アプリ詳細
 | Seven Card Service Co.,Ltd. |
更新日：2026/01/30 12:43
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 10%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 72%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 18%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★★★
キリンが可愛い7-11でいつも使っています。公共料金も払えるので便利です。waonみたいに鳴くともっといいです。ピピッとなりますがわかりにくいです。黄色のキリンマークは可愛いです
love candce : 2026/01/28
★☆☆☆☆
シンプルにして欲しいセンター預かり分がセブンアプリやnanacoアプリなどどこをどうしたら交換できるのかいつもややこしくなる。そもそもセンター預かり分って何だ?そこをもっとシンプルに交換できる様にして欲しい。いちいちストレス。
pyunpan : 2026/01/28
★★★★★
楽しい何時もお得に使える
ダンサーテツ : 2026/01/27
★★☆☆☆
ななこ😢ポイントはいいが、使えるクーポン来ないんです。おにぎり、サンドイッチ、弁当、のクーポン出して欲しい。売れ残りそうな物のクーポンしか来なくなった。
カズーくん : 2026/01/26
★☆☆☆☆
ゴミパスワード忘れたのでパスワード再設定しようとしたらできないと出てきた二度と使うかこんなゴミ
人民とう : 2026/01/24
★★☆☆☆
めんどくさいなぁ〜毎回、ボタンをクリックするのが、めんどくさいです💦
ネオぽん : 2026/01/23
★☆☆☆☆
ポイントポイントをマネーに変えるのが手間やりづらい
縄ナルト : 2026/01/22
★★★★★
ポイントを貯める楽しさナナコを使ってポイントが貯まるとまた、買い物に使える。そんな機能はいいね。ありがとうございます。
ツツさん : 2026/01/19
★☆☆☆☆
くそお金入っているのに使えなくなった
やねさのまゆはさにたまよひさはやふなよ : 2026/01/14
★☆☆☆☆
ポイント反映されない退会して他の電子マネーを使った方が良い!
ToTcc : 2026/01/13
★☆☆☆☆
切符が買えない使える範囲を広げて
ひでなおくん : 2026/01/12
★☆☆☆☆
操作が複雑溜まったポイントをnanacoでお店で使えるようにするまでの操作が複雑すぎる。
g440sft : 2026/01/11
★★☆☆☆
不便になりました。長年一桁の端数までチャージ出来ていましたが、今回の、アップデートにて、1000円単位が最小単位となり、支払い後に積み残しができるのが、気持ち悪いです。以前のように指定金額、チャージできるようにして頂きたいです。
鈴.猫 : 2026/01/05
★☆☆☆☆
使い難いこの使い勝手の悪さが、ヨーカドー、セブン敗退の理由。早く気が付くべき
通信ドカン : 2026/01/04
★☆☆☆☆
全てにおいて煩わしいAndroidの機種変し移行しましたが、指紋認証ができず、いちいちダブルクリックしてから顔認証しなければならず、なおかつ、仕様が違うから仕方がないとは言え、読み込みに時間がかかり過ぎて、レジでのやり取りで上手くいかず、イライラしてしまい、Androidに移行しようとしたら、Androidから iPhoneには移行できるが、逆はダメとの事。結局新規登録するハメに…。QR決済の方がそんな煩わしさはAndroidだろうがiPhoneだろうが一切ないので(どこのQR決済とは言いませんが一部つかいづらいのがありますが…)一応Androidで登録し直しました。約20年近く使いましたが、これを機に使わないかも知れません。きっと数年後にはサービス終了してしまうんじゃないかって感じました。
タツ88 : 2026/01/01
★★★★★
iPhoneに入れてます以前はカードを持ち歩かないといけなかったので急なお買い物に不便でしたが今はiPhoneで決済できるのでとてもありがたい。
真央まだキャリー : 2025/12/28
★★★★★
便利です携帯があれば財布いらすで買い物が出来て楽チンです(￣ー￣)ニ○
ふとっちょおやじ : 2025/12/25
★★★☆☆
アプリでは自販機で使いにくい
スズメっこ : 2025/12/24
★☆☆☆☆
最悪ナナコポイントの登録ミスで残高が消えた
swywmwrw : 2025/12/20
★★★★★
手ぶらでコンビニへちょっとコンビニへの時に手ぶらで行くことができるので助かる
kzpーv : 2025/12/18
★☆☆☆☆
いったい何回タップさせる?支払うためのアプリなのに支払うボタンが隠れているアプリ
qwewp : 2025/12/17
★★★★★
ポイント交換ポイントをマネーに交換できて大変便利です
シーちゃんぶー : 2025/12/15
★★★★☆
お得感体験小銭の煩しさ無くポイント還元便利で有利
ポコはまり : 2025/12/12
★☆☆☆☆
顔認証反応悪すぎ顔認証の精度が悪すぎてイライラするそもそも何するにも認証要求してくるなら精度くらい整えろ○△□が
あるくthe end : 2025/12/10
★☆☆☆☆
狗屎一样的软件日本人的it水平真的留在一千年前,各种跳转,跟他妈套娃一样跳来跳去,最后都不知道在干嘛。积分难用的要○,这就是喜欢薅羊毛的惩罚,草!
司马掌门 : 2025/12/06
★☆☆☆☆
取り込み不可のカード多すぎ取り込み不可のカードを載せときますのでコレ見ておくとダウンロードしなくていいです。ほんと、何のためなのやら…あーあ、ポイントが勿体ないね。・セブンカードプラス(nanaco一体型)・シニアnanaco・セブン銀行デビット付キャッシュカード(nanaco一体型)・クロネコメンバーズnanaco(クロネコヤマト)・限定デザインのカード・ガソスタ等で発行のキーホルダー型nanaco・会員証nanaco一体型・社員証nanaco一体型
まごまごにゃ : 2025/12/03
★☆☆☆☆
あ反応が悪くてイライラする
ガウガウおー : 2025/12/01
★☆☆☆☆
チャージできないクレカから1000円しかチャージできない。2000円だとエラーが出る。
takamac : 2025/12/01
★★★★★
使いやすいすぐに使えて、ポイントも貯まるから凄く良いなぁと思います
むなちん : 2025/11/30
★★★★★
ここ何年もナナコこれしか交換してない
考えるピーしゃん : 2025/11/28
★☆☆☆☆
登録不可iPhoneの登録内容確認画面にて「登録して発行へすすむ」ボタンが機能しない。エラーも表示されない。会員登録状態をモニタリングしないですかね?
えりちゃんまーま : 2025/11/25
★☆☆☆☆
ログインできないインストール後、起動しようと思ったが、エラーで動かず。なお、iPhone13最新バージョン
おたまんぼう二世 : 2025/11/25
★☆☆☆☆
セブンイレブンで使えない時があるセブンイレブンで使用できない時がある
stepin39 : 2025/11/20
★★★★★
セブンポイントポイントを交換できていい
Georgeファン : 2025/11/20
★★★☆☆
利用履歴が見にくいこのアプリで1番見る画面は「利用履歴」です。そのため、「…」のメニューに入っていると見つけづらく、利用履歴画面も1件が画面半分くらいのスペースを使ってるので一覧しにくいところが使いづらいです。
RK_IR : 2025/11/17
★★★☆☆
反応が遅い他の電子マネーに比べてチャージやポイント移行の反応が遅い
tetsuyac : 2025/11/13
★☆☆☆☆
ゴミアプリたかがポイントを移行するだけなのにセンター預かり分をカードに入れるのにタイムアウトして失敗する。さすが7Payを作った会社なだけのことはある。
待ってるガール : 2025/11/06
★★★★★
良いけどヨークベニマルのリサイクルでアプリの使い方がよく分からない。以外は不便無し。
ジプシーサラリーマン : 2025/11/04
★★★☆☆
ポイントポイント移行が簡単で嬉しい
げんきぷりん : 2025/10/31
★★☆☆☆
老人は対象外シニアナナコは設定できず使う気が失せた
いそじじい : 2025/10/29
★☆☆☆☆
ゴミアプリチャージができないクレジットカード5枚登録したけど全部ダメ。nanacoに電話したけどiPhoneのせいと言われた。Apple製品に電話したけどnanaco側の問題と言われた。時間返せ。ゴミが。
だもんでゴミアプリ : 2025/10/28
★☆☆☆☆
セブンカードのナナコセブンカードを勧める割に、内包されているナナコが登録して使えないってどういうこと?何か中途半端。星一つさえ付けたくない。
夷獣 : 2025/10/28
★★★★★
交換お知らせがあるともっと便利だと思います
どん兵衛え : 2025/10/22
★☆☆☆☆
とても使いづらいまず、支払いがしづらい。マネー残高表示の脇にある、小さな点3つのメニュー画面を開かないと、支払いメニューが出てこない。頻繁に使うものなのだから、独立した項目を設定すべき。次にセルフレジの『支払いをして下さい』の連呼がうるさい。レジでナナコ支払いを選択した後、この分かりづらいメニューを開いていると、レジの機械が『支払いをして下さい』と短いサイクルで繰り返し叫んでくる。イライラする。そして、チャージがしづらい。セルフレジ付近は、何故か電波の環境が悪く、アプリがなかなか開かない。残高が少ない時にチャージしたくてもなかなか出来ず、そんな時、例の『支払いをして下さい』の連呼‼️ウザイのでオートチャージにしてレジでのチャージをしなくて済むように設定したが、オートチャージが5,000円から。ボッタクリだ。
ノアで運ぶね : 2025/10/20
★☆☆☆☆
ポイントメトポ→ナナコへの時間がかかり過ぎ。センター預かりポイント→カードポイント→マネー変換の工程が多さ過ぎてわかりづらい
んんなさめ : 2025/10/17
★☆☆☆☆
もっといつも高いスマホ代にお金が消えるからnanacoポイントを貯めてスマホ代に当てようかと思いアプリを取ったんだけど、歩いて貯めるってアプリから取ったギフト券のやポイントをコンビニやATMまで行ったり,アプリで複雑な手順をやったりとかせずに、自動に反映されるようにしてほしい😣ガッツリ失効してくるdポイントに交換したくなくてこっちに交換したのに貴重な交換した300ポイント損したわ😭
課金はしません😝 : 2025/10/16
★★★★★
とっても使いやすい楽に使えて、便利だと思います。
コルゾン : 2025/10/13
★★★★★
一度一度使ったらナナコしかないです
kke.i : 2025/10/12
★★★★★
ナナコについてありがとうございます。
筑紫虎党 : 2025/10/10
★★★☆☆
便利というほどでもない。。。キャッシュレス決済として特別に不可があるというわけではないけど、カードタイプとの連携ができない点で、あまり便利だという印象はない確かに、nanacoが有利な場面もあるけど、他に使いやすいキャッシュレス決済はたくさんあるので、積極的に使いたいという感じではないかな
すーぱーぺんたごん : 2025/10/09
★☆☆☆☆
反応が悪くて?現金チャージしにくい反応が悪くてATMではなかなか現金チャージできません。レジの方がちょっとマシですが、それでも一発ではチャージできないです。何回かトライしてやっとできます。毎回3回くらい。店員さんもそれはなかなかできないんですよ〜と言ってました。 支払いに関しては決済までのスマホ操作が何段階もあるので、手間が掛かるため普通のnanacoカードの方が断然速いです。顔認証、支払いボタン、ダブルクリック、パスコード入力など。しばらく使ってないとレジ前でもお構いなしに広告が出てきて鬱陶しいです。2025年10月現在、理由はわからんがATMとレジでも現金チャージができなくなりました。ATMは反応すらしないし、レジではエラーになります。残高分使い切ったら辞めようかな。
にゃんわんさん : 2025/10/08
★☆☆☆☆
物理カード使うかどうかはともかく連携じゃなくて切り替えならいらないよ。
派閥メイジ : 2025/10/01
★★★★☆
残高更新されない今日チャージしようとしたら、Apple Watchの残高と違う。チャージもしてみたけれど、スマホアプリの方は更新されず。どうして??セブンカードのnanacoも登録できればいいのに。
akikocco : 2025/09/26
★☆☆☆☆
マネー残高が変わらないマネー残高が609円で足りないので2,000円チャージしたのにずっと609円のままなのは、なぜ?ポイントも電子マネーにチャージしたのにポイント残ったままの表示。なんで?
*a**i : 2025/09/19
★☆☆☆☆
支払いがしにくい支払いの際に顔認証がうまくいかないことが多く、そうすると暗証番号を入れなくてはならなくなります。特にチャージしてから購入する際には、6桁の暗証番号を計2回入れてから支払わなければならず、かなり時間がかかってしまいます。
ほさちみ : 2025/09/16
★☆☆☆☆
アプリからギフト登録出来ない何でアプリから、ギフト登録出来ないのよ。しょうがないからアプリ入れたのに、サイトからしか入れないって、、
Red 9nine : 2025/09/13
★☆☆☆☆
悪い点が目立つとにかく起動の手間がかかり過ぎる。カード出しただけでは支払いに使えない。携帯のロック解除、アプリ起動、支払いで3回も認証する必要がある。開発は明らかに使用することを考えずに作ってる
9FXTtBJc : 2025/09/12
★★★☆☆
コーヒー最近コーヒー無料クーポン少なめ。朝ごはんにドーナツ買いに寄っても今はありませんと朝一来店拒否される。店舗によってやる気具合が違う。
なまわさあ : 2025/09/07
★☆☆☆☆
ダブルタップnanacoアプリ、iPhoneでダブルタップが使えない1万円以上入っているのに使えないダブルタップやめて、顔認証のみとかバーコード認識に変えて欲しい
timok777 : 2025/09/03
★★★★☆
ポイント広い範囲でナナコカードが利用でき、ポイントも増えてとても良いです。
胡麻ぶた : 2025/08/21
★☆☆☆☆
登録できないぼったくりアプリに登録できないナナコが売っている意味がわからないキャッシュレスの意味を尋ねたい
まああ5 : 2025/08/20
★☆☆☆☆
対応してないのかなiPhone16e、アプリ、ダウンロードしたのに開かないよ、、、
ゆーりんちー777 : 2025/08/14
★☆☆☆☆
最悪ダウンロードしたけどエラーで開けません。どうにかしてください。
.............ab : 2025/08/08
★☆☆☆☆
チャージの仕方わかりずらい!!!
ぴかぽんたんこぶ : 2025/08/05
★☆☆☆☆
チャージ方法がアナログすぎる基本現金でしかチャージできないのがめんどくさい。
かなはさらやわやなたかは : 2025/08/05
★★☆☆☆
セブンイレブンでは使いにくいiPhoneでSuicaと同居しているため、毎回認証と選択が走って支払いにとてもストレスを感じます。とても使い勝手が良くないです。
フーー7 : 2025/08/01
★☆☆☆☆
不便青いセブンカードの対応はいつになったらしてくれますか?nanacoカードとの2枚持ちが嫌でnanacoも使える青色のセブンカード(クレカ)にしたのに、青いカードはいつまで経っても対象外…わざわざポイントを確認しに出かけるのも億劫だしセブンも行かないので、クレカ作ったのは無駄だったなと思っています。
そのへんのOL : 2025/07/31
★☆☆☆☆
エラーメッセージが出て開かないiPhoneでアプリを開くとアプリのご利用には、nanacoに対応するiPhone または Apple Watchが必要です。(RMBE09)というメッセージが出て使用できません。
hanamu : 2025/07/28
★★★☆☆
決済やっとセブン系の他のサービスでも使える様になったけどポイント貯めるだけで決済が出来ないのね。あとアプリで収納対応して欲しい。店迄歩けないので。
まったくね。 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
チャージできないnanacoギフト登録ボタンがない チャージできない
やめたすてる : 2025/07/24
★☆☆☆☆
操作を統一出来ないのかnanacoアプリ、セブンアプリのnanaco、ウォレットのnanaco、ブラウザからの会員メニュー。全部バラバラで勘弁してください。どこからやっても同じように出来ないものか。また、センター預かり分を反映してから、交換とか意味不明。どうしてサクッと出来ないの?それって会社側の都合でしょ?
トム猫だよ : 2025/07/19
★★☆☆☆
使いこなせないチャージも支払いも分かりづらい。いつも迷って困る。あまりセブンには行かないからこそ、使い方をシンプルにして欲しい。
おー★ちゃみちゃみ : 2025/07/18
★☆☆☆☆
非対応と出るiPhone11,os18.5ですが、何回やっても対応機器ではないと出てダウンロード出来ません以前にダウンロードできた事があり、かなり前のアップデートから駄目になったウォレットは使用出来るけれども、ポイントをマネーに交換が出来ないいちいちコンビニは面倒
atpjjajp : 2025/07/11
★☆☆☆☆
手間面倒臭すぎ
Narashino777 : 2025/07/07
★☆☆☆☆
急に開かなくなる使えてたのに久々にアプリ開いたら開けなくなった。初めてではなく何度もあります。流石に我慢の限界。アンインストールしようかな。
ハミたん : 2025/07/03
★☆☆☆☆
VISAではチャージ出来ないゴミ仕様『Apple Payに設定してあるVisaブランドカードについては、Apple Payのnanacoにチャージすることはできません』ならば行政書類発行やネットプリント等複合機で紙幣使えるようにしてくれ。近所にあるのがファミマならよかったよ、セブンいらん
猫がいればそれでいいのよ : 2025/06/28
★☆☆☆☆
便利だと思って入れたんだけど使えない支払い時にかざしてるのに支払いが出来ない 10回以上もやり直しても支払いが出来ない時が有る残高使い切ったらもー使わないカードの時の方が断然良い出来ればカードに戻したいけどそれも出来ないのでもー使わない
KK2956 : 2025/06/24
★☆☆☆☆
nanacoカードしか使えないセブンイレブンアプリから導かれてnanacoアプリでできるとあったので店頭でするのやめて山の中に帰ってアプリを入れたら、セブンカード(青いの)は取り込めませんだってさまたお店に行かなきゃいけないもう手持ちのマネー使っちゃってやめるわセブンマイルからセンター預かりして…ってのも元々めんどくさかったしマイルで使えりゃいいんだよ……もうダメだ さよおなら(´゜∀゜`( * ) プリン
倉吉のこーいち : 2025/06/18
★★☆☆☆
どこのセブンかわからない利用履歴にセブンイレブン支払い、としか出ない。これではもし不正利用されても、使ったかな?で終わってしまう。生活圏内でないセブンで使われたことがわかってこその履歴と思うが
めぐまる7 : 2025/06/13
★☆☆☆☆
UIが最悪デポジットカードからアプリに切り替えたら、アプリを開いてレジのリーダーにかざしても、決済(支払い)が出来なかった。Google Chrome など縦点3つの設定と同じような場所に(支払う)があるのか謎。アプリを開くとカードが表示されているので、デポジットカードの時のようにレジリーダーにかざすだけだと思った。会計の時に聞いてもアルバイトの方もアプリの使い方を説明できなかったし最悪。
ゆきうさ2021 : 2025/06/08
★☆☆☆☆
ゴミファミマやLAWSONのアプリに比べて明らかに使えない。便利で使いやすくするためのアプリなんじゃないの?カード使うより面倒なの意味不明すぎる。
このゲームマジにやってるやつ池沼 : 2025/06/07
★★★★☆
とても便利に使っています。アリオやヨーカドーにセブンイレブン以外でも使えるところがとても増えました。一つだけ残念なのは通信エラーがあるとカードからその日はチャージできなくなるんです。カード会社の問題でもあるんですが、残高不足だと本当に面倒ですよね。
タマネギオヤジ : 2025/06/04
★☆☆☆☆
いちいちカード出さなくて…やっとはアプリ出た!と思ってDLしたら、登録できるの通常柄のみ!!nanacoカードのみでも全対応して欲しい…これじゃぁ買い物際にまたスマホ提示してnanaco出してって手間は変わらない!期待外れ通り越して呆れた…
瑠嘩18 : 2025/06/01
★☆☆☆☆
やがれRBM09の件早く直しなよ知らないふりかよ一年以上
亜休 : 2025/05/31
★☆☆☆☆
虹色カードのみ財布を持ち歩かなくなったのでnanacoをiPhoneに取り込もうと思ったら、「虹色カードのみ」。何年待っても変わらないのどうにかしてもらいたい。セブンカードのnanacoを取り込みたいのに。
45428 : 2025/05/23
★☆☆☆☆
仕様が不明AppleWatchをつけたらスマホでnanacoが使えなくなった、Apple Watchで使う様にしたら、深夜に決済出来なくて不便おやすみモードだったとしても決済が、出来ないのは意味不明
QUVA : 2025/05/23
★★☆☆☆
悪い点が目立つ良い点ポイント変換ができる。残高が見えるのでレジで不足にならない。悪い点起動の手間がかかり過ぎる。カード出しただけでは支払いに使えない。(ピンコードは支払いには不要、チャージの時とかで充分)バグで支払いが出来ないまま、支払い完了として閉じてしまうことがある。(これは重大なバグなのですぐに直して欲しい)
9FXTtBJc : 2025/05/20
★★☆☆☆
使いにくいバーコードで支払いできるようにしてほしい
ふみけい : 2025/05/19
★☆☆☆☆
意味がないウォレットに入れるならウォレットでいい。このアプリの存在意義がわからない。
みくたふにたろう : 2025/05/18
★☆☆☆☆
改善して欲しい還元率悪いし、キャンペーン少ないし、ポイントをマネーに変えるステップ多いし面倒くさい
カミカミカミン : 2025/05/18
★☆☆☆☆
ん?使い方が謎
3010太郎 : 2025/05/16
★☆☆☆☆
決済しにくいタッチしてもなかなか決済出来ずに他のお客に迷惑をかけるので残高がなくなったらカードに戻す
7nanao : 2025/05/12
★☆☆☆☆
使いにくい分かりずらい、カードの方が楽。
パンダちゃんんんんん : 2025/05/06
★★☆☆☆
アップルペイでチャージできるみたいでアップルペイでチャージできるみたいでやってみたけどクレジットでプリカ式とかでできるのとできないのがあって対応してほしいです。
真帆アイシア : 2025/05/04
★☆☆☆☆
こちらの会社は客のためと言うより自社の為なんだよね。
おくま01 : 2025/05/03
★☆☆☆☆
バグですか?ナナコカードをかざしても払えません。
アイホン歴3ヶ月 : 2025/05/02
★★★☆☆
支払い時にもたつきます支払い時に電源2回押しと顔認証があり、レジに行く前にあらかじめ準備しておかないともたつきます。
かずくち : 2025/05/01
★★☆☆☆
使えない今まで普通に使えていたのが急に使えなくなってしまった。再インストールや再起動しても使えない。エラーメッセージは対応機種がいとのこと。対応機種及び最新OSなのに?
トンキチチンペイ : 2025/04/28
★☆☆☆☆
支払いが出来ない。リーダーが悪いのか、私の携帯のせいなのか支払いが出来ません。
Tanimoto Ichiki : 2025/04/26
★★☆☆☆
提携先とさっさと連携してりそなポイントをnanacoにポイント移行したら、即入金されない事を知った。困るんですけど。
Hydchingesf : 2025/04/25
★☆☆☆☆
使えない。店員に聞いても全く説明できない。使えない!
ひどいアプリだ最低だ : 2025/04/24
★☆☆☆☆
RMBE09アンインストール&再DLでも繰り返しエラー出て使えません
あぷらすこ : 2025/04/23
★☆☆☆☆
RMBE09エラーiPhone SE2 iOS18.4.1ですがエラーで使えません
こまつてます : 2025/04/21
★★★☆☆
メインでは一寸?ポイント還元率が低くて中々溜まらんけど、使い勝手は良いからセブンのコンビニ限定で使ってる。ただ一つ預けられてるポイントを戻すのがちょっと手間、もっと簡単にして。
招きニャゴラ : 2025/04/20
★☆☆☆☆
何故か使えない開くことすらできない
白いたまのだんご : 2025/04/15
★☆☆☆☆
ポイントカードだけでもポイントが貯められるようにして欲しい使い勝手が悪いです
ワオワオワオワオ : 2025/04/12
★☆☆☆☆
パスワード登録している正しいパスワードを何度入力しても誤ったパスワードと表示される
名無し46 : 2025/04/10
★☆☆☆☆
使えん斜陽の企業らしいアプリ
ボルトボーイ : 2025/04/08
★☆☆☆☆
使い勝手悪すぎ…セブンカード一体型nanacoではアプリの決済に登録できず、レジでスマホを出しアプリのバーコードを読み取ってもらい、該当のクーポンを探して選択して、さらに財布からセブンカードを出してnanaco払いをする、という手間ひまが本当〜に面倒くさい!せめてクーポンは該当商品買ったら自動的に適用されるようにしてくれんかな!ゼブンイレブンアプリといい、ヨーカドーアプリといい、使い勝手の悪さグランプリ!
いらっとさせんなや : 2025/04/04
★★★★☆
頼むからVISAカード対応してくれマジで頼む、VISAカードからチャージできるようになってくれ
助けて兄さん : 2025/03/30
★★☆☆☆
使いづらいタイトルのままです。使いづらい
soyama432 : 2025/03/29
★☆☆☆☆
アイコンが消えたバージョンアップしたらアイコンが消えました。不具合でしょうか?
terakki_color : 2025/03/27
★☆☆☆☆
反応が悪くて?現金チャージしにくい反応が悪くてATMではなかなか現金チャージできません。レジの方がちょっとマシですが、それでも一発ではチャージできないです。何回かトライしてやっとできます。毎回3回くらい。店員さんもそれはなかなかできないんですよ〜と言ってました。支払いに関しては決済までのスマホ操作が何段階もあるので、手間が掛かるため普通のnanacoカードの方が断然速いです。顔認証、支払いボタン、ダブルクリック、パスコード入力など。しばらく使ってないとレジ前でもお構いなしに広告が出てきて鬱陶しいです。
にゃんわんさん : 2025/03/27
★☆☆☆☆
レジ反応が、悪いセブンイレブンのレジで支払いの際、毎回反応が悪くて2〜3回やり直しします。混雑時は肩身が狭くてアプリを使うのが嫌になります。
老老介護中 : 2025/03/26
★☆☆☆☆
変更携帯電話を買い替え番号も変えたが以前の番号のまま変更ができ無いどうして?
ソニクン : 2025/03/25
★★☆☆☆
使えない。そもそも限定デザインは取り込みすら出来ない。ノーマルタイプのカード専用のアプリ。
ぢゃモカ : 2025/03/23
★☆☆☆☆
面倒なだけ端末に認識されないことが多い🤬操作中何度も認証を求められる。しかも顔認証だから、いちいち顔を端末に近づけなくてはならないのが面倒この上ない🥵だから、カードの方がずっと使い勝手がいい。チャージ分使い切ったら、速攻で削除してカードを再発行してもらう😤
ゲシュタルトン : 2025/03/15
★☆☆☆☆
問い合わせ先も良い加減残高の不具合で電話したら、問い合わせ先は今後の使い方等に関しても、こちらの使用操作が悪いとのこと。他のアプリでそんな不具合出ないし、他の所での決算だってこんなに残高に初っ端から不具合なんて出たことない。操作の問題だけじゃないだろう。他の方のレビューを見ても、本当に最悪なアプリだと実感しました。こんなアプリ入れなきゃ良かった。残念。
ringo_ring : 2025/03/07
★☆☆☆☆
めんど指紋認証の後にパスワードまで必要なのが意味わからなすぎる…
m : 2025/03/01
★☆☆☆☆
去年から全く起動しなくなった去年の春先からnanacoアプリが起動しなくなり、nanacoに問い合わせもしたが、Apple社に問い合わせろとたらい回しにされ未だに解決していません
bora7575 : 2025/03/01
★☆☆☆☆
任意ってどういう意味だっけしょうもないアップデートしなくていいからもっと根本的なところ見直しなよ
Icene74 : 2025/02/28
★★★☆☆
ポイント交換金融機関からのポイント交換の手間がかかりすぎて不便ですもう少し簡潔にできるようになるといいかも
リセナ : 2025/02/24
★☆☆☆☆
カードの登録既存のnanacoカードの登録をする際、nanacoアプリに直接登録するのではなく、ウォレットにも登録しなければいけない理由が分かりません。余計な登録したくないので改善お願いします。
gle1990 : 2025/02/24
★☆☆☆☆
シニアカード未対応手持ちのnanacoシニアカードを取り込めないのは残念。高齢者は不要ということなのか?
なかやま!! : 2025/02/21
★☆☆☆☆
iPhone15なのに使えない対応するiPhoneでしか使えませんと出てきて使えない…iPhone16以降しか対応してないんか?
季節の色 : 2025/02/19
★☆☆☆☆
以前交換したマイルが行方不明セブンマイルで昨年から数回nanacoに入れたはずが知らないカードのないnanacoが作られ、一回だけ現在使っているnanacoに入り後は行方不明解りにくい!
か💦 : 2025/02/17
★☆☆☆☆
操作の件とにかく交換やその他の事が分かりづらい。
帰って来たヨッパライ❗️ : 2025/02/16
★☆☆☆☆
サポートセンター混み合ってて繋がらないそれだけ問い合わせなければならないほど問題があるのだろうか
さくちぷ : 2025/02/15
★★★☆☆
カードより使いにくい元のカードが使えなくなり、セブンイレブンやヨークベニマルの支払い、リサイクルポイントの手続きに苦労した 不便だカード番号を変えずに使えたらもっと便利だけどまたは、スイカのように使えれば良い高齢者のでも使えなければモバイルナナコは普及しないかもしれない
メイー : 2025/02/14
★☆☆☆☆
使えないチョー使えないから速攻削除ほんとは星一つもつけたくない
ムッキーサイアク : 2025/02/12
★★☆☆☆
もっとシンプルに使い方が面倒だと感じる
あんずのパパ : 2025/02/07
★★☆☆☆
ポイントシステムわからないポイントシステムがいまいち わかりづらいです。
レインちゃんその2 : 2025/02/06
★☆☆☆☆
セブンカードか現金でしかチャージできないセブンカードか現金でしかチャージができません。セブンカードを持っていないと現金チャージしかできないナナコカードと何も変わらない事がわかりました。他のカードからのチャージもできるようにはならないものでしょうか。
あまさなかやはさあなは : 2025/02/04
★★★☆☆
Vポイントと競合?最近はVポイント(スマホタッチ払い)のポイント率が良いので、アプリポイントの還元先としてマネーに変換する使い分けになっています
ハチハチコ : 2025/02/04
★★☆☆☆
どうでしょうか…セブンイレブンとの連携で使わせていただきましたが、慣れればと言うものの、利用する迄の操作数が多くて、利用が遠退きましたね。
jn38#t1s&d5 : 2025/02/03
★☆☆☆☆
使えない新しくAppleWatchをつけたらスマホでnanacoが使えなくなった。
QUVA : 2025/02/01
★☆☆☆☆
機能しないので使い道なしセンター反映をしないといけない意味がわからないし、何度やってもクルクルしたまま通信変えても同じだからこっちの通信のせいじゃないマイルとかいうのも反映できないし、チャージも自分とこのクレジット作れって、嫌なので使い道なにもなし
わたぼうし31 : 2025/01/29
★☆☆☆☆
使えないナナコ支払いができない
みみミミちゃいチャイ : 2025/01/29
★☆☆☆☆
起動しないiPhone12でiOSは最新です何度アプリを入れ直してもエラーが出て起動しません最悪です
ゼクト ネオ : 2025/01/28
★☆☆☆☆
統率者出てこい!ってレベルのダメさウォレットにウェブからカード番号を入手して登録したら、同じくウォレットに登録したVISA系のセブンカードではチャージ出来ず、したければアプリを入れろってんで入れてみたら、カードを登録する前にユーザー登録が必要という事で、情報を登録したら「数日間お待ち頂くことがあります」カードとか作れって言っているわけでないのに何待たせるんだろう?」と。これ書いている時点で金曜日ですが、土日は業務休みです」とかいうなら、高々手持ちのカード登録のためだけに5日も待たせる羽目になるんですかね。なにこの「アプリを使わせてやっているんだから黙って待て」感。まあ、この部門を統率している人間のやる気の無さだけはひしひし感じるつくりです
さらばどろけー : 2025/01/25
★☆☆☆☆
最悪使いづらい上にいつの間にかカード情報が消えてしまいました。
かけじくかけや : 2025/01/22
★☆☆☆☆
nanacoカードちば限定のnanacoカードを使ってます。電子マネーに登録出来なくて困ってます。出来るようにして下さい。
シェリー(^.^) : 2025/01/18
★☆☆☆☆
センター預りのナナコポイントを使いたいだけなのに残高確認の仕方がわかりません。セブンカードに紐ついたナナコカードで現物は無し。このアプリでは登録できません。センター預りのポイントを使いたいだけなのに使えない。ナナコポイントを使いたいのにナナコのアプリではクレジットカード一体型は取り込み不可で、ナナコポイントを使うためだけにナナコクレジットを持ち歩いています。0ポイントにしたら解約します。使いにくい
coccoaco : 2025/01/03
★☆☆☆☆
セキュリティ過大セキュリティーが強すぎて何度も段階承認させられる。しかし一回で全ての承認が通るとは限らない。チャージしたお金はnanako に吸い取られ帰らない。お金を返して貰いたく連絡を試みるもメールと互換が無い。救済を求める事も出来ない。アプリは使えなくても金額は表示している。ロックされてる表示も出る。しかし連絡取る方法は無い。全て合法にお金を吸い取られた。連絡取れない以上一万円は諦めます。
ひろMaxim : 2025/01/01
★☆☆☆☆
せっかく使えると思ったのに、ウェブサイトで、支払いをするためにこちらを入れましてチャージまでしました。いざ支払おうと思ったらこちらのカードは対応してません。なんのためにアプリ入れたと思ってんの??メルカリのカードのままで支払いができるならこのアプリは入れなくてもよかったみたい。使い終わったらアンインストールします。
あなやわるさ : 2024/12/29
★☆☆☆☆
不具合ばかりiPhoneとの相性が悪いようです。ATMでチャージしても入ってなく、問い合わせたら、よくあるらしく再起動したら出てきた。 店頭でチャージができなかったり、とにかく他のキャッシュレス決済ではありえないことがかなりの頻度で起こります。使うのが嫌になります
yuzuami : 2024/12/28
★☆☆☆☆
パスコードこの前まではパスコードなしで支払いができましたが最近パスコードを入力しないと支払いができなきなった。
なおらん1210 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
モバイルモバイルに変更してから、使用しづらい。ATMチャージができないなど
めんどうだり : 2024/12/11
★☆☆☆☆
パスワードどうやってもパスワードを設定できません。
おぃおいおぃ : 2024/12/03
★☆☆☆☆
とにかく使いずらいです元のカード決済に戻したいです。評価を見ると🌟1が多いのに、何故かトータルで🌟4.5です。不思議です。もう元のカードは使えないみたいなので、新しいnanacoカードにする予定です。
つきこもり : 2024/12/03
★☆☆☆☆
何年経ってもクレカ使えないもういい加減セブンカードプラスくらいは登録できるようにしてほしいです。
ターシャささん : 2024/11/22
★☆☆☆☆
むりなんかカード取り込めないゴミアプリ
磯上叶 : 2024/11/18
★☆☆☆☆
使えないセブンカードプラスのnanacoが使えるようにならないので使えない
Walrus05 : 2024/11/17
★☆☆☆☆
使用させる気がないセブンのプリンタの支払い方法がnanacoか現金のみということでこちらのアプリから登録。しようと思えば個人情報入力だけさせて登録ボタンを押しても反応ない。失敗しました。成功しました。通信エラーです。などのメッセージが何も出ないままどうさせたいんですか
Hearthstoneのパクリだけどな : 2024/11/13
★☆☆☆☆
微妙仕方ないから使ってるけど、いつもチャージに時間かかる。消そうか迷う
たっつん2525 : 2024/11/12
★☆☆☆☆
、、、レジで反応しない
?ん。 : 2024/11/05
★☆☆☆☆
iPhone13miniiPhone13miniなんですが起動できなくなりました。対応のiPhoneでアプリ起動して下さい的なpopupが出る……アプリのページには対応してますって書いてあるのに。
◎レ : 2024/10/31
★☆☆☆☆
Android に移行できないので星1タイトルのとおり
ぽん19830 : 2024/10/29
★☆☆☆☆
詐欺に近いiPhoneで使いがってが悪くてカードに変えた際、店舗の言う通りに操作して使えない、返金に応じてもらえず通話料も取られた、使えないカードにお金を取られて大変悔しい、カードを登録する際にはよくよく聞いて使えるよう注意しなければならない
クリムト : 2024/10/26
★☆☆☆☆
まじムカつくなぜセブンカードプラスの登録が出来ないのですかね、わざわざ財布持ってコンビニに買い物なんか行かないぜ、もっと使いやすくしてほしい!
o2bo : 2024/10/25
★☆☆☆☆
レジでの反応が物凄く悪い使い物にならないレベル
ぴかさん : 2024/10/25
★☆☆☆☆
ポイント交換nanacoポイントをVポイントに交換したかったのにできなかった!早く簡単にできるようにしてくれよ、頼むから…
ゆたしふない : 2024/10/24
★☆☆☆☆
支払い方法限られすぎてる。Visaカードで払えないから使えない。これのためにカードを作ることは流石に出来ないので複合機は結局現金で使うしかないんですね。かなしいですね。
Yoshiro1204 : 2024/10/19
★☆☆☆☆
チャージ出来なくなったApple PAY登録カードでチャージ出来なくなった
同じニックネームが多すぎる件 : 2024/10/18
★☆☆☆☆
ゴミいきなりログインできなくなったゴミアプリすぎる
ポパィエ! : 2024/10/17
★☆☆☆☆
ポイント無くなるし、番号勝手に変えられてるカードとの併用をする前提で使おうとしてたのに、カード番号が勝手に変わってるしそれまでのポイントが全く反映されずに0。おまけに残高も少し減ってるときた冗談じゃない
エコアン : 2024/10/11
★☆☆☆☆
セブン銀行セブン銀行カード一体化ナナコは支払い時iPhoneでは出来ない。財布からセブン銀行カードを出してのタッチ早めに電子マネーとして使えるようにして欲しい。
紅一花 : 2024/10/07
★☆☆☆☆
操作が分かりづらい!ポイントの現金交換の操作が分かりづらい
nchikage : 2024/10/06
★☆☆☆☆
センター預りのナナコポイントを使いたいだけなのに残高確認の仕方がわかりません。セブンカードに紐ついたナナコカードで現物は無し。このアプリでは登録できません。センター預りのポイントを使いたいだけなのに使えない。わかりづらい!!!
coccoaco : 2024/10/05
★☆☆☆☆
iPhone SE第3世代登録できない。iPhone SE第3世代ですが、ダウンロードしてもエラーで登録できません。第二世代以降は可能とサイトにあったのですが。
yoko234 : 2024/10/03
★☆☆☆☆
改善してください何ヶ月経っても不具合修正しませんね、よくある人的リソース不足なんですかね
亜休 : 2024/09/22
★☆☆☆☆
エラーで登録することすらできないせっかく新規登録したくてダウンロードしたのに、エラー表示されて登録に進むことすらできない。機内モードか通信状態の良い環境で…と出るが、機内モードでもなければ通信状態も良好なのでチャットで質問したが解決には繋がらず。残念です。
わんにゃんちゅーる : 2024/09/22
★☆☆☆☆
使えないまずアプリが開けません。iPhone12 proで、iOSは17ですので対応しているはずなのですが、「お使いのデバイスは対応していません」とエラーが表示されます。
Hikaru-晃琉 : 2024/09/21
★☆☆☆☆
iPhone7Plusですが使えませんけど機種の確認して使えるスマホとなってるのでダウンロードしてみたけど「アプリのご利用にはnanacoに対応するiPhoneまたはApple Watchが必要です(RMBE11)」とポップアップ表示されるだけで「了承」を押した後はエラーが画面から消えるだけでアプリは起動しないまま。どういうこと?
Lotus_TEA : 2024/09/19
★☆☆☆☆
いったい何回タップさせる?支払うためのアプリなのに支払うボタンが隠れているアプリ
qwewp : 2024/09/19
★☆☆☆☆
騙された気分nanacoカードからアプリヘ。アプリをインストールしカード情報の読込み完了。いざ使おうとするとiPhoneの場合ウォレットの設定をしろと…フェイスIDの設定に不安が有り消極的な私は設定不可能な為、結局店舗での使用が出来ません。読み込んだカードの残高やポイントはパーです。
びば✨ : 2024/09/14
★☆☆☆☆
餓○する終わりパスワード使えないんだけど
てんさいすぎてごめんなさい : 2024/09/10
★☆☆☆☆
使い勝手が悪い使い勝手が悪すぎる自分のポイントなんだから、ワンクリックで換金くらいにしてほしい
なし1104 : 2024/09/05
★☆☆☆☆
ナナコカードナナコカードを登録しようとしたら、クレジット機能つきのカードは登録出来ませんでした。なのでこのアプリは使えません。クレジットカードにも、ナナコ払いが適応されているので、アプリに登録出来るように改善を求めます。
ピンクのかば : 2024/08/19
★☆☆☆☆
不便タッチだけで決済できずダブルクリックが必要、VISAからチャージできない、以前のnanacoが使え無くなった。入れなきゃよかった。後悔しかない。
tomo3号 : 2024/08/18
★☆☆☆☆
apple payでチャージできない上記の状態が何ヶ月も続く。 applepay上ではクレカに請求が入り取引成立。nanacoアプリ上では時間がかかっているとのエラー。その後Applepayから返金処理がオート。サポートセンターに上記報告。nanacoアプリのせいじゃない、appleに問い合わせろとのこと。その後はもう皆さんおわかりですね。さようなら。 追記 消すために退会処理しようとしたらサーバーエラー。問い合わせたら1-2じかん待て。それでだめなら知らんときた。 消させてくれ。ほんとこのアプリ気持ち悪いな。
IMA-YASU : 2024/08/15
★☆☆☆☆
VoiceOverに対応してない部分があるVoiceOverに全部が対応してないところが欲しい1つです。ポイントをマネーに交換するところなどか、VoiceOverに対応してないところです。
ケネス2チェロ : 2024/08/15
★☆☆☆☆
決済出来ないチャージはATMですぐに出来ましたが、セブンイレブンで買い物をしてリーダーにかざしてもエラーで決済出来ません。10回ほどトライしてようやく出来ましたが、別の店舗でも決済出来ませんでした。(店員に聞いてもボーとして何も答えてくれませんでした。)1万円チャージしたので返金してもらいたいです。星一つですがゼロにしたいです。
tis9gt5d8ikl : 2024/08/14
★☆☆☆☆
VISAでクレジットチャージができない、クレジットチャージをしようとするが、VISAブランドではクレジットチャージができない。非常に不便であり、この問題が解決・改善・対応されない限りApple Payで使えない以上はアンインストールしかない。今の時代、珍しい不便なアプリである。早急な対応を求む。
jazzking1959 : 2024/08/12
★☆☆☆☆
アプリが起動できない。初めて登録しました。最初は起動できており、セブンカードの申し込みなどもできたのですが、恐らくios17にアップデートしたタイミングから起動できなくなりました。下記が表示されます。↓エラーアプリのご利用には、nanacoに対応するiPhone または Apple Watchが必要です。(RMBE09)登録など1台の同じiPhoneのみで行っています。使用したいのですが、アプリの問題でしたら何とかなりませんでしょうか。
minminminmiii : 2024/08/11
★☆☆☆☆
限定デザインの取り込みがほしい限定デザインに対応していただきたいです…。思い入れもあってお気に入りで、ずっと使ってるので…。それができないからこのアプリも使えない。
yamaneko29 : 2024/08/02
★☆☆☆☆
使うときのボタンがわかりにくいアプリを開いていざ使おうとしたのに、どこをタップすれば使う状態になるのか分かりにくい。どうしてこういうUIになったんだろう。
さいころ111 : 2024/07/28
★☆☆☆☆
一般クレジットカード使えなくなりましたApple Payに登録されたカードでチャージ出来なくなったので、ほぼ要らない電子マネーになりました。微々たるポイントのために時間とデータなんか使ってられない。
ぉぃ帝王 : 2024/07/27
★☆☆☆☆
登録すら出来ないアプリを入れる方には忠告ですが登録出来るカードはノーマルのナナコカードです。限定のナナコカードは登録出来ない仕組みなので限定カードをずっと使っている自分からしたら無駄なアプリです。このアプリを作った人は限定カードを持っている人ではないようですね。残念です。
ポテトバーガーおじさん : 2024/07/26
★☆☆☆☆
高評価してるやつ、嘘だろw支払いボタンまで2タップ必要になる改悪とか、イトーヨーカドーのポイント付与するまで何回ブラウザ推移するん?高評価してるやつ、身内だろ。これぞ真髄とかコメントしてる奴もいて、きも。
qwewp : 2024/07/24
★☆☆☆☆
使いにくいダブルタップが、めんどくさい。他の決済の方が、顔認識で完了なのでナナコは使わなくなってる。
モバイル派 : 2024/07/22
★☆☆☆☆
ノーマルnanaco限定ノーマルnanacoしか登録出来ない為 限定nanacoなど使っている人は登録が出来ないから残念
チロすき : 2024/07/21
★☆☆☆☆
重複の件ウォレットの方にします。
白鷺のの花 : 2024/07/10
★☆☆☆☆
iPhone13 ios 17.5.1アプリが開けません残高は数千円あります何で星1も付けないといけないのでしょうか?
jdheijfh : 2024/07/08
★☆☆☆☆
チャージお金をチャージするのが面倒です。ファミマのファミベイのチャージは楽です。
carp kati : 2024/07/08
★☆☆☆☆
チャージできないJCBクレカからチャージできない。意味わからん。
ダブルポテト : 2024/07/07
★☆☆☆☆
チャージした三万が消えた😢iPhoneのOSとあわないらしくてそれを知らず三万Appleペイからチャージしたら残高に反映されないヘルプモードの操作しても改善な○わいお金返して欲しい
ぽーすけレボリューション : 2024/07/01
★☆☆☆☆
アプリが開きませんタイトル通りです。なのに⭐︎つけなきゃいけないの?
hanamu : 2024/06/19
★☆☆☆☆
モバイルにするとカード使用不可!!かなり面倒です…まず、iPhoneにモバイル登録するとそのナナコカードは使えなくなります!次に、取り込んだカードのナナコ番号16桁が違う番号になっていました!→今だから理解したけど最初意味不明でしたそして取り込んだは良いものの、改札通るたびにナナコが私は出てきます泣→ウォレットにナナコを登録してたら出てくるみたいなんですが、ウォレットにナナコを登録していないとモバイルナナコ使えない気がするんですが!?以上オペレーターさんと何回かやりとりした結果です。カードがよかったらまた1から作れと。残高12000円入ってるんですが、個人的には理由みつけて消化していくしかないな…
あやたゆくま : 2024/06/19
★☆☆☆☆
パスワードを設定できない条件通りに入力してもダメですね。使い始めるまでに至らない謎アプリです。
reverstone : 2024/06/18
★☆☆☆☆
ゴミギフト反映まで1日かかるとかわけわからん今使いたいのに使えないとか終わってるアプリからできずウェブからってのも面倒すぎる。やっぱnanacoは使えねー
^_^o(^▽^)o(-_-;)^o^ : 2024/06/16
★☆☆☆☆
セブンアプリ不具合あるのにそのままにしてる。セブンアプリから支払いできるなら、セブンアプリからメニューボタンのリンクも作ればいい。
亜休 : 2024/06/12
★☆☆☆☆
ポイントがたまらない以前よりポイント還元率が下がったのでベニマルに行く気がしなくなりました。この物価高…還元率の高いスーパーを選んで行くことにしています。
豊かな暮らし : 2024/06/10
★☆☆☆☆
エラーnanacoアプリで、サーバーに接続できませんの表示が出て、残高がわからない。早く直してくれ!
ラーメン17 : 2024/06/07
★☆☆☆☆
なんか挙動がおかしい。とりあえずアプリの更新でポイントが消えて、センター預かりとかなるの。そんな挙動いらないし。
サービススタート時からのユーザー(過去) : 2024/06/05
★☆☆☆☆
iOS 15.8.2だけど動かない「対応しているiPhoneまたはApple watchが必要です」のメッセージがでて、何が未対応なのかもわからない。
狐コンコン : 2024/06/03
★☆☆☆☆
使えないクレカがあるならもっとわかりやすく書いとけ毎回レジでチャージするのも申し訳ないかなと思い今更ながら電子にしようとダウンロードしたところ、今までのプラスチックカードをアプリに登録後今所持しているクレカからチャージできないことが判明。nanacoごときのために新しいクレカを作る気にもなれず、スマホと財布両方出さなくてはならないので今までより不便になったと言っても過言ではない。登録に関する説明のどこかに使えないクレカの種類があって、私が読み飛ばしてしまっていたのかもしれない。ただ、使えないクレカがあるならもっとわかりやすく明示しておくべきではないか。
お詫び石みたいなの欲しい : 2024/05/30
★☆☆☆☆
使えない同じような方がいるみたいですが、1か月以上前にiPhoneをアップデートしてから、アプリをタップすると「…nanacoに対応するiPhoneまたはApple Watchが必要です(RMBE09)」とエラーが出て先に進めない。再起動しても変わらないし、問い合わせても欲しい答えが返ってこない。ポイントだけならまだしも、お金も絡んでいることなので、早く対応して欲しい。
ピヨレンジャー : 2024/05/29
★☆☆☆☆
使い始めて1ヶ月も経たないうちにカード回収他の方がカード回収されたと話をされてましたが私も似たような感じでレジでエラーが出て回収されました。理由を聞いても曖昧な返事をされ、磁気が飛んだのかきいてもそういうわけじゃないとかなんとか。じゃあ再発行なんだなと思い住所やらなんやら素直に書いて出しましたがそれから3ヶ月くらい経っても何もないです。なんのための手続きだったんでしょうか。
774🍐 : 2024/05/29
★☆☆☆☆
nanaco限定のキャンペーンややこしいからやめてください。Vポイントのように端数だけ使いたい。過去に事故があったにしろなぜグループ銀行からチャージ出来ないのか?クレジットを優遇したいのはわかるが公平にして欲しい
きょうこねぇ : 2024/05/25
★☆☆☆☆
キーホルダー型にも対応をエネキータイプやANAキータイプにも対応してほしい。アプリで決済できると非常に便利になる
Mr.レイリー : 2024/05/22
★☆☆☆☆
どういう事?残高0円になってる‥‥iOS17.5にアップデートしてから
ブブブブン : 2024/05/19
★☆☆☆☆
タッチ決済が出来なかったセブンイレブンで買い物しようとアプリを立ち上げ残金も確認したのに決済が出来なかった店員もイライラして態度があまり良くないし買い物せずに店を出た、原因は何?教えて運営さん
ペラりん : 2024/05/19
★☆☆☆☆
iPhoneにnanacoカードがウォレットで追加できない。アプリでも追加できるのにできません。
tamanyan10 : 2024/05/17
★☆☆☆☆
最悪カードからモバイルに変えたら決済が出来なくなり問い合わせしましたが、携帯のせいにしてましたが、アプリ開発は責任としてnanaco側ではないのかと思います。アプリの使い方での不具合は取り扱いが難しいとは思いますが、携帯側に押し付けるのは違うと思いますし、とりあえず人様の金が関わっているので詐欺とかには出来ないのかと思います。こちら貧乏なので騙されたと思っておりますので、
傾き家族 : 2024/05/15
★☆☆☆☆
【⚠️注意】iPhoneでアクセスできなくなる不具合チャージ後に、残高やポイントを残したまま、アクセスできなくなる状態が数ヶ月続いている。iPhoneユーザーは、使用を控えた方が良さそう。当方機種は適応機種のはず。(そもそもチャージはできていた)残高の回収はできないそうだ。
つぶやけない : 2024/05/15
★☆☆☆☆
悪質❗️要求もしないのに勝手に出てきたり、出てきたらシステムオフにしない限り身動きが取れなくなる。 こんなものを作る側にも問題があるが、こんなものを提供するシステム側にも大きな責任がある❗️❗️❗️❗️❗️
Xxxxxxxxxcxxxcccccc : 2024/05/14
★☆☆☆☆
金額があわないiPhoneとApple Watchで合計が合わなくなり、チャージしてウォレットをいじってたら金額が減り、変わってしまった
んビル : 2024/05/13
★☆☆☆☆
最悪Apple Watchメインで使っているのだがiPhone側のアプリで残高確認すると先月辺りから残高が反映されてない、ポイントもApple Watch側で見ると残ってるのにiPhone側だとこちらも反映されてないお金を扱うアプリとしてどうなの?って感じ
adgwmgdm : 2024/05/06
★☆☆☆☆
iPhone13なのにアプリが開かなくなった。削除して再インストールしても変わらず、「nanacoに対応するiPhoneまたはApplewatchが必要です」というエラー(RMBE09)画面が出て使えない。OSは最新(24/05/05現在)になってるってのに上記の理由で、セブンイレブンアプリから決済して、残高使い切ってから使ってません。他の電子マネー使いますわ。
まつなぉ : 2024/05/06
★☆☆☆☆
アプリ対応機種じゃないというある日突然「対応機種じゃない」というエラーメッセージを出すようになり使用できなくなった。(iPhone13)チャージした金もポイントも無駄になる結果に。さすがにこれは酷い。再起動も再インストールも効果なし。
つぶやけない : 2024/04/29
★☆☆☆☆
限定カード使用不可2千円程お金払って購入したのに限定デザインのナナコカードは使用不可。意味わからない。画像は後でゆっくりと変更すればいいし、自分で登録できるようにしてもいいのに出来ません一択は酷い。10倍ほどのお金出して買ってるのに!
닉네임짜증나네 : 2024/04/27
★☆☆☆☆
残高がQuick payと同期しないApple WatchのApple Payとnanacoのアプリが同期しておらず、nanacoアプリに残高やポイントが正確に反映されません。そのため、最悪なのがポイントをnanacoの残高にチャージ出来ないことです。他のアプリで貯めたポイントをnanacoに交換したのに人質の様になって使うことが出来ません。修正をお願いします。
Aoba Denen : 2024/04/26
★☆☆☆☆
セブンカードのnanaco紐付け出来ない紐付け出来るカードと出来ないカードがあります。 同じnanacoなのにどうして?使い勝手が非常に悪いポイントですね。楽天とかVポイントとかでポイント貰った方が色々使えます。
sengoku-bak : 2024/04/24
★☆☆☆☆
電子マネー残高が反映されない。残高5000円であったが、実際は2000円だった。その後も決済後アプリで自ら反映させなければ、反映されず。
atmikti : 2024/04/20
★☆☆☆☆
ログインできない電子ギフト券もらったのでチャージしようとしたが、チャージにログインが必要で、ログインには生年月日とカナ表記名が必要なのだが、何枚カードを登録しなおしても、決してログインできません。現金チャージの方向けのサービスですね。
にっくねむお : 2024/04/17
★☆☆☆☆
この前までアプリ開けたのに…iPhoneアプデしたら「アプリのご利用には、nanacoに対応するiPhoneまたは…」と表示が出て開けなくなった!使いたい時に使えず、残高も残ってるのにホント困る!
冬猫丸 : 2024/04/15
★☆☆☆☆
iPhoneでアプリが開かない最新対応していない?
1201212121212121212 : 2024/04/12
★☆☆☆☆
チャージは30,000円までで1日1回限りって縛りが残念まあ不正対策なんだろうけどそれにしても1日1回限りは不便過ぎ。エラーメッセージも分かりにくいし。
長助 : 2024/04/11
★☆☆☆☆
アプリが開かんiOS 15.0以降であれば使えるとうたっているが、現在 iOS 15.8.2でアプリはダウンロード出来てもスグにエラーが出て、アプリは開かない。使えないアプリはゴミ以下なので即刻消去します。
ijt'd : 2024/04/04
★☆☆☆☆
めんどくさい!カードに戻した。
pーppp : 2024/04/04
★☆☆☆☆
最悪ななこすすめるならもっと使えるアプリにして
いろはにほへとあいうえお : 2024/04/04
★☆☆☆☆
使いづらい支払いのたびに一回一回暗証番号入力するのが面倒くさい
モンティ19 : 2024/03/31
★☆☆☆☆
とにかく使いにくい
ヲきあ : 2024/03/31
★☆☆☆☆
限定デザイン限定デザインのnanacoカードはアプリに登録できない。なので使えず。アンインストしました。別にカードデザインをアプリ上に表示する必要はないし、使えるようにしてほしい。
あきばび : 2024/03/30
★☆☆☆☆
1000円単位でしかチャージできない悪どい商売をしている。余ったらどうするんだ。勿体無い。交通系電子マネーなら確実に利用できるが、ナナコ如きは余ってしまう可能性大なので、即退会した。
cigario3 : 2024/03/29
★☆☆☆☆
支払う、のメニューが分かりづらいレジですぐ使うとき不便、インターフェイス改良してほしい、支払う、のボタンがなぜホーム画面にないのさ理解に苦しむ
9GD67P : 2024/03/18
★☆☆☆☆
セルフレジ近くだと正常に作動しない‼️残高不足でチャージをしようとすると、セルフレジ近くだと、必ず正常に作動しない!多分電波の関係かと思うが、買い物の最終段階でこの事態は、最悪‼️
ノアで運ぶね : 2024/03/17
★☆☆☆☆
iPhone 15.8で起動しないiPhone15.0以降で使えるとのことだが、15.8で使えない。アプリのインストールはできるがまったく開かない。
ナポリ風 : 2024/03/16
★☆☆☆☆
とても不便です他のお店のアプリはアイコンタップしてバーコード表示させればすぐお会計できるのに、ナナコはアイコンタップしても暗証番号とか入力しないと開かない。さらに会計しようとするとパスコードとやらを入力しないと決済できない。めんどくさいことこの上ない! さらに、これまで使ってたカードは使えない! 他のお店のアプリはスマホでもカードでも両方とも使えるのに・ こんなめんどくさいなら入れるんじゃなかった! 最悪!入金されてる金額とポイント0にしたら解約します。
ナゾの生命体 : 2024/03/16
★☆☆☆☆
不具合se2機で17.4更新以降立ち上がらないけどいつまで放置するんだよアプリはこれだから信用がない
亜休 : 2024/03/11
★☆☆☆☆
使いづらいだから、ほとんど使ってません。
saisachijp : 2024/03/10
★☆☆☆☆
チャージだと?支払い を優先にできないの?
z00one : 2024/03/08
★☆☆☆☆
チャージすらできないセブンATMでチャージを何回チャレンジしても出来なく、店員さんにやってもらっても全くダメ。設定状況も見てもらったが、全く問題なし。結局はこのアプリは削除し、カードを発行してもらいました。カード発行手数料はかかったが、イラつかなくて済む。
にっくま3 : 2024/03/02
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 1.1.17 |
| サイズ | : | 82.4 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 160025 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 160025 件の評価 |
スクリーンショット
説明
電子マネーnanacoをiPhoneやApple Watchで便利に使うためのアプリです。お店に行かなくても、新規発行もチャージもポイントのマネー交換もいつでもどこでもかんたん。もちろん今までのnanacoと変わらずポイントや特典も対象です。発行手数料無料で、お手元のiPhoneやApple Watchですぐに始められます。
【nanacoアプリでできること】
・nanacoの新規発行
・虹色デザインnanacoカードの取り込み
（ウォレットアプリへのリンク）
・さまざまなクレジットカードからのチャージ
・セブンカード・プラスでのオートチャージ設定
・マネー残高、取引履歴の確認
・nanacoポイントからマネーへの交換
・nanacoの新着情報／キャンペーンの確認
【虹色デザインnanacoカードをお持ちの方】
お持ちのnanacoカードをかんたんにiPhoneやApple Watchに取り込み可能！残高やポイントもそのまま引き継がれます。
※取り込み後のnanacoカードはご利用いただけなくなります。またnanacoカード発行時の発行手数料は返金されません。
※ウォレットアプリへリンクします。
【７ｉＤ登録でもっとおトク！】
７ｉＤ会員情報にApple Payのnanacoを登録するとセブン＆アイグループ店舗等でのお支払い時にマイルがたまり、よりおトクに使えます。
【セブンカード・プラスからのチャージでもっとおトク・便利！】
セブンカード・プラスからチャージするとチャージ額に応じてnanacoポイントがたまります。チャージと支払いでダブルでポイントがたまるので、よりおトクに使えます。便利なオートチャージもアプリから設定、ご利用可能です。
【ご利用時の注意事項】
・iPhone 8以降、Apple Watch Series 3以降の機種が対象です。対象機種の詳細はnanacoサイトをご確認ください。
・Apple Payのnanacoをご利用にあたっては、iOS 15以上、watchOS 8以上の最新バージョンにアップデートしてください。
・Apple Payのnanacoにチャージできるクレジットカードは、nanacoサイトでご確認ください。
【nanacoアプリでできること】
・nanacoの新規発行
・虹色デザインnanacoカードの取り込み
（ウォレットアプリへのリンク）
・さまざまなクレジットカードからのチャージ
・セブンカード・プラスでのオートチャージ設定
・マネー残高、取引履歴の確認
・nanacoポイントからマネーへの交換
・nanacoの新着情報／キャンペーンの確認
【虹色デザインnanacoカードをお持ちの方】
お持ちのnanacoカードをかんたんにiPhoneやApple Watchに取り込み可能！残高やポイントもそのまま引き継がれます。
※取り込み後のnanacoカードはご利用いただけなくなります。またnanacoカード発行時の発行手数料は返金されません。
※ウォレットアプリへリンクします。
【７ｉＤ登録でもっとおトク！】
７ｉＤ会員情報にApple Payのnanacoを登録するとセブン＆アイグループ店舗等でのお支払い時にマイルがたまり、よりおトクに使えます。
【セブンカード・プラスからのチャージでもっとおトク・便利！】
セブンカード・プラスからチャージするとチャージ額に応じてnanacoポイントがたまります。チャージと支払いでダブルでポイントがたまるので、よりおトクに使えます。便利なオートチャージもアプリから設定、ご利用可能です。
【ご利用時の注意事項】
・iPhone 8以降、Apple Watch Series 3以降の機種が対象です。対象機種の詳細はnanacoサイトをご確認ください。
・Apple Payのnanacoをご利用にあたっては、iOS 15以上、watchOS 8以上の最新バージョンにアップデートしてください。
・Apple Payのnanacoにチャージできるクレジットカードは、nanacoサイトでご確認ください。
リリース情報
いつもご利用いただきありがとうございます。
・軽微な修正を行いました。
nanacoアプリを今後ともよろしくお願いいたします。
・軽微な修正を行いました。
nanacoアプリを今後ともよろしくお願いいたします。