PayPal - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

個人でクライアントからの支払いを受け取るために登録したいのですが、住所の登録でエラーが出て先に進めません。「住所をご確認ください」としか出ないので何が引っ掛かっているのかがわかりません。自宅住所なので間違いようがなく、数字を全角にするのか何かの登録時と同じにしないといけないのか…?とても困っています。サイトではユーザーへの問い合わせしかできないようで、必ずログインを求められます。それができないからサポートして欲しいのに…

内容によっては、どうしても出来ないケースがある。横着してはいかん。

200円返せゴミが永久BAN食らったわ

個人情報を抜き取られたあげく、貯めていたお金を引き出せなくなった。時間返せ

アリエクで偽物が届き紛争しましたが、支払い停止せず引き落とされました。挙句、返品先をアリエクの指定通り佐川急便の集荷で返送(勝手に入力済みです)したにも関わらず、アリエクがpaypalに指定した中国の住所ではないから返金(キャンセル)不可と。いや、佐川急便で国内に一旦配送して、そこからまとめて中国に転送するんじゃないんですか?そちらがアリエクと密に連絡を取ってるならしっかり売り手に確認したらどうですか?私がアリエクに連絡しようとて、AIの変な返答しか返ってこず埒が明かない。paypalも売り手保証ばかりで返金できなくなってきています。明らかな粗悪品(画像と全く違う)、伝票の写真を送っても、配達完了のスクショを送ってもダメでした。

ショートメールの認識コードの数字が表示されるされなくて、新規登録出来ない

登録銀行にゆうちょや三菱UFJ銀行が追加できませんでした

銀行口座検索が機能しない。銀行口座登録しないと設定がいつまでも4/5完了で残り、銀行口座を登録しなければならないような印象を与えるが、クレジットカード登録だけでも使える。銀行口座登録を諦めてホーム画面に戻るとフリーズする。ユーザーをバカにしているような最悪のUIです。

使いずらいゴミ

銀行口座まで登録してるはずなのに入金できないこんなに手間のかかるアプリ初めてです

メロジョイの決済で争奪戦なのに1から名前や住所入力、挙句の果てに支払いまで行けたのに電話番号の認証でSMSを開いたらPayPalが落ちて購入出来なかった。マジで使えない。

支払いに写ろうとすると画面が真っ白で動かなくなるゴミ

本人確認すらできん、カメラの画質悪くて確認が取れなくて使える状態にすらできない何も押せない時が多いもう半年入れてるアプリなのに治らんし

電話番号から問題発生で登録が完了出来ない

日本の銀行の検索はうまくいかないです.どうにかしてほしいです

勝手に利用停止にされ個人情報だけ持っていかれるので危険です

PayPalには驚かされました。取引を一度も行っていないにも関わらず、アカウントが突然永久停止されました。理由は曖昧で、詳細は開示されず、こちらの問い合わせにも十分な回答はありません。私は海外取引やデジタルコンテンツ販売を計画していただけなのに、なぜ使ってもいないサービスが問題になるのか理解に苦しみます。さらに、残高の引き出しには最大180日間の保留という不合理な制限まで課されます。これらの理由から、PayPalは絶対に使わない方がいいと強く警告します。海外送金やコンテンツ販売を検討している方は、PayPalではなくStripeや他の決済サービスを選ぶことをおすすめします。

アプリをダウンロードしたら韓国バージョンでした、日本語にするには?回答が見当たりません。

本人確認したところ、アカウントが永久停止されました。ふざけないでください。何の取引もしてないんですよ。

登録だけさせといてアプリのログイン画面からバグってログインできない、再インストールしても改善しない○△□仕様

使う頻度によってカードの順番を変えたい。領収書はどうでもいいから、Apple Payのように○△□すれば表示されているカードの順番を変えられるように。

送金も引き出しも出来ないのでどうにかしてほしい

電話番号登録段階でSMSで文字化けした確認コードが送られてくる。文句無しのゴミアプリ!

使う頻度によってカードの順番を変えたい。領収書はどうでもいいから、Apple Payのように○△□すれば表示されているカードの順番を変えられるように。

海外でのコンサートチケットを購入する為にこちらのアプリをダウンロードしました。キャンセルした分の返金がされず売り手に問い合わせをしましたが返答がなかっ為PayPalから連絡を入れてもらいました。ここまではスムーズでよかったのですが、売り手側から返金したというメールが届いた後にPayPalから必要な情報を送ってと連絡が来たので送りました。しかし審査中から進まずなにか情報が足りないのかと問い合わせをしましたが、それに返信はなくこの件は受け入れられなかったとなり終了してしまいました。異議申し立てをすると永久凍結されると書いてる方もいたので諦めるしかないのかなと思ってます。

登録するために写真送れと言われて証明写真送ったら停止された。解約もできんまあ楽するために入れただけだからいいけど

シーンからの返金のためにこちらを登録。登録後、無事にこのアプリに返金されました。Q10決済で利用しています。トラブルなく、何回も利用出来ました。クレジットカード登録なしで、コンビニ入金出来るシステムが安心なんですがね、それは出来ないシステムでした。登録時は、住所エラーが出ましたが、丁目、番地を別々に入力してようやく登録出来ました。

調べたらゆうちょ銀行の銀行口座登録可能なはずなのに検索でゆうちょ銀行が出てこないゴミアプリ

使う頻度によってカードの順番を変えたいので、Apple Payのように○△□すれば表示されているカードの順番を変えられるようにしてほしい

何年か利用していました。今年に入って、マンガに課金したのですがそこのアカウントが何故か制限され、それをまずそこのサイトに問い合せたが返金もされず、制限も解除されなかったため、PayPalを通して問い合せ。問い合せしたが認められず、クレームのエスカレートをしたが認められなかった。2025 5/9にその最後の問い合わせをし、翌日5/10に制限ですらない急な永久凍結となった。180日間の資金保留もされ、11/6に資金保留が解除されず、問い合せなければそのままとなっていた。銀行としてこれほど信用出来ないところは他にない。今後利用する方は捨て垢、普段使わないクレカ、銀行などを登録しておいた方が吉。また、資金はこまめに振替しとかなければパクられます。

新規登録しようとメルアドと電話番号入力しSNSが全く届かない+81のあとが◯が10桁になってるが携帯番号って11桁じゃないの もしそれで届かないならpaypalアプリのシステム上のエラーでは…他のSNSは届きますからね

PayPalに課金してクレカと紐付けしてゲームの課金したらお支払いを拒否されまと表示される問い合わせしたらセキュリティーの問題やら色々あって分からんと言われました笑じゃあ課金したお金返してと言ったらそれも無理詐欺みたいなアプリです笑

カードの登録だけで金とんなやしょーもないさっさと会社潰れろ

ログインのため電話番号認証するもSMSを開いてpaypalアプリに戻るとまた送信画面に、しょうがないからメアドでPCから確認してようやく認証番号入力するも画面が固まり詰み。なにこれ。誰が作ったん?名乗り出てください。

本人確認ができていないエラーを意味不明な言葉だけで通知し、その後は本人確認に進めるような誘導を行わない。それにもかかわらず、本人確認せずにクレカの登録と支払いの際には20円を何度も請求してくる。しかも本人確認はアプリからではアプリがバグってできない。ブラウザ版からしかできないのに、説明も誘導もない。電話も繋がらない。最悪のサポートです。

フリーズする入力を受け付けなくなるゴミアプリ

(タイトルからの続きです…)クレーム対応への謝意が5年前(2000日近く)辺りでは…参考になりませんので‥近況を…。認証番号の2度目の確認の折に起こる(最初からの)やり直し…理由でありますのでしょうか?…。某SNSアプリで、口座登録を皆様宛に求められてますので…しかもネット銀行が不可でしたから…これ(2度目の認証時の失態のままでは…某SNSアプリに…別の口座の容認(解禁)を求めざるをなくなるので…改修不可でしたら、救済案(or策)となるサイツの返信とかの御対応の程を…。

UIが終わっている。使っていてストレスしか感じないアプリはこのアプリくらい。ロードも長いわレスポンスは悪いわ、何故こんなに高評価なのか理解に苦しむ。

口座登録でゆうちょ銀行を検索しても出て来ない。ログインもいちいち時間がかかる。二度と使わん。

新規登録のとこがどうやって通らないカスアプリ。何がダメか書けよ無能未満

ログイン認証のメールを確認しにメールアプリを開いた後、PayPalアプリに戻ると、画面が再読み込み?みたいになって 認証番号が何度やっても入力できなくて ログインできなかったです😞残念

新規登録ができませんでした。住所登録で、私は一軒家だから建物名等はかく必要がないのに、必須とかかれ何度もエラーになりできませんでした。その後彼氏の携帯でもやっていましたが彼氏も新規登録ができませんでした。どういうことですか?なおしてください

paypalからカード会社に二重引き落としされました。それについてpaypalに何度電話してもずぅとオペレーターと繋がりません。しばらくお待ちくださいってずっと音楽が流れてるだけ。カスタマーサービスにメッセージもしましたが、何日も無視されています。もう何年もpaypalを使い海外通販で買い物していますが、初めてです。paypalが返金しないくせに、海外通販あてにチャージバックを起こしたようです。海外通販は悪くありません。海外通販とカード会社の間にpaypalをはさみましたが、paypalが返金してくれないんです。paypalのせいで海外通販が悪者にされてしまい、paypalがチャージバックを引き起こしました。なぜカスタマーサポートは何日も返信がないのですか?返信まで数時間かかる場合もあるって書いてありますが、通常は数分が数時間かかる場合もってことですよね?数日もかかってますけど?それに電話は何度かけても繋がりません。確かに海外とカード会社の間に挟んで良かった事例もあるかと思いますが、今回はpaypal経由にしてpaypalが二重引き落としされたのでとても腹が立ちます。お金が今だに返ってきていません。少額でも返信もないし電話も繋がらないし、ものすごく腹が立ちます。

住所登録が意味わからない

住所が登録出来ない。もう登録しない。

戸建てに住んでたら部屋番号とかないのに必須になってる。UXが何も考えられていない。ストレスしかかからない。使うのをやめました

アプリの通知が来ないし!、バグってログインできない!電話かけたら一時的なバグて言われたけどー非常に困るから早く改善してほしい

既出ですが、一軒家なのに建物名・階・部屋番号が必須で全く進めません。絶対に必要!という方以外は登録しない方が良いです。

登録の時点で問題が発生しました。またあとでやってくれと言われる。住所入力で建物名、部屋番号などない一軒家なのに入力しないといけない。なしと入力したけどここから進めない。面倒なんでもう削除します。

本人確認の画像撮影のアプリが正常に起動しないので対応して欲しいiphone12pro

企業に戻るボタンできません、直った?

住所登録でエラーになるが、なにがエラーなのか表示がない。使えねえ!海外送金にはやっぱりWiseの方が断然使いやすい。

個人情報を入力してすぐにアカウントの永久凍結。サポートされていない取引と言われましたが、当然取引なんてしてませんし、出来る状態では無かったです。にも関わらず何故か何の前触れもなくアカウント永久凍結。しかも、電話でしか問い合わせができず、しかもそれも自腹で最終的に解約すらも出来ずに、個人情報がpaypalに抜き取られるだけでした。もう少しレビューをみて判断するべきでした

問題が発生しているとか…無駄な時間過ごした気分

取引のため初めてアカウントを作成し、身分証を送信した瞬間に永久凍結しましたと表示され何もできなくなりました。凍結は解除されることがないようで、サポートに電話しましたが10分間も保留され繋がらない状況。個人情報を取るだけ取って利用禁止とは、悪質すぎます。利用はこちらから願い下げです。

建物名・階・部屋番号が必須となっています。戸建てだと、その様なものがないので対処のしようがありません。空欄もハイフンも戸建ても入力して確かめましたが、登録できませんでした。。。使いたいのに使えないです

まず新規登録ができないゴミすぎる星1も付けたくない

ここのシステムは原始時代のような古びたものでちょっとしたことを確認するだけでも数日かかりその結果もこちらから問い合わせるまで放ったらかしにされます。チャットはその場しのぎの適当な回答が多く、サポートセンターもつながるまで数十分待たされた挙句アルバイトがマニュアル見ながらやってるような感じでほぼ役に立ちません。安価で使えるのでショップなどには重宝されているようですが購入者にはとても使いにくく安全性の乏しい会社です。

灰色がかって入れない

UIが意味不明すぎる。どこに顔を向けて作ったアプリなのか理解不能。行政が適当に発注してできた産物と同程度。

ufjでてこねーしすぐ固まるし残高動かせないままです。ゴミすぎ。使えない。

ゆうちょ銀行はなぜ登録できないのか

Tiktokliteの報酬を受け取っただけなのに、本人確認を要求されその後不当にアカウントを永久的に凍結されました。報酬の500円を返してください

払ったのに「お支払いが完了してない」とか表示され、サポートに連絡しても繋がらない。なのに請求だけしてくる。詐欺るならもうちょっとマシな方法使えよ

このアプリにメールアドレスを登録した翌日から1日3〜4件の迷惑メールが届くようになりました。

なぜ三菱UFJ銀行だけ、出てこないのですか?本当に困ります

銀行口座登録の銀行検索の画面で、銀行名を検索しても表示されません銀行名は三菱UFJ銀行です本人確認も済んでいます銀行コードやローマ字入力なども試しましたが出てきませんでした

個人仕事の報酬受け取り用としてビジネスアカウント登録をしようとしたら速攻で永久利用停止となりました。本人確認書類を送ったり色々な設定をしたりしましたがよくわかりません。本名が出るのが嫌だったので入力欄にペンネを入力しましたがそれが問題だったかもと思いすぐ訂正しましたが、警告文に事業の選択に問題があるとか何とかとかしか表示されていなくて何が問題なのか不明です。これだから海外のよくわからんサービス使いたくない。あともう永久利用停止ならアカウント消させてください。問題が未解決だからといってアカウントを解約できませんとかそちら都合すぎませんかね。私の個人情報とか提出してるんですよ。何か問題あったら責任取れるんですかね?

情報登録した途端、詐欺メールや詐欺電話がめちゃくちゃ掛かってくるようになった最悪です。詐欺に引っ掛かりそうな方は登録しないように。

口座に送金をしたが、ステータスが完了になったのに入金されない。

一生使いません。ありがとうございました

ログイン画面にメールアドレスが表示されててパスワードを打とうとしても固まってて打てないです。アップデートもして再度挑戦してみましたが、同じ様に固まったままです。再起動とかアプリの強制終了等、色々やってみましたが全然ダメです。とても困りますので早急に対応して下さい。

ポイ活ゲームでPayPalに換金していたのですが、数千円貯まったのでネットで買い物をしようとしたところ、画面が薄暗くなっていて急に開く事ができません!何かのバグなのか分かりませんが、その状態のまま数ヶ月…アップデートしても変わりなく薄暗いまま開きません!早く対応してください‼︎

I don’t recommend this application at all, I was using it normally then I suddenly received a message from PayPal that I can’t use in it again and they didn’t explain why . このアプリケーションはまったくお勧めしません。通常通り使用していたのですが、突然 PayPal から使用できないというメッセージが届き、その理由は説明されませんでした。

本人確認してほしいなら本人確認させろ。 アプリとスマホのウェブだと途中で何も表示されなくなって進まなくなる。 パソコンのカメラだと書類を認識できない。 「解像度が低い」とか言って何回も失敗する。お金が関わることなんだから、まともなもの作れボケ。

本人確認が出来ない!

口座に引き出せません

お客様からカード決済があり、私の方に反映されないのでどのような状況なのか確認するため電話しましたが(フリーダイアルではない)30分しても繋がりません。通話料の無駄です。問い合わせしても全く反応ないです。どうしたら良いのでしょうか。困ってます

運転免許証が無いのでマイナンバーで本人確認をしたいのですが、住所が違うと何度も弾かれます。引っ越したので確認出来ないのかと思い旧住所でも試してみましたが出来ませんでした。

前回のアプデでアプリが開けなくなり、ここのレビューに記載したのですが、その後数日でさらにアプデがかかり、見事また使えるようになりました!!ありがとうございます!

8.82.0から8.82.1にアップデートしたら起動出来なくなりました。 起動→ロゴ→クラッシュ(?)という症状です。 再ダウンロードもダメでした。追記:8.82.2にアップデートしたら起動するようになりました。

普段使ってるのですが、対応お願いします

アプリを入れて入ろうとすると すぐ落ちて入れません…。困ってます…

アプリ押しても起動しない

アカウント消せないです。登録するのを辞めましょう

ホーム画面のアイコンをタップしても開かなくなりました!

何故かなにも手をつけてない状態から開いてみたら永久的に使えなくなるとかおかしい規約違反の取引履歴が確認されたとか言われたけど使ってすらないのに永久的に使えなくなる時点でゴミ使わない方がいい

届かない商品でショップが消えてしまって困っていたところ、連絡したら対応してもらえました。

ずっとぐるぐるして何も進まない 改善してください

いつになったらアプリがまともに使えるようになるのか

携帯アプリからの本人確認がろくにできなかったので自分で特殊なやり方を調べてやりました🎵

本人確認にとんだらずっっっっっとぐるぐるしてる。本人確認すらできない。20分以上待っても、日を置いても駄目。

アカウントの件でカスタマーに聞きたいことがあり対応してもらったのですが...。アカウントの名前をローマ字表記に変えたいと伝えると、ここでの手続きにはパスポートが必要になると。パスポートがない方は1から作り直した方が早いですと言われました。なので教えてもらった通りアカウントを削除し新しく作成したのですが...結局ローマ字表記にするにはパスポートが必要だと...。元のアカウントでしてた他の取引を仕方なく諦めてまで削除して作り直したのにできないと聞いて最悪でした。カスタマーの言うことは完全には信用しない方がいい。カスタマーに聞く人は気をつけて使ったほうがいいと思います。時間無駄にします。

本人確認ができません詐欺ですね?口座登録に進みたくてもクルクル回るだけで進みません

登録が完了できない。本人確認でフリーズする。

名前を詐称されているのか⁉️

何故マイナンバーが必要ですか。決済だけなのに。解約しました。

ゲームで利用するのにPayPalを登録したかったんですが身分証明書提示してる時になかなか承認が下りなくて、完了出来ないんです。どうか、最新状態で使えるように出来ないですか?ちょっと不満であるので評価は1にしました。

一生本人確認できないグルグルグルグルうっとうしい

最初のフェイスIDの確認が終わってもまたフェイスIDを要求される 顔を認識出来ない状態でも勝手に認識した事にされる 永遠に終わらずアプリを使用できない

PayPalアプリは使えません、パソコンのブラウザならOK。PayPalアプリは、あちこちの場面でストールします。

キャンセルになって返金されましたが17000円マイナスなんですけど?満額返金されないので、使用しない方が身のためです。

ログインするために認証コードを送ってもらい、番号をコピーしてPayPalに戻ると入力画面から変わっていて、何時間待ってもグルグルしたままでもう二度とログイン出来なくなりました。日を改めても、時間を空けても何度も試しましたが無駄でした

海外から不正請求があったので即刻異議申し立てをしたのですが、認められませんでした。こんなん使えないでしょ。金融庁と消費者庁に、通報します。、

銀行口座登録すると真っ白な画面でかたまり使いにくい

アプリでログインができません。情報削除した上で、すぐアンインストールしました。ネットからは通常通り使えますが、アプリの件が怖く信頼できないので今回購入したものが届き次第、すぐに退会する予定です。

勝手に再ログインさせられるし面倒

注册不了登录不上、纯s13、密码是对的不给登陆、重设密码不让设

最悪です。

アプリの機能は基本的に問題ないがユーザーのメアド電話番号クレジット追加、パスワード変更などはバグで一切できない。アプリではなくウェブでやった方がいい

外国のサイトで買い物をしようと考えていますPayPalのアプリをダウンロードしようとしようとしたところ、クレジットカードとの紐付きが絶対に必要と書かれてありました自分はコンビニでお金をチャージをしてそれで支払いをする。その方が自分はとっても安心安全と考えています。確かに、外国ではクレジットカードでの支払いが一般的ですが日本では、クレジットカードの支払いは徐々に進んではいますがネットの買い物の場合は、自分はクレジットカードでの支払いではなく、コンビニで現金で払う。その方がよっぽど安全と思います。よくサイトでは、外国の支払い方法は危険危ないと書かれています。開発者はその国の事情をよく確認をしてほしいものです

とうとう設定した以外のカードで決済されました。確かに複数カードを登録していますが、設定以外で決済されてしまうのは大問題!更に、指定ともう1枚のカードにも同時刻に引き落としかかりました。念の為、その状況は画像で残していますが、最初に二枚同時の引き落としがかかる現象が起き、これが2回、そして設定し直すも、設定以外のカードから引き落としがかかり、更に同時に他のカードでも引き落としがかかりました。他のカードと言うのは、海外サイトでの取引の為用意したデビットカードで、基本中身が空なので、引き落としが来たけど、支払い不能だったと通知がきます。この所この通知が他のカードの決済の度にきます。PayPalも危ないのかもしれません。一応PayPal側にも連絡をしましたが、他のカードでの引き落としでは、引き落としできなかったので、安心してください。またもし仮に引き落された場合も数日で返金するから安心してくださいと言う返答がきました。いや、設定外カードで引き落とし出来なかったのは、通知きているし、それはこちらから伝えた話でしょう?何故重複な話を結果として伝える?こちらの言いたいのは、そもそも設定以外のカードが同時に使われる事に問題提起しているのだから、そこが求める答えなのに、なんでそこはスルーなのか!と憤る私でしたw

長年PayPalにお世話になっております。サービス自体は何も文句ありません。がアプリを使おうと思ってダウンロードして、ログインして見ると、普段支払い時に携帯電話でセキュリティコードしか使いませんので、パスワード忘れました。そして、変更しようとすると、どうしでも変更できませんでした。「申し訳ございません。弊社側で問題が発生しました。再度お試しください」っと。何回試しでも同じエラーでした。しかもいつものショートメールのやり取りはできません。もうこのアプリと縁がないかな。

私はネット販売で、詐欺がされてしまいました。この件でちゃんと証明できるものがあるのに、送金した金額を止めてくれなくて、相手にも何も対応しない。逆に私のアカウントをブロックされてしまいました。ふざけてるなお前ら日本でこんなサービスまだ有るのは恥ずかしいです。

本人確認でパートナーサイトに遷移するタイミングでずっとぐるぐるしたまま…🌀 それで本人確認ができずに銀行口座の登録ができない。星1つすら付けたくない

とあるアプリのアプリ内課金を目的としてPayPalを入れてみました。銀行口座と紐付けようと思い、本人確認をしていたのですが、カメラが全然反応してくれませんでした。正確には免許証や、顔写真(数回撮る内の1回目)は撮れたのですが、1回1回撮るのに、カメラがフリーズ?固定?されるという意味わからん事が起きるので、毎回画面端にあるヘルプみたいなとこから切り替え(内カメ外カメ)を押す、という作業を2回行い、画面が固定されたカメラをリセットさせてから写真を撮っていました。免許証はこのやり方で行けたのですが、顔写真の時はヘルプを押しても切り替え(内カメ外カメ)が無くなってるので、正面からの顔写真しか取れず、次の顔を傾けて撮るが出来ません。そのため、本人確認を最後までやりきれず、銀行と紐付けができないので、アンインストールしました。レビューを見てみたら、結構自分と同じカメラが変という症状の方がいらしたので、自分だけじゃなかったと安心してしまいました笑。問題なく出来ている人も居るようなので、どうやっているのか普通に知りたいです。変なとこ押した訳でもないし、逆にどっかのボタン押したらカメラがうまく作動しなくなるとかあるなら、注意書きしとけよと思ってます、運営さん。

銀行口座を登録しようとしても途中でローディング画面から進まなくなるので使い物になりません

設定段階で本人認証しても反映されない、すぐに固まって動かなくなる。情報だけ抜き取られてるみたいでコワイ

何もできません。ずっとロード○△□、出し入れが全然できなくてちょっと、嫌です。

海外の方とのやり取りのために導入しましたが、資金が保留されてしまいました。本人確認もしたのにです。言ってしまえば今納品だけしたのに、第三者の手によって対価が止められてる状態です。ヘルプセンターも分かりにくいし、いつまでに利用可能と書かれた日になっても保留中のままだし何がなんだか…報酬に対する対価を無関係の第三者が保留にして止めてるってこれもう泥棒と同じですよ。

本人確認で免許証だのマイナンバーだの選ぶ項目があんだけど、タップしてもずっと読み込み画面続いて先に進まない!paypalに入れた金他の銀行に入れたいんだけど使えなくてめちゃくちゃ困ってる!めちゃくちゃ困ってる!

ここ数年、アップデート内容が全く変化していない。やる気ないんだよコイツら。そいて強制誤送金という大問題を、表示のミスと嘘をつき続けている。全く信頼できないので、私は小まめに残高を引き出しています。

見習った方がいいですよ

配信サイトで得た収益をPayPalに落とそうとしてこのアプリを入れたが、本人確認書類が必要という事で準備をしたが一向に終わることのないロードに嫌気がさし、まだ本人確認が出来ていません。単なる不具合かなと思い時間をおいて再度試してみますがまたしても終わる事のないロード。何とかなりませんかね?

銀行送金をするために本人確認が必要ですが、アプリで行う時に全然反応がない、10分間過ぎても読み込んでいる。ウェブで読み込めるのに返信もないし、送金もできない

個人間送金を相手側にお願いしたが、個人間送金を理解しておらず手数料を取られた。注意事項もなにもなくすんなり送金できるシステムをどうにかしない限り、このトラブルは多発するでしょう。気軽に使えていいのかもしれないけど、一歩間違えば手数料取られて相当損する。もちろんなにも対応できないと言われる。個人間でのやり取りでpaypalは使わない方が安全。なんの解決もしないでお金だけとっていきます。

先日、ホームステイのホストファミリーへの家賃の支払いにこのアプリを使いましたが、1ドル145円程度のレートなのにも関わらず、1ドル174円で取引されていました。流石にこの実レートとの差は非常に気になったので、改善されるまでもう利用しないようにします。

認証方法も通信能力も何もかもが何ちゃらペイに劣っています。なぜ他の決済サービスではスムーズな手続きがPayPalだけすぐできないのか。これでしか入金を受け付けない企業も時代遅れだと思います。もう使いたくないので使わないでほしい。

FaceIDでログインで2段階認証させられて面倒

ログインできなくなったのでパスワードを変更したらその後さらにパスワード変更を求められた。何回変えさせる気だ?

解約する時のメッセージが怖くて今でもトラウマになりました

急にログインできなくなりました。 パスワードを変えてもだめでした。 まだお金が残っているので困ります。お金だけ取られて乗っ取られた気分なのでアンインストールして2度と使いません。他のコメントを見るに、日本人を馬鹿にしているような所があるのだなーと思いました。日本人の皆さん、お勧めしません。お金だけ取られます。要はカモ扱いです。

PayPalそんなに良いですかね。面倒くさいです、登録から全て。すぐに固まるし。永久にサークルリングてその先進まないし。

自分の情報を登録後、一度も取引をしていない状態で謎の制限。問い合わせしたところ原因が分かり次第連絡をくれると言いながら一切連絡を入れない対応お問い合わせのメッセージは問題解決できない役立たず、電話は一向にオペレーターに繋がらない機械の音声だけの案内。自分の情報登録させておいて利用しようとしたら「永久制限の為今後使用できません」情報を抜き取るだけの詐欺かと思ってます。

今まで決済出来ていた取引が最近になって急に出来なくなったこれじゃ何の為にpaypal利用してるわ分からんわ、役立たず

PayPalに入ったお金を口座に戻したいのに、本人確認すらさせてもらえない。まず写真を撮る画面にすらいかない。ずっと○がぐるぐるしてる。どうしたらいいんや。迅速な対応お願いします。

建物名・階・部屋番号の記入必須らしく、一戸建ての私はなんて書いたらいいのか分からない

本人確認出来ない。早く直しなさい。

特に個人情報の設定、本人確認手続きにおいて動作不良が発生し、Appがフリーズすることは決済サービスのAppとして致命的また、その件でサポートを求めるが、「Appでの手続きは、内部の動作に問題があって出来ない」「専用ツール必要」と、金銭を扱うサービスとして不安この上ない対応更に、「ツールはシステム側の話なので、ユーザーは特に何もする必要はない」と、サポートを受けると余計に混乱する挙句、日本語が流暢でないのは理解するが、解決方法として、「Appではなくブラウザで行う」という身も蓋も無い回答しかも、ブラウからの本人確認も、画像認識の精度が非常に低く、マイナンバーカードの画像撮影だけで何度も「読み取れません」で最初からやり直しやっと進んだ「顔撮影」では、正面はなんとかクリアするも、顔を左右に傾けるときに「目が閉じているので、撮影を中止します」で、画像撮影前の情報入力からやり直しが、延々と繰り返されたAppを使って欲しく無いのはまだしも、ブラウザからでも画像認識の精度と、ソフトの構造の悪さで、PayPal以外の決済手段が選べないところとは取引する気がなくなった

本人確認のカメラがおかしいです。マイナンバーカードの枠に沿って撮影してくださいと表示されますが、カメラを起動すると枠が消え、なんとか枠外にズレて次のステップへすすめても自分の写真を撮る際にこれまた枠が表示されず、次の段階で頭を傾けて撮影してください←この時点からカメラが起動せず、どうやって撮影しろと?マイナンバーで本人確認したいのに確認させてもらえない。

本人確認させてくんないとかごみでしょ

数ヶ月前から本人確認が進まないって報告が出てるにも関わらずこのレビューを書いてる2024年6月25日も同様の症状のまま改善されずやる気ないのか知らないけどさっさと治してくれますように

海外取引で銀行口座を登録しようと思い、本人確認のページに行ってもカメラが起動せずに何分も待ってもそれ以上進まない。時間が経ってからメールで本人確認に失敗したと連絡が入る状態。本人確認がいつまで経ってもできません。

某SNSの送金用にダウンロードしましたが口座登録やマイナンバー撮影ができず、何度かトライしている内にその画面すら表示できなくなってしまいました。口座やクレジットを登録するアプリなのにセキュリティに不信感あり、辞めました。

使用したくてアカウント作成後、本人確認の登録をしようとしてたんですが、本人確認用の写真を撮る段階で全く写真が起動せず。 アプリを一旦閉じるとメールで「本人確認が出来ませんでした」の通知が。 いや、そもそも本人確認させてくれないんですが。。。 使えないならわざわざアプリインストールする必要なかったかな。 2024.06.14追記 カスタマーセンターに問い合わせたけどこれもマジで使えないなと思ったので共有まで。 スマホアプリで使ってて不具合出た画面をスクショして送ったんですが、スマホアプリを使ってるのかブラウザ版を使ってるのかを聞かれる。 さらにスマホアプリ版を使ってる場合はこのURLをブラウザに入力して試してみてくださいって言われたところでそのメッセージ自体がコピペできないので地味に長いURLをわざわざ手入力しろと??? しかもその後こっちとしてはまだ何にも解決してないのにサポート終了しました、ですって。え、まだかいけつしてませんけどって新しくメッセージ作成しなきゃならない?どこまで手間かけさせられるんだろ…ちなみに他のPay系だったらもっと2段階認証とか顔認証とかで本人確認ちゃんとした上で手間はかかるけどサポートはもっとちゃんと解決できるまで相談乗ってくれますよ。こんな無駄な手間をかけてまで使うメリットがあるわけでもないのでこのまま使わず解約、アンインストールします。 ほんとに過去一無駄な時間を使ってしまった…

某通販サイトにてクレカかpaypalのみの対応だったのでアプリをインストールして登録したがまず住所の入力にキーボードが出てこない全てメモ帳からコピペして入力この時点で意味不明さらには本人確認の際別サイトへ飛ぶとあったのですが一向にサイトにアクセスできません10分は読み込みしましたがアクセス不可インターネット環境に問題はありません2度と使いません

いらない

住所でエラー出て先に進めない。と言うか、建物名とか個人に要らんし、必須項目にするとかありえんよ。スマホアプリからもPCのブラウザからも同じ。PCでエラー画面見ると、番地のところが「メールアドレスを確認してもう一度お試しください」になってるし、大丈夫なのこれ?

本人確認できないゴミアプリ

設定もだるいしほんとにうざい

何年も前から使用しているにも関わらず、本人確認をしてくださいとの事で突然口座が使えなくなり、その後本人確認をしたがなんの音沙汰もないため、問い合わせをしたがラチがあかない。 結局4、5回1年間に渡り本人確認をしましたが、郵便が来ないため再度問い合わせしましたが、ある日突然HPが開けなくなり暗証番号を変えたら使えるとの事でHPを開いてみるど残高が0円になっていて驚いてしまいました。 更に問い合わせをしたところまた本人確認をしてくださいとのこと。 その後も郵便が届かないので再度問い合わせをすると「確認が取れたので郵便が届くまで1、2週間かかります、届いた暗証番号を入力すれば口座は使えます」と連絡があり、その後待てど暮らせど一向に郵便が届かない。 またまた問い合わせをしたら、また本人確認をしてくださいというので1年間何回も本人確認をやっている旨を伝えているが、今現在も解決しまいまま。 それに 3年間やり取りした履歴は残ると記載されているにも関わらず、問い合わせでやり取りした履歴も消されている。 本人確認をさせるだけさせておいて残金は0円にされてしまい、お金も戻って来ない。 個人情報だけ聞いておいて、もう詐欺としか言いようがない! 早くお金を返してほしい!

アカウント作成、個人情報登録直前にフリーズ。動作が不安定なアプリに個人情報を登録するのは怖いので使用は諦めました。

何度口座振替を設定しようとしても、口座振替に対応していない銀行口座と表示される。大手銀行の口座振替が設定出来ないとかありえません。以前利用していた時はとても便利だっただけに残念です。アンストします。二度と利用しません。

なぜこんなアプリでも360mbになるの?

酷い信用出来ない一定期間引き出せません酷い会社

換算レートの手数料は3-4%と謳っているが、実際は5%ほど。最近では換算レート手数料を取らない銀行も出てきている中、時代錯誤的な手数料だ。使わない方が良い。

手数料、シンプルさ、わかりやすさ、エラーの多さ、サポートの質など、すべてにおいてWISEの劣化版

クレジットカードを登録が前提のアプリです。カード登録しないと使えません。しないと使えない

海外ショッピングにPayPalを利用し、今まさにトラブルに遭っているが解決していない。無事に返金を受けたら、今後は利用しないだろう…懲り懲り

この前まで支払い出来てたのに急にお客さまのお支払いが完了されませんでした。支払い処理を正常に行えるよう復旧するには、お客さまのアカウントをご確認いただくか、お問い合わせくださいというメッセージが表示ありえない

このアプリをタスクキルしてから、このアプリを開く度にパスワードと2段階認証のコードの入力を求められます。これじゃあアプリの意味がないやん

iOS 14でインストールできない

アプリからも、サイトからも本人確認事項が最後まで進みません。ずっとセキュリティチェック中のまま。何度も通知が来るし、開いたら前回も入力したはずのことの繰り返し。もう諦めました。

登録時のコードが届かず。再送信すると「出来ません」となって、登録すら出来ない。

手数料高いし、為替の料率が悪過ぎ!銀行の30倍近いです!!勝手に受け取り保留されるし、指定されない限り使いたくない。

問い合わせしても、クレジットカード会社に問い合わせするように話されましたが、そもそもPayPalからクレジットカード会社に返金のデータが来ない以上は、クレジット会社では何も出来ないのは誰でもわかること。調査もしないで回答されたり、解決しないからと再度問い合わせるも前の回答のコピペの回答のみ。海外通販で安心して使えると思ってましたが対応は酷い。

規約に違反する取引を確認したためアカウントを永久に凍結することになりました?アカウント作って取引しようとしたらお前のゴミみてえなサイトのせいで取引できんからしゃーなしでビジネスアカウントに切り替えたら一度も取引してないのに規約に違反する取引?話にならんごみシステム。

わたしはtiktoklite関係で、利用を再開したのですが、銀行を新規登録しようとしたら、証明書を遅れとメッセージが、届いたので、何度もファイルを送信しました。暗証番号付きの転送不要書類を送りましたとの回答が来ましたが、それでも受理できないと。このページおかしい。公安機関への通報を検討しています。

使えないただの詐欺まがいアプリ

TikTokのポイント送金で入れてのですが、やり方分かりづらいし、ポイント送金されないし、問い合わせてもスルー登録しなければよかった

保留中の資金長すぎんよ...

銀行口座と紐付けができると書いていながらも認証に時間がかかり、サポートセンターに何度連絡しても応答なし。。せめて、返信だけでもしてくれればいいものも対応があまりにも悪い。

クレジットカードカード登録するにもほかアカウントに登録している為登録できませんでした。そのクレジットカード解除しているのも関わらず。欲しい物がありましたが諦めます。とても残念でありません。

とうろくできないただのごみよのなかからきえて

Qoo10やSHEIN、Amazonでの決済に使えない。paypalが支払い設定にあるにも関わらず。他のカードを追加してください、または支払い方法が設定されていませんと出てくる。問い合わせへの対応が遅く、Qoo10に至っては信用ないサイトからの購入には制限をかけていると返答があった。また初月無料のアプリの支払いにpaypalを使用したら無料どころか即引き落とし。この問い合わせに関してはアプリ側に問い合わせろと会話が一方通行。おまけに支払い残高不足と表示され、引き落とし済みの通帳記帳があるにも関わらず残高不足、このままだと他の買い物などの支払いに影響するから入金してくださいとメールが来たりホーム画面に赤文字。何度問い合わせしてもアプリ側に言えと返答が来る。しかもその返答が来るのも遅い。paypalアプリだと表示されない機能があるからwebから入れと指示され入ってみたものの結果はアプリと全く変わらず。メッセージの問い合わせは読むといちいち終了され、また一からやり直し。何度も同じ内容で問い合わせしないといけない。こんなものに自分の口座やクレカの登録なんてもう怖くて出来ない。アプリもとにかくわかりづらい。電話対応したスタッフも日本語がやっと話せる程度で細かな内容は理解できていないから話にならない。

連帯が取れてないくせにPayPalを支払い方法に入れてる店がある。どっちが悪いのか知らないけどいい迷惑。

このアプリを使用し、2回だけ取引に利用させていただきました。一度目の利用から四日後、一度目の取引と全く同じ金額で同じ送金先の取引が決済されました。私は2回しか取引に利用していないため二重請求であることは確定です。そのため、お問合せをしようと思ったが、問題解決センターに連絡するためには問題のある取引を選択する必要がある。ここで二重請求された取引を選択しても、なぜかこの取引は選択できない的なメッセージが表示され、お問い合わせが不可能。取引もキャンセル不可能。これ以上二重三重で請求されたらたまったもんじゃないので、アカウントを削除しようと思いましたが、未決済の取引がある場合はアカウントを削除できないそうです。いや、請求もう来てますが。いつ謎の請求が来るかわからない恐怖に苛まれながらアカウントを保持しておくのは怖すぎます。ちゃんと返金されますよね?

保留中になり資金が使えない

支払い途中で、支払い用に登録してあったカードを解約していたことに気がついて、カードの登録し直して、支払い手順に戻ったら、そのまま最終確認しないまま支払われてしまった金輪際こPaypal は使わない

まじでゴミ、人生の半分ゴミに捨てたようなアプリ

銀行口座の登録をしようとしても、セキュリティチェック画面から進行せず、使えない。

資金の保留多すぎ。マジでなんなの?電話して聞いてもこっちに問題ないし。規則とはいえ、PayPalの利便性台無しにするシステム大っ嫌い。

なんか久しぶりに使おうとしたけど出来なくて買うタイミングを逃した。何が原因かわからなくて困ってる

郵便局からの支払いにしていたところ、残高不足で私に許可もなしにPayPalで立て替えましたとメールが届きました。商品も届いていません。それなのに、次から次へと金額が上がっていき、電話しても、購入した所へ連絡してキャンセルしてもらってくださいだけ。購入した所へキャンセルを申し出ると発送しましたのでキャンセルはムリですとの返答。追跡するも反映されていませんになる。これって何?PayPalは本当に怖い!最後には『貴方が受け取り拒否をすればいい』と言われましたが、日本はお正月です。私が不在の時に誰かが受け取っていたらどーすればいいのか?そもそも追跡が反映されていないのがおかしい。PayPalだけの支払い方法の所では買い物はしない方がいいです。

三井住友銀行を使えるようにして欲しいです

送金してもらったお金が保留中となり、引き出せません。これ、今月の支払いに回すつもりだったのに予定がぱぁです。どうしてくれるん?私のお金いつ受け取れるん?詐欺。

すごいわかりづらいです

本人確認が1ヶ月も2ヶ月も全く進まない、換金ができない

PayPal初心者は、セキュリティのため、という名目で、21日間も取引額を保留され、未だ、私はお金を受け取れておりません。ビジネスでPayPalさんを利用させて頂いたため、約10万程のお金が宙に浮いたまま、というのは大変困ります。この事が分かっていたら、PayPalさんを利用しませんでした。未だ保留中と表示されており、も○のままPayPalから返金されなかったらどうしよう…そんな不安すらあります。自分のお金なのにセキュリティのためだからと、最大21日間も受け取れないなんて、おかしい そう思う私がおかしいのでしょうか。。早くお金を返して欲しいです。

ゲームで10000ポイント貯まったら交換できるはずが、処理完了になったのに入金されず。わかりづらい。

カスタマーサービスは、30分掛け続けても電話に出ない。メール対応もかなり遅い。今回、海外クライアントからのお金の受け取りで利用しましたが、そもそも受け取り側から手数料をかなり取られること(受け取り金の3〜4%手数料を取られます。今回、31000円の依頼料から1300円ほど引かれました。酷すぎる)また、送金されても保留中となって資金の現金化や移動、引き落としができないことしかも、その保留中が21日間続く点。※即時の保留解除が出来ないので、仕事でお金を振り込んでもらっても20日間ほど、何も出来ないという意味です。しかも、保留が解除されて振り込み申請したとしてもそこからさらに3〜4営業日経たないと振り込まれません。振り込み申請時にも更に手数料を取られます。総合的にみて、最悪のサービスでした。もう二度と使いません。利点が一つもありません。

お仕事の関係でpaypalで給料を下さないといけないのですが、使いにくくて訳わからないし、対応が雑すぎて本当に二度と使いたくない。今出金できなくて困ってるのに連絡もつかないし、早くお金返してほしいって感じですね😀

FaceIDでログイン→2段階認証→本人確認でアプリ使用(ここで意味不明)→再度2段階認証(また意味不明)どんな実装をしたらこんな意味不明な導線になるんだ?開発者はこのアプリを使ったことがないのか??普通に考えて頭おかしいと思わないのか???

チャットで問い合せた内容について後日連絡もらうことになっていたけど、その日に電話がこない。また改めて連絡きたけどワン切りでした。折り返して自動音声ガイダンスで自分の電話番号打っても該当する情報がないと言われる。もう面倒なのでアカウント削除しました。もう二度と使いません。

教師への支払いのために海外に送金することはできません。アプリはすべてを何千回もチェックしますが、実際には何も起こりません。

「弊社側で問題が発生しました」と表示されログインできない。問い合わせもログイン後でないとできない仕様。どうにかしてほしい。

本人確認で未成年だと言われました。サポートに連絡してもbot文しか返ってこない、無責任すぎる。

急に送金も受け取りもできなくなってしまい残念です。