アプリ詳細
 | US Customs and Border Protection |
更新日：2025/11/03 04:22
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 8%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 77%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 15%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★☆☆☆☆
システム改善を切に願う何度もパスポートに携帯を置くが、エラーばかりで、反応しない。20分ほど粘って、なぜかわからないが、スキャンできた。スキャンできない場合の手動への切り替えの案内がない。全て大文字になる箇所もあれば、小文字になる箇所もあり統一されていない。
yyyooott : 2025/10/24
★★★☆☆
住所が面倒アプリになっててわかりやすいけど入力項目が面倒で、かつローカライズされてないから使いにくい。けど海外のアプリと考えたら良い方と思うので星は3つ。
マグニーモ : 2025/10/14
★☆☆☆☆
不親切世界共通なのか記入例がないからイライラするアプリ
やっちゃんおやじ : 2025/10/13
★☆☆☆☆
とにかく大変項目が難しい。いちいち立ち止まってネット検索しないと進めない。もう少しヒントが書いてあってほしい。片親なのに両親の名前の記入が必須だったり、現在無職なのに過去の勤務先の住所・電話番号まで入力が必須だったり…ルールだから入力することは異論ないけど、片親の場合どうするのか、とか、無職なのに昔の職場の情報を入力するってことで本当に合ってるのか?とか、とても不安になるので。
Aki_hot : 2025/10/06
★★☆☆☆
スキャンできないパスポートのICカードと自分のスマホの相性が悪いようで数百回スキャンにチャレンジしたが出来なかった。仕方ないので親のスマホを借りてスキャンしたら数秒で出来た。自分のスマホが悪いだけかもだけど、自身の手入力ができるようにして欲しかった。
ストロングザ葡萄 : 2025/10/03
★★★★★
エスタの申請なかなか大変でしたがタイムアウトがなかったので助かりました。
maile takako : 2025/10/01
★☆☆☆☆
苦行でした起動がやたら遅い、日本語モードからいきなり英語モードになる、翻訳が微妙、途中で他のアプリ開くと白い画面で固まる、何度もJAPANを選ぶが階層が深い。これは根気のある方、リテラシーの高い方以外は米国に来させないということなんでしょうか。家族3人分やるのに4時間くらいかかりました。web版はさらに地獄なのでしょうか。。画面遷移があまりにも長いので別端末からこれを書いていますが、その間にまたアプリが固まったようです。iPhoneを再起動してやり直してみます。後に続く方の検討を祈ります。
gumbo2012 : 2025/09/30
★☆☆☆☆
不便もっと簡単にして欲しい有効期限5年くらいにしてもらいたい
^_-☆やまみ : 2025/09/28
★★☆☆☆
色々2年有効なのに1番最初のホテルだけ入れたり アメリカの緊急連絡先はホテルだと思うしメールを入れれば良い 電話番号とかは海外ではないので
Ask55as : 2025/09/28
★★★★★
使いやすい!かれこれ何度もESTAを申請してきましたが、初めてアプリで試してみました。20分くらいでサクサク申請・支払いまでできたので使い勝手が良いと思います!
旅好き社畜 : 2025/09/28
★★☆☆☆
時間がかかる英語と日本語が急に入れ替わる時ある
フラー人 : 2025/09/24
★★★☆☆
老人には難しい68歳の僕には、少し難しいと感じました。それでもなんとか申請できました。やれやれです。
ルークのジイ : 2025/09/23
★☆☆☆☆
時間かかりすぎ2時間かかった
へ○ちゃん1122 : 2025/09/20
★★★☆☆
ちょっと…友達と2人でやったから出来たけど、一人では無理かも。住所から会社名まで全部ローマ字入力が面倒。漢字やカタカナで入力出来たら本当に簡単なのに…残念。
あすぱらまま : 2025/09/20
★☆☆☆☆
わかりにくい住所など、どの欄に何を入力すればいいのかネットで例を見ないと無理。
ぷにぱぱ : 2025/09/19
★★★☆☆
難しい60歳過ぎには、大変でした悪戦苦闘しながら、やっとできました
ともこばぁば : 2025/09/18
★☆☆☆☆
わかりにくい旅行で行くのに連絡先とか入力がわかりにくい
英語が不得手 : 2025/09/15
★★☆☆☆
アプリ不具合アプリ開けない。ネット環境あるのに、インターネットに接続してくださいと出る
tkno2 : 2025/09/15
★★★★☆
やっと完了住所1.電話番号、その他書き方が分かりにくくて、困惑しました。なんとな書き終えました。
ふわりと : 2025/09/13
★☆☆☆☆
やりにくいまずパスポートを読み込まないし英語だからわかりにくい
テヴェール : 2025/09/13
★☆☆☆☆
生理前に私を怒らすなよ本気でイライラした。術語足りなさすぎるし全部英語で記入は聞いてない。
ここにゃん! : 2025/09/13
★★★☆☆
めんどくさいちょっとめんどくさかった
かっつん? : 2025/09/12
★☆☆☆☆
UIが最悪、機能も最悪とても使い物になりません。途中経過を保存しても保存されていないし、スマホの画面が省エネモードになっただけで最初から入力し直しになるし(6回書き直しさせられました)、何よりUIがユーザビリティのカケラもない。次へボタンがないので初手から躓きました。粗悪な利権アプリよりwebサイトからの申請をお勧めします。
mayu_xx : 2025/09/02
★★★★☆
初心者初めての経験の上、英語がわからないので手間取りました。特に聞きなれない単語が使われている項目を入力ミスしました。最初に1枚ものの日本語表記の説明書のようなものを付けていただいてあると助かります。
ゆうゆうひらてぃ : 2025/09/01
★★☆☆☆
面倒ですいちいち住所を入れるのが面倒、国を選んでその次にまた電話番号で国番号を選択したり、アルファベット順に選ぶのも面倒。頭文字で検索出来たり、前回入力したのが出たりすると楽だと思いますが、そういったシステムではないです。アメリカ入国は大変ですね。
たぬたぬ6504 : 2025/08/23
★☆☆☆☆
使いにくいメールアドレスを入力する画面で、メールアドレスを入力していたら小文字にできず、フォーマットが違うと表示された。小文字に変換して入力しても大文字で表記されるので、どうしようも出来ない。
マーク22222 : 2025/08/20
★★★☆☆
言語日本語にして欲しい。
えーいさやん : 2025/08/18
★★★★☆
保存に注意⚠️言語を日本に選択して入力を進めていきました。途中でこれまで入力したものを保存するボタンがあったので念のため保存したところ、再開すると言語が日本語ではなく英語になります。英語が苦手な人は注意して下さい。それ以外は特に問題ありませんでした。
Tokyo camper : 2025/08/13
★★★★☆
読み取り困って進めんやつ‼️読み取りできんくて一生進めなかったけど(iPhone12)、ちょっと前に有能レビュー発見したので実践したら解決しました。できないひと見てね。
よくわからないですぅ : 2025/08/12
★☆☆☆☆
ありえないもっとわかりやすくして欲しい。勤務先の住所なんて書く必要あるのか?
正義のメル君 : 2025/08/12
★★☆☆☆
支払い手続き画面が中々出ない申請から、支払い手続き処理ができるまで、時間がかかり、ヤキモキしました。最初は5分、次1時間、寝てしまい、7時間後、やっと出来ました。
みえちゃん13 : 2025/08/11
★☆☆☆☆
めんどくせめんどくせ
ハトっっgっっh : 2025/07/31
★★☆☆☆
むずかしい日本語訳しながら頑張らないといけない。
しーやさん : 2025/07/22
★★★★★
やりやすかった初めて業者通さず自分で申請して見ました。質問に答えて行くだけで意外と簡単にできました。料金も安く済んだので良かったです。
swangmei : 2025/07/22
★☆☆☆☆
難しい難しい
ニコニコ大吉 : 2025/07/15
★☆☆☆☆
不便グループ登録が出来ず一人一人同じ入力が必要。入金も同じデータを一から打たないといけない。無駄な時間と労力が必要。
SHELBY-GT500KR-KITT : 2025/07/15
★☆☆☆☆
時間がかかるちっとも読み取らないし面倒だぅた
りんえび : 2025/07/12
★★★★★
使いやすい全て英語入力。アドレス入力は全部大文字になるけど問題なくメール届きました。ICチップ?の読み取りは手こずったけど、絵の通りではなくパスポート横にしてとじてる方を上にして真ん中よりちょい下に置くとサクッと読み取ってくれたよお試しあれ!
すーまん19 : 2025/07/10
★★☆☆☆
住所住所の入力がわかりづらい
ごるだ : 2025/07/06
★★☆☆☆
自撮りが難しいアプリでの申請だと自撮りの写真を登録するのですが、何度撮っても子供の写真が認識されず10回以上試してもダメだったのでwebから申請しました。(webでは顔写真不要)それ以外では特に不都合なくスムーズだったのですが、子供の写真撮影のところでかなりの時間を要して苦労したので改善してほしいです。なぜwebでは不要の顔写真撮影をアプリでは要求されるのか不思議です。
meg.fcs : 2025/07/06
★★★☆☆
公式という安心感パソコンで家族のグループ申請を試みましたがスキャンや顔認証などが面倒。やめてスマホアプリで家族それぞれで申請することに。カメラ機能やICチップ読み取りなどもできるのでその点はスマホの方がやりやすかったです。出発後の管理もアプリの方が楽そうです。あとは何より公式ということ。パソコンだとこのページはほんとに公式なのか?詐欺なのか?代行なのか?と始めるまでいつもモヤモヤしてしました。それも解決です。
meeyukeen : 2025/06/27
★★★★★
公式です前回ぼったくられたからアプリは助かる
Yujitaka : 2025/06/24
★☆☆☆☆
日本語にできなかった日本語にできない
なさやまつなやたかては : 2025/06/16
★★☆☆☆
顔認証できない顔写真がずっとぼやけたままで何回やっても上手く撮れないので結局ウェブサイトから登録しました。
りなりなちゃ : 2025/06/13
★★★★★
お疲れ様しっかり必要入力資料を作ってから始めれば悩む事はなさそうですが私は書き込みながら資料を作っていったのでかなり時間がかかりましたでも資料さえ揃っていたら悩む事はないと思います
ひこう少年 : 2025/06/03
★☆☆☆☆
エラー時の対応エラーでたら初めからになる
ぴろしきやー : 2025/05/12
★★☆☆☆
言語日本語の翻訳があるのかどうか分からなかった。英語だけでは理解しにくかった。
バード57 : 2025/05/06
★★☆☆☆
支払いがすぐにできず手配後に支払いしようとしても何度もエラーになりました。早めに手続きしていてよかったです。三日前、72時間前の時間ギリギリの手配は危険かもしれません。
ななしのとのちゃ : 2025/05/05
★★★★★
初アメリカ最初は別のサイトで申請しようとしたのですが、10倍の値段の申請料をとられそうになりました。改めて調べたところ、このアプリを見つけました。住所入力などが少し難しいのですが、問題なく申請できました!ありがとう!
五十嵐かぜ : 2025/04/22
★★★★★
USA最高次男の卒業式へ夫婦で行きます♪
トゥンキ : 2025/04/21
★★★★★
とてもわかりやすいレビューを見て心配になりましたが、めちゃくちゃわかりやすかったですし写真もすくに認証してくれました。日本語だったのが急に英語になったりしますがまた戻ったりすると日本語に戻るので何度か切り替える必要があります!住所は英語にするとややこしいので英語の住所ですぐに変換してくれるサイトを使ったらすぐできます!
まあまあやな!!!! : 2025/04/21
★☆☆☆☆
幼児は何度やっても顔認識されないアプリをダウンロードせずブラウザからやれば顔認識不要なので、ブラウザからやるほうが手順が少なくて楽です
yumi8952258 : 2025/04/07
★☆☆☆☆
使いにくい難解な日本語と不必要な情報の入力。2度としたくない。
ただの批評家 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
わかりずらいわかりずらい
ハワイ🤙 : 2025/03/16
★★★★★
使いやすい分かりやすい
じろさっくニキ : 2025/03/14
★★★★★
感謝まさに!何度やっても読み込まずイライラしてました。一発で読み込みできました。感謝です。
旅するひと : 2025/03/14
★★☆☆☆
進め方が分かりにくい確認して進めていく中で、迷う表現が多い申請番号をメールで送る等の情報が分かりにくい苦労して、何度もやり直した
メイドウ : 2025/02/17
★★☆☆☆
Easy but not enjoyableとても簡単に申請できました。が、色々事情はあるにせよ手数料をとられるし入力は手間だし、もっと簡素化できたら嬉しいなと思います。
amajoppai : 2025/02/17
★★★★★
わかりやすい分かりやすく、簡単。おすすめです。
akdkz34 : 2025/02/16
★☆☆☆☆
時間がかかるパスポートの表紙の読み取りが何度しても失敗。スマホをひっくり返したらやっと認識してくれました。1時間近くかかりました。全部終えるまで2時間でした。
かんちゃめ : 2025/02/14
★★★★★
無事申請出来ましたアメリカ渡航でESTA申請なるものが必要との事で、このアプリの手順に沿って必要事項を入力し、何とか申請出来ました。日本語表記で手続きしやすかったです。
久々のアメリカ渡航 : 2025/02/12
★☆☆☆☆
家族分はウェブで家族でまとめて行う場合、アプリでは出来ません。1人目やってから気がついたので料金も多くかかってしまいました。
satuuuuuuuuun : 2025/02/06
★★★★★
わかりやすい日本語も対応していて進めやすかった!
トリニダード好きさん : 2025/02/02
★☆☆☆☆
面倒とにかく面倒、わかりずらい。
まいじろう : 2025/01/20
★☆☆☆☆
メールアドレスが大文字にしかならないメールアドレスが大文字でしか打てずに先に進めない
Uくぅん : 2025/01/19
★☆☆☆☆
もういいこんな面倒な事やりたくない
シキミア : 2025/01/13
★☆☆☆☆
途中から英語表記になる日本語で進んでいって途中から英語に変わる謎アプリ使えない
いでぇよ～ : 2025/01/10
★★★★★
使いやすく、わかりやすいESTAを旅行会社からホームページから取得するように言われ実施するも、ややこしい部分があります。 しかし、このアプリができたおかげで大変わかりやすく、使い勝手がいいので、いいものを作ってくれて、感謝です
シゲっちゃ : 2025/01/10
★☆☆☆☆
子どもの顔が認識されない途中で顔写真を動画で撮ることで3D画像を構築するようだが、大人なら表情を変えずに成功できるが未就学児とかでは何度やっても成功しない。挙句に他人の顔で試してみると本人確認成功と出る。
あなまはなわな : 2024/12/14
★☆☆☆☆
ic読み込まないic読み込まない。どうにかしてくれ
Hirofomars : 2024/12/13
★☆☆☆☆
わかりにくい。パスポートを読み込みするにもかかわらず、何度も住所を入れたり。アドレス小文字にならず、調べ。疲れ果てました。これなら 昔 飛行機の中で記入した方が十分の一の時間で済むとおもいました。
アライグマサスケ : 2024/12/12
★★☆☆☆
ICチップの読み取りに難ありアプリのせいではないかも知れないが、ICチップの読み取りに時間がかかった。いつもはPCからWebで申請していたが、時間は倍かかった。瞬時に有効期限が判るのは便利だと思います。
BFD123456 : 2024/12/11
★★★★★
楽ちんパソコンで代行業者でないか何度も確認しながら調べる手間もなくなり、パスポートもチップで読み取れるのよかったです。
まろまろまろまろんまろ : 2024/11/24
★☆☆☆☆
メール困難メールアドレスが大文字入力になってしまい大変困難だった。普段使用したことのないスマホのiCloudを使用してようやく回避した。
あ〜ちゃん801 : 2024/11/23
★★★☆☆
時間かかるスマホで入力すると時間がかかる。PCで入力すべき
Blabber mouthjp : 2024/11/20
★☆☆☆☆
わかりにくすぎる時間がかかりすぎるもっと簡潔にしてほしい
ぬけちも : 2024/11/19
★☆☆☆☆
わかりずらい日本語版は日本人のやり方と同じフォームにするなりあると思うが、ただGoogle翻訳で質問を日本語にしただけ
鹿くん対象 : 2024/11/18
★☆☆☆☆
わかりにくいローマ字での入力が不便同じ内容を何カ所も記入する必要がある
の ねーむ : 2024/11/14
★☆☆☆☆
最低2度目のエスタですけど、今回も1日がかり
アンバ- : 2024/10/14
★☆☆☆☆
ほぼ英語ICチップ読み取りがなん度やっても上手く出来ないゴミアプリ
app@ : 2024/10/11
★☆☆☆☆
分かりづらい高齢者はできない。若者でも難しい。工程がないが。意味わからないところがおおいい
!高い!! : 2024/10/08
★☆☆☆☆
顔の認証(子ども)子供の顔認証が何度やってもできず。理由がわからなかったのですがそもそもできないのでしょうか?
うおまさ101015 : 2024/10/07
★☆☆☆☆
暗号で迷路でクイズかよわかりにくいな、おすすめはしない改善する余地多数星一つ
山羊羽太 : 2024/09/17
★☆☆☆☆
日本人には分かりづらい説明が足りず、住所や連絡先を入力するのに困惑します。
tktmzkm : 2024/09/13
★☆☆☆☆
難しい日本語版が欲しいです
のめのりき : 2024/09/10
★☆☆☆☆
説明日本語で説明分を作れ! ばか!
さゆるぬかや : 2024/09/07
★☆☆☆☆
ごみ分かりにくい
いこいこさむらい : 2024/08/31
★☆☆☆☆
めちゃくちゃ使いずらい幼児2歳のESTA申請にて、インカメラで顔の3Dマップを何度しても鮮明な画像を求められる。どんだけ綺麗に何十回と繰り返そうが幼児には不向き。少しでも動いたら全然認識しない。インカメラだけしか起動できないのも使いずらすぎる。行く気失せるわ。
aabcd9 : 2024/08/31
★☆☆☆☆
使いにくすぎるパスポートの表紙読み取りが全くできない。性能が悪すぎる。
クリちゃんtrpらぶたん : 2024/08/20
★☆☆☆☆
めんどくさくなったパスポートの読み込みがなかなか出来ずアプリをダウンロードしても以前より手間がかかり大変になった。
Marilyn61624 : 2024/08/10
★☆☆☆☆
やる意味が不明入力が多すぎる、何度も国名を入力させられる。なんの役に立つかわからない。恐らく悪人は正直に答えない。
qqq777q : 2024/07/28
★☆☆☆☆
ストレスフルまずパスポートの読み込みがなかなかできない。ようやく進めたと思ったら、情報入力中に画面が固まったりして1からやり直し。情報量が多いだけにガックリ。終いにはクレジットカードで支払いもエラー。
えごま56 : 2024/07/17
★☆☆☆☆
登録に2時間かかりました。読み取りが何十回もエラーで途中諦めようかと思う位でした。
あいあいひで : 2024/06/30
★☆☆☆☆
めんどくさいし、つかいにくい日付が間違っていたとのことで2回入力支払いチップも全然読み込まないし、使えないアプリです。
そうちゃん17 : 2024/06/26
★☆☆☆☆
難しい難しい
masakoasam : 2024/06/17
★☆☆☆☆
使えない!!説明不足で何を記入すべきか不明瞭で苦労します。これではスムーズな申請は無理!!システム改善を強く望みます。
jke51a : 2024/06/10
★☆☆☆☆
文字打つとこ使い勝手悪すぎもっとわかりやすくできへんの?
あかたはまらまゃなまさまらたらたらた : 2024/05/03
★☆☆☆☆
エラー多発登録に4時間もかかったクレジットカード番号を入力すると違う💳会社名になり使いたいカード会社の登録ができなかったエラーが多発して何度も始めからやり直したアメリカは遠い
ソルティ〜ッ : 2024/04/30
★☆☆☆☆
最初は日本語でしたが申請書入力は英語表記題名の通りですいちいち翻訳して大変でした
かれー^_^ : 2024/01/01
★☆☆☆☆
エラーばかり支払い方法まで行って、エラーでまた最初からやり直し。WEBで【エスタ 申請】でサイトでやったら1分で申請できた。このアプリに費やす時間が勿体なさすぎる。
ガチョウまる : 2023/11/29
★☆☆☆☆
こどもの顔認証できず…0歳児と4歳児の申請において、顔認証ができず(日本人のこどもは顔が薄く、ボヤけていると認識される⁇)、webサイトで申請を試みたところ、代行サイトに引っかかってしまい高額請求されてしまいました(号泣)。自分の申請はアプリからできました。我が家のこどもだけかもしれませんが…
マミコ : 2023/11/26
★☆☆☆☆
使えないメールアドレスが半角にならず先に進まない
niko✴︎ : 2023/09/16
★☆☆☆☆
支払い画面にならない最後の手前までは出来るのですが、支払いに行く矢印が薄くなって押せない。結局保存するを押すしかない。やり直して戻って確認する為に申請番号を入力すると、また途中の画面になって支払いの矢印が薄く押せない。苦労してアルファベットで入力したのに。あとメールアドレスでなんかいやっても大文字にしかならなくて戸惑ってしまいました。ネットで調べたら大文字入力にしかならないと書いてありましたが。とにかく不満です。
なんなんだお! : 2023/08/25
★☆☆☆☆
使えないカメラが起動しない
aonfyibsdj : 2023/08/14
アプリ概要
| ジャンル | : | 旅行 |
|---|---|---|
| バージョン | : | 1.15.8 |
| サイズ | : | 116.1 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 34177 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 34177 件の評価 |
スクリーンショット
説明
The Electronic System for Travel Authorization (ESTA) app from U.S. Customs and Border Protection allows Nationals of Visa Waiver Program (VWP) countries to apply and pay for a travel authorization without a visa. The ESTA app is a mobile version of the ESTA application process and information that can also be found on the ESTA website at https://esta.cbp.dhs.gov.
The ESTA app currently has two features available: Apply for New Individual Application and Search for Existing Application.
•The “GET STARTED” feature allows travelers to create a new ESTA application, pay for the ESTA and submit the application to be processed by the system to determine if they are eligible to travel to the United States under the Visa Waiver Program without a visa. The system will provide the traveler with an automated response.
•The “FIND IT” feature allows travelers to check the status of their existing ESTA application..
CBP recommends that you apply for ESTA at the time you book your travel, but no less than 72 hours prior to boarding.
The ESTA app currently has two features available: Apply for New Individual Application and Search for Existing Application.
•The “GET STARTED” feature allows travelers to create a new ESTA application, pay for the ESTA and submit the application to be processed by the system to determine if they are eligible to travel to the United States under the Visa Waiver Program without a visa. The system will provide the traveler with an automated response.
•The “FIND IT” feature allows travelers to check the status of their existing ESTA application..
CBP recommends that you apply for ESTA at the time you book your travel, but no less than 72 hours prior to boarding.
リリース情報
Minor Enhancements