アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 14%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 70%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 16%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★☆☆
何故、アプリには塩無し・ブラックのカスタマイズ選択項目が無いのかそう言う事にも目を光らせるべきでは?とサービス提供会社として
Y.Kishimoto : 2025/06/29
★★★★★
使いやすい!クーポン沢山!注文する時に便利、使いやすいです。いつも使ってます。
ニャチャン18 : 2025/06/28
★☆☆☆☆
時間表記朝マック10:30までと書いてあったので10:20にモバイルオーダーしようと思ったらエラーになりできなかった。10:30までとは?記載してある時間の前に注文をできなくするのであれば注文できなくなる時間を書くべきだと思います。
ぽこぽんち : 2025/06/28
★★★★★
いつもありがとうございます!要望なのですが、モバイルオーダーをする際にポテト塩無しや細かいカスタムまでできたらと思います。ご検討よろしくお願いいたします!
3-6 : 2025/06/27
★☆☆☆☆
アプリ入れたくない派も居ますアプリこれ以上入れたくないのでアプリでないとモバイルオーダーできなくなって残念。
zgusjvguckmrr : 2025/06/27
★☆☆☆☆
アプリを開くも…お気に入り登録した店舗が出ないし注文もできません。メニューも表示できません。
ニャーボ : 2025/06/27
★★★☆☆
やれることが少なくて不便外で何時でもメニューが見れて購入ができるという簡単さはありますが、マクドナルド本店で頼むよりメニューのバリエーションが少ないです。というよりカスタマイズに制限がかかっています。マクドナルドの支店でパッドを使ったりレジで注文をした場合ではバーガーのソースの量、ピクルスなどの量が調節できます。多めや少なめなど。しかしモバイルオーダーではソースやピクルスを抜くか抜かないかしか選べません。どこにいても注文が可能な便利なアプリなのにこういった細かい調整ができないというのは少し不便です。好きなものを注文したければ支店へ来いということなのでしょうか。
子鰐若社長 : 2025/06/25
★☆☆☆☆
最悪先日アンケートで答えられるクーポンでアイスを食べようと伺ったのですが、その日はアイスは販売停止だと言われました。こちらはクーポン番号を伝えるために表示したのに、使用期限が30分と記載がありました。正直食後のデザート目的だったので他の商品は要らず、別店舗に行く時間もなかったので、カスタマーセンターに問い合わせしました。そしたら商品の確認は店員に確認するか9時〜17時までのコールセンターでしてくださいと。つまり17時以降は店舗を回って確認しないといけないそうですよ。私が店舗のせいで使えなかったクーポンは無効になったまま。こちらに非があるなら教えていただきたいです。最悪の対応ですね。そのクーポンを返す事が出来ないなら他のそれなりの対応をしていただきたいです。
大手でも対応は最悪 : 2025/06/24
★☆☆☆☆
金だけ取られたデリーバリーを使用したが、paypay支払いにした際に金だけ取られて商品が届かなかった。
おじモンマスター512 : 2025/06/23
★★☆☆☆
クレジットカードの名義のエラー他デリバリーにて。今日いつも通りクレジットカード払いにしようとしたら、名義が登録されていないとの表示(最初に登録してる時に入力してるからありえない)。仕方なくもう一度登録しようとすると既に登録済みと出た為、諦めてPayPay払いにした。また、当方神奈川住みだが、1年くらい前から夜の時間に近所のマックが配達対象外になる。御飯時に食べられないと意味がない。
ぬるそ : 2025/06/23
★☆☆☆☆
モバイル意味ないモバイル頼んでスルーに一緒に並ばなきゃいけないのが意味ない何のために先に注文してるのかな?
BT.garden : 2025/06/23
★☆☆☆☆
違う店舗にイートイン支払いが可能なのはおかしいイートインのモバイルオーダーで2Km以上離れた違う店舗へ何故か注文していた。指定した席番が空いてるかもわからないのに遠く離れたところから注文出来てしまうのはおかしいのではないか?この機能をちゃんと修正するだけで客側も誤注文を減らせるし、その対応をする店舗の負担も減らせるのに何故こんな大手ファストフード店提供のアプリで欠陥機能がそのまま放置されているのか訳がわからん
浜ドナルド : 2025/06/23
★☆☆☆☆
動かんタッチしても反応しない
なともーる : 2025/06/22
★☆☆☆☆
最低最悪せっかく登録しようとしたのに、エリア外になっている。住所が登録できないので、利用できない。こんな猛暑に店まで取りに行けと?最悪。熱中症にさせる気?
ぱりこーるなはん : 2025/06/22
★☆☆☆☆
エラーになっても原因がわからない。注文したタイミングでエラーになって購入できない。また、エラーになると注文が全てリセットされるので、もう一度最初から商品を選び直さないといけない。たまたま通信エラーになったのかも知れないと、この手順を5回程繰り返して、結局ダメだったので使うのをあきらめました。
タラヲ。 : 2025/06/22
★★★☆☆
一部カスタマイズができないカウンターやセルフオーダーではできる増量のカスタマイズがいつになってもできないままなのは非常に残念です。どのようなオーダー方法であっても同じサービスが受けられるようにしてほしいです。
ナナシのはなし : 2025/06/22
★★★☆☆
モバイルオーダーできないモバイルオーダーした何日か後に再度モバイルオーダーしようとすると合計0円のモバイルオーダーが残っており、タスクキルしても解決できないし、なんなら注文してもアプリが落ちるのはなんででしょうかね
ななしのごわんべ : 2025/06/22
★☆☆☆☆
クーポンが表示されない私だけでしょうか、クーポンが全く表示されなくなり、飲食時使えなくて悲しかったです😭
あむあん : 2025/06/21
★★★☆☆
アプリだけきついアンケートの入力が多くてしんどい。間違って入力してたので戻るとエラーで回答済みとされる。クーポンは別にいいので、回答し直せるようになると嬉しい。
あともと : 2025/06/21
★★☆☆☆
マックデリバリーについて神奈川の一部店舗について、17:30とかのタイミングで、もう配達不可なの不便すぎて改善して欲しいです。
ょーめ : 2025/06/21
★★★☆☆
マックカフェbyBarista素晴らしい商品の提供サービスだと思いますが始まって数年、店舗側の扱いがぞんざい過ぎて残念。実施店舗の提供が異常に遅かったり品質が悪いのはともかくとしてエスプレッソ単品を注文するとレジがエスプレッソフラッペ扱いしてしまうバグが2年ほど放置されているのは巫山戯ているのでしょうか。bb側のポイントカードも全量のドリンクしか適応されずエスプレッソ目的で日通いしても得がないのは非常に残念
上手くやったマッシュ : 2025/06/21
★☆☆☆☆
また最近毎回モバイルオーダー注文時にエラーになって注文し損ねていました。20分ほど待ってアプリを開き直して気づいて再度注文。。。
Abcマート002 : 2025/06/20
★☆☆☆☆
クレジットカードの新規登録ができなくなったアップデートしたことによって、クレジットカードを新規登録しようとすると、文字入力の画面が出てこず、登録ができなくなってしまった。
まるまるしかくさんかくまるまふご : 2025/06/20
★☆☆☆☆
不具合多い最近モバイルオーダーの不具合が多い商品はあるのに商品がありません。とかカートに入れられないとか。モバイルオーダーの値引きで買えなくしてる?
gaku_NEB : 2025/06/20
★☆☆☆☆
店舗間違えました最初の利用で店舗登録して2度目の利用で間違えました。登録店舗より近場店舗が上に表示され選択後は一度も利用店舗の情報がないので間違えに気付けません。損はしたくないので2度とこのハンバーガー屋は利用しません。
oma.s : 2025/06/20
★☆☆☆☆
ゴミなぜウェブサイトでモバイルオーダーができなくしたのか聞きたい。不便を押し付けるなよ
敗北者その10 : 2025/06/19
★☆☆☆☆
マックデリバリーよりUberのがよかったいつもUberだと置き配の時にチャイムも鳴らしてもらってたんですが、マックデリバリーだと希望しても対応不可でした。コールセンターに確認したけどできないようです。今後はおとなしくUberを使うしかないようです。
oooiooo : 2025/06/19
★☆☆☆☆
モバイルオーダーで何度もクレジットカードがエラーになる今まで普通にモバイルオーダーできていたクレジットカードがエラーになり注文が強制的にキャンセルされるエラーが何度も発生する。普通に店舗でオーダーし、同じカードで支払いできるため、カードの問題ではなくアプリ側の問題と考えられる。一向に改善されないので、もはやマクドナルドで行くのを控えている
たぬきのぽんすけ : 2025/06/18
★★☆☆☆
意味がわからない3.9km先にマックがあるのに 住所を入れたら「この住所はデリバリーの範囲外」とかありえない 地方だからなのか?住んでる所が何も無いからデリバリーを頼んだ事無いけど 約4kmあると範囲外は普通なの? だとしたらもっとデリバリー範囲を広げて欲しい店から少し距離があるからデリバリーが良いのに出来ないとか不便でしかない
あさぴつぴつ : 2025/06/18
★★★★★
タイミングが全て人気のあるおもちゃが出たときとか、朝マックの時は順番待ちするけれど、平日の昼間は待つ事はありません。
くろだカンペイ : 2025/06/18
★★★★★
アプデ後の不具合アプデしてからデリバリーができなくなりました。アプデ前からデリバリー用の住所は登録済みでしたが、アプデ後にデリバリー画面を開くとget AddressErrorがでて住所を入力してもデリバリーの対象外というメッセージが出ます。今までは特に問題なく使えていたので、ここだけ直して欲しいです。他は使いやすいしクーポンもたくさんあるのでとてもいいアプリだと思います。
おはぎ食え : 2025/06/18
★★★★★
便利若者の仲間入りできた
順さんパナ : 2025/06/18
★★★★★
デリバリーの件腰痛持ちなので、時折デリバリーを利用しています。とても助かっています。ありがとうございます。一つ、ご提案したいのですが、デリバリーをオーダーする際に「ストローの要不要」「スプーンの要不要」「フォークの要不要」の項目が欲しいです。自宅のスプーンやフォークを使うので、これらの要不要を伝えられれば無駄が無くせるかと思います。是非ご一考を宜しくお願いします。
G.Spooky : 2025/06/17
★☆☆☆☆
起動時フリーズほぼ毎回起動時にフリーズし操作をなにも受け付けない。複数回立ち上げ直すと使えるようになるが、大変不便使用機種iPhone14pro
galaxy987 : 2025/06/17
★☆☆☆☆
毎回アプリの取り直しが必要マックデリバリーを注文すると、1度目は大丈夫ですが、次回以降ホーム画面に「未完了の注文があります」と表示され、注文ができない。支払い方法等の選択画面になり、「メニューに戻る」を選択するとホーム画面に戻ります。その後も変わらず未完了の表示が残ります。いっそのこと決済してしまえば とも思いましたが、¥0の注文となるだけで、決済は行われず未完了の表示も消えません。モバイルオーダー頼む度にアプリを削除し、再度インストールする必要があります。4~5年前からずっと同じ症状が出ており、アプリの再インストールや、携帯本体の機種変更などもありましたが改善されていません。
甘口評論家G : 2025/06/17
★☆☆☆☆
キャンセルについて配達員が捕まらなければ、勝手にキャンセルされる。その対応についても、すごく機械的。届けて欲しい店舗も選べないし、このアプリはイマイチ。
ほんばのまる : 2025/06/16
★☆☆☆☆
デリバリーができないアップデートしてから、アプリからのデリバリーができない。
yumi61 : 2025/06/16
★★☆☆☆
『抜く』しかできないマックファンとしてアプリを入れているけど、店頭で頼めるピクルス多めなどは出来ず抜くことしか出来ない。これはファン否定に値する。
ともかし : 2025/06/16
★★☆☆☆
初めてのはずなのにkodoがエラーを吐くこないだ母のスマホにこのアプリを入れたのでkodoの話をし、是非やってみたいと言い出したので説明がてら操作していると、明らかに初めてなのに「この店舗では既に回答されています。1ヶ月後にまた」と表示されました。めんどくさいレシート入力をしたにもかかわらずこれです。2度目もやってもまた同じ。忙しかったのでそれ以上はやりませんでした。また、モバイルオーダーしたのに履歴に出てこずお問い合わせ番号が不明で困ることも多々あります。改善お願いしまーす。
ユメカナウ。 : 2025/06/15
★☆☆☆☆
アップデートを強要するなアップデートを強要するな
太郎丸山田 : 2025/06/15
★★★☆☆
クレカ名義、注文時編集不可アプリ開いた瞬間にクレカ情報に名義がなければ入力を促すとか、注文時に編集できるとかすればいいのに。絶対開発工程で誰かが指摘したはずなのに、スルーした偉い人がいるな?
ルムゥト : 2025/06/15
★☆☆☆☆
待ちの順番がおかしい。飛ばされるモバイルオーダーして2番目の待ちなのに後からセット注文の客がどんどん呼ばれ飛ばされている。ドリンクだけならともかくセットやバーガーの注文でどんどん飛ばされるのは納得行かない。挙句の果てにモバイルオーダーでアンケートで店舗に評価与えようともレシートが入っておらず渡されない。アンケート意味あるのか?機能と社員、アルバイト教育頑張ろうよ。
Uberにした : 2025/06/15
★☆☆☆☆
クレジットカードの情報が消えている以前のバージョンで登録していたクレジットカードの名義が消えていて、再登録しないと使えない。
にょろ47 : 2025/06/15
★★★☆☆
便利だと思う主にデリバリーで利用しています。ただ登録したクレジットの情報を削除出来るようにして頂きたいです。期限切れになってしまったカードや諸事情で止めてしまったカード情報があるので新しいカードを登録できません。どうにかしていただけないでしょうか?
キャベツの微塵切り : 2025/06/14
★★★☆☆
地味に使いづらい不意に使うけど近くの登録したことない店で注文しようとしたら登録済みの店で間違えて注文しちゃったりキャンセルしようとすると既に出来なかったり仕方なくソコに注文したのを20〜30分かけて取りに行ったりもうちょい表示をわかりやすくして欲しい。時間たったポテトやハンバーガーのまずさを知った。なかなかの体験でした。
とるがなもるをす : 2025/06/14
★★★★☆
モバイルモバイルオーダーはとても良いが時々オーダーが完了していないことがあるオーダー完了をわかりやすく知らせてほしい
若マック : 2025/06/13
★★☆☆☆
肝心な部分のUXが終わってる・障害が発生しているかどうかがTwitterで確認するまでわからないのがゴミ仕様。・決済終わってお腹空かせて30分くらい待ってたら、配達員が見つかりませんとか出て強制キャンセル。時間を返せ。
てんたるそん : 2025/06/12
★☆☆☆☆
使えねー!クーポンがアプリのみということでインストールして会員登録したところで強制終了。何度起動しても即落ち。インストールしなおしてもログインするだけで起動しなくなる。使わせる気ないだろ?2025/06/11追記アプデしてからモバイルオーダーのクレカ決済が失敗続き。公開前に検証してる?
千竈 : 2025/06/12
★★★★★
スプーンがない!!!マックフルーリーを買ったらスプーンがありませんでした。これはもう悲しかったです。開示です。
あかさたならまたかさなあま : 2025/06/12
★☆☆☆☆
完全な詐欺システムエラーだか何だか知りませんが、paypay払いで無駄に金だけ取られてモバイルオーダーが通っていませんでした。1000円程度とは言え、明らかな詐欺行為です。皆さんは絶対にダウンロードしないでください。お金ぼったくられます。クーポンが使えないよりマシです。
ぼけちくび : 2025/06/11
★★☆☆☆
最悪決済方法をなにを選んでもエラーが出る。どうにかして欲しい
CNKMARS : 2025/06/11
★★☆☆☆
.何度もエラーになって使えなかった。カートの中の商品も一時保存できるようにしてほしい。キャッシュが消えると全部消える
透弥 : 2025/06/11
★☆☆☆☆
無題エラーが多いのがストレス
ちゅっhっt : 2025/06/11
★☆☆☆☆
アプリが不安定クレジットカード決済含め30分ほど使用不可。有人レジしか勝たん。
ラグライル : 2025/06/11
★☆☆☆☆
電子マネーだけ取られたデリバリー注文で一通り入力したが、金だけ取られて注文完了しなかった。原因は知らんが改善お願いします。
なたゆまや : 2025/06/11
★★☆☆☆
モバイルオーダー対象外地域に指定されたアプリでモバイルオーダーを問題なく利用出来ていたはずが、エラーが発生し始めてから、オーダーが利用できなくなり、改めて住所入力すると「対象外地域」とワードが出てきて残念です。
Kaz-Maikel5260 : 2025/06/10
★★★★☆
とてもいいアプリ自体はクーポンがあったりデリバリー出来たり大変使い勝手いいのですが、他の出前アプリもそうだけど、商品自体が店頭で買うより高いし値段考えるなら直接買いに行くしかない。妊娠中無理できないからデリバリー利用したいのに家族多いし値段上がってから言ってられなくなった。
Phantom0170 : 2025/06/10
★★★☆☆
改修希望します店舗が工事中で閉まっていたり、何らかの理由でモバイルオーダーを受け付けていない場合は、その店舗を選んだ時点でアラートを出すべきだと思います。最後まで注文して、確定までしてから何の説明もなく急にキャンセルされるのは仕様として不親切です。
fhjのお、 : 2025/06/09
★☆☆☆☆
クーポンわざわざ店舗を表示する機能がついてから本当に使いにくくなった
thorns-j : 2025/06/06
★★★★★
マクドアプリこのアプリがあるとお得なクーポンももらえるし、何より店頭が混んでいてもアプリで先に注文できたり、店舗によっては駐車場で注文して車まで商品を持ってきてくれるのでお子さんがおられる方にはさらに助かると思います。
Honofutaitsu : 2025/06/03
★☆☆☆☆
コミアプリPayPayで決済する時何回もエラーが起こった
ッbッqjh : 2025/06/03
★★★★★
素晴らしい!けど改良の余地もありリアルタイムで待ち人が表示されてくれると便利と感じました
High Field : 2025/06/02
★☆☆☆☆
アプリが落ちて使えないアカウント登録、Xと押して連携許可すると落ちる。意味ないじゃん。
9FXTtBJc : 2025/06/02
★★★★☆
モバイルオーダーモバイルオーダーのカスタマイズに抜きだけでなく増量などのレパートリーを増やして欲しい
ニャースだ : 2025/06/01
★★★☆☆
配達員は外部が多いマックデリバリーの配達員はマクドナルドの店員ではないことが多いです。報酬がここ数ヶ月で大幅に削減されたこともあり、配達員が決まりにくいです。他の依頼と全く変わらない最低報酬まで落ちました。配達員はマクドナルドを避ける傾向もあり、最低報酬では受けたがりません。あと、なぜか袋はくれません。持ち帰りの人には紙袋を袋に入れた状態で渡しますが、デリバリーは紙袋が何個あろうとも袋は無しです。
マンファン : 2025/06/01
★★★★☆
なにもかもさいこー!うめー!
こめかみにぶっ刺すマイクはどうだ : 2025/05/31
★★★★★
早いここはいつも早い、もー満足。
まーさん44 : 2025/05/31
★★☆☆☆
メニューがわかりにくい商品の取り扱い店が「一部店舗」と書かれているだけでどこの店舗で取り扱っているかわかりにくい。商品を頼んだら、取り扱っていないと言われる。
なかしま : 2025/05/31
★☆☆☆☆
がっかり😞このアプリでこれまで10回以上注文してきましたが、今回の件には本当にがっかりし、非常に腹立たしく感じています。配達員が私の注文をまったく別の住所に届けてしまいました。しかし、アプリ上では配達員に直接連絡する手段がなく、間違いが起きた場合は、自分で問い合わせセンターに電話しなければなりません。そして問い合わせセンターが店舗に連絡を取り、その結果として返金か再調理という対応になります。この一連のプロセスには非常に多くの時間がかかりますし、このアプリの方が他のサービスより信頼できると思って利用していましたが、今回のような対応では、とてもそうとは思えません。もう二度と使うつもりはありません。
つばさ0234 : 2025/05/29
★☆☆☆☆
取り扱い時間詐称あり表示上の取り扱い時間と実際の取り扱い時間が違います。モバイルオーダー上では、受付停止になっておらず注文する店舗も問題なく選べるのに、最後の確定のところで勝手にキャンセルされます。店員に聞くと受付時間外ですとの回答でした。公式アプリが店舗の取扱い時間を正確に記載もできず、実際の取り扱い時間も店員に聞くまで不明と殿様商売全開のアプリです。夜遅くに利用しようとしている人は、注意してください。
名無しの平八 : 2025/05/28
★☆☆☆☆
セットの中身にある物をオススメ欄に出さないで欲しい。てりやきマックのセットをモバイルオーダーで頼んだ際に、オススメ欄にグランドコークが出てきて、それを押し、てっきりサイズ変更した物だと思ったら結果別注文とカウントされコーラを2杯飲むハメになった。オススメ欄にはセット内容で頼む物を出さないで欲しい。
行けず : 2025/05/28
★★☆☆☆
アプリ商品の内容は置いておいて・今どんなクーポンがあるのかちょっとみたいと思った時に店舗を選択しないといけないのが不便。どこに行くか迷ってる時「クーポンがあるならマクドナルドにしよう」→マクドナルドに行くならこのショッピングモールに行こうと思う時があるので。・アンケートに回答する際に、モバイルオーダー使った人は注文履歴から1ページ目の店舗情報等自動で入力できるようになって欲しい。
高梨牛乳 : 2025/05/27
★☆☆☆☆
頼めないなんだかんだ理由つけて注文できないことが多い。デリバリーも出来ねえなら潰してしまえ、そんな店舗。
パヤンさん : 2025/05/26
★★★★☆
ちょっと残念ですよく行く店舗でパークアンドゴーを使っていますが、こちらの店舗は他所に比べて毎回作りが雑なのが残念です。
あち3 : 2025/05/26
★★★★★
塩抜きサービスのメニュー化希望アプリでモバイルオーダーやクーポン利用ができるのは非常に便利。でも小さい子供がいる場合、塩分が気になって塩抜きで頼むことも。しかし塩抜きはアプリ上で注文できず毎回並ぶことになってしまい、実装を希望したい。
atpwdj : 2025/05/26
★☆☆☆☆
挙動がおかしい朝マック時間帯なのに通常メニューが表示されたり、モバイルオーダーの終了時間が曜日ごとに異なったりします店舗側の設定がおかしいんですかね
you8655 : 2025/05/26
★★★★★
有難うございますいつも気持ちよくご利用させていただいてます。
エボシマル : 2025/05/25
★☆☆☆☆
ポテトびっくりするほど注文してすぐのポテトがシナシナマクドナルドで何十年もポテトを食べてきて、こんなの初めてだからもう笑ってしまいました。
はじめて口コミしたくなった人 : 2025/05/25
★☆☆☆☆
ログインログインできません、改善してもらわないと困ります、こんなに扱いにくのは初めてです。皆さんはどうやってログインしたのでしょうか?通信量を無駄にしてしまったと後悔しています。
ヒモを養う人 : 2025/05/25
★☆☆☆☆
納得いかない何故デリバリーは1品毎に200円〜300円ほど金額が高いの?お店で食べても、モバイルオーダーしても、デリバリーでも 作る工程は同じでしょ?配達料と袋代が別途かかるだけじゃん? あとUber等キャンセル権を与えるな、お金だけ取られて詐欺だよ?この2つが納得いかない。
ぽにゅう : 2025/05/24
★☆☆☆☆
入金後にキャンセルされるエラー 入金確定後 注文番号が表示されない このアプリでの注文は注意したほうがいい 返金依頼中だがいつになるのか? 酷い詐欺アプリ
かべ001 : 2025/05/24
★☆☆☆☆
マックアプリ直ぐにフリーズして動かない。いちいち電源入れ直おさないと使えない。改良が必要です。
奇跡的 : 2025/05/23
★☆☆☆☆
デリバリーで頼んでもUberみたいにステータスがわからない自分の地域は頼んでも配達員が用意出来ないなどの理由でキャンセルになることがあるのですが。アプリ内のどのタブをタップしてもステータスがわかる画面がなく大変見づらいです
アラモニアぼばびばぼ : 2025/05/23
★★★★☆
ブラックコーヒーボタンモバイルオーダーに砂糖ミルクいらないブラックコーヒーボタン付けて欲しい要らないけど付いてきてしまう 無駄になるから
Mcタンタン : 2025/05/23
★☆☆☆☆
ここのデリバリーは無能無理なら初めから注文取るな、注文確定後に配達員を探すのはおかしい
おかさたはたりなま : 2025/05/22
★★☆☆☆
ハッピーセット早期終了は悪手初めてのコラボでもないのにおひとり様無条件4つまではまだヌルい前提として中国人韓国人客の排除が必須として流行りに群がる国内客にも制裁が必要な案件
上手くやったマッシュ : 2025/05/22
★★★★★
最高リニューアルになってから良い感じです。
哲ちゃんです。 : 2025/05/22
★★★★★
ガムシロ&ミルク&ケチャップモバイルオーダーにてガムシロ&ミルク&ケチャップ等の記入欄があればとても助かります!
マンソリー : 2025/05/22
★★★☆☆
マックカフェのメニューについて私が海老名市上郷店に行かせていただいたときのことです。事情があり、80円しかない時にアプリでなにかないかと探したところ、ベビーチーノという商品があり、注文しようとしたら、店員さんから「ベビーチーノ?」「なんですか?それ?」と言われました。アプリには一部の店舗及びデリバリーでは価格が異なると書いてありますが、私が行った店舗には販売していない...なぜですか? 確認及び改善宜しくお願いします。
P_E_K_K_A39 : 2025/05/21
★☆☆☆☆
バグでデリバリーできないほぼデリバリーでしか使いませんが…デリバリーで頼もうと思ってアプリを開くと、空のカートの状態で「注文を再開」が表示されます。その後、注文の追加などできないため0円で会計に進み、注文するとアプリが落ちます。落ちた後アプリを再起動しても同じ挙動。アカウントをログアウトして再ログインしない限りデリバリーを頼めない状況になります。非常に不便。
はる-har- : 2025/05/20
★★☆☆☆
そこそこ提供が早かった
動きが理不尽の極み : 2025/05/20
★★★☆☆
モバイルオーダーでもソースやピクルスを増量できるようにして欲しいモバイルオーダーだとトッピングを減らすことしかできないのにストレスを感じます。バーガーキングではできるので対応して欲しいです。
たやなまは、た : 2025/05/19
★☆☆☆☆
店舗都合のキャンセル該当取り扱っていない商品やソースを選択してアプリで注文すると勝手に注文をキャンセルされてしまい、困りました。アプリからはキャンセルの理由もわからない。改善いただきたい。
Grooooomieee : 2025/05/19
★★★★★
マックだいすきマイクラ無事ゲットできました!
r.3103 : 2025/05/19
★★★★☆
概ね満足提供の速さ、正確性には満足しました。
みきがく : 2025/05/19
★☆☆☆☆
意味あるの?めちゃくちゃ並んでるから、モバイルオーダーしようと思ってアプリ開けたら、ただいま受け付けていません??なんのための、モバイルオーダーなの?並ばなくて良いメリットを消す意味ある?
えぬねぬむ : 2025/05/19
★★★★★
見やすくていいです一つだけ希望が、モバイルオーダーの時のコーヒーのところにシロップなしを選べるようにして欲しいですいつもブラックに飲んでるのに捨てられるシロップとプラスチックが勿体無いです
YHmj0625 : 2025/05/19
★☆☆☆☆
静岡SBS通り店ちいかわのハッピーセット注文して最後にオモチャを決めようとしたらありませんだとどんだけ並んでると思ってんだ時間返せ売り切れなら表示しとけ
ポッコティン : 2025/05/18
★★★★☆
モバイルオーダーfrom 店内店内で追加オーダーをする時にテーブル番号を入れると席まで持ってきてくれる仕組みは便利でいいと思っていたが、昨日【店内で飲食中に“持ち帰り分”はオーダー出来ない】(番号が呼ばれるのを“食事中の席から離れて”受渡口で待たなければならない)ことに不便を感じた。テーブルまで運んでくれるシステムまで出来ているのだから【店内で追加で食べるのか】【テイクアウト分のオーダーなのか】の選択が出来る仕様が追加されるともっと使いやすいと思った。
ニックネームがないって言われて困っています : 2025/05/18
★☆☆☆☆
混雑時のメッセージ表示モバイルオーダーして少しして店に行くと混雑していて30分くらい待たされたこんなに混んでいるならそもそも注文しなかったキャンセルしようにもアプリではキャンセルできないし、店員は注文を捌くのに忙しくて声もかけられないせめて混雑時はかなり待たせることを注文確定前に目立つように表示するよう対応してもらいたい
あきは夕暮れ : 2025/05/18
★☆☆☆☆
モバイルオーダーまずクーポンを探してからモバイルオーダーするを選択。カートに入れる。もう一つクーポンを探しに行く。カートは空になります。は?じゃあモバイルオーダーのところにクーポン選べるところ作って。要するにモバイルオーダーだとクーポンは一枚しか使えない。だから店頭で注文した。
ニックネームあきらめた : 2025/05/17
★★★★★
便利クーポンやメニューがある為便利です。
bebechon9 : 2025/05/17
★★★★★
ちいかわ買えないと思ってたのに買えた!
ビビチョコ : 2025/05/17
★☆☆☆☆
勝手に注文キャンセルされる配達員が準備できないならデリバリーなんかやる意味ないのでは?こちらは勝手にキャンセルされて非常に不愉快でした。最初から注文できないように変更したらどうです?マックは二度と買いません。
Ita32th : 2025/05/16
★☆☆☆☆
アプリのネットが繋がなく住所を書いたが赤ピンがちゃんとあわせてない。デバイス大変だ。
Vytu0506 : 2025/05/15
★★★☆☆
肉が薄くなった気が…ここに書いてもしょうがないのですが、元々110円くらいのバーガーが190円に爆上がりしたわけですけど、なんか肉が薄くなった気がします。なんかペラペラですね
足ひねる : 2025/05/14
★★★☆☆
配達員は外部が多いマックデリバリーの配達員はマクドナルドの店員ではないことが多いです。報酬がここ数ヶ月で大幅に削減(Uberでいうと3割以上下がったと見られます)したこともあり、配達員が決まりにくいことが多くなると予想されます。あと、なぜか袋はくれません。持ち帰りの人には紙袋を袋に入れた状態で渡しますが、デリバリーは紙袋が何個あろうとも袋は無しです。
マンファン : 2025/05/13
★★★☆☆
物足りない一通りの注文はできるのですが、オプション選択が少ないと思います、抜く事は出来ますが、増やす事が出来ないのでそこを改善して欲しいです、キャッシュレスレジの場合はピクルスやソースの増量が出来るのにモバイルオーダーだとそれが出来ないのが残念なので、そこを改善して頂きたいです
admy888 : 2025/05/13
★★★★☆
ビックマックいつもビックマックを注文するが野菜がこぼれ過ぎる。
MO777さん : 2025/05/13
★★★☆☆
臨時の営業時間を把握できるとなお良い期間限定メニューを買いに行ったらシステムメンテナンスで通常よりも早く閉店する日だったから買えなかった。そういう様なイレギュラーな営業時間をアプリでも把握できるようになれば嬉しい。
名前なし無し : 2025/05/12
★★★★☆
ポテトを食べながらぼんやりいつも利用しています。ぼんやり考えたいことがあるとき、家でも職場でもない場所で過ごしたい時、マックは最高。よくいくので、クルーの方が、お客さまがいない時間には必ずテーブル拭いてるのとか見ています。いつも行くマックで気分転換。クルーさんの働き方、利用するお客さんをぼんやり感じながら、頭の中をリフレッシュ。なくてはならない場所です。
ぬこじゃらす : 2025/05/12
★☆☆☆☆
全くダメアプリがバグってるらしく何回やってもアカウント登録出来ない なんだかレベルが低い
呑んべいトラッカー : 2025/05/12
★★★★★
素敵なお姉さんでした少量の購入なのにとても可愛い笑顔で袋の有無やストロー刺しますか?ストローのペーパーはお取りしますか?と気遣いが凄かったです色々な場所のマックに行っていますがあんなに気持ちのいい接客をして頂いたのは初めてですありがとうございましたネームがついていたならお名前見ておけばよかったと思いました
ksv@ : 2025/05/11
★☆☆☆☆
動かない固まって全く動かない。落として再起動してもダメ。ゴミアプリ。
Euplay : 2025/05/11
★☆☆☆☆
マックデリバリーエリア対象外なんでマックのデリバリーエリア対象外なんだよ普通に考えてデリバリーなんだからどこでも配達しろよ
lrwgwpypw : 2025/05/10
★☆☆☆☆
紙ストローなぜモバイルオーダー時にプラストローを選択できないのか謎。
は?☆<>〒「+」% : 2025/05/10
★★★☆☆
モバイルオーダーでセットのドリンクのLが注文出来ないのは何故でしょうか?
scorpion_jeans : 2025/05/09
★☆☆☆☆
モバイルオーダー後のアンケート記入モバイルオーダーをしたあと、アンケートをする時に情報をいろいろ記入するのが面倒です。モバイルオーダー用の記号があるのにわざわざ店舗から金額、時間まで必要なのでしょうか。店舗ごとに作られていないのですか?スクリーンショットしたりしなきゃでめんどうです。
落とし口 : 2025/05/07
★☆☆☆☆
店舗選択画面に戻るすぐ店舗選択の画面に戻るの、ほんとどうにか改善してほしい
ぽんすか : 2025/05/07
★★★☆☆
アンケートモバイルオーダーを便利に使ってます。決済はPayPayでやってるので、ポイントはどうなのかわかりませんがモバイルオーダーのアンケートを入力しようとしたら、お問い合わせ番号を入力する必要があり、アルファベットのOなのか数字の0なのか…コピーも出来なかったのでアンケートは断念しました。そのあたり、改善してして欲しいかな。
ひろこもんた : 2025/05/06
★★★★☆
氷少なめ作ってほしい!いつもモバイルオーダーにお世話になっております!待たずに商品を受け取れて本当に有り難いし重宝しております。私はよくアイスコーヒーをオーダーするのですが、カスタマイズの所にブラックと氷なしは選べるようになっているのですが、氷少なめがなく、あったらいいのになぁ〜といつも思っております!それ以外は本当に満足しておりますので、是非今後のアップデートで氷少なめのカスタマイズができるように追加していただけないでしょうか?よろしくお願い致します!
YSR1012 : 2025/05/06
★☆☆☆☆
セキュリティ問題がありハッキングあり
debiru4 : 2025/05/03
★☆☆☆☆
※デリバリー寸止め界隈※その日は雨が降ってました。予定時刻になり置き配なので玄関に向かうと到着が遅れてるらしく、到着予定が伸び1時間以上待たされた後強制キャンセル
うんたんちゃん : 2025/05/03
★☆☆☆☆
嘘だったの!?クーポンが貰えるとアンケートに答えたのにもらえず
あやさたかやたは : 2025/05/03
★☆☆☆☆
謎バグが多過ぎるデリバリーで全ての商品が『販売してません』の表示になる事が多くて、この時間デリバリーしてないのかなと店舗に問い合わせてみたらやってる事が多い。アプリではデリバリーやってないことになっていて実際の所はデリバリーやっている。このバグが多くて頼みたくても頼めなくて諦める日が多い。
影蜂蜜 : 2025/05/02
★★★★☆
ガムシロ等が複数ほしい時に困る甘党なのでコーヒーや紅茶のシュガーやガムシロップを2個入れたいのですが、席でモバイルオーダーをするとそれを伝える術がないのが少し勿体ないなと思います。大体は「他に必要なものはございますか」などと尋ねてくれるのでその際に言ったり、自分から伝えたり、カウンターまで自分で取りに行ったりしています。ただせっかく座っているだけでいいモバイルオーダーですし、店員さんに2回来てもらうのもなんだか申し訳ないので、アプリ上で選択できたら楽なのになと。備考欄や個数選択欄を設置した場合イタズラされたりする可能性などもあり難しいかと思いますが、ご一考いただけたらと思います。
すずろま : 2025/04/30
★★★★☆
あ〜ぁ!!朝マックで、久々の利用!楽しみにしていったのですが、、度重なる注文ミス?確認不足で残念😢注文受ける方は少し年配の方で、確認したつもりが来たものがダブってて、足りないものを買い足しに、、、ミスないよう指差して言ったにもかかわらずナゲットソースがまた違ってる!!!並んでる客を捌かないといけないのはわかるけど注文ミスは、気分が悪い!!
マック❤️ : 2025/04/27
★★☆☆☆
あモバイルオーダー→決済画面→モバイルオーダー画面に戻るのをもっとスピーディーにしてほしい
ちくわテクノロジー : 2025/04/26
★☆☆☆☆
モバイルアプリの決算ミス返金して欲しい合計:33090円(14件)4月7日アプリに自分のカード登録しているが、オーダーしないのうに自動決算して、オーダー歴史リストのところに3月16日まで記載している。対応して欲しい!!!
yuanai : 2025/04/25
★★☆☆☆
マックデリバリー前のデリバリーアプリのように備考欄をつけるか全てのメニューにマイナストッピング項目をちゃんとつけてほしい。ほかのバーガーはキャベツオニオン等のマイナストッピングができるのに、チキンタツタがキャベツ抜きできなくて食べられないです。。マックデリバリーってマイナストッピングができるから割高でも利用するのに価値がなくなってます。
ちろたんぬ : 2025/04/24
★☆☆☆☆
デリバリー注文時に記載されている配達予定時間が守られたことがない。そのため、後ろに予定がある方、お腹がすいて今すぐ食べたい方はお気をつけください。1度サポートに問い合わせたら、最初の案内時間から変更になる場合は店舗から連絡があるということですが、来たこと一度もないので、現場と運営の認識に大きく乖離がありそう。きっとここに書かれてるレビューも見ずに、改善なんてしてないのでしょう。マックは好きなのに、この対応では頼む回数が減りますね。頼むたびにストレスなので。マックが食べたい気持ちとずさんな運用へのストレスを天秤にいつもかけてます。
俺だ俺だ俺だ俺だverまやちゃん : 2025/04/24
★★☆☆☆
デリバリー配達区域外って表示されて注文できない、そんな近くも遠くもないのに区域外ですか?もう少し範囲広げてほしい
ちょぎわ : 2025/04/22
★☆☆☆☆
デリバリー機能が使えませんデリバリーを選択し、次へ進むとアプリが落ちるようになりました。他の端末でも同様の現象を確認しています。一向に改善されていないので書かせていただきます。現在は仕方なく出前館を利用して注文しています。
Kohey Togo : 2025/04/21
★☆☆☆☆
使えないアップデートしてクーポンにつながらないので星1で
lcuky.star : 2025/04/20
★★☆☆☆
固まる少し前からアプリを立ち上げると必ず固まります。今までは立ち上げた際に出てくる広告が出てこないと固まったなと判断して再度立ち上げ直すと動いてました。ただ最近は何度立ち上げ直し、他アプリのタスクを切っても反応がないことも増えてきました。改善が見られなければメニューも見れないし時間も取られるので他社への注文に変えざるを得ません。
コーヒーシナモン : 2025/04/20
★☆☆☆☆
ひどい画面が固まって動きません。アプリを入れ直しても動きません。ひどいです。
かゆしなやな」 : 2025/04/20
★★★★☆
使い勝手はいい使い勝手はいいがデリバリーの時に委託の人がくるとするだいたい道を間違えてくる、その道を通るとうちにはたどり着かないことがあるので配達の備考などに軽く道順を示す文言などを設定できるようにして欲しい
MOMOmonmonn : 2025/04/19
★★★★☆
モバイルオーダーケチャップ基本的に満足しているが、モバイルオーダーだとケチャップを付けられないのが不便。言えばくれるが、カウンターに向かったらモバイルオーダーの意味がないし、持ってきてもらうのも二度手間で申し訳ないので改善してほしい。
vfo6 : 2025/04/14
★★★★☆
気にいってますモバイルオーダー自席は届けは、3年前から毎回購入時に利用しています。便利な制度です。
しばたいち : 2025/04/13
★☆☆☆☆
店舗の問題がアプリの問題かは不明だが不愉快だったモバイルアプリで以下を実施した際に20分以上待っても注文を受け付けた番号を表示する箇所に番号が表示されず、結局再度注文し直して通常の倍の金額、倍以上の時間待つ羽目になった非常に不愉快だった操作1.PayPay決済画面へ遷移する際にマップをタップ2.マップについてのポップアップが出たまま決済を実施3.いつまで経ってもモニターに番号が表示されない
○(ノンケ) : 2025/04/12
★☆☆☆☆
配達状況が合ってない最近ではいつもアプリではまだ出発前なのに到着します。これでは待ち時間の予定が立てられず、常に気にしていなければなりません。前はちゃんとしていたのに、なんとか正常に戻らないでしょうか。こう続くと注文をためらいます。
minu0109 : 2025/04/11
★☆☆☆☆
楽天pay払い者には不便①モバイルオーダーで決済にフェイスIDが使えない。②クーポンを使ったセットメニューでカ○△□テが選べなくなった。追加料金を払っても注文したいのですが。
KEN② : 2025/04/11
★☆☆☆☆
アプリ、、モバイルオーダーできない。ハンバーガーが、画面の中心で写ってそのまま、、。これなに??
はて丸 : 2025/04/10
★★☆☆☆
デリバリーアップデートするとデリバリー注文できなくなるので注意。
横浜のよっちゃん。 : 2025/04/09
★☆☆☆☆
く。そなんでこんな高いんだろうって思う手数料と配送料とってんだから1商品の単価を定価にちかい形にしてくれよ店で頼んだら1000円が2500くらいになるのう。ちすぎる
二日酔いの時だけ : 2025/04/05
★★★★☆
強制的なアップデート店で注文する際にアプリを開いたときにアップデートの知らせがきたとき、その場でスキップできるようにしてほしい。クーポンの使用や注文したいと思ったらアップデートのボタンを押さないと使えないのはとても不便です。列に並んでるなかアップデートが終わるのを待つなんてできず結局その場では普通に注文しなければならない…
gfdb353 : 2025/04/04
★☆☆☆☆
モバイルオーダーで注文したら長時間待たされたモバイルオーダーで注文して店に取りに行った所、受け取りカウンター前のモニターに注文番号が表示されておらずモバイルオーダーアプリの表示も今作ってますのまま変わらないのでまだ作ってるのかな?と長時間待たされる羽目になった。どうやら出来上がって10分経ったら表示が消える仕様と説明されたがそんな仕様を客側が知るわけない表示が消えるならそういう仕様だと一目で分かるようにモニター下に書いておくべきだし、アプリ側も商品が出来上がったのなら今作っていますという表示から完成してますと表示を変わるようにすべきであり、それに受け取りモバイルオーダー受け取りカウンター前で待ってる人が居たら今一度注文番号で呼び掛けすべきだと思うまた似たような経験された方のレビューにマクドナルドの回答はモバイルオーダーの注文は店に着いてから決済する事を前提としたシステムとの事だが、これを利用してる客は待ち時間なく商品を受け取れる事を期待してモバイルオーダーを利用してると思いますよ
gygmng : 2025/04/02
★☆☆☆☆
最悪の体験注文後30分ほど待った上で到着想定時間になったら電話がかかってきたそして「1時間〜1時間半到着が遅れる」という連絡で当然キャンセルせざるを得なかったその間の時間や、空腹時にキャンセルを選ばざるを得ない状況を作ってくることが理解できないもうUberEats以外使わない、最低の体験を与えられるアプリそもそもマクドナルド自体に不信感を持った2度と使わない
202204242022 : 2025/04/02
★☆☆☆☆
デリバリー注文したのに30分以上待たされた挙句、作り始めることなく閉店。時間を無駄にされた挙句何も届かない。出前館でわざわざ他の店舗で注文し直し。このアプリある意味あんの?やる気ないならやめちまえよ。
K71792 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
不満宅配を注文して決済完了したものの、デリバリーを行っていない神奈川県のイオン橋本店への注文となっており、配達予定時間以降にキャンセルされました。(2回中2回とも)店舗を選択できない仕様に変更されたことによると思いますが、配達されるものと思っているこちらは非常に困ります。早急な改善を望みます。
キノコ改善希望 : 2025/03/30
★☆☆☆☆
繋がらない繋がらない。すぐに切れてしまう。
たけたけたろう : 2025/03/30
★☆☆☆☆
すぐ固まるすぐ固まってイライラしかしない。オーダーするまでも手間が多過ぎる。
uganda_ : 2025/03/30
★☆☆☆☆
バグで注文できないバグで注文できない
言流雨 : 2025/03/29
★☆☆☆☆
おせーよ予定より1時間遅いはさすがにないわ
あたらたはばはむ : 2025/03/29
★☆☆☆☆
意味がないアプリが動かないごみです
く、そ、ご、み : 2025/03/28
★☆☆☆☆
固まる重画面がすぐ固まる。注文できませんでした、時間返して欲しい
ペレストペレス : 2025/03/28
★☆☆☆☆
複雑注文のやり方次第で、使えるクーポンの値段が変わる。またd払いとの連携が悪く、支払い時にトラブルが多い。
はまたあやはさみややまなや「やた : 2025/03/26
★★★★☆
増量カスタマイズできない店舗同様の増量カスタマイズができないのが残念。抜くのが出来るのだから増量も出来るようにしてほしい
Fyhjkfcnn : 2025/03/24
★★★★☆
モバイルオーダーで塩なしの選択をモバイルオーダーで先に注文を済ませたいものの、「フライドポテトの塩なし」が選択できないので、毎回並んで店員さんの手を煩わせます。自分の使い方だと、他は文句なしです。
ぱんだんな : 2025/03/23
★☆☆☆☆
ひどい画面が固まって動きません。アプリを入れ直しても動きません。ひどいです。
かゆしなやな」 : 2025/03/23
★☆☆☆☆
モバイル配達予定時間直前に30分以上遅れるとの電話あり。もっと早く判断できないのか。
ぱぺぱ : 2025/03/20
★☆☆☆☆
またかぁ?残飯か?袋開けた途端…残パン?何これ?って、バラバラ食べた残飯の様な包装……ここは過去も半分以下のシェイクcoffeeも、今回、2/3雑で、「教育もずさん」総合的に人の食べる放送ではない事多く、野菜は飛び散っているか?タレは袋にベタベタ、……書きたくもない過去の汚いマクドナルド。メディアでも、「良くはないナゲット、ポテト🍟、を良く見ます。低い地域の県だけど、チェーン店が育た無いだけに、こんな食べる気分にもならず……ここは写真投函はないんでしょうか?呆れすぎる数年以上購入は避けたが、やはり 変わら無い.汚い残ぱんマクド製品。汚い海外が過去も同じ。がここにも有る.
LOVE_SKOUT : 2025/03/19
★☆☆☆☆
デリバリーはゴミメニュー選んで決済まで終わらせたのに勝手にキャンセルされてもう1回デリバリーしようとしたら昼間なのに営業中の店舗は見つかりませんって表示されて意味からないんだけど 流石にゴミ過ぎない?
ともき4445 : 2025/03/19
★☆☆☆☆
モバイルオーダーについてモバイルオーダーがキャンセルできない仕組みは本当に改善して下さい!!使っていてとても不愉快です!
Ymymui : 2025/03/17
★☆☆☆☆
時間の無駄 マックデリバリーで店舗都合でキャンセル、値段相応のサービス
832647513 : 2025/03/17
★☆☆☆☆
勝手にキャンセルされるマックデリバリーで注文決済後、配達されるのを待っていたが配達予定時間になって突然人員が確保ないからキャンセルさせていただきますとのメッセージ。子供が楽しみに待っていたのに本当に最低。無理なら注文時に言うべき。
ame360 : 2025/03/17
★☆☆☆☆
岩倉店マックシェイクを頼んだら、グニャグニャになった紙コップに入った溶けたシェイクが出てきた。
岩倉店最悪。 : 2025/03/15
★☆☆☆☆
モバイルオーダー最終確定に遷移せずタイトルのとおりで、PayPayを支払って残高が減ったが、おそらくマクドアプリ最終確定画面に遷移しない不具合で、席でずっと待っていました。次の予定に間に合わなくなってレジに行くとオーダーが通っていませんでした。キャンセルしました。今、お腹を減らしながら低血糖を起こしそうな状態で、病院の順番待ちをしています。診察に呼ばれるまで長くかかりそうとの事です。以前に1回他店舗で使った時はスムーズに注文出来ました。使い慣れていないので、流れを覚えておらず、PayPayを払ってそこで画面は止まり、マクドアプリの画面も注文キャンセルボタンしかなかったので、私には全然分かりませんでした。
☆ささあめささ☆ : 2025/03/15
★☆☆☆☆
同じ店のアンケートが1ヶ月たたないと書けないバグそんなにクレーム入れられたくないんですねじゃあ店潰せよ
ニシ・ヤマ : 2025/03/14
★☆☆☆☆
一部店舗なのか全体なのか……今回の100円クーポンのために入れましたアップルパイの時は使えたのにナゲットになってから同じ店舗で使えないと言われました何度更新をしてもクーポンはありました店員の態度も気に入りませんその店舗とこちらのアプリは二度と使うことは無いです
💢 : 2025/03/13
★☆☆☆☆
水口店夜になるとDTが1つになり駐車場すぎ。
。ぴっぴ。 : 2025/03/13
★☆☆☆☆
クーポンクーポンがあるのはいいけど安くなって赤字覚悟でやっているのに途中で辞めるとかやめて欲しい。やるなら最後までやって欲しいマックまで言ったのに買えなかった。こういうのやるなら最初から数量限定とかにして欲しい。今回のは流石に有り得なかった。マックの信頼もう無くなった
ちゃいくん👔 : 2025/03/13
★☆☆☆☆
決済出来ずau pay を選択して進んでも何も表示されず・買えないので評価するに値もしないアプリ
new Pirosi : 2025/03/13
★☆☆☆☆
クーポンの使用ができないゴミアプリメニューを見たり、店舗検索やアンケートの回答はすることが出来るのに、クーポンから店舗を選ぶと読み込みがいつまで経っても終わらず使用することができない。 使い道が全くないため星1です。
lAresl : 2025/03/13
★☆☆☆☆
デリバリーの不達到着予定時刻になってからの30分程度経ってのキャンセルで失望しました。私はもう使うことはないと思います。
牛泥棒さん : 2025/03/13
★☆☆☆☆
ゴミですまともに使えません
ラブハートおばさん : 2025/03/13
★☆☆☆☆
難解なアプリこの操作をするとクーポン使えないけど、こう操作するとクーポンが使えるよ!って、おっさんには分かりにくいアプリ。ほんとはクーポンなんか使って欲しくないんだよね。
はまたあやはさみややまなや「やた : 2025/03/12
★☆☆☆☆
最近品物を入れ忘れたり レジの打ち まちがえがあります
ねこ 好きな人 : 2025/03/12
★☆☆☆☆
しょっちゅう固まる最悪アプリ支払いを済ませた後「タップして加盟店画面に戻れ」だのの画面のままフリーズする事が多々あり、注文がちゃんも通ってない事が多発してる。店舗の店員に文句を言ってもなしのつぶてのような対応をされ、誰にこの怒りをぶつけたら良いのか分からない。こんなおかしな挙動するのこのアプリだけ。もっとまともなアプリ作れないのか???
HAMU平 : 2025/03/11
★☆☆☆☆
間違いが多すぎる注文した物と違う物が入っていたり、ストローがなかったり、ソースがなかったり間違いが多すぎれ。今回は早い時間からサラダと枝豆が品切れ。てりやき頼んだらレタスが切れ端みたいのしか入ってなかった。ポテトもいつも冷めててしなしな。もう利用しない
さなわあなま : 2025/03/10
★☆☆☆☆
不明なエラーが多すぎる!デリバリー注文の際、不明なエラーが多すぎて一切注文できない。改善してほしい。
かかおおん : 2025/03/10
★☆☆☆☆
モバイルパンク?いつ回復するの?クーポン使えないから定価購入!友人は、ケンタや、モスに行っちゃった!!
akane mika : 2025/03/10
★☆☆☆☆
デリバリーが使えなさすぎる件営業中の店舗がない、という表示が出て購入ができないことがかなりの頻度。それの改善として、Uberとの連携がされたようだが、配達員の手配ができず注文キャンセルとなる。改善の姿勢として取り入れただけだとしか思えません。マック側の問題をUberに責任としてなすりつけているようにしか思えません。
たろべぇ8139 : 2025/03/09
★☆☆☆☆
まるで駄目な店舗我孫子駅南口駅近の店舗は何やっているのか、店頭に客を待たせ中で全員で何してるのか知らないけど15分から待たせてオーダーを聞く店員もいないだなんてふざけた店だと思います。中には沢山の人数が居たにも関わらずですよ。お灸でもすえてしっかり営業するようにしないといけないと思います。
我孫子マックあり得ない : 2025/03/09
★☆☆☆☆
アプリの性能が…立ち上げてもフリーズ、3回くらいたちあげないと機能しない…もぉ、クーポン無しで食べようかなぁ…
リンゴ五個 : 2025/03/08
★☆☆☆☆
わかりにくいテーブル注文でテーブル番号書くまで作らないシステムだがわかりにくい、いつが作業終わりなのか。注文、支払い、テーブル入力、まだ終わってないのか完了してるのかわかりにくので改善求む
ゆうぴアボカド : 2025/03/06
★☆☆☆☆
クーポン表示されない。クーポン表示されない。
jc js : 2025/03/05
★☆☆☆☆
KODOクーポン勝手に消えるKODOクーポン勝手に消える。。。
mssmiss : 2025/03/02
★☆☆☆☆
とろいおばさん広告のクーポンを切りたかっけどあせって切れないハサミを貸して欲しかった
とろいおばさん : 2025/03/02
★☆☆☆☆
高い。配送する気ない価格これを使う理由がみつからない
スーパーユーザー : 2025/03/02
★☆☆☆☆
デリバリーがゴミ配達予定時間を過ぎても準備中のまま。時間通りに届けられないなら注文時の予定時間表示を改めろ。以上。
正直 米太郎 : 2025/03/02
★☆☆☆☆
AUペイ支払い完了できないモバイルオーダーでAUペイ支払い完了後にアプリに戻るとエラーが出てしまい完了されないこれで残高戻らなかったら許さない
Ferguson tasty : 2025/03/02
★☆☆☆☆
ハッピーセットのゲームが出来ないトーマスのハッピーセットを買うと出来るゲームが出来なくなりました。何度開いてもマックのアプリ(メニューなどが見れるページ)に転送されてしまいます。
るう1003 : 2025/02/28
★☆☆☆☆
評価消されたアプリの不具合を何回かレビューしたら、レビューを削除された、評価を下げた報復ですか?
たこ752 : 2025/02/27
★☆☆☆☆
ウーバーだと酷い2回エビバーガー頼んだけど、2回ともパサパサで潰れてて衣が固まっててカチカチでたべらるなかった。いつの売れ残り商品出してる?ウーバーだからいいと思ってない?
さくらしば : 2025/02/27
★☆☆☆☆
わからない不明なエラーでデリバリーの決済が全然できない
619。 : 2025/02/25
★☆☆☆☆
デリバリー圏外今まで持ってきてくれてたのに、突然デリバリー圏外になってアプリ消しました。注文したセットと違うモノを持ってきたり、ソースが入ってなかったり粗相がかなりあっても我慢してきたのに。ひどい
ひま菊=C<*.* : 2025/02/25
★☆☆☆☆
アンケートが最悪店の人の対応は良かった。だからその店員さんに勧められたアンケートをやりましたが、細かい情報を入れないといけないのと、いちいちアプリを開きなおして確認しないといけない情報がありすぎて、手間と時間がかかりすぎました。
うみぶどう2025 : 2025/02/25
★☆☆☆☆
オーダーが通らない不具合決済までしたが、オーダーが通ってなかった。アプリ上で確認のしようもないし、お店のスタッフさんに聞くしかない。使えない。
三本足全体主義 : 2025/02/24
★☆☆☆☆
ログインが出来ないTwitterを使ったログインが出来ない。使い勝手以前の問題。
八津桐 : 2025/02/24
★☆☆☆☆
何故?店舗に来ると何故かエラー。クーポンが表示できないし、座席からのオーダーもできない。
だって呑まなきゃ眠れないんだもん。 : 2025/02/23
★☆☆☆☆
トッピング が抜く事しかできないトッピング と言えば ソース、ピクルス オニオン等を増す事なのにトッピングと言って 抜く事しか出来ない マック自体のサービスが無くなったのかなと思ったら レジなら出来るのがまったく訳がわからない
aokichi1031 : 2025/02/22
★☆☆☆☆
d払いでの連結が酷すぎて何度も何度も画面変更と入力があり煩わしい朝時間制限やめてほしい。売る気がないのだろうか? 10:20で決済不能になるのはおかしい。d払いでの連結が酷すぎて何度も何度も画面変更と入力があり煩わしい。パスキー設定とは何なのか?何のための設定なのか? よく見直して。
toshz : 2025/02/21
★☆☆☆☆
反応しないどこを押したって反応しないんですが?
つー2014 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
配達トラブル届出先の住所を正確に詳細に入れているのに最後にピン留め📍は不要と思う‥。ピン留め📍がズレて結局配達員が近隣をウロウロして届いたものは冷めきってしまってポテトもシナシナに‥これでは自分で買いに行った方が良いと思ったが‥その後調べると最寄り店は臨時休業になっていた、最寄りでない店から届いたのか❓注文時には気づかず‥その理由で更に配達時間が長引き配達員も近隣に不慣れだったのか❓家の窓から配達を見つけて声をかけた状況でと注文確定から約50分後に美味しくないものが届きました。
プクリンたん : 2025/02/17
★☆☆☆☆
はよ改善しろやデリバリー終わってるのにいつまでも更新されないのが何回も続くのなんでや?その度にアプリ削除しまたインストールの繰り返しいい加減改善したら?
ヒマ(🌐⍨ )( ⍨🫧)ジン : 2025/02/14
★☆☆☆☆
アップデートと支払い方法やたらとアップデート多くてめんどくさい。しかも前は着払い出来たのにUberが絡むようになってからキャッシュレスになって使わなくなった。全員が全員キャッシュレスで支払える人ばかりじゃないんだから考えろよ。
anpontan00 : 2025/02/11
★☆☆☆☆
アプリに不満はないが配達予想時間からかなり遅れて配達されます。注文日時まで記録すべきでしょう。それがないのは意図的な意思を感じます。
yoshiishigami : 2025/02/11
★☆☆☆☆
使えないiPadだと動かないね。大手なのにゴミアプリ作っちゃのはなぜだろう
ピビンバ : 2025/02/10
★☆☆☆☆
アプリが固まって動かない登録してしたとたんアプリを開いてもどこを押しても反応なし。メニューもクーポンも見れません。再起動して開いても変わらず。
ポテトヘッド3 : 2025/02/09
★☆☆☆☆
モバイルオーダーモバイルオーダーで注文すると注文確定した瞬間に注文キャンセルになってしまいます支払いはApple Payです
たかぱろりん : 2025/02/09
★☆☆☆☆
店舗の気分次第店舗の気分次第でデリバリーが届いたり勝手にキャンセルされたりと非常に使い勝手が悪いですひどい時は店側が一日中キャンセルもせず放置してアプリが使えなくなる程ですまたキャンセルのメールもこちらが勝手にキャンセルしたかのような文言であり非常に不快で、店舗からの説明も一切ありません料金も割高+送料まで取っているにも関わらず配達にムラがあるのは欠陥としかいいようがないでしょう
できないならやるな : 2025/02/08
★☆☆☆☆
使えん未完了の注文がありますってでてデリバリーできん
たさわはかなわ : 2025/02/08
★☆☆☆☆
配達予定日時が大嘘配達予定時刻になっても準備中にすらなってないことばかり
abc_cert : 2025/02/07
★☆☆☆☆
バグ?よく分からんけどデリバリーの注文が出来ん。去年までは普通にで来てたのにネットでしか注文出来ない。入れてる意味が無い。
きよせろ : 2025/02/01
★☆☆☆☆
いい加減、購入後の画面でページが表示できませんとなってアプリに戻らない不具合をなんとかしろもう数年前からこういう状態知ってて放置してるのか面倒だから放置してるかわからないけどCMに使う金があるなら利用ユーザーにもっとサービスの充実すれば?って心から思うわこういうアプリの不具合対応とかもそうだし
辛口ニック : 2025/01/31
★☆☆☆☆
価格変換 最低デリバリーの送料を払う同時に、メニューも店内で注文する価格より200円ぐらい高い。何でだよ🤬配送料払うのに その値上げは意味ねい
白リンチ : 2025/01/30
★☆☆☆☆
大事な時に使えないクーポンでモバイルオーダーで頼もうとしたら、飲み物が表示されず。店舗に近くなればなるほど使えない。アプリ再起動でも読み込み直しもしないので不便。
vivid.Color : 2025/01/29
★☆☆☆☆
店員の距離が近い店員が話しかけてくる時ずっとタメ口でとても不快な気持ちでしたもう少し態度を改めて欲しいと思いました
45451919072sikosiko : 2025/01/29
★☆☆☆☆
アップデートしたら開けなくなりました使えないアプリ
nyannyanya624 : 2025/01/29
★☆☆☆☆
兎に角重くて遅いレジが使えないからモバイルオーダー限定と言われ、試しに使用何だこれはいつまで経っても動作が重い、クーポンなど一部の項目は全く開かない支払いすらマトモに動作しない。他のファストフードのアプリとは比較にならない不便な役立たずである。結局別の店で食べた。
うつこなさまつきなやしやなう : 2025/01/29
★☆☆☆☆
店舗の選択機能はダメお店の駐車場でモバイルオーダーしたが、全く違う地域の店舗が候補に上がってくる。間違えてオーダーしてしまった。こういうエラーが発生する機能は良くない。
抹茶菓子 : 2025/01/26
★☆☆☆☆
動かない動きません
マクドナルド大好き2 : 2025/01/26
★☆☆☆☆
ゴミアプリ5年間で全部の抽選が当たらない!ふざけるな!ゴミ!
ダーフィー大好き : 2025/01/19
★☆☆☆☆
じゃあ時間記入しろよモバイルオーダーで店舗アンケートしようとしたらレシート代わりの問い合わせ番号はいいけどその下の時間は?どこにも載せてないのを項目に入れるのはおかしいんじゃない?
関西のBBA : 2025/01/19
★☆☆☆☆
デリバリーデリバリーを頼み、配達完了と画面に表示されていたものの商品届かず。ただでさえデリバリー料金高いのに配達してくれないのは終わってる。お金だけ取るアプリなのですか?
W8W232 : 2025/01/18
★☆☆☆☆
あ転売ヤーから買う事になりました。アプリから応募数分かるなら申し込んだ人ほぼ行き渡るようにして欲しかったです。
ああいさきいな : 2025/01/18
★☆☆☆☆
店舗検索が機能していない24時間営業で調べているのに閉まっていることが多々ある。調べて向かってるのに閉まってたりしてほんとにやめて欲しい
Tek0328 : 2025/01/17
★☆☆☆☆
毎回店舗選択しないといけない…いつも同じ店でしか頼まないのに毎回店舗選択をしないといけない。固定機能が欲しいです。
ジモP : 2025/01/17
★☆☆☆☆
あり得ない。どうにかしてマクドナルドとエヴァンゲリオンコラボのやつ16日に当選発表で転売ヤーがメ◯カリやヤ◯ーに転売してた。今すぐ、対応して下さい本当に欲しい人に届かずメ◯カリやヤ◯ーで転売されてるの見ると腹立ちます。
車好きの女の子 : 2025/01/17
★☆☆☆☆
アプリを削除して再インストールしないと動作しないインストール後に開くとアプリのトップ画面でフリーズし何もタップできない。フリーズしているのでログインもできない。仕方がないのでアプリを削除し再インストールしたところ普通に使用できた。ただし一度アプリを閉じるとまたフリーズしてしまう。使いたい度に削除→再インストールを繰り返す必要があるので不便。
助けてムシキング! : 2025/01/17
★☆☆☆☆
使えないどこをタッチしても何も効かない
vsyt : 2025/01/17
★☆☆☆☆
クレカ登録できない。キーボードが表示されず、入力ができない。この手の大手でこれはあり得ないバグ。
sunnysunnytrip : 2025/01/15
★☆☆☆☆
クレジットカードから購入もしていない代金を引かれた。さすがマクド 笑
F.B.SERN : 2025/01/14
★☆☆☆☆
事前モバイルオーダーが決済されてなかったPayPay支払いにして決済行い、PayPay側にも支払いした取引履歴が残っているのに店舗でオーダーが通っておらず、再度注文することになった。結局受取時間がかさみモバイルオーダーの意味を到底成しているとは思えない状況になった。
jene117 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
アプデ強制するなアップデートがあるたびに、アップデートを強制するのはやめろ。いちいちアップデートしないと使えないのが不快だ。こんなものにストレージ容量を割きたくない。
どどどどどどどこどどん : 2025/01/14
★☆☆☆☆
早く準備しろデリバリー届けるの遅い
姫路在住。 : 2025/01/12
★☆☆☆☆
( ; ; )クレジットカードが登録できません( ; ; )
☆ゼット6☆ : 2025/01/12
★☆☆☆☆
わかりにくいハッピーセットのおもちゃの情報が何処にも見つからないおもちゃ目当てで利用することが多いので改善して欲しい
おハルさん☆ : 2025/01/12
★☆☆☆☆
アプリをタップしても動かないです起動はしますが、タップしても反応しなくなりました
ねこにゃんこ! : 2025/01/11
★☆☆☆☆
エラーずっとエラーばかりですがなぜ?
あいりゆめ : 2025/01/08
★☆☆☆☆
動かない全然タッチしてもうんともすんともいわない。なにこれ
ぴろぴろみん : 2025/01/07
★☆☆☆☆
欠陥モバイルオーダーのパークアンドゴーで決済が済んでから20分以上経っても来ず。店に聞いたらオーダー来てませんと。しかし、しっかり決済はされている。何事かと思い入れたはずのパークアンドゴーの番号を入れ直したら店側にオーダーがとびました。なんだこれ時間返せ
ryusk0210 : 2025/01/07
★☆☆☆☆
致命的なエラーシンプルに住所が書けない。デリバリー不可。直そうとしてもまた試してくださいって言われるのみ。
삼척두돈반22 : 2025/01/05
★☆☆☆☆
、最近購入してもアンケート出来なくなった。ちゃんと問い合わせ番号、日にち、金額入れても継続出来ませんと出ます。
西島に○ : 2025/01/05
★☆☆☆☆
重すぎる何分待っても全く動かない事が多過ぎる、店舗検索みたいな無駄な機能を付けたせいだと思うが酷過ぎる
っfhcぶlvyb : 2025/01/04
★☆☆☆☆
届きません2回に1回はトラブルで届きません使うメリットが無いです
TJR9991 : 2025/01/02
★☆☆☆☆
デリバリーが終わってるデリバリーでPayPay決済すると必ずエラーが店舗で起き、毎回注文したものが届かない➕返金に1ヶ月も待たされた。
卯花やちる : 2025/01/01
★☆☆☆☆
操作できない画面を一旦違う画面にしてから戻ると、ホーム画面に戻って、操作できなくなる。
ぬるーく : 2025/01/01
★☆☆☆☆
ログインできないログインに必要なメールが何度やっても届かない
windnap : 2024/12/31
★☆☆☆☆
使いづらい改善してほしい点:・その店舗で現在は扱っていない商品がカートに入るとオーダーできないが、どの商品が取扱なしなのか表示されない。メニュー画面でも扱っていない商品が普通に表示されて選択できてしまうため区別がつかない。・Twitter(現X)のアカウントでもログインできると表示されるが連携できずアプリが落ちる良い点:・PayPayを含む電子決済が使える・店頭で並ばなくて良い
Recsayn : 2024/12/31
★☆☆☆☆
動かない画面が動かない、反応しない。使えない。数度インストールし直してダメで諦めた
我が家が : 2024/12/31
★☆☆☆☆
ろってりた最初の画面から動かすことができない壁紙アプリ
⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ 、⠀ ⠀ : 2024/12/31
★☆☆☆☆
ありえない朝マックの時間に間に合っているのに、モバイルオーダーで注文出来なかった。意味不明。
adjgmqwajptdw : 2024/12/30
★☆☆☆☆
パスワード分からない
あかたもやゆか : 2024/12/29
★☆☆☆☆
キーボードが出ない店舗でモバイルオーダーしたが、注文を進めて支払い手続きになったら、キーボードが表示されなくなった。IDやパスワードを入れなければならないので、アプリを閉じてメモ帳にパスワードなどを入力してコピー&ペーストし、やっと注文できた。不便すぎる。
sorasore : 2024/12/28
★☆☆☆☆
動かないアプリが全く反応しません
TTMOo0 : 2024/12/28
★☆☆☆☆
固まるアプリ開いたらずっとモバイルオーダーとマックデリバリー表示しかなくてどこをタップしても反応無し。控えめに言って終わってる
冷めた人 : 2024/12/28
★☆☆☆☆
アプデ多すぎ!!!アップデート多すぎんだよ!注文する度にアプデ表示になりやがって!せめてアプデしなくても駐車場くらいさせろ!
カミヤマン : 2024/12/27
★☆☆☆☆
クーポンでないクーポンがでなくて注文できない
さまなたはあそま : 2024/12/25
★☆☆☆☆
対応最悪こんなマクドナルドの店舗は初めてです。お客様に『何ですか?』なんて声かけのマニュアルいつ作ったんでしょう。他店舗の店員さんのイメージダウンになりますね。順番通りでないなら、せめて抜かされたお客様には一言あってもよくないですか?本社の方に聞きたいです。店舗教育は焼津は無駄ですか?
ママs.j : 2024/12/25
★☆☆☆☆
時間おかしくない?配達時間のずれが凄い。あまり当てにしない方がいいです
てらねら : 2024/12/24
★☆☆☆☆
登録できない認証コード入れる画面で文字入力画面出ず登録できず。一旦アプリ終了したら既に使われているアドレスとなり登録不可となった。
個人情報収集アプリでした : 2024/12/22
★☆☆☆☆
名前とか入力できないエヴァコラボに応募できない。アカウントの情報も入力できない。最悪なアプリだわ
騙された君 : 2024/12/22
★☆☆☆☆
注文エラーなったPayPayで支払い完了したんに注文が通らずに別日で同じものを頼むから代金は返金いいから別日の代金を保証しろと言ったら無理と言われた。は?ばか?あほ?それぐらいしろやぼけ
くーさーくらー : 2024/12/21
アプリ概要
ジャンル | : | フード/ドリンク > ライフスタイル |
---|---|---|
バージョン | : | 5.3.210 |
サイズ | : | 101.3 MB |
現在のバージョン | : | ★★★★☆ 166453 件の評価 |
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全てのバージョン | : | ★★★★☆ 166453 件の評価 |
スクリーンショット






説明
マクドナルド公式アプリは、クーポンなどのお得な情報を毎日配信しているだけでなく、注文からお支払いまでを完了できるアプリです。
【ご利用いただける機能】
●最新のクーポンを使える
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「お店で使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。
●マクドナルドのメニューをチェックできる
マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
●知りたいニュースがすぐに見つかる
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。
●注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。(*一部店舗・時間帯除く)
●おうちで注文、おうちへお届け、アプリでマックデリバリー®サービスが使える
【モバイルオーダーご注文方法】
<Step 1 ログイン>
クーポンのご利用、または商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
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※モバイルオーダーに利用できるクーポンがレジで利用できるものと一部異なることがございます。
<Step 4 受け取り方法を選ぶ>
テーブルにスタッフがお届け(テーブルサービス)、カウンターで受け取る、テイクアウト、パーク&ゴー、ドライブスルー のいずれかをお選びください。
※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。テーブルサービス、パーク&ゴー、ドライブスルーは、一部店舗ではご利用できません。
<Step 5 お支払い方法を選ぶ>
クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、American Express)、d払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
-ここから下のステップは、店舗到着後に実施ください-
<Step 6 商品を受け取る>
お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。
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現金、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、American Express)、d払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
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配達員ができたての商品をご指定の住所にお届けします。
※ご注文の際に「置き配を希望する」を選択いただくと、手渡しを避けて商品をお渡しさせていただきます。
※受付時間:店舗により異なります。
※朝マックメニューのご注文受付最終時刻は10:20まで。
※注文条件:¥1,500から注文可能(朝マックは¥1,000から)。
※別途デリバリー料 0がかかります。
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リリース情報
● アカウントおよびメニューのデザイン微調整を実施しました。
● パフォーマンスと安定性向上の対応を実施しました。
● パフォーマンスと安定性向上の対応を実施しました。