アプリ詳細

AQ-Connect ランドリーのアプリアイコン
AQUA Company Limited
★★☆☆☆
更新日:2025/10/31 02:38
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 6%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 72%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 22%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
これは、使えない
洗濯機では、スキャン出来ず途中で止まりかけます。 支払い側のスキャンが出来てもその後不自然な動きの悪さで支払い画面が出るので、支払いしても洗濯機が動くのか心配になります。 乾燥機は使えたことないです。接続中のまま、再接続ばかりです。結果、時間がかかった上に、現金払いしてます。 なんて使えないアプリなんでしょうか。 回答頂いてすくの一回は使えました、、、が、その後は使えません。同じスキャンの画面で止まります これじゃ、トライした分が、ストレスですこの投稿から半年以上経ちましたでしょうか?いつ投稿したかまで、前過ぎて、忘れちゃいました。良くなったかなと、毎回使ってはみますが、乾燥機には使えません急いでる時に後から来た現金の人達が、サッサっと済ませて行かれるので、結局いつも諦めて両替して、小銭で支払いして使用します手間が無駄時間を作りますね
はぁ、ため息 : 2025/10/25
★☆☆☆☆
使えない
他の人のレビューにもあるように設定しても何もできない。
ppgg8931 : 2025/10/12
★★★★★
ありがたい
現金なくランドリー使えないこと多かったので助かる 特に登録もなくスムーズに使えました
せとうちジャ○△□ン : 2025/09/21
★★★★★
ちゃんと使えます!(電子マネーも)
レビューの評価が低いのでドキドキしながら使いましたが、普通にちゃんと使えました。大体の残り時間もわかるし、電子マネー(私はPayPayを使いました)も普通に使えました!よかったです。
りらっくすくまくま : 2025/09/20
★★★☆☆
洗濯機とアプリのカウント
掲題の通りです。洗濯機とアプリのカウントダウンに誤差があり、アプリで終わっても洗濯機はまだかなりの時間がある。あと過去に使った違う場所の履歴がいまだにアプリ内に残っていて勝手に動作してます(請求はされてませんが)。あと支払い方法を増やして欲しいです。
白衣の逆転王 : 2025/09/18
★☆☆☆☆
ゴミ
ゴミ以外いいようにない
ぽくじさm : 2025/09/11
★★★★★
ちゃんと使えます。
Applepayで支払い可能でした。その場から離れても残り時間が分かり、便利です。
miemieko121456 : 2025/09/11
★☆☆☆☆
使えない
支払いもエラー、稼働開始もエラーなにもできない
AdA298 : 2025/09/09
★☆☆☆☆
ダメ
評判通り遷移が終わらず使い物にならなかった
鴨川紀行 : 2025/08/22
★☆☆☆☆
使えない
何回か試しましたがクレジットカードでの支払いを受け付けてくれません。現金持っていった方が良いです。
HTKBW : 2025/08/18
★☆☆☆☆
ゴミ
決済画面から全く切り替わらない 切り替わらない場合はこちらをタッチをクリックしても何も反応がない
まらさた : 2025/08/18
★★★★★
Apple Payではスムーズに使えました
自分はApple Payではなんの問題もなく決済できました。他は試したことないのでわかりません。コインランドリーでいつも発生する小銭問題がなくなりとてもストレスフリーでした。残り時間も確認できて、とても便利。あとは、乾燥の出来具合もアプリから確認できたら神ですね…広く普及してくれることを願います。
おちゃいろ : 2025/08/15
★★☆☆☆
使いづらい〜
たまに決済完了するまで時間がかかる。いつまで経っても画面が読み込み中のまま、かといって洗濯機から離れてしまうと決済失敗となってしまう。決済が終わるまで洗濯機から離れられない。洗濯機の設置場所が半屋外かつ夏場なのもあって待機中にめちゃくちゃ蚊に刺される。つらい。アプリのタイマー機能が10分くらいズレてるのでスマホのタイマー機能でやった方が正確。百円玉を準備するのが面倒なのでクレジットカードで電子決済できるのがすごく便利。
じゅ。clっjをpcq : 2025/08/14
★☆☆☆☆
使えない
全くもって使えないアプリ。
低評価の数が答え : 2025/08/13
★★★★☆
便利、改善ポイントもあり
キャッシュレスでありがたいです改善してほしいこと・稼働せず200円吸い込まれました、返金についてが不透明(諦めました)・タイマーのズレが10分(問い合わせ先見当たらず待ちました)
カワ ウソ太郎 : 2025/07/22
★★☆☆☆
仕組は立派
仕組み自体はとても素敵です。何度かまともに使えました。アプリでQRをスキャンしてApple Pay支払でスタートの簡単2ステップです。凄く便利。ただ残念、まともに使えないことも。ぶっちゃけ小銭用意して使った方がストレスフリーだし手っ取り早いです。
A.Asuka : 2025/07/02
★☆☆☆☆
アップデートでApple Payが使えなくなった
Apple Payを使おうとすると決済認証中の読み込みでApple Payが使えません、とエラーが出るようになった
TANAKA00006 : 2025/06/13
★★★★☆
Apple Payが使えない
最新版にアップデートしましたが、やはり使えませんでした。仕方無く、クレジットカード番号を登録しましたが、余り良い気持ちではないですね…。あと、おおよその残り時間が表示されるサービスは有難いのですが、サーバが混んでるのか、ちょいちょい巧く動かず、使い物になりません。結局、自力でタイマーをセットして利用しております。その他の点については、登録も利用もスムーズに出来、問題ありませんでした。以上2点の改善、宜しくお願い致します。
Merlin321 : 2025/06/12
★☆☆☆☆
?
前回まで出来てた支払いが出来なくなった。こっちの問題でしょうか?
ヴィンヴァン : 2025/06/11
★★★★★
登録不要で簡単
小銭の持ち合わせがなかったので助かりました。レビュー低いですが改善されたようで読み込みが遅いなどと言ったことはありませんでした。
ブラッドヴォルス : 2025/06/05
★★☆☆☆
選択した温度が違う
仙川店の乾燥機Mですが、アプリ上で温度選択を標準で選択しても、低温で運転します。気付いてからは本体で標準を押しますがたまに忘れます。。直してください。
tootoshi : 2025/05/07
★☆☆☆☆
脆弱な通信機能
QRコードで乾燥機に接続しようとしてもロードが完了せず仕舞いには失敗を繰り返し、結局現金を使わざる負えない形になった。何故こんな簡単な動作すらまともに機能しないのにリリースを決めたのか正気を疑う。カスタマーセンターも大して機能していると言えず、またクレジット情報の抹消すら出来ない有り様。私が技術者または開発監督なら絶対にこんなアプリは作らないし作らせなかった。非常に残念です。
Asuton-N : 2025/05/04
★☆☆☆☆
まったく使えない
今まで10回以上トライしていますが、接続出来ず使えた事が一度もありません
suyyann : 2025/04/29
★☆☆☆☆
使えない。
アプリがゴミ。他の方がおっしゃってるように10分以上決済できず。QRコードをスキャンしても決済画面にもいかず、元の画面のまま。洗濯機使わせたくないの?笑 と思えるくらい。結果洗濯機を使えずでした。洗濯できると思ってホテルに来たのに、予定が崩れました。これだけレビュー低いんだから、はやく改善して欲しい。
まかおとじょま : 2025/04/07
★☆☆☆☆
システムが弱すぎて使えません
キャッシュレスに対応しようとしてくださるのは大変嬉しく、期待してアプリをインストールしましたが全く使えず非常に残念です。システムが混雑し全く操作できず、長い間待った結果、最終的には現金払いしました。もっと高速で丈夫なシステムを開発してください。
ぺいこな : 2025/04/02
★☆☆☆☆
使用不可
小銭を持たない自分にとってはとてもありがたい機能だと思いましたが、某ホテルで使用した際、全く持って使えませんでした。すぐフリーズし何度立ち上げ直しても進まずチャレンジし続け決済まで行くも結局はフリーズし使用できずでした。ホテルだと外壁が厚く回線が不安定になったり、ホテルによっては洗濯機の近くに銭湯、電子レンジ、自販機といった回線、電波を妨害するものが設置しているところも多いです。多分そういった影響でアプリが使用できないのかなと思いました。導入できるできないかの判断はホテル側では難しいと思うのでそこら辺を良くすればより良いものになると思います。
ぽんわ948 : 2025/04/02
★☆☆☆☆
遅すぎバグ多すぎ
とにかく遅い、接続まで10分かかったこともあるし、支払いしたら他の機械が動き出したり人とにかく時間と手間がかかる。なかなか修正もされない、バグが多すぎるためか返金対応は早いけど、他はとにかく最悪。ここのシステム使ってる洗濯機は早く現金化か、他会社のシステム導入してほしい。
チロル×100 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
お金返して
PayPay支払いしたのに乾燥機動かず…システムが混雑しているのでもう一度やり直してくださいと言われ、やり直しもできず…途中でどうしたらいいんですか?
かーーーーーーーーこ : 2025/03/30
★☆☆☆☆
とにかく遅い
物珍しさから支払いのためだけにアプリを入れて洗濯を実施。とにかく、アプリの処理や通信が遅すぎる。洗濯に5分くらい時間が取られる。しかも、機械の前にいないとエラーになる。このアプリは無駄に時間を消費するだけのアプリです。せっかちな人は絶対に使わないほうがいい。
なぉさん.com : 2025/03/27
★★★☆☆
便利だけど
問題なく使えるけど、登録したクレカ情報の削除ができないのはこのご時世どうかと思う
,,,,,,,,,,,, : 2025/03/23
★★★☆☆
終わったら通知して欲しい
コインランドリーで小銭なしで決済してスタートするのでめちゃ便利。スマホからスタートできるけど、使用中の時間表示が洗濯機の表示と全然違う。終わったら通知とかお知らせ出して欲しい。そろそろ終わりとか。普通にそうと思うのだけど、そういう機能が実装されていないのは何か意味があるのか
おととととと : 2025/03/05
★☆☆☆☆
ひどい
スマホの電源入れ直したり改善してもすぐ落ちて使えなくなります。エラーが起きてお問い合わせした時の対応も酷かった。
4年目女子大生 : 2025/02/19
★☆☆☆☆
これは、使えない
洗濯機では、スキャン出来ず途中で止まりかけます。 支払い側のスキャンが出来てもその後不自然な動きの悪さで支払い画面が出るので、支払いしても洗濯機が動くのか心配になります。 乾燥機は使えたことないです。接続中のまま、再接続ばかりです。結果、時間がかかった上に、現金払いしてます。 なんて使えないアプリなんでしょうか。 回答頂いてすくの一回は使えました、、、が、その後は使えません。同じスキャンの画面で止まります これじゃ、トライした分が、ストレスです
はぁ、ため息 : 2025/02/05
★☆☆☆☆
これは、使えない
洗濯機では、スキャン出来ず途中で止まりかけます。支払い側のスキャンが出来てもその後不自然な動きの悪さで支払い画面が出るので、支払いしても洗濯機が動くのか心配になります。乾燥機は使えたことないです。接続中のまま、再接続ばかりです。結果、時間がかかった上に、現金払いしてます。なんて使えないアプリなんでしょうか。
はぁ、ため息 : 2025/01/12
★☆☆☆☆
決済後も、洗濯機無反応です。
決済まではスムーズでしたが、その後アプリは何事もなかったかのように初期画面に戻り、洗濯機も乾燥機も無反応です。決済履歴にはちゃんと表示されますが、使用中の機器には何も登録されておらず、操作も何も出来ません。ホテル側が返金には応じてくれましたが、こちらのアプリは全く使い物になりません。
名無しのすててこ@海老蔵 : 2025/01/01
★☆☆☆☆
使用不可
通信も動作も遅い新潟の某ホテルのコインランドリーでは支払いが完了せず全くキャッシュレス決済ができなかった優良誤認である問い合わせの対応も何もかも遅すぎる製作者はシステムも脳も脆弱である200円の決済を5回試したが請求がくるだけで機器は動かず詐欺罪で起訴します
牌山は固定でも配牌操作があります。 : 2024/12/29
★★★★★
概ね改善されたようです。
軒並み低評価のレビューで心配でしたが、アパホテルのコインランドリーで使用したところ全く問題なくスムーズに使えました。わざわざ小銭を持ち歩かなくていいですし、残時間もわかるので非常に便利です。ただしアプリの残時間表示と実際の残時間にややラグがあるので注意です。そこさえ改善されれば文句なしです。
ぐるぐるじろう : 2024/12/18
★☆☆☆☆
洗濯機と操作が連動してない
洗濯機側のボタンに洗濯槽の掃除や蓋のロックを選択できるボタンがあるはずなのに、こちらで決済したところ全ボタンが反応せず、掃除もされないままロックも掛からないで洗濯が始まった。おかげでホテルのランドリーに30分いなきゃならなくなった。
tpagnw : 2024/12/17
★★★☆☆
しっかりしてくれ
残り時間が、アプリに表示されるものと実際のものとで結構な差があった。かなしい。
偉大なる金正恩同志 : 2024/11/13
★☆☆☆☆
つかえません
迷惑なアプリです急いでいたのに使用できませんでした洗剤とか入れたので泣く泣く取り出すハメになりました一生使いません
だっつんadtmpatjup : 2024/10/19
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
単純に使えない
YUe:S : 2024/10/19
★☆☆☆☆
使う際はご注意を
400円分の決済したのにも関わらず、100円分しか動かず、カスタマーセンターに問い合わせたところ「こちらでは対応できない」の一点張り。時間がない時に使うコインランドリーなのに管理会社に連絡しろなどとても不親切。金吸われかねないので使う際は気をつけてください。
HOOD19999 : 2024/09/22
★☆☆☆☆
決算アプリなのに使えない
読み込んだ後にクレジット情報を入力しても失敗の連続でした。Bluetoothでやっているだろうが近づいてもダメ。仕方ないので現金にしました。
はらぺこぽよん : 2024/08/24
★☆☆☆☆
使い勝手悪すぎ
使いにくい。
にぎにぎこはくんちょすデラックス : 2024/08/19
★☆☆☆☆
キャッシュレス決済不可
キャッシュレス決済が不可。結局、現金での支払いとなっている。早急の改修を求む。でなければ、使用先の貴社の顧客に主張し、本システム搭載の洗濯機を撤回してもらう予定。
A校にすべきだったのか。 : 2024/08/05
★☆☆☆☆
使えない時がある
通信不良で使えない。おまけ機能としては便利。
代表ミー : 2024/07/18
★☆☆☆☆
決済アプリが認証されなかった欠陥
ホテルの乾燥機にて使用したが、決済方法が見つからないと言った表記がでた。Wi-Fiを切った状態でもやったり、再起動までして何度か試したが結果は同じで、現金を取りに戻る羽目になった。キャッシュレスアプリなのに現金が必要な状況が起きるのは欠陥でしかないのでは。
にんじんですがなにか : 2024/06/02
★☆☆☆☆
使えない
支払い方法の選択じゃなくてそもそも支払いシステムにアクセスできない何に使えるのかよくわからんアプリ
をらたろたんあは : 2024/06/02
★☆☆☆☆
二重決済
決済後、洗濯機を離れようとしたらエラー表示が出て機器と接続するよう指示された。その通りやったら2回分の料金が取られてしまった。
もちこ2080 : 2023/12/28
★☆☆☆☆
領収書が出せない
領収書をメールに送信することができるらしいですが、送信というボタンを押しても一向に反応しません。直してください
ええええええけねね)めめ))ね)ーねね)めなねやせわしざはゆ : 2023/08/09

アプリ概要

ジャンル : ビジネス
バージョン : 1.1.9
サイズ : 48.6 MB
現在のバージョン :
★★☆☆☆
96 件の評価
全てのバージョン :
★★☆☆☆
96 件の評価

スクリーンショット

説明

小型コインランドリー機器をもっと便利にご利用頂くためのアクア㈱公式キャッシュレス決済アプリです。
・ランドリー機器に貼っているQRコードをスキャンして操作します。
・お支払い方法を選択します。クレジットカード、コード決済に対応しています。
・「スタート」を押すと機器の稼働が始まります。
・ご利用ランドリー機器の残り時間を確認することができます。(目安)

リリース情報

BLEの通信プロトコルを更新しました。