アプリ詳細

タカギのアプリアイコン
株式会社タカギ
★★★★☆
更新日:2025/11/01 18:50
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 6%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 82%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 12%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★★★★★
使いやすい
webページよりアプリが使いやすい。
たかぎ01 : 2025/06/28
★☆☆☆☆
使いづらすぎる
ログイン状態が維持されない。初回登録の生年月日入力のタブがめちゃくちゃ入力しずらくてイライラした
かんたくん56 : 2025/05/15
★★★★★
タカギさま
ありがとうございました。
まなゆなまい : 2025/02/07
★☆☆☆☆
パスワードを覚えない
タカギ浄水器のカートリッジを定期購入しています。アプリに登録しましたが、パスワードを覚えない他、マイページに移ろうとするとネットワーク接続環境にありませんと警告される。Wi-Fiはつながってます。この会社のアプリ危ないんじやないのか?
黒いミミ : 2025/01/04
★★★★★
お掃除
アプリでお掃除の仕方がわかるのがいいです。都度確認しながら出来るのが助かります
バレリー0717 : 2024/12/14
★☆☆☆☆
起動しない
アプリアイコンタップしても一瞬で落ちて全く使えません。
Rady、、、 : 2024/11/20
★☆☆☆☆
ぼったくり強要
シェアに胡座をかく顧客蔑ろ主義 一人暮らしなので交換期間が最長の4ヶ月でフィルターが劣化しません でも強制的に4ヶ月でフィルターが送られてきます 今も3本溜まってますが、今回の発送はお休みとかできない 辞めたら登録し直しになり、それも面倒 オレ様商売をする会社です回答:浄水カートリッジ到着都度の作業が必要だけど今は最長一年まで対応するよ都度と言ってる時点でダメでしょ2021に聞いたら「4ヶ月」と言ってたわけで、変更した旨を伝えたか?とか伝わるようにしてるか?を考えてない発送1週間前に前になんで確認しない?となる簡単な仕組みで自動化できるから都度聞いてくれてもいいよね?
QRコード読まない : 2024/07/26
★☆☆☆☆
iOS17で動きません。
最新osで動かないものをメールで送らないで
tomi68k : 2024/07/05
★☆☆☆☆
iOS16必須になり最悪に改悪
こちらiOS15です。アップデートでiOS16以上必須になり使えなくなりました。どこが「軽微な修正」なのでしょう?このアプリのためにスマホを買い替えろと言うのでしょうか?
×iu : 2024/06/22
★☆☆☆☆
iOS16以上でしか動作しなくなりました。
毎日ポイントをコツコツ貯めていましたが、本日アプリのアップデートを求められました。しかし、アップデートするためにはiOS 16以上が必要とのことですが、現在使用しているiPadはiOS16には対応しておらず、iOS 15までしかアップデートできません。このため、アプリは二度と起動せず、ポイントはすべて台無しになってしまいました。せめてiOS 15でも引き続き動作できるようにアップデートしてほしかったです。とても残念です。
旧毎日ユーザ : 2024/06/20
★☆☆☆☆
UIが非常に悪い
どうしてこうなったか意味不明なほど使い辛いです。意図した事とボタンの挙動が最悪です。電話が面倒なのでアプリを入れましたが、もう使いたくないレベルです。UIの改善をした方が良いと思います。商品は良いですが、アプリの評価なので星1です。
シャチ(「・ω・)「 : 2024/04/13
★☆☆☆☆
プッシュ通知の内容変更ができない
カートリッジに案内が封入されていたのでダウンロードしてみました。カートリッジ送付前に一報いただけるとのことで、便利と思いましたが、プッシュ通知の内容が選べず、不要な通知もくる。4ヶ月に1回の通知のためによくわからない通知を2、3日に一度見るのもなぁ それくらいしか使わないしなぁ と思い、アンインストールを検討中です。お知らせ通知オフなど、通知内容を選べたら良いのに。
*ばぶ* : 2024/02/10
★☆☆☆☆
お客様No.を入力してもはじかれる
マイページ登録をしようとして個人情報を入力すると、会員ではないとはじかれる。アプリの問題ではないが、こんな対応ならば、登録しない。
山ちゃん2号 : 2024/01/30
★☆☆☆☆
ぼったくり強要
シェアに胡座をかく顧客蔑ろ主義一人暮らしなので交換期間が最長の4ヶ月でフィルターが劣化しませんでも強制的に4ヶ月でフィルターが送られてきます今も3本溜まってますが、今回の発送はお休みとかできない辞めたら登録し直しになり、それも面倒オレ様商売をする会社です
QRコード読まない : 2023/12/15
★☆☆☆☆
ポイントなのに損した気持ちになる
引越しをしてタカギの別の機種を付けたらポイントが引き継げず一旦解約になるという。慌てて2枚のクーポンに換えたら買い物は1枚しか使えず、なんだろう?ポイント制度のせいで逆に損した感じ。何ならタカギの水栓辞めておけば良かったとも思う。1年以内に改善されなければ他メーカーの水栓に付け替える予定。
k20-vtec : 2023/11/19
★☆☆☆☆
注意 個人情報抜き取り
登録がありませんとでます。 タカギに登録されている情報と異なると一切出来ないとのこと、その姿勢に疑問しかありません。システムより客側がなんとかしろ!ということみたいです。 その後返信がありましたが定型文でバイト感覚の返信は不相応なので要りません。解約しましたので二度と関わらないで下さい。
やめとけよう : 2023/10/30
★☆☆☆☆
注意 個人情報抜き取り
登録がありませんとでます。タカギに登録されている情報と異なると一切出来ないとのこと、その姿勢に疑問しかありません。システムより客側がなんとかしろ!ということみたいです。
やめとけよう : 2023/10/09
★☆☆☆☆
新規登録不可能
初めてアプリをインストールして、お客様No.・性別・生年月日・郵便番号を入力するとアプリページへ移行。マイページの新規登録しようとすると既に登録されているとのエラー。登録した覚えもないし、パスワードを設定したこともありません。もう何もできない…
わさび之助 : 2023/09/21
★☆☆☆☆
全くダメアプリ
先月届くはずのカートリッジが、遅いなぁ〜と丁度問合せしようかと思っていたところ、カートリッジは届きました。その中に入ってたアプリリリースのお知らせから、ダウンロードしてみましたが、会員登録してるにも関わらずログイン出来ず。パスワードが違うのかと思いパスワード確認しようとしたら、登録されていないらしい。どうなってんの?アプリのリリースするなら、ちゃんとテストをしてるのか?と言いたい。改善されないなら、削除します。こんなのに金かけるなら、交換カートリッジをもっと安くしてくれ!!無駄な時間を使いました。
setuna_k_seiei : 2023/09/02
★☆☆☆☆
ログインできない
メールアドレスとパスワードは合っているのに、エラーになってログインできません。
barikonkun : 2023/09/02
★☆☆☆☆
新規会員登録できない
新規会員登録フォームへをタップしても、水色のゲージが途中で止まったままフリーズするアプリを落とし直しても同じ使えないので修正してください
芝公園 : 2023/09/02
★☆☆☆☆
新規登録が出来ません
iOS16.6です。「新規会員登録フォームへ」のボタンをタップしても画面が変わりません。
太平洋大成 : 2023/09/01
★☆☆☆☆
新規会員登録ができません
会員登録できないのでログインできないし、サポートメールもFAQも見られない。サポートメールも
帯どめ : 2023/09/01
★☆☆☆☆
そもそもログインできないアプリ
ログインボタンを押してもログインされずにトップページに遷移されますね。アプリとして使い物にならない状態です。早急に修正すべきかと思います。
じゃんネム : 2023/08/23
★☆☆☆☆
ログインに時間がかかりすぎる
アプリの不具合なのかもしれませんが、ログインやメイン画面から他のページクリック後の時間がかかりすぎです。
ゆ~さん : 2023/08/09
★☆☆☆☆
突然マイレージアクセスできない
再度ログインしなそうとしてもできない。メンテナンス中?情報はホームページ中探してもなかった。このままだと使いづらい!
mariopen : 2023/08/09
★☆☆☆☆
どうなんだろう
カートリッジにアプリの案内がついてたので登録してみました。初回ログインで500ポイントゲットと記載されているが、アプリ上で自分のポイント数が探せず結局ポイントを貰えたのかわかりません。ポイント同様、初回ログインで抽選に応募できるとありましたがどこから応募するのかもわかりませんでした。期限は31日までとなっていて現在30日です。案内に釣られ面白そうだと登録したが結局何も出来ず何も分からず応募期限が過ぎそうです。自分の見落としかもしれないですが、少なくとも私はポイントの場所や応募する場所を簡単に見つけられず分からなかったので誰が見ても分かりやすく使いやすいアプリに改善して頂けると登録したかいがあります。
だかだん。 : 2023/07/31
★☆☆☆☆
ポイント機能がない
ダウンロードしましたが、ポイントが付かない機能がないのは改善されるのでしょうか?
ももーん5 : 2023/07/13
★☆☆☆☆
新規登録出来ず
全て入力し次に進んだが、画面真っ白のまま進まない。アプリ削除して再ダウンロードでも変わらない。電源オフ、オンでも変わらない。直ちに改善求む!
gkdykgh : 2023/06/25
★☆☆☆☆
次に進めません
ダウンロードしましたが、プッシュ設定の画面が最後で次に進めません。
nyankoyo : 2023/06/22
★☆☆☆☆
ポイントの表記がどこにもない
チラシにある通りの登録をしましたが、iPhoneではアプリの様式がチラシやこちらのサイトの案内と異なり、ポイントについての表記がどこにも無いです。せっかく登録したのでアプリの改善を希望します。
ととともみんみん : 2023/06/20
★☆☆☆☆
うちも出来ませんでした
皆さんのレビューを見て、試しにアプリをインストールしてみたら、該当するお客様情報がない‥‥と表示され登録できませんでしたw
こさはなら : 2023/06/14
★☆☆☆☆
登録できない
うちのお客様NO.は、既に登録されているようで登録できません。 登録済みとか…怖い…
SizimiAsari : 2023/06/14
★☆☆☆☆
使えない
紙を見ながら何回も登録しようとしたがお客様情報が無いとかで登録すらできない進まない。長年使ってるのに今さらで残念
すーーaa1 : 2023/06/12
★☆☆☆☆
登録出来ない
お客様番号とメールアドレスを入れてもこの情報英雄ありませんとなり、登録出来ません。使えないアプリです。もう少しまともにお願いします。
hide6228 : 2023/06/10
★☆☆☆☆
使えません
ダウンロードしましたが、最初のお知らせから画面変わらず、何もできない。
run2cafe : 2023/06/09
★☆☆☆☆
登録できませんでした
届いたカートリッジにアプリの案内が同封されていたので登録しようと思いましたが、お客様番号はじめ情報を入力しましたが「該当するお客様情報がありません」とのことで、登録できませんでした。考えられるのは家を購入したのが12年前で、当時のアドレスと変わっているので、そこが引っかかっているのかもしれません。ポイントが貯まるので…と思いましたが、我が家はお客様ではないようですので、もうアプリを削除します。
1122eky : 2023/06/08
★☆☆☆☆
うーん…
口コミも色々ありますが、私の携帯では登録できませんでした。真っ白の画面のままフリーズです。改善、よろしくお願いします。
ぷぷぷりんぷりん : 2023/06/08
★☆☆☆☆
どうなってるの?
下部にポイントを確認するタブなどない。新規ダウンロードしてログインしたが、500ポイントは付与されているのかすら分からない。マイページにポイント交換などない。
@@@nyajira : 2023/05/29
★☆☆☆☆
動きが重たい
何のためのアプリか、目的がはっきりしていない感が否めない。顧客目線での利便性を考えるべきだと思います。ポイント与えれば顧客は喜ぶと思っているなら、企業として考え直す必要があります。全体的に重たく、顧客の必要とする情報や作業までの時間がかかりすぎます。
へのってる : 2023/05/28
★☆☆☆☆
?
何も開けないです
ふうりんりん : 2023/05/26
★☆☆☆☆
登録画面は?
iPhoneで読み込みましたが、登録画面にはどうやって進むのでしょうか?4枚のスライド画面しか出ません。次へ、ボタンはどうやったら反応するしますか?
オコげ : 2023/05/23
★☆☆☆☆
アプリが動きません…
ダウンロードしましたが、会員登録ページにいけません。iPhone…対応してないのでしょうか?
kkt202326 : 2023/05/21
★☆☆☆☆
ログインどころか
最初の、通知を許可するしないのページから進めない。すぐアンインストールしました。
眉毛大臣 : 2023/05/16
★☆☆☆☆
ログインページすら見つかりません
定期購入者で、WEBの登録ずみですが、カートリッジの時期をずらすことがあるのでアプリが簡単かとダウロードしました。ダウロードして、最初のお知らせページから「つぎへ」を押してページを変えますが、通知をオンする云々の最後のページから一体どうやると登録できるのか、、、アイコンが全く分かりません。これは一体どうなってるんでしょう?
みそごろうどん : 2023/05/11
★☆☆☆☆
チラシの画面がでてこない
折り込みチラシに記載のポイントのページがでません。氏名のフリガナ欄の変更ができず、懸賞にも応募できません。
あたまさかな1 : 2023/05/11
★☆☆☆☆
登録出来ない
ダウンロードしてもメイン画面に進めないお返事ありがとうございます文字サイズを変更しましたかやはり先に進めませんでした
147あた : 2023/05/10
★☆☆☆☆
全く使えない
メイン画面は開けますがその他は全て開かない。読み込まない。当然ですが会員登録は出来ませんでした。
ボッッッチ : 2023/05/09
★☆☆☆☆
登録できない
定期的に浄水カ-トリッジを頼んでいる者です。アプリのお知らせが同封されていたので、さっそく登録しようたところ、そういった人はいません的な表示が出ました。何度入力したお客様NO、請求先の氏名を見ても入力に間違いはないのですが、タカギさんどういう事でしょうか。私はどうしたら登録できますか。
ニコニノ : 2023/05/08
★☆☆☆☆
フリガナのメイが入力できない
プレゼント応募やサポートの問合せまでフリガナのメイが必須入力になってますが、固定値のようで、ユーザー側では修正も入力も出来ません。おそらくメーカーが登録した際に、入力を忘れたのだと思いますが、そもそも、アプリ側でフリガナが固定値で必須入力になっていることがバグだと思います。
キノ1123 : 2023/05/07
★☆☆☆☆
ユーザー登録ができない
10年来の定期購入者ですが、顧客Noを入力しても該当なしで登録ができない
Shah Brian : 2023/05/02
★☆☆☆☆
登録できない
お客様No.を何度も確認して名前も全て間違ってないのに確認できませんと出ます。
atiamujtswtpgj : 2023/04/24
★☆☆☆☆
会員登録できない
定期お届けサービスに契約中ですが、お客様番号、氏名、電話番号、メールアドレスを記入しても該当するお客様の情報はないとエラーになって先に進めません。自宅に送られてくる定期お届けサービスの納品書兼請求書を見ながら入力してるので間違いないと思うのですが…
らわやまたなかあは : 2023/04/23
★☆☆☆☆
ダウンロードしても
ダウンロードしたけど、アプリの便利ポイントの画面しか表示されず、新規登録画面にも切り替わらないです。なぜ?お客様NO.入力してもお客様の情報がないと表示されて新規登録できません。定期お届けサービス契約者は登録できないのでしょうか?
他のアプリ探します : 2023/04/20
★☆☆☆☆
??
解約をチャットで申し込んだけど完了したかどうかのレスポンスがアプリ上やメールにも何の連絡もないので、結局ちゃんと解約できたのかわからない。ログインできなくなったのは無事に解約されたから⁈
mico山 : 2023/04/15
★☆☆☆☆
ルーレットは使えるのですか
アプリからではなくホームページから新規登録しました。アプリの4画面のどこをタップしても何も動きませんでした。ルーレットもどこにあるのか?
ヤマハエルテン : 2023/04/09
★☆☆☆☆
本当にみなさん使えてるんですか
タカギのカートリッジを使っているので「また、アプリか」と思いながらもダウンロードしました。(最近どこでもアプリにしたがるのでアプリばかり増える、苦)会員登録のページにいけません。サポートのページにいけません。これはアプリのせい?私のスマホのせい?iPhone13ですが、、。星ゼロです。
ネオの介 : 2023/03/28
★☆☆☆☆
浄水器カートリッジを契約している人におすすめ
契約内容等をマイページを登録していれば確認できる。Webでもできますが。ポイント貯めることができる。難点はマイページ、ネットストア、サポートのタブを押しても何も表示されない時間が長すぎることです。私だけかもしれませんが、はっきり言って使えないレベルです。マイページはいちいちログイン手続きをふまないといけません。何のためにアプリにしてあるのかと言った感じがします。
hamunida : 2023/02/15

アプリ概要

ジャンル : ライフスタイル
バージョン : 1.4.0
サイズ : 50.0 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
2553 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
2553 件の評価

スクリーンショット

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説明

【タカギマイページアプリ限定機能】
■定期お届け商品発送のお知らせ
定期お届け商品をご契約中のお客様に、アプリプッシュ通知で商品出荷情報をお知らせします。プッシュ通知設定をONに設定してください。

■お得なポイントGET
定期お届け商品のプッシュ通知ごとに回せるスペシャルルーレットやネットストアでのお買い物、毎日回せるルーレットでポイントが貯まります。
貯めたポイントは、ポイント交換ページから、ネットストアで使えるクーポンや商品と交換することができます。

■Co2削減による環境貢献
浄水器を使うことはCo2を削減することにもつながります。浄水カートリッジの交換回数によるCo2削減量に応じて、エコステータスが変わります。Co2削減に貢献するとプレゼント当選率がUPしたり限定のキャンペーンに参加できます。

■マイページ基本機能
〇ご登録中の契約内容やお客様情報を確認・変更ができます。電話番号、お支払い方法も手軽に変更できます。
〇購入履歴の確認や、領収書がほしい場合も簡単に確認・ダウンロードできます。
〇ネットストアでは、キレイがつづく暮らしに役立つ商品をお得な価格でご紹介しています。
〇暮らしに役立つ情報や、メンテナンス時期など、お客様ごとに最適な情報をお届けします。
〇故障時のサポートデスクへのご連絡ができます。

【公式ページ】
WEB(タカギ マイページ)
https://www.takagi-member.jp/

【株式会社タカギについて】
“大切な水をもっとキレイに・もっと便利に・もっと快適に”
「毎日使うものだから、健やかな水を上手に使っていただきたい」という思いから、浄水器業界で初めて浄水器をハンドシャワー水栓のグリップに内蔵し、これまで存在しなかった蛇口一体型浄水器「みず工房」を開発。1999年の発売以来、浄水でシャワーが使える、毎日の捨て水不要など、使いやすさと環境に配慮した機能が認められ、新築マンションでの採用率は業界トップになりました。

“水に役割を、暮らしにうるおいを”
1980年に水の出方を5種類に変えられる散水ノズル「ノズルファイブ」を発売し、散水用品市場を開拓。以来、HI(ホームインプルーブメント)商品を通じて水に役割を与え、ガーデニングや洗車など人の暮らしに快適・便利をお届けしています。
お客様目線での新規提案、また品揃えの豊富さにより、園芸散水用品の販売シェアにおいて国内トップメーカーになりました。

1961年の会社設立以来、「人の暮らしに快適と潤いを与え社会の発展に貢献する」を経営理念に掲げ、お客様により良いものをご提供したいという思いで、常に挑戦し続けています。
https://www.takagi.co.jp/

リリース情報

いつもタカギマイページアプリをご利用いただきありがとうございます。
ユーザビリティ向上のため、軽微な改修を行いました。
引き続き、より良いサービスを目指して参ります。
今後ともタカギマイページアプリをよろしくお願いいたします。