ＪＩＣＣスマホアプリ - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

マイナンバーカードないから免許証で開示請求しようと思ったけどそもそも出てこない😅どーゆうことでしょうか

個人番号の紙を見ながら1文字の間違いもなく入力。しかし無惨にもロック通知…入力の段階から本当に使えません。

シンプルに書けばiPhoneでキャリア決済不可クレカのみiPhoneでクレカ無かったらアプリ入れてる意味ないからさっさと消した方が良いコンビニでやれば700円が2000になるし半分ぼったくりやん

人のこと舐めてます?

今年2月にマイナンバーカードを使用して申し込みした際は問題なく利用できたが、再度最新の情報が知りたく同じ要領で申請したら公的個人認証データと開示申込情報が一致してないため受付不可にされた。マイナンバーも住所も何も変更しておらず全ての欄に置いてスクショ取って確認してるが何が一致してないのか不明。そもそもパスワード認証でマイナンバーカード所持者本人なの照会しなくても分かるだろ。星1の理由がよくわかる。運です。てか、受付不可なら金返せ

簡単決済利用できない

マイナンバーカードは弾くし、誕生日すらまともに入力できない。

ふつうにできます

コメントみたら使えない、落とすだけムダ…みたいなことしか書いてなくて詰んだ🤦と思ってダメ元やってみたら普通に開示申込できた。支払も問題なくできたと通知は来たから、開示結果が問題なく来ればアプリ自体は問題なく使えそう(2025/08/17)

マイナンバーいくらやっても読み取りません。パスワード再設定で無駄な手間だけ増やされました。

そもそもまともに入力出来ません利用回数入力で関係ない上の利用理由の項目が連動して動いて入力したい部分には反映されません。マジダウンロードするだけ無駄

iPhoneのファイルに保存してから、履歴を消したのにファイルからも消えていました。無駄にお金を払っただけになりました。

使い物になりません…

アプリ下部のアンケートの選択時、開示目的は選択できるが、その下の開示回数が選択できず次に進めない

お金を払ったのに結果が届かない。

マイナンバーカードで申請したら、電子証明書の期限切れで使えませんでした。いや、有効期限切れるまであと1年以上あるのになんで?お金払う前でよかったけど、個人情報抜かれて終わりです。

免許証、裏面撮れって言われるけど、表撮ったら選択ボタンが「取り直し」と「次へ」の2択のみ。次へを選ぶとホントに次の工程に進んじゃうので裏面情報撮れなくて詰む。あと、携帯キャリア使いたかったけどiPhone駄目だって。何だかとことん使いにくいアプリで、渋々郵便対応に変えた。

1300円支払い終わったのに2ヶ月結果まだ届けない

本人確認の書類で免許証とマイナンバーカードを選びました。アプリからカメラが起動されますがピントが合わせづらかったです。ピントを合わせると今度は文字も小さくなり、余白も多くなりました。これで大丈夫なのかな?と送りました。ズーム機能や、タップしたらピントが合うようになれば良いなと思いました。

クレジットカード認証後に、電話認証でナビダイヤルにかけて音声案内される認証番号を取得してとのことで、画面に従いダイヤルするが、料金説明の後に切断されてしまう。何度もかけたが変わらない。

キャリア決済は出来てほしい。CICは当たり前に出来てるんだから。

対象と書かれている会社のカードを4枚試してみたが全て弾かれた。もちろん使用可能なもの。令和の時代によくここまで使えないものを作ったと驚かされる。たかがアプリでこれなのだから、個人の信用情報など扱わないでほしいし、預けたくない。

便利・スピーディーに確認できるとのことですが、大きな間違いです。私が持っているiPhone端末で全て試しましたが全て特定の所(画像登録)でアプリが強制終了します、他の方たちも同じような事を訴えて低評価にしているのにも関わらず迅速にそれに関しての詳しい解決方法・対策を講じていない時点でこの企業のレベルの低さが伺えます。

できないなら 項目作るな

何度やっても画像登録の箇所で途中でアプリが落ちます。電話して問い合わせたところ、電源入れ直したり、提出資料の組み合わせによっていけるとのことで言われた通り試してみましたが出来ませんでした。落ちた際はまた1からメールアドレスの認証も必要になるので本度に無駄な時間を過ごします。。企業としてもかなりの機会損失になっているのではないでしょうか。。

写真アップロード中、何度やっても強制終了。他の方からの情報得て一旦アプリを取り除いたり、他のアプリ全部閉じたり、スマホ再起動させて試しても意味なし!これに費やした半日、返してほしいです。他の方のが同じ問題を載せておられましたが、数年も前から改善されていないようです!

クレカ使えない人こそ開示したいのにスマホ開示の本人認証がクレカのみって笑わせてくれます。仕方なく郵送にしましたが開示料金1000円と記載されてるのに1300円取られました。詐欺です。

クレカでしか出来ない使えないアプリ

スマホにて受取の場合、クレジットカードからでしか本人確認が出来ない。

自己破産してクレカないから状況知りたいのに本人確認でクレカしか選べないの意味わからん。

クレジットカードが無い為、本人確認書類で認証して開示請求したかったのですが、クレジットカードでの本人確認しかクリックができず、アプリで開示したかったのに、本人確認ができないので請求ができません郵送だと現在退去して入居先が決まっておらず住所がない状態なので受け取りができず、不便です

アプリが落ちたり、ボタンが選択できなかったり不具合が多くて進めません

他の方も書かれていますが、アプリダウンロードしてもメンテナンス中で出来ません。いっときのことかなと思ったが、3日間経っても同じです。意味なしアプリ

一刻も早く本人申告したいのに開かんやん

webでの申し込みはできず、アプリ経由なのですが、アプリがいまだにメンテナンス中です。

何日間もメンテナンス中。スマホ開示を申し込んで8日経ちましたが、まだ確認できていません。

メンテ中なら期間書こうよ。

メンテナンス中表示で使えない

本人確認書類の読み込みで写真撮ると落ちて申請出来ないゴミ仕様iPhone15PRO利用来社開示窓口も出来ない郵送申請も出来ないって利用者のこと舐めてらっしゃる??改善求む

いくたびチャレンジしても、本人確認書類撮影でメモリ不足のポップアップが表示されてアプリが落ちる。他のアプリ起動中にはメモリ不足が発生する、実用レベルにない。あまりにお粗末。

他のレビューみれば分かりますが、利用できません。なぜかは分かりませんがエラーの修正もずっとなされていないようです。なお私はiPhone SEです。クレカでの登録もできませんし、本人確認書類での登録も「メモリ不足です」とアラートが表示され勝手にアプリ落とされ、できません。途中まて入力してきたすべての情報もクリアされてしまいます。

クレジットカード正しく入力してんのにエラーが何度も出るわ、本人確認書類撮影で落ちるわ。これが大切な情報を掌握する機関のシステムとか信じられない。

iPhone15ProMAXでもメモリ不足になる。どういうことなのか?

カメラ起動のところで、アプリが終了するかメモリ不足とかいう舐めた表示が出て先に進めません。時間の無駄です。

他の方も仰ってるように、カメラを起動した途端「メモリ不足」の表示。疲れる疲れる。久々に時間と労力の無駄を味わったので速攻削除。

申請できませんよこれ

全体的にわかりづらい。しかも請求してから3-5日かかるってアプリでわざわざ開示してるのになぜそんなかかるんだ?アプリなんて作らずにwebで申し込みできるようにして、そこから自動で開示できる仕組み作れよ。

他の方も仰ってますが使い物にならないですアップロード出来ず再スタートの繰り返しでストレスだけが蓄積される

利用しようとしたがメモリ不足とかいう意味不明な理由で終了する。このアプリも詐欺なんじゃないかと思う

他のレビューでも書かれてる通り写真アップロードのところまで進めるとメモリ不足で再起動云々入力した内容全部クリア2回試したがどうにもならない久々に酷いアプリを触った気がします。星1もつけたくない

7月末現在確認書類の撮影のためカメラを起動した途端、メモリ不足のためアプリが落ちる。4月にもレポありましたけど全く改善されてませんね。

個人情報等を時間をかけて入力し、最後に個人書類の写真を撮りアップロードします。その際に「メモリが不足した為再起動します」とのメッセージが出た後アプリが落ちます。もちろん入力したデータは消えておりまた最初から。5回ほど試しましたがもう時間の無駄なので諦めます。検討している方は別のサービスを利用した方がいいと思います。

個人情報入力して必要書類(運転免許証)の写真を撮った途端にアプリが落ちます。絶対ダウンロードしない方がいいです。

途中でメモリ不足となり全ての入力項目が消える。時間の無駄。2度と使わない

容量不足と表示されてカメラが使えず最初からの繰り返し正直使えないアプリ早く修正して頂きたい

本人確認の段階でクレジットカード番号を入力するも、はねられてしまう。何度確認してもクレジットカード会社に届け出ている電話番号と合っているのにできない。どういうこと?

新しく変えたiPhoneで試すも、申請途中でアプリのメモリが不足したので再起動させられ、入力情報が全部消える事象が何回もあり画像アップロードが完了できませんでした。お役所仕事にも程がある作り。クレジットカードのサービスがようやく認知されてきているけど、このような第三セクター的な組織はまだ一般に関心の目が向いていないので、今後の改善を期待したいですね。

ここは5年以内の記録しか開示出来ない!!にも関わらず、情報開示にさいして極めて重大なその保持期間を、一見して分かるように説明していない!!最低限の仕事もできないくせに高い開示料金だけはぼったくる、詐欺同然の会社である!!

カード情報何回入力しても見れない

PDFダウンロードができない

クレカによる認証部分で絶対に跳ねられる。これを国が出しているアプリなのであれば無能の集まりだね。

クレジットカード情報を複数枚入力してもはねられてしまう。どうしたらいいか全くわからない。

アプリもOSも最新の状態なのに結果を見る事が出来ない。見ようとするとアプリが落ちホームへ戻る。追記:アプリのアップデートで解消したそうです。(再ダウンロードはしてないので解消したかは分かりません)

パスワードを入力して「次へ」を押すとスマホのホーム画面が表示される。再度このアプリを開くとトップページが表示される。 5回ほど試しましたがすべて上記の通りだったため開示結果が見れませんでした。 iPhone 13 mini iOS 15.6.1 アプリ 2.0.0

他の方も書かれていますが、本人確認書類が免許証等3種に限られている。マイナンバーカードを持っていても意味がない。アプリの存在を疑う。

申請してから毎日迷惑メールが来ました。最悪です。

マイナンバーカードが選択肢にない。HPには有効書類として記載あるのに...

窓口、メール当面休止。マイナンバー使えると書いてあるのにアプリに選択項目なし。ここのコメント見る限りだいぶ前から指摘されてるにも関わらず、改善される様子なし。意味なし。

午前中に手続き完了しているにもかかわらず支払い完了通知後、処理中のまま。

散々入力させておいて、最後の送信ボタンでメンテナンス中のポップアップが表示される。

スマートフォンからの手続きがしたくても本人確認書類が免許証、在留カード、パスポートのみで、マイナンバーカードが使えると書いてあるのに選択肢に出てこないのでマイナンバーしかない方は、全く使えません。アプリでマイナンバーが選択できないのならと、郵送で開示しようと思ってもコロナの関係で窓口も郵送も休止。アプリのみの開示手続きならOK、、、マイナンバーカードと書いてある以上、使用できるよう早急に対応していただきたい。

運転免許またはパスポート、在留カードのみしか出ない。マイナンバー対応(顔写真入り)って書いてあるから入れたのにアプリでは対応不可

最悪の会社 利用しないほうがいい

CICと違い何度もやり直しで返ってきました。やり直しの理由も不明です。単純になにがひっかかって再申請が必要なのかもわからない上、全て一からで非常に時間がかかりました、

[カード情報入力]をタップしても画面が変わりません。