アプリ詳細

050 plusのアプリアイコン
NTT DOCOMO BUSINESS, INC.
★★☆☆☆
更新日:2025/08/01 18:38
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 21%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 72%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 7%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
着信しない
電話が着信せず使い物にならなくなった
tempura1139 : 2025/05/18
★☆☆☆☆
声が聞こえない
着信はするのに相手の声が聞こえない。こちらが応答しているのに相手からはずっと呼び出し音が聞こえて切れてしまうみたい。早急に対応をお願いしたい。
Gfcbjhda : 2025/05/02
★☆☆☆☆
初期設定ができない
初期設定ができない
@'#" : 2025/01/15
★☆☆☆☆
挙動不具合
050plusを10年近く使用しています。iOS17以降、通話終了するとスマホ画面がブラックアウト。電源ボタンや音量ボタン押しても反応なく、唯一反応するのが 電源オフ/緊急通話の「電源ボタン+音量ボタン」。これでやっと画面が表示されるので電源オフ画面をキャンセルして通常のロック画面に。この時点でFACE IDが効かない事が多いのでパスワード入れる必要があり、非常に手間です。改善を求めます。ちなみにサポートはOCN利用者じゃないとサポートセンターにすら繋がりません。月額取る以上、ちゃんとして欲しい。
beard_show : 2024/09/21
★☆☆☆☆
不具合
Wi-Fi環境で電話は受けれるが、発信できない。電話番号入れても消えてしまう。なんとかして欲しい。
suzu.com : 2024/09/18
★☆☆☆☆
使いたい時に使えなかった
滅多に通話しないが、先日緊急でかけないとならなくて使おうとしたら不具合?で使えず。普通にスマホの電話でかけたため結構お金かかった。月学払ってるのに使いたい時に使えないとかまじでありえない。保障してほしいレベル
なむしょぬ : 2024/08/09
★☆☆☆☆
アプリが起動しなくなった
数日前から使えない。開こうとしてもすぐ閉じてしまう。電話で問い合わせても、「最近のアップデートをしてからそのような声を頂いている段階」とだけ言われ、改善点等も分からないと言われた。困るので早く復旧してほしい。直った後も、何かサービスしてくれないと割に合わない。
つくねょ : 2024/07/29
★☆☆☆☆
急に使用できなくなる
iPhoneで本アプリを使用しています。3日前のアプリアップデート後、すぐアプリが落ち、使用できなくなり、いまも継続して使用できず。仕事の連絡ツールとして使用しているため、本当に困っています。早急な解決を願います。
asashikuri : 2024/07/28
★☆☆☆☆
開くことすらできない
ios17のiPhone14ですが、3日前のアップデートから開いた瞬間アプリが落ちるようになりました。とても困りますし正直言って最悪です。早急な修正対応をお願いします。
393920202456270 : 2024/07/28
★☆☆☆☆
数日前から起動しない
アプリを立ち上げようとするとスマホトップ画面に戻る。アプリ内の各メニューへのアクセス不可。遠方への電話連絡に支障が出た。この状況であれば月額基本料の返金対応がされるのだろうか。
SHU74 : 2024/07/27
★☆☆☆☆
アプリが起動しない
突然アプリが起動しなくなった。iOS17.5.1だが。アプリが起動するように修正して欲しい。
あかまなかゆはさたや : 2024/07/27
★☆☆☆☆
アップデート後から使えなくなった
何のためにアップデートしたのでしょうか? 使えなくするためでしょうか? 早急に対応してください。
坂豚職人 : 2024/07/27
★☆☆☆☆
アプリが開かなくなりました
急に一切使えなくなりました。アプリ開きません。アプリケーションを起動していますと表示され、すぐに消えます。どうしたら元通りに使えるようになるのでしょうか?料金だけお支払いし続けるのも、、
使用しゃ : 2024/07/27
★☆☆☆☆
起動しません!至急修正して!
7/25のアップデート後、このアプリが起動しなくなりました。相手は電話をかけられるのに、こちらに着信しません。起動しないので電話をかけることもできません。大至急、修正してください。iOSは最新版です。
潮騒ちゃん。 : 2024/07/27
★☆☆☆☆
iPhone14でアプリが立ち上がらない
アプリを削除して再インストールしてもアプリが立ち上がりません初期設定の電話帳許可やミュージック権限の許可などのダイアログは出ますがその後立ち上がりません修正期待してあえて星1評価です普通に使えてた時は星5評価に値するので早めの修正期待してます
ポンぽん太 : 2024/07/27
★☆☆☆☆
アプリが立ち上がらず、、、
使おうと思ったらアプリが立ち上がらず使えません。困った。。
Clover123Clover : 2024/07/27
★☆☆☆☆
アプリが開けない
アプデをしてからアプリを開くとすぐ強制終了する。再起動、再インストールしても直らない。どうなっている。
drill37 : 2024/07/26
★☆☆☆☆
起動しない
ver7.8.5にアップデート後アプリが起動しない iOS 17.5.1 (21F90) 業務に大きな影響、緊急対応お願いします
MS_Sw : 2024/07/26
★☆☆☆☆
アプリのアップデート後から開かなくなりました。早急に対応お願いします
joker28jj : 2024/07/25
★☆☆☆☆
使えなくなりました
更新後に落ちまくるのですが、どうしたのでしょうか? ちなみに、iphone14. iOS17.5.1アプリバージョン7.8.6
cancancat : 2024/07/25
★☆☆☆☆
アプリが立ち上がらない
アップデートしたらアプリが立ち上がらない!仕事で使用しているので大変困る!
だいじょうぶ : 2024/07/25
★☆☆☆☆
当時は画期的だったが
時代の進化に伴ったUIや機能の改善が見られず、全く操作していない(耳が当たったなどでもない)のにオーディオソースが切り替わるなど電話として致命的な不具合が多いです。osとサードパーティ間の制約なのか、ノイキャンや音量調節も自動では行なってくれず、相手に合わせて設定を変える必要があります。通話料が安いということが重要な部分ではありますが、さすがに手放そうと思います。5年以上、お世話になりました。
オブか破棄のさん : 2024/07/17
★☆☆☆☆
着信履歴
着信があるとバッチに表示されますが、折り返し電話をしても、全ての履歴を昨日しない限りバッチの表示は消えません。長年使っていますが、基本的な対応はしない会社だと思っています。
てんだい1208 : 2024/02/23
★☆☆☆☆
通話アプリとして致命的
三、四年前から通話時にこちらの声が全く相手に届かないことが3回に1回はあり、その都度、普通の回線で掛け直さなければならなかった。本日久しぶりに使用したら相変わらずこの症状なので解約しました。
差配人 : 2024/02/04
★☆☆☆☆
高い!
支払いでお客様センター0570や050にかけた際に少ししか話してないのに毎月7000〜9000円かかる。本末転倒なのでネットのチャットサービス使えばいい話だというところに行きつきました。毎月300円払ってこらまでより逆に高くついてたので解約コースかなと思います。設定いじらないと基本的に1秒20円とかになるんですよね。知らないわからないと損をする設定ですね。
とあるサブL魔 : 2023/11/27
★☆☆☆☆
ひどいですね
通常の通話もインターネットも正常なのに、このアプリだけはいつ使用しても、ラグが酷く、しかも「通信中」の表示がずっとでっぱなしで使用できず
うさたほならかわ : 2023/11/05
★☆☆☆☆
通話品質はノイズが酷い。営業ではとても使えない。
通話の音声品質がとにかく最低最悪。 NTTコムが長年提供してるのだが昔よりマシになってるのかと期待したが見事に裏切られた。 少なくとも営業の仕事には使い物にならない。 よくこの低品質レベルでお金を取れるなと呆れた。 LINEやFacebookの無料通話の方がマシってどんだけ技術力ないの? ☆はゼロ。いやマイナスです!
9OOOO : 2023/10/13
★☆☆☆☆
解約したい
解約したいが、出来ないから、困っている。
いいですに : 2023/07/14
★☆☆☆☆
マイク
自分の声が 相手に届いていないとのこと、今2件電話をかけて両方とも言われました。でも アプリのアップデートはないようですね…2023/6/30
Chacoba : 2023/07/01
★☆☆☆☆
使えない
アプリを開くとすぐに「例外が発生しました。アプリを再起動して下さい」と出て使えない。アプリをインストールし直してもスマホを再起動しても状況変わらず。
potatotch : 2023/05/27
★☆☆☆☆
この品質で有料は酷い
相手の声は聞こえるのに、こちらの声が途切れて聞こえないと言われたり、相手の声が途切れて聞こえなくなったり、品質が以前より酷くなっていて使い物にならず。この品質で有料は酷い。 iPhone SE3 iPhone 14 Pro iOS16.4.1/アプリは最新
RELAXIA : 2023/04/28
★☆☆☆☆
発信出来なくなりました
数ヶ月前から発信時に、発信音が2回なった後でブツっと切れる状態になり使えなくなり困っています。当方iPhone12です。アップデートをお願いします。かける相手先が携帯、固定などの違いはありません。受信はできるようです。
snow-leo : 2023/04/12
★☆☆☆☆
音が悪く途切れるように
最近(今バージョン?) 音質がすごく悪く、相手の声もこちらからの声もかなり途切れてまともに会話できないことが多いです。光回線のWi-Fiに接続していてもです。実用に耐えないレベルですので早くなんとかして欲しいですね。もうしばらく様子を見ますが、このままなら他に移行します。
ばうばうばう : 2023/03/21
★☆☆☆☆
会話が聞こえなくなる
他の方もおっしゃってますが電話を受けるかける後、30秒から1分後に相手の会話が全く聞こえなくなりますiPhone8を作ってますが、最新版に再インストールしても状況が変わりません
桜クルーズ : 2023/03/18
★☆☆☆☆
タヒネ
アプデしたら全く使えなくなったまじタヒネ
てりやきがーばー : 2023/03/06
★☆☆☆☆
最近使えない
iPad miniで使用してるのですが、最近なぜかアプリを起動しても電話画面?にいきません。ホームページのような場所に行ってどうしたらいいか全くわかりません。改善お願いします
たおはいはい : 2023/02/23
★☆☆☆☆
突然使えない
アプリ開くと不要なメッセージ出て進めない。電話できない。受けられない。
つくはのやま : 2023/02/13
★☆☆☆☆
着信を受けることができません
IOS16.2にアップデートしてから、着信を受けると通話が切れてしまい、使い物になりません。至急。改善を願います。
Earlgray1779 : 2023/01/18
★☆☆☆☆
致命的、複数契約アカウント変更できない
追記。2022.12「例外が発生しました。」というエラーがiPhoneに表示され何か怪しげなプログラムコードがずらーと表示された。そこには自分がログインしている050番号ではなく何か他の人の050番号が多数組み込まれた HTMLソースのようなものだった。以下要望なんとかしてください。切なる願い。050Plusを複数の番号を契約して長く使っついる。ある日からIOSバージョンが古いスマートフォン(例えばiPhone4やiPhone5やiPhone6)に割り当てたままの050Plus番号(アカウント)を他のアカウント番号に変更しようにも変更できない。理由はIOSバージョンが古いからという仕様。そのような仕様は理解できるが、今から古いバージョンを使うわけでなく使っていたんだから仕方ない。もう古いiPhoneはバージョンを更新できないわけだから、050Plusの割り当てた番号をログアウトすらできない。では、古いIOSバージョンで通話は可能か?といえば全く問題ないわけで、使えてるんだからわざわざ ログアウトやアカウント変更できないようにしなくてもよくないか??NTTコミュニケーションズ側は古いIOSのサポートをしなければいいわけで、ユーザーはサポートされないの分かって使えているわけでログアウトやアカウント番号変更くらいさせてほしい。いまこの状態だと IOS古いバージョンのiPhoneに使っている 4個の050番号は ログアウトすらできない。ログアウトできないので 他のiPhoneやパソコンでログインすると二重ログインのまま使うようになる。『どちらに着信するかわからない状態』*音質は昔から悪くラグがある。なので携帯と会話すると噛み合わない。これは使い始め当初の2015年からまったく改善されません。もう慣れた。*非通知拒否ができないので、しつこいセールス電話や詐欺電話が非通知でかかってくる。ちなみに昔はカスタマーサポートがちゃんと繋がった。クレジットカードの有効期限更新で、NTT側の引き落としが出来ず変更してもらった。今はかけてないがカスタマーサポートの対応は良かった。
嘘をつかないレビュー : 2022/12/17
★☆☆☆☆
Androidでは送話ノイズ、アイホンでは着信出来ない
当たりが良ければ良いソフトかも知れませんが、上記内容のトラブルでは解決出来ない。サポートも対応出来ない。レベルの低さ。本当に困った商品である。違う会社のアプリにした方が良い
おし〜N : 2022/11/23
★☆☆☆☆
通話品質はノイズが酷い。影響には使えない。
通話の音声品質がとにかく最低最悪。NTTコムが長年提供してるのだが昔よりマシになってるのかと期待したが見事に裏切られた。少なくとも営業の仕事には使い物にならない。よくこの低品質レベルでお金を取れるなと呆れた。LINEやFacebookの無料通話の方がマシなってどんだけ技術力ないの?☆はゼロ。いやマイナスです!
9OOOO : 2022/11/14
★☆☆☆☆
スピーカー機能が使えない❗️❗️
以前はスピーカー機能も問題なく使えたが、iOS15.7、iPhoneSE(第一世代)の環境にアップデートして最新のアプリのバージョンにアップデートしたらスピーカー機能でこちらの声も相手の声も聴こえず無音状態になり、全く通話が出来なくなった。以前サポートに電話をしたが、そのような事象は把握していないと対応。未だ解決せず。とても不便ですので、早急に解決をお願いします❗️❗️
あらあら、やれやれ : 2022/10/28
★☆☆☆☆
iPhone14の致命的な不具合が記載されてない
iPhone14シリーズの場合、音声が劣化する不具合をアプリの概要に書いていないのが、ユーザーを馬鹿にしている。
KT0228 : 2022/10/19
★☆☆☆☆
iPhone14ProMax
サンプリングレートを48kHzに設定しても音声が遅延、途切れます。今後のアップグレードに期待しております。iosは16.0.3です。
cancancat : 2022/10/19
★☆☆☆☆
iPhone14proにしてから利用不可
認識もされており対策も通知されていますが使い物になりません。正式に対応されるまでの料金の返金を要求したい。
きょん : 2022/10/10
★☆☆☆☆
金払ってんだから早く改善させろ。
iPhone14proにしてから、ノイズがひどくて相手の声が全く聞こえない。効果のない設定方法の変更(48kHzへの変更)で誤魔化すのではなくて、アプリ自体の改善・修正しろよ。やってるならいつ改善するのか通知しろよ。全く使えないんだから1ヶ月分返金してほしい。金だけ取って使えないのは詐欺と同じだぞ。
Bansbbb : 2022/10/06
★☆☆☆☆
iPhone14pro ノイズが酷く使えない
公式HPにも記載されているが会話出来ない。 iOS16.02にアップデートしても変わらずアプリの「設定一覧」→「アプリの設定」→「高度な設定」→「その他拡張設定」の「サンプリングレート」を変更する。具体的には"24kHz"や"48kHz"に変更すると改善される事例があるとの事でしたが多少マシになるぐらいです。これだけ障害が続くならKDDIの様に返金すべきでは
KEN101737 : 2022/10/01
★☆☆☆☆
回答を頂いた内容が不十分
「この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。現在iPhone 14シリーズについては動作確認中となっておりますが、アプリの「設定一覧」→「アプリの設定」→「高度な設定」→「その他拡張設定」の「サンプリングレート」を変更すると音声品質が改善される可能性がございます。具体的には"24kHz"や"48kHz"に変更すると改善される事例がございましたので一度お試し頂ければと存じます。なお、お客様のご利用環境によっては改善されない場合や、別の値の方が適切な場合がございますので、予めご了承をお願いいたします。iPhone 14シリーズの最新の情報はホームページ等でお知らせいたします。今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。」↑↑上記内容の通りに加えて、サンプリングレートを試したが、48kHzが中では1番聞きやすい。しかし、声や周囲の音のエコー感が有り、聞き取りにくい。回答を待ったが、この内容しか対応が間に合わないとはなんとも情けない。早急にクリアな音質にする方法を説明するか、出来ないので有れば、それに対する対応をみせて下さい。
buron2000 : 2022/10/01
★☆☆☆☆
一旦退会してアップデートを待ちます
iPhone 14proにしてからコール音、相手の話し声ともに酷いノイズ(ガーという感じの音)だけが聞こえるだけで使い物になりません。iPhoneを再起動したり削除して再インストールしても同じ事象が起こりました。大変重宝しておりましたアプリでしたので残念です。デベロッパーのご担当者様、早急に確認していただき改善してください。宜しくお願い申し上げます。
HIRO 2nd : 2022/09/30
★☆☆☆☆
詐欺
他の方も書いてる通り、iphone14に変更後に全く通話できなくなりました。カスセンに問い合わした結果、当分は改善予定無しの模様。この間も月額料金の返金は一才やらないとの事。
yuki-0001 : 2022/09/29
★☆☆☆☆
iPhone14無印で使えません。
発信着信はできますが、音声が無音で会話ができません。テスト通話もおなじです。
あたらなにちあなはた : 2022/09/24
★☆☆☆☆
iPhone14pro ノイズが酷く使えない
公式HPにも記載されているが会話出来ない。 iOS16.02にアップデートしても変わらず
KEN101737 : 2022/09/24
★☆☆☆☆
iPhone14で使えません
iPhone14に機種変更して使えなくなりました。相手の声が人の声に聞こえません。ノイジーなロボット音声のようで聞き取れません。ガガガっていうかギギギっていうか…。テストコールの音声も同じです。アプリ削除して再インストールしてもダメでした。iPhoneXsでは快適に使えていて、iOS16でも問題なかったのに。
A-ha-ha-ha-ha : 2022/09/22
★☆☆☆☆
iPhone14proにしたらノイズが邪魔で声が聞こえない、声が届かない
iPhon14proを購入し即設定をしたものの、以前まで使えていた050plusが、発信、着信はできるものの、コール中の音からノイズが入り、声が聞こえない、声が届かないトラブルが発生。速やかな解決方法をお知らせ下さい。
buron2000 : 2022/09/20
★☆☆☆☆
iPhone14 proで全く使えなくなった
iPhone 14 proに変えたところ、音声がぐちゃぐちゃになって、とてもじゃないけど使えなくなりました。アプリを再インストールしても直りませんでした。
kenisfriendly223 : 2022/09/17
★☆☆☆☆
使いづらい
アプリメニューが貧弱問い合わせ先がわからない過去履歴のお得情報がわからない履歴の一括削除ができない留守電の音声ガイダンスがウザいいずれにせよ、日々サービス利用していない人がアプリ設計をしている。考え直して欲しい
NTTサービス利用者 : 2022/09/03
★☆☆☆☆
新規受付停止
データ通信専用SIMで通話出来てありがたかったたのに…
なっちゃん1234 : 2022/08/08
★☆☆☆☆
留守番電話が再生出来ない
留守番電話で録音して旨メールが来るけど、その番号にでんわをしても何も音が出ない。どうやって再生するの?
アルファテスタ : 2022/07/22
★☆☆☆☆
本人の知らぬ間に不通
本人は気付きようがありませんが、相手から繋がらないと言われることが何度も。役に立たないので解約します。
激辛ペンネ : 2022/06/30
★☆☆☆☆
通話中にスピーカーやBluetoothに切り替えると音声が聞こえなくなる
iPhone8とiPhone7にて、通話中にスピーカーやBluetoothに音声を切り替えてしまうと最後、以後音声が聞こえなくなります。。仕事で使っているため辛いです。。。
San-Do : 2022/06/22
★☆☆☆☆
Ver.7.7.2のバグについて
通話がすると30秒で先方の声が聞こえなくなるバグが発生しました。そして、その影響は他の通話アプリ(Lineの通話)にも及び、050プラスをインストール後、通話をして上記のバグが発生した後は、ライン通話も30秒程度で先方の音声が聞こえなくなります。下記のテストを数回試しましたが、結果は同じでした。・アプリの再インストール・iPhoneのクリーンインストールiPhoneSE(第3世代)とiPhone8で検証しました。050プラスをアンインストールすると、LINE通話は元に戻るようです。デバッグをお願いいたします。また、同じ症状に陥っている方は参考にしていただければと思います。
\(^o^)/ㄓ : 2022/05/20
★☆☆☆☆
電話として機能してない
発信出来るけど、着信するとアプリがエラーになって電話応対出来ません
大城おじちゃん : 2022/05/18
★☆☆☆☆
非通知拒否設定できないのが致命的
この詐欺被害と特殊詐欺横行の時代に、非通知拒否設定できないのはとても情けないし無能。 何年も前から非通知拒否できるように依頼していたが未だに改善されず。 たった今も非通知で着信がかかってきた。 大事な仕事に使うなどする場合は、絶対にお勧めしません。 「オンラインリモートワークにお勧め!」などと宣伝する前に、現行携帯電話で最低限普通にできることの基本的サービスを常備付帯させてから言え 2021/12/04現時点でまだ改善されず。申請したのは数年前wもう元号変わりましたが。━━━━━━━━━━━━━2022/03/16追記:着信音変更しようとしたらエラーになり英文字羅列になります。確認してください
暗黒放送横山緑 : 2022/03/17
★☆☆☆☆
iOSの更新でコール音が鳴らないことがあるように
表題の通り、iOSを15.2.1にアップデートした後、コール音が鳴らないことがあるようになりました。バージョンの説明にはiOS15に対応していますとか書いてあるんですけどね。iOSのダウングレードは出来ないので、今後の使用を検討されている方は、iOSのバージョンも確認した方が良いかもですね。ともあれ、早く対処して欲しいものです、、、
名無しの個人事業主 : 2022/02/18
★☆☆☆☆
パスワードが再発行されない
050plusを10年近く使用しています。機種変更をして新機種にアプリ情報を引き継いだのですが、変更していないのにパスワードエラー。パスワードの再発行も「パスワードエラーです」と出てアプリからは行えず、PCで公式サイトから再発行を依頼しても音沙汰無し。その後1週間経って二度ほど再発行依頼を送っても再発行されず。同じ理由でアプリからの解約も出来ません。電話のサポートはOCNの契約者にしか対応してないようで、やっと行き着いた電話ガイダンスでも「Nから始まる契約者番号を…」と、OCNの契約者番号がないと先へ進めません。個人事業で使用していることもあり、早急に対応願いたい。この辺対応できないのであればアプリの配布はOCN利用者に限定してほしいです。使えないのに月額取られるのは解せません。至急対応願います。
beard_show : 2022/02/01
★☆☆☆☆
「自分の050番号」が確認できない
設定の「自分の050番号」の電話番号が書かれている部分が上3分の1以下しか表示されていないので、1と4、2と3、8と9の区別がつかない。
ユーザー123456 : 2022/01/30
★☆☆☆☆
解約できない
ヘルプ読むと設定の管理メニューから、ログインするとあるが、ログインボタン押すと、なぜかパスワード変更の画面になる。電話もつながらないので、解約できず、こまってます。
たろう3355 : 2022/01/28
★☆☆☆☆
糸電話以下の音質
回線良くなったっていうのはサクラだろうか。どのネットワークに繋げ直しても、みんな「声が聞こえない」「回線悪い」って言われる。2022年にもなって糸電話以下の音質。タダでも利用する価値なし。業務に支障が出る
歩兵(`・ω・´) : 2022/01/21
★☆☆☆☆
非通知拒否設定できないのが致命的
この詐欺被害と特殊詐欺横行の時代に、非通知拒否設定できないのはとても情けないし無能。何年も前から非通知拒否できるように依頼していたが未だに改善されず。 たった今も非通知で着信がかかってきた。 大事な仕事に使うなどする場合は、絶対にお勧めしません。 「オンラインリモートワークにお勧め!」などと宣伝する前に、現行携帯電話で最低限普通にできることの基本的サービスを常備付帯させてから言え2021/12/04現時点でまだ改善されず。申請したのは数年前wもう元号変わりましたが。
暗黒放送横山緑 : 2021/12/05
★☆☆☆☆
アプリを起動している際の不在着信
アプリを起動している際の不在着信はメールで報告されない仕様であるが、これについてはアプリ内で切り替えができるとありがたい
なりジャム@1580 : 2021/11/03
★☆☆☆☆
【早急】ウィジェットを直して
かなり前のアプデで、iPhoneのウィジェットが使えなくなる改悪アプデを行ったせいで、同じような改善要求投稿をしたが、全く改善がみられなかった。早急に戻してください
兄堅焼き : 2021/11/02
★☆☆☆☆
発信専用アプリ
何も設定を変えてないのに、着信の通知がされなくなった。つまり電話に出る事ができない。このアプリを表示してる時すら着信しない。バナー通知は愚か、着信履歴にも残らない。唯一着信できる手段は、相手が鳴らしてる最中にこのアプリを起動した時だけ。当然、これでは使い物にならない。
ハルタろう : 2021/09/29
★☆☆☆☆
通話不可&圏外
iPhoneとAndroidを2台持ちをして使用しているが、iPhone版のアプリは、Wifi条件下では必ずと言って良いほど起動すると通話不可。そのあと立ち上げ直すと通話可能と出る。モバイル通信条件下においては、確実に圏外と出る。その件をサポートに問い合わせたところ、Androidで使えているので問題が無い。iPhone本体に問題があるのでは無いかと言う。ほんと顧客をナメた態度で相当腹立たしい。問題点を切り分けしない、テクニカルサポートって何のために存在しているのか、全く理解不能。このレビューにも書いてる人がいるが、3年前から同様の不具合を改善しようとしない、企業姿勢がテクニカルサポートにも如実に現れている。何度も言うが、ろくろく発生事象も検証もせず、決めつけで話を片付ける技術者なんて必要ない。月額を取る限りはしっかりアプリとサポートを早急に改善してください。
Manabin-Schneider : 2021/08/12
★☆☆☆☆
通話音質が良くない
通話音質が良くないです
マイダオ : 2021/08/10
★☆☆☆☆
通話が切れるのをどうにかして欲しい
4G回線、Wi-Fi環境ともに通話してる最中に数分すると無音になり聞こえなくなります。いずれも通信は安定しているので、通信の問題ではないと考えています。電話する機会が増えてきた反面、仕事にならないので非常に困ります。
SILVER-- : 2021/07/16
★☆☆☆☆
解約方法
解約方法が分かりません。 問い合わせ方法も分かりません。 分かりやすいようにしてください。ログインできず、問い合わせができません。
nick_name_33 : 2021/06/20
★☆☆☆☆
お金だけ取られて繋がらない
最新バージョンにしているにもかかわらず、無音のまま通話時間だけが過ぎていく✖️三回通話料返せ!
バニ丸 : 2021/06/19
★☆☆☆☆
サポートがやばい
使わないので解約手続きをアプリから行おうとしましたが、何故かパスワードがロックされてしまって解約手続きが出来ず…。その為、コールセンターに連絡し、解約手続きを行うことに。しかし、コールセンターは全然繋がらない。やっと繋がったと思いきや、担当部署が混み合っている為、また折り返し連絡させてくださいとのこと。その翌日と翌々日に着信履歴があったが、コールがめちゃくちゃ短くて電話に出ることができない。かけ直したら繋がらないしで、かなりイライラ。やっと電話に出ることができて、解約手続きをお願いしたところ、担当の人の話し方、対応がやばい。まず情報が物凄くあやふや。誰かに後ろで○△□でも突きつけられて喋っているような、挙動不審な話し方でした。笑こちらの質問は殆ど分かっていないような感じでした。今日初めて電話対応した方だったのかな。こちらもめっちゃ不安になりました。本当に解約手続きできてるの?てか、本当にNTTコミュニケーションズからの電話なの?と思えるような対応だった。クレームもんだわと思ったけど、面白いぐらい酷い対応だったので、そのまま放置しておく事にします。これは教育ちゃんとしたほうが良いですよ。それから、解約出来ているのか、未だに謎です。笑
MiFe子♨︎ : 2021/04/18
★☆☆☆☆
まったく使い物になりません
光回線ですが相手の声は普通に聞こえるのに、こちらの声が聞き取れないと言われます。使い物にならないので、通販などの登録用に使っています。
RELAXIA : 2021/04/10
★☆☆☆☆
おもちゃレベル
店舗の電話として使用していました。毎朝発着信のテストをしているのですが、本日着信ができない状態になりました…着信通知メール後相手に折り返すという、接客業としてあるまじき対応をせざるを得ない状況でした。iOS13.6.1
×××××☂☂ : 2021/03/28
★☆☆☆☆
最悪です
番号はいつの間にか使えなくなってるし、アプリもログインできず。その旨伝えようとサポートに電話しても一切繋がらない。やっと繋がった電話も折り返すと言われて全くかかってこない。料金だけはずっと引き落としされていてどうにもできないままだいぶたってしまいました。やっと解約の問い合わせフォーム見つけて、問い合わせしたけどどうなるか。返信も来なそうで不安です。本当に最悪だと思うので安くても契約しないことをおすすめします。
8ptgmj : 2021/03/11
★☆☆☆☆
まともに使えない
iPhone11 Pro MAXで使用していますが、バックグラウンドで起動させていると、たまに着電しても何も起きません。その時、相手側には、「おかけになった電話番号は通信できない状態です」という音声が流れるようです。そうなった時アプリを立ち上げると、必ず「認証に失敗しました。しばらくしてから操作しなおしてください(401)」というエラーメッセージがでています。バックグラウンドで認証が切れてしまっているのでしょうか?いずれにせよ、電話をまてないですし、ヘルプページにもその説明がない状況です。(あっても2015年のものでアプリのバージョンも違いますし、その通りにやっても解決しません。)
とろるっち : 2021/02/27
★☆☆☆☆
iOS 14.1以降で通話中に音声が聞こえなくなる事象について
仕事で使用していますが、3回に1回くらいはこの事象になりお客様にご迷惑をおかけしてしまっている為、早急に改善してください。
みみんとと : 2021/02/10
★☆☆☆☆
デビットカードだと契約できない
クレジットカードを持っていないので契約できなかった。
りりーり2:5<49 : 2021/01/21
★☆☆☆☆
登録の仕方
登録までの方法が分からない
shooooooooooooooofoooo : 2021/01/17
★☆☆☆☆
何なんだコレは?
自宅でWi-Fi接続を確認しながら、「お掛けになった電話番号は、通信できない状態にあり、通話できません」となる事が頻繁にある。iPhoneとAndroid だとそれが顕著。繋がる時もあるから、始末が悪い。若干、他社より高いモバイルoneに契約しているメリットはあるのか?猛省と改善を強く要求する。
sb6_sr : 2021/01/01
★☆☆☆☆
声が聞こえない
電話が繋がっても、声がお互いに聞こえない事が多々ある。複数端末で発生しているので、端末のせいである可能性は低い。有料でこのレベルはひどい。
hono64 : 2020/12/31
★☆☆☆☆
非通知拒否設定できないのが致命的
この詐欺被害、特殊詐欺横行の時代に、非通知拒否設定できないのはとても情けないし無能。何年も前から非通知拒否できるように依頼していたが未だに改善されず。たった今も非通知で着信がかかってきた。大事な仕事に使うなどする場合は、絶対にお勧めしません。オンラインリモートワークにお勧めなどと宣伝する前に、現行携帯電話で普通にできることの最低限基本的サービスを常備付帯させてから書け
暗黒放送横山緑 : 2020/12/08
★☆☆☆☆
本当に使えない
LTE、Wi-Fiどちらの環境でも電話が繋がらない、繋がっても30秒から1分くらいで通話が勝手に切れる。アプリの入れ直し、端末の再起動でも治らず。カスみたいなアプリ。この状態が一か月以上。最新のOSのiPhone、iPadどちらでもまともに使えない。いつになったら治るのでしょうか?
はたまはたまはたま : 2020/11/17
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メッセージの受信通知が来ない
すごく困っています。通知をONにしているのにメッセージを受信したことの通知がない。iphone です
hanton です。 : 2020/11/08
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音声品質はゴミ、着信通知がここ1ヶ月不具合だらけで届かない
元々ブチブチ音がキレるのは当初から諦めていたが、(通常のインターネット通信ならヌルヌルの環境)この1ヶ月着信通知のメールが不具合で届かない。「第三者がスパムに振り分けたので」との事がここ一二ヶ月?起きては止まりの繰り返し。お陰で重要な案件問題が起き現在対応に追われてます。本当に酷い。契約は至極おすすめしません。
かなやはなかあたかさなか : 2020/11/08
★☆☆☆☆
アップデートで使用不可そして解約出来ない
元々使えていたのに、アップデートでなせが使用不可に。初期設定しようとしてもパスワードを求められ、何度入力してもエラーになる。挙句の果てに、エラーの回数が多くなり受けつけなくなる。おかげで解約すら出来ない。なので契約する場合は、解約出来ない覚悟が必要。サポートにはメール済みだが返答もない。
ハーモン : 2020/10/31
★☆☆☆☆
メッセージの受信通知が来ない
すごく困っています。通知をONにしているのにメッセージを受信したことの通知がない。
hanton です。 : 2020/10/25
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0120にかけられると聞いていたが…
かけられるものとかけられない番号があります。大抵電話できません。そのために月300円払っていたのですが、使えなくて困っています。
jfdybcivdrhxz : 2020/10/20
★☆☆☆☆
カスアプリ!!!
非常に急いでいる時に条件を満たしていないのでパスワードの変更をと出てきた。電話がかけられず損失発生。ユーザーの都合は全く考えてない。さすがNTTグループやな。
まん : 2020/10/17
★☆☆☆☆
メッセージの表示が見にくくなりました
iOS14にアップデート後に、メッセージが小さなフォントで表示されるようになり、老眼にはキツいです。設定で変更できません。デベロッパーの方のご連絡どおりにためしましたが、本文の文字サイズは変わりませんでした。(設定における文字は大きくなりました。)
toshisgp : 2020/10/07
★☆☆☆☆
バッジが出ない
メッセージを受けても気づけない他のSNSアプリのようにバッジを表示できないのか?
hanton です。 : 2020/08/29
★☆☆☆☆
かすです
バージョンアップのたびに電話番号とパスワードを要求してきます。アプリ内入力のため、スマホ側で記憶させることも出ません。五年間使ってますが5回以上書類を引っ張り出す羽目に遭いました。
バニ丸 : 2020/08/10
★☆☆☆☆
突然使えなくなった
半年ほど使用。支払いもしてたのにもかかわらず突然使えなくなった。初期設定からのログインもできず。仕事でも使用していたのでかなり困りました。
rks-sk : 2020/07/14
★☆☆☆☆
解約は出来ません。サポートも機能してません。
ヘルプページではアプリから解約可能とありますがそのような解約に関するメニューやボタンは存在せず、電話での解約も高額の通話料金+繋がらないのでかなり悪質です。アプリの「設定」→「管理メニュー」まではいけるのですがその先にサービスの解約手続きのボタンはありません。なんども同じ回答をデベロッパーから頂きますが、ログインしてもその先に解約のボタンはありません。パスワードを入力して進んでもありません。
fall1000 : 2020/06/28
★☆☆☆☆
途中から声が聞こえなくなる
コールセンターへの通話中、Bluetoothヘッドセットで接続中、音が聞こえなくなりスピーカーに切り替えてもiPhoneの方からを選択しても聞こえず電話を切りました。安定性をもとめます。
ゅぅき☆ : 2020/05/21
★☆☆☆☆
ほんまに使えへん
アプリ自体開かない、オンにしているのに通知もこない。ごみ
😇 : 2020/03/05
★☆☆☆☆
不具合あり
通話を切るボタンが表示されないので相手が切るのを待つしかない状態です。改善希望
maoiaoi : 2019/12/13
★☆☆☆☆
お金騙し取るな!!
月々300払いアプリを利用しているが起動すらまともにできず、通話どころではない
tshu03 : 2019/12/06
★☆☆☆☆
電話が鳴ってる時の表示がおかしい
最近、電話がかかってきた人の表示がその前に自分が電話をかけた人の表示が出て電話が鳴ってでると、違う人からの電話からで困ります。身内からの電話なのか仕事からの電話なのかだれから来た電話か鳴っててもわからない状態です。改善して下さい。長年使ってて今までこんな事はなかったのに…。電話に出てから誰なのかがわかりません!
みゆ美由 : 2019/10/17
★☆☆☆☆
使いものになたないアプリ
相手側につながり、相手の声は聞こえるのにこちらの声が相手に聞こえないようだ。こういう状況が3回に1度はある。いったんアプリを削除して再インストール、初期設定から始めてようやく使えるようになる。これをしなかったら10回に9回は使えない。その間、通を状態だから、むだに課金されている。月額基本料を取りながら、あってはならない出来だ。サポートに問い合わせても、ユーザーからそのような報告はない、異常はないというばかり。さすが殿様商売のNTTだ。
H-III LV : 2019/09/21
★☆☆☆☆
使えない
相手から電話してもらった際、コールが鳴っているのに、こちらには全く通知がされず、履歴も残らない。そのため、こちらが無視していると思われる。0120から始まる番号にかけられない。
mizu mizu mizu mizu : 2019/09/02
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使い物にならない
初回起動時に必ず認証に失敗し、認証後もすぐに使用不可能となり全く使い物にならない。これで料金だけは請求とかあり得ない。金返せ!
その手のプロ : 2019/07/13
★☆☆☆☆
わかりにくい
電話がかかってきたのがわかりにくい。Apple Watchに通知がこない。早く対応してほしい。
dai.nirai : 2019/06/23
★☆☆☆☆
カスタマー無視したアプリ
2011年に契約して全く使用していなかったが、毎月NTTコミュニケーションから326円の請求が来ていた。プロバイダー関連と勘違いしていたが、このアプリであることにビリングサービスから聞いた。 未使用者に連絡する親切心は無いのか!?NTTコミュニケーション今後絶対利用しない!
050plus ヒドイアプリ : 2019/05/30
★☆☆☆☆
止めたいですが、
何年前に登録していたが、すぐ削除した。 ずっと毎月基本料金が請求されて、 困ってます。NTTコミュニティーズに何度も電話したが 、繋がらなくて、 0120-508-508 助けてください!わかる方を教えてください!
餃子チャーハン大好き : 2019/04/25
★☆☆☆☆
2つの改善のお願い
CarPlayでつかえないこと。メールやiMessageの文中から、電話番号長押しで、連携できない。このふたつを改善願います。
Sunny Garcia : 2019/03/29
★☆☆☆☆
不具合?
初期設定をしようとすると「アプリのバージョンアップを実施してください」というエラーで進めません。もちろんアプリは最新です
えむあいゆーけー : 2019/02/08

アプリ概要

ジャンル : ソーシャルネットワーキング > ユーティリティ
バージョン : 7.9.2
サイズ : 28.0 MB
現在のバージョン :
★★☆☆☆
615 件の評価
全てのバージョン :
★★☆☆☆
615 件の評価

スクリーンショット

050 plusのスクリーンショット - 1050 plusのスクリーンショット - 2050 plusのスクリーンショット - 3

説明

2023年6月26日をもって、050 plusの新規お申し込み受付を終了させていただきました。

スマートフォンから携帯電話などの通話料がおトクになる人気&便利なIP電話アプリです。
「050 plus」は、ケータイや家の電話とおトクに通話ができるスマートフォン用のIP電話アプリです。

■スマートフォンからおトクに話せるIP電話(VoIP)アプリ
スマートフォンから携帯電話などの通話料がおトクになる人気&便利なIP電話アプリです。
無料チャットソフトとは異なり、050で始まる電話番号がもてるのでケータイや家の電話とお得にトーク&発着信ができます。

※携帯各社のプランによっては、おトクにならない場合があります。

【「050 plus」の主な機能】
・050から始まる電話番号でのIP電話(発信・着信)
・留守番電話(90秒のメッセージを20件、168時間保管)
 --> メッセージを音声ファイル(wavファイル形式)にしてメールに添付可能!
・おトク額表示機能 *1
・キーパッド変更機能
・着信音変更機能
・電話帳グループ機能
・無料通話先050番号判別機能
・ミュート機能、スピーカー機能、保留機能
・ネットワークモニタ機能
・プッシュ着信通知機能

*1 おトク額表示機能で表示されるおトク額は目安であり、実際のご請求金額とは一致しない場合があります。

●通話やメールを受け取る際にかかるパケット通信料はお客様のご負担となります。パケット定額サービスでのご利用をおすすめします。
●アプリケーションのご利用について利用規約をご確認ください。
●iOS 7以降でご利用いただく場合は、必ず「マイク」へのアクセス設定を有効にしてください。
※iOS 7以降で初めて、アプリの起動や「050 plus」の初期設定、または通話を行う際に表示される「マイクへのアクセス確認」で「OK」をタップしてください。
後から、iOSの「設定」>「プライバシー」>「マイク」>「050 plus」からも設定できます。

・本アプリケーションで取得した連絡先情報のサーバへのアップロードは行いません。

・本アプリケーションで取得するデータの取り扱いについては、アプリケーションプライバシーポリシーをご確認ください。
<050 plus アプケーションプライバシーポリシー>
https://service.ocn.ne.jp/phone/ip/050plus/privacy.html

リリース情報

・iOS 15のサポートを終了しました。
・その他、軽微な修正を行いました。