アプリ詳細
 | AUTOBACS |
更新日：2025/09/18 07:28
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 5%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 82%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 13%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
ログイン不能定期的にエラー画面が出てログインが出来なくなる
Fukaziroh : 2025/09/17
★★★★★
簡単予約カレンダーから簡単にピットイン作業を予約出来ると思います
レビュアーV : 2025/09/17
★★☆☆☆
携帯変えたらヤバい携帯変えたら引継ぎできなくてハマってめんどくさかった
またあさはなわら156 : 2025/09/15
★★★★☆
便利で割安オートバックスアプリのクーポンをうまく使えば、かなり割安に商品を購入できますし、オイル交換等の予約も簡単にできます。非常に便利なアプリです!
shimapika : 2025/09/15
★☆☆☆☆
ログインできないスマホ機種変更したら、ログインできなくなった。ABIDだ共通IDへ移行だとよくわからないし、システム変更繰り返すたびに、どこかにバグが発生していると思われる。そのメールアドレスは登録されていますと返ってくるが、ログインしようとすると、新規会員登録しろ言われる。試しにやったが、本当に新規会員扱いされて、なんか店舗に行くのをやめようと思った。
タイピン : 2025/09/14
★★★★★
クーポンありクーポンが付いてるのでお得に利用できます
ともーはるー : 2025/09/14
★☆☆☆☆
駄目だった。よくある会員登録したが、結局ログイン出来ず。と言うヤツでした。
ラーメン仮面 : 2025/09/14
★★★★★
便利でイイです空き時間が見られて随時予約も入れられるこりゃ便利でイイ!
老害くん : 2025/09/10
★★★★★
予約使いやすい
meru-ちゃん : 2025/09/08
★★★★☆
情報量が少なすぎる作業の予約ができるのはいい。ただこの作業しか受付しないって感じが滲みでた柔軟性のない申込フォームですね。それに今までに購入した商品がせめて2.3年分位は見れるようにして欲しい。前回オイルフィルターを交換したのはいつだったのか。レジで調べてもらえば分かるのだろうけど、予約の時に今回交換を申込むかどうか知りたい。それ以外でも前はいつ何を買ったのかって時々調べる事ありません?車のカルテも適合を自分で調べるにはせめて型式は表示して欲しい。逆に店側が1番聞いてくる項目なのに、載ってなくて驚いた。追記:その後お店に行って聞いたら、購入履歴、車の詳細情報はマイページから閲覧できると聞き確認したらバッチリ出ていた。勘違いしてすみませんでした。
ジャン県 : 2025/09/08
★☆☆☆☆
クーポン使える商品が少ない10パー引きしてくれるクーポンがほとんど対象外の商品。
はんにゃの : 2025/09/07
★★★★☆
オイル交換の予約はしやすいが他の項目が少ない
しん968048 : 2025/09/06
★★☆☆☆
情報量が少なすぎる作業の予約ができるのはいい。ただこの作業しか受付しないって感じが滲みでた柔軟性のない申込フォームですね。それに今までに購入した商品がせめて2.3年分位は見れるようにして欲しい。前回オイルフィルターを交換したのはいつだったのか。レジで調べてもらえば分かるのだろうけど、予約の時に今回交換を申込むかどうか知りたい。それ以外でも前はいつ何を買ったのかって時々調べる事ありません?車のカルテも適合を自分で調べるにはせめて型式は表示して欲しい。逆に店側が1番聞いてくる項目なのに、載ってなくて驚いた。
ジャン県 : 2025/09/05
★★★★★
⭐︎とても親切でした。
SCAR DOG : 2025/09/04
★★★★☆
良い!使いやすいし、クーポンもあります!ありがとうございます!
ワンパンのハルケン : 2025/09/03
★★★★★
スケジュールが立てやすい作業予約が簡単に出来る事で、スケジュールが立てやすくなり、助かっています!
輪入道 : 2025/09/02
★☆☆☆☆
車両が消せず通知がきまくる車両を変えても登録された車が消えず、店舗でないと消せないその間通知がずっと来るひどいアプリインストールしない方がいいと思ってしまいます。一刻も早い改善を求めます。
宇宙キタキタキター! : 2025/09/01
★★★★★
ダブルチェックは大事予約した後に電話を入れて確認をしてくれるのはありがたい
世紀末小パン王 : 2025/08/31
★★★☆☆
便利週末の活動範囲が広いので、全国展開していて、アプリでどの店舗でも作業予約できるので便利
sisisi 2727 : 2025/08/30
★☆☆☆☆
機種変更したら終わりスマホ機種変更したらVポイント使えなくなりました、店員に見てもらったけど元には戻らず、ポイント使い切った後で本当に良かった
ミイヤ2000 : 2025/08/29
★★★★☆
少し操作が難しいですが快適に予約できるので使えるアプリです。
ゆうゆうゆうなじてき : 2025/08/25
★★★★☆
作業予約アプリから日にち・時間が簡単に選べるので重宝してます
PAKUMOMO : 2025/08/24
★★★★★
PIT作業オイル交換くらいなら予約が出来て楽ですよ
ふふふ〜たん : 2025/08/23
★★★★☆
まぁ使い易いかな直感的で使い易いと思います
ぉぶぅぅぅぅ : 2025/08/22
★★★★★
常用しています予約、過去の整備履歴がすぐ分かり非常に便利です👍
深紅の系譜 : 2025/08/22
★★☆☆☆
サービスの低下値上がりはわかるのですが色々改悪が多いように思えます
Unowncar : 2025/08/21
★★★★★
便利です毎回利用しています
ま〜さん819 : 2025/08/18
★★★★★
goodですとても良い対応をしてくれるお店です。
F.スペンサー : 2025/08/16
★★★★☆
便利です。オイル交換など、いつも結構な待ち時間があったので、それだけで億劫になっていましたが、アプリを使い始めて、待たなくなったので便利です。あとアプリのクーポンもとても助かってます!
AI-ai-あい-アイ : 2025/08/14
★★★★★
だんだん使いやすくなっております✨😎以前よりも作業予約のしやすさが向上しているので、予約してから来店するとスムーズに早く作業が終える事が出来ます
匿名隠密 : 2025/08/14
★★★★☆
予約が簡単とても簡単に作業予約ができます。アプリの割引も店頭で案内してくれるので助かります。
そーなんす2 : 2025/08/13
★★★★☆
やりやすいまあまあ使いやすいから今後も利用します。
和歌山ホース : 2025/08/13
★★★★★
オイル交換オイル交換がネット予約ができ、とても助かっています。引き続きよろしくお願いします。
hiro8558 : 2025/08/13
★☆☆☆☆
ポイントカード提携アプリおよびHPで提携ポイントカード紐付けしてるのに会計のたびに提示求められるのなんなの?登録する意味なくね?
期待したら負けです : 2025/08/12
★★★★★
オイル交換予約は楽ハイエースのオイル交換予約がWEBで簡単に出来ました。トヨタディーラーでは1ヶ月待ちだと言われ、途方にくれていたので本当に助かりました
左利きの男 : 2025/08/11
★★★★☆
予約簡単作業予約が簡単で助かる。作業してくださるスタッフさんも私は満足してます。
ポコ左衛門 : 2025/08/11
★★★★☆
オイル交換は便利です!オイル交換の予約に使っています。前回にエレメントの交換したかをカルテで調べられるのが良い!
アムルくん : 2025/08/09
★★★★★
使いやすい30秒でオイル交換が予約可能です。楽です。
rikken76 : 2025/08/08
★☆☆☆☆
ログインできないiphone16pro(ios18.6)ですが、ログインができないため予約など一切できません。画面の真ん中で輪っかがくるくる回っているだけで全く先に進みません。
tykn123 : 2025/08/08
★★★★☆
作業が早い!いつも、利用させていただいています。あまり、待たずにオイル交換など、していただいてます。私は、気に入っています。
陸ママx : 2025/08/08
★★★★★
オイル交換当日に、アプリ予約が簡単にでき、クーポンも使えて、とても助かります。
たかさんのみや : 2025/08/07
★★★☆☆
もっと細かく作業内容を完全予約制なのに予約する時の作業項目が少ないから、予約する時困る事が有る。
イオリックス : 2025/08/06
★★★★★
オイル交換いつもさくっと予約ができて便利してます!
エブやす : 2025/08/05
★★★★★
クーポンあるし便利主にオイル交換の整備予約に使ってますが、「その他」のところに項目になくても気にして欲しい事や要望を伝えることができるので便利です。
パプワくんん : 2025/08/04
★★★★☆
ピット予約オイル交換の予約したくて導入しました満足してます
nyobunyobu : 2025/08/03
★★★★★
作業予約がアプリで完結するので楽です最近いつもお世話になっています
某リスナー2 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
反映されない旧使用車の情報が出てきていたので削除をかけて登録などもしたものの、家に案内の葉書が来る時には旧使用車情報です案内が来る。電話で質問したところそれを店舗に連絡しないのが悪いと言われた。アプリの意味って何?
D.noel : 2025/07/30
★★★☆☆
アプリの利便性がイマイチアプリで車検予約をしたけれど、予約日間近になっても「何日が予約日です」みたいな通知も店舗からのメール連絡も何もない。1ヶ月以上前に予約してたから危うく忘れるところだった。作業予約日に客が忘れずに来店するように1週間前くらいにはメール通知とかしたほうがいいと思いますよ。
のーまっちょ : 2025/07/24
★★★★☆
基本的には問題なし洗車予約メインで使わせてもらってます。電話が苦手な私としてはウェブから予約もキャンセルも出来るので助かってます。ただ、ログインパスワードを忘れた際に再設定メールを送っても返ってきませんでした…泣(私側の設定等も悪かったのかもしれません)Apple IDでサインインを試みたところ無事ログイン出来てなんとかなったのでまぁいっか!と。笑洗車メニューで撥水加工ありも選択出来たら助かります。
Kyo@penguin : 2025/07/14
★★★★☆
まあまあ登録車両の表示の順番を入れ替えられたらなあ。
tarzan118 : 2025/07/11
★☆☆☆☆
使いづらいログインも煩雑になったし、引き継ぎも大変。作業予約もやって欲しいメニューがないしで、意味ない。何でこんなに使いづらくしてるのか、意味不明
せーapt : 2025/07/06
★★★★☆
オイル交換の予約が簡単個人的には使いやすいとおもいますが。ブレーキフルード交換やパワステフルードの交換などもアプリから予約できると嬉しいです。
Ita32th : 2025/07/04
★★☆☆☆
ログインログインできなくなり使いづらい。最低
ソル○カ : 2025/07/04
★☆☆☆☆
ログインすら出来ない登録してログインしようとしても打ち込み画面で操作が出来ず先に行けません。使えないアプリだと思ってしまいました。
にっこにっこにー。 : 2025/07/01
★★★★☆
使い勝手が良い作業の予約など自宅からできるし、使いやすいので良いと思います
ずらずら〜 : 2025/07/01
★☆☆☆☆
最悪使いづらすぎる
やってるもん : 2025/06/28
★☆☆☆☆
iPhoneとは不適iPhoneにおいて、アプリ立ち上げ後動作しない。動かないため、クーポンや予約など全く使えない。早急に修正していただきたい。
0000ー : 2025/06/27
★☆☆☆☆
ログインできない何度やってもログインできなくなりました。一度削除して入れ直してもダメ。ならWebならと思ったらWebでもグルグルが出て先に進めない。どうすればいいのか?
さいてい さいあく : 2025/06/26
★☆☆☆☆
VER upのたびに初期化するんじゃねーオイル交換の為だけに使用してるけど、Ver Upするたびにややっこしい
68式 ダイ : 2025/06/26
★☆☆☆☆
使えないこのアプリを作った人はテストしてないと思う。びっくりするくらい使えない。
ふっふっふっふっふっふふふふふふ : 2025/06/26
★☆☆☆☆
全て無くなりました。機種変更に伴ってアプリに再ログインをしましたが、会員クラスもアドレスも何もかもが消えてました。ABIDのTカードの番号変更もしておらず、Tポイントも全て消えました。
チェゼーナ : 2025/06/24
★☆☆☆☆
ログイン不可ログインしようとしても、ずーっと読込中でぐるぐるしたまま。アップデートする前は使えてたのに。腹が立ってしょうがない。
キッチち : 2025/06/09
★☆☆☆☆
ログインが目的に。。作業予約がしたいだけなのにな。改悪過ぎ
んな(-_-) : 2025/06/05
★☆☆☆☆
アドレスと電話番号を登録したはずなのに画面に従って各々の項目を入力していきました。入力を終えて認証コードを入力する画面で、メールアドレスを選択、メールに記載されたコードを入力すると無反応。ならばと電話番号の方を選択したら、こちらも入れず。店員さんに確認したところ、電話番号が登録されていませんね、と。何故かアドレスとパスワードは登録されていて、ログインはできましたが、また、個人情報の入力をしてください、の画面。地味にめんどくさかったです。
mfmfnfc : 2025/06/01
★☆☆☆☆
abIDの仕組みが意味不明アプリを開いたらログアウト状態になってたログインしようとしたら仕組みが変わったらしくAB IDを入力して移行手続きをするように促された説明を見るとアプリでAB IDを確認するようになっていたがそのアプリは移行後にしか開かない状態のようだ仕組みが意味不明すぎる
かけ_s : 2025/05/28
★★★★☆
便利とても便利で予約するのに最適です
ゆうツー : 2025/05/22
★☆☆☆☆
こんなポンコツアプリ使う価値なし!予約どころか、勝手にログアウト状態になってたから、アカウント入力し直してログインしようとしたけど、全くログインできん‼️なんやねんコレ⁉️
ESPERANZA_13 : 2025/05/20
★★☆☆☆
必要なときに無いクーポンオイル交換したきときにクーポンが無い。キャンペーンが終わると一気にクーポン無くなる。どうにかしてほしい。普段からオイル交換してる人向けにいつでもクーポンを使えるようにしてほしい。
かたかたなに : 2025/05/18
★☆☆☆☆
ゴミアプリログインしているのにエラーが出てマイページ以降の画面は全て進めない。退会もさせてもらえない。ゴミアプリ。退会しないまま削除。
ゲーソク : 2025/05/10
★☆☆☆☆
ログイン出来ないメールアドレスもパスワードも入力しようにもキーボードが出てこない。予約したくてもログイン入力出来ないから予約ができない。結局電話予約かよー
イベントほぼ全敗者 : 2025/05/06
★☆☆☆☆
ゴミ。マイページから会員情報を変更しようとしたらアプリ内ブラウザに飛ばされたあげく、ログインされていません、とエラーメッセージ。ログイン画面に戻るのボタンを押した先では一生ページの読み込みしてる。なにしたいの?まじで。
コンビニ弁当 : 2025/05/05
★☆☆☆☆
メアド変更ができませんアプリからマイページ→メアド変更の画面に遷移しようとしたら、エラーが出て接続できませんでした。
yyyymmdd : 2025/05/03
★☆☆☆☆
不具合多いオートバックスの別の画面へ遷移するとき、固まったまま。車の情報更新したのに前の車のまま。使えない。
コロコ コロ : 2025/05/02
★☆☆☆☆
会員情報変更店舗変更したくて会員情報変更をタップするとログインできていないと表示があり再度ログインさせられるが(ログイン済なのに)、それが何度やってもうまくいかない いったいどうすりやいいのやら。
黒ユニ : 2025/04/29
★☆☆☆☆
予約ができない選択肢に前はあった手洗い洗車の選択肢が無くなったので予約が出来ない
単なる客 : 2025/04/28
★☆☆☆☆
ログインできないせっかく登録したのにログインできない時間返せ
盆地あげ〜 : 2025/04/20
★☆☆☆☆
ログインできなくなったログイン方法が変わったとかでログインできなくなった。出先なので元のIDも分からず使えなかった。ユーザーに負担のかかる意味のわからない変更はやめて欲しい。
smkw3 : 2025/04/20
★☆☆☆☆
iOSアップデートをしたら動作不安定になった今までは普通に使えていたのに、iOSを18.4.1にアップデートすると強制ログアウトされ、左右スクロールしか反応しなくなり、アンインストールして再インストールすると、ログインまでは出来るが、マイページにアクセス出来なくなった。OSの仕様変更に対応していないのではないかと思う。使用機種はiPhone12Pro 512GBモデルでメモリ不足は無いはず。早急に原因究明願いたい。出先でクーポンが使えず、DMを持参していたこともあり、スタッフの機転で対応して貰えたからまだ良かったのだが。
はりい : 2025/04/19
★☆☆☆☆
QR読み取らない車買い替えたので車種を更新しようとすると車検証のQRを読み取るように指示されるがズームができずQRを読み取らない為、昔の車のままになってる。タイヤ交換を依頼すると前の車になるから電話で申し込み…
abbi : 2025/04/19
★☆☆☆☆
消えないアプリを消したのに、消されない使えないアプリなのに
仏果を得ず : 2025/04/14
★★☆☆☆
Wi-Fi環境下Wi-Fi環境下で無いと開けない(インターネット接続がありませんの表示)フリーWi-Fiの無いお店では使えないのでは全く意味がない!
katgdwj@gjetp : 2025/04/13
★☆☆☆☆
ログインできないログインできない
iphone_gamer : 2025/04/11
★★☆☆☆
車のカルテ、作業予約オイル交換や車検を結構な頻度で利用させてもらっていますが、車のカルテの項目が全部横線になっており、いつも前回の交換日などが一切記載されません。作業予約確認時にも、車種が書いてあるのに毎回、車何乗ってますかと確認されます。どうゆうことでしょうか?あと、車番も毎回聞かれるので、アプリで事前に登録できるようにして欲しいです。
叶っふ : 2025/04/09
★☆☆☆☆
車両登録を手動でしたい車検証のQRコードが5つの内なぜか1つだけ何度も試みても読まず車両登録ができません。手動で登録もできないし、以前乗っていた車の解除もできない。 なんとかして〜
職人 ぐりずりぃ : 2025/04/07
★☆☆☆☆
iPhone8 iOS16だと共通ID導入のところで🌀のまま進まず。このせいでオートバックス使うのやめました。トヨタディーラーでプラドオイル交換の缶買ったけどアプリが使えてる時は定期的に使ってました。ポイントもマルっと無駄に。あー無駄な努力でしたー。
enoshimatarou : 2025/04/01
★☆☆☆☆
ログインできない車検後アプリを立ち上げておらず、最近になって立ち上げたらログアウトされてた。再度ログインするべく上部にある「ログイン」をタップすると「共通オートバックスIDログインサイト」に画面が切り替わったが、固まってる感じでログインできない。なんで?なんでこうゴミアプリばっかなの?2025/3/28オートバックスからレビューの返答あり。「ご指摘いただいた内容を真髄に受け止め、サービス改善に努める」と。いや。というか、現状ログインできないと言ってるんだから、何日までに改善するとか現状を何とかしようという回答がないね。このオートバックスからの回答も完全に定型文をコピペしただけだろ。だからゴミなんだよ。2025/3/29また回答が来た。前回と一文字変わらない、全く同じ回答。定型文のコピペ。もうオートバックスは使うの辞めた。相手してるだけ時間の無駄。16:10また定型文の回答あり。お世話になっております。オートバックスです。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。もう利用しないからサービス改善なんからしなくていいんじゃね?(笑)マジで客をナメてるよな。
いんこっこっこ : 2025/03/30
★★☆☆☆
クルマのカルテなど、UI改善希望クルマのカルテにて、新規登録はユーザ側でできるが、廃車や譲渡などで手放した際にユーザ側で削除する機能が無い。ぜひ実装してほしい。機種による表示面積や縦横比が違うので頭痛の種であるのは理解できるが、トップ画面UIなど1画面に色々と詰め込みすぎている。フリックでスクロールさせないと全部が見えないのはなんとかならないだろうか。
名前なんて単なる記号です : 2025/03/28
★☆☆☆☆
ポイントが見られなくなった元々紙のカードと連携していたのに、勝手にログアウトされて新たに会員登録させられ、ポイント等が見られなくなった。
ユーザー3394 : 2025/03/25
★☆☆☆☆
ダメだこのアプリ前日に来店してアプリを使用したのに突然ログイン状態に…何故か新規登録と同じような所に誘導され何とかログインできたらバックスが消え車のカルテも消えた。前日の来店日だけは反映されて意味ないアプリ。個人情報を持っていかれたようで気分悪。まぁオートバックスは整備工場ではなく用品店でネットで購入した方が安いからアンインストールでいいけど…デベロッパー回答よろしく
O(^^)V : 2025/03/24
★☆☆☆☆
価値なしどの項目を選んでもずっとシーク画面で先に進まず何も使えた試しがありません
3ぽん9 : 2025/03/17
★☆☆☆☆
エラーが出て会員登録できない他の方にも出ている通りエラーになって登録できない。別のメアドで試しても無理でした。
アッちょんブリケ : 2025/02/27
★☆☆☆☆
会員登録はできたがログインさせてもらえません入力させるだけさせて不明なエラーとだけ出ます。会員登録させてさらに同じことを入力もさせるだけさせてエラーです。やる気失せます。
masa114 : 2025/02/27
★☆☆☆☆
ログインできないログインしようとすると意味不明なアルファベットが羅列したページ(文字化け?)に飛ばされて、アプリに戻ってもフリーズしてしまう。会員証すら表示できず再インストールしても症状変わらず。なぜ?
右側の本棚 : 2025/02/18
★☆☆☆☆
意味わからんログアウトされててログイン出来なくなったパスワード変更のメールも届かない
やはためふかてやは : 2025/02/18
★☆☆☆☆
バージョンアップで勝手にログアウトするなアカウント情報の連携もめちゃくちゃで意味不明。
dg.aa : 2025/02/13
★★☆☆☆
ログインできない車検後アプリを立ち上げておらず、最近になって立ち上げたらログアウトされてた。再度ログインするべく上部にある「ログイン」をタップすると「共通オートバックスIDログインサイト」に画面が切り替わったが、固まってる感じでログインできない。なんで?なんでこうゴミアプリばっかなの?
いんこっこっこ : 2025/02/05
★★☆☆☆
車両車両情報がデータベースに無いのか、選択肢に出てこないし、車検証QRコードを読んでも確定しない。手入力も出来ない。
にゃんだゆう : 2025/02/02
★★★☆☆
登録車両の削除アプリに登録した車輌が自分で削除出来ないので出来るようになればもっと使い勝手が良くなると思う
悪魔の鉄槌777 : 2025/01/31
★☆☆☆☆
予約の意味がないアプリで事前予約して行ったのに結局1時間以上待たられる上に、ピットに車運んだら今埋まってるんで40〜50分かかりますよか言われた。予約の意味がない。
かあたかあたなゆ : 2025/01/26
★☆☆☆☆
ログイン出来ない。新規登録してログインしようとしたら文字化けかなんかで出来なかった。
フルフルブラザーズ : 2025/01/16
★☆☆☆☆
アプリでログイン出来ないアプリ側でログインしようとするとネットのソースみたいな文字列が出て先に進まない。更にキャンセルしたら画面が暗くなって元の画面に戻らない。
舞人桜牙 : 2025/01/13
★☆☆☆☆
エラーがでるログインできない
テバサキ : 2025/01/08
★☆☆☆☆
アップデート後アップデート後 ログイン出来ない
ラズオ : 2024/12/31
★★★☆☆
オイル交換ミラジーノ L700の定期的なオイル交換をオートバックスで行っているので、予約は便利ですが、他のPIT作業と一緒に予約が出来ないのが残念です。
sarada0214 : 2024/12/31
★★☆☆☆
車両登録車検証のQRコードがうまく読み取れず何度も試していたら不完全なデータが3台分ほど残って登録されてしまった。消したいのだが削除する方法が見当たらない。どうしたら?
bnr32kl0 : 2024/12/29
★☆☆☆☆
会員ログインができない数ヶ月前から会員ログインができません。アプリを入れ直しても、ずっとリロードしたまま。使い物になりません
郝昭伯道 : 2024/12/24
★☆☆☆☆
素人が作ったより酷いレベルタイヤ交換、オイル交換だけの為のアプリ。レジで会員証を読み取っても来店した事にならず自らの手でチェックイン操作しないといけない。クーポン以外はアプリとしての価値はないし使い勝手が悪すぎて驚愕です。ここまで酷いアプリだとタイヤ交換、オイル交換専用のアプリにしたほうが良いと思います。
この会社は : 2024/12/16
★★★☆☆
ナゾのメールアドレス記入欄予約確認メール受け取りの為のメールアドレスを記入できず、「受け取らない」にチェック入れないと予約出来ない。
瀬戸際投資家 : 2024/12/11
★☆☆☆☆
とにかく眩しいとにかく眩しい
ニック麻生 : 2024/12/07
★★☆☆☆
うーん改善点有り。とりあえず作業予約した時にいくらかかるか表示すべき。実際に行っていつもより高く取られるとか事前に言うべきでは?繁忙期は高くなるとか初めから言ってよ。
弦はダダリオ : 2024/12/07
★☆☆☆☆
これ活用する意味が見出せない顧客の情報収集が目当てなんだろうけど、クーポンとか魅力が低すぎて悲しいもっと眺めてて楽しいコンテンツとか追加して欲しいね同業他社も同じような内容で差別化ができてない、とりあえずアプリ作っとけばいいだろ的な感が強いアプリではないがお店の店員自体もかなり質が落ちてる感じました
tyantyantyan3 : 2024/12/07
★★☆☆☆
会員証アプリを登録しましたが、会員証が表示されません。登録完了のメールが届いているのにどうしてですか?
チョこっち : 2024/11/26
★☆☆☆☆
ログインできないスマホアプリからログインIDの入力が全く出来ません。是正をお願いします。
ドクタさん : 2024/11/25
★☆☆☆☆
選択できない!今までアプリで洗車予約してたのに選択項目が無くなってる!オートバックスのサイト見ると、未だに洗車を選んでくださいって書いてあるのに意味不明💢もう使えなく無い?
ヒヨモモ : 2024/11/10
★☆☆☆☆
車のカルテアプリの車のカルテで車両登録や確認が出来るのは良いのだが、一方で登録車両を削除したいときの項目が備わってない為に管理が出来ず、大変使いづらい。
カマグラG : 2024/11/02
★★☆☆☆
つながらないアプリ自体は便利で快適だけど、「インターネットにつながっていません」という状態が頻発。他のアプリやWebはつながっているにもかかわらず。なので、使えない時が多い(特に、使いたい時に起動した時になるので)、かなり低評価。
simdf : 2024/11/02
★☆☆☆☆
インターネット環境万全なのに繋がってないと表示される。オイル交換の予約をしようと思いアプリを開いたらかたまりその後何回やり直しても、『インターネットが繋がってないので確認ください』の表示がでて繋がらない。挙句の果てに某店舗に電話で予約しようとしたら『当店は電話受付してないと言われた』、さらに出来ないからと言うと、『ウェブでも試しましたか⁉️』と上から目線で言われ、悲しくなりました。勿論、ウェブから入れるかも試した上で電話したのに、飽きれました。今回は電話口で少し話し込んで漸く予約扱いにしてくれましたが、今後はオートバックスではオイル交換をやめようと思います。あまり口論などなり、カスハラとかいわれたくないですし。本当に対応が悪いので皆さん気をつけて下さい。
心砕けた者 : 2024/11/02
★☆☆☆☆
来店チェックインできない来週チェックインでのポイント獲得機能があるが、何度試しても来週チェックインが出来ない。何かしら購入しないとポイントが失効する仕様。
19042119% : 2024/10/29
★☆☆☆☆
アプリ予約輸入車は事前に問い合わせをとあるので電話したらアプリで予約しろと迷惑そうに言われた。
ミニ⭐︎ : 2024/10/28
★☆☆☆☆
深刻な項目不足車のカルテから「エアフィルター」※エアコンフィルターじゃないですの作業予約を押したのに該当の項目がない予約して店に行ったら発注しないとできないと言われて二度手間になった何のための予約なのかわからないせめてそれぞれの項目くらい用意しろ💢
ashsgdhwheidi : 2024/10/20
★★☆☆☆
機種変更スマホを変えたらログインできなくなりました。店員さんにも見てもらいましたが原因が分からず仕舞い。メール届かない、ワンタイムパスワードも届かない、迷惑メール設定も問題なし。機種変更前のスマホでは普通にログインできています。今までの購入履歴とかも見れないので困ってます。対応して下さい。
トランプゼロ : 2024/10/15
★☆☆☆☆
アプリと楽天カード情報アプリから楽天カードのバーコードを表示して買い物したら会員価格が反映されなかった。そういう仕様なのでしたらすみません。とりあえず、しばらくオートバックスには近づきません。
びばびばびば : 2024/10/15
★☆☆☆☆
ログインできない機種変した後ログインできない。メルマガは届いているので、メールアドレスを入力するが、メールアドレスが間違ってると表示される。
お試し利用者さん : 2024/10/14
★★☆☆☆
商品情報が見つからない店頭商品、たとえばプライベートブランドのタイヤなどの情報が探しにくいか、もしくはない!
ハズ吉 : 2024/10/09
★☆☆☆☆
上に同じくアプリなんて無意味な会社 かえって 予約が入りづらくなるなんて有り得ない
オートバックスは やめておくのがよろしいようです : 2024/10/06
★☆☆☆☆
アップデート予約妨害予約を進めていくと、終盤にアップデート要求ポップアップが出て、予約やり直しになるのは不便すぎる
eliskip : 2024/10/05
★☆☆☆☆
その場で予約したのにオイル交換のついでに車検予約しました。当日行くと予約が入っていません。とのこと。もう一台車検が近い車があり、電話で予約。その車はアプリに車検予約が入力されている。どういうこと???一台しか管理できないなら、何台も車種登録しないで欲しい!
ゆううつな日々 : 2024/09/29
★★★☆☆
無理日曜日の午前中の予約が中々取れない。
keep.out : 2024/09/25
★☆☆☆☆
予約選択以外の作業の予約はできますか?
からさそそささ : 2024/09/25
★☆☆☆☆
アップデートができず、そのため予約ができない。予約ができない。
婆雨まう : 2024/08/31
★☆☆☆☆
ひどすぎまったくログインできない時間をおいても4G Wi-Fiどちらもダメオイル交換しようと思い電話では『アプリから予約できます』 と言っていたが別の所でします
SUIKADAISUKI : 2024/08/28
★☆☆☆☆
なんで★3.7もあるんだ?店は悪くないのにアプリがゴミだと店が気の毒じゃない?文句言われる店員の身にもなってみたら?
ヤksy : 2024/07/29
★☆☆☆☆
車持ってるのに選択肢に車種がないカローラツーリングも追加してほしい。
corollatouring : 2024/07/27
★☆☆☆☆
これどうなってんの!?クルマを買い替えたから、以前から使ってるこのアプリからクルマの変更しようとしたら、何やらと連携しないか?みたいな誘導ログインに進んだらずっと延々と読み込んだまま、○もこの3日間一度として繋がらない!いまだにクルマの登録どころか、ログインすらできないですよどうなってんの?手が打てず放置してるんですか?預かったクルマに何があってもこのような対策も対応も取らないい加減な量販店でしたか?このような不具合にずっと付き合わされて、とても不快。
台パンRush : 2024/07/24
★☆☆☆☆
なぜ?作業予約の日にちに空きがない。 直接お店に連絡して下さいってアプリの意味ないんじゃないですか?追記。連休中だとアプリは使えない模様。連休終われば予約取れます。だとしたら連休中は作業予約できません等の表記はすべき。
こここここここここする : 2024/07/18
★☆☆☆☆
文字小さい欲しい情報がないキャンペーン告知が毎回トップにでてきてウザい作業予約も結局細かなことは電話しないとダメみたいでアプリの意味は全くない
ニックネームって何なんだ! : 2024/07/14
★☆☆☆☆
ログインができません。アプリ経由でオートバックス共通ポイントサイトへのアクセスができず、ログインできない
matsu3030 : 2024/07/07
★☆☆☆☆
ログインできないんですがーそもそもログインできなくなってて笑えない早く直してね
翠龍 : 2024/06/22
★☆☆☆☆
アプリのバグお知らせのマークが消えない
車好きのコウジ : 2024/06/19
★☆☆☆☆
会員引き継ぎいつも会員証を持たず、家の電話番号で済ませています。なのに会員登録では電話番号だけではできないので意味がありません。レシート見ると登録番号ってあるんですが、これはログインに使えないんですかね?あと、レシートのQRからログインできそうなんですが、実際はそんなQRコードはありませんでした。あと、このアプリは何かあれば内部でブラウザ立ち上げているので、アプリである必要ありますかね?
初心者にはお勧め : 2024/06/18
★☆☆☆☆
エラーがでて使えない快適なWi-Fi環境でもネット握り接続できないというエラーが出て操作不能になる。店内で使えそうな気がしない。改善が必要と考えます。
minish3世 : 2024/06/12
★☆☆☆☆
アプリが使えませんアプリが使えません。アップルからログインして情報入力しいざ使おうと会員証開こうとしたら、訳のわからないプログラム言語の表示使えないアプリ。
自民公明にアナフィラキシー : 2024/06/10
★☆☆☆☆
何で!先日、フロントガラスとボディーの下地処理を日にちを予約していざ当日に行ったらもう私の車はオイル交換から何まで出来ませんと言われました!理由を聞いたらビックモーターの件を引き合いに出されたのですが自分には関係ないはずなのに全て断られました。今まで10数年もお世話になっているのに非常に残念でなりません。
ls460! : 2024/05/15
★☆☆☆☆
同一車種 年式違い QRコード登録ミライースの2台目 年式違いを登録しようとすると上書きになってしまいます。困ります。
ico2022 : 2024/05/03
★☆☆☆☆
殿様商売?アプリが客を突き放すような文章が多くて嫌な気持ちになる
ぎゃひええええ : 2024/04/22
★☆☆☆☆
作業予約ができない!項目を入力するも、背景がグレーに切り替わったまま予約が完了できない! 開発陣営は、このバグをいつまで放置する気なんだ⁉️
ESPERANZA_13 : 2024/04/19
★☆☆☆☆
ログイン出来ず買いたい物がありアプリを起動させればログイン出来ず疲れたからアプリは削除した
すぐにメモだ : 2024/03/30
★☆☆☆☆
強制アップデートを要求してくる!!会計時にTカード提示しようとしたら、アップデート画面が表示され、妨害される。非常に迷惑!!無理矢理アップデートを要求する仕様はユーザビリティを全く考えてない。何なのか!!
keiz4 : 2024/03/28
★☆☆☆☆
登録できない個人情報入力のページで打ち込もうと欄をタップすると画面が真っ黒になって戻るしかなくなる。登録不可能で意味不明です。
まぽれな : 2024/03/26
★☆☆☆☆
会員登録できない会員登録ができません レビュー見るとたくさん 何年も前から登録できないエラー多発ホームページから登録した方が良さげ
はなたやらわ : 2024/03/23
★☆☆☆☆
会員登録できない会員登録しようとしても、入力画面の途中で真っ黒な画面になってしまう。
いしがほしいいしいし : 2024/03/18
★☆☆☆☆
会員登録できない会員登録できないゴミアプリ
ゆーん、 : 2024/03/16
★☆☆☆☆
会員登録入力中に何かタップする所が気に食わないのか、折角入力した内容が消えて最初の同意画面に戻る、いつまでも会員登録にたどりつけない、ストレス大。
#ちか#ユーザー : 2024/03/15
★☆☆☆☆
会員登録の変更ができない住所変更に伴い会員登録の変更をしようとしても画面が変わらず真っ黒のままの画面になり何度やっても変更できない
ヨッシーエイジ : 2024/02/26
★☆☆☆☆
t4502エラーが表示されてログインができないヤフーIDボタンでログインをしようとするとTカードと連携済みですと表示されてトップに戻されてログインできない。結局しまってあったメンテナンスカードを取り出して、その番号でログインしました。折角Tカードで店舗利用しているものが台無しです。
11111111111l1/1 : 2024/02/24
★☆☆☆☆
QRコード不具合軽自動車の登録をしたいのですが、3個中真ん中の2個目のQRコードしか読み取れません。不具合だと思うのでアプリの修正をお願いします
がわかかかかかか : 2024/01/30
★☆☆☆☆
ろくに使えないゴミ入力が出来なくなる致命的なバグが多数デバッグすらせずリリースされているアプリとして出さない方が良い
1五百七十八8758 : 2024/01/29
★☆☆☆☆
新規登録中に画面が操作できなくなるタイトルの通り、新規登録の入力中に操作できなくなる不具合が発生しました。iPhone SE2です。Safariで会員登録してからログインすれば問題なかったのですが、店員さんも私も30分以上時間を取られてしまいました。改善されることを期待します。
でるたぁ : 2024/01/11
★☆☆☆☆
アプリというより大本のシステムが悪いアクセス集中でクーポンや予約が満足にできない、あと、未だにアカウントの店舗設定が切り替わらない。昔住んでいた所の店舗が設定されてしまいクーポンが無駄になった。
xatu69852246 : 2023/12/27
★☆☆☆☆
新規登録できません。新規登録しようとして何度も入力していますが、途中で初期画面に戻ってしまう。
K Kyon : 2023/12/21
★☆☆☆☆
星4にも満たねえ雑魚職乙お前ら自身の価値は無いうえに、幾らでも代わりがきくんだからみすぼらしいよなWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
^o^✌︎('ω'✌︎ )٩( 'ω' )و(p_-) : 2023/12/19
★☆☆☆☆
全くダメ新規登録しようとしても、途中で画面が戻って何回もやり直しになる。登録できないんだから使いようが無い。
Wataru Tailar : 2023/12/13
★☆☆☆☆
メールアドレスの変更ができないレジの店員ですらゴミって言ってるぞ
JAMA359 : 2023/12/09
★☆☆☆☆
会員登録できない個人情報入力画面で、やっと下まで行ったと思ったら突然画面が黒くなり、戻るボタンしか押せなくなる。戻ると入力しておいた全てが消えてしまい今までの努力が全消しになる。それを5回繰り返して諦めました。レビューを見ると同じようなレビューが3年前から書いてある。つまり何年もずっと放置ということですね。そうですか。こういうところに企業体質が出るんだよな。
cpwtjmdaj : 2023/12/06
★☆☆☆☆
いつまでも消えない新着マークアイコンの新着マークがいつまでも消えず、記事の「NEW」のマークが何処にあるかも分かり難いし。ずっとこの仕様です。いい加減気付けよ!アプリ制作者はアプリ使っていないのでは?
i-1-0-4 : 2023/12/06
★☆☆☆☆
会員情報の変更エラーでできない。
JAMA359 : 2023/12/05
★☆☆☆☆
会員登録画面が真っ黒になる会員情報変更で項目を入力したら、画面が真っ黒になり変更できないおかげで500円クーポンは期限が切れるし、いろいろ入力を試して時間使ったし、ストレスだらけで使えないこのおかげで、オートバックスやめたわ
Fxaa : 2023/11/27
★☆☆☆☆
悪夢のような操作性とにかく操作性が酷いです。普段の操作からして、何故かスクロールの滑りが鈍い、画面更新が止まることは序の口で、ボタンが押せなくなったりします。画面やページの構成も非常にわかりづらいです。タイヤ購入をどこから選ぶべきなのか、いまだにわかりません。今はセール画面から遷移しています。もう少し整理してアプリを作って欲しいです。
OgawaHiroyuki : 2023/11/24
★☆☆☆☆
ユーザー登録できません新規ユーザー登録したところ、画面が真っ暗となり、入力を続けることができなくなりました。何度も戻って繰り返してみましたが、同じ現象となります。改善を希望します。改善されたら、もう一度試してみます。
ももぞう15 : 2023/11/24
★☆☆☆☆
会員登録出来ないすぐ暗くなり全く登録出来ない
1937482947462 : 2023/11/23
★☆☆☆☆
登録できない・使えないアプリ会員がお得になると知り、当日入会OKだったので店頭でQRコード読んで登録を試みるも、入力画面で画面が真っ暗になり、ページを戻ると入力が最初からに...。入力の順を変更したりと色々試行錯誤したが、全く登録できず結局会員になれず...。会員割引のお得感より、ストレスの方が勝ったので結局登録しませんでした。
げーみん : 2023/11/17
★☆☆☆☆
作業予約できない複雑な工程があるため作業予約する際に「その他」の欄に記入したいことがあるのに、入力すると画面が勝手に閉じてしまって予約完了までいかない…
naninune_no : 2023/11/11
★☆☆☆☆
ステータスバーとの重なりiPhone14 Pro•iOS17.1使用。車検証のQRコードの右から2番目だけが何回やっても読み込めないのですが、何かコツがあるのでしょうか?
mocha0918 : 2023/11/07
★☆☆☆☆
アップデートしたはいいけど、、、最新のバージョンに、アップデートしたらインターネット接続されていません。と出る。また、ずっとクルクル回ってページが開かない
jtpamwq : 2023/11/07
★☆☆☆☆
タイヤ交換予約入れたのにタイヤ交換予約がアプリでできると入れたのに、予約して15分前(注意書きにあるので)行ったのにその予約時間から2時間までとか言われたんですが。車を置いとかないといけないのに2時間も何してろと?こっちは予約してるのに..車なしじゃ何も出来ない。
フィオメーア : 2023/11/05
★☆☆☆☆
オフラインエラーになるアプリを開くと「インターネットに接続されていません」と、エラーが出ます。iPhoneの設定で「モバイルデータ通信」はONになってるのに、オフライン扱いになるのは意味が分からないので早急に改善してもらいたい。
fujisakick : 2023/11/01
★☆☆☆☆
他社の何番煎じ後発、流行りでいっちょかみして、なんでもわかります感出されても。餅屋は餅屋でって言葉がある事わからんのでしょうね。可哀想な所です。 顧客離れをアプリで個人情報抜き取ってるだけでしょう。素人作業に大切な車をまかすことは、出来ません。まだ、BMの方がマシ。
サイトの補償 : 2023/10/26
★☆☆☆☆
画面操作が出来ないiPhone14proで画面上部のタッチ操作が反応しない。メニューが上過ぎて操作不能。店舗変更なども一切不可。早くアップデートで修正して欲しいです。お陰で買い物時にクーポン使用できませんでした。
やまってぃ : 2023/10/26
★☆☆☆☆
予約とか必要事項記入を入れるとバグる何も出来ないなんのアプリ?
OREHzxxR0RCXKV : 2023/10/22
★☆☆☆☆
上部タップが反応しないiPhone15proを使っていますが、反応しないので早期改善をお願いします
freeops : 2023/10/17
★☆☆☆☆
改善したと書いていたけどメニューバーとベルマーク押せませんね10回に1回反応する程度
yvvya1994 : 2023/10/17
★☆☆☆☆
iPhone14PROで使えないまずアプリの画面サイズが最適化されてないから最上段のAUTOBACSの文字が見切れてる。メニューのアイコンがタップ出来ない、お知らせのベルマークがタップ出来ない。通知が溜まるだけでウザいです。早く修正版アップロードお願い致します。
ソニオタ : 2023/10/17
★☆☆☆☆
ステータスバーとの重なりiPhone14 Pro使用。アプリのメニューボタン等がステータスバーと重なっていているからか、タップできないのだが。自分だけだろうか?
mocha0918 : 2023/10/17
★☆☆☆☆
タップ操作iPhone15ProMAX 上部のタップに反応しない他の部分は反応OK
My ym my : 2023/10/16
★☆☆☆☆
登録できません新規会員登録をしたいのですが利用規約に同意した後複数の項目を入力途中でまた利用規約の同意の画面に戻ってしまいます。お店の人と一緒にやっても10回以上チャレンジしても利用規約の同意の画面に戻ってしまいます。疲れてしまい、結局、登録できずに買い物をしました帰宅後も何回もチャレンジしましたが、同じで、疲れました。登録できない理由はなんでしょうか?
チンチラ飼いたい : 2023/10/15
★☆☆☆☆
新規会員登録できないアプリの最新バージョンをダウンロードして、新規会員登録項目を入力後、次の画面に遷移しても黒い画面のまま何も表示されません。何度試しても同じです。iOSは最新にしています。どうすれば解決できますか?
課金しないとダメなんか? : 2023/10/15
★☆☆☆☆
問題があって、使えない問題点:1)左上のバーガーメニューのボタンがタップできない。2)右上のベルのボタンがタップできない。当方の環境:iOSバージョン16.6.1iPhone14Pro—-私のiPhone本体の異常かと思いアップルのサポートへ連絡して確認したところ、ホーム画面で上から下へスワイプすると反応しているので問題はないとのことです。サポートのほうでiPhone12でアプリを試してもらったところ、反応する領域がとてもシビアとのことです。レビューを上げれば改善してもらえるかもしれないと思い書かせていただきました。よろしくお願いします。
も・み・じ : 2023/10/10
★☆☆☆☆
操作し辛いアプリケーションをバージョンアップしたら、アプリケーションの画面表示がステータス表示に食い込んでしまい操作に反応しない。トラッキングOFFにしている為か起動時の読み込みに失敗することが多いiPhoneを再起動しても変わらない。
dt2000jp : 2023/10/08
★☆☆☆☆
不具合iPhone14だとアプリ内の設定が、押せない
美姫0001 : 2023/10/08
★☆☆☆☆
アプリが使えないiPhone14Proでアプリ開くと画面サイズが合っておらず、お知らせ等上のアイコンが押せない、開けない
レイリス快 : 2023/10/06
★☆☆☆☆
左右上部にあるボタンが押せないiPhone14ProMAX使用してますが、上部にあるボタンが押せない状況ですので修正お願いします
K2@DogFight : 2023/10/04
★☆☆☆☆
会員登録できないメニューから何かを選択したりした拍子に、画面が真っ黒になり入力が効かなくなる。会員登録できない。早くbugfixしてほしい。
kawausokick : 2023/10/03
★☆☆☆☆
会員登録しましたがログインエラーでできません2個目のメールアドレスで解決しました。時間返してください。ABID4つ発行されました。ゴミすぎ。普通にメールアドレスとパスワードのログインにしろ
くろもめ : 2023/10/02
★☆☆☆☆
UIが駄目ダメiPhoneのシステムが使用している最上部に、アプリのボタンが被ってしまい、使い物にならない。アプリの[メニュー]・[戻る]・[閉じる]・[お知らせ]など、基本的操作が、時刻や電波・バッテリー状態などのシステム表示部に被っており、何度も何度も何度も何度も何度も何度も何度も…タップしても反応せず、たまに反応するか、やむを得ずアプリを強制終了するかしか手が無い状態。開発段階でテストを実施したのか疑わしいレベルの不具合。最優先で改善すべきだと感じます。ちなみに使用機種はiPhone14 Pro、iOSのバージョンは16.7。
うかつだな : 2023/10/01
★☆☆☆☆
右上表示の✖️と、左上表示のメニューボタンが反応しない…右上表示の✖️と、左上表示のメニューボタンが反応しない…携帯が悪いのかな?
melp.yamato : 2023/09/27
★☆☆☆☆
アップデートアップデートしたらメニューボタン押せなくなった
okiz02 : 2023/09/27
★☆☆☆☆
登録出来ない。名前を書いて、次に移行しようとしたら、最初の同意画面に戻ってしまう。よほど会員になってもらいたく無いらしい。
いさやん : 2023/09/23
★☆☆☆☆
使えない会員登録時に画面が真っ黒になって利用できない。
あづいh128 : 2023/09/22
★☆☆☆☆
会員登録できない会員登録画面で郵便番号を入力すると、真っ黒になり戻ることしか出来なくなる。早急に修正していただきたいです。
うたポン酢 : 2023/09/21
★☆☆☆☆
作業予約ができない!項目を入力するも、背景がグレーに切り替わったまま予約が完了できない!開発陣営は、このバグをいつまで放置する気なんだ⁉️
ESPERANZA_13 : 2023/09/06
★☆☆☆☆
バグ?作業予約しようと進めていくと背景のグレーのままどこもタップできず一からやり直すのを繰り返し結局電話で予約した。
1114MRS : 2023/08/30
★☆☆☆☆
他社の何番煎じ後発、流行りでいっちょかみして、なんでもわかります感出されても。餅屋は餅屋でって言葉がある事わからんのでしょうね。可哀想な所です。顧客離れをアプリで個人情報抜き取ってるだけでしょう。素人作業に大切な車をまかすことは、出来ません。まだ、BMの方がマシ。
サイトの補償 : 2023/08/27
★☆☆☆☆
会員登録できないiPhone版で会員登録に必要な項目の入力画面がバグっていて、入力中に入力欄が消えて先に進めなくなる。このアプリ終わってる
らえぐぇっちぇ : 2023/08/18
★☆☆☆☆
安全点検の項目がないたまたまお店の近くに用事があり空いてたらやってもらおうかなぁ…くらいの気持ちで行ったが案の定ピットが混んでいたので別の日にすること自体は問題なかった。店員さんにアプリから予約出来ると教えてもらったので予約しようとしたが、安全点検の予約をしたいのに安全点検の項目がない!選びたい項目がないアプリ自体の問題もそうだが店員の知識不足にも問題あり!こんな不良アプリをリリースする企業体制はどうかと思う!
無駄でしかない : 2023/07/29
★☆☆☆☆
会員情報が更新できないタイトルの通り。メールアドレスの更新や利用店舗を変更しようとしても更新できないです。
トラ猫タウザー : 2023/07/28
★☆☆☆☆
アプリが消された再インストールしょうとしたらクレジットカードの番号を登録入力しないとインストール出来ない このアプリ無料で登録出来ないのか?このアプリで支払うつもりないがなんの為にクレジットカード番号が必要なんだ詐欺か?
悪魔のkewpie : 2023/07/28
★☆☆☆☆
会員登録できないオイル交換の予約のためにインストールしました。会員登録を求められたので、情報を入力していたが会員登録ができませんでした。詳細:郵便番号を入力すると会員情報を入力している部分がブラックアウトし、戻る以外の操作ができなくなる。会員情報登録中にフォームやドロップダウンリスト以外の部分をタップすると会員情報を入力している部分がブラックアウトし、戻る以外の操作ができなくなる。事象が発生した端末:iPhone se2osバージョン:16.1.1
key straylight : 2023/07/24
★☆☆☆☆
住所変更できないiPhoneで住所を打ち込むと会員情報変更と上部に出るのみで進まない
さかなやん肴 : 2023/07/13
★☆☆☆☆
登録できないやん!会員登録出来ない。スマホの完了、性別、確認ボタン押したら、画面消えて、また最初から
アルーラアルーラ : 2023/07/04
★☆☆☆☆
会員情報の変更ができない変更しようとすると画面が黒くなり次に進まない。
abcdefgsu : 2023/06/21
★☆☆☆☆
登録出来ない登録したくても途中でできなくなってしまう全然使えない
ひー?! : 2023/06/19
★☆☆☆☆
予約の意味無い別日で事前見積もりもしていて車検予約しても、入庫後待ち時間6時間超えは本当にキツい。そんなことになるなら他の店にすれば良かった。
9-ポン : 2023/05/07
★☆☆☆☆
登録情報更新出来ないメアドの変更が出来ません。
Ryomei&Ryoka : 2023/04/17
★☆☆☆☆
登録出来ない新規登録しようと情報を入れて確認ボタンをタップしても画面が暗くなるだけで確認画面に移項しない、登録出来ないのにどう活用しろと?
○ッチョ監督 : 2023/04/17
★☆☆☆☆
予約できない予約しようと日時選んだ後、備考に入力したり、メールアドレス入力した後画面がおかしくなって戻らざるを得ず、予約できない。
sachirong : 2023/04/01
★☆☆☆☆
洗車予約できない最寄りの店舗がいつ電話しても忙しいのかイライラした対応されるのめんどくさくなってきたからアプリ落としてYahoo! JAPANと連携までしたのに近隣の店舗どこも洗車予約の項目がなかった...他社で洗車したこともあったけど仕上がりが納得できずオートバックスでWEB予約できるんだと期待しただけにがっかりした
sdh38&jl09 : 2023/03/07
★☆☆☆☆
工賃が高すぎる15インチのタイヤ交換のみで2万円取られました調べたら普通にもっと安くやってくれるところがたくさんあったのでこれからはそっちを利用しようと思います高い勉強代でした
nikkineem : 2023/03/03
★☆☆☆☆
マイページで会員情報が変更できない変更項目を入力すると会員情報が閉じられてしまい、変更できない
ほりですよ : 2023/03/02
★☆☆☆☆
更新不可登録情報が更新出来ません。画面が真っ黒になってしまいます。予約画面でも同じ。全く使えないアプリです。
Ryomei&Ryoka : 2023/02/26
★☆☆☆☆
会員情報の変更登録情報の変更をしたくて何度もやってますが、必須項目ひとつ打ち終わるたびに画面が固まり操作不能になる。一向に変更出来ない。
ムふぁさ : 2023/02/24
★☆☆☆☆
新規会員登録出来ない何度やっても、入力画面が消えます。新規会員登録が出来ない。どうなってんでしょう。ios16.3.1では、動作しないのかな。
きょうり100 : 2023/02/21
★☆☆☆☆
やばいぞ。予約内容のその他打てない。予約内容のその他の文書を打つとバクる。そのアプリやばいでしょ何もその他打たなければいいけど電話で予約しようとしたら、アプリでお願いします。アプリ壊れてるなら出来ねぇだろは?
ニックネームたて : 2023/02/13
★☆☆☆☆
落ちる会員登録するのに情報打ち込むと途中で入力出来なくなってしまう
ぬゆるさ : 2023/01/25
★☆☆☆☆
なぜか通信が止まる画面を推移させる度に止まる時間がかかってるだけかもだけど、変な通信していないか怪しいので削除する
MAZIDESUKA : 2023/01/20
★☆☆☆☆
登録面倒Tポイントのオートバックス会員証から登録しようとしたが、Tポイント連携含めるとかなり作業量がある。ダウンロードはしたけどレジ前でやれるほど手軽ではなかったのでアプリ無しで買い物しました。
毎日使ってる : 2023/01/20
★☆☆☆☆
会員情報更新出来ない郵便番号入れたら画面が削除されて更新出来ない。メアドも同様。いつ更新できるようになるか不明。
Ryomei&Ryoka : 2023/01/19
★☆☆☆☆
メールアドレスが登録できませんメールアドレスが登録出来ないので、オイル交換の予約も出来ません。アプリを入れ直してもダメ、お店に行って確認してもらってもダメ、Q&Aには、見えないスペースがある可能性があります、と言い訳のようなアドバイスしかありません。1番使いそうな機能が使えなくて残念なアプリです。
34ろう : 2023/01/12
★☆☆☆☆
会員情報更新出来ない郵便番号入れたら画面が削除されて更新出来ない。メアドも同様。
Ryomei&Ryoka : 2023/01/07
★☆☆☆☆
落ちる新規会員登録しようとして情報入力している時に画面が黒くなって何もできなくなる
しましままMkⅡ : 2022/12/25
★☆☆☆☆
予約の意味がないこのアプリにて作業予約しましたが、当日予約した店舗にて作業をお願いしましたが、予約時間を一時間過ぎても作業に入らず待ちぼうけ、結局キャンセルしました、時間通りに作業入らないなら意味がない。貴重な時間を返せ!
オートバックス使えない : 2022/12/19
★☆☆☆☆
微妙アプリ会員になれば多少は安く買えるようだけど、カードを作った店舗でしかクーポンが出ないようになってる。転勤族や出先で使う人には全く向かない。ゴミ。
king yoshiki : 2022/12/12
★☆☆☆☆
店舗と連携できてないタイヤ交換を予約して、車種等まで細かく登録してるのに店頭行ったらタイヤが無いから別日に来てと言われる始末。そのタイヤを取り寄せるための予約期間じゃないの?予約ってなに?
なんだかなあま : 2022/12/10
★☆☆☆☆
何度やっても新規登録できないので時間の無駄クーポンが使えるからと店頭のスタッフさんにすすめられダウロード。新規登録画面を入力している際に二つ目の項目くらいになると急に画面が真っ暗になるため登録できない。何度も挑戦しているが、同じところで真っ暗になり先に進まないのでアプリを消去。自分だけかと思い、ふと気になりこのアプリのレビューを見たところ、かなり前からあるバグみたいでした。新規の人が使えないのは致命的な欠陥だと思うので早くなおしてください。
はなまらな : 2022/12/07
★☆☆☆☆
わかりにくい店頭に行きお願いしたい日に洗車と油膜取りが出来るのか聞いたらアプリから予約出来ると言われてDLしたが、細かな記載が無いためどれを選んだら良いのか分からない。タイヤ交換と洗車とオイル交換を一括で○△□とか選べない。結局、また店舗に出向き手続き。
キラキラヒカル : 2022/12/04
★☆☆☆☆
アプリ云々の前に電話対応でタメ語辞めろ。
ジャンバラヤンヤン : 2022/11/25
★☆☆☆☆
目がやられる会員証の欄を開くとスマホの輝度がマックスに。ポイントみたいだけの時とか不意に目がやられる。調整できるようにして欲しい。
やたっぺ : 2022/11/10
★☆☆☆☆
新規会員登録できない性別選択、郵便番号入力した際等に、入力項目画面が真っ黒になって「戻る」しかできなくなる。
20110324 : 2022/10/17
★☆☆☆☆
高評価ばかりの日高評価連発の日がちょいちょいありますね。本部が号令でもかけているんでしょうね。レビューを読んでいると、だいたいみんなの不満点は同じなんだから改善すればいいのに。
ヤksy : 2022/10/16
★☆☆☆☆
オイル交換をお願いしてましたが平岡店はもう閉めるのですか? 交換後 二週間程で知り合いの車検場に出した所オイルが半分も入っていないと言われました 速度30km3000回転で異音がする様に成り半年3ℓのオイルもちゃんと入れてくれない店には2度と行きません 払った金返してくれ
だっし〜 : 2022/10/06
★☆☆☆☆
オイル交換をお願いしてましたが平岡店はもう閉めるのですか? 交換後二週間程で知り合いの車検場に出した所オイルが半分も入っていないと言われました 速度30km3000回転で異音がする様に成り半年3ℓのオイルもちゃんと入れてくれない店には2度と行きません 払った金返してくれ
だっし〜 : 2022/09/14
★☆☆☆☆
車検予約時に何度もエラーが出る確認メールを送ってもらいたくて、車検予約の最後の項目でメールアドレスを入れようとすると、画面が真っ暗に。本文に文章を入れるとまた真っ暗に。マイページからメールを登録しようとしてもエラー(真っ暗になる)ありえない。結局確認メールなしにチェックして予約した。このアプリは何?使えなさすぎる。
どうなんですかね。 : 2022/09/08
★☆☆☆☆
住所変更が出来ない
赤毛の貴公子。 : 2022/08/24
★☆☆☆☆
?会員登録したいのにちょっと打ったら画面が暗くなって先に全然進みません他のレビューも見たけどまだ改善されないのですか?
琉球剛力羅 : 2022/08/11
★☆☆☆☆
車検について車検の案内をくれるのはいいがアプリで予約できるのであれば予約できる時期を表示してほしい。1ヶ月弱前に予約して店に行ったら時期が早すぎると言って別日にしてくれと言われた。店が悪いのか?分からないが。
wptgjgawypmg : 2022/08/07
★☆☆☆☆
店員も諦め顔店内でも、外でつながらないずっと接続待ちをしていたが、もうやめてくださいみたいな表情でした。使いたいときに使えない半年以上続いたので改善してください。
あたなさか4859 : 2022/08/03
★☆☆☆☆
アップデートやたらとアップデートしているが、たまにアップデートしないとアプリが開かない。そこまでする必要あるの?たいした内容では、ないのに魅力もない買い物やオイル交換予約など頻繁に使うアプリではないので何も手を加える必要なし。月1回も使わないアプリだから無駄な事しないでほしい。アプリ使用時間も数分程度だよ。それにちゃんと検証してから、アプリを公開しなさい。
pasadong : 2022/07/16
★☆☆☆☆
新規登録できない新規登録の時点でeメールが登録出来ず、何も出来ない。
糀谷駅 : 2022/07/15
★☆☆☆☆
致命的バグ…?新規登録しようとしたところ会員情報入力画面でキーボード入力項目後選択式項目を選ぶと項目が全て消えてしまい進めなくなる。
やたらタラタラなら行こう : 2022/06/27
★☆☆☆☆
情報変更会員情報の変更をしようとすると画面が真っ黒になって何も出来なくなる。 引っ越したので住所変更したいが郵便番号打ち込んだら真っ黒になって何も打ち込めなくなる。 他の項目も打ち込んだら真っ黒になる。 おそらく不具合なので早急に直して欲しい。
“Nils Holgerssons” : 2022/06/19
★☆☆☆☆
Tポイントオートバックス会員コードの所に小さくこのバーコードからはTポイントの付与・利用はできませんと書いてあるが、Tポイントと連携させているのだから、もっと分かりやすくするべき。Tポイントコードを表示させようとたら通信中のクルクルまわる画面がずっと出続けて、Tカードを持ってきてなかったらポイント貰えないところだった。他の企業のアプリを参考に使いやすくしてください。それからついでに、アプリと関係ないんですが、DMのクーポンがチラシの割引と被ってお得感が全くないのと、DMの先着プレゼントの粗品が捨てるくらいしか使い所がないようなレベルの物なので、それならオートバックスロゴ入りのウェットティッシュやフクピカ的なペーパーのほうがいいのでは?
ゆうくんだ! : 2022/06/13
★☆☆☆☆
使えないオイル交換の予約には会員登録がいるけど入力してると性別の欄で必ず真っ黒になってうんともすんとも言わなくなる
あかやらむはあはらたらた : 2022/06/12
★☆☆☆☆
プログラミングの欠陥新規会員登録画面までは開けますが、打ち込んでいると途中でブラックアウトして最後まで進めません。その程度の不具合はリリース前にチェックするべきでは?
カプ乗り : 2022/06/06
★☆☆☆☆
リセットされる何のきっかけか分からないが、使おうと思うとIDが消えてるのでカード探してログインし直しになる。面倒。
あならまなさかなやらはなた : 2022/06/05
★☆☆☆☆
会員登録出来ない名前入れ性別選択をクリックすると 選択すら無い画面になり さらに最初の画面に戻ってしまい 入力したものが消える その繰り返し iOS最新に対応してないのでは?
36584555あ : 2022/06/01
★☆☆☆☆
アプデで解消お願いしたく…会員情報変更が結構前からバグってます・郵便番号を7桁入力するとその他の入力欄が全て消えてマイページに戻らないといけなくなる・住所や名前でスマホのキーの「改行」または「完了」を押すとその他の入力欄が全て消えます・確認画面 ボタンを押しても同様のことが起こりますリリース前にテストしたらこんなのすぐ気づきそうな気がするがもしくはiPhoneX(バージョンは15.4.1です)が非推奨の端末なのかも?ともかく不便なので対応していただけると助かります…
ニックネーム使われてるの多すぎ問題 : 2022/04/27
★☆☆☆☆
登録情報変更で落ち、予約出来無い以前はアプリで予約出来ましたが、メールアドレスが必須事項になり、登録情報変更すると落ちて、メアド登録出来ず、予約出来無くなりました。今回のアップデートでも対応できてません。
JI 63 : 2022/04/24
★☆☆☆☆
タイヤの履き替えはアプリ予約出来ない。銚子西店にて、季節柄そうなのかも知れませんが、夏タイヤと冬タイヤの履き替え作業の予約が、アプリで出来ないと言われました。電話での受付もしておらず、実際に来店してからの予約だそうです。コロナ禍のご時世、時代に逆行してはいないでしょうか?アプリ使う意味無いと思うけど。
hellcam0831 : 2022/04/24
★☆☆☆☆
自分の車ではない記録がアプリに登録されているアプリに全く関係ない車種が登録された。多分同じ時間に作業だった別の人?そして別日にオイル交換を頼むとまた自分の車ではない情報が登録された。また別日に作業依頼するとやっと自分の車が登録されたが更新は別の車が更新された。さらに次回で車が3台登録されているので関係ない車を消して欲しい。と受付時アプリに登録されている間違っている車種を伝えたが終わると何も作業実績のない間違った登録の車だけになり全て消えていた。今回の作業も記録されておらず過去作業の記録は全て消えた。間違った車種だが作業日と走行距離は合っていたので見ていたが全て分からなくなった。作業依頼をし毎度受け付けで違う車種で消耗品の説明をされ違う車だと説明しヴォクシーじゃないです。→乗り換えたって事ですか?→違います。→アプリが間違ってます。→ん?と何言ってんだこの人みたいな顔をされ説明するのも面倒です。
トシabc : 2022/03/28
アプリ概要
| ジャンル | : | ショッピング > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 12.4.0 |
| サイズ | : | 55.4 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★☆☆ 3568 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★☆☆ 3568 件の評価 |
スクリーンショット
説明
「クルマのことならオートバックス」の公式アプリです
１．「車のカルテ」で愛車のメンテナンス状況をカンタン管理
２．オイル・タイヤ交換、車検や車買取査定が24時間いつでも予約できる
３．お得なクーポンやキャンペーンが届く
【主な機能】
■ピットサービス予約・確認
オイル・タイヤ交換、車検の他、ピットサービスの予約を24時間受付中。
変更やキャンセルもアプリからおこなえます。
■車のカルテ
メンテナンスや購入履歴を自動で反映。愛車を手間なく管理できます。
次回メンテナンス時期のお知らせが通知で届き、アプリからスムーズに予約ができます。
■アプリ会員様限定クーポン
お得な限定クーポンやキャンペーン情報をお届けします。
■会員証・ポイントカード
オートバックス会員証はもちろん、Vポイントや楽天ポイントもアプリからご利用いただけます。
※Vポイントのご利用にはオートバックス会員とのW登録（連携）が必要です。
■その他の便利機能
・店舗検索
・QRコードで車検証登録
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です
・オートバックスでの点検結果を確認できる
・お得なセールチラシ、オートバックス公式通販サイトなどに簡単アクセス
▼こんな人にオススメ！
・近所の店舗で愛車の点検をしたい方
・愛車の適切なメンテナンス時期を確認したい方
・愛車を長くきれいに乗り続けたい方
・オイル交換やタイヤ交換、車検の予約をしたい方
・タイヤやカー用品を買いたい方
・近所の店舗で車検に出したい方
・今乗っている車を中古車として査定に出したい方
▼こんなお悩みありませんか？
・近所でオイル交換やタイヤ交換できる店舗を探したい
・メンテナンスの時期を覚えていられない
・なるべく安く、早く車検が出来る店舗を探している
・待ち時間が気になるので、オイル交換やタイヤ交換を予約したい
・車を買取査定に出したいけど、どこで査定したらいいか分からない
・車検が切れるタイミングで車を売ろうと考えている
注意事項
対応OS
iOS: 13以上
タブレット: ご利用いただけません(インストール自体はできるが、画面最適化無)
フィーチャーフォン: ご利用いただけません
らくらくスマートフォン: ご利用いただけません
一部の端末では正常に動作しない場合があります。
ご不明点は
https://www.autobacs.com/shop/info/inquiry
までお問い合わせください。
１．「車のカルテ」で愛車のメンテナンス状況をカンタン管理
２．オイル・タイヤ交換、車検や車買取査定が24時間いつでも予約できる
３．お得なクーポンやキャンペーンが届く
【主な機能】
■ピットサービス予約・確認
オイル・タイヤ交換、車検の他、ピットサービスの予約を24時間受付中。
変更やキャンセルもアプリからおこなえます。
■車のカルテ
メンテナンスや購入履歴を自動で反映。愛車を手間なく管理できます。
次回メンテナンス時期のお知らせが通知で届き、アプリからスムーズに予約ができます。
■アプリ会員様限定クーポン
お得な限定クーポンやキャンペーン情報をお届けします。
■会員証・ポイントカード
オートバックス会員証はもちろん、Vポイントや楽天ポイントもアプリからご利用いただけます。
※Vポイントのご利用にはオートバックス会員とのW登録（連携）が必要です。
■その他の便利機能
・店舗検索
・QRコードで車検証登録
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です
・オートバックスでの点検結果を確認できる
・お得なセールチラシ、オートバックス公式通販サイトなどに簡単アクセス
▼こんな人にオススメ！
・近所の店舗で愛車の点検をしたい方
・愛車の適切なメンテナンス時期を確認したい方
・愛車を長くきれいに乗り続けたい方
・オイル交換やタイヤ交換、車検の予約をしたい方
・タイヤやカー用品を買いたい方
・近所の店舗で車検に出したい方
・今乗っている車を中古車として査定に出したい方
▼こんなお悩みありませんか？
・近所でオイル交換やタイヤ交換できる店舗を探したい
・メンテナンスの時期を覚えていられない
・なるべく安く、早く車検が出来る店舗を探している
・待ち時間が気になるので、オイル交換やタイヤ交換を予約したい
・車を買取査定に出したいけど、どこで査定したらいいか分からない
・車検が切れるタイミングで車を売ろうと考えている
注意事項
対応OS
iOS: 13以上
タブレット: ご利用いただけません(インストール自体はできるが、画面最適化無)
フィーチャーフォン: ご利用いただけません
らくらくスマートフォン: ご利用いただけません
一部の端末では正常に動作しない場合があります。
ご不明点は
https://www.autobacs.com/shop/info/inquiry
までお問い合わせください。
リリース情報
【今回のアップデート内容】
アプリのバージョンアップをしました。
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【オートバックス会員証と楽天ポイントの連携機能を追加】
会員証画面の[利用手続き]または[Vポイント・楽天ポイント設定]からお手続きいただくと、楽天ポイントカードとのID連携ができます。
ID連携を行うと、楽天ポイントカードの表示やポイント数の確認がオートバックスアプリでできるようになり、店頭で便利にご利用いただけます。
【その他】
・VポイントカードとのW登録解除機能を追加
・会員証、店舗詳細などの軽微なデザイン変更
その他、不具合の改善対応をおこないました。
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アプリのバージョンアップをしました。
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【オートバックス会員証と楽天ポイントの連携機能を追加】
会員証画面の[利用手続き]または[Vポイント・楽天ポイント設定]からお手続きいただくと、楽天ポイントカードとのID連携ができます。
ID連携を行うと、楽天ポイントカードの表示やポイント数の確認がオートバックスアプリでできるようになり、店頭で便利にご利用いただけます。
【その他】
・VポイントカードとのW登録解除機能を追加
・会員証、店舗詳細などの軽微なデザイン変更
その他、不具合の改善対応をおこないました。
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