アプリ詳細

ヨドバシのアプリアイコン
YODOBASHI CAMERA CO.,LTD
★★☆☆☆
更新日:2026/03/31 17:41
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 12%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 70%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 18%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
大好きなショップなのに
アプリだと読み込み遅すぎる涙あと急ぎじゃないから置き配とかゆっくりでいいみたいな指定なしがあると嬉しい送料無料で長く続けてほしい
瑠璃華 : 2026/03/19
★☆☆☆☆
カート確認に1分間かかる
自分のカートの中身確認するのに1分以上もかかる。西暦2026年にだ。 いつまで放置する気なんだ。自国EC応援したくてもこんなにもトロい連中はお断り。
ZOOLANDER DEREK : 2026/03/19
★☆☆☆☆
使いにくい。
使いにくい。レビュー、いちいち読み込みに時間かかってスムーズに読めない。その商品の別のバージョン(香り違う物や効能が違うもの)のレビューが全部一緒に出て来て邪魔。バージョンを絞る…のところが機能してない。疲れて読むの諦めて、その怒りのままここに書き込みに来ました。在庫ないのに「在庫あり」となっている事もあり、注文したのを後悔することも。
Rosettangel : 2026/03/18
★★★★☆
積極的に利用したいです
配送が無料で商品も多くてやすいです。Amazonばかり使っていたものの年会費が気付かない間に結構上がってるのでヨドバシメインで使おうか検討しています。商品レビューがコミュニティ参加後、かつアプリ上のブラウザベースなので書き込みをするまでのステップが長いため、短くするとコメントが増えてコミュニティも盛り上がりそうだなと思いました。あとはデータベースとのやり取りがボトルネックになっているようなもっさり感があるので、改善したら嬉しいです。
さこー : 2026/03/12
★★☆☆☆
画像小さい
商品画像を拡大できないため不便
雑種ワンコ : 2026/03/09
★★★★★
重いだけ
パチモンや粗悪品に惑わされず、安く、送料無料で配達も早いので、買うものが決まっていればこれ一強。ただし重すぎる。日に日に重くなっていっておりレビューは開けないし全てのロードが長すぎる。最近まともに買い物できなくなってきた。
HbAeMyosotis : 2026/02/24
★☆☆☆☆
反応遅すぎ
特にお気に入りがなかなか開かない。遅すぎ!
aya...007 : 2026/02/22
★★★☆☆
ipadで利用すると見にくい。
ipadで利用するとスマートフォン用として表示されるので、別アプリになるように改善希望
a1a02a : 2026/02/17
★☆☆☆☆
デビットカード決済
注文して3Dセキュア入力→カードが利用できません→5時間後、決済しました→指定の日にちにお届けできません→じゃあいる時間に変更しよう→カードが利用できません→数時間後、決済できました→発送したけど遅延するね!のメール。ここ数ヶ月ずっとこの調子です!セキュリティコード入力の時にはこんな事なかったのに、とっても不便です!数ヶ月経っても直っていないのでアプデする気もないんだなと思いました。
パルスオキシメータ : 2026/02/17
★★★☆☆
頑張ってほしい
今日初めて使いましたが、UIのデザインが古いし使いづらいです。2010年にiPodTouchを使っていましたが、その時を思い出すUIをしています。日本企業だから日本人として頑張ってほしい
authorities123 : 2026/02/15
★★☆☆☆
過去の買い物が見づらく探せない
買い物履歴が大変見づらく、遅く、見つけることができません。改善お願いします。
Miolily29 : 2026/02/15
★★☆☆☆
クズ
商品の口コミが見れない。詳細を見るを押しても読み込み中のまま。商品の値段設定の幅も変更できないし普通にブラウザで見た方が早い。
mjmtwtmt : 2026/02/13
★★★☆☆
注文履歴に検索機能希望
ヨドバシ自体は良いですけど、アプリの使い方がちょっと工夫して欲しいです。以前買ったものを最注文したい時または商品の型を確認したい時、注文番号で検索するってあり得ないですよね。めっちゃ不便です。
エヘヘくんん : 2026/02/11
★☆☆☆☆
クレジットカード登録が消されました
長年のyodobashi.comユーザーで、クレカもヨドバシのカードを登録しています。一昨日、いつも通りに発注したのに、品が届かなくて変だと思ったら、クレジットカード登録が勝手に無効化されていて、支払い待ち表示がでていました。オーダーを一旦キャンセルして、始めから入力し直ししたところが、「この住所へのお届けは初なので、クレジットカード情報を入力して下さい」の表示。カード情報入力後に先に進めても、同じ表示が出ること4回目で、やっと通った‥と思ったら、「ドイツのアドレス」とかいう謎メッセージ後に、ワンタイムパスワードが送られて来ました。おそらく海外のセキュリティシステム移行をしたのでしょうけど、ドイツのアドレス云々ってナニ⁈怪し過ぎて、システムがハッキングされてないか、不安です。
マミーガガ : 2026/02/07
★☆☆☆☆
訴えるよ?
2重請求されて8000円ほど取られました。許しません。
142537〆+8¥78 : 2026/01/31
★★★★☆
いつも助かってます
ヨドバシさんの通販、とても助かってます!品揃えも豊富で、迅速な発送をしてくださるし、ポイントも貯まるしで、感謝の気持ちでいっぱいです!アプリに関しては各ページ遷移時の読み込み時間が長いこと、待った挙句、トップページでやり直しなどが頻発して使いづらさがあります。大好きなお店だからこそ惜しいです。改善してもらえたら、嬉しいです。それと、お気に入りから複数選択してまとめてカートへ入れる機能がつくと嬉しいです!
たけのこ8 : 2026/01/30
★★☆☆☆
お気に入りが表示できない
ある時からお気に入りが表示されなくなりました。ずっと検索中の状態で画面表示できない事象です。改善をお願いします。
アプリ利用者AAA : 2026/01/26
★☆☆☆☆
使いにくい
注文確定までに何タップさせる気なのか…毎回クレジットカードの認証もさせられるし最悪です
1995アニキ : 2026/01/26
★☆☆☆☆
デビット不可
複数のデビットで決済を試みる。決済方法がクレカとデビットは2通りあり、トークンタイプとそうでないタイプでも試みた。トークンで決済済みになったはずが、メールにて、支払い方法の変更メールがきた。Amazonよりヤバいな…。Amazonは与信枠24時間デビット決済はあるが、あれが嫌な場合ギフト券チャージで対応すれば問題ない。他社も今どきデビット決済はすぐできる。よっぽどプログラム古いのか…。複数購入をすると、割引など企業努力が素晴らしいけど、そもそも基礎が古いと、役に立たない。クレカの不正決済を経験すると、デビット決済になる人もいる。私はクレカよりデビットの方が先延ばししないから、極力デビット。ヨドバシPayを作るか、アプリの支払いシステムを改善するか、他社で結局購入しました。
ポンタ嫁 : 2026/01/25
★★★☆☆
ログイン後にカートが空
未ログイン状態でカートを見てからログインすると、カートに数字が表示されてるのに中身がない。おそらくカートをリロードしてないのだろうけど、他のタブに移動しても再読み込みされないからアプリキルしかなくなる。
koutaro.18 : 2026/01/22
★★★★★
使い勝手はイマイチでも使う
・購入履歴を表示するのは遅い・欲しい商品が正確にわかっていれば満足度は高いが、漠然とした商品検索には向いていない・お取り寄せがどれくらいかかるのかは発注後にはっきりする・レビューは少ないしかし偽物やコピー商品の粗悪品を取り扱っている可能性は限りなく低いし、故障の際も修理、交換出来る店頭受け取りなら商品を確認しながら現金で支払えるなのでヨドバシのアプリで買い物を続けます
shw48 : 2026/01/20
★☆☆☆☆
重すぎてイライラする
アクセスが重すぎてイライラする
ウイイレ引退します : 2026/01/20
★★★★★
ヨドバシ
便利で良い
山さんちのゆっちん : 2026/01/17
★☆☆☆☆
在庫ありとは?
オンラインショップ在庫ありと書いてあった商品を購入したのですが、発送が1ヶ月後というメールが来ました、ブラジルにでも在庫抱えているんですか?
トララレーロ : 2026/01/15
★★★★☆
全体的には満足
他と値段もそう変わらないし、ポイントが圧倒的に付くのでおすすめ。個人的に少し使い勝手が悪いので下記アップデートされたら嬉しいです。◼︎よく使う店舗登録はできるけど、メールが来るだけっぽい。絞り込み検索に「よく使う店舗」の絞り込みが欲しい。それかお気に入り店舗はトップ固定にしてほしい。◼︎受け取り店舗の一括変更が欲しい。◼︎無骨なデザインすぎて店舗受け取りのボタンが目立たずスルーしがち。先に支払ってもいいので、購入手続きボタン押下以降も店舗受け取りに出来るようにしてほしい。
ニルチ : 2026/01/14
★☆☆☆☆
iPhone17Proの不具合
iPhone17Proだけ、バーコードスキャンの画面で濁って表示されます。16Pro 16 16e 17 Airではなりませんので48MP望遠レンズの不具合でしょうか。
洗濯してしまったティッシュペーパー : 2026/01/08
★☆☆☆☆
バーコードスキャンすると白く濁る
iPhone17Proでバーコードスキャンするためカメラが起動すると、画面が白く濁って写せない。早期改善希望。他の場面ではカメラに支障なし。このアプリのみに発生する事象。サブ機は問題なく今まで通りくっきり撮影できた。
coma_end : 2026/01/01
★★★☆☆
パスワードの入力が多い
何をするにもパスワードの入力が必要になるせめてアプリを開く時の一回のみか、FaceIDに対応するかして欲しい
dlolly uu : 2025/12/31
★★★★☆
会員ID入力出来ず、ブラウザへ
パスワードは入力出来るのですが、会員ID(メールアドレス)が入力出来ず購入履歴などのログインが出来ません。しかしブラウザでは観られるので至急ではないし大丈夫です。
from___sayang : 2025/12/30
★★☆☆☆
日本企業を応援するために
普段、Amazonとか他のところでいっぱい買っています。しかし、送料とかも高くなったり日本の会社を応援しようと思いヨドバシアプリを久しぶりに立ち上げてみたら、すごく使いにくかったです。商品を売る気があるのかな?と思うぐらいUIがひどい。開発する予算がないのかもしれない。と思えるほど。これではいけないと思う。
Katsu.hiko : 2025/12/29
★★☆☆☆
閲覧履歴
なんで一番最初に見た日付が保存されて、それ以降は閲覧回数が加算されるだけ?普通最後に見た日付が保存されるものでは?アプリのくせに勝手にログアウトとか色々と感覚がズレている
名無しのごんべェ... : 2025/12/25
★★☆☆☆
ブラウザの方が良い
重いし、意味不明のエラーでやり直しになるし、普通にブラウザから注文する方が早くて良い
○ビズ無 : 2025/12/23
★★★☆☆
配送も値段もいいのに
なんかモッタリしてて遅いし、クレカも登録してるのに毎回何回タップさせるねんって感じ
キャプテンRY : 2025/12/21
★☆☆☆☆
時間指定の意味がない
時間指定したのに全く違う時間にきました。何回これすんねん、マジで。
さなやらはかなわはかた : 2025/12/19
★★★★☆
チラシが見たい
送料無料で、届くのも早くてすごくいいと思う。何があるか決めてる人にはいいけど、スーパーみたいにおすすめ商品とかネット用のチラシみたいなのがあったらいいのになって思う。なんかないかな〜って探してる人ならいらないものも買ってしまって店的にも売り上げあがると思うけどな。
ひこぼひ : 2025/12/12
★☆☆☆☆
使い勝手がよくない
セールやイベントの表示は無いし、ドットコムのサイトにもリンクしていません。アプリ独自の仕様なので使い勝手が悪いです。
にごり湯 : 2025/12/09
★★☆☆☆
検索しにくい
電化製品を検索しようとすると、本体とサプライ品が混ざって表示されるため、探しづらい。特に価格順にすると先頭はひたすらサプライ品ばかりになってしまう。
akidhej : 2025/12/08
★★★★☆
ハズレがない
Amazonとポイント加味で同価格で販売されており、Amazonのように返品すり替え詐欺品が届くリスクがゼロなので快適。マイナスポイントは、コンビニ受取などの指定ができないことと、アプリのUIがやや使いにくいこと・
なっみ♡ : 2025/12/07
★☆☆☆☆
ログインできない
アプリもログインできないし、通常のネットでもWEBサイトにアクセスできない。ヨドバシカメラさんにとっても大きな機会損失でしょう。ユーザーとして、マーケティングの意見が必要でしたら協力します。
daimondai : 2025/12/07
★☆☆☆☆
医療品アンケートのページが消える
医療品アンケートを打ち込もうとしてもページが真っ白になるから買えない
momamt : 2025/12/06
★☆☆☆☆
重くてなにもできない
アプリもwebのほうも重すぎて開けない。
lemony0301 : 2025/12/04
★☆☆☆☆
使えない
色々使いにくい。かといってスマホのブラウザ版は激オモで使い物にならない。結果=PCでしか使わなくなった。ただ、ヨドバシはポイント10%付く+梱包が丁寧で某密林と比べたら天と地の差で圧倒的にヨドバシが神。
トゥットゥルー♩ : 2025/12/04
★☆☆☆☆
毎度決済エラー
ここ数ヶ月、3Dセキュアのクレカ決済をしているのに・カード会社の承認がおりない・入金が確認できないで注文遅延でキャンセルするハメになる。急ぎで欲しいものを購入しているのに他サービスで購入しなおすことになる。決済システムエラーがなおらない限り使うことはない。
nenekko_ko : 2025/12/04
★☆☆☆☆
◯スみたいなアプリ
クレカカメラで読み取るピンと合わせようとせずぼやけてずっとスキャンミスになる変な機能つけるなよ出来ないんだから。
クマスン : 2025/12/03
★☆☆☆☆
最低のサービス
ホテルへ発送しませ。
不満な顧客 : 2025/12/02
★☆☆☆☆
クレジットカードの認証方法
1,000円以上の買い物で決済方法にクレジットカードを指定すると、セキュリティコードではなくSMS認証になる。不審者扱いされているような気分になるので、早く元の5,000円以下の買い物はセキュリティコードで決済できるようにしてほしい。
⭐︎ぱとろん⭐︎ : 2025/11/30
★★☆☆☆
バグ
クレジットカードのワンタイムパスワードが入力できず、新しいクレジットカードが利用できないバグがあるので修正してください通常のWebブラウザを使用した方が便利です
ydgfhhvfhydfhd : 2025/11/26
★☆☆☆☆
決済できない
他の方も言っているように、クレジットカード決済できなくなりました。同一カードでweb版では決済できましたので、アプリ側の問題かと。。
かにv(・ω・)v : 2025/11/21
★☆☆☆☆
接続エラー
エラー。サーバーに接続できないと出る。使えないアプリ。直して。
くまーるさん : 2025/11/19
★☆☆☆☆
「お気に入りに追加する」が出ない
商品を検索した際、以前は「お気に入りに追加」ボタンが表示されていたのに、いつのまにか表示されなくなりました。ものすごく不便です!
早く修正して! : 2025/11/18
★★★☆☆
決済ができない
ヨドバシが良いとネットで見て買おうとしたら失敗。決済画面で何度正確にワンタイムパスを入力しても値が不正と決済不可。残念。アンインストール。下手な中国製品がズラッと並ぶこともなく、確かに安いのでそこは◎アプリのUIが完全に終わってるので、ここに力を入れないと今の時代伸びないと感じた。大改革があればまた試してみようかな。
maykog80 : 2025/11/15
★☆☆☆☆
届くの遅い
在庫があるか慎重に確認してから購入してるのに後で無いっていうパターン多すぎる。何なら売ってますか?
(^ν^)......... : 2025/11/14
★☆☆☆☆
iOS26の影響?
iOS26なのかiPhone17proの影響なのか、バーコード検索すると白く濁った感じになり読み取りが出来ない。ピントも変な感じがする。改善をお願いします!
としぼー6211 : 2025/11/13
★★☆☆☆
バーコード読み取りができない
ショッピングアプリを利用する際、バーコード読み取りを起動すると画面の彩度が低く薄く白み掛かったように映り、バーコード読み取りができない(iPhone17Pro)カメラで読み込みは色彩が通常通りで読み取りできるので、おそらくアプリが対応してないのかと思ったが、ストアを見る限り対応とは書いてあるが使えないので評価は低め
みくりーー : 2025/11/06
★★☆☆☆
レスポンスが悪いし改善も見られない
何年も利用していますが他社通販サイトやアプリと比較して、平時から圧倒的にレスポンスが悪いです。長年同じ状況ですが改善されません。重いときは購買意欲が全くなくなるレベルです。原因はサーバーや回線にもあるでしょうが、そもそも通販サイトそのものがいちいちログイン情報を確認しすぎなのと、購入までのページ遷移があまりにも多いことも原因の一端だと思います。またお気に入りやレビューなどのユーザー情報がサーバー内でコンパクトにまとまっていないのか、文字情報量のわりにやたらアクセスに時間が掛かる上に、お気に入りは誤動作しやすい場所にあり、そういった面でも無駄にサーバー負荷が掛かっていそうな気がします。やたら頻繁にUIを変えて仕事した気になってる昨今のWEBサイトやOSデザインには辟易しますし、ずっと変わらないUIにはそれなりの良さがあるとは思うのですが、それにしたって限度があります。UI自体はほとんど変わらなくても、例えば購入確定までのページ遷移を半分くらいにするとかは比較的少ない工数で改善できるはず。ECサイトは通販システムの収入の根幹なはずなのにあまりにも何もしなさすぎです。サービスの質は非常に良いのにもったいない。アプリとしては★1ですが、WEBサイト版ほぼそのままなのでそこが改善されないとアプリの方も変わらないでしょうし、やや甘めに★2で。サービスの質は★5でも足りないぐらいなんですけどね……
Siri-gamen : 2025/11/05
★★☆☆☆
使いにくい
購入履歴はリンクも画像もないテキストの羅列です。ここからレビューも書くことも買った商品の詳細を見ることもできません。ブラウザで見たほうがマシです。
birds0000000 : 2025/11/04
★☆☆☆☆
ヨドバシドットコム自体は最高なんだが
クレジットカード決済時にエラーが出て使えないWEB版では使用可能なのでアプリの不具合としか考えられない
ダイゴロウ- : 2025/11/04
★★★★★
安心と信頼のヨドバシ
ネットショップヘビーユーザーですが、ヨドバシほど利用者に寄り添った通販サイトは他にないと思います。
n_app : 2025/11/04
★☆☆☆☆
ゴミアプリ寸前
パスワード認証で顔認証対応してくるださい。いちいち入手させるのおかしいよ。ヨドバシのアプリのパスを常に覚えておけってか?
RIP986478 : 2025/11/03
★★★☆☆
石井スポーツ?が邪魔
愛用していたが、石井スポーツ取扱商品が無駄にヒットするようになって検索が使いにくい。ヨドバシの品揃えの多さから希望のものを探すだけでも大変なのに、無駄な商品が混じると探す気が萎えて購入意欲がなくなる。カテゴリ選択してもそもそもヨドバシ取扱商品だけでも怪しい内訳してることが多いのであまりそこは絞りたくない。石井スポーツを表示するかしないかのソートくらいはつけて欲しい。サイズ違い色違いモデル違いで家電が埋もれる。
29niku肉 : 2025/10/31
★★☆☆☆
支払いできない
クレカで支払いする際に、カード番号、期限を入力しても「誤りがある、カード番号を確認しろ」という表示が出て使えない。カード番号はアプリからコピペしたものだから間違い用がないのだが…代わりに銀行振込を行おうとしたところ、今度は支店番号が存在しないと出て銀行振込の方法も使えない。web版のヨドバシでは問題なく手続き出来たためアプリの問題だろう。サービス自体は良いだけにアプリの出来が残念。
はろーわーるど5252 : 2025/10/31
★☆☆☆☆
いつになったら
クレジットカード登録エラーが直るのでしょうか?
ss)spsss : 2025/10/30
★★★☆☆
購入確定までの画面遷移が多い
配送の丁寧さや不審な商品を取り扱っていないことは誠実でとても気に入っている。一方で、アプリのUIUXでは他社に比べて大分出遅れているなという感触があり、画面遷移や描画速度などの改善を期待してます。
ほれほれはれはれ : 2025/10/30
★☆☆☆☆
クレジットカード登録ができない
クレジットカード登録の画面で「次へ」が押せない。
みみまみまみ : 2025/10/30
★★☆☆☆
決済の最後で
真っ白いウィンドウが表示されて、右上の❌を押すことしかできず購入が確定できません。
かなめいし : 2025/10/30
★☆☆☆☆
使えない
お届け先の住所を変更するとクレジットカード情報の再入力を求められるが、カメラのピントが全く合わずクレジットカードのスキャンが出来ないだけでなく、手動入力しようとしてもエラーが出て注文ができない。買い物出来ないのでアンインストールします。
abcde〜 : 2025/10/29
★☆☆☆☆
なんでだよー
突然カード情報受け付けなくなって買い物できなくなった。
蛸蛸蛸蛸チーズ : 2025/10/29
★★☆☆☆
ヨドバシのサービスは素晴らしいがこのアプリは残念…
お気に入り登録可能枠が少ない、とにかく動作が重い、頻繁にエラーが出る、クレジット番号を入力するとシステムエラーが出て注文できないことがわりとある…等、残念な点が多すぎます。しかもこれは何年も前からの問題です。ヨドバシを使いたいのにアプリが動作せず、急いでいる時は、やむなく他のECサイトを利用することも多々あります。 アプリの性能の低さで、ユーザの購入機会を相当損失していると思います。
oskMee : 2025/10/28
★☆☆☆☆
iPhone17Pro
iPhone17Proにおいて、バーコード読み込みがピンボケして使えません。カメラアプリではくっきりと異常なく写っているので、このアプリの問題と考えられます。改善お願いします。
oiocha600 : 2025/10/28
★☆☆☆☆
ゴミofゴミofゴミ
ある日突然ログイン出来なくなった。IDとパスワードが一致しないと。で、何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も再設定しても「ログインIDとパスワードが一致しません」ととてもおふざけになられる事しか返事してこないし、サポートセンターも何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も何回も電話しても繋がらない。二度と使いましぇーん
zeazzha : 2025/10/18
★★★★★
時間指定できたら
PayPay払いの時間指定できたら余計に便利!🎵
あおじる69 : 2025/10/15
★☆☆☆☆
アップデート
アップデートがなさすぎです。 使い勝手の良いアプリとはいえません。使いやすく改善するのも仕事のうちだと思いますが?セキュリティーの面でも心配です。利用者の声をちゃんと聞いて改善してください。
sora.papa : 2025/10/15
★★☆☆☆
ヨドバシは好きだけど……。
アプリの開発や維持管理費を抑えられるならば、このアプリは「ゴールドポイント」の方に統合させても問題ないような気がする。
pulse_ganhar : 2025/10/11
★☆☆☆☆
アプリの設計が古い
アプリの設計が10年前のもの。ダークモード実装して
Erohedge : 2025/10/10
★★★☆☆
ログイン出来ない
ポイントカードアプリと分けた理由が分からん
2重国籍王子 : 2025/10/08
★★★☆☆
パスワード自動入力に対応していない
ログイン時のパスワード自動入力に対応していないのでめちゃくちゃ不便ですそもそもこのUIもいい加減古いと思います外注か内製か知りませんが、見直されてはいかがでしょうか
たかはしたまご : 2025/10/02
★★★★☆
passkey対応
passkeyでログインできるようにしてください
J club : 2025/10/01
★★★☆☆
画面が曇りバーコードのピントが合わない
iPhone 17 Pro MAXでバーコード読み取りをしようとすると、画面が曇ったような状態でカメラが起動して、ピントが合わずに、バーコードが読み取れない。機種変前のiPhone 14 Pro MAXでは起きないことが確認できたので、機種による影響の可能性がありますが、対応をお願いしたいです。アプリはどちらも最新版(2.48.1.2)にして確認しています。よろしくお願いします。
Rvehrtk : 2025/09/30
★★★★★
ありがとう
送料無料だし届くのも早い。これからもずっと使います!
猫飯(ねこまんま) : 2025/09/30
★★★☆☆
購入商品のレビュー投稿が出来るようにしてほしい。
購入商品のレビュー投稿がこのアプリでは出来ないので、ヨドバシドットコムにログインして投稿してますが、毎回アプリ側で商品購入しているので、アプリからも投稿出来るようにして欲しいです。
はるちゃん2023 : 2025/09/29
★★★★☆
早くて安心
他の通販系が詐欺だらけでうんざり。ヨドバシで買えるものはヨドバシで買うようになりました。注文通りの商品が適切な梱包で早く届いて助かってます。アプリは動作が重め。商品選択画面で類似商品との比較ができるともっと良いかなと思います。クレジットカードはVISAを登録すると何故かUCと表示されます
ねこしっぽ : 2025/09/28
★★☆☆☆
残念な点の方が多い
よい点・送料無料で発送が早い残念な点・サイトがいつも重い、遅い・UIの動線が不自然、変なタイミングでログインを求めてくる。Amazonでは再ログインなどめったに求められない。・お気に入りに登録できる件数が少ない・PayPayが使えない
T.Diavolo : 2025/09/24
★★★★★
1円から送料無料、届くまで早い、梱包が綺麗、ポイントもつく、神アプリ(サービス)です。
ヌメヌメさん : 2025/09/24
★☆☆☆☆
他社アプリよりも使えない
カードスキャンするもフォーカスが全く合わないため、スキャンできない。また、商品を見つけても共有がなく知人などに知らせることができない。他社アプリでは共有できるため、知人などへの商品情報や在庫状況の共有は他社に誘導せざるを得ない。
nisemitsuki : 2025/09/21
★★★★☆
iOS26の影響?
iOS26なのかiPhone17proの影響なのか、バーコード検索すると落ちます。改善を。
としぼー6211 : 2025/09/21
★★☆☆☆
アプリが重い
ヨドバシのサービスは素晴らしいのですがアプリの動作が重すぎます。改善をお願いします。
Switch2 BB : 2025/09/17
★☆☆☆☆
出荷遅延多すぎ
最近の出荷遅延がひどい。あと〇〇時間以内に注文で翌日配達と表記されているけど、毎回毎回出荷が遅延して翌日に届かない。遅延するぐらいパンクしているなら翌日配達やめればいい。詐欺と一緒だと思う。
暇つぶし虫 : 2025/09/15
★☆☆☆☆
システムに潜在バグがあるのにリリースはあり得ない。
評価理由:①発送手続から発送までが遅い。②メーカー取寄せと言うが、遅いのでメーカーに問合せしたところ、ヨドバシカメラドットコムとは取引していないとのメーカーの回答。③購入代金が引き落とされているのにも関わらず、商品が発送されない。④システムの潜在バグを認めない、お客様サービス担当者。
たんなるユーザー : 2025/09/13
★★★★★
凄くよい。
いつも使用しています。何より一番は桜レビューがない点が一番良いです。私はAmazonより信頼できると思います。
ジョイン2the : 2025/09/11
★★★★☆
えきあい
_🏣あああ🙇さ'wya : 2025/09/06
★★★☆☆
改善希望
某大手am○zonや楽◯から乗り換えたいのに、欲しいものが決まっていないと買いづらい仕様。無駄買いがないといえばそうだが、ウィンドウショッピングのような楽しみが出来ないアプリです。サービスや配送が素晴らしいので、アプリの仕様が変わればとても利便性が高くなるのに本当に勿体無い。欲しいものだけを欲しい時に買いすぐ届けてもらえることは最高!!
Qumi93 : 2025/09/05
★☆☆☆☆
ヨドバシは使いにくい
とにかくヨドバシのシステムはウェブサイトもアプリも使いにくい。ユーザビリティなど無関心なんでしょうね。過去の購入商品の検索が商品名でできないとかシステム優先、昭和で止まってる。
Rough_Boy : 2025/09/04
★★★☆☆
他社のアプリを見習ってほしい
お気に入りのページから複数の商品をカートに入れられるようにはできないものか?1つずつしか選べない等その他の使いづらさもさることながら、問題はパッケージングの酷さ!箱入りの粉末洗剤を紙パッケージの食品と同じ袋に詰めてくるのはやめてほしいヨドバシの従業員は洗剤の臭いが移った食品を口にできるか?と問いたい
ビビッこ : 2025/08/28
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
ガンプラや人気商品を買おうとするのであればゴミなのでやめた方がいいです。突然のエラー、ログアウト等で永遠に買えません。時間の無駄です。お客様の大切な時間を無駄にし転売ヤーへ融資するゴミです。いつでも購入可能な電池とかなら安いのでオススメです。
ぽよんライダー : 2025/08/28
★☆☆☆☆
i’d,peopleが入力できない
使える使えない以前の話
うちのめ : 2025/08/23
★★★☆☆
ログインが不便
配送無料で発送も早く、助かっています。不満点としては、①注文履歴を確認するのにいちいちログインふる必要があるのがめんどい。ログイン状態を保持できるか、生体認証でログインできるようになってほしい。②発送メールだけでなく、注文履歴からも配送状況が確認できるようになってほしい。
くるすけ. : 2025/08/19
★★★★★
ちょっとした買い物にもデカい買い物にも対応してくれます
100円台の買い物でも送料がかからないうえ、取り寄せが必要な商品も最速で用意して送っていただける。日用品などをまとめて買うと商品の単価が下がるのもうれしいところです!恩返しのためにせめてもの口コミ書きます✨ヨドバシカメラが長く続きますように!
@MERU@ : 2025/08/09
★☆☆☆☆
使ってるとストレス溜まる
重いの一言
n89688 : 2025/08/08
★☆☆☆☆
配送状況(ゆうパック)の表示がhttpsに対応していない
配送状況からゆうパック)に遷移しようとすると、「この接続は安全ではありません」と表示され、https接続に非対応の状態になる。以前はこんなことにはなっていなかったと思うが、いつからこうなったのかは不明。
macaroni_ho : 2025/08/05
★☆☆☆☆
検索結果が正しくない
検索ワードと検索結果が一致しませんweb版は優秀
oto_tetsu : 2025/08/05
★★★☆☆
検索がしずらい
お取り寄せを除いた検索機能が追加されると助かります。
ドラミファソラ : 2025/08/02
★☆☆☆☆
アプリでは追跡番号がわからない
表題の通り、ブラウザではすでに発送された荷物の追跡番号を確認することができますが、アプリではできないようになっています。検索時のカテゴリ絞り込みの操作感も行って戻って行って戻って…めんどくさいアプリをわざわざ使わずに、ホームページのショートカットをホーム画面に置いておくのが良いのかも。ヨドバシ.com自体は好きです。Amazonみたいに型番で検索しるのに全く違う商品をずらずら並べたてるようなことはないので。その分商品名ジャストじゃない物はヒットしないし、型番の無いような品目で商品名間違えて登録されてるのは致命的ですが。商品レビューを検索に含めるようなオプションがあるといいな。
msy_ : 2025/07/31
★☆☆☆☆
カードの証人ボタンが出ない
結果買い物ができません
またささ : 2025/07/22
★☆☆☆☆
使い辛くてエラーも多い
最初はこんなに使いにくいとは思わなかったですが、ここ数年全く改善されないのもかなり不思議すぎです。会社運営の担当とアプリ開発運営の方何してるんですか
ILOVEJANEZ : 2025/07/16
★★★★☆
レビュー開くのが重すぎる
Amazonと比べて色々安心感があるし都内ならすぐ届けてもらえるのでよく使わせてもらってますが、何故かレビュー1つ開くのに何秒も待たされる。これに関しては端末関係なく何年もずーっと変わらないのが不思議でならない。
かずこり : 2025/06/18
★★★☆☆
接続エラー
最近、【サーバーに接続できませんでした。暫くたってから再度ご利用下さい。】と、表示されてしまう。こちら側の何かがおかしいのでしょうか??
ゆりたんご : 2025/06/16
★☆☆☆☆
サーバーエラー
商品を検索しても、商品閲覧注文、お気に入りを見ても…何をしても「サーバーエラー」が発生します。少し前から頻発していて、そのうち直るだろうかと思ってましたが、アプリの更新もなく。サーバーエラーは相変わらずで続けています。こちらのレビューでも同様の意見があるのに特に対応はしないんでしょうか。
まんまるman : 2025/06/12
★☆☆☆☆
UI、サーバーがゴミ
人気商品を予約しようとしてもカートに追加できない不具合が連発。カートに追加できても購入手続きまでに接続エラー連発。ログイン確認も何度もさせられる上に、一度認証してもその後すぐにログイン確認をさせられる。システム開発責任者を首にするべき
1resu : 2025/06/06
★★★☆☆
iPad対応を早う
iPad対応を早うお願いします
kyosan : 2025/06/06
★★★★★
とても好き
ネットで欲しいものがあるとヨドバシを確認するくらい好き。シンプルで好き。こちらの不安や不具合で問い合わせしてもすぐに返事が来て安心できます。これからもよろしくお願いします。
(;´Д`Aヽ( ̄д ̄;)ノ=3=3=3 : 2025/06/03
★☆☆☆☆
表示詐欺
何時間以内に購入すると、次の日に届くと表示されたが3日ほど経ってから届きました
harimin1104 : 2025/05/21
★★★★★
全部の通販サイトはこのアプリを見習って欲しい
すごくシンプル最初はびっくりしましたが、使いつつづけていると見やすいなと思うようになりました余計なものを勧めてこないところにとても好感が持てますどこのものか分からない怪しいパチモンや詐欺まがいの品物がないのもとても快適で、安心して買い物ができますすぐ届くし、正直今一番ありがたい通販サイトです
OKIZARI : 2025/05/15
★☆☆☆☆
何のための買い物なんだか……
去年は引越しも相まって、洗濯機や冷蔵庫とかの大型家電も買ったのに、正月の福袋の抽選も外れ、Switch2の抽選も外れヨドバシで買い物する気失せた。
なんとなんとこのゲーム : 2025/05/14
★☆☆☆☆
パスワードはやめるべきでは?
毎回、毎回求めてきてうんざりです。
x6fz9h2y : 2025/05/14
★★★★★
通販で1番丁寧
一点でも送料無料なので申し訳ない時もありますが、いつもありがとうございます。私はヨドバシ以上の丁寧な通販を知りません。
APPレビューアぁ〜 : 2025/05/08
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
このアプリで商品を頼んだけど在庫はあるのにも関わらず購入しても発注キャンセルにされる普通にうざい
あかきいき : 2025/05/02
★★★★★
いつもありがとうございます
ポイント貯まりやすくてポイントだけで購入する時は本当にこんなことしていいのかな?という罪悪感に襲われます。値段の不当な釣り上げもなく通販サイトなのに良心的。
yomoyanagi : 2025/04/28
★☆☆☆☆
なぜかログインどころかアプリが使えなくなった
「サーバーエラー」との表記で使えない。アップデートしても、再ダウンロードしてもダメ。直して欲しい。
はるとけ : 2025/04/27
★☆☆☆☆
カード登録時のカメラ撮影
カードの更新のため、新しいカードを登録しなおそうとした。カメラでカードをと撮影しようとしてるが、一向にピントが合わない。結局手での登録になり、機能してない。iPhone、iOSが新しくなっても、それらの機能が問題ないのかを検証されてるのだろうか。
HugoNh : 2025/04/24
★★★★★
高ポイント還元
UIが古く、過去の履歴は見にくいし、動きも重たいが、欲しい物がお得に買えて送料無料。お買い得な分アプリにお金をかけていないと考えると充分受け入れられる。このまま運営を続けてほしい。
fqxxbqwlvp : 2025/04/18
★★★★★
置き配ができると便利
日用品から化粧品など買っててポイント貯まるのが早いです☺️Amazonより高い時はありますが使い分けするといいと思います!再配達の依頼をした時にコールセンターの人は毎回品がある対応をしてくれます!置き配できたら尚更満足です!
あおじる69 : 2025/04/18
★★★★★
正直一番好き
ヨドバシが一番信頼できる最近Amazon楽天の個人出品や、偽物が多すぎて使いづらすぎる強いて難点があるとすれば決済までの道のりが長くて、購入した気になってしまうことがたまにある簡易な決済が可能になれば嬉しい
Yotsuba2172 : 2025/04/18
★★★★★
安い、送料無料、届くの早い
いつもホームセンターなどで日用品を買うときに、ヨドバシを開いて値段を照らし合わせると、配送してくれるのにヨドバシの方が安い時が結構多い。しかも10%ポイントがつく。今妊婦で安静状態なので、なかなか買い物に行けず…でも種類も多く早く届くのでいつも利用してます。子供の誕生日プレゼントのおもちゃとかも結構買いますし、ペットのおやつやパン作りの材料も買うことが多いです。探して買いに行くより早いししかも安いから…ひとつからでも送料無料でありがたいけど、申し訳ない時がある。笑
とととととととととら : 2025/04/18
★☆☆☆☆
レスポンス最悪
レスポンス最悪で待たされる事がしばしば。どうしてもヨドバシじゃなくちゃいけない物以外、使いやすくなったAmazonを利用してます。
どんべい32 : 2025/04/17
★★★★☆
画像開くとアプリ落ちる
商品画像をタップするとアプリが強制終了する。今日急に発生しました。日頃は、購入前はパスワード入力求められたり、セキュリティ的にも問題ない、使いやすさも問題ないアプリです。
ぺろぴのささぴちゃん : 2025/04/17
★★★★★
写真を拡大できない
今まで快適に使ってましたが、ここ最近商品の写真をタップするとアプリが落ちるようになりました。まぁあまり使わないのでいいっちゃいいんですが、気にはなります。
ボブP : 2025/04/16
★☆☆☆☆
最低
バージョンアップ後から商品の写真をタップして拡大表示させようとしたらアプリが落ちる本当にココのアプリの開発陣は頭の悪いのしかいない…テストしないの?テストって言葉知らないのでしょうか?一向にアプリの使い勝手は良くならないのに、不具合だけはしっかり出てる更に、検索を無視しておすすめの商品まで出る様に…使い難いのに悪化の一途、個人的な物も、会社で購入する物も全てAmazonにもどします
レビューシステムむかつく : 2025/04/16
★☆☆☆☆
アプリが落ちる
欲しい商品を詳しく見たくて 画像をタップするとアプリが落ちます。早急に改善して下さい
あさひ24 : 2025/04/16
★★★★☆
画像タップ
タップするとアプリが落ちます
asami♪☆ : 2025/04/16
★☆☆☆☆
バグが発生してます
商品の写真をタップすると強制終了するバクが発生しています修正していただきたい
ヘビジ : 2025/04/16
★☆☆☆☆
クラッシュ
画像をタップして拡大しようとすると必ずアプリが落ちるようになった
ソヴァ : 2025/04/15
★★★★☆
リアル店舗でのバーコード読みで使用
読み込みも検索も早いので結構使える。ポイントカード機能はさっさと統合すべき。ネットショッピングでは使ってないので評価せず。
派閥メイジ : 2025/04/15
★☆☆☆☆
UPDATE後、使えなくなりました。
Version 2.47.2.0 にUPDATE後、使えなくなりました。商品に依るのかもしれませんが、商品の画像をタッチすると落ちます。例1: “ボッシュ BOSCH ボッシュ コードレスガーデンバリカンセット ISIO3”例2: “富良野地方卸売市場 ゴロッと玉ねぎと骨付きチキンのスープカレー 260g”
バカボンのハトコ : 2025/04/13
★★★★★
安心して買い物できる
最新バージョン、商品詳細画面で商品画像をタップするとアプリが落ちます。ヨドバシは安心・速い・安い!Amazonや楽天と違って有象無象の怪しい商品を取り扱っていないのが最高です。配送ダンボールが潰しやすい構造なのが地味に嬉しいです。アプリの使い勝手には細かい不満がたくさんあります。・商品レビューを読むために下までスクロール必須・決済完了までのタップ数(画面遷移)が多い・カートに入れてから購入数を変更するのも画面遷移が多い・複数購入割引の商品、いくつ買えば対象か、いちいち商品詳細画面に入らないと確認できない・お気に入りのリスト切り替えのために下までスクロール必須・検索の精度がイマイチ
imaimai : 2025/04/13
★★★★☆
美容系をもっと取り扱って欲しい
タイトル通り、ブースターや化粧水、美容液など、流行りのプチプラがない事がかなり多いのでもっと増やして欲しい。後はお気に入りが99個までしか登録できずとても不便、少なすぎる。少なくとも999まで増やして欲しい。後は検索時に色で検索できるようにしてもらえるとありがたい。それ以外は本当に満足。
やぁ:) : 2025/04/12
★☆☆☆☆
アプリも窓口対応も最低。
アプリからの注文で時間指定できたのに7時間オーバーでも荷物着かず、、窓口に電話したらこちらが話しているのに上からかぶせて大声で「反映されてないですねーー何ちゃら何ちゃら」と言われ、ハイハイ黙れカス!みたいな態度で対応されました。できないことを選択させるアプリ作るな!!ヨドバシは置き配しないし。一日無駄になった。Amazonに帰ります。
高木ブースターロード : 2025/04/07
★☆☆☆☆
パスワード入力が面倒!
要所要所を閲覧するのにパスワード入力を要求されるのは安全面では結構なことだが、生態認証で済ませるようにしてくれないと面倒この上ない!直ちに改良してもらい!
jnr117 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
購入履歴
購入履歴が4年前のもの以外全て消えた!さっき買ったものすら反映されない!改善してくれ
李亜!(= ̄ ρ ̄=) ..zzZZ : 2025/03/19
★☆☆☆☆
注文受理されたのに届かない
デロンギディディカのエスプレッソメーカー、注文した時、他店より10000円くらい安かったので、それならと思い喜んで注文しましたが… 1月に注文して、入金確認済みになって、発送待ちだったのに、1ヶ月以上ずっと発送されず、もう3月です。途中、4月ごろ到着予定と表示が出たことがあったので、それなら待とうと思っていたのに、またいつの間にか期日不明の待ち状態に戻されました。ヨドバシさんも値上げした様ですが、それと釣り合わないので、いつまでも発送しないで、こちらが痺れを切らすのを待っていたのでしょうか?楽しみにしていたのでとても残念ですが、来るかわからないものをずっと待ってもいられないのでキャンセルしました。今まで、他の消耗品などを注文した時はこんなことは一度もなかったのでとても残念です。もう、こういった物はこちらでは2度と買いません。
うにまま126 : 2025/03/02
★☆☆☆☆
改悪
Androidはパスワードを自動入力だったのに、iPhoneに変えたら、ヨドバシアプリはパスワードを毎回「手打ち入力」。最悪。
t4tt tt : 2025/02/27
★☆☆☆☆
急ぎの予約には不向きです
人気商品の予約をしようとすると、最後の決済処理中に在庫がなくなり無駄骨になることがよくあります。 カートに入れた時点で一定時間在庫をキープするとかの改善をお願いしたいです
20120620時点でー : 2025/02/21
★☆☆☆☆
詐欺の圧力
まだ受け取っていません、通知を受け取りました
vovan1438 : 2025/02/13
★☆☆☆☆
いつまでも届かない
「今回調達を行っている商品A」の欠品が解消しても配達されず。日が経って商品Aは確保できたけど、次はその間に商品Bが欠品しましただってw 注文した時点で確保しとけよ!そもそも欠品ばっかすんなよ。
他で買います : 2025/01/31
★☆☆☆☆
5年以上改善されず
購入履歴の検索機能何非常に重くてよくタイムアウトします。レビュー投稿機能も重くて投稿したくないほど遅い。全体改善ほぼなく、非常に残念
ノーサクラノー逆サクラ : 2025/01/02
★☆☆☆☆
使いづらい
家電量販店アプリの中でも最低ランクに入るくらい、使いづらいです。
にごり湯 : 2025/01/01
★☆☆☆☆
住所変更してお願いしたのに
変更前住所に送ってウチは悪くないの一点張り。カスハラよりも店側の客に対するハラスメントを規制して欲しい。
白いクロコ : 2024/12/29
★☆☆☆☆
新規登録はできんのね
ログインの項目あるも、新規登録はできないのか…店舗行って登録後しかできないならアプリ持つ意味ないね(笑)
ixoxo : 2024/12/26
★☆☆☆☆
不親切なつくり
店舗在庫確認で出てきた店舗には在庫があると思い、最寄りのヨドバシに行ったが、店頭に売られていなかった。よく見ると「お取り寄せ」で購入できるとのことだが、それなら在庫確認で出てくるのはおかしいと感じたし、店頭で買えると思って行ったけど無駄足だったので、非常にがっかりした。ユーザーに不親切なつくりだから、アンインストールしようかと。
いよっしーーー : 2024/12/25
★☆☆☆☆
並び替えが機能してない
冷凍庫で安い順にするとなぜか化粧品が出てくるんだけど?他の商品でも関係ないジャンルが並んでくる。使えない。
謎のきぐるみ : 2024/12/19
★☆☆☆☆
使いづらい、遅い
タイトル通りです。何かにつけ一手間余分にかかるし、その上反応が遅い。
hik433 : 2024/12/11
★☆☆☆☆
突然、使えなくなった
登録した会員ID(メアド)とパスワードでブラウザからはログイン出来るのに、このアプリではログイン失敗します。店舗で相談しても、解らないとの回答。ウェブサイトから問い合わせしようにも、窓口を細分化してる割に該当する部署が見当たらない。ゴールドポイントアプリもiPhoneではログイン出来ないのに、iPadなら出来るという不可解な状況。
eepûii)%^ : 2024/12/08
★☆☆☆☆
いろいろと時間がかかる
注文履歴やお気に入りを表示するまでに恐ろしく時間がかかる。 大いに改善の余地ありだと思うが、一向にアップデートされない。。ユーザー置き去りのやる気ないアプリ
tamanegi2010 : 2024/11/25
★☆☆☆☆
サーバーが遅いため使いものになりません
webに移行されると、フリーズしてしまい画面がくるくるになってしまい使いものになりません。レビュー投稿などだと顕著になる。
feel kuu : 2024/11/22
★☆☆☆☆
急ぎの予約には不向きです
人気商品の予約をしようとすると、最後の決済処理中に在庫がなくなり無駄骨になることがよくあります。カートに入れた時点で一定時間在庫をキープするとかの改善をお願いしたいです
20120620時点でー : 2024/11/14
★☆☆☆☆
発想が非常に古いアプリ
いいかげんに、FaceID等生体認証を入れて欲しい。本当に発想が昭和で古すぎる。プロマネを20-30代の優秀な人に代えた方がいい。サイトのデーターベース・システムが重すぎ、商品•口コミのソート表示にレンダリングが10秒以上かかることが多い。きちんとインフラと人にお金かけた方がいい。結局アプリ版は非常に使いにくいので、ブラウザでヨドバシサイト使ってる。
R777abc : 2024/11/05
★☆☆☆☆
使いにくく古臭いデザイン
PC版ウェブページも同様だが購入履歴をキーワード検索できないという今時ありえないECシステム…数年前から変わらない。注文番号でしか検索できないというシステム都合優先の昭和レベルのデザインにストレスしかない。
Rough_Boy : 2024/10/31
★☆☆☆☆
発想が非常古いアプリ
いいかげんに、FaceID等生体認証を入れて欲しい。本当に発想が昭和で古すぎる。プロマネを20-30代の優秀な人に代えた方がいい。サイトのデーターベースが重すぎ、商品•口コミのソート表示にレンダリングが5秒以上かかること多い。きちんとインフラと人にお金かけた方がいい。結局アプリ版は非常に使いにくいので、ブラウザでヨドバシサイト使ってる。
R777abc : 2024/10/24
★☆☆☆☆
情報がHPで見るより少ない
限定セールなどを見る術がわからない。ホームページではトップページからのリンクがあるがアプリではなく、どうやってたどり着けるかわからない。アプリの存在意義が微妙
tk3stream : 2024/10/21
★☆☆☆☆
ダウンロード直後から読み込みエラー
使う以前の問題でした。エラーメッセージが出て、トップ画面すら表示されません。改善お願いします。
aSdFgHj162 : 2024/10/16
★☆☆☆☆
重い。履歴が分かりづらい
何をするにも遅い。ヨドバシのサービス自体には何ら不満は無いのだが、アプリの遅さと購入履歴の使いづらさは他に類を見ない。特に購入履歴は注文番号でしか検索できない。過去の注文番号など覚えている人などいないと思う。作り手の目線でしか考えていない。
sakurasaku415 : 2024/10/06
★☆☆☆☆
ネットで買った本が雑な包装
新品の本を購入したのに、プチプチ付きの封筒に直入れでした…案の定折れてたり汚れが…メルカリの一般以下のレベルに呆れました
ジュラル魔王(迫真) : 2024/10/04
★☆☆☆☆
ポイント表示されない
なぜポイント表示されなくなるように変更するのですか?意味が分かりません!
787jet : 2024/09/08
★☆☆☆☆
基本的には使い勝手が良いですが…
在庫などの情報が遅いことがあるのでオススメしません
ンー。。。 : 2024/09/07
★☆☆☆☆
店舗在庫表記は信用するな
店舗在庫あとわずかではあったが、店舗引取で30分で用意できますと表記されていたのでカートに入れ店舗引取の手続きが完了したのにも関わらず、いざ引き取りに行ってみれば在庫切れで後日になるとかふざけるなよ。 100mも離れてないビックカメラに普通にあったので買って帰りました。ヨドバシでイラついた気分を一瞬でハッピーにしてくれるビックカメラ最高!
§雫§ : 2024/09/01
★☆☆☆☆
パスワード入力欄がクリックできない
ログインができません。
スゴイ : 2024/09/01
★☆☆☆☆
トップ画面のゴールドポイント表示が
最近のアップデートで、トップ画面のゴールドポイント表示のポイント数が表示されなくなりましたね。いちいちゴールドポイントの場所を押さないと表示されないので、前の様にトップ画面上に表示させてください。お願いします。
へらちょんぺへらちょんぺ : 2024/08/31
★☆☆☆☆
アクセスエラーという表示が出てアクセスできません。
久々にアプリを起動したら、アクセスエラーとのことで商品ページ等が開ません。何とかしていただけないでしょうか?
shimuken : 2024/08/31
★☆☆☆☆
ログインできない
登録している15桁のパスワードを入れているのに16桁以内のパスワードを入れろとエラーにしてきて永遠にログインできない
のむねこ : 2024/08/29
★☆☆☆☆
サーバーエラー
月に2〜3回注文するが本当にサーバーエラーが多くてイライラ。仕方なくブラウザからアクセスすることが頻繁にある。軽微な不具合ばかり直してる場合じゃないと思う。Amazonや楽天アプリを見習って欲しい。
. : 2024/08/19
★☆☆☆☆
突然ログインができなくて困っている
キーボード⌨️画面がタップしても出てこない為、パスワードが打てない。問い合わせしても解決出来ず。
さゆ茶茶 : 2024/08/19
★☆☆☆☆
物買うってレベルじゃねえよ。
注文できず一生サーバエラー。ゴミアプリの決定版
金坂茂利24歳○△□ : 2024/08/09
★☆☆☆☆
サーバーエラー
使用中すぐにサーバーエラーになる。
めてなさか : 2024/08/09
★☆☆☆☆
配達が遅い
明日配達とされる時間まで注文、支払いしたのに明日の午後に関西から発送したと連絡が来た。どうせ今日中には届かない。もうつうはんではたのみません。
TakasakiE231 : 2024/08/09
★☆☆☆☆
Wi-Fiでサーバーエラー
ウチのWi-Fi接続で公式サイトとアプリを閲覧するとサーバーエラーで全く見られない。Wi-Fiを切ると見られる謎現象。なんだこれ?
C.H.405 : 2024/08/07
★☆☆☆☆
通販の意味
店舗受け取りしかできないと言われた
grm2022 : 2024/07/02
★☆☆☆☆
予約品の検索が
まったくできないといっても過言ではない
ジモティー大好き : 2024/06/26
★☆☆☆☆
決済へ進むボタン押させてー
ここまで使いづらいアプリ使ってカートに入れたのに決済へ進むボタン押してもフンともスンともいわない
I çfhß : 2024/06/26
★☆☆☆☆
ついで買いを躊躇するほど使いづらい
商品購入ついでに何か買おうかと思っても、「予約数の販売を終了しました」商品が延々と表示され、購入出来る商品が中々見つからない。結果、買いたい商品だけ購入する。確実に売上げを阻害していそうなアプリ。「在庫あり」と「予約可能」のみ表示する機能が無いのが致命的。
Hatata♪ : 2024/06/24
★☆☆☆☆
どんどん劣化していく
いつまで経ってもUIは改善されないそして最近では 販売休止中 の商品が増える一方
レビューシステムむかつく : 2024/06/20
★☆☆☆☆
結局、転売ヤーの餌食
いくら張り付いてもエラー吐いて全然買えない時点で入れる価値ないゴミ
PEROMY36 : 2024/06/05
★☆☆☆☆
機能メニュー構成が悪い
購買履歴を見るのに苦労する。
あかかげ : 2024/05/16
★☆☆☆☆
A社に勝ってほしい
ヨドバシさん、問題だらけのアプリが、マイナー修正があるものの改良されず、何年もそのままです。A社に勝つつもりがないのでしょうか。カートから注文確定まで何ステップもあっていつもストレスがたまります。ブラウザの方がマシなのですがものすごく重たい時があって致し方なくアプリを利用しています。そんな簡単なこともできないのでしょうか。私はヨドバシドットコムのファンです。AやRみたいなプラットフォームの提供ではなく、自社販売のみなので品質や梱包はばっちりです。購入したことはありませんが、並行輸入やブランド品でも偽物の心配は皆無と思われます。西武を買う時間・費用・人材を少しでもアプリ改善に回してほしい。期待していますので、よろしくお願いします。
Mon402 : 2024/05/14
★☆☆☆☆
検索したら途中で落ちた
デスクトップパソコンを検索後、検索して、でできたパソコンを選んで、タップした途端に落ちた。
どこ行く : 2024/05/12
★☆☆☆☆
使いにくい
元々使い難くく、サーバのレスポンスも悪いところに3Dセキュア導入で、さらに不便に…3Dセキュアは仕方が無いにしても利便性を上げる気はないのか?他社は使い易すくどんどん変わっているのに、ヨドバシは遅れすぎてる日本の企業を応援したくてもシステムが悪すぎて…もっと頑張ってくれ〜
レビューシステムむかつく : 2024/05/05
★☆☆☆☆
とにかく使いづらい
web版もそうだが、検索した商品の一覧から一つカートに入れると、もう一覧に戻れない。メーカー違いでいくつか選びたい時とかは最初また検索して一覧から選ばないといけない。すぐ決裁させたいからなのか分かりませんが、とにかくめんどくさい。
よおううytd : 2024/04/27
★☆☆☆☆
^_^
大した仕様変更もしてないのにアップデート多すぎ。更新しろとしつこい
(΄◉◞౪◟◉`)!!! : 2024/04/16
★☆☆☆☆
注文までのステップが多すぎ
カートの確認から最終注文までのステップが多すぎます。 WEB版にスマホでアクセスした方が全情報が1画面に表示されるので早く済みます。 これだとアプリ使う意味ない。 購入手続き→毎回必ずパスワード入力→ポイント利用有無入力→、、、 Amazon one-click程とは言いませんが、せめて注文手続きの「次へ」ボタンを右上から下の方に持ってきてください…最近のiPhoneは画面が大きく、片手操作だと右上まで指が届かないのでものすごくストレスです。
にんにく卵白 : 2024/04/09
★☆☆☆☆
決済の再確認て
何度も同じクレジットカードを使っているのに、毎回のように再確認で2~3時間後に再確認のメール送ってくんのやめて?? 一回それで決済できてその支払い方法を続けてんだから再確認する必要ないでしょ 初めて注文した時でさえ再確認のメール来て、カメラでクレジットカード撮影するより手入力したら買えました。撮影した方の数字を何回見返しても手入力と変わらなかったのにね 送料無料だし、ポイント還元率も高いのは嬉しいんだけど、アプリができて無さすぎる、重いし追記(2024/04/05 09:59:14)前までは漫画を予約すると発売日に届くようにしてくれていたのに、今は発売日すぎても発送すらしてくれません地方のため発売日に入手出来ないことな多く、このサービスを重宝していましたが、もう予約しないと思います。早く読みたいのにいくらページ見ても発売されましたで止まったまま。発売日から日がたってるんだから早く発送してくれない??
李ももももも : 2024/04/06
★☆☆☆☆
サービスに見合わないアプリの出来の悪さ
サービスや品揃えなどに一切不満はなく、最近ではA社よりも利用頻度が多くなりましたただしアプリに関しては不出来さが目立ちます・まずUI自体がかなり古臭い・とにかく読み込みが多い上に遅い・履歴閲覧でログインが必要(セッション切れ)大まかな部分だけでもこれだけ粗があります競合他社のアプリを一度でも使えば、自社アプリがいかに不出来か一目瞭然のはずですコストなどの観点から改修を行わないのかもしれません。ですが、スマホでふとした時に注文しづらいのは消費者目線だと悪い印象しかありませんこれからも気持ち良く利用させていただきたいので、どうか改修をご検討ください
バス猫 : 2024/04/04
★☆☆☆☆
動きが緩慢
家電はヨドバシでまとめているので使いはしていますが、毎回画面の遷移が遅く、頻繁に落ちるのでイライラしています。ネットショップアプリの中でも底辺ランクに出来が悪いです。
改悪嫌い : 2024/04/01
★☆☆☆☆
使いづらい
ヨドバシのネットショッピングは5年前から利用していて、よく日用品を買っています。ポイントも貯まるし、Amazonより信頼できるし、到着も遅いというほどではないので満足していますが、何よりアプリが使いづらいです。以前はAndroid版を使用していて、そちらはweb版に近く、使いやすかったのですが…このアプリを使うならweb版で十分です。
23jj2 : 2024/03/30
★☆☆☆☆
お気に入り重すぎ
お気に入り開くのに30秒くらいかかるの意味がわからない。
田所浩二. : 2024/03/24
★☆☆☆☆
住所の登録時、番地の入力ができません。
郵便番号入力の時はハイフンがあるのに、番地入力時はハイフンが打てないため、住所の登録ができません。問い合わせもできず困っています。
ti_ti_uu : 2024/03/06
★☆☆☆☆
まとめて配送ができなくなった
まとめて配送が選べなくなり不便
ggggldmgwpwpfj : 2024/03/04
★☆☆☆☆
削除してもカートの中の商品が消えません
タイトル通りです
夜ご飯はイチゴミルク : 2024/02/23
★☆☆☆☆
ビックカメラとの違い
ビックカメラはウェブで5年延長保証の手続きができるところがあり、最近の高額な家電はビックカメラにすることが多いです。ヨドバシカメラは単純に購入しかできないのでら少額の物しか買わなくなりました
えるえむとぅえる : 2024/02/19
★☆☆☆☆
配送予定詐欺
配送が早いと聞いて利用したが注文時に確定した出荷/配送日時が守られた試しが無い。その日に必要だからと指定しているのに信頼性何も無し。カスタマーサービスへのアクセスも最悪。てか注文キャンセルできない状況で配送遅延を連絡するとか悪質すぎる。信頼できないショップですね。星一つでも勿体無い。
Tonogg2 : 2024/02/14
★☆☆☆☆
購入数が選べない
商品わ選んだ後に、カート内の購入数を変更してもすぐに全て1にリセットされる。それ以外は特に問題ないが、この点は使い続けるうちに結構なストレスなので、星一つです。
キングスライム8 : 2024/02/11
★☆☆☆☆
良く落ちる
なのでAmazonで買いました。
ねこ田中 : 2024/02/11
★☆☆☆☆
検索性も使い勝手もオワコン
消費者体験として最悪なUI
逸材いやぁお : 2024/01/27
★☆☆☆☆
検索ダメだ
商品検索がどうしようもないくらい使い難い。
まぁさんヤッホー : 2024/01/07
★☆☆☆☆
ひどい
ポイントアプリと連携してない笑ポイントアプリで貯まってるポイントがゼロ換算されるって笑意味ないすぎる笑
@qjjjxtmgmWjmkxaduj : 2023/12/20
★☆☆☆☆
とにかく遅い
大好きなヨドバシ。。なのになぜこんなに繋がりが悪いのか注文履歴見たいのにどんだけ時間がかけるのよ。。。システム環境を見直してください。顧客満足までもう少し!
アスリ30 : 2023/12/12
★☆☆☆☆
アプリからだとクレカの削除も編集も出来ない。
アプリからだとクレカの削除も編集も出来ない。クレカの番号を隠し過ぎて新旧わからないから最悪。発行年月日すらも隠されると新旧どちらのカードかわからない。編集くらい出来るようにしておけと。2回もキャンセルになった、非常に腹立たしい。堂々の星1。
まーる8888 : 2023/12/10
★☆☆☆☆
改悪やめてね。
セキュリティーの観点からしょうがないとは思いますが、クレカ登録の際の名義人が登録時の名前に固定される様に仕様変更になったのは個人的にとても不便。そして登録時の名前も電話でしか変更できないという面倒な仕様もあって実質的に使えなくなったVISAカードが出てくるという…ネットバンキング用に作った家族用の口座に紐づけたVISAなんかはこれでは使う事ができません。まぁ普通の利用であれば別に困るようなことでも無いんですけどね…
Shou-77- : 2023/11/15
★☆☆☆☆
パスワードの入力が面倒くさい
履歴を確認したりするために、毎回いちいちパスワードを入力しなければならない点が全く改善されない。このために他のサイトで注文することが増えてしまう。逆に言えば、ここが改善されればヨドバシで注文する機会も増すのだが。
アゲサン : 2023/11/10
★☆☆☆☆
注文までのステップが多すぎ
カートの確認から最終注文までのステップが多すぎます。WEB版にスマホでアクセスした方が全情報が1画面に表示されるので早く済みます。これだとアプリ使う意味ない。購入手続き→毎回必ずパスワード入力→ポイント利用有無入力→、、、Amazon 1clickを見習ってくれとは言いませんが、あまりに寝ぼけたデザインだと思います。
にんにく卵白 : 2023/11/05
★☆☆☆☆
住所変更手続きで地獄をみた
星ゼロ評価。住所変更ごときでなぜこれほど手間かけさせるのか。アプリで住所変更しただけでは許されず、ネットからカード会員情報の変更を求められ、そこで数年前に受領した初期PWが必要になり、当然PW変更して破棄してるから(そもそも有効1ヶ月)、再発行申請が必要。店舗で問合せて、1時間ほど店員さんにフォローしてもらったが解決せず。会員登録系にかなり詳しい店員さんでも理解出来てないようでした。店員さんによると、カードとアプリのポイント連携に苦労してるお客さんがかなりいらっしゃってその対応に店員も苦慮してるとのこと、当然そうなるわな。
フカセナ : 2023/10/01
★☆☆☆☆
パスワード毎回入力させるな
表題の通りです。このせいで本当に使いづらいアプリです。
ごーばっつごー : 2023/09/27
★☆☆☆☆
レビューが参照できない
レビュー情報の取得に失敗しました。表示が出て、レビューが参照できなくなった。ヨドバシに照会し、Safariのキャッシュと履歴をクリアすると良いと聞き実行。暫くは良かったがやがて再発。いつもの消耗品購入には便利だが、熟慮して購入したいものには向いてないアプリかもしれない。もっとも、一行書捨てレビューも少なくないので役立つレビューを見つけるのは星が少ないものから見ないといけないみたいだ。
K++ : 2023/09/18
★☆☆☆☆
何回か頼んでいたもの
いつからか取り寄せないといつも在庫用意しなくなった100数十円だったが200数十円に告知なくいきなり値上っていたので舐めてるので金輪際一生二度と使いません。
ディズニー作画戻るって : 2023/09/17
★☆☆☆☆
予約受付準備中→予約終了
はっ?売っていないなら、そもそも景品表示するな!詐欺サイトか⁈
高嶺の草 : 2023/09/16
★☆☆☆☆
サーバ接続エラーが頻発する
接続エラーで何もできない。明らかにネットに繋いでいる状況で何も見られず、改善策の提示もないので何の役にも立たない。
sakitamasa : 2023/09/15
★☆☆☆☆
とにかく重い
なぜこんなに重いのか?特に履歴書が最悪。簡単には見せてくれない。仕舞いにはフリーズ。いつまで経っても進歩無し。物の値段も爆上がり、便乗値上げも多く、次の日届かないことも多くなった。もう買わないかも。
mimimiriririi : 2023/09/10
★☆☆☆☆
レビューが見られない
レビューの収得に失敗しました の連続で参考に出来ない不具合の改善をお願いします。
ポンすけ君 : 2023/09/05
★☆☆☆☆
肝心な時に通信エラーで役立たず
購入した製品に不具合出た為、保証切れかを確認しようとお買い物履歴をタップしたら、通信エラーでフリーズ。強制終了し再度試みたが変わらず。1日に何度も使う必需品、悠長に待てなかったので、リスク覚悟で自分で修理しました。翌日、アップデートされてたので再度、確認したけど改善されてませんでした。
退場拒否 : 2023/09/05
★☆☆☆☆
動作とレビュー
動作がとにかく激遅い!ってレベルを超えた遅さ。動いてない?固まってる?再起動しても何してもダメ!ネットワークスピードが474.3Mbpsでもだ。アプリでレビューが見れない書けない。Web側からならできるが、これまたどうにもならない。何が問題なの?ビックカメラは普通に動くぞ。
ポニョはメタボ : 2023/09/03
★☆☆☆☆
アップデートループになっていますが
何度やっても、何度もアップデート対象だよ
みみをみ「みみみみみみみみにみみみみみちみみ : 2023/09/02
★☆☆☆☆
落ちる
少し操作すると落ちる
2019JK : 2023/08/29
★☆☆☆☆
検索用に文字入力しようとしたらアプリが落ちる
使えない
おおおおおとすな! : 2023/08/24
★☆☆☆☆
商品検索中に落ちる
そのままです。iPhonex です。
NEKOYAROU : 2023/08/02
★☆☆☆☆
まとめ買いの押し付けが酷い
まとめ買いの押し付けが酷く、検索しても検討したい商品に辿りつくまで時間がかかる商品名でピンポイントに検索しても、まとめ買いが出てくる
重量級 : 2023/07/26
★☆☆☆☆
電池爆食い
連絡先情報を読み込んで未使用時に通信してるから電池食う疑惑あり。担当者が名簿業者に売ってるのか、このアプリに以前登録したメアドへ詐欺メールがバンバン来る。
うんだらヴぁ : 2023/07/24
★☆☆☆☆
なにこれ。。
読み込み中のまま動かなくなるわ、明日12:00までにお届けできますって書いてあるから購入してるのに最終確認画面では明後日12:00までになる。何回商品見に行っても明日までに配達できますとあるのに。イライラして買うのやめました。気長に待つものと急ぐものがあると思いますが、Amazonなどではこんなことされたことないです。
けにたろ : 2023/07/17
★☆☆☆☆
重い
アプリが重い‥
&&94.?& : 2023/07/12
★☆☆☆☆
ポイントカードの機能も入れて欲しい。
ポイントと大きなアイコンを常時表示している割に保有ポイントの確認しかできないなら このアイコンの位置に別の機能を割り当てて欲しい。比較とかできる機能とか。このアプリだけでポイントカード機能が使えるようにして欲しいです。ゴールドポイントアプリはいらないです。
iPhone大好き!! : 2023/07/11
★☆☆☆☆
安全に利用はできない
①返品交換の電話がフリーダイヤルじゃないこと。無駄に待たされて通話料かかるので、返事遅いがメール推奨。②返品交換を受けるのは初期不良以外なら未開封・未使用で例外は一切認めない。商品が手元に届いて、蓋を開けてから、初めて通販サイトだけでは不足している情報が手に入ることがある。決定的だったのはヘルメットだが、店頭で在庫が無かったため已む無くこちらを使ったところ、当方の実測値とアプリでの表記サイズがズレていて小さかった。が、「一度開封されたのなら無理です」と一点張り。他には「メーカーの都合が〜」とか「当社のルールでは〜」とか言っていたが、結局のところ売ったら最後、消費者のことは考えていないと判断できる対応。③納品書のほかに倉庫内での指示書が入ったまま届く。半年程度使ってみたが、その間に3回ほどあった。本当に商品チェックしているのか不安になる管理体制。結局安かろう悪かろうを体現しているという結論に至ったので、利用は止めることにした。
ltntxrjmw : 2023/07/03
★☆☆☆☆
お気に入り商品数制限がある
お気に入り商品数は、100超えたら、追加出来なくなります。お気に入り商品数が制限されて、不便になります。快適続けて使いたいので、改善して欲しいです。
ワラべ : 2023/07/02
★☆☆☆☆
Face IDを使えるようにして!
Face IDが使えないから毎回、暗証番号を入力させられる。動作が重い。
icecomet : 2023/06/27
★☆☆☆☆
応答が遅すぎる
このところ「読み込み中」で1分近く待たされることすらある。カートに入れてから購入確定まで何段階も踏まされるのに、一段階ごとに他の通販では考えられないような長い待ち時間が入る。先日は買うものは決まっていたのに、検索、カートに入れるを数回とカートを開く、購入手続き、確定で10分かかり、その間に配達予定日が変わり1日遅く入手することになりました。ちょっとひどすぎるので、しばらく使うのをやめます。
hopiyon : 2023/06/10
★☆☆☆☆
デビットカードが使えない
最新のバージョンをアップデートした後、デビットカードが使えなくなった
hzl0125 : 2023/06/03
★☆☆☆☆
とにかく使いづらい
なにをするにも時間がかかる。購入履歴も注文番号からしか探せない。10桁の注文番号を暗記しているやつがどれくらいいるのやら。ユーザビリティが悪すぎる。 商品と配送品質は良いので、アプリで相当損している。アプリを作ったやつのセンスが悪すぎる。
sakurasaku415 : 2023/05/18
★☆☆☆☆
接続が不安定すぎる。
屋外で使用するとかなりの割合で接続できず、読み込み中→接続できません、の繰り返しになります。 使用できる状態でもページの表示速度が遅く、不便に感じることが多いです。 トップページにすらアクセスできないときは、所有ポイントが確認できず困ります。
マッサ0303 : 2023/05/07
★☆☆☆☆
時間指定ができません
時間指定選択後に時間を選んで決定ができません。
Kgjajp : 2023/05/02
★☆☆☆☆
商品を紛失されました。
日用品購入に利用してきましたが、ポスト投函済みと処理され実際に受け取ることができませんでした。1度でもこのような対応をされると今後も同様の可能性が残り、利用者が守られることがなさそうと判断せざるを得ないと思います。今後利用することはありません。
oneasuka : 2023/04/22
★☆☆☆☆
決済の再確認て
何度も同じクレジットカードを使っているのに、毎回のように再確認で2~3時間後に再確認のメール送ってくんのやめて??一回それで決済できてその支払い方法を続けてんだから再確認する必要ないでしょ初めて注文した時でさえ再確認のメール来て、カメラでクレジットカード撮影するより手入力したら買えました。撮影した方の数字を何回見返しても手入力と変わらなかったのにね送料無料だし、ポイント還元率も高いのは嬉しいんだけど、アプリができて無さすぎる、重いし
李ももももも : 2023/04/09
★☆☆☆☆
検索機能が脆弱すぎる
余計なものばかり出てきて欲しいものや気になるものを探すことができない。精度が低すぎる。
masavana : 2023/03/29
★☆☆☆☆
時間指定が出来ない
配送日時指定の選択肢はあるがどの日時を選んでも配送不可になってしまう
0105ys : 2023/03/25
★☆☆☆☆
オススメを出す前に
他の方のレビュー通り、履歴は見にくくポイント還元や送料無料じゃないと使わないほどUI周りが弱く感じます。また、在庫も切れることが多いのでamazonに切り替えます。
月に叢雲 : 2023/03/23
★☆☆☆☆
決済が改悪
毎度WEB決済のパスワードを要求されるのが手間。パスワードなんて覚えてないし、サクッと買えることがWEB購入の魅力なのに。Amazonに戻ります。
: 2023/02/24
★☆☆☆☆
マジで使いにくい
・履歴一覧で画像が表示されない・履歴一覧で全てを選ぶと、なぜか過去のものから表示される・読み込みが遅い・決済の前に5回くらい遷移する必要があるAmazonとか楽天を見習ってほしい。システムの完成度が低すぎる。
アヒル猫ダック : 2023/02/15
★☆☆☆☆
お客様へのおすすめが下品推し?
1度しか買っていない随分前の商品をずっと勧めてきたり、スキンを買ったからなのか、検索したことなんかないのに、見たくもないような○△□ゲーのおすすめとかがずっと表示されるのが気持ち悪い。おすすめ表示を選択、編集できるか、購入履歴の編集機能を取り入れてほしい。Amazonから乗り換えたいので頑張って……
@hundred : 2023/02/15
★☆☆☆☆
13mini使用
全く繋がらない。いつ見ても接続エラー。ブラウザで見てもヨドバシのHPすら見れない。なのにPCや以前のiPhoneのアプリでは普通に見れる。
wkmapa : 2023/02/15
★☆☆☆☆
とにかく重い
なにをするにも時間がかかる。購入履歴も注文番号からしか探せない。10桁の注文番号を暗記しているやつがどれくらいいるのやら。ユーザビリティが悪すぎる。商品と配送品質は良いので、アプリで相当損している。アプリを作ったやつのセンスが悪すぎる。
sakurasaku415 : 2023/02/14
★☆☆☆☆
繋がりません
サーバーエラーとかで繋がりません。ヨドバシ店舗内でも同じく…VPNが邪魔をして…という情報を見て解除してもすぐにVPNが起動するのでこちらを切る事も出来ません。以前、本当に便利に使っていたのに残念です。
KashgarGirl : 2023/02/08
★☆☆☆☆
アップデート多すぎ
アップデートが数日ごとにあって多すぎる 毎回毎回アップデートしないと使わせない仕様はダメ
am55 : 2023/02/02
★☆☆☆☆
検索がゴミ
ある程度商品を絞れるワードで検索しても出てこないのに、そのワードに文字を足して詳細な名前にすると出てくることが多い。他の通販サイトでは、ある程度絞れるのであれば少ないワードでも関連商品含めて表示されるので改善して欲しい。
森下gg : 2023/01/30
★☆☆☆☆
ヨドバシ自体と配送は素晴らしいがアプリはダメ
なんで商品購入までこんなに階層が多いの?意味がわからん
ぺろすこ : 2023/01/10
★☆☆☆☆
使いにくい
とんでもないやつです
さい84 : 2023/01/02
★☆☆☆☆
不便
パスワードの入力を求められるのが面倒なのでアプリを使うデメリットの方が大きい
tosunihgb : 2022/12/31
★☆☆☆☆
アップデート多すぎ
アップデートが数日ごとにあって多すぎる毎回毎回アップデートしないと使わせない仕様はダメ
am55 : 2022/12/21
★☆☆☆☆
遅い
決済までにタップする回数が多く、その間に商品が売り切れることも。 これだったらブラウザの方が遥かに早い。 使えない。
t771990 : 2022/12/21
★☆☆☆☆
使いづらい
・品ぞろえがAmazonに比べて少ないのは仕方ないが商品写真が小さくて少なすぎて情報量が足りなすぎる。・取り扱い終了商品を残しておく意味がわからない。検索時邪魔でしかない ・購入、履歴を見るために毎回パスワードを伴うログインが必要。これが一番不便。・購入にわざわざクレジットカードのパスワードを入力する必要がある ・配達していないのに「配達手続きが完了しました」と表示される。本当にやめて欲しい 配達済みのものと未配達のものが履歴では同一表示なのが不便・検索履歴や購入履歴が見ずらすぎる 全体的に利用者の利便性を全く考えられないおじさんが作っているのかなという感想 。PC用なのかと思うほどスマホでは使いづらい。早く届くのは良いが、わざわざここで買わなくてもAmazonの方が全体的に使いやすい
ニックネームかぶってるならその時点で言え : 2022/12/15
★☆☆☆☆
使いにくいの一言
検索に揺らぎが全く許されないので、一文字でも間違えたら結果がゼロです。Amazonは近いものが表示されるので、多少品名を間違えても目当てのものが出てくることがほとんどです。おすすめ機能が弱くて検索やカートに入れた時には出なかったおすすめが購入完了画面で出てきて「あっ、こっちの方が良かった」となる事が多々あります。履歴が壊滅的に見づらい。まず履歴を見るためにわざわざログインし直さなくてはならないし、細かい文字のみの羅列で、しかも遡れる期限も少なく、履歴から辿る事は「できない」と思った方が良い。販売終了品は表示しなくていいと思う。買えないなら表示されても意味ない。何年も改善されないので多分良くなる事は無いと思います。でもAmazonより正直な価格だし(Amazonは売れ筋の値段を操作するのでうっかり高く買ってしまったり安心できない)送料無料もすごくありがたい。アプリが使いやすくなる事を切に願います。
ちっちくん15 : 2022/12/14
★☆☆☆☆
星一もつけたくないなんなら-5でいい
子供のクリスマスプレゼントでこれから手に入らなくなるだろうものを二つ早めに買っておいたのに二つとも勝手にキャンセル。片方は在庫がなくなり買えず片方だけ注文。その後また勝手にキャンセル。在庫なしせっかく子供のクリスマスプレゼントを選んで買っても勝手にキャンセルになるなら二度と使わないアプリも使わないし店にも行かない最悪最低なアプリだから使わない方がいい。
lpsjvasb : 2022/12/12
★☆☆☆☆
遅い
動きがもっさりすぎる何を待ってるのか分からんが、ひたすら次に切り替わるまでが長い
ぺっきー : 2022/12/10
★☆☆☆☆
指定された条件では 商品が見つかりませんでした。
検索して出てきたページの続きを表示しようと読み込みしても時間がかかる上、商品が見つからないと表示が出て先が見られません。検索結果件数もっとあったはずなのに。トップページも見難いし、カテゴリページも遠いし、検索機能はポンコツであまりにも不便。
uouououououo : 2022/12/09
★☆☆☆☆
検索機能がゴミ
関係ない商品やネット販売してない商品が出てきて欲しい情報が出てこない。パソコン売っている会社のアプリとは思えない。
ふぁだそ : 2022/12/01
★☆☆☆☆
このアプリ使うのやめます。
長い間使ってきたが価値が無い。サイトから利用にする。電子書籍もいまだに購入できないし、何より各表示のレスポンスも遅く改善されない。過去の購入品検索もなぜ『ご注文番号』なのか?普通は品名で番号なんて覚えてるわけないだろう。振り返ればずいぶん我慢していたが、もう疲れた。
Kanogawa : 2022/11/29
★☆☆☆☆
配達情報確認がやりづらい
注文時の無駄な自動メールが多い。全てアプリで確認できるようにしてメール配信はいちいちいらない。配達状況もアプリで一目でわかるようにして。
naha25 : 2022/11/04
★☆☆☆☆
アプリの意味がない
毎回パスワードを求められ開くのも億劫になり、頭に来てヨドを止めてビックやAmazonにするとこも。さっさと改善してほしい。
cwcxff : 2022/10/30
★☆☆☆☆
バグをなんとかして
表示の改善なんかではなく、バクの改善をしてくれ不具合っていう表示が表示されすぎ
(´∀`)K : 2022/10/15
★☆☆☆☆
ダメダメになった
先に進めなくなる。おかげで買い逃した商品が多々あります。
まささま様 : 2022/10/12
★☆☆☆☆
お気に入り が毎回フリーズする。
お気に入りに登録したものに関するお知らせがあるときは必ずフリーズ。結局何のお知らせがあったのか、確認できない。最低のゴミアプリ。Webから使うしかないね。無能な開発者かしら?
最悪の堕天使 : 2022/10/09
★☆☆☆☆
クレジットカード
クレジットカードの読み込みが一度も成功した事がない。100回くらいやって1時間無駄にした。改善求めます!
じょにーろびんそん : 2022/10/04
★☆☆☆☆
アプリがずっとぐるぐる
購入直前で。。。買えないよ
スラスラスライスチーズ : 2022/09/25

アプリ概要

ジャンル : ショッピング > ライフスタイル
バージョン : 2.49.0
サイズ : 16.9 MB
現在のバージョン :
★★☆☆☆
2961 件の評価
全てのバージョン :
★★☆☆☆
2961 件の評価

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