アプリ詳細
 | YAMATO TRANSPORT CO., LTD. |
更新日：2026/01/30 16:19
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 12%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 72%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 16%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★☆☆☆
【配達】評価ボタン、通報ボタンが必要たまに、ていうか5回に1回は梱包を破られて中身を覗かれてる。発送者の連絡を取り対策しても必ず何処か目立たない箇所を指で穴あけ破って中身を覗かれている。外側だけでなく中のビニールやプチプチまで指でほじくって穴をあけるので、クロネコヤマトセンターか配達員しか考えられない。配達物が高価なものばかりなため、いつか盗まれそうで恐怖でしかない。
日本会議 : 2026/01/27
★☆☆☆☆
日本で2番目にいい加減な配送店日本で、2番目にいい加減な運送屋です。 朝から持ち出しして、平気で、配達夕方4時、5時、酷いと夜8時半過ぎる! 配達がとにかく遅く、ダイパはかなり悪い!
名無しのミーコ : 2026/01/24
★★★☆☆
My荷物My荷物を一覧から消去しても忘れた頃に現れる。
コンビニュ～ : 2026/01/24
★★★☆☆
マイカレンダーが使えない置き配か対面かどちらかしか選べないため、通常は置き配可能でもクールや置き配不可の荷物などの時間指定ができません。日中仕事に行ってますから、そのため対面しかダメな荷物がほとんどの場合再配達となってしまいます。なんで労力を増やすような仕組みにしているんでしょうか?置き配の場合と対面の場合とそれぞれ別に指定できるように作ってください。
RED.PINE : 2026/01/22
★☆☆☆☆
配達員誰も要望の欄読んでない件配達に対しての要望と言う欄がありますが、100パーでこの欄は配達員の方見てないです。1回も要望が通ってない会社全体の問題なのか教育の問題なのかアプリの問題なのか知りませんがさっさと改善してください。
ヤマト嫌い : 2026/01/17
★☆☆☆☆
開発者見てる?エンジニアを辞めてください。こういうゴミは我々の恥にしかに過ぎない
uiybiugvuigv : 2026/01/10
★★★★☆
荷受人が予め時間指定出来るのは便利ネット通販で宅配BOXに入らない大型商品の受け取り日時をこちらで変更出来るのはありがたいです。ただ在宅はしていてもお手洗いや発熱などで訪問時に応答出来ないケースもあるのでメモ欄を配達員さんが見れる機能が欲しいなとは思います。応答なければ玄関前に置き配など対応して貰えたら再配達も減ります○ちらもありがたいですね。
元グラマス : 2026/01/06
★★☆☆☆
メニューまでが遠過ぎるメニューボタンが一番右にあり片手操作では指が届かないので通知がある度に毎回モヤモヤしています。にゃんPayとか使わないので代わりに通知ボタンを置いて欲しいくらい。人によって使う機能が異なるとは思うのでカスタムメニューが使えるようにするなど動線をきれいにして欲しい。
BAMBOO POPNY : 2026/01/04
★☆☆☆☆
アプリなんでしょうか?アプリで荷物の発送など完結できない。webに誘導されるだけ紙の伝票書いたほうが楽
白ネコ卓球瓶 : 2026/01/02
★☆☆☆☆
酷い○△□ゴミアプリ酷い○△□ゴミアプリ書くのも無駄
けいすけ0910 : 2025/12/31
★☆☆☆☆
アプリのサービス悪い営業所や配達者の連絡先が表示されない。 Webでは表示されるのに。
とも@tomo : 2025/12/31
★☆☆☆☆
遅い午前配達にすると必ず11:30以降にしか来ない。
† 紅 † : 2025/12/31
★★★★★
いいです便利で助かってます!にゃんPayもピッタリチャージできて嬉しいです。
1011ma : 2025/12/28
★★☆☆☆
受け取り一覧受け取り一覧を変更も削除も出来ない。問い合わせ中。
japan241_241 : 2025/12/21
★☆☆☆☆
最悪配送日も送料も勝手に変更する。ネコポスから60サイズにもう二度と使わない
亜細杏 : 2025/12/17
★★☆☆☆
できもしない予定のまま動かない当初の予定を2日過ぎても、到着予定が更新されない。忙しいのはわかるが、遅れている理由を周知してくれ。そのためのアプリだろう。
hammer head222 : 2025/12/11
★☆☆☆☆
人の話を最後まで聞け‼️オノデラって男の人、話を被せてくるんで、全く先に進まず、イライラ。とりあえず、用件だけでも最後まで聞け‼️ログインパスワードが何回やっても認証しないからループになってると話してるのに、話が全然できなくて。話が聞くない人がサポートするのはどうかと思います‼️
なたさらなまはかた : 2025/12/09
★★★★★
カレンダーで週間の受け取り方法の設定ができて便利ヤマト運輸アプリは、配達の受け取り方法を「週ごと」に細かく設定できるのがとても便利です。自分の生活リズムに合わせて、受け取れる日や時間帯をあらかじめまとめて指定しておけるので、毎回変更する手間もなく、荷物を確実に受け取れます。通知も分かりやすく、配送状況の確認もスムーズ。普段から荷物を受け取る機会が多い人ほど、このアプリの便利さを実感できると思います。
らおん XfPj : 2025/12/03
★☆☆☆☆
役立たず再配送や荷物の状況が見えるのかと思ったら、何してもブラウザに遷移するだけのリン○△□フト。インストールする価値は一切ありせん。
tenjiw : 2025/12/03
★☆☆☆☆
世界一複雑なログイン画面安全性を求めればパスキーを使ってください。
ChibirickyJP : 2025/12/02
★☆☆☆☆
売国奴外国人ドライバーにすべて破壊される未来が見えたので今後一切ヤマト運輸は使わないです
バーガーキング好物奴 : 2025/11/15
★★★☆☆
ポップアップが通信中のポップアップに「OK」みたいな感じで「Cancel」のボタンでかでかと載せるの結構やめてほしい。他のアプリの操作性に逆行していてよく反射的に読み込み中断してしまう。それ以外は概ね使いやすいと思います。
junglist_massive : 2025/11/05
★☆☆☆☆
にゃんPayがゴミ現地スタッフはいい人だがシステムがゴミでコールセンターの対応も悪くトラブルで決済不可、アカウントの引き継ぎもできず残ってた残高も失効するというゴミサービス二度と使わない。
yophirul : 2025/11/04
★★☆☆☆
クロネコヤマトアプリとwebでは追跡履歴すら違う。アプリ関係ないけど、調査中とか入っても、結果的にそう言う不都合な履歴は消える笑
Apple Customer : 2025/11/01
★☆☆☆☆
せっかく入れても不具合スマホで発送が同じところをぐるぐる巡って全然前に進まない。OSのせいなのか、設定なのかわからないけど、とにかくバグがでる。もっとSE頑張れ。
そまぃ : 2025/10/26
★★☆☆☆
お知らせが…荷物のお届けだけじゃなく、メンテナンスの通知が毎度お知らせに表示され、その通知を開かないと常に通知がある表示になる。メンテナンスの通知なんてどうでもいい。ましてや、終了した通知も確認しなくてはならない。それさえなければ時間変更や置き配など変更はしやすいと思う。
やめるです : 2025/10/23
★★★★★
全く問題ない何故かやたら低評価だけど、2025年10月現在、発送・受取共に全く問題無く使える。数年前に低評価レビューをつけた人は改めて見直してほしい。
とあるアーサーの遊戯記録 : 2025/10/19
★☆☆☆☆
使いにくすぎるヤマト大好きなのですが、アプリがひどい。集荷依頼→デジタル送り状が1番使うのに、そこまですぐにたどりつけない。電話して集荷→デジタル送り状対応不可ウェブで集荷→入力に手間取るもっと簡潔にわかりやすくしないとみなさん使えません。
baby hedgehog : 2025/10/16
★☆☆☆☆
ダメダメ大手企業なやか?最悪だね。QRコードも読み込めない。新規会員を拒絶される。このアプリを入れるより、再配達を依頼する方がマシかな。配達員には申し訳ないけどね。最悪アプリ。
とし196965 : 2025/10/15
★☆☆☆☆
人手不足だからしゃーないけど佐川や日本郵便は配達営業所に届いてるのに勝手に配達日を変更して鬱陶しかったんだけどとうとうヤマトもそれやり出した人手不足だから配達日を変えるのはいいんだけどステータスの配達予定日もすぐに変更してくれないと表示されてる日に届くと信じて待ってて馬鹿馬鹿しい配達指定してるのに不在だったとかよく問題になってるけど文句言う前にそっちが配達日守れよも思う
キレネンコ : 2025/10/14
★★★★★
置き配置き配に対応してるのはヤマトさんだけです。とても便利です。受け取る側も一度に済むようにすれば環境にも優しいですよね。いつもありがとうございます。
dmdm1202 : 2025/10/12
★☆☆☆☆
にゃんPayが使えない開くのに時間がかかりすぎる。10分以上かかる事も。
じーじょ6 : 2025/10/09
★☆☆☆☆
通知こないログインしてるのに届くはずの荷物の予定や通知がない
芸術家じゃない : 2025/10/09
★★★★☆
名前を追加出来るようにして欲しい同じ家でも伝票の名前が違うと通知が入らないから、アカウントの名前を追加出来るようにして欲しい。
ナシノシナ : 2025/10/05
★☆☆☆☆
受け取り変更指定を無視来客予定があったので受け取りをPUDOロッカーに変更したのにお客さんが来ている時にインターホンを鳴らされ手渡しされた何のための受け取り変更か分からない
カゼノ : 2025/09/28
★☆☆☆☆
最悪新築のためか住所不明で持ち帰り。再配達しても住所不明なので意味ないのにAIしか担当が出てこず再配達依頼はアプリから〜とかいってくる。時間の無駄すぎる
.。.:*ෆ : 2025/09/26
★★★★★
玄関前に置いてもらえるこのアプリのおかげで、玄関前に荷物を置いておいてもらえるようになりました。それだけでも十分にアプリの価値があります。
れんぶふ : 2025/09/25
★☆☆☆☆
ID変更したら一生ログインできないID変更したら記憶されてる方のIDで無理やりログインしようとする。変更しようと旧IDをタップしても無反応。もう使えません。
ちむちむに? : 2025/09/23
★☆☆☆☆
通信エラーそもそもwi-fi環境じゃないとアプリ起動できないのですが、こんな不便なアプリありますか???それとも自分だけ???
Tettsuuuuu : 2025/09/23
★★★★★
にゃんPayのにゃんにゃーんがいいにゃんPayで支払うと端末からにゃんにゃーんと可愛い声がします。指定口座に郵便局がないのが少し不便ですが、集荷を定期的にお願いしているのでとても助かっていまふ。
うたしょ、 : 2025/09/22
★☆☆☆☆
しょぼすぎにゃんPayを使おうかと思ったら、コンビニからのチャージ不可でほぼ地方銀と信金からの引き落としのみ、コンビニやネット系銀行はほぼ非対応んですね。大手は手数料高い上に特典やキャンペーンもないから使いにくすぎてお給料の振り込みにすら使ってないよ〜?と思ってアンインストールしました。みずほの時代遅れ感を感じた一件でした。
むつみか : 2025/09/21
★☆☆☆☆
ヤマト運輸公式アプリはどの時代作ったものヤマトさん、令和ももう中盤ですよ?世の中は「AIで住所を自動入力」だの「ワンクリックで決済完了」だの言ってる時代に、なぜか一文字ずつチマチマ打ち込ませる修行僧スタイル…。他のサイトから住所をコピーして貼り付け?はい、アウト。強制リセット。スタートに戻るモノポリー方式。正直、最新アプリというより「Windows95の住所入力フォーム」って感じ。もしかして、ヤマトのアプリ開発チームだけ時空の狭間に閉じ込められてるんですかね?
natsuumi★ : 2025/09/15
★☆☆☆☆
世界一複雑なログイン画面安全性を求めればパスキーを使ってください。
ChibirickyJP : 2025/09/09
★★★★★
いつも助かってます!時間帯指定で確実に配達してもらい、本当に助かってます!
カメムシハハ : 2025/09/03
★★☆☆☆
配達前に一報欲しいところです。電話で懸賞に応募して当たった場合,配達先の確認はする反面,発送業者や荷物の番号等の「再配達会費の為の必須情報」の確認を求めても全て未定(発送後にも荷物の業者名や番号等の必須情報が知らされない)だったり,「再来月中旬迄には到着」と大雑把な事前情報だけだったり,業者側に事前に相談しても「荷物の番号が不明では対応不能」との事で,結局いきなり届いて高確率で再配達(セキュリティ上,不用意に出られない)になりがちなのがネックです。後は発送時や到着予定日当日に画面にオートで警告表示の1つも出してくれないと半ば意味が無くなります。
iPhone14系に苦戦中 : 2025/09/03
★☆☆☆☆
バグほったらかしカードの有効期限が切れると更新できないバグがほったらかし。大手なのになぜ改修しないのか不思議。
ありすんちゃん : 2025/08/30
★☆☆☆☆
使いにくい酷すぎるこのアプリで日時変更ができると知り、入れました。しかしアプリを見ると、日時変更をしたのにも関わらず日時変更前の日にちに「持戻」と書いており、不在届も入っていませんでした。電話で問い合わせたところ、配達員には日時変更は伝わっていたが、アプリには反映されていていない為「持戻」と表示しているとのこと。受け取る物が大事な物ということもあり、かなり焦りました。いちいち電話で確認しなければいけないのは、アプリとして機能していないので直してください。
サナサラン : 2025/08/30
★☆☆☆☆
番号認証の再認証時間が不明確なんとも間抜けな仕様こんなところに携帯電話なんか登録したくないからIPで番号認証してるが、再確認で発信できるまでの秒数の表示がないしばらく経ってからおかけ直しくださいとか固定電話時代なのNTTもどきの間抜けな作り。秒数で表示しろ。
Sei Lalies : 2025/08/29
★☆☆☆☆
配送状況について配送状況もまともに確認出来ない。荷物を預かりましたから全く表示が変わらず、次に表示された内容は配達準備中です。これでは今荷物が何処にあり、どういう状態なのか?わかったもんじゃない。こっちは何度も売主に連絡をするが、返事は全く無し。こんな状況のアプリでは使う意味が全くない。辞めちまえ。
鳥やん : 2025/08/29
★☆☆☆☆
自動ログアウトされて再ログインできない!!!!!アプリを使ってログインを維持してる状態だがいきなりログインできなくてなって検索しても「登録がありません」とういうエラーが出てきた。どうやってもログイン出来ない!新規登録をしたら「メールアドレスの登録が重複しているため、登録することができません。登録状況のご確認をお願いいたします。」と出てきた。登録状況を確認すると「このメールアドレスと電話番号と氏名では、ご登録がありません。「メールアドレスを忘れた」タブをお試しください。」、「この郵便番号と電話番号と氏名では、ご登録がありません。」と出てきた。本当にストレス!!!
Meowchanie : 2025/08/19
★☆☆☆☆
ポンコツポンコツです
レースゲームBugatti : 2025/08/15
★★☆☆☆
どこに配送される荷物か分かる様にして欲しい私の様に自宅以外に複数の事務所や赴任先を持つと誰かが荷物を送ってくれた際にどこに到着するものかが分からず、日時指定や受け取り方法(自宅なら宅配ボックスがあるが仕事場や赴任先の賃貸にはない場合など)の変更の判断が出来ずに配送担当の方に二度手間になったり、営業所まで取りに行かなければならないなど不便しています。
トクチャ☆ : 2025/08/11
★☆☆☆☆
マイ荷物一覧ページ読み込みに2回も通信中ロードが走る不具合が使いにくくて仕方ない。それゆえに開くのが遅い。これが仕様ならアプリとして欠陥としか思えない。テストやレビューでこれが見つかれば普通改修してからリリースすると思いますが…
改修必須 : 2025/08/11
★★☆☆☆
通知配達予定の荷物があるのに、アプリを見てもなんのお知らせもなし。今まできちんとお知らせしてくれてたのに残念です。
莉冴 : 2025/08/09
★☆☆☆☆
最悪急ぎの物なのに再配達依頼をしたのにエラーで反映されず届かなかった。本当にふざけないでほしい。
にゃんにゃんまるにゃん : 2025/08/06
★☆☆☆☆
送り状の印刷不具合送り状を自宅のプリンターで印刷しようとすると、勝手に両面印刷されます。最初に印刷した分だけは、正常に片面印刷されましたが、それ以後の印刷は全て両面になってしまいます。アプリ内で両面印刷のon offが設定できないため、対処しようがありません。
タゴマゴ : 2025/08/02
★★☆☆☆
お知らせ一覧に戻らないメニューのお知らせ一覧からMy荷物に関するお知らせを確認して戻ると、メニューにもどってしまう。複数荷物がある時に、ちょっと操作が煩わしいので、一覧に戻るようにして欲しい。
ヒステリックゴルファー : 2025/07/31
★☆☆☆☆
使えない郵便の際、事前にアプリで送り状を作り印刷出来ると知り、とても便利な機能だと思いました。ただ、実際にコンビニのマルチコピー機で印刷しようとしたらエラーが出続けまして…便利機能も使えなければ意味がありません。そもそも、アプリの送り状に文字制限があり、そこもどうなのかと。これだけの為にわざわざダウンロードしたので、がっかりです。
謎… : 2025/07/27
★☆☆☆☆
UI微妙通信中のポップアップ不要です。通信キャンセルボタンが出てると誤って押してしまうので、せめてキャンセルボタンは非表示にしてください。またブラウザ遷移の機能が多くてアプリの意味ある?と思ってしまうことが多々あります。
あれんめ : 2025/07/22
★☆☆☆☆
クロネコよりサガワ派前から不満に思っているのですが、クロネコメンバーズに登録された住所と照合しないまま、旧住所に配達しようとします。何のための住所登録なのか。クロネコメンバーズの登録されている住所と違う時点で、問い合わせが欲しいと思ってしまいます。一方でサガワはこういったことが起こりません。このせいでクロネコに対する信頼が無くなっています(自分が悪いところもありますが、なんでそういう便利な感じに仕上げられないのとは思います)
はっぴーたーん製造機 : 2025/07/17
★★☆☆☆
イライラ届く荷物の変更などが出来るのだが配達場所の違う荷物の確認が出来なくてイライラする。どこに送る荷物の配当日変更や置き配指定など出来るようにしてください。不便です。
バスターマシン7号 : 2025/07/06
★☆☆☆☆
受取バーコードの発行が遅いPUDOロッカーに配達済みでもなかなかバーコードが発行されない。
ILS2000 : 2025/07/05
★★★☆☆
お知らせ一覧画面について左上の「閉じる」を「戻る」に変更してください。現状では「戻る」はメッセージのいちばん下に表示されておりそこまでスクロールしてからでないと元画面に戻れず不便です。また、閉じるを誤ってタップしてメッセージ一覧に戻れずお知らせ画面が閉じてしまうのも不便です。
郵便鳥さん : 2025/07/05
★☆☆☆☆
クロネコメンバーズに入ってます。直営店舗の端末でログインして入力したお届け先のアドレス帳登録や送り状の履歴を、アプリやウェブのマイページでも見れるようにしてほしいです。 その端末だけ送り状などの履歴が見れるのではなく、多種に全面同期してほしい。 あと『事業所郵便番号』を店舗端末だけ作成可能にするのではなく、スマホ作成(ウェブ)やアプリで送り状作成でも作成できるようにして欲しい。 一般の郵便番号から作成したら住所が長くなるし、サッと書けないのが勿体ない。iPhoneもウォレットあるしIC対応。パスワード入れるの面倒だからiPhone向けにカード作って欲しい。
宮城のあずさ : 2025/07/04
★★☆☆☆
仕様がよく分からないメンバーズにログインし宅急便をスマホで送るから発送の申し込み。発送後、My荷物の項目に発送したものがリストに表示されない。アプリから確認出来なければアプリの意味がない。らくらく送り状発行から発送するとMy荷物に表示されるようだが、宅急便をスマホで送るからの発送もMy荷物に表示するようにすべき。宅急便からスマホで送るでは、ブラウザに飛ばされアプリで完結しないのもアプリの意味がない。
0310510 : 2025/06/30
★☆☆☆☆
アプリも会社も地に落ちた再配達のQRを読んでも、送り状番号を入力してもエラー、問い合わせをしても連絡なし。電話は繋がらない。
a?rii* : 2025/06/29
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくい。動作がもう少し早ければよい。アプリ内で完結しない場所もあり、webに移行し再度IDとパスワードを求められる部分もある。
you &you : 2025/06/29
★☆☆☆☆
使用頻度が高いが故に改善して欲しい毎週のように荷物を送っています。アプリは入り口だけでほぼウェブに飛んでからの作業になります。ウェブ環境が良ければいいが、スムーズにいかない場合がある。1番最悪なのは登録アドレス帳。登録件数が少なすぎるのと、検索が出来ないので時間がかかりすぎる。操作自体は問題ないので、送り先のアドレス帳は件数を増やして、検索を可能にして欲しい。使用頻度が高く、件数も多いので早期アップデートを望みます。
hiroclimb : 2025/06/14
★★☆☆☆
「通信中」の表示は不要です通信するの当たり前なんでわざわざ煩わしくなる表示は不要です
demae1cho : 2025/06/14
★☆☆☆☆
画面展開に意外性画面の展開が普通の思考ではない。ユーザー視点でのテストが足りない。更なる改善が必要。
KJM1957 : 2025/06/13
★★☆☆☆
分からん私は宅急便コンパクトの箱(サイズ:25×20×5)を使いました。しかし、コンビニから送ったときに「サイズ規定を満たしていない」と言われ、60サイズに変更されました。ヤマト運輸(ネコポス)はどのように荷物のサイズを測っているのか分かりません。
Seeyoulater_ren : 2025/06/09
★☆☆☆☆
悪いapp領収書再発行出来ない
フー1998 : 2025/06/06
★☆☆☆☆
不便再配達ができない
K.N2240 : 2025/06/05
★☆☆☆☆
ごみゴミ、置き配もしてくれない融通は効かない、毎度登録を求められる。カスカス
ぬわーー : 2025/06/03
★☆☆☆☆
ひたすら不便アプリから配送登録するも、WEBに飛ばされて再登録も、配送方法がとてもわかりづらく、エラーも発生。結局営業所に持ち込むことに。ただただ時間の無駄。今後は他の配送会社を使います。アプリは使わずに大人しく営業所へ持ち込むことをお勧めします。
ただの饅頭 : 2025/05/30
★★☆☆☆
引き取り時間を守らないアプリで集荷の依頼ができるのはいいと思います。ただ、時間を守ってもらいたいなぁと。こちらは、夕方18時以降とお願いしているはずなのですが、なぜに、15時とかにくるのでしょうか?家に誰もいないし、在宅ワークしている人があるのでオンライン会議とかもあるため、本当迷惑です。こちらが指定した時間に、身内が対応し、しらなくていや、いいですと断ったらしい。これは、こっちのミスなんでしょうか?ほんと腹立つなぁ
sayurich : 2025/05/30
★☆☆☆☆
最悪新規登録しようとしたがメールだけ登録されIDやパスワード設定まで進めないかつ、登録を試みてメールの再送信するが既に登録されているという理由でこれ以上何も進めない。非常にレベルの低いアプリです。個人情報だけ抜き取られるので、この程度なら作らない方が良いと思います。
さら、さ : 2025/05/30
★★★★☆
対象 Myカレンダーサービスの対象は国内発送のみ。海外発送には未対応。 どこにそんな記載書いてある? よって、海外からの購入がメインの人には、Myカレンダーサービスが全く役に立たない。 せめて、海外発送には対応出来ない旨、書いとけ!
p_dpg : 2025/05/25
★★☆☆☆
通知通知が来るのが遅いです
@ぽふん : 2025/05/22
★☆☆☆☆
ログインも新規登録もできなくて詰んでますメアド、電話番号、氏名の組み合わせがないと、ログインではじかれます。郵便番号、電話番号、氏名でもはじかれます。かといって、新規登録を試すと既に登録済みとなります。なんで、こんな仕組みになっているのですか?組み合わせが多くて、何が間違っているのかも検討がつかないし、既に登録済みってのは何が登録済みなのかもわからなくて、結局サポートに問い合わせが必要になっていて、不便ですね。
ぴえんぴえんちゃん : 2025/05/20
★☆☆☆☆
ログインできない正しいログインIDを入力してもエラーが発生してログインができないから使いものにならない
(*ˊᐛ )ㅅタノム~~~ : 2025/05/18
★☆☆☆☆
ログイン出来ないWEBからはログインできるのにアプリからすると入力エラーと出てログイン出来ない。
ja1546 : 2025/05/18
★★★☆☆
配送先入力エラー全角しばりや、企業へ送る際のカッコ株を全角の()と株で入力するも、機種依存文字エラーが出てしまい完全に詰みました。英字やスペースもわざわざ全角にしなくてはならなくかなり面倒です。
ザシキネコ : 2025/05/12
★★★☆☆
履歴からの引用について送り状作成履歴の「履歴から引用」に検索できる機能をつけて欲しい。名前や住所から検索できるようにしてほしい
おっちょ〜 : 2025/05/11
★★☆☆☆
にゃんpayの登録口座対象銀行が少な過ぎる。故に登録できない。今時paypayや楽天、SBI銀行がないなんて。
d009g : 2025/05/11
★★★☆☆
置き配の時間Amazonで置き配指定してるのに不在票入れなくていいのに。置き配で時間指定無しの枠無くて、申し訳ない。置き配なんだから何時でもいいです。
マネーがジャー : 2025/05/10
★☆☆☆☆
時間に相当余裕がない人は他のサービスを利用した方が良いネット上でログインし集荷依頼をしてもアプリには反映されておらず、コールセンターに電話しても担当により説明がバラバラ。集荷依頼完了メールから変更出来ると言われて確認してみても、そのような項目はなし。集荷の内容に関しての問い合わせでもコールセンターでは確認出来ないと言われ、本人でもコールセンターでも確認ができない。また、依頼状作成があるが複数あり、わかりにくい上に集荷にきてもらってもそれではないとの事で作り直しになるがどれかを集荷担当が把握していない。対応頂ける人はそれぞれが丁寧ではあるが、システムとして破綻している。
被って使えない : 2025/05/10
★☆☆☆☆
ゴミメンバーズのパスワード再設定してるのにログイン出来ない。LINEで充分です
もふもふ6 : 2025/05/07
★★☆☆☆
困るきちんと現在どうなっているのか反映されていないので、困る
ショコラp : 2025/04/25
★★★☆☆
○△□ことはやれてるが鬱陶しい部分がある概ね満足。不満なのは他にも何人か書いているが「通信中」のポップアップが鬱陶しいこと。読み込み中マークとか出せばいいのでは?いやむしろ時間も長くないし何も出さなくていいのでは???改善求めます。機能については、送り状作成とにゃんPayのためにDLした私としては概ね満足。プラス思いがけずよかったのは問い合わせサービス。My荷物に登録されるのでいちいち番号を打たなくていいのはありがたい。私は日時変更とかはメールでやってしまうのでその部分の評価はよく分かりませんが、送り状が作れたらいいって人には勧めたいですね。
ayumie1004 : 2025/04/24
★★★★☆
便利Amazonで複数購入した時、到着1日前?に通知が来ます。次の日都合が悪かったり受け取り場所を変更したい時はそのままアプリで手続き(簡単)出来ます。便利～
らすてん : 2025/04/24
★☆☆☆☆
使えない携帯電話に暗証番号が送られてこない
いあのに : 2025/04/21
★☆☆☆☆
意味ある?何度か日時変更、受け取り場所変更をアプリから行ったが、反映されてもドライバーさんまで伝わらず全然スムーズに荷物の受け取りができない。ロッカー受け取りにしたのに自宅に届くわ、日時変更したら荷物自体届かないとか、がちでストレスが溜まる。直接問い合わせするといろんな理由でドライバーさんまで情報が届いていないと。対策を聞くと電話してくださいと。だったらアプリから変更する意味ない。このアプリ必要ですかね?物流が大変なのはわかるけど、こんな無意味なアプリに時間や経費割くくらいならもっと別のところに力入れて欲しい。
わんわんなんばーわん : 2025/04/19
★★☆☆☆
ユーザー登録の流れが…初回会員登録がブラウザに移ってから登録なのでアプリ側に情報が残らない。次回起動時も未ログイン状態なので結局webサイトから申し込みました。アプリの意味が無いですね。
犬好きオジサン : 2025/04/13
★☆☆☆☆
アカウント変更できない携帯のキャリアを変えて、メアドの変更なんて日常茶飯事なのに、2段階認証のコードがショートメールに届かないってどう言う事?基本の所だが何とかして‼︎‼︎
yoyoyo7532 : 2025/04/12
★☆☆☆☆
役に立たない信用できない預けたいファミマに配達するように依頼したがロッカー満杯だったため勝手に持ち帰りされて勝手にずっと保管されたまま!2度とファミマ再配達できずに自宅まで届けるように再配達メールして午前中に届けるように言ったが指定過ぎて50分遅れて届いた!ふざけるな!
匿名あはら : 2025/04/12
★☆☆☆☆
意味なしわざわざ配達の日時指定をしても、全然違う時に届きます。ちゃんと確認してます?ほんとに意味なしアプリ!時間の無駄!
ぽむーー : 2025/04/05
★★★★★
使い勝手が良い。配送時間や配送場所を変えるのが楽!
雲見ビーチホテル : 2025/04/01
★☆☆☆☆
使いずらいことこと上ないいちいちログインが必要。何をするにもローディング時間が長い。特に時間がない時にイラッとさせられるアプリです。
setatvvvrgjaekkgjxa : 2025/03/30
★☆☆☆☆
UIがダメMy荷物を開いた時に通信するのはしょうがない。荷物詳細を開いた時に通信するのもしょうがない。My荷物に戻ったときに再度通信するのとどの画面でも下に引っ張って更新できないのはユーザー目線ではありえない。設計者は自分が使ったときに使いやすくというのは考えないのか?
名無しのごんべェ... : 2025/03/26
★★★★★
増やして!!日時変更を開いて(受け取り方法)の所で対面と宅配ボックスしか選べないです。玄関前も増やして欲しいです。お願いします
ニコニコニコ。 : 2025/03/25
★★★☆☆
LINEより公式アプリの方が情報更新が遅いLINEもヤマト公式と連携しているのですが、配達予定通知や完了通知がLINEの方が先に通知が来て、遅れてこのアプリの方から通知が来ます。公式アプリの方が遅いのはどうかと思います。アプリの使い勝手等は特に不満はありません。
Silver&Gold13 : 2025/03/21
★★★☆☆
バグ住所を入れようとしても入れられず配達日時の変更ができない
山田俊郎 : 2025/03/21
★★★☆☆
アプリ内で完結して欲しい受け取り日時や場所はアプリで完結するが、荷物の発送に関してはブラウザに飛ぶ&IDとパスワード入力が必要なのでめちゃくちゃ面倒。ブラウザに飛ぶのはやめてほしい
名無しさんの友達 : 2025/03/17
★★★★★
とてもいいいつも使わせて頂いています。配達の日時指定や置き配なども対応して頂けるのでとてもありがたいです。また追跡機能も定期的に更新されているのでとても便利です。
eightjunkqtm : 2025/03/13
★☆☆☆☆
最近 コンビニへの配送が出来なくなった。最近 コンビニへの配送が出来なくなった。 営業所しか選べない。さようなら、クロネコヤマトさん、2度と使いません。
ぐりろん : 2025/03/11
★☆☆☆☆
ゴルフ宅急便の到着日が間違って通知されるアプリでは、プレー日を入力するが、発送後のメールでの通知では、プレー日が到着日として表示される。ヒヤヒヤしてしまう!
shin.ken.mie : 2025/03/10
★☆☆☆☆
2要素認証のメールだけ送られない荷物の配達通知メールは来るのに、2要素認証に必要なパスコードのメールが来ない。同じアドレスだし、メールサーバーの履歴見てもブロックされていない。仕方なくPCで認証解除せざるを得なかった。アプリからWebサイト開くときもまた認証が必要になるなど、使い勝手悪い(認証しているならSSOで引き継いで欲しい)
kkamegawa : 2025/02/27
★☆☆☆☆
ログインする意味が無いユーザー登録をしてログインしても、自分宛の荷物が紐づけられているわけではないので、送り状を再読み取りしなければいけないのが無駄。WEBのサービスと連携してると思いきや、リンクで飛ばすだけ。シングルサインオンもしない。この会社アプリにやる気なく、顧客接点を大事にしない会社だなという印象
abcdefghijk lmn : 2025/02/24
★☆☆☆☆
宅急便の送付状作成入力文字などの制限が多すぎて全く使い物にならない。何の為に開発費を掛けて作ったのか理解出来ない。企業的な考えで20%位使って頂ければ良い。との事でしょう。
Twins White Bear : 2025/02/20
★★★☆☆
登録後のOK要求MY荷物登録後のOKのタッチを求めるオペレーションは不要です。手間です。
おお阪 : 2025/02/13
★☆☆☆☆
最悪業者 引越し泥棒子供が札幌に一人暮らしをすることになり、名古屋から荷造りして送ったところ、アラジンのトースター新品、食器類、浄水器、まな板、包丁、バスマット、食器バスマット以外は全部新品が届いていない事が判明、最悪、泥棒を雇ってしまった
黒黒黒スケ : 2025/02/12
★☆☆☆☆
んぁ〜レビュー追記するはずが消えてるよ今回アプデなにが変わったのかなあ
わんらもんら : 2025/02/09
★★★★☆
何してもログインできないID作って数ヶ月後、ログインして使用しようとするとログインできなくなっていた。パス変更しようがID再取得しようが、メールアドレス変更しようが、アプリをアンインストールしようが、スマホをリセットしようが、機種変更しようがログインできないアプリでした。荷物発送の為、営業所で複数回ログイン試行して営業所端末では奇跡的に一回だけログインできました。その時事情を説明していたのですが現金払いではなく専用プリカを勧めて来られたので、使用できないカードに使用できないお金数百円残高があることになりました。荷受けの方が何を考えていたか分かりません。アプリを使ってないのでレビューもないんですが、使えれば便利だったろうなと星4つにしときます。
Thanks dmm : 2025/02/07
★★★☆☆
アプリと関係ないかもしれないがネットショップで商品を注文して、日時指定をしてヤマト運輸からもその日時で配達しますとLINEで連絡が来たのに、予定より1日早い昼間に来た。たまたま主人が休みで家にいたから良かったけど、こちらは再配達が無いように日時指定してるのに、ちょくちょくこう言う事がある。なんで?
ふへお : 2025/02/05
★★★☆☆
Myカレンダーと置き配一括指定が便利サービス側との連携だが、今まで毎回、日時変更&置き配指定が必要だったが、Myカレンダーで事実上デフォルトでの置き配指定が可能に。アプリ側としては、Amazonお急ぎ便等で複数の受け取り予定荷物をまとめて受取日時•方法の変更が出来て便利。(それすらもMyカレンダー設定に対応してくれれば良いだけではあるが必要な手段が用意されないよりは良い)
新車はまだ無い : 2025/02/05
★☆☆☆☆
使い辛い使いづらすぎる
いろはすドリアン : 2025/02/03
★☆☆☆☆
使えない電波状況を確認してください。電波ありますけど。。笑
dfgffffgggg : 2025/02/02
★★★☆☆
お知らせが見にくい好きな会社だし配送には何の不満も無いのですが、このアプリは肝心の自分宛の荷物のお知らせがホーム画面には無くて、まずメニューをタップしてお知らせをタップしてようやく見られるところが残念
あびるび : 2025/01/31
★☆☆☆☆
システムのセキュリティが不安‼️自分は宅配企業同様言えば昔からヤマトだが、このアプリだけは、駄目だね〜本人認証、本人確認したいなら、現在のところシステムならパスキー設定ぐらい出来ないとプライバシーは守れない‼️問題なのは個人情報データを取り扱う企業が…どの様な企業か…⁉️だが……www
柳生新陰流 : 2025/01/28
★☆☆☆☆
最悪、サービスになってない。来る前に電話すらないしない。配送時間を変更してもネットやアプリで反映されない、時間通りに来ない。もう潰れた方がまし。
dsdsdsds24 : 2025/01/20
★☆☆☆☆
宅配ボックスの暗証番号見れるようにしてくれ。配送員に入れ忘れられたらこちらは何も対処できない。帰ってくるのは夜で営業所に電話もできないのだから。不在票だけではなく電子"も"よろしく。時代の流れに合わせてください。
まめを423423 : 2025/01/19
★☆☆☆☆
通信中のアラートダイアログ通信が行われるたびにアラートが表示されるのが煩わしいので、すぐに使うのを辞めました。その上、キャンセルボタンをつい押してしまうような、ひどいUIだと思います。他の機能や全体的なアプリの完成度は知りませんが、上記が致命的すぎて使いようがありません。ローディング中のアイコンを表示するぐらいが通常かと思います。
めでふぇると : 2025/01/18
★☆☆☆☆
なんだこれデザインだけそれらしくしてるだけで、時間だけ取られて何も生まなかった。
i don't think i need nickname : 2025/01/10
★☆☆☆☆
使えない。ヤマトのサイトに誘導されるヤマトのサイトに誘導される。集荷申込みをアップしすると落ちる。ここからは、サイトの評価になるけど、サイトに誘導されて、クロネコメンバーズの画面を開いてる(アカウントも確認できる画面にいる)のに、事前設定した伝票の履歴確認ができない。仕方なく再度作成しようと、伝票作成画面を開くと、『クロネコメンバーズにログインして作成』と更にログインさせるボタンが表示される。(既にログインしてるのに)同じIDパスでログインすると、事前設定した伝票を確認する画面が表示される。何これ!?クロネコメンバーズの画面の2段階ログインてアプリのログインを足すと、3回ログインしてるし、1個目のクロネコメンバーズの画面を開いてると、履歴確認ができる2個目のクロネコメンバーズ画面がなかなか表示されないし、かなり使い難い。なんとかならないの?
サラマシアン : 2025/01/06
★☆☆☆☆
終わってる…日時指定してもその日は届けて貰えないし日時指定の意味無いコールセンターに電話しても謝罪もなしコールセンターの人も理解できない人たち遅れて配達してきても謝罪なし遅れて当たり前って思ってる最悪日時指定の意味無いからこのアプリいらないでしょ?ってレベル
モゥ!! : 2024/12/31
★☆☆☆☆
無限ログイン編何度ログインを試みても「スマホで荷物を送る」が利用できません。運がいいとき?だけスムーズにログインできます。アプリからブラウザに飛んだあとのログインについて修正お願いします。使いにくいとかいう話じゃなく「使えない」です。
なぜ…どうして… : 2024/12/24
★☆☆☆☆
アプリである意味がない。毎回毎回サイトに飛ばされ諸々の入力を求められるのが手間過ぎます。使い勝手は非常に悪いです。
ハムすん : 2024/12/23
★☆☆☆☆
Myカレンダー登録がワンタップで登録されてしまう置き配で大丈夫なものを置き配設定したら、次の画面でMyカレンダー登録をする画面が出てきて、間違えて押して意図せず登録→Webブラウザから全解除を何度もやった。そもそも荷物によって大事かそうじゃないかがあるのに、そういう重要な設定をワンタップでやるのがおかしい。
ろりほい : 2024/12/19
★☆☆☆☆
登録できない新規会員登録をしようとしてもすでに登録されているメールアドレスと出てきて登録できません
はまち26 : 2024/12/15
★☆☆☆☆
便利なようで使いにくい新しい荷物の配達指定後、他の荷物も同じ配達指定にしますか?と出てきたので一括変更したところ、時間指定して配達中の荷物まで、新しい荷物と同じ配達指定に変更される。荷物の多い人向けのアプリでは無いです。どの荷物が変更されるのか、確認出来る画面を挟んで欲しい。
買い物魔 : 2024/12/14
★☆☆☆☆
昔からシステムはポンコツ配達員はまともなのに、他はダメな会社。ツッコミ所多すぎるからこの大量の低評価ですよ笑
わかりづらいなー : 2024/11/28
★☆☆☆☆
登録直後にログインしようとすると、登録されてないと弾かれてログインすらできない。マジで使えないのでアンインストール確定アプリでした。
のーちえ : 2024/11/25
★☆☆☆☆
低評価の理由がよく分かった時間内に、指示通りに入力したにも関わらずクロネコメンバーズに入れない。
勇者あかさたぬ : 2024/11/25
★☆☆☆☆
不便どんどん不便にしていって、何がしたいのか分からん会社…もはや利用する事もない。
Toseinin1124 : 2024/11/22
★☆☆☆☆
ログインできないダメアプリエラー文言も意味のない文章
ゆとりんぺ : 2024/11/21
★☆☆☆☆
俺の時間を返せ以前からのクロネコメンバーズで、久々に送り状発行システムを使ったら、ハマりまくった。家で送り状情報を入力して、営業所に行ってその送り状情報に行こうとしたら、エラーで送り状が表示できない。手書きしようにも、記入情報がわからないのでアウトです。そのあと、なぜか送り状情報が出たので、別の営業所に飛び込んだら、今度は2次元バーコードが出ない。営業所の姐さんに言われるがまま、iPhoneを再起動してアプリに入ろうとしたら、今度はいきなり通信エラー(本人ログイン済みなのでその情報を取りに行ってコケた)。結局、送付先をメモして、手書き伝票で高いカネ払って送りました。こんな酷いアプリはない。過酷すぎる。アプリ作ったやつ出てこい!こんなソフト、2度と使わない。
まこすけべ : 2024/11/19
★☆☆☆☆
使えない、意味ない置き配指定に設定しても、不在の為に持ち帰りました。ちなみにインターフォンも鳴ってない。(在宅してました)ドライバーが可哀想だろ。同日Amazonからの他の荷物は◯川急便さんは置き配してくれてました。ヤマトだけ毎回この現象。作り直せよlol
純日本人旭日旗Cool : 2024/11/09
★☆☆☆☆
ゴミアプリ荷物を発送したくて、アプリからコンビニ持ち込みを指定したけれど、ずっと与信中とかで全然発送できなくて、結局断念した。
〇● : 2024/11/07
★☆☆☆☆
アプリが使いにくいスマホで伝票発行から支払いまでできるのは便利だが、アプリが複雑すぎて逆に使いずらい…
一二の三 : 2024/11/06
★☆☆☆☆
荷物が動いてない最近追跡をかけても、営業所にすらついてない荷物がいきなり届くことが多い。宅配ボックスに変更しようとしても、荷物が動いてないので変更できないし。
ちょびcyo : 2024/10/31
★☆☆☆☆
🐈⬛🗑️この会社最悪だと思います。荷物無くされました。問い合わせしたら折り返ししますと言われ折り返しを待ってても全然折り返ししてこない。こちらから問い合わせしたらまた折り返しますと言われそれが1か月くらい続きました。時間の無駄すぎる。対応悪いし見つからないから諦めたら4、5か月後くらいにポスト投函されてました。謝罪なし。面倒くさそうな感じ出しますけど荷物無くさなければよかった話では?面倒くさい思いしてるのはこっちですよ(笑)
あうとぽーろ : 2024/10/18
★☆☆☆☆
これ作った人天才!与信エラーで匿名配送やり直しって酷くですかー 相手側に迷惑かけるし、いちいちブラウザに飛ぶのなにこれ 今時アプリがまともに機能しないとか時代に逆行してるんでしゅか?
djsoba : 2024/10/17
★☆☆☆☆
手間が多い配達員さんが可哀想です配達先の変更も類によったらできないし、場所の変更等設定を変えようにもアプリだけで完結せず画面が変遷してまたログインからなぜアプリを作ったのにブラウザの方に変遷させるんですか?面倒ったらありゃしない
伝説のおばあちゃん : 2024/10/15
★☆☆☆☆
マイカレンダー設定曜日ごとに設定しかできない。曜日ごとに決まった行動しないから無意味ですね。こんな設定した人は頭悪いのかな?残念です。例えば年間カレンダーに受取不可の日を設定できれば使いやすいと思います。
ほぉーりぃ。 : 2024/10/14
★☆☆☆☆
ウィジェットがいつの間にかウィジェットが使いにくくなっていました。表示サイズが小サイズで統一されてしまい、もちろん情報量も少なくなる訳だし配達完了したものを削除できなくなりました。以前の仕様に戻して欲しいです。
ゆずうめ : 2024/10/14
★☆☆☆☆
終わってる会社まずヤマト運輸自体がひどいです。先日起こったことを細かく説明します。1.ヤマト運輸側の配送ミスで、荷物が何故か沖縄へ行く(元の配送先は鹿児島)2. 1の件について何も連絡や謝罪のメールが無い(アプリの荷物追跡で沖縄への誤配送を知りました)3.営業所受け取りにしていたので、営業所まで行くも、またもヤマト運輸側のミスで自宅へ配送中とのこと4. 3の件について何も謝罪無しさすがに会社として終わりすぎじゃない?正直二度と利用したくない
デトバはゴミ : 2024/10/13
★☆☆☆☆
Suck👎ただの目障りなガジェット。リリースまえに確認しろ。
masa_com : 2024/10/09
★☆☆☆☆
全部が使いにくくなってる星ゼロ・宅配ロッカー コロナの時期で空きがないのはわかるが、アプリにくる通知が不在や重量オーバーという内容にするのはやめてほしい。どれも当てはまっていなかった。混み合ってる為利用できないとはっきり書いてほしい。 ・アプリのトーク画面の下に出る表示 以前は「カンタン送り状」の部分をタップすると簡単に送り状が作れたのに、ブラウザの「スマホで簡単発送」のページに飛ばされる。アプリである意味が全くない。この2つは別のサービスでは? ・らくらく送り状発行サービス 利用するを選んでもサービス内容とアドレス帳が表示されるだけ。 ・送り状履歴 なぜかなくなっている。非常に不便。2024.101年ほどで送り状履歴がなくなって不便
(^ν^)......... : 2024/10/08
★☆☆☆☆
送り状発行してるのに集荷の際に反映されない荷物を送ろうと思って送り状をスマホで作り、集荷予約していたのですが、ドライバーさんの端末に反映されず、1度目は私の手違いなのかと思って手書きに変えたのですが、2度も同じ目に遭いました。アプリも正直見にくいし、スマホから宅配便を送る、送り状を発行する、新規発行予約などどこから送り状予約するのか分からなくなる。たまにしか集荷依頼しない身からしたら、イライラしかしないアプリ。アドレス帳に住所登録する時もどこから編集するのかもっと分かりやすくしてほしいし、個人情報保護の観点からなのでしょうけど、編集画面を一度閉じてしまうとまた1から入力し直しなど、ただただ面倒な作業が多い。もっと簡単に、誰でも使いこなせるようにして欲しい。アプリ作り手側は操作する側の気持ちになって作って欲しい。使えるのは受け取り荷物の日時変更・受け取り場所変更のみ!!!
匿名希望★☆☆☆☆ : 2024/10/04
★☆☆☆☆
ウィジェットが改悪されて使い物にならない。変更した奴と理由が知りたいもんだ。お前がコレで便利だと思うか?と聞いてみたいわ。ゴミ。
フォレスと : 2024/10/04
★☆☆☆☆
ガジェットがSuck👎リリースまえに確認しろ。
masa_com : 2024/09/27
★☆☆☆☆
どうにかして!!まず、ウィジェットのサイズ。前は横長が選択できたのに今はできなくなった。そして、横長のウィジェットだと登録したウィジェット登録した配達情報が、不要なった時に削除できたのに今はできない!不便すぎる……さらに言わせてもらうと、FAQに記載されているiPhoneの画面画像はいったいiOSいつの画像なの。全く役に立たない。人手不足なのかもしれないけどメンテナンスくらいちゃんとしてほしい。本当は星1つだってつけたくない。
篠乃目 : 2024/09/26
★☆☆☆☆
連携させたらタッチIDログイン不能アプリのログイン時にタッチIDで出来ていたのが LINEヤマト運輸と連携設定後タッチIDでログイン出来ずログアウトする都度入力しています。ID PW入力時に次回から生体認証タッチID使うをはい としても ログアウトすると生体認証の時の動作が全くだめですiPhone自体の起動時のログインや他のタッチIDは有効で使えるのでアップルサポートで遠隔で入れ直しもしたが ヤマト運輸のアプリの問題だととのこと 改善お願いします。
つかにゃ : 2024/09/25
★☆☆☆☆
なんでぇぇ新規登録するために必要項目書いてた時にパスワード設定して、次の項目移ろうと思ってたのに、正しく入力されてない項目があるって出てきて。だから何度も見直したのに同じ注意書きが出てきてしまう。アルファベットの大文字とか数字を無くしたりとか工夫したけど、同じ注意しかされない。ネットで頼んだものの配送状況がこのアプリでわかるってあったからインストールしてみたけど、設定でずっとつまずいてると思うので残念ですが諦めます。非常に残念なアプリでした。
プロセカの熱異常って曲神 : 2024/09/24
★☆☆☆☆
意味ない他のアプリ(注文したアプリ)からの方が荷物の詳細を確認できる。意味がない。
松岡修造❗️ : 2024/09/19
★☆☆☆☆
役に立たないアプリ配送ステータスを確認以外役に立たないアプリ後配送された事が確認出来る事しか出来ない…不完全なアプリ…後配送して他県に移動され配達予定日を過ぎるのに…通知さえも無く、謝罪も無い… 配達時にも…後配送に対して謝罪も無い…経営陣にかなり問題がある…後配送を行った営業所が謝罪すべきやろ⁉️💢
柳生新影流 : 2024/09/12
★☆☆☆☆
新ウィジェットいらない新ウィジェットだめですね、全く
swarlly : 2024/09/01
★☆☆☆☆
文字数制限物品の返送サポートに利用する際に品名に注文番号を記載する指示があったのだが、アプリからの伝票作成では文字数制限が厳しく書ききれない。つまり使えない。
ありがとう水 : 2024/09/01
★☆☆☆☆
使えないアプリだ使えないアプリだ。押しても反応しない、このアプリ存在の意味はわかりません。
再度認証登録 : 2024/08/28
★☆☆☆☆
ヤマトも落ちぶれて来たか⁉️長年利用しているが、最近ヤマトらしく無いサービスの低下が目立つ‼️現代の人間性の問題だろうが、業界トップがコレでは…海外なんか進出する必要あったのか⁉️画面画像のアップデート⁉️まず、アプリを使い易くしないのか⁉️全く利用者の声を無視した経営になって来てるな〜まるで昭和の企業形態を見ている様だ…日本企業も、バブル以前は酷かった‼️ヤマトは優良企業だと思っていたが……経営者が代わるとこうも変わるもんやね…アプリは最低レベルただの個人情報追跡アプリだ…評価価値は無し💢
柳生新影流 : 2024/08/25
★☆☆☆☆
改悪アプリリニューアル後、改悪アップデートばっかり。小ウィジェットじゃ存在意味ない。旧アプリに戻して下さい。
iPhoneSE2/ahamo : 2024/08/23
★☆☆☆☆
ウイジェットが見づらくなったバージョン3.11.0へのアップデートでウイジェットの幅が半分になった。更に数件表示されていたものが1件のみになり、タップするとアプリに移動してしまい複数登録してあっても見れない。素早く配達状況が見れなくなった。
funkynyanko : 2024/08/23
★☆☆☆☆
再配達再配達のだいたいの到着時間が分かると助かる
@まさ次郎 : 2024/08/22
★☆☆☆☆
突然の改悪先日のアップデートで突然通知センターウィジェットが最小サイズのみになり、最新一件しか表示できず、配送完了後の荷物も削除できなくなるという使用ユーザーにデメリットしかなく、ヤマト側もこれで何かメリットを受けるのかまったくわからない改悪がなされました。当然アプリからアプリ専用窓口へ問い合わせいたしましたが、サイズを元に戻すことも登録の削除もできなくしましたの一点張りでもはや改悪による害悪ウィジェットです。
ウマゴンS : 2024/08/22
★☆☆☆☆
永遠に再登録できないポンコツアプリ入力されたパスワード、氏名でお調べした所メンバーがヒットしませんでした。再登録をお願いします。↓このメールアドレスではすでに登録済みです。ログインをしてください。↓メールアドレス、パスワード共にヒットしません。再登録をお願いします。の永久ループ。本気でだるい。
湯dplaqg? : 2024/08/18
★☆☆☆☆
触るな危険入力してるとユーザーの手違いで動作できなくなったよーん通知が出るのでついつい色々試したけど、だめだコイツまともにアプリ作る気が無い奴の仕事だ。たぶん、うまく通過するユーザーもいるはず。しかしまったくなんにも過失ないのにおまえのせいだ通知出る人たちもたくさんいるだろう。
だぬパパ : 2024/08/06
★☆☆☆☆
受け取り場所変更はしない方がいいです自宅宛ての荷物を到着予定日が不在のため コンビニ受け取りに変更しましたが コンビニ受け取り時に必要なバーコードまたは認証番号の通知が来ないため コールセンター(有料:20秒10円かかるそうです)に2度3度連続しても認証番号の通知が来ないのでコンビニでは受け取れませんでした。最終的に受け取ったのは担当営業所がコンビニから引き取り4日後に届けてもらいました。食品ではなかっので我慢しましたが 不具合の対応は最悪でした。このアプリはまだまた完成度が低いようですので今後アップデートを希望します。
くろりろりんりん : 2024/07/25
★☆☆☆☆
おわってない?ログイン出来なくて、理由が3年以上使用してないからだとで、新規登録しようとしたら「お客様の情報は既にご登録されております」ってどっちやねんログインも出来ないし、新規登録も出来ないしどうしろと???
なおののの : 2024/07/16
★☆☆☆☆
通信中という表示いらないアプリ開発した担当者は、My荷物の読み込みの際に出てくる無駄で無意味なポップアップを出すことに違和感覚えなかったのか?ユーザーはボタン押した段階で通信して荷物の状況が表示されることなど分かりきっている。ポップアップ出して下にcancelボタン付けたところで何の意味があるのか。
64283719 : 2024/07/10
★☆☆☆☆
アプリの意味がないアプリを開き、宅配便をスマホで送るをタップするとなぜかSafariが開きログインを求められてしまう。なぜアプリで操作を完結できないのでしょうか。(またwindowsやmacで操作することもなぜか制限されていてできません)出先でいざ操作しようとしてもパスワードを忘れたらもう送れません。もうひとつ、コンビニによってはQRコードを受け付けずバーコードのみ対応なのですが、事前のAppleウォレットへの登録はQRのみ登録、バーコードのみ登録と、別々に登録しておく必要があり、わかりにくく面倒です。ひとつのウォレットに両方表示する、番号も併記しておくなどなぜしないのでしょうか。
Reviewer2306 : 2024/07/07
★☆☆☆☆
にゃんPay営業所の人ににゃんPay使ったら送料が安いと言われて、この公式アプリは元々使っていたし(クロネコメンバーズ登録済み)アプリから登録って書いてあったから電話認証したら、いきなり登録した暗証番号と名前、誕生日を聞かれ、もちろんまだ登録なんて何もしてないから、そこではじかれてしまう。クロネコメンバーズで登録している暗証番号は英数だけど、にゃんPayは数字6桁。わからん!!ブラウザで調べても同じこと書いてあるし…どうなっているのでしょうか。
やゆし : 2024/07/02
★☆☆☆☆
紛らわしいスマホで送るがアプリでできない紛らわしい
ウイイレおもんなくね? : 2024/07/02
★☆☆☆☆
余計なローディングが多すぎる意図しないタイミングでローディングが出たり消えたりする。他のアプリを参考に使いやすく実装してほしい。Webの方が使いやすいのでモバイルサファリで使っていて、もうアプリは使っていない。
toshi03830383 : 2024/07/01
★☆☆☆☆
使えません!残念です
f.MIYAKE : 2024/07/01
★☆☆☆☆
使いづらい…いちいちブラウザに飛ばされてログインして…という手間が非常に面倒。アプリを使わせるならアプリ内だけで全て完結させて欲しい
すくあど : 2024/06/29
★☆☆☆☆
my荷物が見れないシステムエラーになってて見ることが出来ないです。いつ届いたりするのか分からないので改善をよろしくお願いします
さかなへ : 2024/06/26
★☆☆☆☆
My 荷物に追加できないホーム画面で送り状No.を入力して問い合わせ画面に行き、そこで「My荷物に追加する」を押しても、My荷物一覧に入らない。何これ。
13th Arc : 2024/06/26
★☆☆☆☆
営業所を探し難いヤマト運輸の営業所に荷物を持ち込み発送する時に、発送場所がコンビニばかり表示されて営業所が見つけ難い。意図的にこのような仕様にしているのか?営業所だけなど表示できるようにしてほしい。 コンビニに荷物を持ち込むのはコンビニ側にとっては煩雑な業務で店員や他の客に迷惑をかける。
at175g : 2024/06/20
★☆☆☆☆
ゴミ送り状を事前に作成して、集荷センターで出荷の際にバーコードを発行しようとするとアプリの通信、WEBからのログインが出来なくなるゴミ仕様。集荷センターにある端末とはサーバーが別らしく、ログインはできるがアプリで作成した発送履歴が残ってない。
天宮さんは今日も元気です : 2024/06/19
★☆☆☆☆
ログインすらできない別のIDでのログインもエラーになる。家族とアカウントを分けてるが、自分のアカウントでログインしなおそうとしても全くうまくいかない。存在意義なし。無能アプリ。クロネコも再配達に文句つけるだけで使い勝手が上がらない無能企業。
茶アザ : 2024/06/03
★☆☆☆☆
本当にサービスが最悪こんなにログインができないアプリは使ったことがない。
kouta5526 : 2024/05/31
★☆☆☆☆
紛らわしい、当日配達メールで当日配達予定のメールがきて、時間を早めようとクイックしたら翌日の時間の時間指定しかなく間違えて翌日の時間指定をしてしまった。さらに荷物を持ち帰った表記に変わり連絡も出来ない。紛らわしい、メールをわざわざ送って変更を間違えさせるアプリ。
5Johnny : 2024/05/12
★☆☆☆☆
せっかくのアプリなのに荷物の発送手続きをしようとしたらブラウザに飛ばされてしまうのはどうなの?アプリ内で完結できないサービスならアプリ必要ないよね?
千竈 : 2024/05/07
★☆☆☆☆
.残念。パスワードを取得できず、受け取り場所を変更できません
Ayaaya12😍 : 2024/05/04
★☆☆☆☆
まともに使えない結局ブラウザに飛ぶしアプリの意味なし。入力も何度もエラーになるし手書きの方がマシ。
Super_mario_1997 : 2024/05/03
★☆☆☆☆
みんな言ってる通りインターフェイスがわかりにくく、さらに重すぎてイライラする。後から料金がいくらだったか検索できないってどういうこと?日本郵便アプリを見習ってほしい。
たかひろろろろろ : 2024/04/27
★☆☆☆☆
配達に関するご要望欄上記に希望を入力してもドライバーには伝わらず全く意味がない。何の為のものなのでしょうか?要望が伝わらない欄ならいらないと思いますが!
置き配指定なのに持って帰るな! : 2024/04/26
★☆☆☆☆
個人情報流出自分自身の名前住所電話番号メールアドレスで登録したのにログインをすると全く知らない人物の名前住所電話番号メールアドレスが表示されます。私の個人情報もこうして誰かに見られたと思うとゾッとします
あーちゃちゃちゃちゃちゃちゃ1579542 : 2024/04/23
★☆☆☆☆
分からない一連の流れで順番に入力出来ればいいけど、分かってる人だけが使えるアプリ初めて使う方は結局、営業所に行って送り状を手書き。不親切なアプリだと思う。
やなはさた : 2024/04/22
★☆☆☆☆
連動悪い集荷依頼システムなのに、送り状伝票発注と集荷を別打ちにしないとダメらしい。そしてエラーが多く集配人に問い合わせても分かりませんの一辺倒。使えないシステム。
ドーラドーラ : 2024/04/16
★☆☆☆☆
いい加減にしてください!氏名の部分が「完全一致」しないといけないのか、本当に使い難いです。必ずしも「送り手」と「受け取り手」がしなければならないのも解りますが、もう少し考えて頂きたいです。せめて「部分的一致」しているか「不明」な場合は「メール」等で問い合わせる等の細かな「対応」をすべきです。「手を抜く」にも程が有ります!!
hijijimasae : 2024/04/13
★☆☆☆☆
ゆうちょは使えない送料支払いでにゃんPayを使うと安くなると店舗で聞いてアプリを入れたが、ゆうちょ銀行が使えなかった。ゆうちょ銀行しか使ってない人は気をつけて…
4252 : 2024/04/12
★☆☆☆☆
バージョンアップしてない今日荷物を送りに営業所にいき、スマホで送るの操作を教えもらうも、アプリのメニューにない。数年前に入れたアプリだったがバージョンアップされてなかった。ネコピットも使いづらいし、ほんと⭕️ソアプリやな。
さんいちさいこう : 2024/04/09
★☆☆☆☆
アプリである意味がない荷物のトラッキングなどは、このアプリから行えます。しかし、荷物を送りたい時に「宅急便をスマホで送る」を選択すると、ブラウザに飛ばされて再度ログインしなければなりません。とても面倒なので全てアプリで完結するようにして欲しいです。日本郵便のアプリは、アプリ内で全て完結するようになっています。
( ´◔ ω◔`) : 2024/04/05
★☆☆☆☆
にゃんPay着払い荷物受取時ににゃんPay支払いをしようとしたら、今まで普通に使えていたのに、にゃんPay再登録画面で使えなかった。勝手に情報初期化するのであれば、サービス廃止してほしい。
イッチー★ : 2024/04/05
★☆☆☆☆
間違えて押してしまう通信中と出るダイアログのキャンセルを反射的に押してしまい何度もやり直すことになる。デザインを変えて欲しい。
アヌヤに湯と : 2024/03/31
★☆☆☆☆
ゆうパックの方が遥かに使いやすい集荷サービスに期待して使い始めたが入力しづらすぎてとてもじゃないが複数登録できない。そもそも郵便番号からの住所検索→間違った住所しかでてこない。イライラしすぎて一件も登録せぬまま完了。UI悪すぎ。ゆうパックアプリの方が数百倍使いやすい。
よんんんんんんんよ : 2024/03/30
★☆☆☆☆
入力できないキーボードが出てこず入力できません。
マヤみき : 2024/03/26
★☆☆☆☆
正直 最悪のアプリ私は宅配便業者の中で、1番ヤマトが好きです。ただこのアプリは最悪です。理由は1番使いたい宛名伝票の作成が分かりにくいし、コンビニの対応が不明です。これまで3回ほど結局現場で宛名を手書きしました。近くのセブンイレブンでバーコード表示しても、『うちは出来ません。』と言われる始末。いつも通ってる感じの良くてテキパキしているセブンイレブンですらこの状態です。営業所専用ならそう謳ったほうがいいですし、営業所でも毎度困惑しながら操作してます。IT投資をケチったのか、ITした後の周知オペレーションがダメなのか分かりませんが、改善してほしいです、ただ改善してもこれまで懲りた人はなかなか戻らないと思いますので、こそは初期対応を誤った負債として根気よく取り組んでほしいです。
クマ428 : 2024/03/25
★☆☆☆☆
営業所受け取り営業所受け取り。で設定したのに追跡が更新されないから、営業所に到着したかわからない。なんとか改善してほしい。
wa1115 : 2024/03/25
★☆☆☆☆
にゃんPayにゃんPayを久しぶりに利用しようとしたら、ログインから始めろと。それもパスワードだけでなく、口座番号も入れる徹底ぶり。そこまでは安全で良いとは思ったが…にゃんPayのパスワードを忘れてしまっていて、「再設定用のURLをSMSへ送りました」のメッセージが出る→届いたSMSのリンクをクリック→アプリをインストールする画面へ遷移→また「パスワード再設定用のURLをお送りしました」の同じページに戻るを繰り返します。一体、どこからパスワード再設定すればいいのか???何かのエラーなら早く修正してください!明日使いたいのに使えません
ドラ子もん : 2024/03/20
★☆☆☆☆
IDの認証メールとか来ない💢こちらでIDを入力しても拒否してしまう。できれば簡単なやり方で認証番号やらメールで指示してもらいたい。
川畑篤史 : 2024/03/19
★☆☆☆☆
便利だと思ってたけどいつも便利に使っています。荷物の到着予定日前後で長期間不在になるとわかったので、荷物の受け取りを【営業所受け取り】に変更しました。にも関わらず、『お届けに参りしたが、ご不在でしたので持ち帰りました。』のメールが入ります。ドライバーさんの負担を減らすシステムなのに、エラーになってしまうのは勿体無いので、修正をお願いします。
やまたやらはかまやなららたあや : 2024/03/16
★☆☆☆☆
最低・発送予約がどこにあるか、とにかく分かりづらい・ApplePayでVISAが通らない・Face IDで転けてもパスキーを聞きに来てくれない・Face IDを通ったのに二段階認証を求めてくる。で、コードがメールで来るから遅いなにこれ?
みっとるろ : 2024/03/12
★☆☆☆☆
分かりにくいすぐにタイムアウトし、ログインし直さなければバーコードが表示されなくなる上に、戻るを謝って押してしまうと入力項目が全て白紙コンビニに到着し、作成したバーコードを表示しようとしてもホームに戻らされているため、ホームからどう操作すればバーコードへ辿り着くのか非常に分かりにくい。20代で普段ネットの扱いには慣れているがかなり探したという印象です。これなら伝票書いた方が楽です。
あーーーー!ーーれ!ーねね) : 2024/03/05
★☆☆☆☆
発送する時が外部扱いアプリを使いたい時って受け取りよりも発送時だと思うのですが、すぐに外部サイト連携になりIDなども入れ直しになります。何のためにあるアプリなのでしょうか??
manabird-g : 2024/03/05
★☆☆☆☆
なるべく使いたくない。クロネコのIDがリセットされてて、咄嗟に思い出せない時に、Amazonとか楽天とかほかのアカウントでログインする選択が表示されるので、そっちならと調べて入力したら、結局クロネコのIDがないと再配達に進まない。めんどくさいので電話で依頼する方が良いですね。そもそも、基本置き配にしてるアマゾンの定期便の荷物を持ち帰るなという話。Amazonで置き配にしてたらクロネコでも置き配にして欲しいのだけど。そういうとこ連携してくれないかな?
水琴亭 : 2024/03/04
★☆☆☆☆
意味の無いアプリ時間指定など、分かりやすく行えるアプリなので使用しています。 ですが、たとえアプリを利用しても現場の人間はそれに従わないので、アプリをダウンロードする意味はないと感じました。時間指定とかしたとしても、「早く来てしまいました〜すみませーん」と言って、近くを通ったからと配達してきます。こちらが来て欲しくない時間であっても、容赦なく訪問してくるので、指定できるアプリは必要ありません。 本部にクレームをつける機能などがあれば、もう少しマシなアプリになるかもしれません。
なでぃ : 2024/02/26
★☆☆☆☆
そもそもログインができないログインできない→登録がない→新規登録しなおす→既に登録されてるという表示いうコンボがどんな方法をとってもずっと続きます。まったく使えないので⭐︎1。
たぬきうどん、 : 2024/02/25
★☆☆☆☆
結局都度ログインが必要今までクロネコメンバーズサイトを利用していたが、利用のたびにログインが要求されるのが面倒で、アプリならと思いダウンロードした。が、集荷依頼しようとするとサイトに遷移してログインを要求され、アプリの意味がないと思った。
oden.kyo : 2024/02/22
★☆☆☆☆
ごみゆうちょ銀行登録できないの終わってるし、使いにくい。
ホクロにき : 2024/02/21
★☆☆☆☆
あんまり良いアプリでわないです。改善要請しても、間違いは無いです!そうです。きちんと調べてるのかな?
Shinshinsy : 2024/02/16
★☆☆☆☆
反映されない?早朝に営業所に届いた所から荷物が動かない。ヤマトの問題でアプリのせいではないのかもしれないが、せっかく時間指定しても早い時間だと来ない事多いし受け取れない。営業所で保管中のまま配達されたこともあった。アプリやネットで確認出来ると謳ってるならちゃんと反映させて欲しい。ドライバー不足なのは分かるけどうちの配達担当営業所は狭いエリアだから事務の人はそんなに忙しくないと思うんだけどなあ〜。とにかくマジメにやって欲しい
風助参謀 : 2024/02/14
★☆☆☆☆
全く更新が進みませんアプリを更新しない時使えないのですが、何度ストアに繋いでも更新が進みません。遅いのではなく止まっています
春樹りー : 2024/02/11
★☆☆☆☆
アプリ意味ないんで再配達が大変だろうと思い何年も前からマイカレンダーで営業所受取にしてあったが、最近はアプリは更新されないし荷物が届いてるか確認の電話しても折り返しの連絡は来ない...マイカレンダーも全初期化で勝手に再配達でもしてくれって感じです。
ちゅーたろ : 2024/02/08
★☆☆☆☆
仕事しろなに雪のせいにして仕事サボってんだよ雪なんてとっくに溶けてるし高速も朝には雪解除されてるだろ!さっさと荷物運べ!
(╬ ಠ 益ಠ)アァン : 2024/02/07
★☆☆☆☆
終わってる既に登録あるというから色々試したが、ログインさせてくれないし、別のメアドで登録しようとしても既に登録あるとか言って登録をさせない。終わってるイライラする
だまれかす23 : 2024/01/29
★☆☆☆☆
アップデートできない送り状を作ろうとアプリ を起動させたら、アプリが最新ではないからアップデートせよと、出たのでアプリストア でアップデートしようとしたがアップデートがかからず、手書きで送り状を作りました。アップデートしないとアプリ が使えなくなるのはやめて欲しいです。非常に不便です。
なんとかして欲しいよ : 2024/01/28
★☆☆☆☆
なかなか繋がらない通知が来て開こうとすると、何度やってもアプリが開けない。アプリを再起動したり、電波の問題かと移動したり、フライトモードに一度して拾いなおしたり。全然開かずイライラします。ふるさと納税など、日時指定の出来ないものを受け取ることができる日時に変更したいのに…
たぁしゅん : 2024/01/25
★☆☆☆☆
ゴミ使いづらい
わわわわわわわわわわわわわわわー : 2024/01/24
★☆☆☆☆
頼む毎回アップデートするたびに不具合発生するならこれ以上何もしないで欲しい。特に使いやすくなるわけでもないのに
あつにゃあたろす : 2024/01/19
★☆☆☆☆
ただただ使いにくいまず、デフォルトで「置き配」設定が出来ないのがダメ宅配一回毎に「マイ荷物」から置き配に変更しなきゃいけないのが本当に手間そして何かやろうとするといちいちログインし直さないといけないのがマジで面倒さらにトドメが、何かやろうとすると毎回ウェブブラウザに飛ばされた上に「また」ログインし直さないといけないホント何の為のアプリなの?せめてアプリ上で完結させろや
d;fjsklfjqlwjふぇ : 2024/01/18
★☆☆☆☆
コンビニ決済の説明が雑コンビニとヤマト営業所との違いがあるなら、各々の説明や流れを入れるべき。折角便利な機能なのに説明が不親切。
TOMOTOMOTOMO‥ : 2024/01/13
★☆☆☆☆
送る場所なんか今からわからないよ使ってみるとうんざりするアプリ毎度毎度同じ営業所から同じ宛先に送る人にはまあいいんじゃないの。事業所に送りたいのに氏名、名前を15文字以内で必須入力させられる。社名長いと入らない笑しかも下に下がると会社と部署の入力欄があるにも関わらず。また、送る店舗を入力時点で指定させられる。後で変更できるけど先に入力する事自体無駄営業所で手書きが煩わしいからこそアプリでやろうと思うのに、これなら伝票手書きでいいや
やたやさな : 2024/01/10
★☆☆☆☆
やばすぎる対応も遅いしメールも届かないし調査中とか何ですか⁇前普通に来たんだけどw
キリクリームチーズ : 2024/01/09
★☆☆☆☆
永遠に暗礁ににゃんPayのパスワード再発行しようとリンク辿るもアプリに案内された。永遠に同じことを辿るいつまで経ってもパスワード再発行画面には辿れない。アプリ開発者いい加減。
つくしー : 2024/01/09
★☆☆☆☆
にゃんPayはおすすめしないにゃんPayの口座登録が終わった、と思ったら突然アプリが落ちる。面倒なのでほかの支払い方法を使うことにしました。
真昼の幽霊 : 2024/01/05
★☆☆☆☆
にゃんとも…(´ΦωΦ`;)なんだか同じ作業を4回くらいさせられた。原因は差出人の番地。今どき、番地、号を数字毎に入れないといけないアプリはヤマトくらいですよw少しでも送料安くなればとにゃんPay登録しようとしたら、なんと自前の銀行(住信SBIネット銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行)が登録出来ない!wwりそな銀行はあったけど解約したばかり、あとは地方銀行ばっかりなるほど、みずほ銀行ね…前代の社長が亡くなってから随分落ちたと感じましたっ
半月振り二回目 : 2024/01/01
★☆☆☆☆
使いづらい次の画面に進むにも時間がかかるし、操作がわかりづらいし、アプリというか根本のヤマト運輸の問題で問い合わせをさせないように電話番号を載せてないのって企業としてどうかと思う。そもそも問い合わせが多くなるようなシステムとか配送の仕方してるのが問題なんじゃないか。配送料は上がってるのに翌日配送もできなくなってるし、ゆうパックなら翌日配送できるしヤマトはもう使わない方がいい。
リン0908 : 2023/12/31
★☆☆☆☆
日時指定しているのに不在通知このアプリで日時を指定したにも関わらず、関係無い時間に配送に来て不在票を入れていく。配達員が当日に確認していないのか、アプリの動作が配達員に連絡されていないのか何度アプリで指定しても、こんな事が続く。こちらが不在で迷惑かけているみたいで気分が悪い。自分のシステムではしっかり日時指定の日付まで入っている。とにかく、まともに動いて欲しい。
プラザのあほ : 2023/12/28
★☆☆☆☆
ログインできない今までウェブで利用していたクロネコメンバーズのアカウント名とパスワードでログインできず利用できませんでした。再度ウェブ版で試しましたが問題なくログインでき、何故アプリだけログインできないか不明です。アカウント名とパスワードはMicrosoft Authenticatorによる自動入力を利用しています。
drdrnitjnk : 2023/12/25
★☆☆☆☆
使いにくくなったまず、ログインが1度でいかない連絡先を見たいのに見にくい配達料金高くても使ってたのにアプリを使うのが憂鬱
★ナミ★ : 2023/12/24
★☆☆☆☆
なんの役にも立ちません不在連絡票からアプリに飛ばされるもののログインできず、IDやパスワードも分からないためメールアドレスに再設定のメールを送ってもらうようにしても届かず、記憶違いで別のメールアドレスで登録してしまったのだろうかとログインせずに再配達を頼んでから再度登録しようとすると登録中ですと言われます。なんの役にも立ちません。むしろ毎回毎回腹が立ちます。
ハムすん : 2023/12/16
★☆☆☆☆
料金上乗せ直接コンビニで支払いしないから、いくらかかったかは後でわかる。しっかり測って80サイズぴったりだったのに、100サイズで精算されてた。配送業が大変なのはわかるけど、これはないよ。悪質
カップボタン : 2023/12/15
★☆☆☆☆
遅い!繋がらない!とにかく遅く、繋がらないです。
あーーーーっ : 2023/12/12
★☆☆☆☆
「持戻」のボタンを改善して。持ち戻しボタンの位置に悪意がある。 荷物の配達状況を確認をしようと荷物番号のアイコンをクリックすると自動的に持ち戻し(受け取り拒否)になる。 持ち戻しするかの確認もなくワンクリックで。そのアイコンが画面の1/3を占めているから 画面をスクロールすると間違えてクリックしてしまう。しかもワンクリックで決定。 どう考えてもボタン配置がおかしいでしょう。 せめてワンクリック決定ではなく、再確認を挟むべき。何故、日時や受け取り方法変更のアイコンが画面下の方にあって1行ぐらいしかない細さなのアイコンなのに、受け取り拒否のアイコンが画面の1/3を占めて、しかも荷物の受け付け番号名のアイコンとくっつけているの?そこをクリックしたら荷物の詳細が見れるのかと思いクリックしちゃうわ。クリックしたら最後、受け取り拒否を受け付けましたの表示になり操作不能になる。しかもサービスセンターに電話をかけても繋がらない。(間隔をあけて5回目で繋がった。)アプリの画面は荷物を保管していますの表示のまま選択不能になる。荷物の現状を確認出来る手段がなくなる。こんな画面配置や操作性やサービスの悪いアプリは久しぶりにみた。もう2度と使わない。画面を開くのが怖いわ。
ぐっさん@ : 2023/12/08
★☆☆☆☆
役に立たないmyカレンダーが役に立ちません。勝手に配達日をかえて2〜3日で届く物を一週間後に指定します。以前は送り主が指定したのかと思っていましたが、こちらの仕業でした。今回も同じ感じで指定されてので、配達日の変更をしようとしました。が、指定日前への変更は出来ず。電話で問い合わせしようとしても混んでいて繋がらない。メールでの問い合わせで直ぐに返事が来たのは評価出来るのですが、指定日関係なく営業所に届いたら直ぐに配達する様申し送ってくれるはずが持ち帰られてしまいました。結果再度の問い合わせは無駄な時間をくうので直接営業所に行く羽目に。何のための配達料金?問い合わせ?な感じです。myカレンダーは直ぐ解除しました。
ブンチャママ : 2023/11/27
★☆☆☆☆
改善は随時されているがリリース時の品質は低い。 にゃんPay機能は、割引率も高く使ってみたいが登録することが、そもそもできない。 ver. 3.8.1 on iOS17.0.3 追記)登録画面が進まなくなったら、一旦アプリを閉じて再実行。すると進むようになる。ただし、生体認証は一度オフにしてオンにするなど色々と工夫が必要。デザインの未熟さにより、荷物の送付という体験をより良くしているかというと、まだまだ。 デザイナーさんに頑張ってほしい。 今は割引があるから渋々使っている状態。
ozawako1 : 2023/11/14
★☆☆☆☆
セキュリティ大丈夫?キャッシュカードの暗証番号を入れるようだが、詐欺と同じにならない?みずほ銀行が作ったシステムとのことだが、銀行がネットで暗証番号聞くか?
hozuhozuhozu : 2023/11/12
★☆☆☆☆
使いにくい、支払い金額もわかりにくい、ちゃんと上手く出来てるか不安アプリになのにも関わらず、インターネットのブラウザに飛ばされる仕様なのはかなり古くさいと感じる。大手企業がアプリ制作を丸投げして、そこまでこだわなかったことがすぐに感じ取れる。金額も支払ったあと、クレカの明細見るまでざっくりとしかわからない。支払った後も、支払いページが残るためちゃんと支払えているか不安になる。
ニックにわとこ : 2023/11/12
アプリ概要
| ジャンル | : | ライフスタイル > ユーティリティ |
|---|---|---|
| バージョン | : | 3.14.0 |
| サイズ | : | 17.4 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★☆☆☆ 3320 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★☆☆☆ 3320 件の評価 |
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