アプリ詳細
 | KOKUYO CO., LTD. |
更新日：2026/09/14 20:02
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 4%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 77%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
頻繁にクラッシュする子供の端末から届いたメッセージを聞こうとすると高確率でクラッシュします。なんの意味もありません。
eeeeenj : 2026/09/04
★★★☆☆
位置がバグる子どもの小学校入学に合わせて使用開始しましたが小学校にいるのに小学校出ましたって通知来たり位置が時々バグってます。しっかり把握したい方にはお勧めできません💦
クニミツファン : 2026/08/25
★★★☆☆
ログイン不具合通常は便利で重宝しているが、2026年8月、子どもと長時間別行動になる日にログイン不具合が生じ、なかなか復旧もせず大変困ってしまった。
36129T : 2026/08/22
★★☆☆☆
エラーが多い見たい時にエラーでログインできず休みだからとの事で対応もしてもらえなかったエラーが多い印象
9o0331 : 2026/08/21
★★☆☆☆
障害時の対応障害が発生したときにお知らせが遅い。子供の帰宅時間がちょうど障害発生と被ってしまい、どこにいるのかが分からなくなったが公式からアナウンスが全くなかった。
ペロリンダム : 2026/08/15
★☆☆☆☆
8/13エラー99ログインできない子どもと緊急時に繋がらないのは困る。すぐにアナウンスあるならまだしも、なにも知らせがない。この豪雨の中遊びに行った子どもの位置が把握できていない。約6時間経ちました。サーバーなどに問題があったり、メンテナンスでサービス停止するならお知らせほしい。
(^o^)かお : 2026/08/14
★☆☆☆☆
バグだらけこれでは子供を守れません撤退して欲しい
タクヲ : 2026/08/14
★★☆☆☆
改善余地が多くある学校支給端末のため、使用しています。他社で使用していたアプリの方が便利でした。一番困るのは子供にメッセージを送る際に、音声でしか送れないこと。交通機関から連絡することが多いので、テキストで送って読み上げ対応してくれない事は大変不満です。他にも、誰から送られてきたテキストなのか、顔が表示されず子供が理解できないのが不便だと思います。子供は使いこなしていますが、本体の操作性も悪いと思います。他社研究して、もっと改良して欲しい。
新米ろびんそん : 2026/07/30
★☆☆☆☆
使えないリセットしないとすぐに位置情報が消える
trippenne : 2026/07/21
★★★★☆
使いやすい!ハロココと連動して使いやすいです。欲を言うならば、電池無くなりそうな時に通知が欲しいです。
akaringo63 : 2026/07/01
★☆☆☆☆
頻繁にクラッシュする子供の端末から届いたメッセージを聞こうとすると高確率でクラッシュします。なんの意味もありません。
eeeeenj : 2026/06/30
★☆☆☆☆
緊急時にアプリダウン、、小1の子供からボイスメッセージ来たけど、アプリが落ちて聴けなかったです。また、アプリの使い勝手が直感的ではないので苦戦中。
Mirainokoto : 2026/06/30
★★★☆☆
落ちる原因不明だが、時折アプリが落ちる。子供の安全確認のために使用しているので、アプリの安定性は高めてほしい。
(^ω^)むこ : 2026/06/23
★☆☆☆☆
位置情報が時折不正確位置情報が停滞し進行しないことが多々あるBoTの方が正確な位置情報が得られる
空想爺 : 2026/06/21
★★★☆☆
位置がバグる子どもの小学校入学に合わせて使用開始しましたが小学校にいるのに小学校出ましたって通知来たり位置が時々バグってます。しっかり把握したい方にはお勧めできません💦
クニミツファン : 2026/06/20
★★★☆☆
おおむね満足本体に充電があるのに勝手に電源が切れていることがあるので、毎朝電源がついているか確認する作業が大変。違うところにいることがある。自宅に入っていないしまだ姿が見えないのに、自宅に入りました、と通知がくるので、少し信用できないところもある。また、50メートルよりも小さい円が選択できたら良いと思う。場所によって円の大きさを変えれたら良い。音声は問題なく使えているのでとても良い。
さくパン : 2026/06/17
★☆☆☆☆
使えないことが多発システムダウンやらエラーやらなんやらでアプリ使えない、GPS探知しないことなどが多発します。我慢できなくなりましたので違うやつにします!
多忙なパパ : 2026/06/13
★★★☆☆
要望某見守りGPSアプリのように、子供のトークをダウンロードできるようにしてほしい!
はちみつ+.(*゜ェ゜*)゜+. : 2026/06/09
★★☆☆☆
しょっちゅう動かなくなる最近は特に、自宅にいないのにずっと自宅から動かなかったり、そもそも表示すらされなかったり、リセットボタンを押してなんとか回復していますが、子どもを送り出した後だとリセットもできないのでかなり困ります。障害のある子どもに持たせているのですが、このままではいざという時に役に立たないのではないかと心配です。こんな状態が続くようなら解約しようかと悩み中です。
k31m : 2026/06/08
★★★☆☆
ちょっと最初は分かりにくいかもgps機能は問題なく使えたらのですが、メッセージを送るときどこから入れればいとか、文字入力したものは音声になって子供へは送れない(以前使用していた他のgpsはできたので、出来るものだと思ってしまってました。)などの説明は付属の説明書からは分からず、自分で調べ何度も試してやっと理解できました。以前使っていたgpsの音声送れるとものは、文字入力したものが音声で送れるものだったので同じくできるものだとばかり思っていたためですが…出来れば、文字入力したものが音声で送れるようになれば、どんな場面でも送りやすいので、できるようになればとてもありがたいです。
Spotifysuki : 2026/06/08
★★★★★
不安がなくなる❗️息子が学校に着く前まで連絡が取れるので安心しています。
Feb. 15, 2014 : 2026/06/01
★★★★☆
いい感じですケータイは早いかなとこちらを小学生の息子たちとの連絡、位置確認に持たせてみることにしました。まだ使い始めたばかりですが、シンプルな使い方でわかりやすく、今のところ不自由はありません。メッセージも声で送れるので安心感がありいい感じでふ。
マハレオ : 2026/06/01
★☆☆☆☆
不具合多すぎこういうサービスって言うのは安定稼働できないなら意味がないってことをもう少し理解すべきでは。「なんか今障害中だから後にするか」っていうタイプのサービスではなくて、我が子の位置情報を今知りたいっていうユーザーニーズがあるわけなんだから、使えないと判断されたら終わりなんですよ。
としごーごー : 2026/06/01
★☆☆☆☆
使いにくいアプリは必要のない機能ばっかりでめちゃくちゃ使いにくい。端末買ってすぐGPS繋がらない不具合になってるし。Amazonで評価高かったから、2年使ったgps botから乗り換えたけど、gps botの方が直感的にも使いやすくて満足だった。本気でお金返して欲しいレベルで⭐︎ひとつもつけたくない。お金取ってるサービスとは考えられない。
たろぽんぬん : 2026/05/30
★☆☆☆☆
まだ1ヶ月だが使い方がわかりづらかったし、GPSにだいぶ時差があるし、通知が届くように設定してるのに毎回届くわけでない。もう少しGPSに正確性がほしかったそれに、バッテリーの残量の確認が分かりずらい。切れてしまってからだとなんの意味もないのに。いちにちのところに表示するかど常に分かるようにしてほしいものだ。
さーぼーさぼきょ : 2026/05/30
★☆☆☆☆
改善してください本当に使いにくい。自分のアイコンを変えるなどはどうでも良いので、子どもの見守りを1番にUIを作成して欲しい。他のレビューにあるコメントも反映されていないし、録音を聴こうとしてもアプリが落ちる。他のGPSを解約する前に試して良かった。使いにくさを改善されるのか併用して様子見します。
ーぴぴぴぴぴー : 2026/05/25
★★★★★
お留守番デビューにこどももすぐに使いこなし、安心して過ごせているようです。
他の人が使用していないニックネーム : 2026/05/23
★★★☆☆
あと一歩音声が送り合えるのは良い。位置情報の誤差が多い。アプリ表示の最初のページが、家族のメンバーではなくて、位置情報であってほしい。
ままこここ : 2026/05/22
★★☆☆☆
最低限の機能しかない一応通知などは正しく動作しています。が、それだけです。不満点はめちゃくちゃ多いです。以下はその一例です。・アプリアイコンに未読数を示す赤いバッジがつかない。これは最優先でつけて欲しいです。・アイコンに顔写真を使用できない。アバターのカスタム機能なんていらないから素直に写真を設定させて欲しいです。・通知をタップしてアプリを起動した時に必ず「ステータス」画面に来る。音声メッセージの時は「いちにち」、場所通知の時は「マップ」を自動で開いてくれないのでとても不便です。・そもそもアプリ起動時の初期表示画面が「ステータス」なのは意味不明。この画面はむしろ一番使わない。「いちにち」か「マップ」が妥当だと思います。というか、どの画面を初期表示とするかを選択できるようにしてほしいです。・はろここトーク宛に文字メッセージを送れるけど、読み上げ機能もないし、もちろんはろここトークに通知も来ない。何の意味があるのか?・メッセージの削除機能がないのは不便すぎる。・はろここトーク宛の送信時に「サイレント」を選んでるのに通知オンがうるさい。全然サイレントじゃない。
がうりに : 2026/05/19
★☆☆☆☆
バグが多い到着後や、自宅を出た後も、GPS情報が正しく取得できていないのか自宅に入った、自宅から出たと繰り返されることがあり、不安になります。
あかさたなはまやわらかま : 2026/05/19
★★★★★
満足しています。最初の設定は少し手こずりましたが、その後はとても快適に使わせていただいています。
sweetryuno : 2026/05/18
★★★★★
素晴らしいの一言これはほんとに助かりますどこにいるかということと連絡交信できるし感謝してます小学生と年配者には最適ですわ
おじいさんの知恵袋 : 2026/05/17
★☆☆☆☆
ちょくちょく繋がっていないGPSなのに意味がない。最悪。心配だから使うものなのに。終わっている。
1873791 : 2026/05/16
★★☆☆☆
いまいち他のGPSを使用したことないのでわかりませんが、ハロファミは昨日はまったく役立たずで位置情報がおかしく、子供の居場所に焦りました。
ままりこさ : 2026/05/13
★☆☆☆☆
不安定すぎるサーバーの問題なのか、アプリの問題なのかは分からないが動作が不安定すぎて非常に不満。・重たすぎて表示されない・表示される情報がいまいちピンと来ない(UIを見直した方が良いかと)・ボイスを再生しようとするとアプリが落ちる緊急時に使用することがあるものなので、月額を徴収している以上、しっかりと改善してほしい。
ガッカリマン(´Д` ) : 2026/05/13
★★☆☆☆
GPS位置情報の精度が低いです。ちゃんと通知がくる日もありますが、週に1度くらいのペースで位置情報の取得がうまくいってない日があります。子どもの見守りのために持たせているのにこれでは意味がないので早急に改善してください。
pjvatgm : 2026/05/13
★☆☆☆☆
直感的に使えないボイスメッセージ無しの他社から、こちらに乗り換えたのですが、とにかくアプリがスムーズに使えません。アプリ起動時の初期画面がステータス画面なのが不満です。どこかに初期画面の設定が隠れているのでしょうか。アプリを開いて何を確認したいかは人それぞれかも知れませんが、多くの人はマップを自動で開いて欲しいのではと思います。メッセージ受信時も同様にスムーズに確認できません。マップを開いて移動経路を見ても、位置更新毎の時刻がわからないのも不満です。色々な賞を受賞しているようですが、基本的な部分の作り込みがしっかりしてないのに、アバターとかバッジ機能とかに凝っている?のが、利用者が何を求めているか考えていないんだろうなと感じます。しっかり他社のサービスをリサーチしたのでしょうか。また、アプリ自体の問題ではないですが、使用1ヶ月で2回もサーバエラーで通学時間帯に長時間使えない場面がありました。本体購入代金が勿体無いところではありますが、今後も改善されないままに同じ月額料金を払い続けるくらいなら、解約して別のサービスに移ろうと思っています。
ととむの : 2026/05/02
★☆☆☆☆
不具合多すぎアプリが起動しない。起動してもすぐ落ちる。落ちた後は再度ログインを求められ、少し時間をあけてから試行してくださいの連続。問い合わせ窓口は平日だがGWという名目で休業。子どもの見守りを売りにしてるのに杜撰で頼りにならない。大手企業だからと選んだが信頼に値しない。
agjmptwptgj : 2026/05/02
★★☆☆☆
バグ多すぎ機能としてはいいが、バグが多すぎ!メッセージを開いたら落ちるし勝手にログアウトされるし、なぜかログインエラーになってログイン出来ないし、通知に時差ありすぎ音声メッセージも毎回別ページ開いてからじゃないと更新されないしそれも遅い。GPSもたまに表示されないから不安になる。今時もっとスムーズにアプリ作動できないんですか?
かさまらが : 2026/05/02
★★☆☆☆
最低限の機能しかない一応通知などは正しく動作しています。が、それだけです。不満点はめちゃくちゃ多いです。以下はその一例です。・アイコンに顔写真を使用できない。アバターのカスタム機能なんていらないから素直に写真を設定させて。・通知をタップしてアプリを起動した時に必ず「ステータス」画面に来る。音声メッセージの時は「いちにち」、場所通知の時は「マップ」を自動で開いてくれないのでとても不便。・そもそもアプリ起動時の初期表示画面が「ステータス」なのは意味不明。この画面はむしろ一番使わない。「いちにち」か「マップ」が妥当だと思います。というか、どの画面を初期表示とするかを選択できるようにしてほしい。・はろここトーク宛に文字メッセージを送れるけど、読み上げ機能もないし、もちろんはろここトークに通知も来ない。何の意味があるのか?・メッセージの削除機能がないのは不便すぎる。・はろここトーク宛の送信時に「サイレント」を選んでるのに通知オンがうるさい。全然サイレントじゃない。
がうりに : 2026/04/29
★★★★★
助かります問題なく使えてます
かず美 : 2026/04/29
★★★☆☆
動いてもないのに通知が来る経路とか辿れたり時間まで見れたりするのはいいけど子供が学校にいる時間帯に学校から出ました。とか学校へ入りましたとか1日何回も通知がよく来ます。
ここ2424 : 2026/04/24
★☆☆☆☆
信頼のKOKUYOさんで選んだが、2026年4月レビュー自体初めてします。ピカピカの一年生、公共交通機関を乗り継ぐ遠方への通学のため比較検討を重ね、日本の企業さんなら間違いないと信じてハロココトークを選びましたが…1年生を終え、現段階では非常に残念な評価となります。アプリの機能をガチャガチャ付け加えなくて良いので、シンプルで構わないので何よりまず基本性能を上げてください。涙!充電するたびに再起動をしないとアプリに連動されなかったり、充電してなくても月に1-2度はアプリに我が子がどこにいるか全く反映されず困っています。(特に連絡したい日に限ってなり、音声も全く送信できず結果子供も不安になると言う…)メッセージの即時性がないのは仕方ないですがそれにしても、、見にくい。。。誰か有識者の方が開発に加わってはいかがですか。と言うか、開発者納得してこれを世に出したんですか。。使ってます?使いずらいったらありゃしない。アプデで機能付け加えて行かず、お出かけ情報とかもいらないので、まずは基本の親子の不安に寄り添うためのデバイス&アプリを日本の安心KOKUYOさんがサポートされると言う目線でいま一度基本性能を「確実、正確に」使えるようにお願いしたいです。もう少し様子みて改善なければ他社乗り換えやむなしです。。4月追記◆上記コメントを書いた翌週またしても。。。トラブルの日に限って今日また何度もアプリが落ちる。不安に寄り添う商品どころか不安を煽る商品になってませんか。。。本当早急に対応いただきたい。4月再度追記◆またマップ上に反映されません。。。大幅遅延があり子供と連絡取りたいのに。。。4月再度追記◆↑の翌日。またもやマップ上に反映されません。ほんといい加減にして(涙)。。。
Kiele Tiare : 2026/04/23
★☆☆☆☆
ガッカリ子どもの居場所を知るために導入したのに、マップを開くといつも自分の位置が表示される。子どものマークをタップしても切り替わらない。購入、導入して後悔。ストレスが溜まる。
やらはりら : 2026/04/22
★★★☆☆
最近調子が悪いです音声が送れるのでいざという時安心で使っていますが、最近は位置がずれ過ぎていて、心配になります。
まきこママ : 2026/04/17
★☆☆☆☆
遅い「みてね」から乗り換えたのですが全てにおいて反応が遅くイライラ。キャラクターデザインはかわいいのですが、画面が切替わる度に待ち時間がありストレス。キャラがジャンプするような無駄な動きなど無くした方がよいのでは?トークをメインにしたいのに、録音するボタン送信ボタンが小さく歩きながら操作しづらい。ホーム画面からハロココを持つ人にすぐボイスメッセージを送れるようにしてほしい。文字メッセージ←→音声できないのであれば、文字メッセージの機能はいらない。とにかく手数を少なく、直感的に操作できるようにしてほしい。
まあなはやまねさかなや : 2026/04/15
★☆☆☆☆
通知がこないb●tから乗り換えたが 間違いなくこちらの方が使いづらい.重いし。
おーーq : 2026/04/14
★☆☆☆☆
信頼のKOKUYOさんで選んだが、レビュー自体初めてします。ピカピカの一年生、公共交通機関を乗り継ぐ遠方への通学のため比較検討を重ね、日本の企業さんなら間違いないと信じてハロココトークを選びましたが…1年生を終え、現段階では非常に残念な評価となります。アプリの機能をガチャガチャ付け加えなくて良いので、シンプルで構わないので何よりまず基本性能を上げてください。涙!充電するたびに再起動をしないとアプリに連動されなかったり、充電してなくても月に1-2度はアプリに我が子がどこにいるか全く反映されず困っています。(特に連絡したい日に限ってなり、音声も全く送信できず結果子供も不安になると言う…)メッセージの即時性がないのは仕方ないですがそれにしても、、見にくい。。。誰か有識者の方が開発に加わってはいかがですか。と言うか、開発者納得してこれを世に出したんですか。。使ってます?使いずらいったらありゃしない。アプデで機能付け加えて行かず、お出かけ情報とかもいらないので、まずは基本の親子の不安に寄り添うためのデバイス&アプリを日本の安心KOKUYOさんがサポートされると言う目線でいま一度基本性能を「確実、正確に」使えるようにお願いしたいです。もう少し様子みて改善なければ他社乗り換えやむなしです。。追記◆上記コメントを書いた翌週またしても。。。トラブルの日に限って今日また何度もアプリが落ちる。不安に寄り添う商品どころか不安を煽る商品になってませんか。。。本当早急に対応いただきたい。
Kiele Tiare : 2026/04/14
★☆☆☆☆
不具合多いメッセージ受信ができない。位置情報がでないときもある。
agmpwjgt : 2026/04/14
★☆☆☆☆
システム障害多い機能や製品は良いのですが、アクセス集中などで頻繁にシステム障害が起き使えなくなるので改善に期待してます!
tjmwtjmdj : 2026/04/10
★☆☆☆☆
アプリを使いやすくする気はあるのか?はろここトークを使用しています。本体はとても使いやすく子供も喜んでおりますが、アプリがとにかく使いにくいです。ここの口コミを見ても改善する気は無いのでしょうか?①頻繁に落ちるトーク再生を押すとアプリが落ちる(機種変したばかりのスマホです)問い合わせたら全てのアプリを終了してと言われましたが、現実的ではないです。②GPSが消えるアプリの不具合?で消えました。電池は70%あります。居場所が知りたくて持たせているのに消えたら意味ないですよね?アプリ上で20%になっているのに本体電池切れの時もありました。③移動経路が見にくいどういう移動をしたのかがとてもわかりにくい。時間のバーを動かすと同時に端末のアイコンも動いて欲しい。色がついた点を押したらその時刻が表示されて欲しい。④不審者情報を入れてほしい他社ではそういったものが見られると聞いたのでぜひ実装して欲しい
メリメラ : 2026/04/10
★☆☆☆☆
安心を扱うサービスとして失格自治体から貸与されたので1年使ってきましたが、位置情報を取得できない、そもそもアプリが開けないなどのトラブルが多く、安心をテーマにしたサービスとしては低評価にならざるをえません。1年間で3回もサポートに問い合わせなければならないというのは異常だと思います。行政からの貸与ということで競合製品からの乗り換えでしたが、有料でも元のサービスに戻したいと思っています。
june_ya : 2026/04/10
★★★☆☆
スムーズにアプリが開かないここ2、3日朝の登校を確認しようとアプリを開くと、グルグル読み込み状態が続いて開かない。何度かやって開けてもログイン画面に飛ばされる。メッセージの再生時に音が出ない時がある。一度閉じて開き直すと音がでる。早急に修正して欲しい。
ななななななにっしー : 2026/04/10
★☆☆☆☆
改善希望します子供の音声を再生しようとするとアプリがおちる。朝からこれの繰り返しです。今日から子供だけで登校するのに持たせましたが、機能がちゃんと使えず不満です。昨日も何度も練習しましたがこちらの音声を届けることもできず。何度やっても光らない。リセットしても変わらず。どうにかして欲しい。
姉妹の母66 : 2026/04/10
★★★☆☆
反応が遅い機能としてはいいが、前よりも反応が遅くなった。音声メッセージも毎回別ページ開いてからじゃないと更新されないしそれも遅い。GPSもたまに表示されないから不安になる。
かさまらが : 2026/04/10
★☆☆☆☆
メッセージのやり取りができない届いたメッセージを聞こうとするとアプリが落ちる。やり取りが出来ない。改善求む。
かものはは : 2026/04/09
★★★★☆
トークできるのは便利!トークできるのはとても便利なのですが、携帯でその会話の更新に時間がかかっているのか、更新がわかりづらく、自分が聞いたところはどこまでなのかがよくわかりません。あと、マップの更新時間ですが3分を追加して3種類から時間を選べるようにして欲しいです。トークの声はとてもクリアで聴きやすいです。携帯のトーク画面のハートとかの細かいマークの使い方がわかりません。どこを見たら説明が載っているのでしょうか?まだ、使い始めたばかりなのでいろいろ使って慣れたいと思います。今まで、GPS機能だけのものを使っていたのでとても便利でありがたいです。
かひゆっぺ : 2026/04/09
★★★★★
良いちょっと遅れての通知だけど良き
もやしれたす : 2026/04/08
★☆☆☆☆
使い勝手悪いBoTと比べましたが、だいぶ使いにくいですね。もっとシンプルでいいので、ぜひ開発者は自らBoTと比較してみて欲しいです。直感的に使えるかどうかで差を感じます
hawaidaisuki : 2026/04/07
★★☆☆☆
まだ1ヶ月だが使い方がわかりづらかったし、GPSにだいぶ時差があるし、通知が届くように設定してるのに毎回届くわけでない。もう少しGPSに正確性がほしかった
さーぼーさぼきょ : 2026/03/25
★★★☆☆
概ね満足ハロここトーク使用しています。概ね満足ですがアプリが頻繁に落ちるのが気になる。他にも同様のレビューがあるが改善されないのでしょうか?音声メッセージを一番使うので、もっと手数が少なく開けるようになって欲しい。アプリから送る時は紙ひこうきマークで送信するのですが、マークが小さくて押せているのか分からず何度もタップしてしまう。
メリメラ : 2026/03/20
★★☆☆☆
位置情報が更新されないNowボタンを押しても位置情報が更新されないことがある。スマートフォンの問題なのかアプリの問題なのかは不明。
ちちin調布市 : 2026/03/15
★★★☆☆
アプリにバグデバイス設定→メンション設定の画面がスクロールしません。修正お願いします。
とーぷう : 2026/03/13
★★☆☆☆
バグが多いとにかくバグが多くて不安になる。位置情報が見れなくなったり、音声メッセージが送っても子供に通知されない事があるなどなど、、。本体を再起動しないと直りません。音声メッセージが入ってきても、位置情報や他のページ確認してからじゃないと更新されないしバグがなければいい商品だが今の所良くも悪くも、、使いづらい
かさまらが : 2026/02/27
★☆☆☆☆
落ちる数ヶ月使用しましたが、とにかく落ちる。必要な時に使えない。GPSの精度は高いけど、全く使えない時もある。アプリ何回も削除して入れ直してる。しばらく様子見てたけど、解約します。
ああああや! : 2026/02/26
★★★☆☆
おしい音声メッセージが入ってきても、位置情報や他のページ確認してからじゃないと更新されなくて使いづらい
かさまらが : 2026/02/13
★★★★☆
安心ですトークで声を送りあえるので安心です。自分の携帯の問題かもしれませんが…携帯からのトークは送ってもしばらく届いてません。たまに現在地の更新が途絶えますが、概ね満足です!
あかあかあかあさたかあさた : 2026/01/20
★☆☆☆☆
位置情報が共有されない、音声送信できない使い始めて1か月で子供側の位置情報、音声が送信できない不具合。金かけてる意味ない
あきひなお : 2026/01/15
★★★★★
良く考えられてる機能面も十分あり満足。
クマのパパさん : 2025/12/11
★☆☆☆☆
操作がわかりづらい購入して1週間経ちますが、操作方法を見ても家族連携できず様々なアプリを使用していますが、わかりづらいです
本町田 : 2025/11/25
★★★☆☆
複雑過ぎる色々機能がありすぎて、複雑で使いにくいです。本来の目的のGPSの反応など、以前使用していた別のサービスが良かっただけに、比較して劣ると感じてしまいます。
123わいん : 2025/11/11
★☆☆☆☆
来年は契約しない使いにくいです。
yyham1000 : 2025/11/06
★★☆☆☆
改善希望仕事中に聞くこともあるので、ぜひ音声をイヤホンで聞けるようにしてほしいです。できるだけ早く対応して欲しいです。また、音声ダウンロードができたら嬉しいです。即位誤差があるときにコメントを書いて投稿しようと「協力する」ボタンを押しても、不明なエラーになって投稿できません。
mil'15 : 2025/11/06
★☆☆☆☆
改善を望みます。区で費用を負担してくれるとの事で利用を始めましたが正直アプリの使い勝手はひどいです。電波の状況のせいなのか、アプリ自体の不具合もあると思いますが、肝心の連絡を取りたくメッセージを送っても送れない、子供から受信したメッセージを聞こうとするとアプリ自体が何度やっても落ちる、でかなりイライラしました。区でどれだけの費用を負担しているか不明ですが、かなりの金ドブアプリだと思います。(税金の無駄です)早急な改善を求めます。
みなとく保護者 : 2025/10/23
★☆☆☆☆
頻繁な位置ロスト、使いにくいアプリBsize GPS BoTを使っているのでそれとの比較です。小学生2人に使っています。① 頻繁に位置情報が確認できなくなる。子供がどこにいるか心配な時に前日の位置情報のままで固まっていて困りました。② 必要な情報を見るまでの操作が多い。私の環境では個人の位置情報を見るまで起動後に4タップ、バッテリー残量を見るまで3タップ必要。BoTは起動後の画面でどちらも確認できます。③ 過去経路を追いにくい。子供がどのような経路で移動しているかを見る時、時刻のスライダーの動きに合わせて同時に位置情報が動かない。時刻を指定すると、その時刻までの経路を確認するスタイル。何時に塾に着いたかな、と言うのが確認しにくい。他の機能はあまり使わないので分かりませんが、もっと基本的な機能の確実性や使いやすさを追求して欲しいです。
はなやまかほ「つさは : 2025/10/14
★☆☆☆☆
音声が送れない親からの音声が送れないので、意味なし。10回に一回くらいは送れます。
ぽにぽに1 : 2025/10/11
★★★★★
使用方法高齢の母に持たせて使用しています。
kobo126 : 2025/09/30
★☆☆☆☆
とにかくアプリが落ちます連絡手段が欲しくて音声付きにしたのに聞ける時の方が格段に少ないです。とても残念です。
m5__ : 2025/09/27
★★☆☆☆
不明なエラー・メッセージを送る際に、”不明なエラー 接続できません。少し時間をあけてから試行してください“とアナウンスされます。20分程空けても同じアナウンスで繋がりません。・GPSもだいぶズレたところを表示します。・通知バッジがつかなくて不便です。
NI.JIMA : 2025/09/19
★☆☆☆☆
エラーが続く途中から親のケータイからの音声が「不明なエラーで通信できません 時間をおいて再送ください」との表示で送れなくなりました。外でも自宅でも、時間を置いても改善しません。問い合わせても返信来ません。 子供とのタイムリーなやりとりができず大変に困っています。
さとりりとさ : 2025/09/19
★★★☆☆
メッセージ機能の改善GPSの機能は良いです。正確に子供の位置がわかります。音声のメッセージ機能の再生がわかりにくいと感じます。メッセージが届いた際に、ステータスタブのメンバーに、メールマークがつきますが、そこをタップしてもメッセージの箇所にとばないないので、音声の再生画面に移動してほしいのと、マップから子供のアイコンをタップして、メッセージを再生しようとすると、アプリが落ちる不具合が発生しています。ご確認、ご検討お願いします。
ららちゃんも : 2025/09/17
★★☆☆☆
不要な機能が多い位置情報の送信は早いです。それ以外は微妙です。スケジュール管理や謎の着せ替えなど、正直不要な機能が多すぎます。シンプルにGPSとメッセージ送受信だけできれば良い。同席機能をつけるなら時計の方が役立つと思います。
紀弥子ファン : 2025/09/17
★☆☆☆☆
使いづらい登録者(管理側)の位置も設定にを気おつけないと、開示される
親子の絆 : 2025/09/14
★☆☆☆☆
位置と時間が正確でない通信が遅く、使用するのが怖い。
koooling : 2025/09/12
★☆☆☆☆
不安定これしかないので使ってるけど、二重ログインしたり落ちたり不安定。改善求む。
103K13 : 2025/09/10
★☆☆☆☆
いろいろ足りないいちいちログインが必要だったり、場所が正確ではなかったり、子供側がボタンを押さないと意味を持たなかかったり、、いろいろ足りない、まだまだ製品化には早いのではないかと思います。
、、、^_^、、 : 2025/09/09
★☆☆☆☆
至急改善求む非常に使いづらい。・音声メッセージを録音しようとするとすぐ落ちる・落ちるたびに毎回ログインを求められる・音声が届くまでかなり時間差がある・位置情報が全然正しく表示されない子供の学区から無料で貸与されたので使用しているが、無料でもいらないくらい使い物にならない。「家族の"いま"を見守る」と謳っているが、不具合のせいで全く"いま"を把握出来ない。何のための見守りアプリなのか。
What's going on!? : 2025/09/09
★☆☆☆☆
通知がこないb●tから乗り換えたが 間違いなくこちらの方が使いづらい.重いし。
おーーq : 2025/09/08
★☆☆☆☆
アプリとデバイスのバランスが悪いアプリは余計な機能をつけ過ぎで使いずらいです。何のためか、何を重要視したシステムなのか、今一度考えてください。逆にデバイスはボタンが3つでは少な過ぎて使えない。さらに、大した事も出来ないのに、大きいし、重い。今一度、税金を使っている意識を持ってください。
買わなくていんじゃない : 2025/09/05
★☆☆☆☆
バグばかりバグばかりで強制ログアウトされます。こんなつかいものにならないアプリはじめて
ぴよきちぴよきち : 2025/09/05
★☆☆☆☆
使いづらい説明書も簡易的で設定するのが分かりにくい。朝のGPSの位置情報もリアルタイムじゃなく、少し遅れている。楽天で端末を購入しましたが、楽天の口コミでよくない口コミは下の方にありました。よくなかったです。
まむこ : 2025/09/04
★☆☆☆☆
わかりにくい…とにかくわかりにくいです。ITシステムの開発会社を経営している私ですが、絶望的にこの仕組みが理解できません。というか、重複ログインが原因でログアウトするなどが頻発しており、未だ実用していません。動いてる人すごいですね。
Oooops31 : 2025/09/04
★☆☆☆☆
UI以前の問題落ちすぎ…改善してください。いちいちログインし直すのも急いで連絡したい時はヤキモキします。
けばぶやさん : 2025/09/03
★☆☆☆☆
アプリの動作が不安定すぎる強制ログアウトやメッセージが送れないといったエラーが頻発する。子どもとのやり取りは帰宅や習い事の時間に合わせてタイムリーに行う必要があるので、いつ使えなくなるか分からない現状では信用出来ず使えないです。
皿うどんさん : 2025/09/03
★☆☆☆☆
遅い4月から利用しているが、スポット設定している場所に着いても、通知が来るのにラグがある。特に朝にラグが多い気がする。再起動等しても改善しないため、他のGPSと併用している状態です。他社のGPSにしておけばよかったかな...と考えている日々です...。
ぴとん0207 : 2025/08/25
★☆☆☆☆
不具合こうもしょっちゅう不具合が起こってはなんのための見守りなのかわからない。
ゆええええぁう : 2025/08/10
★☆☆☆☆
精度が…GPSの精度が全然ダメでした。更新を頻回数に設定してましたが、ほとんど更新されず、自宅から小学校(片道30分弱)がほぼ一直線…。住んでいる地域によるのかも知れません。問い合わせもさせて貰いましたが、全体的にあまり期待するなとのニュアンスでした。問い合わせに対しての返信は早くて助かりました。我が家はすぐに解約して、他社の利用をしました。
りんご0514 : 2025/08/05
★☆☆☆☆
改善してほしい音声メッセージを送ろうとすると、ログインを求められたり、エラーになる。急いで子供に送りたいのに、使い物にならないし、イライラする。改善してほしい
あら516 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
夕方になると使えなくなる。はろここトークを使っています。夕方、位置を見ようとすると、再ログインを求められる、多重ログインしてるとはねられ、位置情報が更新されない。ちょっとなんとかして欲しいです。一番必要な時に使えないなら、買わなければよかった。予約して待ってまで買ったのにと思います。
東雲2015 : 2025/07/05
★☆☆☆☆
買ったの後悔乗り換えて買ってしまった事を後悔してます。
淑美 : 2025/07/04
★☆☆☆☆
遅い4月から利用しているが、スポット設定している場所に着いても、通知が来るのにラグがある。特に朝にラグが多い気がする。再起動等しても改善しないため、他のGPSと併用している状態です。他社のGPSにしておけばよかったかな...と考えている日々です...。
ぴとん0207 : 2025/06/28
★☆☆☆☆
不具合が多い家を出ました、学校に到着しましたという通知が同時にくる。最初はよかったけど最近通知のタイミングが適当すぎて…現在は学校到着の通知がこないのでアプリを開こうとしても不明なエラーで開けません。万が一の場合どうするのでしょう?
jujubemam : 2025/06/28
★☆☆☆☆
アプリが開かない、反応が遅い他のGPSに変更を検討している
冷やし冷奴 : 2025/06/27
★☆☆☆☆
使いずらすぎる子どもが多動ですぐどっかに行ってしまうこと、習い事に送迎バスで行くため、バス車内の取り残しが心配なため購入。アプリを入れました。(バス駐車場と施設が80メートルくらい離れている)かわいいデザインとかどうでもいいので、正確性を何とかしてほしい。アプリはすぐ落ちる、何度もログイン画面になる位置情報は自宅くらいしか正しく反映されないGPSの意味が全くないです
ははししもも : 2025/06/27
★☆☆☆☆
アプリがちゃんと開けないアップデートしてからかアプリの起動にめちゃくちゃ時間かかるようになった。開けないことも多い。改善して欲しい。位置情報もズレてること多くて、むしろちゃんとスポットに出入りした通知来る方が少なくなってる気がする…
y.apii : 2025/06/20
★☆☆☆☆
全く使えない私がオーナー、主人の携帯、娘のはろここを登録していますが、娘の経路なんて1度も表示された事もないし、何度設定しても主人の居場所がほぼ表示されません。自宅にいるのに外出しました、戻りましたと何件も通知がきたり、はろここも表示されない事が何度も有る。学校を出る時間になってもなかなか学校を出発しないので心配して外に出たら帰宅していたり、安心どころか不安にしかならない。フリーダイヤルも音声ガイダンスしか流れず全く取り継がれないし、本当に意味がないアプリです。星1つすら付けたくない
子持ちママちゃん : 2025/06/07
★☆☆☆☆
通知が来ない反応が悪く通知が来ない。小1の子どもに持たせているのにこれでは意味が無い。
まっこさんた : 2025/06/06
★☆☆☆☆
損した気分全然GPS機能が使えない。もう家に出てるのに現在地も家のまま。買ったこと後悔してる
mgh4-44 : 2025/05/14
★☆☆☆☆
はろここは市販のType-Cケーブルでは充電できないようです。意味ないですね。
elpsw : 2025/04/15
★☆☆☆☆
起動しない最新になって起動しなくなった早く直してください使えないと困ります
ハゲマントA : 2024/10/30
★☆☆☆☆
アプリが開けないアップデート後から、アプリを開いたらすぐに落ちるようになりました。子供の居場所の確認ができなくて非常に困っています。通信費をとっているのだから早急に対応してください。
おはぎ1207 : 2024/10/30
★☆☆☆☆
困るアプリが急に開けなくなりました。すぐ修正してください
星月夜むー : 2024/10/25
★☆☆☆☆
開けない子どもの安全を考えて契約しているのにアプリを開けないなんてどうかしていると思う、早急に改善していただきたいです。お願いします。
てぃんてぇぇえぇん : 2024/10/24
★☆☆☆☆
立ち上がらないアップデート後、アプリが全く開きません。早急に対応して下さい。
コミゆん : 2024/10/24
★☆☆☆☆
開けなくなった最近のアプデのせいか開けない。月額を払っている意味が無い。位置情報も送られて来なくなった。
ぺがちゃん(*´`)♡ : 2024/10/24
★☆☆☆☆
アプリが起動しないアプリを起動しても、すぐ終了してしまうので位置情報が見ることができません。意味がない。
みにみにみにみさん : 2024/10/23
★☆☆☆☆
起動しません。先日から起動しません。毎日子どもを安全を確認するために必要なアプリであるのにその重要性を分かっているのでしょうか?至急直してください!
テラコヤン : 2024/10/23
★☆☆☆☆
セキュリティを扱っている自覚が無い先日から変な時間に学校を出たなどの通知が増え、最終的にアプリすら起動しなくなり、スマホの再起動など散々試した結果、その解決方法はアプリを一度消し、再度インストールするというもの。そして復旧後パートナーの再招待が出来ない状態。再招待の方法を記載するか、契約者が復旧した時点で、自動で使えるようにするぐらいの事はできないんでしょうか?学校にいるべき時間に学校を出ましたと通知が入り、その上アプリが開けない状態の親の緊張感を、もう少し理解された方が良いかと。他の兄弟より歳が離れ幼いので、iPhoneを持たせるのはまだ早いと思いこちらにしたが、やはり信用に欠けるサービスでした。iPhoneの手配が済み次第こちらは解約します。検討中の方も何の為にお子様にGPSを持たせるのか、よく検討されてからご判断されてください。いざというときに使えないサービスでは意味がありません。
aksnduenxkdodjsj : 2024/10/23
★☆☆☆☆
落ちる月額料払ってるのにどうなってんのこれじゃ見守りアプリの意味がない
hbgdijsh;sdfibhsnljh : 2024/10/22
★☆☆☆☆
アプリ起動できなくなりました数日ずっとアプリが起動しません。不具合の通知がきましたが、それも見れません。子供の防犯の為なので早く解決してください!!
あ かゆかみ あ : 2024/10/22
★☆☆☆☆
立ち上がりません何日か前からアプリが立ち上がらなくなっています。早急に直してください。〇〇を出ました、などのお知らせは来ています。🦺に困っています。
tsrhtsrh : 2024/10/22
★☆☆☆☆
アプリがすぐに落ちるそもそもアプリが立ち上がらない事が多く、不便です。高い本体代取っておいて使い物にならない。
なたなはさなやらはか : 2024/10/22
★☆☆☆☆
不具合こうもしょっちゅう不具合が起こってはなんのための見守りなのかわからない。
ゆええええぁう : 2024/10/20
★☆☆☆☆
バージョン1.2.4アップデートしたら、アプリが起動しなくなってしまった。すぐに修正して欲しい。
baujj : 2024/10/18
アプリ概要
スクリーンショット
説明
ハロファミアプリは、GPSによるマップ表示、家族全員の位置情報、やること（TO DO）リスト、メッセージ交換、行動予定を一括管理できる見守りアプリです。
家族をリアルタイムで見守り、家族間のコミュニケーション・習慣化をサポートします。
【主な機能】
＜マップ＞
●登録した地点に、発着したタイミングでプッシュ通知を受信できます。
●登録した地点への発着時刻を記録します。
●家族のプライバシーに合わせて表示ON／OFFを選択できます。
●過去3日間の履歴を保存します。
●スマホの移動経路を確認できます。（「安心みまもりプラン」契約済の家族のみ）
＜スケジュール＞
●自分と家族の「予定」や「やること」を登録できます。
●個人別に色分けできるので、一目でわかりやすく大事な予定も見逃しません。
●画像の添付や場所の登録もできます。
●「やること」は、完了をチェックすると、家族にプッシュ通知でお知らせします。
●アラート、繰り返し機能つき。
＜メッセージ＞
●テキスト・音声によるメッセージの送受信ができます。
●個人宛や全員宛てなど送信する相手を選択できます。
●予約送信機能つき。
＜習慣化＞
●やることリストを達成したり、時間通りに行動出来たり、アクションに応じてポイントが貯まります。
●ポイントが貯まるとバッジがもらえ、頑張りが可視化され、褒める機会につながります。
●バッジの獲得を家族間で競争し、楽しみながら習慣化できます。（「安心みまもりプラン」をご契約いただくと「家族ランキング」機能が追加）
アプリトップのステータス画面では、家族を個別カラーとユーモラスなキャラクターで表現。
家族の居場所や登録スポットへの発着時刻、メッセージの有無やタスクの完了が一画面で表示できます。
【使い方例】
■夫婦で使う場合
・家事や育児の分担、行事予定の共有など、夫婦間の連絡帳として利用できます。
・保育園や学童の送迎など、お互いの行動が把握でき、育児分担がスムーズになります。
・画像添付ができるので、学校からの配布物などのプリント類の共有も可能です。子どもの習い事や学校行事などの大事なイベントの情報を共有できます。
・子供の宿題やおてつだいのタスクを登録し、完了を記録することができます。
■子どもがスマホをお持ちの場合
・学校や塾、駅を出た時に通知が届き、お迎えのタイミングや帰宅時間がわかります。
・位置情報により子どもの移動経路が見えるので、居場所や行動範囲を確認できます。
・「ママが会社を出た」「パパが家にいる」など親の居場所の確認ができたり通知が届くことで、子どもが安心できます。
デバイスを一つでも連携させると、レギュラープランにランクアップしてさらに便利に。
登録は1人でOK。家族全員がレギュラープランの機能をご利用できます。
＜レギュラープラン＞
●登録スポット数 10ヶ所 → 50ヶ所
自宅、会社、学校などのよく行く場所だけでなく、お店や病院など発着時刻を通知したい場所が増やせます。
●移動履歴の保存期間 3日→90日間
あの時、どこで何してた？など、履歴を確認したい時に役立ちます。
●移動経路表示
過去にさかのぼって居場所や移動経路を表示することができます。
見守り対象のお子様や高齢者だけなど、表示範囲を選択できます。
ハロファミアプリは、監視でも管理でもない新しい見守り手段を提供します。
楽しく続けることで、家族のコミュニケーションにつながります。
まずはアプリをダウンロードし、家族の”いま”を見守りましょう。
利用規約→ https://hellofamily.kokuyo.co.jp/terms/
プライバシーポリシー→ https://hellofamily.kokuyo.co.jp/privacy/
家族をリアルタイムで見守り、家族間のコミュニケーション・習慣化をサポートします。
【主な機能】
＜マップ＞
●登録した地点に、発着したタイミングでプッシュ通知を受信できます。
●登録した地点への発着時刻を記録します。
●家族のプライバシーに合わせて表示ON／OFFを選択できます。
●過去3日間の履歴を保存します。
●スマホの移動経路を確認できます。（「安心みまもりプラン」契約済の家族のみ）
＜スケジュール＞
●自分と家族の「予定」や「やること」を登録できます。
●個人別に色分けできるので、一目でわかりやすく大事な予定も見逃しません。
●画像の添付や場所の登録もできます。
●「やること」は、完了をチェックすると、家族にプッシュ通知でお知らせします。
●アラート、繰り返し機能つき。
＜メッセージ＞
●テキスト・音声によるメッセージの送受信ができます。
●個人宛や全員宛てなど送信する相手を選択できます。
●予約送信機能つき。
＜習慣化＞
●やることリストを達成したり、時間通りに行動出来たり、アクションに応じてポイントが貯まります。
●ポイントが貯まるとバッジがもらえ、頑張りが可視化され、褒める機会につながります。
●バッジの獲得を家族間で競争し、楽しみながら習慣化できます。（「安心みまもりプラン」をご契約いただくと「家族ランキング」機能が追加）
アプリトップのステータス画面では、家族を個別カラーとユーモラスなキャラクターで表現。
家族の居場所や登録スポットへの発着時刻、メッセージの有無やタスクの完了が一画面で表示できます。
【使い方例】
■夫婦で使う場合
・家事や育児の分担、行事予定の共有など、夫婦間の連絡帳として利用できます。
・保育園や学童の送迎など、お互いの行動が把握でき、育児分担がスムーズになります。
・画像添付ができるので、学校からの配布物などのプリント類の共有も可能です。子どもの習い事や学校行事などの大事なイベントの情報を共有できます。
・子供の宿題やおてつだいのタスクを登録し、完了を記録することができます。
■子どもがスマホをお持ちの場合
・学校や塾、駅を出た時に通知が届き、お迎えのタイミングや帰宅時間がわかります。
・位置情報により子どもの移動経路が見えるので、居場所や行動範囲を確認できます。
・「ママが会社を出た」「パパが家にいる」など親の居場所の確認ができたり通知が届くことで、子どもが安心できます。
デバイスを一つでも連携させると、レギュラープランにランクアップしてさらに便利に。
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＜レギュラープラン＞
●登録スポット数 10ヶ所 → 50ヶ所
自宅、会社、学校などのよく行く場所だけでなく、お店や病院など発着時刻を通知したい場所が増やせます。
●移動履歴の保存期間 3日→90日間
あの時、どこで何してた？など、履歴を確認したい時に役立ちます。
●移動経路表示
過去にさかのぼって居場所や移動経路を表示することができます。
見守り対象のお子様や高齢者だけなど、表示範囲を選択できます。
ハロファミアプリは、監視でも管理でもない新しい見守り手段を提供します。
楽しく続けることで、家族のコミュニケーションにつながります。
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