アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 13%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 70%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 17%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
勝手にログインされて利用される始末。カード決済までされていた。最悪アプリ
Snoop5518 : 2026/05/29
★☆☆☆☆
アプリの更新に時間がかかりすぎ更新に時間がかかりすぎる。しかも時間が経過すればするほど、更新に必要な時間がどんどん伸びる。
Mac 好き : 2026/05/29
★☆☆☆☆
パスワードの再設定はしないように!他の方も言ってますが、ポイント没収だけではなく、名前やクレカ等、登録していた情報すべてリセットされて、ただアカウントを作り直しただけになります。ここだけではなく、yahoo!知恵袋やreddit、x(Twitter)でも報告が上がっています!問い合わせたら「再ログインしたら引き継がれるはず。そちらがメアド間違えてるだけでしょ」とか言われたそうです!要注意!
ウェルフラット : 2026/05/29
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされたログインパスワード入れてもエラー。パスワード忘れた方から入れてもメールこない。指定受信にしてもこない。アワードめちゃくちゃ溜まってたのに。
marblemami : 2026/05/29
★☆☆☆☆
このアプリ大丈夫かな…不正利用があったかもとか疑いがなんとか…あとパスワード再設定の時にポイント消えました
noneko* : 2026/05/29
★☆☆☆☆
そもそも登録できない登録出来ないので使えませんでした
○△□アプリつくんな : 2026/05/29
★☆☆☆☆
モバイルオーダーマクドナルドのアプリのモバイルオーダーの楽天ペイ決済、○△□だるい工程が多すぎる5分は下手したらかかるクーポンもQRをすぐ表示したいのに、工程が多すぎて、出すのに手間セルフレジでもそのせいで時間がかかる最悪な作りのため見直すべき
握手会帰り : 2026/05/29
★☆☆☆☆
不正アクセスされます。気をつけてください!勝手ログアウトされたと思えば、ポイントもゼロになり、認証コードも承認されなくなりました。登録している個人情報などの流出には注意した方がよいかと思います。
ys fb ir c bj : 2026/05/28
★★★★★
卒業突然クーポンが表示されなくなって、パス変しろと言われたので、従ったら、メアドが昔のでもう入れなくなりました。もうこれはいくなってマクドナルドからのメッセージだと思いますし、今日でマクドナルド卒業する事になりましな
塩留 : 2026/05/28
★★☆☆☆
ソースの増量ソースの増量とかもアプリでできるようにして欲しい、結局店舗で注文する羽目になってます。
とっとこねむ : 2026/05/28
★☆☆☆☆
デリバリー不可能状態結構長い期間、デリバリーが出来ません!!モバイルオーダーは可能のよう。カートに何も入っていないのに注文確認画面になってしまう。デリバリーが出来ずとても不便です!早くどうにかしてください!あとモバイルオーダー注文時に抜くだけではなくて、追加も出来るようにして欲しい!
けいさつかん : 2026/05/27
★☆☆☆☆
不具合の対応についてリワードやモバイルオーダー、デリバリーが出来ないし、QRコード表示されない。その旨を問い合わせても同じ返答だけ。対処を試みても出来ないから、問い合わせたのにも関わらず、定型文章の様な返信。2ヶ月待ちましたが、答えが出ないのでアンインストールしました。2度と使わない!
ダイタキ : 2026/05/27
★☆☆☆☆
アカウントが乗っ取られて不正利用されましたアカウントが乗っ取られて不正利用されました ログインならメールでの認識が必要なのでアプリ側に脆弱性があるのではないかと推測されます今から問い合わせますがどうせ対応されずにクレカ再発行になると思います…最悪です
あかすき2128045 : 2026/05/26
★☆☆☆☆
ポイント引換の無料クーポンについて無料クーポンを使用してポテトLを注文しようとした時操作ミスで最初から注文する事になった時にクーポンが消えてました
主キリト : 2026/05/26
★☆☆☆☆
リワードポイント返せ。パスワード再設定しろと言われたから記載の手順通りやったのにポイント全部消えた。登録情報も。グリマスコップ応募してたのに最悪
ほさなさまなばな : 2026/05/26
★★★★☆
カスタマイズオニオンとかピクルスなど、多めにしたいがモバイルの場合は、抜く事しか出来ない。増量のコマンドもあると嬉しいです。多分、私だけではないとは思います。
ひまひまじん1号 : 2026/05/26
★★☆☆☆
不満更新が多すぎてアップデートが間に合わない。半月に1回に減らして欲しいわ
アンパンマン1210 : 2026/05/25
★☆☆☆☆
使いにくいドライブスルーですクーポンしにくくなった
運営うざい : 2026/05/25
★☆☆☆☆
使いにくいアップデートのたびに使いにくくなる…
チュン6 : 2026/05/24
★★★★☆
ポイントで獲得したクーポンが使用できません。いつもは使用できていたのですが、5月12日くらいにポテトの無料クーポンをポイントで購入したのですが、使用するとアプリが強制的に落ちてしまいます。インストールし直したりスマホ本体の容量を空けたり再起動したりと色々試したのですが治りません。どうしたらよろしいでしょうか?
平誠 : 2026/05/24
★★★★☆
ドリンク時…全体的につかいやすいんですが、モバイルオーダーを使ってコーヒーや紅茶を頼む際にミルクやガムシロップや砂糖の個数を選べるようにカスタム画面に入れて欲しいです。結構何度も聞き直されて不快だったりするんで、視認できれば、店員さんもいちいち聞く手間が減ると思うので、検討して欲しいです。
delta2913 : 2026/05/24
★☆☆☆☆
あともう一歩なんだけど…モバイルでもポテトの塩抜きが出来るようになってほしいこの為だけに店頭まで行って注文する→待ち時間が発生する何のためにモバイルアプリを入れたのか分からない💢事前に注文しておいて出来立てを受け取って帰る、というのが強みではないのか?数年マックに通っているが、やはりこの不便さには慣れませんでしたあとシャカチキの粉もう一つとかね。挙げだしたら止まらないわ(笑)
Personal_Tuba : 2026/05/24
★☆☆☆☆
よく購入できなくなりますモバイルオーダーではレジに進むの後、なにも選択できなくなり、購入できない状態が多々起きます。あまりにも安定性にかけます。エラーが起きている時もまるでこちらに非があるような表現「そのご利用方法では購入できません的な表示」が出ます。特に告知なく何がダメなのかすらわかりません。総じて評価に値しないアプリです。
ひとくいそう : 2026/05/24
★☆☆☆☆
改悪フィレオフィッシュのチーズが半分の大きさになっていた。
あj2や4 : 2026/05/23
★☆☆☆☆
やらかしたいつもの場所でいつもの時間にモバイルオーダー違うのはWi-Fiを経由して使用した点。店名の似てる全然離れてる店だった!店名近いときびい。気づけない!まあ自分が悪いけど、違う店で友達も同じ事やってるからままあるのでは?事情説明したけど冷めてるポテトで悲しかったなぁ。捨てられてなかっただけマシか…
Koooo太郎 : 2026/05/23
★☆☆☆☆
うーんこのアプリ内で交換したクーポンをタップするとアプリが落ちて使えない。再起動しても使えない。アプリ開発能力が使えない。
ふむ…。 : 2026/05/22
★★★☆☆
プラストッピングできない店頭のセルオーダー機ではできるのに、アプリからはプラストッピングができないため、モバイルオーダーできない。そろそろ改善してもらいたいです。
SupremeKiSS : 2026/05/21
★☆☆☆☆
以前よりも使いづらくなったと思いますとてもクーポンは使いづらいです何度かクーポンつかなくて買うのやめました
のぶーーっっっっっっw : 2026/05/21
★☆☆☆☆
アップデートアップデートが多く、毎回更新しなければ使えないため、私の使用頻度的に毎回アップデートを求められて鬱陶しい
らなたかなまらさ : 2026/05/21
★☆☆☆☆
クーポンが使いにくいクーポンとモバイルオーダーのユーザーインターフェイスがわかりにくい。また、店頭のセルフオーダーする機械の方もわかりにくくて簡単な注文に時間がかかる
まお(@￣ρ￣@) : 2026/05/21
★☆☆☆☆
ナニコレ 天下のマクドナルド?寂しいね。毎回固まって使えない。iOS26.5 iPhone16pro Max
ブロンディ : 2026/05/21
★☆☆☆☆
エラーになる通信ができませんでした、となりクーポン画面などにいけない。スマホの通信自体は問題ないのですが、、、モバイルオーダーできなくて困ってます。
ストックウッド : 2026/05/21
★★★☆☆
店舗レビューの仕様が不便店舗レビュー書く際のお問い合わせ用番号や場所、時間などを手動で入れなきゃいけないのどうにかなりませんか?注文履歴からいけるのに自動で入らないの意味わからない…コピーもできないし。
sa_f_r : 2026/05/20
★★★★★
ありがとう友達と埼玉の白岡店を利用しました、スタッフの皆さんいつも感じが良く対応して下さいます。特に山本さんの笑顔が素敵で💓親しみがわきます、いつもありがとうございます
かずのコ。 : 2026/05/20
★★☆☆☆
クーポンを使おうとしたらアプリが落ちるモバイルオーダーで貯めたポイントでクーポンを作ったが、購入時にクーポンを選択しようとするとアプリが何度やっても強制的に落ちます。今までアプリが落ちるなんてことは無かったです。まるでクーポンを使わせないと言われてるような気分で不快でした。期限までにクーポンが使えないならポイントを返して欲しいです。
ちくわぶBOY : 2026/05/19
★☆☆☆☆
昔のアプリの方が使いやすかった。使いづらい。最低アプリ
まーやなたあ : 2026/05/19
★★★☆☆
どうしたらいいマクドナルドアプリを普段から利用させていただいております。お得にクーポンを使用して食べられるので気に入ってはいるのですが、マクドナルドリワードのポイントをポテトL無料引き換えに交換したところ、利用しようとした際クーポンの表示が全くできず、使用できないままアプリが落ちてしまいます。スマートフォン自体を再起動したりアプリを落としてまた試したりと試行錯誤しましたが、何日経っても利用できず、有効期限だけが迫ってきます。貯めた1000ポイント、返していただきたい。
はいんもよち : 2026/05/19
★☆☆☆☆
ログインできませんパスワードを変更しようにもメールが届きません。ゴミアプリですね。ログインしなおしたらリワード全部消えました。ゴミです。星ひとつもつけたくない。マイナスにしたい。
にこにこ(*´꒳`*) : 2026/05/19
★★★★★
店内清潔感を感じました
stageパパ : 2026/05/19
★☆☆☆☆
モバイルオーダーのメリットって自宅でモバイルオーダーして商品取りに行ったら今から準備致しますので駐車場でお待ちくださいと言われめっちゃ待たされるのでモバイルオーダーの意味は無いと思います。ドライブスルーです。
さくらんぼ48 : 2026/05/18
★★☆☆☆
アカウント乗っ取り2段階認証のログイン機能がありながら、アカウントを乗っ取られて知らない間にモバイルオーダーされた。カスタマーサービスに問い合わせると、アカウント削除しかないとのこと。全端末のログアウト処理さえしてもらえればいいのに、今まで貯めたポイントも消えるしかなり投げやりな対応で星1。SNSでも同様の被害が散見されてため、セキュリティ面なんとかして欲しい
あめちゃ238 : 2026/05/18
★☆☆☆☆
クーポンをまとめるのは良いが家族でそれぞれマイクーポン使う時会計別になるのが○△□使えない手間が減った分他がダメになったら無意味だし、決済に時間掛かってむしろマイナス
ランク315 : 2026/05/18
★☆☆☆☆
研修生の対応汚い物を触るかの様にお釣りを2指の指先で摘んでお客様に渡すとは、とても失礼です。きちんと教育すべきです。
由紀子おばあちゃん : 2026/05/18
★☆☆☆☆
パッとみ分かりにくいドライブオーダー??するつもりないのに間違って押してしまって、似た画面すぎて戻れる元の画面があるって知らんくて、クーポン番号表示されなくてパニックを起こした。あるときは、携帯が暑さで熱くなりすぎてなかなかネットに繋がらなくてクーポンが見れなかった。ほんと食べれなくて残念。
ポテト大好きすぎる : 2026/05/18
★☆☆☆☆
使わせない工夫がされている使いにくい。ドライブスルーで使おうとしてもオペレーターの画面に表示されてないから使えない。個数変更、キャンセルもアプリ側からしかできないと言われたので買わずに帰ってきた。オペレーターの都合は客からは見えないし知らない。直せ。
ドブス : 2026/05/18
★☆☆☆☆
欠陥デリバリー頼んでからアプリを開けるとどのページにも行けなくなる。
キヨ(^。^) : 2026/05/18
★☆☆☆☆
クーポンひらけないフリーズ使えないなら意味がない
はなこ29 : 2026/05/18
★★★☆☆
マックシェイクズルズルでしたズルズルだと話ししたらまた同じような物を出されました最悪⤵️
cafe wallen : 2026/05/17
★☆☆☆☆
詐欺すぎてみんな引いたちいかわコラボのハッピーセットを四つ買ったら全部くりまんじゅうだった。悲しかったです。全部同じにしてもう一回買わせようとするのが良くないと思います。😰他の店舗によって対応が違うためもうここの店舗は一生使いません。本当は評価0にしたいところですが、1にしときました。(仕方なく)みなさんは学芸大学の場所で買わないでください。
うみか😁 : 2026/05/17
★☆☆☆☆
つかえねークーポン選択してドライブスルーで使う、の選択肢が出てきたから店舗に行ったら休業中。
opqr5 : 2026/05/17
★☆☆☆☆
クーポン利用がわかりにくい店で使うボタンが目立つ形で出てきて押したらモバイルオーダーで使えなくなった。UI改善してください
オーケストラビンタ : 2026/05/16
★☆☆☆☆
クーポンの制限クーポンが使いにくい。1クーポンにつき2個までというのは分かるが、クーポン自体の枚数を5枚に制限する理由が分からない。他の物も頼む時にいちいち選択し直すのが面倒。以前のように、個別でクーポン番号を出して注文させて欲しい。気軽に行けていたのに、この仕様に変わってから行きにくくなった。残念。
気分は常に低空飛行 : 2026/05/16
★☆☆☆☆
アップデートで1回の会計でクーポンが4枚までしか使えないのは家族が多い家庭では非常にめんどくさい
ただめん : 2026/05/15
★☆☆☆☆
毎週アップデートするな!!ウザい!!広告、クーポンのためにアップデートするな!どういう作りだ。バカか。使う度にアップデートで買う気が失せる!!
mh5615 : 2026/05/15
★★★☆☆
カスタマイズ「増量」の追加を希望一部の店舗にあるセルフオーダー機ではカスタマイズに「増量」があるがアプリのカスタマイズは「抜き」のみである。この点を機能追加していただきたい。
iTS222.jp : 2026/05/15
★☆☆☆☆
リワードリワードの特典クーポン、単品ばかりで使いたいと思うものがないセットクーポンも用意して欲しい店舗によってはポイントを貯めれないケースも(外国人店員がアプリのシステムを把握してない為、ポイントを貯めれない事も)
たく4624 : 2026/05/15
★★☆☆☆
デリバリー高いしお店によって質のばらつきポイントの使い方道がないのは本当にそう...デリバリーはやっぱり高いな、頼んでるけど。お店によって冷めてる商品や塩気のないポテトが配達されるが、選択できないし評価も簡単につけれない
xianluomao : 2026/05/15
★★★☆☆
便利だけどモバイルオーダーしようと思ってPayPay決済画面開こうとしたら別の通知をタップして戻ったは支払い画面一生PayPay飛べなくなった。その時間の間に再注文しようとしたら今度は販売できない商品がありますって。ちょうど14時だったから昼マックの時間終わったんだと思うけど、ここは不便だな。あとは問題ない。
こぬににて : 2026/05/14
★★★☆☆
アイスコーヒーの氷半分アイスコーヒーに氷半分を選べるようにしてほしい。氷なしか否かの選択のみなので、氷なしだとぬるいし、通常だと冷た過ぎ&薄くなってしまうのでちょうどいいオーダーができない。
jfsibsuckxbh : 2026/05/14
★★☆☆☆
アンケートモバイルオーダーでアンケートに答えようとするときレジNO.要求されるが領収書に記載されてないので書きようがない
Player123045 : 2026/05/13
★☆☆☆☆
ゴミ!リワードからのクーポン使えねーぞ!ゴミアプリ!○△□!
tjt(mpad'gaw'vamt : 2026/05/13
★☆☆☆☆
うんこ席番号入力したのに入ってなくてバイトに遅刻しかけたしね
12歳桧山推しマン : 2026/05/13
★★★★☆
ドリンクの氷いつも思っていましたが、ドリンクの氷って、容器に半分以上入っていますね。いくら何でも入れ過ぎでしょ!
猫ねこ三昧 : 2026/05/13
★☆☆☆☆
ポイント貯めても、、ポイント特典がとにかくしょぼい。ただポイントが貯まっていくだけで使いたい特典が無い。
ユータ666 : 2026/05/13
★★★☆☆
クーポンがあるのに落ちるバグクーポンをクリックして使おうとするとアプリが落ちたり、最終画面に行くと注文した内容が全て消されるなど色々と不便なアプリです。
もっとよくして : 2026/05/13
★☆☆☆☆
使い勝手が悪く以前はアプリのクーポンを見せて使えていたのが、個数制限通り二台見せると会計が別になると言われた。どうして同じ人家族でアプリを二台分見せて会計が別になるのかわからない。以前できていたのにおかしなことになっている。
ぢんくんさん : 2026/05/11
★☆☆☆☆
クレジットが選べないクレジットカードが「問題が発生しました」とだけ表示されてエラーになる。。バージョンアップしても別のカードためしてもだめ。せめて何がダメなのか教えてほしい。。
ぺろりくろぐろ : 2026/05/11
★★★☆☆
注文できないメニューがあるよくケチャップを頼むのですが、アプリから注文出来ないので、受け取り時にお願いしています。店員さん、毎回2往復させてもうし訳ない。。その他は注文、支払い、受け取りまでがスムーズで快適!
furunabi : 2026/05/11
★★★★☆
KODOがとにかくわかりにくく使いづらい注文などには全く不満はないが、とにかく注文後のアンケート(KODO)が使いづらい。アンケートを書くように誘導されるが、きちんと誘導されないので、まずは辿り着くまでに時間がかかる。着いたら途中で注文番号のようなものを記入するが、番号確認するには一度アンケートを閉じてやりなおし。店舗名や会計もアプリと連携していないから、わざわざ入力しなければならない。天下のマックで令和のアプリとは思えない使いづらさ。せめてこのあたりは、当たり前のように先行入力しておいて欲しい。
kazkaz' : 2026/05/11
★☆☆☆☆
アプリ注文時に増量が出来ないソース多めなど、アプリで選べるようにして欲しい、ポテトのケチャップも口頭で頼まないと付けられないのが面倒。
太鼓の達人好きです : 2026/05/10
★★★★★
背景の色変更背景色は今のところ白ですが、黒も追加してほしい。
ブルーリボン〆 : 2026/05/10
★☆☆☆☆
改悪アップデート使いにくすぎるわボケ
ドン中 : 2026/05/10
★☆☆☆☆
最後の一言アプデするたびいちいちやり方変えるな気持ち悪い。お前らは新しいもの好きだからさぞ自己満足だろうな?けどこっちはついていけない!やっと慣れたと思ったらこれか!?え!!?なめてんの!?バカにしやがって!!!二度と使うかこんな○△□アプリ!!!
123456・ : 2026/05/10
★☆☆☆☆
アンケートが出来ない急にKODOのアンケートを開くと無効のアンケートと出てアンケートができない。
のりじぃこ : 2026/05/09
★☆☆☆☆
KODOアンケートについてクーポン反映されたりされなかったりなんなんですか?
あんたバカァ? : 2026/05/09
★☆☆☆☆
?肝心なときにアプデ要求で使えないのはムカつくけどそれは置いておいて。リワード特典のビックマックが無くなってますけどこれでいいんですかね。
ごーるどまんそっくす : 2026/05/09
★★★☆☆
前のが良かった最近のまとめて注文する機能は便利な様で凄く使いにくくなったと思う
猫ボクサー : 2026/05/09
★☆☆☆☆
手間アップデートを強制するのはやめて欲しい。
バイオ2618 : 2026/05/08
★★★★☆
アプリ落ちるポイント貯めて無料クーポンを使用しようとするとアプリが落ちるほかのどこ触っても落ちないのに、無料クーポンのとこタップした瞬間落ちます
能美 : 2026/05/08
★☆☆☆☆
ずっと待ってたんだが?アプリ改善要求。出来上がってるなら表示して欲しい。最悪です。
こじろう。。。 : 2026/05/07
★☆☆☆☆
最悪や○△□ほど使いにくい
センダ氏 : 2026/05/07
★☆☆☆☆
リワード獲得クーポン使えないリワードで獲得したクーポンをネットオーダーで使おうとしたらアプリがダウンして使えない。以前は問題なく使えていた。スマホ再起動しても改善せず。
わしわしわしし : 2026/05/06
★★★☆☆
モバイルオーダークーポンで2個購入する時のコーヒーがホットとアイスを各1個でオーダー出来るとうれしいです。
(°▽°)(^_^)☆(๑˃̵ᴗ˂̵) : 2026/05/06
★☆☆☆☆
また改悪しれっとリワードの特典ビッグマックからてりやきに変えてんじゃねえよ。ビッグマックのためにポイント貯め続けてきたのにマジゴミすぎる、せめて必要なポイント数減らしてくれたら許してやったのに変わらないのは悪意の塊だろ。値上げばっかして行く機会減った中で唯一これ目的で行ってたようなもんだから行く意味がなくなった。こうやって客の信用を無くしていくマックよりもバーキンとか他のバーガーチェーンに行く方がいいと思える時代になったんだな。さよならマック👋
大都会川崎 : 2026/05/05
★★★☆☆
カスタマイズモバイルオーダーでポテトの塩なしを選べるようにして欲しい。変更出来ないからと言って、一つだけ塩なしにしてと言ったら全部塩なしになってた。人的ミスが発生するので、モバイルオーダーを増やしたいなら対応して下さい。
pmjgadjgptd : 2026/05/05
★★☆☆☆
Popup電波が弱い時、popupが出なくと、すべての操作ができない、注文する時めっちゃ迷惑!こんな基本的なUX考えてほしい。
纯种小阿白 : 2026/05/05
★☆☆☆☆
改悪された店員が間違ったことを言っていたのかもしれないがクーポンがなぜか使えなかった。クーポンがアプリにしっかりあり番号を伝えても使えなくなったのが最悪すぎる
74またpg74 : 2026/05/05
★☆☆☆☆
さいあくデリバリーでポテナゲ特大とドリンク2つとマックフルーリー頼んで、ナゲット15ピースとドリンク2つしか届かなかったんですけど。返金してほしいです。
あゆんちゅぅぅぅ : 2026/05/04
★☆☆☆☆
最低限のことができず、使い物にならない店内でのモバイルオーダーに専用のアプリが必要な時点で微妙だが、店舗を選択して注文を全て入力させた上で最後にアカウント作成を求めてきて、アカウント登録しても認証メールが届かず注文できない。迷惑メールにもなっておらず、そもそも正しく送信できていない。アプリをインストールする意味がない。
zYoiyDCxmLeJ7Zysvn : 2026/05/04
★★☆☆☆
カスタム増量のカスタマイズをモバイルオーダーで出来るようになって欲しい
ununsmp : 2026/05/04
★☆☆☆☆
✕クーポンの使用が最悪になった。使いずらい、分かりにくい。もとの仕様に直してください、今すぐに!!
✕。 : 2026/05/04
★★☆☆☆
嬉しいけどポイント制度が始まってお得感はあるけどそもそも交換できるものが微妙だし、ほぼ朝マックしか使わない自分は交換そのものが時間外でできない…
なぬのなのなの : 2026/05/04
★☆☆☆☆
アプリの使い勝手が悪い前の方が使いやすかった。ドライブスルーのボタンが見つけられなくて、焦ってしまい、注文できず前で注文お願いします。と促されました。その時も急かされててクーポンを使用できずに終わりました。「クーポン番号をここから出せますよ。」と一言案内あっても良かったのではと思いました。とても残念です。
よさこい123 : 2026/05/03
★☆☆☆☆
使いにくいUIがダメすぎる
ひまわりさんにん : 2026/05/03
★☆☆☆☆
リワードのクーポン利用についてリワードで4/30までのビックマックを3つポイント交換して取得し、いざ使うときにクーポンを使うと選択するとアプリが落ちる。しかも1枚ずつしか頼めない。期限が今日までなのにまとめて使えないのは、不便で仕方ない。改善して欲しい。
えーーーっと : 2026/05/01
★★★★★
対応が良いモバイルオーダーで、とても気持ち良い対応をいただき、快適に過ごせました。
さるぽんちゃん : 2026/05/01
★★★★☆
アンケート答えて欲しいならデータ反映できるようにしてくださいアンケート答えて欲しいってあるのに今注文したデータをいちいち客に入力させるから面倒くさくてやめちゃうと思います。モバイルオーダーとかデリバリーは今頼んだんだからそのデータそのまま反映させてくれたらアンケート書きます。あと店舗と時間によって商品の質が違いするの改善してください。
sabrina.sss : 2026/05/01
★☆☆☆☆
ゴミ使いづらくなった店員さんかわいそうクレーム多いと思う
使いづらくなったわ : 2026/04/30
★☆☆☆☆
タッチ反応しない何度立ち上げてもボタン反応しない 使えない
watarusan : 2026/04/30
★☆☆☆☆
起動処理改善希望アップデートしないと起動できない仕様はダメ。日本の飲食ではまかり通ってるみたいですが辟易してます。お金の支払いシステムを搭載している以上はサービスとして当たり前に起動できるようにしてほしいです。
DskMKN : 2026/04/30
★☆☆☆☆
出先で強制アプデ使おうとして開くとアプデしないと使えませんの文字。ならアプデ頻度減らすか、アプデ前でもとりあえず使えるようにしてほしい。使いたい時に使えず不便です。内容に不満はない。
ぴろる☆ : 2026/04/30
★★★☆☆
店舗間違え店内でモバイルオーダーをししばらくしても商品が来ないので確認したら店舗間違えだった。こちらのミスなのは承知しているが、普段行かない店舗で店舗内から注文しているのに1番近い店舗が最上位に出ないシステムが残念。マック本部にもその感想を送ったけど、アプリには店舗を選択するときと決済時に2回店舗の写真が出てるとの回答が。確かに写真はあるけど小さすぎるサムネのような仕様では外観が分かりづらい。店舗内にいたら外観がわからないから店舗内に分かりやすく店名表記して欲しい。
クレペリン : 2026/04/30
★☆☆☆☆
更新頻度ストア経由のアップデートが多すぎる。実際に使いたいシーンで、アップデートを実施なくてはならないので、非常に手間が悪い。
ymgsip2 : 2026/04/29
★☆☆☆☆
仕様を変えないでドライブスルーなどでのクーポン適用の仕方を変えないでほしい。おかげでやり直す人ややり取りが増えたりで混みあってしまっている。
guuuuriiii : 2026/04/29
★★☆☆☆
強制アップデートまじやめて使いたい時に強制アップデートがかかる。しかも大した内容ではないのに萎える。10:20-10:30がモバイルオーダー一切使えないのに、この注意書きがどこにもない上、仕様を店員が把握してない。
おにぎりころりん : 2026/04/29
★★★☆☆
アプリが動かないデリバリーを頼もうとアプリを開きましたが、フリーズしてしまって操作できません。ダブチ食べたいのに…
れしの)よまなはわはら : 2026/04/29
★☆☆☆☆
武蔵小杉では電波悪くて使えません。武蔵小杉のお店では電波悪くてつかえません。使わせる気がないなら、注意書きなどに書いておいてください。
つむつむお8 : 2026/04/28
★☆☆☆☆
強制アプデ多すぎ控えめに言って○△□強制は、最小限にすべし何回言っても直らん!!星1つも勿体無い
カニッシュ : 2026/04/28
★★★☆☆
クーポン掲載について将来始まるクーポンを掲載するのは、いかがかと思う。決済までいって、拒否される。拒否理由もわからない!自分で調べて初めて理解した。それまでの操作コストが無駄です。初めから期限外クーポンを選択できない仕組みを導入すべき。
パンチさんま : 2026/04/28
★☆☆☆☆
エラーアプリを最新バージョンなしてるにも関わらず使えない‼️ゴミアプリ
全然ニックネーム決まらないんだけど : 2026/04/27
★☆☆☆☆
ゴミアプリ使いづらさが増している。購入すること自体が面倒になったので、買いに行くことがなくなるかと。
satumaboy : 2026/04/27
★☆☆☆☆
クーポンが、使えるクーポンが減ったのが最悪。
wankoropotty : 2026/04/27
★☆☆☆☆
デリバリーのバグなおらない久しぶりに頼もうとするといつもバグで注文できないから再インストールしてる
さぶまひんがんち : 2026/04/26
★★★☆☆
使い勝手はいい使い勝手はいいがデリバリーの時に委託の人、この辺に詳しくない人がくるとするだいたい道を間違えてくる、その道を通るとうちにはたどり着かないことがあるので配達の備考などに軽く道順を示す文言などを設定できるようにして欲しい
MOMOmonmonn : 2026/04/26
★☆☆☆☆
公式アプリなのに外部の配達員を使っており誤配時に返金なしその他配達アプリは誤配や配達の品質の悪さが懸念としてあるため公式アプリから配達を依頼していたが、誤配が起き問い合わせたところ外部配達員を使っていた。誤配の問い合わせに有料通話を使わされるしその分の返金もなく、外部サービス経由の対応のため商品の返金もできないとのこと。いくらなんでも酷すぎる
ネオモンゴル : 2026/04/25
★☆☆☆☆
クーポンが使いにくい注文方式が変わったせいか、アプリからドライブスルーで注文するのがものすごくわかりにくい。このアプリのせいでマクドナルドに行く機会が激減した。
アルメイダ24 : 2026/04/25
★★★★★
アプリからでもシオ少なめなどカスタマイズさせて欲しい子どもが生まれてからマックに行く頻度が上がり、このアプリを便利に使わせていただいてます。
madeka1204 : 2026/04/25
★★☆☆☆
配達の遅延が多いデリバリーを頼むことが多いが配達予定時間を過ぎでも注文受付中なことが多い(50%くらい)。いろいろなデリバリーの中で配達時間を見ながら選択してるのに、遅れるなら他のデリバリーにしておけば良かったとよく後悔している。
ココアっちV : 2026/04/25
★☆☆☆☆
ゴミアプリpaypay決済後にアプリに戻る作業がめんどすぎる
#。# : 2026/04/24
★★★★★
ポイントかつくようになったポイントが貯まるようになって魅力が増しました。
トムキム : 2026/04/24
★☆☆☆☆
モバイルオーダーで一度、店舗で店員に商品お届けで注文して受け取ったあと、続けて別の注文しようとしたら別の店舗に勝手に変更されてて、気づかずにオーダーしてしまった。オーダーの際も店舗選択でなかったし。一度注文して位置情報変わってないのに、勝手に以前注文した店舗を選ぶってこれはアプリの不具合ですよね?改善求めます。
kimmy-san : 2026/04/24
★☆☆☆☆
キャベツ抜かせろチキンタツタのキャベツ抜けないのなんなん?
さかあたはなやなはた : 2026/04/24
★☆☆☆☆
接客最低、注文後 時間前だと、最後尾に再度並ばされた。
わがまま様 : 2026/04/23
★★★★☆
ポテト塩無しモバイルオーダーでポテト塩無しでオーダーできないのが大変不便ですが、それ以外は使いやすいアプリ。早く対応お願いします。
シロメー : 2026/04/22
★☆☆☆☆
ドライブスルーが選択できない駐車場で止まって操作してるのに運転中は操作しないでくださいと表示されドライブスルー受け取りを選択できません。アプリ、スマホの再起動をしてもかわらず、改善するまでマクドナルドは利用しません。非常に残念です
ちちんさん : 2026/04/22
★☆☆☆☆
時間をずらしてお試しくださいここ数日ずっっと営業中の店舗が見つかりません時間をずらしてお試しくださいと出ます以前までは使えていたのにいきなりこうなりましたマクドナルドは○△□以下です。
星屑の巫女 : 2026/04/21
★★★★★
マック大好きです。マック食べると太るは私は信じてません。いつも美味しいです。良い会社だと私は知っています。
NarukenGo : 2026/04/21
★☆☆☆☆
クーポンめっちゃ使いたくなった!
IKUO☆ : 2026/04/20
★☆☆☆☆
アカウントの引き継ぎ機種変更してアカウントの引き継ぎをしようとしましたがキチンと出来なくて問い合わせをしても回答まで5日かかり、挙げ句まともな回答ではなかったので問題も解消されず貯めてたリワードのポイントも失効。そりゃバーガーキングに乗り換える人増えるわ。
レミーボン : 2026/04/20
★★★★★
購入してますお客様にたいして明るい接客と商品もしっかり梱包して下さいます
くわばか : 2026/04/20
★★★☆☆
クーポン使いづらすぎるクーポンをまとめないといけないため、家族でドライブスルーで変更したいときに最悪。全部入れ直さないといけない。
Taka11taka : 2026/04/20
★★★★★
うまいから嬉しいから
たかさん1234 : 2026/04/19
★☆☆☆☆
笑っちゃうほど使いずらい。ドライブスルーのマイクの前で久しぶりにマックのアプリを開くと見慣れない画面。「モバイルオーダー?」「店で?」自分はテイクアウトなんだから「店で」は選べないと直感する。じゃあモバイルオーダーなのかと選んだらその先はめちゃくちゃ…..使いにくいですね。慣れれば良いのかもですが開くたびにアップデートでリニューアル。モバイルオーダーは別アプリにしたらどうですか?パッとわかる仕様にしないとね。こちらは一日中マクドナルドのこと考えて生きてるわけじゃないんでね。…..というより、このアプリをモバイルオーダーアプリとしたいんですよね?だからクーポンアプリとしては使いにくくできている。勝手だよなぁ。かつてはこれクーポンアプリだったよねぇ。
じゅ! : 2026/04/19
★☆☆☆☆
羽田空港羽田空港第2店舗前でモバイルオーダーしました。1番上の店舗を選んだのに遠い第1店舗が選ばれていて失敗した でした
紅研究所 : 2026/04/18
★☆☆☆☆
使いにくクーポンが使い難くなった、ドライブスルーで時間がかかる!
かずおかよ : 2026/04/18
★☆☆☆☆
クーポンが使いにくくなったなんやねんこのシステムすぐ注文できへんやんか!って思った。支払いまで行かないとクーポン番号が出ない仕様にかわってる
ヘリアダム : 2026/04/18
★★☆☆☆
使い勝手は良くないPayPayで決済した後、アプリに戻っても注文が完了しない事がある。お昼にアプリを使おうと思っても不具合があって使いにくいので微妙。
キャラメルみるく味 : 2026/04/18
★☆☆☆☆
待ち時間長すぎ待ち時間か待ち組数を表示して。モバイルオーダーで30分も待ちたくない。
バニパル : 2026/04/17
★☆☆☆☆
モバイルオーダー楽天ペイの決済が工程が多すぎる松屋アプリはそんなことなく使える何が違うのか、、
握手会帰り : 2026/04/17
★☆☆☆☆
クーポンの使い方が変わったクーポンの使い方が変わりましたが、正直かなり使いづらくなりました。以前のように番号を伝えるだけの方がシンプルで分かりやすかったです。
Hose1122 : 2026/04/16
★☆☆☆☆
デリバリー不可能状態結構長い期間、デリバリーが出来ません!!モバイルオーダーは可能のよう。カートに何も入っていないのに注文確認画面になってしまう。デリバリーが出来ずとても不便です!早くどうにかしてください!
けいさつかん : 2026/04/16
★☆☆☆☆
クーポン番号いうシステムじゃないのねドライブスルーでクーポン2つ使うのもう少しわかりやすくしないと使いづらい一つクーポン選択後に他に注文ありますかみたいな感じにしてくれ
たけまるまるまるたけ : 2026/04/16
★☆☆☆☆
最低最悪のアプリホンマに○△□やな!めちゃくちゃ使いにくいし、使いづらいし面倒くさくなったし。開発者はアホか?バカか?辞めてまえ!○△□アプリが!今すぐに元に戻せ!
ザキ夫さん : 2026/04/16
★☆☆☆☆
2026/4 アプリが固まる起動したらすぐ固まって全然使えません iPhone17です
guttanぐったん : 2026/04/16
★☆☆☆☆
だだクーポンを使いたいだけなのにドライブスルーのマイクの前で久しぶりにマックのアプリを開くと見慣れない画面。「モバイルオーダー?」「店で?」自分はテイクアウトなんだから「店で」は選べないと直感する。じゃあモバイルオーダーなのかと選んだらその先はめちゃくちゃ…..使いにくいですね。慣れれば良いのかもですが開くたびにアップデートでリニューアル。モバイルオーダーは別アプリにしたらどうですか?パッとわかる仕様にしないとね。こちらは一日中マクドナルドのこと考えて生きてるわけじゃないんでね。「イートイン」「テイクアウト」「ドライブスルー」の3択が必要で、モバイルオーダーは完全別扱い。って感じじゃないかな?「店で」の意味が分かりづらいよ。あと数ね。クーポンなのに数の指定もしないといけないの?
じゅ! : 2026/04/16
★☆☆☆☆
使いづらい固まってるけどイライラするw
つよしオブつよし : 2026/04/16
★★☆☆☆
アンケートアンケートするのに入力コードを確認に戻らないとダメだったり、完了しても電波エラーだのと表示が出たりで無駄手間になっただけ
うんぱ_U : 2026/04/16
★☆☆☆☆
美味しくない正直まずい特にベーコンポテトパイは頼まない方が良い
あ、あ、ん、や、あ、あ。ま : 2026/04/15
★☆☆☆☆
フードロス、ちいかわ5種類のおもちゃのどれかが欲しかったら、5セット買えば、5種類揃いますとフードロスの問題を経産省から指摘されながら、ちいかわ以降、なにも改善策をうっていない
arg_aaa : 2026/04/14
★☆☆☆☆
クーポンが使いづらい久しぶりにドライブスルーでクーポンを使って注文しようとしたら、以前のと変わったみたいで、操作方法が分かりづらかった。操作しているうちに後ろに車が並んでいたのでクーポンを使わず、諦めて普通に注文した。店員さんの説明も分かりづらかったので凄く苛立った。
hanataba.god : 2026/04/14
★☆☆☆☆
アンケートの完成度、程度低いモバイルオーダー後のアンケート、注文履歴を見ないと答えられないが、その度にアンケートがリセットされ、オーダー時間は、支払い情報(PayPay)で確認しなくちゃならず、詳細を入力してたら、時間切れの警告が出る。延長操作はできるが、終わっても、結局時間切れでした。さらに、アンケートをやり直し時間内に終えたが、送信されたのか分からない終わり方。最低の出来です。
習志野シャトル : 2026/04/14
★☆☆☆☆
少し前に改悪されました以前はどの店舗に注文するかをこちらで選べたのですが、どこかのアップデートからアプリ側が自動で決めるようになりました。混み具合のせいか1番近いお店ではなく2番目に近いお店に注文が行き、結果的に1時間待つことになりました。土地勘のなさとか、アルバイトの子が自転車で配達していたからなどが理由なのかなと推察していますが、今までに無いレベルで商品も劣化していたので、申し訳なさを感じながら再配達していただきました。これなら店舗を選んで注文できるUber eatsを使ったほうが双方にとって幸せだなと思います。
ミナ253 : 2026/04/13
★☆☆☆☆
不具合デリバリーを注文しようとしても、未完了の注文があるとの表示が出て注文できない。未完了の注文にはなにも商品が入っておらず、注文完了も取り消しも何もできない。いわゆる何もできない状態が続いている。今回に限らず複数回に渡り発生。
江ワン : 2026/04/13
★★★★★
マックアドベンチャー子供達も楽しそうで見てる親も楽しかったです☺️自分で作ったハンバーガーは美味しくて大満足でした😋
ツムラララー : 2026/04/12
★★☆☆☆
注文番号が消えた店頭受け取りでの決済終了後、いきなりアプリの更新が始まり、オーダー番号が消えた。しかも履歴からも消えた。
たちつてぐにた : 2026/04/12
★★★★★
プリン🍮スムージーフルーティで美味しかったです❣️
リタ坊 : 2026/04/12
★☆☆☆☆
アプデ多すぎアプデしないと使えないのに回数多すぎ
なやはなろわや : 2026/04/11
★★★☆☆
微妙に使いにくいクーポンとメニューの推移がしにくい
Peacock131 : 2026/04/11
★★★★★
モバイルオーダーが便利店舗に並ばなくても座ってその場で注文は快適すぎます(^^)ゆっくり選べるのでなおよしです。リワードもモバイル以外でも利用できる様になってより使い勝手がよくなりました!ONE PIECEの抽選当たってほしいです🏴☠️✨
オラプル : 2026/04/11
★☆☆☆☆
お届け時間になっても届かないそもそも準備すらされていないサポートに連絡しても店舗との電話繋ぎますの一点張りおかしすぎるだろ1時間以上待ってこの仕打ち2度と頼みません
KK敵討ち : 2026/04/11
★☆☆☆☆
アップデートしたらこれで注文、という最後のところでキャンセルしました、と出て注文できない。食べるなということか。
kazurin : 2026/04/10
★★☆☆☆
モバイルオーダー選択中でもリワード交換したいモバイルオーダー申し込みに入ってからもリワード選択したいです。現状ではモバイルオーダーで発注画面になるとリワードポイント交換ができなくなってしまい、交換し忘れがあると、せっかく選択したものをリセットしなければなりません。モバイルオーダー画面中に戻れるか、またはリワード交換できるようになりませんか。
toshz : 2026/04/10
★☆☆☆☆
しょうがないのかもだがアプリ品質がいいだけの店員のサービス品質のサービス。結局ミス配送の返金はない
ヤーカーター : 2026/04/10
★☆☆☆☆
アプデ頻度下げろ使おうと思ったら毎度アプデ要求してくるのだるすぎ
svltn : 2026/04/10
★☆☆☆☆
使いやすさ❌エラー多すぎ。強制キャンセル多すぎ
ゆそぬなたななへろた : 2026/04/09
★★★★★
いやもう最高クーポンはすぐ使えるし、アンケートで無料でもらえるからとても自分の中では好評です。
猫丸忍者 : 2026/04/09
★☆☆☆☆
クーポンの仕様が改悪クーポン使用の仕様が変わって、反映にラグがあるのか、キャンセルしたものがずっと残るエラーになり、時短でドライブスルーにしたのにかなり時間がかかった。ゴミ。
寒過ぎ 風呂入ろう : 2026/04/09
★☆☆☆☆
まじでアプリ使いづらい。前の方が良かった。アプデする度に使いづらくなってる。
虚しい空しい : 2026/04/09
★★★★★
おいしいよかった
高校生1235 : 2026/04/08
★★★★★
本当に便利いろいろ助かってます。マック好きの僕にとって
俺はGOD : 2026/04/07
★☆☆☆☆
どうでもいいアプデばかり短期間アプデばかりで使い辛すぎそれよりもポテト揚げたてやバーガー類の具材多めの選択がないのが嫌なんでつけないんだろうか?嫌がらせなんかな
黒まんじょ : 2026/04/06
★☆☆☆☆
改善はよ早くモバイルオーダーでも増量出来るようにしてくれよやる気ある?
はらやたけはふ : 2026/04/06
★☆☆☆☆
分かりにくいリニューアルされて操作しにくくなった。
ゆゆゆうううyy : 2026/04/06
★☆☆☆☆
アプデ多すぎ使いづらい
「WJQKXZ」 : 2026/04/06
★☆☆☆☆
こっちみんな!こっちみんな!
黙秘 権 : 2026/04/06
★☆☆☆☆
アップデートという名の…まず、アップデートの頻度が異常。使おうと思ったらかなりの確率でアップデートの要求される。そして何を変更したかと思えばユーザーにはどうでもいい変更だったり、UIが使いにくくなってるだけ。それを強制アップデートでガチャガチャ弄るのはもはやアプリ制作者がユーザーの事を何も考えずに自己満足でアップデートしてるだけ。
うみくらげ01 : 2026/04/05
★☆☆☆☆
使い方番号さっさと出せよ
ぱるこまるこ : 2026/04/04
★★★★★
いいよとてもいい
たんたつ : 2026/04/04
★☆☆☆☆
アプリのUIをガチャガチャ弄りすぎてわかりづらいアプリ作ってる人物は自分で使わないから勝手にいじくりまわしてるのかもしれないが非常に使いづらい。アプリ作者、自分で使ってみて欲しい。まあこういう所は読まないだろうし消費者側の意見など聞く気がないようだからマクドナルドは変わらないか。d払いでの連結が酷すぎて何度も何度も画面変更と入力があり煩わしい。パスキー設定とは何なのか?何のための設定なのか? よく見直して
toshz : 2026/04/03
★★★☆☆
モバイルオーダーソースなしはできるのに多めとかの変更ができないのはなんでですか?
LINEの会社銭ゲバ : 2026/04/03
★☆☆☆☆
マックデリバリーが永遠に使えない2023年に頼んだ情報から、ログアウトしても1度アンストしても更新されず、頼めなくなった不便
音ゲーマーの人 : 2026/04/03
★☆☆☆☆
アプリではないがクーポンをまとめる機能は選択式にして欲しい逆に頼み難い店指定も実は面倒くさい
同じく中年 : 2026/04/03
★★★★☆
トッピング選択について最近モバイルオーダーで注文することが増えたのですが、ハンバーガーのソース増量など選べるようにして欲しいです。恐らく裏メニュー的な対応だから難しいのかな?と思いますが、もし出来ればよろしくお願いします。
おだはかせ : 2026/04/02
★☆☆☆☆
アップデートに時間がかかるアプリを開くと、アップデートしてくださいとメッセージが表示され、アップデートすると、最初はあと「1分」の表示からだんだんと時間が増えていき、「30分」にまでなりました30分はかからなかったけれど、アップデートして開けるまで15分強かかりました毎回時間がかかっているけれど、中の内容はそんなに変わっていない気がします
匿名No.8 : 2026/04/02
★★★★★
モバイルオーダースムーズで早い!オーダーはのんびり悩みながら出来るしポイントは貯まるし試しに使ってみて良かった♪
夜妃露 : 2026/04/02
★★★★☆
便利ですがコーヒーを注文した時に砂糖やクリームをどうするかの選択が出来るようにして欲しい。
livediozx : 2026/04/02
★☆☆☆☆
注文した後日にサイド注文しようとすると、前回の支払い画面(金額は0円)がずっと残ってる。2回目以降注文するには、毎回アプリを削除してアカウントログインしなきゃ注文できない。時間がかかってめんどくさいのでなんとかして欲しい。
グエン=シオン : 2026/04/01
★☆☆☆☆
アプデ多すぎアップデートの頻度が高すぎて、使おうと思うと毎回必ずアップデートがありますって出てきてげんなりする。アプデしてなくても使えるようにするか、頻度下げるかしてほしい。他のアプリだとそんなことないのに、なんでマックほどの企業にそれができないのかな。
マック大好きだけど : 2026/04/01
★☆☆☆☆
最低最悪システムが平成元年。予約配達時間になっても来ないので店舗に確認電話入れると配達員がまだ来てなくて、とのこと。もう少々お待ちくださいと言われ待ってると2分後にアプリ画面にキャンセルしましたの文字が、店舗に確認するとUberの配達員がキャンセルしたと思いますとの事です。Uberの配達員の報酬を全て一括10円位にしないとですね。元々クレームだらけでまともな配達出来ないUberとは契約しないべきです。
ツヨポソン : 2026/04/01
★☆☆☆☆
デリバリー対応地域の謎数百メートルの差でデリバリー対応してないとか意味がわからん配達の帰りか行きか知らんけど家の前通るのに店舗まで行けないので利用したかったのに非常に残念
ゆなてそはゆか : 2026/03/31
★☆☆☆☆
操作不可アプリを開いたらずっと固まってて操作不可。うんち。
アーンヤダー : 2026/03/31
★☆☆☆☆
モバイルオーダーが全然ダメ・注文途中で選んだ商品を削除することができない・クーポンが一度に5注文まで・細かいカスタマイズ(ソース少なめ等)ができない、モスは備考欄があって文章で伝えることができる混雑解消のためにモバイルオーダーを勧めるのなら、もっと使いやすいものにするべき
septemcharm : 2026/03/30
★☆☆☆☆
つながりにくいアプリが起動しにくい。お店の前で起動せず、店内での注文が終わったら、起動するポイントを貯めさせないための仕組みなの?
ちょんまげたろ : 2026/03/30
★☆☆☆☆
適当なアプリ混んでいるのでPayPayで決済しましたが、10分以上切り替わらず、キャンセルになりました。
カナャ : 2026/03/30
★☆☆☆☆
注文時に何人待ちか表示されないモバイルオーダーで注文後にお店に入ったら激混み。結局50分ほど待ちました。何人待ちか表示するようにして欲しい。また、お店側はすぐにモバイルオーダーを停止できる設定にして欲しい。
gijklsb bodjxnlwkcms FCC n D n : 2026/03/30
★☆☆☆☆
強制アプデ多すぎ控えめに言って○△□強制は、最小限にすべし
カニッシュ : 2026/03/30
★★☆☆☆
KODOだけは○△□オーダーアプリとしては文句ないけれど、アンケートのアプリについてだけはいつの時代のアプリだよってくらい古い。オーダーに対して所在地店舗名、時間、問い合わせ番号、金額 モバイルオーダーを毎回メールで履歴残るんだからそこから連携してはどうだろうか?聴き取る気があるのが無いように思える
レイ0123 : 2026/03/29
★☆☆☆☆
ドライブスルークーポンクーポンを複数使う場合に、番号が事前に作る必要があって使いにくい。運転中にそんな操作できるわけない。仕様を決めたやつは自分で運転しないやつなのか??
じじっくま : 2026/03/29
★☆☆☆☆
アップデート後非常に使いづらい…
りぃ444 : 2026/03/29
★☆☆☆☆
クーポンが使いにくくなった企業側の都合(まとめてクーポン選ばせてオペレーションを早くするため)な気がする。何回か試していますが、客側からしたらすごく使い辛い
momochi : 2026/03/29
★☆☆☆☆
モバイルオーダーモバイルオーダーで決済したのにまたアプリ開かないと注文されてない。それで待たされたことがある
ちゅんJ : 2026/03/28
★★★★☆
デリバリーに関して大変便利でありがたいアプリですが、デリバリーを頼む際に近隣に数店舗あるのにも関わらずアプリ側でお店を限定されるのだけは納得できません。機械トラブルでドリンクが選べないお店だけだったり、混雑のせいか注文をキャンセルされたり等、選べれば回避できたような事があって困ります。是非改善していただきたいと思います。
理由無き甘え : 2026/03/28
★☆☆☆☆
増量減量アプリからでも増量減量出来るようにして欲しい。塩分過多のわたしは塩なしのポテトを食べたいのにアプリで対応していないから使えない。
昔のスクエアとエニックスは大好き : 2026/03/28
★☆☆☆☆
使いにくい店舗選んでしかクーポン見れないとか何かと見にくい。モバイルオーダーでもソース多めが選べるようにしてほしい。「ピクルス抜き」とかしか選べない。私はピクルス多めを選びたい。バーガーキングはオールヘビーが選べます。
ニックネームあきらめた : 2026/03/28
★☆☆☆☆
本当に使いづらい本当に使いづらい
なはやなかけ : 2026/03/27
★☆☆☆☆
モバイルオーダーとデリバリーの価格差デリバリー料を300円取っているくせに、更にメニューも通常のオーダー価格よりかなり高く設定してるから、2重でデリバリー料を取ってる。2人分くらい頼んだら通常オーダーより1,000円は高くなるからね。ほんとどこまで悪質なんだろうなこの会社は。まぁこれまでの動向から見てもこの悪質さはもう変わらないんだろうな。
さん0303 : 2026/03/27
★☆☆☆☆
消えたリワードで貯まってたポイント、表示ができなくなりました
ゆーいa : 2026/03/26
★☆☆☆☆
使い勝手アプデされてクーポンの使い方が松屋の券売機のような操作感になった。慣れれば早いだろうが、慣れるまではドライブスルー大変混雑しそうである。
フリーライス : 2026/03/26
★☆☆☆☆
店頭でバーコードの読み込みが出来なかった。間違ったコードが入力されましたと表示されポイントをつけることが出来なかった。店員も全く理由が分からなそうでかわいそうだったまたレジの外国人の人はポイントが、つけられることを知らなかったみたいです。
koitu : 2026/03/26
★☆☆☆☆
更新するとKODOエラーリワードができるようにアプデをしたあと、KODOに答えようと思ったらページがエラーになりました。アプデする前は普通にアンケート回答ページに進めたので、アプデが原因かと推察します。
なかまる みえ : 2026/03/26
★☆☆☆☆
○△□システムクーポン選んでアプリ閉じたら全部消える○△□システム
Dr.XR : 2026/03/26
★☆☆☆☆
更新しないと使えない誰から学んだか?キモすぎ
かはりまかやはたま : 2026/03/26
★☆☆☆☆
お得感0、寧ろマイナスこの短期間で値上がりし過ぎ、値上げに対してサービスが良くなったかと言うと全くそうでもないそれに注文と違ったバーガーが入れられてたり、バーガーが入ってないを伝えたら作り直すと告げられて袋ごとじゃなくてそのバーガーだけ持っていかれて、再度完成するのを待つ必要もあったおかげで他の商品は冷めて、家に持って帰った時には冷たくなったバーガーやポテトを食べるしかなくなった前なら家に帰って気付いて店に行ったら持ってきてたのに、店側のミスなのに忙しいから取りに来いとか言われるし、サービスは全く良くなってない原材料の高騰もわかるけど流石にボッタクリ過ぎでは?消費者のことを馬鹿にしてるとしか思えない
Ru.st : 2026/03/24
★★★★☆
良いけど使いにくい点もあるいつも利用させていただいています。店舗を選ぶ機能が非常に手間で面倒に感じます。それ以外は星5だと思います。
uu_ux : 2026/03/24
★☆☆☆☆
改悪アプデにより、アプリクーポンを2台の端末で注文できなくなった。しかし、「あなただけのクーポン」は存在したままなので、相手と自分の限定クーポンを使いたい時に使えなくなってしまった。ていうか、サイドメニュー選択できないんだから番号まとめて発券しても意味ないでしょ。かえって効率悪くなってるの分からないのかな?
タツノオトシゴ : 2026/03/23
★☆☆☆☆
改善希望メニューを見るためにホーム画面を挟まないといけないのが不便です「メニュー」項目を消して「リワード」に置き換えたの理解不能です
AMAH15 : 2026/03/22
★★☆☆☆
クーポン知らない場所で使う時クーポンを出すのにいちいちGPSをオンにしないといけない急いでいるのに面倒くさい
サンタさんん : 2026/03/22
★☆☆☆☆
エラー時の理由がわからないエラーが出ても何がなんだかわからないエラーをネットで調べてから処理しなければならない
nic1080mono3330 : 2026/03/22
★★★★☆
子供のためにポテトもカスタムできるようにして欲しいです。
タワシ@ : 2026/03/22
★☆☆☆☆
改悪ドライブスルーでの注文を簡素化したいのはわかったが、アプリ操作側としてはややこしくなって使いにくくなった。最初はシステムがわからず、受け取り窓口で注文を伺いますと。アプリクーポン以外のクーポンを使う場合は考えられてないのでしょうか?
推しを心の中で推し続ける : 2026/03/21
★☆☆☆☆
デリバリーで買ったものが届かなかったデリバリーで買ったものが届かなかった。配達後の画面に届かなかった場合のお問い合わせのページぐらいほしい
ほくまさ36 : 2026/03/21
★☆☆☆☆
エラー出まくり重くて全然使えない時があるのなんとかしてほしい
油淋鶏美味い : 2026/03/21
★☆☆☆☆
全然使えなくなったクーポンすら出ない支払いしてないとかなってどーにかしてよ
使えないね新しくしてから : 2026/03/20
★☆☆☆☆
押し付けアプデやめろ何度言えばわかるんじゃ
^o^^_^(^。^) : 2026/03/20
★☆☆☆☆
うんこうんこやん
はほはやたこ「ぬ : 2026/03/19
★☆☆☆☆
使えない視力障害でiPhoneのVoiceOverと言うソフトを使ってやっていますが選択項目が利用できません改善をよろしくお願いします
かなりゅうたん : 2026/03/19
★★★★☆
アプリでの決済方法アプリでクーポンを選び、ドライブスルーでの受け取りにしました。決済方法に現金が無かったため購入を諦めました。前まではそんな項目なかったのですが、クーポン利用で現金での購入はできなくなったのでしょうか?
あーぷんあーぷんあーぷん : 2026/03/18
★★☆☆☆
KODOクーポン貰えませんでした
72ー : 2026/03/18
★☆☆☆☆
クーポン5個で会計アプリが新しくなってからクーポンを最大5個までしか選択出来なくなり、店舗で使用できる時間にも制限がある。また、クーポンを5個以上選択するには携帯が2台必要。そのため会計も2回に分けてやる必要があり、とてもめんどくさい。
ア12 : 2026/03/18
★★☆☆☆
ポテトの塩なしモバイルオーダーでポテトを塩なしにできないのが残念。毎回モバイルオーダー後に店員さんに塩なしに変更してもらっているが、店員さんのミスにも繋がりそうで申し訳ないので、モバイルオーダーで塩なしにできるようにシステムを変更いただけると大変ありがたいです。
シロメー : 2026/03/18
★☆☆☆☆
待ち時間がわからない離れた所でモバイルオーダーしたらかなり混んでおり余裕を持ってオーダーしたつもりが、時間オーバー何分後出来上がり予定とか表示してください
st354 : 2026/03/18
★☆☆☆☆
PayPayのエラー原因不明ですがモバイルオーダーでのPayPay決済が今まで使えていたのに使えなくなってます。初めはエラーが出て、やり直すとPayPayの画面までは切り替わりますが支払いになりません。たくさん注文していたので何度もカートに入れるのが面倒になり困りました。
Y.Hideki : 2026/03/17
★☆☆☆☆
論外店舗間違えた時の救済措置がない。店内の操作盤で十分。
9mmlovecall : 2026/03/17
★☆☆☆☆
○△□店員め店の店員に強制的にこのアプリを追加させられた。もちろん、すぐにアンインストールした。
ワレワレハウチュウジンダ : 2026/03/16
★★★★☆
とても便利お店で並ぶ必要がほぼ無いので、いつもありがたく使わせてもらってます。要望としては、モバイルオーダーでの注文でもポテトの塩抜きができるようにして欲しいです。
ちょんぴにゅるにゅる : 2026/03/14
★☆☆☆☆
使いにくい一個の端末でしか注文できないのイライラするからもうちょっと考えてアプリ作ってほしい😡めんどくさい○アプリ
^_^なわまはなこやまけまねをな」ひ : 2026/03/13
★☆☆☆☆
複雑すぎるゴチャゴチャして辿りつくのに時間が必要
もんぞー 悶々としてます : 2026/03/10
★☆☆☆☆
要改善めちゃくちゃ使いにくくなってわかりにくい。店員さんも説明しにくそうだった。
Ayaka0610 : 2026/03/10
★☆☆☆☆
んーアンケート答えてもクーポンドリンクSのみになったほぼ、使えない高いクーポンのみで微妙かな
ちゃんと口コミ : 2026/03/09
★☆☆☆☆
Very bad良くない
Seaviti : 2026/03/09
★☆☆☆☆
2026年最悪改変クーポンの改変がゴミ過ぎます。マックが最寄り3キロ圏内に数店舗あります。位置情報で店舗が自動で近い順から表示され、店舗を正しく選べないと商品を指定し直してクーポンを再出力する手間があります。但し位置情報ガバガバ過ぎてドライブスルーでクーポン出しても「別店舗のクーポンでは?」と再度違う店選んでも1番上の表示は別の店…またリセットしてクーポン出し直し。クルーもうちは何店ですなんて教えようともしないしたまにしか来ないのに店名こっちで調べないといけないの?昔みたいに店舗共通クーポンにQRじゃダメなんでしょうか?あと客に手間負わせすぎでしょ。値上げするだけでアプリも店員も役たたずだし最悪
もち吉も : 2026/03/09
★☆☆☆☆
サイズ変更できないセットのポテトとドリンクのサイズ変更ができない。LLセットできないので買うのやめた。
とも@tomo : 2026/03/08
★☆☆☆☆
オンライン決済ができなくなった更新したらオンライン決済が全てできなくなってしまいました。早急に改善してほしいです。
まなやなつにら : 2026/03/08
★☆☆☆☆
○△□アプリオーダーエラーで注文が通ってないにも関わらず、決済のみが実行されるシステム
なにこれマジ? : 2026/03/08
★☆☆☆☆
注文できない不具合で注文できないときにその情報が表示されていないので、何度もやり直して結局店舗で行列並んで注文した。不具合発生してるなら分かるようにしてほしい。ポイントも分かりにくい。今時直感で分からないサービスは不便なだけだと。解説動画とか見ないよ。
take640923 : 2026/03/08
★☆☆☆☆
最低エラーが出て全国的にオーダーできない状態になっていてもアプリ上に何の通知も出ない。普通に注文できて最後の最後でエラーになって原因は店舗に連絡しない限り永遠に不明。店舗と顧客双方の負担軽減のためのアプリなのに結局大迷惑をかけてくる。
JJ4 : 2026/03/08
★☆☆☆☆
混んでる店舗で注文するとエラーになるこちらのネットワークに問題がなくても、混んでる店舗を選択すると最終決済時にエラーになります。けっきょくレジに並ぶことになり、結果レジは大行列。
kanibase : 2026/03/08
★☆☆☆☆
注文画面が先に進まないドライブスルーで使用したかったが、クーポン画面から注文画面まで時間がかかり、そこから決済画面まで中々進まずエラーが起こり終了。ドライブスルーで使用するのは困難だと感じました。
mia1222 : 2026/03/08
★☆☆☆☆
ゴミらぐすぎて使えん
ねしゆにまりよひ」ゆ : 2026/03/08
★☆☆☆☆
モバイルオーダーの意味混雑してる時こそ活用したいのに、空いてる時以外はモバイルの意味がない
あり得ない! : 2026/03/08
★☆☆☆☆
いつまで経っても注文が確定しない今まではUberを使っていましたが、マックのデリバリーも試してみようと注文。しかし、「注文する」を押下しても、いつまでもハンバーガーが出てくるだけ。注文できなかったとも知らせてくれない。完了しましたなり、できませんでしたなりの通知が出るようにすべき。もう二度と使いませんが。
musicshige : 2026/03/08
★☆☆☆☆
パーク&ゴーパーク&ゴーで🅿️番号打って確定してずっと読み込み中、待たされてエラー。いつまでも注文できない。何事?
空飛ぶマキバオー : 2026/03/08
★☆☆☆☆
ゴミアプリ注文ができない。2度と使わん。星1すらつけたくない
のねのめわらにっわ : 2026/03/08
★☆☆☆☆
ゴミアプリ街道まっしぐら使いづらさに慣れてもさらに使いづらくなる。
I Love Z. : 2026/03/07
★☆☆☆☆
サポートの対応が最悪です。機種変してパスワードが通らなくなりパスワード再設定の為URLを送ってもらったが、そのページが壊れてる為できない。それを伝えてもマクドナルド側は一切認めず、こちらでは問題なく変更できると言う。こっち側でできないからなんとかしてって言い。エラーの画像やページソースのエラーの部分を送っても変わらない対応。どうかしてる。リワードポイント貯めたのに無に消えました。もう利用したくない。皆さんは機種変の際はご注意ください。
メッシ5 : 2026/03/07
★★★★☆
使いやすいが、改善は必要注文、支払いはとても使いやすいです。ただ、アンケートの入力は少々やりづらいです。昔はもっさりして、使いにくかったが、最近は良い感じに動いてくれてます。
kekokan : 2026/03/05
★☆☆☆☆
改悪デリバリー利用時に、配達員の詳細な位置が表示されなくなり、到着の目安が分かりにくくました。他のフードデリバリーが詳細なGPSを表示するようになったのと比べ明らかな改悪だと思います。元に戻して欲しい。
次、削除します : 2026/03/05
★☆☆☆☆
リワードすぐ無くなるリワード機能が実装されたが、目的としている景品が月が変わってリセットされてもすぐに無くなるのでイケテナイ
ペロンち : 2026/03/04
★☆☆☆☆
クーポン変わった使いにくくなった。
りょう117 : 2026/03/03
★☆☆☆☆
クーポン改悪一会計5枚まで?値段もあげて、クーポンも使えなくなって、味も落ちる。バーガーキングの方が安いとかバグじゃね?クーポンの改悪で注文も面倒くさくなって、何考えてるの?って感じ
使用者125 : 2026/03/03
★☆☆☆☆
使いずらいクーポンの仕様が変わり使いづらくなった、改悪アップデートは勘弁して欲しい
恋茶漬け : 2026/03/03
★★★★☆
基本的には便利でいいんだけど店舗情報は店舗情報で別にして欲しい。モバイルオーダーの所から調べようとしても営業時間外だと細かな営業時間の確認すらもできないから結局ネット検索しなきゃならないの地味にだるい。
おしえさん : 2026/03/02
★☆☆☆☆
違う商品が入ってた!ふざけるな!倍えびフィレオを注文したのに、入ってたのは倍チキンフィレオ!値段も違うのに、客は帰るまでわからないから従業員の○△□放題!よくクレームが来ないよね!紙袋に入れ忘れがあって、お客さんが取りに来ても「すいません」も言わないし、悪いと思ってない顔には驚いたよ!ペナルティでしょ!!
亀ポン : 2026/03/02
★★★★☆
要望料金が店舗ごとに違うなら、メニューも店舗ごとに変えてその店の料金を見れるようにしてほしい。特に、昼の時間に昼メニューの値段を確認するならその店舗のモバイルオーダーでできるけど、昼の時間に朝マックの値段見る時はやりようがない。改善お願いします。
たよなたよなちぇぞ : 2026/02/23
アプリ概要
| ジャンル | : | フード／ドリンク > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.5.30 |
| サイズ | : | 103.9 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 177598 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 177598 件の評価 |
スクリーンショット
説明
マクドナルド公式アプリは、クーポンなどのお得な情報を毎日配信しているだけでなく、注文からお支払いまでを完了できるアプリです。さらに、マクドナルドのお食事がもっと楽しく・お得になる、リワード(特典)プログラムにご参加いただけます！
【ご利用いただける機能】
●Myマクドナルド リワード
本アプリ上での商品購入で、ポイントが付与されるリワード(特典)プログラムです。ポイントは、マクドナルド商品の割引・無料クーポン、オリジナルのデジタルコンテンツ・グッズや他社サービスなど、多彩なリワードに交換できます。
さらに、初回注文時のボーナスポイントキャンペーンも実施中！通常購入分に加え、100ポイントが加算されます。
●最新のクーポンを使える
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「お店で使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。
●マクドナルドのニュースとメニューをチェックできる
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
●注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。（＊一部店舗・時間帯除く）
●おうちで注文、おうちへお届け、アプリでマックデリバリー®サービスが使える
【モバイルオーダーご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
クーポンのご利用、または商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。
＜Step 2 店舗を選ぶ＞
受け取る店舗をお選びください。
※利用可能店舗はアプリでご確認ください。
＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。配信中のクーポンもご利用いただけます。
※モバイルオーダーに利用できるクーポンがレジで利用できるものと一部異なることがございます。
＜Step 4 受け取り方法を選ぶ＞
テーブルにスタッフがお届け(テーブルサービス)、カウンターで受け取る、テイクアウト、パーク＆ゴー、ドライブスルー のいずれかをお選びください。
※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。テーブルサービス、パーク＆ゴー、ドライブスルーは、一部店舗ではご利用できません。
＜Step 5 お支払い方法を選ぶ＞
クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
－ここから下のステップは、店舗到着後に実施ください－
＜Step 6 商品を受け取る＞
お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。
【マックデリバリー®サービスご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。
＜Step 2 お届け住所とお届け日時を選ぶ＞
今すぐ注文か予約注文でお好きな時間をお選びください。
※配達日時の１日時から当日２時間前まで予約可能です。
＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。
＜Step 4 お支払い方法を選ぶ＞
現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
※一部店舗では現金支払いをご選択いただけません。
＜Step 5 商品を受け取る＞
配達員ができたての商品をご指定の住所にお届けします。
※ご注文の際に「置き配を希望する」を選択いただくと、手渡しを避けて商品をお渡しさせていただきます。
※受付時間：店舗により異なります。
※朝マックメニューのご注文受付最終時刻は10:20まで。
※注文条件：¥1,500から注文可能(朝マックは￥1,000から)。
※別途デリバリー料 0がかかります。
【ご利用いただける機能】
●Myマクドナルド リワード
本アプリ上での商品購入で、ポイントが付与されるリワード(特典)プログラムです。ポイントは、マクドナルド商品の割引・無料クーポン、オリジナルのデジタルコンテンツ・グッズや他社サービスなど、多彩なリワードに交換できます。
さらに、初回注文時のボーナスポイントキャンペーンも実施中！通常購入分に加え、100ポイントが加算されます。
●最新のクーポンを使える
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「お店で使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。
●マクドナルドのニュースとメニューをチェックできる
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
●注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。（＊一部店舗・時間帯除く）
●おうちで注文、おうちへお届け、アプリでマックデリバリー®サービスが使える
【モバイルオーダーご注文方法】
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※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。テーブルサービス、パーク＆ゴー、ドライブスルーは、一部店舗ではご利用できません。
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お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。
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※ご注文の際に「置き配を希望する」を選択いただくと、手渡しを避けて商品をお渡しさせていただきます。
※受付時間：店舗により異なります。
※朝マックメニューのご注文受付最終時刻は10:20まで。
※注文条件：¥1,500から注文可能(朝マックは￥1,000から)。
※別途デリバリー料 0がかかります。
リリース情報
• マックデリバリー®サービスの営業時間拡張への対策を実施しました。
• 今後実施するキャンペーンへの対応をしました。
• 軽微な不具合の修正、デザインの微調整を実施しました。
• 今後実施するキャンペーンへの対応をしました。
• 軽微な不具合の修正、デザインの微調整を実施しました。