かぎん通帳アプリ : iPhoneアプリランキング

毎回、通帳を開くと真白い画面になって、残高も明細も全く見られません。

アプリを開いても表示されない。システム担当者やる気あるのですかね?全然改善されませんよね!

通帳表示するだけなんだからもっと軽くできないのかね?すぐ表示できればとても便利になるんだと。改善求む

紙通帳からアプリに切り替えました。アプリを開いても画面が真っ白のままフリーズ。何回繰り返しても同じ。過去の履歴を確認したくても表示期間が短く、あげくには、出たり出なかったりで、先日確認が出来ず取引先とトラブルになりました。今、確認したいのに、何週間もかかるインターネットバンキングを勧められても、、、、紙通帳ももう使えないし、履歴欲しいなら手数料。早急に改善して欲しいです。

読み込みに時間がかかって全然アプリが開かない。

アプリ自体が開きません。通帳よりアプリをお勧めされてこちらにしましたが、開かないもしくは開くのにかなりの時間がかかります。2000円かかるけど通帳に変更します。

ゆうちょアプリと雲泥の差、とにかく操作しにくいアプリで入出金確認しようとすると紙通帳使えなくなる仕様は、家族と離れて暮らす人にとっては不便

明細反映がかなり遅い。15年前のアプリ使ってるみたい🌱‬‪

アプリで口座登録したら紙の通帳が使えなくなると知り、即アンインストールしました。新規で口座開設をした際にアプリの案内用紙を貰いましたが、事前に説明はなく裏の利用についてを読みやめました。他行のアプリ使用をしておりますが、アプリに登録したからと言って紙の通帳が使えなくなることは無いので、不便です。いくらペーパーレス化だからといって紙の通帳も使えないと通信障害が起き、電子が使えなくなったりしたらどうするつもりでしょうか。紙の通帳も使えるよにして下さればインストールを考えます。

起動するまでにめっちゃ時間かかる。

Người nước ngoài tốt nhất không nên dùng ngân hàng này. Ức chế không chịu nổi. Chưa từng thấy ngân hàng nào có app internetbanking tệ như cái ngân hàng này. ゴミアプリ。

毎回開くのに再起動しないと読み込みしない。普通に開くと一生読み込み中になる。振込送金が一つのアプリで完結できない。経営上手くいってるようですが一般向けにはいいサービスしてない銀行なんだなと感じる。

これだけ低評価なのに2年以上アプデしていない。とりあえず拡大表示出来るようにして、字が小さいーー

アプリを開いても表示されない

想定外の不具合多すぎて残高が確認出来ない。

eバンクサービス利用にあたってこちらの通帳アプリに登録したら、紙の通帳に記帳ができなくなりました。eバンクサービスに登録しなくても、通帳アプリは利用できます。登録した日から、最大10年間の明細を確認でき、登録日以前の明細は確認できません。紙の通帳に戻そうとすると、2022年から手数料500円くらい取られるようになったみたいです。紙の通帳繰越にも同じ額くらい手数料がかかります。デジタル化推進には賛成ですが、紙の通帳が良い人も多いですし、スマートホン苦手な人は置いてけぼりなのかと感じました。鹿児島銀行窓口の方も、アプリのことを全部把握するのも大変かと思うので、窓口の負担を減らすためにも、鹿児島銀行のホームページにもう少し分かりやすくアプリの説明が記載されていたらな、と。検索してもヒットしづらい、大切なことが小さな字で書いてある(手数料をとるためかとは思いますが)…他の銀行よりずっと使いづらいですが、給与指定口座のため仕方なく使わせていただいています…。web明細は問題なく利用でき、明細項目にメモ機能・検索機能があるのは使いやすいです。最大10年しか閲覧できないとのことなので、大事な取引明細はプリントしようかと思います。アプリ自体はハグメグの方が使いやすいので、ハグメグ内でかぎん通帳アプリを連携させて使えたら良いように思いました。(ハグメグはかぎん明細が直近3ヶ月しか閲覧できない)

しばらく使うと固まる。使えるとか、そういうレベルに達していない。こちらを使えないレベルで放置し、有料の通帳発行のほうを選ぶよう強制する悪巧みかと勘繰ってしまう。

開かない。開かないことがあまりにも多すぎるので書き込みます。改善してください。

認証番号の着信がフリーダイヤルからくるのだが、不在着信になり出れないコールがならない。ほかの方法も選べるようにしてほしい。ほかのやつだと、こちらからかけてコードを聞くのとか、TEL番号にショートメールが届くとかですよね

シンプルに重すぎる。改善能力もなし。きっと地元企業に外部委託してるんでしょうがアプリ開発の能力の差じゃないですかね。

アプリ上では10年間過去に遡って確認できるとありR6.6月にダウンロードしたところR6.3月以降しか確認できない。そんなことならダウンロードしなかった。詐欺アプリ

アプリを起動しても、想定外のエラーと出て金額が表示されない。いつ改善するんですか??

アプリをダウンロードして、メールアドレスなどを入力しましたが、いくら待っても認証コードが来ず、イライラしました。通帳いらずで、すぐに残高を確認できるアプリだとお聞きしましたが、全く使い物になりません。星1も付けたくありません。

残高、通帳の動きを見たいのに待てど待てど全く見れない。web通帳に切り替えたら紙ベースの通帳が利用出来ないと言われ後悔中。

子供名義の通帳を紛失してしまい、再発行へ行ったら再発行に2000円ちょっとかかると言われ、それならとアプリをダウンロードしました。家族分の通帳管理に良いかな?と思ったけど、表示は口座番号のみでどの通帳かが分からないのがマイナス点です。そして、ダウンロードして気づいたのですがアップデートが過去2年行われていない‥顧客の個人情報大丈夫ですか?問題が無いのかすら分からないですが、不安しかないです‥

「自動音声でお知らせしました認証番号を入力してください」と出るので、マナーモードをオフにして音量を上げたのに何度やっても音声が再生されません。どうすれば音声が出ますか?登録が出来ず困っています。

登録しようにも「正常に処理できませんでした」ばかりで登録すらできない自身を振り返るも操作が間違っているとも思えないレビューを見ると数年前から変わらない状況みたいだし、改善する気がないんですかね?それなら無くせば良いのに、、、

急いで確認したい時も反映遅いし、使う気失せる。デジタルの良さ全く無し。早くどうにかしてください

通帳表示するだけなんだからもっと軽くできないのかね?すぐ表示できればとても便利になるんだと。改善求む

まったく改善する気がないみたいですね。iPhoneで使ってますが、アプリ立ち上げてログイン後。ずーっと真っ白かグルグルか。一旦iPhoneの電源切って再起動してからログインすると、やっと通帳が見れる。毎回これやってます。めんどくせ。

タイトル通りあり得ないんですが…

動作重いし、残高読み込まない。勧めてきた鹿児島銀行の従業員は使ってんの?

残高がいつも見れない。何回やり直しても立ち上がり遅過ぎて残高が見れない。ずっとクルクルまわってる画像だけ。イライラする。改善してほしい。残高確認できんとかアプリの意味ない

通帳作るには500円かかる、アプリで是非!と言われ取得。お店で設定を一緒にしてくださる所まではよかったのですが…アプリを開いてもエラーや残高等の表示にとてつもなく時間がかかり、まったく機能していません。こんなアプリは初めてで非常に驚いています。職員の皆さんは使用していないのでしょうか?「500円払い通帳を作らせる為」なのかと思ってしまいます。銀行のアプリとは思えない、非常にお粗末なレベル。新しく作られる方、ご注意ください…

全然開かなくて意味がない、有料の通帳にしたほうがマシだったかもと思わせるくらいです

起動して欲しい時に起動しません。時間かかっても毎回起動してくれたら不満はそれほどありませんが場合によっては5分まっても開きません。電波の問題ではないようです。

全く開かない。ゴミアプリ、ネットバンキングを利用してますが、パソコンでは使えるのに、スマホは全く開かない。

アプリ登録したら紙通帳が使えなくなるって不便ですね。 かぎん程の大手がこの程度のアプリとは…

通帳の登録と承認番号の電話を聴くのみなので人によっては他人の通帳、親の通帳など簡単に登録できる仕組みです。振り込みなどできないですが、残高確認はできます。この仕組みで大丈夫ですか?

口座情報を登録する手順で自動音声による認証コードを入力する画面があります。音声とかも流れないし、メッセージが来るわけでもないし、結局認証コードがわからず先に進めません。何回試しても一緒でした。お願いですから疲れさせないでください。ということでこれは使えないアプリです。残念で仕方ありません。

通帳からこのアプリに変えようと思っている方、絶対絶対やめた方が良いです。ほとんどの場合 開きません。また、10日.月末等開いて確認したい時は、全く開きません。絶対絶対後悔します。銀行の方、これを勧めてきた窓口の方、自分で使ってるの?

起動しても残高すら表示されません。使えない。

新規口座を作る際に、「紙の通帳はもう終わり」でこちらのアプリ通帳しか選択肢がないような案内をされました。紙の通帳は550円の手数料がかかりますが、作れます。「遅い」「開かない」「確認できない」というクチコミを放置するあたり、改善を全くされないのかな?という印象しかありませんでした。通帳において「遅い」「開かない」「確認できない」は取引の際に相手方へのご迷惑をかけるとともに、自身の信用失墜にもなりかねないため、紙の通帳にいたします。

他県の銀行通帳アプリを見習ってほしい。鹿児島は何もかもが遅れすぎている。

過去の一覧表が無く、月毎でしか見られません。とても効率が悪い。しかも読み込みが遅過ぎるので、とてもストレスが貯まります。

通帳からこのアプリに変えようと思っている方、絶対やめた方が良いです。ほとんどの場合 開きません。また、10日.月末等開いて確認したい時は、全く開きません。絶対絶対後悔します。銀行の方、これを勧めてきた窓口の方、自分で使ってるの?

他の銀行アプリを使ってる人からすると、1番使いにくい銀行アプリ。もっと、他銀行のアプリを参考にしてはどうでしょうか?給料振込の指定銀行が鹿児島銀行なので、仕方なく使ってますが。

ずっと読み込み中で使えません。改善する気はないのでしょうか?

紙の通帳とアプリが併用できるようにしてほしい。通帳アプリ登録しようとしたら、紙の通帳とは併用できませんと出たので、不便だなと思いました。

使えない。このアプリにした事、後悔しかない。

紙の通帳を作るとお金がかかると言われたからダウンロードしたのに残高すら見れない!!!酷すぎる!アプデして!勧めたんだから責任もって仕事してください!

窓口で登録させられたけど、起動して暗証番号入れても、口座番号すら表示されないし、残高も見れない。対応も全くしてなさそうで、企業としてどうなの?って思う。通帳作るなら金取るとか言うし、いい加減にして欲しい

いくら待っても表示されないです通帳からアプリに変えた意味がありませんこんな事なら通帳のままにしておけばよかったですいろいろ大変だと思いますが改善していただけるのを待っています

遅い!とにかく遅い!!一発ですぐ開いたことないです。まじてイライラするレベル…隣の県の宮銀アプリも使ってるけど全然違います!宮銀アプリ見習ってほしい(T_T)今どき、こんなに遅いアプリ無いですよ。。通帳記帳してた時と不便さが変わらん…いったいいつになったら改善するんですか?みんな同じこと書いてるし。改善する気がないのかできないのか分からないけど、いい加減どうにかしてほしい!

不便です。即改善お願いします。

使いたい時に使えない。月末、月初めは絶対起動しない。通帳からアプリに変えた事を後悔しています。数ヶ月使っていますが、改善も見られない。通帳に戻す時にはお金が必要らしい。本当にゴミアプリ。

アプリを使用させる気があるとは思えないずいぶん長い事放置されてるようですが、銀行として大丈夫なんですかね都銀、他県の地銀、ゆうちょ銀行利用しているのでアプリも入れているが、ピクリとも動かないのは初めてだ

星0個にしたいぐらいです❗️使えないです❗️

起動後、残高表示までまてどまてど出てこない。通帳アプリそのものは便利な仕組みなのに、このままでは使えません。改善してほしいです。

銀行で口座を作った際に新規発行はアプリの使用だといわれ作ったが残高すら確認できない。これだけレビューが低評価にも関わらず改善もされず、利用者にアプリをすすめる神経が分からない。振り込みをしたと相手方にいわれても残高も履歴も確認できず支障が出てます。数日にわたって数回確認しているが一度も読み込まない状態。星1すら惜しいアプリ。リアルタイムで残高確認できると色々助かるため本当に改善頑張ってほしいです。

残高見たいのに、パスコード入力して、そのまま画面白いまま。結局ペイドンの残高のほうで、確認してます。まだそっちのほうが動きがはやい。銀行関係アプリ通帳管理アプリ1番最悪だと思います。

使いたい時に使えない。アプリ開きません。3回に2回は開きません。通帳アプリにした事を後悔しています。

気軽に出入金の確認ができて便利!…と思ったのは一瞬で、スムーズに表示される確率が非常に低く、モヤモヤします。わたしだけではないようなので、改善したらいいなぁ…と思います。

なにこれ!不良アプリです!登録出来ません!改善求めます。何がどう悪いかって?ご自分でやってみて下さい。最終確認してるんでしょうか?

アップデートなのか? 待てど暮らせどパスワード入力後 開く事は有りません。 パソコンは問題無く口座情報は見れますが、このアプリは最悪に使えません。 改善求む まぁ、丸投げ銀行アプリなので期待する方が馬鹿かも

職場の申請などで「通帳の写し」を求められる。それに変わる証明の発行が有料となれば、アプリは使えない・。だって、紙通帳使っていれば、自宅でコピー出来る。これ知らずにアプリに移行していたら、えらいことになっていた。このことは、アプリの概要にはっきりと分かるように明示していた方が良いと思いますよ。

これは酷い。通帳使えなくなるってちゃんと見てから登録すればよかった…すんなり一回で繋がった事ない。しかも通帳に戻す再発行で有料とかありえない。もっと使えるものになってからにして。

接続悪すぎ改善して下さい

暗証番号入れるが、起動おそいししなくなったりする。

開かない時ある。困ります。

通帳履歴が見れません。ネット通信環境が悪いとエラーが出ますが、ネット通信できてるのにかぎんだけ繋がらないのですが、改善お願いします

動作や読み込みが、超絶に遅い。そして1番の問題が、入出金の取引画面が読み込まないのか、確認する事ができない。機内モードでは?とでるが、バリバリのWi-Fiも不可。モバイル通信も不可。舐め腐ってんのか?レベルが低すぎてヤバい。鹿銀は使わない事にします。他の銀行は優秀ですので。

読み込み中から進まない何度か再起動してやっと残高、明細が見れる感じです。アプリでしか明細が確認できないので、とても困っています。改善お願いします。

動作が重くて全然見ることができない

こんな意味のないアプリはじめて。ブラウザでいいやん。未だかつて見たことない低評価。かぎんやりましたね!

かなりの頻度で固まりますね。紙か電子か選択を強いるなら精度を上げてからにしてください。お粗末すぎるアプリのレベルでよくもまぁ。

どれだけ待っても繋がらないなんのためのアプリなんでしょうここまで酷いアプリ初めてです。逆にすごい

アプリをタップしてからの起動がとても遅く、やっと開いたかと思えば、口座情報が取得できませんでした。リトライして下さい。更新するが同じエラーが何度も表示されて全く使えない。またその他のエラーとして機内モード等になっている可能性がありますので、ご確認をお願いします。何度再起動しても同様で、再インストールすれば使えますが、エラーの度に再インストールと設定では本当に面倒!残高確認だけならペイどんで確認してます。残念なアプリです。

アプリそもそも開かないけど、開けても使い勝手が悪い。法人も個人もネット系が不便過ぎるからもう使うことはない。両方閉じる。

全く使えません。口座残高見るだけなのにずっと起動しません。改善してください。

通帳レスに切り替えましたが、遅すぎます。数回に1回はログインしても開けない。

こんなゴミアプリ使えません!今日日、通帳との併用ができないとか・★0評価したいぐらいです!

1度ログインしても白い画面になるから、毎回1回アプリ消してまた起動させるという無駄な時間を過ごしてるほんとチリツモでイライラする

これまでにないくらいのゴミアプリ

起動時顔認識後動作しない

アプリを開こうと思っても、アプリの起動画面でずっと止まっています。 紙の通帳よりアプリの方が、何時でも手軽に確認出来るので便利かと思っていましたが、この有様だと紙の通帳の方が良いです。 銀行ではアプリを勧められましたが、客に勧める前にアプリを使える様にするのが先では? 低評価のレビューがこれだけ付いていながら放置とは、舐め腐っているとしか考えられません。

ダウンロードして1ヶ月ぐらいして、起動しなくなりました。どうしましょう???

遅いなんて物じゃない。延々とぐーぐぐるで表示されない。これ普通に問題だと思うんだけど、改善される気配もない。さすが鹿銀クオリティ。

ほとんど開けない。本当にどうにかしてくれ。できないなら通帳を返してくれ。このアプリを開発した責任者はどう思っている?あまりに無責任ではないか。早急な改善を求める。

口座の動きを見たいのにグルグル。動作どうにかなりませんか?鹿銀のシステムの人はこの評価みてるのか?通帳レス化を進めたいなら、通帳発行550円の手数料を取る前に、アプリの改善が先じゃないの?

地元最大地銀がこのレベルのアプリをおススメしてくる意味がわからない。他の方も書いていらっしゃるが、アプリが正常に開かず、真っ白な画面を見せ続けられる。何度やっても白い画面しか出てこない。1番早い解決方法としてたどり着いたのは一旦アプリを削除し、再インストールすること🤣通信費だってタダじゃない。便利になるって行員に勧められたからインストールしたのに❗️使えなすぎてイライラする。通帳から切り替えを考えてる方、全不具合が改善されてからにすることを全力でおススメします❗️

三日連続して残高照会もできない。通帳を使えるようにしてくれ。

起動しても何も画面表示されません推奨環境は満たしてますが。

ほぼ毎回フリーズ。ほとんど使えない。しかも通帳が使えなくなる上、再発行しようとしたら手数料がかかるとのこと。アプリの管理責任者は何を考えているのですか?他の金融機関のアプリではこのようなことはありませんよ。早急に改善をしてください。できないなら無料で通帳を再発行してくさい。

残高を見ようにも、全然起動せずに見ることさえできません。どうしたらいいですか?

この動作の遅すぎるポンコツアプリは、一度アプリをアンインストールしてから、再インストールした方がよっぽど早いです。素直にログインして素直に待ってると下手したら10分待ちます。多分素人が作ったアプリです。

いつまで待っても開かない最悪のアプリWEBでした方が断然早い。

紙の通帳が使えなくなる分、こちらを活用しようと思いせっかくダウンロードしたのに、残高見るまでにずずっとグルグル通信状態で、10分以上かかります。紙の通帳返してほしいくらいです。あと、設定ボタンを押してもなにひとつボタンタップできません。いったいなんの設定ですかね?ちなみにiOSは最新版にしてますし、対応していると書いてあるのに。本当に困るので早く改善してください。

毎回アプリを削除して再度アプリをインストールしてから使ってます。再起動するのが面倒です。折角、通帳を使わずアプリでと思って使ってるのに凄く残念です。

スマホでいつでも通帳残高と入出金確認ができて便利と思い導入しましたが、全く繋がらず常にリロードしてます。スマホを再起動して運が良ければ繋がって利用できるという状態です。このアプリを導入すると紙の通帳は使えなくなり、再度紙の通帳に戻すには手数料を取られます。慎重に検討した方がいいと思います。私は後悔してます!

なんでこんなに使いにくいの??ログインしても画面真っ白とかグルグルのまま開かなかったり、すぐ見たい時に面倒い…しかも通帳と併用出来ないところも意味不明。ただ残高と出金入金が見れるくらいだし、他の手続きが出来るわけでもない。リンクでいちいち別のアプリに飛ばないといけないし、何で一つのアプリでできるようにまとめるとかできないの?アプリの中身全体をユーザー目線で作り治してほしい。通帳レスにしたいんだろうけど、このアプリなら使う意味が分からない。宮崎銀行のアプリも使ってるけど、格差ありすぎて本当にビビる笑宮崎銀行のアプリ真似すれば使いやすいのに…アプリ使わせたいなら、使いやすくしてください!!

インストールして初回だけ起動し、2回目に起動しようと思ったら起動せず……。アンインストールしてからもう一度インストールし直しても全く変わらず。どうにかしてください。

とにかく遅い仕事関係で、すぐに履歴が見たくても全然読み込まない、あまりにも遅すぎるこんなに不便なら通帳のままにしておけば良かった通帳もつかえなくなったし、見たい時は遅すぎで見れないしとにかく不便です。改善してください。

ずっと待機中のまま確認できません。他の方もよくおっしゃってますので、いい加減改善していただけないでしょうか。

謎設定すぎるだろ。

遅すぎる

アプリの立ち上がりが遅すぎます(*_*) すぐに確認したいのにアプリが開かないので本当に不便しています。改良して欲しいです。 これなら紙通帳のままにしておけばよかったです、、。

なかなか残高表示出来ない。紙の通帳が使えなくなるから不便。他の所はアプリを使っても紙通帳使える。

アプリとして機能しなくなった。真っ白のまま固まって使えない。

iOS 14でよくアプリがフリーズします。

なんで通帳との両立ができないんだぁぁああ!

アプリ使用開始から1ヶ月経つと紙の通帳が使えなくなります 再発行に2200円も請求してきます

まじどういうこと??認証コード届くからメールアプリ開いたらその都度かぎんアプリ落ちて最初から設定になって認証コード入力が永遠にできない笑

自動音声による認証コード?いつ届くんですか?待てど待てど全く来ません。4回程ためしましたがダメです。登録する為の認証コードは、6桁が来ました。んで、先に進めて、店コードや暗証番号や生年月日、通帳番号等入力後に先に進めていくと2回目の認証コード入力。4桁らしいがこれが、全く来ません。急いで確認したかった為、手元に通帳がなかったので、初めてアプリを入れて、確認しようとしたら、上記の通りで先に進めず諦めました。オペレーターに電話しても本日は営業時間を終了しました。との事 休日だったから?8月9日アプリ作った人は、最終確認してるのか?暗証番号とか入力させておいて、結果登録出来ないとか、ありえません。怖すぎる。

スマホで残高みたかったため登録しようとしました。情報入力すると音声で認証を送信します(のような内容)が出てきて送られてこないかった。何故か考えたら、口座に登録している電話番号が実家の家電であるためそこにコードが送られたのだろうと推測🤔ふつーにめんどくさい

なんのためにあるアプリ?最初の登録の時点で、待っても待っても暗証番号すら届かない。どうやって進むの?意味不明過ぎる。最低限使えるようにしてくれないと困ります。時間の無駄でした。

アプリすら開かない

使う前に要注意。アプリを使うと紙の通帳は使えずまた切り替える場合は手数料と窓口まで行かないと行けないはっきり言っていらないアプリだと思う使いにくすぎる手数料も高すぎるどこでお金をとってるんだ窓口も時間がかかりすぎるそして動作が遅すぎる他県を見習って欲しいなにもかも遅れてる、遅すぎる。迷惑

情報を入力して認証コード送信を押しても何も来ず、そもそも先に進まない。アプリの再インストールや情報が間違ってないか確認も10回ほど試行したが変わらず。どうなってるの?通帳アプリ作ったのはいいけど使えないと意味が無い。

3つ口座持っており当初はすぐ見て確認出来ていましたが、ここ最近は全く表示されない。面倒だが鹿銀アプリで確認した方が早い使いものにならない

アプリ暗証番号ってどのタイミングで設定されました?何押しても一致しませんになりますが、そりゃアプリ暗証番号を決めてないのに一致するはずない・暗証番号を教えてください。

ログインすら、できず。登録もできない。

パスワード再設定ができない!活用できるように改善願います