トイザらス・ベビーザらス : iPhoneアプリランキング

登録しようとしても、不具合で一向に登録できない。こんなアプリじゃ、評価低くなるとおもう。

実カードは持っているものの結局はアプリ登録しておかないと貯めたポイントは使えないと言われ導入したものの名前やら性別やらを入力しようとすると何故か商品ページに飛ぶ😩何回やってもそうなって入力さえできないので消した😩

実カードは持っているものの結局はアプリ登録しておかないと貯めたポイントは使えないと言われ導入したものの名前やら性別やらを入力しようとすると何故か商品ページに飛ぶ😩何回やってもそうなって入力さえできないので消した😩

エラー多すぎる。何度やっても新規登録できず。イライラしてアプリすぐ削除しました

アプデでログイン情報消えるのマジでめんどくさ。

何回も認証される上に注文の途中で落ちることもザラにあるゴミアプリすぎるので早急に改善してください

とにかく動作が重く、昨今のアプリとは思えないほど画面遷移が遅く使い辛い。他の方が書かれているように都度ログインが必要な仕様にも動作の重さが加わるので余計に操作する気がなくなる。オンラインショップ利用時は画面の切り替えが多くなるので言わずもがな。いい加減改善してほしい。

ロングインができませんロングインしようとすると画面が切り替わります?

ほしいものリストが保存されない。違う日に見ると全部消えている。担当部署の方ここのレビュー見てますか???それか全く改善する気がないのか…

4月のアップデート後、ログイン出来なくなりました。パスワード変更しようにも、再設定メールも届かない。詰みました、以前からガイアアップデートばかり。

せっかく貯めたポイントが消えたし、ログインが何かとったらこうたって言われてログインのパスワード忘れたから、パスワード再生のあれ送られるのためにメールアドレスを送ったら何も来ないし

人類史上トップクラスのゴミアプリ。もともと使いにくく○△□めんどくさかったアプリが本日からのアップデートでグレードダウン。お願いします。もっと頭の良いまともな人が開発に携わって下さい。とても頭の良い人が携わっているとは思えない。ポイントが付くと謳い、実際はポイントをつけさせたくない運営が建前上アプリを作ったが、利用客がイライラして使わないように計算されているのかと疑いたくなるレベルの○△□ゴミアプリ。これ作ったやつ、作った後に自分で操作した?「よし!使いやすくなった!」って思ったの?笑だとしたらヤバい笑

アップデート後アプリからのログイン出来なくなった。ブラウザからならログインが出来る。 アプリの問題だと思う。

アップデートして使えなくなった

やっと企業のポイントカードサービスアプリとしてまともになりました。今まではアプリを開くたびにログアウトされ、新たにログインしなければならず、アプリ自体もwebをアプリ内で表示するだけのお粗末なものでした。いまだにスターカードログインの場所の分かりづらさなどたくさん不便な部分はありますが、スタートラインに立ったので星3とします。

システムエラーのせいで一向に会員登録ができず、買い物してもポイントがたまりません改善お願いいたします。

アプリだけでなく公式サイトもなのですが、何回もほしいものリストに登録しても消えてしまう。ログインしてから登録しているのによくわからない。早急に改善してほしい。

登録しようにも「システムエラー」ばかり出て何も使用が出来ない。ゴミなので新しくアプリを作ってもらってもよろしいですか?転売ヤーばかりが得させる○△□ですね。

時間を置いても新規会員登録をしようとしましたが、エラーになりできません。日にちを置いたりいろいろ試していますが、うまくいきません。どうしたらいいでしょうか?改善よろしくお願いします。

パスワード保存されない

オンライン限定価格があったりして良いところもあるのに、欲しいものリストに追加した商品が毎回消えます。ログインしたら戻るとかでもないし、ログアウト状態でいいねした訳でもないです。なのに、毎回ログインするたびにいいねした商品が消えるので探すのが一苦労ですし、なにが欲しかったのか忘れてしまって困ります。早急に改善してください!!

みなさんおっしゃる通りログインは保持できない、お気に入りもすぐ消える、商品も検索しにくく、アプリで買い物したくなくなるアプリです。区からクーポンを大量にもらった為使っていますが、配送も中々酷いです。離乳食を24品まとめ買いしたところダンボール8個に分かれて届きました。誰にとっても損な気がするのですが、、改善をお願いいたします。

会員証開くだけでもログイン要求。 でパスワードが違います。 再設定後またパスワードが違います。時間の無駄。 即アンインストール。

スパムとしてブロックされましたと表示され、ログインができない。

検索しずらい、読み込み遅い、商品ページ押して戻ると最初のページの振り出しに戻ってるから何回もスクロールしないといけないなどまじで使いづらい。やっとの思いで購入しようとログイン画面へいくも、なぜかスパムとしてブロックされて購入できず時間無駄にした。調べると同じ被害にあってる人多いみたい。2度と使わない○んな酷いアプリは初めてでびっくり。

とにかく使いずらい。ログインするとブラウザ移行、通販の入力も海外のインターフェイス?なのか、マンション号室が反映されなかったり。

使いづらい、クーポン以外の理由で使いたいと思わない

新規登録ができなくなった

ログインが毎回できません頑張ってやっとの思いでログインし直して保持にしても2日後もう一度開くと保持されておらずまたろぐいんできません。会計の時に何度もログインできなくては諦めるの繰り返しで使おうと思いません。本気でどうにかしてくださいこのアプリ泣

うんこすぎる。真面目に作ってくれ。

アプリDLで500円引きクーポンのコードがどこを探しても見つかりません必要なので購入しましたが。お気に入りも消えるし使い難い

クーポン読み取らないわ動作遅いわバグるはもうちょっとアプラは開発に金かけろ

アプリが全体的にもっさり商品を検索すると1ページに48個までしか表示できないので、画面下にもっと表示する的なボタンを一度押すとさらに追加で48個表示する。しかし、何が商品をみて戻るとまた最初の状態に戻される。1番だるいのはカートにいれて、しばらく放置してブラウザの再読み込みすると再ログインをうながしてきて、お気に入りもカートも空になってる。クーポンもアカウントページに配信されてるのに、いざつかうときは決済画面でクーポンコードを、コピペして入力するわけわかめ仕様。リテール業界のなかでもマジでポンコツアプリ。これを開発してる人、企画にたずさわってるひとはマジで無能と思うレベル。要件定義すらまともにできない、マーケティング能力がない人とみる。なんのためのクッキー許可してるのか?クーポンなどありありがたい反面、こういうとこで購買意欲が激下がる。

登録させる気がないならこんなアプリ作らなきゃ良いのにインストールするだけ無駄なので即アンインストールです

クリスマスプレゼントを買うためにオンラインストアを利用しようとしているが、全く先に進めない。メルマガは届いているのに、パスワード再設定用のメールが届かない。携帯のストレージを上げても意味なし。こちらでできることはすべてしたはず。そして正しいと思われるパスワードが分かったので入力したのに結局ログインできない。表示が出ないため、そのパスワードが合ってないのかどうかも分からない。もう何日も挑戦してるが無理。問い合わせに連絡したけどまだ連絡はない。クリスマスに間に合わせるため早めに注文しようとしてるのに意味がなくて、正直めちゃくちゃイライラする。

こんなに使いにくいアプリ、ないです。天下のトイザらスが、お粗末過ぎる。

動作は遅め。店舗在庫が前は見れたが見れなくなってるので3にしました。

ポイントカード表示しようとする度にログインし直す必要がある設計は微妙すぎる。

何回も会員登録しようとしてもシステムエラーで今はできませんと表示される。

お気に入りに追加した商品や、買い物カゴに追加した商品がすぐ消える。何度もログインする必要がある。注文を進めていると急に商品が消え、最初からやり直し。それだけではなく、入力したクーポンが使用不可になっている。意味がわかりません。皆さんも同じようなレビューされていますが、まったく改善するつもりがないようです。滅多に買えないおもちゃを楽しみにしている子どもも、忙しい中それに応えたい親のことも、完全に馬鹿にしていると思いました。最低な店。

まともに作れないなら機能シンプルにすれば良いのにそれか開発委託先変えたら?

誕生日クーポン来てるのに、きてるメールの端末でないとクーポン表示されない。つまり家族でアプリ共有できない。使い勝手が悪くファミリーを全く意識してない最低なアプリ。Amazonで買った方が店舗より安い。店舗にくる必要なし。

ポイントカードを出そうとすると毎度ログインさせられるのも意味が分からないが、そもそもログインすら出来ずページが見つからないと出る

基本的に動きが悪いし商品もめちゃくちゃ見ずらい。急いで買いたい子供のものも、見てる時に最初に戻ったり操作も使いにくく不安定。改善して欲しい。

ログインできない、遅い。

使いにくさはもちろん、このご時世でどんな作りしてるのかと意味わからんくらいとにかく重い。時間経つとカートも当然消えます。問い合わせ多いのか、キャッシュクリア〜とか色々こちらに試してみるよう指示がありますが、いややそっちやで完全に。ユーザーにやらせる前に改善しましょう。

低レビューが多いのになぜ良くしようとしないのかも不思議

よくわからないです。会員登録できないですし、何度登録情報を入れてもエラーでもう一度という内容。使いにくくてたまらない

全然使えない

とにかく酷い。ログイン保持でない上に入り直す度にエラー。買い物してもエラー。品物選択するとエラー。実店舗で買ってポイントカード表示しようとするとエラー。何かしようとするととにかくエラー。エラー画面が出ない方が珍しい稀有なアプリ。ここまで酷いアプリは人生初。アプリ作る技術が全くない人が作ったんでしょうね。お気に入りなんかのリストもログインし直すと消えるので意味がない。なんならお気に入り登録した直後に買おうと思っても消えてる。挙句カートに入れたものすら消える。検索も使いづらく何度も何度も検索画面に戻らないといけない。買わせる気ないだろうとしか思えない。自分だけかと思ってレビューみたら何年も前からおんなじこと書いてあって草。やばいのはこれだけ書かれても改善しようとしないトイザらス本体。イライラしたい稀有な人にはおすすめ。朝血圧低くてきつい人は毎朝ログイントライするとイライラして血圧上がるからおすすめ。今度からヨドバシかビックで買うわ。

会員情報がありません。ポイントカードと連携したはずなのにありません。ネットで買い物して店頭引き渡しのやり方もすごい面倒!!(注文番号で照合できないって・)トイザらスは好きだけど、このアプリはイライラする。ごめん、使えないから削除させてもらった。店頭で買うの一択だわ

検索も絞り込みも1つでバグがおきて膨大な商品からうまく絞り込めない。お気に入りが消える、すぐカゴから商品が消える。以前からレビューにも指摘があるところが変わってないです。

企業のアプリとは思えないほどUIがダメ。検索しても並び替えできないし、検索中に商品ページに遷移した後、元の検索画面に戻ると最初からやり直しになる。久々にこんなに使いにくいアプリをみた。

お会計の時にポイントカードを表示したいだけなのに毎回ログインを要求されて時間を食う。しかも電波状況が悪いとなかなか復帰できない。使い勝手も良いとは言えないのでこの評価です

毎回毎回ログインが必要です。久しぶりではなく、一日に何回か開くたびみログインが必要です。そして、ログインし直すと欲しいものリストが全て消えます。また、カートに入れておいたものも全て消えます。欲しいものリストが消えないように、どうにか改善して欲しい。とても使いにくい。

使いづらすぎて星1つも付けたくない。なぜお気に入り(ウィッシュリスト)がすぐ消えるんですか?なぜ毎回ログアウトされてるんですか?訳分からん。検索も使いづらいし反応遅い○のアプリ使う意味が分からない。

時間を置いて何度やってもシステムエラーで会員登録できない

遠方の友人への出産祝いでオンライン注文をしようと思い使用しました。最初はWEBで注文しようと思い、新規登録で情報をいれて登録ボタンを押しても反応なし。ゲスト注文しようとすると郵便番号を入れたところで読み込み状態になり進めなくなる。近くの店舗に行き、商品を送ろうと思ったら郵送料が掛かると言われ、オンラインの不具合はその場で見せても対応できないから問い合わせしろとのこと。問い合わせしたら不具合はみられないという回答。全体的に対応が悪すぎる。オンラインのみでなく店舗も2度と使いたく無いと思いました。

起動すると真ん中にキリンが出てきてそこから動かず。アプリが開かなくなりました。アンインストールなども試しましたが同じ結果....

毎回ログインしないとポイントカードが表示できないのは不便すぎます。せめてログインは生体認証に対応。バーコードはタップで画面輝度最大、再度タップでもとに戻す。くらいの機能はつけてください。

ずっと会員登録できない。

システムエラーで何度やっても新規登録できない

1人目が産まれる時に初めて会員登録してから意外と利用する機会が無く、2人目が産まれるタイミングで久々に店舗を利用したので、店頭でログインし直しました。ところが、これだったはずというメールアドレスとパスワードではログインできず…おかしいなと思いながら、「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定に進みましたが、メールアドレスは確かに登録されているようですが全然メールが届きません。何度やってもメールが届かないので電話番号で再設定しようとすると、今度は「一時的なエラーにより…」となり、再設定できず。時間をおいても、アプリを入れ直しても同じエラーで、結局ログインできませんでした。新規で登録しようにも、メールアドレスが使われているのでできず…1人目の時もほぼ利用しなかったので、最終的に諦めました。

1万円以上購入してポイントカードを作成してアプリ登録をしたらシステムエラーで登録できず、時間を置いて再度登録しても、システムエラー。翌日に登録してもまたシステムエラー。いつになったら登録できるの?登録しなくてもポイントは有効なの?

お気に入り登録しても消える。商品を探そうと一生懸命スクロールして奥のページにいっても、気になる商品ページを閲覧するとふりだしどころか検索前のページに飛ぶ。それをわかってるから気になるやつを片っ端からお気に入り登録して、あとからゆっくり買い物かごに入れようとお気に入りリストをチェックするとお気に入りは空。第2子妊娠中でベビー服を探してたけど、アプリのストレスエグくて母子ともに悪影響過ぎる笑笑笑買う気なくなった

レビュー低すぎだしみんな厳しすぎだって、この令和の時代にお気に入りが消えるレベルのアプリなんてあるわけないと思っていたら本当に消えます。もう2回消えた。一生懸命お気に入り登録してポイント20倍デーにまとめて購入しようと思っていたのに。本当に買わせる気はあるのか?意味がわからない。潰れるべくして潰れた会社なんですね。

システムエラー吐いてばかりで何回やっても新規登録出来ない。店員さんにはもう登録されてるのかも〜と言われたから試してみたけどもちろんログインも出来ない。紙の方のカード作ってからアプリ入れてくださいと散々店頭で宣伝されたからわざわざ作ったのに。本当に時間の無駄だった。

子供がポケカの抽選に参加したくてアプリを登録、商品も購入し、購入ポイントを作りました。いざ抽選開始日に店頭に来てみるとポイント履歴が0なので店員さんに尋ねると消えることはないの一点張りで調べようともしないし、謝罪も無い。アプリも最低だけど、トイザらスって働いてる店員も人的にどうなの?って人が多い気がする。

リニューアル前の方が使いやすかった。 リピートしている商品をお気に入りに入れて定期的に買っていたが、カートに入れたら勝手にお気に入りから消えてしまう。クーポンがあったので購入したし数日経っても届かないと思ったら購入できておらず、クーポンも消えた。

こんなに使いにくいアプリは初めてです。オンラインでのクレジットカード決済はずっとエラーで購入できません。

令和にこんなゴミアプリを開発できるのは逆に優秀です。ありがとう。

1,000ポイントもらえるのでアプリ使った方が良いと強めに案内され入ったものの6,000円以上購入したり4,000円以上購入した方が初めて使える1,000円クーポンだった。その事を事前に説明するべきだと思う。信頼感に欠ける案内だと思う。不誠実に感じます。

新規登録で色々入力したあとに、登録を押したらシステムエラー中で登録できないとの表示。先に言えよ、となりました。 店舗で買うと高いし今後は店舗で見るだけにしてオンライン別店舗で買うことにします。その後ウェブで登録しようとしたら、なぜか自分のメールアドレスがスパムとしてブロックされました、だって。一生使わないわ

毎回パスワードを入力させられるが、はねられてエラー。

何度やってもシステムエラーと表示される新規登録できない

何度やってもシステムエラーで会員登録できません。

アプリであることの意義が見出せないアプリです。ウェブ版の方がマシです。トイザらスに個人情報を無償で提供してるようなものなので登録は控えた方がいいかもしれません。アプリ開く度ほぼ毎回ログアウトされた状態になっており、会員情報は消えないもののほしい物リストはリセットされています。一度カートに入れたらほしい物リストから外されるという不便な仕様以前の問題で、アプリとして欠陥が多すぎ。検索履歴すら残らないため非常に不便です。

子供の追加登録しようとしても会員情報の更新ができない。常に、現在会員情報の更新ができません。しばらく経ってから〜の表示になる

ログイン外されるのに、パスワード入れても認識されず、二度とログイン出来なくなり使えない。旦那が最初同じ状態になり、私が新規登録しましたが結局同じ。お店の人に言ってもこちらが悪いぐらいの感覚。それよりも、レビューに沢山同様なことが書かれているのに今だに改善されてないとはどういう事?改善する気もない時点で終わってる。なら、アプリでしかできないことするのやめて、アナログにして欲しい。そもそも導入からおかしくて、店頭でQRコード読み取ってもダウンロードページにすら行かなかったし。

ログインしようとしたらずーっとぐるぐる読み込み?のような感じで一向にログイン出来ない。ログイン出来ないのでクーポンも使えない。お気に入り登録した商品も確認できない。酷すぎるをアプリでポイントも貯めていたのになぁ。

システムエラー表記で新規登録出来ず、買い物の際にレジで確認すると過去に電話番号等の登録があるかもしれないと言われました。仕方ないので精算と並行して確認してみるとログインできたのでポイントカード提示しました。しかし、ポイントの後付けは出来ないと言われ付与はできないとのこと。支払いを済ませたとはいえ、目の前で精算して、そのまま提示したのに後付けになるから付与できないという、少しも融通が効かない対応に低評価。

新規登録の際メール、パスワード設定で指示通りに大文字、小文字、数字、記号を含むパスワードを設定したが、それらが含まれてないとエラーが出て一向に新規登録ができませんでした。どうしたら登録が完了しますか?

まずもって新規会員登録が全然できない。登録の際、いつも使っているメールアドレスを入力して登録に進むとスパムとして認識されて使えない。こんなことは初めてです。非常に使いにくい。

表示がうまくできず使えなかった。

新規会員登録で1000ポイントプレゼント、会員登録するとクーポンが使えるということで、会員登録しようと毎日やってるがいつまで経ってもシステムエラーです。これポイント渡す気ないやつですね。

重いし商品検索しにくい使いにくい履歴から再度購入できない。

オンラインで買うときはすんなり買えるのに店舗でポイントカードを提示するときはログインが必要になります

普通にメールアドレスを登録しようとすると"スパムでブロックされました"と出てきて新規登録できない。Yahooやgmailは漏れなくダメ。しかしSafariやChromeなどのブラウザからログインHPに行くと登録・ログインできる。ならアプリの意味がない。結構前からなのに全く直ってない。そんな程度のやる気ならアプリ止めたら?ダウンロードした通信料文字通り無駄にしたので補填して欲しい。そのくらい気分が悪い。

店舗在庫を見る、いくら押しても反応なし。

システムエラーが継続しており、ポイントカードとアプリの紐付けがずっとできていない。それなのに、アプリと連携していないと、抽選できないので理不尽すぎる。

何回してもエラー。日にちを変えてもエラー

アプリから会員登録、ログインしようとすると「スパムとしてブロックされました」と表示されて全く使えない。ヘルプセンターにある対策(wifi切るなど)をしても無意味。自宅のPCでブラウザから試したところ、普通に会員登録できて会員バーコードもメールで送られてきたので、アプリを入れた意味が全くなかった。

1週間ほど毎日試みていますが、新規会員登録をしようとするとシステムエラーのため登録できない旨表示されます。

最後の注文の確認の段階で、入力していたはずの携帯番号とメールアドレスが消えて、必須項目ですと赤文字で喚起される。携帯番号を手入力すると、メールアドレスの欄だけタップしてタップしても、入力できない。携帯番号の欄を、自動入力したらメールアドレス欄に飛べた。かなり時間がかかってしまい非常に不愉快

通販や店舗で買い物したいですが、会員証の登録が出来ず、ずっとエラーが出て来て、本当にムカつく。違いおもちゃ屋に行きます。もうトイザらスの利用は2度もしない。皆さんも使用しない方がいいですよ。

みなさん子育てで忙しいためオンラインストアを使うと思うのですが、アプリ、ブラウザどちらも検索性が悪く、目的の商品を見つけることができません。・おしゃぶりが「ミルク・お食事」のカテゴリーにあるなど、商品に辿りつきにくい。・商品の掲載順がバラバラ(サイズ違いや色違いが遠くにある)・商品単品ページから、検索ページに戻ると、並び替えや読み込んだ履歴がリセットされる。・お気に入りに入れた商品を購入すると、リストから消えてしまう(リピート買いがしづらい)・ベビー服でサイズで絞り込みができない(0〜6ヶ月は広すぎます)・閲覧履歴が2件のみなので、見ていた商品を再検索しなければならない。・一晩でカートに入れた商品が消える。・「お会計に進む」を押すと毎回エラーが起こり、そもそも購入ができない。(時間を空けた結果、上記のカートの商品が消えました)今後もぜひ利用させていただきたいので、改善をお願いできれば幸いです。

そもそも登録すらできない

クーポン取得し当日に決済しようとしても何度もエラー、あげく消えた。なんだこのアプリ。

ダウンロードだけではクーポンは使えない。取得しても会員登録しないと使えないようなクーポンなら最初から書いとけ

会員カードナンバーを表示するためだけに、メールアドレスとパスワードを要求されるので面倒。パスワードも、無駄に文字指定があるため、覚えてられない。会計のたびにイライラして、別にトイザらスで買わなくても良いかとなる。カードナンバー表示の改善または、物理カードに戻してください。

ここまで酷いアプリにはなかなか出会ったことがありません...・お気に入りに登録したものが消えるなんなら「ログインすればお気に入りに保存できます」という案内からログインしてもお気に入りに保存されないというバグ。・配送先住所が反映しないプルダウンで登録済みの配送先を選んでもデフォルトのものしか設定されずに結局手入力することになる。しかも「この配送先名称はすでに登録されています」とエラーが出る始末...だったらプルダウンが機能するようにしてください。・何度もログインする必要がある私がよく利用する店舗は電波がそこまで良くないにも関わらずレジの直前でログインし直したりしなければならないので本当に面倒です。・クーポンの適用範囲が分かりにくい店舗の人も全然把握できてません。例えば"離乳食小分けパック"は1食分になってるベビーフードのことではないらしいです。クーポンを使った店舗での買い物がとてとしづらいです。・オンラインストアの商品検索がしにくい前のページに戻ると下にスクロールした分が出てこなくなり、再度読み込む必要があります。・関連する製品を紹介してくれない他のECサイトに慣れているからか雑然と表示される検索結果とその後関連製品がレコメンドされないことで、比較検討したり合わせ買いがしにくく感じます。この時代にこんなシステムを実際に作ったシステム企業はひどすぎますね...もはやそれを受け入れたトイザらス側にも驚きを隠せません。このサイトをリリースする時にどんなUATをしているのか不思議でなりません。幸いなことにレビューには他の方もたくさん改善点を記載してくださってるので、次の開発では活かしてくれることを期待します。

新規登録しようとしますがエラーのためできませんと何度もなってできません。ハイハイレースをするのに登録必要ですができないのならいらないです。仕方なく星1付けましたが本当は星なしです。

アプリを閉じるとすぐログアウトになってしまう。ポイントカードを開くのに毎回パスワードを入れないといけなくてめんどくさい

こんなに使いづらいアプリはない。 ・再ログイン時にお気に入りが消える。 ・お気に入りをカートに入れると、その商品がお気に入りから消える。 ・再ログインでカートに入れたものが消える。 ・動作が重い。・そもそも何度もログインを求められる。 ・タブを戻ると、表示件数が初期に戻る 使っててイライラします。

こんなに使いづらいアプリはない。お気に入りがすぐに消える。お気に入りをカートに入れるとお気に入りから消える。再ログインでカートに入れたものが消える。動作が重い。使っててイライラします。

前と比べると検索機能がヒットしにくいので、商品検索がうまくいかない。アプリ自体が重たい。過剰包装、商品発送が何個口にも分けて届く。トイザらスベビザラスの商品自体は、とても良いので残念です。

新規会員登録を何度試してもシステムエラーで出来ません。わざとポイントを貯めさせないようにしてるのかと思います。パスワードも大文字、小文字、数字、記号を全て含めないといけないのが億劫。数百円のポイントの為にこんなイライラするならポイントいらないです。

オンラインで買い物したくなくなるアプリ現地に足を運んでもらう作戦????ログイン情報がすぐ消えるお気に入りに入れたはずの商品がすぐ消えるカートに入れたはずの商品が消える検索もしにくい…セール商品で絞るなぜかめちゃくちゃ少ない他にもいろいろレシートもわかりにくいし、近くに他のベビー用品扱ってるところがあればそちらに行きたいところ。。。

エラーがおき過ぎておむつなど余裕をもって買いたいのに何日かかっても買えずオムツがきれそうになり結局急いでAmazonで注文の繰り返し。見にくいし使いにくいし普段イライラする事が滅多にないのに無駄にイライラさせる

使いものになりません

システムエラーで会員登録すらできません。

まずログインしてもすぐに勝手にログアウトするそして 数ヵ月後に携帯機種変してアプリ入れて色々入力するけどアドレスが新しくなっていて入れない(パスワード忘れた)電話番号は変わってないので入れようとするけど買い物してないのにカート内の奴の決済ができないやら意味不明な文面が出て進まない(ログインすらしてないのに)ネットの方に切り替えて挑戦してみるけどこちらは電話番号すらまともに入力できない。運営に連絡しても出ない。もはや意味わからん。

新規会員登録できない。

お気に入り登録が毎回リセットされていて毎回探すのが大変店舗在庫が見れない

リニューアルされてからログインできなくなった。パスワード変えて登録したのに、Web版ではできるのにアプリではできない。最悪

オンライストアにて子供のクリスマスプレゼントで購入したが注文数が不足して届いた。楽しみにしていたプレゼントが届かず非常に残念。二度と利用しない

何回やっても時間置いてもシステムエラーが出て会員登録ができないから話になんないよね

オンラインストアで購入したおもちゃの梱包が紙しか入っていなく破損して届きました。問い合わせしましたが、子供一人一人の笑顔を考えた梱包になっているとのことでした。交換や返品の提案ばかりでおもちゃのプレゼントの日にちに間に合わないことを伝えると、一度子供に渡して交換品が届いたら差し替えるように提案されました。シールや組み立てたりするおもちゃを渡した後に差し替えるとのことでしたが私には理解できませんでした。

新規会員登録がいつまで経っても出来ない。問い合わせもでない。

ログインしたくてもうんともすんとも動きません(;o;)

ページが開かなくて困っています

子供のクリスマスプレゼントにアプリから自宅へ配送してもらおうと、希望の商品をカートに入れるも、決済画面に行かず、買い物できず。主人のスマホでもわたしのスマホでも同様の症状。(ちなみに他のオンライン決済は全てできる)店舗へ行き事情を説明するも、Wi-Fi環境などによって異なると言われ、取り合ってもらえず。店舗で購入だと送料かかるとのことで、店舗で買って自宅に持ち帰るという始末に。。品物が大きいだけに一苦労だった。

ログインは出来ない。メールアドレスは何故か登録されてない、新規でやろうとしても電話番号登録済みで新規登録出来ない。

このアプリを作った奴らは客と店員に謝罪しろ。わけわからんCM流す前にこのアプリ直せ。実際に買い物してる客のこと考えろ。

ログイン時に情報保存を選択してログインしてしまうと、お気に入り登録しても次回には消える。問い合わせて初めて解決方法が分かったが、このエラーをどこにも注意喚起していない。エラー改修予定も未定との事。また、一定期間を過ぎるとお気に入りが全削除される、検索して次ページを開くたびに商品の順序が変わっておりどれが閲覧済みかわからなくなる、等々とにかくえげつなく使いづらい。なぜ改修しないの?どんなに買おうと思っていても買う気を0にするすごいアプリ。

アップデート後、商品の店舗在庫検索ができなくなって不便です。元に戻して欲しい

Webだとログインできるのに、アプリでログインしようとするとメールアドレスが登録されておりませんとなる。一生ログインできない

これだけ低評価なのになぜ改善しないのですか?お気に入り(ほしいものリスト)に入れていた商品をカゴに入れたらリストから消える仕様がすごく不便で、不満を書き込んでいるのに今だに改善されてない。レビュー読んでますか??できれば年内に改善してほしいです。

とにかく使いにくい。パスワード再設定ができない。同じことの繰り返し

新規会員登録できませんしかも問い合わせ窓口もありません。しばらく様子を見ていましたが問題を解決する気が無いようです。使えないアプリを入れておく必要もないのでアンインストールします。

タイトルどおりです。新規会員登録しようとしても必要事項記入後のページで文字化け。仕方がないのでウェブアプリで新規会員し、アプリからログインしようとしてみると、また文字化けしたページが表示される。レビューを見ていると、1週間くらい前にはすでに同じような症状についてのコメントがあり、大手企業なのにまだ対応がされていないことに驚き。アプリ部門は放置されているのかも?迅速、的確な対応ができないらしい。こうなってくると、トイザらスのセキュリティ面に不安が出てくるので、今後の利用自体控えようかと思ってきます。リアル店舗の対応はすこぶるよかっただけに、今後利用しないのは残念です。

育児の合間に商品をカートに入れてすぐ買わないと、全て消えて一からやり直しになるからイライラする。お気に入りに入れても消えている。また、商品を検索し、価格の安い順などに並び替え→商品詳細をクリック→1つ前のページに戻るとソートの設定からやり直しになる。これまで何分無駄にしたかわからない。今の時代のアプリとは思えない不便なアプリ。

まず子供の情報が入力出来ない。エラー画面になり何度やっても無理後、オンラインでクーポンを使おうとしてもエラーオンラインで買うの諦めました。改善してください

システム更新後凄く使いにくくなりました。月一回ぐらいオンラインショップを使っているが、決済でエラーでで、10回以上試して一回成功か、少しほっといたら、ショップングカートに品物がなくなりました。時間の無駄です

そのままですが子どもの追加登録が出来なくなっています。よって特典やサービスが受けられず。残念アプリになってます。

アプリからログインしようとするとスパム判定されたんですけどこんなのアプリ入れずにブラウザでログインすればいいじゃんこのアプリの存在価値とは

新規会員登録できません

ポイントカード、クーポン表示されません、アプリ開くのに時間がかりすぎます。

動作が遅すぎる。お気に入りやカートに入れた商品が消える。商品検索がしにくい。システムエラーが多すぎる。 などなど。本当にエラー多すぎるし重いし、この状態でなぜアプリリニューアルしたのか…謎。価格やセール内容、送料無料ラインが少しずつ改悪されているのは昨今の情勢からして仕方ないと思いますが、とにかくこのアプリが嫌すぎてトイザらス・ベビーザラスでの購入を敬遠してしまう。改善されることを強く希望します………

新規会員登録しようとしても、システムエラーばかりで出来ません。時間の無駄でした。

ずっとシステムエラーになって会員登録できない。ポイントつけられなかった。

オンラインストアにてクーポン適応後、決済時に通信エラー。ネット回線が不調だったので繋ぎ直して再び決済まで進んだのですが、注文が確定してないのにクーポンが使用済み扱いなのか、使用不可になってしまいました。こちらの回線の問題もありますが、アプリ上でのクーポンの使用済みか否かの表示もありませんし、UIも全体的に不親切に思います。セールで安く買えましたが、結果損した気分になってしまって残念です。

元々バグの多いアプリでしたが、リニューアル後はアプリを開き直す度に毎度ログアウト。再びログインし直すと、欲しいものリストの消失、買い物カゴの中身消失。しかもすごく重いのか、ボタン不具合なのか、一向に支払い方法を選択する画面に進めない。(iOS)もうやだ…

離乳食、ミルク、オムツはだいたい同じの買うのでお気に入りに入れておきたいのにイチイチ消えるのが本当に困ります。毎回検索して探して…って育児に忙しいのに手間です。そして凄い重たいです。アプリは大人が使う物なのでもっとシンプルにしてデーター軽くしてください。ログインも毎回しなきゃいけないし新しくなってから本当に使いずらいです。これからもトイザらスさんにはお世話になるので、どうにか改善のほうよろしくお願いいたします。最後に、今日ずっとカートに入ってる物買いたいのにずっと画面がクルクル回ってて先に進めません。システムエラーか分かりませんがどうにかして下さい。困ります。

店頭でも何回も設定し直した。こっちのミスで出来てないような対応。スタッフもアプリもカス

登録時に保存したアドレスでログインしてるのに未登録ですと出るポイントカードなんて持ってないから番号もないアドレス変更もできないショートメールは送られて来るからショートの方でアドレス変更できるようにしてください退会もできないから一生使えないアプリになりましたアンインストールします

オンラインの方が安いこともあり利用しようとしましたが、決済画面で毎回エラーになり購入できておりません。wifiを切る等試しましたが一向にエラーエラーエラー。イライラさせるだけの無能なアプリであり、時間の無駄でした。星マイナス100くらいの評価です。最近オンラインで買えた方っていますか?いたら教えてください。

オンラインショップは購入させる気全くないのか、、、??

日を改めてもシステムエラーのため新規会員登録出来ない。ブラックフライデーで出来ないかもですと、店員さんが言い出して帰ってからやってくれと…。そんな混んでないけど帰らされた…笑翌日しても、システムエラーで登録出来ない…。もう…要らない気がしてきた…。

色々考えて計算して、PayPayで買おうと思ったら、できない。調べたら数日前からPayPay決済の調子が悪いので使えないと。なにそれ?!数日経っても治らないの?てか不具合あるなら、オンラインストアのトップに書いとけよ!笑笑今日までがPayPay3割還元の日だったのに。どっちが安いか計算したり時間めっちゃ使ったのに、、、時間返せー🤮こんな不具合だらけちゃんのトイザらスアプリで今後は絶対買わないと決めた!勉強なりましたー

皆さんがおっしゃる通りの仕様となっています。特に困っているのが以下です。①ログインが保持できない②お気に入り登録した商品が勝手に消失する色々なジャンルのものをまとめて買う場合は本当に地獄です。③クーポンの場所が分かりづらいクーポンを確認する箇所が分かれてしまっているため大変手間です。このせいで注文をキャンセルし、再度注文しなおしたことが何度かありました。クーポンの種類は違えど、同じページで表示されるようにしてほしいです。または注文画面のクーポンはコード入力ではなく、クーポンを選択するような形にして欲しいです。④期間限定ポイント有効期限のお知らせが期限切れの1週間前に来る有効期限のお知らせって普通1ヶ月くらい前に来ませんかね…?初めて受け取った際はびっくりしました。そしてお知らせを受け取る直前に既にまとめ買いを済ませてしまっていたため、すべてキャンセルし注文しなおす羽目になってしまいました。オンラインストアの配送料は一定金額に満たないと無料にならないので、もっと早く通知できないんでしょうか。通知ができないのなら、注文画面でポイント有効期限を表示させる等の対応をしてほしいです。あと全体的にアプリがとても重いです。

アプリがリニューアルしましたが、システムがかなり不安定。せっかくのオンラインストアなのに不具合だらけで、それを直そうという気配も感じられません。挙句の果てに注文しようと思っても読み込みのまま進まなくなり…ここに書くことではないかもしれませんが、かつて藤田田が日本に持ち込み、ブッシュ大統領が視察にまで訪れた日本トイザらスはここまで落ちぶれてしまったのでしょうか?藤田氏は泣いていると思いますよ。

公式オンラインにはログインできるが アプリではログインできず何度も無効、再設定のメールがくる。仕方なく再設定してもログインできず。ブラックフライデー前なのに最悪です、、

ポイントカードくらいすぐ表示して、なんでしょっちゅうログインやパスワード設定しなくちゃいけないの?予約商品も別々サイトから、カードナンバーをわざわざ手打ちしなくちゃならないのが面倒

勝手にアップデートされたと思ったら、前のパスワードでログインできず電話番号でのパスワード再設定もずーっとエラー新規会員登録もエラーがでて出来ないアプリを削除、再度インストールしたり時間を置いても解決せず使わせる気ないですよね?

お気に入り登録しても消えるし検索しづらいし、とにかくわかりにくい!ひどすぎ

PayPay支払いができなかった。今日までのクーポンがあるのに、もしそっちの不手際でできないなら、別の対応策でも打ち出してくれればいいのに

お気に入りに登録した商品をカゴに入れるとお気に入りから消えて、カゴに入れたまましばらく放置してるとカゴからも消えてしまい、また商品を探すことになってすごくイライラする。 子育てしながらネットショッピングするので子供のお世話などで中断されることが多々あるのに、こういう仕様にするのは買わせないためか嫌がらせとしか思えない。今すぐ直してください‼️

新しい情報を入力して設定を押してもエラーで登録がされません。何回も情報削除して試しましたが、無理だったので諦めました。

たくさんの方のレビューにもあるように、リニューアルしてから本当に使いづらくなりました。店舗で購入したら荷物になるのでオンラインストアでよく購入していましたが、リニューアル後は酷すぎてもはや買えない。客を減らそうとしているのか。改悪点が多すぎるので、ここでは省きます。他の方のレビューに大賛同です。酷すぎるし改良してほしいので、アプリのお問い合わせからお願いの旨を送ったのですが、2ヶ月経っても改善されていません。

毎回アドレスとパスワードを求められる。こんな使いにくいアプリは他にない。ログイン状態保持をチェックしていても反映されず無意味。店舗自体はよくお世話になっているだけに残念。

リニューアルされて使いにくくなった。 前の方がよっぽど使いやすかった。 服が探しにくくなった。見にくいし見つけにくい。使いにくくすぎて買う気にならない。 前のに戻してほしい。

新規会員登録がエラーで只今できません。すぐアンインストールしました。

アプリが驚くほど使いにくい。オンラインショップで商品探そうにも、前のページに戻りたいだけなのに最初のページに戻ってしまう。スクロール途中から再開したいのにできないストレス。一体何を考えたらこんなUIになるのか不思議です。せっかくいろんな商品扱ってるのに、探しにくくて購買意欲が削がれる。早く改善してほしい。

すぐログアウトされるそれは良いとしてなぜかお気に入り登録もしばらくすると消えてとっても使いづらい

他の人も書いているように、オンラインリニューアルしてからめちゃくちゃ使い辛くなりました。今までのお気に入りは消えてるし、再登録しても次ログインしたら全て消えている。なんなら、ログイン前にお気に入りに入れてて、ログインして買い物かごに商品移そうとしたら全て消えている…。また商品を探そうとするが、検索も凄くし辛くなりました。3年以上前の第一子の時からずっとオンラインショップを愛用していたが、もう開くのも嫌です。。。こんなストレスを抱えながら使うぐらいなら、多少高くても他のオンラインショップで購入した方がいくらかマシと思うレベル。星1もつけたくない。けど、なんとか再リニューアルやアップデートで改善をしてほしいですね。

会員バーコードを出したいだけなのに、毎回なぜか勝手にログアウトされているのでログインし直さなければならない。バーコードはカードのようにパッと出せないと非常に困る。今回はすぐにバーコードが出るのだろうかと心配になったり、お会計列の後ろの人に迷惑がかかったり、結局ポイントをあきらめたり、お会計のたびに嫌な思いをして帰る感じ。気疲れして足が遠のく。

リニューアルしてから、今までお気に入りに入れてたものが全部消えました。その後お気に入りした物も、次アプリを開いたら全部消えていて、カートに入れた物も消える。リニューアルとは??

今までオンライン購入で何度も使用してましたが、新しくなってゴミになりましたお気に入りを一度カートに入れると消えるのもイライラするし、数分時間を置いたらカートが空になってる。お気に入りからも消えてるし、なんなの?という感じ。子育て中で数分携帯を触るのを中断しなければいけない時に本当にストレスログインも何度もしなければいけないのも嫌。今まで1ヶ月に一度はオンライン使用してましてが,もう買いません。次からは西◯◯か、アカ〜のネットを使います。

リニューアルしてめっちゃ最悪になった!お気に入りからすぐにカゴに入れたいのにその機能がなくなったのはなんで!?ほしいものリストは消えるし必○で目星つけてたのに!!ログインも毎回毎回めんどくさ過ぎるし、なんの為のサイトリニューアル?使いにくくしてどーすんねん!買う気失せるし嫌いになりそう

絞りこみ条件が一つしか保存されない。 0〜2才、ベビー向けおもちゃで絞りこみ中に商品の詳細をクリックして前のページに戻ると0〜2才の一番目の商品に戻る。五十番目の商品をみていても、詳細をみて元の画面に戻れない。これではオンラインストアのていをなさない。品物は良いのにもったいない、直して。

オンラインリニューアルのせいで、以前からお気に入り登録していた商品が全て見れなくなりました。また以前の注文履歴も引き継がれませんでした。アプリからの検索機能はとても使いにくいし、誰がこれでok出したんですかね。

リニューアルしてから動作は遅いしすぐシステムエラーになるし、住所などの入力欄が英語仕様の表記になるし本当に使いにくいです。前のものに戻して欲しいです。

ベンダーを変えた方がいいです。戻るボタンがない、反応遅い、ログイン頻度の多さなど、他アプリを勉強してください。

リニューアルされて更に使いにくくなりました。お気に入り登録がなくなり、代わりにほしい物リストという機能になっていました。これはカゴに入れるとリストから削除されるようで、毎月同じものを買うことが多いので使いづらいです。更に酷いのは、時間があるときにほしい物リストに入れておき後日購入しようとしたらリストから全て消えていました(ちゃんとログインして使っています)他の方もご指摘されていますが、子育て中は隙間時間に出来ることをちょっとずつするので、こういうことでは困ります。検索機能も使いづらいし、発送もバラバラに送られてくるようになりました。あとヤマトさんから来る通知は今まで『トイザらス』と表示されていたのに急に店舗名で来るようになり、誰からかとびっくりしました。リニューアル前に戻してほしいです。

ログインせずにお気に入りに入れたリストはログインすると消えるし、ログインしてからお気に入りに入れても時間が経つと消えている。検索も引っかかるときと引っかからないときがあり、非常に使いにくい。商品の詳細を見て前の画面に戻ると上の商品に戻り、またスクロールし直し。ポイント20倍デーに買おうと前もって買うものを見るのにストレスしかありません。大手なのにこんな使いにくいオンラインショップは初めてです。

働いている身として、ポイントカード関連でものすごいストレスがかかっています。先日アップデートされましたが、毎回のログインが必要だったり、登録時にエラーが出てしまったりとお客さんも従業員も大変迷惑しています。会員登録者を増やせと上から言われ、おすすめはしてますが、登録に時間がかかる&エラーの繰り返しでお客様に怒られることもあり、こちらも何も対処できないので毎回謝罪するばかりです。申し訳ないです。また、お会計時にバーコードが表示されないのでレジ列がすぐに伸びてしまい、毎回列を整列させる時間も労力も無駄だと感じています。だらだらと陳述しましたが、要求としてはただ一つ、バーコードさえパッと出せるようにしていただきたいです。ポイントカードアプリなのにポイントを貯められないのでは意味ないです。この点だけは改善お願いします。

既存のポイントカードと紐付けの新規会員登録が、システムエラーの為できません、と。

毎回ログインさせるくせにログインがしにくいメールアドレス以外でもログインできるようにしてほしい

なんという使いにくさ!! 呆れるくらい疲れれる、、毎月購入していたが、使いにくすぎてイライラ もう買うのやめようと思う腹立つ

お気に入りに登録した商品をカゴに入れるとお気に入りから消えて、カゴに入れたまましばらく放置してるとカゴからも消えてしまい、また商品を探すことになってすごくイライラする。子育てしながらネットショッピングするので子供のお世話などで中断されることが多々あるのに、こういう仕様にするのは買わせないためか嫌がらせとしか思えない。今すぐ直してください‼️

欲しい物リスト…そんな機能より、お気に入りリストを復活させてくれ。子育て中はリピ買いが多いのに、わざわざ最初から商品を探し見つけないといけない。ただでさえ時間が無い毎日なのに…本当にイラつくアプリだ。商品探しに時間が掛かっているせいで、子供の相手で一旦保留になるとログインしろ、パスワード入力しろ…お願いだからもっとユーザーの事を考えてください。

アプリ開くたびにログインさせられるの本当にイライラします。アプリの意味、、。

会員証出すために毎回複雑なパスワード入れなきゃならんの何とかならんか?ログイン情報を維持するにチェック入れても何も意味ないしまだ、紙の会員証の方が使いやすい

以前のはインストールした時から使って慣れたのと凄く分かりやすく簡単でしが、アップデートされてから凄く、分かりにくい、使いにくい。そして以前お気に入りしていた商品は勝手に消されていて怒りとショック。せめてお気に入り商品は消さないでもらえたら…とりあえず開いても使いにくくて使うのめんどくさい。

前のほうがまだ良かった。オンラインストアで商品をカートに入れても、アプリ閉じた数分後にはカートが空に。トイザらス、ベビーザラスの行き来もやりづらい。何度もログイン求められるし。検索結果で商品の詳細を見て、戻ると検索結果のトップに戻ってるなどなど、使いづらすぎる。これは早急に直したほうがいいと思う。

アプリリニューアルした結果、お気に入り登録していた商品すべて消えた。結局以前からの使いにくさは変わらないし、もう毎回買い物するたびにイライラさせられるので、他のベビー用品販売サイトに変えます。

以前から使いにくかったけど、リニューアルされるっていうから期待してたのに、ぜんっぜん使いにくい。なんなら改悪…見ずらいし検索しにくいし、クーポン対象の商品が分かりにくい。前までは商品ページに表示されてたのに。トイザらスのオンラインは1番使いずらい。だから、西松屋で買えるものはそっちで買う。トイザらスは店舗も混んでるわけでもないけど、おもちゃはまあまあ高いけど、祖父祖母と行けばなんかしら買うし、オンラインに力入れる必要ないかるかな…とにかく使いずらい。

頻繁に勝手にログアウトしていまい、 ログインしようとしてもエラーが出る。 週末前によく起こるため買い物に出かけた際困る。今週で2回もログアウトされた。アップデートしたらまたログアウト!クーポンもほとんど無くなった。

リニューアル前の方が使いやすかった。リピートしている商品をお気に入りに入れて定期的に買っていたが、カートに入れたら勝手にお気に入りから消えてしまう。商品を検索して気になったものを見て一覧に戻ると、最初のページに戻ってしまう、など。

お気に入り登録したのが何回やってもログインし直したら消えてる!はよなおして。

なんという使いにくさ!!呆れるくらい疲れれる、、毎月購入していたが、使いにくすぎてイライラ もう買うのやめようと思う

ここ数ヶ月?かもっとかもしれないけど、オンラインストアを利用しようとしてもトップページだけがまともに表示されない。よく利用するから直して欲しい。商品ページは普通に表示されるし買い物も普通に出来るけど、やっぱりトップページに期間限定のクーポンやキャンペーンとかの情報が出てると思うからなんか不便。

オンラインストアで商品を見ようと思っても、次ページがあるはずなのに「検索結果0件」となって表示されない。動作が遅い。結局イライラするのでWebサイトに見に行かないといけないし、アプリの意味なし。

新規ダウンロードしたのに、会員登録した途端消えた最低

ええかげんにせえよ。アクセス集中しとんか知らんけど、ずっと待ってやっと購入できると思ったら在庫なし。腹立つわ

オンラインストアを更新すると検索結果は0件でした、となります。さっきまで何ページ分も商品がでていたのにもかかわらずです。買い物したり商品を探したりする気が失せます。なかなかこの現象がなくならないので早くなおしてほしいです。

オンラインショップの画面でずっとグルグル🌀してます。前から遅くてイライラしてましたが、より使えなくなりました。

一向に表示されない。買わせる気ある?

初回クーポン使ってないけど、消える

全く使い物にならないゴミアプリ、検索機能なんて対して難しい使わない。そんなことすら出来ずにお金もらってる開発者の顔が見てみたい。

アプリの使いにくさも然る事乍ら、ふと思い立ってお気に入り店舗登録をしようとマイページに飛んでみたところ、なんと滋賀県が選択肢に存在しませんでした。これはどういう不具合でしょうか?

動作もっさり、いちいち画面切り替わるたびに読み込み、遅い