Chatwork - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

チャットワークが何回開いても落ちてしまってどうしたら良いですか?

無料版を使うと広告が出てくるのが非常に使いづらい。広告も動きが多いのもあり、ビジネス用途で使うには使用に耐えないレベルで苦痛。機能面も、なんでも使っていいとなるとslackやteamsの無料版の方が明らかに使いやすですので、やむを得ない事情である限りはできる限り使いたくないツールです。

なぜ悪いか?登録したくもないコンタクトまで数に含まれて解除できない。クライアントから指定されて仕方なく使う中居、とあるプラグインを使ったらサポートはチャットワークでと言われて登録した。そんなものまで解除ができずで不便。上限が来てからの通知。悪すぎて笑う。事前の予告もない。使用量を簡単に確認もできない。また、一度アップグレードしたら、ダウングレードするには解約するしかない点も悪い。本当悪い。

一度、有料プランにすると無料プランに戻れません。アカウントを削除するしかないです。フリーだと40日しか履歴を見れないと言いますが、自分に必要かを良く考えてから申し込む事をお勧めします。

タスクがスマホからだと消える

スマホで使うと毎回フリーズして落ちる役に立たない使えないゴミ

いつもお世話になってます☺️

チャットワークを利用して本当に業務��円滑化しました。会議や打ち合わせをする時間が省けてとても便利です。これからも最大限の利用をさせていただきます。何卒宜しくお願い申し上げます。

追記:Chatworkアプリの言語を英語に設定していると、TOで誰かをメンションしても名前にさんがつかないようでした。困るので日本語の設定にしました。海外に住んでおりiPhoneの設定言語を英語にしているため、英語対応のアプリだとインストール時に自動で英語設定になります。調べた限りどこにも書いていない仕様なようなので、明記してほしいです。基本的には使いやすいですが、唯一の問題はグループチャットで誰かをTOでメンションする時、アプリだと自動で○○さんにならないこと。ブラウザ版だと自動で名前の後にさんが付くので何も考えずにそのまま送っていましたが、アプリだと付かないことに最近気づきました。何度か気づかずに先輩や上司に呼び捨てで送ってしまいました…。PCとアプリ版で仕様を統一してほしいです。

こういうレビュー書くの初めてです….泣一度課金をしたが、あまり使うことがなかった為、課金の解約をしようとしたが、なかなか解約ボタンが見つからない&どうやら調べてみたらアカウント自体を削除(?)しなければならないらしい…ほんと?

突然アプリが開かなくなりました白くなったまま開きませんAndroidでも使用していますが、こちらは問題なし自分の環境のせいなんでしょうか

チャットルームローディング長い重いのはもう諦めるほど長年未解決か解決不能な問題であるが、しかも一万年経っても解決してくれないメッセージ11階層超えると表示崩れ問題はさておき。最近アプリ側ログインする時によくよく出てくる「ロボットではない」画像認証(自転車のあるタイルを選ぶとか)は本当にムカつくわ。緊急な時に慌てて対応しようとするタイミングでこれで超イライラなっちまう、大事な仕事対応に邪魔しか存在だ!

基本的には使いやすいですが、唯一の問題はグループチャットで誰かをメンションする時、アプリだと自動で○○さんにならないこと。ブラウザ版だと自動で名前の後にさんが付くので何も考えずにそのまま送っていましたが、アプリだと付かないことに最近気づきました。何度か気づかずに先輩や上司に呼び捨てで送ってしまいました…。PCとアプリ版で仕様を統一してほしいです。

非常に不快な広告が混ざっているのですが、広告を閉じたり他の広告に切り替えたりすることができず、マイナスフィードバックもできません。流石に不快すぎて見るに耐えないのでPCのブラウザ版でアドブロックを使用して見ています。アプリは通知ハンドル専用にしていす。

この前12時間全く使えなくなりました。これは大丈夫か仕事 日常では安心して使えないツールです。

不具合で長時間使えなかったり、メンテナンスで使えなかったりがここ1か月で続いてるメッセージアプリで長時間メンテナンスは致命的

後から見るには未読機能を使えば良いが、保存フォルダ機能があれば、後から見たいものは一旦そこに入れて見返すことができるので、そういった機能があれば良いと思う

チャットの返信確認がしづらくなった。返信内容に飛べないし、返信をさかのぼる事も出来なくなった。AndroidやWindowsでは出来ることがiOSでは出来なくなった。

とても使いやすいです。

昔は無料で使えてたのが広告が入ったり、過去のデータも勝手に消す様になった。極め付けがアプリを完全に消したにも関わらず、2段階認証でログインしようとしてると通知が来る始末。これは情報が洩れてるとしか言えん。

起動が遅い。他のアプリに移動すると再起動して打っていた文面が消える。他のアプリに移動して、iphoneの左上に表示される「chatworkへ戻る」を押すとアプリがクラッシュする。定期的にクラッシュして何度アプリを落とそうがiphone本体の電源を入れ直そうがクラッシュしたまんま、永遠にロードの破線の丸がぐるぐるされ続ける。仕方はないのでアプリをダウンロードし直すと「ログインする」をタッチしても反応しない。ログインボタンを押せたと思って入力を進めたら、2段階認証を打ち込んでフリーズし、アプリを再起動するとログイン画面が再表示される。上記が1度だけではなく何度もある。こんなに使っていてストレスの溜まるアプリはない。使用機はiphone15で最新OSでスマホの問題でもないし、他のアプリは問題なく使用できるのでネットワークの問題でもない。使用していてこんなにストレスが溜まり、そして使えないアプリは初めて。いつになっても改善しない。こんなゴミでよくパブリッシュできますね。

過去のトークも無料で確認しできるようにしてほしいです。

ログインするときに表示通りに自分のメールアドレスを入れ、その下の欄にある「私はロボットではありません」に印をつけますと、画像が出てきて、条件が該当する枠を選択するように言われます。そこで、1マス選択すると画像が消えてしまって、再び「私はロボットではありません」のところに印をつけるように指示されます。その繰り返しで、全然ログインできません。再インストールもしてみましたが、だめでした。iPadでは使えないのでしょうか?

情報の伝達や、動画の確認まで、スムーズにできるので最高です。グループのTOの相手先選びで登録の人数がたくさんの場合の交流良い選び方ありますでしょうか?現状、前のメッセージでコピーペーストで使ってます。幹事や担当とかで先頭にあると助かります。

別のアプリから切り替えてくると必ず再読み込みされ、書いていたメッセージも消えるようになってしまった。なぜ今までできていたことすらできなくなるのか。

ボイトレのグループで使っていますが、携帯アプリからだとボイスメッセージが送れますが、プレビューの音が小さく使い物になりません。また相手から送られてきた音源は全く聞けません。なので、いつもPCからわざわざ確認しています。 本当に早く改修して欲しいです。

おそらく色々試しても来る通知と来ない通知があるのでそういう仕様(…?)なのかもしれませんが、何年経っても通知が来たり来なかったりする、来だと思ったら何故か通知が消えるなどとても不便です。仕事で使うので使用していますが、そういった通知漏れがあるので仕事で使うにはとても使いにくいな…と感じていますアプリからファイルを一覧から削除できないのも不便です。チャット欄も区切り?のようなものがないので見にくいと感じます。何月からのやりとりかチャット上で確認できるのはとても助かります!

リアクション機能が使えなくなった。最新バージョンに更新もしているが、送り先の検索も出来ない。スマホから使えないので利便性がなくなり使えない。

有料アップデートから無料版にダウンロードできないのは本当に悪質でしかない。過去のログ見たくてしたのに、結局アカウント削除しか方法がないのはどうなんでしょうね。

これぞ!チャットワーク!!

が、気持ち悪い。集合体恐怖症のので、蓮コラにしか見えなくてきつい。削除しました。

[すべてのチャット]内の各タブの順番を入れ替えられたら嬉しいです。自分で作成したカテゴリーが1番下なのも使いにくいです。この点を改善してもらえるととても嬉しいです!

自分あての既読も見れるようにして欲しい。パソコン版はあるのでそれをスマホにも実装して。

メッセージ自動で消えるし会話の内容ごとにスレッドとして分けられないから不必要な情報と必要な情報を全部見て確認しなければならず、本当にストレス。リマインド機能や会話のピン留め機能もつけてほしい。流れていって、きづいたら消えている。まるで意味不明

値上げの割にサービスは全然増えてない。これくらいの金額ならワークフローくらいつけて欲しい。

一度有料プランにするとアカウントを削除しない限り無料には戻せません。ちょっと試してみようかな?なんて軽い気持ちで有料プランに変更すると後悔します。

便利に使わせて頂いていますが、PC版の概要欄が狭く、見れません。修正方法検索しましたが、広くできないようで不便です。また、無料で使わせていただいているので、広告早もう得ませんが、「18R」「秘密のお付き合い」みたいな、いかがわしい広告が何度も表示されます。こちらは女性ですし、そんなサイトは検索したこともないし、やめてほしいです!せめて表示したくない広告の種類を選べるようにしてほしいです。仕事や学びに使っているのに、不愉快な広告が出でくるとイライラします。どうせなら、こちらの興味のあるものを流してください。

毎日、誰かが投稿してますね。いろいろな情報が見れて楽しんでます。

会話を、相手の都合の悪い部分のみ消されてしまい、後で見返した時に、自分に不利になることがある。証拠としては、都度スクリーンショットなどで撮っておく必要があり、大切なシチュエーションには、向かない、

想像通りに使えるので大変便利です。有償サービスを利用しないと過去履歴の閲覧やDM先の登録に制限がありますが、利用方法を工夫すれば、無料の範囲でも十分に使えます。

何年たっても可も不可もなくむしろちょっと使いづらい。機能が実現されているだけでUXが検討されているとは思えない。今どきAIで文章校正とかしてほしい。

まだ荷物は来ていませんが、それまでのやり取りに好意を感じており、今後も宜しく頼みます。

送信しにくいというか、見にくいです。幅をとってしまうので、もう少しコンパクトに表示されたら嬉しいです

過去のレビューが消えるのは残念です。無料版だから仕方ないかな?そこを改善いただけたら

これを使ってやり取りしていた業者が突然行方をくらまし、契約金を握られたまま会社がなくなってしまいました。不動産投資詐欺です。過去のやり取りはすぐに見られなくなってしまう仕組みで、闇バイトで悪名高いテレグラムのような使い方をされたようです。平塚市のネクサス不動産という会社ですが、ご存じの方いらっしゃらないでしょうか。

使っていて不便だなと感じることが、通知が届くように設定しても来ない事とチャットから自動的に退室させられることが多々ある事です。バグなんでしょうか?それ以外は問題ないので使い続けたいと思っているのですが...

いつも使わさせて頂いております。一つだけ機能の追加をお願いしたいです。Apple Watch seの通知を本文も入れて通知して頂きたいです。よろしくお願いいたします。

仕事で使ってるけどさいくううううう!

パソコンには通知が来るが、iPhoneアプリには通知が来ない不具合がたまにあります。通知音・音量最大にし他のアプリ等開いてない環境でも音が鳴らない時があります。基本的にすぐに返事しないといけないので、不具合ある時だけ残念だなと感じます。パソコン版には時間指定機能がつきましたが、アプリ版にはいつ実装されますでしょうか?便利なので同様にしてほしいです。(できれば10分単位でなく、同じ時間にいくつも送れるようにして欲しいですが…せめて1分単位…)

有料プランから無料プランにダウングレードできないように変更したのはなぜですか?過去のメッセージが見れないように変更されたので有料プランにしたら今度はダウングレードできないという詐欺的な仕様があるとは思いませんでした。ダウングレードできないようにする悪質なアプリが他にないのでそんなことが起きるとは思いませんでした。

LINEやOutlookがある中であえてこのアプリを使う必要性はない。仕様も運営もイマイチなので、直近レビューは低評価。わざわざサクラ入れて高評価にしているあたりが、悪どい

最近のバージョンアップでフリーズしまくります。

ええ加減対応してくれ!

グループ内の情報共有や会議でコミュニケーションをより深く実施し、会議記録の共有も簡単に出来る優れもの。是非、Chatworkの活用をお勧め致します。

機能はとても素晴らしい。仕事��円滑です。予約投稿をスマホでも早く導入してほしいです。夜間に送るとパワハラなどといわれかねないので。翌日送ろうと思っても忘れてたりするので、思いついたらすぐ予約投稿!できたら嬉しいです。

iPhoneでは全く使えません。アプリを起動したあと別のアプリへいき、戻ろうとしたら落ちます。例えば誰かのチャットを開いて、その後ブラウザのURLをコピーして、その人のチャットに貼り付けるみたいなことは一切不可。あらかじめコピーするなどしておかないとダメです。入力途中に別のアプリを開いて戻ろうもんなら落ちるので全部入力しなおし。最悪ですね。なんでこんなにアプリの評価がいいのか不思議でしょうがない。PC版は普通に使えますかスマホ版はほんとにゴミ。あとカープレイでナビはスマホ使うけど音声はテレビにしている場合に、チャットワークを開くと必ずテレビが止まります。なんで音声の邪魔をする仕様になっているのかさっぱりわからない。テレビを見ている最中でもチャットワークを開くとテレビが止まります。まあなんせ不具合だらけ。iPhone16pro max、iOSは最新。まあ本体がどれとかは関係ないですね。どの機種でもずっと症状同じなので。

送信取り消しを行うと他社であるようなメッセージを取り消しました。等の履歴なしであとかたもなくなる。メッセージのやりとりを全て消せるのでトラブルになった際に何の証拠にもならない。履歴の残らない匿名チャットツールと同じレベルの信頼性。闇な人たちには重宝されるでしょう。

前も書いたことがありますが、アプリでファイルを開いて、スマホを横にしても縦のママです。外出先でファイルを確認したいときに縦表示だけだと、非常に見難い場面が多いです。Googleドライブやその他の大抵のツールは開いたらスマホのジャイロ機能に連動します。チャットワーク経由でもらった書類を毎回別のアプリで開いてからスマホを横に向けて確認しています。このことで不便を感じてい人を私以外にも何人も知ってます。ご検討ください。

グループチャットの際に、メッセージを送る時はTOを使って個人のみに通知がいくようにできますが、画像を送る時にもTOが使えるようにしてほしいです。

課金後のダウングレードができないのは残念すぎる...

引用に画像がつけられなかったりスマホアプリだけ使える機能が無さすぎる

日常で利用しています。ただ、iPhoneで利用すると、ある一定のチャットで固まってしまうことが多く困っております。その原因は自分でいろいろ調べてますが、わかりません。

iPadのアプリでログインしようとしたら、リダイレクトが発生してログイン出来ません。日をおいても同じなので、アプリか、サーバーが悪いのかな?と思いますが。対処をよろしくお願いいたします。追記:右下の四角に上矢印のマークからブラウザを選んでログイン手続きをしたらなぜか出来ました。

纏めて消せねえからどんどん重くなってきた。

一日に何回も小さなバグが起きて入力出来ない、返信ボタンが押せないなどあげるとキリないほど軽微なバグが多くて、ストレスフルな使い心地。絶対にslackで良いがクライアントが使う為使用させざる得ない。もう少しバグを修正して欲しい

課金しないと過去ログが見れない。がめつ過ぎ。

iPadのアプリでログインしようとしたら、リダイレクトが発生してログイン出来ません。日をおいても同じなので、アプリか、サーバーが悪いのかな?と思いますが。対処をよろしくお願いいたします。

一度有料プランにして過去のメッセージを確認したら、無料プランにダウングレードできなくなりました。なのでアカウントを消し、もう一度作り直しました。有料プランからダウングレードできないサービスは初めてです。非常に悪質なアプリなので、絶対に課金はしないでください。

色々な人が言っていますが、一度有料プランにしたら「アプリ削除」しないと有料プラン解除出来ません削除すると言うことはアカウント削除 全ての連絡先も消えます メッセージも全部見返せません何故でしょうか?理由も一切答えないし あまりにも悪質です目的はどう考えても課金解除されたくないからユーザーに不利だろうと知ったことかって感じてダウングレードさせないようにしてるでしょう

纏めて消せねえ

無料のDiscordだって各通話者の音量調整ぐらいできるのにこれはできない。このアプリで通話中にアラームがなると止めても接続は切れてないのに音声が聞こえなくなる。

タイトルの通りです。消費者庁案件では無いでしょうか?皆さんもご注意下さい

使ってます。これが1番。

なんでこんな使いづらいアプリが日本企業に浸透しているのかわからない。。。

これまで問題なく利用していたのに、突然ログインできなくなった。何度ログインを試みるも「何かしらの問題が発生しています。」と表示されるのみ。その後、アプリのアップデートがあることに気づき、アップデートしたら問題なくログインできた。アプリのアップデートが必要なのであれば、アップデートを促すメッセージを出せ!

iOS18 画像を開くとフリーズするようになり、閉じてからメッセージ閲覧でスクロールできない

アップデートしたら重くなった。

通知を全部オンにするのか、自分へのto付けのみなのか、グループによってミュートするのかしないのか、等色々選べるのは便利ですが、結局全部オンにしていると自分へのto付けとの区別化がつかず、より重要な連絡を見逃してしまうことが多々あり、、。to付けされた連絡事項と、それ以外とで通知音が変えられたらすごく便利でよりいいなと思います。通知は見逃したくないのがほとんどで、to付けのみ通知にすると不便なので、、また、相手によって送信された写真や動画が表示されたり、○○○.jpegとファイル名だけになってしまったりするので、全て表示されるようになるといちいち開かなくても粗方確認できるのでありがたいです。追記(2024,10)アップデートしたら画像開いた後に必ずバグが起きて固まる、落ちるを繰り返すようになりました。全く使い物にならないので、早急に対応していただきたいです。

予約投稿はいつ頃アップデートの予定になりますか。便利機能なので、心待ちにしています!

自分宛のメッセージが既読にするとリストから消えてしまうので不便。 残しておいてほしい。

途中からグループチャットに参加した人は、参加した時点以前のチャットを見られないようにする機能がほしいです。

日々のコミュニケーションを取るだけなら十分ですが、UIやその他操作性など、ストレスに感じる要素が多いです。仕事上、仕方なく使ってますが、進んで使用するようなツールではないです。

シンプル イズ ベスト。

使いこなせば使いこなすほど使い勝手が良く助かっております。

グループラインでの共有がしやすく。段取りしやすい。

素晴らしい

仕事でチャットワークをとても愛用させていただいております。既読はつかず、送信メッセージの編集もでき(編集したことはわかるようになってて、これもまた良い)とても便利です。ありがとうございます。今日は一つ機能の追加ができないかなと思いまして、こちらから失礼いたします。グループチャットの中で発言した人を選んで抽出できる機能があればありがたいなと思っております。または発言した特定の人を除いて検索、など。会話がゴチャゴチャになっていて目を閉じて心を落ち着かせてから読む…ということが時々あります。ご検討、どうぞよろしくお願いします!

1000人以上で使用すると板が多すぎて未読がたまる、迷子に自分宛とall宛の区別がつかないのが大変不便参加していない板が表示されないため情報の取得に不便

アップデートしたら、いままでのメッセージが全部無くなりました😭

自分宛のメッセージが既読にするとリストから消えてしまうので不便。残しておいてほしい。

全体的に満足ですがApple Watchにも対応して欲しいです。通知は来るのですが肝心のメッセージ内容が見れません。

最新にアップデートしたらメッセージにスタンプリアクションができず。かつ、過去にやり取りしたグループや個別チャットの一覧が消えました。かなり困ります。

他のアプリは異常なく動作しているのですが、チャットワークのみ9/24から反応が遅くなったり固まったりするようになりました。調査していただけるとありがたいです。

個人でもっと使いやすいようになるともっと良い個人で使うのにはビジネスプランはちょっと高い

自分以外のメッセージにもプッシュ通知が来ます。修正お願いします。

スマホでみると、どのリアクションを誰が押したのかの一覧を見ることができないことが多いです。改善していただけると助かります。

プリントアウトを日を選んでできれば便利かと思います。

今の時代、全てが古臭くて使いにくい。無料プランの改悪は経営上仕方がないにしても、それにより組織的に導入する以外での使い道は無くなったと感じる。少なくとも個人間でこのサービスを利用する理由は無い。私はもうお世話になる事も無いだろう。

アプリ内ブラウザで開くため、ipadのビデオ会議のたびにチャットワーク内のブラウザで開く→ipadの標準ブラウザで開く→ビデオ会議ツールのアプリで開くという流れになっています。

PC版、スマホ版どちらも活用させてもらってます。手軽で使いやすいです。写真をまとめて保存できるようになると尚良い!

絵文字の種類が増えたのは良いのですが、自分のメッセージに対して絵文字で反応された時にも通知が来るように設定できるようにしていただきたいです。緊急性のあるメッセージへも反応をいちいち確認しにいく手間があるのでぜひよろしくお願いします。

2024/08/13パスワードの更新をしました。念の為、キーチェーンが作ったパスワードをコピーしてメモに貼り付けておきました。いちどログアウトさせられるので、新しいパスワードで入ろうとすると入れません。何度繰り返しても同じです。Macの環境からも入れません。iPhoneもMacもリスタートも試しました。「パスワードを忘れました」でメールをもらおうとしましたが、まるでメールが来ません。当然迷惑メールフォルダを探しましたが、全くありません。何度も繰り返しましたが、同じです。しまいにiPhoneからはロックがかけられてしまいました。iPhoneのロックを解除するメールも来ません。会社では、私のセクションは非常にセンシティブな情報を扱っているので、セキュリティーのためにセンシブな情報へのアクセスをできなくされてしまいました。ハッキングなどを警戒しての措置です。要するに、「外された」のです。私のセクションはセンシブ情報が溢れているので、当然の措置とは思いますが、会社における信用をなくしてしまったということです。翌日(2024/08/14)、Macからログインはできるようになりました。しかし、iPhoneは相変わらず入れません。丸一日経ってもChatworkからのメールは一切来ません。迷惑メールフォルダにも音沙汰はありません。2024/08/17まで、全く連絡がありません。←今ここ本来であれば、サポートセンターに相談するところですが、「(お盆休みのため)1週間サポート中止します」とのこと・アプリの履歴を見ると1週間前にマイナーではありますが7.13.2にアップデートしたばかり!アップデートの直後に1週間もサポートがお休みするってどういうことでしょうか?1週間後にサポートが再開してからアップデートをかければいいのに… と、書いていますが、サポートはお休みなのに7.14にアップデートが行われました。7.13.2に問題があったの可能性はありますが、サポートがお休みの時にアップデートをかけるのはいかがなものでしょうか?このような会社に、センシブの情報を預けても大丈夫なのでしょうか?

エンターだけ押して送信とか、シャープエンターで送信とか、まどろっこしくて誤送信多い。使いにくい。

職場やコミュニティによってプロフィール名が異なるため、アカウントを複数持たないと不便。無料プランでは過去40日以内のチャットしか閲覧できず、かと言って有料プランを複数持つのは金額的に厳しいので無理…。

これまで普通に使えていたが、突然ログインできなくなった。。。ブラウザではログインできている状態です。

アプデとか関係なくパスワードあっててもログイン出来ないだけのポンコツだったかPC版はログイン出来てるのにスマホだけ出来ないのマジで意味不明だわ

前も書いたことがありますが、アプリでファイルを開いて、スマホを横にしても縦のママです。外出先でファイルを確認したいときに縦表示だけだと、非常に見難い場面が多いです。Googleドライブやその他の大抵のツールは開いたらスマホのジャイロ機能に連動します。とても不便です。チャットワークで送られてきた書類を毎回別のアプリで開いてからスマホを横に向けて確認しています。このことで不便を感じている他社の人を何人も知ってます。ご検討ください。

iPad 外付けキーボードにて、enterでメッセージ送信が出来ないって、クリティカルな問題がある。早急に改善してほしい。

いつまで経っても画像の複数選択で送信ができない画像も一枚ずつポチポチポチとスリータッチのダウンロード不便

スマホ版でも「完了したタスク」が見れるようにして欲しい。TO ALL と TO自分個人 の通知や色を変えて欲しい。

日々50個以上のメッセージグループとやりとりしているので、全体メンションと自分へのメンションが同じ色だと対応しなければいけない案件を読む時間が無くなります。メンションがあると表示されているので開いたグループなのに、全体メンションだった時の徒労感は半端ないのです。これを以前からチャットワークの要望欄に書いて送っていますが、まったく反映される気配がありません。それ以外はとても優秀で使いやすく、日々の業務に無くてはならないツールです。ただ、その点が本当に惜しいので、星4個でこちらに送りました。アップデートで改善されることを切に願っています。

アプデしたらログインできなくなるならアプリが最新版じゃない通知を出してAppstoreに誘導しろ全然ログインできないから何事かと思ったわ

ビデオ通話時の背景が設定できるようにして欲しいです

相手からコンタクト申請が来てバッジは1件ついているのに、そこをタップすると何も表示されないどころかアプリ自体フリーズします。 フリープランだから問い合わせも出来ず、、頻繁に使う訳ではないから有料にする予定はないですが、無料でもこれじゃ何も出来ません。 本当に困ってます。追記...デベロッパが回答しましたとあったので回答の通り全て試しましたが改善せず、改善がなければお問い合わせフォームへとありましたが、お問い合わせフォームに移動したら有料会員のみとの表示。上記にも書いた通り、頻繁に使わないので有料にする予定はありません。トラブルも、無料で使える内容なはずなのに結局有料にしなければ問題解決出来ないのですか?

・急にリアクションボタンが押せない(白丸になる)・画像が送れない

チャットに既読マークがつかないのを改善して欲しい。添付ファイルが一つずつしか送れないのが、手間である。

使いやすい

「削除」があるのに「完了」を押すと消えるのは何故ですか?消えるならそれは削除と同じ意味のボタンでは?タスクが完了しましたという意味でデータが残ると思い、完了を押すとタスクが消えてクライアントに迷惑をかけました。ひどい!

シンプルでとても使いやすいプロジェクト管理がしやすいできたらプロジェクトの子供フォルダがあればさらに使い勝手が上がります!ご検討を

とくにライン変わらない、いやたまに重いのに有料なのはどうなんだろう

業務で使っているが、スレッドがないのが絶望的使いづらく、リアクションの貧弱さ、拡張性の乏しさがコミュニケーションコストをあげている

ほっとくとすぐにログアウト状態にされるし、ログイン方法に指紋認証とかないから再ログインがめんどくさくてイライラする

仕様上ダウングレードが出来ません。一度課金したら解約して再度アカウント作成という謎仕様。いちいちグループに追加し直さないといけない不便すぎるアプリ。権限が無い場合、権限を持っている人にわざわざ追加をしてもらう必要があるので、迷惑がかかる。 フリーで有能なアプリが無数にある中、絶対に要らない仕様。こんな意味不明な仕様がある限り、このアプリはいつかこの世から消えるでしょう。 あと、このアプリの強みが見出せない... 昔から一部のビジネスマンに使われてきたと言うだけで、タスク機能もその他機能も特筆して素晴らしい点が全くない。 フリープランは過去40日間だけしかメッセージが見れないし...。 LINEやGoogleチャットで全てこのアプリ以上の機能が備わってるし無料なので、マジで無理やり搾り取ろうとしてるしか思えない。 マネタイズしないと生き残れないのは分かりますが、流石にダウングレード出来ない仕様は無茶苦茶過ぎる。これがある限り絶対に使いません。もしくはGoogleチャット以上に特筆すべき点が開発されるまでは。 Googleチャットがフリーで有能すぎるので、このままだと古参ユーザーもいずれ退会して、シェアを奪われると思います。

チャットツールとして使っておりました。過去のやり取りをチェックする事があり、「オプション」としてのアップグレードをさせて頂きました。用件が済み、ダウングレードをしようとしましたが「継続か退会か、どちらか」しか選べません。なぜですか?チャットツールとしてのメイン機能があり、会話履歴を見るためにオプションを加えたまでの話しです。なぜ「金を出し続けるか、アカウントを消すか」などという極論しか残っていないのですか?おかしいと思います。至急、お返事下さい。

アカウント課金しており、iOSもアプリのバージョンも最新だが、文字入力中に電話がなったり、LINEを開いたりすると、チャットワークのアプリに戻った時にクラッシュして落ちるので、全て打ち直しになる。落ちてもいいから、せめて編集中の文は残すか、下書き保存されて欲しい。時間の無駄すぎる。

起動が遅い。他のアプリに移動すると再起動して打っていた文面が消える。他のアプリに移動して、iphoneの左上に表示される「chatworkへ戻る」を押すとアプリがクラッシュする。定期的にクラッシュして何度アプリを落とそうがiphone本体の電源を入れ直そうがクラッシュしたまんま、永遠にロードの破線の丸がぐるぐるされ続ける。仕方はないのでアプリをダウンロードし直すと「ログインする」をタッチしても反応しない。ログインボタンを押せたと思って入力を進めたら、2段階認証を打ち込んでフリーズし、アプリを再起動するとログイン画面が再表示される。上記が1度だけではなく何度もある。こんなに使っていてストレスの溜まるアプリはない。使用機はiphone15で最新OSでスマホの問題でもないし、他のアプリは問題なく使用できるのでネットワークの問題でもない。使用していてこんなにストレスが溜まり、そして使えないアプリは初めて。

そろそろ使い勝手がアップデートされても良いと思う。使いやすいは使いやすいけど、そろそろバージョンアップして欲しい

一度有料会員になったら無料会員には戻れないゴミ仕様です。絶対にお勧めしません。

頻度高い

オートアップデートにならなくていちいちストアに来ないとアップデートにならないのはめんどくさい。他のアプリは寝てる間に自動アップデートしてくれるのに。また、スマホ版、PC版共に読み込みが他のアプリより遅くて使いにくい。有料版でもこれは同じとの事、基本的に技術レベルの問題かと。

iOSアプリ開けません。至急対応願います。

電話かかってきたので、メッセージ打っている途中で電話を受けて戻るとクラッシュ。LINEの通知引いて戻るとクラッシュ。どうしようもない。

一度有料にアップグレードすると、無料にダウングレード出来ず、解約するしかない使い勝手が悪いので、改善して欲しい

アップデートしても症状は変わらない。毎回再起動する訳にはいかない。イライラの頂点に達した。フリープランを縮小し有料誘導させて、これはあり得ない。他のシステムへの乗り換えを考えた方が良い。

以前までは過去ログが無課金のプランでも可能だったのが、プランをアップグレード(課金)しなければ遡れなくなってしまった。また、一度課金を要するプランにアップレードすると、アカウント自体を削除して新たにアカウントを作らなくてはプランを戻すことができない仕様となっている。かなり悪質で不親切なシステムと感じる。問い合わせも電話は一切受付ておらず、メールで数日後の返信となる。改悪にも程がある。足元見過ぎです。

突然起動しなくなりました。アップデートしても変わらず(2024年3月5日) 7.2.0が出ていたので修正されたのかと思いましたが、やはり起動せず。iOS17.3.1です。(2024年3月6〜11日)

最新バージョンにアップデートしたら立ち上がりません。

突然起動しなくなりました。アップデートしても変わらず(2024年3月5日)7.2.0が出ていたので修正されたのかと思いましたが、やはり起動せず(2024年3月6日)

2024/03/05アプデ後からスマホ版が立ち上がりません

アプデしたらiPhoneでは開かなくなった。

ファイル共有機能が弱い上書き、共同編集不可

みんなでDiscordを使いましょう!チャットワークはオワコンです

一度有償にすると無償に戻すにはアカウントを作り直す必要があります(グループ等は再度招待し直してもらう必要があり面倒です)利用頻度が高ければ問題ないですが、自分のよう年数回程度でスポット利用している方は特に注意が必要です。課金周りの縛りで注意が必要なサービスはあまり利用したくないし、気持ちのいいものではないですね。せっかくの国産サービスなのに残念です。

標記の件ですが、アップデート後アプリが全く起動もしなくなりました。至急改善をお願いします。

メンバーが過去の投稿を編集した旨のプッシュ通知が届いたから通知をタップしてアプリを開いても、タイムラインの最新の位置が開くのみでどの投稿を編集したか不明。編集した投稿投稿が複数ある場合、編集済みで付与されるマークでは判別できない。なぜ該当の投稿を開くという当たり前な事ができない?そして編集履歴が欲しい。上記以外でも通知から開く場合はどれも動作が遅い。有料から無料に戻せない仕様が、この会社のイメージをとても悪くしている。

アップデートしてから起動出来なくなった。OS の問題かと思い16.6から17.3.1にアップデートしたが変わらない。使えない…。

クラッシュして立ち上がらなくなった。使い物にならない

有料版使っているがメールの通知機能などタイムラグがかなりある。重要なメッセージを見落とす事が多々ある。他でいいのあれば乗り換え検討中です。

ええ加減対応してくれ!

iPhoneでチャットワークは少し不便

iOS17.4に対応して無いっぽい。更新すると使えないから仕事に支障が出てる。

通知は来てるのにアプリを立ち上げたらずっとロゴがくるくるくる… 電波悪いから仕方ないがうざい 画像もサムネ表示ができない。ダウンロードもツータッチ めんどくさ

1、スラックの場合、@からユーザーを検索してメンションできるが、チャットワークの場合toをタップし、ユーザーを選択するため手間がかかる2、画像をアップできる枚数が一回につき少ない3、トークをスラックのように整理できない4、リアクションに使えるスタンプが少なすぎる

有料会員なのに、過去履歴が途中から見れなくなり、その旨何度か連絡してもお返事も対応もされません。仕事などで過去歴を見るのは必須なのに、これでは有料になる意味がないと思います。

アプリをダウンロードしようとすると支払い情報設定に移動し、全くダウンロード出来ずに困ってます。無料インストール出来てたハズなのに……改善して下さい。ダウンロード時に課金要請するようになったのですか?無料プランもあるのにおかしいです。ダウンロードした後にプランの選択で支払い情報設定に移動するようにしてくれないと私のように困ってる人が多くいるかと思います。どうか宜しくお願い致します。

ログアウトされました、がエンドレスで続き開くことすら出来ない。他のデバイスにも入れてるからなんとかなるが、使えないとか...

1つだけ致命的で...一度アカウントを有料版にしてしまうと、無償版に戻せなくなる(アカウント削除するしかなくなる)ので、同じアカウントを使い続けたければ毎月600円を支払わなければならないというダークな顧客体験設計があります...かなり大きな問題だと思うので、早急な改善希望です

起動がとにかく遅い。3秒はかかる。通知が来て、『今』メッセージ確認したいんですけど?待ち時間長過ぎ。会社指定じゃ無かったら直ちにアンストしたい。効率さがる。

一度有料プランにしたらフリーに戻せなくなるというのはちょっと悪質ではないでしょうか。

iPhoneにプッシュ通知が来なくなった。アプリの設定、端末の設定、再インストール、OSアップデート、端末の電源オフ→オンなど全てを確認したが改善せず。仕事上の連絡が来ていても気付くのが遅れたりして大変困っている。

iPhone XRiOS17.1.2最新です。もう半年くらいスマホからアクセスできません。いつ直りますか?

昨日初めて入れました。新規登録してログインしたのですが、ログインした後通知設定の所で画面が動かなくなります。iPhoneのiOSは最新にしているのですが、それが原因でしょうか。別のiOSが古いものにはログイン出来ました。改善できませんか。

制限多すぎ。広告邪魔すぎ。

他のSNSは対応してるだからビジネスで必須なので横対応すぐやりなさい

有料版から無料版にダウングレードできるつもりでいたらできないと。その場合はアカウント消滅というのを、アップグレード前に、見逃しようのないくらい警告して欲しかった。

一体いつまで資料を縦画面で見させるんだ。 はよ開発しろ

スレッド機能がない。何回か伝えても開発しない。文字を色付け、太文字でハイライトできない。メンションがしづらい。泰子

投稿してもエラーで反映されない、スタンプもエラーになる。最新の情報に更新されるまでタイムラグが長い、と利用料金が上がっているのに安定性が下がっているように感じます。

マイチャットの過去分のロードがやたら遅い。複数写真の投稿が高確率で失敗する。回線はスピードテストで非常に高速になっているので明らかにアプリの問題。

ログインする時に何回も何回も画像のチェックが入る。ひどい時は10回くらいさせられる。。仕事で急いで確認したい時に凄くイライラする。仕事では使いたくないアプリ。

ipadでログインが出来なくなった

使い方がよくわからない

サービスは満足していますが、一度有料会員になると、同じアカウントで無料会員に戻ることが出来ないのにはガッカリしました。今までやりとりした方への連絡も面倒ですし、グループなどあり仕方なく有料会員を続けています。

勉強会でこちらのアプリが必要でしたのでダウンロードさせていただきました。 が、まずアプリからの新規登録ができない。 メールが届きURLを押してもナセがログイン画面に戻ってしまい、ループを繰り返す!! 何度やっても無理なので、試しにアプリを一度消しwebから登録したらできた。 ちなみに、アプリがダウンロードされた状態でwebで登録しようとしても勝手にアプリに切り替わってしまうため新規登録不可能!それと、チャットの申請が相手から送られてきてもURLを押すとアプリに移行し、とくに何も画面が変わる事なく…。結果こちらから送って解決。スマホからウェブ版が使えなくなったのであれば、もっとバグを直して欲しい!こんなんじゃスマホやタブレットではとても使えない。

新規登録がWEBからしかできないのはいいが、先にアプリをダウンロードしていた場合、メールに送られてき新規登録のリンクにアプリが反応してしまい、アプリを消さないと新規登録できない状況になってしまった。最終的にアプリ使用がマストなのであれば、アプリから新規登録ができるようにしてほしい。

無料アカウントの過去ログ検索ができなくなったので今後使い続ける気が失せてしまいました。他者を招待してもすぐに過去ログが見れなくなって正直使えない。個人的に人を集めるプラットフォームは別で考えます。収益はもう少し別のところで考えて欲しかった。ココが以前の状態に戻れば有料は高くても仕方ないと思えるぐらい使い勝手良かったのに。。

いくら国産でも使いずらければ意味がない。管理者から会話を覗かれるのもキモチ悪い…

解約問い合わせしても一向に返事がありません。ダウングレードもできない。

みなさん有料会員になる際は気をつけてください。無料会員には戻れませんし、退会して新しく作り直すことしかできません。当然ですが、過去の履歴が消えてしまい、これまで繋がっていたメンバーも全てリセットされてしまいます。こんな仕様なところ他社では無いので、本当に変えて欲しいです。こんな仕様のチャットワークは大嫌いですが、取引先がチャットワークでやり取りをするので仕方なく有料課金のまま使用しております。毎年徐々に値上げもしているので、今後も値上げは避けられないでしょう。値上げするのはご時世的に経営が厳しいからかと思うので全然いいのですが、無料会員に戻せない仕様は本当に改善して欲しいです。もしくはもう少し抑えた300円程度の有料プラン作ってもらえないでしょうか?そちらにダウングレードできるような仕様であればまだ快く利用できると思います。今だと年間で8400円はちょっとエグいです。

写真の送信がたった5枚しか出来ず、動画送信も出来ない。せめてLINEぐらいに遅れて欲しい

モバイル版でアプリを開いても落ちてしまい開けない

会社の都合で仕方なくフリープランを使っているのに、過去のやり取りがマイチャットを含めて短期間しか見れない。最近ルームリストの邪魔な位置に動く広告が表示されるようになり、ストレス増です。使い勝手も、重要カ所にマーカーなどで強調させることもできず、読み飛ばし、読み間違いが多くてイライラします。

無償だと過去ログ1ヶ月前までしか遡れないのがヤバすぎるグループにも入れる数も制限されてそこまでするんって感じ

自分に必要な通知だけ欲しくて他はミュートにしたいあと右下の通知にですぎるせいでphotoshopとか使ってるソフトによってはいちいち通知が邪魔してくる

なんだかねぇ。できなくて気分悪いすわ

短期間でログアウトしてしまうのとても不便

最近フリープランでは少しの期間しか過去のチャットを見れなくなりましたが、まさかマイチャットのものまで見れなくなるとは思っていませんでした。メモ代わりにしていたので、困っています。。他人とのチャットは見れなくていいので、マイチャットのみはフリープランでも過去のデータ遡れるようにして頂きたいです。chatworkの公式ページにもマイチャットの活用方法として「 自分専用のメモにする」と書かれていますよね。フリープランでもその活用方法ができても良いのではないかと思います。以前のメモを確認するためだけに有料プランに入るのもなんだかなぁ…と思っていますマイチャットをメモ代わりにしてる人も多いので、フリープランの規格変更の際に、マイチャットのチャット履歴も限られた履歴しか見れなくなる事を周知していただきたかったです。

通知は来てるのにアプリを立ち上げたらずっとロゴがくるくるくる…電波悪いから仕方ないがうざい画像もサムネ表示ができない。ダウンロードもツータッチめんどくさ

タスクの完了通知の非表示が出来るように仕様変更お願いします。

昔からある大きな問題として、メッセージにスレッド機能が無いので、メッセージの量が増えると一気に訳がわからなくなります。その程度のことは会社側も認識してるとは思いますが…もう何年も機能もUIも変わらないまま、有料にしても何か機能が増えたりカスタマイズできるわけでもなし(以前からですが)オワコンだなと思います。出た当初はいいツールだったんですけどね。クライアントの指定が無ければ使おうとも思わないです。

有料にする方は、退会、メンバー削減方法の方法を理解してから契約してください。非常に複雑でげんなりします。今時、こんな不親切な仕組みってあるのか首を傾げます。すぐに退会らまたすぐ入会にしたほうが、心情が良いのにね。

フリープランからビジネスプランに変更したいのに問い合わせがなく、ヘルプを読むしか無くて解決しません。他の方もヘルプだけで解決してない方が多いようですが、どこかで対応してないのですか?プラン切り替えられなくて非常にこまってます。問い合わせ先がないのにこちらに書き込みました。iPhoneやiPadじゃプラン変更できないのですか?お返事お待ちしております。。。よろしくお願い致します。

Enterかshift enterのどちらかが絶対に送信ボタンにアサインされてしまう仕様のため、誤爆連続してしまう、、、普通送信はEnterかCommand Enterだと思うのですが、、カスタマイズ性ゼロです。使い勝手の悪いSlackの劣化コピー、、

無料プランなしとのことでひとまず必要なデータをとるため有料に。そこから一旦は有料を解除しようとするとダウングレードはアカウント削除となること。これはやりすぎでは?他のツールと比べてダントツトップの改悪だと思われる

長らく使ってましたが無料の制限がキツくなりすぎて移行しました

そんなに使わなくなったためグレードを落とそうとしたら、データを削除するしかありませんでした。とても不便で迷惑でした。

ログインのために登録メールアドレスに送られた認証コードを入力する必要があるのですが、ログイン画面では「テキストをスキャン」というポップアップが出てくるばかりで、数字の打ち込みができず、認証コードのスキャンもできません。

フリープランしか使っていないから文句言いにくいが、マイチャットすらも過去のメッセージを見る為にアップグレードしなくてはならないのが残念。メモ代わりやタスク整理に使っていたのに、だいぶ不自由になった。

スクロールしてるうちに、居場所がわからなくなるので、日別とか、人別とか。可能なら、今自分が投稿したコメントなど、自分の居場所が明確になったらいいなと思いました。明確な色分けとか、何か目印がないと、中年以上には目が回ってキツイです。

とにかく使い勝手が一向に良くならないアプリです。 一度有料化すると、メンバーを減らすのも一苦労。 PC版との連携もダメ。バグも多く、普通の機能が何故か使えないことが多々発生します。サポートに投げても、すぐに返事は届きますがお決まりのトラブルシューティングのフォーマットメールが届くだけです。不思議なのは、開発側は自分たちでまずいと思わないのでしょうか?

フリープランの機能制限はまぁ仕方ないことなのかもしれませんが、より一層使いたいサービスではなくなりましたね。職場で使われているので我慢して使っていますが、正直救いようがないサービスだと思っています。

打ち合わせ先の指示で使用してます。過去の内容をもう一度確認したくてメッセージを探しましたが出てこず。なぜかと思ったらアップデートで見れなくなったとのこと。そこでの使用以外は全くありませんのでわざわざ有料にするのは馬鹿馬鹿しいのですが過去のメッセージが見れないのは不便です。ちょっとしたことを確認したいだけなのに。この改悪を知っていればもっと前に確認しておいたのに・。

検索機能を使ったり下にスライドするとすぐに落ちる。 何とかしていただけると幸いです。結局アプデしてもログアウトなる。前よりひどい

とにかく使い勝手が一向に良くならないアプリです。一度有料化すると、メンバーを減らすのも一苦労。PC版との連携もダメ。

ので、何もできませんどうやったら治りますか?

プライバシーの侵害です。

まともに使えない。メールパスワードあってるのに入れないし再設定メール取得しても再設定できない。タップしても動かないし、ログイン画面もGoogleは反応するがAppleは反応しないはっきりいって使えない。

自分以外無料だと使えなくなった機能が多くて結局使い物にならず外に移行することを考えています

有料化移行の手順は、無料ユーザーの期待を激しく毀損するものだった。例えば、無料で、少なくも数件の相手方とは、過去のやり取り全部見られるようにするべき。今からでも遅くはない。貴社は自身で事業基盤を壊しているのではありませんか。

仕事でお客様(1社)のご指定でChatworkを使用していましたがフリープラン改悪に伴いお客様がchatworkから別アプリに乗り換えたためやっとチャットツールをslackに一元化できました。ありがとうございました。

アプデやフリープランの制限等を設けてからのバグやエラーが多過ぎる。どんどん不便になっていて困惑している。

バージョンアップのせいなのか、勝手にログアウトされ、チャットがなくなってしまいました。未読がありますのメールはくるのに、そこからアプリにはいるとそのチャットは存在しませんと上の方に赤いバーで出てきます、、、一緒に使用してる人も勝手にログアウトされたけどチャットは残ってるとのことでした。仕事で使用してるのでどうにかなりませんか?問い合わせたくても有料プランしか問い合わせできないし、、、

過去のメッセージを見るのが有料になった!そんなチャットアプリあり得ません。マネタイズする所の頭がおかしい。足元を見るような課金要素じゃなく、顧客のプラスになる事に課金制度をつけてください。取引先指定のアプリだから渋々使っているのに、フリーランスからしたらメッセージを見るために一々課金なんて出来ません。戻してください。

約2年間利用しておりましたが、フリープランの履歴の閲覧制限するのは、政策的にはご立派ですが、利用者にとっては耐え難い選択でした。より便利にして、有料アップデートなら理解できますが、スペックを不便にさせて有料プランに加入せざるを得ない手法に至るまでは、社内ではどんな議論をされたのでしょう。

急にトーク履歴消えて、復元したければ課金しろって頭おかしいんじゃない?使わない方がいいよみんな

チャットワークはマイチャットで個人的なメモ代わりとして使わせていただいておりました。そのため見る必要がない時には全く見ないので、本日たまたま久しぶりに開いてみたところアップデートでマイチャットに保存していた大事なデータが全て見れなくなっていました。アプリ内での通知だけでなくメール等でのお知らせとかありました?もしあったなら気づかなかった自分の責任でもありますが、確認したところそのようなメールはなかったような。。実質個人の大事なデータが丸々消えたようなものです。データを移し替えるためだけに1ヶ月分の料金を払うのもばかばかしいので泣き寝入りするしかないです。当時はチャットワークでやりとりすることがあったので個人的なデータも同じアプリで一元管理できればいいなとマイチャットを使っておりましたが、今はチャット機能も一切使っていないのでこんなことなら早めにデータ移行しておけば良かったです。これはさすがにないなと思うような最低なアップデートに感じました。するならアナウンスをもう少し徹底していただきたい。アンインストールします。

課金の内容がエグすぎる他のチャットサービスのほうが使いやすい

無料で使える範囲が限られてきて、teamsやslackの方が良くなってきました。

仕事のやりとりでこちらのアプリを指定されているため5年近く利用させていただいていますが、有料プランが導入され過去のメッセージが1カ月前までしか見れなくなり大変不便しています。必要な月だけ有料にするという方法も考えましたが、1度課金するとフリープランに戻せないようなので有料プランを使うことは今後もないかと思います。今のクライアントさんとは仕方なくこちらでやりとりしていますが、今後新たに取り引きする際には別のアプリを使用する方向で検討しています。

メモがわりに使ってた、マイチャットまで制限かかって、1ヵ月より前のが、見れなくなった。おかしいやろ。自分のメモ見れんて。

強制アンケートはするのに、改悪アップデートの案内は強制アンケートのような通知はしない。このような酷い改悪のアップデートをするくらいなら、強制アンケートのような通知ぐらいしろよって思いました。星1つすらつけたくない。

有料化をした事で全てが台無しになりました。かなりショックです。LINEに戻るか会議中です。ビジネスとしては、チャットワークが最適でした。やはり金か…無念。

仕事の関係でチャットワークを使用させていただいていますが、フリープランについてはあまりにも残酷なアップデートだと思います。まだグループチャットで40日以前のメッセージは見れないは仕方ないと思いますがこれも個人のマイチャットに適応されてとても困りました。私はマイチャットに仕事でつかうあれこれを保存していましたのでそれが見れなくて仕事になりません。そちらの都合もあることはわかりますがもう少しフリープランについてなんとかなりませんか?チャットワーク自体仕事場でお願いされて入れてるフリーの方が多いと思います。その方にも有料を強いるのはあまりにも酷ではないでしょうか?

他の方も書いている通りフリープランでこ過去の閲覧制限がかかるのは改悪でしかない。グループ制限撤廃のアナウンスばかりで閲覧制限のアナウンスはあまり無かったように思える。せめてどちらかを選択できるような仕様であったら良かったが、現状使い物にならない。

優秀な個人が活躍しやすい時代にフリープラン有料は乗り換えの十分な理由になる。なぜならLINEで事足りるから。また相手がフリープランで事足りてるのに有料を促すことはできない。

フリープランは制限がかかり、仕事にならない。他のサービスに移ることにした。業績が厳しいのかもしれないが、このようなやり方では今後信頼されないと思う。

せめてもう少ししっかりアナウンスしろよ詐欺に近い

強制アンケートもそうだが有料会員に対して「広告の非表示」と言っておきながらクリックするまでメニューバーが押せない「宣伝」を強引に表示してくる。仕事中のユーザーが想像できないらしい。ここのデザイナーが使用しているアプリでそういうものはあるのだろうか。アンケートで取得したデータやユーザーを他社に送客提供してお金を稼ぐことばかり考えているのかな。中小企業の低リテラシーを盾にアプリの機能追加から逃げている。

強制アンケート自体も悪手でしたが100歩譲ってまぁこんなこともあるかと思いました。しかしその後あれだけ批判が多い状態に対して未だ反応やアナウンスがない姿勢にガッカリしています。こういう時こそ初動大事かなと。

アプリ遠開けないので、チャットワークに問い合わせ望月出来ません💦

いきなり無料プラン冷遇

10月から、フリー版が90日以前のチャットが閲覧できなくなるとのことで、、自分は有料で活用していたため問題ありませんでしたが、取引相手がフリー版だったので泣く泣く他の連絡ツールに移行することになりました。。。相手がいることなので、自分だけの問題ではありません、、、遡って閲覧できなくなるのであれば連絡ツールとしての能力は低くなります。自分は有料でも使いたいくらいだったのですが、相手が使えなければ意味はないので、、非常に残念です。ユーザーのことをもう少し考えて欲しかったです。

今日携帯版アプリをアップデートしたところ過去のチャットがほぼ消え、新たなチャットも一部受信しなくなってしまった。ダイレクトチャットボタンも動作せず、リアクションボタンを押すと強制終了する始末。この状態でよくリリースしたなという気持ち。仕事で使っているだけに不便すぎる。

Ver6.8.0にアップデートしたら 「すべてのチャット」にしても未読+1のチャットしか表示されなくなった… マイチャットすら表示されない。リアクションマークも何故かビール…そしてリアクションボタンをタップするとアプリが落ちる…なんかもうめちゃくちゃ

クレジットカードの情報をいれても取り引き出来ませんと言われました。理由が分からないです。

検索機能を使ったり下にスライドするとすぐに落ちる。何とかしていただけると幸いです。

先ほど、ダウンロードをしてアプリを起動したのですが、全く起動できません。どのように対処すれば良いですか?

起動しても即クラッシュします。ここ数回のアップデートで、毎回改善されるかと思っていたが、いつまでたっても改善されないのは切り捨てられたのかな。このままだとツールを変えるしかないので、どうにかならないかなと。

ネットワークに接続されていません症状が頻発してまともに携帯から仕事が確認できない。

バージョンアップしたらモバイルアプリ版がクラッシュして開けなくなりました。至急、復旧願います。

8月1日くらいからアプリが開かない。アップデートがきたから、これでなおるとおもったが開かない。これじゃ仕事にならない。連絡しようと思ったがどこに問い合わせしていいかわからない。結果ここに書き込むことに。はやく対応してください。困ってます。

使わなくなったグループ山程あるのに通算でカウントされるのが不便。せこい。取引相手の意向で仕方なく使ってるだけ。正直に言うがイライラする

ログインができない。インターネットに接続できないならヘルプやインストールできないがこれらは出来ている。アプリログインがバグっているとしか思えない

スマホアプリ使用しています。メッセージにスタンプリアクションができず。かつ謎にビールのスタンプが表示されたりします。(押していないのに)

一回目のダウンロードで必ず ダウンロードに失敗しました のメッセージが表示される。またダウンロードもされていない。2回目以降も同じメッセージが表示されるがダウンロードされている。但し2回目なのか3回目なのかはケースバイケース。この大バグは前から報告しているが未だに改善されていない。バグ修正も出来ないのに利用料金を値上げすると言うそのビジネスマインドが理解できない。もっと仕事に対する責任感を持って欲しい。

出先で咄嗟に確認したい時に、わざわざインストールしなければいけないのが面倒。"ビジネスチャットなら"と謳うサービスなのにこういった用途に対応していないのはいかがなものか。

グループチャットの招待から参加の仕方がわかりにくい。

アイコンをタップすると全画面になりロゴが一瞬写って落ちる。

アプリ版ってストレージの確認できないんでしょうか?仕事で使っていてストレージ状況を確認できないまま容量がいっぱいになってしかもデータを削除しても容量が増えることはなく送信できなくなりました。パソコン版や有料契約をすれば見れるようになるシステムなんですか?グループチャットだと全員のファイルが表示されるのでどれが自分のものだかも分からないし不便利。

起動しないので、見れない。

インストも長い!インスト終わって開ことすると直ぐに強制終了する

メッセージが多くなってくると自分が送ったメッセージが読みづらいです。

アプリだと起動できず開いた瞬間落ちます、、アップデートしてないとかではないので悲しいです

無料版を使用しているとチャットグループを作る度にエラーメッセージのようなものが表示され、登録しないと使用できないのかと思い登録したら、そのまま無料プランでも使える範囲でした…問い合わせしても、解約してアカウントを作り直さないと、ダウングレードはできないとのこと。仕事関係で使用しているので、アカウントの作り直しは難しいです。これからずっと料金を支払って行かなければならなくなり、最悪です。

アプリを開こうとしたら落ちる

一度間違えて消してしまってから再インストールしようとしても確認から進むと決済ページに何故か飛んでそこから進まなくなり、インストールもできない状態になりました。これはアプリとしても致命的で使えないとツールとはんだんせざるを得ません。至急対応して下さい。

タイトルの通り長文を記載中、文章が上へ下へと勝手にスクロールしてしまう不具合があります。ものすごいスピードでスクロールされてしまい、元の場所に戻るにも一苦労します。まるで使い物になりません。iPhone13 PRO OS15.4.1

他端末でのログインがしずらい

iPad miniで表示がおかしくなりました。前回のアップデートで表示がきれいになって使いやすくありがたく使わせて頂いていましたが、今回のアップデートでチャットの相手が画面に表示されなくなりました。。。至急ご対応お願い致します。。。。

アップデートされても画像を送ることが出来ません。そしてその画面から元の画面に戻ることも出来ず何度もアプリを開いて閉じてをしています。

組織コミュケーション活性化が目的ならおすすめしません。我社ではリアクションスタンプが少ないことで新たな軋轢が生まれました。Slackも併用しているので余計使いづらさが目立ちます。・リアクションスタンプを増やすか、自由に追加出来るようにして欲しい。(確認します、見ました、などの細かいコミュケーション用のスタンプが無いので、文字を打つ必要があり面倒。)・チャット一覧の表示を工夫して欲しい。 - 新着連絡が来たチャットが上位に来るようにして欲しい。 - 下書き中のチャットが分かるような表示