ変えるのはなぜだろうか?
ミタムランド : 2025/03/27
★☆☆☆☆
画面がいろんな押し付けアプリの紹介で画面が複雑化 見にくいだけ更にその上に強制的に画面が重なって出てくる。サービスではなくてダイレクトメールの画面のようだ。
オヤジ顔 : 2025/03/27
★☆☆☆☆
広告表示が多すぎる出入や残高の表示に重ねるように広告が表示される。消しても、画面戻ると再度表示。公式アプリとは思えない仕様。
広告多すぎて不便 : 2025/03/26
★☆☆☆☆
oliveアプリ開くとOliveを開設する画面に行くんだけどなんで?前まで普通に残高とか通帳見れてたのに…
樋田 : 2025/03/26
★☆☆☆☆
使い辛いカードが勝手にoliveに変えられて再登録を求められた。再登録があるなら変えて欲しくなかった。ユーザー目線ではなく、開発者目線のアプリですね
面白いゲームを発掘中 : 2025/03/26
★★☆☆☆
ログインできなくていらいら何回タスク切ってもログインできない。同じような現象が多々起きて必要な時に開けず困る。アプリ開いて顔認証画面に移行してくれないからどうしようもない。改善できないもんなのかなあ。このままだとストレスでハゲちゃうから早めの改善お願いします😭
誰やねん〜 : 2025/03/26
★☆☆☆☆
広告が邪魔して履歴が見えない入出金額表示列にポップアップ広告(イベント)が複数被って表示されるので、金額確認が非常に困難です。表示場所を変えてください。
hydstk : 2025/03/26
★☆☆☆☆
契約番号でログインする際smbc idへの連携登録画面が表示(スキップ不可)され、連携なしには先に進めなくなった。Webでは問題なくできる。
hoppy_de_ikinuko : 2025/03/26
★★☆☆☆
ヘッダー表示の不具合ダークモード使っていますが、以下の操作でアプリのヘッダーの背景が黒くなることを再現できます。①ホームの口座残高をタップ②残高別普通画面のフッターから口座一覧をタップ③口座一覧画面からホームに戻る修正お願いします。
KentDang002 : 2025/03/25
★☆☆☆☆
支払い金額へのポイント充当ができないここ数ヶ月で支払い金額にポイント充当するときに、できませんというエラーやvpassに登録しろだのと出てきてできない。なぜ登録しているのにさらにvpassにも登録しないといけないのか。すぐブラウザに遷移させられ時間はかかるし、アプリ内で充当の処理ができればいいのに。
匿名-------- : 2025/03/25
★☆☆☆☆
疲れたOliveに申込む操作で認証番号を入力しても上手くいかないので諦めた。
餡蜜大好き : 2025/03/25
★★★★☆
広告ブロックアプリを使用していると起動時に長く待ち状態になる(改善済み)★3/24追記3月下旬の確認で下記事象は改善されているようです。広告ブロックアプリをオンにしていると、起動時のローディングに時間がかかるようです。Face IDの認証処理の前に、広告表示のタイムアウトが発生しているように思えます。(広告ブロックアプリをオフにしているとスムーズにログインできました)たた、少し前までは広告ブロックをオンにしていてもスムーズにログインできていたので、可能でしたら改善を望みたいです
keitaro_hoge : 2025/03/25
★☆☆☆☆
操作を妨害するような位置に広告を出すのが極めて不愉快操作を妨害するような位置に広告を出すのが極めて不快・不愉快。いちいち通信してちんたらと待ちが入るのが更にマイナス。それ以外は普通に使える普通のアプリです
じゅん 20190209 : 2025/03/25
★☆☆☆☆
意味不明残高くらい確認させてくれ
頼むからほんまに頼むから : 2025/03/24
★☆☆☆☆
ストレス溜まるしょっちゅうメンテナンス来るせいで金が口座に振り込まれるの遅くなるせいで金降ろしたい時に降ろされへんし使いがって悪過ぎる控えめに言ってゴミ
agdgtvgdgwgvpt' : 2025/03/24
★☆☆☆☆
ログインできなくなった急に使えなくなり、設定し直すのにweb検索や電話番号検索に半日かかった。オペレーターにつなぐことができて設定し直したけど到底自分で調べてできる内容ではない。
おかおかゆ : 2025/03/23
★☆☆☆☆
ログインしようとする度に広告表示しようとしてコンテンツブロッカーに妨害されてるからタイムアウト待ちしてるってマジ???それでログインするまでに数分待たせるのが当たり前ってマジ?????しかも無操作でログアウトしたらアプリ再起動しないとログインできなくなるってマジ???????Vポイント連携しようとしたらずっとローディングで連携できないってマジ?????????流石大企業様だ。所詮下請けに丸投げしてんだろ。最低の品質管理だわ
名無しのごんべェ... : 2025/03/22
★☆☆☆☆
Olive普通にいらないOliveに移行させるのが普通に訳わかんない。
フウチャン : 2025/03/22
★☆☆☆☆
今までは星5でした。インターネットショップの購入手続き中デビットカードの情報を見たかったためログインするや否や、Oliveへの登録切り替えを強いられました。登録切り替え完了するまで今までのようにアプリを使わせてはくれないという仕組みのようでした。利用していたショップの購入手続きには時間制限があったため、登録を無視しようと「お急ぎの方は代わりにブラウザ版へ」なるリンクを踏むも、遷移したブラウザ版とアプリでは全く操作感が異なりカード情報欄がどこにあるか分からず。というか、ざっと触った感じもしかすると、デビットカード情報のページ自体ブラウザ版では見れないのかもしれません。分かりませんが。どちらにせよ全然アプリ版の代わりにはなっていませんでした。10分くらい無駄にした後、諦めて登録手続きに入るとSMBCIDアカウントだのVpassアカウントだのふだん滅多に使わずもはや聞き覚えすらないと言っていいような情報を、さもこちらユーザー側が周知しているかのように登録を要求してきました。急いでいたし、メモを探すのも億劫だったので、導線に従って新規登録し、ようやく手続き完了しました。そしていざアプリに戻ってみると、今度はアプリのほうのUIも Oliveにあわせて改変されており、数日前までの操作感では閲覧できず。ここでもまた迷子になるも、結局なんとかデビットカード情報を見つけたのですが、その頃にはショップの手続き期限が過ぎており、最初からやり直しとなってしまいました。今回は何事もなく再度ショップ手続きを済ませて購入を完了できましたが、これが人気チケットの早い者勝ち販売などだったらと考えるとゾッとします。ブラウザ版の改良か、今回の登録手続き強要のようなやり口の中止を強く求め、星1評価とさせていただきます。
Filial devotionar : 2025/03/21
★☆☆☆☆
広告ブロッカーが反応して永遠に開けない広告ブロッカーがオンになってると全くログインできない。ゴミアプリ
前田アスタミン : 2025/03/21
★★★★☆
少し慣れたら使いやすいスマホでのやり取りが多い中、広告が多過ぎて間違えて広告に触れてしまい誤操作となります。 最初のレビューは、こんな感じでしたが、慣れて来たら、安定感と確認のメールとメッセージとかが、ありがたいです。しかし、プロモーションのエントリーとかがやり難いし、エントリーされたかどうかもわからない。
Jaks2 : 2025/03/21
★☆☆☆☆
使えない全然ログインできない。
らららいらーららら : 2025/03/21
★☆☆☆☆
起動しなくなったつい先日からSMBC Safety Passの画面で進まなくなり、まったくログインできなくなりました。Face ID認証がされず、操作不能になります。
Dohnny5 : 2025/03/20
★☆☆☆☆
使えん余計な機能いらん
ウザさ : 2025/03/20
★☆☆☆☆
登録しろが多い!最近すぐ開けないで登録しろ登録しろが多い気がします。正直スキップ出来ないのがしんどいので改善されるまであまり使いたく無いのが本音です。星一個もつけたく無い。
poypoyowo : 2025/03/20
★☆☆☆☆
ログインしても先に進めないSMBC ID登録しないと進めない?強制ならちゃんと説明してくれないと困る結果的に口座の残高確認すらできなくなったのでアプリ消してくださいということだと思うとまず以前通りのアプリが使えるように修正したほうがいいと思います。SMBC ID強制ならばちゃんと説明ダイアログ出しましょう
Tenteruboy : 2025/03/20
★☆☆☆☆
まえのままでいいオリーブに変更は勝手にしてくれていいけど、こちら側に迷惑かけないでほしい。登録が面倒
ぴぴりんごちゃん : 2025/03/20
★☆☆☆☆
肝心な時にエラー発生脆弱なシステムのおかげで急いでる時に使えない。こんな銀行にお金預けるのは怖い。
ハバロ : 2025/03/13
★★☆☆☆
いきなり使えなくなるサーバーがダウンしているのかログインできなくなるエラーになる。大事な時に使えなくなるから困る
拓郎3939サンキュー : 2025/03/13
★☆☆☆☆
アプリ不具合アプリ開けへん🤨
sagarkarki : 2025/03/13
★☆☆☆☆
申請中にフリーズタイトル通り、新規口座開設中にフリーズします。
いーまいなー : 2025/03/13
★☆☆☆☆
ごみわかりにくいゴミアプリ
いいよ‼︎ : 2025/03/13
★★★★☆
デビットカードのメニューが見つからない以前はトップページから行けたデビットカードのメニューがどこかにいってしまい、アクセスできなくなり不便になりました。
赤穂浪士77 : 2025/03/13
★★☆☆☆
名義変更ことら送金で送金しましたが、こちらの名義を変更する方法はあるのでしょうか?
モリポン100. : 2025/03/12
★★☆☆☆
いまいちUFJに比べて反応が遅い
Yude🥚 : 2025/03/12
★★☆☆☆
送金や入金の反映がマジで遅過ぎる!使い難い!!
さかにやか : 2025/03/12
★★★★☆
ことら送金便利ことら送金が便利!提携先がもっと多くなれば・手数料いらないのが嬉しい!
ゆみっかー : 2025/03/12
★★★★☆
支店コード支店名だけでなく、支店コードも表示してほしいです。毎回調べるのが面倒なので。
xdtujhddcbjo : 2025/03/12
★☆☆☆☆
機種変更時ログインが難しい機種変更時ログインでエラーになりコールセンターを探しても出てこない。チャットボットはポンコツで全く使えない。アプリは削除しました
01マサキ09 : 2025/03/12
★☆☆☆☆
家計管理が使えないグラフ機能がない。使い物にすらならないMoneytreeに連携しなさいってなっているのは何なんでしょ。非常に残念です。
gmryong : 2025/03/11
★☆☆☆☆
以前の方が圧倒的に使いやすかった。アップデートしてから本当に使いづらい。なぜ余計なことをしたのか。
(≧^ (^^_^ - ^ : 2025/03/11
★☆☆☆☆
ログイン画面にて止まるセーフティーパスを入れてから、ログイン画面にてフリーズします。30秒以上経っても動きません。
yyyaassuu : 2025/03/11
★☆☆☆☆
問合せ方が分からない銀行経由で宝クジを買ったが高額の引落としの履歴が、なく問合せしたいがやり方が分からない。
ふがふが2号 : 2025/03/11
★☆☆☆☆
クレジットカード申込額に画面の注意事項に同意する画面で、下にスクロールできない。内容を確認できないので同意ボタンも押せない。
nagaikun : 2025/03/11
★☆☆☆☆
広告やめろ資産を管理するところに広告のバナーなんか載せるなよ
masa 3ura : 2025/03/11
★★☆☆☆
言語(英語)英語への翻訳が非常に下手で、一部のセクションは翻訳されていません。このような会社にはもっと期待していました。
NUAR_JP : 2025/03/11
★☆☆☆☆
ごみフェイスIDを三回間違える度に再登録させるとかありえん。忙しい時にそんなことさせるな💢
^ - ^やまとら^ - ^ : 2025/03/11
★☆☆☆☆
ログインが遅過ぎる最低のUXアプリのアイコンをタップしてから数分は待たないとログインできません。原因は他のレビューにある通り、ログイン前に広告ブロックアプリが通信遮断しているドメインと通信を試みるためです。タイムアウトするまでログイン処理が走りません。広告ブロックで遮断されるようなドメインと勝手に通信することも三井住友銀行の信用を失いますし、ログインに数分待たされることも最低のユーザ体験です。銀行の利益のために、サイレントに顧客側に負債を背負わせていませんか?刻印無しでカード製造コストを下げることが目的であろうOlive、トークンデバイスの製造数を抑えて更に紛失時の責任も顧客に転嫁するセーフティパス、顧客データを抜くためであろう広告ブロック対象ドメインと通信を始めるアプリ。もっともらしい利便性を掲げているものの、果たして本当に顧客にとっての利便性になっているのか、ただの建前になってやしないか考えていただきたい。
焼きそばパン蕎麦抜き : 2025/03/11
★☆☆☆☆
ことら送金アプリのアップデートでことら送金がいなくなった
シヨカン : 2025/03/11
★★★★☆
フレキシブルペイ×コントロールセンターOlive のフレキシブルペイについて、切替までの操作数・待機時間ともに厳しい場面が多々ありますので、コントロールセンターで切替えられれば良いと思います。コントロールセンター連携アプリ、どんどん増えてますし、ご検討いただけたら幸いです。ウィジェットも良いですね。
@R_DANAHA : 2025/03/10
★☆☆☆☆
不便毎回ワンタイムパスワードを確認するとログインできなくて一生できない使いずらくてイライラします
のっぽ神 : 2025/03/10
★☆☆☆☆
改善希望通常ログインもセーフティパスログインもどちらも試したがログインできるまでに時間がかかりすぎる。毎回クレジットモード設定の案内が出るのも煩わしい。
LouW23 : 2025/03/09
★☆☆☆☆
ログインに時間がかかるようになりました。タイトル通り、ログインに時間がかかるようになりました。ひどい時は1分以上認証に時間を取られます。急いでいる時は本当にイライラします、以前のようにサクサクと認証してログインできる様にして欲しいです。
ねねねねねーさん : 2025/03/09
★☆☆☆☆
悪い他のアプリとの連携が悪すぎるなにも連携できない
tjpgawtkjmdg : 2025/03/09
★☆☆☆☆
札幌支店の方は暖かいですね甲東支店の女はわたしが内縁の夫がいて晩婚で子なしとわかると、資産家のわたしを巧みに騙し、大枚商品を買わせ、クレカがあるのにまたクレカをつくらせ、契約だけとると沢山金が入ったのだろう、わたし、産休でもう、貴方の担当やめるからね!ははは!と言い放ちわたしを陵辱したのだ!下品なやり口だよねえ!三井住友は!本当に身元は確かなの?あいつは!中卒?下品だよねえ、その後味しめて何度も何度も商品を買え!と引越しして、本州にいないのに、甲東支店は追い回す!いやらしいねえ!そんなに子供がほしいか?わたしの可愛い金が下品な女への慈善事業に消えるなんてねえ!わたしはすぐ飽きるし金でいい男はいくらでも買えるからあの女みたいな退屈な幸せに金が消えたと思うと惜しいよ。避妊なんてしないで楽しくいい男が買えるのさ!退屈な女のありきたりな幸せについやされたのかなあと思うと残念だね。しかも無学で下品だ。短大卒のわたしのほうが素敵なのさ。今日、ATMどこに行っても三井住友使えないし。もうダメなんだ。でも札幌支店には恩があるのだ。あそこの人は単身で出てきた私をいつだってあの女のように食い物にするような事はせず、親切で暖かかった。いつも銀行にいくと、ほっとしたよ。あんな方々がいるから、わたしは、甲東支店がなくなればいいとは思うが札幌支店だけは生き残れると思う。本当はりそなも考えたが、わたしは、札幌支店は捨てない。わたしのかわされた商品のいきさつを話したら、札幌支店はその女を許さないと思う。それでいいのだ。人を出し抜いて汚い金で子供を産むいやらしい女。きっと許さないよ。そして札幌支店の人は私の姉のやっていることは○△□だと言った。そして甲東支店が庇うのは○△□に加担している事なのだよ。わたしは警察にも何度も言っている。くどいが、ここまで書かずにはいられない。このことはメディアに言ったら早いんだろうが、札幌支店の方々が可哀想だからしないのだ。あの人たちはひとを食い物にしない。下品な甲東支店の奴らとは違う。まだ救われるよね、三井住友も。あの女はつくづく救いがないね。北洋の人も温かいよ!下品な女の話しをしてやるよ!すごく嫌がるから!あはは!
子なし閉経女より : 2025/03/08
★☆☆☆☆
目障りなポップアップが多すぎる『今月はセキュリティ強化月間』や『フレキシブルペイのクレジットモードが利用できます』など画面を占領する目障りなポップアップが多すぎる。サービス利用への誘導のため利用登録をしないとポップアップが恒久的に消えることはなく、アプリを開く度に出てくるのが邪魔くさい。
junjap : 2025/03/08
★★★★☆
久々の振込久々に振り込みしました。手順もわかりやすく、振込手数料もポイントが使えて良かったです。
すずしろひめ : 2025/03/08
★☆☆☆☆
広告が邪魔残高画面などあらゆる画面でポイントやおすすめ広告が表示される。本来必要なアプリ機能を害している。
Aindom0369 : 2025/03/08
★☆☆☆☆
ログインに時間かかりすぎるアップデートしたらログインにあり得ないぐらい時間かかる。早く治してください。銀行としての自覚を持てよ
ちょるる : 2025/03/08
★☆☆☆☆
不親切、使えない、使いたくない電話番号を携帯電話に変更しようとしたが、何度やってもエラー❕案内通りにしているし、画面の『電話番号の変更はこちらから』をタップしたらブラウザに飛ばされて、さらにブラウザから再ログイン→エラーエラーエラー❕ワンタイムパスワードを有効化しないと変更出来ないとブラウザには表示されてるのに、アプリは電話番号を変更してから有効化しろとある。ハァ?結局、郵送か窓口での申請しか出来ないというページに辿り着いた。いかにも変更出来る風に書いてあるが、全く融通が効かない。時間ばかり使わされた。うんざり。郵貯はATMで電話番号の変更ができるのに。見習ってください。窓口業務を減らすためのアプリなのでは?頭硬すぎます。
prikani : 2025/03/07
★★★☆☆
改善依頼機能としてはとても便利なのですが…。2月下旬にアプリをアップロードした後から、ログインするのに、とんでもない時間がかかるのですが…なんとかなりませんか?毎回5分以上かかります。アップロードするまではログインにかかる時間は数秒でした。
樹ママ : 2025/03/07
★★★★☆
満足だが機種変更に戸惑う概ね満足しています。もう少し見やすいUIを工夫して欲しい。ヘルプに機種変更時の記載がなく、ヘルプの検索欄もありません。セーフティパスの解除が必要と知っている人でないと難しいのでは?銀行内の言葉を知らない一般人が使う前提で表現して欲しいです。
yukiko65 : 2025/03/06
★☆☆☆☆
vpass使える訳ない
アントニオかまちょ : 2025/03/06
★☆☆☆☆
改善すべし!指紋認証が識別できず、ログインできなくて困っている!他のアプリは正しく認識しているのに、このアプリはダメ。明らかにバグなので、早急に解消すべし!
激怒している : 2025/03/05
★☆☆☆☆
ログイン時間ログインするのに時間がかかりすぎるのなんとかなりません?前まではそんなことなかったのに残念。
リ、、 : 2025/03/05
★☆☆☆☆
レビュー消すなよ
名無しのごんべェ... : 2025/03/05
★☆☆☆☆
ログイン出来ないずっとグルグルしてる、なんで?
ライ : 2025/03/05
★★★☆☆
広告ブロックアプリと干渉するAdguardのDNS通信保護機能をONにするとface IDの起動に失敗するようになった。2025年1月ごろまでは正常に動いていた。CloudflareのDNS保護は干渉しないので広告ブロック機能が干渉している?アプリ内広告にSMBC以外の広告を出す予定があるということ?なんにせよ広告ブロッカーが干渉しないようにしてほしい。
mori6842468 : 2025/03/05
★☆☆☆☆
使えないセーフティパスが遅い。ログインするのにとても時間がかかる。もう別の銀行に金を移すことにした。
ジョイスちん : 2025/03/05
★☆☆☆☆
アプリで待たされる人向け:webサイトからならすぐ表示できます他の方のレビューを見るに、アプリは広告の表示やユーザデータをどこかへ送信するために時間がかかっているようです。SMBCダイレクトのwebサイトからログインすればすぐに預金残高の確認や振込ができますよ。SMS認証は求められますが、アプリよりは圧倒的に早くログインできます。
knmshk : 2025/03/04
★☆☆☆☆
Adblockしていると顔認証通るまで時間がかかる自宅Wifi環境ではAdblockを通して運用しているが、その場合、アプリ起動時の顔認証に非常に時間がかかる。銀行系のアプリで広告ブロック系のサイトが使われていることにも疑問があるのだが、顔認証など重要なところではやめて欲しい。
FREETELユーザー : 2025/03/04
★☆☆☆☆
ログイン時にデータ収集サイトにアクセスするアップデート後、ログイン時にtreasuredata.comというデータ収集サイトにアクセスするようになった。AdGuardDNSのアクセス禁止サイトでログインに異様に時間がかかるので、即刻やめて頂きたい。そもそも何をしているのか怪しい。
一般国民 : 2025/03/03
★☆☆☆☆
みなさん利用を控えましょう日曜日21~月曜日7まだ使えないというユーザーから嫌われる前提で
Krosehip : 2025/03/03
★★★★☆
進化ですね私自身にとって、三井住友銀行は一番お付き合いの古い銀行さんです。個人向けのネット取引の進歩は速いですねー、感心しました。
北辰ナオ : 2025/03/03
★☆☆☆☆
機種変更三菱銀行、楽天銀行はスムーズに機種変更時のパスワード登録ができたが三井住友は機種変更時のサポートが少ない、分かりにくい、書いてあることができない。
33歳のおっさん : 2025/03/03
★☆☆☆☆
ラッコが寝てる場面から進まないTtachID認証してラッコが寝てる場面から進まない
いいじまさと : 2025/03/02
★☆☆☆☆
ログインについてなかなか鍵が開かなくて困ります。最近はずっとクルクル回り続けて全く開くことができません。どうしたらいいですか?
Y uhg : 2025/03/02
★☆☆☆☆
ログインできないwebからログインしようとしても結局アプリが必要になる。大至急対策お願いします。
動的視力 : 2025/03/01
★☆☆☆☆
Face IDの起動が遅すぎる前は、アプリを開いてすぐ自動でFace IDの画面が出ていたのに、最近はずっとFace IDの画面が出るまでに1〜2分かかります。そして、セーフティパスを登録しているとFace ID以外でログイン出来ないというのも不便。再設定をしようにも手間がかかる。残高の確認や管理がしにくい。早急に改善してください。
ざたあらはま : 2025/03/01
★☆☆☆☆
広告ブロックするなっていう事?改悪ですよね、最近急にセーフティパスでFace IDになるまでめっちゃ時間かかって困ってます。ひどいと10分以上かかります。他のレビューみて広告ブロックアプリあると開きづらいとみたので私も2つそういうアプリ利用してるので試しに一時的にOFFしたら、セーフティパスすぐ起動して開きました。3秒くらいでした。こちらも有料でセキュリティーとして広告ブロックしてるのに。銀行アプリなのですぐ開けないと困ります!本当に早く直してください!なんでこういう風にしたのですか?広告ブロックオフして初めて開いたので知りませんでしたが、あんなにデカデカと広告で画面邪魔してたんですね。それは皆さん怒って当然じゃないでしょうか?目の前の利益ばかりでなく、もう少し利用者の事考えてアプリ作った方が良いですよ。
らんらんちゅん : 2025/02/28
★☆☆☆☆
遅いアプリを立ち上げFaceIDが始まるまで1分位待たされます。
Lara_001 : 2025/02/28
★☆☆☆☆
Oliveなんか知るかこれ以上ポップアップの邪魔な誘導を続けるなら解約しますせっかくリリース時はシンプルで使いやすいUIだったのに
@jjafernoon : 2025/02/28
★☆☆☆☆
広告の位置が悪すぎる親指があたる位置に広告(三井住友銀行が提供するサービスではある)を配置するのはやめてほしい。意図せず触ったとしても、「せっかくだし使ってみようかな!ローンとか組んじゃおうかな!」とは絶対にならないので……2025/02/27追記更に悪化してびっくりした。広告が大きくなり、しかも2つ表示するという徹底ぶり。金額表示を隠してしまい、単純に邪魔なのでやめて欲しい。
にむよす : 2025/02/28
★★★★☆
りそなに送金ことらを使い 手数料無料でした ありがたい😊
なんだったらいいのか : 2025/02/28
★☆☆☆☆
ログインできない最近ずっとログイン出来ない。めっちゃ不便。銀行として信用問題だと思う
411742 : 2025/02/27
★☆☆☆☆
ログインに長時間Face IDが起動するまで3分ぐらいかかりマジ使えない
romamenanoyo : 2025/02/27
★☆☆☆☆
アプリの起動が突然おそくなりました。数日前からアプリの起動をしても全然立ち上がらず入出金に困っています。早急に改善をしていただきたいです。
Ponzuweb : 2025/02/26
★☆☆☆☆
ログイン2時間かけすぎセーフティパスの画面でfaceidが開始されず最大3分待たされた(平均1.5分)毎回待たされるので、アプリを開くのが億劫すぎる。いつまで経っても改善されないので、そろそろ銀行を乗り換えます。
やはまなまかまさま : 2025/02/26
★☆☆☆☆
パソコンで操作出来ないパソコンで出た二次元バーコードを読み取っているにも関わらず、アプリに承認ボタンが表示されず、パソコンでのログインができなくなった。こんな小さい画面で詳しい操作をやれというのか。年寄りいじめだ。
Kamesuke : 2025/02/26
★☆☆☆☆
ログインが長過ぎる…レビューを見てるとどうやら広告ブロックアプリを入れているとログインにやたら時間がかかるようです…。これはかなり致命的ですよ
takayukiT-T : 2025/02/26
★☆☆☆☆
顔認証が立ち上がらないSMBCセーフティパスを利用中だが、アプリを開いても顔認証が立ち上がらないためログインが一切できない。
おむまる。 : 2025/02/25
★☆☆☆☆
強制アップデートうぜえ
ありがとうございますねむい : 2025/02/25
★☆☆☆☆
ありえない起動に1分くらいかかるんですけどバグですかね
Necomi : 2025/02/25
★★★☆☆
なぜかログインに時間がかかるようになりました。最低でも2分はかかります。スムーズにログインができず非常に困っております。なにが原因かわかりません。
ゆいみっくす : 2025/02/25
★☆☆☆☆
ポップアップが鬱陶しい操作する度に何かしらの誘導ボタンが鬱陶しい。このアプリを操作している時は実質現金を触っているのと同じの時が多いか。肝心の操作をまずさせろって事。何かの提案広告もユーザーにメリットのある事なら普通にアップデートすりゃいいのに、こちらの同意を求める提案って事は銀行に都合のいい何かがあるって事だよね?
jess-k : 2025/02/25
★☆☆☆☆
アプリの使い方が分かりにくい振り込み予約を取り消そうと思って項目を探そうとしたがその項目が見つからず困った
Akira0717 : 2025/02/25
★★★☆☆
ipadminiは動作検証外?今までiPad miniで非常にうまく動作していたのですが、最近になって1週間前位かな指紋認証によるログインができなくなってしまいました。たまには何度もトライすることによってログインできる時もあるのですが。いちどアプリをアンインストールしてから再度設定しましたが同じです。また口座番号によるログインなども入力しても何分も返ってこない反応はないなど動作は非常にまずいです。やむなく別のiPhoneにインストールして使っております。そちらは問題ありません。iPad系が動作検証していないのであれば、その旨明記してほしいと思います。住友銀行のサポートセンターに問い合わせしたところ、やはりiPadは動作検証していないととの回答でした。
mickypapa22 : 2025/02/25
★☆☆☆☆
ログインについてなかなか鍵が開かなくて困ります。
Y uhg : 2025/02/25
★☆☆☆☆
ログインできないログイン認証に10分ぐらいかかる上にSMS認証しろと出るがその肝心のSMSがいつまで経ってもどうやってもこない。使うなってことか
名無しのごんべェ... : 2025/02/25
★☆☆☆☆
SMBCセーフティパス恐ろしく使いにくいアプリこれを銀行の公式アプリとしてリリースする感覚がわからない。頭の悪い人がセキュリティをガチガチにしましたという開発者の自己満足で、利便性が一気に損なわれて本当に頭悪い代物。生体認証オンにするとPCでログインする時もQR読み込みとか、嫌がらせ以外の何ものでも無い。今どきPCにも生体認証付いてるんだから、パスキーでのログイン対応ぐらいしろ。
Sei Lalies : 2025/02/25
★☆☆☆☆
過剰な広告各種機能の間に挟まる自社サービスの広告やポップアップによって、利用者の体験を妨げる作り・UIは利用者目線に立つ意識がないことのあらわれだと感じます。少なくとも私にとってはこの広告の表示数は明らかに過剰ですが、それを拒否する権利や設定はありません。勤め先の都合もあり我慢して使っていましたが改善が見られないため他社への移行を進めています。
ktastr : 2025/02/24
★☆☆☆☆
ログインできないログインできない件はAdguardとの競合が原因です。至急改善して下さい。
Mozumozu1990 : 2025/02/24
★☆☆☆☆
Face ID使えないFace ID使えなくなるとかなんなの?カードだって使ってないのにATM反応しなくて3回も交換させられて店舗ばっかり多くて使えないじゃない。
NAO 0825 : 2025/02/23
★☆☆☆☆
ログインがすごく遅いいつのバージョンからかログインがものすごく遅くなりました。1分以上かかります。
とーかち : 2025/02/23
★☆☆☆☆
アプリ改悪、口座解約も視野に広告ブロック入れているとログイン出来なくなった。当面改善されなければ使い物にならないので口座も解約予定です。
Sumi1206 : 2025/02/22
★☆☆☆☆
反応しないアプリを起動後ログイン画面で固まります。タッチ操作も反応しません。他のアプリに切り替えて戻るとface IDに失敗しましたと表示されます。残高の確認等ができないため困ってます。
ぼねすけ : 2025/02/22
★☆☆☆☆
バグ修正はやくいつまで待ってもFaceIDが起動しないので一生ログインできない。いいかげんに修正してくれ
tyui1890 : 2025/02/22
★☆☆☆☆
言葉遣い留守電に折り返しとあり掛け直したらノザワという男性が対応常に上からの言葉遣いで、最後にあなたはちょっとキツイですねと言うと、どういった辺りがでしょうか?とまずは分からなくても謝罪でしょ?そういうところだと伝え電話を切りました大きい会社に勤めていたら勘違いするのでしょうか非常に不愉快です
Yariman Banzai : 2025/02/22
★☆☆☆☆
どんどん改悪アプリというかオリーブの口座ってどんどん改悪されてくよね楽天証券にしとけば良かった
エレンディル : 2025/02/22
★☆☆☆☆
ログインに異常に時間がかかるバージョン11.4.1になってからログインにえらく時間がかかるようになりました。2〜3分、ひどい時は一度タスクキルしてからまた数分待つ始末です。問い合わせようと問い合わせ先を探してもどこから問い合わせれば良いのかわからず…やっと見つけたチャットはSafariで開かないので仕方なくAndroid端末でアクセスしました。チャットボットのシナリオがお粗末なのか報告や相談の糸口さえ掴めず、ここへレビューするに至りました。25日前後ではなく時間帯も比較的空いているであろうタイミングで、ログインに3分〜ひどい時は10分程度かかるのでは日常的に使用するには厳しいです。アプリがログインできないだけではなく、問い合わせ先がわかりづらい挙句に開かない、役に立たないでかなり残念な気持ちです。広告や勧誘に熱心なのも良いですが、まずは基本の機能を安定して提供するべきでは?アプリの不具合に関するフィードバックなどを受け付ける仕組みを作ってほしいです。異業種ですが、某IOT関連のアプリは問い合わせしやすく、返信も迅速かつ的確で対応もスピーディーです。アプリのみで問い合わせから返信及び確認が完結します。ユーザーに対する姿勢から、その会社はとても信頼が置けると感じています。金融機関ならまずは確実性と信頼をお願いします。
埋もれ毛 : 2025/02/21
★☆☆☆☆
SMBCセーフティパスが遅すぎるSMBCアプリは挙動が良く快適に使っていたが、最近SMBCセーフティパスが遅すぎる。セキュリティ向上はは構わないが挙動も併せて考えて欲しい。oliveが出てきたあたりからイマイチ使い勝手が悪い、改善お願いします。
にらいちにらにこ : 2025/02/21
★☆☆☆☆
更新できないログインしようとすると、更新しろと言うけど、クルクル回って更新できない最悪の更新のやり方おかげで、振り込みができない
んー123ajtmwpa : 2025/02/21
★☆☆☆☆
Oliveとか勧誘が酷い怪しいサイトのような吹き出しの画面や、Oliveとかわけわからんしつこい勧誘だらけで詐欺アプリと何ら変わらない状況。酷すぎる。本来の銀行の取引だけのアプリを開発しろよ、他行に変えるぞ
マイケル弱損 : 2025/02/21
★☆☆☆☆
アプデート多すぎるダウンロード多くてめんどくさい
山Pあいうえお : 2025/02/21
★☆☆☆☆
広告誘導が多すぎる振り込みなど実務機能は使いやすいから使っているただひとつのログイン時から作業一回づつ、オリーブ他の住友銀行系アプリに誘導したすぎて、作業が進まない特に最近使いにくく、作業後のストレスが半端ない
どんぼん : 2025/02/21
★☆☆☆☆
私には改悪なアプリ更新‼️どうやらアプリ更新が原因か使用してるiPhone端末によってフェイスIDによるセーフティーロック解除には数分はかかる様になってしまった様です!私の場合はセーフティーロック解除まで約1分ほどかかりましたが、更新以前はアプリを開くと直ぐにフェイスIDが反応してセーフティーロック解除されてたのですが、私にとってはアプリ更新は改悪でしかありませんでした⤵最後に私と同じ様な症状が発生してる方は数分ほど待つ事でセーフティーロックが解除されると思うので画面を見たまま待って見ましょう?もしダメだった時は1度アプリをアンインストールして再びアプリを再インストールした後、店番に口座番号と4桁の暗証番号を入力してSMSに通知が来るまで待ち、手続きに進めるだけです!ただ通信速度が遅かったりすると再登録できない様なので注意が必要です⚠️あとVPNに接続してる人はVPNを解除してから操作を行う事をお勧めします!
ブラックモコナ : 2025/02/21
★☆☆☆☆
通知やバナーがうるさいアプリを開いたり画面を切り替えたり、ポップアップやバナー、耳たぶAIなど邪魔で邪魔で、本来の操作に支障。本当に邪魔。なにより、無通帳が嫌なのでオリーブ使わないのに、それが毎回出てくることが本当に許せない。通帳の人、結構、上等。アプリは「パッと開いてすぐには見られない」
rev11011001 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
疑問ETCカードを作りたくて口座申し込みしたのにETCカードの申請方法がわからない、作れないなら口座は必要無い
黄昏の福音 : 2025/02/20
★★★★☆
アプリの使い心地は良いですりそなのように先日付で引き落とし予定の内容が通知されると、残不足がなくて良い
むすびまる100 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
FaceIDでログインは全然直していない。全然直していない。
バターネコ : 2025/02/20
★☆☆☆☆
広告が過剰広告が派手なうえに多すぎて見苦しいし操作上も見づらい。広告過剰な印象のあるPaypay銀行より節度を欠いている。
19feb2025 : 2025/02/20
★★★★☆
使い勝手は問題なしログインさせた後にアップデートしろって言われるのがちょっとイラっとする
yosiwarara : 2025/02/19
★☆☆☆☆
アプリが開かないアップデートしたらずっとローディングするようになり、全く開かなくなりました。口座情報が見られずとても困ります。対応して欲しいです。
たかよのののろ)) : 2025/02/19
★☆☆☆☆
ver11.4.0.0アプデ後モバイル通信データでのログインすると何回かの割合でネットワークエラーが表示される!iphone15、iOS18.3.1最新版です。
カ○ : 2025/02/13
★☆☆☆☆
わかりづらいわかりづらく使いづらいかな、慣れれば大丈夫だとは思いますがポイントのとり方など教えて
もうもう孔子 : 2025/02/12
★☆☆☆☆
Oliveアカウントへアップグレードログインするたびに、Oliveに切り替えてください マジでうっとしい! Oliveってなんぞやって思う人 三井住友銀行のクレジットカード作らせられるみたいなもんや!カードいらん、または何かの理由で持てない人がおったら、毎回Oliveのスッキプしないとあかん!ほんまにマジでうっとしい
K-1021love : 2025/02/11
★☆☆☆☆
ダウロード後のSMSが届かずアプリだけでなくSMBCダイレクトすら使えない。窓口で勧められスマートフォンにアプリをダウンロードしたが、初期設定でのSMS届かずセットアップが出来ない。窓口のかたも色々調べてはくれたが解決できず、勿論口座に紐づけられている電話番号も確認された。SMSが届かないのでブラウザー(Safari)でのネットバンキング(SMBCダイレクト)すら設定できず使えない。時間が無くなりその場での設定を諦めて帰宅後にQ&Aを参照して再度試してみたが最終的には『上記の原因に該当せず、また他のSMSは受信できているにもかかわらず当行からのSMSが受信できず、振込ができない場合は、ATMでの振込をご検討ください。』となってしまう。どうすれば良いのでしょうか?
Gattakozou : 2025/02/11
★☆☆☆☆
余計な広告は出さないでほしいこのアプリは無料アプリだが、巷のゲームやwebサービスのアプリと異なり、銀行の預金者(銀行にとって既に有償の顧客)が使うアプリである。広告のせいで振込みなどの操作が妨害されている。時間の期限ギリギリに振込み操作をすることは往々にあり、そのような時に広告のせいで振込み期限に間に合わないことがある。顧客の承諾なしに広告を表示すべきではない。銀行が顧客である預金者に対し、如何に横柄な考え方で接しているかが、よくわかる。みずほ銀行のアプリでは、三井住友のような広告表示はない。反省し改めていただきたい。
れおち : 2025/02/11
★☆☆☆☆
アプリから口座が消去された顔認証の反応が悪くログインできなかったので、生体認証外したらアプリからいなくなり、そのまま再登録できていません。事業用の口座もオリーブに切り替えようとするとカナの登録が正しくないというエラーが出てそこから進めません。どこを見ればガイドがありますか?
kzzzzzskac : 2025/02/10
★☆☆☆☆
いらない項目多くて不便,わかりにくいUIです.
Eric Platon : 2025/02/09
★☆☆☆☆
キャンペーンの通知が止まらない止めても何度も来ます。その割に引き落としの通知は来ない、何の為の銀行アプリなのか。非常に不愉快ですが通帳無しにしてしまったので仕方なく使ってます。銀行ごと解約も考えてます
れった0401 : 2025/02/06
★☆☆☆☆
ログインでものすごく待たされるFace IDで1分くらい?なんでこんなに時間がかかるの?このところ更に長く待たされるようになった。数分かかる。何してるの?
knmshk : 2025/02/02
★☆☆☆☆
30年間しか記録が遡れないのは辛い法的にかなり弱い 結局法的観念から紙の通帳が有効性が強い そこらへん配慮して欲しいです
明らかな参謀 : 2025/02/01
★☆☆☆☆
アプリのサムネイルが2つ表示されるサムネイルが2つになり、一つを削除したら残すつもりの方も削除されてしまった。再度ダウンロードからすることになり、手間がかかった。信用しない方がいいと学ばせていただきました。
ぽよりー : 2025/01/31
★☆☆☆☆
最近全く使えないアプリを開いてもずっと読み込み中何度アプリ再インストールしても解消できない
ts45032 : 2025/01/30
★☆☆☆☆
口座開設させてもらえない電話番号のSMSが一生届きません。開設させてくれ……
cherupice : 2025/01/29
★☆☆☆☆
难以置信的司马我在留卡时间是24年7.25-25年5.25。1月25号申请前,不管申请多少次都是用在留不满半年的理由拒。然后25号之后申请,用在留剩余不满3个月的理由再全部拒绝掉。○吗三井app你们赢了,逻辑闭环我玩你妈啊?
变异病=兽耳?! : 2025/01/28
★☆☆☆☆
起動が遅すぎる1分以上かかります。使えたものではない
しんまと : 2025/01/28
★☆☆☆☆
ログインに異常に時間かかるアプリを起動してログインボタンが出るけど、押しても全然反応しない時間に余裕がある時なら待ってようやく使えるようになる
んにゃんじん : 2025/01/26
★☆☆☆☆
ログインに時間がかかりすぎるログインに時間がかかりすぎる。すぐに残高の確認をしたい時に非常に不便。
AGMー3 : 2025/01/25
★☆☆☆☆
動作重すぎそして使いにくいことこのうえない
(゜ω゜)ノ : 2025/01/25
★☆☆☆☆
急に使えなくなり最悪ですある日突然 「この端末のセキュリティが低下している・」と表示になり使えなくなった。 root化も脱獄もしてないのに。原因が全く不明。 使えないので、困りすぎてる。どうにかしてくれ!これは酷すぎる。追記2024年12月26日回答がありましたが、root化か脱獄された端末と書かれていますが、何もしていない端末です。どうしたらいいんでしょうか?一旦本体リセットすればなおります?アプリ側で何とかしてもらいたい。追加2025年1月22日iPhoneに不具合が起きたので本体を交換しました。それでもセキュリティレベルが低下・と表示され使えません。絶対にアプリ側の問題でしょうと思いました。何かわかりませんが干渉してるアプリか、設定なのか原因追求して欲しいです。早くなんとかして欲しいです。
クロム3 : 2025/01/23
★☆☆☆☆
とにかく分かりにくいログインするだけで操作がいくつもある。ワンタイムパスワードのカードを作ったが使い勝手が悪い。ネットで残高確認するだけで店番、口座番号、ワンタイムパスワードを入力。殆どの銀行は顔認証で済むから出先でも使いやすいのに。身内の代わりに資金移動しようとしてもパスワードだらけで出来ず。本人が操作する時間がないのに、本人確認の為に電話に出ろって…。結局、支店に行く事になった。ワンタイムパスワードは使えなくなったしアプリを削除します。
師走月見草 : 2025/01/23
★☆☆☆☆
ログインでものすごく待たされるFace IDで1分くらい?なんでこんなに時間がかかるの?
knmshk : 2025/01/23
★☆☆☆☆
セーフティパス邪魔同じ端末なのに、違う端末と認識されてログイン出来なくなった。
おもさんり : 2025/01/21
★☆☆☆☆
新規口座開設できないメールアドレス認証後パスワード登録をし次へを押しても次へ行かない。早く作りたいのに作れない
ミョンジ : 2025/01/21
★☆☆☆☆
次へ押しても進まないSMBCのパスワード登録できない
Yukkroom : 2025/01/21
★☆☆☆☆
めんどくさいめんどくさい
アルバトロスアルバトロス : 2025/01/20
★☆☆☆☆
SMBCセーフティパス恐ろしく使いにくいアプリこれを銀行の公式アプリとしてリリースする感覚がわからない。頭の悪い人がセキュリティをガチガチにしましたという開発者の自己満足で、利便性が一気に損なわれて本当に頭悪い代物。生体認証オンにするとPCでログインする時もQR読み込みとか、嫌がらせ以外の何ものでも無い。今どきPCにも生体認証付いてるんだから、パスキーでのログイン対応ぐらいしろ。
Sei Lalies : 2025/01/19
★☆☆☆☆
認証窓口でクレカ作り、スマホへ認証が届かず、窓口の方には、『お客様のスマホの設定かキャリア側の設定で届かないと思います。他のお客様は皆様ちゃんと届いている』と言われスマホの設定見直して、契約しているキャリアの店舗にも出向き全て設定を見てもらったが問題なかった。そしてその間にも他のクレカで買い物をして認証は届いている。三井住友のクレカだけが認証届かなかった。それを銀行窓口の担当者に伝えたが、『銀行側は他のお客様は大丈夫なのに』ってまた言われた。ポイントがたくさん貯まるので他のクレカを辞めて三井住友クレカ1本にしたかったのに…積み立てNISAをやりたかったのだが、なんせ認証が届かないので三井住友でやるのは辞めました。今回のアップデートで改善出来たかなぁ?まだ買い物していないのでわからないのですが、あまり期待していません。
残念で仕方ないよ : 2025/01/18
★☆☆☆☆
わかりづらいとにかく、色んな事記載してあり、自分がしたい事を探すのが大変で結局電話します。広告がうっとうしい。もっとシンプルにしてほしい。
さかりやなた : 2025/01/17
★☆☆☆☆
使えないルート化など何もしていないのにセキュリティレベルの低下と出て勝手に落ちる。
らぐチャン : 2025/01/16
★☆☆☆☆
Face idの設定が非常に使いにくい顔を近づけてもface idをなかなか認証してくれない。iPhoneそのもののログインの際にはそうはならないので、このアプリがおかしい。しかもログインできないと長ったらしいパスワードを入力しないといけなくなる。結果的にパスワードを覚えやすくて脆弱なものに設定するほかない。今まで使ったアプリの中でも最悪の部類です。
たなこらなわはたわに : 2025/01/15
★☆☆☆☆
まず登録できない認証コードが表示されないためまず利用できない。
⊂(´ω`⊂⌒⊃むかむか : 2025/01/14
★☆☆☆☆
めんどくさいワンタイムパスとかいちいちめんどくさい
ニックネームとか求めること自体超めんどくさい : 2025/01/09
★☆☆☆☆
申し込みできませんアプリから口座開設しようとしましたが、本人確認書類の撮影でフリーズして進みませんでした。2回試しましたが同じところで同じ現象が起きました。残念です。
しししし101 : 2025/01/08
★☆☆☆☆
ゴミアプリ連携してるTカードのバーコードがアプリを落としても表示されずレジを待たせてしまいました。最悪です。
ああえのまはやな : 2025/01/08
★☆☆☆☆
余計なお勧め行いたい項目までに要らないお勧め広告様のものが出過ぎてウザイ!
え〜んエン : 2025/01/07
★☆☆☆☆
定期自動入金規定を読んでもアプリのログインに戻され読んでないエラーになり、無限ループ状態から抜け出せない。どうすれば良いのか分かりません
paityon : 2025/01/05
★☆☆☆☆
胡散臭いアプリ並みの広告自社サービスの広告が鬱陶しい.誤タッチを誘うかの様なUI設計毎回ストレスでしかない,嫌がらせかな.別の銀行に変えます.
rrrr0 : 2025/01/01
★☆☆☆☆
オペレーター対応が悪いアプリ内の普通口座、Vポイント、オリーブ、ナンバーレス、セディナビ、オーエムシー、などサービスが混在しているがオペレーター窓口に問い合わせるとうちの担当じゃないって無責任なことを言うまずオペレーターになかなか繋がらない、かなり待たないと繋がらない、待たされた分こちらも解決するまでオペレーターのチャットは絶対に止めてはいけないと思って対応させる チャットを止めると逃げるのでこちらが困っていてもオペレーターは逃げる、全速力で逃げていく。同じアプリ内に載せてるならオペレーターに繋いでくれればいいのに繋いでもくれない。はっきり言って上手くまとめ上げれていないアプリ、一つ困って問い合わせても解決するのに2時間とかかかる
ずーんぬ : 2024/12/29
★☆☆☆☆
サポートに繋がらない不具合があってもサポートに問い合わせることができず、銀行やクレジットカードを扱うアプリとして、サービスレベルが低すぎます。AmazonやNetflixではサポートに接続できないということはないので、コストを削減しすぎです。メールでの問い合わせは一般的な回答しかできないため使い物になりません、有人チャットに辿り着くためには、役に立たないAI ボットの使いくいインターフェースを経由しないとならないため、サービス全体としてUIが悪いです。コスト削減のために意図的にUIを悪くしていると考えられますが、困っている利用者が発見できていますか?
なっとう33333 : 2024/12/29
★☆☆☆☆
アルファベット名自動入力で誤登録される。UI使いにくい。使わないクレカ誕生既存口座をOliveに切り替え時にアルファベット名を間違った物で登録された。Olive自体に魅力はあるが、アプリが使いにくく普段使いに向かない。1.Olive切り替え時のアルファベット名を自動入力されるが、精度が低く拗音に対応していない(例:「シャ」がSHAにならずSHIYAになる)。精度が低い物を自動入力で提供せずユーザー必須入力にすべき。2.自動入力の項目は注意喚起のためなのかグレーになっており、一見すると非活性の項目(ユーザーで入力不可の項目)に誤認する。入力可能項目なら色はつけずに白色のまま注意喚起の文言を赤文字にするべき。3.前述の挙動からアルファベット名を登録済みの口座情報から読み出し表示しただけの変更不可の項目に誤認する。4.アルファベット変更について調べるときにアプリからダイレクト(WEBブラウザ)に飛ばされ、ログイン認識のためにアプリに戻され、認識後にまたダイレクトに飛ばされるという手間がかかる。アプリを使わない人のためにダイレクトを残すのはわかるが、アプリを使う人のためにアプリのみで完結するシステムにして欲しい。5.調べたが、手続きには条件が細かく分かれているため結局わからずチャットで問い合わせ、店頭での手続きが必要なうえ場合によっては再発行手数料がかかると案内される→店頭で手数料不要と言われ手続きを進めたが、後からやっぱり手数料必要と言われ変更取り止めで時間の無駄。スタッフすら正確に把握していない。結局精度の低い自動入力を導入して誤登録を誘い、再登録には再発行手数料が必要という詐欺まがいのシステム周り。利息より手数料でマイナスという1番使いたくないクレカができてしまった。
通すが : 2024/12/28
★☆☆☆☆
ログインに時間がかかりすぎるログインが遅いです。異常に時間がかかる。3分ぐらいかかる場合もあります。
what_alnk : 2024/12/28
★☆☆☆☆
要注意アプリを過信しないでください。銀行側に勝手にお金盗まれます
あれなかたら : 2024/12/27
★☆☆☆☆
通信中時の暗転通信中のマーク表示中にいちいち暗転するのやめてほしいです。目が疲れる
refrex : 2024/12/26
★☆☆☆☆
急に使えなくなり最悪ですある日突然 「この端末のセキュリティが低下している・」と表示になり使えなくなった。 root化も脱獄もしてないのに。原因が全く不明。 使えないので、困りすぎてる。どうにかしてくれ!これは酷すぎる。追記2024年12月26日回答がありましたが、root化か脱獄された端末と書かれていますが、何もしていない端末です。どうしたらいいんでしょうか?一旦本体リセットすればなおります?アプリ側で何とかしてもらいたい。
クロム3 : 2024/12/26
★☆☆☆☆
広告がうざい自分の口座にアクセスするのになぜポップアップ公国出さられる必要あるの?
iphone-user-foo : 2024/12/25
★☆☆☆☆
ポップアップとか広告が多すぎ!アプリ自体は機能的で便利なのに、目的の機能にたどり着くまでに興味ないお知らせを何回も回避しないといけない。 また誤タップでどうでもいいWebページに飛ばされてアプリの認証からやり直し! アプリの要件を提案する人間に無能がいる!何がログインスタンプだよ主張が鬱陶しくて目障りなだけのいらない機能を画面にデカデカと主張させやがって
飴24 : 2024/12/25
★☆☆☆☆
広告が増えすぎ使い始めた頃はとても良かったのだが、最近とてもキャンペーンや広告が増えており使い勝手が下がっている。広告は最低限に絞るか、せめて消せるようにしてほしい
pencil1998 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
振込中のCMが多く振込ミスに心配CMが振込作業中に繰り返し出ます、都度×必須で入力ミスしやすいです。みなさん気をつけください。なお当案件は何度も改善を書いていますが改善なしです。
ありがとう201611 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
海外から利用するときの使い勝手も悪さ電話認証以外にも方法増やして欲しい
七日窓 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
見難い自社グループ内広告が多すぎる。無料アプリ並みの広告量だわ
myu-mo : 2024/12/13
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 11.5.0 |
| サイズ | : | 190.4 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 993896 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 993896 件の評価 |
スクリーンショット
説明
三井住友銀行が提供する公式アプリです。
「口座開設（Oliveアカウント申込）」も三井住友銀行アプリがあれば来店・印鑑不要。
本人確認書類のご用意のみで、かんたんに口座開設のお申込が可能です。
残高や入出金明細の確認、振込・送金、SMBCダイレクト（インターネットバンキング）のサービスを簡単かつ安全にご利用いただけます。
SMBCセーフティパス（指紋や顔認証等）を利用してスムーズにログイン可能。24時間いつでもご利用することができます。
■Oliveアカウントとは？
以下5つのサービスを全てお申込いただいたお客さまへ、お得な口座特典に加え、各種特典を提供するパッケージサービスです。
＜対象サービス＞
●残高別金利型普通預金または普通預金
●SMBCダイレクト
●Web通帳（通帳不発行方式）
●SMBC ID
●Oliveフレキシブルペイ
※Oliveアカウントにご契約の場合、キャッシュカード機能とデビット・クレジット・ポイント払いのお支払機能が一体となった「マルチナンバーレスカード（Oliveフレキシブルペイ）」を発行いたします。
============================
【三井住友銀行アプリの主な機能】
■口座開設
■残高・入出金明細照会
■振込・振替
■ことら送金
■税金・各種料金の払込
■SMBCセーフティパス（生体認証ログイン）
■ワンタイムパスワード
■Oliveフレキシブルペイ
■デビットカード・クレジットカードの明細照会
■各種（フレキシブルペイ・デビットカード・クレジットカード）利用通知・利用制限
■SMBC日興証券口座の残高・明細照会
■SMBC信託銀行口座の残高照会
■SBI証券口座の残高・明細照会
■家計管理（デジタル家計簿）
■電話による運用ご相談(対象制限あり)
■Vポイントの残高確認・照会
■Apple Pay設定
■通知
■My通帳・カレンダー機能 等
もっとくわしいアプリの機能についてはこちら
https://www.smbc.co.jp/kojin/spaplli/directapp/
【ご注意】
■対象OS
iPhone 6s 以降で、かつiOS13.0以降を搭載したdocomo、au、ソフトバンクモバイルの端末
※iPadで本サービスをご利用の場合、正常に動作しない可能性があります。
■機種変更をする場合
アプリ内に保存されているデータを引き継ぐには、事前にパソコンのiTunesにバックアップを保存する必要があります。
下記ページの「アプリのバックアップ方法」を、ご確認ください。
https://www.smbc.co.jp/smartphone/service/directapp3/help13.html
※機種変更の際にアプリが終了してしまうお客さまへ
下記ページの「お知らせ」をご確認ください。
https://www.smbc.co.jp/kojin/spaplli/
■セキュリティについて
インターネットバンキングをより安全にご利用いただくために、振込等の重要なお取引には、事前のSMBCセーフティパス登録またはワンタイムパスワードの入力が必要です。
https://www.smbc.co.jp/kojin/direct/securi/safetypass/
■（ご参考）三井住友銀行アプリはこんな方におすすめです！
・銀行に行かなくても、銀行口座の残高確認ができる銀行アプリを利用したい
・クレジットカードやデビットカードの利用履歴を元に支出管理したい
・通帳記帳を行わずに入出金管理をしたい
・SMBCダイレクトの機能も利用できる三井住友銀行アプリを使いたい
・メールアドレスや携帯電話番号あてに送金できることら送金に興味がある
・生体認証で安全かつ便利に使える銀行のアプリを探している
・インターネットバンキングをワンタイムパスワードで安心して使える銀行のアプリを探している
・銀行口座管理をアプリ1つで行いたい
・クレジットカードやデビットカードの明細をまとめて見られる残高照会アプリが欲しい
・銀行残高だけでなく、入出金明細も見ることができる銀行アプリで、収支管理を行いたい
・定期的にVポイントの残高確認を行い、計画的にVポイントを使用したい
・クレジットカードの利用明細を元に、出費管理ができる銀行のアプリを利用したい
・銀行口座の残高をスマホで確認したい
・定期預金や投資信託用の口座開設もアプリで行いたい
・三井住友銀行の口座に加えて、クレジットカードやデビットカードを連携し、入出金管理をしたい
・振込や引き落としなどの支払い管理もできる銀行アプリを利用したい
・インターネットバンキングでの振込先を登録しておきたい
・残高確認アプリで、口座残高照会はもちろん、収入管理や支出管理も行いたい
・不正ログイン対策として生体認証を使いたい
・1つのアプリ内でインターネットバンキングのワンタイムパスワードを表示できる銀行アプリを使いたい
・銀行口座番号なしで送金できる、ことら送金サービスを利用したい
・シンプルな通帳アプリよりも、銀行残高確認以外の機能が充実している通帳アプリを利用したい
・メインである三井住友銀行の口座に加え、ネット銀行の口座も複数あるので、入出金管理を1つのアプリで行いたい
・クレジットカード管理もデビットカード管理もできる便利な銀行口座管理アプリを探している
・銀行アプリで、より手軽にインターネットバンキングを利用できるものが欲しい
・預金管理がしやすい口座残高照会アプリを使いたい
・通帳記帳を行う時間がないので、通帳管理として入金管理も出金管理もできる通帳アプリを利用したい
・ことら送金を利用できる無料の銀行アプリを探している
・ネット銀行の口座も連携できる、収支管理に便利な銀行のアプリを探している
・残高照会、振込等、インターネットバンキングに関する操作をスムーズに行えるアプリが欲しい
・銀行のアプリでデビットカードやクレジットカードの申込も済ませたい
・クレジットカードの支払い日には、外出先でも銀行残高を確認しておきたい
・お礼メッセージを付けて送金ができる、ことら送金を利用してみたい
・入出金管理はもちろん、振込や銀行残高確認もできる銀行管理アプリを利用したい
・都市銀行アプリでネット銀行の口座も連携可能なものを探している
・現在WebでSMBCダイレクトを利用しているので、三井住友銀行アプリに切り替えたい
・銀行残高だけでなく、毎月の収支も同時に確認したい
・クレジットカードの利用履歴や、Web通帳で残高確認ができる銀行アプリを使いたい
・インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の機能をアプリで利用したい
・銀行口座開設が簡単手続きで済む銀行アプリが欲しい
・デビットカード、クレジットカードの明細照会ができる三井住友銀行のサービスが知りたい
・安全かつ手間なく振込等を行いたい
・すぐ使えるワンタイムパスワードを利用したい
・入金や口座振替などの出金明細が見られる、銀行残高確認アプリが欲しい
・よく銀行振込をする機会があるので、銀行アプリで振込先を登録しておきたい
・残高照会をしたいが銀行に行く時間がない
・家計簿代わりにもなる家計管理機能付きの銀行アプリが欲しい
・Web通帳対応の通帳アプリで、いつでも残高確認できるようにしておきたい
・銀行やATMに行かなくても振込できるようにしたい
・いつでも入金、出金明細が確認できて、料金の払込も可能なアプリを使いたい
・かんたんに銀行口座開設ができるインターネットバンキングを探している
・送金アプリを利用し手数料を抑えたい
・簡単手続きで口座開設ができる便利なアプリを使いたい
・口座残高を見て預貯金を確認したい
・ネット銀行も連携できるアプリで銀行口座管理をしたい
・ことら送金サービスを利用し、相手にメッセージも一緒に届けたい
・時間をかけずにアプリで銀行口座開設を申し込みたい
・デビットカードがすぐ必要なのでアプリで手続きしたい
・近所に銀行がないためインターネットバンキングを利用したい
・Oliveアカウントでもっとお得にVポイントを貯めたい
・お給料日に、すぐ残高照会をして口座残高を確認したい
・銀行に行かずとも口座開設やクレジットカード発行ができる銀行アプリが欲しい
・手元にキャッシュカードがなくても銀行残高確認をできるようにしておきたい
・生体認証でログインできるアプリを使いたい
・ワンタイムパスワードを発行できるインターネットバンキングのアプリを使いたい
・口座開設をするために銀行に行く時間がないのでアプリを利用したい
・インターネットバンキングのアプリで銀行口座開設を済ませたい
1-3-2, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005, Japan
「口座開設（Oliveアカウント申込）」も三井住友銀行アプリがあれば来店・印鑑不要。
本人確認書類のご用意のみで、かんたんに口座開設のお申込が可能です。
残高や入出金明細の確認、振込・送金、SMBCダイレクト（インターネットバンキング）のサービスを簡単かつ安全にご利用いただけます。
SMBCセーフティパス（指紋や顔認証等）を利用してスムーズにログイン可能。24時間いつでもご利用することができます。
■Oliveアカウントとは？
以下5つのサービスを全てお申込いただいたお客さまへ、お得な口座特典に加え、各種特典を提供するパッケージサービスです。
＜対象サービス＞
●残高別金利型普通預金または普通預金
●SMBCダイレクト
●Web通帳（通帳不発行方式）
●SMBC ID
●Oliveフレキシブルペイ
※Oliveアカウントにご契約の場合、キャッシュカード機能とデビット・クレジット・ポイント払いのお支払機能が一体となった「マルチナンバーレスカード（Oliveフレキシブルペイ）」を発行いたします。
============================
【三井住友銀行アプリの主な機能】
■口座開設
■残高・入出金明細照会
■振込・振替
■ことら送金
■税金・各種料金の払込
■SMBCセーフティパス（生体認証ログイン）
■ワンタイムパスワード
■Oliveフレキシブルペイ
■デビットカード・クレジットカードの明細照会
■各種（フレキシブルペイ・デビットカード・クレジットカード）利用通知・利用制限
■SMBC日興証券口座の残高・明細照会
■SMBC信託銀行口座の残高照会
■SBI証券口座の残高・明細照会
■家計管理（デジタル家計簿）
■電話による運用ご相談(対象制限あり)
■Vポイントの残高確認・照会
■Apple Pay設定
■通知
■My通帳・カレンダー機能 等
もっとくわしいアプリの機能についてはこちら
https://www.smbc.co.jp/kojin/spaplli/directapp/
【ご注意】
■対象OS
iPhone 6s 以降で、かつiOS13.0以降を搭載したdocomo、au、ソフトバンクモバイルの端末
※iPadで本サービスをご利用の場合、正常に動作しない可能性があります。
■機種変更をする場合
アプリ内に保存されているデータを引き継ぐには、事前にパソコンのiTunesにバックアップを保存する必要があります。
下記ページの「アプリのバックアップ方法」を、ご確認ください。
https://www.smbc.co.jp/smartphone/service/directapp3/help13.html
※機種変更の際にアプリが終了してしまうお客さまへ
下記ページの「お知らせ」をご確認ください。
https://www.smbc.co.jp/kojin/spaplli/
■セキュリティについて
インターネットバンキングをより安全にご利用いただくために、振込等の重要なお取引には、事前のSMBCセーフティパス登録またはワンタイムパスワードの入力が必要です。
https://www.smbc.co.jp/kojin/direct/securi/safetypass/
■（ご参考）三井住友銀行アプリはこんな方におすすめです！
・銀行に行かなくても、銀行口座の残高確認ができる銀行アプリを利用したい
・クレジットカードやデビットカードの利用履歴を元に支出管理したい
・通帳記帳を行わずに入出金管理をしたい
・SMBCダイレクトの機能も利用できる三井住友銀行アプリを使いたい
・メールアドレスや携帯電話番号あてに送金できることら送金に興味がある
・生体認証で安全かつ便利に使える銀行のアプリを探している
・インターネットバンキングをワンタイムパスワードで安心して使える銀行のアプリを探している
・銀行口座管理をアプリ1つで行いたい
・クレジットカードやデビットカードの明細をまとめて見られる残高照会アプリが欲しい
・銀行残高だけでなく、入出金明細も見ることができる銀行アプリで、収支管理を行いたい
・定期的にVポイントの残高確認を行い、計画的にVポイントを使用したい
・クレジットカードの利用明細を元に、出費管理ができる銀行のアプリを利用したい
・銀行口座の残高をスマホで確認したい
・定期預金や投資信託用の口座開設もアプリで行いたい
・三井住友銀行の口座に加えて、クレジットカードやデビットカードを連携し、入出金管理をしたい
・振込や引き落としなどの支払い管理もできる銀行アプリを利用したい
・インターネットバンキングでの振込先を登録しておきたい
・残高確認アプリで、口座残高照会はもちろん、収入管理や支出管理も行いたい
・不正ログイン対策として生体認証を使いたい
・1つのアプリ内でインターネットバンキングのワンタイムパスワードを表示できる銀行アプリを使いたい
・銀行口座番号なしで送金できる、ことら送金サービスを利用したい
・シンプルな通帳アプリよりも、銀行残高確認以外の機能が充実している通帳アプリを利用したい
・メインである三井住友銀行の口座に加え、ネット銀行の口座も複数あるので、入出金管理を1つのアプリで行いたい
・クレジットカード管理もデビットカード管理もできる便利な銀行口座管理アプリを探している
・銀行アプリで、より手軽にインターネットバンキングを利用できるものが欲しい
・預金管理がしやすい口座残高照会アプリを使いたい
・通帳記帳を行う時間がないので、通帳管理として入金管理も出金管理もできる通帳アプリを利用したい
・ことら送金を利用できる無料の銀行アプリを探している
・ネット銀行の口座も連携できる、収支管理に便利な銀行のアプリを探している
・残高照会、振込等、インターネットバンキングに関する操作をスムーズに行えるアプリが欲しい
・銀行のアプリでデビットカードやクレジットカードの申込も済ませたい
・クレジットカードの支払い日には、外出先でも銀行残高を確認しておきたい
・お礼メッセージを付けて送金ができる、ことら送金を利用してみたい
・入出金管理はもちろん、振込や銀行残高確認もできる銀行管理アプリを利用したい
・都市銀行アプリでネット銀行の口座も連携可能なものを探している
・現在WebでSMBCダイレクトを利用しているので、三井住友銀行アプリに切り替えたい
・銀行残高だけでなく、毎月の収支も同時に確認したい
・クレジットカードの利用履歴や、Web通帳で残高確認ができる銀行アプリを使いたい
・インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の機能をアプリで利用したい
・銀行口座開設が簡単手続きで済む銀行アプリが欲しい
・デビットカード、クレジットカードの明細照会ができる三井住友銀行のサービスが知りたい
・安全かつ手間なく振込等を行いたい
・すぐ使えるワンタイムパスワードを利用したい
・入金や口座振替などの出金明細が見られる、銀行残高確認アプリが欲しい
・よく銀行振込をする機会があるので、銀行アプリで振込先を登録しておきたい
・残高照会をしたいが銀行に行く時間がない
・家計簿代わりにもなる家計管理機能付きの銀行アプリが欲しい
・Web通帳対応の通帳アプリで、いつでも残高確認できるようにしておきたい
・銀行やATMに行かなくても振込できるようにしたい
・いつでも入金、出金明細が確認できて、料金の払込も可能なアプリを使いたい
・かんたんに銀行口座開設ができるインターネットバンキングを探している
・送金アプリを利用し手数料を抑えたい
・簡単手続きで口座開設ができる便利なアプリを使いたい
・口座残高を見て預貯金を確認したい
・ネット銀行も連携できるアプリで銀行口座管理をしたい
・ことら送金サービスを利用し、相手にメッセージも一緒に届けたい
・時間をかけずにアプリで銀行口座開設を申し込みたい
・デビットカードがすぐ必要なのでアプリで手続きしたい
・近所に銀行がないためインターネットバンキングを利用したい
・Oliveアカウントでもっとお得にVポイントを貯めたい
・お給料日に、すぐ残高照会をして口座残高を確認したい
・銀行に行かずとも口座開設やクレジットカード発行ができる銀行アプリが欲しい
・手元にキャッシュカードがなくても銀行残高確認をできるようにしておきたい
・生体認証でログインできるアプリを使いたい
・ワンタイムパスワードを発行できるインターネットバンキングのアプリを使いたい
・口座開設をするために銀行に行く時間がないのでアプリを利用したい
・インターネットバンキングのアプリで銀行口座開設を済ませたい
1-3-2, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005, Japan
リリース情報
一部機能の改善と不具合を修正しました。
三井住友銀行アプリは定期的にアプリの改善やレベルアップを実施しております。
快適にご利用いただくため最新の状態へアップデートをお願いします。
三井住友銀行アプリは定期的にアプリの改善やレベルアップを実施しております。
快適にご利用いただくため最新の状態へアップデートをお願いします。