アプリ詳細
 | Reiwa Travel Inc. |
更新日：2026/03/16 17:49
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 23%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 41%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 36%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★★☆
コスパ最強初めて利用します。失礼ながら昨日までNEWTのことは知りませんでした。台湾へのツアーかなりお得にゲットしました。ありがとうございます。周囲にもNEWTを薦めたいと思います。
通関統計 : 2026/03/12
★★★★★
広島空港広島空港から韓国に行けるので次回は利用したいと思います。
chieko926 : 2026/03/02
★★★★★
ありがとうとても親切に、またリクエストや質問にも丁寧に対応してもらって不自由ない旅行になりました。またご利用させてください。
ku&hm : 2026/02/26
★☆☆☆☆
割高私はコスパ重視なのでGoogleや直接予約した方が安くつく。その前提で仲介業者の中でもNEWTは料金が高いと思う。旅行日程も決められていたり柔軟性に欠けるので使えない。
hirota17 : 2026/02/23
★★★★★
おすすめしますー行き先と日程さえ決まれば、あとは予算とフライト時間とホテルグレードで『これ!』と決めて決済するだけです。旅1か月前まではキャンセル料無料(例外もある)LCCは基本預け入れ荷物は1つついてます(有料の場合は記載があるそうだけど見たことない)早くに予約していれば2週間前くらいには、予約表が届きます。ネットの表示だけでは不安な人はそれをプリントアウトして持参しておけば、それで事済むので安心◯わからないことはコンセルジュにきくと、まずはAIからの返信があり、それでは対応しにくい内容なら、後から人のコンセルジュから返信がきます。わたしは、ホテルに関してのリクエストを入れたら、現地でキチンと対応くださいました。初海外だけど予算が、と言う人には、おすすめです。予約の際に表示より値段があがるのは、見落としかな。とおもいました。その日の代金が全て表示されていて、決済のときは、出国料などの必要経費が足されるから、表記もキチンとみれば、なんの疑問もないはずです。
パパイヤ1549 : 2026/02/19
★★★★★
添乗員付きツアー本当におすすめ!この一言のみ‼︎
ぼーくのちくび : 2026/02/12
★☆☆☆☆
売り切れ売り切れのツアーをいつまでも表示しているので、選ぶたびに「売り切れです」と出て腹立たしい。
じびちゅま : 2026/01/27
★★☆☆☆
キャンセル規定と予約UIが悪い画面下部に予約ボタンが常時表示されており、触ったら最後、予約完了になってしまいます。支払やポイントの入力画面で、予約完了する画面が表示されていて誤タップを誘発するアプリです。最終確認くらいしてくれればいいのに、溜まってたポイントを全て奪われました。コンシェルジュサポートも「ホテルのキャンセル規定ですから返却しません」だそうです。これまでトラブル無く使っていましたが、流石に看過できませんので注意喚起としてご報告しておきます。ちょっと使う気削がれました
ryu-kurogane : 2026/01/24
★★★★★
おすすめしますー行き先と日程さえ決まれば、あとは予算とフライト時間とホテルグレードで『これ!』と決めて決済するだけです。旅1か月前はキャンセル料無料(例外もある)LCCは基本預け入れ荷物は1つついてます(有料の場合は記載があるそうだけど見たことない)早くに予約していれば2週間前くらいには、予約表が届きます。ネットの表示だけでは不安な人はそれをプリントアウトして持参しておけば、それで事済むので安心◯初海外だけど予算が、、と言う人には、おすすめです!
パパイヤ1549 : 2026/01/22
★★☆☆☆
サポートが悪すぎる事前確認のために問い合わせましたが、質問の意図を理解してもらえませんでした。英語の内容を把握した上で不安点を聞いているにもかかわらず、英語ができない前提で話を進められ、とても不快でした。内容を確認せず「問題ない」と言われるだけでは、サポートの意味がありません。価格は安いため、旅行には行きやすいのだとは思いますが、どう考えてもホテルとのコンタクトはコンシェルジュつけない方円滑に進むかと思います。
Tromslkrn : 2026/01/22
★★★★☆
ベットも条件検索したいシングルベットやダブルベットも検索条件に入れるか、選択できるといいです
おおおおおっか : 2026/01/21
★☆☆☆☆
料金サイトには安く書いてあるように見せていざ予約しようとすると最新の料金に更新されましたとか言って2万くらい高く設定されている。最初から最新の料金で乗せとけ
島木ジョージ : 2026/01/15
★☆☆☆☆
支払いが完了できない色々なカードを試しても決済が完了できず、予約完了ができなかった。セキュリティ対応をしっかりしてほしい。カード会社から不審なサイトとして判断されていると思います
ーー ーー ーーーー : 2026/01/05
★★★★★
楽しみ😊半額が全く当たりませんもう少し本数増やしてもらえませんか?
めめみちゃ : 2026/01/04
★★★★★
めっちゃ安い!!まだツアー行ってないからわからんけどアプリが使いやすくて最高!!みやすい!!
れなまるまるまる : 2026/01/04
★☆☆☆☆
1人旅には不向き頻繁にセールやってますが、2人以上でないと予約できない商品や、初回予約時にしか使えないクーポンばかり。リピーターを増やそうとする意思が皆無で、単価の低いおひとり様は排除。ホテルはエクスペディアの商品がそのまま載ってるだけなので、エクスペディアで素直に予約しましょう。たまにやるポイント配布ガチャを毎日やって、高額ポイントが出たら適当にホテル取ってホカンスするのがおすすめ。
奈良野町 : 2025/12/29
★☆☆☆☆
値札と乖離ありツアーのトップの値札では6〜19万と書かれているのに、日程を入力した途端27万に上がったりします。安価な日程を選んでもトップの値段通りの組み合わせはありませんでした。
happy###user : 2025/12/23
★★★★★
ありがとうございます!操作がわかりやすくて簡単に予約できました!自分で色々探すより安いし、セール重宝してます!!
memememe0417 : 2025/12/23
★☆☆☆☆
チートなキャンセル料金キャンセル料金の表示が非常識にわかりにくく、数ヶ月先の旅行を1日予約してキャンセルしただけで3万円溶けました。ポップアップなどで警告などなく驚きです。航空会社とホテル公式の直接予約で結果的に安くなりました。いい勉強になりました。2度とお世話になりません。
ひまわり242 : 2025/12/18
★☆☆☆☆
検索が機能してない旅先を絞ってるのに他の国が出てきたり、価格順にしてるのにバラバラの価格で出てきたり…使い勝手が悪すぎるし、特に安くも良くもないので、使わずアンインストールです。時間返せって感じです。
あなまはさかゃらかたやにやわつかなわ : 2025/12/12
★★★★☆
安価で旅が出来る台湾へ弾丸旅行に行く事になり、大手から知らない旅行会社まで調べて、お安く分かりやすかったので利用させてもらいました。ポイントが付くので、早速ポイントを使って、札幌のホテルをお安く予約しました。
面倒嫌いおばはん : 2025/12/11
★★★★★
「FRTCTW8T」紹介クーポン夏休みに家族でタイ旅行に行ってきました8%オフになるので載せておきます!私は事前に知らなかったので、使えばよかったとちょっと後悔しました 笑 今回、初めて利用させて頂きました。 家族4人分の旅費なので、どこがいいかすごく悩みながら予約しました。 予約入力やキャンセル期限なども分かりやすかったです。 ホテルの朝食などの質問や、ホテルの部屋を並びの部屋にしてほいしなどのリクエストも快く対応して頂けてとても助かりました。 ホテルの部屋は確約ではないものの、リクエストは出してもらえるという回答でしたのであまり期待しないようにしてました。 当日はホテルの方からリクエストは伝わっているので並びの部屋を用意してます。と言われてとても嬉しく思いました。 ご対応ありがとうございました 初めての利用で不安もありましたが、アプリだけで問題なく利用できました。 ただ、少し気になったのがもしもの為に子どもに旅行内容を印刷したものを持たせようと思ったのですが、印刷ができる機能が見当たりませんでした。 また次回の旅行でも利用させて頂きたいと思ってます。2025年3月追記先日、貯まったポイントを使って韓国旅行に行ってきました。3万円くらい安くなったのでとてもお得に旅行できました。予約なども特に困ることなく利用できました。また今回利用分もポイントが入るので次回の旅行で利用したいと思ってます。
さくら907 : 2025/12/07
★★★★★
韓国旅行初めてこちらのサイトを利用させていただきましたが すごいいいです。旅行者に寄り添った内容、ホテルだと思います。また利用します。
楽天ゆゆ : 2025/12/07
★★★★★
フィンランド旅行で使いました!ヨーロッパのレビューが少なかったので不安でしたが、なんの問題もなく旅行して帰ってくることが出来ました!価格も自分で手配するより遥かに安く旅行できてとても満足です。一生の思い出になりました。ありがとうございました。おすすめします!
はじめてのフィンランド旅行 : 2025/12/05
★★★★★
台湾旅行お安く行けました!
厳しいママ : 2025/12/05
★★★★★
本当に使いやすいHISとNEWTで迷っていましたが、アプリの使いやすさはNEWTが断然良いというか、あまりに便利、且つおしゃれさが両立したアプリデザインで、動作もわかりやすく、感動しました。久しぶりの海外旅行だったので、予約後のやることリストの存在がありがたすぎました。このリストを見つつ、保険も入国申請もNEWTで一元化できて本当に本当に便利でした。プライスキープも便利ですし、チャット機能も本気でわからない事もAIが永久に回答してくるパターンではなく、オペレーターの方にスムーズに繋がったのも良かったです。
piyo_y : 2025/12/04
★☆☆☆☆
金額は魅力的だがトラブルが起きた際にはそれ以上の金額を支払う可能性がある公共交通機関が渋滞しており、行きの飛行機に乗り遅れてしまいましたが自身で新たに航空券を取って行きました。帰りのフライトは予定通り乗れると思ってチェックインしようとしたところ、行きの飛行機に乗っていないため帰りのチケットは無いとカウンターで言われました。行きに乗り遅れた際には帰りのフライトも自動キャンセルになる事、返金がされない事を事前に知らせて欲しかったです。トラブルの際にオペレーターとチャットでのやり取りは迅速に繋がったところは良かったですが、返金されなかったので帰りも別の航空券を取って帰ってきたのでかなりの出費になりました。
*( ◠‿◠ )* : 2025/12/03
★☆☆☆☆
回答が返ってこないビジターで予約をしたら、予約確認コードがもらえず、請求だけされました。コンシェルジュに確認すると、「メールに書いてあります」とだけ。書いてないから問い合わせをしているのに…とても不安です
(язв) : 2025/12/02
★★★★★
とても満足11月末にハワイのホノルルに行きました。とてもリーズナブルだったこともそうですが、旅行までの段取りがタスクリスト化されていて、ウッカリを防げました。チケット類もアプリで管理できて便利です。ホノルルには日本人スタッフの方もいて、安心して旅行することが出来ました。引き続き旅行していきます。
ito.fit : 2025/11/30
★★★★★
また利用したい!新婚旅行(ハワイ)で色んな旅行会社と価格を比べましたが、最安価格で予約できてとても良かったです!予約後のコンシェルジュに新婚旅行と伝えていたからか、サプライズで室内にマカダミアチョコがプレゼントで用意されていたり、ホテルのレストランで使えるワイン引換券もいただいてとても嬉しかったです。トラブルも無く最高の新婚旅行にできました。旅行に行く際は是非またnewtを利用したいと思いました。この度は本当にありがとうございました✨
あらまるうさぎ : 2025/11/27
★★★★★
✈️「FRYAWUYW」入力で8%引きになります!初回利用限定です!予約画面で入力ください!✈️「FRYAWUYW」入力で8%引きになります!初回利用限定です!予約画面で入力ください!(誰が利用したかは、私には分からないのでご安心ください)🐢NEWTとは『NEWT』は、令和時代のあたらしい旅行体験を生み出す海外旅行予約アプリです。弾丸ツアーから5つ星ホテルに泊まるツアーまで、アプリでかんたんに海外旅行予約ができます。最低価格を保証しつつ、第一種旅行業ライセンスを活かした安心・安全な旅を提供してまいります。時代の変化と共に、あらゆる業界がDX化の課題と向き合っている中、旅行業界はまだその進化の過程にいます。例えば、予約相談時の窓口での受付業務や、ツアーパッケージを作る際にかかわる業務もDXにより効率化できる余地が多分にあります。しかし、旅行業界は4.4兆円と市場規模が大きく、システムの改修コスト及び業務オペレーションに与える影響範囲の広さから、これまでデジタル化が先延ばしにされていました。令和トラベルが目指すのは、旅行業界の良い部分を継承しつつ、アナログで非効率な部分をデジタルの力で解決したまったくあたらしいサービスです。『NEWT』では、これまでにないスマートな海外旅行を提案します。COVID‑19により移動が制限され、リセットボタンが押された今だからこそ、旅行業界のDX化による変革を進めて参ります。NEWTはかんたん!海外旅行をアプリで予約2、 NEWTはおトク!365日、最低価格保証3、 NEWTはえらべる!弾丸ツアーから5つ星まで4、 NEWTはあんしん!一種旅行業ライセンスを取得🐢完全日本語対応で英語ができなくても安心NEWTは日本企業(令和トラベル)が運営していることもあり、完全に日本語に対応しています。他の海外旅行予約サービスは、海外の会社が運営しているものも多く、問い合わせ時の対応が雑だったり、日本語が拙くサポートが行き届いていないケースがあります。中には英語ができないと、やりとりが難しい場合も少なくありません。対してNEWTは完全に日本語に対応しているので、英語がわからなくても安心して利用できます。🐢予約までの手順が簡単NEWTは、予約するまでの手順がとにかく簡単です。アプリで、旅行先・旅行日・人数などの情報を入力して、好きなツアーやホテルを選ぶだけ。パスポート情報もカメラで読み取れるだけでOKなので、毎回手で1文字ずつ入力する必要はありません。他にもNEWTでは、旅行までにやっておくべきことが「やることリスト」で表示されます。そのため、旅行先の国によって必要となるビザなど申請漏れの心配がありません。必須でやるべきことには、赤字で「必須」マークが付いているので、安心です。🐢コンシェルジュに旅行の相談をできるNEWTで海外旅行を予約する際に、何かわからないことがあったときは、コンシェルジュの方に問い合わせすれば、いつでもサポートもしてくれます。もちろんサポートは無料なので、予約前に不安に思ったことや、海外現地で何かあったときでも安心して相談できます。コンシェルジュへの相談はLINEでできるので、何か気になる点があったら気軽に相談してみましょう。🐢最低価格保証があるNEWTには最低価格保証が用意されています。ネットで海外旅行予約できる他のサービスに比べて、価格が高いことを証明できれば、最低価格が適用されます。🐢毎回の予約でNEWTポイントが貯まる・使えるNEWTでは、予約するたびに旅行代金の5%分のポイントが貯まります。貯まったポイントは、次回以降の予約時に利用できます。ポイントの有効期限は、付与から12ヶ月目の月末までですが、その間に1回でもポイントの増減があれば、さらに12ヶ月延長されます。なので、NEWTを定期的に使い続けていれば、半永久的にポイントが保持されます。
416co : 2025/11/25
★★★★★
怪しいかと思いきや…?!ごめんなさい。ちゃんとした会社様でした!広告で見かけてとても安かったので、正直心配…。でも安いから勉強代だと思って頼んでみました。本当にとても良い旅行が出来ました!!飛行機はLCCなので小さかったですが、今回は韓国で2時間位なので気にならず!泊まったホテルは駅近で、オーシャンビューで景色も良く、キャリーも開いて置けるのに、ソファーも机も椅子もあるとても良い部屋でした🙆♀️行くまでは、予約も含め心配でしたが、全く心配無く旅行が出来ました!また予約させて頂きます♪
2025.11.16 : 2025/11/24
★★★☆☆
ホテルが…安価で、しかもJALでホノルルに行けるということで申し込み、楽しみにしていました。ハワイは最高だったのですが、ホテルが…。ホテルの場所は海にも繁華街にも近く色々便利ではありました。悪いホテルではなさそうでしたが、ランクが色々あり、その中でもランクが低い部屋だったようでオーシャンビューは諦めていたもののベランダから見える景色は建設中のホテル、毎日朝6時から工事の爆音で目が覚めました。お風呂のシャワーは水圧が強すぎて痛く、浴槽にお湯を張ってもお湯を止めたらどんどんお湯が抜けていく…。それ以外はとてもよかったです。安価であるのにはそれなりの理由があるのかな?と思いました。
あこさこ : 2025/11/07
★★☆☆☆
面倒くさい本人以外の友達は毎回名前もパスポートも入力しなくてはいけないので保存出来るようにしてほしい。いつもパスポートを持ち歩いてるわけでもないのでパスポートを写真で撮れないのでコピーを見ながら入力しなくてはならないので改良して欲しいです。
ヨッシー最悪 : 2025/11/07
★★☆☆☆
部屋数指定出来ないなぜツアーは部屋数指定できてホテル予約だけだと部屋数指定出来ないのか訳がわからない。出来ないので仕方なくほかのサイトを使う。最悪
Yk : 2025/11/04
★★★★★
便利で良かった!こちらを使って台湾へいってきました。アプリのプッシュ通知も便利で久しぶりの旅行が格段に楽になりました!オススメです。
北のりーにょ : 2025/10/28
★☆☆☆☆
最悪2週間先の宿の予約をして都合が悪くなり、予約した日にキャンセルしたらキャンセル代8割請求された。ちなみに予約した宿の公式サイトには3日前からキャンセル代取るとなっている。しかも宿代は直接宿に予約した方が安かった。最悪
カニ釜t : 2025/10/20
★★☆☆☆
チャット入力ができないios26にアプデしてからチャット画面のメッセージ入力欄がでてこなくなりました。メッセージは閲覧できますが、自分のメッセージが打てません。早く改善してほしい。レストラン予約代行の依頼ができない。
pyanpyan : 2025/10/12
★★★★★
海外旅行台湾とソウル2回利用しました。簡単に格安で海外旅行を楽しめるので良いです。ホテルおまかせのプランはホテルの当たりハズレがありますね〜。予約するとやる事リストが出てくるので便利です。
あーめい : 2025/09/28
★★★★☆
凄く良いアプリですアプリ自体の使い勝手も良く、肝心な旅行の手配もちゃんと出来ていて充実した旅行を楽しめました。
あばばばばバナナ : 2025/09/20
★★★★☆
※緊急連絡先の相手方は日本人ではないのでサポートチャットに連絡した方がいいと思います!ツアーでオーストラリアにいきます海外旅行初心者なので飛行機ホテルなどまとまっているツアーが良く、東海オンエアの動画で見たのでニュートを使いました!サポートチャットのレスポンスがとても早いこと、やることリストが初心者にはとてもありがたかったです(´-`)♡いろんな場所に行きたかったこともあり今回のツアーでは自由度が高かったのも嬉しいポイントでした!ポイントもたくさんつく予定なのでまた旅行します!※空港の事故で飛行機が欠航になり、ホテルやツアー等に影響が出るため夜間に令和トラベルの緊急連絡先に電話しました。おそらく日本人ではない方が出てくださり、こちらでツアーの確認が取れないとおっしゃったり、結局未解決・安心できないまま電話を切りました。夜間で担当部署に連絡できないためすぐの返答ができないのも理解できますが、日中にサポートチャットの方からの返信が来るまでは気が気ではありませんでした。よっぽどなことがない限りサポートチャットでの連絡をお勧めします。
^_^ナンス : 2025/09/14
★★★★☆
ツアーでオーストラリアにいきます海外旅行初心者なので飛行機ホテルなどまとまっているツアーが良く、東海オンエアの動画で見たのでニュートを使いました!サポートチャットのレスポンスがとても早いこと、やることリストが初心者にはとてもありがたかったです(´-`)♡いろんな場所に行きたかったこともあり今回のツアーでは自由度が高かったのも嬉しいポイントでした!ポイントもたくさんつく予定なのでまた旅行します!
^_^ナンス : 2025/09/04
★★★★☆
釜山ホテルの立地条件も駅から近くて良かったです。また行きたいです。
マスモス : 2025/07/23
★☆☆☆☆
手数料間違えたこちらも悪いですが、少し間違えて予約してしまったところ、変更するのに4万円かかると言われました。一度キャンセルする必要があると。4万円払わなければキャンセル代払ってと言われました。このアプリはおすすめしません。
⊂˙꒳˙) : 2025/06/17
★☆☆☆☆
サポートが悪いアメリカ旅行に行った際に、ニュート側の不手際でホテルに宿泊出来ませんでした。また、緊急事態だったにもかかわらず日本が日曜日だったので連絡も取れませんでした。海外旅行を販売してるにもかかわらずいかがなものかと思います。宿泊出来なかったホテル代の返金も遅くすべてに不満の残る対応でした。海外旅行を検討されてるかたは慎重になった方がいいかと思います。そして他をしっかり調べると意外に安くない。
やましろのかみ : 2025/06/16
★★★★☆
ベトナム安くいけました。こちらの旅行会社を利用してベトナムに行ってきました。 初めてでしたし、値段が安いので不安がありましたが、細かいところまで情報を提供していただいたので大変助かりました。例えば旅行先にあわせて、必要な物の指示をいただきました。ベトナムでは天気に恵まれ、美味しい物を沢山食べることもでき、楽しく過ごしました。 ホテルも綺麗でホスピタリティも良かったのです。 これはNEWTさんとは関係ないのですが、ベドジェットの飛行機の トイレが汚なかったです。前に使われた方の物が流れてなく、その理由は水が流れない、手洗いの水も流れない、便座に敷くシートもない。CAさんは綺麗で素敵な方々なのに、、、そこだけが残念でした。 またベトナムに行きたいと思っていますが、あの飛行機のトイレのことを思い浮かべると躊躇します。
スイカ半分 : 2025/06/12
★☆☆☆☆
トラブルなければいいと思いますアプリの問題というか、運営会社の問題だと思いますが、仕事の都合で旅行をキャンセルしました。一度返金されたものの、再度引き落とされて2か月経ちます。キャンセルした方、二重引き落としされてないですか?問い合わせしても冷たい対応です。順調にいってる時は全然感じなかったことですが、トラブル発生した場合の対応を疑います。
rough-rough : 2025/05/01
★☆☆☆☆
サポートも最悪、ツアー内容も最悪でした!格安韓国のツアーを予約。1度予約した際に売り切れになったというエラーが出たため、もう1度全く同じ内容で予約しました。メールを確認すると2つツアーの予約ができていました。すでにキャンセル料の発生する期間だったため無料にてキャンセルをお願いしたところ、エラーが出たスクリーンショットがないと対応できかねないという回答でした。ツアーには航空チケットもあり、搭乗者の氏名も入力しているにも関わらず全く同じ搭乗者が全く同じ期間にツアーを予約できるのはいかがなものかと思います。結局キャンセル料を支払いキャンセルしました。ツアーのホテルも驚くほど汚く、部屋を確認後すぐにチェックアウトをしました。予約の際のサポート対応に不信感しかなかったため自分たちで宿泊先を見つけました。金額で選んでしまったことを大変後悔しました。
Nokonokonokononoko : 2025/02/18
★☆☆☆☆
ポイント無くなった以前貯めたポイントがなくなってた
rick 1188 : 2025/02/07
★☆☆☆☆
ほとんどが表示価格より高いツアーなどを検索すると最安値～という感じでかなり安い料金で表示されていますが、実際は最安値の日は見たことがないというくらいどのツアーの値段も表示価格+5000円以上はします。安いと思ってみたらどのツアーも+1万ばかりでうんざりしました。下手に安い料金で釣るより最初から本来の金額で表示して欲しいです。
あかやわたはははや : 2025/02/07
★☆☆☆☆
クレジットカード登録されないクレジットカードエラーが発生し、カード会社に問い合わせし、エラー解除の上、カード利用可能な状態を確認し、再登録しようとするも何度試してもエラー。カスタマーに問い合わせしても、確認した上で回答してる等、対応悪すぎる。たらい回しにされ、挙げ句の果てには、他のカードで複数試してもエラー。全く購入手続きできず。どう考えてもこのアプリのシステムエラーとしか考えられないのに、対策とろうともしない。
よぴぴぴさぴぴ : 2025/02/06
★☆☆☆☆
なぜ?検索して出てきたツアーを選択するとこの日程は売り切れしか出てこない。売り切れてるなら検索結果に出さないでほしい。全部売り切れてて検索する気うせた。
super flui : 2025/02/05
★☆☆☆☆
2度と利用したくないです。グアム旅行に夜23時発で出発。空港に送迎車がきてワクワクして、4時半にホテルに着きました。なんとそこでホテルスタッフからその日のホテルが取れてないと告げられました!チェックインはその日の午後3時!!!そんなことありますか??朝4時半から午後3時までアクティビティもできずに荷物を持って部屋もなくグアムで何をしろと???怒りと途方に暮れるしかなく、海外で言葉も通じない中もう2度と使いたくないです。
中立にします : 2025/01/24
★☆☆☆☆
ニュート理解できない予約済みの旅行を確認するためにアプリをインストールしたが確認できない。サポートから質問してもその質問には答えられないと返答される。予約されていないならまだ良いがあとからキャンセル料だけ請求されそうで怖い。
焼尻島の海人 : 2025/01/24
★☆☆☆☆
使わない方がいいです予約した際に少し間違えてしまい変更を希望したとこ4万円の手数料がかかると言われました。あと対応が遅いです。他のところで予約することをお勧めします。
⊂˙꒳˙) : 2025/01/21
★☆☆☆☆
土日休みでカスタマーと連絡とれない海外旅行でこのアプリから予約。しかし宿は予約がないと。カスタマーに連絡しようとしたがら土日やってない。旅行会社なのに土日カスタマーと連絡とれないなんて…
たくたくなゆん : 2025/01/14
★☆☆☆☆
no good記載と実際が全く違う、サポートダメ。薦め無い。
on.the.way.to : 2025/01/08
★☆☆☆☆
修正手数料星1個もつけたくないけどプロフィール入力間違いしたらそれでは飛行機に搭乗できないからキャンセルして予約し直し、もしくは修正手数料払って下さいってメールきたw予約してしまったらいかなる変更もきかないからうざい、修正するだけで1万+税取られるよ気をつけてね〜
たくさんる! : 2024/11/23
★☆☆☆☆
3泊4日のツアーが実質1泊2日だった韓国旅行とか台湾旅行とか考えている方へNEWTのセールで旅行を予約するのはおすすめしません。3泊4日として売り出しているツアー、蓋を開けたら機内泊2日、ホテル1泊の実質1泊2日旅でした。しっかり3泊分のお金は取られてます。気付いたのが遅かったため、キャンセル料もかかるとのこと。以前予約したツアーがとても良かったので、信頼して今回の旅程を確認するのが遅くなったのはこちらが悪いですが、そもそもこんな旅程を3泊4日として売るのがあり得ないです。もう二度とNEWTは利用しません。
たはとながのたわあさまや : 2024/11/06
★☆☆☆☆
微妙日程の自由度も少なく利用しづらい
jvくぉんwjfg : 2024/10/19
★☆☆☆☆
対応が本当に遅い色々と対応が遅い。安くていいけど、その分対応に安さが表れてる。
なななになななななまはさまはま : 2024/10/09
★☆☆☆☆
存在しないホテルを掲載している予約したらホテルが存在してませんでした。緊急連絡先に電話しても新しいホテルは自分で予約して下さいとのことでした。ふざけた会社です。
けん1234123 : 2024/09/26
★☆☆☆☆
ポイントポイントが今朝8000pあったのに2000pに減っていた。システムトラブルなのかわからないが、過去の履歴もわからないので証明もできない。何が正しいのか....
じょーかあさん : 2024/09/20
★☆☆☆☆
納得いかない飛行機の時間帯で変なところがある
AKOomm : 2024/09/19
★☆☆☆☆
最悪ほんとに無理。 こっちが指定した日程とは違う飛行機を予約してしまうような変な予約の進み方になってる。 確認をちゃんと出来ていなかったこちらも悪いかもしれないが、問い合わせたら他にも同じ間違いをした人がいるとのこと。それなのにサイトのあり方を修正せず、私たちが間違えたからキャンセル代はしっかり払って下さいと言われるのは納得いかない。 絶対に使わない方がいい。 旅行計画も立てて楽しみにしていたのに本当にショックで立ち直れません。
わっはーーーーー : 2024/09/09
★☆☆☆☆
変更手数料およびキャンセル料高すぎる合計10万無駄に払わされましたこちらの都合ですが、記入欄が一つでも間違っていると変更するための手数料をぼったくられます。
gjdpt : 2024/09/07
★☆☆☆☆
旅行者名1文字修正に3万円かかった韓国旅行で旅行者名のスペルを1文字修正するのに、合計2回の支払い要求が来て、合計2万9000円かかりました。ここまで融通が効かないのなら、予約前にもう少し説明をして欲しかったです。
ゆたかん5 : 2024/07/27
★☆☆☆☆
使えないiso16以上でないとアップデート出来ないアプリ開けない使えない
rick 1188 : 2024/06/11
★☆☆☆☆
わかりにくい1回目申し込んだ時、同行者の名前に何故か私の名が入って変えれなかった。キャンセルして再申込みしたが、土曜に申し込んで月曜に再申し込みで中1日しか経っていないのにキャンセル料20%取られた。ショックがひどすぎる。
izumisun : 2024/05/21
★☆☆☆☆
動きもしない。全然、開かないんですが!見れない
hockey馬鹿 : 2024/05/11
★☆☆☆☆
酷すぎセール商品の韓国2泊3日 いくら安いとはいえおまかせのホテルが市内から1時間以上離れているひどい場所に! 初回の指定されたホテルもひどかったが、今回はさらにさらに悪条件。 呆れました。 おまかせホテルのツアーだけはご用心を!
ある意味詐欺 : 2024/04/24
★☆☆☆☆
酷いホテルは1時間もかかる場所尚且つ、浴室の電気はつかず暗闇でシャワー浴びエアコンも使えずフロントを呼んだ次第でした。とんでもなく田舎のホテルで韓国の方もまた、ホテルの方も困惑してました。
sana322 : 2024/04/22
★☆☆☆☆
酷すぎセール商品の韓国2泊3日 いくら安いとはいえおまかせのホテルが市内から1時間以上離れているひどい場所に! 初回の指定されたホテルもひどかったが、今回はさらにさらに悪条件。 呆れました。 おまかせホテルのツアーだけはご用心を!
ある意味詐欺 : 2024/04/05
★☆☆☆☆
1室2部屋に変更しようとしても1部屋から変更できない
1室 : 2024/01/07
★☆☆☆☆
直行便の指定もできない都市宿泊なのにオーシャンビューなどと言う意味のない選択肢はあるくせに。
Androイダ : 2023/12/20
★☆☆☆☆
問い合わせ先が、わからない海外ツアーの、キャンセルをしたのですが返金が2週間たっても無く 問い合わせ先が、このアプリには何処にも記載されていないです。返金ないので、ものすごく不安です。
まおまおや : 2023/10/16
★☆☆☆☆
安くない韓国、フィリピン行きましたがアゴダで予約した方が安かった。
ryoukochann : 2023/06/13
★☆☆☆☆
旅行者の情報入力されておらずチェックインでエラー旅行に必要な情報はすべて入力していたが、いざ当日に空港でチェックインしようとしたら、「予約がありません」エラーに。航空会社の空港スタッフさんが調べてくださり、予約者の名前のみ登録されており、生年月日やパスポート番号は入力されていない状態でした。私たちだけではなく、10枠?抑えられていた人数分すべて入力不備だったようなので、同じく困った人たちがいたのだと思います。結局、空港スタッフさんが各所に確認のうえ、手入力で情報を登録してくださり、無事に飛行機に乗ることが出来ましたが、22時と遅い便だったこともあり、もし行けなくなったら今から家に帰るには遅い時間だけど泊まるしかないかななどとハラハラしました。アプリは見やすいですし、人的ミスで信頼を失うのはもったいないです。予約不備は致命的な部分かと思いますので、これから利用する方々のためにも今後十分に気を付けていただきたいです。
m0cchi6 : 2023/04/29
★☆☆☆☆
最悪のアプリと問合せ対応とても酷い体験をしました。このアプリは使用しないことを強く勧めます。先日こちらのアプリで海外ツアーを予約しました。予約後アプリからも渡航準備の指示がされるため、パスポート申請や物品購入など準備をしておりました。家内との初めての海外旅行だったため、とても楽しみにしておりました。すると予約して3日後、突然メールで「システムトラブルが起こっていた」「行く場合は追加で10万円支払う必要がある」「キャンセルすれば次回使えるクーポンを発行する」「明日までに回答を」と連絡が来ました。さすがに+10万円も払えないためキャンセル依頼をしましたが、とても楽しみにしていた旅行なので「クーポンを発行するぐらいなら追加費用なしでこの旅行に行きたい」「クーポンは使うかわからないのでいらない」と言ったところ、回答で「今後改善いたします」「それではクーポンは発行しません」と返信があり、そこで問合せが終了しました。会話にならなすぎて愕然としました。在庫管理もできてない脆弱アプリで何がスマートに海外旅行だと思いますし、安心が求められる海外旅行で意図を汲み取れない問合せ対応は全く信頼できないと思います。アプリも顧客対応も「両方最悪」です。こんなこと書きたくも無いですが(この企業は予約時の個人情報で私のこと特定できますし)、他のユーザーに同じような体験をしてほしくないためレビューいたしました。知人友人にも同じく使わないことを推奨しようと思います。
kouto321 : 2023/04/26
★☆☆☆☆
謎旅行を見るために個人情報を入れないといけない?謎、、。
blockinvoke : 2022/09/20
★☆☆☆☆
分かりにくい使い方が分かりにくい
SEIIKE : 2022/07/14
★☆☆☆☆
アプリとしては、、触ってたら急にWebにとんだり、アプリとんだりで使いにくいです。読み込みもなぜこんなに時間がかかるのでしょうか。今後の改善に期待しています。
yametao : 2022/06/28
★☆☆☆☆
なんじゃこりゃお試しで色々ツァーを見たいだけなのに、個人情報を入力しないと先に進めない。今どきこんなの無いわー
旅行大大大スキ : 2022/06/14
アプリ概要
| ジャンル | : | 旅行 |
|---|---|---|
| バージョン | : | 3.61.2 |
| サイズ | : | 175.1 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 9598 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 9598 件の評価 |
スクリーンショット
説明
か○い、おトク、旅行アプリ「NEWT（ニュート）」。
海外・国内旅行をアプリでかんたんに予約できます。ぴったりの旅行がえらべて、いつでも大満足プライス。出発から帰国までサポートで安心。
※2026年3月現在、予約できるツアーは114エリアです。順次拡大予定！
◆か○い、おトク、旅行アプリ「NEWT（ニュート）」の特徴◆
【かんたんで使いやすい】
目的地や予算を入力すれば、だれでもかんたんに自分に合うツアーやホテルをさがすことができます。
【おトクなプランがいっぱい】
他のどの予約サイトよりも最低価格での旅行を保証。万が一、他サービスの方が安かった場合は差額を返金します。
【第一種旅行業者を取得】
観光庁が認定した旅行業法に基づく、最上位の第一種旅行業者の免許を持っている株式会社令和トラベルが運営しています。
【スマホ1つで安心な旅が完結】
海外ツアーや宿・ホテル予約に加えて、旅の予定・ホテル情報・航空券までを一元管理。パスポート、クレジットカード、アプリだけあれば安心な海外・国内旅行を迎えられます。
◆「NEWT(ニュート)」にこめた思い◆
か○い、おトク、旅行アプリ「NEWT（ニュート）」をリリースしました。
あたらしいを意味する「NEW」、そして「T」は、
・Travel / 旅行
・Tech / 技術
・Team / チーム
・Time / 時間
・Tickets / チケット など
1文字にたくさんの意味をこめました。NEWTとともに、あたらしい旅行をデザインします。
◆「NEWT(ニュート)」はこんな方におすすめ◆
・おトクに行ける海外ツアーや宿・ホテルを探している
・アプリでかんたんに海外・国内旅行を予約したい
・海外旅行に行く予定があり、格安航空券、ホテルを探している
・どの旅行予約アプリを使ったらいいかわからない
・海外・国内の旅行を計画している
・旅行に行きたいが航空券やホテルの価格を見て目的地を決めたい
・旅行予約だけではなく、旅先の予定やホテル情報を1つのアプリで管理したい
◆取り扱い海外旅行ツアー◆
※2026年3月現在
【アジア】
・韓国（ソウル、釜山、チェジュ島、仁川）
・香港
・マカオ
・台湾（台北、台南、高雄）
・タイ（バンコク、プーケット、パタヤ、カオラック、チェンマイ、クラビ）
・インドネシア（バリ）
・フィリピン（セブ、マニラ、クラーク、ボホール）
・シンガポール
・ベトナム（ダナン、ホーチミン、ホイアン、ハノイ、フーコック、ニャチャン）
・マレーシア（クアラルンプール、コタキナバル、ペナン、ランカウイ）
・ブルネイ（バンダルスリブガワン）
・中国（上海）
・カンボジア（シェムリアップ）
・モルディブ（マーレ）
・スリランカ（ヌワラエリヤ、キャンディ、コロンボ、シギリヤ、ネゴンボ、ゴール）
【ハワイ・グアム・サイパン】
・ハワイ（ホノルル、ハワイ島）
・サイパン
・グアム
【ヨーロッパ】
・イタリア（ローマ、ベネチア、フィレンツェ、ミラノ、ナポリ）
・フランス（パリ、ニース、リヨン、ストラスブール）
・スペイン（マドリード、バルセロナ、ジローナ 、グラナダ、セビリア）
・スイス（グリンデルワルト、ツェルマット、サンモリッツ、チューリッヒ、バーゼル）
・ノルウェー（ベルゲン、ヴォス）
・イギリス（ロンドン）
・ドイツ（ミュンヘン、ベルリン、フランクフルト）
・スウェーデン（ストックホルム）
・ベルギー（ブリュッセル）
・マルタ（マルタ島）
・フィンランド（タンペレ、ヘルシンキ、ロヴァニエミ）
・オランダ（アムステルダム）
・ポルトガル（ポルト、リスボン）
・チェコ（プラハ）
・オーストリア（ウィーン）
・ハンガリー（ブダペスト）
・デンマーク（コペンハーゲン）
・エストニア（タリン）
【オセアニア・南太平洋】
・オーストラリア（メルボルン、シドニー、ケアンズ、ゴールドコースト、ブリスベン、パース、エアーズロック、ハミルトン・アイランド）
・ニュージーランド（オークランド、クライストチャーチ、クイーンズタウン）
・フィジー（ナンディ）
【北米】
・アメリカ（ニューヨーク、ロサンゼルス、アナハイム、ラスベガス、オーランド、サンフランシスコ）
・カナダ（バンクーバー、トロント、イ○△□ーナイフ）
【カリブ・中南米】
・メキシコ（カンクン）
【中東・アフリカ】
・トルコ（イスタンブール、カッパドキア、パムッカレ、イズミール）
・エジプト（カイロ）
・アラブ首長国連邦（ドバイ、アブダビ）
・カタール（ドーハ）
※エリアは順次、拡大予定
【航空会社】
・ハワイアン航空
・JAL（日本航空）
・ユナイテッド航空
・ANA（全日本空輸）
・大韓航空
・キャセイパシフィック航空
・シンガポール航空
・フィリピン航空
・ベトナム航空
・ジンエアー
・ピーチ・アビエーション
・エディハド航空
ほか
【主要就航空港一覧（国内）】
・東京（成田空港、羽田空港）
・大阪（関西国際空港）
・愛知（中部国際空港）
・福岡（福岡空港）
・札幌（新千歳空港）
「NEWT」でかんたんに、おトクに、自分に合う海外・国内旅行をさがしましょう。
◆安心安全のサポート体制◆
24時間365日、年中無休でカスタマーサポートが緊急のお問い合わせに対応
◆お問い合わせ先◆
https://newt.zendesk.com/hc/ja/requests/new
◆対応OS◆
iOS 16以上
海外・国内旅行をアプリでかんたんに予約できます。ぴったりの旅行がえらべて、いつでも大満足プライス。出発から帰国までサポートで安心。
※2026年3月現在、予約できるツアーは114エリアです。順次拡大予定！
◆か○い、おトク、旅行アプリ「NEWT（ニュート）」の特徴◆
【かんたんで使いやすい】
目的地や予算を入力すれば、だれでもかんたんに自分に合うツアーやホテルをさがすことができます。
【おトクなプランがいっぱい】
他のどの予約サイトよりも最低価格での旅行を保証。万が一、他サービスの方が安かった場合は差額を返金します。
【第一種旅行業者を取得】
観光庁が認定した旅行業法に基づく、最上位の第一種旅行業者の免許を持っている株式会社令和トラベルが運営しています。
【スマホ1つで安心な旅が完結】
海外ツアーや宿・ホテル予約に加えて、旅の予定・ホテル情報・航空券までを一元管理。パスポート、クレジットカード、アプリだけあれば安心な海外・国内旅行を迎えられます。
◆「NEWT(ニュート)」にこめた思い◆
か○い、おトク、旅行アプリ「NEWT（ニュート）」をリリースしました。
あたらしいを意味する「NEW」、そして「T」は、
・Travel / 旅行
・Tech / 技術
・Team / チーム
・Time / 時間
・Tickets / チケット など
1文字にたくさんの意味をこめました。NEWTとともに、あたらしい旅行をデザインします。
◆「NEWT(ニュート)」はこんな方におすすめ◆
・おトクに行ける海外ツアーや宿・ホテルを探している
・アプリでかんたんに海外・国内旅行を予約したい
・海外旅行に行く予定があり、格安航空券、ホテルを探している
・どの旅行予約アプリを使ったらいいかわからない
・海外・国内の旅行を計画している
・旅行に行きたいが航空券やホテルの価格を見て目的地を決めたい
・旅行予約だけではなく、旅先の予定やホテル情報を1つのアプリで管理したい
◆取り扱い海外旅行ツアー◆
※2026年3月現在
【アジア】
・韓国（ソウル、釜山、チェジュ島、仁川）
・香港
・マカオ
・台湾（台北、台南、高雄）
・タイ（バンコク、プーケット、パタヤ、カオラック、チェンマイ、クラビ）
・インドネシア（バリ）
・フィリピン（セブ、マニラ、クラーク、ボホール）
・シンガポール
・ベトナム（ダナン、ホーチミン、ホイアン、ハノイ、フーコック、ニャチャン）
・マレーシア（クアラルンプール、コタキナバル、ペナン、ランカウイ）
・ブルネイ（バンダルスリブガワン）
・中国（上海）
・カンボジア（シェムリアップ）
・モルディブ（マーレ）
・スリランカ（ヌワラエリヤ、キャンディ、コロンボ、シギリヤ、ネゴンボ、ゴール）
【ハワイ・グアム・サイパン】
・ハワイ（ホノルル、ハワイ島）
・サイパン
・グアム
【ヨーロッパ】
・イタリア（ローマ、ベネチア、フィレンツェ、ミラノ、ナポリ）
・フランス（パリ、ニース、リヨン、ストラスブール）
・スペイン（マドリード、バルセロナ、ジローナ 、グラナダ、セビリア）
・スイス（グリンデルワルト、ツェルマット、サンモリッツ、チューリッヒ、バーゼル）
・ノルウェー（ベルゲン、ヴォス）
・イギリス（ロンドン）
・ドイツ（ミュンヘン、ベルリン、フランクフルト）
・スウェーデン（ストックホルム）
・ベルギー（ブリュッセル）
・マルタ（マルタ島）
・フィンランド（タンペレ、ヘルシンキ、ロヴァニエミ）
・オランダ（アムステルダム）
・ポルトガル（ポルト、リスボン）
・チェコ（プラハ）
・オーストリア（ウィーン）
・ハンガリー（ブダペスト）
・デンマーク（コペンハーゲン）
・エストニア（タリン）
【オセアニア・南太平洋】
・オーストラリア（メルボルン、シドニー、ケアンズ、ゴールドコースト、ブリスベン、パース、エアーズロック、ハミルトン・アイランド）
・ニュージーランド（オークランド、クライストチャーチ、クイーンズタウン）
・フィジー（ナンディ）
【北米】
・アメリカ（ニューヨーク、ロサンゼルス、アナハイム、ラスベガス、オーランド、サンフランシスコ）
・カナダ（バンクーバー、トロント、イ○△□ーナイフ）
【カリブ・中南米】
・メキシコ（カンクン）
【中東・アフリカ】
・トルコ（イスタンブール、カッパドキア、パムッカレ、イズミール）
・エジプト（カイロ）
・アラブ首長国連邦（ドバイ、アブダビ）
・カタール（ドーハ）
※エリアは順次、拡大予定
【航空会社】
・ハワイアン航空
・JAL（日本航空）
・ユナイテッド航空
・ANA（全日本空輸）
・大韓航空
・キャセイパシフィック航空
・シンガポール航空
・フィリピン航空
・ベトナム航空
・ジンエアー
・ピーチ・アビエーション
・エディハド航空
ほか
【主要就航空港一覧（国内）】
・東京（成田空港、羽田空港）
・大阪（関西国際空港）
・愛知（中部国際空港）
・福岡（福岡空港）
・札幌（新千歳空港）
「NEWT」でかんたんに、おトクに、自分に合う海外・国内旅行をさがしましょう。
◆安心安全のサポート体制◆
24時間365日、年中無休でカスタマーサポートが緊急のお問い合わせに対応
◆お問い合わせ先◆
https://newt.zendesk.com/hc/ja/requests/new
◆対応OS◆
iOS 16以上
リリース情報
か○い、おトク、旅行アプリ「NEWT（ニュート）」のご利用ありがとうございます。
今回のアップデートでは、よりスムーズにお使いいただけるように、以下の修正を行いました。
・パフォーマンスの改善。
・軽微なバグの修正。
NEWTでは、アプリをもっと快適にご利用いただけるように機能の追加や改善を行なっていきます。これからもNEWTをよろしくお願いいたします。
すてきな旅行ができますように！
Have a nice trip!
NEWTアプリチーム
今回のアップデートでは、よりスムーズにお使いいただけるように、以下の修正を行いました。
・パフォーマンスの改善。
・軽微なバグの修正。
NEWTでは、アプリをもっと快適にご利用いただけるように機能の追加や改善を行なっていきます。これからもNEWTをよろしくお願いいたします。
すてきな旅行ができますように！
Have a nice trip!
NEWTアプリチーム