アプリ詳細
 | 伊予銀行 |
更新日：2026/03/16 17:50
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 9%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 72%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★★★★
使いやすい、速い使いやすい、速い
らりらはやきなは : 2026/03/14
★★☆☆☆
入出金がありました。入金、出金の表示を別々にして欲しいですね。
hirotorii : 2026/03/09
★★★★★
最高!早い!有難いです。
まりりん719255 : 2026/03/04
★★★★★
助かります振込み支払いが簡単で現金持たずに生活できます!
かぼちゃんくうちゃん : 2026/03/03
★☆☆☆☆
読み込みエラーマイナンバーの読み込み開始ボタンが押せず機種変更したときにかなり困った
生理前 : 2026/02/28
★☆☆☆☆
手数料送金手数料がかかりすぎる
カラオケ好きのあっくんさん : 2026/02/28
★★★★★
振り込み手数料他の銀行への振り込みてを月何回かは無料にして欲しい。
ベルナース : 2026/02/27
★★★★★
支払いこのアプリから、振替、振込が出来てとても助かりました。
くみっきー☻ : 2026/02/27
★☆☆☆☆
キャンペーンやクーポンの広告要らない入出金の通知があってアプリを起動すると広告ポップアップが全面に出ることがある この手のアプリで利便性を犠牲にするとか頭悪いんじゃないかと思う今日は全面広告3枚連続 マジでやる事おかしい
幸幸幸幸幸幸幸幸 : 2026/02/25
★★★★★
使い易い操作も簡潔、使い易い
浩じ : 2026/02/22
★☆☆☆☆
どうしたらいいの?登録するためにカメラでマイナンバーカードと一緒に写っても毎回失敗する…注意項目は全て読んで大丈夫なはずなのに20回ほど試してもクリアならず。泣く泣くビデオ通話予約をしようとしても、バグなのかどの日付を押してもうんともすんとも言わない。3回ほどアプリをアンインストールして色々試行錯誤したけど何も変わらなかった。これはどうしたらいいの?
reiiiiiireiiiiiiiiiiiiiii : 2026/02/08
★☆☆☆☆
ハムカードが全然届かない
jgvga : 2026/02/06
★☆☆☆☆
キャンペーンやクーポンの広告要らない入出金の通知があってアプリを起動すると広告ポップアップが全面に出ることがある この手のアプリで利便性を犠牲にするとか頭悪いんじゃないかと思う
幸幸幸幸幸幸幸幸 : 2026/01/27
★★★★★
最高アプリから振込できるのは本当に素晴らしいです。土日休みの会社員だと、振り込みに行くのも大変なので助かります。
まおぴこ : 2026/01/27
★★★★★
とっても便利に毎日使わせてもらっています! わたしはNISAをしているので、毎日、エージェントアプリでチェックしています。預金残高や入金、出金もよく見ています。簡単に素速く見えるので、とっても便利で、大変重宝しています。ありがとうございます😊
tetsuji_in : 2026/01/24
★☆☆☆☆
登録出来ない、全く使いものにならない登録手続き、最後の最後に銀行口座の登録で暗証番号を入力しても"間違った番号"と表示されて登録出来ない。どういう事⁉️
YOSHI5621 : 2026/01/19
★☆☆☆☆
口座登録できない機種変してアプリも1からになったので、口座登録しようと進めたら、カメラを起動するところでiPhone17の設定アプリの画面では「カメラを許可する」がなく、カメラが起動できないので永遠前に進めない。早くどうにかして欲しい。
荒野行動運営 頭おかしい : 2026/01/12
★★★★☆
簡単です家にいて振込できるのは、本当に便利です
山のオリザ : 2026/01/06
★★★★☆
出金が入金と通知される気になります
Kurusunoyome : 2026/01/05
★☆☆☆☆
機種変したら再登録が必要スマホに問題が生じて初期化して再インストールした。機種変扱いとなりログインするには端末変更の再登録か新たにアカウント作って登録しなきゃならないとのこと。面倒臭いので断念しました。
iyocan : 2025/12/31
★★★★★
使いやすく便利非常に使いやすく、便利な機能満載です
のりあいゆう : 2025/12/30
★☆☆☆☆
ひどいアプリ口座開設出来たときは、アプリで知らせるくせに開設できなかったらアプリで知らせず郵便送付って、どんだけ人を馬鹿にしているのか。口座を持てないヤツはこのアプリを使うなと言っているようなもの。これが最先端とはとんだお笑い草。
g.u.r.i...... : 2025/12/30
★★★☆☆
入出金ってどっち入出金って、入金か出金かアプリ開かないと確認できないって地味に改悪。
yas20111 : 2025/12/30
★★★★☆
初めての振込みスマホの操作で東京の三菱UFJ銀行の相手先口座に代金の振り込みをしました。思いのほか簡単で感心しました。今日は12月28日の日曜日の午後3時過ぎです!年末の銀行🏧に行かずに済ませれれてほっとしています。星を5にしていましたがレビューを送信する際に何度ニックネームを変えても「使われています」と遅れませんでしたので1つ減らしました。
ウンザリしたユーザー : 2025/12/29
★★★★★
メチャ便利!!入金、振込も大変助かってます。
mikunina : 2025/12/26
★★★★★
ありがとうございます土日でも振込ができて物凄く助かる。
さあ、からま、なるやはやはや : 2025/12/20
★★★★★
便利です入出金も簡単にみれる振り込みも携帯でできる!
mgmsanne : 2025/12/18
★☆☆☆☆
認証コード届かないから使えない何度やっても認証コードが届かなくて挫折しては残高確認したくてもう一度頑張ってみようと思っても認証コードでつまづきます。認証コードが届かない場合は?みたいなところの対策はするものの何をやってもダメなようです、私と相性が悪いのでしょうかね。アンストします。
こぐま部長 : 2025/12/17
★★★★☆
支払い振込が簡単で直ぐに出来て良かったです。
セナミゴ : 2025/12/14
★☆☆☆☆
操作に不安を感じる振り込み時に口座番号を入力しても相手名が出ないので不安(最後まで進むと表示するが‥)
mm-mix4467 : 2025/12/01
★★☆☆☆
登録時カメラが起動しない使えれば便利なアプリですが、携帯の端末を変えたらログイン出来なくて、それ以降何度か試しましたがカメラが起動してるのにマイナンバーカードを読み込まずログインすらできません。出来ないから電話しましたが一度アプリをアンインストールして再度インストールを勧められしましたが同じことの繰り返し‥そのままは行員さんとビデオ通話と思ったらもう時間外。。不便すぎる
ポップコーンは塩あじ : 2025/11/26
★★★★★
初振込初めてAGENTで振込しました。銀行やATMに行かなくて良いのは、こんなに楽なんですね。
いまさらテレビっ子 : 2025/11/06
★☆☆☆☆
本人確認メッセージが届かない来店しても本人確認にはならず使えなくなった
€￡タカ￡€ : 2025/11/03
★★★★★
振込操作が簡単でした
金子のばぁば : 2025/11/01
★★☆☆☆
暗証番号の入力は…初期登録の際、口座番号の入力は分かるけど、さすがに暗証番号の入力はね…これだけ詐欺やフィッシングが横行している状況では、これホントに正規アプリなのかな?…って怖くなる
Ayumyrac : 2025/10/27
★★★★★
初めてAGENTからの振り込み簡単に出来てビックリしました。
ニコルバアバ : 2025/10/25
★★★★★
支払いについて初めてアプリを使用しました。苦手意識があり不安でしたが、こんなにも簡単にできるとは感動です。
マーマレン : 2025/10/22
★★★★★
AGENTアプリ使いやすく、とても便利に使わせて頂いています。
iid @ : 2025/10/02
★☆☆☆☆
機種変したら面倒機種変更したら使えなくなって最悪。便利だったのに。マイナンバー持ってないし。
ju8n : 2025/09/22
★☆☆☆☆
機種変更時に自動でログアウトされてからログインができない+再登録しようにもカメラの許可項目が出現しない(iOS26)機種変更に伴い端末データを復元したところ自動でログアウト状態になっており、再度ログインしようとするも弾かれる。仕方が無いので再登録を行おうとするも免許証の撮影の段でカメラに関する許可の項目が出現しない為に事実上登録不可状態となってしまう。
にんげん_9 : 2025/09/22
★★★★★
使えるアプリ!急な振込み発生時の強い味方!重宝してます
ピコでんすけ : 2025/09/15
★☆☆☆☆
振込手数料が無駄にかかります今まで伊予銀行をメインで使ってましたが他行だと振込手数料無料なので他行に乗り換えました
mdaifuh : 2025/08/16
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくい。イライラする。話にならない。時間の無駄。
y4f4 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
機種変更機種変更でログイン、マイナンバー撮影し、完了できたのにアプリが落ちました。結局再登録でビデオ通話で登録。時間とられました。
ここちゅーー : 2025/07/18
★☆☆☆☆
遅い遅いし使いづらいし
伊予銀行すき : 2025/07/16
★☆☆☆☆
通知最低、通知はおそいし何が行くからする。よ。振り込みしても遅い
伊予銀行すき : 2025/07/11
★☆☆☆☆
登録出来ない、全く使いものにならない登録手続き、最後の最後に銀行口座の登録で暗証番号を入力しても"間違った番号"と表示されて登録出来ない。どういう事⁉️
YOSHI5621 : 2025/07/07
★☆☆☆☆
伊予銀行アプリに審査があるらしく(何の審査かは教えてくれない)使えないと言われました。ブラックでもなく、借金もありません。前回のアプリは使えていました。このご時世に店頭に行かないかないと残高確認も入金も出来ないのはやっぱり地方銀行だなと思いました。登録も難しく、使えないアプリです
jmpwg'ja : 2025/05/29
★☆☆☆☆
ゴミです残高を見たいだけなのに登録に細かいフローが多すぎる前身のアプリの方がシンプルで使いやすかった明細を財布に挟んでれば十分です
カツ4224 : 2025/05/20
★☆☆☆☆
ダメダメアプリ いちいち再登録を何回もさせて、設定もくどい。
あなはまかや : 2025/05/14
★☆☆☆☆
ク◯みたいなアプリパスワードが勝手にクリアされる。忘れたら最初から個人情報と口座情報登録と本人確認ekycやらされる。運転免許証の更新時に登録した2つの暗証番号聞かれる。誰か覚えてるヤツいるのかよ。そして、途中でつまづくと最初から全部やり直しさせられる。なんとか顔認証までいってもカメラへのアクセスを許諾しろと指示が出るが、アプリからカメラへのアクセス許諾を求めてないから許諾のしようがない。そして、また最初から無限ループ。イライラしすぎて精神崩壊しそうなので、口座自体を解約します。本当に頭がおかしいのか?と思うレベルの酷いアプリ仕様。
in nature : 2025/05/12
★★★☆☆
アップデートができません!先日から何度もアップデート画面でタップするのですが全然更新されません😭どうすれば良いのでしょうか?
ぐーチョキ : 2025/04/25
★☆☆☆☆
小さな子供の口座確認には使えない以前のマネマネアプリでは、子供達の口座も確認できていたので便利でした。エージェントアプリでは、携帯がなくアカウントを作れない子供の口座は見れません。不便このうえない。
ぶんたんヾ(•ω•)/ : 2025/04/12
★☆☆☆☆
ログインできないログインできない設定にもアプリにもカメラ機能をオンにする設定が出てこない
I'm sleeper : 2025/04/04
★☆☆☆☆
マネマネが良かったマネマネが終わるので仕方なく入れましたが、とにかく使いにくい。私が管理してる家族の口座も登録できない。他のたくさんの方から同様の意見があるにも関わらず改善されないのはどうなんでしょう?早く対策して欲しいものです。
マネマネマ : 2025/03/18
★☆☆☆☆
ザル1ヶ月置きに給料の確認に見てたくらいやけどある日突然ログインできんなって、メアドパス入れても削除されとるかロックされとるって出て再登録しか選択肢ない不便さ。また1から登録しなおさないかんし土日は連絡もつかんけりゃビデオ通話登録が必要なものも無理。所詮地方銀行やしそんな期待してないし良いなって思った事も一度も無いけど何ができるん?
lux_fero_angel : 2025/03/09
★☆☆☆☆
さくらしかおらんのか星0じゃぼけ顔認証、説明文読んでやってもできんが。前髪が眉毛にかかる?括ってしたけど無理。大きく動かせ?小さくも大きくも動かしたしいろんな速さでしても無理。メガネも外した。詐欺アプリやろ。はよ潰れろカス
バラバラの雷土 : 2025/03/06
★☆☆☆☆
ひどいあまり人間を舐めるなよ
acgtdxugsney : 2025/02/19
★☆☆☆☆
住所変更が至難の業まずビデオ通話での手続きを試みましたが何度やっても私が写っていないと言われ断念。自身での手続きもしましたがマイナンバーカードが一切読み取れない。外したくないスマホケースも外し、暗証番号も何度も確認しましたが最終的にロックをかけられ、結局支店で直接手続きすることに。ストレスで禿げそうです。
CanonFAL : 2025/02/06
★☆☆☆☆
土日祝使えないのでアプリの意味なし平日に銀行に行く時間がないためアプリを利用しようと思いインストール、アカウントと口座登録しようとしたがなぜか住所が異なると言われて失敗。個人情報変更から住所を確認すると「甲(こう)」の読み方が勝手に「かぶと」で登録されていた。読み方変更には平日9時～17時に行員とビデオ通話する必要があるとのこと。これではアプリの意味が全くない。
めむちょ : 2025/01/27
★☆☆☆☆
なんで?何度やっても、日にちを置いてやってみても、なぜかSMSが届かない。(よくある質問に表記してあるポイントは確認済みです)残高確認をしたいだけなのに面倒くさすぎる。前のアプリの方が良かった。
とぉぉもおぉーう : 2025/01/25
★☆☆☆☆
カメラの許可ができないカメラ許可ができません。iPhoneで設定しようとしても、カメラ許可をタップする場所が出てこないため、書類の申請も、電話での登録もできません。
zhangzhang13 : 2025/01/23
★☆☆☆☆
登録できない何度操作しても登録できず、よくある問合せでも解決できなかったため、わざわざ店頭に行き、あれこれ試したのに登録できず。挙げ句の果てに行員から問合せ先として教えられた電話番号は「この電話番号は現在使われておりません」と不通。店舗は減少、ATMの稼働時間は短縮、不便になったからアプリを登録しようとしているのに、解決策すら用意できていない。預金者は一体どうすればよいのか。
どれみふぁそらしどどれみふぁそらしど : 2025/01/19
★☆☆☆☆
ios18環境いつの間にか立ち上がらない。真っ白な画面のまま再インストールしても同じ
yamanoya : 2025/01/19
★☆☆☆☆
カメラ許可の設定がない住所変更をアプリ上でしたいがiPhoneの設定にカメラの使用を許可する欄がないためできない
iPhoneのカメラ : 2025/01/18
★☆☆☆☆
色々な点で使えない…まずアカウント登録時にマイナンバーカードをスキャンするが、記入内容が合っているにも関わらず全てエラーが起きる→マイナンバーが一定期間使えなくなった。次に運転免許証を持っての撮影登録は上手くいったが、その後の口座登録時にエラー…何度試してもエラー…もはや使えないアプリ…以前のアプリに戻して欲しい。時間とマイナンバーに関する信用を無駄にした。
エンジョイ勢てるちき : 2025/01/05
★☆☆☆☆
マネーマネジャー復活してほしい!当初「見づらい!マネマネのように当貸可能金額の記載がない。」とレビューしたところ、当貸可能金額表示可能との回答をいただきました。丁寧なご回答をありがとうございます。回答の通り「預金」から普通預金または貯蓄預金の明細ページへ遷移すれば可能でした(ただし文字が小さくて気づきにくい)是非、「メイン口座」から大きい字で確認出来るように改善をお願いします!
県外在住 : 2025/01/02
★☆☆☆☆
不便になったパスコード設定が必須のため普段から設定しない人には不向き前の方が使いやすかった
中良屋 : 2024/12/25
★☆☆☆☆
マネーマネジャー復活してほしい!見づらい!マネマネのように当貸可能金額の記載がない。
県外在住 : 2024/12/24
★☆☆☆☆
即座レビュー消しさすがです。愛媛で営業してごめんなさい銀行に改名を求めます
ChoirUVERworld : 2024/12/23
★☆☆☆☆
ゴミアカウント登録が手間かかりまくり。ようやく出来たと思ったらビデオ通話で本人確認が必要とか出てやろうとしたら時間外で出来ず、予約をするにしてもどこも予約が取れずまた最初からになった。伊予銀行は副業の収入だけ入れる口座で、いい機会なので他の銀行に移管します。いままでありがとうございました。
ぺよよ : 2024/12/19
★☆☆☆☆
手間前使っていた伊予銀行アプリが廃止になりこちらを登録通帳残高の確認が出来ればいいだけなのに登録がかなりの手間マイナンバーカードをかざすがなかなか読み取れず顔認証までしないといけないので場所も選ぶもうすぐ完了というとこで住所が違うからビデオ通話をしないと登録出来ないとのことこんな面倒なアプリは初めて
らぃと、 : 2024/12/15
★☆☆☆☆
マネマネ復活してください複数の口座残高を見るだけのアプリも作ってください。マネマネでよかったのに。。家族の口座も管理しているので、こちらのアプリは使いにくいです。振り込みなどほぼしない私にはこのアプリの良さがあまりわからないです。
つりっぴー : 2024/12/10
★☆☆☆☆
まじで使えない登録しても、住所が違うからビデオ通話だのなんだの、登録のレスポンスが悪過ぎる。
ろっそらぱん : 2024/12/10
★☆☆☆☆
ゴミ登録しずらいわ、予約にせんといかんや面倒くさい仕様にするなアプリ使うまでにどんだけ時間使わないかんのぞ改善しろ
あちつえ、ぬ」よ : 2024/12/08
★☆☆☆☆
.マイナンバーの読み取りが何回やってもできない。
n:hye : 2024/12/08
★☆☆☆☆
登録できない口座登録中に免許証の表面しか登録できず、裏面に住所変更してるにも関わらず(住所が違う)ということになって前に進まない早期改善してください
なかやなはな : 2024/12/07
★☆☆☆☆
改善してください本当に使いづらくなった。ほかの口座も登録できないし、なぜアプリを変更したのですか?マネマネが使いやすかったのに、変更した理由を聞きたいくらいです。
Ꮇ⋈ : 2024/12/06
★☆☆☆☆
ゴミゴミアプリつくんな使いにくい
はおんー : 2024/12/06
★☆☆☆☆
マイナンバーのスキャンマイナンバーのスキャンの読み取りが全然出来ない
193ちゃん : 2024/12/05
★☆☆☆☆
むむ…ただ口座みたいだけで便利だったのにめんどくさい設定して…順に登録していったら端末古いからビデオ通話でって言われてもぅめんどくさいから通帳持ち歩くことにしました、、けどそのうちやめるかもです
汚い機体 : 2024/12/05
★☆☆☆☆
改悪不便マネマネのアプリがなくなるならせめて機能はそのまま引き継いでほしかったです。端末がないと登録できないので子供達の口座は登録できないし引き落とし予定、入金、残高確認のために使っていた人には不要な機能ばかりでまったく使えない。面倒な手続きしてわざわざこのアプリに登録したので早急に改善してもらいたい。
このアプリ不便 : 2024/12/05
★☆☆☆☆
登録できない登録めんどくさすぎる
ちゃそぺそ : 2024/12/01
★☆☆☆☆
結局使えないダウンロードだけさせて使えない。総合的判断で利用できません!なんだそりゃ!最初から使えない人の条件を記載してください。時間の無駄です。
大塚頭取 : 2024/11/18
★☆☆☆☆
頻繁にアカウント情報入力を求められる顔認証などでログインできなくなる事が多い。直接の問い合わせも日中に電話できない人には対応したくないのかメールでの問い合わせなどはないような気がしますが?なんのために顔認証などでもログインできる仕組みにしてるのか?頻繁にアカウント情報の入力を求められる状態になってたら無意味。金銭の絡むアプリなので、もっとまともな仕事をしてほしい。お粗末なアプリ。
Xwww : 2024/11/15
★☆☆☆☆
登録できない本人確認でカメラへのアクセスを許可してくださいと出るが、設定の画面にカメラへの許可という項目がなく設定を許可できない
なんか天使になりたい : 2024/11/04
★☆☆☆☆
マネーマネージャーの方がいい家族の通帳管理をしているので、こちらのアプリを使うことに意味があるのかなと…他にも同じレビューがあって安心しました。他の銀行アプリの方が使いやすいです。セキュリティの為とは思いますが、子供か小さくスマホを持ってない、高齢者となるとアプリも使えません。マネーマネージャー終わらせないで欲しい。すごく便利だから。。どうか対応をお願いします。
ぴぴぃ85 : 2024/10/23
★☆☆☆☆
マイページの表記について資金移動の中に振込機能があるのが分かりにくい。他の銀行アプリは、振込・送金になっていて分かりやすい。
nanchan1141 : 2024/10/23
★☆☆☆☆
金融ブラックの人は開設出来ません。最初から審査があるって書いていて欲しかった。審査落ちしました。
ブラックななし : 2024/10/03
★☆☆☆☆
サ終?サ終しましたか?アプリが全く起動しません、アンインストールしてダウンロードしなおしても同じです。
ch1021am : 2024/09/29
★☆☆☆☆
iosアップデートしたら全然開かない。使えない
mi0814 : 2024/09/29
★☆☆☆☆
サブ口座の確認がやり辛い!口座を個人で2つ持っています。廃止予定のアプリマネマネなら簡単にメーン口座とサブ口座の切り替えが可能でした。しかし、このアプリでは同じことを複雑な作業で行う必要があります。これが非常に使い辛いです。トップページに新しくサブ口座の項目を追加して欲しい。
もかてう : 2024/09/28
★☆☆☆☆
複数の端末で確認出来ないスマホを2台所持しています。今まは2台共にマネマネをインストールして残高確認や入出金確認をしていました。しかしエージェントアプリでは2台共ではアプリを操作出来ません。別スマホでアプリを起動する度に2段階認証のログインが必要でその度にパスコード再設定も必要です。旧マネマネでは生体認証で起動、口座確認等出来ていて、ネットで振込等資金移動が無い自分には使い勝手が良かったです。よって操作感は最悪です。伊予銀行さん、改善をお願いします。
yasuyuki503 : 2024/09/12
★☆☆☆☆
カメラのアクセス権が無い無いくせにカメラ使わせようとしてくるどうしようもない
ぴえんぷえん : 2024/09/07
★☆☆☆☆
アカウント登録マイナンバーカードの読み取りがしづらい
フミチャん60 : 2024/09/06
★☆☆☆☆
登録で挫折登録で挫折しました。使うことはありません。
はゆなつみ : 2024/08/22
★☆☆☆☆
めんどくさい融通がきかず面倒くさく使いにくい。アップデートのたびに手動でログインしなければならず顔認証はどうしたといいたい。もう使わない。
pokd9811 : 2024/08/01
★☆☆☆☆
登録出来ない顔認証して口座登録したらエラーで登録出来ない。イヨカ専用アプリなん?
ajtPemujh : 2024/07/30
★☆☆☆☆
BurukAGENT というアプリがありますが、このアプリは非常に迷惑です。私は外国人で、貯蓄帳をアプリに登録したいと思っています。実行しなければならない手順は非常に非現実的です。登録手順はアプリに記載されていますが、正しい方法で行っても簡単ではありません。彼らの YouTube 動画にコメントを書くことができないので、ここにイライラしたコメントを書きました。このアプリケーションは非常に悪いです。登録に2時間近くかかったので、危うく携帯を叩きつけそうになった。
just yoru : 2024/07/13
★☆☆☆☆
家庭の通帳全てを登録したい他の方も書かれているように 家族の通帳も自分が管理しているので 一度に見れるようにしてほしい。 通帳記入に行がなくても良いところが マネマネの便利なところだったのに こちらのアプリに変えてから不便だと思い まだマネマネの方を使用しております。 どうか改善をお願いいたします。◎追記◎小さい子供が私の携帯を勝手に触るので携帯のパスワードをかけていません。携帯のパスワードをかけていないと、このアプリは使えないのですごく不便です。
ぶらんちゅーーる : 2024/06/28
★☆☆☆☆
進められても…URLから入れず問い合わせして調べてもらった結果バージョン16以下はできません って…
はらわぎ : 2024/06/20
★☆☆☆☆
アプリ更新ができません。アプリを開くと「アプリの更新が必要です」と表示され、更新ボタンを押しましたが、待機アイコンがぐるぐるまわり続けて更新できません。何度か試しましたが駄目でした。通信環境やスマホの容量には問題がありません。対応お願いいたします。
ユキタナ : 2024/06/10
★☆☆☆☆
ログインできない2、3ヶ月触る事がなく、久しぶりにアプリを立ち上げるとログイン画面になってて、面倒だけどまぁ仕方ないのかな。と思ってメールアドレスとパスワード入れたけどログイン不可になってた。注意書きを見たら「メールアドレスかログインパスワードが間違っています」「アカウントが削除された可能性があります」と出てて、何度入れ直してもログインできなくて「ログインできない場合」というところをタップすると「アカウントを再作成」となってた。2、3ヶ月触ってないだけでアカウント削除はやり過ぎだと思う。問い合わせ先もアプリ内に載ってないし。せめてログインパスワードを忘れた場合にメールアドレスにパスワード再設定のメールを送るなどの措置はしてほしい。また1から登録し直して身分証のアップロードをしないといけないのは面倒なのでもう使うのやめようかと思う。これを読んでて同じ症状になるのが嫌な方はご利用しないことをお勧めします。
和尚丸 : 2024/06/09
★☆☆☆☆
顔認証出来ないゆうちょ銀行は簡単に出来たのに伊予銀行のは顔認証しません
明けの○星 : 2024/06/03
★☆☆☆☆
勘違いかも写真の顔認証ができません。iPhoneの設定のエージェントの設定に、カメラをオンにするボタンが現れない。言語とかモバイル通信とかは出るけどカメラが出ないから登録が一生できんー
バリボレ : 2024/05/17
★☆☆☆☆
外国人利用できない外国人には利用できないなら、アプリの宣伝ビラをカードと一緒に郵便しないで
nekobana : 2024/05/16
★☆☆☆☆
使えないリアルにアプリが使えないというのはメンテナンスが多すぎる開こうと思った時メンテナンスの時本当にストレスそして更新中〜が地味に長い使えない時はマネマネ開くけどマネマネ使えなくなったらどうしようかな今から怖い
まるまるもりもりみんなを食べるよ : 2024/05/12
★☆☆☆☆
窓口に行った方がはやい結局、アプリ内で手続きしても郵送類があったり、窓口に行かないといけなかったりで逆にタイムロスしたので窓口に行った方が早い。登録が面倒なだけだった。
mark2892 : 2024/05/03
★☆☆☆☆
アップデートできませんアプリから通知が来たので、アプリを開こうとすると、アップデートしろとのこと。アップデート画面に移動しましたが、円が回転したまま1時間が経過。諦めました。機種はiPad mini、OSは最新です。
四方田ひろし : 2024/05/01
★☆☆☆☆
遅すぎる1日半経っても入金履歴が更新されない。 全く使えないので即消しました。手動更新しないと履歴が新しくならないのは致命的では?普通ログインや再起動とかで残高更新もされないのはおかしくないですか?通帳記入で前日に入金されていたのでアプリそのものの意味がないのは確認済み
名前使われすぎてレビュー書けん : 2024/04/18
★☆☆☆☆
便利ですが‥複数の口座を見れるようにしてほしい。子どもはスマホをもっていませんので登録の仕様がありません。マネマネで利用可能額が表示されていましたが、エイジェントにはないので表示するようにしてほしいです。
!??!?! : 2024/04/02
★☆☆☆☆
バグ?iPhoneをアップデートした後からこのアプリが使用後勝手にログアウトする様になりました。毎回ログインの手順を幾つも踏まないといけないので改善をお願い致します。
毬藻ンロー : 2024/03/25
★☆☆☆☆
マイナバーカードを読み込むと落ちる開設したかったのだがマイナンバーカードの読み込み入る度にアプリが落ちる(5回ともこれ)
Yocchan0409 : 2024/03/14
★☆☆☆☆
使えね設定でパスワードONにしないとひらけないアプリのパスワードだけでいいんじゃないの?いちいち設定しなきゃアプリ開けないの不便でしかないよ。パスワード顔認証使わない派からしたらゴミアプリでしかない前の方が使いやすかったです……
あkshぃzじゃんd : 2024/03/09
★☆☆☆☆
共有できない以前は旦那とお互いがアプリを入れていたら、同じ口座を共有でき、振り込みや残高確認できていたが、このアプリはそれができないとのこと。もし、するなら、どちらかが新しい口座を作って、一つの口座だけ家族共有できるらしく、それで共有してもらえれば残高確認はできるらしい。でも、片方しか入金などはできないとのこと。いちいち新しく口座を作りにいかなくてはいけないのも大変だし、せめてどちらも振り込みなどできるようにしてほしかった。前のアプリのままで全然よかった。会社の都合でメインの口座と別で使っているのでいろいろと不便になり残念です
クレープ食べたい少女A : 2024/02/29
★☆☆☆☆
コード20072免許書で登録→3回ミスでロック→警察署でロック解除→銀行でしてもらうと総合的な判断?お断りされたロックされたら一生最新アプリ移行できなくなりますゴミアプリです
愛媛のゆたぼん : 2024/02/21
★☆☆☆☆
免許証での本人確認出来ないマネーエージェントがサービス終了との事で登録を試みたんですが、何度やっても本人確認のところで運転免許証を読み取れない。「運転免許証に読み取り出来ない文字が含まれています」と表示されます。他のやり方として提案されるマイナンバーカードを持ってないのと、ビデオ通話?での手続きも時間的に難しくて。早く改善して頂きたいです。
ぼさきお : 2024/02/09
★☆☆☆☆
手間だけかけさせるアプリがアップデートしたら、最初から登録させる。登録の案内が説明不足。登録したアカウントでログインができない。マイナンバーカードを登録させようとするが、文字が小さくて、どこ見ろとかいうメッセージが読めない。読み直そうとしたら、ログイン失敗ですという。AIもどきが質問どうぞというけど、テキスト入力できない。アプリの登録について聞きたいのに、その手伝いをしようとしないAIもどきを登録作業で見せないでほしい。何もしてくれないのだから。使うべきか悩んだがやめた。ネットバンクの方がはるかに使いやすく手数料も安いのだから。
じーえぬえす : 2024/02/07
★☆☆☆☆
マネーマネージャーの廃止を辞めてエージェントを廃止にすべき使えない。本当にただそれだけ。
川島 永嗣 : 2024/01/12
★☆☆☆☆
マイナンバーカード読取でアプリ落ちる2024年で伊予銀マネーマネージャーが使えなくなるというので、AGENTアプリに切り替えました。が、“オススメ”と書かれてあったマイナンバーカードでの登録を行いましたが、カード読取終えるとアプリが落ちてしまい本人確認が出来ない。3回ほど行ってもやはり読み取り終えるとアプリが落ちて先に進めませんでした。電話で問い合わせると「そのような事は過去に問い合わせがないため、アプリの履歴やサイトの履歴を消して再度行なって下さい」との事、、、。「それでも無理なら電話でのお手続きもあります」との事、、、。ちなみにそのあと運転免許証で登録は行えたものの、マイナンバーで行えない理由が分からずもやもやします。“オススメ”の手続き方法がおかしいと連絡してるのに、そんな事例はないと言われて納得いかずです。初っ端の乗り換え段階から不便で今のところ不満しかないです。
あ、か、さ、た、あ : 2024/01/10
★☆☆☆☆
最悪、、、マネマネが終わるけんってインストールしたけどほんま最悪そもそも登録の画面から進まんカメラを使っての顔認証と書類確認が全くできん何回しても認証不可でイライラする
おんなのこだもん、 : 2024/01/10
★☆☆☆☆
登録できない口座情報入力→違うと出る→ビデオ通話の予約→予約できる日が白反転してて予約できる日がない。となってたのに詰みます。酷い。
rabih1222 : 2023/11/27
★☆☆☆☆
口座の登録方法が分からない登録時にメーン口座を登録したのだが、その後、サブで使用している口座の登録がどうしても出来ない。ヘルプコーナーを参照しても情報が見当たらず。
もかてう : 2023/11/26
★☆☆☆☆
iPhoneに対応させる気ある?スマホから操作してSMSにファイルは来るのに開けない。URLも表示されない。同様な報告多数あるのに対応されない。HPにも対応書いてない。行員にiPhoneユーザーいないの?
RC46DAI : 2023/11/24
★☆☆☆☆
ゴミネットEB契約してるから残高照会さえ見れれば良いのに意味のない機能が多すぎる。特にパーソナルアシスタントは最悪。チャット形式と思いきやただのQA…他にも、家族口座を登録する機能があるんだけどコレ大丈夫なのか?嫌すぎる…
月明りの : 2023/11/17
★☆☆☆☆
アップデートに16MBソフトウェアアップデートじゃない。アプリ起動したら、アップデートしないと使えない。困る人はいないと思います。
yas20111 : 2023/10/15
★☆☆☆☆
登録出来ないiPhoneで認証しようとメールのURLを開くのですが「ページが開けません。サーバが対応を停止しています。」と表示されます。Safariにアドレスをコピーしても同じです。日や時間を変えても、機種変しても同じです。ダメだ。
初めての登録 : 2023/09/30
★☆☆☆☆
どうすりゃいいのよ…アプリをダウンロードし、メール認証のメールに添付されてるURLを開いても白紙のページが開くだけ。どうすりゃいいのよ…。
和尚丸 : 2023/08/23
★☆☆☆☆
住所変更住所変更がWeb上で完結せず送られてくる書類を郵送しないと完了しないとのことで残念、窓口ならその場で完結する手続きだったと後から伝えられもう少し何とならないのかなとモヤモヤします
yUvNゆゆゆ : 2023/08/17
★☆☆☆☆
使いたい時に使えないメンテナンス時間は決まっているようですが、それ以外の時間帯にログインできない事が多々あります。通信状況は問題ないので、不定期なメンテナンスが多いのでしょうか。
ブル浜口 : 2023/08/15
★☆☆☆☆
全然アップデートできないグルグルまわって全然アップデートできない。むしろ、普通にサクサク使えた試しがない。他の人の口コミに通信環境のせいって言うてたけど、普通にwi-hi繋がってるし、他のアプリはサクサク動いている、のに、アップデートできないんですけど?! 一度、自分のアプリよーーーく使う側にたってみてみてほしいです。そちらが悪いですよ〜、ここに電話してくださーい、じゃなくて。ちゃんと使えるようなアプリにしてほしい。
タヌキのポン太 : 2023/06/30
★☆☆☆☆
アップデートできない何度もアップデートしようとしているのに、ぐるぐる回ってしてくれません。ほかのアプリは出来るのですが…。
ばまを : 2023/05/30
★☆☆☆☆
アップデート?機種変更をしたところ、起動時に「アップデートが必要です」と表示されボタンをタップしても動かない。 アプリストアにはアップデートは来ていないし、どうしようもない。 5月12日追記 私、ワタルルルルさんじゃありませんよ? 返信先も返信内容も間違えてますよ。担当さん、しっかりしてください。
monet☆ : 2023/05/13
★☆☆☆☆
使えませんマイナンバーの読み取りが全くできない。レビューの桜が多い。
オレンジ県民 : 2023/04/20
★☆☆☆☆
マイナンバー登録が他の登録よりややこしい何回かしてもとうろくできません。カードの読み取りだけにした方が良いのでは?
メルカリ怖い : 2023/03/26
★☆☆☆☆
開発側の手抜きが伺える杜撰なアプリ顔認証の際、自分とは違う全く別人の顔で認証が通ってしまい唖然としてしまった。 こんなセキュリティが杜撰なところが伺えるとこちらとしても安心してアプリを使うことが出来ない。 あまりにもひどい。ユーザーを舐めているとしか思えない。
namanaka01 : 2023/03/21
★☆☆☆☆
動かない全く動かない、アップデートもできない。苦労してマイナンバーから写真から全て登録したのに、全く立ち上がらない。って状態が2週間は続いている。逆にこんなアプリ、セキュリティー的に不安やわ。
タヌキのポン太 : 2023/02/24
★☆☆☆☆
認証コードの時差がすごいアカウント登録しようと何度か試みましたが、何度やっても認証コードがすぐ送られてこず5分後に大量に送られてきたりして、これスムーズに登録できる方いるのかな?と疑問に思いました。
hitomi0218 : 2023/01/31
★☆☆☆☆
ゴミアプリです使わない方が良いマイナンバーカードを押し当てても反応せず5回ほど繰り返してようやく確認できたと思えば顔認証撮影のとこをタップしても全く反応せず何度も情報入力する羽目になった他のアプリでそんなこと起きたことないし明らかに欠陥です
迷子の子羊ダイゴの腰振り : 2023/01/28
★☆☆☆☆
平日休みのある方は不要登録も手続きも操作性が悪くテンポも悪い。ようやく目的の手続きに辿り着いたと思ったら結局はビデオ通話に誘導される。これから最初から銀行の窓口に行った方がストレスがない。銀行側が楽をする為のアプリ。
たけおさ : 2023/01/20
★☆☆☆☆
使えません口座登録出来ません
やむこほりたけらりむお : 2022/12/22
★☆☆☆☆
アカウント登録できません。店頭でアプリのアカウント登録をしようとしましたが、携帯電話に認証コードが届かず本部に掛け合ってもらいましたが不明でした。何度やっても認証コードが届きません。iPhoneですがアプリを再インストールしたり、設定を見直したりしましたがわかりませんでした。使用できません。
ややあああs : 2022/08/24
★☆☆☆☆
URLが開かない認識コードは届くのに、そのURLが何度送り直しても開きません。アドレスを登録したのと違う端末からとか書いてましたが、私はそもそもスマホを機種変した事がまたないので、違うはずもありません。タブレットでも試してみましたが、同じ状態でした。再チャレンジするのも疲れました。登録させる気のないアプリなのかと残念です。
nonnon1215 : 2022/07/02
★☆☆☆☆
顔認証ができない顔認証が全然上手くいかないので、登録をやめた。
SAKURA.116 : 2022/06/25
★☆☆☆☆
認証コードが届きません同じく認証コードが届きません。他の携帯端末から送信したSMSは正常に受信しており、端末側の問題とは思えません。
ykakr1979 : 2022/04/14
★☆☆☆☆
認証コードが届かない何回やっても認証コードが届来ません。
み~へ~~~ : 2022/01/22
★☆☆☆☆
認識コードが届かない何回再送信してま認識コードが届かずアカウント登録ができません。何か対策ありますか?
地銀派 : 2022/01/14
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 19.0.0 |
| サイズ | : | 158.7 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 12991 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 12991 件の評価 |
スクリーンショット
説明
【主な機能】
・口座残高
・引落予定明細
・家族口座共有
・普通預金口座開設
・振込/振替
・定期預金口座開設/取引
・外貨預金口座開設/取引
・ローン申込
・住所/氏名/電話番号変更
・紛失/盗難に関わる手続き
・QRコード税金支払い
・投信、NISA口座開設/取引
・相続手続き
・住宅ローン一部繰上返済
・カードローンサービス「SAFETY」申込
・チャット
・クーポン 等
■このようなことを感じたことはありませんか
お金の管理について
・「残高を金額だけ見ても貯まっているのかわかりにくい」
・「前もって口座の引落し予定や金額がわかれば安心する」
・「毎月どれくらいお金を使っているのかわかりにくい」
・「資産運用の状況、気になった時にすぐ知りたい」
銀行手続きについて
・「手続きをしたいけど時間がなくてなかなか銀行に行けない」
・「手続きまでの待ち時間も自由に過ごしたい」
・「銀行に行くのは面倒だけど、担当者と直接話して手続きはしたい」
・「書類にたくさん記入するのが大変」
AGENTはこれらの課題を解決いたします。
【AGENTの特徴】
■普通預金口座残高や運用状況のグラフ化
普通預金口座や投資信託の運用状況をグラフでも確認できるため、お金の動きが一目でわかります。
■様々な照会機能
残高や総資産の推移、入出金明細照会、引落予定明細照会、各月の収支など様々な機能をご利用いただけます。
今後もさらに機能を追加予定です。
■スマホで簡単手続き
振込、振替、住所変更、定期預金取引など、アプリで銀行手続きがあっという間に簡単に完結できます。
■ビデオ通話によるお手続きも可能
お手続きの予約ができ、銀行員とビデオ通話で会話しながらお手続きすることも可能です。手続き内容の入力は銀行員が行うので、スマホに不慣れな方でも安心してご利用いただけます。
■チャットで相談・問い合わせ可能
チャットを通じて、当行の商品やサービス等に関して行員に相談・問い合わせいただけます。
【ビデオ通話によるお手続きの流れ】
①手続き選択
アプリ上で実施したい手続きを選択します。
②マイナンバーカードまたは運転免許証撮影
マイナンバーカードまたは運転免許証およびキャッシュカードまたは通帳を撮影し、お手続きの順番が来るまで待ちます。
③担当者とビデオ通話
順番になると、行員とビデオ通話を開始し、会話をしながら必要情報を登録します。
④申込内容確認
登録した内容を確認し、署名や暗証番号の登録をします。
⑤お手続き完了後（書類送付）
お手続きによって銀行よりキャッシュカードや通帳、書類をお送りします。
【注意事項】
・「AGENT」は伊予銀行により商標登録済です。
・お手続きは個人のお客さまのみ可能です。法人のお客さま、屋号付口座のお客さまは、「いよぎんビジネスポータル」をご利用ください。
・マイナンバーカードまたは運転免許証には口座名義人の最新情報が記載されていることを事前にご確認ください。
【お問い合わせ先】
いよぎんテレホンセンター
TEL：0120-64-1414
受付時間：平日 9:00～17:00
GOOD DESIGN AWARD受賞対象
モバイルアプリ＆Webサービス/デジタル・ヒューマン・デジタル（DHDバンク）[伊予銀行]
AGENTアプリはDHDサービスの一部です。
※「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
・口座残高
・引落予定明細
・家族口座共有
・普通預金口座開設
・振込/振替
・定期預金口座開設/取引
・外貨預金口座開設/取引
・ローン申込
・住所/氏名/電話番号変更
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・相続手続き
・住宅ローン一部繰上返済
・カードローンサービス「SAFETY」申込
・チャット
・クーポン 等
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お金の管理について
・「残高を金額だけ見ても貯まっているのかわかりにくい」
・「前もって口座の引落し予定や金額がわかれば安心する」
・「毎月どれくらいお金を使っているのかわかりにくい」
・「資産運用の状況、気になった時にすぐ知りたい」
銀行手続きについて
・「手続きをしたいけど時間がなくてなかなか銀行に行けない」
・「手続きまでの待ち時間も自由に過ごしたい」
・「銀行に行くのは面倒だけど、担当者と直接話して手続きはしたい」
・「書類にたくさん記入するのが大変」
AGENTはこれらの課題を解決いたします。
【AGENTの特徴】
■普通預金口座残高や運用状況のグラフ化
普通預金口座や投資信託の運用状況をグラフでも確認できるため、お金の動きが一目でわかります。
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今後もさらに機能を追加予定です。
■スマホで簡単手続き
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お手続きの予約ができ、銀行員とビデオ通話で会話しながらお手続きすることも可能です。手続き内容の入力は銀行員が行うので、スマホに不慣れな方でも安心してご利用いただけます。
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【ビデオ通話によるお手続きの流れ】
①手続き選択
アプリ上で実施したい手続きを選択します。
②マイナンバーカードまたは運転免許証撮影
マイナンバーカードまたは運転免許証およびキャッシュカードまたは通帳を撮影し、お手続きの順番が来るまで待ちます。
③担当者とビデオ通話
順番になると、行員とビデオ通話を開始し、会話をしながら必要情報を登録します。
④申込内容確認
登録した内容を確認し、署名や暗証番号の登録をします。
⑤お手続き完了後（書類送付）
お手続きによって銀行よりキャッシュカードや通帳、書類をお送りします。
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