アプリ詳細

コストコ公式アプリのアプリアイコン
Costco Wholesale Corporation
★★☆☆☆
更新日:2025/08/07 10:16

怒り度・不満度・喜び度 評価

レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 5%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 86%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 9%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
ログインできない
早期改善してください
poco0204 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
なんとかしてよ
カートに入れたのに次へ進むを押してもクルクル回ってるだけで何も起こらない。いつまでバグってんだよ。
klmofficemaster : 2025/07/21
★☆☆☆☆
フードコート
アプリでフードコートのメニューを見れるようにしてほしい。ガソリンの単価は出てるので可能かと、フードコートのメニューが全ての店舗共通で無いので新商品などわかるようにしてほしい。行ったらこの店舗では取り扱ってないって結構落ち込む。二回連続でなりました。
vl-_-lo : 2025/07/16
★☆☆☆☆
エラー
登録しようにもエラー
名無しのハッチ : 2025/07/10
★☆☆☆☆
なにこれ?
登録しようとしてもずーーーっとエラーってなに?買わせたく無いの?
わーいふぁい : 2025/07/04
★★☆☆☆
在庫表示
今まで在庫がなければ商品の詳細を押す前に写真に在庫切れと表示されていたのに、今は押してから出ないと在庫があるかどうかがわからない。在庫があると思って押した時のガッカリ感が大きい。
いいもの見つけられるかな : 2025/07/03
★☆☆☆☆
ダメ
ログインできない、チャットbotも画面が切れている
downerhigh : 2025/07/03
★☆☆☆☆
ガソリンのバーコード通らない
ガソリンスタンドにてバーコードの幅が広くなったせいでバーコードが通らない、早く直せ
たはらさん : 2025/07/02
★☆☆☆☆
会員カード登録できない
なんどやっても、会員カードの入力ができない全て入力も合っているし時間ずらしてやっても日にちずらしてやっても結果は同じ
そわまたがへらた : 2025/06/30
★☆☆☆☆
不具合が多い
マイリストに反映されてないこともあり、探すのが大変だったことがある。アプリ上で注文する際に「注文の確定に失敗しました。」とでてきて注文確定できません。自分のクレジットカードの問題かと思い、色々調べたが異常はなくwebからだと問題なく注文が出来た。疲れる、、
YunsDOZ : 2025/06/28
★☆☆☆☆
ゴミ中のゴミ
まともに動作しない。店舗に無いものはアプリでしか買えないのにお話にならない。
UGTKD : 2025/06/26
★☆☆☆☆
エラーで登録できない
何度やってもエラーで再度時間をおいてと…時間とは年単位のことか?
Jv ivwxibkebxbosbxbo : 2025/06/21
★☆☆☆☆
会員登録ができない
何度も会員登録をしてもエラーになり登録できない。何処に問題あるか表示もされないから意味がわからない。
チャンコム03 : 2025/06/17
★★☆☆☆
検索が…
検索ワードの精度が低すぎる。そんなに的外れだったり、多すぎたらウンザリして見る気が失せる。ハッキリ言って使いにくい!!
すぅも : 2025/06/13
★☆☆☆☆
配送先が変更できない
配送先を変更して注文してもデフォルト住所に発送されてしまうのでアプリを使うのはやめました。バグも多いのでバーコードの表示以外の機能を使うことはオススメしません
山下優菜 : 2025/06/11
★☆☆☆☆
アカウント作成中のエラー
全く登録出来ず時間が経ってからと表示され何度やっても無理アンインストールしました
lily*☺︎ : 2025/06/09
★☆☆☆☆
ちんけ
会員登録できないアプリ
@memememememe : 2025/06/08
★★☆☆☆
オンライン
カートに品物を入れて「注文確定」を押すと、必ずエラーになる。やり直すと確定はできるが、配送先の指定がリセットされてしまう。スマホの再起動、アプリの再インストールなど5回くらいやったけど、同じ結果。
やくぼうし : 2025/06/07
★☆☆☆☆
ゴミアプリです!
表示速度がいつの時代ですかというくらい遅い。
サンプル58 : 2025/06/05
★☆☆☆☆
何だか?
開かない‥なんなの?
jtwmgp : 2025/06/03
★★★★★
便利です
簡単に登録できました。エラーが出る人は会員番号を0から入力していますね。左から2桁目から入力するとエラー回避できますよ!
tyaozu : 2025/06/02
★☆☆☆☆
登録できない
登録できない。原因などの説明ない。他のリビュー見るとこの問題多いらしい。時間の無駄。開発などもなさそう。
FastFashion-route66 : 2025/05/31
★☆☆☆☆
使えない
アカウント登録をしたくても毎回、登録出来ず、後でまた登録してくださいとかになる。さっさとレビューや評価みて改善の必要性を感じて欲しい。
上総のシン : 2025/05/30
★☆☆☆☆
バグってる
ログインできないカスタマーサービスにアクセスできないとかどうしようもないんですけど
♪☆♪★♪☆♪★♪☆♪ : 2025/05/29
★★☆☆☆
リワードが確認できなくなってます!
リワードが確認できなくて毎回ウェブに飛んでカードの情報入れるのが大変です。前のようにみれるようにしてください。
コストコすきすき : 2025/05/23
★☆☆☆☆
重い
重くて動きが悪い。注文確定ボタン押しても進まない。
ジャスティン尾場 : 2025/05/23
★☆☆☆☆
まともに使えない
会員登録もできないし、使いずらい。カートに入れたのにも関わらず在庫がないとなる。ゴミアプリ
早乙女りあ : 2025/05/21
★☆☆☆☆
登録できない
手順に従って登録しようとしても、エラーになる。1度の間違いなら入力ミスも有り得るが、何度やってもエラー。何だこりゃ?
全くニックネームもつけられん : 2025/05/21
★☆☆☆☆
登録エラー
会員登録時に謎のエラーが発生して登録できない
ににんがにん : 2025/05/15
★☆☆☆☆
嫌な思いをした
オンライン注文する時カードが認証されずカード変更も出来ず仕方なく電話をしたら電話で確認が必要だったとか解決後、勧誘された。意図的に使用不可にして電話させたの?と思ったが決定的な証拠はないのでわからないけど嫌な思いをしたのは間違いない。定期的に第2認証が必要でログインできない認証コードのメールも届かない…電話するのも嫌で買い物できない。
mgg☆ : 2025/05/09
★☆☆☆☆
登録できない
登録ができず時間を置いてもエラーメッセージがでます。
たびころ : 2025/05/08
★☆☆☆☆
全く使えない
何度やっても登録できない。解決策もわからず最低の案内。AIチャットも質問しても沈黙のまま。
っっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっz : 2025/05/07
★☆☆☆☆
認証コードが空欄で届く
既に会員カード持ち、アプリ初インストールで登録を進めており登録メールアドレスに認証コード通知のメールが届いたのですが、認証コードが空欄…(・)何度かチャレンジしましたが同じ結果で、結論アプリ使えてません。登録すらさせて貰えないとは…(ΦωΦ)!?
ちちかか2014 : 2025/05/04
★☆☆☆☆
開かない
通常より読み込みに時間がかかっていますって。時間がかかるなんてもんじゃない。開かない。そもそも開かないアプリなんて使えないんですけど。
ユーザー111111111 : 2025/04/27
★☆☆☆☆
登録できない
登録手続きの最後の最後でエラーとなる。1週間前もそうだった。つかえない。
ゆゆとじゅん : 2025/04/21
★☆☆☆☆
クレジットカード決済ができない
クレジットカード決済ができないし、別のカードも登録できなくなってる。他のオンラインショップの決済はできるし、店舗での決済もできているので、アプリの不調と思われる。
あねさんろっかくたこにしき : 2025/04/18
★☆☆☆☆
カード読み取れ
何のためのバーコードだよ。手打ちさせんな。
あならまなはきたはさ : 2025/04/17
★☆☆☆☆
リワードが確認出来ません
アプリとして機能してない
わたしは名無し : 2025/04/15
★☆☆☆☆
まともなアプリを開発してください
UXもダメならUIもユーザのことを考えたシステムを作れないのはさすがにセンスを疑います。入力フォームで入力ミスが何かわからないのに次に進めなくなる挙動を良しとしているWebViewにしている時点でQA改善ができていないし、とりあえず動かしました程度ですませるくらいならアプリを出さないでください。あなた方大手企業の怠慢をユーザ押し付けるような仕様にすることに甘えないでください。
あs7 : 2025/04/14
★☆☆☆☆
改善されない
エグゼクティブリワードの確認画面に行くとカード入会のお知らせになる。数年からエグゼクティブ会員なんだが、、
adzxj : 2025/04/14
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
エグゼクティブ会員ですが、マイリワード(ポイント)確認ページがやたら開きにくく、新規登録ページに移される。確認する為には何度もアプリを再起動してページを開けば、五回に一回はちゃんと開きます。もしかしてポイント確認面倒にしてたりして?
病作愛好家 : 2025/04/10
★☆☆☆☆
改善する気ある?
何度も登録しようにもエラーで登録できないと表示されます。他の方の書き込みもされているのに改善する気ありませんね!
ゆぅ★☆★ : 2025/04/06
★★★☆☆
表示
商品の表示一覧など見やすいように替えたりできるようにして欲しい。例えば、画像だけ表示して検索出来るとか。毎日チェックしたいけど、見にくくて少し億劫になる。追記ほしいものリストに同じ商品が重複して表示されてしまう。
Keiko1224 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
使えない
カードの登録をしようとしたが2回ともエラーでできなかった。
すすすひひひ : 2025/03/31
★☆☆☆☆
アプリが使えなくなった
コストコは好きだけど、数日前から急にアプリが固まって使えなくなり、仕方なくアプリ削除してインストールし直したら、案の定デジタルメンバーシップが消え、再度倉庫のカウンターに行かないといけないらしい。最悪...
オンラインユーザーm : 2025/03/31
★★☆☆☆
登録出来ない
何度も入力したが、登録出来ない。
gu-mi : 2025/03/24
★☆☆☆☆
機能してる?
せめて新規登録ぐらいさせろ。エラー吐いて、一向に進まない。本当にグローバル企業のアプリかと思わせる出来です。
HamstersClub : 2025/03/18
★☆☆☆☆
なんすかこれ
いつまで経ってもオンライン登録出来ませんけどなんすかこれ❓エグゼクティブ会員に変えてスタッフの方からアプリ紹介されてダウンロードして登録しようと思って何度も入力してるんですけど登録出来んよ😂なんなん❓時間の無駄やん🤣早速エグゼクティブ会員カード返却して白カードに戻そうかと思います。もちろんアプリも削除やね、役に立たんもん😂あと時間って知ってます❓生命なんですよね💦命削って何も得られない¯\( ᐛ )/¯アーア と、これを伝えるのも無駄な生命の使い方でした😂他の人にはどうか分かりませんがボクにとっては無駄な人生を過ごす時間となりましたことをお伝えいたしますm(_ _)m
hiroshi----- : 2025/03/17
★☆☆☆☆
商品検索出来ない
商品検索するとクルクル延々になっているので商品探せない。つまり買えない。そういうこと!
σαλαμάνδρα : 2025/03/12
★☆☆☆☆
使えない
電話番号とメールアドレスで認証するようになったが、どちらも届かない。カスタマーに連絡したが、治らない。今まで買い物出来ていたのに、出来なくなった
みかのたく : 2025/03/02
★☆☆☆☆
アプリよりも普通にwebからログインした方がスムーズ
コンタクト購入時の処方箋のアップがアプリ通すと失敗するし、年会費更新もアプリからだと決済画面でSMS送信コード入力求められるが、そこから画面進まないです。普通にブラウザからwebサイトへアクセスした方が操作はスムーズです。、使いにくい!
いじちょ : 2025/03/01
★☆☆☆☆
不具合を長期間放置
ほしい物リスト、後で買う、追跡番号の確認、いずれもできない。決済時カード認証たまにエラーになる。まともに使えない。もう会員カードアプリみたいになってるけど、いい加減に改善してほしい。そして、倉庫店のトイレに洗浄便座もなく、冷たい!
Master SK : 2025/02/24
★★☆☆☆
使えるのは入店時のバーコード表示だけ
一時的なものなのかもしれませんが、リワードの確認表示ができない、オンライン決済時のワンタイムパスワードが入力できず購入できない(カード会社にアプリ側の不具合と言われる)、両方ともWEBサイトでやるとできたのでアプリの不具合だと思われます。使いたい時に使えないのは致命的。
アップデート最悪! : 2025/02/10
★☆☆☆☆
ダメ
オンラインアカウントの登録の電話番号を入れても会員番号を入力ミスとなる。システムエラーだと思います。
ハッピーライフ1111 : 2025/02/09
★☆☆☆☆
リワードが表示されなくなるバグがあります。
リワードが表示されなくなるバグがあります。
あすけん愛用しています! : 2025/02/07
★☆☆☆☆
購入できませんでした。
「次へ進む」が押せずに購入ができません。何故でしょう? 別経路で購入画面に進むも、決済が完結せずエラーも出ません。結局何も購入できませんでした。また試してみます。
ぽち9000 : 2025/02/03
★☆☆☆☆
会員登録できないごみ
ごみあぷり時間かえせよ改善しろ
all4wowo : 2025/02/01
★☆☆☆☆
アプリのクセに毎回ログイン
毎回ログインしなければいけない上に2段階認証で面倒、しかも数分で勝手にログアウトする。
77madre : 2025/01/24
★☆☆☆☆
ポイント使えません
カードがないと溜まったポイントが使えないみたいです。アプリの意味ありません
ton#123.7 : 2024/12/25
★★★☆☆
便利は便利だけど
オンラインでの分割支払いが選択出来ない。オンライン商品の品切れの際の再入荷通知がない倉庫商品の在庫が確認できない。ガソリンスタンドではこのアプリだけで完結できないのが残念
ZakkMylde26 : 2024/12/22
★★☆☆☆
パスワード
新規アカウントを作成するのにパスワード入力が出来ません。
ぁによ : 2024/12/22
★☆☆☆☆
ログインできない
パスワード再送しようとしても認証コードが送られてこないし、詰みました
のぶぞ〜 : 2024/12/22
★★★☆☆
カード忘れた時の為
オンラインで買い物はする予定はないですがカードを忘れた時の為にデジタル会員証になると思ってDLしました。
猫が好きです。 : 2024/12/08
★☆☆☆☆
登録できない
何回始めからやっても最終確認でエラーとなり登録できない。質問AIに関してもこっちが求めてるエラーについて辿り着けない回答ならAIとして論外。そもそもいろんな確認をアプリでできるようにしようとしてこのようではマジで無駄なアプリです。登録してる時間あるならネットのページで確認したほうが時短です。
gje_oavjk : 2024/12/02
★☆☆☆☆
オンラインアカウントが作れない
既に会員でアプリと連携したいのに、登録画面のパスワードを入力しようとすると文字が打てない。AIチャットを開くも、全画面表示されず読めない。改善してください。
0730.なっちゃん : 2024/11/28
★☆☆☆☆
オンラインでのアカウント作成ができない
カード作成後に情報を入力したがアカウント作成ができない。AIチャットにその旨を入力するも、そもそもチャットが下にスクロールできないから回答が見れない。デジタルメンバーシップということで、便利な機能だが、使用するまでのハードルが高く、普及は進まなそう。
くまひとみ : 2024/11/21
★☆☆☆☆
無意味
ネット限定のガレージが欲しくて会員になる為に倉庫まで行ったのに購入出来ない問い合わせも待たせるだけで何も解決してないポンコツすぎ
白クマゴッチ : 2024/11/21
★☆☆☆☆
不完全なアプリ、ゴミなのでDLしなくて良し
UIが不適切かつアプリとして機能してない使うだけ時間の無駄なので諦めるかアプデ待つしかない現状使えないゴミアプリ、大学生のほうがまともなプログラム書ける
オガ吉 : 2024/11/15
★☆☆☆☆
バグ
正常に起動しなくなりました
5**** : 2024/10/30
★☆☆☆☆
全てが使えない
デジタルメンバーシップカードも登録したのにいちいちログイン前の画面にもどる。 オンラインで買い物したく登録したアドレスやパスワードを入れてもログイン出来ず何のためにデジタルメンバーシップ登録したかわからない。 口コミであまり使えない事は知っていましたがここまで使えないとは 全く改善されておらずガッカリした。 個人情報だけ抜き取られ使えないのは騙された感ありあり
::m:: : 2024/10/26
★★☆☆☆
アップデートしたら
携帯認証のコード送信が届かない。4回再送したけどまだ、届かない。携帯番号は合っているのに不思議だ
さかもときゅうちゃん : 2024/10/16
★☆☆☆☆
新しいアイコン
ダサすぎ
Master SK : 2024/10/04
★☆☆☆☆
注意!
登録したらコストコドメインのスパムメールめちゃくちゃ来るようになったただインストールして会員登録しただけ
mms073019 : 2024/10/04
★☆☆☆☆
使えない
メンバーシップの更新できない買い物の支払いもできないデバッグしてるのか疑いたくなるレベル
yoshi-toshi : 2024/09/14
★☆☆☆☆
買い物できない
ある日急に、どうやっても決済できなくなった…。問い合わせフォームは役に立たない。原因不明なまま解決できず…。
こずこずファーム : 2024/09/13
★☆☆☆☆
入会できません
オンライン購入のページを一生読み込みません読み込んだと思ったら同じページ戻ってくるだけです長い情報入力してもカートに追加されず、一生入会できませんなんとかしたほうがいいと思います
Opeaa : 2024/09/01
★☆☆☆☆
メンバー更新出来ない
アプリからのメンバー更新がずっと認証画面で出来ない。web画面からはすぐ出来た。
(^_^)1127 : 2024/08/20
★☆☆☆☆
登録できない
会員カードを家に忘れて来たのでサービスカウンターで仮カードを発行してもらったのだがその際、このアプリを勧められてその場でインストール。順調に登録が進んだのだが郵便番号から住所検索するとエラーが出てその先に進めない。AIヘルプらしきものがあるが画面は3分の2しか表示されず使えない。インストールし直しても変わらず。使えない。
ケン・イチイ : 2024/07/27
★☆☆☆☆
Address Code search issue
コードは Android/iPhone および Microsoft Windows 上のコストコ アプリで検索できません。どのプラットフォームでも機能しません。コストコ ジャパンにこの問題を修正できる資格のあるスタッフはいますか?
Awan from japan : 2024/07/26
★☆☆☆☆
は?
アプリを使って楽しく買い物…?買い物かごから進めない。買い物できない。どういうこと?コンタクトも処方箋のアップができない。結局、お店に行かないといけない。ないないづくし。
みぃものは : 2024/06/25
★☆☆☆☆
探したいものが探しづらい
チャットは繋がらないし電話番号も代表のみで直ぐ不案内なwebへ誘導。タブレットで画像が全く表示できない。認証が非常に面倒。
kuropasta : 2024/06/01
★☆☆☆☆
カスタマーサービス使えない
アプリからカスタマーサービスへの問い合わせができません。AI chat botが白くなっていて入力できません。問い合わせ電話番号もないし、どうしたらいいのでしょうか?
ヨッシー514 : 2024/05/06
★☆☆☆☆
支払いが完了しない
カード番号も間違えてないし3Dなんちゃらも承認されているのに、いつまで経っても決済ができないので困ってます。
itatsun : 2024/04/21
★☆☆☆☆
ログインできない
webからだとログインできるがこのアプリだとダメ
ミニチュアバセット : 2024/04/11
★☆☆☆☆
なにこれ
会員カードのリワード確認しようとすると、入会案内になるじゃん。 クレカのリワード確認は、やたら入力しないといけないし、色々とめんどくさ!前日の状況でも良いから、在庫確認できる様になって欲しい
たむたむ : 2024/03/31
★☆☆☆☆
使い難い
リワード確認をするために、確認のところを押すとグレードアップを全面に出して来て、確認したいところがスムーズに表示されない。更に確認の為入力を進めても、ロボットではないとこにチェック☑️したくても通信エラーで進まない。早めに改善して欲しい。ただ使いづらいアプリなのが残念。評価したくないのに、せざるを得ないために星1です。
そんなのはありません。 : 2024/03/22
★☆☆☆☆
会員更新料の支払いが完了しない
SBIデビット(マスターカード)を利用支払い実行ボタンを押して、「支払い処理中」という画面になっても一生画面が切り替わらず、支払い処理のための認証が開始出来ません。アプリに限らず、Webサイト側も同様。割と困りました。
Saxyragazzo : 2024/03/01
★☆☆☆☆
登録できない
他の方も書いていますが、登録できません。誤りがあるか既に登録済みだ、とのこと。カード出すのめんどくさいので、スマホでいけると便利なのですが、改善されないのですかね?
あんでーぬ : 2024/02/29
★☆☆☆☆
ちゃんと作って!
画面サイズも合わない。登録も出来ない。
Sep9 : 2024/02/25
★☆☆☆☆
なにこれ
会員カードのリワード確認しようとすると、入会案内になるじゃん。クレカのリワード確認は、やたら入力しないといけないし、色々とめんどくさ!
たむたむ : 2024/02/21
★☆☆☆☆
最悪のアプリ
パスワードリセットのコードも来ない
TTKOBTM : 2023/12/24
★☆☆☆☆
使いやすさ以前の問題
レイアウトが崩れていて使えない
6B95E01D : 2023/12/03
★☆☆☆☆
改善が必要
使いにくいです。登録時にエラーが表示されたため、チャットで問い合わせたのですが、チャット画面の左端が切れて表示され、自分が入力した文字も最初の数文字は、送信ボタンを押してからでないと確認できない状態。(なぜか送信ボタン押下後は左端の切れていた部分が見えるようになります)オペレーターの問いかけに早く返信したくても入力画面がなかなか表示されないため返信できず…等々、多々問題ありです。きちんとテストしてからアプリを公開して欲しい。(Webも使いにくいですが…)デジタル会員証についても、他の方々が書かれているように使いにくいので、当面は物理カードを使います。
yooo! : 2023/11/19
★☆☆☆☆
会員証が表示されず
2023年11月16日の16時頃、アプリ会員証を持ちコストコに行くもネットワークの不具合で会員証が表示されず、倉庫店に入れなかった。このリスクを回避するにはプラスチックカードを持参するしか方法が無く、つまりはアプリの存在価値がゼロとなった。信頼性の低いアプリなので信用しない方が良いかもしれません。
hiro_dnt : 2023/11/18
★☆☆☆☆
登録出来ない
デジタルメンバーの写真撮影が出来ないカメラマークをタップしてもなんも反応なし
ルカリオン : 2023/11/12
★☆☆☆☆
結局カウンターに行かないといけない
先にネットで会員登録してからアプリ導入しました。ネットにあった登録方法には「会員番号が0から始まる場合は0を除く」という注意書きがあるのに、実際の入力画面きはそんなことが書いてないのは不親切ですね。認証の送り先はメールにしましたが、特に遅延もなくスムーズに登録は終わりました。ただ、デジタルカードを有効化するにはアプリ登録後にカウンターに行かないといけないようで、それが済むまでは元のカードが必要。 しかも一度アプリに登録したら機種変更などで再度カウンター手続きが必要なようです。些細なことですが物理手続きが必要なのが面倒…。 有効期限の確認は簡単になりましたが、それだけならアプリじゃなくてもネット上で見れるのでアプリは必要なかった。
hana87888 : 2023/11/11
★☆☆☆☆
オンラインアカウント作成出来ません
他の方が書いている様に、私も「有効な会員情報ではありません」と表示されてしまい、オンラインアカウントを作成出来ませんでした。どうなってるんでしょうか。
sachiboo227 : 2023/11/09
★☆☆☆☆
お粗末アプリ
アプリがあるのを知ってインストールしましたが何回やっても「有効な会員情報ではありません。」と表示が出ます。CHATで質問しようとしても、CHAT画面が左により過ぎて、質問内容を見る事が出来ず、質問や書込みすら出来ません。Worldwideなコストコのアプリがこんなにお粗末なんて、大丈夫なのかしら(苦笑)
半月振り二回目 : 2023/11/06
★☆☆☆☆
認証コードが送られてくるまでに時間がかかります
ログインしようにも、認証コードが送られてくるまでに10分くらいかかり、コードがわかった頃にはタイムアウトになって、一向にログインできません。ログインできないならアプリじゃなくても、コストコオンラインで十分かな、と思いました。
杏&アン&庵 : 2023/11/06
★☆☆☆☆
又トライしたけど
エラーではねられるチャットも出来ない無駄な時間を又長々費やしてしまった
wat, : 2023/11/04
★☆☆☆☆
はぁ?
登録できないじゃん!同じような人が多数いるし最初から日本語表記だけど登録出来ないならアプリ入れた意味無いしレビュー評価が悪いのも納得だわ星はひとつもつけたくないけどレビュー記載のために仕方なく
らまさあのやさたゆに : 2023/11/02
★☆☆☆☆
在庫の有無と店内マップを追加してほしい
自分のよく使う数店舗の在庫検索と店内配置図を追加してください
WAONを : 2023/10/12
★☆☆☆☆
改善してほしい
タップした先から戻ることが出来ず使いにくい
あーぁぁぁぁ : 2023/09/28
★☆☆☆☆
いきなりの英語表記
インストールしてみたらいきなり英語表記でした。取り敢えずguestのまま入って、setting→ language→Japaneseを選択すると日本語表記になります。アップデートで突然英語表記になった人もこれで戻ると思います。
若の天狼号 : 2023/09/17
★☆☆☆☆
英語
日本語表記に出来ません。どうやるの⁉️
困った‼︎ : 2023/09/12
★☆☆☆☆
日本語にならない
アップデートをしたら突然英語表示になりました。日本語に戻してください。
kosato* : 2023/09/07
★☆☆☆☆
反映されない
会員更新してもアプリでは期限切れになってしまっている。倉庫で相談したがこちらではわかりませんしか言われない。どうしたら良いのですか。。。
Kiele Tiare : 2023/08/04
★☆☆☆☆
嘘つき
アプリはひどいです。彼らはあなたにダウンロードさせるためにクーポンについて嘘をつきます。それは機能しません。嘘つき。
7427¥9(479 : 2023/07/31
★☆☆☆☆
会員証と同じなのに登録できない
なんでなんですか?笑 意味がない
ひばにー : 2023/07/30
★☆☆☆☆
アカウント登録できません
コストコのかーどを持っているので、登録を試みましたが登録できません。有効な会員情報では無いとか、電話しろとかメッセージが出て来ますが、表示される番号は使われていないと言うひどい状態です。管理とかメンテナンスができないのなら、やめれば良いのにと思います。
Blue Papa : 2023/07/23
★☆☆☆☆
使えない。
メンバーの更新すら、時間がかかりりすぎ。ワンタイムパスワード入れてからくるくる矢印が周り、いつ終わるねんって10分経ってもそのまま。ちなみにネットからコストコのサイトに入り手続きしたらあっと言う間に終わった。
(^_^)1127 : 2023/07/20
★☆☆☆☆
登録出来ない
登録出来ません、タップ出来ないから入力できないそれならアプリなんか出すな
sdsfhibg : 2023/07/04
★☆☆☆☆
使えない
他の方と同様、突然アプリが使えなくなり、チャットで問い合わせをしたら、始めはカード会社の問題がと…(カード会社に連絡したら、問題無いと…)コストコのチャットで伝えたら「当社は、買い物をする前に与信をかけるので…」と、まるで私の個人情報に問題があるかの様に言われた。私は、プリペイドです。個人情報は関係無いのでは?ただ、返信が遅すぎて、時間かかりすぎ。ここで何人かの方が書いてあるので、知っているはずですが、お客の情報のせいにするとは…まぁ、コストコで買い物をしなければ良いので、他で買うことにしまーす。
ひらんりん : 2023/07/03
★☆☆☆☆
何なのこれ
会員登録さえ出来ない。いらんわ…
はらかなたまな : 2023/06/26
★☆☆☆☆
登録できない
全て合っているのに登録情報が無いって、、ロボットのチェックでもチェックが消えて先に進めない。
あ@@@ : 2023/06/21
★☆☆☆☆
購入できないです
せっかく商品をカートに入れたのに、アプリの何かしらのバフでエラーになって購入できないよ。残念🫤
シリーシ : 2023/06/19
★☆☆☆☆
近年希に見る酷いアプリ
コストコのカードを見せなくてもアプリを見せれば入店できるようになると聞いて、アプリをインストールして前もって会員登録、設定をしておこうと思ったら、会員番号を入力する画面からどうしても先に進まない。そのことをチャットで相談しようにも、画面の半分が見えない状態で感で入力するしかなく、話しを進めて行っても途中で何を書いてあるか分からず断念しました。
RINA1739519 : 2023/06/08
★☆☆☆☆
注文が確定できない
注文画面まで行くのに、やり直してくださいとなる。クレカで注文するし、データ持って行かれてないか心配
コッコやゆよハッピー : 2023/05/25
★☆☆☆☆
法人会員は、入れない?
入れないから、点数なんてつけれない
ひまひま1999 : 2023/04/20
★☆☆☆☆
オンライン決済できん
オンライン会員は登録できましたが、オンラインでの買い物で決済できませんでした。店舗で会員なってんのに、なんでまたオンライン会員登録とか面倒なことやらすん?おまけに決済できない。アプリいらん
オンライン廃止でいいんやない : 2023/04/03
★☆☆☆☆
登録できない
こんだけ悪評たくさんあるのだから声に応えなさい。
にーにーし : 2023/03/27
★☆☆☆☆
ひどいアプリ
この時代にまだこんなひどいアプリがあるのかと思うくらいひどいです。注文詳細を見ようとしても遷移せずずっとローディング。ヤマトから明日配達しますな通知が来ているのに、ステータスでは出荷準備中。(ステータスのアップデートはWebでもされてないのでアプリだけの問題ではない。)
とぅとぅー : 2023/03/21
★☆☆☆☆
メンバーシップ切れになってる
更新してるのに、アプリだど期限切れになってる。店舗には入れるし、買えるけど。アプリ更新はなんに意味があるのか謎です。
ゆずりは : 2023/03/16
★☆☆☆☆
検索機能がゴミ…
検索したい文字を入れても全く関係ないものしか出てこない。日本語はわからないのだろうか?酷過ぎて使い物にならない。
とも☆あゆ : 2023/03/11
★☆☆☆☆
決済エラー
最後の決済でエラーになる。カードは問題ありません。なぜ?
どPちゃん! : 2023/02/11
★☆☆☆☆
ゴミ
初回のオンライン登録が非常に分かりにくい上、UIデザインも最悪です。構築したベンダーのスキルが相当に低いことが窺えます。はっきり言ってゴミアプリです。
きつめのレビュアー : 2023/02/09
★☆☆☆☆
探したいものが探しづらい
チャットは繋がらないし電話番号も代表のみで直ぐ不案内なwebへ誘導。
kuropasta : 2023/01/30
★☆☆☆☆
急に買えなくなった
いつものように注文しようとしたら、なぜか最後のところでエラー。色々検索して調べたところ、アプリではなくウェブなら出来るらしいとのことで、やってみたらあっさり購入できた。アプリの方が商品の見るのも使いにくいし、アプリの長所がまるでない。アプリ自体にそのことを書こうとしたらアプリのバージョンすら選択肢にないって…そこも更新できてないって…改善する気ゼロなのね。
めり@tvxq! : 2023/01/27
★☆☆☆☆
支払いがマスターカードのみ
支払いはマスターカードのみ対応です。銀行振り込みもvisaも代引きも不可!本当にマスターカードのみです。HPで「マスターカード持っていないと時」と質問のリストがあったので開いてみるとコストコのカード作ってくれと書いてあった。
にこちゃん300 : 2023/01/21
★☆☆☆☆
登録させる気ないでしょ
ログイン登録時、項目を入力しようとしても反応せず。30分かけてじっくり入力して埋めて行っても最後の登録ボタン押しても確認不足と表示される。なんのアプリなの?登録出来ないんじゃ使用出来ませんよね。
Mxkxhg : 2023/01/09
★☆☆☆☆
これは……
ほぼ意味の無いアプリです
んだ1096 : 2022/12/23
★☆☆☆☆
店舗での買い物にも使えるといいのですが
店舗でもカードの代わりにアプリの提示で入店、買い物ができるようになればいいけどな
晴れ時々鬼 : 2022/12/15
★☆☆☆☆
登録できない
住所を入力してメルアド入れた後にパスワードを作成しようとすると、固まって入力できない
ゲチュナ : 2022/12/05
★☆☆☆☆
行けない
店舗が近くにないのでオンラインを利用したいと思ってたのですが、登録したカードを店舗に取りに行かないと使えないとわかり残念でした。せっかくのオンラインショップの意味がないのですね。今は会員カードやポイントカードなどアプリで対応しているお店も多いのにコストコは対応していないのは凄く残念。
yuuki0206ocd : 2022/11/24
★☆☆☆☆
会員登録できない
会員登録できない
ナイトぐるぐる : 2022/11/23
★☆☆☆☆
バグ多い
なんか全体的に重い登録する時も住所入力部分が最初無かったのに何回も住所入力してくださいと表示され更新しまくったらあとになって出てきたり。?、て何回もなったログイン時もおっそい…
。。!!れれ : 2022/11/22
★☆☆☆☆
微妙
読み込み遅い
ゴミ屑機械 : 2022/11/18
★☆☆☆☆
メンバーシップ更新できない
ショッピングアプリだけならあんまり必要ないかな
カイン123 : 2022/11/02
★☆☆☆☆
アプリがあるのはうれしいが、、、
WEBを保存して利用していたのでアプリが出来たのは便利になるから良かった。でもバグが多いのか、コストコのクレカをオンラインで作ろうとしたらreCAPTRA?(私はロボットではありません)が何度やり直してもネットに繋がらないと言うメッセージが出てしまう。利用規約を読めばいいのかと思いその画面を開くと元の画面に戻れず、最初の画面に戻ってしまうため何度も同じことの繰り返しで進まない。わざわざ店舗に行って作るの面倒なので諦めた。
rillettetartare : 2022/10/19
★☆☆☆☆
アプリとして粗悪
非常に使いにくいし、ページへ飛ぶとプラックアウトで何も表示されない。アプリとして何も機能していない
わても : 2022/09/27
★☆☆☆☆
使えない
チャットも急に出来なくなったり 固まり全く使えない
みつみつぼん : 2022/09/26
★☆☆☆☆
リワードが表示しない
リワードが急に表示されなくなった!websiteから調べれるが、アプリに反映されない!
minoru323 : 2022/09/15
★☆☆☆☆
会員登録不能
登録ができないと言うよりも、登録情報の入力すら不可能。いやあこんなお粗末で無意味なアプリが存在しているのが不思議。
Nico_FM : 2022/08/31
★☆☆☆☆
表示されない
ページ移動したら、画面がブラックアウトして戻らない。あまり本気でアプリの開発されていないのでは。
わても : 2022/08/22
★☆☆☆☆
バグ
ログイン画面を閉じると、真っ暗強制終了するしかない
Master SK : 2022/08/14
★☆☆☆☆
決済できない
メンバー更新で決済が出来ず何も買えなくなった。
むむむなななりりりんご : 2022/07/21
★☆☆☆☆
入力途中でダウン
店舗で入会手続き中にダウン、手書きで入会翌日、アプリ登録の最後で、ダウンシステムの脆弱性がある?入力した個人情報だいじょうぶ?
もねくろパンダ : 2022/07/06
★☆☆☆☆
オペレーターに繋がらない
ログイン時に必要なパスワードを再設定したいのに返信メールが届かず。オペレーターに繋ぐと落ちるか、進まない。もう1度入力確認。と出るが間違っていないと思うのに進まない。2日間かけてやったけど解決しませんでした。
ピィーの助 : 2022/05/27
★☆☆☆☆
お願いm(_ _)m
アプリをアメリカのバージョンと統一してくれませんか?よく頑張ってくださいよ!Costcoは良いスーパーなのに!
Dr.Oxton : 2022/05/23
★☆☆☆☆
アプリ上でメンバーシップの更新ができない
何度やっても更新ができない。チャットで相談しても、アプリでできないなら店頭で更新して欲しい、の一点張り。店頭に行けるなら行っていると言うと、確認して連絡しますとの返事。チャットを閉じてしまったらどうやって返信がもらえるのか?こちらの情報は渡しているのだからメールでも返信できそうなのに何の連絡もなし。対応にも腹が立つ。アプリ上で更新できないならそのような項目は作らないで欲しい。もう少しアプリの見直しを頻繁におこなったらどうだろうか?快適に使ってもらおうという姿勢が全く感じられない。
ともともともともはるはる : 2022/05/19
★☆☆☆☆
文字が怪しい日本語もどきで表示されてる
アプリ内の漢字が特に怪しい日本語もどきで表示されてて表示される字が日本語ではない例に出すと糸編の糸の下が点三つみたいな変な字が目立って見ていて気持ち悪い日本語もどきの商品説明やカテゴリー欄を見て怪しさ満点なので公式アプリと書いてあっても信用できないのでアプリ削除した。
鳳華 : 2022/05/09
★☆☆☆☆
フォントが日本語ではない
日本語ではなく中国語の漢字が使われています。中国語の漢字を日本語の漢字として使用するのはやめて下さい。 日本語の漢字と中国語の漢字は画数が違うものが多く、同じに見えて全く異なるものです。 混同されるのは日本の文化を軽んじているように感じ、非常に不快です。
atu0404 : 2022/05/06
★☆☆☆☆
リワードの反映が遅い
もう5/2日なのに、リワードはまだ2/28時点のものしか反映されていなくて、あまりに遅すぎない?!
minoru323 : 2022/05/03
★☆☆☆☆
契約更新
カードの更新をしているのに、オンラインだと契約が切れていて買物ができない。
まはまはこ : 2022/04/27
★☆☆☆☆
ほしいものリストがない!?
この機能が無いのは論外でしょ!アンインストールします。
楽しい暇潰し! : 2022/04/05
★☆☆☆☆
アプリ内の文字が日本語では無いので見ていて気持ち悪い
ひらがなやカタカナは問題無いが漢字がおかしいので説明などを見ていて気持ち悪い何語の字と日本語の字を間違えて登録してるのか分からないが怪しい中国サイトを見ているような気持ちになって気持ち悪く感じるのでアプリで買い物するのはやめた
鳳華 : 2022/03/27
★☆☆☆☆
残念
ブラウザ版にある「ほしい物リスト」はどこいった…?商品ページ→商品一覧には左スワイプで戻れるのに、そこからトップ画面に戻るには、左上のボタンをタップしないと戻れないという操作性の悪さ…これでも色々改善されているのかもしれないですが、もう少しユーザー目線で考えてもらえたら嬉しいな。
まめきちつぶきち : 2022/03/27
★☆☆☆☆
使いづらい
webで見づらいのでアプリなら、と思ったが同じように見づらかった。「コーヒー豆」と検索しても全然出てこないで、おもちゃや雑貨など出てくる始末。お粗末なアプリでした。やる気のないアプリ。
ひなあ123 : 2022/03/26
★☆☆☆☆
検索
検索したものと全く関係のない商品が出てきてイライラします。大豆ミートを検索すると洗剤が出てきます。意味不明。
jasmine1219 : 2022/03/12
★☆☆☆☆
リワードが反映されない
もう3月なのに、リワードが1月末時点のまま、随時反映されないのに、リワードを確認する意味なくない??
minoru323 : 2022/03/01
★☆☆☆☆
カートに反映されない
商品をカートに入れても、空のままで、加えて追加したはずの商品はカートに入っているように見えるため、さらに追加することができない。サポートのチャットもまったく役に立たない。
あぽたろんたん : 2022/01/24
★☆☆☆☆
えええ…
検索しても表示されない、ウェブならできるのにって現象が多すぎて使い物になりません。
しー様ンサ : 2022/01/21
★☆☆☆☆
至急改善を!レビュー見られない!
商品レビュー、webでは見られるけれどアプリでは見られない。アプリの意味無し!
tsuyoking : 2021/12/17
★☆☆☆☆
検索結果に関係ないものが出てくる
単語で商品を検索しても、その単語の一部を含むものも表示されるのでたくさん候補が出てしまい絞り込みがしにくい。ほしいものリスト(お気に入りリスト)の表示もないのでせっかくダウンロードしたけどネットサイトで注文しています
もももめろん : 2021/12/16
★☆☆☆☆
見れない
検索し画面をスワイプすると、画面から商品が消えてショッピングがままなりません。
だまされたろう : 2021/12/10
★☆☆☆☆
そもそも
会員登録できませんでした。エグゼクティブ会員なのに。。
投稿さえできない : 2021/12/09
★☆☆☆☆
前のページに戻れないのは、使いにくすぎる
すぐ前のページに戻れないのが不便すぎる。何度も検索し直さないといけないので、使う気がなくなるほど使いにくい。すぐにでも改善してもらいたいです。 なぜ何ヶ月もアプリの仕様が更新されてないのですか。アプリ利用者を増やしたいのであれば、使いやすく常に更新していくべきだと思います。 本当につかいにくい。他のショッピングアプリを使って真似するなど、してみてはいかがでしょうか。 本当に使いにくいです!!買い物したいのに買い物がしにくいって。。。どうなんですか
茉利江82 : 2021/12/03
★☆☆☆☆
価格が見れない
ログインしているのにログインして価格表示が出て結局価格見れない。作った人を首にしてよ。
っっっっさあ : 2021/11/24
★☆☆☆☆
フォントが…
日本語にはない字が含まれるフォントを日本語として使用するのはやめて下さい。日本語の漢字と中国語の漢字は画数が違うものが多く、同じに見えて全く異なるものです。混同されるのは日本の文化を軽んじているように感じ、非常に不快です。
atu0404 : 2021/11/14
★☆☆☆☆
オンライン登録できない。
カード作成時のrecaptchaエラーで全くすすまない、カスタマーも対応してくれず放置
オーリスさん : 2021/11/14
★☆☆☆☆
ガソリンスタンドのある倉庫店検索ができなくなっている
倉庫店検索→絞り込みここで、前まではガソリンスタンドのある店に絞れたが…エラーなのか調剤薬局の検索しかできなくなっている。早急に改善してほしい。
たんたかたわたかゆまさ : 2021/10/26
★☆☆☆☆
カートに入れられない
カートに入れるを押してもずっとグルグルしてる。。
yrahyrah : 2021/10/24
★☆☆☆☆
ログインができない
ログインが出来なくなりました。
tksansansan : 2021/10/16
★☆☆☆☆
まだまだ未完成
メンバーシップ更新がアプリからできない、カスタマーサービスに問い合わせてようやく1日後に更新できてもステータスに反映されない、レビューを見ることができないなどなど不便で仕方ないです。
にへへへへへへはは : 2021/10/03
★☆☆☆☆
使ってない
WEBの方が見やすい、使いやすい。あと、在庫なさすぎて、せっかく会員になってても買えない。
Will Smico : 2021/09/26
★☆☆☆☆
評価
出来が悪い世界のコストコがこのレベルかと思うとやるせなくなる。天下取るって日本じゃ言いますよね?この程度ですよ天下って。出来悪いにも程がある、アルバイト従業員がプログラムしたんじゃないかって勘繰るくらい、思った様に動作しないです。どうしようもないレベル
8310 : 2021/09/26
★☆☆☆☆
機能が足りない
web版のようにお気に入り登録が無い。レビューも見れない。アプリを使う意味がない。
まろんたい : 2021/09/09
★☆☆☆☆
星1以下
買い物カートに反映されず買い物できない
プリンセス大好き娘を持つ母 : 2021/08/19
★☆☆☆☆
???
ログインして価格を表示って出るけど何度ログインしても表示されない。イライラ。アプリ担当者はできないならこんなもの世に出すな。もっと綿密に作ってから出せ。店舗の対応がいいだけにアプリがゴミすぎて残念。
ぴちあ : 2021/08/10
★☆☆☆☆
エラー
カートを押すとずっとエラー表示
西日本のもりもりちゃん : 2021/08/03
★☆☆☆☆
商品のリンクが貼れない
この商品を誰かに教えたいと思っても、リンクを貼る機能がないため、教えることができません。メルマガからリンクを踏むと強制的にアプリに飛ぶので、逆に不便になり削除しました。
phintella : 2021/07/02
★☆☆☆☆
オンライン登録できません
公式アプリという事でインストールしましたが、オンライン登録しようとすると「cannot contact reCAPTCHA.check your connection and try again」と表示され登録できません。どうしたら良いのですか?
EM1035E : 2021/06/10
★☆☆☆☆
検索が全く使えない
関連性のない物は表示しないで欲しい
T-723 : 2021/06/05
★☆☆☆☆
レビューは?
レビューが見れないのは何故?
bbbreadメイリン : 2021/05/30
★☆☆☆☆
賞味期限が表記されない
商品に賞味期限が表記されていませんでした。次の日、ブラウザ版で同じ商品見たら賞味期限が表記されており、1ヶ月で切れる商品でした。慌ててキャンセルし、なんとか間に合いました。これは酷いです、早く改善してほしい。
くまきちぃ : 2021/05/22
★☆☆☆☆
アプリなのに めちゃくちゃ使いにくい
毎回 ログインID パスワードを入力しないといけない touch ID face IDに 対応すらしてない アプリより 結局 ホームページの方を 利用した方が 使いやすい アプリを やっと作って このレベル 確か 打倒Amazon だったはずですよね! このレベル Yahooショッピングにすら 太刀打ちできませんよ。
toro dao : 2021/05/18
★☆☆☆☆
商品レビューのコメントが見れません
ウェブでは閲覧の度にログインが必要なのでアプリを入れてみましたが、アプリは商品レビューのコメントが見れませんでした。アプリの方が不便というのはお話にならないと思います。
melollian : 2021/05/11
★☆☆☆☆
初歩的臭いトラブル
「cannot connect to recapcha...」と言われて登録出来ない。起きてますかコストコさん〜?
mpc1999 : 2021/05/10
★☆☆☆☆
公式アプリなのに
全然使いものになりません。売り切れてないのに『カートへ追加』が表示されないし、レビューも見れません。めんどくさいけど、WEBからの方が良いですよ!
まやP : 2021/05/04
★☆☆☆☆
マスターカードのみ
オンラインの意味ない
初めてコメ : 2021/05/01
★☆☆☆☆
品質が低すぎるす
製品版の品質になってない。英語のフィールド名も残ってるし、表示の切れてるところもあるし、会員の本番データベースに繋がってない様子だし(古い情報が表示する)、開発の途中にリリースされたと思われる。ウェブサイトと比べて追加の機能が無さそうだから使うメリットはない。
MachidaAB : 2021/04/27
★☆☆☆☆
使いづらい
メルマガから飛ぶと毎回ログインしないと会員価格が見れず面倒くさい。一定期間はログイン状態を保存して欲しい。お気に入りにもできないしレビュー内容の参照もできず何もいいところがない
tasumi5 : 2021/04/22
★☆☆☆☆
毎回ログインしないといけない
すぐにサインアウト状態になるので会員価格等を見るために毎回メールアドレスとパスワードを入力せねばならず、なんの為のアプリかわからない。
くえすとん : 2021/04/16
★☆☆☆☆
毎回ログアウト
毎回ログインさせられる事が面倒くさい。何のための専用アプリなのかと思う。レビューも読めないし、まだまだな感じ。同じカテゴリーの中で同じ商品が重複していて何度も表示される。
豆太郎♡ : 2021/04/12

アプリ概要

ジャンル : ショッピング > ライフスタイル
バージョン : 3.26.0
サイズ : 148.0 MB
現在のバージョン :
★★☆☆☆
450 件の評価
全てのバージョン :
★★☆☆☆
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スクリーンショット

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説明

コストコショッピングアプリを使って、コストコオンラインでお買い物をお楽しみください。

【アプリの便利な機能】
オンラインショッピング
ほしいものリスト
倉庫店でご利用頂けるデジタルメンバーシップ
コストコ会員の新規入会・更新
オンライン・倉庫店でのお得な割引情報
オンラインでの購入履歴の閲覧・注文情報追跡
倉庫店でのイベント情報

その他、メンバー様に便利な機能を定期的に追加していきます。
このアプリでオンラインショッピングやコストコメンバー限定の機能をお楽しみ頂くには、コストコのメンバーシップが必要です。アプリ、ウェブサイト、または倉庫店のいずれかの場所からメンバーシップのご購入が可能です。ゲストとして利用できるアプリの機能は限られています。

リリース情報

コストコ公式アプリをご利用いただきましてありがとうございます。

快適にアプリをご利用いただくため、UIおよび軽微な改善を行いました。

最新バージョンにアップデートの上ご利用ください。