アプリ詳細

nanaco ポイントがお得・チャージできる電子マネー/決済のアプリアイコン
Seven Card Service Co.,Ltd.
★★★★☆
更新日:2026/10/06 01:32
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 8%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 73%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
○△□
カード情報を間違えていないのに何度やってもカードを追加できない。そしてその解消法も書いてない。総じて○△□。
フルーティ : 2026/10/03
★★★★★
最高に
使いやすい
イニシャルFBWM : 2026/10/01
★★★★★
使いやすい
便利で助かる
レッドジャグラー : 2026/09/29
★☆☆☆☆
支払い時
支払いにくい。QRコードが出てくれると良いのに。
日向1973 : 2026/09/28
★★★★★
便利
初めてポイントから電子マネーに移行しましたが、やってみると便利です70歳オーバーでやり方が分からず手こずりましたこれからも頑張ってポイント貯めて効率よく買い物をしていきます
_ボッチ_ : 2026/09/16
★★☆☆☆
使い辛い
使いにくい
麒麟一番搾り生ビール : 2026/09/12
★☆☆☆☆
操作が面倒になった
パスワード入力してサイドボタン2回押して失敗するとまたやり直しカードの方が楽だった
くじら69号 : 2026/09/08
★☆☆☆☆
使いにくい
セブンカードプラスのnanaco搭載のカードを作ったがnanacoアプリに取り込めずセブン銀行ATMかレジでないとチャージやポイントの交換が出来ない。モバイルnanacoとセブンカードプラスのnanacoの番号が違うからまとめることも出来ない。同じnanacoならどちらもアプリで完結するようにしてほしい。
さーママちゃん : 2026/09/04
★★★★☆
ナナコアプリ
ずっとカードを使用してましたがアプリに変えました!財布がカードでパンパンでこの際アプリにしてみましたがポイント交換もレジではなくアプリで気軽にできる為思ったより使い勝手がいいです!ただ慣れるまではもう少しかかりそうです
刑事ケロンボさん : 2026/08/30
★★★★★
nanaco
たまに使います
クラフト玉 : 2026/08/27
★★★☆☆
切実な要望…
VISAからのチャージが出来ないなら、せめてセブン銀行と連携してほしいです。セブン銀行発行のJCBデビットをApplePayに登録できるようにするとか、セブン銀行の口座から直接チャージとか。セブン系のクレジットカードを持ってる人ばかりじゃないんだから、それくらいの選択肢はあってほしい。
couragewind29 : 2026/08/26
★★★★★
nanaco
使える所が増えたし 料金収納に使えるのが良いですよね
momoaotaisho : 2026/08/24
★★★☆☆
使いにくい
タッチの感覚が、慣れないと上手くいかない。面倒。店員も、やり方教えない人もいる
Jun ichrou bana : 2026/08/24
★★★★★
point
リサイクルとお買い物で結構貯まるので、ポイント交換が楽しみです
※J : 2026/08/22
★☆☆☆☆
1000円消えた
どうにかならないのか登録した覚えがないパスワードを要求してくる。
固粘土 : 2026/08/21
★☆☆☆☆
不便
最初のパスワードを設定する項目でなかなか次へのボタンが機能せず。ATMでのチャージでスマホを置いていなければいけない点がとても不快であった。
バイオーズ : 2026/08/16
★★☆☆☆
使いにくいです
毎回ではありませんが、アプリを開いた途端お知らせが出て来て、消そうとしても消えず、仕方なくお知らせをタップするとフリーズする。。。スムーズに決裁したいから電子マネーを使っているのですただでさえPayPayに比べて操作が多く使いにくいのに、こんなの頻発されたら困ります
minna2525 : 2026/08/13
★☆☆☆☆
VISAカードが使えない
チャージにVISAカードが使えないので、非常に使いずらいです。AMEX持っていますが用途を分けているのでnanacoに使いたくない。すると現金でのチャージになるという不便さ。クレジットカードを増やしたくないのでセブンカードは作りませんし使いませんよ。ポイントが溜まっても いちいち変換しなければ使えない。いちいち手間をかけさせる面倒なアプリです。
LINE最低 : 2026/08/13
★☆☆☆☆
機種変更で残高移動できない場合がある
どんなスマホ同士でも残高移動できるようにしてから配信してくれ。
なむ不可思議子 : 2026/08/11
★★★★☆
反応が遅い
ATM然り、自動販売機然り、全てにおいて反応が悪いのでスムーズに操作できないのが難点。
Thu-es : 2026/08/06
★☆☆☆☆
会員登録
カードごとに会員登録しなければいけないというのは非常にわかりにくい。アプリができる前からnanaco公式サイトを利用してきた人にはわかりますが新規に利用を始めた人には全く理解できません。また会員登録の完了に数日かかるというのも意味不明です。手作業で打ち込んでるのでしょうか?
なかあみ : 2026/08/01
★★★☆☆
ボイスオーバーで読まないところが多い
ボイスオーバーで読まないところが多い
さめかめは : 2026/07/30
★☆☆☆☆
パスキーでなくパスワード
時々突然パスワードを要求される。今時パスワード。パスキーじゃなくてパスワード。しかもキーチェーンを拒否する仕様で強制手入力。パスワード再設定も設定条件あってるはずなのに「このパスワードは使えません」連発。過去のデータベースに引っかかるパスワードは拒否する仕様らしい。せめてキーチェーンに対応するか、セキュリティの為にもパスワードじゃなくてパスキーにしてもらいたい。
立ち喰いのプロ、天玉の次郎 : 2026/07/30
★☆☆☆☆
変更
携帯電話を買い替え番号も変えたが以前の番号のまま変更ができ無いなぜ!
ソニクン : 2026/07/30
★☆☆☆☆
アプリの意味がない
カード一体型は使えない。
Kisses1212 : 2026/07/30
★☆☆☆☆
最低
会員登録画面でパスワード入力しようとすると必ずエラーが起きる。パスワードを間違えた訳でもないのに時間の無駄すぎ二度と使わない
💜パープルセンティア💜 : 2026/07/29
★☆☆☆☆
チャージエラーがあまりにも多すぎる
引き落としは即時のくせしてその分の金額反映には丸1日くらいかかる。反映されるまではもちろんチャージした分は使えない。しかも高頻度で年2〜3回くらいで改善される気配もないから、新規登録考えてる人は他の電子マネーにした方が良いかも。
やまだ。たなか。 : 2026/07/27
★★★★☆
便利!
ポイントを残高にチャージできて便利
zzzxnmko : 2026/07/25
★☆☆☆☆
カードに戻したい
アプリに移行してからやり難い・使い辛いから、現金払いになって行く事がかなり減った。ローソンが使いやすいから行く機会が増えた。
ニックネームなんか書きたく無い : 2026/07/24
★★☆☆☆
UIがあまり良くない
直感的に操作しにくい。また、チャージ後、とじるボタンを押しても反応がなく、タスキルを余儀なくされた。お金を扱うアプリでこれはいかがなものかと思う。
iPhone4S userですよ : 2026/07/23
★☆☆☆☆
ログインできない
諦めました😭
grok罵倒者 : 2026/07/23
★☆☆☆☆
な
ありがとう
律のママ : 2026/07/22
★★★★☆
条件
ペットボトルで、貯められる条件の情報を追加して欲しい。
オオカミブタ : 2026/07/19
★☆☆☆☆
使いづらい
年配者にとって、文字が小さいうえ、色が薄くて見にくく使いづらい。毎回、レジ前でモタモタする。
はさふ、ふ : 2026/07/19
★☆☆☆☆
○△□アプリ
ログインできない、チャージできない、クレカ使えない、ナナコとクレカのパス違う、ロック解除してるのに決済のいちいちfaceID要求してくる、ダブルクリックめんどくさい、オートチャージちゃんと動かない。何もかもが煩わしいのに対応も悪い。機能の全てがsuicaに劣っててこの世から消滅してほしい。
エレファン党 : 2026/07/18
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
支払いできるとこが少なすぎだろ期待してチャージしたけど大損したわ○△□カスアプリ
bad.human : 2026/07/16
★☆☆☆☆
ポイント
使い方が難しい
はなまる💐 : 2026/07/12
★★★★★
こんばんは
良いなと思いました。
佐野孝幸 : 2026/07/11
★☆☆☆☆
返金して欲しいです
こんなに酷いアプリは初めてです。人生で初めてレビューを書きます。星一もつけたくないという気持ちがよく分かります。二度と使用しません。心からお金を返して欲しいです
mpmjgj : 2026/07/11
★☆☆☆☆
カードは良かった
カードからアプリに移行したらめちゃくちゃ使いにくくなった。
たい焼き522 : 2026/07/08
★★★★★
使える❣️
クレカのポイントで貯めたのでななこにチャージセブンは割高だからイトーヨーカドーで使ってます。
モモ&ゴンタ : 2026/07/07
★★★★★
日常に欠かせない
ないと困ります
四升五合 : 2026/07/03
★★★★★
とても便利で親切です
24時間対応してくれるし親切で便利で品が揃ってます^_^
足の愛 : 2026/07/03
★☆☆☆☆
くそ使いにくい
文字だくで、何処に何かあるのかわからない支払い方法も直感的ではなくめちゃくちゃわかりにくい。レジでいつも迷ってイライラする
釣りに行く時にインストールした : 2026/07/03
★☆☆☆☆
使い勝手が悪
非常に使い勝手が悪い。支払いに時間がかかる。操作手順が多い。改良してほしい。⭐️はゼロ
tom's 27ken : 2026/07/02
★☆☆☆☆
クレカポイントからnanacoへの交換がわかりにくい
他のクレカポイントをnanacoに交換しても、直接モバイルnanacoカードに反映されず、センターお預かり分から更に手続きしないと成らず、毎回面倒だ!もっと簡単にポイント交換出来ないのか?
どなるど -とらんぷ : 2026/07/01
★☆☆☆☆
めんどくさい
ナナコモバイで支払う時まず、顔認識で開いてから、ダブルクリックし、さらにバーコード支払いにして、再度顔認識し、何度操作すればいいのか、レジで後ろの人を待たせてしまうもっと簡単支払いを出来るようにしてほしい
たかやらば : 2026/07/01
★☆☆☆☆
微妙すぎ
カード一体型使ってたら移行出来ない、移行したらカード側は使えなくなる。こう言うのって両方で使える様になるから便利なんじゃないの?
アプデ前は神ゲーだった : 2026/06/27
★☆☆☆☆
最悪
相変わらずわかりにくいし、セブンカードプラスは取り込めない。使えないアプリ。
株主なんだけどね : 2026/06/23
★☆☆☆☆
ナナコを開いてクーポンを選択しないといけない?
値引きクーポンを自動にしたらいいのになぜせかんなにケチくさいの?5%クーポンをわざわざ選ばないでアプリを開いた時点で自動値引きにするべき
nanaroses0367 : 2026/06/22
★★☆☆☆
認証
本日ヨークマートで買い物の支払いの際、認証のメッセージが表示されて、番号が分からずナナコのチャージができなかった。迷惑した。そ使いにくいシステムで改良を望みます。自宅に帰り認証した。
ハイジー2 : 2026/06/22
★★★★★
一万で
一万で百円かぁ、無いより良いね
ジィジょくん : 2026/06/21
★★★★★
いつもお世話になっています
いつのまにかポイントが貯まっていてありがたいです。
HaluKitten : 2026/06/19
★☆☆☆☆
iPhoneから機種変
移行は出来なくて使いけれとかアホすぎる。
びった : 2026/06/18
★☆☆☆☆
○△□アプリ
携帯変えたら既存のカードは使えなくなりパスワード再発行は登録情報が異なるとエラーがでます。機種変更する人は注意してください。既存のカードのお金は復元できません。
ihorang : 2026/06/03
★★★★★
リサイクルポイント
5年がかりで貯めましたが・。
tamchan8 : 2026/05/28
★★★★★
ポイントの現金化
ポイントをチャージして現金として使用できる、方法が簡単で嬉しい
ブンさま : 2026/05/23
★★☆☆☆
シニアナナコ
やっとシニアナナコの世代になったのに、シニアナナコはカードでないと割引が受けられません。せっかくのキャンペーンなのにカード忘れがとても悔やまれます。iPhoneへの登録が可能になる日を心待ちしてます。
にっくねぇむなさすぎ : 2026/05/21
★★★★★
ポイント率
かなりいい
NKnobusan : 2026/05/18
★★★★☆
ポイント=マネー!
遂にポイントが現金化?への時代になったのかな。
異状気象はイヤダ : 2026/05/16
★☆☆☆☆
チャージが手間❌
セキュリティーを考えれば安心はあります。レジでチャージして支払いまでに、何度も暗証番号を入力する手間と時間切れで初めから🥹(店員さんもボタンを押す)時間かかると並んでるお客さんも気になります。ATMでチャージしてからレジへ並びましたが…。その間に お客さんがレジに並んでるのにもガッカリしました。今はめんどくさいので使ってません。 当初 店員さんがアプリとnanacoカードは連携して使えると勧められたのに、カードは返却する事になり、問い合わせもしました。機種によって使えないそうです。😰 情報は正確に把握して下さい。
n@n@co : 2026/05/15
★★★★★
使いやすい
他のより使いやすくない?
ぶぶなり : 2026/05/14
★★★★☆
便利性高い
まだ、使い勝手が良くないところもあります。
オコマ : 2026/05/13
★☆☆☆☆
チャージしたのに反映されません。お金を返してください。
タイトルのとおりです。セブンで急遽必要になり、すぐ使えるというのでチャージしましたが、「時間がかかっています」みたいな表示が出て、30分以上経った今も反映されません。私のお金はどこへ消えたのですか。返してください。総じて、セブン系のアプリは○△□仕様ばかりだと思います。
リチャードサンダー村 : 2026/05/07
★★★★★
便利
すっかり忘れてたポイントをnanacoポイントに交換して得した気分で買い物出来ましたよ
波乗り子猫 : 2026/05/05
★☆☆☆☆
パスワードの入力
パスワードマネージャからの自動入力が出来ず、手入力を強要してくる論外なアプリ
しぶりん担当 : 2026/04/29
★☆☆☆☆
一体型カードは使えないアプリです
って大きく書いといてーな。クロネコカード持ってるけど、ポイントとか残高とか、見ないですぐ手が勝手にレシート捨てちゃうから、忘れた頃にウェブで確認するんだけど、一事が万事、すぐ忘れちゃうからアプリも2回インストールしてアンインストールしてるみたい…記憶の彼方には3回目かも…
まえすとろん : 2026/04/29
★★★★☆
対応が良い
ATMでの不具合に対するセンターの担当者の対応がすごく良かった😉
ガーネット・ブテリン : 2026/04/26
★☆☆☆☆
nanaco×Apple Payで利用カードの制限あり
iPhoneにnanacoアプリを入れましたが、Apple Payからチャージしようとしたところ持っているクレジットカード(VISA)に対応していないことが調べてわかったので、これ以上支払機能を増やしたくはなかったのでアプリは削除しました。
名はなくはない : 2026/04/22
★☆☆☆☆
支払い時の広告
支払おうとタップするたびに出て来てウザい、手間がかかる
暁次郎 : 2026/04/17
★☆☆☆☆
面倒
いちいちポイントを換金するのが面倒。自動で出来るようにして欲しい。
6なつ美9 : 2026/04/01
★★★★☆
iPhone
android時代は快適だったのですが、iPhoneへ移行してからレジでスマホかざして支払い処理されるまでの時間が長くなりました。たまに処理されずエラーとなる時もあります。
スポンジボブ好き : 2026/04/01
★☆☆☆☆
わからないです
ナナコはいれたのかな?
宇宙人なんです : 2026/03/30
★★★★☆
ななこは便利
使えるお店が街のあちこちにあり便利です。
よるのりようしゃ : 2026/03/26
★★★★☆
便利で良い
他のコンビニも使えたら良いのにな
カプカプマン : 2026/03/26
★☆☆☆☆
チャージ,入金が時間がかかる
iPhoneでチャージや決済する時何度も承認が必要となり時間がかかる。改善する気もなさそうなのでnanacoは出来るだけ使わないようにしています。
nanaco不便 : 2026/03/26
★★☆☆☆
まだまだ
私はクロネコカードに付いているNanacoなので、登録出来ませんでした。セプンアプリもいまいちだし。令和の時代にアプリ起動して、クーポン選んで買わないと安くならないなんて、デジタル化遅れてますよ。せめてバーコード読むだけで安くならないと、アプリ入れる必要性ありません。高齢者の私でも考えます。よそより一歩先いかないとね。
pichako : 2026/03/24
★★★☆☆
マイルが面倒
マイルのサイトへのログインが、いちいち面倒くさい アプリからの画面遷移であれば、本人確認は不要では?
ytsr33 : 2026/03/22
★☆☆☆☆
虹色nanacoだけなんだ
ポイント失効しそうだからアプリ入れたら便利と思ったら、登録出来るの虹色nanacoだけなんですね。残念。
ひまわり大好き♡ : 2026/03/22
★★★☆☆
チャージ一回で完了希望
タイトル通りアプデ希望。残金確認して、入金して、支払って、とその都度顔認証orコード入力がかったるい。入金一回で支払い完了させて欲しい。ちなみに比較アプリ使用アプリ「クスリのアオキ」です。残金足りなく入金で支払い完結するので、ナナコもアプデお願いできますか〜
(:D)-Ⅰ-¬ ワァー : 2026/03/17
★★★★☆
交換の仕方
初めてしましたが分かりやすかったで
オルサクラ : 2026/03/16
★☆☆☆☆
使えない
虹色しか取り込めなくて論外
エビ07 : 2026/03/14
★★★★☆
便利で不便
登録口座からチャージできるようにして欲しいです。
ミホークママ : 2026/03/10
★☆☆☆☆
Androidから
機種変更はせん方がいい
変身忍者嵐見参 : 2026/03/10
★☆☆☆☆
一番急いでる時にパスワード入力を求めないでほしい
急いでる時にパスワード入力の表示が出て困る
なしやのむすめ : 2026/03/06
★★☆☆☆
チャージが反映されないのは何故?
レジでチャージしたけど金額が反映されない。レシート確認したらnanaco番号の下4桁が違う。レジにタッチしたのはこのスマホなのに何故???
フミ丸 : 2026/03/01
★★★★☆
チャージ
使いやすいです
かなかちゃん : 2026/02/24
★☆☆☆☆
通信料
結構通信料がきつい
zeke.zero : 2026/02/24
★★★★☆
ポイント交換
来月で有効期限を迎えるポイントが9Pあったので電子マネーに交換したところ、わずか10Pからでも交換できることに感動しました!他社では100Pからでないと応じてくれなかったりするので、とても利便性があるお思いました。これからもコツコツとポイ活に励めます!
Roger_Hiroko : 2026/02/20
★☆☆☆☆
使えなくなりました。
1週間前にiPhoneのアップデートとウォレットに紐付けしたら自販機でnanacoが使えなくなりました。
わたしんたか : 2026/02/20
★☆☆☆☆
ポイント変換面倒
パスワードの要求が面倒くさい。Appleのでつくてるようにしてくれ
市長さんのお父さん : 2026/02/16
★★★☆☆
マイル確認の
時やくじ引く時にイチイチログインや2段認証?求めてくるのは非常に面倒くさいです😣アプリでnanacoが使えるのは非常に嬉しいのですが、使いやすくして欲しいです🙇‍♀️
課金はしません😝 : 2026/02/13
★★☆☆☆
通信悪い
セブンイレブンの店舗でスマホの通信4Gになり通信が悪いローソンはwiーfiがあるので直ぐに決済できるがセブンイレブンはwiーfiを切った為建屋内の冷蔵庫近くは通じない
tyu3_728 : 2026/02/05
★☆☆☆☆
iPadで使えない
このアプリをiPadのApp Storeで表示させると「入手」と出ているので、iPhoneとは書いていてもiPadでも使えるのだろうと入れてみたらエラー。使えないなら、App Storeの時点でインストールできないと表示してください。
ヴェルネ : 2026/02/01
★☆☆☆☆
シンプルにして欲しい
センター預かり分がセブンアプリやnanacoアプリなどどこをどうしたら交換できるのかいつもややこしくなる。そもそもセンター預かり分って何だ?そこをもっとシンプルに交換できる様にして欲しい。いちいちストレス。
pyunpan : 2026/01/28
★★☆☆☆
ななこ😢
ポイントはいいが、使えるクーポン来ないんです。おにぎり、サンドイッチ、弁当、のクーポン出して欲しい。売れ残りそうな物のクーポンしか来なくなった。
カズーくん : 2026/01/26
★☆☆☆☆
ゴミ
パスワード忘れたのでパスワード再設定しようとしたらできないと出てきた二度と使うかこんなゴミ
人民とう : 2026/01/24
★★☆☆☆
めんどくさいなぁ〜
毎回、ボタンをクリックするのが、めんどくさいです💦
ネオぽん : 2026/01/23
★☆☆☆☆
ポイント
ポイントをマネーに変えるのが手間やりづらい
縄ナルト : 2026/01/22
★☆☆☆☆
なにしたん?
いきなり使えなくなったけど?金返せーー
ほわやら : 2026/01/19
★☆☆☆☆
くそ
お金入っているのに使えなくなった
やねさのまゆはさにたまよひさはやふなよ : 2026/01/14
★☆☆☆☆
ポイント反映されない
退会して他の電子マネーを使った方が良い!
ToTcc : 2026/01/13
★☆☆☆☆
切符が買えない
使える範囲を広げて
ひでなおくん : 2026/01/12
★☆☆☆☆
操作が複雑
溜まったポイントをnanacoでお店で使えるようにするまでの操作が複雑すぎる。
g440sft : 2026/01/11
★★☆☆☆
不便になりました。
長年一桁の端数までチャージ出来ていましたが、今回の、アップデートにて、1000円単位が最小単位となり、支払い後に積み残しができるのが、気持ち悪いです。以前のように指定金額、チャージできるようにして頂きたいです。
鈴.猫 : 2026/01/05
★☆☆☆☆
使い難い
この使い勝手の悪さが、ヨーカドー、セブン敗退の理由。早く気が付くべき
通信ドカン : 2026/01/04
★☆☆☆☆
全てにおいて煩わしい
Androidの機種変し移行しましたが、指紋認証ができず、いちいちダブルクリックしてから顔認証しなければならず、なおかつ、仕様が違うから仕方がないとは言え、読み込みに時間がかかり過ぎて、レジでのやり取りで上手くいかず、イライラしてしまい、Androidに移行しようとしたら、Androidから iPhoneには移行できるが、逆はダメとの事。結局新規登録するハメに…。QR決済の方がそんな煩わしさはAndroidだろうがiPhoneだろうが一切ないので(どこのQR決済とは言いませんが一部つかいづらいのがありますが…)一応Androidで登録し直しました。約20年近く使いましたが、これを機に使わないかも知れません。きっと数年後にはサービス終了してしまうんじゃないかって感じました。
タツ88 : 2026/01/01
★★★☆☆
アプリでは
自販機で使いにくい
スズメっこ : 2025/12/24
★☆☆☆☆
最悪
ナナコポイントの登録ミスで残高が消えた
swywmwrw : 2025/12/20
★☆☆☆☆
いったい何回タップさせる?
支払うためのアプリなのに支払うボタンが隠れているアプリ
qwewp : 2025/12/17
★★★★☆
お得感体験
小銭の煩しさ無くポイント還元便利で有利
ポコはまり : 2025/12/12
★☆☆☆☆
顔認証反応悪すぎ
顔認証の精度が悪すぎてイライラするそもそも何するにも認証要求してくるなら精度くらい整えろ○△□が
あるくthe end : 2025/12/10
★☆☆☆☆
狗屎一样的软件
日本人的it水平真的留在一千年前,各种跳转,跟他妈套娃一样跳来跳去,最后都不知道在干嘛。积分难用的要○,这就是喜欢薅羊毛的惩罚,草!
司马掌门 : 2025/12/06
★☆☆☆☆
取り込み不可のカード多すぎ
取り込み不可のカードを載せときますのでコレ見ておくとダウンロードしなくていいです。ほんと、何のためなのやら…あーあ、ポイントが勿体ないね。・セブンカードプラス(nanaco一体型)・シニアnanaco・セブン銀行デビット付キャッシュカード(nanaco一体型)・クロネコメンバーズnanaco(クロネコヤマト)・限定デザインのカード・ガソスタ等で発行のキーホルダー型nanaco・会員証nanaco一体型・社員証nanaco一体型
まごまごにゃ : 2025/12/03
★☆☆☆☆
あ
反応が悪くてイライラする
ガウガウおー : 2025/12/01
★☆☆☆☆
チャージできない
クレカから1000円しかチャージできない。2000円だとエラーが出る。
takamac : 2025/12/01
★☆☆☆☆
登録不可
iPhoneの登録内容確認画面にて「登録して発行へすすむ」ボタンが機能しない。エラーも表示されない。会員登録状態をモニタリングしないですかね?
えりちゃんまーま : 2025/11/25
★☆☆☆☆
ログインできない
インストール後、起動しようと思ったが、エラーで動かず。なお、iPhone13最新バージョン
おたまんぼう二世 : 2025/11/25
★☆☆☆☆
セブンイレブンで使えない時がある
セブンイレブンで使用できない時がある
stepin39 : 2025/11/20
★★★☆☆
利用履歴が見にくい
このアプリで1番見る画面は「利用履歴」です。そのため、「…」のメニューに入っていると見つけづらく、利用履歴画面も1件が画面半分くらいのスペースを使ってるので一覧しにくいところが使いづらいです。
RK_IR : 2025/11/17
★★★☆☆
反応が遅い
他の電子マネーに比べてチャージやポイント移行の反応が遅い
tetsuyac : 2025/11/13
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
たかがポイントを移行するだけなのにセンター預かり分をカードに入れるのにタイムアウトして失敗する。さすが7Payを作った会社なだけのことはある。
待ってるガール : 2025/11/06
★★★☆☆
ポイント
ポイント移行が簡単で嬉しい
げんきぷりん : 2025/10/31
★★☆☆☆
老人は対象外
シニアナナコは設定できず使う気が失せた
いそじじい : 2025/10/29
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
チャージができないクレジットカード5枚登録したけど全部ダメ。nanacoに電話したけどiPhoneのせいと言われた。Apple製品に電話したけどnanaco側の問題と言われた。時間返せ。ゴミが。
だもんでゴミアプリ : 2025/10/28
★☆☆☆☆
セブンカードのナナコ
セブンカードを勧める割に、内包されているナナコが登録して使えないってどういうこと?何か中途半端。星一つさえ付けたくない。
夷獣 : 2025/10/28
★☆☆☆☆
とても使いづらい
まず、支払いがしづらい。マネー残高表示の脇にある、小さな点3つのメニュー画面を開かないと、支払いメニューが出てこない。頻繁に使うものなのだから、独立した項目を設定すべき。次にセルフレジの『支払いをして下さい』の連呼がうるさい。レジでナナコ支払いを選択した後、この分かりづらいメニューを開いていると、レジの機械が『支払いをして下さい』と短いサイクルで繰り返し叫んでくる。イライラする。そして、チャージがしづらい。セルフレジ付近は、何故か電波の環境が悪く、アプリがなかなか開かない。残高が少ない時にチャージしたくてもなかなか出来ず、そんな時、例の『支払いをして下さい』の連呼‼️ウザイのでオートチャージにしてレジでのチャージをしなくて済むように設定したが、オートチャージが5,000円から。ボッタクリだ。
ノアで運ぶね : 2025/10/20
★☆☆☆☆
ポイント
メトポ→ナナコへの時間がかかり過ぎ。センター預かりポイント→カードポイント→マネー変換の工程が多さ過ぎてわかりづらい
んんなさめ : 2025/10/17
★☆☆☆☆
もっと
いつも高いスマホ代にお金が消えるからnanacoポイントを貯めてスマホ代に当てようかと思いアプリを取ったんだけど、歩いて貯めるってアプリから取ったギフト券のやポイントをコンビニやATMまで行ったり,アプリで複雑な手順をやったりとかせずに、自動に反映されるようにしてほしい😣ガッツリ失効してくるdポイントに交換したくなくてこっちに交換したのに貴重な交換した300ポイント損したわ😭
課金はしません😝 : 2025/10/16
★★★☆☆
便利というほどでもない。。。
キャッシュレス決済として特別に不可があるというわけではないけど、カードタイプとの連携ができない点で、あまり便利だという印象はない確かに、nanacoが有利な場面もあるけど、他に使いやすいキャッシュレス決済はたくさんあるので、積極的に使いたいという感じではないかな
すーぱーぺんたごん : 2025/10/09
★☆☆☆☆
反応が悪くて?現金チャージしにくい
反応が悪くてATMではなかなか現金チャージできません。レジの方がちょっとマシですが、それでも一発ではチャージできないです。何回かトライしてやっとできます。毎回3回くらい。店員さんもそれはなかなかできないんですよ〜と言ってました。 支払いに関しては決済までのスマホ操作が何段階もあるので、手間が掛かるため普通のnanacoカードの方が断然速いです。顔認証、支払いボタン、ダブルクリック、パスコード入力など。しばらく使ってないとレジ前でもお構いなしに広告が出てきて鬱陶しいです。2025年10月現在、理由はわからんがATMとレジでも現金チャージができなくなりました。ATMは反応すらしないし、レジではエラーになります。残高分使い切ったら辞めようかな。
にゃんわんさん : 2025/10/08
★☆☆☆☆
物理カード使うかどうかはともかく
連携じゃなくて切り替えならいらないよ。
派閥メイジ : 2025/10/01
★☆☆☆☆
マネー残高が変わらない
マネー残高が609円で足りないので2,000円チャージしたのにずっと609円のままなのは、なぜ?ポイントも電子マネーにチャージしたのにポイント残ったままの表示。なんで?
*a**i : 2025/09/19
★☆☆☆☆
支払いがしにくい
支払いの際に顔認証がうまくいかないことが多く、そうすると暗証番号を入れなくてはならなくなります。特にチャージしてから購入する際には、6桁の暗証番号を計2回入れてから支払わなければならず、かなり時間がかかってしまいます。
ほさちみ : 2025/09/16
★☆☆☆☆
アプリからギフト登録出来ない
何でアプリから、ギフト登録出来ないのよ。しょうがないからアプリ入れたのに、サイトからしか入れないって、、
Red 9nine : 2025/09/13
★☆☆☆☆
悪い点が目立つ
とにかく起動の手間がかかり過ぎる。カード出しただけでは支払いに使えない。携帯のロック解除、アプリ起動、支払いで3回も認証する必要がある。開発は明らかに使用することを考えずに作ってる
9FXTtBJc : 2025/09/12
★☆☆☆☆
ダブルタップ
nanacoアプリ、iPhoneでダブルタップが使えない1万円以上入っているのに使えないダブルタップやめて、顔認証のみとかバーコード認識に変えて欲しい
timok777 : 2025/09/03
★☆☆☆☆
登録できないぼったくり
アプリに登録できないナナコが売っている意味がわからないキャッシュレスの意味を尋ねたい
まああ5 : 2025/08/20
★☆☆☆☆
対応してないのかな
iPhone16e、アプリ、ダウンロードしたのに開かないよ、、、
ゆーりんちー777 : 2025/08/14
★☆☆☆☆
最悪
ダウンロードしたけどエラーで開けません。どうにかしてください。
.............ab : 2025/08/08
★☆☆☆☆
チャージの仕方わかりずらい!!!
ぴかぽんたんこぶ : 2025/08/05
★☆☆☆☆
チャージ方法がアナログすぎる
基本現金でしかチャージできないのがめんどくさい。
かなはさらやわやなたかは : 2025/08/05
★☆☆☆☆
不便
青いセブンカードの対応はいつになったらしてくれますか?nanacoカードとの2枚持ちが嫌でnanacoも使える青色のセブンカード(クレカ)にしたのに、青いカードはいつまで経っても対象外…わざわざポイントを確認しに出かけるのも億劫だしセブンも行かないので、クレカ作ったのは無駄だったなと思っています。
そのへんのOL : 2025/07/31
★☆☆☆☆
エラーメッセージが出て開かない
iPhoneでアプリを開くとアプリのご利用には、nanacoに対応するiPhone または Apple Watchが必要です。(RMBE09)というメッセージが出て使用できません。
hanamu : 2025/07/28
★☆☆☆☆
チャージできない
nanacoギフト登録ボタンがない チャージできない
やめたすてる : 2025/07/24
★☆☆☆☆
操作を統一出来ないのか
nanacoアプリ、セブンアプリのnanaco、ウォレットのnanaco、ブラウザからの会員メニュー。全部バラバラで勘弁してください。どこからやっても同じように出来ないものか。また、センター預かり分を反映してから、交換とか意味不明。どうしてサクッと出来ないの?それって会社側の都合でしょ?
トム猫だよ : 2025/07/19
★☆☆☆☆
非対応と出る
iPhone11,os18.5ですが、何回やっても対応機器ではないと出てダウンロード出来ません以前にダウンロードできた事があり、かなり前のアップデートから駄目になったウォレットは使用出来るけれども、ポイントをマネーに交換が出来ないいちいちコンビニは面倒
atpjjajp : 2025/07/11
★☆☆☆☆
手間
面倒臭すぎ
Narashino777 : 2025/07/07
★☆☆☆☆
急に開かなくなる
使えてたのに久々にアプリ開いたら開けなくなった。初めてではなく何度もあります。流石に我慢の限界。アンインストールしようかな。
ハミたん : 2025/07/03
★☆☆☆☆
VISAではチャージ出来ないゴミ仕様
『Apple Payに設定してあるVisaブランドカードについては、Apple Payのnanacoにチャージすることはできません』ならば行政書類発行やネットプリント等複合機で紙幣使えるようにしてくれ。近所にあるのがファミマならよかったよ、セブンいらん
猫がいればそれでいいのよ : 2025/06/28
★☆☆☆☆
便利だと思って入れたんだけど使えない
支払い時にかざしてるのに支払いが出来ない 10回以上もやり直しても支払いが出来ない時が有る残高使い切ったらもー使わないカードの時の方が断然良い出来ればカードに戻したいけどそれも出来ないのでもー使わない
KK2956 : 2025/06/24
★☆☆☆☆
nanacoカードしか使えない
セブンイレブンアプリから導かれてnanacoアプリでできるとあったので店頭でするのやめて山の中に帰ってアプリを入れたら、セブンカード(青いの)は取り込めませんだってさまたお店に行かなきゃいけないもう手持ちのマネー使っちゃってやめるわセブンマイルからセンター預かりして…ってのも元々めんどくさかったしマイルで使えりゃいいんだよ……もうダメだ さよおなら(´゜∀゜`( * ) プリン
倉吉のこーいち : 2025/06/18
★☆☆☆☆
UIが最悪
デポジットカードからアプリに切り替えたら、アプリを開いてレジのリーダーにかざしても、決済(支払い)が出来なかった。Google Chrome など縦点3つの設定と同じような場所に(支払う)があるのか謎。アプリを開くとカードが表示されているので、デポジットカードの時のようにレジリーダーにかざすだけだと思った。会計の時に聞いてもアルバイトの方もアプリの使い方を説明できなかったし最悪。
ゆきうさ2021 : 2025/06/08
★☆☆☆☆
ゴミ
ファミマやLAWSONのアプリに比べて明らかに使えない。便利で使いやすくするためのアプリなんじゃないの?カード使うより面倒なの意味不明すぎる。
このゲームマジにやってるやつ池沼 : 2025/06/07
★☆☆☆☆
いちいちカード出さなくて…
やっとはアプリ出た!と思ってDLしたら、登録できるの通常柄のみ!!nanacoカードのみでも全対応して欲しい…これじゃぁ買い物際にまたスマホ提示してnanaco出してって手間は変わらない!期待外れ通り越して呆れた…
瑠嘩18 : 2025/06/01
★☆☆☆☆
やがれ
RBM09の件早く直しなよ知らないふりかよ一年以上
亜休 : 2025/05/31
★☆☆☆☆
虹色カードのみ
財布を持ち歩かなくなったのでnanacoをiPhoneに取り込もうと思ったら、「虹色カードのみ」。何年待っても変わらないのどうにかしてもらいたい。セブンカードのnanacoを取り込みたいのに。
45428 : 2025/05/23
★☆☆☆☆
仕様が不明
AppleWatchをつけたらスマホでnanacoが使えなくなった、Apple Watchで使う様にしたら、深夜に決済出来なくて不便おやすみモードだったとしても決済が、出来ないのは意味不明
QUVA : 2025/05/23
★☆☆☆☆
意味がない
ウォレットに入れるならウォレットでいい。このアプリの存在意義がわからない。
みくたふにたろう : 2025/05/18
★☆☆☆☆
改善して欲しい
還元率悪いし、キャンペーン少ないし、ポイントをマネーに変えるステップ多いし面倒くさい
カミカミカミン : 2025/05/18
★☆☆☆☆
ん?
使い方が謎
3010太郎 : 2025/05/16
★☆☆☆☆
決済しにくい
タッチしてもなかなか決済出来ずに他のお客に迷惑をかけるので残高がなくなったらカードに戻す
7nanao : 2025/05/12
★☆☆☆☆
使いにくい
分かりずらい、カードの方が楽。
パンダちゃんんんんん : 2025/05/06
★☆☆☆☆
こちらの会社は
客のためと言うより自社の為なんだよね。
おくま01 : 2025/05/03
★☆☆☆☆
バグですか?
ナナコカードをかざしても払えません。
アイホン歴3ヶ月 : 2025/05/02
★☆☆☆☆
支払いが出来ない。
リーダーが悪いのか、私の携帯のせいなのか支払いが出来ません。
Tanimoto Ichiki : 2025/04/26
★☆☆☆☆
使えない。
店員に聞いても全く説明できない。使えない!
ひどいアプリだ最低だ : 2025/04/24
★☆☆☆☆
RMBE09
アンインストール&再DLでも繰り返しエラー出て使えません
あぷらすこ : 2025/04/23
★☆☆☆☆
RMBE09エラー
iPhone SE2 iOS18.4.1ですがエラーで使えません
こまつてます : 2025/04/21
★☆☆☆☆
何故か使えない
開くことすらできない
白いたまのだんご : 2025/04/15
★☆☆☆☆
ポイントカードだけでもポイントが貯められるようにして欲しい
使い勝手が悪いです
ワオワオワオワオ : 2025/04/12
★☆☆☆☆
パスワード
登録している正しいパスワードを何度入力しても誤ったパスワードと表示される
名無し46 : 2025/04/10
★☆☆☆☆
使えん
斜陽の企業らしいアプリ
ボルトボーイ : 2025/04/08
★☆☆☆☆
使い勝手悪すぎ…
セブンカード一体型nanacoではアプリの決済に登録できず、レジでスマホを出しアプリのバーコードを読み取ってもらい、該当のクーポンを探して選択して、さらに財布からセブンカードを出してnanaco払いをする、という手間ひまが本当〜に面倒くさい!せめてクーポンは該当商品買ったら自動的に適用されるようにしてくれんかな!ゼブンイレブンアプリといい、ヨーカドーアプリといい、使い勝手の悪さグランプリ!
いらっとさせんなや : 2025/04/04
★☆☆☆☆
アイコンが消えた
バージョンアップしたらアイコンが消えました。不具合でしょうか?
terakki_color : 2025/03/27
★☆☆☆☆
反応が悪くて?現金チャージしにくい
反応が悪くてATMではなかなか現金チャージできません。レジの方がちょっとマシですが、それでも一発ではチャージできないです。何回かトライしてやっとできます。毎回3回くらい。店員さんもそれはなかなかできないんですよ〜と言ってました。支払いに関しては決済までのスマホ操作が何段階もあるので、手間が掛かるため普通のnanacoカードの方が断然速いです。顔認証、支払いボタン、ダブルクリック、パスコード入力など。しばらく使ってないとレジ前でもお構いなしに広告が出てきて鬱陶しいです。
にゃんわんさん : 2025/03/27
★☆☆☆☆
レジ反応が、悪い
セブンイレブンのレジで支払いの際、毎回反応が悪くて2〜3回やり直しします。混雑時は肩身が狭くてアプリを使うのが嫌になります。
老老介護中 : 2025/03/26
★☆☆☆☆
変更
携帯電話を買い替え番号も変えたが以前の番号のまま変更ができ無いどうして?
ソニクン : 2025/03/25
★☆☆☆☆
面倒なだけ
端末に認識されないことが多い🤬操作中何度も認証を求められる。しかも顔認証だから、いちいち顔を端末に近づけなくてはならないのが面倒この上ない🥵だから、カードの方がずっと使い勝手がいい。チャージ分使い切ったら、速攻で削除してカードを再発行してもらう😤
ゲシュタルトン : 2025/03/15
★☆☆☆☆
問い合わせ先も良い加減
残高の不具合で電話したら、問い合わせ先は今後の使い方等に関しても、こちらの使用操作が悪いとのこと。他のアプリでそんな不具合出ないし、他の所での決算だってこんなに残高に初っ端から不具合なんて出たことない。操作の問題だけじゃないだろう。他の方のレビューを見ても、本当に最悪なアプリだと実感しました。こんなアプリ入れなきゃ良かった。残念。
ringo_ring : 2025/03/07
★☆☆☆☆
めんど
指紋認証の後にパスワードまで必要なのが意味わからなすぎる…
m : 2025/03/01
★☆☆☆☆
去年から全く起動しなくなった
去年の春先からnanacoアプリが起動しなくなり、nanacoに問い合わせもしたが、Apple社に問い合わせろとたらい回しにされ未だに解決していません
bora7575 : 2025/03/01
★☆☆☆☆
任意ってどういう意味だっけ
しょうもないアップデートしなくていいからもっと根本的なところ見直しなよ
Icene74 : 2025/02/28
★☆☆☆☆
カードの登録
既存のnanacoカードの登録をする際、nanacoアプリに直接登録するのではなく、ウォレットにも登録しなければいけない理由が分かりません。余計な登録したくないので改善お願いします。
gle1990 : 2025/02/24
★☆☆☆☆
シニアカード未対応
手持ちのnanacoシニアカードを取り込めないのは残念。高齢者は不要ということなのか?
なかやま!! : 2025/02/21
★☆☆☆☆
iPhone15なのに使えない
対応するiPhoneでしか使えませんと出てきて使えない…iPhone16以降しか対応してないんか?
季節の色 : 2025/02/19
★☆☆☆☆
以前交換したマイルが行方不明
セブンマイルで昨年から数回nanacoに入れたはずが知らないカードのないnanacoが作られ、一回だけ現在使っているnanacoに入り後は行方不明解りにくい!
か💦 : 2025/02/17
★☆☆☆☆
操作の件
とにかく交換やその他の事が分かりづらい。
帰って来たヨッパライ❗️ : 2025/02/16
★☆☆☆☆
サポートセンター
混み合ってて繋がらないそれだけ問い合わせなければならないほど問題があるのだろうか
さくちぷ : 2025/02/15
★☆☆☆☆
使えない
チョー使えないから速攻削除ほんとは星一つもつけたくない
ムッキーサイアク : 2025/02/12
★☆☆☆☆
セブンカードか現金でしかチャージできない
セブンカードか現金でしかチャージができません。セブンカードを持っていないと現金チャージしかできないナナコカードと何も変わらない事がわかりました。他のカードからのチャージもできるようにはならないものでしょうか。
あまさなかやはさあなは : 2025/02/04
★☆☆☆☆
使えない
新しくAppleWatchをつけたらスマホでnanacoが使えなくなった。
QUVA : 2025/02/01
★☆☆☆☆
機能しないので使い道なし
センター反映をしないといけない意味がわからないし、何度やってもクルクルしたまま通信変えても同じだからこっちの通信のせいじゃないマイルとかいうのも反映できないし、チャージも自分とこのクレジット作れって、嫌なので使い道なにもなし
わたぼうし31 : 2025/01/29
★☆☆☆☆
使えない
ナナコ支払いができない
みみミミちゃいチャイ : 2025/01/29
★☆☆☆☆
起動しない
iPhone12でiOSは最新です何度アプリを入れ直してもエラーが出て起動しません最悪です
ゼクト ネオ : 2025/01/28
★☆☆☆☆
統率者出てこい!ってレベルのダメさ
ウォレットにウェブからカード番号を入手して登録したら、同じくウォレットに登録したVISA系のセブンカードではチャージ出来ず、したければアプリを入れろってんで入れてみたら、カードを登録する前にユーザー登録が必要という事で、情報を登録したら「数日間お待ち頂くことがあります」カードとか作れって言っているわけでないのに何待たせるんだろう?」と。これ書いている時点で金曜日ですが、土日は業務休みです」とかいうなら、高々手持ちのカード登録のためだけに5日も待たせる羽目になるんですかね。なにこの「アプリを使わせてやっているんだから黙って待て」感。まあ、この部門を統率している人間のやる気の無さだけはひしひし感じるつくりです
さらばどろけー : 2025/01/25
★☆☆☆☆
最悪
使いづらい上にいつの間にかカード情報が消えてしまいました。
かけじくかけや : 2025/01/22
★☆☆☆☆
nanacoカード
ちば限定のnanacoカードを使ってます。電子マネーに登録出来なくて困ってます。出来るようにして下さい。
シェリー(^.^) : 2025/01/18
★☆☆☆☆
センター預りのナナコポイントを使いたいだけなのに
残高確認の仕方がわかりません。セブンカードに紐ついたナナコカードで現物は無し。このアプリでは登録できません。センター預りのポイントを使いたいだけなのに使えない。ナナコポイントを使いたいのにナナコのアプリではクレジットカード一体型は取り込み不可で、ナナコポイントを使うためだけにナナコクレジットを持ち歩いています。0ポイントにしたら解約します。使いにくい
coccoaco : 2025/01/03
★☆☆☆☆
セキュリティ過大
セキュリティーが強すぎて何度も段階承認させられる。しかし一回で全ての承認が通るとは限らない。チャージしたお金はnanako に吸い取られ帰らない。お金を返して貰いたく連絡を試みるもメールと互換が無い。救済を求める事も出来ない。アプリは使えなくても金額は表示している。ロックされてる表示も出る。しかし連絡取る方法は無い。全て合法にお金を吸い取られた。連絡取れない以上一万円は諦めます。
ひろMaxim : 2025/01/01
★☆☆☆☆
せっかく使えると思ったのに、
ウェブサイトで、支払いをするためにこちらを入れましてチャージまでしました。いざ支払おうと思ったらこちらのカードは対応してません。なんのためにアプリ入れたと思ってんの??メルカリのカードのままで支払いができるならこのアプリは入れなくてもよかったみたい。使い終わったらアンインストールします。
あなやわるさ : 2024/12/29
★☆☆☆☆
不具合ばかり
iPhoneとの相性が悪いようです。ATMでチャージしても入ってなく、問い合わせたら、よくあるらしく再起動したら出てきた。 店頭でチャージができなかったり、とにかく他のキャッシュレス決済ではありえないことがかなりの頻度で起こります。使うのが嫌になります
yuzuami : 2024/12/28
★☆☆☆☆
パスコード
この前まではパスコードなしで支払いができましたが最近パスコードを入力しないと支払いができなきなった。
なおらん1210 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
モバイル
モバイルに変更してから、使用しづらい。ATMチャージができないなど
めんどうだり : 2024/12/11
★☆☆☆☆
パスワード
どうやってもパスワードを設定できません。
おぃおいおぃ : 2024/12/03
★☆☆☆☆
とにかく使いずらいです
元のカード決済に戻したいです。評価を見ると🌟1が多いのに、何故かトータルで🌟4.5です。不思議です。もう元のカードは使えないみたいなので、新しいnanacoカードにする予定です。
つきこもり : 2024/12/03
★☆☆☆☆
何年経ってもクレカ使えない
もういい加減セブンカードプラスくらいは登録できるようにしてほしいです。
ターシャささん : 2024/11/22
★☆☆☆☆
むり
なんかカード取り込めないゴミアプリ
磯上叶 : 2024/11/18
★☆☆☆☆
使えない
セブンカードプラスのnanacoが使えるようにならないので使えない
Walrus05 : 2024/11/17
★☆☆☆☆
使用させる気がない
セブンのプリンタの支払い方法がnanacoか現金のみということでこちらのアプリから登録。しようと思えば個人情報入力だけさせて登録ボタンを押しても反応ない。失敗しました。成功しました。通信エラーです。などのメッセージが何も出ないままどうさせたいんですか
Hearthstoneのパクリだけどな : 2024/11/13
★☆☆☆☆
微妙
仕方ないから使ってるけど、いつもチャージに時間かかる。消そうか迷う
たっつん2525 : 2024/11/12
★☆☆☆☆
、、、
レジで反応しない
?ん。 : 2024/11/05
★☆☆☆☆
iPhone13mini
iPhone13miniなんですが起動できなくなりました。対応のiPhoneでアプリ起動して下さい的なpopupが出る……アプリのページには対応してますって書いてあるのに。
◎レ : 2024/10/31
★☆☆☆☆
Android に移行できないので星1
タイトルのとおり
ぽん19830 : 2024/10/29
★☆☆☆☆
詐欺に近い
iPhoneで使いがってが悪くてカードに変えた際、店舗の言う通りに操作して使えない、返金に応じてもらえず通話料も取られた、使えないカードにお金を取られて大変悔しい、カードを登録する際にはよくよく聞いて使えるよう注意しなければならない
クリムト : 2024/10/26
★☆☆☆☆
まじムカつく
なぜセブンカードプラスの登録が出来ないのですかね、わざわざ財布持ってコンビニに買い物なんか行かないぜ、もっと使いやすくしてほしい!
o2bo : 2024/10/25
★☆☆☆☆
レジでの反応が物凄く悪い
使い物にならないレベル
ぴかさん : 2024/10/25
★☆☆☆☆
ポイント交換
nanacoポイントをVポイントに交換したかったのにできなかった!早く簡単にできるようにしてくれよ、頼むから…
ゆたしふない : 2024/10/24
★☆☆☆☆
支払い方法限られすぎてる。
Visaカードで払えないから使えない。これのためにカードを作ることは流石に出来ないので複合機は結局現金で使うしかないんですね。かなしいですね。
Yoshiro1204 : 2024/10/19
★☆☆☆☆
チャージ出来なくなった
Apple PAY登録カードでチャージ出来なくなった
同じニックネームが多すぎる件 : 2024/10/18
★☆☆☆☆
ゴミ
いきなりログインできなくなったゴミアプリすぎる
ポパィエ! : 2024/10/17
★☆☆☆☆
ポイント無くなるし、番号勝手に変えられてる
カードとの併用をする前提で使おうとしてたのに、カード番号が勝手に変わってるしそれまでのポイントが全く反映されずに0。おまけに残高も少し減ってるときた冗談じゃない
エコアン : 2024/10/11
★☆☆☆☆
セブン銀行
セブン銀行カード一体化ナナコは支払い時iPhoneでは出来ない。財布からセブン銀行カードを出してのタッチ早めに電子マネーとして使えるようにして欲しい。
紅一花 : 2024/10/07
★☆☆☆☆
操作が分かりづらい!
ポイントの現金交換の操作が分かりづらい
nchikage : 2024/10/06
★☆☆☆☆
センター預りのナナコポイントを使いたいだけなのに
残高確認の仕方がわかりません。セブンカードに紐ついたナナコカードで現物は無し。このアプリでは登録できません。センター預りのポイントを使いたいだけなのに使えない。わかりづらい!!!
coccoaco : 2024/10/05
★☆☆☆☆
iPhone SE第3世代登録できない。
iPhone SE第3世代ですが、ダウンロードしてもエラーで登録できません。第二世代以降は可能とサイトにあったのですが。
yoko234 : 2024/10/03
★☆☆☆☆
改善してください
何ヶ月経っても不具合修正しませんね、よくある人的リソース不足なんですかね
亜休 : 2024/09/22
★☆☆☆☆
エラーで登録することすらできない
せっかく新規登録したくてダウンロードしたのに、エラー表示されて登録に進むことすらできない。機内モードか通信状態の良い環境で…と出るが、機内モードでもなければ通信状態も良好なのでチャットで質問したが解決には繋がらず。残念です。
わんにゃんちゅーる : 2024/09/22
★☆☆☆☆
使えない
まずアプリが開けません。iPhone12 proで、iOSは17ですので対応しているはずなのですが、「お使いのデバイスは対応していません」とエラーが表示されます。
Hikaru-晃琉 : 2024/09/21
★☆☆☆☆
iPhone7Plusですが使えませんけど
機種の確認して使えるスマホとなってるのでダウンロードしてみたけど「アプリのご利用にはnanacoに対応するiPhoneまたはApple Watchが必要です(RMBE11)」とポップアップ表示されるだけで「了承」を押した後はエラーが画面から消えるだけでアプリは起動しないまま。どういうこと?
Lotus_TEA : 2024/09/19
★☆☆☆☆
いったい何回タップさせる?
支払うためのアプリなのに支払うボタンが隠れているアプリ
qwewp : 2024/09/19
★☆☆☆☆
騙された気分
nanacoカードからアプリヘ。アプリをインストールしカード情報の読込み完了。いざ使おうとするとiPhoneの場合ウォレットの設定をしろと…フェイスIDの設定に不安が有り消極的な私は設定不可能な為、結局店舗での使用が出来ません。読み込んだカードの残高やポイントはパーです。
びば✨ : 2024/09/14
★☆☆☆☆
餓○する終わり
パスワード使えないんだけど
てんさいすぎてごめんなさい : 2024/09/10
★☆☆☆☆
使い勝手が悪い
使い勝手が悪すぎる自分のポイントなんだから、ワンクリックで換金くらいにしてほしい
なし1104 : 2024/09/05
★☆☆☆☆
ナナコカード
ナナコカードを登録しようとしたら、クレジット機能つきのカードは登録出来ませんでした。なのでこのアプリは使えません。クレジットカードにも、ナナコ払いが適応されているので、アプリに登録出来るように改善を求めます。
ピンクのかば : 2024/08/19
★☆☆☆☆
不便
タッチだけで決済できずダブルクリックが必要、VISAからチャージできない、以前のnanacoが使え無くなった。入れなきゃよかった。後悔しかない。
tomo3号 : 2024/08/18
★☆☆☆☆
apple payでチャージできない
上記の状態が何ヶ月も続く。 applepay上ではクレカに請求が入り取引成立。nanacoアプリ上では時間がかかっているとのエラー。その後Applepayから返金処理がオート。サポートセンターに上記報告。nanacoアプリのせいじゃない、appleに問い合わせろとのこと。その後はもう皆さんおわかりですね。さようなら。 追記 消すために退会処理しようとしたらサーバーエラー。問い合わせたら1-2じかん待て。それでだめなら知らんときた。 消させてくれ。ほんとこのアプリ気持ち悪いな。
IMA-YASU : 2024/08/15
★☆☆☆☆
VoiceOverに対応してない部分がある
VoiceOverに全部が対応してないところが欲しい1つです。ポイントをマネーに交換するところなどか、VoiceOverに対応してないところです。
ケネス2チェロ : 2024/08/15
★☆☆☆☆
決済出来ない
チャージはATMですぐに出来ましたが、セブンイレブンで買い物をしてリーダーにかざしてもエラーで決済出来ません。10回ほどトライしてようやく出来ましたが、別の店舗でも決済出来ませんでした。(店員に聞いてもボーとして何も答えてくれませんでした。)1万円チャージしたので返金してもらいたいです。星一つですがゼロにしたいです。
tis9gt5d8ikl : 2024/08/14
★☆☆☆☆
VISAでクレジットチャージができない、
クレジットチャージをしようとするが、VISAブランドではクレジットチャージができない。非常に不便であり、この問題が解決・改善・対応されない限りApple Payで使えない以上はアンインストールしかない。今の時代、珍しい不便なアプリである。早急な対応を求む。
jazzking1959 : 2024/08/12
★☆☆☆☆
アプリが起動できない。
初めて登録しました。最初は起動できており、セブンカードの申し込みなどもできたのですが、恐らくios17にアップデートしたタイミングから起動できなくなりました。下記が表示されます。↓エラーアプリのご利用には、nanacoに対応するiPhone または Apple Watchが必要です。(RMBE09)登録など1台の同じiPhoneのみで行っています。使用したいのですが、アプリの問題でしたら何とかなりませんでしょうか。
minminminmiii : 2024/08/11
★☆☆☆☆
限定デザインの取り込みがほしい
限定デザインに対応していただきたいです…。思い入れもあってお気に入りで、ずっと使ってるので…。それができないからこのアプリも使えない。
yamaneko29 : 2024/08/02
★☆☆☆☆
使うときのボタンがわかりにくい
アプリを開いていざ使おうとしたのに、どこをタップすれば使う状態になるのか分かりにくい。どうしてこういうUIになったんだろう。
さいころ111 : 2024/07/28
★☆☆☆☆
一般クレジットカード使えなくなりました
Apple Payに登録されたカードでチャージ出来なくなったので、ほぼ要らない電子マネーになりました。微々たるポイントのために時間とデータなんか使ってられない。
ぉぃ帝王 : 2024/07/27
★☆☆☆☆
登録すら出来ない
アプリを入れる方には忠告ですが登録出来るカードはノーマルのナナコカードです。限定のナナコカードは登録出来ない仕組みなので限定カードをずっと使っている自分からしたら無駄なアプリです。このアプリを作った人は限定カードを持っている人ではないようですね。残念です。
ポテトバーガーおじさん : 2024/07/26
★☆☆☆☆
高評価してるやつ、嘘だろw
支払いボタンまで2タップ必要になる改悪とか、イトーヨーカドーのポイント付与するまで何回ブラウザ推移するん?高評価してるやつ、身内だろ。これぞ真髄とかコメントしてる奴もいて、きも。
qwewp : 2024/07/24
★☆☆☆☆
使いにくい
ダブルタップが、めんどくさい。他の決済の方が、顔認識で完了なのでナナコは使わなくなってる。
モバイル派 : 2024/07/22
★☆☆☆☆
ノーマルnanaco限定
ノーマルnanacoしか登録出来ない為 限定nanacoなど使っている人は登録が出来ないから残念
チロすき : 2024/07/21
★☆☆☆☆
重複の件
ウォレットの方にします。
白鷺のの花 : 2024/07/10
★☆☆☆☆
iPhone13 ios 17.5.1
アプリが開けません残高は数千円あります何で星1も付けないといけないのでしょうか?
jdheijfh : 2024/07/08
★☆☆☆☆
チャージ
お金をチャージするのが面倒です。ファミマのファミベイのチャージは楽です。
carp kati : 2024/07/08

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス > ライフスタイル
バージョン : 1.1.22
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nanaco ポイントがお得・チャージできる電子マネー/決済のスクリーンショット - 1nanaco ポイントがお得・チャージできる電子マネー/決済のスクリーンショット - 2nanaco ポイントがお得・チャージできる電子マネー/決済のスクリーンショット - 3nanaco ポイントがお得・チャージできる電子マネー/決済のスクリーンショット - 4nanaco ポイントがお得・チャージできる電子マネー/決済のスクリーンショット - 5nanaco ポイントがお得・チャージできる電子マネー/決済のスクリーンショット - 6nanaco ポイントがお得・チャージできる電子マネー/決済のスクリーンショット - 7

説明

電子マネーnanacoをiPhoneやApple Watchで便利に使うためのアプリです。お店に行かなくても、新規発行もチャージもポイントのマネー交換もいつでもどこでもかんたん。もちろん今までのnanacoと変わらずポイントや特典も対象です。発行手数料無料で、お手元のiPhoneやApple Watchですぐに始められます。

【nanacoアプリでできること】
・nanacoの新規発行
・虹色デザインnanacoカードの取り込み
(ウォレットアプリへのリンク)
・さまざまなクレジットカードからのチャージ
・セブンカード・プラスでのオートチャージ設定
・マネー残高、取引履歴の確認
・nanacoポイントからマネーへの交換
・nanacoの新着情報/キャンペーンの確認

【虹色デザインnanacoカードをお持ちの方】
お持ちのnanacoカードをかんたんにiPhoneやApple Watchに取り込み可能!残高やポイントもそのまま引き継がれます。
※取り込み後のnanacoカードはご利用いただけなくなります。またnanacoカード発行時の発行手数料は返金されません。
※ウォレットアプリへリンクします。

【7iD登録でもっとおトク!】
7iD会員情報にApple Payのnanacoを登録するとセブン-イレブンなどでのお支払い時にマイルがたまり、よりおトクに使えます。

【セブンカード・プラスからのチャージでもっとおトク・便利!】
セブンカード・プラスからチャージするとチャージ額に応じてnanacoポイントがたまります。チャージと支払いでダブルでポイントがたまるので、よりおトクに使えます。便利なオートチャージもアプリから設定、ご利用可能です。

【ご利用時の注意事項】
・iPhone 8以降、Apple Watch Series 3以降の機種が対象です。対象機種の詳細はnanacoサイトをご確認ください。
・Apple Payのnanacoをご利用にあたっては、iOS 15以上、watchOS 8以上の最新バージョンにアップデートしてください。
・Apple Payのnanacoにチャージできるクレジットカードは、nanacoサイトでご確認ください。

リリース情報

いつもご利用いただきありがとうございます。
・軽微な修正を行いました。
nanacoアプリを今後ともよろしくお願いいたします。