ノジマアプリ - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

バックグラウンドでアプリが起動して時計が青くなっている。画面がめちゃくちゃ暗くなったり、このアプリを入れてからめちゃくちゃ不便。削除します。

こちらのアプリは店舗限定となっており、オンラインショップとは全く関係がありません。店舗でいくら購入しようが、オンラインでいくら購入しようが互いにメリットはありません。店舗オンラインシームレスに使いたい場合はノジマさん他の電気屋さんを使われる事をオススメします。

アプリで登録したのにブラウザでログインできない🗑️

アプリを起動するとその後は意図的にアプリを強制終了させるまでずーっと位置情報を取得している状態になってしまい大変鬱陶しい。かといって位置情報の取得を許可しないと起動時にいちいち警告メッセージをポップアップさせて鬱陶しい。アプリ自体もなんとなく見づらく感じるため、ストレスを感じながらしかたなく利用している。

若い男性が色々と説明してくださいました。若いのに言葉は丁寧だし、非常に気持ちよく接していただいて、細かい事まで時間をかけて説明してくださいました。非常によくわかって、年寄りの私にもありがたかったです。古いiPhoneを使っていたので、もうあと半年:1年したら、今回説明いただいて、Wi-Fiを買うことができたので、その方に相談に行きますので、その時はよろしくお願いしますと頼んでおきました。

メールでポイント失効が近いと連絡来たので確認しようとアプリにアクセスしたら、画面の明るさが最大で表示されました。ベッドで見てたのでギャッとすぐ機能調整画面を出して明るさ変更したけど、即元の明るさ最大となって、2・3回繰り返したけど直せなかった。何これ不具合?

webアカウントとは別にアカウント作成をしないと使用できません。会員登録数を増やしたいだけの最低仕様で不愉快です。

ごく最近のポイントが出ません。数年前のは出ます。

メールでマガを受けていたのに、メールで登録できなかった。

200円引きになるのと、エコバッグをプレゼント、と言うので気軽にダウンロードをOKしてしまいましたが、入会手続きの情報入力が多い事多い事…レジ前でちゃちゃっと出来るレベルではないし、本来なら2000ポイントくらいくれても良い手間でした。挙句の果てに、メルマガ不要にしたらエコバッグのプレゼントはなしだそうです。今後はもう無理してでも別のお店に行こうと思いました。

dポイントへ移動すると戻れなくなる

早急に対策して下さい。メールマガジンが来るので停止しようと思いアプリから解約をして下さいとのことでダウンロードしてログインをしようと思ってもパスワードが違うとログイン出来ないです。と何度も表示されます、私は顔の承認でパスワード入力しているのに、ログイン出来ませんって非対応されて腹が立ってます。

ずっとバックグラウンドで位置情報にアクセスしてるので、位置情報の利用を拒否しました👎

ポイントカードを持ち歩きたくないので会員証はiPhone6sに入れてます。ノジマのアプリだけフリーズが多く使い物になりません。他のアプリはフリーズしません

対応型とても良かったです

このアプリは大量にバッテリーを消費します。このアプリを使った後は、バックグラウンドで通信しているらしく、スマホにとって最大のバッテリー消費アプリになってしまいます。もしもすでにインストールしてあるのなら、先ず、スマホのアプリごとのバッテリー消費量を確かめてみる事です。使っていないのに異常にバッテリー使用時間が長くなっていませんか?もしもそうなっているなら、当面の対策は、使い終わったらすぐにスマホのメモリから削除しておくか、毎回のログアウトが有効のようです。そういう事が面倒ならいっそアプリを削除して、必要になったら再インストールするのもありです。つまりは設計上の問題があるアプリですね。

使いたい時に繋がらないのが残念

前回は松永さん、今回は永田さんに対応してもらいました。安心して任せることが出来ました。常に携帯しているので、迅速で感謝してます。この次もお願いします。

ios18.1.1にしたらオンラインショップなど、その他の機能が使えなくなってる。至急、改善をお願いします。

正しいパスワード入れてもログイン出来ない。それならとパスワード変更してもログイン出来ない。何なのこれ。Androidの時はきちんとログイン出来たのに、iPhoneにしたら途端にダメ。

メルマガ解除がアプリからのみってどういう仕様でしょうか?酷い。

セール通知は来るのですが、保持ポイントの期限切れ通知がなく、35,000ポイント失いました、、、 大型家電を買う機会があっても 「ノジマで買う場合、35,000円損した気分になるな、、、」 「35,000円損した気分になるぐらいならヤマダで最新モデル買うか」 という思考になっているので、ノジマ関係者の方、このレビューを見ていましたら、ポイント消失アラート通知対応した方が良いです。 改修見積りが高い場合、そのベンダー疑った方がいいです。(一概には言えませんが)

自分の誕生日の日にお祝いしてくれたのぉ〜🥹⤴️何年振りだろぉ〜🙏⤴️めちゃめちゃ感謝です。

そこまでして個人情報搾取したいですか

退会するためには電話をかけないといけない。電話をかけたら、個人情報は持っときますのでそれが嫌なら店頭まで行ってくださいって言われる。「どうぞ、私の個人情報大切にしてください🥹」と思える人なら使っていいかも。

正しいパスワード入れてもNG言われ、パスワード変更しようとノジマからメールが来ているメールアドレスをコピペしても未登録のメールアドレスと言われる。アプリもおかしそうだがノジマの個人情報管理に不安。

退会はアプリで完結せず、電話でいろいろ聞かれるのがとても面倒でした。

ずっと使わないし消そうと思って、退会しようと思ったらパスワードがわからず、アプリに表示されてる登録済のアドレスを使ってパスワード確認しようとしたら未登録扱いをされる。登録したからメールアドレスが反映されてるんですよね…?結局退会もできないのでアドレスを握られたままでとても嫌ですが、アンインストールしました。個人情報くらい消させてほしい…

位置情報オンにするダイアログが出しすぎます。表示頻度を改善できますか?UXに優しくてないです。

アプリ入手と会員登録、若い女子店員さんに、まるで新手の詐欺かという鮮やかさで、登録していた。店員さんが、私の携帯をご親切に操作して、私から、ごく自然に、個人情報を口頭でききだし、生年月日、住所、メール、電話番号、鮮やかに登録されました。もちろん、ながされるままにされたこちらも悪いです。でも、さも親切そうにおしきるやりかたが、あまりに上手でした。騙された自分が悪いです。でも、ノジマ電気さんで購入する気がなくなってしまったのは仕方ないかなあ。

アプリでしかメール配信配信の停止が出来ない仕様となっており、とても不便。アメリカでは完全に違法。

退会が電話か対面でしかできないの?

何度か購入時に会員証のQRコードを読み取ってもらったが一度しかポイントがついたことがない(´・ω・`)

パスワード忘れてログインできなくなり使っているメールアカウントを通信会社を変えたので使えないのに登録したらメールじゃないと移行もできないし解約できないと言われ新たにアカウント作り直し1人つまでの商品を買うと他にアカウントがあるため売れませんと前使っていたアカウントが使えないから店員に新たに作ってくださいと言われて作ったのにこの仕打ちノジマなんかで買わない

アプリとオンラインショップは別物です。アプリに貯まったポイントをオンラインショップに移すことは可能ですが、面倒な操作が必要になります。2つを1本化して欲しいところです。

ID入力→パスワード入力→エラー→こちらの記憶違いかと思い再設定→完了→ID入力→パスワード入力→エラー→何度やってもこの繰り返し。ストレス

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。私が忙しくバタバタしていたのに嫌な顔もせず優しく待って説明して頂きました。気持ちのいい接客でした。またよろしくお願いします。

このアプリを使用中のみ位置情報を許可に設定しているにもかかわらず、アプリの使用をやめてもiPhoneの左上の時計が青いまま、つまり位置情報を取り続けている状態になる。マルチタスクを開いて消すまでやればもちろん解除されるが、他のアプリでこんなの見た事ありません。不信感はあるけど、クーポンとかたまに使いたい時もあるのでアプリは削除しませんが位置情報の使用は許可しない設定で使う事にします。

近所に店舗があるので、利用しようと思い、アプリをDLしましたが、新規ユーザー登録に際し、海外サーバーから発信されるショートメールメッセージを受信できないと登録できず。携帯のキャリアはソフトバンクで、受信設定のフィルタリングを色々解除しても、ショートメールは届かず。店舗利用を断念します。今時、ユーザー登録を海外サーバー発信のショートメールという物を使う企業姿勢にも疑問です。他の方法を追加するか、方法を切り替えないと、ユーザー登録できずの理由で、私のように店舗に行かない客が水面下にはいるでしょうね。

とにかく丁寧です。スマホの買い替えでも予約時間、手続き、価格どれも満足でした。

アップデートしたら。。。

ノジマオンラインで買い物をしようとしましたが、結局断念しました。他の方も書いていますが、ポイントアプリとオンラインが連動していない。オンラインで買い物するために再度新規登録必要ですってw。登録時、090で始まる電話番号は使用できない。080で始まる番号でやっと登録できたが、いざ買い物をしてカード決済しようとしたら謎のエラー。これに至って、買うのを断念しました。客に物を買わす気がないのでしょうか?Amazonや楽天なら秒で終わる買い物です。店舗サービスもダメ、ネットもダメとなったら今後生き残ってゆくのはむずかしいでしょうね。私は店舗もオンラインも今後ノジマは二度と使いません。アプリ消します。さようなら。

本日、アップデートした直後にアプリが直ぐに落ちて開かなくなるバグが発生中です。至急改善して頂けると幸いです。

アップデートしたら、アプリが開かなくなってる。

4.1.4にバージョンアップしたら、起動してる最中に落ちます。iPhone12 mini でiOS17.4です。早急に改善をお願いします!

アップデート後からアプリが開けないバグ発生してる

アップデート後アプリがスムーズに開けない

位置情報を取りまくってバッテリーが激減します。なんとかして欲しい。

アプリを退会、最後の画面で「電話か店頭で退会できます」と表示が出た。面倒ながらも店舗に行き店員に退会したい旨を伝えると「アプリで退会を押していれば退会できているはずなので店舗での手続き不要」画面の指示について聞くと「たぶん、アプリで退会ができているはず」とあやふやな回答。アプリ退会時、何のために電話や店頭での退会を促す画面を表示しているのか疑問。調べてもらうと、店舗のパソコンで「購入履歴、住所や電話番号などの情報は残っている」状況「保証の関係で履歴を記録として残す必要があるから」と説明された。アプリ画面で「退会後は保証なども受けられない」旨の記載があり、同意して退会している。保証を受けられないのに保証の為に履歴を残している。という説明は矛盾している。その場で自分のノジマアプリを立ち上げると、電話番号が表示されるが、ログインを押してもログインはできない。保証などのサービス提供は受けられないのに、こちらの個人情報は企業側に残り続けるらしい。完全削除を依頼すると、用紙の記入を求められ、個人情報を書いて写真付きの身分証の提示も求められた。ちなみに、以前ヘアアイロンが自然故障した際、電話の問い合わせで「メーカーか店舗、どちらに対応してもらのがよいか?」と聞くと「店舗に持って来て下さい」と言われ、店舗に行ったが、「店から修理依頼しても保証外とメーカーが判断する可能性が高い(客側の責任の可能性)から店では対応できない。お客様から直接メーカーに問い合わせて下さい」と言われた。購入して2ヶ月位で数回の使用、落としていないのに熱で持ち手部分に亀裂が入ったので初期不良の可能性や事故にも繋がりかねないので、きちんとメーカーで原因を調べてもらった方がいい事案だと思うし、店舗に持って来るように電話で言われたので交通費を払って店舗まで行ったのに、保証外の一点張り。ノジマに不信感しかなく二度と利用しようと思わない。星にマイナスをつけたい評価

毎回ログイン情報消えてアクセス出来ない。ヨドバシ一択さようなら

しばらく使っていなかったアプリのパスワードを再設定しようとしたが、新しいパスワード登録管理の表示が出た後もログインできず。転居に伴い50万越えの買い物予定していたが、レジで購入を断念。即ヨドバシに直行しました。😛

最近iPhoneバッテリー消費が莫大となつたのて、iPhoneバッテリーの状況を調べたら、ノジマのアプリのバックグラウンド処理にほとんどが使われてた。(ほとんど1日で消費される)。ノジマに確認したら状況は把握され、課題と認識されているとの事であった。ただ修正時期は未定と。念の為最新版を再インストールしてみたが、改修されてなかった。従ってデリケートした。なおiPhoneのバックグラウンド処理はOFFした。早く修正版を出して欲しい。

他の方もレビューしていますが、退会も出来なきゃメール不要を送信しても出来ていない。たまたま冷蔵庫見てて店員が雰囲気良かったからホームページ上からログインしたら出来るのにホームページ見ようとしたら「お客様のデータがありません」的な文面。それ見た店員は上手にフェイドアウトして消えたけど、何かあんの?内心、苦笑通り越して大笑いしたわ。どこでどうなってんのかわからないけど、仮に退会せず、メールも届くままにしていて"便利"と思って使っていて個人情報保護があやふやだとしたら…恐ろしい。電話や店頭で取り消せる、って、顧客のみんながみんな行ける人ばかりじゃないよ?不親切極まりない。

誕生日特典もらおうと思ったら店員さんにわからないって言われ20分も待たされた‼︎もらえそうにないのをくれるってメールで送って欲しくない!!

ノジマオンラインと店頭売価が違いオンラインの方が安いから確認したところ10分以上放置されたので帰りました。自社サイトですよ????ヤマダで買いました

誕生日ポイントを使ったら来店ポイントが当たらなくなりました。もう3ヶ月当たっていません。以前もポイント使ったら当たらなくりました。明らかに操作されています。

退会しようと思ったら電話か店舗での対応のみ。なんでこんな面倒くさいシステムになっているんでしょうか?今時そんなお店ありますか?少なくとも10年はネットショップや会員登録制サイトを使ってきましたが初の出来事です。通話料はこっち負担なのも困ります。コンビニくらいどこか○にあるならまだしも、ノジマなんて点々としかないのにわざわざ時間と金をかけて行かないといけないのですか?こんなことなら登録するんじゃなかったです。

以前接客を受けた時のことです。接客というか受け答えの印象はとてもいいのに。混んでいたからでしょうか?他のお客が声をかけてくると2人同時に接客してきました。それやられるとこっちは聞きたい事聞けないし、他の人が質問してる間時間の無駄ですそういう接客はないと思います。旦那と時間見つけていったのに時間ない中で失礼です。もうここの店舗では買い物したくないです

馬鹿なアプリなのか毎回ログイン不能になる。動作もフリーズ当たり前。さようならヨドバシ一択ですね

いきなりログインできなくなった。さようなら一人勝ちのヨドバシに変えます

上記のシステムのせいで、海外に住んでる自分は退会できず、興味のないメールを受けることになる。分かりやすいメールの停止はなく、案内メールのみか、月一、週一などでしか選べない。何としても登録させときたい感じが嫌いです。

商品をラッピングしてもらうにも会員の登録が必要でした(笑)しかも商品はAmazonのが1000円安かったのでもうノジマは行きません

私以外もなっているようなので、バグとして書かせていただきます。1ヶ月以上経っているにもかかわらず、修正されないのはアプリとして失格だと思います。今月中に修正されなければ、退会するしかありませんね。まだ使いたい人は、アップデートしないことを推奨します。

開かない。

レジに3人ほど並んでいて、男性店員が2つのレジを行ったり来たりして1人で対応していた。1000円の割引券を出し、二つの品を買った。支払い合計が何となく想定より高いような気がしたが、店員は隣のレジで顧客対応しており、私の会計はもう終了したかのような態度。ありがとうございましたの言葉もなく、会計の間私の顔を見ることもなかったが、後ろに人が並んでいるため取り急ぎお金を投入し、出てきたレシートを取っていったんそのまま他の階に行った。そこでレシートを取り出し確認したら、違う人の全く異なるレシートだった(多分私の前に会計していた人のもの)。すぐに店舗に戻り(購入から約10分後)、レジの列に並び、順番が来たので正しいレシートをくださいと言ったら、ゴミ箱を出してきてイライラした様子でレシートを探すが、ぐちゃぐちゃに丸められていてすぐには出てこない。割引券が会計額に適用されていたのか確認したいだけだと言うと、「ノジマアプリで購入履歴が見れます」と言うので、レジも並んでいるしアプリで確認することにして、そのまま帰宅。ところがアプリには購入履歴のメニューがなく、確認ができない。私は適正なお金を払ったのか?もはや確認もできない。その場でレシートを確認しなかった自分も悪いが、定員にあまりにも余裕がなく、モヤモヤしただけだった。アプリに購入履歴機能くらいつけて欲しい。

使えなくなったぞ。

今日、最新バージョンにアップデートしたら、アプリが起動できなくなってしまったのですが、これって私だけでしょうか?バクなら早く修正して欲しいです。

アプリが起動せずレジ前で他の人を待たせる羽目に。結局アプリ起動は諦め会計を済ませる羽目になった。

テレビを購入しました、残り一点だったのでメンテナンスをしてから届くと言うことで一週間ほど待った後、届いた時にはテレビの脚のゴムが取れていました。アフターサービスの電話をしてなおしえもらえるよう頼んだが、テレビ自体が昔の形ということで特別発注が必要と言われました。そのまま頼んで数ヶ月待っても結局用意していると言われ続け最終的には何もアクションおこされないまま終わりました。最悪です。ノジマで大きめの電化製品買ってあまりいい経験したことがありません。

毎月ノジマモバイルから勝手に1000円引き落としされており、アプリから解約しようとしても月額課金サービスには登録されていないことになっています。問い合わせして解約してもらおうとしても店舗へ行ってくださいと連絡が来ました。アカウント統合や、オンラインでの解約に対応してくれないのは、モバイルサービスとして酷すぎませんか?解約でわざわざ店舗に行かなくてはいけないなんて、利用者の時間と移動コストをなんだと思っているんでしょうか?

クレジット情報を入力して買おうとしたら当店セキュリティシステムにより決済方法のエラーがあり購入できません。馬鹿か?アマでも楽天でも購入できてるわ。失礼すぎ!店舗もアプリもゴミ

これまではチラシを見るのに使っていました。現バージョンでは不要な戻るボタンと不要な虫眼鏡アイコンが邪魔で、チラシを見るのがストレスに感じます。チラシをみて欲しいものがあると店舗に行っていましたが、その機会が減りそうです。

250円割引クーポンがもらえると言われ、レジも空いてたのでその場で一旦インストールしたけど個人情報誕生日まで全て必須で、なんか長めの店コード?みたいなのを2種類見せられこれを入力してと言われ、クーポンは初回のメルマガで送られてくるから拒否はできないし途中で面倒くさくなって登録やめました。ノジマは普段滅多に使わないし、今回急ぎで近所だから一回買うだけなのにそんな手間はかけられないです。レジで登録させるなら客にあれこれ入力させないでほしい。そもそもが外出先でアプリインストールさせようとするのも通信かなり消費してるんだからもっと時間も手間も感じさせないようにしてほしい。服屋とか○△□ストアではアプリの登録にそんなに時間かけられた事ない。店側のオペレーションも定着してないみたいで、ただただうざったい印象しかなかったです。

2つBCASカードの入るタイプのブルーレイデッキを購入したくてパルコ店を訪れた。一番上の段に59000いく��円の表示でデッキの中身は2つBCASカードが入るのを確認して、そのデッキのすぐ横にその値段の表示が貼られてれていたので、これは良いと購入したら、それは、何とその下の段の、デッキの表示なのだ。下の段にはBCASカードが1つしか入らないデッキが置いてあり、そこのすぐ横に79000いくらか円の表示の紙が貼ってあり、パッとみると、誰がみても1つしか入らないBCASカードタイプの値段が79,000いくらかに思える。しかしながら、実際は表示に大変小さな文字で機種の番号が書いてあり、デッキの位置とは逆になっていて、客は安いと思っても実際は高い購入価格で買うことになる。店員曰く、我々はデッキの機種番号で見ますから、設置されている位置には惑わされないとのこと。でも、客は、明らかに惑わされる。けしからん表示、展示方法である。改善を要求する。

アプリの作りにノジマの顧客に対する姿勢が表れている。非常に使いづらく、質も悪い。他のレビューにある通り、ポイント付与を餌にその場で無理矢理インストールされるが、退会には嫌がらせと思えるぐらいの手間がかかる。社員の対応も質が悪く、嘘の説明すら受けた。騙されないためにもインストールは避けるべき。

アプリからノジマオンラインに使う分のポイントを移動しないと使えないポイント払いにしたのに勝手に振り込みになってて、発送されない。キャンセルもできない

ポイントカードの代わりにしかならない

アプリからniftyサイトに飛んでしまった。戻れない。

除湿器を探していました。パナのサイズの小型と、決めていったのですが、たまたま三菱のパンフレットがあったので、ちょっと良いかもと思って、実機を探したのですが置いてなくて定員さんに聞いたら、お取りよせとの事、しかも、これは夏使うものと言われ、パンフには、室度1℃からokパワーアップしました、って書いてある、口あんぐり状態、その場でもいいからパンフぐらい、確認しろよ! とりあえず、丁寧な対応のビックカメラで買いました。気持ちよく、お買い物出来ました。

見附店はお詫びも謝罪もしません、ダメ店舗。それに対応、態度、愛想も悪い、それに○△□店長だ。それに原春子はあいさつもできないダメ携帯販売の従業員スタッフだ

見附店は天罰が絶対に下される。バチが絶対に当たる。お客様を大切にしないダメ店舗。○△□店長がいるからもっとダメ。自分達、従業員スタッフが悪いことがわかっておりません。だからお詫びも謝罪も全くしません店舗。暇なくせに雪もあるのに何ひとつしないダメ店舗。

退会するのに店舗に行くか電話しないと退会できません。ノジマは店舗に在庫確認しても何故か人気商品のために在庫は言えないと言われ行ってみたら完売でした。現状の在庫くらい教えればいいのに。

見附店は ○△□従業員がいるからずっとダメだ。一人の従業員に対して責任ある店長は注意ひとつできないですから。そんな店舗ははっきり言いましていりません。イジメにパワハラに○△□ダメだろう。はっきり言って自分達、従業員がとても悪いから。

楽天モバイルは5Gでもアプリ起動できません。その他(の格安sim)でも似たような状況でした。何年経っても改善されず、長年ポイントが付けられていません。店員に毎度スマホのせいにされるのも嫌になってきました。WiFiに繋げればアプリは使えますが、外では4Gや5G回線が普通ですし、更新ボタンを押すとエラーになるので自宅で起動しても意味がありません。明示されてませんが、他の某家電量販店のアプリと同じく、キャリア以外は非対応なのだと見受けられます。せめて会員証は事前スクショでも大丈夫なように時間経過の更新をやめるか、固定の会員番号伝えればポイントつけられるようにならないですかね?保険のサポートが手厚い点は評価しているので長年かなり利用させてもらってましたが、そろそろ改善が見込めないのであれば、もう利用は控えたいと思います。

再入会した場合、住所や電話番号、購入履歴等を保持したままなようで実質退会不可能なようです。

5年前と全然変わらずに使いずらいね、、ノジマのアプリとオンラインショップのアップリ両方登録しなきゃならないし、前のページにバックして選択変更の機能にもついてない。再注文しかできない。しすてもエラーのためもう一回買わなきゃ行けない。最悪だ。soft engineer を雇ってください。

今時nifty使っている人なんてどれだけいるのだろう。にも関わらず、niftyに登録しないとポイ活ができないゴミアプリです。

必要な機能のないアプリはどうかと思います購入履歴は最低限の機能です。ぜひ早めに追加してください

見附店は従業員スタッフ皆んなで客をイジメております。これは間違いないですから。だから見附店は見附市から撤退しろ、しなさい。大人のイジメはとても悪い👎。客へのパワハラでもありますから。ノジマきちんと対処しなさい。

自分達が悪いですからよく考えて行動をしろ。前の店長と同じ様にお詫び謝罪をすること。それひとつできないのですか?客をイジメるのもいい加減にしなさい。さっさと見附から撤退しろ、しなさい。ダメ従業員たちよ。謝罪しなさい謝罪しろ。お詫びしなさい、お詫びしろ。あなた達の居場所ない。

全体的にも企業としても自分達が悪くなくて客が悪いと思っていることでしょう。それは違う。見附店を見ての通りあれだけ悪い従業員。今、きちんとお詫び、謝罪をしなければ、客は離れる。他の所へ流れる。間違いない。

佐々木、原、店長、女ボスなどきちんと謝罪しなさい。前の女性店長はとても丁寧できちんとお詫びメールを送ってくれました。今の責任者は本当にダメ。本当に最低、最悪なダメ店舗だ。睨みつけたり、横暴だったり、本当にいろいろといろんなところが悪い見附店は。何年、言っても書いても本当に直さないし、行動をしない、そうではなくてやらなくてはいけないでしょう。客は厳しい目で従業員を見ていることがわかっていない。今すぐ早急に辞めろ。

いい大人ですから、子供でもできることをしないのですか?それは謝罪です。一言すみませんと言えば済む話。違いますか?あなた方の評価は低い。きちんと謝罪をして下さい。

メールを拒否しているのですから送るな。本当に常識もないのか。世間一般常識がなさすぎること。見附店の従業員の車一台がきちんと駐車しておりませんので。

オンラインで使用できず、品揃えの悪い店頭でしか使えず、特定額以上の購入が必要で、更に期間も短いポイントが貰えます。頑張って使おうとしましたが何も買うものはありませんでした。何の役に立つのか疑問です。

皆は星なんかつけたくないことですよ。それがわからないのですか?

アプリはまだ使ってないしアプリの感想じゃないけど。改装のため全品20%のお店があり会員登録をしなければいけないなどと記載もないためレジにて割引の記載のみで会員登録をいつも断っているため会員は大丈夫ですと断ったら値引きされず一度返品するハメになった。最後まで話を聞かなかったのは自分だけど会員の記載もせず店員の説明、接客が不十分だった。会計時小銭を出そうとしていたのにすぐに会計を終わらせられたし。

ポイント使いきれないですし、いつの間にかポイント消されてましたし、やってることは詐欺です。コンサルティングなんて大層なこと言ってますが、時給1万円に満たない社員ができるコンサルティングなんて世の中にありません。ヨドバシカメラ、ケーズデンキ、ビックカメラの方が良いです。

ノジマ自体がだめなんだからアプリが言い訳ないよね。うん期待してごめんね。だって誰が取り置きしたかすら確認できずうちの責任じゃないですの一点張り。、なんで入れたんだろう。

ノジマの店員、自分の行ってる店舗だけかもしれないけれど態度が本当に悪いしかもこのアプリは電話しないと退会できないようなのですが、今どきそんなことある?最悪すぎる

ショップの店員に勝手にインストールされていた。退会しようにも電話番号、心当たりのあるメールアドレス、全て打ち込んでも「未登録」と表示され退会させない仕様。二度と使わないからアカウント残したままアンインストールします。

典型的な「安かろう、悪かろう」の店です。実店舗の店員の接客態度は、ヨドバシカメラやビッグカメラに到底及びません。先週末のことですが、前から狙っていた商品がかなり安く手に入りそうだったので、近所のノジマ電気に購入の条件等を聞きに行き、検討した上で翌日の日曜日の朝に買いに行ったところ、運悪く欲しかった色の商品がありませんでした。それで、いつ頃入荷するか聞いたところ、突然何で昨日のうちに購入契約しなかったのか、昨日色々説明しただろう、と店員にキレられました。別にクレームとか文句とかでなく、今店に無いなら、いつ入荷するか聞いただけなのにです。当たり前ですが、お店に商品を買いに行って店員にキレられたのは初めてで、あなたの都合に合わせて買い物をしてるんじゃ無いと言い返しましたが、正直常軌を逸した接客態度に呆れ果て、うんざりしました。さすがに別の店員に代わったのですが、もはや買う気もほぼ失せていたので、一応キャンセル可能という条件で発注を依頼しました。割引購入の期限が今日(月曜日)だったのですが、結局入荷の連絡は来ず。多分、発注自体していなかったのだと思います。店員から、欲しいなら売ってやる、気に入らないヤツには売ってやらない、買ってもらわなくて結構という態度がはっきりと感じ取れます。週末を含め、客の入りが悪いのも納得です。安いならいい、と割り切れるならいいですが、こういうお店なので、アフターサービスなどは一切期待しない方がいいでしょう。また、このアプリに登録するのに個人情報を提供することになります。こんな店員がいる店や会社に自分の個人情報が登録されているかと思うと、恐怖すら感じます。とっとと潰れて、まともなお店が取って代わってくれることを切に願います。

ノジマモバイル会員を退会するまでのプロセスが下記の通りです1.アプリのマイページで退会を押す2.退会するには?のこちらを押す3.パスワードを入力4.退会の最終確認について全てチェックする5.Web上で退会の手続きはこちら をおす*なぜか電話や店頭での退会を促してくるが、平日でないと繋がらないなど手間な方をすすめてくる6.退会理由のチェックとアンケートに答えて退会昨今、退会のしにくいサイトについて言及されていますが、ノジマも退会のしにくいサイトです。退会するまでが非常に面倒であり、そのくせ販売員の知識は乏しく配達員のサービスも良くはありません。そもそもノジマで購入することを辞めたほうがいいですし、入会される方は慎重に考えられた方がいいです。

1月30日にドラム式洗濯機を購入し2月6日配送予定なのですが、配送日時の連絡を前日にメールが送られてくると購入時に言われたが今現在連絡はまだ来きません。連絡が無いことを豊科店に2度問い合わせをしました。1度目を16時すぎに電話をし夜までお待ち下さいと言われました。2度目に豊科店の営業時間を考慮し18時45分まで待っていたが連絡が来ないので、再度電話をし配送時間を調べてほしいとお願いしたらすぐに時間を確認することが出来た。なぜ16時に問い合わせした時点で調べてくれなかったのか大変憤りを感じました。そして、前日にメールにて配送連絡が何故来ないのか確認したところ届け先の固定電話を登録しているので、前日の連絡は無いと言われ更に携帯番号の登録をしていてもショートメッセージで前日に配送日時の連絡が送られてくることも無いとも言われました。購入時にメールアドレスの確認は無く携帯番号にショートメッセージが来ると案内されました。連絡先は届け先では無く私の携帯に連絡がくるようにお願いしたのにそれも間違った登録をされていたようです。いったいどうゆうことなのか許せません。洗濯機も保証を含め38万の高額の買い物をしていて安いものではないので今後このようなことがあると信用出来ません。言っていることがデタラメで購入時に話をされた保証などの内容も嘘なのではないかと不安しかありません。購入時の接客態度も検討する余地を与えず畳み掛けるように話をされたのも不愉快でした。

見附店は長年、客に対して対応が悪いし愛想も悪いし態度も良くないし、ずっと嫌な気持ちをさせられておるし、不快な気持ちですよ。怒っておることがわかってない。スマホ販売の女達2人と佐々木と店長だ。前の店長の方がとても良かったこと。最低の店舗だ。だから辞めることや見附市から撤退すること。点数はマイナスだ。つけたくないですよ。一言、謝罪すれば済むこと。

店舗でアプリ登録がないと購入できないゲーム機を購入するため、ログインしようにも全くできませんでした。(インターネット接続がありません、と表示)速度低下もなく、ネットは十分に使える状態だったのに!おかげで台数限定のゲーム機が買えなかった。本当に悔しい思いをしました。一日も早く改善してください。ちなみに家のWi-Fi環境下でやっとログインできました。

店員の対応、すぐ嘘をつく店員が存在する会社です。そんな会社のアプリだから詐欺してるのかな?今後、こちらの会社からは一切製品を買いません。星一つついてますが、最低な会社に星五つ入れたい気持ちです。

ps4のコントローラーを店頭で買おうとしたら登録しないと買えないと言われたので渋々購入。退会しようとしたところ電話しないと退会ができないらしい。そんなサービス今時あるんですね。こういう個人情報の取り方は本当に嫌いですので、ノジマでは買い物しません。

店頭のチラシがアプリでみれるとオフィシャルサイトに書いてあるが、表示が遅くて使えない。PDFダウンロードの方が良い。

他社で契約している顧客情報を無断で利用して商談をしかけて顧客側の時間を浪費する姿勢、とても辟易しました。初めての利用でしたが今後、二度と関わりたくない家電量販店です。

ノジマアプリとオンラインアプリのアカウントの連携やポイントの連携がものすごく面倒でわかりづらい利用させたくないのかと思うほどまた変なページに飛ぶとアプリ上で戻れなくなる点も難点

アプリは電話番号認証が必要。そのためか、登録翌日に、ノジマのアンケート係??のようなところから電話が。いちいちそんなことしないでもらいたい。

入力情報が合っているのにログインできません。店頭で電話番号やメールアドレスまでわざわざ確認してパスワードの再発行までしましたがそれでもダメです。エラーとのことです。

メールの配信頻度をメールからではなくアプリから出ないと変更できないのが悪質すぎる。

家電とか買ってもポイント失効が早いから気付いたらかなりのポイント失効してた。他のどの電気店より早いから二度と使わないし利用しない

店内4Gで利用しているとクーポンページが全く開かない。クーポンがない時は開かない仕様なのかと勘違いするレベル。平日しっかり環境の整ったWi-Fi利用時は開くもののクーポンページは1タップでは開かない。他のメニューはすぐに開く、もはや悪意を感じる。また、シーリングライト購入時にレジにてクーポンが開かない事を話したが店員に無視。アプリ利用しているかは聞いてくるのにね。帰宅後クーポンがやっと開き見たところクーポンページ1番下に無制限のシーリングライト最大半額があった。全額で買わされた。荷物を持ってくれたりの配慮はあるのに金に対しては厳しいらしい。

ある日突然ログイン出来なくなりました。パスワード変えてもダメなんとかしてほしい

冷蔵庫を買うつもりでアプリ会員になりましたが、お店の人の態度が悪く違うお店で購入しました。一度も使っていないアプリを退会しようと思ったら電話しなければいけないらしく、しかも個人情報全部言わされて、ものすごく不安で不快な気持ちになりました。どのみちもうノジマには行きませんが、後味悪すぎます。

数年前に新規登録して、本日ノジマ買い物時にアプリ立ち上げたが何度試してもログイン出来ず、速攻削除した。カードより使い勝手悪くなって意味ねぇよこれ

解約に電話が必要な意味がわからない

uqmobileだが、新規登録しようとしても認証番号は届かないし、別に拒否登録してないにも関わらず。キャリアしか操作できないようになってて、全く使えないアプリ。格安電話利用者はお断りなのかな。

退会するには電話をかけてオペレーターと繋いで何かのIDを言わなきゃいけない。そんなこと知るわけない。

オンラインとモバイルで別々に登録が必要ということで論外。客のことをまったく考えていない、社内で縄張り争いでもしているんだろうか?まあ、オンラインは別の店使います。

登録時は必要最低限にしないと、店舗とかであんな面倒な入力を多数入れたく無い。ヤマダの方がマシ。

200円1ポイントなので実質0.5%。業界の最底辺でそれでいて品揃えも悪く、安くもない。初回ポイント使い切ったら削除かな。

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解約の方法が全く違う資料をよこしやがってよぉ!無能社員無能社長か?社会のゴミ☆

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