アプリ詳細
 | Yahoo Japan Corporation |
更新日：2025/05/06 05:15
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詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 60%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 33%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★☆☆
ロハコ ゆめぴりかロハコのゆめぴりが気に入って購入続けておりましたが段々値段が上がり品質も落ちる一方。最後に来た今年2月のゆめぴりかはくず米だらけでびっくりしました。残念ながら販売無くなり銘柄を変えての購入。アスクルは配達しっかりしているので安心しています。
ともっい : 2025/04/21
★★★★★
便利です家に居て、買い物できるので、よく利用させてもらってます。
cachi cachi : 2025/04/17
★★☆☆☆
商品検索が相変わらずダメ日本○と検索したら炭酸水と焼酎ばかり出てくるんだが?
タマネギの漬け物 : 2025/03/16
★★★★★
迅速かつ便利ロハコは普段スーパーとかコンビニで販売していない品々が豊富で配送の融通が利いて素晴らしい👍
カズサンマン : 2025/03/06
★★★★★
いつも助かっておりますカルディのミックスナッツが大好きなので、いつでもLOHACOさんで購入でき助かっていますありがとうございます他にも魅力的な商品がたくさんあり選ぶのが楽しいです
うなぎ鰻 : 2025/02/14
★★★★★
いつも利用していますいつもお世話になっています 梱包も丁寧で安心です。
デュ〜コ : 2025/02/06
★★☆☆☆
案外 割高 多い重たい物 珍しい物 安売りのタイミングの時に 主に 利用してます。
白い蒲公英 : 2025/02/05
★★☆☆☆
高め価格が基本高い。あと、デザイン重視のものは可愛い!と思えば買うが、基本高いので消耗品の詰め替え本体なら買うが、完全に消耗品は買わない。あと、サンプルを同梱希望してもきた試しがない。年寄り向けのがきたりする。全く合わないのでそのまま捨てる。ならば、普通に誰もが購入するものをサンプルで入れて欲しいと思う。全く非効率。しかも、年齢を入れろとか個人情報を誰もが覗き見ることができるスマホで行うこと自体古い。もう少し、消費者が楽しんで帰るふうにして欲しいと思います。Yahooのロゴの傘下に入ってから、サイトはパソコン上では半端なく見ずらい。スマホアプリなら見やすい。
sayurich : 2025/01/10
★★★★★
迅速かつ便利ロハコは品揃え豊富で価格も安く配送は融通が利いて素晴らしい👍
カズサンマン : 2024/12/30
★★★★★
買い物に行けないから10年前に乳癌の手術をして放射線治療をして以来、陽を浴びると高熱を出し、左腕は痺れており生活上歳と共に不便が重なり一時は起き上がることもできない時がありました。そんな時に、玄関まで頑張れば商品の受け取りもできる事で生きてこられたと言っても言い過ぎな事はないほど助かっています。食べる事は生きる事。我が家の猫達も同じです。生鮮食品は買えませんが、乾物、缶詰、調味料、お米、パスタなどがあれば非常食としても十分です。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
aiaicat : 2024/12/24
★★★☆☆
カートから削除がカートから削除する時時間がかかりすぎるとおもいます。あとはデザインも素敵なので気に入ってます
ママムーン : 2024/11/27
★★★☆☆
お得なのか不明重いものを配達してもらうため助かります。アウトレット商品も豊富でお家にいて楽しくお買い物できますがアウトレットでも店頭で買った方がお得なものもあったりでなんだか腑に落ちない時もありますが笑
梅干し弁当 : 2024/11/27
★★★★★
商品のアイテムの多さとても敏速丁寧な配送がとても良いです。
のらねこ隊 : 2024/11/19
★★★★★
箱が少しお洒落ですね。
AppStore口コミ : 2024/11/06
★☆☆☆☆
クレジットカードクレジットカードを新規に登録したかったのにできなかった!
がよさ : 2024/11/02
★★★☆☆
カートから戻るカートから戻るボタンがほしい。d払いの説明が不親切。
まひば : 2024/09/24
★★★★★
普通に、個人的に満足個人的にですが、置き配ができるのは利用者も時間帯の心配なく配達員の作業効率にもつながるから両者にとっては便利。ありがたい。ロハコ使いやすい。
なんじゃらほぃ : 2024/09/04
★★★★★
大満足梱包も配送も早く、商品もかわいいので言うことなしです。
シゲak : 2024/08/26
★★★★★
ありがとうございますマンション住まいなので、駐車場から自宅まで結構距離があります。重いものや笠張るものも玄関まで届けていただき大変ありがたいです。 品揃え豊富。オリジナルデザインで空間も可愛く演出。ソフトバンク系の割引も使えるしポイントもたくさん着くので楽しく買い物できています。
しあわせキノコ。 : 2024/08/26
★☆☆☆☆
iPad Pro (M4) では動作しない下記のレビューをしたのですが、2年前に書かれている返答が戻ってきました。最新版 (1.3.19) のアプリが最新の iPad Pro (M4) で動作しないとレビューしているのに、ふざけた返答です。アプリとハードの最新版同士で確認していないのでしょうね。信頼は地に落ちたと言ったところでしょう。 タイトル通りです。ダウンロードして立ち上げると、まず “portrait” で立ち上がります。そして「次へ」のボタンをタップするとフリーズします。全く使えません。 iPad Pro (M4) からは “landscape” が標準となっているので、その辺りへの対応ができていないのではないでしょうか。
nekkoha : 2024/08/10
★★★★☆
Expiration date賞味期限が知らされていたら、Stockをもっと買い物しやすいと思いました。
honeypiglet : 2024/08/05
★☆☆☆☆
iPad Pro (M4) では動作しないタイトル通りです。ダウンロードして立ち上げると、まず “portrait” で立ち上がります。そして「次へ」のボタンをタップするとフリーズします。全く使えません。iPad Pro (M4) からは “landscape” が標準となっているので、その辺りへの対応ができていないのではないでしょうか。
nekkoha : 2024/08/05
★★★★★
使い勝手が良い何回か利用しています。配達日時指定が出来て重宝しております。まとめ買いしているので送料が無料になり助かります。今後も利用します。
ケイ1225 : 2024/07/15
★★★★★
使いやすい商品も多く、とても使い勝手が良いです。
mヨシヨシ : 2024/07/03
★★★★☆
無印近くにあるけど無印近くにあるけど、やっぱりロハコで頼む方が楽です。
まぁすけめめちゃん : 2024/06/26
★★★★★
久しぶりの注文ですいつも買う予定以外のものも衝動買いしてしまいます笑
ふうちゅんぺい : 2024/06/20
★☆☆☆☆
Yahoo!ショッピングと分けて欲しい長年のLOHACOユーザーです。1000円オフクーポンを使おうと思ったら、Yahoo!ショッピングアプリをインストールし、そこで会計しなくてはならないとの事…仕方なくYahoo!ショッピングアプリをインストールしたものの、その後LOHACOアプリで購入する際に買い物カゴまで進んだ後「あれ買い忘れてた!」と♡お気に入り♡を押したらYahoo!ショッピングへワープ…他の方も書いていらっしゃいますが、とっても、とっても、使いにくいです。今のシステムを考えた方々はLOHACOで買い物した事ありますか?LOHACOユーザーですか?LOHACOユーザーはLOHACOが好きなのです。Yahoo!ショッピングで買い物したいのなら、はじめからそちらのアプリやサイトで買い物してます。お願いですから以前の様に、LOHACOとYahoo!ショッピングの棲み分けをきちんとしていただけませんか?
ヒッキーマム : 2024/06/18
★★★★★
箱がほしくて酎ハイを買うとかわいい柄の箱に入れてくれるのでその箱目当てにちょくちょく買っています。重たいものを運ばなくていいし、お猫様の箱が貰えるし限定っぽいお菓子も手軽に買えて便利です。ありがとうございます!
ミナミノ☆ : 2024/06/16
★★★☆☆
2024年6月時点での良い点と悪い点○良い○①近くのお店に出回らない衛生品や医薬品などが購入できる。②環境に配慮した日用品などが多い。③アウトレットで掘り出し物がある。お得に買える日を狙ってまとめ買いしてます。✖️悪い✖️検索結果が頼りない。例えば「ボディーソープ」で検索すると「ハンドソープ」も出てきます(ハンドソープは○△□菌力が強く身体に使用する事は向かない、と言われている)検索機能の向上をお願いします。
カメ主 : 2024/06/13
★★★★★
買い物は助かります。
ワブコ : 2024/06/04
★★★★★
助かります足が痛いので買いに行く手間が…
ワブコ : 2024/05/30
★☆☆☆☆
システムエラーでかなりのお日にち困っています大好きなロハコ様!システムエラーで商品がカゴに入りません。困っております。
ピカりんちょ : 2024/05/26
★☆☆☆☆
Yahooショッピングと混在急にアプリ外のYahooショッピングのぺーじにとんだりしてややこしくなった
ecco_u : 2024/05/26
★★★★★
日常品購入に最適キッチン、バス、トイレ、玄関等の日常品を定期的に購入しています。重のある物は、特に玄関先まで届けていただけるので助かっています。迅速な対応と配送で、置配配送も気にせず受け取れるのでありがたいです。今後も利用させていただきます。どうぞよろしくお願い致します。
Pippin hi : 2024/05/20
★★★★★
無駄なスペースがなく丁寧な梱包荷物を詰めてる方、毎回感動するほどピッタリ収まってます!!
Shinhwatan : 2024/05/19
★★★★☆
お気に入りがある店頭では見つけられない品がある
はなぼちゃん : 2024/05/16
★★☆☆☆
Yahooと分けて欲しいYahooショッピングとお気に入りやカートを融合したせいで非常に使いにくくなった。アプリが別なのだから機能を融合させないで欲しい。元通り別々のアプリにして欲しい。
ogami333 : 2024/05/11
★☆☆☆☆
Yahoo!はいやだ!個人情報漏洩ばかりで信用できない。Apple、Googleでログインなど、ほかの方法も検討してください。
お〜寒っ♨ : 2024/04/19
★☆☆☆☆
アプリ作った人はこの状態でいいと思ってるのか?びっくりするぐらい質の悪い。Yahooショッピングに飛ぶ使用にしてまって全く上手く連携できてない。カートやお気に入り見るたびに確認やログインを求められる。1から作り直すレベルでしょ。
muu2 : 2024/04/03
★☆☆☆☆
改悪アプリからyahooに飛んだりカートに入れた商品が勝手に削除されたりしてこれでは使い物にならない。いままで使いやすかったのに残念。なぜこのような仕様にしてしまったのか。
mimimitasu : 2024/03/27
★☆☆☆☆
使いづらくなったロハコのお気に入りみたいのに勝手にヤフーに跳んだり、アプリ内で完結されない事が多々あり、基準もわからない為 非常に使いづらい。その為,在庫もあるのかないのかよくわかない。
マイナス☆5つ : 2024/03/25
★☆☆☆☆
まとめ割クーポンが適用されない注文確定前までは、適用の額で表示されるが実購入時には適用されていない。利用条件も細かいので、読む気にならない。今回は諦めたが次回からやはり使わない。
acgwd112 : 2023/12/11
★☆☆☆☆
買ったものより、ショック材のごみ最悪あんまり買い物したくない法律違反お金取ってごみを、客に、押しつけ気分悪くなる
ウガジン : 2023/09/26
★☆☆☆☆
使いにくさと品揃えYahoo系のアプリは雑然と並べておき見辛く、見た目も散らかった机の上のように乱雑で、ユーザーに目的によって画面を無駄に頻繁に切り替えさせるUI、アプリであってもユーザーによるカスタマイズ性は一切持たせない特徴が有名ですがこれもまた同じです。外資系以外は企業のPCサイトまでも最早そうなので、アプリ制作者など関係者は危機感を持てないどころか個々の使いやすさに合わせることはできないなどと問題をすり替える。従業員の品出しや発注のしやすさで配置を決めているスーパーと同じで、ユーザー目線ではなく管理者のメンテナンスのし易さだけ優先なのでしょう。業界としての緊急性があり、取り急ぎローンチしても海外なら最初からそのレベルというよい例が某SNSのゴタゴタにより経験できた人も多かったようです。そうしておいてユーザーの動向から盛り込む機能の選択をする機会にもする。ロハコの品揃えですが、詰め替え、付け替え用はあっても本体が無いんですよね。メーカーが本体を発売していない商品も一部にはあるものの、○△□ストア等はことごとく本体を置かなくなって久しいですが、ECでもその波が来ているのでしょうか。ポンプボトルを洗って乾かすのみでポンプヘッドの中は洗浄できないという衛生面から見るとやらなくても変わらない衛生操作、店頭で香りを確かめる為にキャップを開ける客がもたらす雑菌の混入の比ではないほどでも健康なら何も起こりませんが気持ちのいいものではないです。詰め替えは量も少なく割高だったりもする。本体の取り扱いもしてほしいところです。
🐈⬛ : 2023/07/18
★☆☆☆☆
古き良きYahooのシステム複数グループの購入で割引をしているが、単価が高いため、結果的に他で単品購入した方が安くなることが多い。高還元をうたっているが、ポイント還元の条件が厳しく実際の割引はそうでもない。Yahoo、SoftBank系の伝統を感じる。
glkmm : 2023/07/05
★☆☆☆☆
画面が見づらいまとめ割に進む時、多数、枝葉があり、非常にわかりづらい。進んだ挙句適用されなくなったりで、今までも、不満に思う機会多し。携帯から依頼できる、PayPay が使えポイントがたまる、という利便性のみで利用してきたが、他に便利なアプリがあればそちらにいきたいと思う。しかもレビューを投稿しようとするとニックネームを要求されるが何度も弾かれるwww投稿させない為の方策でしょうかね。
今からまでお世話になりました : 2023/03/05
★☆☆☆☆
商品探しの閲覧すら不可2023/01/29追記 直送品につき発送まで時間を要するという商品。ログイン状態でもそれがいつになるのか商品ページに記載が見当たらない。購入手続きをするまで確認はできないらしい。いつになるのかによっては購入できないということも出てくるが、配送日が分かった段階でキャンセルした場合それが客都合となるのかどうかも商品ページには記載がないので、規約を開いて自分で調べて下さいということらしい。アプリはインストールしてるんだけどこういったことが多すぎて購入に至らないですね。商品画像を拡大すると右上半分しか見られない。他の部分を見ようとするとページが前後に移動してしまいタップしたままでも止めておく事ができないので裏面の記載の確認が不可。 商品の詳細を開いて見てから戻る度にページトップに戻される。見てるカテゴリの商品数が5、6個ならスクロールで戻れるがそれ以上となるとスクロールする為だけに時間を奪われる。 これでは商品の詳細も確認できなければ比較検討する事もできない。商品名が分かっている物を検索することしかできない。
ℓσνє♡* : 2023/01/30
★☆☆☆☆
サンプルの同梱品が届いたことがない同梱品を送付しても良いかとの選択肢が必ずあり、同梱可能を選択してるが一度も送られてきたことがないのは何故でしょうか。同梱品対象外の商品なら選択肢を外すべきだし、対象内の商品ならば、よほど確率の低いサービスなのでいちいち選ぶよりそちらで決めてもらって構わないので同梱品の選択肢を無くして欲しいくらいです。
Nori0211 : 2023/01/26
★☆☆☆☆
使いにくいと言わざるを得ないアプリのシステムというより、ECとしての使い勝手はAmazonなどに比べ悪い。Amazonなら注文直後のキャンセルも受け付けるがロハコにはない。忙しい中で注文間違いなどは起こりうる。そんな時キャンセル教場可か不可は大きい。
たなきくちょうの : 2023/01/25
★☆☆☆☆
商品探しの閲覧すら不可商品画像を拡大すると右上半分しか見られない。他の部分を見ようとするとページが前後に移動してしまいタップしたままでも止めておく事ができないので裏面の記載の確認が不可。商品の詳細を開いて見てから戻る度にページトップに戻される。見てるカテゴリの商品数が5、6個ならスクロールで戻れるがそれ以上となるとスクロールする為だけに時間を奪われる。これでは商品の詳細も確認できなければ比較検討する事もできない。商品名が分かっている物を検索することしかできない。
ℓσνє♡* : 2023/01/07
★☆☆☆☆
使いにくい商品検索をして画面下へスクロール。気になる商品を見てバックするとなぜか毎回画面1番上に。使えないアプリ。そもそも商品高いしな。
staintune : 2023/01/02
★☆☆☆☆
商品がカゴに入らないシステムエラーが発生したため、商品をカゴに入れられませんでした。 申し訳ありませんが、しばらく経ってから再度お試しください。カートに商品を入れようとすると高確率でこの表示が出てカゴに入れられません。なんとかならないでしょうか?
たーまるまん : 2022/12/24
★☆☆☆☆
使いにくすぎ欲しいもの検索するとき2つしか単語入れてないのに出てこないってなるちゃんとしろやこっちは商品探してんだよ
بنصردمثرذمصزذم : 2022/12/13
★☆☆☆☆
エラー日付、時間指定でエラーなんでダメなのか分からず、何度も指定。よく見ると上にその日以外を指定しろと。やり直すと決済からやり直しなので、煩わしい。日付と時間がダメな理由の画面が欲しい。日付けがダメなのか、時間がダメなのか わかりづらい。注文完了まで、2,30分かかりました。
あまぞん愛好者 : 2022/09/12
★☆☆☆☆
商品割高な商品が多い全体に商品も少なく買いづらい
亀右衛門 : 2022/08/22
★☆☆☆☆
不適切な扱いをする会社レビューが反映されない。 このレビューも反映されるか分かりませんが、置配で頼み届く頃には箱がボロボロで配達忘れもある為、梱包方法を変えて欲しいと問い合わせると無視。 嫌な会社です 箱状態は他の方も書かれており、忙しい中で置配を希望される方には不向きです。 アスクルさんは良いですが他会社だと配達忘れがある。 一部の商品は中身が見えるままで配達されるので晒物にされ、更に混乱して配達員の方が配達を忘れるのだと思います。 色々、書きましたがまとめると。 ①一部の商品、置配だと中身が見える晒し物にせれて置いてある。 ②一部の商品で梱包しない等の雑な対応の為、配達忘れがある。 ③梱包をしてない為に、玄関先から自宅まで運べない程、箱がボロボロ、ペットボトルですが散乱して拾う始末。 ④お問合せをするも無視。 ⑤レビューが反映されない。 早く違う良心的な配達会社が出来て欲しい
そんなトキもあるさ : 2022/08/10
★☆☆☆☆
東西在庫の確認大阪に住む息子に送ろうと 時間をかけて色々カゴに入れ 注文に進んだらシステムエラーで確定できず。色々原因を調べたら 在庫が東と表示されてたので 大阪はダメという事かと思いました。注文の段階で東西の在庫状況が分からないのは不便です。時間の無駄になり本当にがっかりしました。
Gけけこ : 2022/07/28
★☆☆☆☆
全然だめ在庫ありでカートに入れた商品が手続きに行くと勝手に削除される。在庫が無い表示が時間が経たないと出ないのだろうと思い、翌日見ると在庫あり。またカートに入れるが手続きで削除。なんで?在庫あるんじゃないの?なんなのこの表示は。平日に在庫状況の更新もしてないんですか?
優姫ルナ : 2022/07/02
★☆☆☆☆
ダウンロード画面に戻る毎回アプリを開くと、ダウンロード画面に戻ってる。
夢猫夢犬 : 2022/06/25
★☆☆☆☆
使いずらい注文確認画面で住所変更したあとカードの変更もすると住所変更がリセットされていたり商品削除するたびに画面が切り替わりめちゃくちゃ使いずらい
( ᵒ̴̶̷᷄ωᵒ̴̶̷᷅ ) : 2022/06/24
★☆☆☆☆
使いにくいリニューアル前の方が使いやすかった。忙しい子育て中、注文履歴からスイスイ注文できるのが良かったのに、いちいち商品ページに行かないと注文できない、ページ遷移も遅く、ほとんど使用しなくなりました。
tadanohirako : 2022/06/06
★☆☆☆☆
注文をキャンセルできない❗️注文してから1週間届けることが遅すぎてキャンセルしたくて、web画面でキャンセルボタンがないので、センターに電話しました。でも、そちらはキャンセルできないと言われた。しかも、届いたら自分でまたお金かかって郵送で返品するしかない。ムカつく❗️もう二度と使わない!
wrr111 : 2022/05/21
★☆☆☆☆
コールセンターの対応の是非いつも利用させもらっていますが、以前、置配指定で注文した際、同じマンションフロアの別のお宅の玄関前に、間違って配達されたことがありました。いつものように配達予告から配達完了まで、何度もメールは届くのに、自宅前には品物がなく、電話で問い合わせましたが、受付の担当者の対応は酷いものでした。まず、すでに配達は完了しています。と言われ、メールは来てるが、玄関前に届いてない、と伝えると、ご住所をお間違えになったのでは?と言われ、全く事実関係を調べようともしない対応でした。出勤時間が迫っていた当方は、若干パニックになり、住所は毎月注文して登録してあり毎回置配で問題なく届いている、と伝えても、まるで当方に手落ちがあったようなもの言いに、止むなく自分で探すことにしました。結局、同じフロアの別のお宅の玄関前に見つけたので、重い箱を二箱も自分で抱えて移動する羽目になりました。再度ロハコへ電話すると、かなりキレた当方に対して、別の方が謝罪されるなどの誠実な対応があったのですが、最初の担当者は、ああ言えばこう言う式のカンに障る物言いで、当方をさらに不安にさせ怒りを誘発させたように思います。 今でも腹ただしく思い出します。その後、配送者(いつもの方)からも謝罪の電話がありましたが、ロハコさんからはありませんでした。
ぐり0613 : 2022/05/17
★☆☆☆☆
遅いとにかく配送に時間かかる。
ぬみゆりしさかなたまkmwtphamt : 2022/05/16
★☆☆☆☆
システムが使いにくい他のECアプリに比べてシステムが使いにくい。
たなきくちょうの : 2022/05/04
★☆☆☆☆
届け先変更届け先の変更をすると確定できないのでYahooの自宅を変更先の住所にした。今までこんなことなかったのに残念です。
さささささと : 2022/04/09
★☆☆☆☆
支払いが完了しないアップデート後から、支払い画面で送り先情報など変更すると注文内容確認になり、支払いが完了しないループ。アプリ起動し直すと、YahooIDでログインと表示されるが、ログインはされているようで、買い物カゴには支払い前の商品が残っている。再度支払い画面に進んでみるが、同じ事の繰り返しで支払い完了出来ません。どうしたらいいの?
ゆずかえる : 2022/04/01
★☆☆☆☆
相変わらず検索が酷い検索機能が無能すぎる。
ふうた666 : 2022/03/29
★☆☆☆☆
商品の注文時には日時指定しないと痛い目にあう良い評価には回答しているのに悪い評価には回答しない。悪い評価の意見こそ取り入れるべきなのに、そんな基本的なことが出来ないから使いづらい。特に商品の発送時に日時指定しないと10日ほど待たされる。他のネットショップは基本日時していない場合は最短で発送してくれる。Yahooのサービスと連携しているから使っているけど、そうでなければあまりお勧めできない。
(*_*)んーーー : 2022/03/27
★☆☆☆☆
遅い 不明 不足商品到着まで非常に遅い送料等の料金形態が不明確商品説明欄が不足ばかり
ないきないきないきないきないき : 2022/03/22
★☆☆☆☆
ゴミアプリいきなり使用出来なくなるのでゴミとしか言いようが無い。スタッフも自分達で解決出来なければこちらの端末が悪いと責任転嫁するメールを送ってくる始末。Yahoo!アプリの中でもこのアプリのみが何も解決しないし結局はスタッフにもその能力がない事がわかった。ゴミとしか言いようが無い。
エレクトニックアーツ : 2022/02/06
★☆☆☆☆
レビュー消されてるLOHACOにはもう期待してない
山下雪乃 : 2022/01/14
★☆☆☆☆
アプリのアイコンが消えた旧ロハコを開くたびにApple Storeに案内されて、アップデート版を開くのが煩わしくて、旧ロハコのアイコンを消し、新ロハコをダウンロードしようとしたら、ダウンロードできず、毎回Apple Storeから開かなくてはならなくなった。iPhoneにアプリ入れてないようにみえるんですけど、どうなってるんですか?
Angra Mainyu : 2021/12/28
★☆☆☆☆
良くない履歴は引き継がれないし、長い時間見ていると途端にカゴに入れられないシステムエラーが起きる。便利だと思ってアプリを入れたのに、何だかな〜
ぷーらんどめめ : 2021/12/16
★☆☆☆☆
色々めんどくさくなったまず、ロハコの新しいアプリ?を探そうと検索しても1つしか出て来ず、結局それは今までのと同じようで、『開く』しか表示されてない。でも、スマホのホーム画面上にあるロハコアプリを開こうとすると、削除して新しいアプリをダウンロードするようにーと。いや、その新しいアプリとやらにたどりつきませんよ。どうなってますか?一旦削除してまた同じやつをダウンロードしろというのかな??何でそのまま引き継ぐ事にしてくれないのか。本当めんどくさいです。使用頻度が激減です。開くたびに表示されるメッセージがストレスです。みなさん色々言ってますが、どれもきちんと解決なされていないように思います。みなさんがストレスフリーで利用できるよう、改善してください。
ゆーーなママ : 2021/12/12
★☆☆☆☆
リピーター切捨て6月22日以前の注文履歴が閲覧可能になったとはいうものの、アプリから外部サイトに飛ばされた挙句、ただ見られるだけ。 履歴から簡単に再注文したいだけなんですが、 現状では外部サイトと新アプリを行ったり来たりしなければならずかなり面倒。 今回はamazonで買います。追記久しぶりにアプリを起動して「オリーブオイル」を検索したら、シャンプーと紙オムツが1番上に出てきた。買い物を妨害してるのかな。それとトップページがダサくなったね。
タマネギの漬け物 : 2021/11/15
★☆☆☆☆
ロハコでの買い物が楽しくなくなりました。以前はトップのページがおしゃれでカタログ雑誌を開くような気持ち。毎週アウトレットの新着を見るのが楽しみでした。収納用品や文具や雑貨がたくさんあって、しょっちゅう利用してました。お得感もすごくあったし、届くまで楽しみでした。今はしょぼくて見る必要がないですね。面白みのないサイトになってしまいました
piofrill : 2021/11/11
★☆☆☆☆
アップデートして最新でも開けないアップデートした意味がわからない。アプリすら開けない(¯―¯)
きなこ10 : 2021/11/04
★☆☆☆☆
領収書久々に発行しようと思ったら、こんな機能まで改悪に…。
tk-01 : 2021/11/01
★☆☆☆☆
買い物が楽しくなくなった一番のストレスは読み込みが遅すぎるカゴを開くにも間が開くまとめ割りの対象商品が分かりにくい、探しにくいリニューアルって普通ユーザーが使いやすくなるためのものじゃないんですか?何のためのリニューアルだったんですか?楽天のアプリを見習ったらいかがですか。
lily610 : 2021/10/31
★☆☆☆☆
注文すら出来なくなった以前のアプリから使用していましたが、新しくなって使用すると注文すら出来なくなった。途中で諦めて、全てカートから出しました。使用しない方が良い
めんどきこさい : 2021/10/28
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくい
蘭若冰 : 2021/10/24
★☆☆☆☆
購入履歴が消えました。新しいアプリになることが周知されておらず、購入履歴は消え、☆ゼロです。
センニチコウ : 2021/10/21
★☆☆☆☆
前のアプリが良かったアプリが急に開けなくなり、こちらのアプリを使えと。まぁそこは、お知らせあったのに見逃してたのかなーって。ただ、このアプリ、ぜんぜん立ち上がらないし、立ち上がったと思ったらスクロールできないし。最初のページを読み込むのに1分くらいかかる。そんなに暇なら外に買い物行きます。日用品の買い物はスピードと品揃えが勝負でしょう。iPhoneでこんなことになったアプリは初めて。流石に他でも買えるものは他で買うのが楽です。このアプリに代わっていいところ、ひとつもなくて、星ひとつもつけたくないです。
nirasena : 2021/10/17
★☆☆☆☆
9月のpaypay 20%戻って企画は嘘でしょ?9月のpaypay 20%戻って企画を参加しましたが、条件がありますが、購入時システムの戻ってポイント額を表示して、このポイント額を参考の上、商品を購入しました。実は、システム計算した戻りポイント額は付与上限を除いて、計算しました。今日は戻ってポイントを確認したいですが、LOHACOのホームページが35%の戻ってポイント額が表示されて、paypay獲得のページは条件未達成が表示されました。 こんな曖昧なことをやめてください。嘘をつかないでください。とても困ります。システムから購入金額により、戻ってポイント額の上限設定と残額の計算ができますが、これはシステムのバグでしょう?ちゃんとポイントを付与して、もしくは返品して欲しい。
soneisy : 2021/10/12
★☆☆☆☆
とんでもないアップデート誰がどんな考えで何をしたらこんなとんでもなく使い難いアプリが出来上がるんでしょうか?カートタブが別タブで毎回読み込みするのがイライラします。お気に入りからワンタップで商品をカートに入れることができないのもイライラします。しかも商品の見込みが旧ロハコアプリと比べて格段に遅いのもイライラします。なぜわざわざ使い難いようにアップデートするのでしょうか?意味が分かりません。
iPodtouch5の使用者です : 2021/10/09
★☆☆☆☆
いつまでたつまでも商品をカートに入れられない。新しいアプリになってからずっとこの状態。アップデートしても改善されません。
っいひらく : 2021/10/01
★☆☆☆☆
カゴが見られない買い物したいのに、カゴが見られず購入できません。 前の方がよかったです...
なななんなななん014541 : 2021/09/21
★☆☆☆☆
リニューアルしてから使いにくい少し前にリニューアルになり、新しくダウンロードしたのですが、反応が遅く使いにくい!!後で注文するを押してもカートから動かず、そのままチェックを入れたまま購入に進んでみたが反映しきれておらずまだ買いたくないものが入ってくる。日曜日の2%引きのエントリーボタンの色もグレーでエントリー完了しているような色で分かりにくい。前の方が使いやすかった
あーたん13 : 2021/09/20
★☆☆☆☆
旧ロハコの方が良かった…使いにくいです売ってるものはいいのに…アプリ全体的にすごく重いです。後新LOHACOの注文する際、「後で注文する」を押しでも金額を更新しないので、いちいち削除しなければならなくなった。他に文字小さ過ぎで押しにくいとか色々細かい不満もありました。前のバージョンの時は月何回も注文するけど、更新してからはポチる度にイライラして2回しか使ってない…というかもう使いたくないくらい使いにくいです。
Nikiwings : 2021/09/19
★☆☆☆☆
使うのやめようかなずっとLOHACOで注文してきましたが、以前のLOHACOより明らかに値段が上がっているかと思います。商品は決して安くありません!あと、商品をカゴに入れたのに中身が見れなくて先に進めません。対応にも時間がかかるならもはやLOHACOじゃなくても良いかとすら思います。コンビニ後払いがなくなったのも嫌です!
レッドデビルズ : 2021/09/16
★☆☆☆☆
Yahooショッピングから検索してロハコbyアスクルまで来たのはいいが、ロハコまでは使えるクーポンが、byアスクルでは使えなくなり、??という疑問の元に楽天で買うことにした。
chapchap7 : 2021/09/16
★☆☆☆☆
もとのアプリに戻してとても使いづらく、わかりづらく、お得感が減り、何か良くなった事あるのでしょうか。ロハコが好きでずっと愛用してきましたが、今は使うたびにストレスです。
ひるんは : 2021/09/14
★☆☆☆☆
購入履歴が引き継がれてないアプリが新しくなってすぐ、お客様サポート?にもメールしたけど、相変わらず購入履歴は引き継がれてないし、最悪だね
ai_am12 : 2021/09/14
★☆☆☆☆
本当にストレスしかないシステム対面に勝手に変えられて、このご時世に!?!?生ものもなにも頼んでないのに???配送も以前間違えられて以来使ってなかったけど、愛犬のための必需品を購入しようとすると履歴も無くなるし本当に使えない買い物システムですね。商品のキャンセルもすぐできない。愛犬の品物が届いたらアンインストール削除します!
ぺこねはんばーぐZ : 2021/09/13
★☆☆☆☆
カゴアプリから買い物カゴが表示されない。買い物できませんが?
ゆらゆらみか : 2021/09/13
★☆☆☆☆
どうなってるんだろう?注文しようと買い物カゴを開いても、画面真っ白で何も表示されない。 アプリ内の「ご意見・ご要望」からメッセージ送っても、読まれているのかどうなのか分からない。 Webのお問い合わせフォームから問い合わせようと入力していたが、 「お届けする地域※必須」 のプルダウンメニューの中身が空っぽで何も選択できない。 選択必須が選択出来ないので、問い合わせが完了できない。 できない尽くしで注文無理です。 やる気あるのかな?
barboyan : 2021/09/11
★☆☆☆☆
応援したい気持ちはあるが…LOHACOのコンセプトは好きなので応援したいが、どんどん使い勝手が悪くなる。他の方も書いていたが、顧客を減らしたいのか?Yahooに白旗あげたのか? 購入までのステップが多い、毎度同じ選択をさせるボタンが多い。 LOHACOからの発送でないものが検索結果にバラバラに出てきて見づらい。 送料無料ラインを値上げしたのに配送が遅くなっている。それなのに直後までしかキャンセル出来ない。品揃えも悪くなった。LOHACOなら取り扱っているだろう、の期待をことごとく裏切られる。何故バイイングを他と差別化しなくなった?もはやLOHACOにするメリットはゼロ。本当に残念です。
かなたちん : 2021/09/11
★☆☆☆☆
改悪、、使いづらくなったし、品切れ多いのに入荷お知らせもできなくなった。これはロハコアプリを使わずYahooショッピングを使えってことですか??
mt* : 2021/09/10
★☆☆☆☆
ストレス何を操作するのもストレス。履歴もお気に入りも使えない。アップデートが来たから多少改善はあったかなと期待しましたが何もなく。ただもう以前のアプリに戻すだけでいいんです。月並みな回答も入りません。企業努力をみせてください。
コザクリ : 2021/09/10
★☆☆☆☆
本当につかいにくい!誰がリニューアルさせたんですか??旧式を知ってる人はもう離れていくと思います。私ももうAmazonにします。星ひとつもつけたくない。
しらいあや : 2021/09/09
★☆☆☆☆
PayPayと連携できないやり方が悪いのか?連携できず。。。調べてやってもできない。。。
バスに : 2021/09/07
★☆☆☆☆
アプリが開きませんPayPayと関わりだしてポイントup率が激減。 それでも品物はオリジナル商品など好きだったので利用していました アプリから開こうとするとダウンロードしてくださいとアプリを押すと出てくるのですが、今ダウンロード完了したはずなのに… 以前のアプリに戻してくれないとロハコで買い物が、できません。tポイント還元が高かったので利用していたのですが、それもなくなり使う頻度が減っていたのですが使えないなら仕方ありません わざわざレビューに書く人は改善を求めている方だと思います。 そうでない人は黙って他へ移行するだけです。 倉庫火災の時も応援していましたが…色々な改悪が残念です
mtpjmw284 : 2021/09/07
★☆☆☆☆
???企画部?開発部?よく知らんが実際にこれを使ってOKしたの??って感想
K.Cronos : 2021/09/05
★☆☆☆☆
商品の種類が減りましたね以前にも増して検索がやりにくい。 WiFi環境でも画面表示が遅い。 お気に入りから直接カゴへ入れられない。 直送品グループってなんですか? 在庫を抱えたくないだけでは。 もともとがアスクルなので大きいロットでの販売なのは理解しますが、それなら直送品グループで検索出来るようにするべきではないでしょうか。 株主優待は手元のクーポンには記載のない条件が勝手に追加されていて驚きました。 発行後に慌てて会議でもされたのかしら。
mrs.greenlight : 2021/09/05
★☆☆☆☆
こんなひどいアプリ経験したことがありませんしつこくしつこくアプリを更新しろというので更新しても毎回更新しろって出てくるのはなんででしょうか。そして実際にカートに追加してもカートに何も表示されません。0とかではなく「何も」です。私の携帯だけなのでしょうか?ロハコさん自体でのお買い物は便利なので、仕方ないのでサイトを開いてそちらから注文してますが、アプリが酷すぎるので意味がないと思います。毎回更新してはやっぱりダメかとやり直す自分が馬鹿に思えて来ました。
いやいや酷すぎるでしょ : 2021/09/05
★☆☆☆☆
このアプリになってからずっとカゴが見れない。カゴに入れても何も反映されない。カゴの更新マークも消えていて押せない。注文させてくれない買い物アプリなんてただのカタログ見せられてるだけ。改善してほしい。
かなななめ : 2021/09/03
★☆☆☆☆
さようならもうこのアプリは利用しません。LOHACOの利用も致しません。“ご迷惑をかけて申し訳ない”と言いながら、元の状態に戻してほしい、という利用者の希望も無視し続け、ひたすら改悪アプリを放置し続ける姿勢。ECサイトでこれほどまで客を愚弄して馬鹿にする企業を見たのははじめてです。嘘の上塗りを続けて全く善処しない。おそらくLOHACOはもう廃業するので利用するな!という意思表示なのでしょうね。謝り続けて何もしないならサイトを直ぐに閉鎖してください。
One Taichi : 2021/09/02
★☆☆☆☆
重いし不具合おおすぎ重くてページ遷移できず固まったり、カートの中身がリセットされたりが多すぎて… リニューアルされて、注文履歴がリセットされたのもがっかりです。
monshiro12 : 2021/09/01
★☆☆☆☆
改悪です。以前のバージョンを知ってる人からすると分かるかと思いますが…特に気になる点は、・重い(動作が遅くなりました)・お気に入り画面からカートに追加が出来ない(商品ページに行かないとカートに追加出来ない)・挙句、お気に入り→商品ページ→左上にある戻るを押してお気に入りへ戻ると、中途半端なページ位置に戻ってしまうので、お気に入りの上の方から順にカートに入れていってるのに、スクロール回数が増えまくって面倒くさい…操作のしやすさをもう少し考えて欲しかったですね
RUKORUKORUKO : 2021/09/01
★☆☆☆☆
使いづらい色違い、香り違いなどが別物として扱われているので選択が大変面倒。後で買うも旧アプリ仕様の方が断然使いやすかった。購入品に薬品が含まれていると、置配選択不可に後から変更される。決済時に選択が出来ないようにすればいいのに。試供品選択有無はデフォルト設定出来るようにして欲しいのだが。とにかく使いづらいアプリ。
はなもーな : 2021/08/31
★☆☆☆☆
動作が遅いです。新しくなってから、動作が遅すぎます。画面も見辛くなってます。前のに戻して欲しいです。
Aこ : 2021/08/31
アプリ概要
| ジャンル | : | ショッピング > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 1.3.28 |
| サイズ | : | 26.1 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 36993 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 36993 件の評価 |
スクリーンショット
説明
‥‥‥‥《LOHACO（ロハコ）とは？》‥‥‥‥
■便利なサービス■
◯3,780円（税込）以上で基本配送料無料
1回のご注文金額の合計が3,780円（税込）以上の場合は基本配送料無料。
（一部商品を除く）
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翌日配達の配送エリアにつきましてはLOHACO通販サイトをご確認ください。
◯Yahoo! JAPAN IDでお買い物
Yahoo! JAPAN ID ご利用で
配送先の情報やお支払い情報など安心・簡単登録
◯PayPayが貯まる、使える
貯まる：購入金額100円（税抜）ごとにPayPayポイント1pt付与
使える：PayPayでお支払いも可能。PayPayでのお支払いなら誰でも毎日5%貯まる！Yahoo!プレミアム会員なら＋2%
◯選べる決済方法
クレジットカード、キャリア決済、代引き、PayPayなど
■大人気！お得で楽しいコンテンツ■
◯クーポンでお得にお買い物
まとめ割やLOHACOが発行するお得なクーポンが使える。
ゾロ目の日限定クーポンや週替わりクーポンなど、Yahoo!ショッピング発行のクーポンも使える。
LOHACO発行のクーポン・まとめ割について：
https://lohaco.yahoo.co.jp/coupon/
Yahoo!ショッピング発行のクーポン・キャンペーンについて：
https://shopping.yahoo.co.jp/promotion/campaign/guide/
◯ロハコ・アスクル限定デザイン商品
定番商品を生活にそっと馴染むようにリデザイン。
ロハコだけでしか買えない商品が盛りだくさん。
◯ロハコセール
毎週セール商品を更新中。期間限定のビッグセールもお楽しみに。
◯アウトレット
30％～最大80％OFFのアウトレット商品を毎週続々入荷。
秘密のセール品が登場するシークレットアウトレットも要チェック
◯ファッション
トレンドアイテムから毎日の生活に必要なアイテムも、
PayPayポイントが貯まる、使える。
◯コスメ＆スキンケア
毎日の必需品もいつものお買い物一緒に買えちゃいます。
いつも使う商品だからこそ、ロハコでお得にゲット。
■取り扱い商品カテゴリ■
コスメ・スキンケア・美容
食品・調味料・お取り寄せ
スナック・お菓子
水・コーヒー・お茶・飲料
ビール・ワイン・お○
洗剤・ティッシュ・日用品
キッチン・バス・リビング
ヘアボディ・オーラルケア
ベビー・キッズ・マタニティ
サプリメント・健康食品
医薬品・ヘルスケア・介護用品
ペット用品・生き物
ファッション
スポーツ・アウトドア
文房具・オフィス用品・手芸
インテリア・家具・収納
家電・PC・周辺機器
書籍・雑誌・コミック
カー用品・バイク用品
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■LOHACOと間違えやすいキーワード■
ろはこ,ぉはこ,lohako,rohaco,rohako
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◯ロハコ・アスクル限定デザイン商品
定番商品を生活にそっと馴染むようにリデザイン。
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◯ファッション
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◯コスメ＆スキンケア
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・軽微な修正をしました。
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