ANA Pocket 移動でポイントを交換！乗り物でもポイ活 - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

Pro会員で一年間継続しましたが、度重なる改悪、運営サイドの不具合時によりポイント取得機会を失ったにも関わらず、補填無く、対応も不誠実。

サポートの回答が、回答になっていません。 削除します。

広告再生エラーが多い。マイルも溜まりにくくなったので課金を辞めました。

最近アップデートされてから、マンスリーバッジで動画を見るを押して動画再生された後に最後まで見てるのにフリーズしてポイント達成になりません。再起動したり時間置いても何度も再生しても最後のところでかならずフリーズしてしまいます。動画見せるだけ見せてポイント付与にならないのは毎月お金払ってるのにおかしいです。

またチャレンジ達成の広告が読み込めない ポイント抑制ですね

時間を食う

無限ループして閉じれない広告や、明らかに悪意に満ちてる広告が稀に出ます。まだ頻度は少ないですが今後増えてこないか不安です

ブーストでポイントを増やそうとしても広告が重すぎて強制終了。その日はブーストできません。特にRoyal Matchと楽天モバイルが出たらアウト。この広告やめてほしい。時間の無駄です。

最近アップデートされてから、ブーストするで動画見てると途中で閉じるボタンなども出ずに画面がフリーズしてしまい、閉じないと終わらない。そのため動画を一回目くらいで閉じるのでポイントが貯めれない。改修早くしてください

報酬を受け取る際の動画再生が半日経過しても画面が変わらなかったため、ブースト無しで受け取らざるを得なかった。一方で翌日のチャレンジの為のブーストは動画再生が行われた。この違いは何か?

ポイント獲得の為に広告を見させる仕様になっただけではなく、その広告すらバグで止まってブーストも出来ない有様。長らく有料会員でしたがやめました。有料コンテンツとは思えないお粗末さです。ANAが嫌いになりそう。。

再インストールをしても広告が読み込み中のままでいつまでたっても再生されません。たまに数分間再生されるタイミングがありますが、全然ポイントもらえずイライラが続き、有料会員でしたかもうやめたし、普通会員で使うのもさすがにもうやめます。

Proで使用しています。通勤で徒歩、自転車、電車を使用し、仕事で車を使用するので毎日20チャレンジほどで毎月で1500マイルほど貯まります。ただチャレンジ参加の広告に毎日20分ほど使います。広告を消すボタンが押しづらい物もあります。せめてpro会員の広告はすぐに消せる広告のみにしてほしい。また15日上限1万ポイントは少ない15万にしてほしい

とりあえず、包茎手術広告は辞めましょう

位置情報のためスマホの電池消耗が激しく、改悪を重ねポイントをそれなりに得るためには、愚にもつかない動画を何度も、同じものを繰り返し視聴させられる。視聴させられたゲームやスポンサーには、ウンザリし、見たくなくなります。中断ボタンも小さく何度も繰り返す必要あり。朝の忙しいときにセットにかなりの時間を要する。これらの苦痛に耐える覚悟が必要。

マイルを貯めようと思って入れたこのアプリですが、充電もデータ通信量もアプリ内の広告もめっちゃ多く、充電の回数とギガの消費量、広告視聴時間がメチャメチャ必要。貯まるマイル以上に通信量、お金、時間が必要という仕様だったので、即消ししました。

たまにフルブーストしたのに移動が反映されず再判定で移動距離は覆ってもチャレンジは失敗のままの時があってポイントが貰えない結果に。結構頑張って動画見てるのでそういう時悲しい。

今度は誕生日月のボーナスマイルが無くなりました。一体どれだけ改悪を続けるのでしょうか。改悪を繰り返すのに会費の額はそのままというのはまるで詐欺です。

反映が遅いですあといちいち動画見るのなんだかめんどくさいです。

最新バージョンに更新するも、やはり、バッテリーの減りが早い。朝100%で19:20現在で48%。仕事が忙しくてスマホはほとんど触らず。特に外出で移動があった日は激減。機種はiPhone15 pro max。アプリを入れてなければ90%は残っている。バッテリー使用状況を見ると67%をこのアプリが占めている。残念ですが、アンインストールします。

何度やってもGPSが反応せず移動履歴が残らない

最新アプデで対処されたかなと期待したけど、異様な発熱と電池の消耗は相変わらず…3時間限定広告見放題も日付跨げるのうになったりまた無理に巻き戻ったりで進捗管理だいじょばなそう。現場のひとたちも心配だし、セキュリティホールまで巻き戻してないかも心配

徒歩、自転車、電車での通勤なのに行きはつかなかったり、自転車と電車がくっついて移動履歴になったり半分くらいしか履歴がつかない時もある。広告見て参加しているのに無駄になることが多い。スマホのバッテリーの減りがすごく早いです。

アプリ内でアーチャー伝説という広告が表示されるとアプリがフリーズしてブースト機能が利用出来なくなります。

ミッションでもらったポイントは上限の上に回る可能性があるので、わざわざミッションしたくないけれど最近ポイント率少なすぎです

動画何回も見せるために何回もタップさせるの本当に鬱陶しい。その上、うまく反応しなくてアプリがフリーズして落ちたりバッテリー異常に減ってたりするし、挙句にポイントがついてなかったりする。何がしたいの?もしかして端末から情報抜こうとしてる?あと広告が本当に胡散臭い。痩身と包茎治療の広告は単に不快なので見たくないなってだけだけど、王様のキャラが登場するゲームアプリの広告、異常に長いしバグ率が高いから外してください。

アップデートが頻繁にあり、その度にポイントがリセットされていて、反映されません。

Dark warの広告が重くて視聴中にアプリが固まってしまいます。広告の重さを考慮して選んでいただければありがたいです。

他の方々が色々と悪い点を述べてくれていますが…今日2025/02/03より更にポイントが低くなりました。今月は課金されてしまったので、月末にPRO会員を辞める予定。今後毎月ポイント内容を改定するらしいけれど、どうなるかは様子見。以前からログも他のアプリと比べて不安定だしカウントされない時間もあるし、全てのログアプリが同じ結果なら納得するけれど、このアプリだけどうして?と言う結果ばかり。路面電車がモノレール扱いなのも、路線バスが車扱いなのもイマイチ感覚的に納得出来なかった。以前自転車を使ったけれども、判定は徒歩か自動車。自分で申請して修正しなくちゃいけない。日付が変わって直ぐにその日自分が移動する予定を考えながら広告を見る。車、鉄道、徒歩が大半。で、大抵いい距離いくのでいつも車70か鉄道70以下を全て広告視聴。日付を跨ぎそうな時には更に広告視聴数増加。結果それだけであっと言う間に一時間消耗。なので起きてから広告視聴なんて後悔の種になるので絶対にしない。やってない人には何の事かわからないだろうけど、やればやるほど嫌になる。そして今年に入り更に悪化。本当に、本当に、たとえ全日空が大好きでも導入は今はやめた方が賢明。広告も競合他社を見せるのは最早移らせたいのかと勘繰りたくなるレベル。想像するに全日空社員はやっていないのではないか。今度知り合いが全日空に勤めているから訊いてみる。これで平均星の数が4なのはどうして?

アプリのアップデートがありアップデートをするまでは良いのですが、70パーセントくらいのところで、止まったようになり完了にならない。一時的にキャンセルをしようとしても無反応で何もできないままで経過を見ている

ポイントたまらなくなった

価値がないアプリ笑笑

広告の読み込みに時間がかかってます、しばらくたってからお試し下さいって、毎回で、ポイント付与したくない意向が見え見え。改善する気があるのかしら?

定期的にバックグラウンドでものすごくバッテリーを消費していて、本体も熱くなっているということが続きます果たして位置情報の取得のためだけでこの現象が起きているのか、疑問に思うほどです上記現象が起きていない時でも、位置情報はきちんと取得され、移動に反映されている日もあるため、この極端なバッテリー消費現象が起きる原因を解決する方法があれば教えて頂きたいです

無料会員だと中々溜まりづらいが、まあまあ良心的であると思われる。iPhoneを使っているが、チャレンジのブースト動画を見ようとするとほぼ必ずアプリがフリーズし、ブーストできずに低ポイントになってしまう。これだけはなんとかしてほしい!以前からシステムの改悪が目立ち、それに続いてこの仕打ち。早急にお願いします。

こちらやるようになってからGPSがずっとオンになるせいか、バッテリーの減りがとても早いです。またポイント欲しさに動画を見ると必ずその後迷惑メールが増えます。 マイルのためなら仕方ないのですが…

最近はもうダメかもわからんね。チャレンジ達成後の50pt広告が読み込み中のまま進まない事もしばしば発生

様々な種類の広告が見られるので、悪質な広告の勉強になる。広告を見るついでにポイントが貯まる。

計算して歩いているのに、カウントされない事が多すぎる。折角、歩いても無駄になる。

位置情報を取得するためか他の同類アプリと比べてバッテリーの消費が激しい。面倒な割には得られるメリットが小さいこともあり、削除した。

ポイントを貯めるために広告を見るのは分かるのですが、アプリで性別を女性と登録しているのに、包茎手術の広告を何度も流されるのは気持ち悪いです。

意味わからんアンケートが出てきて答えても消えずにポイントが貯められない。詐欺か?

ガイド通り設定しているのに移動履歴が反映されません。例えば今日、歩数は5,000歩くらい反映されているのに移動履歴はゼロ。普通に考えて5,000歩歩いているのに移動ゼロな訳ないですよね?それを不具合だと判断できない無能さに呆れます。位置情報を常に許可にしないといけない仕様ですが、ありえない勢いで充電を大量に消費します。たった2時間で100%から7%になりました。常に許可を解除すれば充電の消費は普通なので、明らかにこのアプリが原因です。そんな状態にも関わらず移動履歴は反映されず全て無意味となり虚しさしか得られません。問い合わせしても返信がない、または複数回催促して1ヶ月以上後に返信あっても「担当部署に共有します」という他責テンプレの回答しかないので何も解決せず。カスタマーサポートと名乗らないで欲しい。位置情報を常に許可しなくても、他アプリでは移動が反映できます。参考にして早急に仕様を変えてください。同類アプリ内で圧倒的に最低品質です。ポイントを獲得できる各種チャレンジも、移動履歴が反映されないので当然ながらクリアできず。移動履歴を反映させる気がないのであれば参加するために広告見せるのやめて欲しい。嫌がらせとしか思えません。まともに機能するまでは、移動履歴反映後に広告視聴させる等、運用変えてください。反映されるのは実際の移動の1/10もないですが、微々たる反映も間違いだらけ。移動手段も移動場所も全っっっっっっっっっっく異なります。変更申請はできますが、そもそも同じ移動パターンくらい学習してください。何度も何度も何度も何度も何度も同じ申請するのは手間でしかない。移動履歴の変更申請について、以下の注意書きがあります。——-チャレンジにご参加いただいている方は、「チャレンジ期限迄」に、移動手段変更申請を実施いただく必要がございます。——-そもそもチャレンジ期限までに移動履歴すら反映されないのですが、どうやって間に合わせたらいいのですか? 反映が遅いのはアプリ側の責であるのに、なぜこちらが害を被らなければならないのでしょうか?せめて「移動ログ反映後から24時間以内」とかにしてください。アプリの起動も広告動画の開始も遅い。やっと広告が終わったと思っても、×を押しても別画面に遷移して永遠にループすることも。また×マークが分かりにくい広告も多々。×マークが極小でタップできない、×マークが偽物(本物は色合い的に見えないようにしている)、×マークが勝手に移動して無理矢理広告をクリックさせるなどなど、非常にこざかしい。UXが悪過ぎます。他アプリでは5-30秒程度の広告動画が多いですが、このアプリは2分+α(上記の通り終わらない)もの長時間広告が多いのでうんざりします。よくキャンペーンを謳って「アンケートに回答したら●ポイント獲得 or 獲得ポイント●%UP」というのを行っていますが、そもそもそのアンケートが開かない・回答したのに適用されないこともザラ。また、日本語がおかしいアンケートも多く、いつまで続くか分からない(一般的に進捗状況が分かることが多いのに)不毛な回答をさせられた挙句、途中でいきなり「合致しません」といった謎の表示で打ち切られます。時間の無駄。嫌がらせですか?まともなサービスを提供できていないのに、数々の改悪は平気で行います。獲得できるポイントもマイルもどんどん減少。得られるものは極小なのにタイパ悪過ぎ。▼24年11月の改悪ブーストという広告5回(も)見れば達成時のポイントが50→650に大幅UP!と謳う仕様になりました。一見お得そうに見えますが、以前は広告見なくても500Pだったのでお得感は全くありません。挙句、上記に記載の通り、広告が永遠にループしたり移動履歴は判定されないので、「大量の時間とストレスを消費して広告見てもチャレンジ達成できない」という状況に陥ります。▼24年12月の改悪「1000歩歩いたら3時間ガチャ回し放題!」というものがリリースされましが、ガチャを回しても当選した試しがない(事実100枚応募しても未当選)抽選券ばっっっっっっかり。マイルやポケマネーが出てくるのは極小です。試しに100回回しましたが得られたマイルはたった6でした。しかも長くてつまらない動画に耐えた後、いざガチャが回り始めたらアプリが固まったり「ガチャの実行待機中です。しばらく経ってからもう一度お試しください。」と表示され、1時間待っても動かず何も得られないことが19回も発生しました。だったら最初から「ガチャがエラーで回せないことが多々あります。そして基本的に獲得できるものは抽選券です。マイルが当たれば超ラッキー。」くらいでPRしてください。期待はずれでしかない誇張表現です。本件について問い合わせしましたが、1ヶ月以上返信なし。複数回催促して返信あるも表面的な「改善を検討します」のみ。私はもう使いませんが、未だに何も改善されていないので多くのユーザーを今も失望させているでしょう。▼25年1月の改悪チャレンジ再判定機能という「達成しているハズなのに未達成のチャレンジを再判定してもらう申請」ができましたが、そもそも移動履歴の反映が遅いのはアプリの性能が悪いのが問題。本来は正しく反映して正確に判定すれば達成できるものを大量に未達成とし、再判定の手間をユーザーにかけさせ、再判定申請しなければ問題を放置するという運営の怠慢です。そしてなぜか再判定申請は5件までと制限あり。長距離移動して5件以上達成していても申請すらできません。ユーザーの被害を無視することに罪悪感はないようです。▼25年2月の改悪チャレンジ達成時に得られるポイントがまた減りました。以前は広告視聴なしで得られたポイント数でも、広告6回も視聴する必要があります。ご丁寧に「今後毎月見直しします」と宣言されているので、これからもどんどん減るのでしょう。それにしても不具合発生時は何日も何週間も平気で放置するのに、ユーザーに不利益を与えるものは予定日0時にしっかり適用されます。ある意味すごいなと感心。ちなみに(実態は別として)改良につながるようなものは、事前にお知らせされている予定日時通りにリリースされた試しがありません。▼25年3月の改悪何の事前告知もなくページデザインが大きく変更。以前は1ページ内にまとまっていたものが、タブやボタン等に分散され使い勝手が最悪に。こんな無駄なUPDATEではなく、サービスをまともに提供することに開発工数かけて欲しいです。▼25年4月の改悪誕生月の3000ポイントプレゼントが廃止に。「移動が楽しくなる企画をお届け」というよく分からない説明に無理矢理つなげていますが、そもそも移動履歴が全くまともに反映されないので、楽しいどころか失望する毎日です。微々たる一律プレゼントくらい継続して欲しい。また、スターウォーズに関するアンケートが画面切替するたびに毎回毎回表示されて非常に鬱陶しい。人をイライラさせる天才ですね。日々のUXとしてはポップアップ広告が非常にうっとうしい。 一般的に「以降、この広告を表示しない」といった仕様がありますが、そうするつもりはさらさらないようです。総じて「ひたすら広告を見せられ続けるのに、本来提供すべき移動履歴は全くまともに反映するつもりがない」アプリです。求めていない押し付けがましい新機能とか全く要りません。例えば移動履歴の反映がおかしいのに、それで勝手にランキング化されて、勝手に昇降格させられる不愉快極まりないものとか意気揚々とリリースしないでください。本来提供すべき価値を提供することに重きを置いて欲しい。それができてから新機能開発してください。今後新規で使われる方がいたら、ポイントやマイルよりも、何百倍何千倍もストレスを溜めることを理解した上で始められることをオススメします。

03-6735-7922ココに電話してクレームを伝えた方が良さそうです有料会員に対しての対応がなってない

広告が多くチャレンジを設定するのに毎回長い時間がかかります。ガチャのマイルもたまりづらくなっていると実感してます。

最近はもうダメかもわからんね

転職して飛行機に乗らなくなったものの、カードの関係で貯まるマイルがもったいないのでこちらでマイルを稼いで使ってます。仕事柄移動が少ないので、Pro会員で実質月500マイル程度。他のポイ活に比べてパフォーマンスが悪いです。他で得られる中途半端なマイルが勿体無いから、というワタクシのような人向けです。

アーチャー伝説2の広告が高確率でフリーズしてブースト出来ない。二度と見せないで欲しい

他の利用者の方が書かれている通り、とにかく広告のバグがめちゃくちゃ多い。王様が出てくるタイプの広告は2回に1回はバグ。しかも広告の再生が長くてひどい時はトータル3分くらいある。どういう内部処理しているのか、いくつか広告再生して長めのが続くと端末が熱くなる始末。Amazonと楽天の広告は良心的なんだな…というのがわかります。ポイント取得のシステムも改悪に改悪を重ねて複雑になってしまった。今から入ろうと思う人いるの?って感じ。

ガイド通り設定しているのに移動履歴が反映されません。例えば今日、歩数は5,000歩くらい反映されているのに移動履歴はゼロ。普通に考えて5,000歩歩いているのに移動ゼロな訳ないですよね?それを不具合だと判断できない無能さに呆れます。位置情報を常に許可にしないといけない仕様ですが、ありえない勢いで充電を大量に消費します。たった2時間で100%から7%になりました。常に許可を解除すれば充電の消費は普通なので、明らかにこのアプリが原因です。そんな状態にも関わらず移動履歴は反映されず全て無意味となり虚しさしか得られません。問い合わせしても返信がない、または複数回催促して1ヶ月以上後に返信あっても「担当部署に共有します」という他責テンプレの回答しかないので何も解決せず。カスタマーサポートと名乗らないで欲しい。位置情報を常に許可しなくても、他アプリでは移動が反映できます。参考にして早急に仕様を変えてください。同類アプリ内で圧倒的に最低品質です。ポイントを獲得できる各種チャレンジも、移動履歴が反映されないので当然ながらクリアできず。移動履歴を反映させる気がないのであれば参加するために広告見せるのやめて欲しい。嫌がらせとしか思えません。まともに機能するまでは、移動履歴反映後に広告視聴させる等、運用変えてください。反映されるのは実際の移動の1/10もないですが、微々たる反映も間違いだらけ。移動手段も移動場所も全っっっっっっっっっっく異なります。変更申請はできますが、そもそも同じ移動パターンくらい学習してください。何度も何度も何度も何度も何度も同じ申請するのは手間でしかない。移動履歴の変更申請について、以下の注意書きがあります。——-チャレンジにご参加いただいている方は、「チャレンジ期限迄」に、移動手段変更申請を実施いただく必要がございます。——-そもそもチャレンジ期限までに移動履歴すら反映されないのですが、どうやって間に合わせたらいいのですか? 反映が遅いのはアプリ側の責であるのに、なぜこちらが害を被らなければならないのでしょうか?せめて「移動ログ反映後から24時間以内」とかにしてください。アプリの起動も広告動画の開始も遅い。やっと広告が終わったと思っても、×を押しても別画面に遷移して永遠にループすることも。また×マークが分かりにくい広告も多々。×マークが極小でタップできない、×マークが偽物(本物は色合い的に見えないようにしている)、×マークが勝手に移動して無理矢理広告をクリックさせるなどなど、非常にこざかしい。UXが悪過ぎます。他アプリでは5-30秒程度の広告動画が多いですが、このアプリは2分+α(上記の通り終わらない)もの長時間広告が多いのでうんざりします。よくキャンペーンを謳って「アンケートに回答したら●ポイント獲得 or 獲得ポイント●%UP」というのを行っていますが、そもそもそのアンケートが開かない・回答したのに適用されないこともザラ。また、日本語がおかしいアンケートも多く、いつまで続くか分からない(一般的に進捗状況が分かることが多いのに)不毛な回答をさせられた挙句、途中でいきなり「合致しません」といった謎の表示で打ち切られます。時間の無駄。嫌がらせですか?まともなサービスを提供できていないのに、数々の改悪は平気で行います。獲得できるポイントもマイルもどんどん減少。得られるものは極小なのにタイパ悪過ぎ。▼24年11月の改悪ブーストという広告5回(も)見れば達成時のポイントが50→650に大幅UP!と謳う仕様になりました。一見お得そうに見えますが、以前は広告見なくても500Pだったのでお得感は全くありません。挙句、上記に記載の通り、広告が永遠にループしたり移動履歴は判定されないので、「大量の時間とストレスを消費して広告見てもチャレンジ達成できない」という状況に陥ります。▼24年12月の改悪「1000歩歩いたら3時間ガチャ回し放題!」というものがリリースされましが、ガチャを回しても当選した試しがない(事実100枚応募しても未当選)抽選券ばっっっっっっかり。マイルやポケマネーが出てくるのは極小です。試しに100回回しましたが得られたマイルはたった6でした。しかも長くてつまらない動画に耐えた後、いざガチャが回り始めたらアプリが固まったり「ガチャの実行待機中です。しばらく経ってからもう一度お試しください。」と表示され、1時間待っても動かず何も得られないことが19回も発生しました。だったら最初から「ガチャがエラーで回せないことが多々あります。そして基本的に獲得できるものは抽選券です。マイルが当たれば超ラッキー。」くらいでPRしてください。期待はずれでしかない誇張表現です。本件について問い合わせしましたが、1ヶ月以上返信なし。複数回催促して返信あるも表面的な「改善を検討します」のみ。私はもう使いませんが、未だに何も改善されていないので多くのユーザーを今も失望させているでしょう。▼25年1月の改悪チャレンジ再判定機能という「達成しているハズなのに未達成のチャレンジを再判定してもらう申請」ができましたが、そもそも移動履歴の反映が遅いのはアプリの性能が悪いのが問題。本来は正しく反映して正確に判定すれば達成できるものを大量に未達成とし、再判定の手間をユーザーにかけさせ、再判定申請しなければ問題を放置するという運営の怠慢です。そしてなぜか再判定申請は5件までと制限あり。長距離移動して5件以上達成していても申請すらできません。ユーザーの被害を無視することに罪悪感はないようです。▼25年2月の改悪チャレンジ達成時に得られるポイントがまた減りました。以前は広告視聴なしで得られたポイント数でも、広告6回も視聴する必要があります。ご丁寧に「今後毎月見直しします」と宣言されているので、これからもどんどん減るのでしょう。それにしても不具合発生時は何日も何週間も平気で放置するのに、ユーザーに不利益を与えるものは予定日0時にしっかり適用されます。ある意味すごいなと感心。ちなみに(実態は別として)改良につながるようなものは、事前にお知らせされている予定日時通りにリリースされた試しがありません。▼25年3月の改悪何の事前告知もなくページデザインが大きく変更。以前は1ページ内にまとまっていたものが、タブやボタン等に分散され使い勝手が最悪に。こんな無駄なUPDATEではなく、サービスをまともに提供することに開発工数かけて欲しいです。▼25年4月の改悪誕生月の3000ポイントプレゼントが廃止に。「移動が楽しくなる企画をお届け」というよく分からない説明に無理矢理つなげていますが、そもそも移動履歴が全くまともに反映されないので、楽しいどころか失望する毎日です。微々たる一律プレゼントくらい継続して欲しい。日々のUXとしてはポップアップ広告が非常にうっとうしい。 一般的に「以降、この広告を表示しない」といった仕様がありますが、そうするつもりはさらさらないようです。総じて「ひたすら広告を見せられ続けるのに、本来提供すべき移動履歴は全くまともに反映するつもりがない」アプリです。求めていない押し付けがましい新機能とか全く要りません。例えば移動履歴の反映がおかしいのに、それで勝手にランキング化されて、勝手に昇降格させられる不愉快極まりないものとか意気揚々とリリースしないでください。本来提供すべき価値を提供することに重きを置いて欲しい。それができてから新機能開発してください。今後新規で使われる方がいたら、ポイントやマイルよりも、何百倍何千倍もストレスを溜めることを理解した上で始められることをオススメします。

今まで貯めたポケマネーが消されました。4日間の移動も全く反映させず、メールしても返信なし。

ブラックサイト!最近では、出会い系アプリの広告が勝手にブラウザ開く!ANA落ちたな、こんなサイトに広告依頼した企業も俺からしたらイメージ悪いし、そんな事わからん?とりあえずブラウザ勝手に開くのだけはあかん‼︎個人情報漏れてるし、やーめーた‼︎

以前は歩けば溜まりやすい時期も多かったが、最近はブーストと言われるポイント数が減少。宣伝もANAさんのイメージと全く異なるものが表示される事もあり、不快なものもある。

チャレンジのブーストの途中で強制アプデのポップアップが表示され、ポップアップを消すことができない。仕方なくポップアップタップしてアプデすると、ブーストが途中までで終了となり、広告視聴でブーストする予定だったポイントを獲得することができなくなる。アプリ立上げ直後など、ブーストに影響がないタイミングでアプデ誘導して欲しい。

アップデートが出来ません。前々からアプリの精度の低さには気が付いていましたが、ここまでひどいと使う気が失せます。

マイルは貯まりやすいが、如何せん下品で胡散臭い広告ばかり

ずっと使ってましたが改悪に改悪を重ね、開く度にイライラするし広告見させられるし、入れてるだけ無駄なアプリになった為アンインストールしました。前はギフト券なども当たってましたが、改悪してからは1度も当たりませんし、ポイント貯めるなら他のアプリの方が断然良いです。広告沢山見たい人だけどうぞ。

ブーストして500pがやっとです。生活スタイルは何も変わってないのに1日上限に達することが無くなりました。アンケートは回答が進んでも最後にあなたに相応しいアンケートはありませんだと

とにかく参加してポイント資格得たいがCM見てもクルクル反映されず、さらには何回か見るとポイント加算が増えるのにブーストたくさんしたくてもブーストの画面がでず、勝手に消えてブースト無しになる。前もたまにあったが、ここ2ヶ月がブースト画面が出て来ずグレーアウトで固まる。毎日必ず3,4つ起きる。ポイント加算したくてもブーストすら反映されず、見れずで萎える。電波が悪いのかと思ったが良いところでもなるので電波の問題ではない。proでお金払ってるがここまでポイント率下がって頑張りたくてもそれが勝手に反映されない。しかも問い合わせもない。

2025/4/11にANA pocketから「弊社システム不具合により、ポケマネーを誤って対象外のお客様にも積算していたことが判明しました。調査の結果、今回、お客様はポケマネーの積算対象外となっておりましたので、誤って積算された「200ポケマネー」分を下記のとおり減算させていただきます。」と一方的に連絡あり。不審メールかな?と思いつつ、もし本当に減算されるならどの分を誤って積算したのか示して欲しいとカスタマーサービスにメールを入れるもいまだに返信なし。そうこうする内に本当に200ポイント減算されていた。反応が無く、且つ、一方的なやり口からから、本当にシステム不具合があったのかすら疑わしい。そこそこポイントが貯まったユーザーからこういう詐欺のようなやり口で減算してるのではないかと邪推させるアプリである。

広告の質、長さ、条件が日を追うごとに悪くなっている。昔は友人に勧目たいと思うほど良いアプリだったが、今はもう他人に勧めたいとは思えないほど煩わしくなっている。

当初は広告見るのもさほど苦では無かったですがここ数回のアップデートで広告見る数が倍増しその時間を考えると苦になってきましたそろそろ辞めよかな

以前は1ヶ月間の累計移動距離といったチャレンジもありましたがそれもなくなり、『広告はよく審査した方が…』と意見したことがありましたが酷くなるばかり。中国語オンリーの怪しげな広告まで出てきます。月額使用料を払って利用してきましたが今月いっぱいで辞めようと思います。

3日前から全く移動記録が記録されなくなりました。アップデートや書いてある事は試したのですけど…改善してほしいです

クレカでマイル貯めているが、少しでも足しになればと思ってANA pocketを始めた、単体で海外旅行行ける程は貯まってないが、クレカに追加する分には結構良い。

「あたしとイイコトしない?」「いくらならイケる?」これ、アプリで流れる広告の一コマです。またパズルをとくと女の子のアラレもない姿が出てくるような露骨で低俗な○△□ゲーのCMも。ANA社内で何の議論にもならないのか?

アップデートの度に何時迄もダウンロードが始まらないし、ポイント付与も減少していて、使っている意味が見出せない。

溜まっていたポケマネーがいきなり200ポイントほど減った

時が来たら辞めるかもしれないが、毎朝広告ばっか見て通勤するなり歩くなりでポイントを貯め、ガチャを回しながらポイントが高くなった。ただ、前よりも広告見るハードルが高くてめんどくさくなったので改善して頂きたい。

サポートの回答が、回答になっていません。削除します。

4/12にコツコツ貯めたポイントを付与ミスとして、わたしは100ポケマネ-、家内は200ポケマネーを勝手に減算されました。スパークリング特典は今月初めて貰って喜んでいたのに、急に奈落の底に落とされた気分です。カスタマー一人一人に根拠を挙げて理由を説明するでも無く、一斉にです。カスタマーをたくさん集めて、大量に広告を見させて、ポケマネを他の電子マネーに変える前に、システム不具合と称して削除する。正に、ハゲタカ企業です。ANAのブランドを失墜させる非常に失礼なアプリです!

最悪!ずっと続けてきたのにいきなりログアウトさせられ全てリセットされました 引き返していない抽選券もあったのに

ブーストで広告が止まることがよくあり、アプリを閉じる以外に対処ができない。途中からブースト再開できるようにするから、ちゃんと直してほしい

段々改悪されていくアプリだと思います。一週間チャレンジで500kmなんて、普通に生活している主婦にはなかなか難しいことですし、今日大体移動するであろう距離を事前にチャレンジ➕ブーストで獲得していないと、結果チャレンジ以上の距離をかなり移動したとしもその距離分ポイントにはなりません。他のアプリではこのアプリでチャレンジ設定していた距離は絶対達成しているから、再判定依頼しても絶対覆ることはありません。再判定機能いりません!その前にちゃんと反映させてください。私の地域はモノレールありません。電車に乗る機会もなかなかありません。チェックイン機能、行けるはずのない地域ばかり。飛行機をなかなか利用しない貧乏人は参加するな!って事なんでしょうかね。残念。

現バージョンへのアップデート後から、バックグラウンドで異常な程にバッテリーを食いつぶし発熱させています。至急改善下さい

最早、良いところを探すことが不可能。品がなく悪質な公国動画の宝庫と言って良い。企業の品性を疑う。星0個ネットワークエラーで全てがご破産になるは致命的。遅延するよりも印象が悪い。本日夜になってつながるようになったが、今度はANA Pocket Proの登録エラー&プロモーションコード無効。デバッグしたのか?納期ありきで最低限のテストさえもしてないのかと疑う品質。

朝起きて貯めたポケマネーを見たらゼロになっていました。問い合わせすると不具合で多く付与されてた一部のお客様のポケマネーを予告なく勝手に引きましたということでした。そんな事あります?不具合だらけで勝手に操作されて意味がわかりません。怖くなりました。朝起きたらポイントなど勝手に引かれてるかもしれないのでちゃんと確認しておいた方が良いですよ。履歴にも何もかかれず勝手に引かれてますから。

せっかく貯めたポイントを誤換算とか言って引かれた詐欺アプリだわ

広告を見るとポイントがブーストされる仕組みだが反応が遅いか最悪固まって、その日はポイントブーストできなくなる。特にDarkWarSurvivalの広告は最悪。

CMの精査をちゃんとして欲しい。不愉快な映像のCMが多いのはネット広告の特徴だけど、ゴキブリのアップはトラウマもの

たくさんの広告視聴が前提のアプリ。コスパ悪くおすすめできません。また、重くて動きが遅い。1月までめんどくさいながらも広告視聴&歩きまくればそれなりにマイル獲得できたが、2月から突然獲得率が半減し、面倒くささのみが残る。

ポイントためるには動画視聴が多すぎてひどいアプリだと思うが、その内容が本当にひどい。ゲームや食品の紹介は我慢できるが、○△□と思わせる動画やダニ退治の動画にはドアップで画面一杯にゴキのリアル画像まで出てくる。ANAが運営しているとは思えない動画の選別。沢山歩いても0キロでカウントされないことも多い。

知人に勧められて利用し始めました。課金した方が良いと言われましたが無課金で使用していました。Proでは無いので多少面倒なのはよしとして毎日のウォーキングで少しでもポイントが貯まれば…と思っていましたが、無課金とはいえ何かする度に旅行や交通系とは一歳関係のないゲームなどのつまらない広告を延々と見せられ(同じ広告が連続する場合も…)自動で記録される移動の記録以外に価値が見出せないうえ、散々広告を見ても長距離を移動しても、もらえるポイントは微々たるもので、アプリを使うモチベーションに繋がる要素はありません。挙句の果てにはほんの少ししか貯まっていないポスト数百円分を別のサービスのポイントに移行したところ、誤積算だったので200ポイントは減算させてもらうとの通知が…移動記録の為にバッテリーも激しく消費して充電も1日もちません。他の方のレビューにもありましたが、ANAに対する心象を悪くしているだけという印象です。

最近のレビューは星一つばかりなのに、一向に改善されないのはどうしてなのか 本当は自分も星ゼロでいいんだけど。 ログが不正確すぎていつも残念な気持ちになるし、時にはイライラします これの担当者って何をしてるんでしょう

毎日500km車で走る人なら確実にスタバチケ500円1枚は手に入る。

使用環境(iPhone 16e、iOS18.3.2、Appバージョン2.1.8)。睡眠中約4時間半(移動なし、常時スクリーンオフ)でバッテリーレベルが100%から4%になっていました。ものすごい発熱だったため、画面を消さずに寝たのかと思いました。しかし、ログによるとANA Pocketがbackgroundで100%使用とのことでした。一年以上利用していますが、今日までこのようなことが起こったことはありません。なにかしらのバグでしょうか。とにかく睡眠前にアプリを落とそうと思います。追記(2024/4/4)使用環境(iPhone 16e、iOS18.4、Appバージョン2.1.9)このアプリを起動しているとYouTubeの動画がエラーで再生できなくなることがあります。YouTubeを再起動せずANAポケットを立ち上げ直すと、YouTubeで動画再生できるようになります。追記(2024/4/11)使用環境(iPhone 16e、iOS18.4、Appバージョン2.2.0)YouTubeの動画がエラーになるバグは修正されていません。

継続特典のポイントが請求日から4日経過しても反映されてない。

ガイド通り設定しているのに移動履歴が反映されません。例えば今日、歩数は5,000歩くらい反映されているのに移動履歴はゼロ。普通に考えて5,000歩歩いているのに移動ゼロな訳ないですよね?それを不具合だと判断できない無能さに呆れます。位置情報を常に許可にしないといけない仕様ですが、ありえない勢いで充電を大量に消費します。たった2時間で100%から7%になりました。常に許可を解除すれば充電の消費は普通なので、明らかにこのアプリが原因です。そんな状態にも関わらず移動履歴は反映されず全て無意味となり虚しさしか得られません。問い合わせしても返信がない、または複数回催促して1ヶ月以上後に返信あっても「担当部署に共有します」という他責テンプレの回答しかないので何も解決せず。カスタマーサポートと名乗らないで欲しい。位置情報を常に許可しなくても、他アプリでは移動が反映できます。参考にして早急に仕様を変えてください。同類アプリ内で圧倒的に最低品質です。ポイントを獲得できる各種チャレンジも、移動履歴が反映されないので当然ながらクリアできず。移動履歴を反映させる気がないのであれば参加するために広告見せるのやめて欲しい。嫌がらせとしか思えません。まともに機能するまでは、移動履歴反映後に広告視聴させる等、運用変えてください。反映されるのは実際の移動の1/10もないですが、微々たる反映も間違いだらけ。移動手段も移動場所も全っっっっっっっっっっく異なります。変更申請はできますが、そもそも同じ移動パターンくらい学習してください。何度も何度も何度も何度も何度も同じ申請するのは手間でしかない。移動履歴の変更申請について、以下の注意書きがあります。——-チャレンジにご参加いただいている方は、「チャレンジ期限迄」に、移動手段変更申請を実施いただく必要がございます。——-そもそもチャレンジ期限までに移動履歴すら反映されないのですが、どうやって間に合わせたらいいのですか? 反映が遅いのはアプリ側の責であるのに、なぜこちらが害を被らなければならないのでしょうか?せめて「移動ログ反映後から24時間以内」とかにしてください。アプリの起動も広告動画の開始も遅い。やっと広告が終わったと思っても、×を押しても別画面に遷移して永遠にループすることも。また×マークが分かりにくい広告も多々。×マークが極小でタップできない、×マークが偽物(本物は色合い的に見えないようにしている)、×マークが勝手に移動して無理矢理広告をクリックさせるなどなど、非常にこざかしい。UXが悪過ぎます。他アプリでは5-30秒程度の広告動画が多いですが、このアプリは2分+α(上記の通り終わらない)もの長時間広告が多いのでうんざりします。よくキャンペーンを謳って「アンケートに回答したら●ポイント獲得 or 獲得ポイント●%UP」というのを行っていますが、そもそもそのアンケートが開かない・回答したのに適用されないこともザラ。また、日本語がおかしいアンケートも多く、いつまで続くか分からない(一般的に進捗状況が分かることが多いのに)不毛な回答をさせられた挙句、途中でいきなり「合致しません」といった謎の表示で打ち切られます。時間の無駄。嫌がらせですか?まともなサービスを提供できていないのに、数々の改悪は平気で行います。獲得できるポイントもマイルもどんどん減少。得られるものは極小なのにタイパ悪過ぎ。▼24年11月の改悪ブーストという広告5回(も)見れば達成時のポイントが50→650に大幅UP!と謳う仕様になりました。一見お得そうに見えますが、以前は広告見なくても500Pだったのでお得感は全くありません。挙句、上記に記載の通り、広告が永遠にループしたり移動履歴は判定されないので、「大量の時間とストレスを消費して広告見てもチャレンジ達成できない」という状況に陥ります。▼24年12月の改悪「1000歩歩いたら3時間ガチャ回し放題!」というものがリリースされましが、ガチャを回しても当選した試しがない(事実100枚応募しても未当選)抽選券ばっっっっっっかり。マイルやポケマネーが出てくるのは極小です。試しに100回回しましたが得られたマイルはたった6でした。しかも長くてつまらない動画に耐えた後、いざガチャが回り始めたらアプリが固まったり「ガチャの実行待機中です。しばらく経ってからもう一度お試しください。」と表示され、1時間待っても動かず何も得られないことが19回も発生しました。だったら最初から「ガチャがエラーで回せないことが多々あります。そして基本的に獲得できるものは抽選券です。マイルが当たれば超ラッキー。」くらいでPRしてください。期待はずれでしかない誇張表現です。本件について問い合わせしましたが、1ヶ月以上返信なし。複数回催促して返信あるも表面的な「改善を検討します」のみ。私はもう使いませんが、未だに何も改善されていないので多くのユーザーを今も失望させているでしょう。▼25年1月の改悪チャレンジ再判定機能という「達成しているハズなのに未達成のチャレンジを再判定してもらう申請」ができましたが、そもそも移動履歴の反映が遅いのはアプリの性能が悪いのが問題。本来は正しく反映して正確に判定すれば達成できるものを大量に未達成とし、再判定の手間をユーザーにかけさせ、再判定申請しなければ問題を放置するという運営の怠慢です。そしてなぜか再判定申請は5件までと制限あり。長距離移動して5件以上達成していても申請すらできません。ユーザーの被害を無視することに罪悪感はないようです。▼25年2月の改悪チャレンジ達成時に得られるポイントがまた減りました。以前は広告視聴なしで得られたポイント数でも、広告6回も視聴する必要があります。ご丁寧に「今後毎月見直しします」と宣言されているので、これからもどんどん減るのでしょう。それにしても不具合発生時は何日も何週間も平気で放置するのに、ユーザーに不利益を与えるものは予定日0時にしっかり適用されます。ある意味すごいなと感心。ちなみに(実態は別として)改良につながるようなものは、事前にお知らせされている予定日時通りにリリースされた試しがありません。▼25年3月の改悪何の事前告知もなくページデザインが大きく変更。以前は1ページ内にまとまっていたものが、タブやボタン等に分散され使い勝手が最悪に。こんな無駄なUPDATEではなく、サービスをまともに提供することに開発工数かけて欲しいです。日々のUXとしてはポップアップ広告が非常にうっとうしい。 一般的に「以降、この広告を表示しない」といった仕様がありますが、そうするつもりはさらさらないようです。総じて「ひたすら広告を見せられ続けるのに、本来提供すべき移動履歴は全くまともに反映するつもりがない」アプリです。求めていない押し付けがましい新機能とか全く要りません。例えば移動履歴の反映がおかしいのに、それで勝手にランキング化されて、勝手に昇降格させられる不愉快極まりないものとか意気揚々とリリースしないでください。本来提供すべき価値を提供することに重きを置いて欲しい。それができてから新機能開発してください。今後新規で使われる方がいたら、ポイントやマイルよりも、何百倍何千倍もストレスを溜めることを理解した上で始められることをオススメします。

生年月日が入力出来ないのでこれ以上進めない。登録出来ない。無駄な負荷になるのでアインストールしました。

ANAポケット運営はプロ会員の継続特典である5,000ポイントが先月、自動で付与されないバグを隠してます。メールで申請しないと契約にある5,000ポイントが付与されません。確実に入ったか皆様確認するようにお願いいたします。

ポイントを集めてガチャを引いてマイルを貯めるアプリですが、度重なる改悪でマイルを貯めることが難しくなっています。広告を何度も見てブーストを掛けないとポイントは貯まりません。ブースト時のポイント上限が減らされ、各種交通機関で相当移動しないとポイントになりません。また何度も広告を見るため多くの時間が必要です。移動距離のカウントも無理があります。山間を走る鉄道に乗りましたが、道路が無いのに自動車とカウントされました。異議申し立てを行なっても通りません。線路上を自動車で走った扱いになっています。1万2千歩程歩いても1キロしかカウントしてくれません。どうしてもポイントをあげたくないのだなと感じてしまいます。ガチャを引いてもほぼ全て最低限のマイルしか貯まりません。有料会員くらいはこれらの絞り込みをそれなりに甘くしてもらいたいですけどね…

マイルではなくストレスしかたまらない。改悪続きのゴミ。

今年の初めから新しくアップデートされて、ポイントが貯まりにくくなった。Proにして移動距離に応じてポイントが加算されるのは良かったけど、、、この状態が続くようなら有料会員の意味が無い。

チャレンジを行って1本目の動画再生後、ブーストの画面が表示されずにそのまま画面が進まずに、ブースト自体が終了する事例が増えてきました。10回のうち3〜4回はブーストできません。ここ2週間くらい、この状態が続いています。

毎回のように広告動画を流すとフリーズのはなぜですか?そんなにマイルを積算させたくないんですか?月額料金払ってるのにこれは酷すぎる。詐欺やん。天下のANAさん、いくら何でも調子に乗りすぎですよ。もう一度書きます、このアプリは詐欺です。金だけ取って客にはマイルを与えないようにしてます。最低です。

色々改悪はみなさん投稿の通りですが、メンテナンスも日中はやめてもらえませんか?初期からProユーザーですが今は無料の移動アプリよりタイパ悪いです他は改善されることもあるのにここは改悪の一途夫は広告増えて早々に離脱しましたが私もやめ時模索中

深夜に行うよりホワイト企業だなと思うので結構な事なのですが、何も出来なくなるのが困ります。チャレンジ参加したい→「メンテナンスです」→参加できない分が無駄になる結構あるんですよね、このパターン。朝イチにチャレンジ参加しておけと言うことなのでしょうが、突発移動でこれを喰らうと萎えます。移動でポイント稼ぐと言うよりは最早広告を見させる事で成り立っているアプリ(付与ポイントすごく減って改悪されてますもんね)なので、オフラインでチャレンジ参加だけさせてくれたりするような改善は期待できないでしょうね。

こんなに評価良いわけない自分たちと広告主にだけ配慮し、ユーザーは顧客と思っていない悪質アプリ事前にチャレンジエントリーさせていただきさらに何度も広告見てブーストしなきゃいけないくせに結構な時間帯にシステムメンテナンスして行為をブロックしたり、交通手段が適切に反映されず毎日毎日訂正させられたり、さらに再度再度の申請の手続きまでさせたりと、やる事がいちいち全て悪質。ANAがこんなに酷い企業グループだとは知らなかった

バックグラウンドでも位置情報とるのでバッテリーをすごく使う、同じような位置情報をとるアプリと比べても桁違いにバッテリーを消費する。モバイルバッテリーを持ち歩く必要がある。アプリの動作も重くなる時があり、他のアプリまで重くなる時があり、その度にアプリキルが必要。

CMの内容が電車の中等の公共の場所では見ることが躊躇するような内容が多いです。内容の精査をお願いします。マナーモードにしていても音が鳴るCMもあるので公共迷惑なアプリだと思います。

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詐欺です。毎日チャレンジしてますが、興味もない広告を見ながらチャレンジ予約しようとするも、途中でブーストがフリーズしてしまう。本当に不快です!毎日毎日チャレンジのブーストが出来ない。マジで不快です。アプリ作ったら終わりではない。ちゃんとメンテしろ!またまたチャレンジのブーストが出来ない!もう何回も不快不快不快。あー不快。

どんなに頑張っても広告が再生されずポイントが付与されない

お得感は感じるが、広告視聴に費やす時間とGPSによるバッテリーを考えると、やや損しているという結論に至った

2年位前、始めた当初はpro会員で必○△□マイルを貯めていました。チャレンジの地点までわざわざ出向いたり、毎日動画を視聴したり、このアプリが完全に生活の中心になっていました。しかし、頻繁に起こる不具合、度重なる理不尽な対応にストレスがmaxになりproをやめました。今は動画は一切見ず、気の向いた時にたまにチャレンジするのみです。マイルは月に50マイルも貯まりませんが、ノーストレスでマイペースに出来てとても快適です。くだらない動画で時間を費やし、不具合や理不尽な規則にイライラすることもなくなりました。無料で暇つぶし程度にする位が精神衛生上おすすめだと思います。

ANAのダイアモンドでしたが、このアプリでANAが嫌いになりました。移動でマイルが貯まると思いきや、広告視聴アプリで、都度広告が出てきます。比べてJALはスマートに歩数をマイル還元してくれるので好感が持てます。ANAユーザー、ライフソリューションでステータス目指す方にもお勧めはしません。また、解約もアプリからはできない仕様になっています。とても手間で悪意を感じます。

広告を視聴してブーストをしようとしたら、途中でフリーズして再起動。そして、再起動したら、すでにブーストしようとしていた広告視聴は不可能とか、最悪。どうせフリーズするなら、再起動しても広告視聴は可能なように設定してください。

移動距離、手段用のチャレンジをうけて、チャレンジ成功を狙うシステムです。広告ブーストは、広告やアプリのフリーズで再起動が必要になると問答無用で中断し不快です。チャレンジ成功でもらえるポイントでガチャをひいて、マイルかポケマネーを貯めるのですが、度重なる改悪で貯まらなくなりました。一番不快なのは、消音モードONなのにもかかわらず、広告の音が再生されること。その他のゲームアプリにはないことで、改善してもらいたいです。

かなりの頻度で画面フリーズします。広告視聴も終わったと思ったら戻れなくて、また違うサイトに飛ばされるなど不快なことが多い

Proですがメリットあるかと言われたらかなり微妙。ガチャもほぼ7マイルしかでません。広告視聴しないとポイントたまらないとか、月額払う意味あるのかな?ちなみに最近ブースト出来ない時があります。

チャレンジしてもブーストの広告がでてこなくなった1回目動画みた後にブーストしますか?が出てきていたのに薄暗い画面のままフリーズしてタップするともうそのチャレンジは終わってるブーストしないとポイント50とかしかないからしようとしてるのに全然できない早く改善してください

他の logger 系 app と比べて通信量,バッテリ消費共にかなりの大喰らいです。アルゴリズムの改善を強く希望します。

一応は有料サービスなのですから、物理的に無理な移動経路で移動したことにしてポイントをできるだけ減らそうというという姑息なことはやめてほしい。そういう意図なくやっているのだとすると、アプリの出来が悪すぎる。顧客減りそう…

アプリを起動するとスピーカーから小さいノイズ音がする。

有料コースに入っていますが、ここ二ヶ月ほど広告の再生が途中で止まったり、再生自体がされない事が増えました。ポイント増加が途中で終わったままになってしまう事も多々あります。ブースト前に「失敗しました」と出てきてそのまま再度ブーストさせてもらえる事も無くなり、フリーズを待っていたりすると電池消耗が酷いです。有料コースに入った頃は会費以上になんとかペイがありましたが、最近はこのフリーズのせいで会費の回収程度にしかなりませんメインの「広告を表示しポイント付与」もまともに機能していないため、無料でも使えるアプリではありません

昨年末の大幅アップデートでチャレンジポイントを稼ぐには大量の広告動画視聴が必要になった。今までチャレンジは1回広告を見ればかなりのポイントをゲットできたが、アップデート後は広告のブーストでプラス5回は見ないと今までと同等のポイントにならない。朝の忙しい中でイライラして健康にも悪い。対応策として明日のチャレンジ予約機能を使うと私の様にチャレンジ数が少なくても30分から小一時間かかる。とにかく広告視聴に耐えて健康には全く悪く、ストレスを貯めてポイントを貯めるアプリ。更にそのポイントも2025年2月からチャレンジポイントが最大半分以下に減額されて有料でいる意味がわからない状態になった。

せっかく時間を費やして広告見るのに途中でブースト中止になったり常にgpsを入れているのに経路がやたらいい加減に出たりしますしかも目標距離まで後少し手前でそれ以上に走っているのにたまにならいいのですが毎回だと悲しくなります是非改善を

移動距離でポイントされるのだが、移動距離が不正確。それを回線や端末のせいにすり替える。そもそもサービススタート時点でテストをしてれば、わかってた事なのに‥。ハッキリ言ってこの類のソフトの中で最低の部類に入ります

ずっとpro会員です。月会費分の500円分のポイントを得るためにはかなりの広告を見る必要があります。広告視聴5回➕チャレンジ達成でやっと450ポイント〜500ポイント。ポイント受け取り時にもう一度広告を見て➕50ポイント。そして、1000ポイントで70マイル。それでも何かを得るためにはそれなりの対価を支払う必要がある。と続けてはきましたが、チャレンジ報酬の受け取り期限があり、しかも2週間で受け取れる報酬には上限あり!(広告を見てクエストにチャレンジ。チャレンジ達成したにもかかわらず、受け取れないポイントが出てくる)その上、この頃は5回連続で広告視聴しなければフルにはクエストにチャレンジできないのが、一回広告視聴しただけで強制終了されることが多く、クエストに成功しても50ポイントそこそこしか得られず。通常の移動では2キロ近く歩いても180ポイントくらい。流石に会費を払ってまで続ける必要はないなぁ。と思うアプリです。

ブースト画面が出ず薄暗くなったまま。タップするとブーストしないでチャレンジ開始となってしまう。早急に改善して欲しい。

奥村組土木の広告がうざすぎる。✖️マークを押す位置がシビアすぎて、何度もwebにとぶのでポイント諦めて即終了させてる。この会社の印象最悪になった

詐欺です。毎日チャレンジしてますが、興味もない広告を見ながらチャレンジ予約しようとするも、途中でブーストがフリーズしてしまう。本当に不快です!

時間とギガを売ってマイルを買う。極端につまらない広告だから意地でもDWしない。毎日1時間広告見れますか?

3/24から移動記録が途切れました。プロ会員なのに2週間ログが取れてなく損をした気分です。せめてログが取れていないことを知らせるコーションを出すなど対策できないですか?日常的にスマホを持ち歩くことを考えると一切家から出ていない日が数日続くのはエラーだと考えて良いと思うのですが

マイルをもらうには移動距離に応じたポイントを稼ぐ必要がある。そのポイントは、広告を見るとブーストされて多くなり、その分マイルを増やせる仕組み。不満なのは、❶広告が執拗、かつ表示にすごく時間がかかる。今日は5分待っても変わらなかった。このような場合、アプリを閉じるとブーストできなくなり、目標達成してもポイントは雀の涙くらいにしかならない。❷Pro会員なので毎月500円払っている。一回のガチャで貰えるマイルが7倍なのはいいが、ほとんどが1000pt→7マイルか、良くても10マイル。1回だけ1,000マイルが当たったが、❶にかかる手間と時間を考えると、割りに合わない。❸歩数が一定に達すると3時間ガチャ回し放題と言うが、直接マイルに結びつくわけではない。参加者の投資効率と時間効率をもう少し考えてもらいたい。

チャレンジに参加するためだけに広告を表示すると、上に黄色いバーが出る広告が非常に長い。ストレスしかたまらないので、使用しないことを推奨します。

改悪に次ぐ改悪!広告を見せるためのアプリはうんざりする

毎度毎度ですがGPS?の精度が悪すぎです。メダルの為に23時すぎに自転車で1キロ以上走ったのに9分かけて100m移動した事になってました。10mを1分かけて歩く方が遅すぎて大変ではないですか?お陰でメダルは取れないは時間の無駄アプリになってるかもしれません。こんなで良いのですか?悪意を感じます。

毎日、このアプリで運動を触発されて楽しんでいます。しかし、最近チャレンジブースト中に、コマーシャルがよくフリーズします。すると、アプリリセットが必要のため、ブーストが終了してしまいます。フリーズは避けられないのであれば、後からブースト途中のチャレンジに再参加出来るように改善してほしいです。よろしくお願いします。

評価が4.0を維持できているのか不思議。

ログインボーナスの動画再生を〝いまはしない〝を選択してあとからやろうとしても2度と出てこない。ミッションのブースト動画再生中にクラッシュすることが多く、結局ブーストできないで終わるケースが頻発ミッションも何歩歩くととか何キロ以上歩くというものもスタートをしてからでないと始まらない。朝イチから携帯触ってミッションを始める作業をできるほど暇ではない。 他の似たようなアプリみたいにお昼頃から始めても歩数や移動距離がミッションに反映されるようにしてほしい。ミッションに関して、チェックインミッションがあるが新幹線駅チェックインのミッションについて上野の新幹線ホームは地下にあるためチェックインしようとしても位置情報を読み込んでもらえず、鶯谷あたりにいることになってしまいチェックインができない。地上にいる間にチェックインすれば良いのだろうが移動でバタバタしてる時にチェックインは失念してしまいます。動画が長すぎる。1分の動画なんて隙間時間で見てられない。仮にたくさん歩いて歩数が30回くらい回収できたとしたら回収しきるのに30分もかかることになる。やってられないよ。特定の動画に関して再生中にフリーズして動かなくなる。決まって同じ動画です。

様々なチャレンジがCMをみないと参加ができなくてストレスが溜まる。

バージョンを2.1.1までアップしたら、移動ではなく広告(ウザい動画ばかり)を見ることがメインとなってます。単に動画をみて獲得出来るポイントを増やし、更に移動するという方向性がおかしなものとなりました。益々楽しくない。機種変更して、ログインし直したが入れず。メールアドレス入力してもコード届かずで、サポート電話も無さそう。全日本空輸さん、マジで見損なったよ。メールアドレスは使われていると出るので間違いない。アプリ内ではどうしようもなくパソコンでサポートを探し出し、問い合わせるも2営業日を過ぎても返信なし。別のアドレスも添えて両方に返信を依頼する旨を含めて、もう一度問い合わせるも返信なし。1週間以上に渡りログイン出来ないまま放置されている。

チャレンジ確定が翌日まで伸びたが、移動手段を変更し、翌日反映されているのにチャレンジが未達成の日が3月後半からずっと続いている。つまり達成ゼロ。マンスリーバッチも未達成。高速パーキングのチャレンジも、月末2度目のチェックイン分が消えていて未達成。通信はかなり行っているのに、キロ単位の移動をカウントしない事も度々。まともに反映できないなら、手段の細分化はやめた方が良い。というか、広告見せる為のアプデは頻繁なのに、この手のクレームには未対応。3年経ってもこの程度なら、直す技術が無いのにお金だけとってるのか、意図的にポイント取らせない様にしているかとしか思えない。ANAの企業イメージダダ下がり

こんなに評価良いわけない悪質アプリANAがこんなに酷いとは知らなかった

システムの改悪も不満だが、下品な広告や詐欺まがいの広告は何とかして欲しい。 異常な広告の多さにうんざりしているところだが、強制的に再生しなければいけない仕様になっているので、外出先で広告を再生すると、恥ずかしくて再生出来ないような、とんでもなく質の低い広告が多い。 一応有料会員なんだから、もう少し何とかしてほしい。 天下のANAが、このまま改悪&低俗な広告を配信し続けるのなら解約する。

更新されるたびに使い勝手がわるくなる

ウォーキングで10Km歩いたのに、アプリ上だと6.5Kmで判定されて報酬が貰えない状態。再判定をしてもらっても結局不可判定で終わるので、無駄な期待を持たせる再判定機能なんか付けるな! ガーミンのGPS機能を使っても距離は間違えなく歩いてるのに。ユーザーへ提供するのであれば、もう少し精度を高めるべきでは?それが出来ないのであれば即刻提供を止めるべき。星1つでもあげるのが勿体無い、マイナス評価機能が欲しいですね。

こちらのアプリ入れてからバッテリー消費が激しく一日保たなくなりました。弊害大きいため削除しました。

課金していますが広告視聴で繋がりにくいケースがかなりあり、結局、無駄な時間を要してポイントが全然貯まらないので、改善されるまで課金はオススメしない

アプリを使用中に頻繁にフリーズする。広告をみてブースト中にフリーズする為、その度に再起動するが、ブースト中のものに対するリカバリー機能がないのは、有料のPRO会員に対して酷い対応である。バッテリーの消費が多過ぎる。PRO会員になってマイルを増やそうと考えてる人は、このアプリを使う事はやめたほうがいいでしょう。

バッテリーの減りがあっという間に無くなる

チャレンジは交通機関は運行距離、徒歩は地図で距離を測ってからエントリーしています。最低6回動画を観ないと1エントリーできないので…地図アプリで1.1km表示の距離は900m、7分歩いて100m、運行距離40km超えの距離が35kmとか…動画も1回では済まないですし、無駄なエントリーを避けるために調べても、その上を行く厳しさに心が折れそうです。また今の仕様では飛行機を降りて移動して電車に乗る、というのが全部飛行機移動にされてしまった時に申告のしようがありません。いずれも改善を求めます。

ただでさえ、移動しないとポイントもらえないのに、動画の回数が増える、動画の時間が長いとは。みんな他のアプリに移ってしまいますよ

移動するだけでポイントが貯まる(ただし少ない)もっとポイント増やしたかったら毎日数十回広告を見てね!という、時間と労力の無駄でストレスを溜めるだけのアプリ。有料会員になっても広告視聴が減るわけでもなく、誤タップ誘導の広告ばかりでイライラが募るだけ。本当酷い。プロ会員でしたが課金もやめました。しばらくしたらアプリも削除します。

システムバグでポイントが取得できない状況になっても、何の保証もなく有料会員に対する詐欺まがい&ANAの評判を貶めるアプリです。またカスタマーサポートもコピペの返信のみで誠意のかけらも感じられません。

ユーザー目線はこれっぽっちもなしANAがこんなに酷いとは驚いたもう淘汰された方が良い

利用開始からまだ半年ですが、その間にもかなり改悪されてると感じます。(無課金、広告は基本全て再生)ポイントを貯める→1000ポイントで1ガチャ回せて大体2マイルかたまに3とか4マイル当たるイメージ。月におよそ200マイル獲得してる。①ポイントが稼ぎにくくなっている。移動距離に応じて以前は稼げるポイントが増えていたが今はほぼフラット(徒歩で15キロで1500→500ポイントになった)これが一番不満な点ですね、仮にかなり長い距離移動してとしても旨みがないのでやる気が削がれます。②上記獲得可能ポイントは月ごとに変更する可能性ありと謳ってるが何を基準とするかも分からないので信用なんて出来ません。③ 広告動画が短いけど何度も見る必要があるので非常に手間。(ブースト機能)改悪点はあれど、全く貯まらないわけではないのでなんとかまだ使ってます。良い点もあります。①マイルの連携さえして仕舞えばちゃんと積算してもらえるので楽。②移動の精度とかはかなり高いので結果に対して不満はない。もう少しだけ、苦労や手間がかかったものに対しては対価があると嬉しいと思います。

4/1のアップデート後の不具合に早急に対応願いますアプリ再起動 端末再起動とも試しましたがこうかなしです不具合1マップとチャレンジの不一致 マップに表示されるチェックインスポットに対応するチャレンジがない12球団とJリーグ本拠地不具合2いつまで待っても広告が表示されない広告なしでポイント獲得できるよう戻るならいいのですが

広告配信会社ごとにNGを出させてくれ。ブースト機能だと多くは5秒や10秒なのに10秒を2回に意味わからないホバー画面、くわえてタッチ判定が厳しすぎてアプリ内ブラウザ立ち上げてくる上に10秒は読み込みをさせてくる悪質な広告が混じってる。しかも通報しようにも会社を確認しようにもタップしたらアプリ内ブラウザで広告画面を出してくるから見れない極悪仕様。お前ら広告の審査ぐらいしろよ、脳みそついてんのか?追記15秒の広告を出すのに8分27秒も読み込み続けて、しかもタイムアウトもリトライもなんしないの本当に頭おかしいんじゃないか???どういう開発者がやってんのこれ、3歳児にでも開発やらせてるんですかこれ?追記 チョコチップが激減した代わりにエドウィンの広告が出るようになったが、それと共に明らかにフリーズが増えた 他のレヴューでもあるように環境依存の問題ではなく、広告が途中で止まる、アプリが落ちる、アプリ内ブラウザが開いて読み込みを繰り返す、30秒近い広告を流しておいて残り2秒でフリーズなどなど、もはや15秒を超える広告は再生すらまともにできないままにアプリが落ちる。なんなら広告開いた途端にフリーズする。そのせいで10分で3個しか広告を再生できない。誰が得するんだこのフリーズ。 広告を無駄に見させたいなら、せめてその機能くらいちゃんとして欲しい。広告を見せたいのか見せたくないのかどうしたいんだ? 頭が悪い人間しか開発に携われないのか? 直近でレヴューへの返信すらしなくなったデベロッパーに期待などしていないが、要らない更新だけして不具合も直せないならあなたたちにはこの世に存在してる価値がない。今すぐ家に帰ってママとパパに遊んでもらったらいいんじゃないか。 。。。 元レヴュー pangle広告が下品すぎる。広告を何回見ても八割はチョコザップ。チョコザップ以外の広告提供元ならもし内容に問題がある場合には報告して中断することができたり、静止画でストレスの少ない広告だったりするが、チョコザップの提供元(Pangle)だけは全て動画な上に30秒見てからさらにボタンを押して5秒待つと無駄にストレスフルなのに加えて、誤クリック誘導が激しいしそれで開くアプリ内ブラウザが重た過ぎて何十秒と読み込むし読み込みを中断させるにはアプリを落とすしかない。フィードバック報告も何度もしているが、まったくフィードバックが反映されずに消費者庁に指摘を受けた詐欺団体たるチョコザップの広告が延々と流れる。 広告自体は自分の選択で見るものなのでともかく、チョコザップの広告そのものかチョコザップの広告ばかりを出してくる提供元を拒否させてほしい。もはやANAではなくチョコザップのアプリだ。開発者はチョコザップの広告を50回延々と見させられるユーザ体験を体験してみてほしい。チョコザップに○△□意しか湧かない。加えて「男の人のシモのものを伸ばす」「すみません助けてくださいモニター募集中です」なんていう下品で詐欺のような広告も30秒見つめさせられる。ANAの名前を背負ってそんなもの宣伝させることを許すのはどうかしている。

また改悪アップデートに伴うバグ発生で、ブーストがかけられなくなっています。早急に直してください。

歩数チャレンジでポイントが欲しければブーストしろってことなのですが、ブースト機能がうまく機能しない。お金払ってこの仕打ちとは。悲しくなります。

4月くらいからのpro会員です。 基本レビュー投稿をすることはありませんが、他の方も投稿しているとおり、改悪が酷すぎるために、投稿しようと思いました。(他の方も同じ感情と思います) ・チャレンジについて 1.移動系のチャレンジは、そもそも最初はもっと広告がないものがあったと記憶している。今は徒歩2キロと自転車2キロのみ。 2.週末チャレンジも500ポイントから100ポイントへ-400ポイントへ激減されてる。(週末チャレンジの獲得ポイントが激減してることについての告知なし) 3.報酬受取の際に広告動画を視聴して100ポイント取得してたのが50ポイントの半分へ。(これがホントありえない。苦痛の極み) 4.色々なイベントに絡めてチャレンジを作っているようだけど、だいたい100ポイントなので週末チャレンジの-400ポイントの減点分と合わせて相○△□又は減点となる。(広告視聴回数が増えた分不快指数は上がった) ・ガチャについて 1.基本マイルガチャしか回してないが、ANAの日(毎月20日)として、pocketガチャを回すのに必要なポイントが減るので、お得に回せます。とあり、4月は1000ポイント/1回で回せた。それが5月には1500ポイント/1回、6月では2000ポイント/1回にまでなっており、全然お得では無くなっていってる。しかも回せる時間もより限定的になっていて、ユーザー側になるべく回せないようにしてるとしか思えない。 2.ガチャを回した後の広告視聴によるポイント付与が200ポイント⇨100ポイント⇨50ポイントと自分が知っているだけでも酷い減り方している。10回広告見れば1回引ける。と思えば我慢してコツコツやっていたが、今は20回見ないと1回引けない。およそ30秒のCM×20回=600秒、操作してる時間考えると10分間以上かけてやっと1回引ける。他の人はどうか分からないが、自分は耐えられないのでそのまま受け取ってる。 と、ありえない改悪が続いている。お金を払って使っているユーザー然り、全てのユーザーをホント馬鹿にしてるとしか思えない。これからこのアプリを使おうと思っている人には、以上のことからオススメできない広告視聴アプリである。11/30追記こんなにまで、レビューで酷評されていて改善を求められているのに、改悪をし続ける根性がすごいですね。 みんな朝の移動する前にチャレンジをするわけですよね。朝ごはん食べたり、準備をしたりする中で、チャレンジを10個するとなると、60回広告を視聴しなければいけない。そんな時間ねーよ。R7.3.31追記PROを解約する際には、解約した日からおよそ1ヶ月プラスしてPRO会員でなければならないようなので、要注意である。 つまり、私は無事に解約出来ました😊毎月毎月月末に改訂の可能性を臭わしながら自分達のやってる事を正当化しようとしてるあたりが、ホントに●ソである。インストしようとしてる人は、是非レビュー評価を最新順にして刮目してみるべし。 私はある種解脱しました。

チャレンジ確定までが翌日いっぱいにのびたけど、移動手段の確定が翌日以降になってるのか、達成がゼロの日が何度もあるのはなぜなのか?しかも同じようなクレームがずっとある中、3年経ってもその程度の修正もできないのはもう意図的にしているとしか思えない。少しはマシになったかと思ったが、意図的なら直すはずもないか。

ポイントがめちゃくちゃ減って、広告の時間も長くなった。しかも、見てて気持ち悪くなるような広告まで出てきて最悪!

月に500円払ってるのに、広告が多過ぎるしポイント少な過ぎです、半年毎日200キロ以上移動していますが、ポイント中々貯まら無い、ガチャでもほとんどポイント当たら無い、広告見てブーストしても時間がかなりかかってしまう、このアプリは時間の無駄遣いだと思った

有料コースに入っていますが、ここ一ヶ月ほど広告の再生が途中で止まったり、再生自体がされない事が増えました。ポイント増加が途中で終わったままになってしまう事も多々あります。ブースト前に「失敗しました」と出てきてそのまま再度ブーストさせてもらえる事も無くなり、フリーズを待っていたりすると電池消耗が酷いです。有料コースに入った頃は会費以上になんとかペイがありましたが、最近はこのフリーズのせいで会費の回収程度にしかなりません有料コースはお勧めしません

クラッシュばかり、バッテリーは凄く消費するし、アプリはバージョンアップのたび重くなる。課金するPRO利用に疑問を感じる。

広告視聴の回数が増えるくせに、獲得ポイントは減る一方。以前は毎月1100マイルは獲得出来ていたのに、今は900マイルに届くかどうか。そろそろ有料会員やめようかな。

このアプリ、電池食い過ぎる🪫もっと、省電力にして貰いたい!しかも、位置情報使ってるわりに、地下に入ったら、全然位置情報、追いかけないし、どこに電力使っているのか😤

PRO会員になって約半年ほどなのですが、ここ数ヶ月チャレンジ参加の広告ブーストの動画再生中に画面が固まってしまうことが増えました。固まってる以上は他のチャレンジもできないので、しばらく待ってもできなければアプリを立ち上げ直しているのですが、ブーストをMAXまでやれないのはアプリの仕様だと思うので、引き続きブーストできるようにするか、せめてそのブーストをリセットするかしてほしいです。無料会員とかなら仕方ないですが、お金を払ってこの仕様は気になります。

最近移動しても移動履歴が残らない。バッテリーの消耗がさらにひどなったような、、、

改悪に改悪を重ね、結果的にANAの信用も下げている。アンインストールを決意した。

不具合次から次へと出てますね!このままアプリ終了でしょうか?

アップデートごとに改悪されていく、、、有料会員ですが、、、最近 広告の回数が増えたのにも関わらず、ポイントが減少しています、、、そろそろやめ時かな?、、

広告がひどすぎる。ANAには怒りしかない

有料会員であっても大量に広告を視聴しないとポイントがたまらない。 移動で自動付与されるポイントではたかが知れてて、ガチャを回せるほど貯まらないので、マイルなど貯まることはない。 ガチャも当たる気配がまったくない。おそらく運営はひたすら広告動画を見せることを目的としており、個人の時間を奪われる。老人を騙すような広告や不快な広告も多く、それを繰り返し何十回も見せつけられ不快。

何のメリットもなしやるだけ無駄

オススメしません。課金してマイルをもらえますが大事な時間を広告で削られます。害悪アプリ、ある程度やったら見切って削除した方がいいです。

ANAはこんな酷いアプリやってるとは驚き総合で4も評価があること自体あり得ないレベルの酷さ

バージョンを2.1.1までアップしたら、移動ではなく広告(ウザい動画ばかり)を見ることがメインとなってます。単に動画をみて獲得出来るポイントを増やし、更に移動するという方向性がおかしなものとなりました。益々楽しくない。機種変更して、ログインし直したが入れず。メールアドレス入力してもコード届かずで、サポート電話も無さそう。全日本空輸さん、マジで見損なったよ。

最初は移動距離をポイントにして、マイルに変えていく素敵なアプリでした。そこから改悪されてガチャにおいてマイルの最低保証の代わりに高価なマイルが出なくなりました。そこから広告視聴をしないとポイントを貯めにくくなるアプリへ改悪。さらに最近は広告をもっと視聴しないとポイントが貯まりにくいアプリへ改悪。さすがに500円くらいのお布施も無理なレベル。最後に辞めようと思ったのは、お問い合わせしても都合が悪い時は回答しないあり様です。ANAブランドの恥になるから廃止した方がいいかと。追記:使用前には必ず設定を確認しないと移動が反映されていないことが頻発。ストレスフルアプリ笑

アンインストールしてストレスなくなりました!最高です!ありがとう!

ユーザ側に不利となる不具合が多すぎる。試験していないのだろうか、、、、

動画広告視聴中や完了時にフリーズしていることが多く、そのせいでブーストが途中で切れたり、広告視聴のポイントが入っていないことがある。フリーズした場合アプリを再起動するしか方法が無くなるので早急に対応してください

バッテリー消費が激しいので改善してください

プロを買って楽しかったでふが、何回か改悪され、楽しくなくなった

日々人生の貴重な時間を、全く持って無駄な広告を見ることで消費できるアプリです。しかも毎日。広告を見るだけではなく、さらに様々な移動手段の結果として微々たるマイルを取得することが可能です。

バグのせいで広告視聴が全然できないフリーズするからアプリ閉じるとブーストが終わった判定になっててチャレンジでポイントがGETできない

改悪となるルール変更の直前通知は、課金ユーザーを馬鹿にしている。 500歩毎に一回動画視聴で50ポイント、加算成功率が50%程度なクンバグ放置は、課金ユーザーを馬鹿にしている。課金日の5000ポイント加算が無くなった?アナウンス無しは課金ユーザーを馬鹿にしている。とにかくクンアプリ。

これを判断してる管理職早く異動しろ。高評価のレビューサクラとしか思えない

ヘルスケア連動であればバッテリーをここまで痛めることもなく、純粋に健康をサポートする良いアプリになったのに、僅かなマイルのためになぜユーザーが多大な負担を強いられてバッテリーや広告を見せられないといけないのか。初期は長距離移動は1000か2000ポイント、短距離でも500ポイントを広告なしで獲得できていました。(それでもバッテリー消耗激しいですが)今のこの仕様は本当にありえなくて現在は使用していません。ANAを騙る酷いアプリですので注意願います。

移動距離が反映されない。つまり、移動も広告を見る時間の無駄。通信量や端末の消耗もあるユーザーになんの利益もないのに広告再生や位置情報の提供をしている状態です。逆に損するアプリと思った。ひどいのは、【品質向上のためのアンケート】を謳いながら、世帯人数や世帯年収の情報収集をしていること。使いやすくなってくれたら嬉しいとアンケートを開いたらそんなかんじなんで、裏切られた気分。ショックでした。アンインストールの決め手はこれでした。そもそもこのアプリの問題点なんて、移動距離の正確な反映だとアプリのレビューでも問い合わせでもいくらでも届いているだでしょう。

ANAを嫌いになるアプリ

明らかに移動距離が短い高速道路100キロ走っても100キロにならないし、ナビで100キロ走っても100キロにならない気がする。

朝から広告が読み込まれません。再起動してもダメでした。

文字の小ささや、黄色文字など変更できるとありがたい

有料のpro会員。近年のアプデで単純な移動のみでは獲得できるポイントが少なくなり毎日チャレンジ登録し大量の動画広告を視聴する必要がある。朝忙しいと前日に予約登録できるが更に広告視聴ノルマが増える。それだけでなくバッテリーの消耗も激しい。JALに比べマイルは大量獲得できるので時間と電力消費とのトレードオフ。

DLした当時はチャレンジがサクサク進められたのですがバージョンが変わって動画視聴がとにかく面倒です。本当に暇な時しかフル視聴はできません。動画視聴しないとポイントはなかなかたまりません。

追記ブーストボタンが反応しなくなるバグの修正をお願いします。結構頻発してます。追記都内を移動していた時、GPSの誤作動か何かがあり、近距離を飛行機や新幹線で移動したと判定されました。常識あるスタッフなら、飛行機に5分乗るとか、新幹線で都心を10分移動するとか、明らかにあり得ないと判断するでしょうが、申告した記録の修正を拒絶されました。アプリだけでなくバックヤードも相当壊れています。改悪に次ぐ改悪課金しているのにゴールがどんどん遠くなる。疑問を書き込んでも答えもせずにレビューを削除。GPSの誤作動で数分で数10キロ移動履歴がついたのを修正申告したら無言スルー。ゴールは遠くなったけど、なんとか目的を達したら課金やめます。

なぜかライバル社と比べて広告でポイント増やしている。何度も言うが広告でブースト入れるより歩いた距離、動いた距離で貰えるように仕様変更して欲しい!広告の一部が不適切なものが混入しているので削除してください

昨日から突然、位置情報が反映されなくなった。自転車で10キロ程度走って、さあ、ポイントと思ったら、本日の移動は0キロです。となった。再起動や再インストールしたが、改善されない。ただでさえ、ブーストに時間食うようになったのに、腹が立つ。

ANAに不信感しか抱かない•••💢広告超長すぎるし•••💢

長距離移動の日、ポイント集めができると思っていたら、広告読み込み中になって、1日中お待ち下さいの表示…それなのに失効ポイントは減っていく。今回はマンスリーバッヂの広告読み取りができなくてすでに48時間。広告読み取りシステムで面倒くさくなった上に読み取れないってどうなってるのか…これで5度目

11時の移動が20時過ぎても反映されない徒歩なのに車扱いだったり。アプリ再起動しても変わらない。いろいろな機能を追加する前に基本的な機能をちゃんとすべき。有料には絶対しないほうがいい。そもそも作った人達は使っているのか?

大変丁寧に対応していただきました こちらがわかるまで丁寧に説明していただきました そして無事にすべて設定させて頂きました こういうサポートセンターの対応は初めてだったのでとても感動しました ありがとうございます。

ANAのダイアモンドでしたが、このアプリでANAが嫌いになりました。移動でマイルが貯まると思いきや、広告視聴アプリで、都度広告が出てきます。比べてJALはスマートに歩数をマイル還元してくれるので好感が持てます。ANAユーザー、ライフソリューションでステータス目指す方にもお勧めはしません。また、解約もアプリからはできない仕様になっています。とても手間で悪意を感じます。

広告誘導多すぎ。毎日チャレンジ設定めんどくさい。

有料会員です。広告見せられる(多い、長い、同じ広告リピート、誤タップ誘導などなど、広告に関する不満は皆さんと同じ)ことについてはまぁ仕方ない部分もあるのか(でも金払ってるのにな〜)と思いながら使ってきましたが、ここしばらくは「広告表示に時間がかかっています」が表示されるばかりで一向に広告が始まらない。おかげで、せっかく移動する機会があるのにチャレンジ登録できずにポイント稼げず。歩くモチベのために使ってるのにこれでは意味がない。意味がないなら課金もしたくない。どうしようかな。様子見て改善しないようなら解約するかもです。ここまでにためたマイルはもったいないので、無課金でできるだけ広告回避しながらちまちま続ける、になるのかな。いや、次に広告表示に時間がかかって〜って出てきたらもうブチギレてアプリ消すかもw

数年前から毎日使用していましたが、今は、移動チャレンジの参加のために、1種類のチャレンジ毎に5回も広告視聴しないと、450pt以上が貰えるチャレンジ参加にならない。(広告なしは5〜10pt)1kmチャレンジで5回、2kmチャレンジ5回、徒歩も車も電車、新幹線、飛行機…全部別々のチャレンジなので、膨大な時間を広告視聴に費やされるようになってしまいました。マンスリーバッチも午前と午後起動していても、次の日には前日1回しか起動していなかったと表示され、でも広告視聴すれば不足の1バッチ分ゲットできると出ることが多々ある。本日失効ポイントの表示も小さくて色が薄く、見逃すことも多い。まとめてガチャを回そうと取っておいた2万ptが失効になっていた時は、流石にショックだった。無料会員とはいえ、時間の無駄過ぎるし広告視聴に疲れました。このアプリはもう止めます。

有料コースに入っていますが、ここ一ヶ月ほど広告の再生が途中で止まったり、再生自体がされない事が増えました。ポイント増加が途中で終わったままになってしまう事も多々あります。ブースト前に「失敗しました」と出てきてそのまま再度ブーストさせてもらえる事も無くなり、フリーズを待っていたりすると電池消耗が酷いです。

これは気分が悪くなる大量の広告を見て、曖昧な距離カウントに我慢しながらわずかなマイルを恵んでもらうアプリです。ANAという会社のイメージが大変悪くなりました。

1年以上つかってましたが、ANAの飛行機に2000キロ以上乗っても、500キロさえカウントされないとか、新幹線に乗っても同じ。広告を見させるだけの詐欺サイトとなんら変わらなくなりました。

とにかく広告を視聴させられます。最近は120秒を超える広告が流れるようになりました。移動前(チャレンジ開始)にも広告を見ないとポイントにはなりません。以前はチャレンジ開始時に静止画広告をタップするだけで良かったですが、それも5〜30秒程度かかります。まともにポイントを貯めようと思うなら1チャレンジのためにそれを6回繰り返させられます。さすがに酷いです。せめて1広告の長さをもっと短くしていただきたい。チャレンジ開始時は特に。少なくとも120分超えは悪質です。

画面が動かなくなりバグってブースト出来なくなる。強制的に画面を閉じなきゃいけなくなる。それが毎回なる様になって酷くなってる。

単純に移動するだけでは大したポイントは貯まらないので、チャレンジ参加が必要。チャレンジには複数回の広告視聴がついてまわるため、時間とお金の無駄遣い感が否めない。強制アップデートに乗じてポイント付与率がサイレントで下がっていたりと最近は改悪の嵐。

Pro会員です。2月分の会費のみが以前登録されていたクレカから何故か引き落とされました。調査したところ決済代行業者のミスだということ。何はどうあれ、決済を誤ったのであれば全額払い戻し処理の上で、改めて正規の請求先にて決済するのがスジでは?????決済情報の管理も、事故対応もロクにできていない。削除した決済情報が残っている時点で情報管理が杜撰なことも容易に想像できる。もっと大きなトラブルが起きるのも時間の問題。

最初はまあまあ良いかな、と思うレベルだったのですが、最近は動画を見て500ポイントもらうとかいうのを選択してもぜんっぜん読み込めなくなりました。動画がどんどん長く重くなっているせいなのでしょうか。他のアプリではこういうことはないので御社の技術だと思います。早くなんとかして下さい。

相変わらずパケットにバッテリーに食い過ぎQAやってんの?担当者とベンダー変えた方がいいでw

毎月のフラグ獲得を目指して利用していたけど、アップデートされて廃止された!CMを見させるだけで、これでやめれる!おすすめしません!

他の方も記入されていますが…ここ最近、ガチャタブや歩数タブが開けず、何度再起動しても同じ。サポートに連絡したところ、質問に対する回答はなく、何度も自分で試した再起動の方法が送られてくる。再度問い合わせをし、やっと回答が得られたが、タブが開けないような不具合は起きていないので、その間に失効したポイントに関して何の補填もしないとのこと。毎月550円課金していますが、移動で貯まるポイントも改悪を続けていますし、もうその価値は無に等しいかと。ANA全体のイメージダウンになりました。飛行機に乗る時は赤い方にしようと思います^^

15日でポイントが失効する謎のルールがある為に最初は注意するが、ポイントが1000単位で失効するとやる気無くす旅行しない人は意味ない

JALよりたまりにくい気がする

仕様変更すればするほどCM漬けになっていく。これまでスタートは500ポイント前後から開始だった中距離も、今はスタートは50もしくは100ポイント。i phoneのヘルスケアアプリで5km歩いているのに、このアプリ上は5km歩いていないと判定されるのも相変わらず。新幹線で東京駅から金沢駅間を370kmで計測する。ログを見ると電車の区間を乗ってもいない車でカウントされている、目的地についているのにマップ上は到達していない等等、精度が悪い。これまで溜めた獲得ポイントを順次マイルに変え終えたら課金終了しよう。

このアプリ、天下のANAさんのアプリの割にやってる事は?と思うのはボクだけでしょうか?流す広告を選んだほうがいいですよ?最近話題の○△□な広告とまではいきませんが、もう少し品のある広告を選別したほうが…あんなの見せつけて、少量のポイントしか貰えないなんて苦行ですよ。

DramaBoxとかいう○の男同士が絡んでる広告が頻繁に流れるのでキモいです。プロ会員辞めました。いくらなんでも広告の選定は不可欠かと思いますよ。ANAのブランドイメージが悪くなりますよ。実際に悪くなったけど。

とにかくバグが多い。広告が出ない、見ても正常に終了しない。時間の無駄が多い

広告ばかりに変わってから一部の決まった広告で必ずフリーズして困ります。50ポイントにしかならない所で常にその広告が表示されてフリーズするので、ポイントも貯まりません。広告が多くて時間が取られます。元々そんなコンセプトやなかったと思うのに。改悪ばかりな感じなので、もうやめようかと思っている所です。

移動する前にエントリーしておかないと貯まらないしエントリーする際の動画視聴も流しっぱなしではなく いちいちタップしないといけないので離れられずとても面倒です。動画視聴してポイント獲得するのにブーストといって5回も途中で何度もタップしないと進まない動画の視聴をしなければならず移動前に時間をかなり取られます。無料版だと10000ポイントで21〜22マイルなので 一体何年動画視聴を続けないといけないのか途方に暮れます笑

マイル稼げるのはいいですが、1000歩で回せるガチャで平気で2分の長尺広告流すのに15秒などの短い広告の後にガチャ実行待機とか言って秒数稼ぐのやめてもらいたい。アンフェアです。

行きは1.5km、帰りは2.5km歩いたら、行きは1.4km、1.5kmしか計測されなかった。全然距離が正確に測ることができない。しかも動画も止まってしまい、ブーストもできない。マイレージ貯めさせないのが露骨でひどい。

位置情報をまともに取れない。判定の正解率も半分以下。他の移動アプリをお勧めします。

推奨条件で使っています。しかし、移動の検知が急にできなくなるか、データが欠損するかわかりませんが、数時間履歴が欠落します。そのためチャレンジというポイント獲得が無効になることが頻発します。そのことを報告しても、推奨条件を伝えるだけで何も手を打ちません。またチャレンジのブーストという機能がありますが途中でフリーズしてブーストできなくなります。作っている製作者はおそらく素人です。

動画が長すぎる、マイルガチャは毎回最低ポイント

ANAのブランドイメージを傷つける酷いアプリ。そもそもANA自体が青いLCCと言われるほどサービス低下が著しく、この会社に期待する方が酷かもしれないが。不具合多すぎ&貯まるポイント激減でクオリティが酷すぎる。

動画再生のバッテリー消費が大き過ぎるもっと軽くするべき

広告を見たのに見てない判定にされるのが正直いってうざいです。でもアプリ自体は良いのでこの評価です。

電車での移動、同じ距離なのに、路線を変えると、チャレンジが達成出来ないことがある歩く距離、ヘルスケアでは5km以上歩いているのに、チャレンジ達成出来ない その距離3.8kmとか歩数は、ヘルスケアと同じ何だけどなぁポイントをマイル以外に交換できるようになったことはとても良く、モチベーション上がる判定の仕方が問題かな

改悪続きで、同じ動画を何百回も見せられてウンザリです。移動より広告を見せるためのアプリになってしまったように感じます。動画を止めるためのタップも、ほんの1ミリくらいのズレでサイトを移動してしまうため、高齢の方は誤タップでなかなか広告が終わらないと思います。ひとつの動画だけでも20-30秒見なくてはならず、ポイントをもらうために移動前に毎日50回くらい広告を見るのも疲れました。そのために費やす時間も、広告を流してる間のイライラも全て無駄だと思うので、もうやめようと思います。当初は良いと思ってずっと続けていたのに残念です。

解約手順も複雑まずポイントも貯まらない月を重ねるごとにポイントを貯めるのが複雑化して面倒で550円/月の価値を感じない。

ここ数日ガチャが回せないガチャタブが開かず何度も再起動して手間がかかるし毎日ポイントが失効していく歩数ガチャも反応せずせっかく移動しているのに意味がない

ANAは航空会社として高いサービスを提供していると思うが、ANA Pocket のポイント獲得にはストレスフルな広告視聴を伴い、旅行や屋外活動の慫慂という、明るく前向きなイメージは感じられなくなった。

こんだけ広告見せられるアプリ他にない。もうやめる。

出張・旅行などいろいろな手段で遠くに行こうと思うほど…..広告の視聴が苦になる程手間である。

以前は一回視聴でチャレンジできたのに、5回ブーストでストレスMAXです‼︎そうでなくても苦痛なのに1,000歩達成でガチャし放題って、延々動画を見せられ、たまに1マイル出るくらい…なので意味ないと思いやめました。特にロイヤルマッチとドラマBOXの動画が不快で×がなかなか出てこないので苦痛でしかありません!もう少し移動チャレンジの報酬を改善するとか、健康面をアピールした方が健全じゃないですかね?貯まるのはマイルじゃなくてストレスの方なのでやめようかと思ってます‼︎

毎日アクセスし、毎日発生する課題をクリアしているのですが、その課題を無料会員なら納得だが、有料会員が広告を見なければポイント獲得が難しいという仕組みになってしまいました。毎日広告を見ることに嫌気がさしたため退会することとします。

貰えるポイントがどんどん減っている。以前は楽しくて人に勧めていたが、今はいつ退会しようか考え中。

画面が動かなくなりバグってブースト出来なくなる。強制的に画面を閉じなきゃいけなくなる。

位置情報のためスマホの電池消耗が激しく、改悪を重ねポイントをそれなりに得るためには、愚にもつかない動画を何度も、同じものを繰り返し視聴させられ、中断ボタンも小さく何度も繰り返す必要あり。朝の忙しいときにセットに無駄な時間を要する。これらの苦痛に耐える覚悟が必要。

電池消耗が激しいです。

ただただ広告を見せるアプリです。見せ方がえぐいです。SKYコインガチャしたほうがぜんぜんよいです。1マイル貯めるのに何回広告を見させられるのかと思います。三ヶ月連続ログイン&ミッションしてやっと100マイル(円)もらえます。抽選内容はしょぼくなる一方です

チャレンジ前に広告を見るのに時間がかかり過ぎ、時間と個人情報を数円のために切り売りしているだけと気付き、あまりに自分の時間が安過ぎて換金してやめることにしました。無駄に気づかせていただき、ありがとうございます。こんなに山のように広告見なくてもいい大手移動アプリはいくらでもあります。うんざり。辞めるのは月初がいいですね。

一年位前は動いただけポイントが貯まりやすかったが、ここ半年改悪が続きポイントの溜まり方が相当悪くなった。どうしたらこんな改悪できるのだろうか...

毎日通勤で同じ駅往復しているのに、日によって距離変動する仕様なのか疑問。毎回広告を何回も観ているにも関わらずチャレンジ達成されないのは詐欺に近いかと

改悪に改悪を重ねる、ANA Xさんの顧客体験をいかに考えていないか、企業姿勢がよく分かるアプリです。同じポイントを得るにも広告視聴時間が長くなり、長い距離を移動する必要があります。本体から弾き出された使えない子会社は解体して、航空に徹すればいいと思います。

徒歩アプリANAのいい所は外出しない時でも、家中や庭など、歩いてもポイントが貯まる他にはないサービスです。マイルとか他も貯めれて、良い信頼出来る徒歩アプリです。

かなり改善されましたね。特にCM流しで時間とバッテリーを無駄に消費しなくなったのは大改善です。でも最近、チャレンジの参加ボタンを隠すように小さな広告が表示されます。これはズルいやり方です。ミスタッチで誘導するなんてイライラします。今すぐ止めてください。

最新の会員情報と連携させるためにと、3時間限定ガチャの途中にいきなり遮断(?)。あとで、の選択肢にしても再連携されるまでは出来ない模様。再連携すべく情報入力も、何も間違ってないが失敗する。全く使えない。どうなってるのかわからん。→数時間で、不具合の修正はされた。が、動画視聴等まだ若干の不具合は残る。徐々に解決されそうなので、静観。

以前はランニングなどの距離により報酬も高いくなっていたのですが 一律になって少し残念なところもありますが全体的には良いと思います。

ANA利用ユーザーだし、JALよりは恩恵があるので、有料会員で利用してますが、改悪と還元の波が激しいような印象。とは言っても、ヘビーユーザーなのでマイルが溜まる分気にはしてないですが、万人受けするような感じにはしてはほしい

毎日の通勤に、目標が出来てマイルが稼げる。

お金を払ったうえに、こんなにも毎日同じ広告を見させてもらえるなんて広告好きからすると最高のアプリです親切なことに広告を見る回数は増え、少しずつポイントも貯めにくくしてくれるなんて素晴らしい無料でも見れる広告の量は変わらないみたいなので課金はやめさせてもらいます〜

ただ普通に歩くことでポイントが貯まる!イイよね‼️

広告をたくさん見なければいけないけど、以前よりも少ない移動でたくさんポイントが貯まる。有料会員になれば毎月1000〜1500マイルくらい貯まります。ANAカードも使って貯めてるので、500円の月額料金でそんなに貯まってくれるのは正直お得。年間で6000円なら、貯まったマイルで飛行機のると本当にお得に感じれます。このアプリは時間に余裕があり、マイル貯めたい人のためのアプリって感じですね。ただ他の人も書いている①広告多すぎる②距離判定甘いのはもっと改良して欲しいです。

pro会員です。 システムメンテナンスを真っ昼間にやるのやめて下さい。移動の反映は相変わらず6時間経ってもなされない時が多い。 移動距離が短めに出るようになった。自転車は5キロの次は10キロもあってほしい。報酬をもらう時の動画が読み込めないエラーが頻発する。他のアプリでは起こらないのでシステムさんがイマイチなんでしょうか。

最高のアプリ頑張れ!日本人は気付きが欠けている。家畜日本を速やかに脱して欲しい。

毎日の生活に張りができて楽しく目標達成に身体を動かして 外に出てます

広告の視聴は必要ですが、一つの目標達成で割と500〜1000ポイントほど貯まるため、アプリ内のガチャを10連分するポイントは比較的簡単に貯まります。ガチャはANAのマイルか別のPayに変換できるガチャがあり、10連でだいたい20円は必ず得られるため、1日に移動することが多い方はかなり貯まりやすいかと思います。バックの会社もよく知っている会社であるため一番安心して使っています

一つのチャレンジにつき5回のブースト広告視聴。以前は徒歩5キロ血圧対策ブースト5回で1050ポイント以上。通常チャレンジ全てブースト5回にて、2キロ650、徒歩3キロ675、4キロ800、5キロ1050、10キロ1550、15キロ2550、でしたが、血圧対策は500、その他は500、10キロ550、15キロ650になりました。つまり15キロ歩くとき、40回の広告を5-10秒見て、トータル最低でも8325ポイント程度は貰えていたのが、3700ポイントになりました。ブーストが突然始まったのが11月最後の頃でしたが、それ以前は一回の広告視聴で500ポイントのチャレンジに参加できる仕様でした。ただの広告視聴は元々は一回100ポイント30回見られる仕様でしたが、今は一回50ポイント25回見られます。いっとき100回見られる仕様の時もありました。プロガチャに関して1回1000ポイントで7マイルです。たまに10が出ます。ANAは何を考えているのでしょうか?中国のブランドのバッタモンの広告も流れたりします。品位はないかなと。

大量の広告を視聴しないとポイントを得られない仕様に改悪されました課金していましたが、その価値に見合うアプリではなくなったので無課金に戻し、このアプリ自体二度と開かないでしょうもう少し緩やかに締めれば仕方ないとも思えたものを一気に大改悪されたので見切りました久しぶりにのぞいてみたら更に改悪されてましたw

どれも同意できるものばかりです。以前と全く違うアプリになっているのに、そのころの高評価レビューがのこるのはいかがなものでしょうか獲得ポイントは減りつづげ、ポイント獲得のための作業は増えるばかり。今後も、利用状況に応じて提供ポイントを改定していくとのこと。今後も利用すればするほどポイントは減り、普通の人にとって利用価値がなくなるまで改悪が続くことが見込まれます。続けるだけ、始めるだけ無駄と思います。

忙しいけど楽しいよ。始めたばかりなのでこれからです。

広告をたくさん見なければいけないけど、以前よりも少ない移動でたくさんポイントが貯まる。有料会員になれば毎月1000〜1500マイルくらい貯まります。ANAカードも使って貯めてるので、500円の月額料金でそんなに貯まってくれるのは正直お得。年間で6000円なら、貯まったマイルで飛行機のると本当にお得に感じれます。このアプリは時間に余裕があり、マイル貯めたい人のためのアプリって感じですね。ただ他の人も書いている①広告多すぎる②距離判定甘いのはもっと改良して欲しいです。

歩く&自転車の500mチャレンジがなくなってショックです。自転車1日で40kmチャレンジなんてする人いるの?そんな難しいチャレンジより、ポイント取りやすい500mチャレンジを復活させて欲しい。それと、ブーストですが広告を消す×が出てるから押したらブースト無しの10Pのみになることがちょくちょくあるので、後からでもブースト出来るようにして欲しいです。

まだ貯まってる感はないですけど、貯まるかどうかも分からないですけど、期待を込めて☆4つにします😊徒歩や移動手段全部で稼げるのは非常に嬉しいです他のアプリより広告見る回数は少ないのも凄く嬉しいです☺️ANA大好きなんで頑張ってください❣😆

最近のアップデイト以降、歩数が正確に反映されなくなってます。実際に歩いた距離と移動記録の差が数キロ単位で異なります。

pro会員です。 システムメンテナンスは早朝とか深夜にやってほしい。移動の反映は相変わらず6時間経ってもなされない時が多い。 移動距離が短めに出るようになった。自転車は5キロの次は10キロもあってほしい。報酬をもらう時の動画が読み込めないエラーが頻発するようになった。ブーストで貰えるポイントが増えたのは嬉しい。が、短い動画にちょいちょい長いのを挟んだり、2つ続けて見せたりするのはやめてほしい。

移動だけでポイントがたまるから便利だけど、チャレンジを開始するための広告視聴がフリーズする。25回の広告視聴でポイントがたまるというのがあるけれど、それもフリーズしたり、広告が全然ながれてこないことがある。

有料会員限定でもいいので、移動ログの出力or保存機能がほしいです。移動手段までキッチリ判別されている移動記録が90日で消えてしまうのは勿体なさすぎます。旅行の思い出として残せたらなあ、と思っています。

ランキング見ようとしても何度もエラーばかりで見れません😵改善してください🙏

当初よりpro会員で毎月1000マイル前後貯めてます。出張が多いので、自動車、電車、新幹線、休日はウオーキングでどんどん貯まります。が、趣味の自転車での移動移動は全く計測されませんので、計測要件がまともにならないと、サイクリストには全く使えません。それ以外はまあ満足。ウオーキングのモチベーション維持がメインだと思えば、本当は100点でもいい感じ。

何度も手順を踏まないとポイントが貰えない。

アップデートしたのは嬉しいのですが!チャレンジの広告再生が飛んじゃうし!なんとかしてほしい!