アプリ詳細
 | 株式会社さとふる |
更新日：2025/07/15 19:26
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 11%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 70%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
なんやこのアプリ詳細な住所が入力出来ない
オワネコ : 2025/07/11
★★★★☆
さとふるおおむね文句はない、良質なアプリですね。唯一、言うとしたら物価高の今だからこそ、もっと訳ありやコスパの良い自治体特集や商品をわかりやすく表示して欲しいです。
まつぞ : 2025/06/23
★☆☆☆☆
二重決済PayPayで決済した際にエラー表示が出たので、支払い方法を変更してクレジットカードで支払いをしました。すると二重決済したことになっており、全く同じ商品が2つずつ家に届きました。問い合わせをするPayPayとクレジットカードで支払いがされていると言われました。当然、アプリ内の買い物かごには1つずつしか商品を入れていませんでした。レビューを見ましたが、同じことが以前から起きているみたいです。決済が完了しているのであれば、[既に購入済みです][買い物かごに商品はありません]等の表示が出るように改善するべきだと思います。
retefiy : 2025/06/18
★☆☆☆☆
悪いレビューは掲載されない星1でレビューしたが反映されない。なので対応と品物が悪い返礼品でも星4.5とかになっていて、ひっかかってしまうしくみ。掲載されているレビューを見ても何も参考にならないので要注意。
ポポトロ : 2025/06/17
★☆☆☆☆
わかりにくい。全然ポイントつかないし、さとふるからアプリ登録したのにさとふるアプリじゃないとか…とりあえず今年はさとふる使うけど…今回ポイントがつかなかったらやめます。
8gwd : 2025/05/24
★☆☆☆☆
おかしいログインしてない状態なのにマイページ見るとログインしている
むねくにくねむ : 2025/05/13
★★★★★
もう利用しません返礼品の発送後にメールがきていましたが、旅行中で保管期限も3日しかなく受け取れませんでした。返礼品の鮮度も落ちるのでクール便なら発送の数日前に、いつ届くのか連絡すべきだと思います。
g@atwmj@( : 2025/05/12
★★★★★
無難なアプリ品物の選択から確定申告までスムーズに利用できると実感しています。ワンストップ制は5市村までと制限があるのが少し気にしなくてはいけない部分ではあるが、総じて高評価です。
ああああたなら : 2025/05/11
★☆☆☆☆
うんざりゴールド条件達成のための通知オン&アプリ起動を何度やっても反映されない
えいしろん : 2025/05/01
★★☆☆☆
不親切全体的に検索の精度が低いし、品切れ中や期間外のものも上がってくるため、すべての中身を確認する無駄がある。また、以前中身に問題があったことをレビューしたら、レビューの記載はせず、連絡なしで代替え品を送ってきた。要冷蔵の果物だったため、夏場で冷蔵庫に空きがなくただの迷惑でしかなかった。
nakof : 2025/05/01
★☆☆☆☆
返礼品検索ができない検索かけるとKPIエラーにより返礼品が見れなくなります。税金にもかかわるアプリですしもう少ししっかりしてほしいです。
松村 安莉 : 2025/04/22
★☆☆☆☆
商品にカビが生えていたが、対応なし新鮮なみかんがキャッチコピーだったが、実際の商品は非常に古い味で、とても食べられたものではなかった。その3日後、大量のカビが生えていた。写真を撮り、週末さとフルに問い合わせ。六日間の賞味期限内に連絡がなかったとして却下された。問い合わせにも書いたように、賞味期限内もカビが生えて食べれなかったんですが。。即効、退会しました。二度と使いません。
Ikemu_ : 2025/04/14
★☆☆☆☆
最悪最低ゴミのような食品ばかり送ってくる!カビが大量食品は絶対に買わない方が良い、対応も最低
えれ、れお : 2025/04/11
★★☆☆☆
マイナンバーマイナンバーカードの読み取りボタンが押せない
pjvjqjjjdjdkt : 2025/04/06
★☆☆☆☆
せとかに見えない返礼品にせとかを選び送られて来ました。孫たちはせとかが大好きでとても喜んでもらえると思い選びました。13個入っているうち7個がデコポンに思えて輪切りにしてみたら、せとからしきはすんなり包丁が入り綺麗な断面でした。デコポンらしきは皮が固く断面は粗い、そして種が入っていました。せとかには種は無いと思います。さとふるにに問い合わせたら、出荷業者に確認したところ間違いなくせとかでごく稀にデコっとしたものがあります。との回答でした。また、重量も不足していました。13個のうち7個が入ることを「ごくまれに」と言うのでしょうか?信じられません。
おなべまん : 2025/04/03
★☆☆☆☆
使えないログイン状態で商品をカートに入れて手続きを進めようとすると、再度ログインを求められるのだが、ここでログインが出来なく手続きが全く進められない。全く使えないアプリ。
8マル様 : 2025/03/31
★★★★☆
星4つにしたけど返礼品の味について書いたわけではないが、レビューが載らない。発送日が2回延期になったから過剰に受注しちゃってるんでしょって。記念日想定してる人は気を付けてねって書いたのに…
左臀部が痛い : 2025/03/26
★☆☆☆☆
システムエラーで二重決済PayPay決済でエラー表示が出たのでやり直すと二重で決済されていました。このようなことはこのアプリで良くあるようです。問い合わせして二重になっている分をキャンセル・返金するように連絡したところ、「自治体に連絡してみまますがキャンセルできない可能性もあります」とのこと返信きました。アプリの不具合が原因で、さとふる側に非があるのになぜキャンセルできないことがあるのでしょう、、、責任のある運営をお願いしたいです。
さささやややささ : 2025/03/26
★★★☆☆
マイナンバーカードどこで登録するの?マイナンバーカードの登録方法がわからない何処にもないしヘルプもそれ以後の事しか載っていないからわからない
ホリネル : 2025/03/20
★★☆☆☆
証明書発行にかなり時間がかかる証明書発行に2週間かかるという事で、確定申告期限の2週間以上前には証明書申請していたが、結局期限日まで届かなかったもっと余裕をもって申請するべきというのも分かるが、会社には確定申告期日に間に合わないと申請者が困るという意識はあまり無さそうなのが残念アプリ自体は割と使いやすいので星一つでは無いものの、他のふるさと納税サイトと比べてここが良いという部分は特に無い印象
わのし : 2025/03/17
★☆☆☆☆
ユーザサポートが微妙アプリ自体は使いやすいとは思うのですが,情報量も多くわかりにくいところもあります。困った時にユーザーサポートに相談しても,助けてはくれないので、微妙な感じがしました。今後ポイントも禁止になりますし、さとふるを使ってく理由もなくなると思いますので,これを機に別のものを使おうと考えてます
たなやまからや : 2025/03/13
★☆☆☆☆
ふざけてる。アプリをダウンロードして、ふるさと納税しようとしたらログインを求められ何度も画面遷移せず。アプリではログイン中なのになんで寄付に進むために再度ログインを求めるのか…おかげでなにもできませんでした。ちなみに、webではログインもできました…。
その通り、言われるがまま : 2025/03/09
★☆☆☆☆
ユーザサポートが微妙アプリ自体は使いやすいとは思うのですが,情報量も多くわかりにくいところもあります。困った時にユーザーサポートに相談しても,助けてはくれないので、微妙な感じがしました。今後ポイントも禁止になりますし、さとふるを使ってく理由もなくなると思いますので,これを機に別のものを使おうと考えてます。
たなやまからや : 2025/03/08
★☆☆☆☆
ポイントが告知なしで消失いつのまにかポイントが7000ポイントも消失していた。お知らせくらい欲しいよね。ポイントを使わせる気なしという企業の姿勢が垣間見えた。使いやすい分残念。
wildaxf : 2025/03/05
★★☆☆☆
お知らせが溜まるお知らせが来るのはいいんだけど、放っておくと溜まった件数分の表示がされて煩わしい。既読ボタンも無いのでいちいち一つずつ開く必要がある上、完全に表示されるまで待たないと既読にならないのでユーザーの手をかなり煩わせる形になっている。ここさえ直れば良いんだけど、こんだけ放置してたら運営側もやる気が無いんだろうな。
徳川田 : 2025/03/04
★☆☆☆☆
?お気に入り登録から、外すには、どうすればいいのか?勝手に興味の無い商品、お気に入り登録されて、色々試したが外す方法がわからない!
佐藤古 : 2025/02/22
★★★★☆
サポートの人に感謝初めて利用しました。1人でやるととてもよくわからなくて、ふるさと納税なんかしなければよかったと思うくらいとても嫌になりましたが、サポートの方が丁寧に教えてくださりなんとかなりました。
ギルガメッシュLove : 2025/02/21
★★★★☆
バッジが点かなかったけど直りました。いつからか気がつけばバッジが出なくなってます。早く改善を!⬇️最初は点かなかったですが、諦めて放っておいたらいつしか点くようになってました。
marutozushi : 2025/02/20
★★★☆☆
通知が多い使いやすいが、通知が多い。一括既読に出来る機能が欲しいです。
☆Sato : 2025/02/08
★★★★★
美味山梨のシャインマスカット想像以上に美味しかった。生産者のプライドと山梨市の誠実さが商品を通して感じられました。ふるさと納税は山梨市が断然トップだと思いました。
金平糖のピンク : 2025/02/05
★☆☆☆☆
ここではやりませんキャンペーンの説明が曖昧で、しっかり確認する必要があると思っています。私は騙された感満載です。二度とこのアプリは使いません。
小枝のとうさん : 2025/02/03
★☆☆☆☆
確定申告対応がゴミ確定申告対応がゴミでとてもストレスがかかるワンストップなら良いが、確定申告するなら絶対に使わない方が良い。楽天のが100倍優秀
☆〜(ゝ。∂)ノ : 2025/02/03
★☆☆☆☆
使えないいつもアプリを立ち上げる際に、サーバに接続できないと表示されて呆れています。仕方なくブラウザから利用していますが、アプリ機能が楽なだけに面倒に感じ、他のサイトへの乗り換えを今後検討したいと思います。
無印大好き応援してます : 2025/02/02
★★★★★
手続き簡単ですぐ届くマイナンバーカードあると手続き簡単
行くわよ : 2025/02/01
★★★★★
分かりやすい見やすく手続きも簡単で楽ちんな、ふるさと納税サイトでいつも助かってます
ラーメンプー : 2025/01/19
★★★★★
簡単わかりやすくて簡単!
アマ気ン : 2025/01/16
★★★★★
早く始めればよかった娘の紹介で初さとふるしました。大満足です。
沈黙の金さん : 2025/01/16
★★★★★
使いやすい!寄付をしようと手続きを進めていくと、いろいろな寄付の方法や控除申請の方法が現れて最初は戸惑うけど、その一つ一つについて詳細な解説が用意されているので、このやり方で大丈夫なのだろうかなどという漠然とした不安を抱えないで寄付を完了することができる。始めての人でも安心して寄付の手続きを進められるアプリ。
ずっと旅人 : 2025/01/15
★☆☆☆☆
通知バッジが消えない通知が多いのはともかく、バッジ表示がお知らせを1件1件開かないと消えないのが煩わしい。通知をOFFにしたらポイント還元等の対象外となるし、お知らせをユーザーに見せたいのだろうけど逆効果です。通知バッジが貯まらない仕様にならなければ来年以降は違うサイトを利用しようと思います。
Y.153 : 2025/01/09
★★★★☆
ワンストップ申請がしやすくなった以前より使いやすくなっていてとても助かりました。パソコンでもオンラインでワンストップ申請ができるとさらに便利だと思いました。
lefty1515315 : 2025/01/06
★☆☆☆☆
反応が遅いクレカ二枚目以降も入れたい
改善3850 : 2025/01/05
★☆☆☆☆
決済エラー?12/28にアプリで寄付しました。4つの自治体にそろぞれ1つづつ寄付しましたが、なぜかそろぞれ3つづつの寄付になってしまっていました。キャンセルは出来ませんと表示があったので確認はしています。改めて決済画面まで進んでみましたがそれぞれ3つカートに入ってたら気付きますし、最終金額は自分の思っている金額でした。なぜか決済メールが3つ来て間違いかなと思いましたが、それぞれ3つづつの決済になっていました。詐欺にあった気分です。年末年始なのでさとふるからの回答は当然ありません、どのように保証して頂けるのでしょうか。
やすぅ : 2025/01/05
★★★★★
やりやすい初めてのふるさと納税さとふるですんなりと出来て良かった
パピオンパパ : 2025/01/05
★★★★☆
使いやすい故郷納税は手続きがめんどいと思い込んでいましたがスマホで全て完了できるワンストップ申請は簡単なのでオススメです
なかなかよいなかよし : 2025/01/03
★★★★☆
概ね使いやすいが、通知管理ができないふるさと納税としては使いやすく、問題ない。ただ、アプリ通知のオンオフや、「重要な通知のみ受け取る」などのフィルタ、通知内容の一括既読もできない。iPhoneの設定から全ての通知をオフにした方がよい。
f__u__ : 2025/01/03
★☆☆☆☆
返金されないさとふるアプリを使ってPaypay決済をしたが、エラーになり、お金は取られたが、納税はされておらず、返礼品もなく、問い合わせても一向に返金されない。すでに返金されたとあるが、数日経っても帰ってこない。YahooショッピングのさとふるサイトからPayPay決済したらスムーズだが、このアプリ経由で決済するとトラブルになり、また返金もされないトラブルにあっている。このアプリからの納税処理はおすすめできない。
パンダオージャー : 2025/01/01
★★★★★
スマホで申請完了はとても楽。何年も住民票と免許証の写しを郵送で申請していたけど地味に時間と手間がかかっていました。マイナンバーカードは色々言われてるけどふるさと納税の申請がスマホでできる事がとても嬉しい。3件分の申請がソファに座りながら数分で終わった。なんて革命だ。
民生です。 : 2025/01/01
★★★★★
あねワンストップ申請の一括が分からない!
あね じゅん : 2025/01/01
★☆☆☆☆
PayPayの支払い方法PayPayの支払い方法は途中で指定できないことぐらい書いとけ。
AbCdoraemon!? : 2024/12/31
★★★★★
東京03コマーシャルに東京03を起用したのは英断。元力士のコマーシャルはその時点で使う気失せた。
ラジオクラウドだめだめ : 2024/12/30
★★★★★
使いやすいいい感じ
まかりゆ : 2024/12/29
★☆☆☆☆
わかりにくい非常に見にくい。全体的に何をしている状況なのか分かりにくい。そのため、不要な申請をしてしまった。しかも、そういった際もキャンセルはできないという。最低なアプリです。使用はおすすめできません。
をぬら : 2024/12/28
★★★★☆
ワンストップ一括申請の選択改善さとふるdeワンストップ控除申請の画面で、複数の別自治体に寄附してるが、一括選択処理が出てこず、一件一件を都度入力しなければならなく不便。都度入力すると、暗証番号等の入力ミスが起きるかもしれないので、改善して欲しい。それ以外は凄く便利で助かっております。
さとふる愛用者 : 2024/12/27
★☆☆☆☆
オンラインワンストップ特例申請カード読み取り時の「読み取り開始」のボタンが反応せず、先に進めない
kpy2400 : 2024/12/26
★☆☆☆☆
エラーでも引落しありPayPay支払いは注意です。返金まで3日もかかった。自治体からも問い合わせ多いと言われたのでシステム改良望む。
かるむちゃんす : 2024/12/26
★★★★☆
検索フィルターの改善要望検索フィルターの金額設定をより細かくできるようにしてほしい。最大限の寄付金を設定したいときに、残り4000円のものを探したいのに5000円の商品まで検索に引っかかり探しにくいです。
ahusaki : 2024/12/26
★☆☆☆☆
キャンペーンを申し込まないとポイント付与されないシンプルじゃないんだよな。Amazonとかみたいに勝手に付与してくれない。がめつい企業が作成しているアプリ。他の方のレビューを見る限り対応も悪いようなので、とてもおすすめできない。
ラグラット : 2024/12/24
★☆☆☆☆
申請時にエラー申請時にGateway Timeoutエラーが発生して申請できない
ぱぱすの客 : 2024/12/23
★☆☆☆☆
ポイント還元煽りすぎ57パー還元と言いつつ、そのうち30パーは抽選、初めての人に10パーとかリピーター軽視。どうせ来年からポイントつかなくなるし、もう他のとこにしました。結局国が恐れたポータルサイトの利益に金が流れてるからポイントやめるというのは正しい判断だと思う。また、都合の悪い口コミは掲載しないのも消費者軽視してるのでリアルな声が聞けない。
ffgsdhssdg : 2024/12/23
★★★★☆
分かりやすいです画面も見やすく、操作もわかりやすいのでおすすめです。
nyanya7 : 2024/12/23
★★★★☆
ふるさと納税はさとふるふるさと納税をはじめから使いやすさ確定申告のしやすさから使い続けています。
ミケマリノ : 2024/12/18
★☆☆☆☆
還元率を詐欺広告をやめてくださいプレミアム会員です。返礼品の品質はバラ付きがありますがまあそんなもんです。一方、キャンペーン広告での還元率が誇大で詐欺と言うべきレベルです。57%還元キャンペーンとあるので覗きに行くと、20%分は抽選1,000名限定、10%分はdocomoの人かつ上限500円だけ、10%分はPayPay払いかつ上限500円だけ、10%分は初回寄付の人だけ…と細かい条件や制約だらけ。実際は10%も還元されないケチすぎるキャンペーンで、誇大広告をするだけの為に色々と組み合わせてるだけです。今までメインで使っていましたが、こういった誇大広告を繰り返すのであれば身内や友人を安心して紹介する事など到底できません。非常に不快なので消費者庁や消費者保護センターに通報する事も検討しています。悪質な広告はすぐにやめてください。
Matccha947 : 2024/12/18
★★★☆☆
改善おねがいしますワンストップ特例の申請が簡単でとても良い。ただ、控除額シミュレーションの簡単シミュレーションで選択できる年収をもう一段階細かくしてほしい(500万,550万,600万ではなく、500万,525万,550万,575万,600万など)
ティシュー、 : 2024/12/17
★★★★★
結構いい
ロッパ2 : 2024/12/15
★★★★★
ワンストップ特例申請説明がわかりやすく、操作が簡単。もっと早くにやっておけばよかった。
UMLRRS : 2024/12/13
★★★☆☆
お知らせの一括既読いちいち通知に未読のお知らせの数が出て新規参画者は使う気になれない。。。一括既読つけて貰えませんかね。。。
ナナシ。、。、 : 2024/12/13
★☆☆☆☆
サポートについてワンストップ特例申請したらエラーコードが出るのでお問い合わせしたら分からないと言われた。何のためにサポート対応してるの?
さとし132 : 2024/12/10
★☆☆☆☆
返礼品の質も悪い節税のためにやるのが一般的なのに領収書など入ってなく、後から申請しなければならないめんどくさい
546487694々6「9876 : 2024/12/05
★★★★★
最高ですゴルフ返礼がありがたいです もっとコースが増えれば尚良いのですが、、、
ちきらっち : 2024/12/04
★★★★☆
孫にハンバーグを注文から届くのが早かったです。調理方法も詳しく説明が有り、孫と食べるのが楽しみです。
PHVマスタード : 2024/12/04
★★★★★
便利ですよく使わせてもらっていますが、とても便利です。
はま913 : 2024/11/28
★★★☆☆
PayPay払いにしたら支払いが済んだ物もカートに残ったままになるので2回間違えて払う時がある。
はまはまm : 2024/11/28
★★☆☆☆
未読通知機能がダメ他の方も書いていますが、メッセージの通知機能に問題ありです。アプリ右上のベルの横に表示される赤丸が消せません。メッセージの数が多く、どれが既読なのかもわからないため、全てのメッセージを開く必要があります。キャンペーン広告の購読をやめるという手もありますが、さとふるマイステップのランクを考えると購読をやめることも出来ません。せめて、未読メッセージなどれなのかだけでも分かれば良いのですがね。
借金戦隊ローンレンジャー : 2024/11/28
★★★☆☆
使いやすいアプリですが、一点お願い。いつも使わせていただいています。ポイントデーに寄付するとかなりポイントが貯まりお得です。一点お願いですが、控除額シミュレーション(確定申告での計算のページ)に、「平成31年1月の制度に基づいて試算されている」と書かれています。新しい情報にアップデートしていただけるとより安心です。
riekonishi : 2024/11/18
★★★★★
さとふる当方九州住みの為全て、北海道に寄付食べ物全て最高に美味しいよー😋
415クロス : 2024/11/17
★☆☆☆☆
サポートが貧弱ワンストップ申請時にエラーが発生したので問い合わせしたら役所に問い合わせしろと一点張り。役所に聞いてさとふる側に問題があると聞いたと伝えても対応変わらず。世の中には他にもサイトが色々あるのでこちらは2度と使いません。
もちくれくん : 2024/11/12
★★★☆☆
お知らせの仕様が全くダメ初めてアプリを利用させてもらったが、すでに期限が過ぎているお知らせをなんで一つ一つ手動で既読にしなきゃ行けないのか。一括で既読にできるようにするか、初めてのアクセスの場合過去のお知らせは最初から既読にすべき。そのせいで最初からバッジが38とか出ているのマジでうざい
mh— : 2024/11/11
★☆☆☆☆
最低な対応です。別のふるさと納税サイトを使うこと返礼申込をこのアプリでしましたが返礼品届かないまま破棄したと電話対応され、結局別途再送もせず、返礼品の追加発送、もしくは救済策は取らないと言われた。寄付額も大きかったので、今回返礼品が届かなかったのがとても残念。正直さとふる経由で申し込まないほうが良い。使うなら別のサイト経由をお勧めする。電話対応もマニュアルに沿って読み上げるだけで、ずっと何もできないの一点張り。言い慣れて無いのか「大変恐縮ですが」をカミカミで言うような始末。脳の無いようなコールセンター対応です
千葉在住1234 : 2024/11/08
★☆☆☆☆
最悪な対応他のふるさと納税のサイトに比べて対応が悪すぎるし、問い合わせしても全くらちがあかない。お金をとにかく寄付したい。返礼品は別に。という方にはいきと思います。
あやや☆★★ : 2024/11/01
★★☆☆☆
ホームにフルネームが出っぱなしせめて非表示にできるようにして欲しいです。電車の中やカフェで見られません。
Miya648 : 2024/10/30
★☆☆☆☆
バグが多く使いにくい勝手にログオフされて都度パスワード入力させられる。1つお知らせが更新されると通知のバッチに40件も50件も通知が表示される、など基本的な動作が正しく出来ていない。。。。
ナナシ。、。、 : 2024/10/29
★★★☆☆
お知らせが鬱陶しいお知らせは読み込まないとずっと未読表示される上に、アプリアイコンの数字がすごいことになって消すのに苦労しました。既読にするのお知らせ一つ一つをいちいち表示させきらないといけないので、お知らせが来るのが煩わしくなりました。ふるさと納税の方は、申請がマイナンバーカードとスマホがあれば完了できるのでとても便利です。
徳川田 : 2024/10/29
★☆☆☆☆
二重決済PayPayの連携がされていないというのでマイページに戻るとカートに残っているのでもう一度チャレンジしたらなぜか二重で決済されていた(PayPayの残高で気づいた)ちなみにその後もカートに商品は残ったまま悪徳アプリです。みなさん気をつけてください
差出人その四 : 2024/10/27
★★☆☆☆
発送予定日に注意発送予定日がアナウンス等なく勝手に後ろ倒しにされることがあります。
アナウンスはして欲しいよね : 2024/10/26
★☆☆☆☆
そもそも登録出来ない何度も何度も申し込んでても一度もメールが届かない。何日かやり続けたけど来ない。他のアプリでは同じメアドで登録出来るのに。
マチャミDX : 2024/10/25
★☆☆☆☆
絶対重複する追加でカートに入れると、以前ゲットしたものもなぜか入りっぱなしになっていて、手続きを進めると絶対重複すると思うので進められない。また一度カートに入れると出すこともできない。なんだこのアプリ。こんなものでお金、税金を扱わせるのは怖くて無理ですね
にっくままま : 2024/10/20
★☆☆☆☆
泉佐野市商品が到着し内容が違っていた為問い合わせました。そちらの都合で勝手に内容を変更し、後から変更になったとメール一本で終わりでした。
のしだ : 2024/10/19
★☆☆☆☆
連動されないPayPayとちゃんと連動されてない
来年はさとふるつかわない : 2024/10/18
★☆☆☆☆
重複注意喚起アプリ上で寄付履歴が更新されない(カートにのこったまま)ので、重複して寄付してしまった。。。 アプリではなくサイトで確認が必要です。
と( ´ ▽ ` )ノ : 2024/10/17
★★★☆☆
バグ控除額シミュレーションで源泉徴収票入力しましたが、二回目以降入力内容は記憶されていても、結果が出てこないです。あといくら使えるのかもっと分かりやすく見せて欲しい
Geese_saikyou : 2024/10/11
★☆☆☆☆
送付する前に連絡してほしい注文した覚えのないものが、勝手に送られてくる。現時点で、注文されている商品はありますか?
ミキティーズ : 2024/10/11
★★★★☆
さとふるランキングなどもとてもわかりやすくて良いと思います。
おみよつけ? : 2024/10/02
★☆☆☆☆
送付する前に連絡してほしい注文した覚えのないものが、勝手に送られてくる。
ミキティーズ : 2024/09/30
★☆☆☆☆
ワンストップ申請がアプリに反映されないワンストップ申請がアプリに反映されない
ryum1986 : 2024/09/25
★★☆☆☆
様々なところで不快になるので改善希望・アプリがしょっちゅうログアウト状態になる・PayPay利用で入金後、勝手に画面が切り替わり、アプリが閉じ、アプリ内のカゴの中の支払い済みの内容が消えない。二重支払いのもとになる。・さとふるポイント→PayPayへの変換が遅い。反映に早くとも数日はかかるため、キャンペーン当日中に交換して支払いすることは不可能な現状。その他細々思うところはありますが、上記は誰でも改善希望する部分だと思います。もっと使いやすくなると良いですね。
欠陥システムやめてほしい : 2024/09/05
★★★★☆
まだまだです。今年初めてまだ3つしか頼んでないです。
だいちゃく41 : 2024/08/26
★☆☆☆☆
受け取りが難解あたかも他のサイトよりさとふるアプリを利用した方が良いかのような誤解を招く詐欺広告。コードが必要、事前にエントリーが必要など、条件がたくさんつけられている事は分かりにくく、寄付額の000%がポイントで還元!とデカデカと標準、スシローのイベントインチキ商法とよく似た匂いしかしない。外部サイトとの連携やいらない手間ばかりかかって、時間の無駄です。
iPhone XRマン : 2024/08/21
★☆☆☆☆
インストールダウンロードしたけれど、何の不具合か、利用規約が表示されず、もちろん同意のチェックも出来ません。2回、アプリの消去、再インストールしたけれど改善されないので諦めました。
みわきゅー : 2024/08/16
★★☆☆☆
キャンペーン参加が隠れてる感あるキャンペーン参加ボタン、コードなどが注文フローからヒントがなく、なんかわざと隠している感じがある
jehdhdhfj : 2024/08/14
★☆☆☆☆
マイナカードの読み取り操作マイナカードの読み取りボタンを押しても反応せず、申請が進まない。アプリを何度も再起動させ、時間をおいて何度も試みてなんとか成功する、といった感じ。改善して欲しい。
0975427 : 2024/08/14
★★★☆☆
クレーム注文後に送り先を変えられないことそれがわかった時点でキャンセルできないことさとふるに加入してない業者とそうでない業者を注文前に区別判断できるようにお願いしたいですせっかく無料配送で届いても、こちらからまた発送するのは時間的ロス金銭的ロスが生じて大変違和感を感じております
薄なった : 2024/08/04
★☆☆☆☆
重複注意喚起アプリ上で寄付履歴が更新されない(カートにのこったまま)ので、重複して寄付してしまった。。。アプリではなくサイトで確認が必要です。
と( ´ ▽ ` )ノ : 2024/07/29
★★☆☆☆
検索しにくい食料品以外を検索したくても カテゴリー検索ができないので 欲しくない物ばかり表示される目的のものがあれば 入力検索できるけど 目的の品もなく食料品以外で何か検索したいとなったら ものすごく使いにくいアプリ
Silver(改) : 2024/07/23
★☆☆☆☆
あとから選べる返礼品について保有チケットから寄付した市にリンクを進まないと辿り着けずどこか分かりずらいその先の表示領域も狭いので見にくい何とか改善した方が良い
ごわすごわすごわすごわす : 2024/07/21
★☆☆☆☆
支払い不安定カートに入れた後支払いに進むアイテムとカートに入れて終わるアイテムがある。両方ともカートに入っているが、支払ったのやら支払ってないのやら。とにかくユーザーインターフェイスがわかりにくいので、こんなアプリでお金を扱いたくありません…。確認のメールもない。あと、他のアプリにくらべて返礼品の扱いが少ないと思うので、さとふるを使うメリットはなんにもありませんよ。
にっくままま : 2024/07/18
★☆☆☆☆
使用しない方が良い。さとふるアプリから始めてふるさと納税してみたが、さとふる独自システムのせいか、返礼品の到着時期の調整が出来ず、返礼品が無駄になりました。返送された後の再送も出来ないので、廃棄処分になると思います。せっかく北海道の自治体の方が心こめて送って頂いた食品が触らずに廃棄になるのは心が痛いです。楽天なら自治体(自治体から委託を受けている業者)と到着時期の調整等が出来るのでそちらを利用した方が良いです。ずっと家に居る方は別に問題無いでしょうが、一人暮らしやそれに準ずる方は、さとふるだけは利用しない方が良いと思います。
KURZクルツ : 2024/07/12
★☆☆☆☆
なんで勝手にログアウトするの?アプデ以降、勝手にログアウトされる通知は1日に1回ぐらいの頻度でくるのに、その都度ログインしなくてはならないのが面倒開発者の方へちゃんと自分で使用して検証してます?ユーザー目線でみてます?はなはだ疑問
ナオcd tubercle : 2024/06/02
★☆☆☆☆
諸々表示されない寄付状況やワンストップ申請ができません
動画たろう : 2024/06/01
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされるこれだから日本のITが全然ダメ。セキュリティのためだと勘違いして定期的な強制ログアウトを実施しているだろうが、毎回ログインしなければならなくなると不便に思うユーザは推測しやすいパスワードに設定したくさせるだけ。それで逆に安全性が下がる。簡単な当たり前なユーザ心理なのになんで当たり前の様に理解出来てないの?小学生にでもアプリ製作を委託してるのか?
プライバシー太郎 : 2024/05/21
★☆☆☆☆
ログインし直し頻度が多いバージョンアップ後からかなりの頻度でログインし直さないといけないWebと変わらない頻度で来るのでアプリの意味がない前みたいにログイン情報を保持してください
ぐれいふ : 2024/05/01
★☆☆☆☆
都度ログインが面倒1日経つとログアウトされる。その割に通知は1日1回はくる。通知は開かないと赤いマークが消えないため、都度ログインし直すのは面倒。前みたいにログイン状態が続いてほしい。
おてんばむすめ : 2024/04/29
★☆☆☆☆
ログインして寄付したはずなのに履歴がない去年と今年で同じ事象が発生しました。アプリでログインして寄付したはずなのに、手続き中にログアウトしてしまったのか履歴に表示されませんメールは届いているので寄付は出来ています。ポイントつかないし、最悪です。公式HPのよくある質問にも、「さとふるで寄付をするためには会員登録が必須となります」と記載があるのに、ログイン状態が切れてしまってるのに手続きができてしまうのはよくないと思います。改善して欲しい。
にゃんだもん : 2024/04/11
★☆☆☆☆
バージョンアップ出来ない使用しているアイホンが古いタイプの為バージョンアップ出来ない。仕方がないのでアプリを削除します。旧バージョンでも対応して欲しい。
けりかり : 2024/03/08
★☆☆☆☆
さとふるのマイポイントが・消えてしまう前に教えてもらいたかったです・5000円以上なくなってしまい切なかったです。
ピグモンキー : 2024/03/07
★☆☆☆☆
ワンストップ特例申請できませんでしたワンストップ特例申請をするためマイナンバーカードの読み込み→暗証番号入力でミスをしたためロックがかかってしまいました。仕方ないと思い、ロックの解除ついでに元々来ていたマイナンバーカード更新に行こうと思い役所で手続きをする際、「暗証番号を入れてください」と言われ、前述のようにミスをしたので「覚えていないですが大丈夫ですか?」と言うと「とりあえず心当たりのあるものを入力お願いします」と言われたので入力したら普通に1度目に入力したパスワードで通りました。必ず試している暗証番号だったので正しい暗証番号を入力したにも関わらず認証されなかったということになり非常に不便な思いをしています。システム上のバグだと思われるので早急に直してください。
ファイナンス理論 : 2024/02/26
★☆☆☆☆
キャンペーンサイトからのみのキャンペーンコードをアプリで入れてしまった際にエラーが出ないのは不親切
o___y : 2024/01/30
★☆☆☆☆
控除額シミュレーションができない。源泉徴収票を元にした控除額シミュレーションができないのは私だけ?品揃えが他のふるさと納税サイトに比べると少ない。
〇● : 2024/01/24
★☆☆☆☆
商品の到着商品の到着が遅すぎる。何回も後ろ倒しにされた。
さとふるる : 2024/01/09
★☆☆☆☆
ヤフーとの連携が反映されないとにかく使いづらい。ヤフーショッピングで納税し、ブラウザーでは連携されていてもアプリ版に反映されずオンラインワンストップが使えない。こんなアプリいらない
みかぽよ : 2024/01/01
★☆☆☆☆
キャンペーンキャンペーン参加するにはアプリからの寄付のみというところをもっと書いてください。サイトの方が使いやすいし。もう使わない。
burkett2 : 2023/12/31
★☆☆☆☆
PayPayアカウント連携が一生できません赤い連携ボタンを押しても反応しないため、100パー無理です
PayPayアカウント連携が一生無理 : 2023/12/30
★☆☆☆☆
口コミの信頼性が担保されていない印象都合の悪い口コミは外部に反映されることはない。だから、アプリではなく外部サイトからきちんと自分の意見が反映されているかどうかをログイン前のページで確認したほうがよい。また、配送などの商品とは関係ないのは最初から口コミに反映しないとあるが、それは違うと思う。手元に届いた現物が記載内容と同じ状態、内容であることがしっかりと担保されるかどうかが、消費者が一番気にしている点。口コミ投稿前に注意事項が出てきて、投稿前に不具合は事前に連絡するようにとあるという時点で結構な数のユーザーが不満を抱いているリアルな口コミが非公開にされているのではないだろうか。中にはすぐ揚げ足取りのようにSNSにあげる人がいるから不要な炎上対策かもしれないが、正直な声が届かないと取引先もポータルも成長はないと思う。税金扱うある意味半分公共的な役割を担うポータルなのだから、そこで消費者と提供側とのフィルターをかけ、行燈記事ばかり載せるようなことは、やめていただきたい。
ffgsdhssdg : 2023/12/30
★☆☆☆☆
サポートの対応サポートセンターが機能していない中身を読まないテンプレメッセージなのでチャットbotとなんら変わらない
けいけいけい : 2023/12/27
★☆☆☆☆
通知が消せないインストールすると通知が数十件一括で既読にもできず、通知アイコンが何回も表示されてうざい
しょー0011 : 2023/12/26
★☆☆☆☆
通知が消えない通知が消えない
Wa!ker : 2023/12/26
★☆☆☆☆
メルマガメルマガの配信がうるさい配信停止の仕方がわからない
はなこはなはなはなはなはなはなはな : 2023/12/25
★☆☆☆☆
ログインできない「キャンペーンはアプリから」となっていますが、寄付画面に行く際ログインを求めら何度やってもログインできない。使えない
jack nigf : 2023/12/25
★☆☆☆☆
う〜んシンプルなアプリですね ワンストップをオンラインで済ませるためにインストールしましたが、それ以外の目的ではオススメしません 過去のお知らせすら一括で既読にする事も出来ません全く改善されそうも無いので星1で
Michako_0923 : 2023/12/16
★☆☆☆☆
イライラするバグって最後の最後にワンストップ申請がクラッシュしまくる
安かろー悪かろー : 2023/12/08
★☆☆☆☆
控除額シミュレーションができない。源泉徴収票を元にした控除額シミュレーションができないのは私だけ?
〇● : 2023/11/26
★☆☆☆☆
発送連絡九月末の法改正前の駆け込み納税のお礼品発送が滞っており発送情報がまったくわかりません。
竜王町民 : 2023/11/25
★☆☆☆☆
わからない。アプリで申請出来ない分で、申請書類がダウンロードできなくて諦めた。相場の3倍で買わされた気分。
たけすいぃ : 2023/11/19
★☆☆☆☆
課金に重大なバクがあります決済に致命的バクがあっても告知もなく放置のままです(連絡済みで運営会社側も認識済み)。Paypay決済の時は気をつけてください。PayPayにチャージ金額が足りない場合、ずっとチャージを促されチャージすることになりますが、Paypay側で優先決済設定(カード決済)をしていると、そちらが優先決済されます。最終的にはチャージさせられた割には、カード決済になり二重に課金するハメになるのですが本件修正もされない、告知もしないという最悪の状態です。さとふる側の技術力不足でPaypay側には非はありませんが、Paypayも塩対応なので泣き寝入りが現状です。
Sleep Style : 2023/10/30
★☆☆☆☆
どうしたらいいですか?!支払いの際にPayPalを選んだら何回も支払いエラーが出て、その後PayPalをやめて他のカードで支払いをしたらPayPalの方実は支払い成功してたから2回注文したそうです。控除上限額を超えたのにキャンセルできなくて悲しい。
PubiiiiiiA : 2023/10/29
★☆☆☆☆
時間指定さとふるのサイトでふるさと納税申し込むと、配達の時間指定ができないのが非常に困る。宅配便の再配達が問題になっているのになぜ改善しないのか?
再配達させないで : 2023/10/28
★☆☆☆☆
使いにくいできるだけコストを抑えてます感がすごく 感じる低能アプリ。 見づらい、分かりづらい。 あと、さとふる自体の致命的な欠点は配送を追えないこと。 冷凍のものはいつ届くかも分からないのに 急に発送したと連絡があり、伝票番号もないから 追えもしない。 旅行とかで家を離れていたらお金だけ取られるので 詐欺と変わらない。 対応も悪いし儲けることしか 頭になさそうな会社だから 来年からは他のに変えよう。
mukuro : 2023/10/14
★☆☆☆☆
控除額シミュレーションができない。源泉徴収票を元にした控除額シミュレーションができないのは私だけ?
〇● : 2023/10/12
★☆☆☆☆
クラッシュ他の方もおっしゃってますが2回目のワンストップ特例申請でアプリが落ちて申請できません。早めに修正したほうがいいと思います。
名前は、まだない : 2023/10/12
★☆☆☆☆
1万円の寄付だけさせられた。1万円ほど、とある自治体に寄付をしたが、返礼品がいつまで経っても届かなかったため、アプリを確認すると、配送不可に、、、 意味がわからなかったため、問い合わせをすると、すでに発送しているとのこと。 しかし、当方、不在届等に全く身に覚えがなかったため、事情を確認すると、配送しており一定期間経過しているため商品は破棄されており、当社では何もできないの一点張り。 結局、こちら側で折れるしか、話が終わらず、結果的に寄付だけさせられた。 また、サポートセンターの対応にも不満がある。 メールでは一定期間が経過すると商品が再送できない可能性があるというこちら側の対応には催促してくるが、サポートセンター側からは1日1通メールが返ってきたら良い方である。 2日何の連絡がない場合もあった。 こちら側だけ焦らされて、向こう側の対応は遅いという、大変非常識な対応をされ、運営側に対しても非常にストレスを感じた。 正直、ふるさと納税のサイトは他にもたくさんあるため、今後このサイトの利用は控えようと思います。
彩、こじまこ推し : 2023/10/11
★☆☆☆☆
1万円の寄付だけさせられた。1万円ほど、とある自治体に寄付をしたが、返礼品がいつまで経っても届かなかったため、アプリを確認すると、配送不可に、、、 意味がわからなかったため、問い合わせをすると、すでに発送しているとのこと。 しかし、当方、不在届等に全く身に覚えがなかったため、事情を確認すると、配送しており一定期間経過しているため商品は破棄されており、当社では何もできないの一点張り。 結局、こちら側で折れるしか、話が終わらず、結果的に寄付だけさせられた。 また、サポートセンターの対応にも不満がある。 メールでは一定期間が経過すると商品が再送できない可能性があるというこちら側の対応には催促してくるが、サポートセンター側からは1日1通メールが返ってきたら良い方である。 2日何の連絡がない場合もあった。 こちら側だけ焦らされて、向こう側の対応は遅いという、大変非常識な対応をされ、運営側に対しても非常にストレスを感じた。 正直、ふるさと納税のサイトは他にもたくさんあるため、今後このサイトの利用は控えようと思います。
彩、こじまこ推し : 2023/10/07
★☆☆☆☆
つながらない肝心なときにつながりません。注文できません。つながらないアプリをダウンロードしてどうなるのでしょうか。
つながらない@ : 2023/10/02
★☆☆☆☆
脆弱繋がらないシステムエラー
よっしたか : 2023/10/01
★☆☆☆☆
システムエラーエラーでログインできない。
ぶっちぎりのぶっちくん : 2023/10/01
★☆☆☆☆
エラーエラーが出て入れない星1つすらもったいない
ZzzDUI : 2023/10/01
★☆☆☆☆
エラーが多いエラーがでてマイページがひらけない
こここゆかさならやまねはかやひやわは : 2023/10/01
★☆☆☆☆
システムエラーずっと入れない
そうそうけんけん : 2023/10/01
★☆☆☆☆
システムエラーで新規登録すらできない使えない
Hiroyuki41 : 2023/10/01
★☆☆☆☆
エラーの多さシステムエラーが多いシ
ファテイ : 2023/10/01
★☆☆☆☆
アプリ版はすぐにサーバーが落ちる年末や制度変更などの駆け込み時期はスマホアプリ版は必ずサーバーが落ちて使い物になりません。web版よりスマホアプリ版の方が特典が大きいので利用者が集中するので当たり前です。ウリとしてはスマホアプリ版のメリットを宣伝して人を集め、注文が集中する時期はわざとスマホアプリ版のサーバーを落として放置し、web版に人を集めて差益を当て込む商法は許せない。
RUNSLOT : 2023/10/01
★☆☆☆☆
エラーだ!同時に利用する人が多いかもしれませんが、よくエラーが出てぜんぜん進めないです!
guahentian : 2023/10/01
★☆☆☆☆
ゴミ-アプリログインとずっとシステムエラー、商品を検索したところ、わけがわからずアカウントを脱退され、再ログインした後、ショッピングカートに加わった商品は、すべてクリアされた。このようなゴミのシステムはなぜ最適化されていないのか、ゴミのシステムアーキテクトが設計したシステムは、このようなアクセスでシステムが潰されてしまうのか⁇⁇
Biibibibibi : 2023/10/01
★☆☆☆☆
システムエラー連発ログインしても進めるとすぐにシステムエラーが連発してログイン画面に戻ります。まともに使えない!
ミヴ : 2023/10/01
★☆☆☆☆
システムエラーで使えないせっかく取ったのにシステムエラーで全く使えず
さとふるアプリ全く使えなかった : 2023/10/01
★☆☆☆☆
システムエラー全然繋がらない
はぁ......... : 2023/10/01
★☆☆☆☆
納税できないシステムに入れません。
jmjtmjtwmj : 2023/10/01
★☆☆☆☆
アプリdeワンストップ申請でクラッシュios17環境で、アプリdeワンストップ申請をしたら2回目のマイナンバーカード読み込みでアプリがクラッシュする。何度やっても同じ。修正をお願いします。
HiRoKi567 : 2023/09/29
★☆☆☆☆
使いにくいPayPayと連携するボタン押しても遷移しない。お問い合わせがさとふるに集約されていているので、自治体への確認に時間がかかる。突然、寄付したサイトが閉鎖されて見れなくなる。
wpd' : 2023/09/29
★☆☆☆☆
動作不良途中で動作がおかしくて、控除申請をしたはずが、結局同じものを2回寄付してしまった。😂 要注意です。控除申請はできていません。
自然郷 : 2023/09/28
★☆☆☆☆
マイナカード読み取りでアプリが落ちるワンストップ申請でマイナンバーカードを読み取ると 読み取りの画面が表示され、背後ではアプリがクラッシュして落ちてしまい、申請ができません。 さとふるアプリでマイナンバーカードを利用しての申請が簡単だから利用しているのに 現在その機能が上手くいっておらずこちらのアプリに何の価値もありません。 早急に対応してください。アプリの再起動、iPhoneの再起動も試しましたがダメでした。申請でマイナンバーカードを2回読み取りすると思いますが、1回目の読み取りは問題ないですが、2回目の読み取りでいつもアプリが落ちます。
.Yuuka : 2023/09/28
★☆☆☆☆
ごみアプリマイナンバーカード読み取ると落ちます。ごみアプリです。みなさんやめた方がいいです。
ジェンテイン : 2023/09/26
★☆☆☆☆
iOS17で2回目のマイナンバー読込でクラッシュ表題の通り。
k-5-k-6 : 2023/09/25
★☆☆☆☆
履歴の反映について昨年に引き続き今年も納税しました。ですが…昨年の分も今回の分も、いつまで経っても履歴に反映されません。「貴重な意見を頂き…」なんて返信はいりません。マジでイライラします!一日でも早く、この大問題点を改善して頂かなければ、困ります!早急に改善して下さい!
aet.s : 2023/09/21
★☆☆☆☆
迷惑メール多すぎる
開設 : 2023/08/17
★☆☆☆☆
一生使わないマイポイントを貯めるにはは事前のエントリーが必要です。そうですか、知りませんでした。もう使うことはないでしょう。
はやしー('ω') : 2023/08/09
★☆☆☆☆
ジャンルごとの検索が出来ないWebサイトではお肉などお礼品一覧から探していましたアプリからは一覧がなくいちいちキーワードで見つけなくてはなりません。めんどくさいのでいつも通りWebサイトを使います。
当たらずつまらん : 2023/08/02
★☆☆☆☆
使えませんしばらく待ってもサーバーに接続できないとのことで、全然つかえたことありません
くろぶちのぬし : 2023/07/25
★☆☆☆☆
非常に扱いにくい楽天やふるさとチョイスなどに比べて、下記の点で使いにくさを感じます。①寄付完了後の返礼品の出荷の際にメールが来ない。申込みが多い返礼品は届くまでに時間が掛かるため、届く時期が分かりにくい。長期不在等で受け取れない可能性も十分にあります。②寄付申込み時に備考欄のようなこちらの要望を書く項目がないため不在日や希望の時間帯などを伝える際に自治体に都度伝える必要があるので手間が掛かります。③以前、ワンストップのオンライン申請を行った際に受付状況を質問したら、複数回個人情報の確認をされ待たされた挙句に無視されて終わりました。結局、税の控除を受けられましたが対応が不愉快でした。④上記のようにサービスが悪い割に他サイトより自治体への請求額が高いとの事のため自治体が不憫です。10月にはふるさと納税制度の改正もあるため、そちらも検討が必要だと思います。
カリヴァノメータ : 2023/07/21
★☆☆☆☆
配送に関するレビューは掲載されない配送は自治体ではなく、さとふる運営の責任なのかレビューは掲載されません。それ以前に非掲載の理由も連絡無く非常に不愉快です。以下に経緯を記載しますが返礼品を用意できないのが分かっていれば寄付しませんでした。経緯12月に寄付、商品説明では受付後1〜2週間で発送。1月商品が届かぬまま、サイトの商品説明は2月以降1〜2週間で発送に変更。4月こちらからの問合せに対し世界的な原材料不足で発送は5月中旬〜6月下旬になったとの返事。結局商品が届いたのは6月最終週。5月の時点で同寄付先市の同社他製品は、同じく受付から1〜2週間で発送と商品説明があり、試しに寄付してみたが実際に届いたのは6週間後で、途中に一度、世界的な原材料不足が云々と言うメールがあった。以上、商品説明通りに返礼品を用意できない事は事前に分かっていた事で、用意できない商品で寄付を募る行政に対し低評価のレビューが記載できない事はまったく納得がいかなかった。
みしまこうじ : 2023/07/04
★☆☆☆☆
返礼品の評価に疑問返礼品の受付終了後には返礼品に対する評価ができません。つまり、行政側の不手際があっても返礼品をコロコロ替えれば悪い評価は残らないと言う事です。アプリ自体の使用感には不満はありません。
みしまこうじ : 2023/06/22
★☆☆☆☆
サポートので対応が酷すぎて困ってます。不具合を伝えて回答をお願いしているのに、何度も同じ説明をさせられて、定型文回答返信のループ。接遇マナーが星ゼロ!
サポートの教育必要 : 2023/06/03
★☆☆☆☆
アプリがわかりにくいこれはさとふるアプリではありませんと言われる
もにゅめん : 2023/05/30
★☆☆☆☆
迷惑メール届く同時期に登録した友達と自分が、さとふる登録後に頻繁に迷惑メールが届くようになりました。他に似たような状況の方はおられませんか?
三途の川東海道中膝栗毛 : 2023/05/06
★☆☆☆☆
都合の悪いレビューは掲載されない返礼品自体が「美味しくない」「想像と違う」等個人の主観に基づくレビューは掲載されますが、「説明分通りの期日で返礼品が届かない」等のサイト運営に関わるレビューは掲載されない様です。そもそもレビューの内容を確認して掲載の可否を判断する自体、寄付をする人は公平な評価ができず問題があると思います。
みしまこうじ : 2023/04/28
★☆☆☆☆
ワンストップワンストップをオンラインでしようと思いましたが、暗証番号と電子証明のパスワードをさとふるのアプリで入れさせられるので怖くて辞めました。他の自治体はマイナポータルと連携して出来たので、さとふるのアプリに暗証番号入れるのは怖いです。
天才あらわる : 2023/04/27
★☆☆☆☆
メルマガうざい毎日何度も届くので、指定のサイトから会員登録情報で、メルマガ配信を希望しないにチェックを入れて1ヶ月以上になるが今だにしつこく届く。内部で連携出来てないのか?
heraotoge : 2023/04/24
★☆☆☆☆
寄付の受付番号が無いと言われた返礼品がなかなか届かないので問合せたところ、「受付番号が無い」と言われた。しばらく電話を保留にされ、やっと確認してもらえたがナビダイヤルなので保留中も当方が負担。天候不順で出荷が遅れている事は連絡きていたが、せめて納期予測の連絡が欲しかった。放置された気分。納期等の返事が欲しいと言っても「配送業者から連絡するので返事がいつになるか分からない」。クレームを寄付した市に入れたら、即日出荷された。結局 配送業者から事前連絡無し。今年度は さとふるを利用しないつもり。届いた他の返礼品も、いきなり出荷済みメールが届く。野菜や魚などもあるのに、不在の場合など気にしてくれない。色々残念過ぎる。
ゆかけんママ : 2023/04/12
★☆☆☆☆
初めて行うには良いわからない事は質問すれば答えてくれ、とても助かります。使いやすさで言えば星5なのですが、さとふるの日だけわかりにくいので、どこかにデカデカと書いていて欲しいです。メガさとふるの日がエントリーするだけではダメだと、振り込んだ後に気付きました。年に1回しか開かないとそういう設定忘れてしまうし、YahooやAmazonなど、ポイント情報を熟知している所で購入すれば良かったと後悔しています。そもそも、他の所みたいに購入時のPayPay付与率は表示して欲しいものです。さとふるポイントの付与率は表示出来ているのだから、それ位載せれるでしょうに。
謎… : 2023/03/26
★☆☆☆☆
配送に関するレビューが出来ないアプリそのものの機能というよりは、運営に対するレビューです。返礼品が予定を過ぎても届かず、自治体に何度も問い合わせしても無視されるので、さとふるに問い合わせしましたが「自治体にお問い合わせください」と回答するだけでした。自治体側から利用料だけ取って後は我関せずなのでしょうか。遅れると分かった時点でその連絡があれば対処することができますし、「きちんと手続きされているのだろうか?」と疑心暗鬼になることもありません。結局予定より2週間近く経ってから遅れる連絡があり、3週間以上遅れて返礼品が届きました。しかし、さとふるは品物と関係ない発送に関するレビューは掲載しないとのこと。どれほど返礼品が素晴らしい品であっても、今回のように発送で嫌な気持ちになるのであれば私は寄付しませんでした。今回の件があってから他のサイトで同自治体のレビューを見たら発送遅延について書いているものが散見され、この情報を先に知りたかったと思いました。ショッピングサイトがショップレビューを掲載するように、商品以外の自治体のレビューも情報提供して欲しいです。
ASAM555 : 2023/02/09
★☆☆☆☆
不親切 返礼品が受け取れませんでした仕事で1週間ほど、家を空けていたためクール便の返礼品が受け取れませんでした。電話していただければ気がついたものの、後々よく見たら「配送できませんでした」という旨のメール1通送られてきたのみ…。返礼品を受け取るのは、申し込んで数ヶ月後や半年後であるのだから、引越しをした方や、私のように仕事で長期不在の方は流石に配送に気が付かないのでは。カスタマーサポートが不親切です。納税額も安いものではないです。別のふるさと納税サイトに切り替えます。
ひよこ1728386 : 2023/02/07
★☆☆☆☆
検索履歴検索履歴等が削除出来ないのが残念!
とかりゅう : 2023/02/04
★☆☆☆☆
PayPay連携ボタンをおしても反応しないポイント交換の際にPayPay連携のボタンを押しても反応しません。バグ修正をお願いします。
はわななたまやか : 2023/02/01
★☆☆☆☆
問い合わせ窓口の対応が不誠実さとふる発行の確定申告証明書が発送完了の通知がきても届かないので、2度問い合わせたが解決せず全く不誠実な対応でした。
なるちゃん先生 : 2023/01/27
★☆☆☆☆
消費者庁に届け出ようかと思うレベルのサポートセンターやはり他のサイトより登録してある自治体や品数が多いのは確かです。ただ商品の発送に関する問い合わせやキャンペーンに関する問い合わせについては、サポートやサービスが本当に不親切かつ雑です。他の口コミサイトにも上がっていますが、サポートセンターの対応は全くサポートになっていません。先日トラブルがあり、本当に不快な対応だったので、消費者庁に電話しようかどうか迷いました。確かに商品の選択肢が多いので多くの方が利用しトラブル等無ければ問題ないのだと思いますが、サポートセンターに二回嫌な思いをいた当方は今後いっさいこちらのサイトは利用しないと思います。
つかれこ : 2023/01/13
★☆☆☆☆
都合の悪いレビューは乗らないとりあえず、来年は他の会社使います。返礼品の都合の悪いレビューは掲載されず、良いレビューは載っている。あとは、配達期間が分かりづらい。希望日時ぐらい今どきAmazonでも希望取ってるし、それで受け取れなければ終わりっていうのはおかし過ぎる。物によっては半年後ぐらいに届いたりするのにわかるわけがない。
ななはたさあさたはあさた : 2023/01/12
★☆☆☆☆
キャンペーンがセコイキャンペーンがセコイうえに、取扱い品目も少ない。取扱数は楽天が圧倒的に多い。最大20%と言っても、1万円分の寄付で終わり。せこいキャンペーンするぐらいなら、全くしないふるさとチョイスを見習うべき。また、ふるさと納税の詳細計算が控除項目が少ないので、ふるさと納税額を意図的に多くしようとする悪意が透けて見える。企業としてコンプライアンスが低い。
ふるさとフィロソフィ : 2023/01/09
★☆☆☆☆
分かりにくい!paypay連携出来ない!さとふるは連携しなくてもポイント還元!やり直しも出来ず。「連携する」から寄付してもなって無いし!信じられない。電話で相談しても分かりかねます。しょうが無いですねー だって
ソフトパンク プレミアム会員 : 2023/01/06
★☆☆☆☆
ばぐなのか?バグなのか本来の年収を登録してあるのに、ワンストップ申請をアプリ内でしようとしたら「年収2000万円以上に設定されているのでワンストップのご利用は出来ません」と表示され出来なかった。コールセンターに何度か電話してやっと対応してもらいバグを直してもらいました。結局ワンストップは時間が無かったので例年通り紙で対応ました。
さとふるはもう利用しないマン : 2023/01/02
★☆☆☆☆
サーバー落ちのアナウンスや謝罪なし11月のキャンペーン駆け込もうとしたら、予告なしでサーバーメンテナンスに入り、公式サイトやSNSでのアナウンスもなし。アプリからでないとキャンペーン適用されないのでメンテナンス終わるの待ってたらそのまま0時になりキャンペーン終了。後からメンテナンス中はweb版でも適用された旨アナウンスあり。謝罪や再度開催もなく最悪です。アクセス集中は予想出来たはず。
くさえ : 2023/01/01
★☆☆☆☆
とても分かりにくい。なぜここまで複雑化するのか分からない。ユーザーを馬鹿にしているようにしか思えない。本気でふるさと納税を普及させたいのなら、流れや説明の簡素化を図るべき。分かりにくすぎる。
jpgtawmj : 2022/12/31
★☆☆☆☆
1番不親切で使いにくい。毎年ふるさと納税しているが、これが1番使いにくいアプリだった。サポートチャットもパターン対応しか出来ないし。ポイントをPayPayに移したら削除する。
しーじー3 : 2022/12/29
★☆☆☆☆
名前が想定していないパターンですヤフーショッピングでふるさと納税し、Yahooと連携すると、電子申請できるとの事で、書類を送る必要性もなく、スマートになったので、大変便利になったと思い、アプリをダウンロードしました。が、ローマ字表記の名前には対応していないのか、マイナンバーを読み込むと、(名前が想定していないパターンです)となり、書面でしか申請できないと文言が。それでは、このアプリの意味は全くないです。Yahooや楽天で買う方がポイントなども使いやすいため、このアプリのみでの納税はあまりメリットがないです。年末の駆け込み納税で、書類が間に合わないと思い、このアプリなら、書類の心配もないと納税したのに、これではアプリの意味がありません。改善して下さい。
wtjpjpmg356 : 2022/12/28
★☆☆☆☆
シミュレーションの誤差がありすぎる簡易版のシミュレーションは信じちゃダメ。6,000円も損しました。来年からは別のサイトにしようかな。簡単簡単謳ってばかりですが、気軽にやっちゃだめですね。アプリからのワンストップ申請も、マイナンバーカードが必要なんてどこに書いてあったのか。私は大丈夫だったけど、夫のマイナンバーカードの電子情報が更新されておらず使えなくて、結局手間がかかりました。わかりにくい。これに尽きる。金銭的な損失が出たのが結構許せない。
真の神 : 2022/12/27
★☆☆☆☆
対応悪、返礼品も悪い返品希望したのに、交換も返品もできない。ただゴミが送られてくるだけ。生ものは頼んではいけない。
朔太 : 2022/12/23
★☆☆☆☆
画面固まりすぎ画面が真っ白になり会員登録すらできない
カがカカ : 2022/12/23
★☆☆☆☆
寄付出来ないカートから、まとめて手続きをするを選択しても、アプリ内ブラウザに遷移して、不正なページ移動です。になる。自治体毎の手続きも同様。全く使えない
Amazonレビュー : 2022/12/19
★☆☆☆☆
使えない利用規約が表示されず、全く使えません。
えらいやっちゃ : 2022/12/12
★☆☆☆☆
マイページアプリからのマイページボタンがない
darumafugi : 2022/12/12
★☆☆☆☆
わかりづらいポイントもらえなかった。
ドンドンフリオ : 2022/12/11
★☆☆☆☆
アプリ使いにくい。ウェブと同等にして欲しいアプリ使いにくいよー
ずぎう : 2022/12/09
★☆☆☆☆
使いづらい使いづらい
はさなかはなたか : 2022/12/07
★☆☆☆☆
登録情報の入れ替わりお届け先を自宅(寄付者)ではなく、実家にしたところさとふるのアプリ上の寄付者情報とお届け先情報が入れ替わって登録されている。しかも名前は変更できない設定になっている。改善されなければ、今後さとふるを使用することはなさそう。
星五つです(￣▽￣) : 2022/12/06
★☆☆☆☆
検索しにくいキャンペーンに釣られてインストールしましたが、回線混雑によりログインすら出来ませんでした。キャンペーンするなら負荷に耐える設計くらいしてもらいたいですね。Yahooショッピングのさとふるには、商品目+任意の金額範囲による検索ができるので快適に返礼品選びができますが、アプリでは用意された金額の範囲でしか許されないために「あとちょっと下もみたい」というときに痒いところに手が届かない。複数の階層を選択させて欲しい。
セガ助けて : 2022/12/03
★☆☆☆☆
登録できないドメイン受信登録して何度やっても登録用メールが届かない。
ぶぶぶぶーと : 2022/12/02
★☆☆☆☆
突然のメンテナンス11月30日に突然メンテナンスの表示。使えないサイトと思われても仕方ない。アクセスが多いことが想定されるはずなのに対応していなかったのか。どういうつもりか理解不能
レミ君 : 2022/12/02
★☆☆☆☆
キャンペーン最終日にシステムトラブルはダメです。
マジカルキック : 2022/12/02
★☆☆☆☆
残念11月のさとふるの日キャンペーンの適用を受けようと前日から納税先をチェックし、30日21時半頃いざ寄附の申込みをしようとアプリを開くも繋がらず、その後も全く繋がらずのまま23時になるとメンテナンスの為使用出来ませんとの案内が出る状態に。残念すぎます。もうさとふるは使いません。
hkovbxp : 2022/12/01
★☆☆☆☆
キャンペーン最終日アクセス不可キャンペーン最終日の最後の1時間、メインテナンスになるなんて最低!ありえない!
Nick0000000000000000000 : 2022/12/01
★☆☆☆☆
メンテナンスわざと?購入手続きしている途中でメンテナンスが入った.11月30日までのキャンペーンなのに、30日の23〜24時までメンテナンスはない。。。せっかく買おうとしてたのに辞めます。
愛用してます(*^_^*) : 2022/12/01
★☆☆☆☆
全然繋がらん!今日までにしたいのに全然繋がらん! どうなっとるの今まで起きてたにいきなりメンテって何だよしかも0時ってクーポン終わるやんいみわからん
がブリ○△□2 : 2022/12/01
★☆☆☆☆
キャンペーン中にメンテナンスキャンペーン中にさとふる利用しようと思ってたのに、キャンペーン終了時刻までメンテナンスとかになって出来ず。それっておかしくないですか?キャンペーン終了後にメンテナンスするとかしてほしい。
tpjgx : 2022/12/01
★☆☆☆☆
肝心なときに表示できなくなる。キャンペーン最終日にアプリが動作しない
mk12mk12 : 2022/12/01
★☆☆☆☆
重すぎ開かない、見れない
暇人??かな : 2022/12/01
★☆☆☆☆
サバ接続できません11月30日21:30からサバに接続できなくなった。
lkhotpot9394 : 2022/12/01
★☆☆☆☆
始められないインストールしたが、利用規約のところが真っ白で、利用を開始するが押せない。とても残念です。違うところからふるさと納税します。
mzk8250 : 2022/12/01
★☆☆☆☆
分かりにくい画面が見にくい。キャンペーン以外でアプリを使うメリットなし。
shadowing0910 : 2022/12/01
★☆☆☆☆
文字入力が出来ないアプリ内での文字入力をしようとすると、キーボードが出てこず文字が入力できないエラーが起きています。検索のひとつもできないので全く使用できていません。改善お願いします。
yoru51968 : 2022/11/26
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会員登録不能ダウンロード後に会員登録をしようとメールアドレスを入力したが折り返しのメールが届かない。メールの設定を見ても拒否設定等しておらず、アプリそのものが使用不能!
らびえる3 : 2022/11/25
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アプリが繋がりませんアプリを起動してもサーバがダウンして何も見れません。早く対応してください
タバスコ333 : 2022/11/24
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ひどい全然にサーバーに繋がらずキャンペーンにエントリーができない
nasumoko : 2022/11/24
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繋がらないサーバーダウン。困る。
THE キングダム : 2022/11/24
★☆☆☆☆
カート内が見れない検索や商品ページには行けるのですが、カートに入れるボタンを押すと画面が白く戻るボタン以外表示されません。ホームに戻りカートボタンを押しても同様でカートの中身を表示する部分が真っ白で何も表示されず、何もできません。検索やお気に入り登録は出来るので星1ですが、ワンストップ申請が出来ないのでアプリをダウンロードした意味がないです。
3条 : 2022/11/15
★☆☆☆☆
オンライン申請が暗証番号入れたあと先に進まないさ
もんちだいじん : 2022/11/15
★☆☆☆☆
お問合せオペレーターの対応が最低レベルです。
かめしち : 2022/11/09
★☆☆☆☆
キャンペーンとは?条件は全て満たしていたはずなのに、ちゃんとポイントが入らない。ポイント還元が魅力だったから利用したのに残念。
koka8koha : 2022/11/06
★☆☆☆☆
配送アプリ自体の不具合ではないですが配送を火曜日から木曜日という平日の短期間にされてしまい、受け取れず廃棄扱いとされてしまったので、もう少しどうにかできないのかと感じました。
はさかなやわらはさ : 2022/10/30
★☆☆☆☆
認証エラーなんかパスワードおかしくなって入れなくなって、変更したのですが、英語で冷たく拒絶されました。変わりはいくらでもあるので、他をるかいます。もうアプリも消します。
yakkory : 2022/10/27
★☆☆☆☆
オンライン申請出来ないオンライン申請ができるようになったとの事だったのでアプリをDLしましたが、暗証番号を入力から先の画面へ遷移するボタンがアクティブにならず進めませんでした。バグ調査をして欲しいです。
MEGTAKA : 2022/10/26
★☆☆☆☆
オンライン申請できませんパスワードに英字が入っていると、次に進めませんオンライン申請したいので修正してほしいです
gipatgd : 2022/10/26
★☆☆☆☆
不満PayPayと連携してキャンペーンに参加できるみたいだがややこしく与えようとしているのか不明。
つー222 : 2022/10/19
★☆☆☆☆
なんだこれはずっとサーバに接続出来ませんで何も出来ねえじゃねえか うんごやろー!
ガオ丸 : 2022/10/18
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新鮮な物を送って果物、ハズレばかり。産地からなのに、なぜ、古い?期待はずればかり。
川崎 円香 : 2022/10/16
★☆☆☆☆
アプリdeワンストップ申請寄付を一括でオンライン申請のボタンが表示されません。
opinhgfsrv : 2022/10/10
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最低PayPayキャンペーンで要エントリーの文字小さすぎ。
ニックネームなんて知らんわ : 2022/10/09
★☆☆☆☆
寄附金控除証明書のチェックボックス無くした?寄附金控除証明書が届いたか届かないかのチェックボックスがあったのに、久々にログインしたら無くなっていた。自分の入れたデータごと無くなっている。改悪以外の何者でも無い。この機能があったからさとふる使ってたけど、勝手に機能外されるのなら楽天でふるさと納税する。ほんとろくでもないアップデートだ。
Mr.180 : 2022/10/08
★☆☆☆☆
キャンペーンに要注意詳細を確認しないと表記されていない重要な条件が存在するので気をつけた方がいいです。
芸術家じゃない : 2022/10/03
★☆☆☆☆
バージョンアップしたせいで対応機種ではないとアップデート出来なくなった。納税したくとも出来ず不便すぎる。旧機種でも対応できるようにすべきです。
らをりらやまみめめふに : 2022/09/28
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開いてもカゴの中や、商品の詳細が見れないバグが起きてます。ポイント多くつく日に買わせない戦略ですか?
おい早く : 2022/09/26
★☆☆☆☆
使いにくいできるだけコストを抑えてます感がすごく感じる低能アプリ。見づらい、分かりづらい。あと、さとふる自体の致命的な欠点は配送を追えないこと。冷凍のものはいつ届くかも分からないのに急に発送したと連絡があり、伝票番号もないから追えもしない。旅行とかで家を離れていたらお金だけ取られるので詐欺と変わらない。対応も悪いし儲けることしか頭になさそうな会社だから来年からは他のに変えよう。
mukuro : 2022/09/18
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PayPayポイントが反映されない。PayPayポイントが付与されるキャンペーンに登録してふるさと納税を、昨年11月から12回しましたが、一切、ポイントが付与されません。
トドみたい : 2022/09/13
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使えない詐欺キャンペーンキャンペーンでPaypayが通常より加算され貰えるというので、経由だけでポイント貰えるサイトを使うのやめてこちら使いました。加算条件も確認し10万円ぶんのふるさと納税しましが、一年近く経つのに一円もPaypay貰えません。事務局には何度も問い合わせたのに加算条件と加算タイミングの内容をコピペで送るだけで、全く対応する気はありません。こんな酷い事務局が対応してるので運用会社も何も考えてないのでしょう。使う価値全くないアプリです。
ぷりんだ^_^ : 2022/09/04
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キャンペーン特典が届かないAmazonギフト券がもれなくもらえるキャンペーンがあったが届かなかった。上記キャンペーンがあったから他のふるさと納税サイトよりこっちを選んだのに。今後は他のサイトを利用します。
ベン684158 : 2022/06/27
★☆☆☆☆
ダメですねダメですね、この「さとふる」というサイトふるさとチョイスからの乗り換えですが、全くいい加減なサイトです。良い評価はポンポン掲載しますが、少しでも悪い評価をすると自分達のいい加減なバイアスを掛けて全く掲載しようとしません。こういういい加減なサイトは全く信用できません。ふるさとチョイスに直ぐに戻りました。
ポムレイ : 2022/05/17
★☆☆☆☆
利用規約が出てこず進めません、、、利用規約がページの読み込みに失敗しましたと表示されません。 そのため次に進めず利用できません電波も問題ですがダメです。使えないですね。iPhone13バージョン 15.4.1
atsushi0530 : 2022/04/28
★☆☆☆☆
利用規約が出てこず進めません、、、利用規約がページの読み込みに失敗しましたと表示されません。そのため次に進めず利用できません
atsushi0530 : 2022/04/25
★☆☆☆☆
ウザイ!ウザすぎる!。このアプリは頻繁にお知らせが届き、アプリアイコンに数字が表示されて、非常にウザイ!。お勧めしません!。
遊び人のキンさん : 2022/03/25
★☆☆☆☆
寄付状況が表示されない寄付状況が表示されない
KKKK機 : 2022/02/27
★☆☆☆☆
年度に誤りありアプリを開くとデフォルト画面の日付が常に2020年になっていて、いちいち2022年を選択して画面を更新しないといけません。
you20224531 : 2022/02/23
アプリ概要
| ジャンル | : | ライフスタイル > ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 3.32.0 |
| サイズ | : | 94.1 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 101295 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 101295 件の評価 |
スクリーンショット
説明
ふるさと納税 なら さとふる！認知度No.1※のふるさと納税 サイト「さとふる」の公式アプリ！
※2025年1月時点 調査実施機関：(株) インテージ
https://www.satofull.jp/static/research/no1_2025.php
ふるさと納税 さとふる アプリの主な特徴
1.さとふるの日！寄付をすると必ずさとふるマイポイントがもらえる！
エントリーの上、さとふるアプリ経由で寄付をいただくと、寄付金額に応じてさとふるマイポイントが必ずもらえます。詳細はこちらをご覧ください。
https://www.satofull.jp/static/campaign/about-satofullday.php
2. お礼品の配送状況がわかる！
発送状況などお礼品がお手元に届くまでアプリで確認ができます。
3. ダッシュボード表示で次にやることがわかりやすい！
さとふる アプリならあなたのふるさと（自治体）の納税状況が一目瞭然。寄付、お礼品の受け取り、レビュー、控除手続き、ふるさと納税で必要なTODOの全体感をイメージできます。
4.ふるさと納税控除上限額の計算も簡単！
控除額シミュレーションを使えば控除上限額がすぐに計算され、ふるさと納税で気になる控除上限額までの残高が簡単に確認できます。
5.寄付から控除手続きまでアプリで完結！グッドデザイン賞を受賞した「さとふるアプリdeワンストップ申請」機能！
マイナンバーカードがあればさとふるアプリからワンストップ申請が利用できます。
（確定申告をされる方や1年間の寄付先が5自治体を超える方はワンストップ特例制度の利用はできません。）
■株式会社さとふるについて
株式会社さとふるは、ふるさと納税（自治体への寄付）を通して地域活性化を推進しています。「ふるさとの元気を“フル”にする、ふるさとの魅力が“フル”に集まる ふるさと応援、ふるさと納税ポータルサイト」をコンセプトに、寄付者向けに「さとふる」で寄付先の自治体やお礼品の選定、寄付の申し込み、寄付金の支払いなどができるサービスを提供しています。自治体向けには寄付の募集や申し込み受け付け、寄付金の収納、お礼品の在庫管理や配送など、ふるさと納税の運営に必要な業務を一括代行するサービスを提供しています。
※2025年1月時点 調査実施機関：(株) インテージ
https://www.satofull.jp/static/research/no1_2025.php
ふるさと納税 さとふる アプリの主な特徴
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発送状況などお礼品がお手元に届くまでアプリで確認ができます。
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さとふる アプリならあなたのふるさと（自治体）の納税状況が一目瞭然。寄付、お礼品の受け取り、レビュー、控除手続き、ふるさと納税で必要なTODOの全体感をイメージできます。
4.ふるさと納税控除上限額の計算も簡単！
控除額シミュレーションを使えば控除上限額がすぐに計算され、ふるさと納税で気になる控除上限額までの残高が簡単に確認できます。
5.寄付から控除手続きまでアプリで完結！グッドデザイン賞を受賞した「さとふるアプリdeワンストップ申請」機能！
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（確定申告をされる方や1年間の寄付先が5自治体を超える方はワンストップ特例制度の利用はできません。）
■株式会社さとふるについて
株式会社さとふるは、ふるさと納税（自治体への寄付）を通して地域活性化を推進しています。「ふるさとの元気を“フル”にする、ふるさとの魅力が“フル”に集まる ふるさと応援、ふるさと納税ポータルサイト」をコンセプトに、寄付者向けに「さとふる」で寄付先の自治体やお礼品の選定、寄付の申し込み、寄付金の支払いなどができるサービスを提供しています。自治体向けには寄付の募集や申し込み受け付け、寄付金の収納、お礼品の在庫管理や配送など、ふるさと納税の運営に必要な業務を一括代行するサービスを提供しています。
リリース情報
さとふるアプリのご利用ありがとうございます。
今回のアップデートで、いくつかの軽微な修正を実施しました。
快適にご利用いただくため、最新バージョンにアップデートをお願いいたします。
今後ともさとふるアプリをよろしくお願いいたします。
今回のアップデートで、いくつかの軽微な修正を実施しました。
快適にご利用いただくため、最新バージョンにアップデートをお願いいたします。
今後ともさとふるアプリをよろしくお願いいたします。