アプリ詳細
 | RIZAP株式会社 |
更新日：2025/08/02 06:38
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 19%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 63%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 18%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★☆☆
更衣室にゴミ更衣室に○△□の吸い殻からそこにゴミが増えていく定期的な掃除に来て欲しい
(￣∀￣)( ・∇・) : 2025/08/01
★★★☆☆
ほぼ満足この1年間、週1〜2回ペースですがなんとか続けられてます!アプリはおおむね使いやすいですが、時々突然ログアウトされるのはなぜでしょう?退館のタイミングでいきなりログインを求められたりするので、ドアの前でアタフタしてしまうことがあります。セキュリティのためなのだとしたら、いっそ生体認証とかにしてほしいです。
ホワイトティー : 2025/08/01
★★☆☆☆
ヘルスケアアプリにデータが送られないチョコザップアプリにデータが送られるだけで、逆にAppleヘルスケアでチョコザップで記録した体重や体脂肪率などが送られなくて意味ない。
sachiyyyy : 2025/08/01
★☆☆☆☆
再ログインを求められるのが鬱陶しい退館時に入館証を表示しようとしたら再ログインを求められることが、たまにある。これが非常に鬱陶しい。そもそも出る時は入館証は不要では?
アヌビス神 : 2025/07/30
★★★★☆
iosヘルスケアへデータの連携を!アプリは無駄なものがなくてシンプルで使いやすいです。chocoZAPtvも運動に合わせながらできるのでサポーターがいるようで励みになります。食事記録がなかなか習慣化せず使い方に悩んでいます。7時、12時、18時くらいに食事記録してますか?もアプリ通知が来たら助かります。あと、ヘルスケアからデータを受けるだけでなく体組成計のデータをヘルスケア側へ出すこともできると嬉しいです。
りおpapa24 : 2025/07/30
★★★★☆
ログインアップデートしてから日付更新でログイン状態が保持されていない時があるように思う。朝入店前にqrをかざそうとアプリを起動するとログインから始まる事が2回あった。これが続くとちょっと面倒だなと思う。
あぴ◯ : 2025/07/29
★★☆☆☆
改善点まあまあ使いやすいと思います。ただ、前より体重、運動の記録に行くのがわかりにくくなりました。また、ヘルシアの受け取りのスタンプが反映されないのも気になります。また、コークオンのキャンペーンのQRコードを読み込んでも全然抽選ページに移動しないので直して欲しい。追記:年契約をしていたが、月契約に変更をしようと思ったところ変更可能期間がかなり短く変え損ねた。それから1年経ったけどそれが少しずるく思えたのと今までの積み重ねもあり解約しました。
けのまねさか : 2025/07/28
★★★☆☆
意見。広告が多すぎる
moto18 : 2025/07/27
★★★★★
壊れてる壊れてたのは上町店。店の入り口が駅の駐輪場が有料で払いたくない人とビルの塾に行く子供の自転車だらけで店に入れないのが用賀店
まさ理論 : 2025/07/26
★★★☆☆
はじめて初回 辛くなく、3つ4つマシーンをして…しばらくしたら!効いてることに気づき、筋肉痛に…週に2回くらいでも、健康にはかなり効果ありそうです〜
たまてばこ919 : 2025/07/26
★★★★★
今から入会はお勧めできない今入会してもスターターキットの在庫がない。問い合わせしても返事なし。ちなみにランドリーの洗剤も補充なし。かれこれ入会して三週間程経つみたことない。。。乾燥機が爆音トレーニング以外の事で申し訳ないがそれらも目的のひとつとして検討してる人へ
ロイヤルサルート : 2025/07/26
★☆☆☆☆
シンプルな改悪チャレンジくじのスキップ機能が無くなって長い演出をわざわざ見ないといけなくなって回すのがだるくなったどうせ6等しか当たらないんだからスキップ機能を戻してほしい演出をスキップする時間でストレッチができるだろ
あかやかやなゆ : 2025/07/25
★★★★★
はじめてよかった食事のカロリー計算も簡単にできるし、体重計と連携して今の自分の身体の状態がわかりやすい。まずは毎日継続する事を目標に続けます。
まぼちょ : 2025/07/24
★★☆☆☆
ログインの時最近ログインの時にIDとパスワードを聞いてくる回数が増えた気がする(多い時は1日2回)面倒なので前までみたいに記憶しておいていただきたいのですが何とかならないでしょうか?
kohsei3 : 2025/07/24
★☆☆☆☆
ログイン出来なくなった突然ログイン出来なくなった。会員登録をしているのにエラーとなり、使いたい時に使えない。電話窓口も営業時間が短すぎる。
mrmrhrmr : 2025/07/24
★★★★☆
入力のしやすさ運動記録の重さを選ぶところが1回でうまく選択できず、複数回やり直すことが多いので1回で選べるように修正していただきたいです。
う さ ぎ : 2025/07/22
★☆☆☆☆
無断に引き落とす6月16日に申し込んだ2か月間の無料トライアルは、明らかに8月16日まで無料と約束されていました。それにもかかわらず、現在すでに1か月分の料金が不当に引き落とされています。これは明らかな約束違反です。直ちにこの料金を返金していただくよう強く要求します。何卒速やかに対応をお願いします。
三三总攻大人 : 2025/07/22
★☆☆☆☆
おかしくないか?なんか月に2回月額の3278円取っていくんだが。月額6556円に変わったのか?
ポポポポポポポポポポポ : 2025/07/19
★☆☆☆☆
掃除は?マシンも床もホコリまるけで窓は蜘蛛の巣だらけ。快適でない。外見て歩きたいのに。ウェッティも無くなった?チョコカフェも無くなったし、サービス悪くしてく?近所に同額のジム出来てた。心配。
ちょこっとら : 2025/07/19
★★☆☆☆
在庫管理の問題スターターキットが置いていない
こかきん1226 : 2025/07/19
★★★★☆
空いていました北千束に初めて行って見ました。私を含めて3名しか居ませんでした。
Flat2C : 2025/07/18
★☆☆☆☆
交換に何ヶ月かかるんですか?3月頃から洗濯機1台、乾燥機2台すべて「故障中、修理不可の為交換する」という旨の張り紙が貼られているが未だに交換されず、アプリの使用不可のお知らせの期間だけが更新され延びていくだけです。 洗濯ができることを売りの一つにして宣伝しておいてさすがに酷くないですか?あと、カラオケが1日80分まで使用できるようになりましたが部屋数が増えたわけでも近隣にカラオケができる店舗が増えたわけでもないので当然予約は取りにくくなってしまいました
くろぬこいちばん : 2025/07/17
★☆☆☆☆
詐欺スターターキッドは一生補充する気ないので貰えるものではありません。補充してないことは分からないよう補充時期や通知は一切なしです。
126815「26々2^」€〒8 : 2025/07/17
★☆☆☆☆
1もつけたくないほど支払いを済ませたのに未払い分が有りますと出て退会が出来ないそれなのに引き落としはされていく他のユーザーもなってるかもしれないからこれから始めようとしている方はお気をつけを
不服の申し立て : 2025/07/16
★☆☆☆☆
使いづらい来館記録や運動記録が前月、前日しか見れず同月当日のが見れないのが本当に不便です直して欲しいです。
さかあたひまやりやわ : 2025/07/16
★★☆☆☆
エアコンエアコンが付いてなかくてびっくり‼️
乃梨子🎡 : 2025/07/15
★☆☆☆☆
スターターキットスターターキットなんて、手に入らない。無人受け取りで、物が置いていない。次回補充迄お待ちください。と書いているけれど、それがいつかは書いていない
ぴぃみん : 2025/07/15
★★★★★
食事記録不足栄養成分と毎食の摂取カロリーがわかって、行動改善の指針になった
M婆 : 2025/07/15
★☆☆☆☆
ヘルスウォッチ測定出来なくなったので交換リクエストを毎月出しているが、ずーーーっと無視されている。
にゃんだゆう : 2025/07/14
★☆☆☆☆
チョコザップに連絡とれない!スターターキット壊れていて問い合わせしても回答なし
zion555555 : 2025/07/14
★★★☆☆
まあまあウォッチの意味がわからない
つつどら : 2025/07/14
★★★☆☆
予約する時だけ開くコミュニティ広場がある時は頻繁にアプリを開いていたが、閉鎖になってからは予約する時くらいしか開かなくなった。予約画面は、使いやすく改良されて来てると思う。色んな企業のタイアップ広告が、動画など、見なくなった。
たか@07 : 2025/07/13
★★★★★
入ってよかったウォーキング後のマッサージもできてよかった
ゆきかっぱ : 2025/07/11
★☆☆☆☆
不親切ですせっかく始めたのにスターターキットがない。他の店舗にも行ったけどない。いつまで待つのか教えて欲しいくらいです。どうにかしてください。
みさと先生 : 2025/07/11
★☆☆☆☆
備品が補充されてない日だらけホワイトニングのペーストなど備品が補充されてないことが多い。月3回中、3回補充されてなかったってことはずっとされていない笑 お客様センターも対応悪かった。
ずっちょん♡ : 2025/07/11
★★★★★
壊れてる座ってペダル漕ぐやつ、メーターが壊れていた
まさ理論 : 2025/07/11
★☆☆☆☆
体重計体重計がいつ行っても店舗にない。郵送して欲しいと思う
K-kmn : 2025/07/11
★★☆☆☆
マシンが治らない使いたいマシンが一台しかないのに、3週間くらい壊れてる。早くなんとかしてほしい。
red-bb : 2025/07/10
★★★★★
イベントきっかけ2ヶ月無料キャンペーンで少し試してみて決めようかなって思いました。
たろはなおう : 2025/07/10
★★★★☆
良かったです以前は女性だけの全員同じマシーンを使うジムに行っていましたが、開いている時間になかなかいけなくなったのと、負荷が感じられなくなってきたので、チョコザップに変えました。やり方は以前のジムで分かっていたので、すぐに分かりましたが、マシーンごとにやり方の説明書があったり、動画も流れているので、とても良かったです。自分に合った負荷をかけられて、筋トレしてるって感じがするのと、いつでも行けるのが嬉しいです。
a葡萄の実 : 2025/07/09
★★★☆☆
衛生面トレーニング器具の除菌に使う布が汚く感じる。前のように使い捨てでなくても良いけど、もっとこまめに交換して欲しい
ペコロク : 2025/07/09
★☆☆☆☆
Bugなんで毎回appログインしなければならないですか。毎回ジムに入るためにid/password入力がすごくめんどくさいです。アプリとしては最悪です。
Haebarakie : 2025/07/09
★★★☆☆
運動面では良い。機能面だと気になる箇所が多い。半年続けて良かったところと悪かったところを述べます。・良かったところ1. 自分のペースで黙々と取り組めるもともと運動が苦手だった私でも、トレッドミルで黙々と走るのが習慣になりつつあります。誰にも干渉されず、自分のペースで続けられるのがとても心地よいです。2. 短時間でも運動できるこれが一番のメリットだと感じています。気乗りしない日でも「5分だけやろう」と思って取り組めるので、運動習慣がまったくなかった私でも続けることができています。ハードルが低くて助かります。3. 動画で筋トレや健康情報を学べるトレーニングの知識や方法が動画で手軽に見られるのはありがたいです。初心者にも分かりやすく、家でも参考になります。4. アプリで記録が取れる運動の記録を自動で残せるのは便利です。振り返りもしやすく、モチベーション維持にもつながります。5. カラオケも楽しめるカラオケが使える店舗があるのは予想外の魅力。気軽に行けてコスパも良く、息抜きにもなります。6. 混雑状況が事前に分かるアプリでリアルタイムの混雑状況が見られるため、時間を選んで快適に利用できます。・改善してほしいところ1. アプリや店舗への要望窓口がないユーザーからの声を届ける手段が限られており、改善の希望を出しづらいです。•例えばアプリのログイン頻度が高すぎる印象。iPhoneのパスワード自動入力で対応しているが、それでも頻繁にログアウトされるのは不便。アプリを一定期間開かなかった場合にのみログアウトする方式にできないでしょうか。•例えばくじ機能の演出がスキップできなくなってしまい、ストレス。高確率で6等なので、演出を最後まで見る意味があまり感じられません。そのためくじを引く気が無くなります。2. アプリの機能がもう少し充実してほしい•トレッドミルの消費カロリーの入力機能がないのが残念。傾斜を「0」で記録できないのも不思議です。•マシーンごとの利用履歴や頻度が一覧で見られると、自分のトレーニング傾向が把握しやすくなります。•現在の運動記録画面のUIは少し直感的でなく、改善の余地があるように感じます。3. マシーンの故障が長期間放置されている通っている2店舗のうち1店舗では、2月ごろからトレッドミルが壊れたままです。そのため4ヶ月以上の放置。マシーンのQRコードから故障報告もしましたが、いまだ改善されず。広報活動など集客に力を入れているのは分かりますが、それと同じくらい機器のメンテナンスにも予算を回してほしいと思います。*総評「手軽に通える・続けやすい」という点では良いジムです。特に、運動が苦手だった私でも「続けてみよう」と思えたのはチョコザップならではの魅力だと感じています。一方で、アプリの使い勝手や故障対応など、今後改善してほしい点もいくつかあります。また衛生面も他の方が言うように悪いなと言う箇所がチラホラ。今のところメリットの方が大きいためチョコザップを利用していますが,デメリットの方が大きくなってきたらどうするかは考え中です。今後に期待しつつ、日々の習慣づくりとしてはとても助けられていますので、改善してほしいです。
MiiiiiikaaN : 2025/07/09
★☆☆☆☆
設備が酷い。しっかり退会をひどい企業です。例に漏れず退会しにくい設定にしてこっそり退会漏れにさせる。そして数ヶ月経ってから未納分を請求してきます。その間は通知などありません。ある程度未納が貯まってから今後も請求する、退会したければ未納分を払えと○をかけてきます。こちらの確認漏れもあるのである程度は払う意志もありますが流石に通知なく悪意を感じて嫌悪感が強いです。この企業の関連するものには金輪際一銭も払いたくないほど嫌いになりました。正直設備もしょぼくメンテナンスもされていないので区営や市営のジムが近くにある場合はそちらを利用した方がいいです。
ak12344568987654321 : 2025/07/09
★☆☆☆☆
修理が遅いアプリは使いやすいが、故障したマシンがしばらくずっとそのままで、修理されるのが遅い。そのため器具が使えない期間が長過ぎて、不便に感じる。
2022/07/24 : 2025/07/08
★★★☆☆
設備のメンテナンスと清潔さが足りない1)設備のメンテナンスが充分でない。 照明の数がライトが切れるたびに減って補充されていない。バイクのボタンが破れていても修理されない。エアコン一台を過負荷運転している。エアコンの結露がひどく、雨の日にはエアコンから水が滴り落ちフロアが濡れている。エアコンにカビが発生していないか心配。拠点ごとに利用率の低い設備は撤去して、利用頻度の高い設備を増やしたりメンテナンス不足を解消したりすべき。2)清潔さを保つ意識が薄い マシンの消毒清掃の布が汚れてもなかなか交換されない。もっと頻繁に交換すべき。利用者が自分で新しいものに交換できるようにすべき。トイレが清潔であったことがない。せめてトイレブラシを長いものにしてもらわないと自分で安全に掃除もできない。事業コンセプトは素晴らしいと思うので、上記の点を留意改善してもらえれば持続的に発展する事業だと思います。
LotusEuropa : 2025/07/08
★★★★★
いい感じトレーニング器械が白とグレーで統一されていて清潔感があっていい。利用者も少なく全種類のトレーニングを試すことができた。
ララテニス : 2025/07/07
★★☆☆☆
いつもなんらかの物が使えないいつ行っても、ホワイトニングに必要な物がなにかしらなく使えない。予約の意味がない。カラオケがあるとこもあるが、マイクが壊れてて予約しても意味なかった。トレーニングだけやる人は良いと思うが、他の目的の人は気をつけた方が良いかも。1日1回はない物の補充をするべきだし、壊れてる物の修理等はするべき。安いとはいえ、お金を払って通ってるのだから。
みー4649 : 2025/07/05
★☆☆☆☆
くじチケットばかりたまる肝心のくじが引くための案内がないし、カスタマーセンターに聞いても外れた回答で、解決せず。
Ayumi Nakamori : 2025/07/04
★★★★★
Thank youI have visited a lot of gyms , but this one is the best for me .ありがとうございます
its me fa : 2025/07/03
★★☆☆☆
スターターキット手に入らない
野球場へ行こう : 2025/07/03
★★★☆☆
エステマシン スターターキットエステマシン後に拭くペーパー無く、持参のティッシュ使いました スターターキットいつ行ってもありません。受け取れる日が来るのか。
ぽんしろうさん : 2025/07/03
★☆☆☆☆
毎回ログインしなければいけない毎回ログインしなければいけない。改善してほしい
チョコデン : 2025/07/02
★★☆☆☆
アプリはいい壊れたマシーンが半年経っても放置されています。報告はされているにもかかわらずです。店舗を増やしているのはありがたいですが、誰がメンテナンスするんでしょうか?アプリはくじが全く当たらない以外に不満はありません。追記今日行ったら直っていました。ありがとうございます!掃除用具は使い捨てウェットティッシュに戻して欲しいです。不織布タオル最悪です。
むあらまさな : 2025/07/01
★★★★★
隙間時間に良い運動習慣をつけるためにはとても良いです!
@タネ龍 : 2025/06/30
★★☆☆☆
アルコール消毒ダスターがボロボロで不快感がある
4年以上愛用中 : 2025/06/29
★★★☆☆
清掃を便利に利用させていただいていますマシンがホコリだらけです清掃をお願いします
のんのんの01 : 2025/06/28
★☆☆☆☆
2980円....同じ会費を支払ってて、他のchocoと比べマシンの種類の格差を考えるとchocoと同じ会費でマシンの種類豊富な他社ジムが気になります。chocoと同じ会費なので!最近、チョコザップ行く気になりません退会がチラついてます。
ꉂꉂ(ᵔᗜᵔ*)笑こ : 2025/06/28
★★★☆☆
初めて利用しました朝9時後から利用しましたが、床面が汚れており、器具の周りに昆虫の○骸等が結構ありました。24時間オープンなので清掃も大変と思いますが。
タヅオ : 2025/06/28
★★★★☆
食事記録について食事記録ですが、毎日食べている同じメニューが複数ありますので、それらを一括で登録できる機能があると大変助かります。
kkotdaeji : 2025/06/28
★☆☆☆☆
入館前に広告出すな入館前に広告出すな
かなかな121212 : 2025/06/28
★★★☆☆
あれ?自分のレビュー消された......?
めぃゆ : 2025/06/26
★★★★☆
クイックアクションから食事記録等が出来たら嬉しい個人的にはこれと言った動作不良もなく、いつもお世話になっています。タイトルにもある通り食事記録がアプリアイコン長押し→クイックアクションから出来ればかなり使い勝手が良くなると思います!今後のアップデートで導入検討して頂けませんでしょうか?
我は放つ光の白刃 : 2025/06/26
★☆☆☆☆
エアコン無しで最低もうしばらくエアコンが故障とかで蒸し風呂状態人も殆ど来ない状態早く修理するかせめて業務用扇風機数台置くなどしないと、そのうち熱中症で倒れる人間が出てもおかしくないレベル。これでコストダウンの為にエアコン止めてたとかなら、辞めても良いレベルの酷いジム
tgbwpaptmj : 2025/06/25
★★★☆☆
うわぁーストレッチしようとマットに上がると、水たまりが!えー、マジで?
ukonkk : 2025/06/24
★★☆☆☆
スマートウォッチの品質が悪いモチベーションアップにはとても良いアプリです。が、スマートウォッチのデータが10回に1回も読み込まれません。常着しているのに4日に一度くらいしか寝てないことになってます。歩数計もかなり適当です
yassam : 2025/06/23
★☆☆☆☆
除菌ウエットテッシュ不織布タオルが汚すぎます。触るのも嫌です。除菌ウエットテッシュの復活を願います。
Asariというあだ名の男子 : 2025/06/22
★★☆☆☆
広告が多すぎて広告やキャンペーンが多過ぎてイライラする
tiger.wh : 2025/06/22
★☆☆☆☆
汚い汚い 誰も掃除しない トイレットペーパーもない
jtpmdagtn.'gamwt : 2025/06/21
★☆☆☆☆
衛生面が・ダスターは無い
メンタル下降男 : 2025/06/20
★★★★★
マッサージチェア良いマッサージチェアだと思うんですが、すぐ横にトレーニング器具があり、気になってしまうので、個室にはできないとは思いますが端の方に設置していただいたりしてほしいです。トレーニング後も充実させてほしいのでよろしくお願いします。
ブルーノ123 : 2025/06/20
★★★☆☆
手軽さは◎、メンテナンス性は×チョコザップの入館証、予約、歩数やチョコザップでもらえる体組成計・スマートウォッチの記録ができます。使い方は分かりやすく、機器との連携で簡単にデータが採れるのは良いです。ただ、一度取得したデータを削除できないので、たとえば体重計がナナメになっていて正しい値で取得できなかったときなどはそれがずっと残るので気になります。取得したデータから自分で色々分析してみたくても、データのエクスポートなどはできないので、そこもマイナスです。あくまでトレーニングを始めたばかりのビギナー向けで、3ヶ月くらい続けると色々不満が出てくる印象です。最初に習慣をつけるのには良いのかもしれません。チョコザップは衛生面で酷い改悪があり、使い回しの不織布でマシンを拭かせるというまともな神経ならありえない運用になってしまったので今月末で解約しますが、近所にできたことでこれまで続かなかったジムでの運動習慣ができたことには非常に感謝しております。使い回しの不織布を辞めたと聞いたらまた戻ってきたいです。
nononononorimaki : 2025/06/20
★★★★★
無理アプリまた やらないかなぁー
99じゅんちゃん : 2025/06/19
★☆☆☆☆
バグってるすぎQRコードバグったり、アプリは真っ白になり、ずっとジムから出られない。ボタンを押すしかない。
Marian Cross : 2025/06/19
★★★☆☆
器具の使い方初めてだったので、それぞれの使い方が分からず確認しながらの体験でした。これから少しづつスムーズに出来たらと思います。
なぎコンロボ : 2025/06/19
★★☆☆☆
使いやすいが利用者のマナーは悪い週2程度で利用しています。場所が多く利用しやすい、月額料金が安いというメリットがありますが、入りやすいぶんマナーの悪い利用者が目立ちます。特に多いのは30分近くマシンに居座って、トレーニングせずにスマホぽちぽちし続ける人たち。彼らのせいで使いたいマシンが使えずに帰ることが多いです。
いせえびくん : 2025/06/18
★★★★★
少しだけあまり運動は得意ではなく、少しのトレーニングで疲れてしまい😓ますが。とりあえず続くと良いですね。
すみれひまわり : 2025/06/18
★★★★★
素晴らしい✨体重管理や、何キロカロリー消費や、次回のチョコザップ日を大きく表示されていて、わかりやすくて、使いやすい。ダイエットのモチベーションにつながるのでとてもいいアプリと内容。あわよくば、毎日スタンプでトロフィーを🏆貰えるものはプレゼントにして貰えると、素直に嬉しい😊
みろもん : 2025/06/18
★★★★☆
スターターキット施設は綺麗で使いやすくとてもいいのですが、スターターキットの在庫なく残念に思います。とても張り切っていたのですが、しばらく待ってみます。
こ〜み〜ゆ〜 : 2025/06/18
★☆☆☆☆
安かろう 悪かろう…以前より興味あり、入会を考えキャンペーン中で体験入会しましたが、最寄りの2店舗があまりにも不潔で、ガッカリした。。そんな店舗で、運動して汚れた空気を吸いたくないな。
眞①朗 : 2025/06/16
★★★☆☆
掃除色んなものがあって便利だけど、汚いと思いました。
Amanda Taqueuti : 2025/06/16
★★★★☆
チョコザップ初足利市アピタ店。バイクが電源入らなかった、スタートキットが無い。その他は、解説ありで、直ぐに使用できた、運動不足解消に良い、店もきれい。窓越しに買い物客に見られるのが少し気になってしまう。
ヨトさん : 2025/06/16
★★★☆☆
不衛生衛星的にアルコール消毒するタオル使い捨てにして欲しい
キングkana : 2025/06/15
★☆☆☆☆
ホーム画面が読み込めない予約も取り消しもできません
。、。、、、、。。。。 : 2025/06/14
★☆☆☆☆
ログイン時々ログイン画面が出る入力を1回しても反応せずに2回目でログインできるどういう仕様でしょうか
ゆうたかパパ : 2025/06/14
★☆☆☆☆
改善してほしいウォッチの歩数をアプリがよみとってくれない。体重計はちょっと場所を変えるとコロコロ変わるようなチープさ。アプリとの連携もしにくい。ちゃんと記録したいのに、できないことがストレスです。
るるるるーり : 2025/06/13
★★☆☆☆
目標体重体力増強(体重アップ)目的でトレーニングをしています。目標体重を現在よりも重く設定すると、いきなり“目標体重を達成しました”と表示されます。1年ほど前にこちらのレビューで同じ書き込みをしたところ、運営から“今後の開発の参考にさせていただきます”との返答があったので、声は届いていると思われますが、未だそのままなので、“この意見は無視”となったのだと思われます。“健康”がテーマの企業が、減量の事しか考慮されていないアプリ設計…残念です。
MR.ささみ : 2025/06/12
★☆☆☆☆
衛生この間まで、使い捨てのウェットティッシュだったのに、急にフキンに変わり心配していたら、案の定胃腸炎をもらいました。
おえういあん : 2025/06/12
★☆☆☆☆
機械の故障機械の故障の対応が遅い。一か月くらいは普通に放置される。そして、修理が終わったかどうかもよくわからない。なんと無く使ってみて、治ってるなぁ?って感じ。
あむろ99 : 2025/06/10
★★★★☆
キレイ鹿児島真砂店床やトイレはキレイです。朝は人も少なく、運動に最適です。乾燥機も修理されました!残念なのは、電球が切れている箇所が多く、やや暗いです。トイレの洗剤もなく、掃除できててますか?どうかよろしくお願いします🙇♀️🙇♀️
タコりんりん : 2025/06/09
★★★★☆
最近のこと最近、退館時にログインを要求される頻度が高くなっています。貴社側のセキュリティ強化対策の一環であれば理解出来ますが、はっきり申し上げて面倒です。気候の変化により電波不良でてこずることもあります。理由があるあれば開示願います。以上
こうべちゃん : 2025/06/09
★☆☆☆☆
通う意味があるか走る為にチョコザップに通っていますが、、、
佐藤 美月 : 2025/06/09
★★☆☆☆
清掃タオルが不潔清掃がウエットティッシュからタオルになりタオルが不潔
ローズマリー24 : 2025/06/09
★★☆☆☆
掃除ができてないとにかく汚い。トイレ掃除が全くされてなく、便器は汚物がついたまま、洗面台は赤カビだらけ。トレッドミルはほこりや髪がついたまま。更衣室のドアはハズレかけています。
t8422 : 2025/06/09
★★☆☆☆
補充がいつもだめゴルフ ティやボールの数が少なくなっても補充なし 端ゴミ溜まったまんま
ポッキーフラン : 2025/06/07
★☆☆☆☆
質が悪化してきている駐車場が少ない。ドリンクバーも提供が無くなり、機械の消毒も使い捨てウェットだったのにスプレーと使い回しのナイロン布巾になった。掃除も頻繁にはされずに埃が溜まっているし、脱毛やネイルで利用している人はほとんど見かけない。
たぷたぷぱんださん : 2025/06/07
★☆☆☆☆
拭きもの拭きものディスポに戻して。汚くて触りたくない
やめたいかも : 2025/06/06
★★☆☆☆
故障多すぎバイクに乗りたいけど、まだ一回も乗れてない。
良いものにお金使いたい : 2025/06/05
★☆☆☆☆
故障中乾燥機が壊れていると、連絡してもなかぬか対応していただけません。スターターキットも壊れてしまい、連絡しても何も対応してもらえません。どうなっているのでしょうか…
プっちん : 2025/06/05
★☆☆☆☆
スターターキットスターターキットがどこにもない
yycandy2 : 2025/06/05
★★★★★
ありがとうございますやる気にさせてもらって、ありがとうございます。もう少し体脂肪を落としたいです。
扇子屋 : 2025/06/03
★☆☆☆☆
アプリ不具合モトローラーですが、アプリ立ち上げ後すぐ画面が消え予約等できない。不便。
qqr425 : 2025/06/03
★☆☆☆☆
退会できません入会すると辞めることが難しく、不親切です。入らないことをお勧めします。
ツンミムユ : 2025/06/02
★☆☆☆☆
ゴルフが少ない瀬谷にゴルフを追加してほしい
ニックネーム入力できないおかしい : 2025/06/02
★☆☆☆☆
除菌したいスプレーとダスターなんて不衛生。一年半以上やってきたのに辞めようか検討しています。年払いなので時期がきたらですけど…あと、普通に加齢臭や○△□や汗臭い人います。消臭スプレーもほしい位です。
まゆら705 : 2025/06/02
★★★★☆
利用して1年半近所に数カ所あるので、混み具合で転々と利用してます。一番通ってる施設は、他と比べ少々汚れが目立つ。マシーンは、偶に故障を起こすのだが、回復するのに日数がかっている。未だに故障のまま。それ以外は不満はなく有り難く利用させてもらっている。今後も無くなることもなく継続して行って欲しい。
ひでふか : 2025/05/31
★★★★★
あい
アッfッhs : 2025/05/30
★☆☆☆☆
不潔!除菌シートがなくなり雑巾が掛けられていました。水で濡れた布は雑菌が繁殖し不潔になります。また、手指から菌が移り、それでマシンを拭くことにより感染症が拡大する可能性もあります。このような不特定多数が触れる物に、不潔な道具を使わせる行為を即刻取りやめてください。例え、清潔なタオルでも水で濡れたら雑菌が繁殖するのは小学生でも知ってるのに、こんな事を平然と行う企業があるのが信じられないです。どうかよろしくお願いします。
ホムサトフト : 2025/05/30
★☆☆☆☆
改悪で不衛生消毒ウェットティッシュが先日からスプレーと不織布布巾になった。布巾の取り替えが数日されず、替えの布巾も置いていない。エステや脱毛など、直接肌に触れる物も消毒できない。マシンは壊れたまま放置。裏切られてばかりちょこザップもう終わりでは?
るんば@ : 2025/05/28
★★★★★
使いやすい!けど…めちゃめちゃ助かってます!ただヘルスウォッチとの連携が上手くいかず……どんな画面なら正解なのでしょう…💦
ぷりなぷりん : 2025/05/28
★★★★★
西川口店、最近、掃除が行き届いていない、
Miko cyan : 2025/05/27
★☆☆☆☆
解約したのにその後半年引き落としされいて返金を求めたが返金出来ずオペレーターからのナチュラルな煽りをされる始末一言で言うとゴミ
ふぁにーKS : 2025/05/26
★☆☆☆☆
不衛生除菌シートがなくなり器具の清掃が出来ない。除菌スプレーは一部器具のみ、雑巾は使い回ししている一枚のみで黒ずんでいる。汗をかく前提のジムで無人の店舗でこれでは不衛生極まりない。
かーず0610 : 2025/05/26
★☆☆☆☆
不衛生すぎる目、口、肌等に密着させる物を不特定多数が使用するので衛生管理は徹底してください。スタッフが実際にホワイトニングや脱毛、エステを利用してみてください。人が使った湿った紙タオルを触って平気ですか?
ふく笛 : 2025/05/22
★☆☆☆☆
除菌シート無くなってる久しぶりに行ったら除菌シートが無くなってて。使い回しのクロスとスプレー。誰の汗を拭いたのかもわからないし不潔すぎて解約しようと思う。
5500 K : 2025/05/22
★★★★☆
アルコール手軽に運動出来るのは良いです。24時間もは、必要無いけど遅くまで開いてるのは凄く有難いです。週に3回行こうと思っています。でも最近、ジム内に雑菌臭がして不快です。アルコール消毒代わりに、良く分からない液体と1週間同じペーパーでマシンを拭いていて、汚くなったそれを触るのも嫌な感じです。コスパを考えるとそちらが安いのでしょうが、毎回不快に思います。エアコンも効いてない気がする。もう少し環境を良くして欲しいです。
韓国大好き💕 : 2025/05/22
★☆☆☆☆
ホコリまみれ除菌シートがペーパーから布に変わり、以前より増して不潔感が上がっている。
M@M : 2025/05/21
★☆☆☆☆
除菌シート除菌シート復活希望です!使い回しのダスターは不衛生で触りたくもないです。なんとかなりませんかか〜?
ちびゴルファーさるさん : 2025/05/20
★★★★★
快適 安い!トレッドミルもバイクも最近は故障していなくて 快適に使えて嬉しいです。飲み物の自販機も有難いです。
森のバァバ : 2025/05/20
★☆☆☆☆
メンテナンス一切なしのジムLEDライトはあり得ないほど切れている完全消灯と点滅の合計14個、ドアは取り付け部分の故障でクローザーでは閉まらない。開ける事は知っていても閉める事を知らない人が多く、しょっちゅうアラームが鳴っている。このドアもいつから故障しているかわからないが私が気づいてからでも既に2週間以上。チェストプレスの背もたれ位置調整は部品が無くなって居て調整不可。その癖アピールの告知だけがしつこい。ちゃんとメンテナンスしないくせに店舗だけ増やすライザップ体質は変わらない。
hmtっk : 2025/05/20
★☆☆☆☆
ダスターの使い回しシステムは汚らしいので、せめてペーパーに戻して下さい。最寄りの北葛西店だけでも直ちに戻して下さい。
iaooaiv : 2025/05/18
★☆☆☆☆
不具合よく項目が消えて利用できないことがあるように感じます
れめきん : 2025/05/18
★☆☆☆☆
前評判通り?!5月なのに暖房22℃になったまま。乾燥機2台とも壊れたまま2週間以上放置。中々ひどい。
大日本帝国総大将 : 2025/05/18
★☆☆☆☆
マシンが少ないコインランドリー要らないので、マシンの数を増やして欲しいです。
∫нigё'∫ : 2025/05/16
★☆☆☆☆
改悪やめてくださいマシン使用後のアルコールウェットティシュ設置のないジムなんてありえない
都内ゆーざー : 2025/05/16
★☆☆☆☆
ダスターが気持ち悪い最近使い捨てのダスターが撤去されスプレーと置きっぱのダスターですが触りたくない、何回も使われてジメジメだし、元に戻して欲しい
agtwmdj : 2025/05/15
★☆☆☆☆
安かろう悪かろう②器具の故障もそのままでガタガタと使用感が悪い。他のお客さんたちもだんだんわかってきて他のジムに行かれる方もいるようです。このままでは倒産の危機が迫ってきているようで不安になります。ご意見をいただくコーナーがあるのだから対応して頂きたい。企業として成長するチャンスです。言葉でのよお返事は不要ですよ。
ある株主 : 2025/05/15
★☆☆☆☆
起動が遅い起動が遅い
さば2 : 2025/05/13
★☆☆☆☆
トイレの鍵が閉まらないままトイレの鍵が閉まらないまま2週間放置室内にゴミボコリが溜まったまま不衛生過ぎる
ゴミだらけザップ : 2025/05/12
★☆☆☆☆
広告アプリ開いた時に広告出すな
ぴよひろたん : 2025/05/12
★★★★☆
はじめまして一人で何もかもセットして行うことが、ちょっと、ハードル高いです。誰かフォローしてくださる方が一人でもいたら心強いかも、それでも、器具に書いてあるカードを見ながら3台使って帰ってきました。慣れれば、なんとかなるかなぁと思いつつ、ひさびさのジムで、可動域が広がった感があり、気持ちよく(15分ぐらいの滞在)帰ってきました。
梅白炭酸 : 2025/05/11
★☆☆☆☆
ドリンクバー使えなくなってるドリンクバーがあるから契約したのに…解約しますた
めがねっくす : 2025/05/08
★☆☆☆☆
アンケート表示毎日アンケートが表示されてウザい
かにほやなさたた : 2025/05/07
★☆☆☆☆
安かろう悪かろう器具の故障もそのまま
ある株主 : 2025/05/06
★★★★☆
ジム難民が解消されます。五分からやりましょう!から始めて三ヶ月、楽しく通ってます。5キロ痩せました。
八時間寝る : 2025/05/06
★☆☆☆☆
以前はもう少し使いやすかっただけに…チョコザップの機械や備品などの不備連絡をするにはここから行くしかないにもかかわらず、とても連絡しずらい設計になっている。挙句に、クリーナーがないなんていう選択肢がないものなどは、電話をしないといけないことすらある以前はもう少し簡単に、不備不調を伝えられていただけに、改善してほしい
くらげゆらゆらふなっしーふなふな : 2025/05/05
★☆☆☆☆
【金を請求してくる】クレジットカードを使用している人は有効期限に気をつけた方がいいクレジットカードの有効期限が切れた時にどうなるか。このアプリは未納金として請求を続ける。「有効期限が切れたから利用出来なくなった=解約出来た」と思っていたら実際は請求が継続する。メールでこのことを問い合わせた際もテンプレで対応されて、不快に感じた。ただただ未納分を支払わないと退会できない旨を告げられた。問い合わせのための電話窓口もない。上記の件以外にも、チョコザップを利用している際、広告が多く不快だった。金を支払っているのに広告を見せられる。よく分からないプロテインの張り紙広告も多かった。
期待して損しました : 2025/05/04
★★★★☆
最高の空間を作ってくれてるトイレだけ入り、出ていく方には驚いてる
aklil : 2025/05/04
★☆☆☆☆
マシン使用記録の回数を記録できない事がほとんど1回だけ記録できただけで、あとは全部できないです。完全にバグですね、アプデお願いします。2025/05/1
名のハサミ : 2025/05/03
★☆☆☆☆
初日の感想5月から開始、マシーンの種類も少なく故障しているものもあり、かなり期待ハズレ、故障を知らせるQRコードは破れているため連絡もできず。マシーン待ちもありかなりストレスでした。
新採A : 2025/05/03
★☆☆☆☆
マッサージ機革がやぶたまま。型も古くて使いものにならない。メンテナンスできているのか疑わしい
まつ2059 : 2025/05/03
★☆☆☆☆
とにかくゴルフがいらないたった一人のために膨大な場所と騒音となるゴルフが不要。これさえなければ続けてた。
地後々のすにたや : 2025/05/01
★☆☆☆☆
最近施設の設備管理が悪い。先週からずっとアルコールペーパーが無く補充も全くされていない。照明も切れている箇所が多くなり、定期的に担当者がチェックに来ているのか疑問。
ませたこ : 2025/04/28
★☆☆☆☆
無人だから汚い。マシーンもあまり無くカラオケがうるさくて筋トレ出来ないー
あかなたまわらはやを : 2025/04/28
★☆☆☆☆
清掃他床、トイレがとにかく汚い。(高戸橋、雑司ヶ谷)※店舗名ではなく地名定期的な床清掃をやってほしい。また機械の不具合を以前レビューしたがまだ修理されてない。衛生面はとくに気を使っていただきたい。
ボスナンバー1 : 2025/04/27
★☆☆☆☆
アンケートうぜえしょっちゅうアンケート出てきてウザすぎ。消しても続けて違うアンケート出すとか迷惑すぎる。入場QRコードいるからアプリ開くたびに嫌がらせに感じる
ぉんがくよくきくわ : 2025/04/27
★☆☆☆☆
雑司ヶ谷店が中が丸見え。スモークがなくなり、中が丸見えで運動してるのが丸見えなのが恥ずかしい。
ゆみはsmjg : 2025/04/25
★★★★☆
Apple Watch版を作ってほしいiPhone版は特に不具合や使いにくさ等ない。Apple Watch版があると携帯がなくてもジムに行ける。
RinLim : 2025/04/24
★☆☆☆☆
ホワイトニング1月に故障のメールが他のお客様からされているのに、4月まで予約できる状態になってて未だにまだ直してない!
CHOCOちょこくっぴー : 2025/04/24
★☆☆☆☆
…乾燥機の音がうるさすぎる
Naotyann"" : 2025/04/20
★☆☆☆☆
くじ引き機能いらないくじ引きが6位しか出ない。むかつくから廃止してほしい
yamasaw : 2025/04/20
★★★★☆
トイレ床は掃除してあったが便座が汚れていた
しろいクマのくま : 2025/04/20
★☆☆☆☆
使いづら…(๑꒪▿꒪)チーン新しくなった予約システム。開発者は使ってみたのだろうか?便利と思ったのだろうか?だとしたら終わってる…追記運動記録のセットを追加すると、下に回数が加わって、保存ボタンが1番最下位に表示されるが、画面をスクロールする必要がある。できればセットの追加は上に加え、保存ボタンを常に最上位に表示してくれれば、スクロールしなくて済み、便利になるのに。
HEY_42 : 2025/04/18
★☆☆☆☆
最悪1週間も改装工事しても相変わらずトイレ、洗面所が使えず不便です改修工事は年に1回から2回はやってるしその度に1週間は休業事前に入り口に案内があればまだしも先日は何もなく来店して入り口でQRコードかざしても開かないし初めてアプリで知りましたホワイトニングをやりたくても洗面所が使えないから宝の持ち腐れ近辺のチョコザップ通ってまでやりたくないし近場だから便利なのに
ひめさま&ぼっちゃん : 2025/04/18
★☆☆☆☆
色々残念チョコカフェはなくなるし、アドバイザーはいなくなるし、ホワイトニングの歯ブラシなど自分持ちになるし、ウエットシートなくなるし、個室のペーパー廃止方向だし、新しい掃除機吸わないしすぐ壊れるし、どんどん改悪されていく。手ぶらでチョコザップじゃなくなってる。サンプリングも一部の店舗のみだし不公平感ある。
苺大福白あん : 2025/04/17
★☆☆☆☆
空いてない。カラオケうるさい。ガッカリする
ニックネーム使われてるの多すぎ : 2025/04/17
★☆☆☆☆
通知うざい通知うざい
運動中○△□い目で実は見てる : 2025/04/16
★☆☆☆☆
以前はもう少し使いやすかっただけに…チョコザップの機械や備品などの不備連絡をするにはここから行くしかないにもかかわらず、とても連絡しずらい設計になっている。挙句に、クリーナーがないなんていう選択肢がないものなどは、電話をしないといけないことすらある以前はもう少し簡単に、不備不調を伝えられていただけに、改善してほしい
くらげゆらゆらふなっしーふなふな : 2025/04/16
★☆☆☆☆
心拍数がこわれている多摩川一丁目店のウォーキングマシーンは心拍数が測れないし、カラオケの2と3の部屋はマイクがおかしいです
かじゅっっ : 2025/04/15
★☆☆☆☆
アンケート要請回数とにかく多すぎ。
ハローワーク64 : 2025/04/15
★☆☆☆☆
利用者の声を排除している。アプリ内の問い合わせ欄が全てプルダウンで選択式で、利用者が要望を伝えたい場合、伝える術がない。せっかく利用者全員がアプリを利用する環境があるのだから、運営側が想定しない要望を汲み上げるよう、コメントを自由に入力できるようにすべきです。また、利用店舗で、トイレットペーパーが数日間ずっと補充されていない。フレンドリー会員にメンテの一部を負わせているが、このようなサービスは運営側で行うべき。
iaooaiv : 2025/04/14
★☆☆☆☆
アプデ後の予約システム予約システムがボタンを押す回数が増えて面倒になりました。前の方がよかった、とレビューしたら回答↓だから、前の方がよかった、と書いたのに回答になってないテキトーに提携文でしか対応してくれてない、メ⚫︎カ⚫︎みたいな感じがします。「いつもご利用いただきありがとうございます。アプリを最新版へアップデートしていただけますと予約システムがアプリ内にてご利用いただけます。マイページからもご予約いただけます。ブラウザがシークレットモード等になっているとログインできない場合があります。通常のブラウザにてログインをお試しください。お客様にとって続けて使っていただけるように、これからもサービス向上に努めてまいります。今後ともchocoZAPをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。」だからアプデしてあるし、操作する回数が増えて面倒で使いづらくなりました、と更新したら、さらにこの↓回答「いつもご利用いただきありがとうございます。アプリを最新版へアップデートしていただけますと予約システムがアプリ内にてご利用いただけます。マイページからもご予約いただけます。ブラウザがシークレットモード等になっているとログインできない場合があります。通常のブラウザにてログインをお試しください。お客様にとって続けて使っていただけるように、これからもサービス向上に努めてまいります。今後ともchocoZAPをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。」しつこい★つけたくない
とろりんこりん : 2025/04/13
★☆☆☆☆
広告がウザい入館時アプリを立ち上げる際に広告が出るのがウザいこっちは金払って利用してるんだから広告なんか表示するな手軽に利用出来るのが売りなんだからそれを阻害する行為は廃止にしてほしい店内に動画流して広告してるんだからそれで十分だろう
ksが : 2025/04/12
★☆☆☆☆
予約が見にくくなったアップデートされると聞いていたので使いやすくなるのかと楽しみしていたら、全く逆で予約取るのが面倒なシステムになってしまいました。いつ予約が埋まってるのかパッと見て分からないし、自分が取った予約時間も確認出来ません。今すぐ前のシステムに戻して欲しい。10分刻みで予約できる様になって、より複雑でみづらくなっている。(30分単位で良い)1点良くなったのは、今まで予約枠がなかった時間に予約が出来るようになった点のみ。
ツム辞めます : 2025/04/12
★☆☆☆☆
使いにくい予約が見辛く使い難くなりました。
OSKMDS : 2025/04/12
★☆☆☆☆
マシーンメンテができてない!北小金店。メンテナンスの日程調整と告知したまま4ヶ月放置。トレッドミルが1台しか稼働していないのでいつ行っても使えない!
北小金利用者 : 2025/04/12
★☆☆☆☆
翌月の退会は10日迄に連続休会はできず自動復帰させられる。使いたく無いのに当月中に退会できないのが不便。
max k kenji : 2025/04/12
★☆☆☆☆
頻繁に開けない行こうと思ったらアプリがフリーズして使えない事が頻繁で数ヶ月行けてないけど金は払わされてる
点滅滅 : 2025/04/12
★☆☆☆☆
予約?予約するfunction, 笑えないくらい改悪だと思っています
SoCal Samurai : 2025/04/11
★☆☆☆☆
アプリ更新3月までの方が使いやすかった。残念です
はあやまかたらさあやたざやたざわまかあ : 2025/04/09
★☆☆☆☆
スターターキットをもらおうとしてもQRコードが読み込め無くてもらえない。
na35735 : 2025/04/09
★☆☆☆☆
清掃不十分管理者は現場を確認すべき
ネリ🐼 : 2025/04/08
★☆☆☆☆
個室が汚い等々個室の床に髪の毛等けっこう落ちているうえに、土足厳禁にも関わらずザラザラして、拭くと真っ黒。カラカラに乾いたご飯粒が落ちていたこともあった。マシンだけでなく個室の床も使用後に清掃するルールとし、利用者も守るようにしないと、気持ち悪くて使えない。使用前に丁寧に掃除するので時間も取られて無駄。壊れたマシンの修理にも異様に日にちがかかる。
RnorvegicusIIII : 2025/04/08
★☆☆☆☆
前よりやりにくいもともと、運動器具が少ない上、ランニングの時間を守らない人がいる。30分以上譲らない。予約もわかりづらくなった。確認に時間がかかるし、わかりづらい。フレンドリーも最近、当日ほ表示が予約できなかったりと、わけわからなくなった。
タッキー&ミッチー : 2025/04/07
★☆☆☆☆
予約システムの改悪4月の予約システム改定は改悪の極みです。こんな使いづらいシステムによくできたもんだ。
pajgwtdjm@au : 2025/04/06
★☆☆☆☆
店舗内の清掃とマシーンの不備どこもか○も大雑把な清掃で、細かい箇所の清掃が行き届いていないように感じます。マシーンもすぐに異音や故障が多く、快適にトレーニングが出来ません。尚且つマナーの悪い会員も居て、会費が安い分手抜きが多すぎる。インタビュー等々で偉そうに話をしていますが、全く改善されていない。アドバイザーの質が非常に悪い。ライザップへ勧誘しているだけ。広告宣伝、チラシは絶対に信用しない方がいいです。急速な店舗拡大よりも、個々の内容をしっかりと充実させるべきだと思います。今後は衰退の一途ですね。
◆碧◆ : 2025/04/06
★☆☆☆☆
予約が使いづらくなったいつが空いてるのか一目で見れなくなった使う人のこと考えてないのがよくわかる客を舐め切った企業体質がここに結実している
ある642878 : 2025/04/06
★☆☆☆☆
予約システムが使いにくい2025.4.1 予約システムが改悪され絶望的に使いにくくなりました。以前は日にちと時間がグーグルカレンダーのように一覧で見れて、ひとつのサービスごとに向こう数日間の満空が見ることが出来ましたが、改悪により一覧で見ることは出来ず、1時間ごとのスロットをいちいちタップして空いているか確認、という絶望的に使いにくくなりました。2025年とは思えない最悪のUIです。予約希望者の視点を全く理解していない。何時頃は埋まってるからここで予約しておこうとか、明日は埋まってるから今日のうちに利用しておこう、というような使い方が出来ません。利用検討の日時をタップして、空いてるかどうかがやっと分かり、その前後が空いているかは分からない状態です。改善(ロールバック)されないなら確実に解約する。
Qewrwewq : 2025/04/06
★☆☆☆☆
管理がずさん和光市駅前店に週5回程通っています。入ったところにある時計がもう2ヶ月以上止まったままです。トレッドミル?も壊れたままですが、時計は電池を変えるだけです。行くたびに管理のずさんさが感じられて足が遠のきつつあります。スタッフさんにも訴えましたがそのままです。
山田花代 : 2025/04/04
★☆☆☆☆
2度と利用しない永遠と引かれる会員費、退会処理しようと平日朝から1時間経ってもコールセンターに繋がらない、アプリからチャットボックスで問い合わせようとしてもアイコンがない。本当に酷いです。詐欺に等しい。星1もつけたくない。生まれて初めて書くレビューがこんなの辛すぎ
ペスタローネ : 2025/04/02
★☆☆☆☆
改悪予約システムが非常に分かりづらく使いにくくなった、すぐに元の仕様に戻してほしい
さち嬢 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
25年4月新予約システムランドリーを毎日利用しているが、新しい予約システムは任意の時間にて予約できるようになったが、これによりランドリーの使用出来る枠が実質的に減少する。例えば1枠入替時間を含め80分の場合、19:00-20:20を予約し、次の方が70分後の21:30-22:50を予約した場合、インターバルの20:20-21:30は予約時間の80分を満たさないため、誰もランドリーを使用できなくなってしまう。全くもって非効率なため、以前のように決まった枠で予約する方式に戻していただきたい。
次ははちのへ : 2025/04/01
★☆☆☆☆
予約システム新の予約システム見にくい。前のように前後に空きがあるか確認ができるようにしてほしい。
あかあかあなき : 2025/04/01
★☆☆☆☆
フレンドリー会員入退店の確認が出来ないからと言って、一方的に、実施済の回数を減らすとのメールが来た。チャットボットで連絡したが、音沙汰無し。実施したことはビデオでも確認出来るし、入退店もいつも通りコード読取している。あまりに一方的で、呆れている
風斗好きな50代 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
使いづら…(๑꒪▿꒪)チーン新しくなった予約システム。開発者は使ってみたのだろうか?便利と思ったのだろうか?だとしたら終わってる…
HEY_42 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
早く改善して下さい新システムに移行するのは良いが、予約が出来ない!勝手に使っていいのでしょうか?
アオイアラカナ : 2025/03/31
★☆☆☆☆
予約不便になりました凄く使いにくいです。
ヒゲタツ : 2025/03/31
★☆☆☆☆
ストレスになると思いますさまざまなキャンペーンが用意されているが、特典の付与がされないことがあまりにも多い。電話も繋がりにくく付与をあきらめざるをえない。また電話が繋がり問い合わせが出来ても理不尽な説明をされたりで、そういうことがあまりにも続いたため、退会しました。
zmzmzmji : 2025/03/29
★☆☆☆☆
不愉快駅前通りの路面店。今週、硝子のフイルムが何故か全て剥がされて、店内が丸見え状態である。通行人にジロジロ見られて不愉快極まりない。
czBCeeeeeN : 2025/03/29
★☆☆☆☆
予約システム予約システムがボタンを押す回数が増えて面倒になりました。前の方がよかった。
とろりんこりん : 2025/03/28
★☆☆☆☆
ログインできない新しい予約サイトにログインできない。エラーが出るわけでもなく、ログイン画面が再表示されるだけ。ログインできないと予約できないし、予約ができないと施設が使えない。月額だけ取る詐欺なのかな?
auゆーざ : 2025/03/27
★☆☆☆☆
スターターキットはいつもない初めて2ヶ月ですがスターターキットはいつも在庫がなく毎回がっかりします。それでもいいので、アプリに自前の体重計の情報を同期可能にして欲しいです。運動記録、食事記録は単体で記録できますが、ただそれだけで、総合評価的やアドバイス的なことはしてくれない。ジムの器具が壊れていたり、ジムが不衛生でも相談する仕組みがない
ワンオク525 : 2025/03/25
★☆☆☆☆
退会できない安易に入会すると、休会はできるが退会はできない、メルマガも簡単には解除できないというストレスフルな状況が待っています。
直火焼きプリン : 2025/03/16
★☆☆☆☆
入会させた後は対応が悪質長い目で見てたが24時間使えるけど電話連絡時間は限られてるしやっと見つけた問い合わせも連絡しても返信ないし何も対応がない。入館のためだけにアプリ起動したら何も改善されないアンケート依頼とかバナー表示がとても邪魔。入会前からこんな設備ありますと表記あるのに詳しく見たら2ヶ月後に導入予定で導入されない店舗もあった。最悪なのは店舗の前にありますと表記あると書いてあり説明書まで店舗内にあるのに設備そのものが存在しない悪質な店舗がある。問い合わせやアンケートから何度も質問しても返信も店舗からの案内もない。極め付けはドリンクバー終了が10日超えて告知されすぐに店舗ではサービス提供終了しているが10日過ぎたら当月解約出来ないトラップ発動。一部の設備利用が出来ない程度では返金の必要もないと考えて、入会させたら後は会社の利益優先というスタンスがしっかりと分かる。レビューの回答もしっかりしているようで何も対応の無い問い合わせ等への誘導だけで改善する姿勢を見せているだけ。月3,000円は格安と思っていたけどユーザー側への依頼も多すぎ。火事までユーザーに消させるとかどんな神経してんだか。
ステップさん色 : 2025/03/09
★☆☆☆☆
画面表示が暗くなるジムの開錠時、バーコードを読み込ませると、iPhoneの画面の明るさが勝手に暗くなることが多いです。真っ暗になって何も見えなくなることもあるので、早く改善して欲しいです。
抹茶くりーむ : 2025/03/05
★☆☆☆☆
休会中に退会したのに請求が来た。悪質すぎる
サンジ特製性病ナミの潮ラーメン : 2025/02/21
★☆☆☆☆
3回に1回しか同期しないウォッチの同期が全然ダメ。様々なネット情報を調べて出来ても一回のみ。不安定すぎて、出来なさすぎて、イライラする。どうなってるんでしょう?もうちょっとマシにならんか?
さmwat : 2025/02/13
★☆☆☆☆
行った日が分からないアプリで入退館記録がすぐに反映されるようにして欲しい
國學院 : 2025/02/11
★☆☆☆☆
機器が半年以上直されない安かろう悪かろうなサービス。ここまで酷いとは思わなかった
kei Furuichi : 2025/02/10
★☆☆☆☆
悪徳クレカとまっても解約されず続けてることされます。支払えていないのに継続していることにされているせいで後日支払わないと訴訟すると○のメールと共に請求きます。飲み物は補充されてなくて飲めないこと多いはマシンは故障中で使えないこともあるわで正直最悪でした。こんな詐欺まがいなことされる人が1人でも減り悪質な企業が潰れることを願いレビューします
ゴミ屑アプリ さすがサイゲ : 2025/02/09
★☆☆☆☆
満足まだ10日ですが 満足です!無理せず続けられるように頑張ります
ショウゴまま : 2025/02/05
★☆☆☆☆
不具合食事摂取割合が変えられない。友達のでも試したけど変更できなかった。すぐに改善してほしい
QBUZEY : 2025/02/03
★☆☆☆☆
ドリンクバーずっと故障して使えない
gamaさん : 2025/01/17
★☆☆☆☆
通信通信に失敗しましたの画面から変わらない、カスタマーセンターに電話しても繋がらない。行きたい時に行けないので星⭐︎つ
akiboukun : 2025/01/16
★☆☆☆☆
サポートの品質が最高に悪い煽り口調のサポート対応、要領を得ないテンプレ回答。殿様商売感が凄い。
ふぁう : 2024/12/31
★☆☆☆☆
アプリが開かない毎回入館しようとアプリ開こうとしますが開かない。再起動するのがめんどくさい。いい加減改善して欲しい。
チョコ80 : 2024/12/21
★☆☆☆☆
休会するなら退会した方が良かった休会は時間が経つと勝手に終了して会費が掛かるようになります。そもそも行かなくなった理由があるんですから、スッパリ退会した方が良かったのだと反省。
カップの取っ手 : 2024/12/20
★☆☆☆☆
ホーム画面つながりません突然ホーム画面だけが開かないようになりました。予約もキャンセルも連携もできません。困っています。
イナモリさん : 2024/12/13
★☆☆☆☆
歩数計が更新されない歩数計が更新されません。何度かアプリの終了、再起動などしています。
たなかかくぞう : 2024/12/07
★☆☆☆☆
アプリ立ち上げ時のバナーが消せないバナーのお陰で、解約を検討するほど鬱陶しい。スタッフ側使って見てるのかな?内輪でフィードバックするシステムないのかな?
まさおさんだったらいいのに : 2024/11/29
★☆☆☆☆
アプリ入館証を出すために起動するとすぐに告知や宣伝を出すのを辞めて欲しい。館内にはスムーズに入りたいのにQRを出すまでに一手間かかる。さらに今はアプリを起動して1ヶ月無料のキャンペーン告知が出ると右上のXを押しても反応せず、アプリを再起動するまで消せない。そのキャンペーンも途中経過や結局どうしたら無料になるのか分かりにくい。条件を満たしたら自動的に適用されるのか、何かこちらから行動を起こさないといけないのかハッキリ分かりません。
勇者ああ : 2024/11/29
★☆☆☆☆
バナー消せないアプリ起動時に自動ポップアップするバナーが大きすぎて、左上にあるバツボタンを押して閉じることができない。
イス428リス : 2024/11/24
★☆☆☆☆
美容医療の予約ができない以前は美容医療の予約ができていたのに、今はできません。何度やっても、"メディカルクリニックの予約サイトです。最初からやり直してください。"と表示されます。マイページにはログインできていて、個人情報は確認できます。一体どこから予約すればいいのでしょうか?MRI検査などは以前と同じように、空いている日程を確認することができます。
hogegenoge : 2024/11/23
★☆☆☆☆
グラフグラフのグリッドと右側の数値が出鱈目すぎるのを直してほしい。過去のデータを見るために表示期間を長くするしかなく、スクロールして見れるようにしてほしい。チャレンジくじを引いたとき、更新後の残り枚数が見えるのですぐ6等だと分かってしまうのも直してほしい。
にゃんだゆう : 2024/11/20
★☆☆☆☆
私が注文した体重計とBluetoothで利用できる時計を早く送って欲しい私が注文したのは会員でなくとも注文できたはずです。電話をしてもつながらず悲しいです。ひょっとして明日電話したらつながるかも
んが、、 いいよ のぶ : 2024/11/20
★☆☆☆☆
パスワード変更パスワード変更したくて手続きをしている所ですが、折り返しきたメールのリンクをクリックできない。何でや。
はい。はい。はい? : 2024/11/17
★☆☆☆☆
退会できない退会したはずなのに年会費が引き落とされていてびっくりしました。退会も操作が難しいようなので、気をつけてください。
ぱぷぺぷぴ : 2024/11/17
★☆☆☆☆
使いにくい予約したつもりができてなかったという人と被ることが何度もあり、すごく迷惑。私自身も予約の手順分かりづらいと思う。改善して欲しい。このままでは気持ちよくサービスを使えない。ダラダラ注意事項書くのやめてほしい。毎回スクロールが面倒。
chebchan : 2024/11/16
★☆☆☆☆
鍵付きロッカーがない流石にロッカーだけは鍵付きでないと盗まれるのが不安で運動に集中できない。
yuya2 : 2024/11/14
★☆☆☆☆
なんかフリーズしたんだが?ちゃんと動くように作ってもらっていい?
@.?mgedtk : 2024/11/13
★☆☆☆☆
反応スピード遅いこのジムの器具は2ヶ月も壊れたままで、誰も修理してくれません。床も汚れていて、空気も臭いです。あまりお勧めできません。同じ価格帯には他にもジムがあり、設備もChocoZAPより充実しています。
森2277 : 2024/11/13
★☆☆☆☆
体重現在の体重が丸見えなのがいやです。開けた時に誰かに見られてしまうかと思ってします
みろーり : 2024/11/12
★☆☆☆☆
広告×押しても終わらない広告作るのやめてくれ!
ひまりー : 2024/11/10
★☆☆☆☆
退会したかすら確認できない退会したにも関わらず確認のメールも来ず、退会しているかどうかもアプリ内では確認できません。また退会、休会の画面も分かりづらく、休会していたつもりが、追加で請求が来てしまいました。特にこうした退会等に関しては説明も少ないので、どうしてもこうした休会や退会ミスでお金を取っているように思えてしまいます。
ファンタスティック・ブルー : 2024/10/25
★☆☆☆☆
改善要望CHOCOZAP利用者です。今回はアプリのレビューではなく、広告について意見させていただきます。わたしはポイ活しているのですが、その際に広告動画を見るものがあり、CHOCOZAPさんの広告が大量に流れてきます。1分30秒近くある長さの広告動画です。何度も見ているし、途中で飛ばして終わらせることも出来ない上に、視聴者側が数タップしないと広告が終わらない仕様で非常にイライラさせられます。以前、CHOCOZAPさんは広告について消費者庁より措置命令が出されましたよね。企業としてどうなのかという思いが少しあります。早期に改善されることを期待しております。
ゆうくんだ! : 2024/10/24
★☆☆☆☆
スターターキット貰えない9月に入会し今月10月いっぱいで退会の手続きしました。品不足のためスターターキットどこの店舗にも置かれいず未だ受け取れておりません。来月になると入館出来なくなるのでなんとか今月中に受け取りたいと思うのですが、電話も繋がらずフォームからの問い合わせにも返信はなく困っております。キャンペーンとかでどんどん入会勧めてますが、スターターキットが品不足なのだから入会者を増やすのを一時やめて入会済みの人に行き渡ってからにしたらどうですか?儲けることばかり考えて最低ですね。
ら.•••1 : 2024/10/21
★☆☆☆☆
サポート、店舗改善悪いすいません、大阪泉佐野駅前の脱毛ルート2照射ボタンいつ直してもらえるんでしょうか?何度もサポートへ連絡してますが一向に修理されず。申し訳ないですがこちらに書かせてもらいますね。安く使わせて頂いてますが、サポート、店舗改善されないとお客はさっていきますよ。
decha1204 : 2024/10/19
★☆☆☆☆
施設予約回数が2→4になったとあるが増えてない。アプリも更新されてるのに何のためのお知らせなのかわからない上に、問合せが出来ないシステムにはガッカリしかない。コチラにコメント残して返信くるかは微妙だけど此処くらいしか書くところがない。
ビッグリマン : 2024/10/11
★☆☆☆☆
退会にトラップありいつでも退会できる風ですが、前月10日までといトラップにはまりました。クールじゃ無いですね!年契約だったので3万円ほどのロスですが、もう関わりたくないので手切れ金として支払います
パンクな映像屋 : 2024/10/10
★☆☆☆☆
入らない方がいい機械も数が少ない上に、壊れていくものも多い。退会したのにも関わらず、会費の請求書が届く。電話をかけるもなかなか出ない。まじで入らなければよかった。
モコあず : 2024/10/10
★☆☆☆☆
どうにかして会員になり利用しているがアプリ内のマッサージチェア等の予約が出来なくなった。画面が固まり動かなくなる。
萌え〜〜 : 2024/10/09
★☆☆☆☆
QRバグってるスターターキット受け取りQRを何度してもブラウザからアプリダウンロードページに行くわざわざブラウザに飛ばさずアプリ内で完結させるべき。
ドングえぐり : 2024/10/09
★☆☆☆☆
バグ二週間ほど前からマシーンの記録を連続で行えなくなりました。一回入力して別のマシーンの記録をしようとしてもボタンが反応せず、アプリを一旦閉じて消さないと入力ができません。前は連続でできたし、ボタンの反応が無くなるのでバグだと思うのですが直らないので困っています。改善の方をお願いします。
はとこamg54と : 2024/10/08
★☆☆☆☆
ランニングマシン傾斜つけて走ると揺れて走れない
ヤスマサ@ : 2024/10/08
★☆☆☆☆
落ちるとにかく!予約サービスで予約入れるページに遷移しない、必ず落ちる。iOS18早くバグ修正してわざと予約できなくしてるの?!
macdegjonpuvwyz : 2024/10/03
★☆☆☆☆
サポートがダメ通い始めて2年目になりますが通い始めてから一度も修理されていないマシーンがあります。トレッドミルは4台設置されていて稼働しているのは1台のみという状態が1年以上続いてます。店舗やサービス増やす前にやるべきことがあるのでは?
あいあうあえああ : 2024/09/29
★☆☆☆☆
再再度❗️再度!悪質、○△□行為です!他アプリで毎日毎日過剰過激な広告観覧させ続けてクイック誘導するのをやめて下さい!路上で客引きしているのと変わりないです!実際ここを使われた周りの方々の評判も悪いです。近所でも度々利用者と揉めているのを目にします。悪徳!ほんとうざいくて迷惑!今後も続くようなら店舗に直接苦情を入れます! 回答後もずっとずっと続いています!更に酷くなってます!周りで利用している人達からも悪い評判しかない!マナールール無視で雑に都合よく使うには好都合な施設とまで言われています!ここまでしつこいのはよっぽどの経営難か詐欺行為としか思えないです!払っても払っても繰り返し繰り返しずっと続く!興味ゼロ!ほんとうざくて迷惑!なくなるまでまた直接苦情を入れます!あらゆるアプリで90秒もの長い広告が繰り返し繰り返し毎日毎日続き不快で問い合わせたところ同じ苦情が多く寄せられていると先々で回答がありました!いい加減にして頂けませか!これからは直接近隣店舗に伺って苦情を入れます!
LINEはそれなりに : 2024/09/26
★☆☆☆☆
アプリ起動時のキャンペーン等の広告がうざいiOS18に更新したばかりなのかアプリ起動した時の広告を消去する際✖️ボタンが起動せずキャンペーン詳細を押さないと消えない入館する時QR出す時に手間がかかるので広告表示を随時するならQR専用のアプリを作って欲しい
マルコルク : 2024/09/23
★☆☆☆☆
不具合アプデしたら予約できなくなりました。勝手にアプリが落ちます。修正してください。
1417な : 2024/09/21
★☆☆☆☆
ありえない家の近くにあるしとりあえず入会する為に会員登録しようとしたらパスワードの画面から永遠に進まない。簡単5分とか言って何分待たせるの? 再度登録しようとしたら既に登録済みと出るのでログインしようとしたらログインボタンを押したら永遠にぐるぐる回って進まない。 それならと思いアプリを入れたらiPhone15で5Gなのに通信不具合と出てWi-Fiにしてもアプリにログインできない。 ここまで酷い会社は初めて見ました。 星1つ付けましたけどレベル的には0です。パスワード設定から進まないのとか本当に終わってますね。イライラというより呆れました。スターターキッド配布も苦情まみれでこれではお金を巻き上げてるだけな気がします。改善お願いします。全て!
おっかいちん : 2024/09/17
★☆☆☆☆
お勧めしませんこのアプリは使い方が最悪です。入会を勧めてきますが、ジムを辞めたいときは悪夢です。解約の手続きは簡単ではなく、解約できないためアカウントからお金が引き落とされ続けます。
Gattyhfihoo : 2024/09/17
★☆☆☆☆
ウェットティッシュの蓋マシンを拭くためのウェットティッシュを取らないといけないのですが黄色の蓋が硬過ぎて、爪でやると爪が折れたし、指でやると指の皮が捲れて血が出ました。スコッティのワンタッチで開けられるウェットティッシュの蓋のように、もっと開けやすくして欲しいです。
の ( •ॢ◡-ॢ)-♡ : 2024/09/13
★☆☆☆☆
休会期間満了通知休会の期日が迫り、翌月から自動再開となる月にお知らせメールがきます。が、10日が自動再開の請求日のくせにメールが11日にくるという悪質なサービスなので、利用しなくなったらすぐに退会した方が良いです。
taka624 : 2024/09/12
★☆☆☆☆
入会できないネットワークの不具合のようなメッセージが出てもう1ヶ月以上試していますが未だに入会できません。、
きなはらな : 2024/09/12
★☆☆☆☆
ダウンロード遅すぎるQRを出すのに急にアップデートが必要となりめちゃめちゃじかんがかかっている。、
makiメルカリ : 2024/09/12
★☆☆☆☆
バツアップデート多ない?いちいちめんどくさい
1052888 : 2024/09/12
★☆☆☆☆
使えない!!何度アンストしてインストしてもwifiが繋がっているのに通信に失敗したと出て使えません!他のアプリはいつも通り使えて通信障害もないのに!!!このアプリだけ!!!カスタマーセンター?に問い合わせてるのに返信なし!!!なんの対応もしてくれない!!☆1も付けたくない!早急に原因を見つけて対応して頂きたい。せめて問い合わせには返信するのが当たり前だと思いますけど。何のための問い合わせなのか分からない。
ねねぺち : 2024/09/07
★☆☆☆☆
なんで?入会したくて登録しましたが、ログインできませんパスワード作り直してもログインボタン押すとクルクルマーク出るだけで進めませんアプリは通信に失敗しましたと出てきて進めません
みみみ!みみ?みみみ! : 2024/09/07
★☆☆☆☆
アップデートしたら食事記録が異常目標数値以下の摂取量(食べ過ぎない糖質少なめ等)を続けると2カ月前1日のカロリーの目標値2,467calが9月5日現在9,895calとなり、1日1万超えも目前の異常なカロリー摂取目標で脂質297g・糖質1,340gと同様に増加、もはや健康アプリと呼べない状況になっています。アプリやラインからサポートに指摘しても何の回答もありません・のでこちらに書き込みました
junchan : 2024/09/06
★☆☆☆☆
大会出来ない大会出来ない
voivang : 2024/09/06
★☆☆☆☆
まるで詐欺クレカがエラーで支払いが出来てなくても勝手に契約更新され退会しようとしても未払金がある為退会出来ませんと表示されて振り込み先も金額も分からず継続請求され、カスタマーはAIに聞かないと電話番号見つからず、やっと見つけても何度電話しても出ず7分40秒待たされてから機械音が掛け直せと言い切られます。誰か助けて
草生えたww : 2024/09/05
★☆☆☆☆
広告のポップアップが鬱陶しい会費を払っているのに、アプリでいちいち広告を見せられるのはかなり不快。夏以降に勝手なポップアップの率が上がり、かなり不快率が上がっている。非常に印象が悪い。
ロノーノ : 2024/09/03
★☆☆☆☆
しつこいアップデートしてるのに毎回アップデートしてと表示されるし、アンケート答えたばかりなのに直後にアンケートの画面が何度も出てきます
今日入館したもの : 2024/09/02
★☆☆☆☆
ヘルスウォッチが、解除できない古いタイプのヘルスウォッチが解除できない、
Chico zap : 2024/08/31
★☆☆☆☆
監視カメラは?盗難被害に遭い、碌な対応もなかったのでこの評価です。
敗北者その10 : 2024/08/26
★☆☆☆☆
うーん会員証のQR出るだけのシンプルなのでいいごちゃごちゃと余計なもの詰め込んで容量取らんといてほしいいちいちアンケート要求してくるのもうざい
ななやたやたささあらあやひらた、たり : 2024/08/22
★☆☆☆☆
まあそこそこ田舎にあるからなのかゴルフはないし 最近はまた会員が増えて施設は狭いし
はい解りました : 2024/08/21
★☆☆☆☆
広告アプリを開いていると何度も何度も広告がしつこい。誤タップで広告先を開いてしまうこともしばしば。お金を払っているのにしつこく広告を見せられ腹が立つ。
※Y : 2024/08/21
★☆☆☆☆
アプリが動かない!入会してアプリダウンロードしてまたんですが、ログインボタン、新規登録ボタン押して画面が白くなり上にある赤ラインが右側に進むが途中で止まりずっとそのまま!アプリとして機能していない!問い合わせフォームで連絡しても反応がない、カスタムセンターに電話してもずっと電話が混み合っていると10分後に切られる!
Blablaxyz123456 : 2024/08/17
★☆☆☆☆
サポートが酷い入会後に、アプリは起動するのですが、すぐに「通信エラー」通信状況の良い所でとなります。もちろん、通信状況は良い状態で何度も試しています。アプリの再インストールも試しました。問い合わせフォームから2度連絡致しましたが、何の返事もありません。カスタマーセンターに、電話を何度もしています。昨日は一時間かけ続けましたが、「混み合っていてオペレーターに繋がらないとの事」退会したくても、アプリからと書かれており、そのアプリが開かない状況で身動き取りようがありません。店舗にも何度も出向きましたが、スタッフ不在です。どうすれば良いのでしょうか?
テツぞう : 2024/08/15
★☆☆☆☆
金払わせて使わせるのがこれ?ストレスフリーでジム行けるのがウリなのに、管理アプリ内で結局ライザップの粘着体質と隙あらば小銭を稼ごうとする銭ゲバ体質を見せつけてくるの最低。アプリの作り自体も変だし、外部で登録しなきゃいけないならもうサイトでよくない?まず余分なものが多くてごちゃごちゃしすぎ。開くたびにいちいち動作も重い。必要事項を探しづらい。直感的に理解し難い構造。担当者はサイトかアプリ作るお勉強したことある?ないならしてから作って???そんで会員用アプリのくせして広告多すぎ。せめてまとめてお出ししろ。時間差で突然開いて外部サイトに飛ばすトラップ仕様は不快すぎる。金払ってる人が使うアプリでアフィカス根性丸出しなの異常じゃない?冗談はサイトと本家ライザップのしつこすぎてきもい営業電話だけにしてくれ。
こめごめこめごめ : 2024/08/13
★☆☆☆☆
ヘルスケアとの連携ができない体重、体脂肪率、BMIなどのデータをヘルスケアをヘルスケアと連携できない。改善を望みます。
pattune : 2024/08/12
★☆☆☆☆
使いにくいなぜかwebでログインできないから仕方なく入れたが二度と利用しない
tmnado : 2024/08/12
★☆☆☆☆
再度!悪質、○△□行為です!他アプリで毎日毎日過剰過激な広告観覧させ続けてクイック誘導するのをやめて下さい!路上で客引きしているのと変わりないです!実際ここを使われた周りの方々の評判も悪いです。近所でも度々利用者と揉めているのを目にします。悪徳!ほんとうざいくて迷惑!今後も続くようなら店舗に直接苦情を入れます! 回答後もずっとずっと続いています!更に酷くなってます!周りで利用している人達からも悪い評判しかない!マナールール無視で雑に都合よく使うには好都合な施設とまで言われています!ここまでしつこいのはよっぽどの経営難か詐欺行為としか思えないです!払っても払っても繰り返し繰り返しずっと続く!興味ゼロ!ほんとうざくて迷惑!なくなるまでまた直接苦情を入れます!
LINEはそれなりに : 2024/08/12
★☆☆☆☆
無駄な広告をやめて欲しい景品表示法違反で再発防止を求める措置命令が出ているみたいなので、嘘の広告特に無駄に長いネット広告はしばらく控えて欲しい!本当にチョコザップの広告を見るとイラッとする
ひまりー : 2024/08/11
★☆☆☆☆
青葉台2丁目店脱毛器動きません。期待して契約したのですが
^ - ^!!モンスター : 2024/08/08
★☆☆☆☆
広告について公式ホームページに意見要望等ないのでこちらに書き込ませて貰いますが、広告で女性がカメラを手で覆ったり、掌をカメラに向けてちょっと待って的な演出が本当に鬱陶しすぎます。広告に出てくる女性が悪い訳では無いのですが、最早嫌いですし笑顔すら腹立たしくなってきました。その部分の演出だけでもカットして欲しいです。宜しくお願いいたします。
msguc : 2024/08/05
アプリ概要
| ジャンル | : | ヘルスケア／フィットネス > スポーツ |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.6.0 |
| サイズ | : | 103.4 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 82973 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 82973 件の評価 |
スクリーンショット
説明
会員数130万人(※1)突破！
運動が苦手な方、忙しくて時間がとれない方、ジムがはじめてで不安な方も、まずは1日たった5分の「ちょいトレ」から健康習慣をはじめてみませんか？
チョコザップでは、運動とあわせてセルフエステやセルフ脱毛、マッサージチェア、カラオケなど様々な美容・リフレッシュサービスもお使いいただけます。（※2）
自分に合ったサービスを活用して、楽しく健康習慣を身に付けましょう！
▼こんな方におすすめ
・ダイエットや健康管理のために何かはじめようと思っている
・運動が苦手で、トレーニングをはじめても続かない
・ジムに通ったことがなくても、安心して利用できるサービスがほしい
・毎日忙しくてジムに通っている時間がない
・エステや脱毛、ネイルなどの美容ケアを気軽に楽しみたい
【chocoZAP（チョコザップ）アプリの特徴】
■chocoZAPジムを利用するための便利な機能
ジムに入館するためのQRコードや、セルフエステ、セルフ脱毛、カラオケなどの予約、店舗検索、店舗の混雑状況の確認などの基本機能が搭載されています。
■初心者向けのサポート機能が満載
全てのマシンの使い方を動画でわかりやすく解説しているため、初心者でも安心してご利用いただけます。
どのマシンを使えばいいか分からないかた、家でトレーニングをしたいかたなど、目的にあわせたメニューを提案します。
■日々の身体のコンディションを記録・可視化
体組成計とヘルスウォッチをアプリと連携することで、歩数や体重、体脂肪といった数値を記録できます。
写真を撮るだけで日々の食事内容を登録できる「食事記録」は摂取カロリーや栄養バランスが一目でわかり、食生活の改善に役立ちます。
■健康習慣を楽しく続けられるゲームやコミュニティ
楽しく健康習慣が身につくよう、豪華な景品が抽選で獲得できる「チャレンジくじ」や「ちょこチャレ」といったゲーム感覚で楽しめるコンテンツを用意しております。
【chocoZAP（チョコザップ）ジムの特徴】
・24時間365日全店舗通い放題(※)のジムです。2024年11月末時点で全国1,770店舗以上ございます。
※使い放題はトレーニングマシンに限ります。
※一部、テナント規制により24時間営業ではない店舗・休館日がある店舗もございます
※サービスおよび関連設備は店舗により異なり、取扱いのない店舗もございます。
・トレーニングマシンだけでなく、完全個室のセルフエステやセルフ脱毛、セルフホワイトニング、セルフネイルに加え、一部店舗限定でカラオケやピラティス、ランドリーなどもご利用いただけます(※2)。
・トレーニングメニューやマシンの使い方を、アプリで動画解説していますので、ジム通いが初めての方にも安心してご利用いただけます。
・初心者にも使いやすい、鍛えたい部位に応じて選べるマシンを導入しておりますので、効率的なトレーニングが可能です。
・シューズの履き替えも不要で、服装も自由なため、スキマ時間に通っていただけます。
・店舗内には、平均10台の24時間365日遠隔監視可能なAIカメラを設置しておりますので、急な体調不良や怪我をした際も安心です。
・平均1.7回／日の頻度で清掃を行っており、清潔感のある空間維持を心がけております。
・入会・退会もたった3ステップで、アプリで完結することができます。
【chocoZAP（チョコザップ）アプリの機能と使い方】
＜1.アプリで入会からご利用開始までたった5分！＞
アプリだけで簡単に入会手続き、退会手続きが可能です。
また、ご利用開始も入会後即日可能で、面倒な店舗での手続きもございません。
＜2.アプリのQRコードで入退館可能＞
スマホさえあれば、アプリのQRコードだけで入退館可能です。服装も自由で、シューズの履き替えも不要なため、気軽に利用いただくことが可能です。
＜3.マシンの使い方を動画で確認＞
ジムに導入されているマシンの使い方を動画で分かりやすく解説しております。
正しいフォームも動画で確認できるため、効果的なトレーニングが可能です。
＜4.カラダの悩みに合わせたプログラムを用意＞
「脂肪燃焼コース」「増量コース」「肩こり改善コース」「姿勢改善コース」「ヒップアップコース」など、悩みにあわせたトレーニングプログラムを多数ご用意しております。
＜5.トレーニング記録・管理ができる＞
トレーニングの記録がアプリで保存できるため、モチベーションアップにもつながります。
＜6.リアルタイムで混雑状況が分かる＞
店舗別に混雑状況を確認できますので、混雑を避けて効率的にトレーニングができます。
＜7.セルフエステやカラオケの予約もアプリで完結＞
セルフエステやセルフ脱毛、カラオケやランドリーなどの予約はアプリから簡単にできるので、待つことなくスキマ時間を有効活用できます(※2)。
【注意事項】
・chocoZAPアプリでは、AppleのHealthKit機能を用いて、iPhoneのヘルスケアアプリに記録されている、歩数データを利用して歩数計測を行います。
・chocoZAPアプリ内で行われる「チャレンジくじ」や「ちょこチャレ」は、RIZAP株式会社が実施しており、Apple inc.（子会社または付属会社を含む）とは関係ありません。
※1 2024年11月15日時点
※2 サービスおよび関連設備は店舗により異なり、取扱いのない店舗もございます。詳しくはwebサイトの店舗ページ（https://chocozap.jp/studios/search/area）でご確認ください
※2 サービスは予告なく変更となる場合がございます
※2 カラオケ・ピラティス・ランドリー・ゴルフ・ワークスペースは一部店舗限定のサービスです
※2 トレーニングマシン・デスクバイク・ピラティス・ワークスペース以外のご利用にはアプリからのご予約が必要です
※2 1枠20分〜（各サービスの中から最大4枠/1日）ご予約可能です。メンテナンス時間によりご利用いただけない時間帯がございます
※2 ホワイトニングは薬用ホワイトニング剤とブラッシングによるもので、2週間に一度程度の使用を推奨します
運動が苦手な方、忙しくて時間がとれない方、ジムがはじめてで不安な方も、まずは1日たった5分の「ちょいトレ」から健康習慣をはじめてみませんか？
チョコザップでは、運動とあわせてセルフエステやセルフ脱毛、マッサージチェア、カラオケなど様々な美容・リフレッシュサービスもお使いいただけます。（※2）
自分に合ったサービスを活用して、楽しく健康習慣を身に付けましょう！
▼こんな方におすすめ
・ダイエットや健康管理のために何かはじめようと思っている
・運動が苦手で、トレーニングをはじめても続かない
・ジムに通ったことがなくても、安心して利用できるサービスがほしい
・毎日忙しくてジムに通っている時間がない
・エステや脱毛、ネイルなどの美容ケアを気軽に楽しみたい
【chocoZAP（チョコザップ）アプリの特徴】
■chocoZAPジムを利用するための便利な機能
ジムに入館するためのQRコードや、セルフエステ、セルフ脱毛、カラオケなどの予約、店舗検索、店舗の混雑状況の確認などの基本機能が搭載されています。
■初心者向けのサポート機能が満載
全てのマシンの使い方を動画でわかりやすく解説しているため、初心者でも安心してご利用いただけます。
どのマシンを使えばいいか分からないかた、家でトレーニングをしたいかたなど、目的にあわせたメニューを提案します。
■日々の身体のコンディションを記録・可視化
体組成計とヘルスウォッチをアプリと連携することで、歩数や体重、体脂肪といった数値を記録できます。
写真を撮るだけで日々の食事内容を登録できる「食事記録」は摂取カロリーや栄養バランスが一目でわかり、食生活の改善に役立ちます。
■健康習慣を楽しく続けられるゲームやコミュニティ
楽しく健康習慣が身につくよう、豪華な景品が抽選で獲得できる「チャレンジくじ」や「ちょこチャレ」といったゲーム感覚で楽しめるコンテンツを用意しております。
【chocoZAP（チョコザップ）ジムの特徴】
・24時間365日全店舗通い放題(※)のジムです。2024年11月末時点で全国1,770店舗以上ございます。
※使い放題はトレーニングマシンに限ります。
※一部、テナント規制により24時間営業ではない店舗・休館日がある店舗もございます
※サービスおよび関連設備は店舗により異なり、取扱いのない店舗もございます。
・トレーニングマシンだけでなく、完全個室のセルフエステやセルフ脱毛、セルフホワイトニング、セルフネイルに加え、一部店舗限定でカラオケやピラティス、ランドリーなどもご利用いただけます(※2)。
・トレーニングメニューやマシンの使い方を、アプリで動画解説していますので、ジム通いが初めての方にも安心してご利用いただけます。
・初心者にも使いやすい、鍛えたい部位に応じて選べるマシンを導入しておりますので、効率的なトレーニングが可能です。
・シューズの履き替えも不要で、服装も自由なため、スキマ時間に通っていただけます。
・店舗内には、平均10台の24時間365日遠隔監視可能なAIカメラを設置しておりますので、急な体調不良や怪我をした際も安心です。
・平均1.7回／日の頻度で清掃を行っており、清潔感のある空間維持を心がけております。
・入会・退会もたった3ステップで、アプリで完結することができます。
【chocoZAP（チョコザップ）アプリの機能と使い方】
＜1.アプリで入会からご利用開始までたった5分！＞
アプリだけで簡単に入会手続き、退会手続きが可能です。
また、ご利用開始も入会後即日可能で、面倒な店舗での手続きもございません。
＜2.アプリのQRコードで入退館可能＞
スマホさえあれば、アプリのQRコードだけで入退館可能です。服装も自由で、シューズの履き替えも不要なため、気軽に利用いただくことが可能です。
＜3.マシンの使い方を動画で確認＞
ジムに導入されているマシンの使い方を動画で分かりやすく解説しております。
正しいフォームも動画で確認できるため、効果的なトレーニングが可能です。
＜4.カラダの悩みに合わせたプログラムを用意＞
「脂肪燃焼コース」「増量コース」「肩こり改善コース」「姿勢改善コース」「ヒップアップコース」など、悩みにあわせたトレーニングプログラムを多数ご用意しております。
＜5.トレーニング記録・管理ができる＞
トレーニングの記録がアプリで保存できるため、モチベーションアップにもつながります。
＜6.リアルタイムで混雑状況が分かる＞
店舗別に混雑状況を確認できますので、混雑を避けて効率的にトレーニングができます。
＜7.セルフエステやカラオケの予約もアプリで完結＞
セルフエステやセルフ脱毛、カラオケやランドリーなどの予約はアプリから簡単にできるので、待つことなくスキマ時間を有効活用できます(※2)。
【注意事項】
・chocoZAPアプリでは、AppleのHealthKit機能を用いて、iPhoneのヘルスケアアプリに記録されている、歩数データを利用して歩数計測を行います。
・chocoZAPアプリ内で行われる「チャレンジくじ」や「ちょこチャレ」は、RIZAP株式会社が実施しており、Apple inc.（子会社または付属会社を含む）とは関係ありません。
※1 2024年11月15日時点
※2 サービスおよび関連設備は店舗により異なり、取扱いのない店舗もございます。詳しくはwebサイトの店舗ページ（https://chocozap.jp/studios/search/area）でご確認ください
※2 サービスは予告なく変更となる場合がございます
※2 カラオケ・ピラティス・ランドリー・ゴルフ・ワークスペースは一部店舗限定のサービスです
※2 トレーニングマシン・デスクバイク・ピラティス・ワークスペース以外のご利用にはアプリからのご予約が必要です
※2 1枠20分〜（各サービスの中から最大4枠/1日）ご予約可能です。メンテナンス時間によりご利用いただけない時間帯がございます
※2 ホワイトニングは薬用ホワイトニング剤とブラッシングによるもので、2週間に一度程度の使用を推奨します
リリース情報
ヘルスウォッチ Cタイプで、最大3日分のデータを取得できるようになりました。