アプリ詳細
 | eplus inc. |
更新日：2025/05/04 11:19
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 11%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 77%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 12%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★★☆☆
チケ入手にはこれしか無いのにセコい。チケットそのもの代金の他に、実際はシステム利用料その他数百円を2、3種類上乗せされた値段が支払額であり、そして会場は会場で、また500〜600円をドリンク代で請求させられる。いずれもガバガバでありセコいと感じる。
ma3dog : 2025/05/01
★☆☆☆☆
チケット取りたいがカード決済の所でつまづくのは何故か!
トピゾー : 2025/04/30
★☆☆☆☆
使えない電話番号変わってないのに登録されてませんって出て使えなかった!
Appcoonyan : 2025/04/30
★☆☆☆☆
機種変更でチケット破棄タイトルの通りです。アカウント情報やクレジットカードの履歴で管理できず、不測の事態でスマホが壊れ機種変更でもしようものならそこでいくらアプリをインストールしようがスクショ置いてようがチケットは消失します。「機種変更する際はこうしましょう」という説明がFAQにありますがスマホ壊れてそんなことできます?チケットとは別のあの高い手数料は何代なんでしょうか
Rashan333 : 2025/04/27
★★★★★
使いやすいです一度登録するとすぐにチケット情報と個人のチケット購入記録が確認できて使いやすいです
ぱんの香り : 2025/04/23
★★★★☆
チケット発券が。いまいちよくわからない。発券メールは、いつきますか?
HARUZ0608 : 2025/04/21
★☆☆☆☆
正直ゴミ人気のあるチケットで日時の指定をして購入しようとすると、売り切れだったりした場合初期画面に戻されたあげく再度メールアドレスとパスワードを求められてすごく面倒
dkieiekmfrk : 2025/04/20
★★☆☆☆
取れない全くに近いくらいチケットが取れない。けど、これしか取る方法がないので申し込むが当たらない。
リペちゃん : 2025/04/19
★★★★★
e±ファン相性が良いのか不思議とe+だと割と良い席が当たる。コレからもヨロシク。
yarokku17 : 2025/04/16
★☆☆☆☆
アプリが開けないアプリが開けない
ららららいっ : 2025/04/13
★★★★★
チケットの応募がしやすい初めての人でも簡単に応募出来ると思います。(当たるとは限りません、僕は落選しました)
豚の角煮← : 2025/04/07
★☆☆☆☆
分配されているのに友達とライブに行くので、私が同行者として登録し、チケット分配をしてもらいました。アップルウォレットに追加したのですが、e+のアプリのQRチケットには表示されず。なんでなのか今でも本当に疑問なので、教えて欲しいです。
アレクサアップル : 2025/04/06
★☆☆☆☆
アプリなのに、毎回申請する時登録が必要アプリなのに、毎回申請する時登録が必要
wt0328 : 2025/04/06
★★★★★
明日海りお予約取りやすい。
あるとラムるなパパ : 2025/04/05
★☆☆☆☆
そもそも会員登録ができませんでした。何度やり直しても、設定を変更しても電話認証から進みませんでした。😭
^。_。^🐈⬛ : 2025/04/04
★☆☆☆☆
開かないアプリをタップしても開かない
う1039 : 2025/04/04
★★★★★
対応が早い対応がとても素早く困った時はお問い合わせしよう約1日である程度解決してくれる
せろりやま : 2025/04/04
★☆☆☆☆
?新規会員登録をする際の規約の承認のところで同意を押しても読み込まれず同意することができません。
ぷーたとみりん : 2025/04/03
★☆☆☆☆
フリーズします先行で申し込みしたところチケット発券方法を選択する段階で画面がフリーズしてしまいましたチケットが取れている可能性があるためトップに戻るようにとの指示に従ったところ、チケットは取れておらず、ショックです
もんで : 2025/03/30
★☆☆☆☆
相変わらず手数料が高い某イベントチケットがイープラスのみなので仕方なく使用。相変わらず手数料がぼったくり居○屋並に高いな。出来れば使いたくないが、ここしか扱いがないので使ってやるよ!
ぼったプラス : 2025/03/28
★☆☆☆☆
接続エラーで買えません。接続エラーで購入まで押したのに買えませんでした。ブラウザの方がいい。あと、アドレス何度も入力する仕様は本当になんとかしてほしいです。
20.モコモコ : 2025/03/25
★★★★★
クラシック公演の情報が分かりやすいクラシック公演の情報が適切に表示されており、アプリ内で概ね完結することができる。出演者だけでなく曲目もしっかり載っている。
mk_368 : 2025/03/22
★★★★★
好きなアーティストをチェックしておくだけで情報共有されるのがいい!チケット発売日を逃したくない!
Na -cho : 2025/03/19
★★★★★
信頼出来る一番信頼出来て、一番好きなプレイガイド様です。
人生は短い、残された人生も短い : 2025/03/17
★☆☆☆☆
電話番号認証ができません!壊れて代わりの携帯に登録しようとしましたが何度しても画面が切り替わらず、電話番号が更新できなくて困ってます!解決法もないので早急にどうにかしてください!
サチコレ : 2025/03/17
★★★★★
アルフィーのチケットの購入するときはいつも利用しております わかりやすく 75歳の年寄りでも利用できましたこれからも応援します
シゲフタバ : 2025/03/16
★☆☆☆☆
機種変更でチケット消えた。。。開催期間の長い展覧会のチケットをダウンロードしたあと、どうしてもの都合で機種変しました。次にアプリを開けると、ダウンロードしたはずのチケットが消えている...確かに、機種変する前にダウンロードするな、とは書いてあったけど、ダウンロードの取り消しなんて出来ないし、開催期間長ければ、そういうこともあり得るでしょ。「チケット使うまで機種変しないでください」って、機種変まで制限されることなんでしょうか?一切返金応じないということで、ダウンロード先走ったコチラの責任だそうです。星1つも付けたくないですが、機種変更する予定のある人は、ぜったいこのアプリ使わないでください。
Angola’s : 2025/03/16
★★☆☆☆
使い勝手が悪い予約や申し込み履歴確認の度にいちいちパスワードを入力しなければならないのが非常に面倒くさい ところによってはブラウザからの予約の方が速いことがあり、アプリの意味とは?となる
埋蔵菌 : 2025/03/15
★★★★★
迅速な対応同行者がスマチケをダウンロード後に誤って消してしまいダメ元で問い合わせしたのですが、再ダウンロードのメールを直ぐに送って下さり大変助かりました!問い合わせした日にご連絡があったので不安になる時間も少なく、とても嬉しかったです。
えび009 : 2025/03/14
★★★★★
楽しいコンサート情報楽しいコンサート情報が届くのは助かります。
あきちゃん2023a : 2025/03/13
★★★★★
もう何年も使用もう何年も使用し、数多の舞台やお気に入りのバンドのチケットを取ってもらいました。前売り抽選も何次もあり何よりサイトが見やすいのが1番です。
naru515 : 2025/03/12
★☆☆☆☆
謎…当選公演は当落のメールが来ない。確かに申し込み時点のメールに『期間内にサイトで確認を』との案内は書いてあるが、前は当落関係なく必ずメールが届いていたので油断していたら、当選メールが来ず入金期限切れ。注意喚起がある、しかも忙しかったとはいえ失念した自分に責任がある。とは言え実績として残ってしまうので今後のチケットが取りにくくなる。実際、その後のチケット、4公演申し込んで、取れたのは1公演。(ちなみにその公演だけ3次とかまで受け付けがあったので、余程申し込みが少なかったと思われる)しかもまた当選公演だけ連絡来ず。落選公演はしっかりメールが来ました。そしてチケットが取れても、いつも整番は最後の方。座席のある会場だと最後列。ランダムでは無い。いつも。良席の人はいつも良席。ちゃんとランダムにしてもらいたい。ホントはもうイープラスでなんかチケット買いたくない。けどここでしか買えないから仕方なく申し込んでる。
名前入れなきゃ送信も出来ないのか : 2025/03/07
★★★★★
厳守の中応対が可能です。
ベスターズ : 2025/03/03
★★★★★
うーんいいんちゃう?
あらすろ : 2025/02/28
★☆☆☆☆
便利が不便スマホが壊れて買い直した際に、他人から分配されたチケットの再取得にはその本人からの問い合わせが必要。連絡が取りやすい相手であれば容易だが、双方が多忙な場合など電話のオペレーションはいつも混んでるし非常に非効率。アカウントごとに管理しているのであれば、ダウンロードしたチケットまでまとめてほしい。オペレーターの負担も減るし。
ロックオブジブラルタルa : 2025/02/27
★☆☆☆☆
サービス料、システム料か酷すぎるタイトルの通り、サービス料とシステム料で660円も取られました。ぼったくりがすぎる。
中本夕貴 : 2025/02/26
★☆☆☆☆
ログインできない新規登録して、同行者設定をしようとログインしようとしたらログインできない。ログインできてなかったと思い、新規登録をもう一度しようとしたら、そのメールアドレスは登録されていると言われる。何もできない。お金を取引するアプリでこれは酷い。
アッガイの可愛さがあなたに分かりますか : 2025/02/24
★☆☆☆☆
毎回ログインさせられるのが物凄い面倒セキュリティの問題とかもあるのでしょうけどチケット購入、チケット取得とかをする度に毎回ログインをもとめられる。物凄く使い勝手が悪いです。
R&B好き : 2025/02/22
★★★☆☆
PCでもスマチケを購入可能にしてほしい環境への配慮や、当日のトラブル防止のためにスマチケを導入したのは理解できるが、PCでの購入が不可なのは理解しがたく感じた。主にX上でもスマホだとアプリでの不具合が先着の場合特に響き、PCの方がブラウザで申込のため、スマチケ以外のチケット購入の際はより使いやすく感じた。PCでもブラウザでもいいのでスマチケを導入してほしいです。
残高26円 : 2025/02/22
★★☆☆☆
ログインできないログイン画面表示後、ずっと読み込みしててログインできない
れももん___ : 2025/02/22
★★★★★
お気に入り公演情報のページ開きませんお気に入り登録をしていて何やら情報も届いている様でバッチも付いているのですが公演の所をタップしても情報はありません。お気に入り登録をすると見れます。出てしまい情報が見れません。
chiaco525 : 2025/02/22
★★★★★
チケット購入格闘技を主に購入しています。今後もよろしくお願いします。
アラジンマサール : 2025/02/22
★★★★★
嬉しいお知らせ大好きアーティストの情報が最新で届く(^^)
松任谷けーこ : 2025/02/21
★☆☆☆☆
アプリが開かない来週LIVEがあるのに、チケットダウンロード出来ません。そもそも、アプリが開かずに落ちます。バージョンは最新なんですけどどういう事ですか?LIVEに間に合わなかったら返金してもらえるのですか?どこに問い合わせれば良いですか?WEBからも試みましたが、結局アプリでしかチケットはダウンロード出来ないようで、堂々巡りです。マジ使えない。
www.xxxx : 2025/02/20
★☆☆☆☆
ログインできないログインできないですもっと簡単な操作にしてください。
さぶすばおた : 2025/02/19
★★★★★
あの日にもらった特大ファンサは忘れられないいつも推しのライブのチケットを買うために使わせていただいてます!><私はまだ1桁の年齢なんですけど、e+のおかげで推しに特大ファンサをもらえましたぁぁぁ!✨️いつもありがとうごさいます!そして、これからもよろしくおねごいしたす!♀️՞
東雲(しののめ)莉愛(りあ)@しまりす : 2025/02/17
★☆☆☆☆
アップデートしたのに。アップデートしたのに先着の際、アップデートをしてくださいという案内がありました。それで買うことができませんでした。
嵐ファンLOVE : 2025/02/17
★☆☆☆☆
繋がりもしないチケット取ろうにも、人気のモノは時間前にログインすら出来ないゴミアプリ。
ao ao ao ao ao ao : 2025/02/17
★☆☆☆☆
毎回ログインログインしていても、チケット購入画面になるとまたログインを求められます。本当にめんどくさいし腹立たしい。自動ログインは出来ないのですか??
カミュくんかわいい : 2025/02/17
★☆☆☆☆
何度もログインさせられる2日間公演を申込む際に、ログアウトしていないのにいちいちログイン画面に遷移してログインしなければならない。解せない。
558899 : 2025/02/16
★☆☆☆☆
レビューの件チケットが公平に行き渡らない。枚数指定でも同じ人ばかりが当選したり1度も行けない人に優遇もない。公平な平等の当選確率でお願いします。
キュロット : 2025/02/13
★☆☆☆☆
登録できないずっとずっとずっとエラー、電話認証できない
Inflameee : 2025/02/05
★☆☆☆☆
改善希望お気に入りからピックアップしてクリップをしたら、クリップ解除が出来ない。
69ロール : 2025/01/25
★★★☆☆
お気に入り登録ができないアーティストをお気に入り登録しようとしたら、多数のユーザーが接続中ですとなる。いつやっても同じ表示でお気に入り登録ができない。お問い合わせページもなく困っている。
ずんたこ : 2025/01/19
★☆☆☆☆
使いづらくなったアプリからでもWEBにいき何度もログインさせれて面倒
蒼3 : 2025/01/19
★☆☆☆☆
チケット代払ったのにセブンイレブンでチケット代払ったのに、発券してもらいたいといってるのに、あとで連絡くるのでうちでは発券できないの一点ばり。e plusも入金確認とれましたで、広告ばかり。どちらも不親切で、チケット発券されず、行ったところで、観れずに帰るパターンかなと、怒りとショックです。面倒なシステムだ。
ルイ2025 : 2025/01/18
★☆☆☆☆
決済エラー決済エラーがあろうが全く返金の余地がない泣き寝入り殿様ビジネス
mitsuo6452 : 2025/01/18
★☆☆☆☆
スマートチケットのみなので適用できません。スマートチケットは古いデバイスでは機能しませんし、スマートチケットでしか利用できないイベントは不必要な制限のように感じます。コンビニで支払いができるのに、なぜコンビニで物理的なチケットも受け取れないのでしょうか?
Aesc357 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
なんで?チケットJCBから遷移したイープラスにログインできない。
atsu-iwa : 2025/01/12
★☆☆☆☆
新規登録できない新規登録しようとすると「Access Denied」と画面に表示されて操作が出来ません。
asasas1999 : 2025/01/10
★☆☆☆☆
注意 分配後のダウンロード済みチケットはアカウントに保存されません同行者からチケットを分配してもらったことを忘れて機種変更したせいか公演前日にチケットが消滅していることに気づき、やむなく公演に行くのを諦めました。チケット代8000円が丸損です。システムの仕様として、分配後のチケットを「端末にダウンロードする」という概念となっており、「アカウントに保存する」考えではないため、ダウンロードしてしまうとそのチケットをダウンロードした端末の中にしか存在できない、という考えになっているようです。iosの一括データ移行でもチケットは引き継げないため非常に不便。目的が転売ヤー対策で、とにかくコピーをさせないのは良くわかりますが、受け取ったチケットの心許なさといったら2000年代のDRM付き音楽配信サービスを思い出す超絶不便さです。航空券のチケットシステムがこれだったら恐ろしくて使えません。現代ではAuthenticatorなど、があるのですからチケットは端末ローカルではなくアカウントに保存する概念に移行していただけることを切に願います。
inujirushielec : 2025/01/05
★☆☆☆☆
アプリ消したらチケット消えるとか罠すぎるいちいちログインしなさないとチケット買えねえし使いづらすぎ
チケット使えんくなった : 2024/12/18
★☆☆☆☆
iOS16以下スマチケ使えない問題アップデートしたら、iOS16以下のiPhoneでは、スマチケが使用できなくなりました。スマチケしか取り扱いのない公演は、申込みすらできません。大変困っています。e+のスマチケのためにホイホイ買い替えられるほど、スマホは安くありません。サポートが終了した機種でも、問題なくスマチケが使えるようにしてください。iPhone7 で、古いものを使っているからだと言われそうですが、長く物を使う人がいることも考慮してほしいです。
てにあわず : 2024/12/15
★☆☆☆☆
酷い突然アプリが開けなくなって困った。ブラウザ版から問い合わせメール送ったのに返事もくれなくて本当に最悪すぎる
あじゃぱま : 2024/12/15
★☆☆☆☆
使いづらーい!クリップした人の講演を申し込もうとしても申込みのところをタップする所がありません!どうログインしてもダメなので見れないかと思ったらお知らせメールが来ていたのでそこからログインしたら申込みが出来ました…なんでこんな周りくどいことしなければログインできないんでしょうか⁇もっと使いやすいアプリがあったらすぐにそっちに乗り換えます!
ニヒルなエンジニア : 2024/12/11
★★☆☆☆
見れない😭iPhone 12以降は見れない…と言うか、進まないです😰進んでも訳が分からない画面になるし…他の方もそうなんでしょうか?iPhone 11とAndroidは見れるし、進むのに、どうしてでしょうか?発券も出来ないし、申込も出来ません🥺問い合わせする所もアプリの中には無いし、メールから進んでも同じような感じ😡
美穗ちゃん : 2024/12/08
★★☆☆☆
通知もメールも来ないチケットの当選通知が来ず、メールも来なかった。いつの間にか支払い期限切れててありえない。本気で萎えた。
あなゆき乙 : 2024/12/05
★★★☆☆
ライブ先月は、台風でノアのライブにいけなかったのが,残念だったケド、良い席で何みたいです😕
ひさこ^_^ : 2024/11/29
★★☆☆☆
アップデート後不具合長年愛用してるからこそ、アップデート後こちらは何も変更していないし設定確認したけど、通知が何も来なくなってすごく不便で悲しい。お気に入りアーティストのチケット情報とか発売日の通知をほぼイープラスを使ってたので本当に悲しい。
めちゃくちゃゆか : 2024/11/25
★★☆☆☆
全く当たらない、致命的。本当は★つけたくない。2個が自動的につく。当たらないのは変わらず。機種変しただけで連絡先など変わってないのに。子供の推しイベントに申し込んだら違う端末からのアクセスがありと連絡がきました。いやいや。本人だし。怪しまれてるのか?これだと尚更当たらないと書いてる人がいました。本当に嫌い。他の手段が無いのがつらい。日本公演はEプラスな限り当選は難しいと改めて実感しました。自分の推しは海外ツアーしか生歌聴くチャンスないんだな。
カメのの : 2024/11/24
★☆☆☆☆
電話番号認識できない電話番号間違えてない、非通知にもしてないのにできない。認識に問題あるならsms認識くらい対応して
aiueo(๑・̑◡・̑๑) : 2024/11/15
★☆☆☆☆
不便すぎる申し込み履歴見たいのに全く見れないから大変不便です他のページは見られるのにお気に入り登録してれば抽選があった場合ってお知らせきますよね?来ないんですが
ptptmrmr : 2024/11/13
★☆☆☆☆
整理番号のダブリが多い整理番号順で並んでいたところ、あちこちから整理番号ダブリの声が上がっていた。ハコのスタッフさん曰く、10数名ダブリがいたそう。実際近くにいたダブリの方の紙チケみせてもらいましたが、まんまダブリだった。1桁台でダブリ発生したら揉めるだろうな…
ちょっと!もぅ!! : 2024/11/12
★☆☆☆☆
明らかにアプリの挙動がおかしい。指定の時間に先着販売するチケットの為に回線速度命でネカフェの回線を利用。スムーズに読み込みが途中まで出来ていた。eチケの利用は初めてではなく当然ログインもしていたが急にログインを要求される。急に「パスワードを再設定しろ」「指定されたアドレスには送れません」等のエラーがループ。エラーの表示がされていたにも関わらず急にエラーが消えた。次は支払い方法の選択画面へ移行したが、普段なら過去に入力したクレカの情報が自動で入り、セキュリティコードを入力すれば使える様になっていたのに唐突に全部入力しろと表示される。コンビニ支払いに切り替えるも売り切れ。最悪だわ。まともにアプリが運用できないなら先着なんてするな。
kamors : 2024/11/10
★☆☆☆☆
起動しなくなりました明後日のライブに必要なので至急対処をお願いします!iPhone11、iOS17.6.1です。
銀太郎360 : 2024/11/07
★☆☆☆☆
なんで?パスワードの再設定のメールだけ一向に来ない。その他のイープラスメールは来るからメールアドレス間違えてるわけでもないし、受信拒否しているわけでもない。
あやはたかやはさあなは : 2024/11/06
★☆☆☆☆
急にアプリが開けなくなりました明日のライブの為にスマチケをダウンロードしようとしたら、アプリ自体が何度試しても開けないしWeb上からもアプリへ誘導されるしで、スマチケがダウンロード出来なくて困っています。
waterplace : 2024/11/05
★★★★☆
過去のチケットが...よく利用させていただいています。ただ1つ不満を言わせてもらいます。機種変更をしてしまうと過去のチケットを見ることができなくなってしまいます...過去の公演の整理番号だったり、座席番号が見れなくなってしまうのです。電子チケットで手元に残らないため思い出として残るようにしてほしいです。
ひん代表 : 2024/11/05
★☆☆☆☆
全然起動しない起動しようとアプリを押すのですが開いてはすぐ消えログイン画面にも行きません。アップデートし、電源を落とし再起動しても変わりません。改善してほしいです。
記録や : 2024/10/30
★★★☆☆
可もなく不可もないけど当たる時は当たるので嫌いじゃないけど、見たくないアニメの画展とかをマイナス検索なりキーワードブロックなりさせてほしい。全日分表示されるのが邪魔すぎる。主に推しの子とか
イムタツミ : 2024/10/29
★☆☆☆☆
THE ALFEEチケットが当たらない 無料登録なんで当たらないのか登録間違ってるのか e+さんに連絡して聞きたい どうしたらいいですか
たのベール : 2024/10/29
★★☆☆☆
通知が通知📢部分が全く表示されなくなりました。申込、公演、ニュース、全て真っ白です。表示されないようなのだったら、お気に入り登録が不要です。
ピグレット12345 : 2024/10/29
★★★☆☆
予約に関していつもライブのチケット予約に使わせていただいてます。☺️とても使いやすくて良いと思います☺️☺️
だ「エル : 2024/10/29
★★★☆☆
忘れずに申し込めるEプラス便利に使っています。忘れずにチケットの申し込みができ、アーティストの動向がわかってありがたいです。
本とも : 2024/10/29
★☆☆☆☆
本当は1もつけたくないですスマチケをダウンロード後に、機種変更するとスマチケが消失するみたいで、その注意は実際書いてあります。その注意を全く見ていなくて機種変更してしまい、スマチケは消失してしまいました。2枚です。ここまでは100%私の方に非があります。でも問い合わせをしてみて下さいと書いてあったので、問い合わせたところ、チケットの購入を確認出来ましたので、今回はこちらで再ダウンロード出来るようにしますと返信がありました。本当にイープラス様ありがとうございます、感謝しますとめちゃくちゃ喜んだのですが、その後一向に音沙汰が無く、結局コンサート当日が来てしまい行くことを断念しました。変に期待を持たせるような事を言ってきたり、出来もしない事を伝えてくるここの運営はロクでもないと思います。さっきアプリを削除しました。ちなみに別日でチケットを取り直してそのアーティストのコンサートには行きました、楽しかったですw
らいくあすとーりーてらー : 2024/10/21
★☆☆☆☆
Wi-Fiじゃないとチケット受け取れない使い勝手最悪
だれかがきみをあいしてる : 2024/10/20
★☆☆☆☆
電話番号の修正すら出来ない電話番号の変更が出来ない
(*´∀`*)(°▽°) : 2024/10/17
★★★☆☆
通知他の方も書かれていましたが、お気に入り登録されているのに、何故か通知が来なくなりました。以前はちゃんと通知されていたし、別に何も触ったり変更していないのですが・調べても、よく分かりませんでした。不具合でしょうか?改善お願いします
@#/&_.,- : 2024/10/15
★☆☆☆☆
応募すらできないe+を使ってライブのチケットを応募しようとしてメールアドレスや電話番号、パスワードをちゃんと正しく入力したのに申し込み情報が正しくありませんって永遠に表示される。ログインできたからメールアドレスも全部合ってるはずなんだけど、??わざわざパスワード変更したりして試行錯誤しても全く応募できない。使えないアプリです
yamazakisaki : 2024/10/07
★☆☆☆☆
問題外の差別アプリになってますスマホオンリーではなく、タブレットも利用可にしてください。スマホを使わないタブレット使いも少数ですがいる事を忘れていませんか?アプリでしか受け付けしない公演がある以上、早急に対処しないとイープラスは差別を公然と行う企業として定着するでしょう。
やひゃん : 2024/10/07
★☆☆☆☆
落ちる開いたら落ちて使えない
胡錦濤総書記 : 2024/10/03
★★☆☆☆
検索結果の表示がイマイチライブ検索する時に、新着順ができるといいなと思います。そうじゃないと1回みたとこ全部見ながら行きたいライブ探さないといけなくて、それが手間です。
実感できず : 2024/10/01
★☆☆☆☆
全く当たらない何十回申込んでも当たった事が無い。何かやり方があるのか?
ひさ爺じ : 2024/09/29
★☆☆☆☆
キャンセル払い戻しが出来ないのはいかなるものか。問い合わせもメール対応のみといかなるものか。
わたしはサタン : 2024/09/29
★★☆☆☆
サーバーが弱い当方三年ほどeプラスチケットサービスを利用させてもらっている者です。愛用している身であまり言いたくないのですが、ちょっとサーバーが弱すぎやしませんか?何か大きなフェスやワンマンライブの先行にアクセスすると、すぐ鯖落ちします。eプラスさんは国内でも大手ですよね?もうちょっと何とかならないのですか?まだ抽選に応募して、落ちるならまだ納得できるのに、アクセスできなければ買えたものも買えません。普通に萎えます。
かべるねそーびにょん : 2024/09/29
★☆☆☆☆
通知が来なくなったスマホの設定ではなく、お気に入りに入れてたアーティストの通知がちょっと前から来なくなりました…なんで???
くっくるんるん : 2024/09/28
★★★☆☆
トレード出品できないトレード受付期間なのに電話番号がSMS未認証のため出品できません。と表示されました。確認してみても番号は認証済みなのでどうすればいいのかわからないです💦
のののきなこ : 2024/09/26
★★★☆☆
不具合 通知設定が変更できない問い合わせ先がないのでここで書きますが、通知設定が変えられません。ニュースの通知はオン、チケット情報の通知がオフになっててどちらも変更しようとすると「iOSの通知設定を有効にしてください」と。有効にしてるしニュースの通知は普通にきてます。チケット情報の通知がほしいんですが!あとアプリ内の通知ページに何も書かれてないのも謎。不具合です。
ウラ_ピノコ : 2024/09/23
★☆☆☆☆
ボイスオーバーでは使えないつかえない
ポンポンポイント : 2024/09/22
★☆☆☆☆
詐欺です決済済みのはずのチケットがいつまで経ってもダウンロード出来ない。2日前になったらダウンロード出来るとか言いつつそもそもダウンロード開始のメールが届かない。iOSバージョン17.6.1かつアプリ最新版でこのザマ金だけの問題じゃなくこれまで楽しみにしてた気持ちも台無しにされて、どうしてくれんの?
イープラス滅亡希望 : 2024/09/13
★☆☆☆☆
うざいアプリを強制的に使わせるのうざい使いにくいし
他に選択肢が欲しい : 2024/09/09
★☆☆☆☆
通知通知欄がすべて「通知がありません」になっていて、過去のニュースなども見えなくなっています。申し込みがあるのに、「通知がありません」っておかしくないですか?
d1sk@love : 2024/09/08
★★★★☆
iPadでも使えたら嬉しいのですが…最近、スマホでしか使えなくなりましたよね?老眼なので、小さい画面を見るのが辛いのです。iPadでも使えるようにしていただけたら嬉しいです。なおかつ、iPadでは大きく映し出せるように!(スマホアプリをiPadで開いても、結局大きい画面の中に現れたスマホサイズの小さいウィンドウでしか見れない、という物がありますが、それでは意味がありません)人生100年時代、老眼でデジタル機器を使う人口は今後ますます増えていくと思います。将来に向けて検討していただきたいです。
あんありがとー : 2024/09/08
★★☆☆☆
チケット購入枚数について最近のチケット販売が一人8枚までOKとなり、チケットが取りにくい状況にある。真のファンではない、以前ダフ屋といわれてた人達が横行して、チケットのリセールをしていると思われるケースが多い気がする。以前のように一人4枚までにして、多くの人にチャンスを与えて欲しい。
くじばあ : 2024/09/08
★☆☆☆☆
大変!申し込み履歴が見えなくなりました…
Ejitxtfkhivytvovgrwexybi : 2024/09/05
★☆☆☆☆
とにかく最悪なんだかよく分かりませんが、一度もチケットは取れない今回も支払い方法を登録したらチケットが有りません意味分からん
ふざけた場所 : 2024/09/01
★☆☆☆☆
チケットチケットを時間ぴったりに取ろうとしたのにアクセスできなかった
めけびてほらわむかさは : 2024/08/31
★☆☆☆☆
当選率eプラスになってからチケットが取れなくなりました。なぜでしょうか。落ち込みます。
ウェッジソール世代 : 2024/08/31
★☆☆☆☆
チケット、買える気がしない本当に抽選?チケット本当に買えるの?変えてる人いる?買えたことがない
zenN0111 : 2024/08/29
★★☆☆☆
システムがわかりにくいシステムがわかりにくい誰が作ったのか分からないけど他はもっともっと簡単
良い兵闘者 皆陣列在前 : 2024/08/26
★★★★☆
欲しいチケットが探しやすい通知が来て、欲しいチケットが上段に表示されるので便利。自分の取ったチケットもすぐ確認できる。
きらぴー : 2024/08/26
★★★☆☆
クレジットカードクレジットカードを登録しているのに、登録されていないため購入できないと表示される。バグですか?
niton10 : 2024/08/25
★★★☆☆
通知ドットの内容が表示されない最近のバージョンで気付いたのですが、何件か通知があると表示されているのですが、中身を見ると「通知がありません」となる。サイトから見ると通信内容が見られるのでバグだとおもわれる。改善して欲しい。
aotamanegi : 2024/08/24
★☆☆☆☆
注文しようとしたら急にログイン画面に切り替わってしまうタイトル通り、スマホからチケットを予約しようと思ったら突然ログイン画面に切り替わった。数秒前にログインしたばかりなのに。何で申し込む段階になってから改めてログインしなきゃダメなの?競争率の高いチケットだったから、その画面が出てきてしまったせいでまごついてチケット取れんかった。何で?(怒)
のんたろうー : 2024/08/19
★☆☆☆☆
ログイン要求が多すぎる購入時、視聴時とことあるごとに何度も何度もログインパスを要求される
一般ユーザー625 : 2024/08/18
★★★☆☆
好きな 歌手のコンサートが当たらない山下達郎さんや、小田和正さん 松田聖子さんなど 何年もチケット🎫応募してますが…全然何年も当たりません…何故ですか❓運がないのでしょうか…人気がありすぎるのか 私は応募は早くしているんですが 順番は関係ないと言われました。お互いに 歳が歳なので 私も歩いて行ける間にコンサート🎵に 行きたいです。
オバーバ : 2024/08/18
★★★☆☆
eチケットが表示されない事があった。支払いメールがあったので、信じてもらえましたが、下手をしたら、公演当日拒否されるところでした。
zebraris : 2024/08/17
★☆☆☆☆
史上最悪の予約アプリ史上最悪の予約アプリ。WOMB SHIBUYAでの日本○イベントのチケットを入手しようとしたが、非常にユーザーフレンドリーではなく、手順が多すぎ、登録が面倒で、エラーが多かったため、支払ったチケットを受け取ることができず、入場を諦めざるを得なかった。アメリカでは、開発者が訴えられる可能性がある。
S a n t i m e : 2024/08/12
★☆☆☆☆
ありがとう!1番お金のかかる趣味だったライブから離れることができました!アプリの手続きがめんどくさいからです!きっかけをくれてありがとう!
どんだけニックネーム被るんだよ : 2024/08/07
★☆☆☆☆
クレジットカードが使えない、UIが最悪なんで他で使えるカードがここだけ使えないのか。 同様の口コミが多数あるのに何故改善しないのか。カード会社のせいにしているのが許せない。 興行主もここと取引を見直して欲しい。 他にも使い勝手が悪すぎる。アプリ内の遷移なのに何故途中で何度もログインを求められるのか。チケットの日付けや枚数を何度も聞かれるのか。同行者の情報を何度も聞かれるのか。この会社の人は自分で使ったことがないのではないか。もう少しユーザー本位で考えて欲しい。
gumbo2012 : 2024/08/05
★☆☆☆☆
アクセス拒否アクセス拒否の表示が出てしまいアプリを一度消去しダウンロードし直すと1度直るが時間をおくと再びアクセス拒否が…どうなっているんでしょうか?
南の星の砂 : 2024/08/04
★☆☆☆☆
起動落ちはいつ治りますか?当選したチケット(スマチケ)を同行者に分配したいのですが、肝心なアプリが起動落ちしていますので分配する事も出来ません。分配が出来たとしても、入場時にアプリが起動落ちで表示できない場合、どのような対応をされるのでしょうか?「起動が出来ないから入場できません」なんてことはありませんよね?
さくさく過ぎるパンダ : 2024/08/03
★☆☆☆☆
キャンセル、転売出来ない。別の用事が出来て、行けなくなってもキャンセルも転売も出来ないので100%損失になると言う事が何度か起こり嫌になりました。また、抽選システムが分かりづらく、コンサートが終わってから当選した事が分かり、行ってないのにお金が引き落とされると言う事がありました。
murc : 2024/08/03
★★★★☆
普通によいがクレジットカードを登録できるのに、全てがクレカ支払いができないのは微妙
D.fitri : 2024/08/01
★☆☆☆☆
カスひたすら面倒。
敗走兵団 : 2024/07/30
★★★☆☆
手数料が高いですシステム利用料もう少し安くしてください
超人ヨッピー : 2024/07/29
★★☆☆☆
どちらの都合?抽選なのに、当然した後、キャンセル出来ないのはおかしい。都合が悪くなる人もいるはず。この仕組みの為に2日連続で行きたいコンサートが開催されても1日しかエントリーできない。クレジットカードが何度やっても通らないのは何故か?今までは通っていたのに。
⁇!!?? : 2024/07/29
★★☆☆☆
当たらない、、、本当に当たらない
あああああああああああたあたた : 2024/07/28
★★☆☆☆
受付中とは??プロ野球のチケットで詳細を確認すると、全部の席に×マークになっており、申し込みが出来ないのだが、、、もう用意する物がないのであれば、直ぐに受付終了と変更するのが普通じゃないのか??買えると思ってもなかったら期待外れもいい所だと思う。反映されるまでに時間がかかるんだと思うんだが、更新が直ぐにされるようにして欲しいです。
○×#☆ : 2024/07/26
★☆☆☆☆
毎回ログインめんどくさいログインしたあともログイン求められるのめんどくさいです
Gkfkkgskidsbk : 2024/07/20
★☆☆☆☆
顔認証アプリから顔認証の登録が出来ない。
ネコ犬アレルギー : 2024/07/20
★☆☆☆☆
申込み回数制限まだ買ってない日のチケット買おうとしたら、申込み回数を超えているため申込みできません となって買えなくなった
こやまたかろやな : 2024/07/18
★☆☆☆☆
すぐ落ちますチケットはブラウザで買えたもののチケットをダウンロードしようとアプリを立ち上げたら、すぐに落ちます。スマチケがこれでは使えないので改善してください。
ふふるふふるる : 2024/07/10
★☆☆☆☆
ログイン出来ないログインしようとパスワード打っても、大文字小文字数字を入れてくださいって出たから大文字小文字数字を入れた状態で再度ログインしようとしたら情報が違いますと。どういう事ですか?なぜ急にログイン出来なくなったのか。前まで使えてたのに。
プチプラだーいすき : 2024/07/10
★☆☆☆☆
起動できない6/24更新の最新アップデートを本日した後、起動できなくなりました。スマチケで購入しているので大変困ります。直していただきたいです。 iPhone 15、iOS 17.5.1です。→7/9のアップデート後、やはり改善せず同じように落ちます。
＼( 'ω')/ウオオオオオアアアーーッ!! : 2024/07/10
★★★☆☆
表示されない未読の通知がありますとあり、通知ページに行くと表示されないまま通知だけ溜まっていきます。当落の通知も見えないまま通知だけ溜まっています。チケットの画面から確認出来るのでまあいいんですけど通知来るんなら見せてくれという気持ちです。
MokaKannazuki : 2024/07/07
★☆☆☆☆
サイトからのリンクで来たがモバイルチケットに対応してない全部が対応している訳ではない。個人情報入力しても、いざ購入しようとしたがモバイルチケット未対応の公演だった
博(haku) : 2024/07/06
★★☆☆☆
落ちます。iOS版のアプリが起動できません
青い侍 : 2024/07/06
★★★☆☆
起動落ちするので改善求むi OSは最新、iPhone13 アプリアップデートして、再起動やメモリリセットも対応した上でアプリを立ち上げても即落ちしてます。現状だとwebでチケット取るしかない状態です。追記:アプリ上機能のスマチケが使えない場合、取得済みチケットは現場で無効になるとかだとかなり困ると思います!
gomes0518 : 2024/07/04
★☆☆☆☆
スマホで予約できるのはいいが1500円のイベントで入場希望の予定日が近くなったので案件の確認をやってたらダウンロードの名目によりチケットを一枚多く購入し倍払ってしまってるってことに公演の前日気付いたんですけど、穏便に修正する道筋が整備されてないようにお見受けし、だりーなと思いましたがトラブルもだりーのでそれ以上何もしませんました。
かすたも : 2024/07/01
★★☆☆☆
お気に入りリストから検索できないお気に入りしたワードを軸に、日付や地域で絞り込みをかけてイベントを検索したいです。
倍返し倍返し倍返し : 2024/06/28
★☆☆☆☆
バッジの数字がおかいし画面上の未読バッジ数、アプリ内の新着ニュース未読数が合いません。しかも、ニュース全部読んでも消えません。
saQra_saQra : 2024/06/25
★★★★☆
まぁまぁ使いやすい
あっさω : 2024/06/24
★☆☆☆☆
なんで毎回ログイン画面だすの?アプリなんだからログインショートカットできないのは、なんで?先着とるの無理なんですけど。これだったらネットでログインして時間待ってる人の方が勝ちますよね?購入チケットはログインショートカットできるのにね。意味なし。
クロヲ : 2024/06/23
★☆☆☆☆
めんどくさ!チケット申し込む時の手続きがやたらめんどくさい。
か○いビル : 2024/06/21
★☆☆☆☆
メンテナンス中の時のアラート定期のメンテナンス中にアプリを使用した際には、メンテナンス中である旨のアナウンス、アラートのポップアップメッセージが出るようにしてほしいメンテナンスは深夜中にできれば完了してほしい
ぴあも使いますけど : 2024/06/20
★☆☆☆☆
申込できない6/20時点申込ができない。申込を押しても選択画面へ移行されず、おすすめ公演チケット情報のページに飛ばされる。
A-pros : 2024/06/20
★☆☆☆☆
チケット受け取れない友達から振り分けられるチケットがiPhone(12mini)だと毎回受け取れないOSも更新しているので対応機種なのに使えない。色んなサイトを見て設定してもやはりダメAndroidではちゃんと機能しているので公演を観る事ができているが、2台ともiPhoneになったら・と考えると使えないアプリは即インストール
*~*{}•_•! : 2024/06/20
★★★☆☆
アプリ連動が良くないメールやアプリで検索出来るのに予約出来ない。ウェブからしか出来ないので連動してほしい。
kitabito : 2024/06/19
★☆☆☆☆
先着順深夜3時に先着順発売というから眠らずに待っていたのに、サーバー不具合で発売中止ということがあった。お詫びもたいしてせず、しらっと抽選発売に切り替えた。責任者出てこい。
offkeyoffkey : 2024/06/13
★☆☆☆☆
サーバエラーでキャンセルって…最悪です。
たか20170626 : 2024/06/12
★☆☆☆☆
申し込み履歴のソートの見直しと機能追加要望当選した未使用のチケットだけ見られる機能がない。 スマチケタブは、公演日直前にならないとチケットが出てこない不具合があるため使えない存在意義が全くないタブになってます。 結果として申し込み履歴から管理するしかないのですが、公演日順にならないので非常に見づらい。 一般申し込みなら並びがほぼ公演日順になると思いますが、私はシリアルキーでの先行抽選が多い為、申し込み順だと順番がめちゃくちゃで管理できません。 非表示機能や公演日でのソート、カレンダー登録への登録機能追加などでの改善をお願いします。
アリス少尉 : 2024/06/10
★★★☆☆
神田伯山やっすいチケットなのに秒○△□で、転売ヤー何万円にもしても売ってるので、抽選制にして欲しいです。
いとまっち : 2024/06/09
★★☆☆☆
スマチケが選択できないしばらく前から紙チケットとスマチケの両方がある公演でスマチケが選択できないです。スマチケが利用可能なことさえ表示されず、紙チケットのみのような案内になっています。Webサイトからだと問題ないのに。至急改善願います。
gamtpawt : 2024/05/25
★☆☆☆☆
システム手数料だかなんだか説明や詳細にある価格と全然違って高いし、問い合わせても、答えになっていない回答しかこない
@@1386526 : 2024/05/25
★★☆☆☆
〜苦情〜お金を入れたのに入金確認待ちから進まない。苦情です。コンビニで6月のチケットと9月のチケット代金を、両方とも入金しました。6月のは発券されたのに発券確認待ちと、アプリに表示されました。9月のは入金確認待ちとなって止まっている。3日以内に入金するように書かれているのに、困ってます。問い合わせようとしても、問い合わせ先が見つかりません。説明も見つかりません。これは腹立たしい。9月のチケットは再度入金が必要なんですか?レシートには8月にチケット渡すと、書いてあるが、アプリでは入金確認待ちなので、本当に手続きが済んでいるのか分かりません。どうしたらイイんですか?
哎呀 : 2024/05/22
★☆☆☆☆
先着販売発売時間前に入力に進めて、開始時刻と同時に申し込みを押しました。その際◎になっていましたが、瞬時に予定枚数✖️なりました。他サイトは時間にならないと入力に進めませんでしたが、3分前には申し込み前の全ての入力が出来ました。それなのに購入出来ませんでした。本当にチケットが用意されていたか、疑いたくなります。予定枚数の◎◯△×と信用出来なくなりました。
にゃんJ O : 2024/05/19
★☆☆☆☆
落ちるバージョンアップしたらすぐに落ちてしまいます。数日後ライブがあるので何とかしてもらいたい
ちー1234221 : 2024/05/19
★☆☆☆☆
強制終了するアプリを起動し、検索、ログイン等行うと強制終了その後何をしても強制終了のくりかえし当方iPhone15ProですのでSPECの問題とは考えられないiPhone再起動、アプリ再インストールしても改善されないため、アプリを削除しました個別問い合わせ窓口もないため、サポートに問題ありと判断残念ですがもう使用することはないでしょう
no good bad : 2024/05/19
★☆☆☆☆
チケット取れない時のクラッシュするサーバー逼迫時にアプリが強制終了するというゴミ仕様、待機画面くらい用意して欲しい
mi0221 : 2024/05/19
★☆☆☆☆
ゴミログインできないパスワードも間違えてないか確認したが何度やっても無理パスワードリセットのメールは届かないくせにゴミみたいな案内メールだけは届く
りょーーんんん : 2024/05/19
★☆☆☆☆
クレジットカードが使えないなんで他で使えるカードがここだけ使えないのか。 同様の口コミが多数あるのに何故改善しないのか。カード会社のせいにしているのが許せない。 興行主もここと取引を見直して欲しい。 他にも使い勝手が悪すぎる。アプリ内の遷移なのに何故途中で何度もログインを求められるのか。チケットの日付けや枚数を何度も聞かれるのか。同行者の情報を何度も聞かれるのか。この会社の人は自分で使ったことがないのではないか。もう少しユーザー本位で考えて欲しい。
gumbo2012 : 2024/05/12
★☆☆☆☆
ログインできないサイトの方はログインできるのに、アプリにログインできません。何故?パスワードはコピペしてるので間違ってはいません
所生 : 2024/04/28
★☆☆☆☆
アクセス権がないと出る先月まで普通に使えてたのに意味がわからない。ここでしか買えないのに困っています。
るにゃすけ : 2024/04/24
★☆☆☆☆
何度もログインさせるめんどくさいねぇ
tadahiroid : 2024/04/10
★☆☆☆☆
チケットが重複しても返金されません間違えて同じライブのチケットを購入していました。キャンセル・返金が出来ないのであれば、インターフェース等を分かりやすくしたり、同チケットの購入であることを確認する画面を表示してほしい。
chacocham : 2024/04/07
★☆☆☆☆
困る当落発表時間から2時間半もアプリが開かない💦
さちさちさち! : 2024/03/14
★☆☆☆☆
全然ダメ三回連続チケット落選。 ストレスの根源ここじゃないと申し込めないから使っているのに不公平。
へるちゃん : 2024/03/09
★☆☆☆☆
消えろ腹立つから
名無し 無し1 : 2024/03/07
★☆☆☆☆
システムの問題?これは純粋な疑問なんですが、なぜアプリで申し込みできないのにアプリが存在しているんですか?
ニコラやっと親愛18になったのに : 2024/03/06
★☆☆☆☆
ヤバイアプリ好きなロックバンドのチケットはここで購入しかないから、さもないと絶対にこの屑アプリを使わないだ
张小龙我要杀了你 : 2024/03/03
★☆☆☆☆
チケット申し込み5回やり直して携帯を投げつけたい。アプリなのに購入時にログイン求められる。人数とか選ぶたびに画面ロードでいちいち毎回スクロール強要、一番ヤバいのは申し込みフローがWebビューで、間違えて指が滑って左スワイプしようものならそこまでの入力情報すべて洗い流して最初からやり直しです。指の滑りで全部入力情報おじゃんにするような構造はヤバすぎるので今すぐ直された方がいいかと。。。戻るの導線とかも、一気に最初まで戻される誤爆をしないように基本的なことですがちゃんと見直された方が良いと思います
kyb8619 : 2024/02/24
★☆☆☆☆
分かりずらいのに返金対応できないことに関して『チケットを表示した上でお客様も確認しただろう』という旨のお返事を頂きましたが、こちらが購入したチケットはいくらなんでも表記が分かりづらすぎました。サイトの運営も表記が分かりやすくなるように務めたり、また名前の似通ったものを同じ場所から取れるようにしないように配置するなどあると思います。また返信はこちらの質問を全く見ていないものだと思いました。紳士的でない対応と感じます。1もつけたくないです。
匿名 暁 : 2024/02/19
★☆☆☆☆
ドブサービスがどうとかは知らんけどチケット用意してくれないから嫌い
歩く的 : 2024/02/15
★☆☆☆☆
怠慢UI、UXが平成で止まってる
あじつけずみ : 2024/02/14
★☆☆☆☆
登録できない電話番号認証をタップしても何も出来ず登録出来ませんでした登録は、諦めます
みつのひろ : 2024/02/11
★☆☆☆☆
電子チケットを見せようと慌てて起動したらアプリのレビューを求められた電子チケットを見せようと慌てて起動したらアプリのレビューを求められた 邪魔しないで欲しい追記 全く同じことがまた起きた いい加減にして欲しい
このにはすでに使用されています。 : 2024/02/01
★☆☆☆☆
何回もログインさせられる何回もログインさせられてイライラする。
あいなやらさあ : 2024/01/27
★☆☆☆☆
スマホを持っていない未成年先行予約を申込たいが、3人のうち1人が未成年でスマホを持っていない諸事情で今後もスマホを持たせる予定はないので、スマチケでの受付はどうなるのかと問い合わせメールを送るも2日たっても回答なし改めて問い合わせメールを送るとやっと回答『スマホをもっていない方もご用意する等のご検討をお願いします』と『スマホ持っていない中学生以下は、スマホを持っている人と同時入場で2人まで受付可能』とあるので、スマホ持ってなくても大丈夫なんですよね?と確認を取りたいのに返答なし電話受付を廃止したのなら早期回答をお願いしますあと、事情でスマホを持てない人も少なからずいるのだから、スマチケ限定ではなくて紙チケットを申し込み時に選択できるようにしてほしいですスマチケトラブルが多いので、手数料かかってもいいから紙チケットで購入したいです
A chapo : 2024/01/24
★☆☆☆☆
チケットの申し込み余りにもチケットの申し込み方法が面倒特に同行者の申し込みが面倒過ぎる
wilburys twist : 2024/01/07
★☆☆☆☆
スマチケスマホからのみ申し込み強制させるのマジ辞めて
やままなかた : 2024/01/04
★☆☆☆☆
転売屋の対応を望む神田伯山の抽選チケットに何回も連続して外れています。その上、先着チケットは時報と同時に申込を始めても売り切れになります。転売屋の仕業でしょう。きちんと対処してほしい。
松之氶ファン : 2024/01/02
★☆☆☆☆
チケットが手に入ってもこれまで4〜5回はeプラスにお世話になりました。最初はこんなものだろうと後ろの座席になってもがまんできましたが、その後S席、抽選でもまったく満足のいく座席で鑑賞した事がありません。
ヨシコ1955 : 2023/12/23
★☆☆☆☆
邪魔するな使おうとしたらレビュー書けと言って邪魔してきたから⭐︎1
な ま : 2023/12/17
★☆☆☆☆
使う人のことを考えてないUI申し込みするたびに毎回パスワードを入力させる仕様、なんとかならないんですか?アプリである利点が全くない。使いにくいのにここでしか取り扱いのないチケットは我慢して使うしかない
ニックネームなんて心底どうでもいい : 2023/12/08
★☆☆☆☆
顧客サポートが最悪チケットダウンロード後機種変更してチケット表示できなくなった。サポートセンターに電話すると機種変更の事をくどくど言った上に、今回は特別にメールで送ると言われた。特別って何だよ?言い方考えるべき。特別じゃなかったら金だけ取って対応しないって事?まあ、今どき機種変更に対応できないアプリって機能的欠陥だと思う。機種変更時に数多あるアプリの中からピンポイントで対応が必要なんて思いつきもしない。昔のアプリにはよくあったけど今どきこんなアプリはありえない。いずれにしてもサポートレベルは最悪です。
はぁ?? : 2023/12/07
★☆☆☆☆
領収書領収書発行対応が2週間経っても反応無し会社の精算も遅れて話にならない
zoom1911 : 2023/12/06
★☆☆☆☆
アプリでやると良いことってなに?有料生配信のチケットがアプリから購入できないのでアプリを使う意味がありません。ブラウザで全て事足ります。わざわざアプリを使わないとできないことが何かあるのでしょうか?このアプリの存在理由を知りたい。
negitoroller : 2023/11/18
★☆☆☆☆
遅いです
nappa9080 : 2023/10/30
★☆☆☆☆
スマチケスマチケの手数料が高すぎで、ふんだくりすぎです。最近ローチケで紙チケ購入しましたが、普通でした。しかし貴社よりはまともです。
イープラス馬鹿 : 2023/10/26
★☆☆☆☆
チケットが買えないチケット屋さんなのにチケット売ってなくて草
オツィ様 : 2023/10/22
★☆☆☆☆
日本のIt○△□だWeb版と何の違いがあるの?アプリにする必要ある?
宝👽 : 2023/10/20
★☆☆☆☆
悪いチケットサイトです対応が悪くて気分悪いです。あまり利用したくありません。
バラランガ : 2023/10/15
★☆☆☆☆
飛べない何で購入画面に行けねんだよ💢
ゃばはまばかわさたさらはわら : 2023/10/02
★☆☆☆☆
不公平スマホが古くてOSをアップデートできないとスマチケを選べない。コンビニでチケット受け取りしか選べず、店舗受け取り手数料が別途かかるという。古いスマホ使用者はコンビニ選択しかなく強制的に別途手数料を払わされます。常に新スマホで新OSでないといけない。ログインも頻繁にさせられるし、もうイベントも行く気も失せて買うのをやめました。たか数百円の手数料と思われるかもだが、古いスマホ使用者だけが余分に払うというのが腹が立ちました。このイベントチケットはイープラスしか取り扱いがない。やめるしかなかった。まあどのチケットアプリもその仕様かもだが。
iyaiyaiya85 : 2023/10/01
★☆☆☆☆
早いお金振り込もうとしたら次の日の1日しか期間なくてキャンセルになりました。もう1日ほど見積って欲しいです。行きたかった、、、
羊のビール : 2023/09/17
★☆☆☆☆
注文していないチケットが表示される。聞いたこともないバンドのチケットが勝手に注文されている。
TOKYOかんでんち : 2023/09/09
★☆☆☆☆
使いにくい何度もログインさせられるのが面倒で、チケット買う気が失せます。
な。な! : 2023/09/01
★☆☆☆☆
ユーザーに酷いサービスまず購入者が手数料を払う。その時点で酷い。そしてチケットを見るにはアプリのダウンロードをしないと見れない。このアプリが価値なさすぎチケットを利用し終わったらすぐ消す予定。二度と使いたくないサービス
ブシカ : 2023/09/01
★☆☆☆☆
嘘の情報を送られて騙されたキーワードにThe Rolling Stonesを登録してたら、Rolling Stone Japan Liveのチケットが先行発売すると通知が送られてきた。当然ストーンズの来日公演の情報が送られてきたと見事に騙されて3枚(4万円)も買ってしまった。気がついて問合せしようにも窓口情報は明示されてないし、消費者保護センターに相談しても埒あかず!電子チケットは公演直前まで発行されず、転売も出来ず、最低です。間違った情報を流すとは思わずe+を信じたのが大失敗でした。ほんと腹立つ‼️‼️
麻呂介 : 2023/08/28
★☆☆☆☆
不要な通知がくる申し込んだ公演に関しての当落通知などが知りたくて「チケット情報の通知」を入れておくと、「お気に入りワードを元に類推した通知」という全く興味のない通知が定期的に来るのがウザい。自分が申し込んだ公演や登録ワードのみの通知できるようにして欲しい。
すさば : 2023/08/11
★☆☆☆☆
全て後ろ席私がe+で買った4回が1番後ろか、後ろから 2番目でした。この先何回買っても後ろばかり?
伊勢たーやん : 2023/08/03
★☆☆☆☆
慎重に!!!当たった人の譲りますは、詐欺だと思った方が良さそう! 結局、コンビニで払込しても、当たった人しか発券出来ないので、詐欺られることが多い! 詐欺られた人、周りに多い! 誰かの名前を借りて、数多く申し込みした方が、当たる確率が高い!
いれいずみ : 2023/08/02
★☆☆☆☆
何の役にも立たん使えた試しがない
ltr001202 : 2023/07/30
★☆☆☆☆
レベルが低いアプリ当然ログイン済みの状態であるのに、チケットを申し込もうとすると、アプリ内でウェブに遷移してログインさせられる。Bitwardenで入力できるのでマシといえばましですが。受け取りや支払い方法の詳細をタップして確認したあと戻ると、再度ログインからやり直しなど、全般にレベルが低いです。
しぶりん担当 : 2023/07/28
★☆☆☆☆
スマチケがダウンロードできないチケットがダウンロードできない
水曜日は海 : 2023/07/28
★☆☆☆☆
トラブル対応がまずいチケットのトラブルがある際の対応が無責任で最低でした。
シンバゾウちゃん : 2023/07/17
★☆☆☆☆
ユーザーに優しく無いアプリ2年目のユーザーです。結構な数、チケットを申し込んでいますが未だ当たってはいません。当落は抽選ですし、非ファンクラブ員なのでよいのですが、最近良く「申込み回数を超えているため」申込できませんというコメントが出ます。これはどういう条件で表示されるのでしょうか?申し込みの時に、かなりの割合で最初から同じことをやらされたり、同行者登録をしているのに反映されなかったりと、優しく無い仕様は速攻で直してほしいですね。
ゲド : 2023/07/16
★☆☆☆☆
ログイン出来ない毎回ログイン出来ず、その度にパスワードを変更するもなぜかログイン出来ない。
ニックネームなし1111 : 2023/07/16
★☆☆☆☆
ライブ入れんチケット確認の時に重たくなるのまじでやめてほしいです。そのせいでフェス見逃しました
たらこばんとす : 2023/07/16
★☆☆☆☆
手数料が高い前売り券を購入の為にダウンロードしましたが手数料が高いので当日券より高くついてしまいます。
Mr.Shivamoto : 2023/07/09
★☆☆☆☆
チケットが消えた。復活もできない件名の通りです。既にダウンロード済みです、と出てきてチケットの受け取りができません。指示に従いアプリの再インストールをしましたが改善せず、その後は匙を投げられてしまいました。お金払ったし、何より楽しみにしていたライブのチケットだっただけにとても悲しいです。
PISN114514 : 2023/07/03
★☆☆☆☆
申し込みができないいつからかアプリからだとパスワード保存機能がエラーを起こして、申し込みができないようになりました。おかげでチケット発売を逃しショックです…。バグばかりなのになぜアプリ移行を推奨するのか分かりません。
dtgoi : 2023/06/24
★☆☆☆☆
萩原利久トークショー開始数秒で繋がったのに売り切れって。
あらまぁいやだ : 2023/06/19
★☆☆☆☆
当選しないので、アプリ必要ある?ほとんど当選したことがないので、この会員制度にも疑問があります。メールでもDMが届きお知らせくれるので、アプリにする意味もあまりありません。
luna きっちゃん : 2023/06/15
★☆☆☆☆
インストールしたらお金を請求されたこと少し前に大好きな推しのライブがあったのでその時にアプリを入れさせてもらいました。その時は特に悪い所もなく使わせていただいたのですが、誤ってアンインストールしてしまいました。なのでインストールしようとしたのですが、請求情報に通され、支払い方法の選択画面になってしまいました。これってもうアプリを入れることは出来ないのですか?私の場合、課金みたいなことは出来ないので…どうすれば戻せますか?教えてください♀️
ⓨⓤⓤⓚⓐ : 2023/06/07
★☆☆☆☆
名義で変わります当たる名義と当たらない名義で当落がめっちゃ変わります。平等に抽選なども当たるものと思っていましたがそんなことないです。残念です。また、一般でのチケット販売も空売りで売っていたりします。ないなら初めから一般販売をするな。こっちは本気でチケット取りたくてこのアプリ使って頑張ってんのに、、真面目な人ほど損するアプリですね。
♪× × × ♪ : 2023/05/29
★☆☆☆☆
e+の姿勢と対応アプリからチケット購入。「申し込み履歴」に購入したはずのチケットがリストされず、購入確認メールもなかったため購入できていないものと思い再度別クレジットカードで同じチケットを購入。ところがこちらも最初の購入と同様申し込み履歴にリストされずメールも来ず。同じ日に申し込んだ別のチケットの申し込み確認メールは受け取れています。おかしいので色々確認したところアプリではなくWEB上の「申し込み状況照会」に2枚ともリストされていたのです。そしてアプリのメニューには「申し込み状況照会」へのリンクはないのです。「申し込み履歴」と「申し込み状況照会」、「過去に申し込んだチケットの履歴」と「申し込んだチケットの状況」です。当然ですが購入したチケットは「申し込み履歴」にも「申し込み状況照会」にも表示されなくてはおかしいはず。「申し込み履歴」に表示されないうえメールも届いていないのであれば、この2点をもって購入できていないと判断することは自然だと思います。「申し込み履歴」に履歴が表示されず、「申し込み状況照会」のみに表示されることに合理的な理由があるなら教えてほしい、と問い合わせたところの回答は、「アプリ内「申込み履歴」にて履歴が確認できない場合は下記を実施せよ・アプリ上でログアウトし再ログイン・アプリをアンインストールし再インストールダウンロード済み/未使用のスマチケがある場合はアンインストール前に分配手続きをせよ。」という意の回答。つまり履歴が確認できない場合があらかじめ想定されており、その場合アンインストールし再インストールしなくてはならない場合がある?アンインストール、再インストールまでしなければ購入履歴が確認できないなどということをユーザーは想定しません。購入履歴の確認という内容の操作にて、そのような想定をする必要があるならばそのアプリは欠陥品と言えるでしょう。回答には次のようにも購入については必ず「申し込み状況照会」(WEBのみ)で確認するよう案内しているではアプリの「申込み履歴」は撤去いただき「申し込み状況照会」にすべきです。あるいはWEBの「申し込み状況照会」へのリンクに置き換えるだけでいい。今の2つどちらを利用する場合でももユーザーの利用目的は同じなので二つの場所を作ること自体が無意味です。実際無駄な混乱を招いてクレームを生んでいる。文脈上これを合理的回答だとしているようですが、アプリにおいて自然に想定される挙動、対処法だとするのは無理がありすぎます。「チケット購入画面にいかなる理由でも返金には応じない」と記述があるのだから、返金はしないとの意の文面で重複購入の返金は拒否されました。システムの不自然さに重ねて対応も強弁だと思えます。コンピュータに携わる仕事をしているのでシステムにややナンセンスなところが含まれるのはやむなしだと思います、が、それをやむなしで捨て置けるのは対人対応で個々のケースに柔軟にあたるからではないですか?願わくはe+が会社として誰が見てもそれで良いと思える対処、対応をしてくれるようになるか、あるいはそうならず評判を落とし経営的に困るようなことになるか、どちらかを期待します。
ghst : 2023/05/04
★☆☆☆☆
公式サイトもアプリも使い物にならない公式サイトの登録情報変更とお客様サポートに劇的に繋がらないためアプリをDLするも、こちらはログインすらできない。ログイン内容が違うと表示されるが間違っていないし公式サイトでは何度でもログイン出来るのですが。
ニック∞ : 2023/04/04
★☆☆☆☆
Android端末での操作がとにかくダメダメです。Android端末では、顔写真の登録もできず、クレジットカードの選択もできませんでした。iPhoneをもっていなければ、何もできない状態でした。もちろんOSは最新です。Android端末の動作チェックくらいは、ちゃんとやってください。国内最大級を標榜するのであれば、最低限の動作はできてしかるべきです。
クロッカス2023 : 2023/04/02
★☆☆☆☆
チケットが消えました指示通りアップロードしましたが、チケットが消えました。iOS 16.3.1です。
買い物したいのに : 2023/03/29
★☆☆☆☆
電子チケットについて当日子供が熱を出して行けなくなりました友達2人分のチケットを私が買いましたが紙チケットなら簡単に渡せますが電子チケットは大変ですし公演によっては電子チケットの譲渡はダメみたいですので次回からは電子チケットは絶対に買いません
ffffuuuucccckkkkk : 2023/03/23
★☆☆☆☆
チューリップ大阪公演抽選予約で当選し、お金を払ってチケットをもらって唖然としました。確かに席を選べないのはわかっておりますが、さすがに3階席はないだろうと。後ろでも1階席になると思っていました。先行抽選の意味はどこにあるのでしょうか?もう2度と利用しないと思いました。
エリザ22 : 2023/03/19
★☆☆☆☆
スマチケ画面でチケットが表示されない申込履歴内からはチケットを表示できるのにスマチケ画面にはチケットが表示されない。
とあるおっさん2016 : 2023/03/19
★☆☆☆☆
使用済みのチケットが消失機種変更をすると、使用済みのチケットが消えてなくなってしまうのを改善して欲しい。使用済みのチケットも思い出の一つなので…ずっとスマホに残しておきたいです。
apa.apa. : 2023/03/18
★☆☆☆☆
最悪新規会員登録のためメールアドレスを登録しても全くメールが届かない。もちろん迷惑メールにもしてない。
「#@」 : 2023/03/14
★☆☆☆☆
仕方なく使ってるがあまりにも使いづらい券面を確認したいのに『詳細を確認ください』と書いてあるだけでそのURLの記載もなく、興行メニューは質問に答えるだけでその興行メニューの案内場所がわからない。チケット用意されなかったものは除外して用意されたものだけを確認したいのにまとめて申込照会になっているから確認しづらい。もっと利用者のことを考えてほしい。
名無しの権左右衛門 : 2023/03/04
★☆☆☆☆
最初の登録だるすぎ何回同じの打たせるんだよ
あわらなたまやさかは : 2023/02/12
★☆☆☆☆
好きな物が無い行きたい物が無い
mimi2koko2 : 2023/02/06
★☆☆☆☆
電子チケットを見せようと慌てて起動したらアプリのレビューを求められた電子チケットを見せようと慌てて起動したらアプリのレビューを求められた邪魔しないで欲しい
このにはすでに使用されています。 : 2023/01/29
★☆☆☆☆
最悪のシステムすべてがわかりにくく、何度も同じ入力をしたり、ログインを要求される。アプリ自体の問題ではない気もするけど、全体のシステムがイカれてる。ユーザーにわかりやすくしてくれー!!
バンベンブー : 2023/01/29
★☆☆☆☆
お知らせがうるさい。メールも拒否れない。メールブロックしても「ブロックされているサイトです」で送られてきます。ぴあもクロークが面倒なのでe+を使っていたのですが、お知らせがうるさくて嫌いになりした。e+ではなるべく買わないようになりました。どうしてもe +でなければ、と言う時には買います。これからもよろしくお願いします。
舞台は楽しい。 : 2023/01/28
★☆☆☆☆
チケット申し込み外れてしまったのに、追加で又申し込みしても外れてしまい、又先着順での申し込みしてました。気がつくのが遅くて申込終了してしまって申し込み出来なかったのですが、追加であるのなら外れた方に当たらようにして欲しかったです。
れなあゆ : 2023/01/22
★☆☆☆☆
システム不満消費者を馬鹿にした対応
いしのいし : 2023/01/21
★☆☆☆☆
会員登録すら出来ない。同意するのアイコン?自体すらでない。サファリで開いてもGoogleで開いてもダメ。アプリの意味ある?
BlueMoon936 : 2023/01/18
★☆☆☆☆
まだ使ってないけどチケット当選させてくれたら評価ひとつあげてやるよ
(*´ー`*)(´∀`) : 2023/01/13
★☆☆☆☆
ラブライブ顔写真登録サイトにイープラスで登録した電話番号、メールアドレスを入力しなければなりません。間違えてる様子もないのに【IDまたはパスワードが違います】と出ます。このようなエラー例が無いので対処ができません。
希0801 : 2023/01/06
★☆☆☆☆
振替公演の対応が不親切20000無駄にした。
DDDッッd : 2022/12/20
★☆☆☆☆
使い勝手がとても悪いです他の方も何年も前から指摘しているようですが、ログインを何回もさせられてすごく面倒です。同行者設定も、プロセスが複雑で面倒です。ストレスがたまるアプリです。
ken135790 : 2022/12/19
★☆☆☆☆
当たらないとにかく1度も当たったことがない
mirika724 : 2022/12/02
★☆☆☆☆
なぜ?新規会員登録する時の電話番号が形式が違うと言われてしまいます
むずくね? : 2022/11/27
★☆☆☆☆
何度やっても画面が固まるパスワード再設定の画面で何度やっても画面が固まり登録できてない。
qerhbcfsjincfssxxxx : 2022/11/25
★☆☆☆☆
チケットを当たる確率が低すぎチケットないです。確率を高めて下さい。
Ⓜ️wam : 2022/11/19
★☆☆☆☆
会員登録ができないですメールアドレスを入れてパスワードを設定しようとすると、固まって落ちます。何回も試していますが登録ができません。
fuji☆apple : 2022/11/18
★☆☆☆☆
メンテナンス時間朝会場に行く前に発券しておきたかったのに、メンテナンス中でできないと。2〜8時のメンテナンスはどう考えても長すぎです。ユーザーの為を思うなら6時で終わるようにしてください。もう使いたくないです。
ジャンジャーまん : 2022/11/17
★☆☆☆☆
意味不明!!2枚申し込みをした時に、同行者の電話番号アドレスを入力したはずなのに、、、いざ、アプリを開けてみると、アプリ内で同行者登録がされてませんでした。なんでそうなったのか?さっぱりわかりません。複数公演申し込んだ人は当たってるのに、第一希望も第二希望も同じ公演一択にしたのに、当たりませんでした。そういう人結構いました。意味不明!!もっと愛のある、AIであってほしいです。よろしくお願いします。
norigo : 2022/11/14
★☆☆☆☆
見づらい当選したチケットと落選したチケットはせめて分けて見られるようにして欲しい
もけもけしたミジンコ : 2022/11/13
★☆☆☆☆
チケット関係近頃、周辺で電波受信が取れずらいのでチケットが外れることが、多い。
sourinプラス : 2022/11/11
★☆☆☆☆
なにこれなぜパスワード打とうとしたらサイトが落ちる?何回やってもおんなじはよ改善しろ新規会員登録させる気ないでしょただイライラするだけ
しょしょしょしょしょしょしょうた : 2022/11/06
★☆☆☆☆
ダウンロードできないチケットダウンロード完了と表示されるが、スマチケの未使用チケット欄にチケットが表示されない。自分で購入した場合は購入履歴からチケット表示できるので問題ないが、分配してもらったチケットだと方法がない。
iwatobi_chan__love : 2022/11/04
★☆☆☆☆
AirPlay対応を入れましょうAirPlay対応を入れましょう
jonny@shiki : 2022/11/02
★☆☆☆☆
本当にひどいアプリ、仕組み。何度も何度もログインをさせるし、複雑な仕組みで当選してもチケットをダウロードもさせてくれない。悔しくて泣いた。
テレタビール : 2022/11/02
アプリ概要
| ジャンル | : | エンターテインメント > ミュージック |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.13.0 |
| サイズ | : | 64.0 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 382361 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 382361 件の評価 |
スクリーンショット
説明
ライブ、演劇、スポーツ、イベントなどチケット＆ニュースが満載！
1500万人以上が利用する日本最大のチケット購入アプリ
＜イープラスアプリの主な特徴＞
●WEBより早く簡単にチケットが買える
公演日を選んだあと、席種と枚数を選びパスワードを入力するだけで申込が完了できます。WEBサイトの申込画面では複数のステップがありますが、アプリならたった1画面（※）。
さらに、チケット発売日など繋がりにくいことがありますが、アプリから申込画面に進むレーンを優先しているため、Webに比べて早くチケットが買えます。
※現在は抽選受付に対応（一部対象とならない公演があります）。今後先着販売にも対応予定です。
●空き状況が一目瞭然
カレンダーから空き状況を確認して申込むことができます。公演回数の多い舞台公演やイベントではとても便利です。
●あなただけのホーム画面
絶対に見逃したくない抽選結果発表やチケットダウンロードのお知らせ、検索をしなくても閲覧履歴からそのままチケット申込みができるショートカット機能に加え、お気に入り登録などをもとに、お客様専用のオススメの公演やニュースをご紹介しています。
●好きなアーティスト情報をお届け
ハートをタップしてお気に入り登録したアーティストやイベントのチケット情報やニュースをPUSH通知でお届けしています。これで先行発売情報を見逃すことはありません。さらに、チケットの抽選結果もお知らせします。
●スマチケやQRチケットも
スマチケ、QRチケットがアプリの中に入ります。チケット購入から入場まで、このアプリがあればOKです！
＜ご質問・不具合はtwitterで解決！＞
「使い方がわからない！」などのご不明点や「アプリが落ちる」などの不具合は、ぜひTwitter(@ePLUSiPHONEaPP)でお知らせ下さい。解決に向けて全力でサポートします！
https://twitter.com/ePLUSiPHONEaPP
＜チケット申込みについて＞
このアプリを最大限に活用するには、イープラスの会員登録(無料)が必要です。
会員登録をすれば、チケットの申込みが可能になります。
会員登録は、
https://member.eplus.jp/register-member
からも行うことができます。
すでに会員登録をしている方は、ログインしてご利用ください。
＜ニュースに関して＞
アプリ内ではニュースコンテンツとして
「SPICE（https://spice.eplus.jp/ ）」
の記事を掲載しています。
SPICE(スパイス)は、国内初、エンタメ特化型情報メディア。
音楽、クラシック、舞台、アニメ・ゲーム、イベント・レジャー、アート、スポーツ、映画などのニュースやレポート、インタビューやコラム、動画など最新エンタメのHOTなコンテンツをお届けします。
ニュースに関するご質問は以下へお願いいたします。
spice_info@eplus.co.jp
+++ e+(イープラス)とは +++
・株式会社イープラスが運営する、会員数2000万人以上が利用するチケット販売サービス
・会員登録は、もちろん「無料」
・お支払いは、クレジットカードや、コンビニで OK
・購入したチケットは配送のほか、全国の「ファミリーマート」と「セブンイレブン」、スマチケやQRコードで受取可能
・イベントやライブの主催者の方が、WEBオープンシステムを使って自由にチケット販売可能
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＜イープラスアプリの主な特徴＞
●WEBより早く簡単にチケットが買える
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さらに、チケット発売日など繋がりにくいことがありますが、アプリから申込画面に進むレーンを優先しているため、Webに比べて早くチケットが買えます。
※現在は抽選受付に対応（一部対象とならない公演があります）。今後先着販売にも対応予定です。
●空き状況が一目瞭然
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リリース情報
いつもご利用ありがとうございます｡
･その他軽微なバグを修正しました。
引き続きイープラスアプリをよろしくお願いします。
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