アプリ詳細

LOHACO by ASKULのアプリアイコン
LOHACO by ASKUL
Yahoo Japan Corporation
★★★★☆
無料
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更新日：2026/03/17 04:38
この制作者のアプリは、
複数のアプリのレビューに
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 8%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 63%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 29%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★☆☆☆☆
👎
もう何十日もカートに商品入れられない!
PRINCEプリンス : 2026/03/14
★☆☆☆☆
最低アプリ
注文しても勝手にキャンセルされ届かない。めっちゃ対応悪い
ポケモン好きバァバ : 2026/02/26
★★★☆☆
アプリに接続できない
LOHACOアプリを立ち上げると「インターネットに接続できませんでした。通信環境を確認して再度お試しください。(1-1-2-2000)」と表示され、使えません。ログインしようとしても同じメッセージが表示されます。他のアプリは使えるので、端末自体の通信環境が原因ではないと思いますが、解決方法が分かりません。
dorrydorryfk : 2026/01/30
★★★★★
マジで早めの復旧をお願いします。
うちは一応駅近で、自転車や徒歩で行ける距離にスーパーあるけど、通販と言って良いのかあれだけどLOHACOさんには重い物関係で何回もお世話になったから、早く復旧してほしい…。Amazonも一応米とかトイペ買えるけど、流石に飲食系は怖いんだよね。
アルトリテリス : 2025/12/16
★☆☆☆☆
アプリは便利
まぁ,アプリは便利ですが、そこに入ってるストアは、どうなんでしょう?つい最近ですが,トム&ジェリーのの容器に入ったマヨネーズを買ってみました。まぁ,大したものではなかったので評価も星2にしてみたら,エラーで評価できず。なので,星5にしてみると評価が反映されてる。ここのストアってなんですかね〜?全部のストアが悪いっていう訳ではないですが、一件でもこう言うストアがあると信用ガタ落ちです。画像も削除されており、どうしようもできず、がっくり
ボブサッ子 : 2025/10/22
★★★☆☆
以前の方が買いやすかった
ヤフーショッピングと連携(?)してから使いにくくなりました。LOHACOの商品は大好きなので購入しますが、以前の方がよかった。
リンデンバウムクーヘン : 2025/10/02
★★★★★
大好き
何処かのサイトより分かりやすく、買いやすい。
那瑠堵 : 2025/09/26
★★★★★
案外底値
おしゃれなオリジナル製品や今人気の定番ブランド化粧品や無印もついで買いができるので、よく利用しています。消耗品のペーパー類をオンラインで購入しようとすると案外ロハコが底値なことが多いです!
太鼓といえば大太鼓 : 2025/09/25
★★★★★
安くて良い物探し❗️
シーズンオーバーの安くて良い物有るかなぁ〜❓って立ち寄らせて頂いて居ます。見つけた時はやった〜❗️って気分が心地良くワクワクして仕舞います♪✌️
柿木芽衣 : 2025/09/24
★★★★★
良いです
いつも安く購入させていただいてますこれからもお求めやすい価格でお願いします。
おいさんマン : 2025/09/22
★★★★★
手軽に利用
隙間時間に手軽に利用できる。同様の商品を比べる事が出来て納得して選ぶ事が出来るので安心。
taro吉777 : 2025/09/15
★★☆☆☆
置き配
定期的に息子に送っているので注文者以外は置き配できないのが残念
mieon24 : 2025/09/03
★★★★★
広範囲の分野が家に居ながら一度に手に入るので有り難い!
日用品だけでなく無印やK ALDI、久世福商店など、今までハシゴして買い物していた物が家に居ながら揃うのは有り難いし、交通費の節約に加えポイントまで付くし、考えて買うので無駄買いも無くて節約になってます。普段使っている物はお気に入りに入れておいて、残量を見てまとめ買いするので買い忘れもないし、送料も掛からず、重い物を運ぶ動力も要らず助かってます。
幸ショコラ : 2025/09/01
★★☆☆☆
置き配指定
最初から置き配を想定しています。宅配ボックスは玄関先に設置する物は大抵軒下に設置するものが多く雨がかかる所に設置できません!また盗難や動物被害の問題があります。やはり対面受け取りでお互い評価をしたシステムが良いです。中には指定先やチャイムで確認せず勝手に置き配をして去る宅配業者もあります!やはり、日時時間指定して受け取る、車内に長時間放置や夜ギリギリで宅配は良くないのです。また、雨等の天候対応ができないので置き配はやはり不向きです(一部の地域では家自体に収納場所が有る自分の住んでいる地域ではない)
長年の楽天ユーザー : 2025/08/26
★☆☆☆☆
勝手にLYPプレミアム契約する
普段から利用しているがこんなのは初めて不快
なまくらさん : 2025/08/18
★★★★★
いつも助かってます
重たい物や日常に使うものを購入しています、いつも助かってます。宅配BOX指定や玄関横を指定できるのもありがたいです。
chiyo0617 : 2025/08/15
★★★★★
政府備蓄米
わ、ロハコで注文できるなんて夢の様!並ばないで、それも家まで配達してもらえる幸せ😀ラッキーです。ありがとうございます。
ばばあど : 2025/07/11
★☆☆☆☆
発送が遅い!
最近発送が遅すぎ!
ながたよしひで : 2025/07/07
★★★☆☆
一箇所で買えるが単身者には厳しい
ストアの意図は分かるが、商品には詰替用が多い。単身者にとって詰替用✖️2とかは中々厳しいものである。便利なのはストアでいろんなジャンルの商品が買えることで助かってはいます。
スライドだれ : 2025/06/23
★★★★★
運ばなくて良いので助かる
重くてかさが高い物を宅配していただけるので助かります。
oat2777 : 2025/06/06
★★★★★
配送は早い品質も良い
ティッシュや洗剤を買ってます。いつも満足してます。
ボイ族 : 2025/05/26
★★☆☆☆
クーポン
クーポンの対象商品をもっと見る、で1000件とか出ますが、この中で検索できるようにしてほしいです。花王クーポンで、入浴剤だけ見たいです!何回も何回ももっと見るをタップして、入浴剤という文字を探して、大変。もっと検索のしやすさやカテゴリ分けなどお願いします。
poko_a_poko : 2025/05/18
★★★☆☆
ロハコ ゆめぴりか
ロハコのゆめぴりが気に入って購入続けておりましたが段々値段が上がり品質も落ちる一方。最後に来た今年2月のゆめぴりかはくず米だらけでびっくりしました。残念ながら販売無くなり銘柄を変えての購入。アスクルは配達しっかりしているので安心しています。
ともっい : 2025/04/21
★★★★★
便利です
家に居て、買い物できるので、よく利用させてもらってます。
cachi cachi : 2025/04/17
★☆☆☆☆
クレジットカード
クレジットカードを新規に登録したかったのにできなかった!
がよさ : 2024/11/02
★☆☆☆☆
iPad Pro (M4) では動作しない
下記のレビューをしたのですが、2年前に書かれている返答が戻ってきました。最新版 (1.3.19) のアプリが最新の iPad Pro (M4) で動作しないとレビューしているのに、ふざけた返答です。アプリとハードの最新版同士で確認していないのでしょうね。信頼は地に落ちたと言ったところでしょう。 タイトル通りです。ダウンロードして立ち上げると、まず “portrait” で立ち上がります。そして「次へ」のボタンをタップするとフリーズします。全く使えません。 iPad Pro (M4) からは “landscape” が標準となっているので、その辺りへの対応ができていないのではないでしょうか。
nekkoha : 2024/08/10
★☆☆☆☆
iPad Pro (M4) では動作しない
タイトル通りです。ダウンロードして立ち上げると、まず “portrait” で立ち上がります。そして「次へ」のボタンをタップするとフリーズします。全く使えません。iPad Pro (M4) からは “landscape” が標準となっているので、その辺りへの対応ができていないのではないでしょうか。
nekkoha : 2024/08/05
★☆☆☆☆
Yahoo!ショッピングと分けて欲しい
長年のLOHACOユーザーです。1000円オフクーポンを使おうと思ったら、Yahoo!ショッピングアプリをインストールし、そこで会計しなくてはならないとの事…仕方なくYahoo!ショッピングアプリをインストールしたものの、その後LOHACOアプリで購入する際に買い物カゴまで進んだ後「あれ買い忘れてた!」と♡お気に入り♡を押したらYahoo!ショッピングへワープ…他の方も書いていらっしゃいますが、とっても、とっても、使いにくいです。今のシステムを考えた方々はLOHACOで買い物した事ありますか?LOHACOユーザーですか?LOHACOユーザーはLOHACOが好きなのです。Yahoo!ショッピングで買い物したいのなら、はじめからそちらのアプリやサイトで買い物してます。お願いですから以前の様に、LOHACOとYahoo!ショッピングの棲み分けをきちんとしていただけませんか?
ヒッキーマム : 2024/06/18
★☆☆☆☆
システムエラーでかなりのお日にち困っています
大好きなロハコ様!システムエラーで商品がカゴに入りません。困っております。
ピカりんちょ : 2024/05/26
★☆☆☆☆
Yahooショッピングと混在
急にアプリ外のYahooショッピングのぺーじにとんだりしてややこしくなった
ecco_u : 2024/05/26
★☆☆☆☆
Yahoo!はいやだ!
個人情報漏洩ばかりで信用できない。Apple、Googleでログインなど、ほかの方法も検討してください。
お〜寒っ♨ : 2024/04/19
★☆☆☆☆
アプリ作った人はこの状態でいいと思ってるのか?
びっくりするぐらい質の悪い。Yahooショッピングに飛ぶ使用にしてまって全く上手く連携できてない。カートやお気に入り見るたびに確認やログインを求められる。1から作り直すレベルでしょ。
muu2 : 2024/04/03
★☆☆☆☆
改悪
アプリからyahooに飛んだりカートに入れた商品が勝手に削除されたりしてこれでは使い物にならない。いままで使いやすかったのに残念。なぜこのような仕様にしてしまったのか。
mimimitasu : 2024/03/27
★☆☆☆☆
使いづらくなった
ロハコのお気に入りみたいのに勝手にヤフーに跳んだり、アプリ内で完結されない事が多々あり、基準もわからない為 非常に使いづらい。その為,在庫もあるのかないのかよくわかない。
マイナス☆5つ : 2024/03/25
★☆☆☆☆
カートに入れてる状態で在庫なくなる詐欺多い
カートに入れてる状態で在庫なくなる詐欺多い
tototototo5 : 2023/12/21
★☆☆☆☆
まとめ割クーポンが適用されない
注文確定前までは、適用の額で表示されるが実購入時には適用されていない。利用条件も細かいので、読む気にならない。今回は諦めたが次回からやはり使わない。
acgwd112 : 2023/12/11
★☆☆☆☆
買ったものより、ショック材のごみ
最悪あんまり買い物したくない法律違反お金取ってごみを、客に、押しつけ気分悪くなる
ウガジン : 2023/09/26
★☆☆☆☆
使いにくさと品揃え
Yahoo系のアプリは雑然と並べておき見辛く、見た目も散らかった机の上のように乱雑で、ユーザーに目的によって画面を無駄に頻繁に切り替えさせるUI、アプリであってもユーザーによるカスタマイズ性は一切持たせない特徴が有名ですがこれもまた同じです。外資系以外は企業のPCサイトまでも最早そうなので、アプリ制作者など関係者は危機感を持てないどころか個々の使いやすさに合わせることはできないなどと問題をすり替える。従業員の品出しや発注のしやすさで配置を決めているスーパーと同じで、ユーザー目線ではなく管理者のメンテナンスのし易さだけ優先なのでしょう。業界としての緊急性があり、取り急ぎローンチしても海外なら最初からそのレベルというよい例が某SNSのゴタゴタにより経験できた人も多かったようです。そうしておいてユーザーの動向から盛り込む機能の選択をする機会にもする。ロハコの品揃えですが、詰め替え、付け替え用はあっても本体が無いんですよね。メーカーが本体を発売していない商品も一部にはあるものの、○△□ストア等はことごとく本体を置かなくなって久しいですが、ECでもその波が来ているのでしょうか。ポンプボトルを洗って乾かすのみでポンプヘッドの中は洗浄できないという衛生面から見るとやらなくても変わらない衛生操作、店頭で香りを確かめる為にキャップを開ける客がもたらす雑菌の混入の比ではないほどでも健康なら何も起こりませんが気持ちのいいものではないです。詰め替えは量も少なく割高だったりもする。本体の取り扱いもしてほしいところです。
🐈‍⬛ : 2023/07/18
★☆☆☆☆
古き良きYahooのシステム
複数グループの購入で割引をしているが、単価が高いため、結果的に他で単品購入した方が安くなることが多い。高還元をうたっているが、ポイント還元の条件が厳しく実際の割引はそうでもない。Yahoo、SoftBank系の伝統を感じる。
glkmm : 2023/07/05
★☆☆☆☆
画面が見づらい
まとめ割に進む時、多数、枝葉があり、非常にわかりづらい。進んだ挙句適用されなくなったりで、今までも、不満に思う機会多し。携帯から依頼できる、PayPay が使えポイントがたまる、という利便性のみで利用してきたが、他に便利なアプリがあればそちらにいきたいと思う。しかもレビューを投稿しようとするとニックネームを要求されるが何度も弾かれるwww投稿させない為の方策でしょうかね。
今からまでお世話になりました : 2023/03/05
★☆☆☆☆
商品探しの閲覧すら不可
2023/01/29追記 直送品につき発送まで時間を要するという商品。ログイン状態でもそれがいつになるのか商品ページに記載が見当たらない。購入手続きをするまで確認はできないらしい。いつになるのかによっては購入できないということも出てくるが、配送日が分かった段階でキャンセルした場合それが客都合となるのかどうかも商品ページには記載がないので、規約を開いて自分で調べて下さいということらしい。アプリはインストールしてるんだけどこういったことが多すぎて購入に至らないですね。商品画像を拡大すると右上半分しか見られない。他の部分を見ようとするとページが前後に移動してしまいタップしたままでも止めておく事ができないので裏面の記載の確認が不可。 商品の詳細を開いて見てから戻る度にページトップに戻される。見てるカテゴリの商品数が5、6個ならスクロールで戻れるがそれ以上となるとスクロールする為だけに時間を奪われる。 これでは商品の詳細も確認できなければ比較検討する事もできない。商品名が分かっている物を検索することしかできない。
ℓσνє♡* : 2023/01/30
★☆☆☆☆
サンプルの同梱品が届いたことがない
同梱品を送付しても良いかとの選択肢が必ずあり、同梱可能を選択してるが一度も送られてきたことがないのは何故でしょうか。同梱品対象外の商品なら選択肢を外すべきだし、対象内の商品ならば、よほど確率の低いサービスなのでいちいち選ぶよりそちらで決めてもらって構わないので同梱品の選択肢を無くして欲しいくらいです。
Nori0211 : 2023/01/26
★☆☆☆☆
使いにくいと言わざるを得ない
アプリのシステムというより、ECとしての使い勝手はAmazonなどに比べ悪い。Amazonなら注文直後のキャンセルも受け付けるがロハコにはない。忙しい中で注文間違いなどは起こりうる。そんな時キャンセル教場可か不可は大きい。
たなきくちょうの : 2023/01/25
★☆☆☆☆
商品探しの閲覧すら不可
商品画像を拡大すると右上半分しか見られない。他の部分を見ようとするとページが前後に移動してしまいタップしたままでも止めておく事ができないので裏面の記載の確認が不可。商品の詳細を開いて見てから戻る度にページトップに戻される。見てるカテゴリの商品数が5、6個ならスクロールで戻れるがそれ以上となるとスクロールする為だけに時間を奪われる。これでは商品の詳細も確認できなければ比較検討する事もできない。商品名が分かっている物を検索することしかできない。
ℓσνє♡* : 2023/01/07
★☆☆☆☆
使いにくい
商品検索をして画面下へスクロール。気になる商品を見てバックするとなぜか毎回画面1番上に。使えないアプリ。そもそも商品高いしな。
staintune : 2023/01/02
★☆☆☆☆
商品がカゴに入らない
システムエラーが発生したため、商品をカゴに入れられませんでした。 申し訳ありませんが、しばらく経ってから再度お試しください。カートに商品を入れようとすると高確率でこの表示が出てカゴに入れられません。なんとかならないでしょうか?
たーまるまん : 2022/12/24
★☆☆☆☆
使いにくすぎ
欲しいもの検索するとき2つしか単語入れてないのに出てこないってなるちゃんとしろやこっちは商品探してんだよ
بنصردمثرذمصزذم : 2022/12/13
★☆☆☆☆
エラー
日付、時間指定でエラーなんでダメなのか分からず、何度も指定。よく見ると上にその日以外を指定しろと。やり直すと決済からやり直しなので、煩わしい。日付と時間がダメな理由の画面が欲しい。日付けがダメなのか、時間がダメなのか わかりづらい。注文完了まで、2,30分かかりました。
あまぞん愛好者 : 2022/09/12
★☆☆☆☆
商品
割高な商品が多い全体に商品も少なく買いづらい
亀右衛門 : 2022/08/22
★☆☆☆☆
不適切な扱いをする会社
レビューが反映されない。 このレビューも反映されるか分かりませんが、置配で頼み届く頃には箱がボロボロで配達忘れもある為、梱包方法を変えて欲しいと問い合わせると無視。 嫌な会社です 箱状態は他の方も書かれており、忙しい中で置配を希望される方には不向きです。 アスクルさんは良いですが他会社だと配達忘れがある。 一部の商品は中身が見えるままで配達されるので晒物にされ、更に混乱して配達員の方が配達を忘れるのだと思います。 色々、書きましたがまとめると。 ①一部の商品、置配だと中身が見える晒し物にせれて置いてある。 ②一部の商品で梱包しない等の雑な対応の為、配達忘れがある。 ③梱包をしてない為に、玄関先から自宅まで運べない程、箱がボロボロ、ペットボトルですが散乱して拾う始末。 ④お問合せをするも無視。 ⑤レビューが反映されない。 早く違う良心的な配達会社が出来て欲しい
そんなトキもあるさ : 2022/08/10
★☆☆☆☆
東西在庫の確認
大阪に住む息子に送ろうと 時間をかけて色々カゴに入れ 注文に進んだらシステムエラーで確定できず。色々原因を調べたら 在庫が東と表示されてたので 大阪はダメという事かと思いました。注文の段階で東西の在庫状況が分からないのは不便です。時間の無駄になり本当にがっかりしました。
Gけけこ : 2022/07/28
★☆☆☆☆
全然だめ
在庫ありでカートに入れた商品が手続きに行くと勝手に削除される。在庫が無い表示が時間が経たないと出ないのだろうと思い、翌日見ると在庫あり。またカートに入れるが手続きで削除。なんで?在庫あるんじゃないの?なんなのこの表示は。平日に在庫状況の更新もしてないんですか?
優姫ルナ : 2022/07/02
★☆☆☆☆
ダウンロード画面に戻る
毎回アプリを開くと、ダウンロード画面に戻ってる。
夢猫夢犬 : 2022/06/25
★☆☆☆☆
使いずらい
注文確認画面で住所変更したあとカードの変更もすると住所変更がリセットされていたり商品削除するたびに画面が切り替わりめちゃくちゃ使いずらい
( ᵒ̴̶̷᷄ωᵒ̴̶̷᷅ ) : 2022/06/24
★☆☆☆☆
使いにくい
リニューアル前の方が使いやすかった。忙しい子育て中、注文履歴からスイスイ注文できるのが良かったのに、いちいち商品ページに行かないと注文できない、ページ遷移も遅く、ほとんど使用しなくなりました。
tadanohirako : 2022/06/06
★☆☆☆☆
注文をキャンセルできない❗️
注文してから1週間届けることが遅すぎてキャンセルしたくて、web画面でキャンセルボタンがないので、センターに電話しました。でも、そちらはキャンセルできないと言われた。しかも、届いたら自分でまたお金かかって郵送で返品するしかない。ムカつく❗️もう二度と使わない!
wrr111 : 2022/05/21
★☆☆☆☆
コールセンターの対応の是非
いつも利用させもらっていますが、以前、置配指定で注文した際、同じマンションフロアの別のお宅の玄関前に、間違って配達されたことがありました。いつものように配達予告から配達完了まで、何度もメールは届くのに、自宅前には品物がなく、電話で問い合わせましたが、受付の担当者の対応は酷いものでした。まず、すでに配達は完了しています。と言われ、メールは来てるが、玄関前に届いてない、と伝えると、ご住所をお間違えになったのでは?と言われ、全く事実関係を調べようともしない対応でした。出勤時間が迫っていた当方は、若干パニックになり、住所は毎月注文して登録してあり毎回置配で問題なく届いている、と伝えても、まるで当方に手落ちがあったようなもの言いに、止むなく自分で探すことにしました。結局、同じフロアの別のお宅の玄関前に見つけたので、重い箱を二箱も自分で抱えて移動する羽目になりました。再度ロハコへ電話すると、かなりキレた当方に対して、別の方が謝罪されるなどの誠実な対応があったのですが、最初の担当者は、ああ言えばこう言う式のカンに障る物言いで、当方をさらに不安にさせ怒りを誘発させたように思います。 今でも腹ただしく思い出します。その後、配送者(いつもの方)からも謝罪の電話がありましたが、ロハコさんからはありませんでした。
ぐり0613 : 2022/05/17
★☆☆☆☆
遅い
とにかく配送に時間かかる。
ぬみゆりしさかなたまkmwtphamt : 2022/05/16
★☆☆☆☆
システムが使いにくい
他のECアプリに比べてシステムが使いにくい。
たなきくちょうの : 2022/05/04
★☆☆☆☆
届け先変更
届け先の変更をすると確定できないのでYahooの自宅を変更先の住所にした。今までこんなことなかったのに残念です。
さささささと : 2022/04/09
★☆☆☆☆
支払いが完了しない
アップデート後から、支払い画面で送り先情報など変更すると注文内容確認になり、支払いが完了しないループ。アプリ起動し直すと、YahooIDでログインと表示されるが、ログインはされているようで、買い物カゴには支払い前の商品が残っている。再度支払い画面に進んでみるが、同じ事の繰り返しで支払い完了出来ません。どうしたらいいの?
ゆずかえる : 2022/04/01
★☆☆☆☆
相変わらず検索が酷い
検索機能が無能すぎる。
ふうた666 : 2022/03/29
★☆☆☆☆
商品の注文時には日時指定しないと痛い目にあう
良い評価には回答しているのに悪い評価には回答しない。悪い評価の意見こそ取り入れるべきなのに、そんな基本的なことが出来ないから使いづらい。特に商品の発送時に日時指定しないと10日ほど待たされる。他のネットショップは基本日時していない場合は最短で発送してくれる。Yahooのサービスと連携しているから使っているけど、そうでなければあまりお勧めできない。
(*_*)んーーー : 2022/03/27
★☆☆☆☆
遅い 不明 不足
商品到着まで非常に遅い送料等の料金形態が不明確商品説明欄が不足ばかり
ないきないきないきないきないき : 2022/03/22
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
いきなり使用出来なくなるのでゴミとしか言いようが無い。スタッフも自分達で解決出来なければこちらの端末が悪いと責任転嫁するメールを送ってくる始末。Yahoo!アプリの中でもこのアプリのみが何も解決しないし結局はスタッフにもその能力がない事がわかった。ゴミとしか言いようが無い。
エレクトニックアーツ : 2022/02/06
★☆☆☆☆
レビュー消されてる
LOHACOにはもう期待してない
山下雪乃 : 2022/01/14
★☆☆☆☆
アプリのアイコンが消えた
旧ロハコを開くたびにApple Storeに案内されて、アップデート版を開くのが煩わしくて、旧ロハコのアイコンを消し、新ロハコをダウンロードしようとしたら、ダウンロードできず、毎回Apple Storeから開かなくてはならなくなった。iPhoneにアプリ入れてないようにみえるんですけど、どうなってるんですか?
Angra Mainyu : 2021/12/28
★☆☆☆☆
良くない
履歴は引き継がれないし、長い時間見ていると途端にカゴに入れられないシステムエラーが起きる。便利だと思ってアプリを入れたのに、何だかな〜
ぷーらんどめめ : 2021/12/16
★☆☆☆☆
色々めんどくさくなった
まず、ロハコの新しいアプリ?を探そうと検索しても1つしか出て来ず、結局それは今までのと同じようで、『開く』しか表示されてない。でも、スマホのホーム画面上にあるロハコアプリを開こうとすると、削除して新しいアプリをダウンロードするようにーと。いや、その新しいアプリとやらにたどりつきませんよ。どうなってますか?一旦削除してまた同じやつをダウンロードしろというのかな??何でそのまま引き継ぐ事にしてくれないのか。本当めんどくさいです。使用頻度が激減です。開くたびに表示されるメッセージがストレスです。みなさん色々言ってますが、どれもきちんと解決なされていないように思います。みなさんがストレスフリーで利用できるよう、改善してください。
ゆーーなママ : 2021/12/12
★☆☆☆☆
リピーター切捨て
6月22日以前の注文履歴が閲覧可能になったとはいうものの、アプリから外部サイトに飛ばされた挙句、ただ見られるだけ。 履歴から簡単に再注文したいだけなんですが、 現状では外部サイトと新アプリを行ったり来たりしなければならずかなり面倒。 今回はamazonで買います。追記久しぶりにアプリを起動して「オリーブオイル」を検索したら、シャンプーと紙オムツが1番上に出てきた。買い物を妨害してるのかな。それとトップページがダサくなったね。
タマネギの漬け物 : 2021/11/15
★☆☆☆☆
ロハコでの買い物が楽しくなくなりました。
以前はトップのページがおしゃれでカタログ雑誌を開くような気持ち。毎週アウトレットの新着を見るのが楽しみでした。収納用品や文具や雑貨がたくさんあって、しょっちゅう利用してました。お得感もすごくあったし、届くまで楽しみでした。今はしょぼくて見る必要がないですね。面白みのないサイトになってしまいました
piofrill : 2021/11/11
★☆☆☆☆
アップデートして最新でも開けない
アップデートした意味がわからない。アプリすら開けない(¯―¯)
きなこ10 : 2021/11/04
★☆☆☆☆
領収書
久々に発行しようと思ったら、こんな機能まで改悪に…。
tk-01 : 2021/11/01
★☆☆☆☆
買い物が楽しくなくなった
一番のストレスは読み込みが遅すぎるカゴを開くにも間が開くまとめ割りの対象商品が分かりにくい、探しにくいリニューアルって普通ユーザーが使いやすくなるためのものじゃないんですか?何のためのリニューアルだったんですか?楽天のアプリを見習ったらいかがですか。
lily610 : 2021/10/31
★☆☆☆☆
注文すら出来なくなった
以前のアプリから使用していましたが、新しくなって使用すると注文すら出来なくなった。途中で諦めて、全てカートから出しました。使用しない方が良い
めんどきこさい : 2021/10/28
★☆☆☆☆
使いにくい
使いにくい
蘭若冰 : 2021/10/24
★☆☆☆☆
購入履歴が消えました。
新しいアプリになることが周知されておらず、購入履歴は消え、☆ゼロです。
センニチコウ : 2021/10/21
★☆☆☆☆
前のアプリが良かった
アプリが急に開けなくなり、こちらのアプリを使えと。まぁそこは、お知らせあったのに見逃してたのかなーって。ただ、このアプリ、ぜんぜん立ち上がらないし、立ち上がったと思ったらスクロールできないし。最初のページを読み込むのに1分くらいかかる。そんなに暇なら外に買い物行きます。日用品の買い物はスピードと品揃えが勝負でしょう。iPhoneでこんなことになったアプリは初めて。流石に他でも買えるものは他で買うのが楽です。このアプリに代わっていいところ、ひとつもなくて、星ひとつもつけたくないです。
nirasena : 2021/10/17
★☆☆☆☆
9月のpaypay 20%戻って企画は嘘でしょ?
9月のpaypay 20%戻って企画を参加しましたが、条件がありますが、購入時システムの戻ってポイント額を表示して、このポイント額を参考の上、商品を購入しました。実は、システム計算した戻りポイント額は付与上限を除いて、計算しました。今日は戻ってポイントを確認したいですが、LOHACOのホームページが35%の戻ってポイント額が表示されて、paypay獲得のページは条件未達成が表示されました。 こんな曖昧なことをやめてください。嘘をつかないでください。とても困ります。システムから購入金額により、戻ってポイント額の上限設定と残額の計算ができますが、これはシステムのバグでしょう?ちゃんとポイントを付与して、もしくは返品して欲しい。
soneisy : 2021/10/12
★☆☆☆☆
とんでもないアップデート
誰がどんな考えで何をしたらこんなとんでもなく使い難いアプリが出来上がるんでしょうか?カートタブが別タブで毎回読み込みするのがイライラします。お気に入りからワンタップで商品をカートに入れることができないのもイライラします。しかも商品の見込みが旧ロハコアプリと比べて格段に遅いのもイライラします。なぜわざわざ使い難いようにアップデートするのでしょうか?意味が分かりません。
iPodtouch5の使用者です : 2021/10/09
★☆☆☆☆
いつまでたつまでも商品をカートに入れられない。
新しいアプリになってからずっとこの状態。アップデートしても改善されません。
っいひらく : 2021/10/01
★☆☆☆☆
カゴが見られない
買い物したいのに、カゴが見られず購入できません。 前の方がよかったです...
なななんなななん014541 : 2021/09/21
★☆☆☆☆
リニューアルしてから使いにくい
少し前にリニューアルになり、新しくダウンロードしたのですが、反応が遅く使いにくい!!後で注文するを押してもカートから動かず、そのままチェックを入れたまま購入に進んでみたが反映しきれておらずまだ買いたくないものが入ってくる。日曜日の2%引きのエントリーボタンの色もグレーでエントリー完了しているような色で分かりにくい。前の方が使いやすかった
あーたん13 : 2021/09/20
★☆☆☆☆
旧ロハコの方が良かった…使いにくいです
売ってるものはいいのに…アプリ全体的にすごく重いです。後新LOHACOの注文する際、「後で注文する」を押しでも金額を更新しないので、いちいち削除しなければならなくなった。他に文字小さ過ぎで押しにくいとか色々細かい不満もありました。前のバージョンの時は月何回も注文するけど、更新してからはポチる度にイライラして2回しか使ってない…というかもう使いたくないくらい使いにくいです。
Nikiwings : 2021/09/19
★☆☆☆☆
使うのやめようかな
ずっとLOHACOで注文してきましたが、以前のLOHACOより明らかに値段が上がっているかと思います。商品は決して安くありません!あと、商品をカゴに入れたのに中身が見れなくて先に進めません。対応にも時間がかかるならもはやLOHACOじゃなくても良いかとすら思います。コンビニ後払いがなくなったのも嫌です!
レッドデビルズ : 2021/09/16
★☆☆☆☆
Yahooショッピングから検索して
ロハコbyアスクルまで来たのはいいが、ロハコまでは使えるクーポンが、byアスクルでは使えなくなり、??という疑問の元に楽天で買うことにした。
chapchap7 : 2021/09/16
★☆☆☆☆
もとのアプリに戻して
とても使いづらく、わかりづらく、お得感が減り、何か良くなった事あるのでしょうか。ロハコが好きでずっと愛用してきましたが、今は使うたびにストレスです。
ひるんは : 2021/09/14
★☆☆☆☆
購入履歴が引き継がれてない
アプリが新しくなってすぐ、お客様サポート?にもメールしたけど、相変わらず購入履歴は引き継がれてないし、最悪だね
ai_am12 : 2021/09/14
★☆☆☆☆
本当にストレスしかないシステム
対面に勝手に変えられて、このご時世に!?!?生ものもなにも頼んでないのに???配送も以前間違えられて以来使ってなかったけど、愛犬のための必需品を購入しようとすると履歴も無くなるし本当に使えない買い物システムですね。商品のキャンセルもすぐできない。愛犬の品物が届いたらアンインストール削除します!
ぺこねはんばーぐZ : 2021/09/13
★☆☆☆☆
カゴ
アプリから買い物カゴが表示されない。買い物できませんが?
ゆらゆらみか : 2021/09/13
★☆☆☆☆
どうなってるんだろう?
注文しようと買い物カゴを開いても、画面真っ白で何も表示されない。 アプリ内の「ご意見・ご要望」からメッセージ送っても、読まれているのかどうなのか分からない。 Webのお問い合わせフォームから問い合わせようと入力していたが、 「お届けする地域※必須」 のプルダウンメニューの中身が空っぽで何も選択できない。 選択必須が選択出来ないので、問い合わせが完了できない。 できない尽くしで注文無理です。 やる気あるのかな?
barboyan : 2021/09/11
★☆☆☆☆
応援したい気持ちはあるが…
LOHACOのコンセプトは好きなので応援したいが、どんどん使い勝手が悪くなる。他の方も書いていたが、顧客を減らしたいのか?Yahooに白旗あげたのか? 購入までのステップが多い、毎度同じ選択をさせるボタンが多い。 LOHACOからの発送でないものが検索結果にバラバラに出てきて見づらい。 送料無料ラインを値上げしたのに配送が遅くなっている。それなのに直後までしかキャンセル出来ない。品揃えも悪くなった。LOHACOなら取り扱っているだろう、の期待をことごとく裏切られる。何故バイイングを他と差別化しなくなった?もはやLOHACOにするメリットはゼロ。本当に残念です。
かなたちん : 2021/09/11
★☆☆☆☆
改悪、、
使いづらくなったし、品切れ多いのに入荷お知らせもできなくなった。これはロハコアプリを使わずYahooショッピングを使えってことですか??
mt* : 2021/09/10
★☆☆☆☆
ストレス
何を操作するのもストレス。履歴もお気に入りも使えない。アップデートが来たから多少改善はあったかなと期待しましたが何もなく。ただもう以前のアプリに戻すだけでいいんです。月並みな回答も入りません。企業努力をみせてください。
コザクリ : 2021/09/10
★☆☆☆☆
本当につかいにくい!
誰がリニューアルさせたんですか??旧式を知ってる人はもう離れていくと思います。私ももうAmazonにします。星ひとつもつけたくない。
しらいあや : 2021/09/09
★☆☆☆☆
PayPayと連携できない
やり方が悪いのか?連携できず。。。調べてやってもできない。。。
バスに : 2021/09/07
★☆☆☆☆
アプリが開きません
PayPayと関わりだしてポイントup率が激減。 それでも品物はオリジナル商品など好きだったので利用していました アプリから開こうとするとダウンロードしてくださいとアプリを押すと出てくるのですが、今ダウンロード完了したはずなのに… 以前のアプリに戻してくれないとロハコで買い物が、できません。tポイント還元が高かったので利用していたのですが、それもなくなり使う頻度が減っていたのですが使えないなら仕方ありません わざわざレビューに書く人は改善を求めている方だと思います。 そうでない人は黙って他へ移行するだけです。 倉庫火災の時も応援していましたが…色々な改悪が残念です
mtpjmw284 : 2021/09/07
★☆☆☆☆
???
企画部?開発部?よく知らんが実際にこれを使ってOKしたの??って感想
K.Cronos : 2021/09/05
★☆☆☆☆
商品の種類が減りましたね
以前にも増して検索がやりにくい。 WiFi環境でも画面表示が遅い。 お気に入りから直接カゴへ入れられない。 直送品グループってなんですか? 在庫を抱えたくないだけでは。 もともとがアスクルなので大きいロットでの販売なのは理解しますが、それなら直送品グループで検索出来るようにするべきではないでしょうか。 株主優待は手元のクーポンには記載のない条件が勝手に追加されていて驚きました。 発行後に慌てて会議でもされたのかしら。
mrs.greenlight : 2021/09/05
★☆☆☆☆
こんなひどいアプリ経験したことがありません
しつこくしつこくアプリを更新しろというので更新しても毎回更新しろって出てくるのはなんででしょうか。そして実際にカートに追加してもカートに何も表示されません。0とかではなく「何も」です。私の携帯だけなのでしょうか?ロハコさん自体でのお買い物は便利なので、仕方ないのでサイトを開いてそちらから注文してますが、アプリが酷すぎるので意味がないと思います。毎回更新してはやっぱりダメかとやり直す自分が馬鹿に思えて来ました。
いやいや酷すぎるでしょ : 2021/09/05
★☆☆☆☆
このアプリになってから
ずっとカゴが見れない。カゴに入れても何も反映されない。カゴの更新マークも消えていて押せない。注文させてくれない買い物アプリなんてただのカタログ見せられてるだけ。改善してほしい。
かなななめ : 2021/09/03
★☆☆☆☆
さようなら
もうこのアプリは利用しません。LOHACOの利用も致しません。“ご迷惑をかけて申し訳ない”と言いながら、元の状態に戻してほしい、という利用者の希望も無視し続け、ひたすら改悪アプリを放置し続ける姿勢。ECサイトでこれほどまで客を愚弄して馬鹿にする企業を見たのははじめてです。嘘の上塗りを続けて全く善処しない。おそらくLOHACOはもう廃業するので利用するな!という意思表示なのでしょうね。謝り続けて何もしないならサイトを直ぐに閉鎖してください。
One Taichi : 2021/09/02
★☆☆☆☆
重いし不具合おおすぎ
重くてページ遷移できず固まったり、カートの中身がリセットされたりが多すぎて… リニューアルされて、注文履歴がリセットされたのもがっかりです。
monshiro12 : 2021/09/01
★☆☆☆☆
改悪です。
以前のバージョンを知ってる人からすると分かるかと思いますが…特に気になる点は、・重い(動作が遅くなりました)・お気に入り画面からカートに追加が出来ない(商品ページに行かないとカートに追加出来ない)・挙句、お気に入り→商品ページ→左上にある戻るを押してお気に入りへ戻ると、中途半端なページ位置に戻ってしまうので、お気に入りの上の方から順にカートに入れていってるのに、スクロール回数が増えまくって面倒くさい…操作のしやすさをもう少し考えて欲しかったですね
RUKORUKORUKO : 2021/09/01
★☆☆☆☆
使いづらい
色違い、香り違いなどが別物として扱われているので選択が大変面倒。後で買うも旧アプリ仕様の方が断然使いやすかった。購入品に薬品が含まれていると、置配選択不可に後から変更される。決済時に選択が出来ないようにすればいいのに。試供品選択有無はデフォルト設定出来るようにして欲しいのだが。とにかく使いづらいアプリ。
はなもーな : 2021/08/31
★☆☆☆☆
動作が遅いです。
新しくなってから、動作が遅すぎます。画面も見辛くなってます。前のに戻して欲しいです。
Aこ : 2021/08/31

アプリ概要

ジャンル : ショッピング > ライフスタイル
バージョン : 1.3.40
サイズ : 26.6 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
37824 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
37824 件の評価

スクリーンショット

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説明

‥‥‥‥《LOHACO（ロハコ）とは？》‥‥‥‥
■便利なサービス■
◯3,780円（税込）以上で基本配送料無料
1回のご注文金額の合計が3,780円（税込）以上の場合は基本配送料無料。
（一部商品を除く）
◯最短翌日お届け
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貯まる：購入金額100円（税抜）ごとにPayPayポイント1pt付与
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まとめ割やLOHACOが発行するお得なクーポンが使える。
ゾロ目の日限定クーポンや週替わりクーポンなど、Yahoo!ショッピング発行のクーポンも使える。
LOHACO発行のクーポン・まとめ割について：
https://lohaco.yahoo.co.jp/coupon/
Yahoo!ショッピング発行のクーポン・キャンペーンについて：
https://shopping.yahoo.co.jp/promotion/campaign/guide/
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◯ファッション
トレンドアイテムから毎日の生活に必要なアイテムも、
PayPayポイントが貯まる、使える。
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毎日の必需品もいつものお買い物一緒に買えちゃいます。
いつも使う商品だからこそ、ロハコでお得にゲット。
■取り扱い商品カテゴリ■
コスメ・スキンケア・美容
食品・調味料・お取り寄せ
スナック・お菓子
水・コーヒー・お茶・飲料
ビール・ワイン・お○
洗剤・ティッシュ・日用品
キッチン・バス・リビング
ヘアボディ・オーラルケア
ベビー・キッズ・マタニティ
サプリメント・健康食品
医薬品・ヘルスケア・介護用品
ペット用品・生き物
ファッション
スポーツ・アウトドア
文房具・オフィス用品・手芸
インテリア・家具・収納
家電・PC・周辺機器
書籍・雑誌・コミック
カー用品・バイク用品
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■LOHACOと間違えやすいキーワード■
ろはこ,ぉはこ,lohako,rohaco,rohako
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アプリを快適にご利用いただくために、ぜひ最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
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