ライフネットスーパー : iPhoneアプリランキング

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支払い手続きが、スムーズに行きません

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クーポンコードはいつ手に入るのか

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何度やっても反応しない

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ウェブブラウザーで注文している時よりも賞品が減った。ライブのポイントカードの登録をしようとしても情報が弾かれる番号はあっているはずなのに。ブラウザからは注文できなくなったから仕方なく使ってる。

郵便番号入れてもすすみません。配達範囲内です。

店舗がある場所をマップ上で指定しても店舗がありませんーーと表示されて使えません。3分程度でアンインストールしました

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これから利用される方は重複注文に注意してください!一回注文完了した後「追加で注文する」から操作したにも関わらず、「新規の注文」として受付された。クレジットカードの暗証番号入力画面も出ていないから気づかず、重複した商品が届いて初めて気付いた。注文書は2枚で、2枚とも同じ商品が記載されている。配達料もしっかり2回分とられている。アプリの不具合はもちろん、注文書を見れば明らかに重複注文とわかるのに確認の連絡もよこさないスーパーは全く信用できない。そもそも使いづらいし、もう二度と利用しない。

エラーエラーエラー時間を返してほしいです。いつ?何時?って、不定期です。

クレジットや住所、電話番号も入力して注文できたと思ったら数分後に急にデータが全部消えた。注文できてるのか分からないし、追加したいものもあったのに、何も出来なくなった。最悪。

よく利用させてもらっていますが、最近、注文内容確認画面に進めず、追加や変更が出来ない。

立ち上がらないことも多いし、毎回エラーが出る。使えない

毎日エラーばっっっかりです。180日配達無料チケットを買っても、いざ注文しようとするとエラー・タイムアウトになり注文できません。(クレームが多いからなのか最近チケットの販売はやめられました)ライフさんに問い合わせたら、エラーが出る時はアプリ内で再度ログインし直してくださいとのことでしたが、一度ログアウトすると数日間ログインも出来なくなります。チケットを買ったのに注文できないのでは、ほとんど詐欺です。お客様相談室の方に、他にも同様でお困りの方いますよね?と聞くと、お客様だけです、と言われました。後からこのレビューを見たら、たくさんいるじゃないですか!それもかなり前のレビューから。改善はいつになるのでしょうか?ネットスーパーはおろか、店舗を利用するのも嫌になります。ご検討中の方は他のスーパーをお勧めします。

4年前から週に4〜5回は利用しております。まず野菜のプロが選んでいますっていう宣伝はやめた方がいいと思います。野菜を選んでいるのは、ただのパートさんやバイトさんだと配達の方から聞きました。あまりにも酷い時が続いて、ネットスーパー担当の方に「野菜を選んでいる方達のプロって何ですか?」と聞いたら「資格あります!お届けする商品の品質はダブルチェックで選んでおります!」って勢いよく言われたことがあります。ではなぜ「断面が黒い大根」「芯がオレンジに変色して腐りかけのキャベツ1/2」「虫食いだらけでスカスカの白菜1/4」「青い部分が真っ黄色で枯れた長ネギ」が届くのでしょうか?パッと見たら誰でも粗悪品だと分かります。もちろんこれだけではありません、お肉や魚も、もうたくさんありすぎて、ずっと我慢して捨てています。ネットスーパーを注文する人は直接お店には行かないと思っていますか?行きますよ、近所なので。店頭に品質の良いものがあることも、品切れだと言われたものも店頭にあることを知っていますよ。なめすぎです。

追加・変更が期限内なのに削除などができなく、容量も重い。何度もエラーになり、データが消えることもしばしば。一向に改善の傾向が見られない。もう少し、容量の重さがなんとかならないのかと思います。配送してくれるのは便利ですが…。

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インストールして最初に郵便番号を入れて、そのあと先に進む緑のボタンの上の方だけ見えるのですが、数字を入力するボタンで隠れてその緑のボタンが押せないので、先に進めません。 その先を諦めました。 この現象はiPhoneのテキストサイズ変更で大きく設定していたので起きた事が判明しました。小さい大きさにしたら解消しました。

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郵便番号で店舗検索が出来ない

東京で近くにライフがあるのに、配達地域外なのか使えない.!.

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バージョンが上がってログインできなくなりました!

タイトルの通り、イオンのネットスーパーつかうわ

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カートに商品を入れて進むと配達時間を読み込みが90%ぐらいで止まる、そして注文が○△□到してるから注文できないと表示。時間を変えても変化なし。ログアウトして再度ログインすると不正なエラーとかでログインすらできません。運が良ければ注文できるという感じです。

配達の回数券買ってあるのに、いざ、注文しようとしたら、エラー、エラー、配達時間枠空いたのに2日間何度も時間を空けてやり直しても、繋がらず!注目確認中で、ずっと待っていたら、配達時間切れ2日前から試して、はじめ◯なのに配達枠×になり、結局2日間無駄にしました!こんなに注文できないなら回数券の販売、駄目だと思う!配達枠×なら、×とすぐにでれば対処できるのに、それがない!イライラして最悪でした!改善すべきです!時間の無駄です!

web版もアプリ版もログインさえ出来ない。やっと画面が変わったと思ったら『ログインしています』…繋がる頃には配達枠が終わっている事も多く、全然使い放題じゃない配達無料チケットがとんだ無駄遣いになりました。

アップデートしたら、商品写真がほぼないので探し辛い。自宅配送は助かってますが、探しにくいと頼むのを悩みます。

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郵便番号入力画面でグルグルしたまま動きません。サイトのレスポンスが悪くてアプリで注文したかったのですが。。。※ネット環境は問題ない状態です

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ライフさんも10Xさんも応援しておりますが、あえて厳しいコメントをさせていただきます。土曜日17時頃に利用しようと、商品を選んで購入手続きに進んだところ、混雑しているのか「購入の準備中です」画面でプログレスバーが99%のままで停止して30分以上が経過。あまりにも動きがなく、サーバー側の問題なのかアプリが固まったのかも分からなかったため、やむを得ずアプリを終了すると、時間をかけてカートに入れた数十種類の商品が全て消えてしまい大変悲しい気持ちになりました。ネットスーパーは新しい取り組みだと思うので、トラブルが起きるのは承知の上です。ただ、購入そのものができないのは致命的だと思いますので、改善いただけると嬉しいです。せめて、アプリを途中で終了してもカート内容が保持されるか、商品の閲覧履歴を確認できる機能をつけていただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。

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