アプリ詳細
 | YAMATO TRANSPORT CO., LTD. |
更新日：2025/05/02 10:19
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 10%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 68%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 22%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★☆☆☆
困るきちんと現在どうなっているのか反映されていないので、困る
ショコラp : 2025/04/25
★★★☆☆
○△□ことはやれてるが鬱陶しい部分がある概ね満足。不満なのは他にも何人か書いているが「通信中」のポップアップが鬱陶しいこと。読み込み中マークとか出せばいいのでは?いやむしろ時間も長くないし何も出さなくていいのでは???改善求めます。機能については、送り状作成とにゃんPayのためにDLした私としては概ね満足。プラス思いがけずよかったのは問い合わせサービス。My荷物に登録されるのでいちいち番号を打たなくていいのはありがたい。私は日時変更とかはメールでやってしまうのでその部分の評価はよく分かりませんが、送り状が作れたらいいって人には勧めたいですね。
ayumie1004 : 2025/04/24
★★★★☆
便利Amazonで複数購入した時、到着1日前?に通知が来ます。次の日都合が悪かったり受け取り場所を変更したい時はそのままアプリで手続き(簡単)出来ます。便利～
らすてん : 2025/04/24
★☆☆☆☆
使えない携帯電話に暗証番号が送られてこない
いあのに : 2025/04/21
★☆☆☆☆
意味ある?何度か日時変更、受け取り場所変更をアプリから行ったが、反映されてもドライバーさんまで伝わらず全然スムーズに荷物の受け取りができない。ロッカー受け取りにしたのに自宅に届くわ、日時変更したら荷物自体届かないとか、がちでストレスが溜まる。直接問い合わせするといろんな理由でドライバーさんまで情報が届いていないと。対策を聞くと電話してくださいと。だったらアプリから変更する意味ない。このアプリ必要ですかね?物流が大変なのはわかるけど、こんな無意味なアプリに時間や経費割くくらいならもっと別のところに力入れて欲しい。
わんわんなんばーわん : 2025/04/19
★★☆☆☆
ユーザー登録の流れが…初回会員登録がブラウザに移ってから登録なのでアプリ側に情報が残らない。次回起動時も未ログイン状態なので結局webサイトから申し込みました。アプリの意味が無いですね。
犬好きオジサン : 2025/04/13
★☆☆☆☆
アカウント変更できない携帯のキャリアを変えて、メアドの変更なんて日常茶飯事なのに、2段階認証のコードがショートメールに届かないってどう言う事?基本の所だが何とかして‼︎‼︎
yoyoyo7532 : 2025/04/12
★★☆☆☆
通信中のボタン要らないタップする度に【通信中 キャンセル】の表示とボタンが出てきて煩わしい。ボタンがあると、閉じなきゃいけないのかなと思って押してしまう。そのタブのものを見るために押してるんだから、押したあとの通信中/キャンセルのボタンは必要ない。これだけ本当に無くして欲しい。
38*むむむむ : 2025/04/12
★☆☆☆☆
役に立たない信用できない預けたいファミマに配達するように依頼したがロッカー満杯だったため勝手に持ち帰りされて勝手にずっと保管されたまま!2度とファミマ再配達できずに自宅まで届けるように再配達メールして午前中に届けるように言ったが指定過ぎて50分遅れて届いた!ふざけるな!
匿名あはら : 2025/04/12
★★☆☆☆
わかりにくい普通に使おうと入力して行くと、困惑する場面が多々あった。なんとか使えたが、次回アプリからは利用しないと思う。おそらくアプリを削除すると思う。リリース前に使い勝手のモニター確認をしてないのではないか?
いんvっgtrsdfg : 2025/04/10
★★☆☆☆
微妙gmailの方が早く通知来るから入れる必要が無い
wtgggtam : 2025/04/08
★☆☆☆☆
意味なしわざわざ配達の日時指定をしても、全然違う時に届きます。ちゃんと確認してます?ほんとに意味なしアプリ!時間の無駄!
ぽむーー : 2025/04/05
★★☆☆☆
使い辛い受け取り方法を宅配ボックスに指定すると強制的に1日後に指定される為、荷物が持ち出し中であっても翌日指定扱いになり荷物は持ち帰りになり不便。
Angkor thom : 2025/04/03
★★★★★
使い勝手が良い。配送時間や配送場所を変えるのが楽!
雲見ビーチホテル : 2025/04/01
★☆☆☆☆
使いずらいことこと上ないいちいちログインが必要。何をするにもローディング時間が長い。特に時間がない時にイラッとさせられるアプリです。
setatvvvrgjaekkgjxa : 2025/03/30
★☆☆☆☆
UIがダメMy荷物を開いた時に通信するのはしょうがない。荷物詳細を開いた時に通信するのもしょうがない。My荷物に戻ったときに再度通信するのとどの画面でも下に引っ張って更新できないのはユーザー目線ではありえない。設計者は自分が使ったときに使いやすくというのは考えないのか?
名無しのごんべェ... : 2025/03/26
★★★★★
増やして!!日時変更を開いて(受け取り方法)の所で対面と宅配ボックスしか選べないです。玄関前も増やして欲しいです。お願いします
ニコニコニコ。 : 2025/03/25
★★★☆☆
LINEより公式アプリの方が情報更新が遅いLINEもヤマト公式と連携しているのですが、配達予定通知や完了通知がLINEの方が先に通知が来て、遅れてこのアプリの方から通知が来ます。公式アプリの方が遅いのはどうかと思います。アプリの使い勝手等は特に不満はありません。
Silver&Gold13 : 2025/03/21
★★★☆☆
バグ住所を入れようとしても入れられず配達日時の変更ができない
山田俊郎 : 2025/03/21
★★★☆☆
アプリ内で完結して欲しい受け取り日時や場所はアプリで完結するが、荷物の発送に関してはブラウザに飛ぶ&IDとパスワード入力が必要なのでめちゃくちゃ面倒。ブラウザに飛ぶのはやめてほしい
名無しさんの友達 : 2025/03/17
★★☆☆☆
余計な表示で混乱する「My荷物」などに移動しようとすると「通信中/キャンセル」ボタンが頻繁に表示される。反射的に押してしまう。なぜならこんな挙動するアプリは他にないから。極めて余計、意味不明なアルゴリズムに毎回翻弄されるのは私に問題があるのか?
sharpさん : 2025/03/16
★★☆☆☆
迷惑メールアプリ登録して数時間後にヤマト運輸を名乗る迷惑メールがきた
あほくさks : 2025/03/14
★★★★★
とてもいいいつも使わせて頂いています。配達の日時指定や置き配なども対応して頂けるのでとてもありがたいです。また追跡機能も定期的に更新されているのでとても便利です。
eightjunkqtm : 2025/03/13
★★☆☆☆
対応銀行が少ないです。メンバーズカード10%、にゃんpay12%オフと聞いて始めようと思ったのですが・ペイ系なのにネット銀行に対応してなかったのでゆうちょ銀行・と思ったら、件のトラブルの影響か入ってなくてチャージ出来ませんでした。メンバーズカードからのチャージ移行にも対応して貰えるとありがたいですね・
05342785942 : 2025/03/12
★☆☆☆☆
最近 コンビニへの配送が出来なくなった。最近 コンビニへの配送が出来なくなった。 営業所しか選べない。さようなら、クロネコヤマトさん、2度と使いません。
ぐりろん : 2025/03/11
★☆☆☆☆
ゴルフ宅急便の到着日が間違って通知されるアプリでは、プレー日を入力するが、発送後のメールでの通知では、プレー日が到着日として表示される。ヒヤヒヤしてしまう!
shin.ken.mie : 2025/03/10
★☆☆☆☆
2要素認証のメールだけ送られない荷物の配達通知メールは来るのに、2要素認証に必要なパスコードのメールが来ない。同じアドレスだし、メールサーバーの履歴見てもブロックされていない。仕方なくPCで認証解除せざるを得なかった。アプリからWebサイト開くときもまた認証が必要になるなど、使い勝手悪い(認証しているならSSOで引き継いで欲しい)
kkamegawa : 2025/02/27
★☆☆☆☆
ログインする意味が無いユーザー登録をしてログインしても、自分宛の荷物が紐づけられているわけではないので、送り状を再読み取りしなければいけないのが無駄。WEBのサービスと連携してると思いきや、リンクで飛ばすだけ。シングルサインオンもしない。この会社アプリにやる気なく、顧客接点を大事にしない会社だなという印象
abcdefghijk lmn : 2025/02/24
★☆☆☆☆
宅急便の送付状作成入力文字などの制限が多すぎて全く使い物にならない。何の為に開発費を掛けて作ったのか理解出来ない。企業的な考えで20%位使って頂ければ良い。との事でしょう。
Twins White Bear : 2025/02/20
★★★☆☆
登録後のOK要求MY荷物登録後のOKのタッチを求めるオペレーションは不要です。手間です。
おお阪 : 2025/02/13
★☆☆☆☆
最悪業者 引越し泥棒子供が札幌に一人暮らしをすることになり、名古屋から荷造りして送ったところ、アラジンのトースター新品、食器類、浄水器、まな板、包丁、バスマット、食器バスマット以外は全部新品が届いていない事が判明、最悪、泥棒を雇ってしまった
黒黒黒スケ : 2025/02/12
★☆☆☆☆
んぁ〜レビュー追記するはずが消えてるよ今回アプデなにが変わったのかなあ
わんらもんら : 2025/02/09
★★☆☆☆
便利です。追記:今回のアップデートでウィジェット改悪です。以前の方が良かった。1. 先の配達日を指定した荷物ですが、せめて「保管中」になった荷物は、配達日時変更にで、配達日を早める設定を許可してほしい。現状、初期指定配達日より早くは設定できません。ヤマトさんにとっても、何日も倉庫を荷物に占有されているより良いと思います。 2. ウィジェットに、荷物の内容を表示出来る様にして欲しい。現状、番号のみで、複数あるとどれがどれやら分かりませんので。
sfykhiadhjkjg : 2025/02/08
★★★★☆
何してもログインできないID作って数ヶ月後、ログインして使用しようとするとログインできなくなっていた。パス変更しようがID再取得しようが、メールアドレス変更しようが、アプリをアンインストールしようが、スマホをリセットしようが、機種変更しようがログインできないアプリでした。荷物発送の為、営業所で複数回ログイン試行して営業所端末では奇跡的に一回だけログインできました。その時事情を説明していたのですが現金払いではなく専用プリカを勧めて来られたので、使用できないカードに使用できないお金数百円残高があることになりました。荷受けの方が何を考えていたか分かりません。アプリを使ってないのでレビューもないんですが、使えれば便利だったろうなと星4つにしときます。
Thanks dmm : 2025/02/07
★★☆☆☆
通知来なくなった凸配達されるし、アプリには何の履歴も残らないし、ストレスでしかない
ザ・使いにくい : 2025/02/05
★★★☆☆
アプリと関係ないかもしれないがネットショップで商品を注文して、日時指定をしてヤマト運輸からもその日時で配達しますとLINEで連絡が来たのに、予定より1日早い昼間に来た。たまたま主人が休みで家にいたから良かったけど、こちらは再配達が無いように日時指定してるのに、ちょくちょくこう言う事がある。なんで?
ふへお : 2025/02/05
★★★☆☆
Myカレンダーと置き配一括指定が便利サービス側との連携だが、今まで毎回、日時変更&置き配指定が必要だったが、Myカレンダーで事実上デフォルトでの置き配指定が可能に。アプリ側としては、Amazonお急ぎ便等で複数の受け取り予定荷物をまとめて受取日時•方法の変更が出来て便利。(それすらもMyカレンダー設定に対応してくれれば良いだけではあるが必要な手段が用意されないよりは良い)
新車はまだ無い : 2025/02/05
★☆☆☆☆
使い辛い使いづらすぎる
いろはすドリアン : 2025/02/03
★☆☆☆☆
使えない電波状況を確認してください。電波ありますけど。。笑
dfgffffgggg : 2025/02/02
★★★☆☆
お知らせが見にくい好きな会社だし配送には何の不満も無いのですが、このアプリは肝心の自分宛の荷物のお知らせがホーム画面には無くて、まずメニューをタップしてお知らせをタップしてようやく見られるところが残念
あびるび : 2025/01/31
★★★★☆
再配達減らせて便利ですが…それでもしばらく先の配達を忘れて外出してしまうことがあります。前日のpush通知や、Googleカレンダーに追加する機能がほしいです。
ずみっみ : 2025/01/31
★☆☆☆☆
システムのセキュリティが不安‼️自分は宅配企業同様言えば昔からヤマトだが、このアプリだけは、駄目だね〜本人認証、本人確認したいなら、現在のところシステムならパスキー設定ぐらい出来ないとプライバシーは守れない‼️問題なのは個人情報データを取り扱う企業が…どの様な企業か…⁉️だが……www
柳生新陰流 : 2025/01/28
★☆☆☆☆
最悪、サービスになってない。来る前に電話すらないしない。配送時間を変更してもネットやアプリで反映されない、時間通りに来ない。もう潰れた方がまし。
dsdsdsds24 : 2025/01/20
★☆☆☆☆
宅配ボックスの暗証番号見れるようにしてくれ。配送員に入れ忘れられたらこちらは何も対処できない。帰ってくるのは夜で営業所に電話もできないのだから。不在票だけではなく電子"も"よろしく。時代の流れに合わせてください。
まめを423423 : 2025/01/19
★☆☆☆☆
通信中のアラートダイアログ通信が行われるたびにアラートが表示されるのが煩わしいので、すぐに使うのを辞めました。その上、キャンセルボタンをつい押してしまうような、ひどいUIだと思います。他の機能や全体的なアプリの完成度は知りませんが、上記が致命的すぎて使いようがありません。ローディング中のアイコンを表示するぐらいが通常かと思います。
めでふぇると : 2025/01/18
★★★★★
よく配送状況の確認とかで使ってます。ヤフオクで落札した商品がヤマトで発送された時、いちいちホームページに飛ばず見ることができていつも助かってます。
Ayasan16 : 2025/01/15
★★☆☆☆
ウィジェットiPhone12proの時は問題なく使えていたウィジェット…iPhone16proにしたらウィジェット追加できなくなりました。対応お願いします。
ぽんぽんちいーず : 2025/01/15
★★★☆☆
基本的には使える ただいちいち「通信中」という表示と「キャンセル」ボタンが表示されるのが煩わしい。誤ってタップしてしまうと読み込みも止まってしまうため。
カネコアヤノ : 2025/01/15
★★★★☆
読み込みでのアラートやめてほしいアプリ自体はいいのですが、読み込みのたびにアラート(小さいウィンドウ)が出るのはろんとやめてほしいです。アラートは何か問題があった時だけ出してほしいです。毎回毎回出てくるのでせっかくいいアプリが見る気が失せてしまいます。
Kenchiki : 2025/01/13
★★★★★
めちゃ便利とても使いやすくて便利です。見やすいしかわいいし、お届けしましたのクロネコちゃんの連絡にありがとうを返したいくらいです。いつもありがとう!
Qkdfyvgop : 2025/01/10
★☆☆☆☆
なんだこれデザインだけそれらしくしてるだけで、時間だけ取られて何も生まなかった。
i don't think i need nickname : 2025/01/10
★★★★★
24年度の配送業についておつかれさまでした。いつも利用させて頂いております。旅のお供で利用させて頂いております。これからの益々の発展を願います。
O Keg : 2025/01/10
★★☆☆☆
集荷依頼ができない店舗へ行く度スタッフさんにタブレットやアプリの使用を勧められ、年に一度くらいは「使いやすくなってるかな?」と期待し使用しますが本当に使いづらい。現アプリは集荷依頼がアプリでできず、電話かWEBへ案内されます。WEBとアプリで登録されている住所は紐付けされておらず、たらい回しにされながら何度も同じ作業をしなくてはならず大変不便です。
5863268 : 2025/01/09
★☆☆☆☆
使えない。ヤマトのサイトに誘導されるヤマトのサイトに誘導される。集荷申込みをアップしすると落ちる。ここからは、サイトの評価になるけど、サイトに誘導されて、クロネコメンバーズの画面を開いてる(アカウントも確認できる画面にいる)のに、事前設定した伝票の履歴確認ができない。仕方なく再度作成しようと、伝票作成画面を開くと、『クロネコメンバーズにログインして作成』と更にログインさせるボタンが表示される。(既にログインしてるのに)同じIDパスでログインすると、事前設定した伝票を確認する画面が表示される。何これ!?クロネコメンバーズの画面の2段階ログインてアプリのログインを足すと、3回ログインしてるし、1個目のクロネコメンバーズの画面を開いてると、履歴確認ができる2個目のクロネコメンバーズ画面がなかなか表示されないし、かなり使い難い。なんとかならないの?
サラマシアン : 2025/01/06
★☆☆☆☆
終わってる…日時指定してもその日は届けて貰えないし日時指定の意味無いコールセンターに電話しても謝罪もなしコールセンターの人も理解できない人たち遅れて配達してきても謝罪なし遅れて当たり前って思ってる最悪日時指定の意味無いからこのアプリいらないでしょ?ってレベル
モゥ!! : 2024/12/31
★☆☆☆☆
無限ログイン編何度ログインを試みても「スマホで荷物を送る」が利用できません。運がいいとき?だけスムーズにログインできます。アプリからブラウザに飛んだあとのログインについて修正お願いします。使いにくいとかいう話じゃなく「使えない」です。
なぜ…どうして… : 2024/12/24
★☆☆☆☆
アプリである意味がない。毎回毎回サイトに飛ばされ諸々の入力を求められるのが手間過ぎます。使い勝手は非常に悪いです。
ハムすん : 2024/12/23
★☆☆☆☆
Myカレンダー登録がワンタップで登録されてしまう置き配で大丈夫なものを置き配設定したら、次の画面でMyカレンダー登録をする画面が出てきて、間違えて押して意図せず登録→Webブラウザから全解除を何度もやった。そもそも荷物によって大事かそうじゃないかがあるのに、そういう重要な設定をワンタップでやるのがおかしい。
ろりほい : 2024/12/19
★★★★★
使用感に関して通信中です。という表示は出さなくて良いと感じます。使用に関しては特に問題ありません。集荷などで一部費用のかかるものに関しては、アプリ上で決済するとAppleに手数料が取られるので、webサイトでの決済になるのはしょうがないですね。
かいなぞ : 2024/12/16
★★☆☆☆
使いにくいもう少しアプリを使いやすくしてほしい。1つページを移動する度に[通信中 しばらくお待ちください]が出るのが邪魔すぎる。
ポタポタ民 : 2024/12/16
★☆☆☆☆
登録できない新規会員登録をしようとしてもすでに登録されているメールアドレスと出てきて登録できません
はまち26 : 2024/12/15
★★☆☆☆
配達場所(住所)の表示をして欲しい配達がある事を事前に知る事ができとても便利だが、配達場所が自宅とは限らず、複数箇所荷物によって違う場合もあるため荷物詳細画面で配達予定場所の住所がわかるようにして欲しい。
こまめまこ : 2024/12/14
★☆☆☆☆
便利なようで使いにくい新しい荷物の配達指定後、他の荷物も同じ配達指定にしますか?と出てきたので一括変更したところ、時間指定して配達中の荷物まで、新しい荷物と同じ配達指定に変更される。荷物の多い人向けのアプリでは無いです。どの荷物が変更されるのか、確認出来る画面を挟んで欲しい。
買い物魔 : 2024/12/14
★★★★★
良く使っています。家に不在なことが多いのでよく使っています。
よし200 : 2024/12/13
★★★☆☆
配達通知が遅い。AmazonやLineの方が全然早い通知に驚くばかりです。公式が鈍足過ぎて通知サービス要らないのではないでしょうか?ヤマトの通知が早いならなるほどって思いますが、まさか逆だとは。このアプリの評価が低い理由が分かりました。
リアムローダ : 2024/12/12
★★★☆☆
置き配置き配に対応してほしい宅配ボックスがないため玄関前など置き配に対応してほしいです他の運送会社同様に置き配の場合は写真を撮りアプリの通知してもらいたい
Akira0717 : 2024/12/08
★★★★★
UI使いやすさが他社(運輸系)と比べて格段に良いです。レビューをしっかりとフィードバックした結果が今日のクロネコアプリを作り上げたと思っています。低評価は以前についた物でしょう。
neぎsi : 2024/12/08
★☆☆☆☆
昔からシステムはポンコツ配達員はまともなのに、他はダメな会社。ツッコミ所多すぎるからこの大量の低評価ですよ笑
わかりづらいなー : 2024/11/28
★☆☆☆☆
登録直後にログインしようとすると、登録されてないと弾かれてログインすらできない。マジで使えないのでアンインストール確定アプリでした。
のーちえ : 2024/11/25
★☆☆☆☆
低評価の理由がよく分かった時間内に、指示通りに入力したにも関わらずクロネコメンバーズに入れない。
勇者あかさたぬ : 2024/11/25
★☆☆☆☆
不便どんどん不便にしていって、何がしたいのか分からん会社…もはや利用する事もない。
Toseinin1124 : 2024/11/22
★☆☆☆☆
ログインできないダメアプリエラー文言も意味のない文章
ゆとりんぺ : 2024/11/21
★☆☆☆☆
俺の時間を返せ以前からのクロネコメンバーズで、久々に送り状発行システムを使ったら、ハマりまくった。家で送り状情報を入力して、営業所に行ってその送り状情報に行こうとしたら、エラーで送り状が表示できない。手書きしようにも、記入情報がわからないのでアウトです。そのあと、なぜか送り状情報が出たので、別の営業所に飛び込んだら、今度は2次元バーコードが出ない。営業所の姐さんに言われるがまま、iPhoneを再起動してアプリに入ろうとしたら、今度はいきなり通信エラー(本人ログイン済みなのでその情報を取りに行ってコケた)。結局、送付先をメモして、手書き伝票で高いカネ払って送りました。こんな酷いアプリはない。過酷すぎる。アプリ作ったやつ出てこい!こんなソフト、2度と使わない。
まこすけべ : 2024/11/19
★★★☆☆
不便アプリで送り状を作成して予約後、セブンで発送しようとネットでログインしても「予約なし」としか出ず二度手間になってしまいます。不便です
おまえそれでも人間か : 2024/11/13
★★☆☆☆
使い辛い予めカレンダーで設定した内容が登録した荷物に反映されないのでカレンダーの意味がない
Angkor thom : 2024/11/11
★☆☆☆☆
使えない、意味ない置き配指定に設定しても、不在の為に持ち帰りました。ちなみにインターフォンも鳴ってない。(在宅してました)ドライバーが可哀想だろ。同日Amazonからの他の荷物は◯川急便さんは置き配してくれてました。ヤマトだけ毎回この現象。作り直せよlol
純日本人旭日旗Cool : 2024/11/09
★☆☆☆☆
ゴミアプリ荷物を発送したくて、アプリからコンビニ持ち込みを指定したけれど、ずっと与信中とかで全然発送できなくて、結局断念した。
〇● : 2024/11/07
★☆☆☆☆
アプリが使いにくいスマホで伝票発行から支払いまでできるのは便利だが、アプリが複雑すぎて逆に使いずらい…
一二の三 : 2024/11/06
★★☆☆☆
微妙9割程の機能がヤマトのwebページに飛ぶだけのリンク集のようなアプリです。webサービスそのものに文句はないですが、容量割いてまでこのアプリ入れる価値は無かったです。
りとぅりとぅ : 2024/10/31
★☆☆☆☆
荷物が動いてない最近追跡をかけても、営業所にすらついてない荷物がいきなり届くことが多い。宅配ボックスに変更しようとしても、荷物が動いてないので変更できないし。
ちょびcyo : 2024/10/31
★★★★★
使いやすい、見やすい評価悪めですが、全然問題ないと思います。基本私は荷物を受け取る側ですが、届く2日前ほどに通知が来て、日時指定、時間指定、置き配などの指定もわかりやすくスムーズにできとても満足です
しんどい︎^_^ : 2024/10/29
★★★★★
とても便利一通りの手続きがアプリで出来るので、とても便利で助かってます。デザインがかわいいので、つい使いたくなりますね!アップデートの度に使いやすさも向上しているので、まじめさが伝わってきます。今後も無駄なく届けていただけるように、再配達ロスを生まない受け取り設定を心掛けます。
Qkdfyvgop : 2024/10/27
★★☆☆☆
システムエラー多いよくヤマトを利用するからメンバーズ会員になったのに、アプリで配達状況や発送状況を確認しようと思ってもシステムエラーになり全然見れない。安心して荷物を待てるし荷物を送れるからと思ってヤマトを使ってた私からしたら今のアプリ状況が最悪すぎる。早急になんとかして頂きたいし、たまに荷物情報が一切来ないこともある。無料だからといってアプリの開発に不備が多いし客を舐めすぎな気がする。
名もない女 : 2024/10/24
★★★★☆
受取済報告出来る機能を追加して欲しい離島で受取予定日より前後するのは理解しているので、予定日より早く受け取った際に、受取日の翌日以後に「本日お届けします」という通知が来ると、その通知を処理しなければならないので、受取済の報告をあげられる様にして欲しい。
小賀手 : 2024/10/24
★★★☆☆
iOS18でのウィジェット追跡中の荷物が1つしか表示できず非常に不便。以前のように複数表示できるよう対応して欲しい。
おきひげ : 2024/10/19
★★★☆☆
住所検索設定がいい加減福井県福井市高木町〇〇丁目の選択が全く出来ていない。このように住所設定のデータ設定が甘いというかいい加減で困る。しかも自由に入力できない。営業所の方にも発送の際に伝えたが「結構いい加減な作りになってるので、ご迷惑おかけしています」と返事をいただいたのだが、上申する仕組みがないのか2年待とうが変更されていない。今どきこんな設計が曖昧なアプリやWebシステムを構築しているあたり、同社の社内体制が透けて見えてるような気がします。
モリノスケ : 2024/10/18
★☆☆☆☆
🐈⬛🗑️この会社最悪だと思います。荷物無くされました。問い合わせしたら折り返ししますと言われ折り返しを待ってても全然折り返ししてこない。こちらから問い合わせしたらまた折り返しますと言われそれが1か月くらい続きました。時間の無駄すぎる。対応悪いし見つからないから諦めたら4、5か月後くらいにポスト投函されてました。謝罪なし。面倒くさそうな感じ出しますけど荷物無くさなければよかった話では?面倒くさい思いしてるのはこっちですよ(笑)
あうとぽーろ : 2024/10/18
★☆☆☆☆
これ作った人天才!与信エラーで匿名配送やり直しって酷くですかー 相手側に迷惑かけるし、いちいちブラウザに飛ぶのなにこれ 今時アプリがまともに機能しないとか時代に逆行してるんでしゅか?
djsoba : 2024/10/17
★★★☆☆
ヤマトB2非対応?ヤマトB2クラウドを使用してます。お客様コード、パスワード入力しますがログインできません。正しいのを入れているのですが、B2クラウドのログイン情報はアプリにおいて、非対応なのでしょうか?
ヤッホー2935 : 2024/10/16
★☆☆☆☆
手間が多い配達員さんが可哀想です配達先の変更も類によったらできないし、場所の変更等設定を変えようにもアプリだけで完結せず画面が変遷してまたログインからなぜアプリを作ったのにブラウザの方に変遷させるんですか?面倒ったらありゃしない
伝説のおばあちゃん : 2024/10/15
★☆☆☆☆
マイカレンダー設定曜日ごとに設定しかできない。曜日ごとに決まった行動しないから無意味ですね。こんな設定した人は頭悪いのかな?残念です。例えば年間カレンダーに受取不可の日を設定できれば使いやすいと思います。
ほぉーりぃ。 : 2024/10/14
★☆☆☆☆
ウィジェットがいつの間にかウィジェットが使いにくくなっていました。表示サイズが小サイズで統一されてしまい、もちろん情報量も少なくなる訳だし配達完了したものを削除できなくなりました。以前の仕様に戻して欲しいです。
ゆずうめ : 2024/10/14
★☆☆☆☆
終わってる会社まずヤマト運輸自体がひどいです。先日起こったことを細かく説明します。1.ヤマト運輸側の配送ミスで、荷物が何故か沖縄へ行く(元の配送先は鹿児島)2. 1の件について何も連絡や謝罪のメールが無い(アプリの荷物追跡で沖縄への誤配送を知りました)3.営業所受け取りにしていたので、営業所まで行くも、またもヤマト運輸側のミスで自宅へ配送中とのこと4. 3の件について何も謝罪無しさすがに会社として終わりすぎじゃない?正直二度と利用したくない
デトバはゴミ : 2024/10/13
★★☆☆☆
金融機関増やして欲しい。ゆうちょ無いのは驚いたわ。あとPaypay銀行も。にゃんpay?使うかわからん(多分使わん)けど、流石にこの二つ無いのは……
KAMILI2 : 2024/10/09
★★★☆☆
お知らせ一覧をホームトップにして欲しい一番通知が来て、閲覧操作が必要なお知らせ一覧をなんでホームトップにしてないのだろうか。
miyokoza : 2024/10/09
★★★☆☆
iOS18にしてからの不具合iOS18に上げてから、ウィジェットが出なくなりました。早く解消して欲しいです。
真実の赤林檎 : 2024/10/09
★☆☆☆☆
Suck👎ただの目障りなガジェット。リリースまえに確認しろ。
masa_com : 2024/10/09
★☆☆☆☆
全部が使いにくくなってる星ゼロ・宅配ロッカー コロナの時期で空きがないのはわかるが、アプリにくる通知が不在や重量オーバーという内容にするのはやめてほしい。どれも当てはまっていなかった。混み合ってる為利用できないとはっきり書いてほしい。 ・アプリのトーク画面の下に出る表示 以前は「カンタン送り状」の部分をタップすると簡単に送り状が作れたのに、ブラウザの「スマホで簡単発送」のページに飛ばされる。アプリである意味が全くない。この2つは別のサービスでは? ・らくらく送り状発行サービス 利用するを選んでもサービス内容とアドレス帳が表示されるだけ。 ・送り状履歴 なぜかなくなっている。非常に不便。2024.101年ほどで送り状履歴がなくなって不便
(^ν^)......... : 2024/10/08
★☆☆☆☆
送り状発行してるのに集荷の際に反映されない荷物を送ろうと思って送り状をスマホで作り、集荷予約していたのですが、ドライバーさんの端末に反映されず、1度目は私の手違いなのかと思って手書きに変えたのですが、2度も同じ目に遭いました。アプリも正直見にくいし、スマホから宅配便を送る、送り状を発行する、新規発行予約などどこから送り状予約するのか分からなくなる。たまにしか集荷依頼しない身からしたら、イライラしかしないアプリ。アドレス帳に住所登録する時もどこから編集するのかもっと分かりやすくしてほしいし、個人情報保護の観点からなのでしょうけど、編集画面を一度閉じてしまうとまた1から入力し直しなど、ただただ面倒な作業が多い。もっと簡単に、誰でも使いこなせるようにして欲しい。アプリ作り手側は操作する側の気持ちになって作って欲しい。使えるのは受け取り荷物の日時変更・受け取り場所変更のみ!!!
匿名希望★☆☆☆☆ : 2024/10/04
★☆☆☆☆
ウィジェットが改悪されて使い物にならない。変更した奴と理由が知りたいもんだ。お前がコレで便利だと思うか?と聞いてみたいわ。ゴミ。
フォレスと : 2024/10/04
★★★★☆
これだけ通信中のポップアップでcancelと表示するのをやめてほしい。反射的に押してしまうので。
gu_meru : 2024/09/28
★☆☆☆☆
ガジェットがSuck👎リリースまえに確認しろ。
masa_com : 2024/09/27
★☆☆☆☆
どうにかして!!まず、ウィジェットのサイズ。前は横長が選択できたのに今はできなくなった。そして、横長のウィジェットだと登録したウィジェット登録した配達情報が、不要なった時に削除できたのに今はできない!不便すぎる……さらに言わせてもらうと、FAQに記載されているiPhoneの画面画像はいったいiOSいつの画像なの。全く役に立たない。人手不足なのかもしれないけどメンテナンスくらいちゃんとしてほしい。本当は星1つだってつけたくない。
篠乃目 : 2024/09/26
★☆☆☆☆
連携させたらタッチIDログイン不能アプリのログイン時にタッチIDで出来ていたのが LINEヤマト運輸と連携設定後タッチIDでログイン出来ずログアウトする都度入力しています。ID PW入力時に次回から生体認証タッチID使うをはい としても ログアウトすると生体認証の時の動作が全くだめですiPhone自体の起動時のログインや他のタッチIDは有効で使えるのでアップルサポートで遠隔で入れ直しもしたが ヤマト運輸のアプリの問題だととのこと 改善お願いします。
つかにゃ : 2024/09/25
★☆☆☆☆
なんでぇぇ新規登録するために必要項目書いてた時にパスワード設定して、次の項目移ろうと思ってたのに、正しく入力されてない項目があるって出てきて。だから何度も見直したのに同じ注意書きが出てきてしまう。アルファベットの大文字とか数字を無くしたりとか工夫したけど、同じ注意しかされない。ネットで頼んだものの配送状況がこのアプリでわかるってあったからインストールしてみたけど、設定でずっとつまずいてると思うので残念ですが諦めます。非常に残念なアプリでした。
プロセカの熱異常って曲神 : 2024/09/24
★★★★☆
iOS18 対応のウィジェット希望いつも便利に使っております。iOS18にアップデートしたところ、ウィジェットが1x1の正方形になってしまい使い辛いです。配達完了したのをどうやって消せばいいのかわからないので、今は使用をやめています。サイズ変更できるか、以前と同じように1x2にしてほしい。
InazuK : 2024/09/22
★☆☆☆☆
意味ない他のアプリ(注文したアプリ)からの方が荷物の詳細を確認できる。意味がない。
松岡修造❗️ : 2024/09/19
★☆☆☆☆
役に立たないアプリ配送ステータスを確認以外役に立たないアプリ後配送された事が確認出来る事しか出来ない…不完全なアプリ…後配送して他県に移動され配達予定日を過ぎるのに…通知さえも無く、謝罪も無い… 配達時にも…後配送に対して謝罪も無い…経営陣にかなり問題がある…後配送を行った営業所が謝罪すべきやろ⁉️💢
柳生新影流 : 2024/09/12
★★★★★
便利複数の荷物の配達状況を確認したい時に大変便利。追跡番号を登録しておくと、アプリ内にて一覧で確認できる。毎回追跡番号を入力する手間が省けることや、追跡番号毎に自分だけの荷物メモが入れられるため何がどういう状況にあるのか分かりやすい。アプリ操作も問題なくできありがたいアプリ。今後も使用します。
hdiurf : 2024/09/07
★☆☆☆☆
新ウィジェットいらない新ウィジェットだめですね、全く
swarlly : 2024/09/01
★☆☆☆☆
文字数制限物品の返送サポートに利用する際に品名に注文番号を記載する指示があったのだが、アプリからの伝票作成では文字数制限が厳しく書ききれない。つまり使えない。
ありがとう水 : 2024/09/01
★☆☆☆☆
使えないアプリだ使えないアプリだ。押しても反応しない、このアプリ存在の意味はわかりません。
再度認証登録 : 2024/08/28
★★★☆☆
ちょいちょいうざい通信中しばらくお待ちください。cancel↑これだるすぎ😅なんやねんこれ邪魔
risuuuuuuuu : 2024/08/26
★☆☆☆☆
ヤマトも落ちぶれて来たか⁉️長年利用しているが、最近ヤマトらしく無いサービスの低下が目立つ‼️現代の人間性の問題だろうが、業界トップがコレでは…海外なんか進出する必要あったのか⁉️画面画像のアップデート⁉️まず、アプリを使い易くしないのか⁉️全く利用者の声を無視した経営になって来てるな〜まるで昭和の企業形態を見ている様だ…日本企業も、バブル以前は酷かった‼️ヤマトは優良企業だと思っていたが……経営者が代わるとこうも変わるもんやね…アプリは最低レベルただの個人情報追跡アプリだ…評価価値は無し💢
柳生新影流 : 2024/08/25
★★★★☆
便利です。1. 先の配達日を指定した荷物ですが、せめて「保管中」になった荷物は、配達日時変更にで、配達日を早める設定を許可してほしい。現状、初期指定配達日より早くは設定できません。ヤマトさんにとっても、何日も倉庫を荷物に占有されているより良いと思います。 2. ウィジェットに、荷物の内容を表示出来る様にして欲しい。現状、番号のみで、複数あるとどれがどれやら分かりませんので。
sfykhiadhjkjg : 2024/08/24
★☆☆☆☆
改悪アプリリニューアル後、改悪アップデートばっかり。小ウィジェットじゃ存在意味ない。旧アプリに戻して下さい。
iPhoneSE2/ahamo : 2024/08/23
★☆☆☆☆
ウイジェットが見づらくなったバージョン3.11.0へのアップデートでウイジェットの幅が半分になった。更に数件表示されていたものが1件のみになり、タップするとアプリに移動してしまい複数登録してあっても見れない。素早く配達状況が見れなくなった。
funkynyanko : 2024/08/23
★★★☆☆
ウィジェットについてVer.3.11.0になってからウィジェットの表示領域が狭くなり、配達済みの情報も削除出来なくなって使い勝手が後退しております。もう一つ改善点としては、ウィジェットに表示される情報に「My荷物」で登録したメモの内容も表示されるようにしていただけると、複数の荷物がある場合に、アプリを開かなくても判別できるようになって助かります。ご検討お願いいたします。
aizack : 2024/08/23
★☆☆☆☆
再配達再配達のだいたいの到着時間が分かると助かる
@まさ次郎 : 2024/08/22
★☆☆☆☆
突然の改悪先日のアップデートで突然通知センターウィジェットが最小サイズのみになり、最新一件しか表示できず、配送完了後の荷物も削除できなくなるという使用ユーザーにデメリットしかなく、ヤマト側もこれで何かメリットを受けるのかまったくわからない改悪がなされました。当然アプリからアプリ専用窓口へ問い合わせいたしましたが、サイズを元に戻すことも登録の削除もできなくしましたの一点張りでもはや改悪による害悪ウィジェットです。
ウマゴンS : 2024/08/22
★☆☆☆☆
永遠に再登録できないポンコツアプリ入力されたパスワード、氏名でお調べした所メンバーがヒットしませんでした。再登録をお願いします。↓このメールアドレスではすでに登録済みです。ログインをしてください。↓メールアドレス、パスワード共にヒットしません。再登録をお願いします。の永久ループ。本気でだるい。
湯dplaqg? : 2024/08/18
★☆☆☆☆
触るな危険入力してるとユーザーの手違いで動作できなくなったよーん通知が出るのでついつい色々試したけど、だめだコイツまともにアプリ作る気が無い奴の仕事だ。たぶん、うまく通過するユーザーもいるはず。しかしまったくなんにも過失ないのにおまえのせいだ通知出る人たちもたくさんいるだろう。
だぬパパ : 2024/08/06
★★★★☆
普通のスマホアプリの作法に則ってほしいスマホではやはりWebよりもアプリの方が使いやすいので、便利に使っています。イマイチなのが、「通信中」や「○○様ようこそ」のようなポップアップが頻繁に出てきて、その中のいくつかでは無駄にユーザーの応答(ただボタンを押させるだけで、全く意味がない応答をユーザーに要求している)を求めることです。こんな振る舞いをするアプリはほかに全くありません。一般的なスマホアプリの挙動をよく観察して改善していただきたいと思います。
Ggggyujhyu : 2024/07/29
★☆☆☆☆
受け取り場所変更はしない方がいいです自宅宛ての荷物を到着予定日が不在のため コンビニ受け取りに変更しましたが コンビニ受け取り時に必要なバーコードまたは認証番号の通知が来ないため コールセンター(有料:20秒10円かかるそうです)に2度3度連続しても認証番号の通知が来ないのでコンビニでは受け取れませんでした。最終的に受け取ったのは担当営業所がコンビニから引き取り4日後に届けてもらいました。食品ではなかっので我慢しましたが 不具合の対応は最悪でした。このアプリはまだまた完成度が低いようですので今後アップデートを希望します。
くろりろりんりん : 2024/07/25
★☆☆☆☆
おわってない?ログイン出来なくて、理由が3年以上使用してないからだとで、新規登録しようとしたら「お客様の情報は既にご登録されております」ってどっちやねんログインも出来ないし、新規登録も出来ないしどうしろと???
なおののの : 2024/07/16
★☆☆☆☆
通信中という表示いらないアプリ開発した担当者は、My荷物の読み込みの際に出てくる無駄で無意味なポップアップを出すことに違和感覚えなかったのか?ユーザーはボタン押した段階で通信して荷物の状況が表示されることなど分かりきっている。ポップアップ出して下にcancelボタン付けたところで何の意味があるのか。
64283719 : 2024/07/10
★☆☆☆☆
アプリの意味がないアプリを開き、宅配便をスマホで送るをタップするとなぜかSafariが開きログインを求められてしまう。なぜアプリで操作を完結できないのでしょうか。(またwindowsやmacで操作することもなぜか制限されていてできません)出先でいざ操作しようとしてもパスワードを忘れたらもう送れません。もうひとつ、コンビニによってはQRコードを受け付けずバーコードのみ対応なのですが、事前のAppleウォレットへの登録はQRのみ登録、バーコードのみ登録と、別々に登録しておく必要があり、わかりにくく面倒です。ひとつのウォレットに両方表示する、番号も併記しておくなどなぜしないのでしょうか。
Reviewer2306 : 2024/07/07
★★★★☆
お世話になってますヤマトさんにはいつもお世話になってます。置き配指定ができるようになってますます便利に!と思ったら、「置き配指定可」の荷物を置き配で依頼したのに、持ち帰られてしまった。置けなかったという理由ならわかるが、明らかに配達員さんが普通の対面受取だと思っていると思われる。(インターフォン録画履歴や不在票のチェック項目から)せっかく良いサービスを作ってるのにもったいないです…あとはマイカレンダーサービスでも置き配選べると嬉しい。
スゥスゥ : 2024/07/06
★☆☆☆☆
にゃんPay営業所の人ににゃんPay使ったら送料が安いと言われて、この公式アプリは元々使っていたし(クロネコメンバーズ登録済み)アプリから登録って書いてあったから電話認証したら、いきなり登録した暗証番号と名前、誕生日を聞かれ、もちろんまだ登録なんて何もしてないから、そこではじかれてしまう。クロネコメンバーズで登録している暗証番号は英数だけど、にゃんPayは数字6桁。わからん!!ブラウザで調べても同じこと書いてあるし…どうなっているのでしょうか。
やゆし : 2024/07/02
★☆☆☆☆
紛らわしいスマホで送るがアプリでできない紛らわしい
ウイイレおもんなくね? : 2024/07/02
★☆☆☆☆
余計なローディングが多すぎる意図しないタイミングでローディングが出たり消えたりする。他のアプリを参考に使いやすく実装してほしい。Webの方が使いやすいのでモバイルサファリで使っていて、もうアプリは使っていない。
toshi03830383 : 2024/07/01
★☆☆☆☆
使えません!残念です
f.MIYAKE : 2024/07/01
★☆☆☆☆
使いづらい…いちいちブラウザに飛ばされてログインして…という手間が非常に面倒。アプリを使わせるならアプリ内だけで全て完結させて欲しい
すくあど : 2024/06/29
★☆☆☆☆
my荷物が見れないシステムエラーになってて見ることが出来ないです。いつ届いたりするのか分からないので改善をよろしくお願いします
さかなへ : 2024/06/26
★☆☆☆☆
My 荷物に追加できないホーム画面で送り状No.を入力して問い合わせ画面に行き、そこで「My荷物に追加する」を押しても、My荷物一覧に入らない。何これ。
13th Arc : 2024/06/26
★☆☆☆☆
営業所を探し難いヤマト運輸の営業所に荷物を持ち込み発送する時に、発送場所がコンビニばかり表示されて営業所が見つけ難い。意図的にこのような仕様にしているのか?営業所だけなど表示できるようにしてほしい。 コンビニに荷物を持ち込むのはコンビニ側にとっては煩雑な業務で店員や他の客に迷惑をかける。
at175g : 2024/06/20
★☆☆☆☆
ゴミ送り状を事前に作成して、集荷センターで出荷の際にバーコードを発行しようとするとアプリの通信、WEBからのログインが出来なくなるゴミ仕様。集荷センターにある端末とはサーバーが別らしく、ログインはできるがアプリで作成した発送履歴が残ってない。
天宮さんは今日も元気です : 2024/06/19
★★★★★
使いやすい使いやい、見やすくて助かってます。
まっちゃんつ : 2024/06/15
★★★★☆
改善希望1. 先の配達日を指定した荷物ですが、せめて「保管中」になった荷物は、配達日時変更にで、配達日を早める設定を許可してほしい。現状、初期指定配達日より早くは設定できません。ヤマトさんにとっても、何日も倉庫を荷物に占有されているより良いと思います。2. ウィジェットに、荷物の内容を表示出来る様にして欲しい。現状、番号のみで、複数あるとどれがどれやら分かりませんので。
sfykhiadhjkjg : 2024/06/07
★☆☆☆☆
ログインすらできない別のIDでのログインもエラーになる。家族とアカウントを分けてるが、自分のアカウントでログインしなおそうとしても全くうまくいかない。存在意義なし。無能アプリ。クロネコも再配達に文句つけるだけで使い勝手が上がらない無能企業。
茶アザ : 2024/06/03
★☆☆☆☆
本当にサービスが最悪こんなにログインができないアプリは使ったことがない。
kouta5526 : 2024/05/31
★☆☆☆☆
紛らわしい、当日配達メールで当日配達予定のメールがきて、時間を早めようとクイックしたら翌日の時間の時間指定しかなく間違えて翌日の時間指定をしてしまった。さらに荷物を持ち帰った表記に変わり連絡も出来ない。紛らわしい、メールをわざわざ送って変更を間違えさせるアプリ。
5Johnny : 2024/05/12
★☆☆☆☆
せっかくのアプリなのに荷物の発送手続きをしようとしたらブラウザに飛ばされてしまうのはどうなの?アプリ内で完結できないサービスならアプリ必要ないよね?
千竈 : 2024/05/07
★☆☆☆☆
.残念。パスワードを取得できず、受け取り場所を変更できません
Ayaaya12😍 : 2024/05/04
★☆☆☆☆
まともに使えない結局ブラウザに飛ぶしアプリの意味なし。入力も何度もエラーになるし手書きの方がマシ。
Super_mario_1997 : 2024/05/03
★☆☆☆☆
みんな言ってる通りインターフェイスがわかりにくく、さらに重すぎてイライラする。後から料金がいくらだったか検索できないってどういうこと?日本郵便アプリを見習ってほしい。
たかひろろろろろ : 2024/04/27
★☆☆☆☆
配達に関するご要望欄上記に希望を入力してもドライバーには伝わらず全く意味がない。何の為のものなのでしょうか?要望が伝わらない欄ならいらないと思いますが!
置き配指定なのに持って帰るな! : 2024/04/26
★☆☆☆☆
個人情報流出自分自身の名前住所電話番号メールアドレスで登録したのにログインをすると全く知らない人物の名前住所電話番号メールアドレスが表示されます。私の個人情報もこうして誰かに見られたと思うとゾッとします
あーちゃちゃちゃちゃちゃちゃ1579542 : 2024/04/23
★☆☆☆☆
分からない一連の流れで順番に入力出来ればいいけど、分かってる人だけが使えるアプリ初めて使う方は結局、営業所に行って送り状を手書き。不親切なアプリだと思う。
やなはさた : 2024/04/22
★☆☆☆☆
連動悪い集荷依頼システムなのに、送り状伝票発注と集荷を別打ちにしないとダメらしい。そしてエラーが多く集配人に問い合わせても分かりませんの一辺倒。使えないシステム。
ドーラドーラ : 2024/04/16
★☆☆☆☆
いい加減にしてください!氏名の部分が「完全一致」しないといけないのか、本当に使い難いです。必ずしも「送り手」と「受け取り手」がしなければならないのも解りますが、もう少し考えて頂きたいです。せめて「部分的一致」しているか「不明」な場合は「メール」等で問い合わせる等の細かな「対応」をすべきです。「手を抜く」にも程が有ります!!
hijijimasae : 2024/04/13
★☆☆☆☆
ゆうちょは使えない送料支払いでにゃんPayを使うと安くなると店舗で聞いてアプリを入れたが、ゆうちょ銀行が使えなかった。ゆうちょ銀行しか使ってない人は気をつけて…
4252 : 2024/04/12
★☆☆☆☆
バージョンアップしてない今日荷物を送りに営業所にいき、スマホで送るの操作を教えもらうも、アプリのメニューにない。数年前に入れたアプリだったがバージョンアップされてなかった。ネコピットも使いづらいし、ほんと⭕️ソアプリやな。
さんいちさいこう : 2024/04/09
★☆☆☆☆
アプリである意味がない荷物のトラッキングなどは、このアプリから行えます。しかし、荷物を送りたい時に「宅急便をスマホで送る」を選択すると、ブラウザに飛ばされて再度ログインしなければなりません。とても面倒なので全てアプリで完結するようにして欲しいです。日本郵便のアプリは、アプリ内で全て完結するようになっています。
( ´◔ ω◔`) : 2024/04/05
★☆☆☆☆
にゃんPay着払い荷物受取時ににゃんPay支払いをしようとしたら、今まで普通に使えていたのに、にゃんPay再登録画面で使えなかった。勝手に情報初期化するのであれば、サービス廃止してほしい。
イッチー★ : 2024/04/05
★☆☆☆☆
間違えて押してしまう通信中と出るダイアログのキャンセルを反射的に押してしまい何度もやり直すことになる。デザインを変えて欲しい。
アヌヤに湯と : 2024/03/31
★☆☆☆☆
ゆうパックの方が遥かに使いやすい集荷サービスに期待して使い始めたが入力しづらすぎてとてもじゃないが複数登録できない。そもそも郵便番号からの住所検索→間違った住所しかでてこない。イライラしすぎて一件も登録せぬまま完了。UI悪すぎ。ゆうパックアプリの方が数百倍使いやすい。
よんんんんんんんよ : 2024/03/30
★☆☆☆☆
入力できないキーボードが出てこず入力できません。
マヤみき : 2024/03/26
★☆☆☆☆
正直 最悪のアプリ私は宅配便業者の中で、1番ヤマトが好きです。ただこのアプリは最悪です。理由は1番使いたい宛名伝票の作成が分かりにくいし、コンビニの対応が不明です。これまで3回ほど結局現場で宛名を手書きしました。近くのセブンイレブンでバーコード表示しても、『うちは出来ません。』と言われる始末。いつも通ってる感じの良くてテキパキしているセブンイレブンですらこの状態です。営業所専用ならそう謳ったほうがいいですし、営業所でも毎度困惑しながら操作してます。IT投資をケチったのか、ITした後の周知オペレーションがダメなのか分かりませんが、改善してほしいです、ただ改善してもこれまで懲りた人はなかなか戻らないと思いますので、こそは初期対応を誤った負債として根気よく取り組んでほしいです。
クマ428 : 2024/03/25
★☆☆☆☆
営業所受け取り営業所受け取り。で設定したのに追跡が更新されないから、営業所に到着したかわからない。なんとか改善してほしい。
wa1115 : 2024/03/25
★☆☆☆☆
にゃんPayにゃんPayを久しぶりに利用しようとしたら、ログインから始めろと。それもパスワードだけでなく、口座番号も入れる徹底ぶり。そこまでは安全で良いとは思ったが…にゃんPayのパスワードを忘れてしまっていて、「再設定用のURLをSMSへ送りました」のメッセージが出る→届いたSMSのリンクをクリック→アプリをインストールする画面へ遷移→また「パスワード再設定用のURLをお送りしました」の同じページに戻るを繰り返します。一体、どこからパスワード再設定すればいいのか???何かのエラーなら早く修正してください!明日使いたいのに使えません
ドラ子もん : 2024/03/20
★☆☆☆☆
IDの認証メールとか来ない💢こちらでIDを入力しても拒否してしまう。できれば簡単なやり方で認証番号やらメールで指示してもらいたい。
川畑篤史 : 2024/03/19
★☆☆☆☆
便利だと思ってたけどいつも便利に使っています。荷物の到着予定日前後で長期間不在になるとわかったので、荷物の受け取りを【営業所受け取り】に変更しました。にも関わらず、『お届けに参りしたが、ご不在でしたので持ち帰りました。』のメールが入ります。ドライバーさんの負担を減らすシステムなのに、エラーになってしまうのは勿体無いので、修正をお願いします。
やまたやらはかまやなららたあや : 2024/03/16
★☆☆☆☆
最低・発送予約がどこにあるか、とにかく分かりづらい・ApplePayでVISAが通らない・Face IDで転けてもパスキーを聞きに来てくれない・Face IDを通ったのに二段階認証を求めてくる。で、コードがメールで来るから遅いなにこれ?
みっとるろ : 2024/03/12
★☆☆☆☆
分かりにくいすぐにタイムアウトし、ログインし直さなければバーコードが表示されなくなる上に、戻るを謝って押してしまうと入力項目が全て白紙コンビニに到着し、作成したバーコードを表示しようとしてもホームに戻らされているため、ホームからどう操作すればバーコードへ辿り着くのか非常に分かりにくい。20代で普段ネットの扱いには慣れているがかなり探したという印象です。これなら伝票書いた方が楽です。
あーーーー!ーーれ!ーねね) : 2024/03/05
★☆☆☆☆
発送する時が外部扱いアプリを使いたい時って受け取りよりも発送時だと思うのですが、すぐに外部サイト連携になりIDなども入れ直しになります。何のためにあるアプリなのでしょうか??
manabird-g : 2024/03/05
★☆☆☆☆
なるべく使いたくない。クロネコのIDがリセットされてて、咄嗟に思い出せない時に、Amazonとか楽天とかほかのアカウントでログインする選択が表示されるので、そっちならと調べて入力したら、結局クロネコのIDがないと再配達に進まない。めんどくさいので電話で依頼する方が良いですね。そもそも、基本置き配にしてるアマゾンの定期便の荷物を持ち帰るなという話。Amazonで置き配にしてたらクロネコでも置き配にして欲しいのだけど。そういうとこ連携してくれないかな?
水琴亭 : 2024/03/04
★☆☆☆☆
意味の無いアプリ時間指定など、分かりやすく行えるアプリなので使用しています。 ですが、たとえアプリを利用しても現場の人間はそれに従わないので、アプリをダウンロードする意味はないと感じました。時間指定とかしたとしても、「早く来てしまいました〜すみませーん」と言って、近くを通ったからと配達してきます。こちらが来て欲しくない時間であっても、容赦なく訪問してくるので、指定できるアプリは必要ありません。 本部にクレームをつける機能などがあれば、もう少しマシなアプリになるかもしれません。
なでぃ : 2024/02/26
★☆☆☆☆
そもそもログインができないログインできない→登録がない→新規登録しなおす→既に登録されてるという表示いうコンボがどんな方法をとってもずっと続きます。まったく使えないので⭐︎1。
たぬきうどん、 : 2024/02/25
★☆☆☆☆
結局都度ログインが必要今までクロネコメンバーズサイトを利用していたが、利用のたびにログインが要求されるのが面倒で、アプリならと思いダウンロードした。が、集荷依頼しようとするとサイトに遷移してログインを要求され、アプリの意味がないと思った。
oden.kyo : 2024/02/22
★☆☆☆☆
ごみゆうちょ銀行登録できないの終わってるし、使いにくい。
ホクロにき : 2024/02/21
★☆☆☆☆
あんまり良いアプリでわないです。改善要請しても、間違いは無いです!そうです。きちんと調べてるのかな?
Shinshinsy : 2024/02/16
★☆☆☆☆
反映されない?早朝に営業所に届いた所から荷物が動かない。ヤマトの問題でアプリのせいではないのかもしれないが、せっかく時間指定しても早い時間だと来ない事多いし受け取れない。営業所で保管中のまま配達されたこともあった。アプリやネットで確認出来ると謳ってるならちゃんと反映させて欲しい。ドライバー不足なのは分かるけどうちの配達担当営業所は狭いエリアだから事務の人はそんなに忙しくないと思うんだけどなあ〜。とにかくマジメにやって欲しい
風助参謀 : 2024/02/14
★☆☆☆☆
全く更新が進みませんアプリを更新しない時使えないのですが、何度ストアに繋いでも更新が進みません。遅いのではなく止まっています
春樹りー : 2024/02/11
★☆☆☆☆
アプリ意味ないんで再配達が大変だろうと思い何年も前からマイカレンダーで営業所受取にしてあったが、最近はアプリは更新されないし荷物が届いてるか確認の電話しても折り返しの連絡は来ない...マイカレンダーも全初期化で勝手に再配達でもしてくれって感じです。
ちゅーたろ : 2024/02/08
★☆☆☆☆
仕事しろなに雪のせいにして仕事サボってんだよ雪なんてとっくに溶けてるし高速も朝には雪解除されてるだろ!さっさと荷物運べ!
(╬ ಠ 益ಠ)アァン : 2024/02/07
★☆☆☆☆
終わってる既に登録あるというから色々試したが、ログインさせてくれないし、別のメアドで登録しようとしても既に登録あるとか言って登録をさせない。終わってるイライラする
だまれかす23 : 2024/01/29
★☆☆☆☆
アップデートできない送り状を作ろうとアプリ を起動させたら、アプリが最新ではないからアップデートせよと、出たのでアプリストア でアップデートしようとしたがアップデートがかからず、手書きで送り状を作りました。アップデートしないとアプリ が使えなくなるのはやめて欲しいです。非常に不便です。
なんとかして欲しいよ : 2024/01/28
★☆☆☆☆
なかなか繋がらない通知が来て開こうとすると、何度やってもアプリが開けない。アプリを再起動したり、電波の問題かと移動したり、フライトモードに一度して拾いなおしたり。全然開かずイライラします。ふるさと納税など、日時指定の出来ないものを受け取ることができる日時に変更したいのに…
たぁしゅん : 2024/01/25
★☆☆☆☆
ゴミ使いづらい
わわわわわわわわわわわわわわわー : 2024/01/24
★☆☆☆☆
頼む毎回アップデートするたびに不具合発生するならこれ以上何もしないで欲しい。特に使いやすくなるわけでもないのに
あつにゃあたろす : 2024/01/19
★☆☆☆☆
ただただ使いにくいまず、デフォルトで「置き配」設定が出来ないのがダメ宅配一回毎に「マイ荷物」から置き配に変更しなきゃいけないのが本当に手間そして何かやろうとするといちいちログインし直さないといけないのがマジで面倒さらにトドメが、何かやろうとすると毎回ウェブブラウザに飛ばされた上に「また」ログインし直さないといけないホント何の為のアプリなの?せめてアプリ上で完結させろや
d;fjsklfjqlwjふぇ : 2024/01/18
★☆☆☆☆
コンビニ決済の説明が雑コンビニとヤマト営業所との違いがあるなら、各々の説明や流れを入れるべき。折角便利な機能なのに説明が不親切。
TOMOTOMOTOMO‥ : 2024/01/13
★☆☆☆☆
送る場所なんか今からわからないよ使ってみるとうんざりするアプリ毎度毎度同じ営業所から同じ宛先に送る人にはまあいいんじゃないの。事業所に送りたいのに氏名、名前を15文字以内で必須入力させられる。社名長いと入らない笑しかも下に下がると会社と部署の入力欄があるにも関わらず。また、送る店舗を入力時点で指定させられる。後で変更できるけど先に入力する事自体無駄営業所で手書きが煩わしいからこそアプリでやろうと思うのに、これなら伝票手書きでいいや
やたやさな : 2024/01/10
★☆☆☆☆
やばすぎる対応も遅いしメールも届かないし調査中とか何ですか⁇前普通に来たんだけどw
キリクリームチーズ : 2024/01/09
★☆☆☆☆
永遠に暗礁ににゃんPayのパスワード再発行しようとリンク辿るもアプリに案内された。永遠に同じことを辿るいつまで経ってもパスワード再発行画面には辿れない。アプリ開発者いい加減。
つくしー : 2024/01/09
★☆☆☆☆
にゃんPayはおすすめしないにゃんPayの口座登録が終わった、と思ったら突然アプリが落ちる。面倒なのでほかの支払い方法を使うことにしました。
真昼の幽霊 : 2024/01/05
★☆☆☆☆
にゃんとも…(´ΦωΦ`;)なんだか同じ作業を4回くらいさせられた。原因は差出人の番地。今どき、番地、号を数字毎に入れないといけないアプリはヤマトくらいですよw少しでも送料安くなればとにゃんPay登録しようとしたら、なんと自前の銀行(住信SBIネット銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行)が登録出来ない!wwりそな銀行はあったけど解約したばかり、あとは地方銀行ばっかりなるほど、みずほ銀行ね…前代の社長が亡くなってから随分落ちたと感じましたっ
半月振り二回目 : 2024/01/01
★☆☆☆☆
使いづらい次の画面に進むにも時間がかかるし、操作がわかりづらいし、アプリというか根本のヤマト運輸の問題で問い合わせをさせないように電話番号を載せてないのって企業としてどうかと思う。そもそも問い合わせが多くなるようなシステムとか配送の仕方してるのが問題なんじゃないか。配送料は上がってるのに翌日配送もできなくなってるし、ゆうパックなら翌日配送できるしヤマトはもう使わない方がいい。
リン0908 : 2023/12/31
★☆☆☆☆
日時指定しているのに不在通知このアプリで日時を指定したにも関わらず、関係無い時間に配送に来て不在票を入れていく。配達員が当日に確認していないのか、アプリの動作が配達員に連絡されていないのか何度アプリで指定しても、こんな事が続く。こちらが不在で迷惑かけているみたいで気分が悪い。自分のシステムではしっかり日時指定の日付まで入っている。とにかく、まともに動いて欲しい。
プラザのあほ : 2023/12/28
★☆☆☆☆
ログインできない今までウェブで利用していたクロネコメンバーズのアカウント名とパスワードでログインできず利用できませんでした。再度ウェブ版で試しましたが問題なくログインでき、何故アプリだけログインできないか不明です。アカウント名とパスワードはMicrosoft Authenticatorによる自動入力を利用しています。
drdrnitjnk : 2023/12/25
★☆☆☆☆
使いにくくなったまず、ログインが1度でいかない連絡先を見たいのに見にくい配達料金高くても使ってたのにアプリを使うのが憂鬱
★ナミ★ : 2023/12/24
★☆☆☆☆
なんの役にも立ちません不在連絡票からアプリに飛ばされるもののログインできず、IDやパスワードも分からないためメールアドレスに再設定のメールを送ってもらうようにしても届かず、記憶違いで別のメールアドレスで登録してしまったのだろうかとログインせずに再配達を頼んでから再度登録しようとすると登録中ですと言われます。なんの役にも立ちません。むしろ毎回毎回腹が立ちます。
ハムすん : 2023/12/16
★☆☆☆☆
料金上乗せ直接コンビニで支払いしないから、いくらかかったかは後でわかる。しっかり測って80サイズぴったりだったのに、100サイズで精算されてた。配送業が大変なのはわかるけど、これはないよ。悪質
カップボタン : 2023/12/15
★☆☆☆☆
遅い!繋がらない!とにかく遅く、繋がらないです。
あーーーーっ : 2023/12/12
★☆☆☆☆
「持戻」のボタンを改善して。持ち戻しボタンの位置に悪意がある。 荷物の配達状況を確認をしようと荷物番号のアイコンをクリックすると自動的に持ち戻し(受け取り拒否)になる。 持ち戻しするかの確認もなくワンクリックで。そのアイコンが画面の1/3を占めているから 画面をスクロールすると間違えてクリックしてしまう。しかもワンクリックで決定。 どう考えてもボタン配置がおかしいでしょう。 せめてワンクリック決定ではなく、再確認を挟むべき。何故、日時や受け取り方法変更のアイコンが画面下の方にあって1行ぐらいしかない細さなのアイコンなのに、受け取り拒否のアイコンが画面の1/3を占めて、しかも荷物の受け付け番号名のアイコンとくっつけているの?そこをクリックしたら荷物の詳細が見れるのかと思いクリックしちゃうわ。クリックしたら最後、受け取り拒否を受け付けましたの表示になり操作不能になる。しかもサービスセンターに電話をかけても繋がらない。(間隔をあけて5回目で繋がった。)アプリの画面は荷物を保管していますの表示のまま選択不能になる。荷物の現状を確認出来る手段がなくなる。こんな画面配置や操作性やサービスの悪いアプリは久しぶりにみた。もう2度と使わない。画面を開くのが怖いわ。
ぐっさん@ : 2023/12/08
★☆☆☆☆
役に立たないmyカレンダーが役に立ちません。勝手に配達日をかえて2〜3日で届く物を一週間後に指定します。以前は送り主が指定したのかと思っていましたが、こちらの仕業でした。今回も同じ感じで指定されてので、配達日の変更をしようとしました。が、指定日前への変更は出来ず。電話で問い合わせしようとしても混んでいて繋がらない。メールでの問い合わせで直ぐに返事が来たのは評価出来るのですが、指定日関係なく営業所に届いたら直ぐに配達する様申し送ってくれるはずが持ち帰られてしまいました。結果再度の問い合わせは無駄な時間をくうので直接営業所に行く羽目に。何のための配達料金?問い合わせ?な感じです。myカレンダーは直ぐ解除しました。
ブンチャママ : 2023/11/27
★☆☆☆☆
改善は随時されているがリリース時の品質は低い。 にゃんPay機能は、割引率も高く使ってみたいが登録することが、そもそもできない。 ver. 3.8.1 on iOS17.0.3 追記)登録画面が進まなくなったら、一旦アプリを閉じて再実行。すると進むようになる。ただし、生体認証は一度オフにしてオンにするなど色々と工夫が必要。デザインの未熟さにより、荷物の送付という体験をより良くしているかというと、まだまだ。 デザイナーさんに頑張ってほしい。 今は割引があるから渋々使っている状態。
ozawako1 : 2023/11/14
★☆☆☆☆
セキュリティ大丈夫?キャッシュカードの暗証番号を入れるようだが、詐欺と同じにならない?みずほ銀行が作ったシステムとのことだが、銀行がネットで暗証番号聞くか?
hozuhozuhozu : 2023/11/12
★☆☆☆☆
使いにくい、支払い金額もわかりにくい、ちゃんと上手く出来てるか不安アプリになのにも関わらず、インターネットのブラウザに飛ばされる仕様なのはかなり古くさいと感じる。大手企業がアプリ制作を丸投げして、そこまでこだわなかったことがすぐに感じ取れる。金額も支払ったあと、クレカの明細見るまでざっくりとしかわからない。支払った後も、支払いページが残るためちゃんと支払えているか不安になる。
ニックにわとこ : 2023/11/12
★☆☆☆☆
アプリはログインできないWebだとログインできるのに、アプリはログインできないのが謎な仕様です。
wadatak : 2023/11/08
★☆☆☆☆
アプリもサイトもマジで使いにくい本当に最悪。アプリもスマホも宛名表を印刷しようとすると、先に進めません。最初からやり直してくださいと。もう何回やり直したことか。電波悪いとだめ、戻るとだめ、ほかのアプリ移ったらだめ。なんなのこれ?あげく、なにもしてなくてもだめ。紙に書いたほうがはるかに早い。なんなんだよ。これって去年もそうだった。早く治してくれ。たまにしか使わないのに、こんなに使いにくいなんて。毎日使ったら○△□。メルカリの方がはるかに優秀。
黒猫空 : 2023/11/07
★☆☆☆☆
これ以上期待しちゃダメっす私は割り切って使ってます。このアプリで配送用QRコードを作ってスクショ。営業所に持ち込んで、それを読ませて伝票印刷。支払いはメンバーカード。コレが意外と使い良い。で、営業所のカメラがカクカクでなかなか読まないのよ。コレが一番腹立つ。
天天ユーザー : 2023/11/06
★☆☆☆☆
アプリの名前がおかしい?iPhoneにインストールして、いざアプリを使おうと検索すると”ヤマト”やヤマト運輸で出てこない。使いにくい。一体、アプリを何と言う名前で登録されてるのですか?不便で仕方ない
etrangerjpx : 2023/11/06
★☆☆☆☆
MyカレンダーMyカレンダーサービスに「玄関前」を追加してほしいです。普段玄関前なのですが設定がなかったため「宅配ボックス」と設定したら宅配ボックスがないため対面受け取りになりました……意味ないです。
初回特典 : 2023/11/04
★☆☆☆☆
クロネコクレカ払いのセットができない登録できないんだけど
ゴンガンヂン : 2023/10/22
★☆☆☆☆
認証コードをあえて送ってこないのかな?smsが全然届かない。電話で認証しろ。よくこんな出来損ないのアプリをリリースできたと思う。
ゆき1949 : 2023/10/21
★☆☆☆☆
最高に使い難い専用アプリと思ったら、途中からブラウザを使う仕様? そこでまた、IDとパスワードを入れさせられる。アプリ自体は、IDとパスワードを記憶させるチェックを入れても保存されず毎回入力を要求される。ちょっと前に使いやすくしたと書いてあったので期待したが、全然良くなっていない。インターフェース設計した人のセンスを疑いますし、テストもまともにされていない? 配達の方や営業所の方に手間をかけさせたくないので使うけど、そうでなければ使わない。2023/10/19アップデートを要求されたので実施したところ、郵便番号から住所を自動挿入する機能が動かなくなりました。古いバージョンでも同じようなことがありましたが、また同じ現象起こしています。このアプリを開発しているシステム会社、本当にダメダメな会社ですね。今どき、こんなトラブルが多いアプリは使ったことないです。
sog_porco : 2023/10/20
★☆☆☆☆
アプリ側の操作内容が配送センターにしっかり反映されていない配達希望日は受け取っているようですが、希望時間や受け取り方法が伝わりません。時間指定無しだと、受取時間が変わらないようで過去の指定時間に来ます。また置き配希望が伝わりませんので、これも対面での受け取りになります。何のための選択なんでしょうね。開発チームは運用前にテストしてください。我々はテスターではありません。
shibatec : 2023/10/19
★☆☆☆☆
ウィジェットが表示されないアプリのアップデートを行ったらウィジェットで認識されなくなった。早く不具合は改善してほしい。
白ハチ : 2023/10/18
★☆☆☆☆
項目追加して受け取る側の選択肢が対面か宅配ボックスしかない。置き配の項目増やして
ピーグラス : 2023/10/17
★☆☆☆☆
どうしてこんなに遅い??ボタンを押下するたびに[しばらくお待ちください]というポップアップが出てとてもイライラする。このアプリ作った会社はどこ?こんなの作っていくらもらったんだろう。。
SYSDATEYYYYMMDD : 2023/10/13
★☆☆☆☆
システム的にできても配達されないなら意味が無いシステム的に何日に到着するとなっているが、集配所にも到着しない。翌日到着したが、翌日なので配達依頼を9時までにかけたが、配達場所は集配所から500メートル以内だがその日の内に到着せず。尚、直接取りに行って物が無い場合は時間が奪われるのでしない。システム的にできても、配達する人やチェックする人がいないのであればシステム破綻している。配達できるように見せて、配達できないなら意味が無いアプリ。最近このような形に配達されないで、会社システムが壊れているのでは無いかと思う。配達員削減のニュースみたが、来年からどうなるのだろうか。見せかけアプリになりそうで怖い。
マータロー : 2023/10/11
★☆☆☆☆
デバイス内の検索にかからないインストールしてある、アプリの名前をどう付けてるのか分からないですが、クロネコでもヤマトでも、Yamatoでも探せないのは何故ですか?変な名前の付け方をしてるのでしょうか?いざ使おうとすると見つからずイライラします。
etrangerjpx : 2023/09/23
★☆☆☆☆
近年まれに見るつかえ無さ全くアプリとしての価値がない。
Shi2kawamaikoaika15801 : 2023/09/22
★☆☆☆☆
アプリとコールセンターは最悪荷物が行方不明になります。
たつやパパ : 2023/09/08
★☆☆☆☆
受け取る側の選択肢再配達の選択肢が『対面』と『宅配ボックス』しかない。もっと項目を増やして!
ピーグラス : 2023/09/02
★☆☆☆☆
webでできたことが出来ないわざわざ何度も認証を繰り返してダウンロードしてインストールして2段階認証をまたやり直してログインし直したら。今までウェブでできたことができない。何のためにこんなくだらないアプリにかける経費は捨て金
めやまやらはに : 2023/08/29
★☆☆☆☆
使いにくい。超使いにくい。営業所止めにして送りたいのに検索しても地図から選ばなければならない。選んですぐ送り状作成できるようにできないものか。お金かけて送り状書いた方が早いシステム作ってどうする。
EZ07gfdhjce : 2023/08/18
★☆☆☆☆
必要な情報が見れない。配達担当営業所が分からないため、いちいち検索する必要がある。ログインしてる意味がない。
沙織・バジーナ : 2023/08/03
★☆☆☆☆
ラベル印刷機能以外価値なし昨日預けた荷物が、1日経っても『荷物をお預かりしています』から変わらず、なんのトレースにもならない。これなら荷物追跡出来てないし、相手にトレースナンバーを伝えても意味がない。
あかさなまらはつか : 2023/08/03
★☆☆☆☆
ただただ使いにくいの一言もう「通信中」はいい、あきらめたそれより、どこかタップする度にいちいちウェブブラウザに飛ばすな、うっとおしいせっかくのアプリなんだから、アプリの中で完結させろやしか○のアプリのシステムとかUIデザインした奴ほんとセンス無いわ委託してるなら早く切った方がいいし、自社なら担当変えた方がいい
d;fjsklfjqlwjふぇ : 2023/08/03
★☆☆☆☆
ウェブサイトで見た方がいい荷物追跡の「今どこ」ってのが、一個一個それぞれ見ないと詳細が見られないのが不便すぎる。一個見るために開く時間がやたらかかるし、閉じて別の荷物の状態確認したくても、閉じる時間もなんだかやたらかかるしで、複数荷物がある場合はあまりにも使えない。ウェブサイトなら複数荷物がいっぺんに「今どこ」状態まで表示できるので、そちらを使う方が圧倒的に使いやすい。
うみあっちゃー : 2023/07/30
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくい
rakumamerukari : 2023/07/28
★☆☆☆☆
メアド重複エラーのバグ直せメアド重複エラーのバグを直せ
turbou : 2023/07/22
★☆☆☆☆
受け取る側の選択肢再配達の選択肢が『対面』と『宅配ボックス』しかない。もっと項目を増やして!
ピーグラス : 2023/07/11
★☆☆☆☆
スマホでのログインが無理ゲースマホでログインしようとすると、ワンタイムパスワードを送ってきて、ワンタイムパスワードを確認するとログイン画面に戻ってそれの繰り返し。
ダイエットガイド : 2023/07/10
★☆☆☆☆
よく分からない12%の送料を少しでもお安くできるならばとアプリをダウンロード。しかし、登録口座が限定された銀行のみ。ご自身が利用している銀行が、リストの中にあるならチャージの手間が省かれると思います。しかし、神奈川県の割と大きいヤマトさんだったが、詳細を教えて欲しいと聞いたが窓口で案内はできませんと言われた。現場の人が推奨できないアプリのようです。
yuriyae : 2023/07/08
★☆☆☆☆
ダメ新会員が登録できませんでした
Trung192 : 2023/07/07
★☆☆☆☆
チャージできなかったちょうど払いを設定したのにエラーで払えなかった。チャージしようかなと思ってチャージもできなかった。積極にゃんペイを登録したのに支払いできなかった。
dkm hoi lam the : 2023/07/04
★☆☆☆☆
意味無い配達お届け時間を入力しても配達店が時間通りに配達できない。出来ないなら、受付完了メールとか通知するな。2度ある事は3度あるから、ずっとこんなズサンな会社なんだろう。
キングE : 2023/06/28
★☆☆☆☆
ログインできない!!何度してもログインできない
よくねたいも : 2023/06/26
★☆☆☆☆
いちいち通信中のダイアログ表示が出て邪魔何のために表示しているのでしょうか。キャンセルするわけないし、いちいち表示しないでほしい。UI設計として人の特性・感情を考慮できていないですね。
ありえる?ありえん!! : 2023/06/22
★☆☆☆☆
アプリの存在感の薄さよメンバーズはアプリからWEBに飛ぶので、にゃんPayユーザー以外特に必要ないのでは。LINEも登録してるけど結局WEBに回帰。LINEは語尾の『〜にゃ🐾』がかわいくて残してるだけ。アプリにはそれも無いし。
まめんぞう : 2023/06/20
★☆☆☆☆
昔のインターフェースの方が良かった昔の方がシンプルで見易く良かったです。Webに比べて荷物情報の更新が遅いと思います。荷物の追跡は公式でないアプリを使ってます。
にーちゃん0840 : 2023/06/13
★☆☆☆☆
ブラウザ立ち上げた方が早いアプリ立ち上げてもほとんどのサービスはWebブラウザに飛ばされるだけなのであまり存在意義がない。最初からブラウザ立ち上げた方が早い。
ほすい : 2023/06/11
★☆☆☆☆
最悪使えん
ジャックラッセル照り焼きチキン : 2023/06/11
★☆☆☆☆
使えない。住所に「-」がどうしても入るのに登録段階で弾かれる。使いたくても使えない。どういう事だ。そういった住所の事情を踏まえていない登録段階では先が知れる。他レビュー様の「使いづらい」と言った声にもなっとくしかない。
鈴木ゆず湯 : 2023/06/06
★☆☆☆☆
ただ使い難い多くの人が書かれてますが、使い難いです。正直、アドレス機能を簡単に使えれば良かったのですが、ウェブページに側に飛ばされ、再度パスワード認証を求められる。アプリの必要ないやん。これ、外部委託で開発してるなら、これでお金取れるんだ、という意味で驚いた。
Onimutu : 2023/06/05
★☆☆☆☆
不具合おきはいしていの指定をしようとしたら、玄関ドア前とか前は設定が出てきたのに出てこなくなってしまった。これはどういうことだのでしょうか?もうコロナも終わるから良いと言うことですか?
パンダハートちゃん : 2023/05/31
★☆☆☆☆
受け取り方法について毎回荷物の受け取り方法をわざわざここから宅配ボックスに変更するのに、なぜかドライバーに伝わっていない。なぜ??毎回です、毎回インターホンならされます。なぜでしょうか?
siii_star : 2023/05/20
★☆☆☆☆
1ヶ月強使わなかったら再度口座番号を入力せよと言われとても不便でした旅先から荷物を送るためヤマトの営業所まで出向き1ヶ月強ぶりににゃんpayを使おうとしたら、まさかの銀行口座番号を入力を求められました。普段クレカと少額の現金しか持ち歩かないので、銀行のカードは無いし口座番号はわざわざスマホに記録してないので、結局普通料金で送るハメに。セキュリティが大事なのは分かるけど、もう少しユーザビリティはなんとかならんもんでしょうか。あまりに不便なので電子マネーカードに戻ります。
Alfa duca : 2023/05/15
★☆☆☆☆
昨日発送した荷物今次の日の21時前ですが神奈川→北九州市まだ、厚木ゲートウェイにも到着してないどうゆう事ですか
湘ちゃん山本 : 2023/05/14
★☆☆☆☆
銀行登録出来ない勝手に名義が入って、変更出来ない!法人名義や店舗名や個人名など変えられない!使えない!要改訂!
寿司大魔王 : 2023/05/03
★☆☆☆☆
マイ荷物には配達担当店が表示されないマイ荷物で自分宛の荷物を一括で見られるのは便利なのですが、最寄りの営業所まで来ても、「ただいま配達担当店にて保管しております」と出るだけで、どこの営業所に来ているのかが表示されないためわかりません。私の地域は荷物の発送元によって配達担当店が2ヶ所にわかれるのですが、営業所受け取りにしようか決める際に担当店が出ないと非常に困ります。Googleで荷物問い合わせ番号で検索→出てくるヤマトの問い合わせ結果の画面には担当店が表示されている謎仕様。アプリ版も以前は表示されていたのにデザイン変更で出なくなってしまいました。改善をお願いします。
カメごもく : 2023/04/28
★☆☆☆☆
メール通知より遅いメールからSafariで操作できればアプリのプッシュ機能意味ないでしょいちいち通信中の枠表示ウザいですけど?
XueCoj : 2023/04/26
★☆☆☆☆
料金改定どんなに更新をかけても、料金改定が反映されないのは私だけでしょうか…残念
きんじょのおばちゃん : 2023/04/21
★☆☆☆☆
送料が更新されていない4月の送料改定が反映されていないこのアプリで検索した送料は旧価格なので気をつけてください
mirio9200 : 2023/04/18
★☆☆☆☆
使いにくい、重複ログイン必要アプリでログインしている状態で、荷物を発送しようとすると、Webブラウザに飛ばされて再度ログイン必要。不便
19728349187 : 2023/04/11
★☆☆☆☆
使えないアップデート後ログインが出来なくなりました。もう使いません
A-1972-Kira : 2023/04/09
★☆☆☆☆
つかいにくい操作性が悪いし、わかりづらい。通しで使ってからリリースして欲しい。ヤマトの人もよくわかってなかったし。
くま147845くま : 2023/04/02
★☆☆☆☆
使い物にならないにゃんペイを使いたくてダウンロードしたが、運営している、みずほ銀行が最低!まず、引き落とし口座を楽天や住信SBIなど名だたるネット銀行にできない。横浜銀行のような大手地銀もダメ。app.ストアでDLしてるのにネット銀行と連携できないってなくない?じゃ、一般の銀行ならどこでも良いかというと、横浜銀行のような大手地銀も登録できなかった。なんだこのアプリ?やる気あるのか。仕方なく、大手都市銀行を登録していたら、途中で入力不可になり、みずほ銀行がメンテナンス中との表示。おい、火曜日の真っ昼間からメンテナンスなの?もう、ヤマト運輸は、みずほと手を切った方が良いと思うわ。
abe1998 : 2023/03/29
★☆☆☆☆
希望出したのに配達時間の希望を出して、その時間内在宅ワークなのにインターホンも鳴らされずに不在扱いにされました。また希望時間を依頼しましたが、納得できません。配達出来なかったのを、理由もないこちらのせいにされて腹が立ちます。どういうことでしょうか。
名前も出したくない : 2023/03/27
★☆☆☆☆
機能していないAmazonにて注文した商品ですが、メールにて対面か宅配ボックス選んで下さいとの内容が届いたので、宅配BOXを選択しました。にも関わらずアプリ上では指定店止めになっており、指定店に取りに伺った所、PUDOステーションにお届け済みと言われました。その上受け取る為のQRコードも届いておらずQRコードも届きません。と言われてしまい、一つ満足に機能していないです。改善お願いします。
ba_na : 2023/03/24
アプリ概要
| ジャンル | : | ライフスタイル > ユーティリティ |
|---|---|---|
| バージョン | : | 3.13.0 |
| サイズ | : | 17.4 MB |
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