アプリ詳細

アンドエスティのアプリアイコン
Adastria Co., Ltd.
★★★★☆
更新日:2026/04/04 22:19
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 6%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 81%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 13%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★★☆☆☆
買えない
カートを開くとずっとくるくるして購入できないです。3月30日までのセール期間もそれで購入できなくて、まあ混雑してるから仕方ないかと諦めました。セール期間は終わったけど春服が欲しくて今日見ていたら相変わらずカートの画面で接続が悪くなります。ほかのページは問題なく見れるけど、肝心なところでつまづきます。
ooみみこoo : 2026/04/02
★★★☆☆
固まる
アップデートされてからよくページが固まるようになってしまいました。
ゆかころ10 : 2026/04/01
★★★☆☆
会計途中で…
会計途中にページをうっかり大きく画面上で指を下に動かしてしまったら、会計ページが閉じてしまって1から入力になって面倒でした。それも何度も…そこだけ不満でした〜
honey saku : 2026/03/31
★★★★★
タメになるコーデが満載
どの組み合わせ、色合わせがいいかわからないことがおおく、アンドエスティのコーデは50代でも使え、ためになります♪
アロマポノポノ : 2026/03/31
★★★★★
スタイルがよく見えます
生地が柔らかくてしっかりしていて、身長は低くてもスタイル良く見えます。ヘビロテしています。
みみける : 2026/03/30
★☆☆☆☆
クレジットカード
安全確認のため、クレジットカード決済は完了できませんでした。お急ぎの場合「別の決済方法」をご検討ください。次回以降カード決済をご希望の場合、カスタマーサポートまでお問い合わせください。となってしまい、クレジットカード会社には通知がなくて困っています。
SleepingJA : 2026/03/30
★★★☆☆
予約販売
基本的には申し分ないが、予約販売が合算して購入できないのが不満です。
まーしゅっ : 2026/03/30
★★★★☆
季節の変わり目
気温差が激しい今の季節にちょっと便利な羽織物があると良いなと思って買ってみました色合いもさることながら意外と風を通さないので見た目よりも朝晩の寒さを感じずにすごせます
Kボブ : 2026/03/30
★★★★★
かわいいアイテムがいっぱい
ネット注文も出来ますが、お店毎の在庫の有無もわかるので便利に使わせていただいてます。
hide14k : 2026/03/30
★★★★★
おしゃれアイテムが多彩
衣類や雑貨日々活用できるショップがたくさんあり楽しく買い物が出来ます。
ふるばーば : 2026/03/30
★★★★★
一番使う通販アプリ!
ウェブ購入は発送も早く商品も凄くキレイで丁寧。たまに20%還元ポイントがあったり、セールも充実してる。ログインしてタップすると毎日1ポイント貰えるのも嬉しい!
やかあなら : 2026/03/30
★★★★☆
ただいま
ひさしぶりにこちらで購入させて頂きました。 「おかえりなさいクーポン」を利用。お得に購入出来ました。ありがとうございます。
リンゴ田巻 : 2026/03/30
★★★★★
大変便利です
いつも利用させて頂いてます。ショップに行けない時に買っています。また、購入した洋服に合わせるのにモデルさんを参考にさせてもらってます。
コヤタ部屋 : 2026/03/29
★★★☆☆
私だけでしょうか?
このサイトがとても使いずらいです
Kティ : 2026/03/29
★★★★★
便利
いろんなブランドで比較出来るし受取もブランド関係なくまとめて受け取れるから利用しやすい
なかなかささみ : 2026/03/29
★★★★★
大好き!
大好きなブランドが、沢山入っている
きたろぅ夫人 : 2026/03/28
★★★☆☆
アプリ版が安定してる
pcブラウザの方を使うとエラーでログイン状態が切れてしまいページが最初からってことがかなり頻繁で、購入するにもエラーばっかりで購入できなかったので、仕方なくアプリ入れました。アプリ版は、今のところ安定して閲覧、購入はできてます。
とくめいだよね : 2026/03/27
★★★★☆
スクロール時の感度調整してほしい
改善が重ねられ非常に使いやすく感じます。一点だけ対応ご検討いただきたいです。検索結果などの画面で下方向に右手親指でスクロールすると前ページに戻ってしまう現象が頻繁に起きます。スクロール時の操作感度調整など可能でしたらお願いいたします。
煮込みぽんぽこ : 2026/03/27
★☆☆☆☆
改善されず
アップデートしましたが改善されずお気に入りがエラーで見れません。お気に入りが見れないと不便です。
てそてそ。 : 2026/03/27
★☆☆☆☆
予約商品
アプリはとても使いやすいです。ただ予約商品ひとつひとつに送料がかかるのは納得がいかないです。
kbmtp@ : 2026/03/27
★☆☆☆☆
使いづらい
商品写真を横スワイプで見ていると頻繁に前の画面に戻される。使いづらくて買う気が失せます。
omuuuuu : 2026/03/26
★★★★★
使いやすい
ショップも増えて商品も選びやすいです
もとさ : 2026/03/26
★☆☆☆☆
返品制度はあるが実態は困難。対応に強い不信感があります
試着したところ肌触りが合わなかったため、すぐに畳んで元の袋に戻し返送しました。しかし、後日ショップから「服にシワが付いているため、今後サービスの利用を制限する可能性がある」という、○とも取れるメールが届きました。※ペットも飼っていないし、汚れやほこりも念入りにチェックしていました。以前、こちらに破れた商品が届いた際や個人情報の流出があった際は何の補償もなかったにもかかわらず、ユーザ側の非ばかりを責めるダブルスタンダードな対応に驚いています。問い合わせにも対応していなく、非常に不公平です。梱包前に写真を撮っておくべきでした。利用を検討されている方は、十分にご注意ください。
bs4ku : 2026/03/25
★☆☆☆☆
全体的に雑
色んなアパレルブランドを吸収するとこは凄いが送ってくる商品が使い回しだったり穴が空いてたり、包装がありえない包み方をするようになった。店頭の店員も良い人だなと思う人に当たったことない。通販も要注意。使い回し商品、シワなど入っているので。
takesea. : 2026/03/25
★★★★☆
安心
着心地の良さを感じるので、よく利用させていただいています。商品もたくさん増えて楽しいです。
たくうん : 2026/03/25
★★★☆☆
なにこれ
ロンTを調べるときに袖丈とデザインの絞り込みをしたのに、半袖と無地のものが大半を占めている。使いにくいです。
るマホトの : 2026/03/24
★☆☆☆☆
ストレス
注文手続きに進もうとしてもスムーズに進まず先に進めないアプリの改善を望みます毎回購入しようとするたびイライラしてストレスですそうなるのを分かっているのに何も改善しないのはどうかと思う
CHEE. : 2026/03/24
★☆☆☆☆
スワイプすると前画面に戻る
商品の写真をスワイプすると前の画面に戻ることが多い。写真の中央あたりでスワイプしないといけないよう。そうするとスムーズに写真を見れず購買意欲が下がってる。
moochaaaaaa10 : 2026/03/24
★★★★☆
クーポン期限
購入金額に応じて?のクーポンだったり、お誕生月にクーポンいただいたり、とてもありがたいのですが、使用期限が画面から見切れてて見えません。スマホの機種の問題かもしれませんが対応してほしいです。それ以外はとても便利に使わせていただいています。
まる、るるる。 : 2026/03/24
★★★★★
&STだいすき♡
お洒落のみかた✌︎
パパパパパーシー : 2026/03/24
★★★★★
お気に入り
かわいいし、洗いやすいのでとてもよいです。
さら0924 : 2026/03/23
★★☆☆☆
改悪?
商品の写真を見ていて写真を左にスワイプすると前の画面に戻ってしまう。何枚も先のものを見ようと何回か左へスワイプすると前の商品に戻ってさらにその前の画面に戻って見ていた商品にすぐに戻れなくなりイライラした。前はこんなことなかったと思う。
ぉみき : 2026/03/22
★★☆☆☆
画面がすぐ戻るようになった
以前までは問題なかったのに最近になって商品ページを見ていると少しスライドしただけで前の画面に戻ってしまうようになりました。大変使いにくいので早く元に戻して欲しいです。
Woooooo0338 : 2026/03/21
★★★★☆
アプデしてから?
商品写真を横にスクロールして見ている途中で勝手に前の画面に戻るのが困る。他は満足です。
にゃん吾郎 : 2026/03/20
★★★☆☆
直して欲しいです😭
最近、商品をスワイプすると画面が戻ったり、予期しないエラーが起きましたと頻繁に出てきて、通常のように使えなくなってしまいました😢
😒 : 2026/03/20
★★★☆☆
固まる
カート開こうとすると毎回画面がくるくるなったまま何分経っても開かないのがいつもプチストレスです
mssg_k : 2026/03/20
★☆☆☆☆
カード決済
ネットショップで何度もカード情報入力し直しさせられたが何度入力し直しても注文出来なかった
え?なに?どーすれと? : 2026/03/20
★★★★☆
スワイプしずらい
横に少し早めにスワイプすると戻ってしまってストレス溜まります直してください
ケツ毛パスタ : 2026/03/20
★★★★★
いつも可愛い
いつも可愛い服ありがとうございます。
りすいぎ : 2026/03/20
★☆☆☆☆
画面がすぐ戻る
画像をスライドしていくとすぐに前の画面に戻ってイライラする。見にくくて見る気失せる。入ってるブランドが好きなだけにECサイトが残念です。エンジニアの方、iPhoneで見てみて確かめて欲しいです。
ちゃんつてと : 2026/03/19
★★★★☆
ブラウザだとダメなの?
いつもはアプリを使っているけど、他サイトを経由してポイントを貰おうと思ってブラウザから注文しようと思ったら、何回やっても未入力の項目があると出て注文出来ない。仕方ないからアプリから注文したら問題なく出来た。何が違うの?
ふへお : 2026/03/19
★★★☆☆
お気に入りが表示されない
.stの頃からとても気に入っていてずっとお世話になっています。ただ、先日からお気に入りが表示されなくなってしまい、問い合わせてもまったく改善されません。(解消しましたと言われて確認してもまだ解消せず)Webから見れますと言われても最新の20件までしか見れないのであまり意味がなく。20%還元始まってしまったのにお気に入りが見れなくて何を買うか検討できないのがとても悲しいです。こんなエラーの解消にどれだけ時間がかかるのかと不信感が出てしまいました。せっかくいいアプリ、いいブランドなので、これからも使い続けたいので改善していただきたいです。
よよ13136 : 2026/03/18
★★☆☆☆
誤操作多い
下や右にスクロールしてるのに勝手に左にスワイプされて商品ページが安定して見れない。
おやっちゃ : 2026/03/18
★☆☆☆☆
スワイプ…
スワイプしてると前の画面に戻るのが本当にストレスです。改善してください!!
くーみん☆ : 2026/03/18
★☆☆☆☆
購入意欲が無くなる
画面中央で商品の画像をスライドしても、前の画面にすぐ戻ってしまう。一回で全ての画像を見られた試しが無い。何度も起こるため、結局商品を見るのを諦めてしまう。スワイプ で前画面に戻るのは画面端のみの動作にし、商品画像上では前画面に戻る動作は適応されないなど、もっと操作性を鈍くして欲しい。
ー〜ー〜ー〜ー〜ー〜、 : 2026/03/17
★★★★★
コスパ良し
タイムセールがちょくちょくあってお得に買えるので使ってます
ALOHATiki : 2026/03/17
★★★☆☆
前のページに戻ってしまう
他の方も書いてますが、商品画像をスワイプすると、前のページに戻ってしまい不便です。せっかく良いアプリなのに勿体無い…改善願います。
yuyu0039 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
検索用
実際の支払いで使うには向いてない程、実用性がない
たけぼうき4 : 2026/03/16
★★★★★
画像をスクロールする時に
商品の画像をスクロールする時、右から左にスクロールしているのに上から下へスクロールしたと認識されて前の画面に戻ります。自分の指の動かし方にクセがあるのかもしれませんが、何とかならないかなと思います。
ponpoponpo : 2026/03/15
★★☆☆☆
スワイプ
好きなショップ多くてよく購入してましたが、商品の詳細が見たくてスライドしてるのに、前ページに戻ってしまうので購入意欲落ちる。ここのレビューみて端末の問題ってわけでもなさそうだし、早く改善してほしいです。
みなみ米 : 2026/03/15
★★☆☆☆
商品が見れない
商品の画像をスワイプすると、そのページが閉じてしまいます。改善お願いします。
さはなままあ : 2026/03/14
★★★☆☆
アプリ固まる
アプリがよく動かなくなって固まることが多い。もう一度立ち上げ直してやらないといけないので改善して欲しいです。
nc_nj : 2026/03/14
★★☆☆☆
使いにくい
最近すごく使いにくくなった。商品写真をスライドするとすぐ前の画面に戻ってしまうようになった。前はこのようなことは無かった商品写真が見れなくてストレスを感じる。
グリンダ・アップランド : 2026/03/14
★★☆☆☆
改善希望
左スワイプで戻るのやめて欲しいです。
どらねこえもん : 2026/03/13
★★☆☆☆
好まない服ばかりでした。
似合わない気持ちは星1.5ぐらい
Apple User:レビュー : 2026/03/12
★☆☆☆☆
信用なくなってしまった
いつも使わせてもらってました。ですが在庫ありで購入したものが、届いたらそちらの手違いで違うものが届きました。使うのを楽しみに待っていたのに欲しかったものは在庫切れで交換できませんでした。発送する前に上の者が確認作業したりはしないのでしょうか。
g.いちご : 2026/03/10
★★★☆☆
アプリ改善要望
商品検索から商品をタップして横スライドで商品画像を見ていると2〜3回目のスライドで勝手に最初のページに戻ってしまうので修正して欲しいです。あとアプリ内でアプリ不具合報告のページも作って欲しい
きんぐ。、 : 2026/03/10
★★☆☆☆
前より使いにくい
商品の写真を見ようとすると何故か戻る
ひーのあい : 2026/03/09
★★★★★
店舗受取不可
2000円以上は店舗受け取りができる と明記されているが、衣類でも 中には不可の商品もある。不可なら不可と商品ページに記載してほしい。
えびいくらかに : 2026/03/09
★★☆☆☆
スワイプどうにかならないですか
よく使わせてもらってますが1個前のページに戻る時のスワイプの感度が良すぎて下にスワイプしてるだけなのにページ戻ってしまいマジでウザイです。普通ある程度の遊びが設けられてるというか、完全にスワイプしきらなければ指を戻せば今のページに留まることが出来るようになってると思うんですがアンドSTだけは少しでも左にスワイプしたらすぐページが戻ってしまうのでめちゃくちゃ使いにくいです。せっかくいい商品見つけてレビューとか写真とか見ててもすぐ戻されるので購買意欲も消えます。いい加減どうにかして欲しいです扱ってるブランドとかポイント毎日貰えるようになったりいい所も沢山あるのでスワイプだけお願いします
人生で初めて買ったアニメグッズはコゼットのアクスタでした。 : 2026/03/09
★☆☆☆☆
改善してほしい
商品を左にスワイプしているといちいち前の画面に戻ってイライラする
maan117 : 2026/03/09
★★★★★
色も豊富で良い
ネット限定商品も沢山あるのでついポチポチしてしまう。
バブ〜だ : 2026/03/09
★☆☆☆☆
検索が機能していない
在庫ありのみで検索しても在庫のない商品が出てきます。いくつかバリエーションのある商品で、どれかは在庫があるのかなと思いましたが、全色在庫なしだったので何を持って在庫ありと判定されたのか分かりません。また、パーカー>ジップアップと絞り込んでも、全くジップアップのついていないものばかり出てきます。できない検索条件は最初から表示しないでほしいです。検索した状態でお気に入りタブを開けないなど、不便も多く、ショッピングとして使うならZOZO TOWNの方が使いやすいです。
nui___7 : 2026/03/08
★★☆☆☆
在庫数
店舗在庫を調べていざ店に出向いても商品が置いてない、という事がある。店舗で実物を手に取ってみたいから店舗在庫を調べているのに。 ダイソーアプリみたい
usausa02 : 2026/03/08
★★★★★
良いものたくさん
品質が良く値段も手頃
かのかガール : 2026/03/08
★★★★★
商品ページ改善して欲しい
とてもよく利用しているので星は4つにしました。改善して欲しいのでレビューします。商品ページの2枚目、3枚目の写真へスクロールする時に前のページへ戻ってしまう仕様を変えて欲しい。何回も同じようになってしまうので見にくいです。
aaaaaayyyyyyaaaaaa : 2026/03/07
★☆☆☆☆
操作性が悪い
商品やコーデを見たいのにすぐに前のページに戻る何度やってもアプリを入れ直しても早く直してほしい
ema@k : 2026/03/07
★★☆☆☆
アプリの動作
スワイプしているとすぐ一つ前のページに戻されて見づらい
ゴ民(^-^)/ : 2026/03/07
★★★☆☆
操作性
商品画像や着用例を見るため右にスクロールしようとするとブラウザバックしてしまってとても見づらい。
apdmtptmfbg : 2026/03/07
★★☆☆☆
思ってもいない動きをする
少しスワイプの手が右にずれただけで、ページが戻るのが大変不便です。商品は好きなのに残念です。
ぶーさん0325 : 2026/03/06
★★★☆☆
検索が使いづらい
商品検索の絞り込み条件が適用されなくて、検索しづらいことがある。例えば、トップスのカットソーまで絞って検索した後、長袖の条件を追加しても半袖のものも表示されるという感じ。
_f_f_f_f_f : 2026/03/06
★★☆☆☆
アクセスが集中して買いたいものが買えなかった
アクセスが多かったからか在庫もありの状態になっているのに売り切れだったりそもそも販売時間になっても反映されなかったから買いたいものが買えなかった。悲しい。
ぴすたちお太郎 : 2026/03/06
★☆☆☆☆
アップデートしてから
お気に入りがエラーで開けません
てそてそ。 : 2026/03/06
★★☆☆☆
アプリが使いづらい
次の画像を見たくて素早くスワイプすると元の画面に戻って非常に使いづらいいちいち完全に切り替わるの待ってられないドットエスティのアプリだった頃はこんな不便なことなかった、アンドになってから不便なことが増えてアプリを開く頻度が減った
海老おかき : 2026/03/06
★☆☆☆☆
やっぱり私だけじゃなかった!
前回利用してとてもよかったので再度利用しようと購入しようとしても、クルクルして進まず…翌日も。混み合ってるのかな…?と思ったらアプデが入ってたんですね!商品ページもスクロールが戻る現象も他の方もあるようです。とにかく購入は出来て欲しいです泣
ね猫こ : 2026/03/06
★☆☆☆☆
?
画像スワイプすると一つ前の画面に戻るのですが、商品画像見たいだけなのに本当にイライラします(笑)シンプルに購買意欲が失せます、結構前から思っていたので改善して欲しいです……
おかもto : 2026/03/05
★★★☆☆
在庫ありのみの検索が機能していない
在庫ありのみで検索しても在庫のない商品が出てきます。いくつかバリエーションのある商品で、どれかは在庫があるのかなと思いましたが、全色在庫なしだったので何を持って在庫ありと判定されたのか分かりません。
nui___7 : 2026/03/05
★★☆☆☆
ポイント期限について
ポイント期限があと6日という通知がきましたが、どこをみたらその6日で何ポイント無くなるかどうか分かるのですか?期間限定ポイントは0。通常ポイントとされているのは6月と先です。ポイント履歴にもそういった表示されてないです。50なのか、100なのか、1なのかそこが分からないとお買い物で使いずらくないですか????
顔文字の師匠 : 2026/03/05
★☆☆☆☆
なかなか買えない
購入しようとしてもクルクルしてなかなか買えません。改善をお願いします。
apwtd@. : 2026/03/05
★★☆☆☆
買い物かご
買い物かごが見れない。ずっとぐるぐる回ってて買い物かごの中が見れないので買えない。
あまらや1379 : 2026/03/05
★★☆☆☆
操作性が微妙
戻るボタンが上にあったり下にあったりする。タッチ感度が高すぎるのか、商品の写真をスライドしてりタップしたつもりが元の一覧画面に戻ってしまうことが多々ある。
ぼふれ : 2026/03/04
★☆☆☆☆
アップグレードしましたと?
アップグレードしたと言うけど、アップグレードもいいが買い物の基本として、アプリで決済が出来る様にして下さい。以前はサクサク買い物出来たのにがっかりです。店舗増やせないならアプリ改善早急に。
wadtpgjm : 2026/03/04
★☆☆☆☆
購入画面に進まない
カートから購入手続きまでずっとグルグルしていて一向に進まない。
ニンニンにのにん : 2026/03/04
★★★☆☆
お気に入りブランド
アプリのブランド欄のお気に入りブランドの表示について。ブランドを選択して、1番上に表示されるお気に入りブランド。見ている時、お気に入りをつけた順のせいか、お気に入りの中でも、特に好きなブランドがスライドしないと表示されない😭個人的にお気に入りの中でも、特に好きなブランドが最初に表示されるようになったらいいなっと思いました。
匿名ぱんだ。 : 2026/03/03
★★★☆☆
注文画面に辿り着かない
いつも利用させてもらっているが、週末は特に注文画面になるとフリーズして動かない。スムーズに購入できないと購入意欲まで削がれるので改善してほしい。
gezaるる : 2026/03/01
★☆☆☆☆
すぐ固まる
アプリはつかえない。洋服のブランドはどこも好き
れぴぴーぬ : 2026/03/01
★★★★☆
不具合が治らない、、
アダストリアのブランドたち大好きでこのアプリも大好きだったのに、購入したくても画面進まなくて何度も開き直すようになりました。特に最近アップデート以降もずっと続いてるのが、お気に入りのページで、お気に入り登録してた商品の「いいね消した後」に、お気に入り内の商品をタップして詳細開いて、またひとつ戻る(お気に入りページに戻る)と「一番上にいく」ようになってて、また下にスクロールしないといけないようになってます!色々と不具合が増えてどうしたんでしょうか。ルンルンなのに購買意欲下がってしまいます、、早く戻りますように!
saku-TT : 2026/02/27
★☆☆☆☆
PayPayで支払いができない
ブラウザで2回、アプリで1回試してみましたが、PayPayでの支払いがエラーになり、その度に最初からやり直しになり非常に面倒でした。
ぁりりる : 2026/02/27
★☆☆☆☆
遅い
カートから購入完了までグルグルしっぱなしで、全然進まない。パソコンはそんなことなかったのに。
02230330 : 2026/02/21
★★★★☆
アップデート
ソールドアウトしているものは載せないで欲しい。購入できると思い、期待してしまう。
ながれび : 2026/02/19
★★★☆☆
カートに入れてからが、、、
カートページ開こうとすると、読み込みが長ーくて、ぜんぜんページが開けない。なんでこんなに重いんですか。
yooooog : 2026/02/16
★★★☆☆
カート画面の読み込み遅すぎる
カートを開くと20秒くらい読み込みが続くの何とかならないんでしょうか。電波の良し悪しやカート内の点数は関係なくいつでもどこでも遅いです。在庫確保期間が過ぎたとかで削除して再度カートに入れる等をしなきゃいけないのにまた待ち時間発生でうんざりします。
0000000000000000000000..... : 2026/02/15
★☆☆☆☆
どうして?
クレジットカード使えなかた住所変更も反映されない
納得できないよ : 2026/02/14
★☆☆☆☆
全く決済されない
1年前くらいから、カートや決済画面にいかない。クルクル回る画面から、一向に動かない。結局、他サイトで買い物している。選ぶ時間の無駄。改善してほしい。
kumaxua : 2026/02/13
★☆☆☆☆
朝から
朝8時半からずっと支払い画面に移動せずにいて、繋がった時には欲しかった商品が売り切れてしまいました。
さと&さと : 2026/02/13
★★★★☆
ポイント
気付いたら貯めたポイントがなくなっていて泣く。レジの人もアナウンスして欲しい。
二コユキ : 2026/02/11
★☆☆☆☆
購入できません
商品をカートに入れ買おうとしたら長い時間の読み込みがあります。そこまで進めてもその先でも何度もグルグルしたのが出て、注文内容の入力・確認からは全く進めません。アプリを立ち上げ直したり、スマホを再起動しても同じです。店舗には在庫無しでオンラインでしか無い物が欲しいのに買い物できません。
たなかまゎ : 2026/02/09
★☆☆☆☆
繋がらない
購入画面がずっとぐるぐる何回しても繋がらない…他にも書いてる人いるのに何で改善しないのか分からない買う気なくなるくらい繋がらないだが!
あはゎなはらをねはりをな : 2026/02/07
★★★★☆
好きなブランドが多くて重宝してます
いつも利用させてもらってます。たまにSALE品のページも見るのですが、出来たら在庫ありの物だけ検索できればなと思います。
さなやまたかはら : 2026/02/06
★☆☆☆☆
繋がらない
セール中は繋がらず購入を断念することが多々あります。
む~みん : 2026/01/30
★☆☆☆☆
アプリ使えない
何度アンインストールして、時間おいて、インストールし直しても全くグルグルして進まない。何とかして。問題解決しない。
ゆゆわゆわん : 2026/01/30
★★★★☆
よく利用してます
好きなブランドがいくつもあり色々なスタイルの商品が購入できるのでがいいです。
カイノン : 2026/01/29
★☆☆☆☆
購入できない
購入しようとすると注文確認画面でずっとぐるぐるして進まない。
トシノリ1 : 2026/01/29
★☆☆☆☆
買えない
決済しようとしたら何度試しても延々とグルグルしてて全く進まず、ZOZOTOWNで買いました。早くメンテナンスしていただけると嬉しいです。
はやくなおりますように : 2026/01/27
★☆☆☆☆
カートの読み込み長すぎる
買おうと思ってカートいったら読み込みが長すぎてずっとぐるぐるしてます。やっと読み込み終わったと思って次に進むとまた読み込み。ワンタップごとに1分くらい読み込みし続けます。買う気が失せます…。早急に直してください。
たまご@ライス : 2026/01/26
★☆☆☆☆
ポイント有効期限が来るのが早すぎる
ポイントの有効期限が来るのが早すぎる。全部失効してしまった。100日とか少し買い物しなかったらあっという間に来る。最悪。
なまつなたなかさほや : 2026/01/26
★☆☆☆☆
改善希望
カート画面が読み込みからずっと進まずで何回もやり直し。
リアル13 : 2026/01/26
★☆☆☆☆
不信感
在庫ありの店舗でquick pickで注文決済し終えたのに、店頭でもとっくに完売してからメールで「やっぱり在庫の確保ができませんでした」は辞めていただけますか?
nnnnn_m : 2026/01/25
★☆☆☆☆
いつもは星5
いつもとってもお世話になっています!毎月お洋服を買うのに利用させてもらっていてとても使いやすいです!ですが、ブランドページを押してるのな開かなかったり押したところと違うページに飛ばされてしまいます!至急対応していただけると助かります!具体的には2026年エアリースプリングの表記をタップすふとアウターの方に飛んでしまいます。新たな子供服のブランドのブランドページはいつまでもアクセスできません。まだ準備中でしょうか?
a@d@c@ : 2026/01/25
★☆☆☆☆
購入ができない
購入手続きしようとすると、ずっとぐるぐるしてて、進めません、、至急確認してください
くまちちゃん : 2026/01/21
★☆☆☆☆
購入手続きができない
カート画面から購入手続きに進もうとすると、ずっとローディング表示され完了できない。他の方も同じ事象多いようですが改修しないのは買わせる気ありますか?
yukiki。 : 2026/01/19
★☆☆☆☆
使いにくい
UIがダメすぎる。久々利用したけど、どうしちゃったのアンドエスティ
久々勢 : 2026/01/15
★★★★☆
お気に入りです
誕生日クーポンがもらえるので、いつも利用させて頂いてます
しんどいろうばあ : 2026/01/13
★☆☆☆☆
買えない
カートに入れて購入手続きをしようとしたら永遠とグルグル回って進まない。アプリから買えないの致命的。わざわざwebにいかないと買えないのが面倒で仕方ないのでどうにかして欲しい。
虹色星人 : 2026/01/12
★★★★☆
さらに使いやすくなった
お気に入り登録と商品の在庫が同時に見られるようになって使いやすくなった!そこがネックだったので。
アローズブイ : 2026/01/12
★★★★☆
くるくる
いつもありがとうございます。カートに商品を入れて購入手続きをしようとするといつもクルクル回ってなかなか手続きができません。残り少ない商品などは時間でカゴから消滅してしまうので、時間のない時は本当に困ります。何とかならないですかねぇ。
くみばぁ : 2026/01/10
★☆☆☆☆
進まない
注文しようとするとずっとグルグルしてます…。同じ人沢山いますね。いつになったら改善されますか???
☆ゼロにしたいくらい : 2026/01/08
★☆☆☆☆
いい加減にしてくれ
アプリからの決済は絶対できません。そして前のレビュー★1も消されました。いつになったらアプリからの決済できるんですか。せめてアプリとwebを連動しててください。せっかくカートに入れたのにwebで反映されません。まじ無能。
やっほほほほほい : 2026/01/02
★★★★☆
品物がまあまあ良い感じ
ネットで購入すると、残念な商品が多い中、ここのサイトはまあまあ良い状態。店頭で確認して購入すると絶対失敗はしないかも
ちゃめかおりん : 2025/12/29
★☆☆☆☆
購入できない
全くカートボタンを押しても確認画面に行かないし、再起動も1回アンインストールしてもずっとぐるぐるして次に進みません。せっかく買いたいものがあってもこれじゃ買えないし、時間の無駄でした。
ゆがゆが46 : 2025/12/28
★★★★☆
送料が高い
送料がちょっと高いと思います。
yuzukko2 : 2025/12/26
★☆☆☆☆
決済はできない、発送は遅い
カートに入れても、注文完了までいかない状態がずーっと続いてます。なのでアプリからは注文できません。発送も遅すぎる。ひどすぎる。ドットエスティの時の方がよかったです。問い合わせしても返答なし。いつ改善されるんですか。
やっほほほほほい : 2025/12/19
★☆☆☆☆
購入出来ない
アプリから購入したいのに全然進まない。せっかくセールなのに今日中に買えないのでは?何件か同じコメントがあるのに全然改善しないんですね〜ZOZOで買います!
ちょんまげ11112 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
重い、遅い、早急に修正を
アップデートしたとたん、動作が非常に悪くなった。会員証を読み込むにも、カートに遷移して内容が表示されるにも、とにかく時間がかかる。20秒〜30秒ほど、ロード中のアイコンがくるくる回るだけで画面はヘッダー以外真っ白。修正バージョンがリリースされるまで使いません。
akico15 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
動かない
バージョンupされてから買い物かごを開くとずっとぐるぐるして進まない。買えない。
wwwしろくまさん : 2025/12/07
★☆☆☆☆
クーポン返せ
決済時にクーポンとポイントを併用しようとしたら突然、「申し訳ございませんが現在ポイントをご利用いただけません。」なる旨のメッセージが出て買い物ができなかった。おかげでクーポンの有効期限切れとなり、商品も購入できずじまい。クーポン期限最終日にこんなことになるなら、あらかじめ注意喚起しておくべき。10年以上使っているがこんなことは初めて。心底幻滅した。
pjumwagm : 2025/12/06
★☆☆☆☆
アプリ使えない
決済できないWEBもポイント使えない
5555使えない : 2025/12/06
★☆☆☆☆
使う難い
Amazon pay,、d払う、JCB card 全然利用できない
吾輩は猫じゃない : 2025/12/02
★☆☆☆☆
返品システム
服は試着による返品がどうしても多くなるので、それがスムーズにできるのかをZOZOと比較してみました送料は注文時は価格によっては無料になるけど返品は一着毎にしなくてはならず、それだけでかなりハードルが高いです試着のサービスもないのでまだ使ってませんこれではまだ安心して買えないかなー
1574258」158々65 : 2025/11/28
★☆☆☆☆
最悪
商品を選択してカートに入れても決済画面に進まない。物理的にアプリで買い物ができない。ウェブ画面で決済するよう言われる。アプリの意味は?
最低な感じ : 2025/11/24
★☆☆☆☆
クレジット決済ができない
いままで何度も買ってきたのに突然このクレジットは使用できません、となりました。もしかしたらクレカの方が悪いのかと思いましたが、他の店舗やサイトでの使用は可能だったため、そちらの不具合かと思います。すぐに欲しかった服を買えたなかったためとても残念です。早く修正して欲しいです。
ろびーくん : 2025/11/23
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
Webからだとログイン出来るのにアプリからだと何回やってもログイン出来ない。アプリからだと1年以上ログイン出来ていない。アプデしても出来ない。
jftuxshh : 2025/11/22
★☆☆☆☆
配送が遅すぎる
国際物流より遅く、非常に困ってる
andst遅い : 2025/11/18
★☆☆☆☆
店頭で使う分には問題なし
ネット予約を利用するために初めてアプリを使いましたがかなり使いにくい。予約ボタンを押したら個人情報の変更に飛ばされたが、エラー項目もわかりにくいし何がダメで画面が進まないのかさっぱりわからない。やっと進んだと思ったら予約を複数したいのに各商品ごとに決済。送料がもったいない。なぜ同じシリーズのものをまとめられないのか。レベルが低すぎるアプリと構築です。バラバラで来るのも梱包材の無駄だし毎度の決済鬱陶しい。
しぉりーぬ : 2025/11/18
★☆☆☆☆
購入できない
前から購入画面からなかなか進まず購入完了まですごい時間がかかってイライラしながら操作してました。調べたら再度インストールするように記載されていたのでその様にしたのですが全然改善されてません。web限定の商品だったので買えずとても残念です。
nn't.mm : 2025/11/18
★☆☆☆☆
発送遅い
配達日時指定が無いと注文から1週間後に発送される。手元に届くはそれ以降。サービス低下が著しいので購入時には注意が必要です。
デコスケ : 2025/11/18
★☆☆☆☆
購入画面が進まない
購入しようとすると画面中央で丸がクルクルして一向に進まない。やっと進んだと思ったら次のページもまたクルクルなって進まない。一向に購入できない。以前(.ST)はスムーズに購入できた。ストレスでしかない
みちかななや : 2025/11/16
★☆☆☆☆
登録できない
新規登録しようとすると何故かパスワードで弾かれて登録できません半角英数字混在8〜12文字であれこれ試したけど全部無理他のサイトやアプリだとこんなことないんだけどなんでや
ほっちりくん : 2025/11/13
★☆☆☆☆
ケチ
通常ポイントも期限100日は短すぎ
サンタさんん : 2025/11/13
★☆☆☆☆
低評価は公開されない
縫製が雑で残念な思いをしたので星2つをつけたら、公開されませんでした。問い合わせフォームにクレームを入れても勝手に問い合わせを終了されました。都合が悪いんでしょうね。
んーーーーーーーめーーーーーーーーーーーーーーーーーーー : 2025/11/13
★☆☆☆☆
届かない
1週間以上、ずっと発送準備中で全然発送されません。
yuk0713 : 2025/11/11
★☆☆☆☆
決済時エラー
セール時に決済ができませんでした。使っていないはずのクーポンも使用済みになってしまいました。30分ほど色々な決済方法を試してみてもエラーが出てしまいました。改善してほしいです。
ajmtwjvmjm : 2025/11/11
★☆☆☆☆
注文できない
カートに入れても、注文完了までいかない状態がずーっと続いてます。なのでアプリからは注文できません。問い合わせしても返答なし。いつ改善されるんですか。
やっほほほほほい : 2025/11/11
★☆☆☆☆
毎回くるくる
毎回くるくるして買い物ができない
ダラウン : 2025/11/10
★☆☆☆☆
予約商品
エラーばかりで、繋がりにくく最悪
モコモコころん : 2025/11/09
★☆☆☆☆
毎回ログイン出来ない
毎回ログインの設定をしなおさないとログインできないめんどくさいパスワードは正しいのになぜ??早く修正して、早く修正して早く修正してここ最近で10回以上はパスワード毎回設定直してるけど?いつになったら改善してくれるの?早く早く早く早く早く早く早く早く早く早くいい加減にしてー一番に改善すべき点だよねー
TMK.ni : 2025/11/04
★☆☆☆☆
固まって進まない。。
カート画面から固まって動かず、アプリを立ち上げ直しても一回アンインストールしてインストールし直しても全然改善されずストレスです。
eee66eee : 2025/10/30
★☆☆☆☆
タップやスクロールのストレスがすごい
横にスクロールして他の商品画像をみたり、カテゴリ検索などで下までスクロールしたい時にすぐ前の画面に戻る他社アプリでそんなことにはならないので使い方がおかしい訳ではないと思う。総合ショップで購入されるよりは手数料等ないので企業に良いかと思い利用しているがストレスがすごすぎて毎度途中で断念することが多い。もう少し使えるようにして欲しい
おちぎちぎ : 2025/10/30
★☆☆☆☆
購入までに時間がかかりすぎる
注文手続きへを押してもずっとグルグルしていて一向に購入できない。.STのときはこんなこと無かった。
ニンニンにのにん : 2025/10/29
★☆☆☆☆
品揃悪過ぎ
ネットショップ最大のメリットは品揃えなのに、とにかく選択肢が少ない。各アイテムのデザインも良く言えば人を選ばない、悪く言うと没個性で野暮ったい。そのくせユニクロなどより高いので魅力がありませんでした。
クロスケ159 : 2025/10/28
★☆☆☆☆
毎回ログイン出来ない
毎回ログインの設定をしなおさないとログインできないめんどくさいパスワードは正しいのになぜ??早く改善して新しくなっておかしくなってるよ
TMK.ni : 2025/10/27
★☆☆☆☆
操作
操作しにくい 支払い接続がうまくいかないだけですぐカートが空になる
maeru33 : 2025/10/25
★☆☆☆☆
アプリでログインができなくなった
何度もパスワードを変えたりしてもログインができない。アプリを入れ直してもおなじ。ブラウザだとログインできる。パスワード入力時に、半角数字に切り替えるとキーボードが数字だけのものになる。調査お願いします。
_( ノ_ε:)(:3_ヽ)_ : 2025/10/22
★☆☆☆☆
カート画面の表示が遅い
カート画面の表示が遅く、ずっとぐるぐるしています。このアプリから買うのは諦めました。
れっとうせい : 2025/10/20
★☆☆☆☆
評価の低いレビューは削除される
こちらで購入した商品の品質が悪く、その旨レビューに記載しましたが、削除されました。企業の姿勢としてあまりにも不誠実だと思います。アプリ内の商品評価は信頼できないので、お気をつけて。
レビューは信頼できない : 2025/10/20
★☆☆☆☆
不便
いちいち変更を押さないと更新されないのがめんどくさい
あへーこ : 2025/10/20
★☆☆☆☆
アプリからは購入できません
注文しようとすると読み込みが遅くなり、長時間ずっとグルグル。再起動など色々試してダメだったので、問い合わせたところ、サイトから購入してくださいと回答。
42589 : 2025/10/13
★☆☆☆☆
支払いの連携が微妙
PayPay払いを選択すると画面がうまく切り替わらず決済ができませんでした。
kimi@@@@@@@@@@ : 2025/10/12
★☆☆☆☆
アプリである必要が全くない
オンラインショッピングが使えない読み込みでグルグルしたまま動かなくなるアプリ起動し直しても、問い合わせしても全く改善されずオンラインショッピングで買わせる気なし
mgatd@wgAmw : 2025/10/05
★☆☆☆☆
ログイン不可
正しく入力しているのに、ログインできません!
りおかですよー : 2025/10/05
★☆☆☆☆
動作が悪い
カート内の荷物の削除をしたいのに、カート内が見れない。
ぽんた0611 : 2025/10/04
★☆☆☆☆
セール品注意
通販でセール品を買うと中古なのか店舗の見本なのかボロボロの商品を平気で送ってくる。今年だけで2回目です。LAKOLEってブランドのセール品には到着後、タグを切る前に汚くないかチェックして欲しい。キーワード検索するのに検索窓を3回クリックしないと入力できなかったり、アイテムのページの写真の次の写真を見ようと画像の右下(拡大ボタン)あたりをスワイプすると前の一覧ページに戻ってしまう。ここに関しては大嫌いな仕様。あとお気に入り登録一覧画面で完売してるものがそのまま売られてるように出てくるのはショックが大きい。完売アイコンを表示して欲しい。普段はクーポンもポイント還元率も少ないが、通販も店舗も20%還元などたまに大盤振る舞いなので登録してた方がいい。毎日1ポイントくれるのはちょっと嬉しい。
p(:D)┼─┤ : 2025/09/29
★☆☆☆☆
遅すぎる
注文したくても次に進まずずっとクルクル。翌朝にみるとほしいものは在庫切れ。改善してほしいです
ぽぴーやま : 2025/09/29
★☆☆☆☆
クレカが登録できない
JCBのカードが使えないとでた。Amazonペイ経由では使えた為、カードの不備は考えられない
なかや、、 : 2025/09/25
★☆☆☆☆
??
カートに進めません。ずっとクルクルがまわってる。
マママママママママントヒヒ : 2025/09/24
★☆☆☆☆
アプリとして全く機能しない
2、3ヶ月前くらいから、購入しようとカートに入れて、そこから購入手続きに進もうとすると、ずっとぐるぐる回って、一向に先に進まないから、毎回買わずにやめるの繰り返し。問い合わせたら、ブラウザから購入するようにとの返信。何のためのアプリでしょうか。同じようなレビューがたくさんあるのに、改善されてないのもありえない。他に使いやすいアプリはたくさんあるので、もう使うことはないです。
aaaaaki88 : 2025/09/21
★☆☆☆☆
画面遷移が遅い
ページをTAPするごとに、中央にクルクル…キャッシュクリアやアプリを入れ直す必要があり、ストレス半端ないです。商品はイケてるのに、アプリもブラウザもイけてない。至急システム改修してください!
システムご意見番 : 2025/09/21
★☆☆☆☆
画面が動かない
数日前からショッピングカートから決済にグルグル画面の読み込み中から進むことができません。今日はお気に入りも開けなくなりました。買いたいと思っても買えませんし、会社としても買ってもらう機会を損失してますよ。早急に対応すべきだと思います。
とくとくさり : 2025/09/19
★☆☆☆☆
使いづらい
前はそんなことなかったのに、少し前からカートに入れて、カートを開こうとすると、そこで画面がずっと動かなくなり、操作できなくなる。本当に使いづらいし、エラーおおす。
aaaaaki88 : 2025/09/15
★☆☆☆☆
最悪
アップデートしたらポイントが0ポイントになった。最悪。
やゆよやゆよやゆゅまたなあたや : 2025/09/12
★☆☆☆☆
ポイント消滅
アップデートしたら今あるポイントが全て消えていました。早急に戻してください。この会社はアップデートの度にやらかすので信用できません。たくさんのブランドを抱え込む前にもっとやるべきことがあるはずです。
potecco : 2025/09/12
★☆☆☆☆
毎回おもうが
商品はとても良いが、ネット購入しようとしても、複数で商品が買えない。もしかしたら、買える方法があるかも知れないが解らず、仲間内でも、どう言うシステムなんだ?毎回何で送料がかかるじゃないかと不満あり。
なすたーしゃ : 2025/09/11
★☆☆☆☆
待ち時間が長すぎます
カートに入れてからの待ち時間が長すぎて何回もやり直しました
なってぃん! : 2025/09/10
★☆☆☆☆
エラー多すぎる
ずっと使っていますが、エラーが多すぎて辞めたいくらいには不満です。口コミやコーデの参考にとても便利ですし、スタッフの方もおしゃれで素敵なのにエラーが多すぎて肝心な時に使えずうんざり。
無理しないマン : 2025/09/08
★☆☆☆☆
スクロールしたいだけなのに、画面が勝手に前のページに戻って使いづらいです。
kyhyk132 : 2025/09/06
★☆☆☆☆
先に進めません
カートから注文内容の入力・確認ページに進むとそこで永遠にくるくる(ページ更新中?)していて先に進めません。期限間近のクーポンを使おうと思ったのになぁ。残念です。
xyzzzzzzzzzza : 2025/09/02
★☆☆☆☆
カート進まない
買わせる気ないですよね?いざ買おうと思ってもカートが開かない。どれだけ待っても進まないので買う気失せます。あえてそうしてるのでしょうか?
だー38 : 2025/09/02
★☆☆☆☆
購入画面でグルグル
購入しようと思って手続き画面に進んでも、途中でグルグル読み込みが始まって進めません。何度やっても日を変えても同じでした。誕生日クーポン使えずに終わりました。
じゃきおん : 2025/09/01
★☆☆☆☆
読み込まない💢
カートに入れたものを確認しようとしても購入に進もうとしてもずっっっっっっとクルクルクルクル読み込んでて進まない💢頼めない💢
さかなさん12 : 2025/08/31
★☆☆☆☆
つかいづらい
久しぶりに再インストールして使ってみました。商品探しづらい。セットアップ商品がどれなのかわざわざ調べなくちゃいけない…欲しい商品はありましたが煩雑過ぎて辞めました。もうブランドがここまで増えたら主力は一つのアプリにまとめてもいいと思います。トップス検索で1000以上もアイテムがあるのに絞り込み欄は少ない。探す気になりません。
jp@mtgagamwapt : 2025/08/30
★☆☆☆☆
予約商品
予約商品一個ずつ注文しないといけないのが手間。せめて送料は合わせてほしいです
ゆー9163 : 2025/08/28
★☆☆☆☆
注文手続きしたいのに進まない
以前まではスムーズに使えてたのに、今は注文手続きのボタンを押したら進まなくなる。買いたいものが買えない。すぐに直して下さい困ります。
rokomoooooko : 2025/08/26
★☆☆☆☆
購入できません。
アプリ自体は使いやすいのですが、カートを押すとずっとロード中状態となり、購入できないことが多々あります。カートから注文手続きボタンまでは70〜80%の確率で行けますが、その先に100%進めません。いつまで待っても進みません。アプリを立ち上げ直しても変わりません。改善お願いいたします。
のはたさたかまはやさかな : 2025/08/26
★☆☆☆☆
使えない
商品を買い物かごに入れて買おうとしたらリロードが永遠に終わらずに買えないです。せっかくクーポンがあるのに使えないのは最悪です。迅速な対応をお願いします。
♪*.○(˙³˙) : 2025/08/25
★☆☆☆☆
注文できない
気に入ったサンダルがあり、お誕生日クーポンもあったので、初めてアプリから買い物しようとしたところ、決済画面で何度もエラーが出て、注文できません。同じエラー番号が出るので調べたところ、お客様情報(メールアドレスに不備がある)の変更をとのエラーでした。ですが、アドレスはずっと登録しているもので、アンドSTからずっとメールも来ているのに今更不備も何も…って感じです。変更が難しいようなら決済方法の変更を…と記載されてましたが、決済方法変えたところで変わりませんよね。せっかく買おうとしていたのに時間の無駄でした。
c.s.c.j : 2025/08/25
★☆☆☆☆
アプリの評価です
下部の戻るボタンやカートに入れるボタン、お気に入り♡ボタンがメニューと重なりタップしづらい‼︎結構前からなので改善希望‼︎
yuchi17172014 : 2025/08/22
★☆☆☆☆
問い合わせしにくい
問い合わせメールをし、最後に終了ボタンを押したら解決しましたボタンだった。やる気を削がれて交換を諦めました
ぷるりか : 2025/08/20
★☆☆☆☆
使いにくい!
数年前の悪夢再来ですか!?商品選んで「カートに入れる」を押したいけど、下部に常に表示されてあるタブバーで隠れていて押せない!下にちょっとスライドしただけで商品ページが消えてしまう!使いにくいです!
hondycam : 2025/08/18
★☆☆☆☆
お気に入り登録が消える
ミッフィーの先行販売の時に、お気に入り登録していた商品が全て消えていて買えませんでした。メンテナンス中は見れませんが終わるとお気に入りも戻ると書いてあったので信じていたら、販売が開始されたのにお気に入りページを開いても何もお気に入り商品がありませんと出て、人気の商品なのでモタモタしていたら全て売り切れになってしまいました…それなら初めからお気に入り機能要らないです。
ミッフィ000 : 2025/08/09
★☆☆☆☆
粗悪
ほんと最低。セールしたかと思えば返品品で汚れがついててメールでしか対応しない。返信もめちゃくちゃ遅い。何度かメール送ってやっと返信。でも返金までも一切連絡なく不安要素半端ない。早く返金して欲しい。凄い迷惑なアプリ。
takesea. : 2025/08/07
★☆☆☆☆
悪徳
ほんと最低。セールしたかと思えば返品品で汚れがついててメールでしか対応しない。返信もめちゃくちゃ遅い。何度かメール送ってやっと返信。でも返金までも一切連絡なく不安要素半端ない。早く返金して欲しい。凄い迷惑なアプリ。
takesea. : 2025/08/04
★☆☆☆☆
レビュー消されませんように
ポイントの有効期限が100日とは知らなかった私も悪いですが、アプリを開く頻度は多いのでホームに有効期限がまもなくですとか案内を出して欲しかったです。1年だと思ってました…。なんかなぁ…
くまのすけ33 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
「カートに入れる」が隠れる
商品選んで「カートに入れる」を押したいけど、下部に常に表示されてあるタブバーで隠れていて押せない。
hondycam : 2025/08/03
★☆☆☆☆
カートが自動的に空になる
支払い方法でエラーになるとカート内容がリセットされる
ま23456 : 2025/08/02
★☆☆☆☆
消えた
アップデートしたら、ポイントも購入総金額も全部消えたなんとかしてほしい
23ゴジラ : 2025/07/31
★☆☆☆☆
ミスプリント
ミスプリントがあっても交換してくれない。インクジェットプリントが飛び散ってると言っても交換してくれない。不適切!悪徳!
takesea. : 2025/07/29
★☆☆☆☆
分かりにくい
ネット注文しようとしても分かりにくく何度も再設定させられる。
ぷにぷにに人生壊された人 : 2025/07/24
★☆☆☆☆
アプリでログインができなくなった
何度もパスワードを変えたりしてもログインができない。アプリを入れ直してもおなじ。ブラウザだとログインできる。パスワード入力時に、半角数字に切り替えるとキーボードが数字だけのものになる。調査お願いします。
_( ノ_ε:)(:3_ヽ)_ : 2025/07/22
★☆☆☆☆
注文画面から進まないんですけど
なにこれ使えな
たたた(。-_-。) : 2025/07/18
★☆☆☆☆
対応の悪さ
実際のサイズ表記と実物のサイズが全く異なるにも関わらず、返品交換を認めません。貴社の責任ではないでしょうか?カスタマー対応が非常に悪く事務的でした。
たまやま、 : 2025/07/16
★☆☆☆☆
買えない
iPhone14です。ずっと買えないままです。いったいいつになったら修正されるんでしょうか?早くなおして!!
がちゃぴんk : 2025/07/14
★☆☆☆☆
購入手続きが遅すぎて使えない
カート確認以降の画面が一向に進まない。使えない。
tttttty__ : 2025/07/13
★☆☆☆☆
削除されてる?
店舗がどんどん閉店してしまい、仕方なく通販していましたが2度と使いたく無い。何度かひどい事があり、最後は敗れた袋で届き一緒に頼んだ服は毛まみれ。そのまま返品すると「今回は受け取るが動物の毛がついて商品にならない」とお返事が来ました。「届いたままの状態で送り返しただけですが?」と更に言及するとそこから一切の返信なし。どうなっているの?今までも毛だらけで届いたり我慢していましたが、この件を機に使わなくなりました。
①ばつまる : 2025/07/11
★☆☆☆☆
注文確定出来ませんでした
丸2日間 カートから購入手続きォ行っていたのですが、ずっと考え中で確定出来ず。Wi-Fi切ったら先に進みました。このような時の問合せ先が明確になっていないと思います。
フミワン : 2025/07/07
★☆☆☆☆
買えない
先月からカートを開くとグルグルして、全く買い物ができません。店頭で見て気に入ったものを持ち帰る荷物が嫌なので、オンラインでまとめて買いたいのに。。いつになったら修正されるんでしょうか?夏物買わせてー!
がちゃぴんk : 2025/07/06
★☆☆☆☆
全く会計できない
何故か会計前のところでフリーズする…セール品を逃した
えなゆらさはやまあかはら : 2025/07/06
★☆☆☆☆
カートから先に進めないアプリ
ショッピングカートに商品を入れた状態でショッピングカートを開くと、ずっとロードが走ってしまい次の注文確認画面に進めません。10回位試してダメで、アプリタスキル再起動してもできませんでした。アプリでは購入ができません。LINE連携やらチャットボットやらポップアップ出しすぎて操作性も良くないです。
Benny_Hi5 : 2025/07/04
★☆☆☆☆
遅い
ネットショッピングが遅すぎる。もっと早くするようにしてほしいです。
SNB72KNM : 2025/07/04
★☆☆☆☆
全く
他の方も書いてるようにカートぐるぐるが直らない
aa7 : 2025/07/03
★☆☆☆☆
注文ができない
カートの画面でぐるぐる回った状態から一向に進まず注文ができません。
あぁ…… : 2025/07/03
★☆☆☆☆
アプデ最悪
毎日コツコツポイントためてたはずなのに、全然貯まってない💦私だけ?
ちゃんくまもも : 2025/07/02
★☆☆☆☆
ぐるぐる
カートでぐるぐるして商品が買えません。1ヶ月ほど待ちましたが直ってないです。不便です。問い合わせに書いてあった再DLを試みてもグルグルのままです。早く直してください。
まるまる鯖缶詰 : 2025/06/28
★☆☆☆☆
2025/6で改悪
お気に入りボタンでストックしてく操作をすると何故か購入ボタンの方が大きく誤タップしやすい。なんでお気に入り→登録するボタンより、購入ボタンの方が3倍大きいのか分からない。そもそも購入ボタン押してないのに迷惑極まりない
近畿地方さん : 2025/06/27
★☆☆☆☆
カートから先に進めない
カートで永遠にグルってるしカートから注文にやっと進めたと思ったらそこでも永遠に読み込みをしていて注文が完了できないのでブラウザで注文しましたアプリとしてゴミです
ditkiyyr : 2025/06/26
★☆☆☆☆
カートに入らない
買い物カート商品入らないんですけど?バグですか?
るんるんのはな : 2025/06/26
★☆☆☆☆
どんどん使いにくくなる
画面下部にホームやお気に入りなどまとめてあるけど各ブランドページなどに移行するとその下部のメニュー自体なくなるのでいちいち戻るを押さないとホームに戻れないの不便すぎる。ZOZOみたいにメニューは固定してほしい。画面上部に固定されていたお気に入りのハートマークも下部に移動してしまったし、改悪続き。
mamichika : 2025/06/24
★☆☆☆☆
お気に入り機能
・お気に入り一覧から販売状況一目でわからない。・お気に入りに入れても移動するとお気に入りボタンがお気に入りしたマークに変更されずわからない。
りかかか : 2025/06/24
★☆☆☆☆
ぐるぐる
カートでぐるぐるして商品が買えません。1ヶ月ほど待ちましたが直ってないです。不便です。問い合わせに書いてあった再DLを試みてもグルグルのままです。早く直してください。
まるまる鯖缶詰 : 2025/06/22
★☆☆☆☆
100ポイントくれないじゃん
嘘つかれたわ、新規ダウンロードで100ポイントくれるって書いてあったけどくれないみたいね
富田昌彦 : 2025/06/22
★☆☆☆☆
強制終了
商品の質問を投稿しようとすると強制終了します。
ライトニャン : 2025/06/19
★☆☆☆☆
ストレス
注目手続きに進もうとしてもスムーズに進まず先に進めないアプリの改善を望みます毎回購入しようとするたびイライラしてストレスです
CHEE. : 2025/06/18
★☆☆☆☆
ダメ
急に使えなくなった。アプリ開けない。
おーーーーーーーーーー! : 2025/06/13
★☆☆☆☆
ネットで購入しようと思ってもカートに入ってその後はずっと更新している感じで買えません!クーポンがあったのに使えなくて残念です。改善をお願いします
ネットで購入できなくて悩んでますどうにか改善してください
けきこまま : 2025/06/12
★☆☆☆☆
買えない
購入決定ボタンを押しても、カードが利用できない、とのこと。今まで普通に利用できていて、利用額限度に達しているわけでもなくカードが延滞で止められているわけでもなし。いくつかクレジットカードを変えて試したが無理。諦めました
よ?ヨ? : 2025/06/05
★☆☆☆☆
不具合
不具合多すぎ。開いてもエラーになることが多すぎてポイントが反映されない
み283 : 2025/06/03
★☆☆☆☆
都合の悪いレビューは掲載しない
タイトルの通りです。正直な意見を書いたが、どれも掲載されません。そのため、ここのレビューは信用できません!
krkrkrp22 : 2025/05/31
★☆☆☆☆
注文できない
注文手続きをしてもクルクルして先に進みません。
つちなん : 2025/05/31
★☆☆☆☆
クレジットカードが使えない
購入ボタンを押すとクレジットカードが使用できませんと表示され、一向に購入ができない。カード会社にも問い合わせたが特にカードに問題はなく、再度購入を試しても購入できず。問い合わせもわかりにくいしストレスしかたまらない
使いにくくなりつつある : 2025/05/30
★☆☆☆☆
ネット注文ができません
前まで使えてたのに急にネットで購入することができなくなりました。改善してほしいです…
masa670. : 2025/05/29
★☆☆☆☆
ずっと待機になります。
注文手続きから全然すすみません。改善お願いしたいです。
NonononBESTY : 2025/05/29
★☆☆☆☆
レビューが書けない
なぜかレビューが1文字しか書けない。レビューコピペで記入して決定ボタン押しても「このレビューは一回のみです」とまだレビューしたことないのに変な回答が返ってくる。
TOMOKO* : 2025/05/29
★☆☆☆☆
カート
カートがずっと読み込み中で購入できない。カート以外は通常通り開けます。アップデートされたのでアップデートしましたが、変化ありませんでした。ご確認お願いいたします。
よいアプリだと思います…。 : 2025/05/28
★☆☆☆☆
買わせる気ない
買おうとしたらずっとクルクルで買えない
海乃妖精 : 2025/05/28
★☆☆☆☆
クレジットカードが使えない
何故かまとめて注文できず、1つずつ買わされる、その後他の商品をクレジットカード決済しようにも利用できないと言われる始末。クレジットカードが使えない状態ではないのに注文ができなくて草。使いづらい
mh23596 : 2025/05/28
★☆☆☆☆
レビュー書き込めないし、画面が勝手に前のページに戻って使いづらいです。レビュー動画のもっと見るが使えない。不具合が多すぎる。
kyhyk132 : 2025/05/27
★☆☆☆☆
ネットショッピング
ウェブ限定商品でも送料無料の店舗受け取りを可にしてほしいです。
jmwtgadtj'gtm : 2025/05/27
★☆☆☆☆
アップデート出来ない
私だけ?アップデート出来ない😢お買い物できない。
宝桃 : 2025/05/23
★☆☆☆☆
ヌルポが発生
最新バージョンで価格安い順で検索するとヌルポが出るバグあり。
きゅーべーさん : 2025/05/23
★☆☆☆☆
重い
購入手続きができない。買わせたくないのか?とすら思ってしまう。せっかく可愛い服が沢山あるのに残念。
ぱんなこっった : 2025/05/22
★☆☆☆☆
使いづらくなりました
バージョンチェックが入って使いづらくなりました。。チェックが遅いし、新しいものにバージョンアップしないと使えないので出先とかだとすぐ閉じて、結局忘れたりとか…前より気軽に使えなくなって不満です。
BYSTY@S : 2025/05/22
★☆☆☆☆
アプリ開かない
今朝から全く更新出来ず
ここちゃまねねちゃま : 2025/05/22
★☆☆☆☆
アップデートしても
まだグルグル。購入画面になるとグルグルしてて買えません。使えません。
bucha01 : 2025/05/21
★☆☆☆☆
進めず品切れ
カートから進めず3日、毎日何度も試していましたが無理でした。その間にカートに入れていたものが品切れになり購入できませんでした。元々残りの在庫が少ない商品だったので早めに購入したかったのですが残念です。同じようなレビューがいくつもありますが、読んでいますか?改善策は考えていますか?
びがぢゅう : 2025/05/19
★☆☆☆☆
残念だったこと
インテリアにとstudio clipで買った教会の形のアイアンの置物ですが、届いた時に上の十字架が根元で曲がっててまっすぐ伸ばしたら塗装が剥げて使い物にならなかったのが残念です。壊れそうなものは二度と買わないと思いました。
奈良ヤギ : 2025/05/19
★☆☆☆☆
情報操作?
売っている服は好きでよく利用しますが、星5のレビューは採用されるのに、購入後すぐ壊れたと星1のレビューを書いた時はスルーでした。ほとんどの商品のレビューが異常に高いのはそうゆう事なんですね…
あおはる1984 : 2025/05/18
★☆☆☆☆
売る気ない(笑)
カートが重すぎてぜんぜん買えません。売る気なさすぎて笑えた。
シントコパン : 2025/05/18
★☆☆☆☆
落ちる
アプリが起動できず落ちる。2週間前ぐらいからずっと。
naww17 : 2025/05/18
★☆☆☆☆
買い物ができない
他の方も仰っていますが、カートに入れた後の購入手続きが全く進みません。ずっとぐるぐる読み込み中のまま、数時間やり直し続け…誕生日クーポンを使うただけで一苦労でした。決済手続きをもう少し軽くして頂きたいです。本当に残念。
rmamai : 2025/05/17
★☆☆☆☆
購入できません
カートから先になかなか進めません。購入できません。ずっとぐるぐるしています。どうにかしてください。
びがぢゅう : 2025/05/17
★☆☆☆☆
早急な対応願います
注文画面から進めません。何度やり直してもぐるぐる読み込みしてばかりです。他にも同様の方がいるようなので早急に解消してほしいです。
ごはんおいし : 2025/05/17
★☆☆☆☆
レビュー書き込めないし、画面が勝手に前のページに戻って使いづらいです。
kyhyk132 : 2025/05/12
★☆☆☆☆
注文ができない
ぐるぐる回った状態から一向に進みません。
あぁ…… : 2025/05/12
★☆☆☆☆
AI対応機能は必要か?
カート及び注文確認画面でグルってしまって先に進めない。早急に対応願う。
注文できねえ : 2025/05/11
★☆☆☆☆
決済に進めない
カートの手続きだけ異様に処理が重い。まともに決済に進めない。過去にカートに入れてた売り切れ商品がそのままカートに残る。削除しないと進めない上に1個削除したらすぐ読み込み、しかも遅いし重い。カートに入れたはずの商品が無かったことにされてる、同じ商品を入れたら2個になってる。直そうにもカートの読み込みが遅いからそれもまともに直せない。何度再起動アンインストールし直しても同じ。OSもアプリもアプデしても直らない欠陥アプリ。
8810_m : 2025/05/07
★☆☆☆☆
通販出来ない?
このアプリって通販出来ないんでしょうか?カートから「確認する」を押すと会員情報に飛ばされ、何度入力しても(もちろんカートからでなく、アプリのプロフィール設定画面から会員情報を入手しても)購入に進めません。
アイラブ肉! : 2025/05/07
★☆☆☆☆
購入できない
カートのところでグルグルしていて、もう3日ほどアプリを開いて購入しようとしていますが買えません。
みーとても可愛くて、いいです : 2025/05/01
★☆☆☆☆
2着目です
黒を購入しました 毎日の様に羽織ってます 本当に便利で脱いでもシワ全然気にせずリュックに突っ込めます これから黒がちょっと重そうかなと思いグレーにしました 軽くてギャザーたっぷりなのにもたつかずふんわり感に大満足です
mihiruro : 2025/05/01
★☆☆☆☆
ポイント使えません
何度ポイント利用で決済しようとしても、ポイントはつかえませんと出てしまい、祝日でチャットで質問もできず結局定価で購入しました。1000ポイント以上貯まっていましたがこのまま使えず期限切れになりそうです。残念です。
けいたりおん : 2025/04/30
★☆☆☆☆
カート
カートがずっと読み込み中で購入できない。カート以外は通常通り開けます。
よいアプリだと思います…。 : 2025/04/29
★☆☆☆☆
セール
もう少し早めにセールしてもらてたら嬉しいです。クーポンがもっとマメにでたらいいな。ポイントの期限に迫られ急いで購入。ポイント期限もっと長くなったらいーのにね、、、
サクココみんどん : 2025/04/26
★☆☆☆☆
アプリが開けない
近々ライブがあるので洋服を見たいと思ってたのにアプリが開けない…これじゃあ服も見れないし買えないし店舗で買ってもポイントも付かない…どうにかしてほしいです
ローソンに戻って来た : 2025/04/25
★☆☆☆☆
購入後のレビュー
たまにレビューするのですが、星1レビューはことごとく消されますね。消されても一回しかレビューできませんし、都合の悪いのは消すとかどうなの?星1レビューが一切ないってどういうこと?怖すぎ。
あらめ(-_-;) : 2025/04/24
★☆☆☆☆
アプリが開かない
アップデートしたらアプリを開いた途端落ちてしまいます。先週の出来事ですが、まだ改善されず、利用できない状態が続いてます。
紫のスミレ : 2025/04/22
★☆☆☆☆
アプリ開けない
アップデートしてからアプリが全く開けなくなった。アイコンをタップしてもすぐ落ちて終了してしまう。
おけぇさん : 2025/04/22
★☆☆☆☆
開けなくなった
今日アプデしたら全く開けなくなりました。iPhoneを再起動してもダメでした。なので、一度アプリを削除して入れ直しました。その際にデータを削除しなければなりませんが、新しくダウンロードしてアプリ開いて、ログインすればポイントなど、前のまま使えます。ログインのパスなども本体が覚えてくれているので無事にログインできました。
ミクク : 2025/04/21
★☆☆☆☆
バージョンアップ後、アプリが開けられなくなった
バージョンアップ後、アプリが開けられなくなりました。アイコン押したらプチッと切れる感じです。対応お願いします😭
Love music ♡ : 2025/04/20
★☆☆☆☆
ポイント期限短すぎ&色々難あり
ポイントの有効期限が短すぎてイライラする。有効期限までに購入したら有効期限が伸びるようにしてくれ。たくさん貯めてポイント使えないからお得感が感じられない。ちょっとのポイントの為にまた何か買わされる感が強い。あと商品レビューが操作されてる感強い。いいレビューしかないのおかしいよね。スタッフコーデも変なポーズで何を見せられてるの?感。服の丈感じや後ろやサイドがなどどんな感じなのかが見たいのに『その服の情報量』がとても少ない。スタッフのポーズなんてどーでもいい。
あむあむ★ : 2025/04/19
★☆☆☆☆
アプリが開けない
調べると何人かいるようですが、昨日アップデートしてから開けないです。すぐに落ちてしまいます。
なつみん59号 : 2025/04/19
★☆☆☆☆
アップデートしたら開かなくなった
先日アップデートしてからアプリが開かなくなりました。再起動をしてもダメだったので改善して欲しいです
ゆでたまご55 : 2025/04/19
★☆☆☆☆
開けない
アプリが開けなくなりました。このままだと店舗受け取りができないので早急に対応して欲しいです。
Sonemi : 2025/04/19
★☆☆☆☆
開けない
アプリが開けなくなった。再起動しても全然ダメです。
どうしてだよ! : 2025/04/19
★☆☆☆☆
アップデートしたら、開けなくなった
アップデートしてくださいと表示が出たので、アップデートしたら開けなくなり、強制終了する状態どうにかしてほしい。
noenoesan : 2025/04/18

アプリ概要

ジャンル : ショッピング > ライフスタイル
バージョン : 10.16.0
サイズ : 112.7 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
208857 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
208857 件の評価

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説明

グローバルワーク、ニコアンドなどのブランドが集結したファッション通販サイト「and ST (アンドエスティ)」の公式アプリ。

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たくさんの商品レビューや毎日更新のスタイリングはもちろん、アプリだけのコンテンツも。


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2万点以上のアイテムから、ブランドやパンツ、トップスなどのカテゴリだけでなく、様々な条件を指定して検索できます。

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リリース情報

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