ヤマダデジタル会員 - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

ログイン出来ません。カード残しておいて良かったです。

レビューなど普段書きませんが余りにもひどいアプリなので書きました重い、動かない、検索はバカと褒めるところが一つも無いアプリ

アカウントロックされると2時間くらいかかる○△□アプリ。電話対応も1時間は待たされる。結局コールセンターでできることは何もない。本人確認のステップを進めて、「本人確認が完了しました!しかしが不正な操作を確認したため1時間お待ちください!」とかいうゴミ仕様。本部にDX推進系の部署がないんだなーと大手会社としては想像できないとても恥ずかしい印象です。結局ポイントは数万ポイント持ってるのに使えませんでした。泣き寝入りです。パソコン売ってるのにパソコン使えないんですね。。。

以前は、商品を購入したら付いてたポイントも今は訳の分からないやり方でしか付かなくなり、アプリを使う意味がほぼ無い

仕様なのかバグなのか、とにかく使い勝手が悪い。登録済みのログインID、PWがあるタイミングから使えなくなったり、メール認証で認証番号が送られてこなかったり、アプリのデバッグしてるのか?

なんか海外ではカルト認定されてる創価学会に勧誘されるかもしれないので辞めることにしました。

すぐエラーがでてポイントカードが使えなくなるので消した

先日、アプリから洗濯機を注文。お取り寄せ商品だし搬入経路の確保もあるので、注文した商品がいつ届くのか、現在のステータスが知りたくて購入履歴を見たけど必要な情報が一切載ってませんでした。どこかにあるのかもしれませんが、たどり着けてないです。何かぱっと見だと注文して到着してるようにも見えるし、お店に行ってまだ届いてないって言っても「購入履歴にあるじゃないですか」って取り合ってもらえなそうで不安な画面です。小さい家電なら店舗受け取りの選択も有ればいいのに、その機能が無いのか見つけられていないだけなのか不明。何にしても使いづらい

現行最新機種なので古いということはないので新しいのについていけないのか?

アップデート通知が来ているのにアップデート出来ない

V12.3.20がインストールできないとエラーになる

メルマガの配信停止をするためにアプリのダウンロードが必要でした。メルマガの配信停止ぐらいWEBで出来るようにしておいてほしいです。二度と利用したくありません。

星1もあげたくないくらいゴミです。アップデート毎にアップデートできませんとか謎のエラーアプリ削除してから入れ直す羽目になるもうヤマダでは買わないから削除します

アップデートが出来ない

アップデートが出来ません。iOSアプリだけでしょうか。動作確認しているのでしょうか。

当リリースのアップデートができません。

タイトルの通りです。

ダウンロードできませんになる

iPhone16でアップデートできない。銀行使えない。

ヤマダデジタル会員アプリをV12.3.20にアップデートしようとすると、「 "ヤマダデンキ”をインストールできませんあとでやり直してください。 」のメッセージが出てインストールできない。

使用機はiPhone13、OSは最新です。なお、本日リリースの他のアプリの更新は全て終わっています。

v12.3.20がアップデートできなかったので再インストールを実施するもこちらもできない

アップデートをしようとしたら、できなく、後でやり直してくださいと表示される。

アプリの更新ができない。理由もわからない。早く直してほしい。いつまででもアップデートのアイコン表示が付いていていもち悪いので。

アップデートできなくなったのでアプリが機能しません。大手の家電量販店アプリとしてどうかと思います。

ログインすらうまくできない。

マイページや会員証表示の機能がありますが、ほぼいつも「システムエラー」で、ごく稀にしか表示に成功しません。ろくに機能しないゴミアプリです。

ログインできません。メールアドレス打ってもメール届きません。ポイントある方なら発狂ですね

携帯を変えてポイントが貯まったから再ログインしようとするも、開けない。アドレス、電話番号、暗証番号は間違いないのに。再設定のメール送るも全く返信なし。こんな事が起こるからヤマダで買いたくなくなる。現場で働いてる人はかわいそう

突然に開かなくなりました。WEBストアは大丈夫なのにアプリはどうしようもない。削除します。

会員登録、その他全てが不便

買い物してもポイントが増えてないエアコンも買ったしBlu-rayレコーダーも買ったのにポイント加算無し⋯意味不明

ダウンロードしてから数日すると画面に何も出なくなり使えなくなる。一度アプリを消して再DLすれば解消はするが、そのたびにメール認証→ログインの手順が面倒くさい。

UI/UXが最悪ネットショップでは使えているメールアドレスなのにこちらのアプリでは「このメールアドレスは使用できません」となる全体最適が考えられていない仕様お店は好きですが、アプリは最悪

登録したら迷惑メールが大量に届くようになりました。このアプリを登録してからなので、原因はこれかなぁ?という感じです。もし同様の方がいらっしゃったらリアクションいただきたいです‍♀️

アプリ開きません。初夢おみくじも引けない。最悪。

久々に開いたら仕様が変わったみたいでログイン画面にすら進まないため使えない

昔インストールしたことを忘れていたが、会員だと値引きされるという幟を見て、仕方なく再インストールした。するとどれかが間違っているのか、先に進まない。間違っているわけないのになあ。昔と情報は変わっていないから。仕方ないので再登録用のメールを送ってもらうよう申請したが、待てど暮らせど送られてこない。ヤマダは普段使わないし信用もしていないが、さらに評価は落ちた。

久しぶりに使って買い物しようと思ったらログイン方法が変わっていてログイン出来ず。しばらく弄ったがログイン出来ないので現金値引きのお店で買った。もう使わないのでアプリも消します。

書くのも無駄

asahinetなど、3rdパーティメルアドが使えない、iCloud.comもだめ。ヤマダ電機は、捨てるしかない。オフラインで十分。

既存ユーザーでログインめんどくさい。開発PMは何にしている?

ロック不可能になり、解除に有料電話でお金がかかり、暗証番号解除しても不明のエラーが発生して、しばらく経って開けメッセージがでたままで何もできなくなる。こんなひどいアプリは見たことない。

評価の低いアプリでも使ってみると別に普通ってことが多いけど、これはガチで酷い。なんかひとつ前の時代のアプリって感じでかなり使いにくい。誰がOK出したんだ…

会員にならないと買えない&割引されないので仕方無くなりましたが、登録時の謎エラーで数時間かかり帰ろうかと思うレベル。メール配信自動オンになっており、登録したアドレス宛に大量に嫌がらせメールが届いていました。そう言う情報とかをお知らせするのがアプリの役割では?肝心のアプリは項目が多すぎてごちゃつき見づらく、統一感の無いカラフルなバナーが酷く目がチカチカ。アプリを増やしたくないですし、必要なときに必要な家電の情報しか要りません。プラスチックの会員証に戻して欲しいです…

店舗で登録を促され、インストールやらやらされた挙句登録するメールアドレスがこのドメインは使えませんとのこと。そんな珍しいドメインでもないし、ほかのアプリ等では普通に使えてるのに、こんなこと言われたの初めてです。Amazonやヨドバシで買うのが良さそうです。

アプリそのものは普通なのかも。ただ、ネットショッピングしたポイントは反映されてるっぽい(同時に2件買い物したのに1件しか反映されてない模様ので「ぽい」)が、履歴が半月経っても反映されないとか、システムとしてどうよ?という出来映え。おまけにサポートが使えない。ピントズレた回答や、そもそも2つの事項について尋ねているのにひとつだけ回答とか。買った物は全部届いたし、ヤマダとは縁を切る事にした。近くに大型店ができて一度行ってみたところ、接客などいい感じだったのに残念だね...

iPhone入れ替えただけで、会員情報引き継がれず、更にメールに送られて来たリンクは無効。おトクメール(ヤマダモバイルメール)の配信設定をONにしないと使えない。このレーティングになるよねー

会員登録したが、まずログインできない。暗証番号を設定したか、設定した暗証番号は桁数指定なく設定したが、求められるのは4桁。仕方なくwebの方でログインして購入しようとしたが、クレジットカードでの購入ができない。エラーが出て、クレカ会社に問い合わせるよう言われるが、他の買い物では問題なく使えているので、EC側の問題であろう(調べると同じようなエラーが出ている人多数)さらに調べると、過去クレジットカードの流出したという事件も確認したため、このサイトからの購入は控えた方が良いと判断した。

とにかく酷いですすぐに「会員登録してない」ということで、アプリとしての役に立たなくなりましたメールアドレスを変えて、再登録して、数日改善しましたが、再びダメにしかも、あんしん会員のクーポンと紐付けようとしたら、自分ではできないとのこと全く役に立ちません

暗証番号の許容範囲が狭すぎて登録すらできんぞ。連番同数等ってなんだよ。

機種変後、アプリから再度ログインする必要があるがログインサイトの動作が極めて不安定でまともにログインができない。他社を見習って欲しい。

会員証と設定が開けなくなりました、会員じゃないとか書いてありますが、会員なんですよねはい、更新押しても治りません寧ろ、ホームも設定と会員証みたいに会員じゃないとかなんとかって出てきます

500円引きクーポンがすぐ使えるとのことでレジで登録をしようとしたが4桁のパスワードを登録することができない。4桁数字が揃うことが禁止されるのはまだ分かるが二桁や連続するものすらダメらしい。結局ランダムにしても登録できずめんどくさくなってそのまま会計した。むしろ制限がかかった4桁のパスワードは脆弱なのではないだろうか。

勝手にログアウトされたかと思えばログインのしにくさが異常まともにログイン出来るようにしろ

ログインできない

結構貯めてたんですけどね一年以上行けなかったんですよそしたらポイント失効するじゃ無いですかなのでヤマダ電機で買う意味無くなったんですよね毎回割引いてくれるとこなら気にしなくて済むし毎回安く買えるって事ですよ人それぞれ事情があるのでポイントは永久にとまでは言わないけれどそれなりに更新してくれてる方がありがたい

店舗で貰ったポイントカードのポイントを確認するために入れ、ついでに欲しかったものがあったため購入しようとしたが、何度試しても決済が出来ず受付拒否されました、としか提示されなかった。しかなく支払い方法をクレカからApplepayに変更すると購入出来たが、Applepay支払いだとポイント利用も配送日指定も一切何も出来なかった。またアプリ自体も全く使えず、様々な情報があるが必要な情報がどれか分かりにくいし、とにかく動作が重すぎる。読み込みがとにかく遅く、端末自体に問題があるんじゃないかと誤認する程。とにかく何もかも酷く、こんな酷いアプリは初めてでアプリレビューも初めて書きました。もう二度と店舗でもヤマダ電機では買いたく無くなるほど、酷い仕様ばかりなので早急に改善が必要だと思います。他の方のレビューを見ても同じような内容ばかりで何年も前のレビューでも同じ内容でおそらく担当者は見ていないので、レビューを書いても改善には繋がらないと思いますが、これからインストールする方へ少しでも役に立てばと思いレビューを書かしていただきました

いつのまにかログインできなくなりました店員さんに聞いてもメールドメインが対応してなかったので何もできなくなりましたアプリも消しますもうヤマダ電機に行く理由がなくなりました私の中で禍根だけが残りました

木村翔太さん明るく話しやすくいいかたです。また買い物に来た際には木村さんに是非担当していただきたいです。接客はお店の中で1番いいです

最悪でした。

ホーム画面はゴチャゴチャしている割に必要な情報がどこにあるのかわからない。・注文画面もカートに入れた商品を一括で注文する方法がわかりづらい。・カートの情報もホーム画面からは見えない仕様になっており、一括で注文できたかわからないようにっている。・少額商品を個別でしか注文できておらず、気付いたら商品以上の送料を取られていた。注文時の画面やメールを細部まで見ればミスに気付けるが、とてもユーザー視点に立った仕様になっているとは思えない。極力使いたくないアプリ。

引き落としが10月にあった後、昨年の契約分で発行された10〜11月のデジタルクーポンが消えてしまい、次の12月からのクーポンのみとなってしまいました。

動作が重すぎる。重すぎるだけならまだしも、読み込みエラーや誤反応を多発するので、使っていて非常に不快。

会員の登録は今も残っているのに、いくら色々試してもログイン出来ない。店員さんに聞いても知識なく分からないらしい。貯めるだけのポイントでは意味ない。何とかして下さい。

機種変更してログインのためにメールアドレスを送信してコードを確認し、ヤマダアプリに戻ると最初からになってログインできません。

タイトルの通りログインすらできないゴミアプリ

ポイント明細のメールがしょっちゅう来て配信停止にしたのにずっと来るのやめてください。

開かないし迷惑メールめっちゃくるゴミアプリ2度と買い物しませんこんなアプリ出すな

パスワードが一定以上間違ってしまった為、ロックがかかってしまった。解除するにはカスタマーに問い合わせするしかなく(通話有料)さんざん待たされ、Wi-Fiが原因かと言われそんなことある?アプリ削除、電源落とす、再インストールしても、ロックされたまま。改善されません。問い合わせした時間返して。ヤマダのアプリめんどくさいので他の家電店利用します。

想像以上に広くて品揃えも良くディスプレイが綺麗でした🤩

一生ネット環境悪いとなります。

一つ一つの動作も遅いし注文履歴とかのボタンを押しても反応ない。長押ししたらサイトの混雑だと表示されるのに普通に押したら何も出てこないから不親切。ストレス溜まるのでヤマダ電機ではもう買わないです。

カードの発行なくなったからアプリへってのはわかるけどサーバーが弱いのか頻繁にエラーが出る会員増やすなら対応は早くして欲しい毎回エラー出るし興味無いポップアップは出るしアニメーションはスキップできないしワンステップ噛まされるとイラッとする

ポケモンの抽選、ヤマダ電機では一度も当たったことがない。アプリの集客用の仕組みなんじゃないかと思うくらい、永遠に当たらないわ

残念なアプリです。メールが一切返信来なくてアンストしました。

電話番号、会員番号、暗証番号を入力されますが、何度試してもログインできず、ポイントは消えました

ポーズのアンテナが到着した連絡を頂き早速頂きにあがりセットしました ウェーブシステム特有の澄んだが再現できました 今会の件での貴社の迅速な対応大満足です 特に上野潔子様対応には優しいお言葉掛けを頂き恐縮しています ありがとうございました

オンラインショッピングで日用品などをカートに入れるとまとめて購入出来ない。例えば、10品目をカートに入れた場合、6つ位のカートに分かれ、それぞれに送料がかかるとか。どうにかポイント使い切りたいのに…アプリも重くてカクカクバグりまくってイライラしかない。

○△□で欲しい

有料のドメインが使用できないので、登録できませんでした。このアプリのためにわざわざフリーのアドレスをつくるのは時間の無駄

初回登録でボタンのレスポンスが悪かったり、応答中なのかわからなかったりなどで登録がうまくやるのが難しい。失敗すると再インストールしないといけないので、この時点でアプリとしてどうなのか?これでリリースするのはどうかと思う

デジタル会員表示が急に出なくなり更新ボタン押しても変化なく意味なし、コールセンターに問い合わせて表示のみ。どうなってますか?

ヤマダ電気都合でが携帯電話社、Yahoo、googleといったようなドメインしかフレン本会員登録できない。vaio.ne.jp対象外。なので仮会員できても本会員登録できません。このせいでヤマダウェブとも会員統合できない。

認証キー取得のため、ヤマダ電気店員と一緒にアプリを操作し、メールを送信するもメールの返信がなく(勿論、迷惑メールなどのフォルダにもなし。) 複数のアドレスで試してみたが、結果は同じ。ヤマダデジタル会員事務局に電話するも、こちら側には何の問題も無いの一点張り。他の方はどうかわからないが、自分の中では、全く使い物にならないアプリとして認定した。

来店ポイントがあったから使い始めたのにめっきり無くなった。新規登録者しか来店ポイントももらえなくなり、既存登録者は使いずらいクーポンばかり。もう利用する意味はないです。これから使う人も貰うモノだけ貰ってすぐ消して問題ないと思います。

家電を売っている会社とは思えない仕様。とても使用感が悪く残念です。

開く度に再登録しているとうとう返信のメールも来ない

タップしてから三秒くらい画面が固まることがしばしばある

Switch2の店頭販売の連絡でもくれないものかと期待して入れたものの最悪でした。まずそんな機能はない。抽選もアプリ入れる必要はない。それはまあ勝手に期待してた私が悪いんですが、プッシュ通知をオフにしてるのにき続ける!設定生きてんの!?仕方なくスマホから通知をオフにしました。こんな基本的な機能も作れなくてよく家電なんか売ってんな。

アプリ上の設定で通知を切っても流れてくるシステムの設定で切ってようやく静かになりました

メールの【アンケートでポイントGET】をタップしたら、ブラウザの[アプリを起動]が出て、それをタップしたら「アプリを起動しますか?」で【開く】をタップするとアプリは開くが、すぐにブラウザへ飛ぶ。はぁ⁉️アプリぢゃ無いんかい💢アプリの意味あんのかい⁉️どうせブラウザでしかできないんなら、メールから直でブラウザ開けや💢苛々するっ💢

24時間以内に発送と表記してあったから買ったのに、当たり前の様に発送されない遅れるならせめてメールくらい送れよさすがに不誠実過ぎる

すぐセッションが切れたり当たり前の様にエラーが起きて続行出来ないし、登録後はラグがあり反映まで時間がかかり、使用感も非常に分かりずらいのでストレスが溜まる。様々なアプリを利用してるがここまで酷いアプリはなかなかない。これがヤマダのアプリとは…正直驚愕した。

ずっとログインできてたのに急にログインできず正しいメールを入力するも何も届かず相変わらず頭の悪い会社だな

結局ログイン出来ず、新規会員登録しました。今まで購入した物の情報とか全部消えました。

iPhone16pro を購入したのですが、発売当初ならまだしも1年近く経ちそうな商品なのに、半月以上発送されないってどういうこと?

何回もパスを入れたけど、もう使えれないですよ

何回も何回もインストールとアンインストールを繰り返しています。デジタル会員の表示、毎回アプリ削除しないといけない劣悪な仕様、早く直してください。

久々に開いたのですが、再認証の画面になってしまいました。「メールを送信して再認証」や「会員番号を忘れた方→メールアドレスに再設定URL送信」などを押してもメールが届きません。同じアドレスに永遠にダイレクトメールは届いているのですが、、、。

全然登録の画面のコードが届かない。いつになったら登録できるのか。スタッフの人からも勧められるけど、結局できない、ずっと断ってる。カードもあるから、特に必要ないと思う。スタッフさんが悪いわけではないはずだけど、改善余地もないから残念に思ってる。この先もカードのみで使わせて頂きます。

初めての登録なのに手順に従って登録作業を進めていくと「PC版会員情報の入力が必須」のページで必ず詰まる。何でアプリ利用するのにPCサイト会員登録を強制するのか?しかも必ず必要なら登録の途中ではなく最初にPC会員登録からさせるべきでしょう。ウザすぎて登録やめました。

会員登録→エラー→認証再設定メールのエンドレスなんだけど笑

メールしか送られてこない

少し前までは使えていたけど、急にログインしなきゃいけない場面で全くログインできず。コールセンターでログイン情報確認してくださいとなったので情報確認するとログイン情報合ってる。じゃあこれ以上どうしろと?レジでアプリ表示させなきゃいけない場面でコレは本当にストレスでした。

他の家電量販店や○△□ストア、スーパー等のアプリの中でダントツに使いにくいです反応が遅い、エラー頻発、探しにくい画面、残らない検索履歴…挙げたらキリがないですポイントを早く使い切って、さっさと消したいです近所にある実店舗は好きなんだけどな残念

何故買い物かごの中を見るのに苦労しなきゃいけないのか。更にマイページの住所を変更しても、注文ページには反映されないので再度入力しなきゃいけなかった。本当に大手の電気屋のアプリなのかって感じ

ログインしようと思ってメールアドレスを入れたが認証コードが送信されてこない。新規登録しようとしたら登録済のメールアドレスだと表示される。ヤマダデンキの店員さんにアプリを勧められるたびにこの話をすることになるのでイライラする。こんなアプリ勧めないでください。

アプリを開くと会員でないのでこちらのサイトへとURLが貼られているので、飛んでみると会員登録方法が書かれていて、会員になるにはアプリをダウンロードして、アプリで登録となっていて無限ループでした何を考えてこうなってるのかわからなかったですが他の方のレビューや星の数を見て全て察しました企業が意味もなく無駄なアプリを作る理由ってなんなんだろうと考えさせられる事となりました

メールアドレスは複数持っているし、どれも責任ある有料プロバイダーなんだけど、登録できません。本当に会員集める気あるの?改めてアプリの評価を見たら何年も前から同じことを言われてんのね。

登録したメールアドレスに確認メールが届かないため設定変更が完了しない

良くも悪くもなく、電気屋さんだなと思いました。5年保証を付けて一度来て頂きましたが、正常ですと言われ、納得出来ず終わりました

アンインストールしたいのに出来ない

ポイントカードとアプリのポイント共通化ができない。2ID持ちになってしまった。

アプリに切り替えにあたってカードの二次元バーコードを読み取る必要があるが読み取れない。番号入力もあればいいのに

お得な商品が見られて便利

機種変更したらメールアドレスを入力してください→ログインエラーのループ

在庫確認もできないし検索でお気に入りにした商品も見方がよくわからないし、PCパスワードも登録できない。その上、スマホ変えるとPCパスワードがないため、ログイン出来なくなるし、何故か営業時間内に電話で認証する必要がでてくる。(しかも電話代とられるっぽい?)等々、色々面臭すぎる・なので、いつも古いスマホでポイント使い切ってから退会>再登録するハメになってます。なんでこんな風にしたのか意味がわかりません。

商品は安くて、在庫もあり、配送は早いですが、何で保存したお気に入り商品を探すのは謎解きみたいですか?商品売りたくないんですか?

ログインしようとしたら、メールアドレス確認、送信して認証コードをメール起動させて確認、再度コード入力のためにアプリの画面に戻したら、最初からやり直し。ログインさせる気あんのか?

ヤマダ電気都合でが携帯電話社、Yahoo、googleといったようなドメインしかフレン本会員登録できない。なので仮会員できても本会員登録できません。ただ店員さん言ったら割引Okだったの良しとします。

ログイン出来なくなった…

店頭で買い物をした際にこのアプリを入れましたが、翌日から迷惑メールが一日に5件くらい送られて来るようになりました。ダウンロードしてから一週間になりますが、毎回着信拒否設定しているのに送られ続けています。アマゾン、東京ガス、ANAの名前が多いです。

暗証番号とか登録したっけ?と思い、可能性のあるものを入れていたらアカウントがロックされた。それはまぁいいとして、解除するのに電話しないといけないらしい、もういいわ。このご時世4桁の数字だけのセキュリティってどうなのか。煩雑なパスワードにすべきでは?

星一つもあげたくないこのゴミアプリに

なにをどう設計したらこんなに使いにくいアプリになるんでしょうかそこらじゅうに広告が載っている一方で、肝心の購入履歴や支払い情報の変更ページを探すのにめちゃくちゃ手間取る普段使うAmazonがいかに使いやすいか実感しましたApple製品が安かったので仕方なく使いましたが2度と使いません

買い物する予定があるからダウンロードしましたが…会員登録出来ません。このメールアドレスは使用出来ないと言われました。こんな事は初めてです。プロバイダのアドレスなので変なところではないはずですが。仕方がないのでネットから登録しましたが、こちらのアプリでログインしようとするとアドレスが使用出来ないと……?なにこのゴミアプリという感じです。会員番号とパスワードで使用できるようにして下さい。

検索してヒットしてるのに表示されません。最新にアップデートしてるのにダメでした。カートの中身を確認しようとしても、何回押しても反応しない。買い物できないです

メルマガ拒否していても、ポイント残高のメールが強制的に来る。ポイントが無くなる頃の3ヶ月前とかでいいのに、まだまだ余裕なのに定期的に来る。これはものすごく不愉快です。あと何回か来たらたぶん会員やめるかも。洗濯機やらソファーやら色々買ったけど、もうヤマダでは買わないと思う。

ヤマダ家電レースになってから、購入金額5000円以上買わないとクジが出来なくなった。以前の様に戻して欲しい。

紙の会員証にすべき

商品検索してヒットしているらしいが商品が表示されない。

久しぶりに開いてみたのですが、メールアドレスは登録してあるのに何度やってま認証コードが届きません。このアプリて終了してます?

店舗在庫の確認方法が分かりずらすぎる。ネットで気になった商品を在庫のある店舗に見に行って購入したいが、在庫検索が複雑でストレスが溜まりすぎるので他のお店で買うことが多い。YAMADA電気さんは昔は愛用していたので出来れば改善して欲しい。

アプリに誘導するのどうかと思う

とても便利そうです。

とにかく通信が悪い。ウェブ購入しようとするも夜中だろうがアクセス集中のエラー頻発。なんとか支払いまでいってもエラーだらけ。アプリの内容が悪くないだけにこんな通信酷いアプリの状況を放置しているのがビックリで残念です。

アップデートしてから何度やってみてもログイン出来ません!暗証番号は合ってるのにダメでした。お問い合わせのメールでも全然返事が来ない。

なんだこのループ!全然移行できん,もう知らん

何度しようがアドレス変えようが認証コードが届かないカス

ログインがすくはずれる話にならない

アドレスのドメイン?がybb.co.jpは登録できないみたいですが…なぜこんな仕様に…広告メールは毎日送ってくるのに登録はできないと…もーヤマダには行かないですね。。。

久しぶりにアプリを開いたらログイン画面で、ログインしようとすると暗証番号が違うと表示されました。そこで暗証番号を設定し直して挑戦するもログインできず。諦めて新規会員登録しようとしても、メールアドレスが既に使われてるからと新規でも登録できず。一体どうすればいいのでしょうか。

なにやら「初期化情報を取得」していると思ったら、今まで使っていたメール入れても「登録できない」との事。貯まっていたポイントはどうなるの?

店員さんは分からない、と答えていた。不明なアドレスは拒否していますので、教えてもらえない限りこにらはずっと仮会員です。ヤマダ電機では大きな買い物も出来ない。

会員登録画面が2回出てくる。登録ボタンを押したら、また同じ会員登録画面の入力画面が再度でてくる。不具合でしょこれ再度入力を突破して登録しようとしたら「端末が認識できません。」というエラーで登録できない。iPhone14が認識できないの?ダメすぎでしょ

通信エラーが解消されません。リトライしても改善されません。この放置っぷり、ヤマダ電機で買い物する気なくなります。

非常にゴタゴタしていて操作が重く、とても現代のアプリとは思えません。カートなど肝心なボタンが押せないことがしょっちゅうです。アプリとは関係ないかもしれませんが店内で購入したもののアプリ内履歴の購入額が領収書と違ったりポイントが反映されていなかったりヤマダの信用性がネガティヴになりつつあります…

ゴールド会員だからこのアプリ使ってるけど、いつまで個人認証を暗証番号4ケタだけでやるんですか?パスワード登録も何もないのでとても怖いんですけど汗

買い物の直前に開こうと思ったらメールアドレスの確認の様なものを求められて、送信されたメールに記載のURLから確認作業をして欲しいと案内が出ました。待てど暮らせどメールは来ず、改めて会員登録しようと試みても登録済みのメールアドレスとの表示が出て手続きは進まず。そのまま買い物せずに帰る事にしました。

ヤマダウェブコムで注文手続きを進めましたが、毎回クレカのの認証が通った後の処理で注文手続き初期画面にエラーで戻り注文確定はできていません。数回同様の事象があり注文を諦めて暫くするとカード会社から立て続けに利用速報が届く始末。注文確定してないのに利用扱い(請求)する処理とは酷いシステムです。悪用すれば架空の注文番号と見せかけだ正常な商取引内容を捏造して重複引き落としが行われそう。数年前にはヤマダウェブでクレジット情報漏洩もあったらしいしヤマダのネット注文を使うのは危ないですね。星1どころか星無し

今すぐ治してほしい

とりあえずトラブルの多いアプリですね。開発段階で問題なのか、ユーザーの事はどうでもいいのか分からないですが、金銭面で揉めるので、早急に対応しないとユーザー離れが深刻になりますよ。アプリの開発者、現場にでなよ。よく分かると思うよ。

メジャーなプロバイダから提供されるドメインはほとんど登録できない。so-netは駄目です。ほとんど使われていないキャリアメールはoktとか設計が古い。

会員登録途中。メールアドレスを打った後のヤマダ電機側からの自動折り返しメールが来ない。連れの端末やメアドを変えたりしても来ない。店員に操作してもらっても、迷惑メール設定にもなっていないし、「ヤマダ電機側のサーバーにアクセスが○△□到している」的な事を言われ、結局特典やポイント、値引き的な所は受けれなかった。「時間が経ってから来る事もある」と言われたが退店後5時間以上経った今もまだ返信メールは来ていない。登録すらさせないのは何故。特典とか大きく飾っているのはレジまで商品を運ばせるだけのハッタリですか?

単なるチラシアプリ。my店舗に登録しても実際の購入画面で選択できない。店舗登録画面が複数あり、別の画面で登録すると購入画面で選択可能だが、今度はその場所に辿り着けない。UIがチラシに特化したゴミ

本会員登録メールが返って来ない。ヤマダ電機で買い物した時にレジの店員に会員登録を促されてアプリをダウンロードし、登録しようとしたがメールで確認番号が全く送られて来ない。

カードの方が楽だけどいちいちアプリの勧誘をされるのがうざかったからアプリに切り替えました。が、会計時に会員バーコードを表示しようとしたらバグで表示されなくて店員を待たせる事がしょっちゅうあるのがストレス。 ホントにやめてほしい

支払い時にレジ前でアプリを開くのにポップアップ広告が表示されて時間のロスがある。アプリを開いたら直ぐバーコードを表示して欲しい

ユーザ登録しようとすると、昔から使っているプロバイダのメールアドレスなのですが、使用できないといわれました。調べると限られたドメインしかダメの様です。他のどのメールアドレスをIDにする会員登録も、このアドレスでしてきたのだが、ヤマダさんは何か問題があるのでしょうか?(GmailやYahooメールがダメというのは聞いたことがありますが・)携帯キャリアのアドレスもあるにはあるが、以前キャリアを変えた時苦労したのでそれ以降使わない様にしています。今回はたまたま株主優待券を使おうと思って買い物したが、あまり縛りを多くして使い勝手が悪いと他に流れる要因になりますよ。他のお店でも品揃えもお値段もそんなに変わらないのですから・

ひどすぎ

突然20,000ポイントが消えてしまった😱お店で確認すると1年間以上来店しないからだ!と言われたがそんな事はないはずなのだが、ではいつから来てないのか?と問い合わせても分からない!と言われるだけ大きな家電を買うのに長期間で貯めたのにパーになってしまった。こうやって会社の経費を減らすのであれば、もうヤマダ電機は利用しないと思った。たくさんポイントを保有されている方は、早く使うことをお勧めします。私は、こんなアプリはもう使わないつもりです。薬のアオキみたいにカードとアプリの両建てならこんな事にはならないと思う。

機種変してログインし直して会員ナンバーも名前も合って出るのに、なんでポイントだけ0になるんだよ。耳が聞こえなくてメール問い合わせしかできないからそこにメールで問い合わせても「ここに連絡しろ」ってメールが来るだけで指定されてるメールアドレスに問い合わせしても同じメールが返ってくるだけ。ユーザー蔑ろにすると顧客逃すよ。

もうわからん

3000ポイント入ってるはずなのに、0ポイントの表記。メールにもポイントの残が3000ポイントある旨あるのになぜ、、、??

暗証番号の設定が出来ない。

使えない

電気屋さんなのに、デジタル弱すぎじゃないかな。久しぶりに再ダウンロードしたら仮登録ってなってたのか何故かアプリ機能を一つも使わせてくれない。お問い合わせくださいってデジタル会員事務局のアドレスだけ載せられてるけどまさかの自由記述何もかもがわからないアプリ

アプリで抽選に応募させて、メールで発表っていつの時代だよ、アプリに通知機能くらいあるだろ。

頻繁に入れなくなる。特にバンクへのリンクが導入されてから顕著である。使いたい時に使えない。これならカードのままの方が良かった。

ユーザーフレンドリーとは言い難いUiに動作しないボタン、Apple pay押しても変わらない画面、よくこんなアプリ出して商売してるわ、金掛けて改善すべきポイント解ってない。早急にアップデートが必要

通知OFFに設定してますけど、それでもしつこく入って来ます。仕事中だったらどうするんですか?辞めて下さい💢

地元のヤマダ電機で家電を買った際に、配達の前に必要だからとか言われてアプリの登録促されたけど、メールアドレス認証のメールが全く届きません❗️うざいうざいうざい❗️こちらの設定は全くもって問題なし❗️うざいうざいうざいうざいうざいうざいうざい❗️カスアプリ❗️もうヤマダ電機で買い物しません❗️エディオン最高❗️星1個もつけたくなーーーい❗️❗️

エラーばかり出る

初売りで利用しようとして会員になろうとしたらエラー、エラー、エラーゴミアプリ

会員でないか、システムエラーのため表示できません。と出ていて開けない。

家電量販店の中で最もひどいアプリ。ログインもまともにできない、独自ドメインも登録できない。

リトライしてくださいとバグの連続で立ち上がることがない。アンインストールしても同じ。

電器屋なのにアプリがしょぼすぎる。機種変したらログイン出来なくなりました。登録済みの電話番号をレジで検索してもらった方がマシです。

クーポンやマイページなどのバーコードがあるページを開くてiPhoneの設定に関係なく画面の明るさを最大にされるため、電車の中でクーポンを引こうとした時など周りにも目立つくらい輝度の差を受けて迷惑。設定でオフにしたいが出来ないし、そもそもiPhoneの設定で自動明るさ調整オフにしてるのにそんな設定無視して明るさを変えて目にダメージ負わせるとか、害悪過ぎる

会員証系のアプリは、レジでの会計の際にすぐに会員証(バーコード)が表示されることが肝だと思う。 このアプリは、なぜか意味も無く(既に入力済みなのに)利用者情報の入力を要求するので困ったものである。 また、ほとんどの人が会計時にしかアプリを開かないと思われるので、アプリ起動画面で広告を見せられても意味が無い(手遅れ)。 それよりは、会計直後に、購入した商品に関連した消耗品やセール品の広告を「お買い忘れはございませんか?」のように表示するほうが効果的だと思うのだが。最大の不満は、店舗に設置されたスロットマシーンでは来店時にスロットが回せるかのように表示されているのに、実際にはアプリの会員証をかざしても「購入後スロットはやめました」とエラー表示する点。自分がポイントに飢えた馬鹿者だとマシンに嘲笑されたように感じる。

積立キャンペーン中止のため個人情報の消去を依頼したら住信sbiネット銀行から消去できないとの電話が来ました。完全に個人情報の不正取得です

使いづらい

会員登録をしようとしたところ前の画面に戻される。もう一度入力するも同じ。会員じゃないんだからコールセンターに電話しろとの案内がでる。でも登録に使おうとしたメールには登録完了通知が来ていた。アプリを削除してログインしたらフツーに使えた。はあ、時間を無駄にした

店で買い物してアプリを開こうとすると、通信エラー。何度やっても通信エラー。家では開くけど、今度は広告が出てきて、✖️印を押しても消えない。アプリどうなってるの?

ゆるさない

決済、何度やってもダメ 違う決済方法でも同じエラー多い使い物にならない

ログイン方法や認証などエラー表示になることが多く、ネット銀行は複数使用してきたが一番使いにくい ヤマダ積立も突然中止になり、信用できないので退会しました。架空の広告で個人情報集めて実施せずバックレは酷すぎます。

積立詐欺でやむなくダウンロードしたけど、使いづらすぎて嫌気がしました。

タイトル通り、10%オフになるので使わざるを得ないが、PR(スパムメール)がデフォルトでオンな上、解錠がスマホアプリしかできない。どっちかはまああるがどっちもはみたことない。しかもiPadは非対応。

キャンペーン中止上で個人情報の削除および個人情報の利用停止(消去)を申請したら下記ようなメールが届きました ----- 個人情報の削除および個人情報の利用停止(消去)は、書面でのお手続きとなり、当社所定の本人確認書類をご提出いただいたうえでの確認となります。 ※ご請求いただいてもご希望に添えない場合がございます。 -----

銀行口座を開設したが、ログインしても顔認証でエラーが出て一向に進めない

どう見てもツッコミ所だらけの詐欺まがいな積立キャンペーン打ち出して、申込○△□到したらサイト封鎖してキャンペーン開始前に改悪予告なく変更中止と書いとけば、何しても許されると思ってる?

ポイントカードから会員登録しようとして、メールアドレスを入力したら何故か消えて、再入力をしようとしても2秒後にキーボードが強制終了させられる。会員登録させる気がないらしい。再起動しても変わらず、奇跡的に入力が間に合っても、その後の項目も入力しては消えの繰り返し。仕方ないからウェブでやろうとしたら、アプリを起動しないとカード紐付けは出来ないときた。会員登録させる気がないならアプリ運営なんてやめたら?こっちは購入履歴確認したいだけなのに。ヤマダデンキの店員さんは良い人ばっかなのに、ヤマダデンキを嫌いになりそう。今まで利用してきた中で一番最悪のアプリでした。

メルマガ登録解除(登録した覚えがない)がアプリからしか行えないため仕方なくインストール。やたら位置情報を取りたがり不審な印象。極力ヤマダ電機は利用しないほうがいいと思いました。

酷すぎて見てるだけで店舗にすら行く気失せるレベル

突然使えなくなりました会員でないかシステムエラーです、と表示されそれっきりです直してください

ヤマダ電機の商品の値段は時々低いことがあるが、店員の質は業界一低い。そんなヤマダ電機の社風が詰まったアプリ。社員教育ですら碌に出来ないのに、アプリ開発が満足に出来ると思ったのはどこの誰ですか?怒らないから出てきなさい。いいですか?ただでさえ身の丈に合っていない業態をしているのだから、こんなアプリを作ってはいけません。今後、ヤマダ電機はヤマダウェブコムのサイト運営にのみ注力するのです。アプリ開発、店舗運営なんて無理するのはもうやめましょう。

起動してエラーの場合もあればトップ画面出たあと別ページ表示しようとするとエラーが出て再起動しないと行けなくなるなぜ2-3回も起動しないと使えないのか一向に改善されずめんどくさい

急ぎで欲しいものがあり、ヤマダウェブコムでPayPay払いにて購入しました。決済後、エラーが発生し、PayPayでは支払い済みだけど、カゴに商品が入ったままで注文履歴には何も状態になりました。時間が無い中でスムーズに受取だけできるようオンライン決済にしたのに、わざわざ店舗に行ってやり取りなどする時間を取らなくてはいけなくなりました。。PayPay払いに対応していることを一瞬喜びましたが、きちんと利用できるものにしてほしいです。

アプリのUIが非常に使いづらい。設定などをどこで変更したら良いのか直感的にわかるようになっていない。困りはてて電話サポートに問い合わせたが、若い女性受付スタッフの対応もかなり態度悪く、教育が行き届いていない様子。正直、もうヤマダで買い物したくなくなってしまったレベル。

こちらが商品を見ているだけで勝手に話しかけてきて本当迷惑。聞きたいことがある場合はこちらから話しかけるのに何故話しかけてくるのか。

エラーになってアプリが立ち上がらない

設定がよくわからん、めんどくさいし改善しろ

暗証番号が入力できない。ゴミ。

youtubeなど動画の途中に広告の通知が頻繁に入る設定オフにしてるのに、削除したは。

クレカ情報を入れて購入しようとしても購入完了画面でずっと読み込み状態になってしまい購入出来ませんアプデしてもダメでしたしょうがないのでサイトで購入しようと思い立つも店舗で急かされてアプリ導入しただけなのでパスワード類がアプリ内にしか残っておらず再設定も面倒

AndroidからiPhoneへ機種変更を行うと、ログインできなくなる。使用しているメールを送っても、返信ができないと表示され、オペレーターに対応を求めるも、メールアドレスの確認ができないと言われる。店頭では電話番号を伝えると登録確認が取れるのに、何故なのか?と聞いても確認ができない以上分からないと言われ、新規会員登録を促される。これまでのポイントなどは店頭で引き継ぎ手続きをするように言われたのだが、何故オペレーター側でスムーズに対応ができないのか?最初に店頭で会員情報を登録してから使用しているはずなのに、オペレーター側のデータベースと、店頭にある情報と連携できていないというのが信じられない。やりとりに20分くらいかかり、時間の無駄にしかならなかった。そもそもアプリの方でスムーズな引き継ぎができない仕様になってること自体が意味不明。今後ヤマダ電機で買い物をしたくなくなってしまった。

使い勝手よりもいかに自分のところで囲い込めるかに執着しているゴミアプリ広告!クーポン!!自社Webマーケット!!!悉くが使いづらい、必要な項目が無い機会あってTVを検索したけど信じられます?メーカー、販売開始時期くらいしか絞り込めないんだぜ?TVで一番大事なのは画面サイズだろ?マジ終わってるゴミやで。クーポンも対象商品のページに飛ぶとかありゃ良いのにヨォ型番を表示してお終いよユーザービリティ皆無、そら衰退するだけやで

アプリを入れるとメールと通知が毎日来ます。ヤマダ電機はスーパーじゃないだろ。メールは設定から止められますが、止めるにはアンケートに答える必要があります。設定で通知の項目をすべてOFFにしたにも関わらず通知が止みません。